苏格拉底、孔子可以是我们的榜样。从这些榜样身上我
们可以吸取力量和智慧。马丁·路德·金可以是我们的
榜样。他的演讲名篇“I eam"，使我们在体会
英语文字之美的同时，也体会到了一个人如海一样的胸
怀，如山一样的勇气。他为黑人在美国社会的平等地位
所进行的呐喊，已经变成了全世界被压迫人民共同的声
音。雷锋、孔繁森这样的优秀人物也是我们的学习榜
样。他们的无私、博爱、助人为乐，为我们树立了做人
做事的很高的道德标准。
做事情一定要建立标准，就高避低。建立标准就是
建立一个人的道德标准和行为标准。如果你建立了一条
行为准则，比如说决不随地扔纸、随地吐痰，那你就必
须遵守这一行为准则，不能因为别人在教室里随地扔
纸、随地吐痰，你就随地扔纸、随地吐痰。一个准则一
旦建立起来，就不要去破坏这个准则，哪怕你周围所有
的人都在破坏它，你都不能变。否则你就会出问题。你
身边总会出现道德水准和行为准则比你低的人，你要是
向他们学习，你就会越学越坏。
在做人做事方面我有一句口号:做人像水，做事像
山。所谓“做人像水”，就是做人尽可能向低处走，对
别人谦虚，向别人学习，不耻下问。从长远来说在把握
人格尊严的前提下，为了事业和未来，哪怕低三下四也
无所谓，这并不损害你的形象。很多事情都是求人求出
来的，在家要求爷爷告奶奶，在外面要求朋友告官员。
低头做人，抬头做事，韩信钻裤档，是因为他对自己的
未来有信心，小不忍则乱大谋。钻裤档10年后韩信变
成了中国历史上最伟大的人物之一。“做事像山”，就
是做任何一件事情，只要确定了目标，就必须像爬山一
样爬上去，要有山一样坚定的意志和山一样不可动摇的
决心。人不能有傲气，但必须要有傲骨。傲气流于表
面，不可一世，一眼就能被人看出来，是肤浅的一种表
现;而傲骨是精神上的，是内在的一种气质，有傲骨的
人待人接物都很随和，心静如水，但内心却有很明确的
使命感和责任感，对完成自己的使命有着钢铁一样不可
动摇的意志。
所谓的善待生命，珍惜时光，就是要大家知道生命
的珍贵，时光的美好。我们永远也不可能知道我们死后
还有没有第二次生命，我们也没法知道我们的灵魂是不
是永远不灭。我们惟一知道的是:我们的生命只有一
次，我们的肉体和我们的灵魂紧密相连。我们的生命不
仅仅属于自己，还属于我们的父母，我们的家人和我们
的朋友。只要设想一下有多少父母因为孩子们的不幸而
悲痛欲绝、精神失常，你就会明白，你活在世界上不仅
仅为了自己。
北京有所大学的一个女生，因为男朋友把她抛弃
了，就爬到楼顶上，用手机给男朋友打电话，说如果他
不爱她，她就跳楼。那个男孩的宿舍就在对面，男孩看
着女孩在楼顶上，居然说:“我就不信你敢跳”，结果
女孩纵身就从12层楼上跳了下来。生命只有一次，跳
下来就没有了。
我的生命遇到过几次艰难险阻，几次生死反复，在
我从死亡线上回来之后，我备感生命的亲切和可爱。凡
是经过生死考验的人，肯定都会有我这样的感受。有一
次，我被送到医院里，抢救了两天才醒过来。当我看到
窗户外面的一缕阳光射进病房时，我感动得热泪盈眶，
觉得太阳就是在为我而重新升起。从此，生命对我来说
拥有了完全不同的意义。我开始善待生命，尽可能去做
自己真心想做的事情，给自己带来欢乐和幸福的事情。
我开始更多地懂得如何去享受生活的情趣，懂得珍惜家
庭生活，懂得珍惜友情，懂得珍惜自然。但这并不意味
着我不努力工作，我工作起来依然是全身心地投人，每
天一工作就是十几个小时。但在工作之余，我开始走进
大自然，走进我自己的心灵深处，去体验自然的乐趣和
精神的感悟。
