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知性力

作者:大前研一(现代)
栏目:励志.心理
类别:现代
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评价星级:★★★★☆
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书籍节选

书籍章节作者介绍
变革观念,向“知性白领”转型 不要做打卡机的奴隶!

作为上班族的一员,每天早上为了赶时间去上班,你都要挤在满员的电车里,忍受着身体晃来晃去的痛苦。虽然也有一些人是开车去上班的,但因为会被卷入严重的交通堵塞中,因此也要在车中焦虑地想着如何赶去上班。当工作时间过了下午5点以后,可能有些人会为了公司支付的加班费而沾沾自喜。一个人如果在公司里持续工作了5年以上的话,那么上述这些现象就都已经是他日常的习惯了。

然而,面对这个正在激烈转型的时代,我们有必要再次从根本上全面审视上班族那些既有的意识。无论是说把身心卖给了公司,还是说把自己的时间借给了公司,现在的上班族的人生,实际上是没有什么主动性的,并且这些上班族还要面临更大的问题。也许就在明天,公司就会宣布说,“员工们可以不用来上班了,在家里工作也一样,每天只要干好这么多的工作量就可以了”,如果真是这样的话,大家就可以在自己的家里依靠网络来完成工作了。

在美国,已经有4200万人可以不用到公司去上班工作,形成了所谓的SOHO(小办公室、家庭办公室)环境。不是这些人没有办法去上班,而是很多人愿意选择这种SOHO的方式进行工作。现在,科罗拉多州丹佛市近郊的人口正在以每年20%的速度增加,就是因为有很多人觉得,与其在纽约那种地方,每天早晚都要辛辛苦苦地上下班,还不如在丹佛这里,一边欣赏着远山的美景,一边以自己喜欢的方式进行工作和生活。近年来,愿意选择这样生活方式的人数一直在增加。

话又说回来,那些连续工作了10年以上的,每天用打卡机来证明自己从早上9点到下午5点在公司工作,并以此为代价得到工资的上班族,实际上身体里已经中了工业社会的病毒。如果这样的一个人突然被告知说,“从明天开始可以不用来公司上班了,公司每天只看你做了什么工作,是怎么做的,做了多少,用知性附加价值来衡量一下你的工作量,然后把每天衡量出来的价值合计起来,并且以此为标准支付你一个月的工资”。听到这些,他会有什么感觉呢?如果真到了那个时候,估计就会有很多上班族发现,自己实际上一直在做着“无法衡量价值”的工作。

根据我的经验,那些天天喊着“为了公司,大家一致团结起来好好努力”的人,如果用最新的人事评价尺度对其工作内容进行衡量,得出的评价值应该是很低的。而同样那些天天喊着“工作在于苦干”的人,也没有几个是真正工作业绩好的。实际上,那些曾经流行过的所谓的商业领域的常识,现在已经从根本上发生了巨大的变化。

想对自己的工作价值进行衡量的人,可以尝试一下以下的做法。首先,请一个星期的带薪休假。当然,并不是真的要你休息,而是仍然把自己当作上班一样,也就是说把在公司里干的那些事情拿到家里做。这个时候,也许会有人觉得,把好不容易得到的带薪休假用来干这种傻事就太亏了,还不如去打打网球或者去国外旅行什么的多好啊。如果真的这么想了,那么这个人实际上就已经快被淘汰了。

当带薪休假结束,去上班的时候,你可以对上司说,“我虽然请了休假,但是在这期间干了许多工作”,并且把一个星期的工作成果给上司看。然后再尝试进一步和上司说,“因为我干了这些工作,所以请把这段时间当作我来上班好了。”不过,在现实中不知道有几个人能够真正地做到这一步。

实际上,上班族日常工作的很大部分,都是自己难以衡量价值的。一个工作从哪个环节到哪个环节是自己做的,并没有一个十分明确的分界线。早上到公司之前,你也许会想着“今天把某个工作处理了吧”,而到了公司后就会发现,有一些根本不相干的工作接二连三地找上门来,迫不得已你也就只好优先处理这些工作了。而等到想起来你该干的工作的时候,已经到了该要下班的时间了,想干的工作也就只好推到明天,自己先回家再说。但是,这样做事的人并不能被称为是专业人士。

变革观念,向“知性白领”转型 今天的工作不要拖到明天

我在“麦肯锡”这个著名的经营管理咨询公司工作的时候,从来没有过一次把今天要做的事情拖到明天的。只要工作没有做完就绝对不会回家。而且,在工作的时候,我的脑海里一直有意识地想着客户支付的那笔佣金。到了傍晚,我就会想想这一天是否完成了相应的工作,如果觉得还没有完成,还是不能回家。这是我从年轻的时候就一直保持下来的工作习惯,我也因此能够成为世界上收入最高的顾问之一。即使在这个号称是世界上最了不起的“麦肯锡”公司里,我也凭借这样持续的努力,连续15年维持了最高的收费标准。

一个人进入了顾问公司,如果只是按照上司的指示做事情,是绝对做不好顾问这个职业的。这样的人只能当顾问的“棋子”。如果想成为那种能够给客户带来附加价值的顾问,就必须要磨练出来相应的工作能力。那就是一旦决定了在什么日期之前必须完成什么工作的话,就一定要在那个日期前完成。当然,因为顾问这种工作不是自己一个人能够单独完成的,所以如果一旦决定了某项工作内容在什么时间之前完成,那就必须同时要做好相应的计划和方案,以便让其他合作的人员也要在某个日期之前完成相关的工作。

我在做事情的时候,首先会尝试把工作的内容进行分解,而且肯定是要把最费时间的工作内容最先委派给相关部门,这就是所谓的“CPM(关键路径)方法”。这种方法在项目运营管理中经常使用。在接手一项工作的时候,如果能够充分地考虑到其完成时应有的状态和时机,那就能够很清楚地明白自己现在该干什么和不该干什么了。一旦工作到了应该完成的时机,就可以利用电话、传真和电子邮件等手段,把全部信息同时发送给员工、客户以及海外的公司等相关的合作部门,进行工作上的联络沟通。这样一来,就能很漂亮地在当日完成所有的工作。而如果不是用这样的方法推进工作的话,就绝对不会创造出具有知性力的附加价值。

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