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_6 秦与希(当代)
2
没想到这只是不幸的开始,更大的噩梦还在后面等着我。
Alice偷偷向我透露消息:接替David的,是香港的Helen。我听到这个消息的时候忍不住一声惨叫。Helen是全部门公认的特别难搞的老板。首先她是个女强人,工作作风比男性还凶狠强悍;同时她又是个老姑婆,以脾气古怪著称。
总之,从知道Helen要当我老板的那一刻起,我强烈地感受到碰到像David那样的老板,其实还算是好的。
苏和晓含没有表现出对我的任何同情。她们一致认为我过去的一年实在是太顺了,好果子全让我一个人给吃了。
第三部分 第47节:自我防卫(3)
"是啊,当一件事情好得不像真的的时候,它确实不是真的。"我自我解嘲。
Helen的到来带来了新的文化。
她永远只穿三个色系的衣服:黑色,白色,深深浅浅的咖啡色。有一次Fion穿得花花绿绿地来上班,Helen经过她身边的时候盯着她的衣服直皱眉头。
Helen的凌厉作风名不虚传。她在办公室里见到下级或者合作伙伴,第一反应就是:"你还欠我什么?"
刚开始的时候我不知道她的这个毛病。我在进洗手间的过道里跟她迎面撞上,打了声招呼,她突然说:"Mia,你好像还欠我什么没给我?"
我一惊,飞快地在脑子里过了一下,然后确信自己并没有问她借过钱。
那边厢她已经在飞快地数手指头:"我记得我问你要了六样东西:消费者访谈报告,项目预算,媒体购买计划……哦,我想起来了,你还差一份过去六个月的销量数据还没给我,下午四点一刻以前我要拿到。"她的时间表总是精确到一刻钟。
如果你到了点还没把功课交给她,她就会直接冲进你的格子间,站在你的电脑面前亲眼看着你做。你的后脖根都能感觉到她的呼吸,跟把枪顶在腰眼上差不多。
更要命的是,她有强烈的好胜心以及挥斥方遒的欲望,刚上任就啪啪啪地派下了一堆活儿让我干,而且每天还能出不少幺蛾子。
刚开始我在她的淫威下一通点头。而且一般来说幺蛾子都有特别吸引人的地方,就像坏女人总是有魅人之处。听着听着我就觉得不对了,因为以我们的实际情况,根本不可能那么快地实现她野心勃勃的目标。
而且,她的幺蛾子有很大的负面效应——如果干不成的话。所以我点头的频率降低了,脸上也露出了怀疑和疑惑。我的脸当时肯定像个刚从打印机里吐出来的A4纸,极其二百五地把我的想法清晰地现出来。Helen非常不快。
后来我当然说出了我的担忧,我认为自己已经说得很委婉,可是Helen劈头盖脸地把我给训了一顿。因为我已经坏了第一步,就是表现出了对她兴趣高昂的项目的不信任。她这会儿热情还没下去,需要的是一个执行者,而不是一个跟她讨论可行性的人。
我又力图把原因解释得更清楚一些,Helen根本就没有兴趣听。如果我有点脑子就应该知道,这个时候千万不能说任何正确的事,因为所有的正确在这个关节上都会被否定。就算Helen后来认识到了事情的不可行,她也不能沿用我以前的理由,而是要找到更有说服力的理由——这不是给老板增加工作难度吗?
总之,在几次碰壁之后,我终于明白要对付这样强势的女人,唯一的办法就是努力按照她指定的方向前进,指哪打哪。既要有苏的勤劳努力,又不能像苏一样有自己的想法——虽然这样的埋头苦干实在不是我的强项。
有一天,Helen把我叫到她的办公室。
"Mia,你的这个表格上怎么有一个格是空的?"
我看了一下:"哦,这个问的是新口味上市12个月后的销量,我们还没有到12个月。"
"那你也不能空着。应该写N.A.(NotAvailable)。细节一定要严谨!"
"好吧。"我只好点头。想起以前别人告诉我的,有殖民地背景的人都过分关注细节。Helen简直就是这个结论的生动案例。
第三部分 第48节:自我防卫(4)
"对了,我还要跟你谈一下主打广告的方案。可是我现在要去开会,你在我下午出差前一定要找我谈一下。"
我找了她三次,要么她不在办公室,要么就是有别人在她办公室。
最后她拉着行李箱来找我:"Mia,我只能在去机场的路上跟你谈了。"
我说:"好啊,那你上了车以后打电话给我吧。"
她瞪大了眼睛:"我是说你可以跟我上Taxi,反正路上要四十多分钟,我们正好可以用这段时间谈。"
我觉得这简直是匪夷所思。但也没办法,只好乖乖地跟她上了车。在车上我打开了手提电脑,一路颠簸着一路讨论。
她的问题太多,在车上居然还没谈完。等她checkin以后,我们又坐在机场的硬板凳上谈了十多分钟。她一边入关还一边喊:"我过了安检再给你电话!"
我已经快疯了!
3
Fion这两天突然发烧请病假,弄得我不得不自己给自己当秘书。一会儿订会议室,一会儿下楼接广告公司的人进门,一会儿给大家叫午餐……
开完会好不容易有时间坐下来安安静静地写个文件,可是打印机又没墨了。
Fion座位旁边有我们品牌自己的文具柜,打开一看,里面还有两个墨盒。于是我随手拿了一个。
我从来没干过像换墨盒这样的粗活,折腾了半天都没装上。正好Derek走过,于是我把他抓过来当壮丁。
他捣鼓了一下,也没装上,他抓了抓脑袋,把墨盒翻过来看了一下标签,恍然大悟地说:"不是你不会装,是这个墨盒的型号不对。它不是配你们这个打印机的,我们品牌用的倒是这个。"Derek很耐心地跟我解释。
"哦,可能我拿错了。那里还有一个,你别走啊,我给你拿过来。"我一溜小跑去拿另一个墨盒,又一溜小跑回来,把它放到Derek手里。
Derek看了以后啼笑皆非:"这个跟刚才那个是一模一样的,也不能用。"
我大怒:"这两个墨盒是放在柜子最上面的,显然是刚领的。Fion这个猪头,不能用的东西她领来干什么!"