我去年开始学习滑雪，一下子就迷上了这一运动，
现在已经滑得很好了。任何事情都能给我们带来启迪和
智慧。我在学习滑雪的过程中，深深体会到了“停止与
速度”的关系，你只有首先学会如何停止，才有可能提
高滑雪的速度，否则，你将会因为停不下来而把自己摔
死。在北京时，我还到草原上学骑马，现在我已经骑得
很好了，草原上的牧民说我都可以参加骑马比赛了。在
学习骑马的过程中，我又体会到了管理的奥妙。一匹马
你骑上去，它立刻就能感觉到你是不是会骑马。如果它
觉得你会骑，它就会比较老实地听你的话;如果它感觉
到你不会骑，就一定不会听你的话，你让它向左它一定
向右。我刚开始学骑马时，哪匹马也不听我的，后来我
会骑后，哪匹马就会随着我的心意奔驰。
在管理中也一样，一个好的管理者既能在员工中有
威望，又能和员工打成一片。员工也在每天评估管理者
的能力，一旦员工认为管理者不合格，他们就没有理由
服从你。从以上两个例子我们能够看出来，生活和工作
是相通的。
与你分享五句话
在我的生活和工作中，有几句话对我来说有十分重
要的指导意义，我愿意来和大家分享一下。
第一句是:优秀是一种习惯。这句话是古希腊哲学
家亚里士多德说的。如果说优秀是一种习惯，那么懒惰
也是一种习惯。人出生的时候，除了脾气会因为天性而
有所不同，其他的东西基本都是后天形成的，是家庭影
响和教育的结果。所以，我们的一言一行都是日积月累
养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯，有的人形
成了很坏的习惯。到20岁左右的时候，我们已经有了
自觉意识，已经开始明白什么样的习惯会使我们终身受
益。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我
们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。让我们
习惯性地去创造性思考，习惯性地去认真做事情，习惯
性地对别人友好，习惯性地欣赏大自然。我的很多习惯
都是在办新东方的这10年中逐渐养成的，包括我对待
老师和员工的态度，对很多事情的看法。你养成了优秀
的习惯，在人们眼中你就会显得优秀。比如，让我们今
天就学会微笑，把悲伤留给自己，把快乐带给别人。不
管你是真心的还是职业性的微笑，只要你笑了，就会很
美丽很好看，就会给别人留下美好的印象。在西方社
会，你走到很多地方人们都在微笑，尽管你知道那是职
业性的，你依然能感觉这些微笑的人们很亲切。如果我
们新东方的员工每个人都板着脸上班，大家就会感觉到
像窒息了一样，可能我们给你再多的钱你也不一定在新
东方干了，除非你是个喜欢受气的被虐待狂。
第二句话是:生命是一种过程。事业的结果尽管重
要，但是做事情的过程更加重要，因为我们是在每一天
的过程中生活，每一天都不幸福，就等于整个生命都不
幸福。所以尽管我们注重事业的结果，因为结果好了我
们会更加快乐，但过程使我们的生命充实。
人的生命最后的结果一定是死亡，我们不能因此
说我们的生命没有意义。欢乐是生命本身的渴望，人
类是世界上惟一会笑的动物，但并不是惟一懂得欢乐
的动物。所有的动物都有欢乐的天性，这从很多小动
物欢乐地奔跑和嬉戏中能够看出来。人类的生存常常
必须有比维持生存更高的目标，因为人类除了物质生
生命是
一种过程。
事业的结果
尽管重要，
但是做事情
的过程更加
重要
活，还必须要有精神生活的满足，因此人类必须比动
物付出更艰辛的劳动。在物质方面，我们希望今年
