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你绝对不能失败: 成就完美事业的行动基准

作者:帕夏(美)
栏目:文学.小说
类别:国外
大小:247KB
评价星级:★★★★☆
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书籍节选

书籍章节作者介绍
书籍简介
  “你绝对不能失败”是美国海军陆战队的第一训诫,亦是所有组织和企业必须恪守的生存信条和致胜法则!你绝对不能失败,既承认失败的风险无处不在,又郑重地告诉你:任何一个小错误,小失败都可能酿成大危机。大灾难。每个成员必须在心中时刻谨记“我绝对不能失败”,才能使企业保持不败战绩,获取生存权与发展权,并成就个人事业的完美与辉煌。...
  Ⅰ绝对不能失败
  序言
  你绝对不能失败(1)
  你绝对不能失败(2)
  “不能失败”是信念
  “不能失败”是责任
  Ⅱ 没有获胜,一切都是空谈
  团队存在的意义和价值是什么?是获胜!这是团队取得生存权与发展权,最根本,也是唯一的手段,作战仅是达成目标的一种路径和策略。有道是:“光有苦劳和疲劳,没有功劳,也白劳。”一场无法获胜的战役,一次无法胜出的比赛,一项不能成功的投资,不仅是个蹩脚的作秀和消耗体能的运动,还可能是一次难以复生、全军覆没的重创。
  获胜才是硬道理
  敬业精神缘于忠诚
  敬业精神创造工作佳绩
  使命感激发员工责任心
  认真做好每件小事
  斗士心态,就是成功心态
  Ⅲ 纵容失败,贻害无穷
  宽大为怀,包容失败,业已成为各级组织和企业崇尚的一种文化,以致许多人"视失败为家常便饭",并自豪地宣称"小错误不断,大错误不犯"。岂不知,千里之堤,溃于蚁穴,小错误会叠加为大错误,一次小小的闪失会引发难以想像的恶果,即使是一架庞大的飞机,也可能因跑道上一个小小的螺钉而彻底丧身。正视错误、承认失败,绝不是纵容失败、放任失败!
  纵容失败,就是包庇犯
  正视错误,才能减少失败
  不能失败,并非循规蹈矩
  Ⅳ 没有下一次
  “下一次我会努力的”,“下一次我会达到目标的”,“下一次我会改正的”,人们总是津津乐道于下一次、再下一次,却忽视了当下应该如何做。要知道,许多时候,上帝并不总是那么眷顾你,你只有一次机会。这次未成功,就没有下一次了;这次失败,你只有抱憾终身;这次出现过错,就可能横遭灭顶之灾……
  没有下一次
  让每次出手成为精彩
  把握当下每一次
  Ⅴ 不折不扣的执行
  没有服从,就没有执行!服从就是无条件的执行,就是不找任何借口,快速认真的依从上级指令完成任务。服从精神是尊重、责任和纪律的统一体。纪律是对人们行为的一种约束,是确保做事正确、行动有效、执行到位的有利武器。
  没有服从,就没有执行!