2000元一个月的工资，明年通过自己的努力变成3000
元一个月的工资，毕竟2000元和3000元给我们带来
的生活质量是不一样的。但除此之外，我们就必须使精
神生活大获全胜。
曾国藩说过:“只顾耕耘，不顾收获”。他并不
是说我们不要收获。曾国藩的意思很简单，把种子撒
进地里，种子自然会成长，长到最后自然会有收获，
但是在维护庄稼成长的过程中给它浇水和施肥更为重
要。因为只有这样，种子才会长得健壮，收获才会更
好。另外，你每天日出而作，日落而息的劳动过程是
你人生最美好的体验。迎着太阳的你走向美丽的大
地。看着夕阳西下，你扛着锄头回家，这种感觉难道
不是很美好吗?差不多到了陶渊明的“采菊东篱下，
悠然见南山”的境界了。
所以大家一定要寻求每一天的充实。世界上很少有
永恒，大学生谈恋爱，每天都在信誓旦旦地说我会爱你
一辈子，这实际上是不真实的，只是在表达一种愿望而
已。但我们还是在说，因为至少在那一刻，我们这样的
表达是真实感情的流露。追求永恒的爱是人类的毕生梦
想，因为人在爱中永远充实。但现实生活并不是这样
的，统计数据表明，大学生谈恋爱的100对有90对最
后会分手，最后结婚了的还有一半会离婚。你说爱情能
永恒吗?所以最真实的说法是:“我今天、此时此刻正
在真心地爱着你。”明天也许你会失恋，失恋后我们会
体会到失恋的痛苦。那我们就去体会，去体验，这种体
验也是丰富你生命的一个过程。
第三句话是:两点之间最短的距离并不一定是直
线。特别是在人与人关系以及做事情的过程中，我们很
难直截了当就把事情做好。我们有时需要等待，有时需
要合作，有时需要技巧。也许飞机能够在两点之间直
飞，但即使飞机飞行，如果前面有个大气流，也通常只
能绕着飞，必须转一个弯，绕过那个大气流飞行。我们
做事情会碰到很多困难和障碍，有时候我们并不一定要
硬挺，硬冲，我们可以选择有困难绕过去，有障碍绕过
去，也许这样做事情更加顺利。大家想一想，我们和别
人说话还得想想哪句话更好听呢。尤其在中国这个比较
复杂的社会中，大家要学会想办法谅解别人，要让人觉
得你这个人很成熟，很不错，你才能把事情做成。
第四句话是:只有知道如何停止的人才知道如何加
快速度。汽车的质量越高，开得就越快。比如像奔驰和
宝马这一类车，它们的高质量不仅体现在它的发动机系
统上，还体现在它们的刹车系统上。你开这些车的时
候，就敢于高速行驶，因为你知道，只要你踩刹车，车
就能稳稳地停下来，不致于翻车或跑到马路外面去。但
当我们开夏利车的时候，我们一定不会开得和奔驰车一
样快，因为我们知道如果让它跑得太快了，就很难刹车
了，说不定就会撞栏杆或者翻了。所以说，没有把握停
下来的人是跑不快的人。
我在滑雪的时候，最大的体会就是停不下来。我刚
开始学滑雪时没有请教练，看着别人滑雪，觉得很容
易，不就是从山顶滑到山下吗。于是我穿上滑雪板，味
溜一下就滑下去了，结果我从山顶滑到山下，实际上是
两。点之
间最短的距
离并不一定
是直线。
只有知
道如何停止
的人才知道
如何加快理
度。
137
做人做事的
点休会
滚到山下，就没有能够爬起来，摔了几百个跟斗。我发
现我根本就不知道怎么停止，怎么保持平衡。最后我反
复观察别人是怎么停，怎么滑的，然后再一点一点地
学，反复练习怎么在雪地上、斜坡上停下来。练了一个
礼拜，我终于学会了在任何坡上停止，滑行，再停止。
这个时候我就发现自己会滑雪了，就敢从山顶高速地往
山坡下冲。因为我知道只要我想停，一转身就能停下
来。只要你能停下来，你就不会撞上树、撞上石头、撞