  服从精神=尊重+责任+纪律
  奉献精神推进执行
  执行=脚踏实地+执著力+精益求精
  执行=精力+激励+决断力+执行力
  Ⅵ 从优秀到卓越
  不要得意于99.9%的成功,只要你还有0.1%的错误和不足,你的成功就是不完满、有缺憾的,随时可能被他人替代和颠覆。就像特洛伊战场上的阿喀琉斯,纵然有金钢不破之身,却因脚后跟上那一点邪破绽”,便使其横遭致命一击。不要陶醉于自我的“优秀”中,安享“太平盛世”,裹足不前,最终会被自己的“优秀”打败、击垮,由强盛变为衰败……抱持“没有最好,只有更好”的进取心,塑造卓越气质,永远把自己当新人,才能笑傲市场,保持不败战绩。
  不要满足于99.9%的成功
  优秀是卓越的大敌
  在竞争中快速成长
  把自己永远当新人
  成功商业信条
  虽然每一次战役、每一场比赛、每一次角逐,都会遭遇各种各样意想不到的挑战、险情和危难,但一定要尽最大可能避免失误。
  成功商业信条
  〔美〕帕夏
  绝对不能失败!一位朋友看到这个书名便连连摇头,“喔,你绝对不能失败,是不是太绝对了?应该换成更温和点的语气,否则,难以让人接受。”其实,这位朋友与许多人一样,都想用温和、宽容、息事宁人,甚至像哄一个打碎了花瓶小孩的态度来对待失败,以消除人们对失败的追究。他们一谈失败,便“王顾左右而言他”,不愿接受他人对失败的苛责。为什么他们听到“你绝对不能失败!”犹如芒刺在背,惶惶不安?可能在于他们本身就有失败情结,长期陷于失败阴影的包围中,被失败操控和左右;也可能担心用这么严厉的词语,会刺激那些惧怕失败的人。  事实上,真正的强者都知道:致胜的先决条件,必须首先在心理树立起“我绝对不能失败!”的信诺,并以实际行动去验证这一信诺,否则,胜利与己无缘!阿波罗13号载人飞船遇险抢救成功后,记者采访宇航局救援人员,问他们:为何能计算得如此精确,因为稍有一个小小的误差,这次救援行动就会失败,飞船上所有人员都将生命不保。一位救援人员答道:“因为我们从未想到会失败。”这是多么朴实而至真之言!美国海军陆战队是美国军系中最小的一个分支,之所以能保持200多年长盛不衰的生命力,并持续骄人的不败战绩,缘自于它始终坚守“你绝对不能失败!”的第一训诫和生存信条。  从新兵入伍的第一天起,所有海军陆战队员就要接受这样的训导:海军陆战队的任务是为美国的战役求胜,如果海军陆战队不能在战场上胜利,就等于对国家无用!也没有存在的理由和价值!因此,每个海军陆战队员一心一意想着胜利,在任何情境、任何行动、任何一次战役中,他们都会时刻提醒自己:“我绝对不能失败!”。他们不抱任何侥幸心理,不敢掉以轻心、麻痹轻敌,更不敢放纵和忽略任何一个失败和错误,哪怕是一个小小的疏漏。他们清楚,错误具有“叠加和后发效应”,任何一个小错误、小闪失,都可能随着事态的发展,演变为一场大危机、大灾难,使原本对己有利的战机消逝,使原本可以获胜的战局发生逆转,甚至导致全军覆没的惨剧发生。“你绝对不能失败!”不仅是海军陆战队的第一训诫,也是企业必须恪守的生存信条;不仅是战争致胜的第一法则,也是商战获胜的不二法门;不仅是每个海军陆战队员的行动纲领;也是企业员工必须严格遵循的行动准则和职业操守。  然而,在现实生活和企业里,有太多的人“视失败为家常便饭”,认为失败是一件稀松平常的事,出一点小错,没有什么大惊小怪,不可饶恕的。他们不把失败当一回事,津津乐道于“小错误不断,大错误不犯”,错把责任心低下、敬业精神缺失等不该发生的失败,当成合理性的失败来对待。他们把工作仅看作是养家糊口的谋生手段,而非使命必达的重任。他们工作拖沓、散漫马虎、得过且过,很难把一件事做得完美无缺,不是在这里出错,就是在哪里失败,总会留下许多纰漏和遗憾,却以“失败是成功之母”来告慰自己的良心,以至于失败成为一种习惯,似乎成了他们行动的必然结果。  还有太多的人失败后,不是警醒自己不能再失败、不能再出错,而是为自己开释、找理由、寻借口,推卸责任,并认为“这次失败了,下一次可以重来”、“这次做错了,下一次可以补救”、“这次没成功,下一次可以争取”……他们总是寄希望于下一次,而对当下的失败、当下的问题却不去认真反省。他们对工作挑三拣四,只想干轰轰烈烈的大事,对当下的机会却不懂得珍惜和把握,每次出手都是一个糟糕的表现,每个行动都令人扼腕叹息,失败一次次找上门来,与他们对阵、叫板,他们却一次次败下阵来,最后成了常败将军。 他们对失败轻描淡写的态度和不予追究、不肯正视的做法,使错误不是减少或消失了,而是增多并扩散了;使失败的损失不是缩小了,而是放大、升级了,并且一而再,再而三地发生,愈演愈烈,直至将企业推向失败的深渊,越陷越深,难以为继,最终被市场彻底抛弃。毋庸置疑,在瞬息万变、险象环生的市场中,企业若不小心提防他人的袭击,随时可能遭遇毁灭性打击。若一味地迁就、放纵和包庇失败,就可能为对手留下攻击你的缺口,无异于自掘坟墓,自取灭亡。其实,许多时候,获胜来自于对手的失误。对手失误越多,丢分越多,你获胜的几率就越大。当对手在关键的地方出现错误时,你获胜的机会就来了!打击对手的空档,乘胜追击,就能将对手一举挫败,赢得胜利。  反过来,为了保住并争取自身的胜利,你必须时时提醒自己“我绝对不能失败!”,唯有此,胜利才会永远指向你,你才能成就完美事业。成功企业都有强烈的致胜意识!无论是管理者,还是普通员工,都把获胜看成是一份责任、使命和承诺,都把企业获胜看成是至高无上的荣誉。  为此,他们会以强烈的使命感、高度的责任心和敬业精神,倾注所有心力于工作,恪尽职守、不折不扣地完成任务。他们不允许自己失败,更不原谅自己的任何过失,他们每天在心里警惕自己:“我绝对不能失败!”,并将其渗透于思想和行动中,以至于他们每次出手都做好了赢的准备和打算,将每一项任务都看成是决定企业生死存亡的大事,并抱定“不大获全胜,决不收兵”的信念,所有成员齐心协力、拼搏向上,发挥以一当十的力量,不仅将企业从优秀推向卓越,使企业从胜利走向胜利,也打开了他们个人走向成功之大门。这便是卓越企业的致胜之道!亦是成功者与失败者最大的差异点!
  你绝对不能失败(1)
  〔美〕帕夏
  “你绝对不能失败!”不仅是美国海军陆战队的第一训诫,亦是所有组织,所有企业及其员工必须恪守的生存信条和致胜法则。通往胜利的道路崎岖坎坷,失败的风险无处不在,每一个成员必须在心中时刻谨记:我绝对不能失败!惟其如此,这样的组织才是坚韧而极难对付的!你绝对不能失败  “你绝对不能失败!”是美国海军陆战队的第一训诫,也是最高训诫。无论是刚入伍的新兵,还是身经百战的老兵,对这几个字都是如此认真!如此信诺!奉若神明!在新兵入伍的第一天,海军陆战队就告诉这些士兵,他们的任务是为美国求胜,不能在战场上获胜,等于对国家无用。  经过新兵训练营三个月艰苦严酷的考验,正式成为海军陆战队员的那一刻,司令官又会再度重申他们对国家的重大责任,并态度庄严地盯着每一个队员,铿锵有力地训导:“你绝对不能失败!”这一训诫牢牢刻印在每一个陆战队官兵的脑海中,浸润到他们的每一个细胞和血液里,无论身处何种险境,遭遇多大打击,他们始终提醒自己:“我绝对不能失败!”他们深知,战场是现实而残酷的,没有任何情面可讲,没有任何借口可说,更不存在任何侥幸和假设。任何人在某一个行动上的失利,某一个环节上的挫败,某一个决策上的失误,某一个战斗中的失败,不仅会葬送自己的生命,还会葬送其他队员的生命,甚至造成全军覆没的危险;不仅会使这个阵地丢失,还会波及到其他阵地,甚至使已取得的成果付之东流;不仅会使这次战役失败,还会影响未来战局的发展,甚至影响战争最终的胜负。  