上人，你就不会被撞死。因此只有知道如何停止的人，
才知道如何高速前进。
最后一句话是:放弃是一种智慧，缺点是一种恩
惠。有一次我在一本书上读到这句话，开始不理解，但
在生活和工作中，终于开始明白其中的意义。在生活
中，我们最愚蠢的行为就是太执着于自己的东西，把自
己的东西捏着不放，不愿意放弃。结果呢，你捏着不
放，别人就不会把他的东西和你一起分享。没有放弃就
没有得到，这是再明白不过的理论。我在这里给大家讲
一下分享理论。当你拥有六个苹果的时候，千万不要把
它们全都吃掉，因为你把六个苹果全都吃掉，你也只吃
到了六个苹果，只吃到了一种味道，那就是苹果的味
道。如果你把六个苹果中的五个拿出来给别人吃，尽管
表面上你丢了五个苹果，但实际上你却得到了其他五个
人的友情和好感。以后你还能得到更多，当别人有了别
的水果的时候，也一定会和你分享，你会从这个人手里
得到一个桔子，那个人手里得到一个梨，最后你可能就
得到了六种不同的水果，六种不同的味道，六种不同的
颜色，六个人的友谊。人一定要学会用你拥有的东西去
做人做事的
点体会
换取对你来说更加重要和丰富的东西。在人与人之间学
会交换和分享，这个收获几百倍于你一个人把这六个苹
果吃掉的收获。这是因为你放弃了五个苹果而获得的，
所以大家想一想，放弃是不是一种智慧?
那什么叫缺点是一种恩惠呢?就像我们刚开始说的
那样，如果我们是完美的，我们就没有了发展的空间。
一生下来就什么都有了，这人还有什么活头?做人最大
的乐趣在于通过奋斗去获得我们想要的东西。所以有缺
点意味着我们可以进一步完美，有9乏之处意味着我们
可以进一步努力。我在美国看过一部电视片，讲的是一
位富翁给后代留下了用不尽的遗产，结果他的后代全都
变成了吸毒的、自杀的、进监狱的，或者精神病患者。
为什么会这样呢?因为这位富翁给自己后代留下的钱太
多了，以致于他们不需要劳动就可以继承一大笔财产。
继承一大笔财富，就几乎什么都能买到。大家都知道钱
的作用在于能买到物质世界上你所需要的全部东西，但
惟一买不到的就是你心灵的充实、别人的友情以及真诚
的爱情。由于这些都是买不到的，所以你越有钱，心灵
就越空虚，心灵越空虚，你就会极力用钱来填补自己的
空虚，最后没有办法了就只能以吸毒来代替，使自己进
人一个虚幻的世界。所以我说过，当一个人什么都不缺
的时候，他的生存空间就被剥夺掉了。如果我们每天早
上醒过来，感到自己今天缺点儿什么，感到自己还需要
更加完美，感到自己还有追求，这是一件多么值得高兴
的事情啊!
今天从我讲起，讲了那么多，时间也已经到了，希
望今天我的讲话对大家有所帮助，谢谢。
新东方需要什么样的老师
—2002年对新东方老师的讲话
各位老师:
大家好!
我今天对大家的讲话，主要从两个方面展开:一是
做老师应该达到的精神境界;二是做老师应该具备的教
学技巧。这两方面的内容也是新东方教学的主要构成。
下面我就从这两个方面来讲，我的讲话将更加着重于第
一个方面，就是你在新东方当老师应该达到一种什么样
的精神境界。
大家都知道，新东方的老师英语水平都很高，新东
方出了很多明星级的老师，这些老师的名字在全国大学
生中间一提起来，都耳熟能详。但是实际上一个老师要
在新东方课堂上站住脚是挺不容易的，新东方平均每年
从课堂上被学生轰下去的老师大概有1/5左右。有些老
师在新东方教了几年的课，由于自己不努力学习、不提
高教学水平、不更新自己的知识，最后还是被学生轰下
去了。在座的都是新东方的老师，都不希望被学生轰下
去，那么，怎样才能在新东方的课堂上站住脚呢?