然而,有多少企业管理者在新员工入职时,告诫他们:“你绝对不能失败!”?又有多少员工在心里时时谨记:“我绝对不能失败!”?恐怕做到前者的不多,做到后者的就更少。既然管理者害怕说出如此苛责而厚重的语句,总是用近乎自我催眠的方式教育员工:“今天不努力工作,明天就要努力找工作”;既然未让员工充分认识到:失败会吸干组织中每个人的能量,而不断地失败则会摧毁整个组织。员工自然认为,失败没有什么了不起的,这次失败了下次可以再来;这次工作搞砸了,下次还可努力做好;这次订单流失了,下次还有机会得到;这次得罪了客户,下次还可补救……遗憾的是,有多少失败可以重来?  2004年,在欧洲杯足球锦标赛的半决赛上,一匹狂野的黑马——希腊队以一粒银球,将一路过关斩将、夺冠呼声极高的捷克队送回了老家,接着,希腊队愈战愈勇,一举击败了东道主葡萄牙队,荣捧欧洲杯。捷克队、葡萄牙队悲壮出局,意味着触手可得的诱人果实化为泡影,与冠军道“BYE-BYE”了。这难道不令人扼腕长叹?不令人嗟叹竞争的残酷?其实,要说饮痛伤心,莫过于几支老牌劲旅——德国队、意大利队、法国队、英国队、西班牙队,“出师未捷身先死”,没能在球场上好好展示他们的球技,好好亮他们的新球衣,就被一个个无情地刷下来了。  这些败北者心中的苦楚,唯有他们自己最清楚,想要扳回败局,对不起,这次没机会了,再等几年吧!如果说一支足球队在欧洲杯上淘汰出局,是一种痛心,那么,在万众瞩目的世界杯足球赛上因失利而被抛弃,其痛心和遗憾指数,恐怕更甚于地区性的欧洲杯数倍。每支参赛队为了争取获胜,前期不知花费了多少心力、精力、人力和财力投入大赛的准备中,倘若在小组选拔赛中就被淘汰出局,四年的所有心血便付之东流了;倘若某支参赛队幸运地一路高歌猛进,过五关斩六将,从小组出线,进入到32强、16强、8强,却由于某场比赛出现了失误,他们也只能背着包袱卷打道回府;倘若前期没有出现大的闪失,幸运地进入4强赛,又最后挺进到冠亚军决赛,但在决赛中,由于某个队员的一次传球失误或错失了一次绝好的进球机会,最后导致0∶1败北,也只能与冠军饮痛告别。有道是“光有疲劳和苦劳,没有功劳,也白劳。”  没有赢球,没有胜出,你只能称其为在运动,在消耗体能,在燃烧卡路里。竞争就是这么残酷无情,无论你曾经下了多大功夫,做了多少努力,花费了多少心血,只要你在某一个环节上出了差错,你就要为此付出代价,倘若是在关键环节上出现闪失,则会功亏一篑,横遭致命的一击!虽然每一次战役、每一场比赛、每一次角逐,都会遭遇各种各样意想不到的挑战、险情和危难,但一定要尽最大可能避免失误。因为一次看似小小的失误,可能会随着事态的变化而逐渐放大,小错误会叠加为大错误,大错误则会演变为一场可怕的危机,最终导致难以预料的后果或惨剧发生。  安迪·葛鲁夫在《唯有偏执狂才能生存》一书中写道:“企业繁荣之中孕育着毁灭自身的种子,你越成功,垂涎三尺的人就越多,他们一块块地窃取你的生意,直至最后一无所有。我认为,作为一名管理者,最重要的职责就是常常提防他人的袭击,并把这种防范意识传播给手下的工作人员。”在竞争激烈的市场中,既要想尽办法给自己搭桥,又要时刻提防他人拆桥,还要留意自己搭建的桥梁是否稳固牢靠,是否经受得住风吹雨打,若是“豆腐渣工程”,就等于自掘坟墓,不是被对手打倒,而是死在自己手里;既要挫败对手,让对手有更多失误的机会,又要避免自己失败,要保证在每一个环节都取胜。因为最终的胜利,是由一个个阶段性的胜利构成的。  没有小胜,就没有大胜!一场精心筹划的战役,即使有精良先进的武器、经验丰富的军事指挥家、训练有素骁勇善战的士兵,倘若破译敌人密码时,译错了一个字,就会导致不堪设想的惨烈后果;倘若在行动时,某个士兵稍有不慎,发出了一点响动,暴露了我方目标,就会遭致敌人猛烈的炮火轰炸,不仅造成重大伤亡,还会影响我方的军事行动;倘若士兵对上司的指令领会错误,或无法不折不扣地坚决执行命令,就会使一场本可获胜的战局发生逆转,进而导致全军覆没的悲剧。  许多国际大公司在进军海外市场时,常因工作人员粗心大意,将一些促销信息翻译错误,而给公司造成了不小的麻烦。虽然大多仅是翻译中一个微不足道的失误,譬如,拼写时漏掉一个字母,或错译了一个词,却与原意大相径庭,不仅未达到广告宣传和促销效果,还直接损害了公司对外形象及产品销售。多特咖啡公司是一家日本东京的零售商,该公司在努力促销咖啡时,向人们宣传其咖啡能放松紧张情绪,使用它“可以使你倾吐胸中郁闷”。遗憾的是,就这一个简单的句子,在日译英的过程中,翻译人员却将其错译成“可以放松你的胸部”,从而造成了极为尴尬的局面,令消费者对公司产生轻佻、不信任之感。  还有一件令人啼笑皆非的事:一家很有声望,名为“菲利普-埃克赛特”的预备学校,在西班牙巴塞罗那开展“海外学年”计划。当时正值感恩节,校长叫来年轻的西班牙秘书,指示她买六只火鸡来庆祝这一重要的美国节日。未曾想,该秘书对校长的意图领会错误,由此闹出一个大笑话。她立即请来土耳其领事馆的全体成员,并在电话里告诉校长,她已把6个土耳其人请来了,问校长该如何处置他们。校长未发现秘书的错误,答道:“首先得把它们洗涮干净。”若说翻译错误给企业造成的是尴尬和麻烦,那么,经营决策上的失误和对合伙人不加甄别的选择,则会使企业陷入一场大危机。雷诺汽车公司为了将汽车销售到南美洲,同意汽车购买者以咖啡豆抵作货款。当雷诺公司决定用换取的咖啡豆生产速溶咖啡,而不是将咖啡豆直接成批出售时,麻烦来了。在没有认真调查易货贸易商的资信情况下,雷诺公司草率地决定建造两座工厂,运用“一种奇特的生产新工艺”加工速溶咖啡。结果,雷诺公司为此损失了1.2亿美元,付出了一笔高昂的学费。  原来,那位贸易商早已因为其它国际经营计划的失败,而陷入法律纠纷,并逃之夭夭,致使公司原来设想的“奇特的生产新工艺”无法正常运转,项目彻底泡汤。在海军陆战队员的字典里,从来没有“失败”二字,“胜利”才是他们的行动目标和动力!他们一心一意想着胜利,自动自发地去完成每一项任务,全力以赴地投身于获胜的战斗中。他们将每一次亮相,每一次出征,每一项任务,每一个战役,都当作一项光荣的使命来完成。  他们并不是被洗脑后才具有坚定必胜的信念,而是被训练成能够在最恶劣环境下找出致胜方法的斗士。在新兵训练营,每一个新兵都要接受一个又一个的挑战,尽管每个障碍、每道险关,看起来都是难以逾越的,但他们别无选择,只有义无反顾、勇往直前的跨过去。即使他在前面十个障碍中都表现优异,教官也不会给他任何不一样的优待和通融,而必须确保在第十一个障碍中获胜,“三胜两败”在这里是行不通的。  正如腓特烈·罗培兹准将所言:“能够持续的胜利才是真正的胜利,每个阶层的领导者都必须保持这种动力。”毋庸置疑,美国通用电气公司(GE)是全球最受瞩目、最有价值、最值得尊敬的公司,在杰克·韦尔奇当政的20年里,市场价值由120亿美元,飙升至2100亿美元,即使其卸任后市场价值依然走高,又跃升到2500亿美元。GE公司持续不断的胜利因何而来?缘自于公司上下一贯坚持致胜观念!无论哪一届领导人,哪一级管理者,哪一名员工,始终把“获胜”挂在嘴边,记在脑中,并在行动中不折不扣地贯彻落实。
  你绝对不能失败(2)
  〔美〕帕夏
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