我想从以下三点展开:第一点是你到底为什么到新
东方来。第二点是我认为任何人都要先学会做人后学会
做事，那么在新东方，大家如何先做人再做老师。第三
点就是老师如何做，特别是新东方的老师如何做。
为什么要到新东方来
首先，我们来讲第一个问题，你为什么要到新东
方来。我们在生活中追求两种东西，第一种东西是有
形的财富和价值，第二种东西是无形的财富和价值。
任何人都不可能把这两者隔离开来，一旦隔离开来，
你就不再是完整的人。在座的老师来新东方的第一个
目的可能是为了追求有形的财富和价值，这无可厚
非，并且值得赞扬。
财富是世界上衡量一个人能力和价值的最好标准，
而且是世界上通行的标准。你在新东方每个月工资是
5000元，而另外一个老师的工资是8000元，这也许部
分地说明了那个老师作为老师比你更合格、更有能力。
获得财富的渴望也是我们人生的伟大动力，所以我们应
该理直气壮地去追求我们的财富和物质生活。但是如果
你仅仅是为了这个来到新东方的话，那远远不够。从我
进北大到现在20年的生活中，我跟在座的大部分人一
样，都是由极其贫困的状态走向了相对富有的状态。我
们在贫困中所追求的财富，与相对富有的时候所追求的
东西会有某种本质上的不同。新东方就出现了这样两种
新东一月需要什么样的川老嘛哪
老师:有的老师只追求有形的财富，而有的老师会把自
己在新东方所获得的有形财富迅速转化为他为未来创造
更多财富和更好事业的基础。
如果说我们追求财富的能力相同的话，那我们运用
财富来创造未来的能力是不一样的。这正像大家都面对
同样的社会、同样的机会，但每个人抓住机会的能力是
不一样的。有的老师眼中只有钱，有的老师知道钱的背
后会有什么样的未来。新东方有很多老师是有着长远眼
光的。所以每年有很多新东方老师，至少去年出国考试
部就有10个老师，在新东方干了两三年以后，觉得自
己需要充电、了解世界、提高能力，毅然决然地把自己
所有的钱都投到美国的一流大学去学习了。大家所熟悉
的钱永强老师就是一个例子。他在新东方教了四年书以
后，就去耶鲁大学读MBA了，而他走的那一年，刚好
是他在新东方拿工资最高的一年，如果他选择拿钱，就
会留在新东方，但他选择了去耶鲁。到耶鲁去，耶鲁是
不会给你钱的，只会花你的钱，因为读MBA必须自
费。他为什么愿意花这个钱呢?因为他的目的是用有形
的财富去为自己追求那些无形的财富和价值。
所谓无形的财富和价值，是指你通过自己的努力获
得的知识、智慧、经验、创造力，获得的对自己的自信
和对社会的理解，也包括获得某个名牌大学毕业的背景
和通过工作所积累的资历。而这些无形的财富和价值一
定会给你换取更多的有形的财富和价值，这两者实际上
是相辅相成的。
所以在座的各位首先要搞清楚，你来新东方工作跟
你的未来有什么关系，作为老师，你一定要对自己的未
来有所规划，把自己的未来和在新东方的工作联系起
来。否则，你来新东方就算白来，你也不可能变成一个
优秀的老师。如果只是为了几百块钱走进新东方的课
堂，我们在这样的老师脸上看不到对教育的热爱，看不
到对学生的热爱，看不到激情和希望。他一定是满脸灰
色、身心疲惫地走进课堂，他会把灰色的人生带到学生
中间，使学生也变得痛苦和绝望。请问，新东方的课堂
里怎么能允许这样的老师出现呢?
请记住，有形的财富和无形的财富相比，后者的价
值一定比前者要高出千万倍。我一直认为，有形的财富
只是一个人所拥有的能力和智慧的副产品。一个人不去
提高自己的能力和智慧，一头扎进钱眼里，这是最愚蠢
的行为。有形的财富是很容易被剥夺掉的。假如你老婆
今天和你离婚，你所创造的有形财富立刻失去了一半，
但你的老婆却没有办法把你头脑中的智慧拿走。运用这
些能力和智慧，你可以白手起家，继续创造财富。
在这个世界上，当你的名声、权力和财富被剥夺的
时候，请问你还剩下什么东西?还剩下你这个人和你的
头脑。所以一个人没有能力而得到了名声、权力和财
富，那就很危险了;一个人运用不正当的手段获得名
声、权力和财富，那就更危险了。大家想想有多少政府
官员贪污了成千上万的钱，结果还没有来得及花就被枪
毙了，连原来所拥有的那点儿家产也被全部没收。那么
他们为什么会有这样的结果呢?很简单，他们只是一心
一意地追求有形的东西，在对这些东西的追求中他们失
去了价值判断，迷失了方向。而整个中国的大环境又没
有给他们追求无形价值、追求道德和良心的动力。所
以，我希望在座的老师在追求有形财富的同时，还要追
求无形的财富和价值。除了钱以外，你来新东方还应该
得到更多的东西。
那么，这些东西是什么呢?第一件最重要的事情就
是你能不能把自己的未来和新东方的未来紧密联系起
来。也就是说你来新东方不仅仅是来上课的，不是上完
课就回去躺着睡觉的。新东方是一个很有前景的教育事
业。我们做英语短期培训已经做得很好，我们还在做其
他方面的培训如电脑培训，我们还在向中国的中小学基
础教育扩展，我们还在向大学领域发展，我们还在做远
程教育、英语图书、英语杂志、教育软件。这就意味着
在新东方除了教书以外，一个人还会有很多其他的发展
空间，如果你想一试身手的话，你可以成为新东方的管
理者，甚至能成为新东方的创业者。
新东方全国各分校的所有校长，不都是从新东方的
普通老师做起，最后变成新东方的管理者的吗?他们在
外地做分校，既尝到了创业的艰辛，也尝到了创业的乐
趣，更重要的是他们锻炼了自己的能力，知道了做一个
优秀老师和做一个优秀的管理者是完全不同的两种心态
和两种方法。
如果你一辈子就想当个好老师，我也对你表示崇
敬。毕竟能成为一个真正伟大的老师也是值得一辈子努
力的事情。但如果你想在教育领域做出更大的事业来，
新东方毫无疑问是你最好的战场和舞台。说得更直率一
点儿，如果你以后想自己办一个学校，先在新东方学习
一下，积累一下经验，成功的可能性也要高得多。我在
办新东方以前，就为别的民办学校做过教学管理工作，
为后来办新东方积累了丰富的经验。
第二是你到新东方来当老师，能获取更好的教学技
能、技巧和方法。有很多老师都自以为是，认为自己的
教学水平已经到了很高的境界，不屑于去向别的老师学
习，结果是教学方法越来越单一，讲话越来越乏味。新
东方有那么多的老师，他们能在讲台上站住，一定有他
们的出色之处。我每次到新东方课堂去听课，都能从别
的老师身上学到很多新的东西，觉得很多老师的英语水
平和教学技巧都很了不起。我们在座的很多老师，每个
礼拜只上几个小时的课，上完课以后干什么?既不去听
别的老师的课吸取营养，也不在家认真学习，提高水
平，而是去喝酒、打牌，甚至到处谈恋爱。我不是说你
不能喝酒、不能打牌、不能谈恋爱，我是说当你沉醉在
这些事情里的时候，你是在堕落，而不是在进步。向别
的老师学习，使自己成为新东方最优秀的老师，你的一
辈子就会有一个很好的保证。
去年，美国ETS决定GRE不再进行逻辑考试，原
来教逻辑的老师一下子就高下立分。有的老师除了会教
逻辑，什么也不会，在新东方当了几年老师，连英语都
没有学好，于是只好卷了铺盖离开新东方;有的老师平
时注意积累，听了很多别的老师的课，英语水平也有了
很大的提高，逻辑课取消后立刻开始教别的课程，继续