"你为什么老是这么凶?女孩子要温柔。"Derek笑。然后他很细心地帮我把我们打印机的型号写在一张纸条上,让我带上它去部门的储藏室拿新墨盒。
管储藏室的大妈有点唠叨,她一边给我拿墨盒,一边不停地抱怨:"你们品牌的办公用品用得特别快。这也就是在QT,公司财大气粗,不在乎这个。我以前在别的单位,连复印纸都省得不得了,每次都只能领一包。这里没人管,所以你们就随便浪费……"
她大概是到了更年期,我懒得搭理她。我们是小品牌,加上Fion不过三个人,我们用得再多也多不到哪儿去。
Fion终于回来了,我又有人可以使唤了。
事实上,我刚进公司的时候有点怯生生的,不太好意思使唤Fion干活。她也明白这一点,所以有时故意欺负我,一些明明应该秘书做的事情,她也推给我让我自己做。
后来我慢慢地熟悉情况了,该她做的事就坚决让她做。事实上,在她挑拨我和David的关系以后,我为了报复有的时候还会故意给她找麻烦。
"Fion,现在机场规定要提前45分钟checkin了,我今天开会会很晚怕赶不上。你先帮我拿行李去机场checkin,然后在入口处等着给我登记牌。"我故意用公事公办的语气对她说。
第三部分 第49节:自我防卫(5)
Fion的脸色很不好看,她从来没干过帮人拎着箱子去机场checkin这样的烂事。她也不是吃素的,当着我的面就到旁边Helen那里大声说:"Helen,秘书的工作职责中并没有帮经理去机场checkin这一条。"
我心里一声冷笑,她去找Helen可真是找错了人。如果Helen有权利为了谈个事就让我跟着她跑一趟机场,我当然也有权利让Fion帮我去checkin。这两个事没有本质区别。
果然,Helen把我叫过去问明白情况以后,用很职业的语气对Fion说:"秘书的工作职责中最重要的一条是协助经理处理行政事务。要不要帮Mia去机场checkin,取决于这是不是businessneed。如果确实是businessneed,你就应该去。"
于是我立刻理直气壮说:"我不是四点半要给大象做presentation吗?我六点需要checkin,这当然是businessneed。"
Fion被噎得眼圈都红了。她不看我一眼,扭头就走。
我心里想:Fion啊Fion,你也有今天。老虎不发威,你就以为我是HelloKitty!
中午跟苏吃饭的时候,我得意洋洋地告诉了她这件事,并且强调:"其实我是从来不主动打别人的,我并不想人为地树敌。但别人如果打我一拳,我是一定要踢回一脚的。我得让欺负我的人知道,我可不是个软柿子!"我说这话的时候,就差点没挥舞拳头了。
"是啊。得罪谁也别得罪Mia。"苏笑着说。
快要开会的时候,我对Fion说:"你帮我找一个那个东西,我也不知道叫什么,就是做presentation的时候按一下就能在屏幕上出现个光点的笔。"
Fion板着脸大声说:"我现在要帮大小姐扛着箱子去机场checkin了,麻烦你自己找吧!"她的声音实在太大了,而且怒气冲冲的,弄得附近的人都扭头过来看我。
我觉得很没面子。我修理她的目的,无非想让她明白我的厉害,让她以后在我面前老实点儿。没想到她还跟我较上劲了。
但是时间快到了,我也只好臊眉搭眼地自己去文具柜里找。
好不容易翻到了我要的东西,我关上了柜子的门。可是突然之间我又觉得有点什么不对,重新再打开门一看,前几天她生病时我看见的那两个墨盒不见了。
这个时候我想起管储藏室的大妈抱怨我们品牌浪费办公用品的事,我觉得这里面确实有点蹊跷。
有这么几点我是可以确定的:
第一,那两个墨盒肯定是Fion领的,因为在正常情况下秘书是负责领办公用品的人。事实上如果不是因为那天Fion生病,我甚至都不知道储藏室的门朝哪个方向开;
第二,我相信那两个墨盒是最近才领的。Fion有点懒,所以我们的文具柜很乱,通常来说唯一的规律是新领的东西放在最上面,不太用的东西被压在最下面;
第三,这两个墨盒一定是Fion拿走的。因为我没拿,Helen更没可能拿,而Fion刚回来两天它们就不见了;
第四,我们品牌一共三个人,苏的品牌有七个人,我们再浪费办公用品,也没可能比她们用得还多。
所以我断定Fion一定是利用公司的管理宽松私吞了一些办公用品。其实如果是几支笔几个本什么的,拿回家也没什么大不了的,因为也无据可查。但墨盒是不一样的,订墨盒是需要写明型号的。她领了跟我们品牌的打印机完全不匹配的墨盒,这会留下白底黑字的记录可以查。
第三部分 第50节:自我防卫(6)
4
不过我现在没时间管这个,因为我要先忙着去做presentation。
我的presentation做得很成功,大象频频点头。他最后提了两个问题,我也回答得很到位。Helen满意地笑,显然我为她长了脸。
其实像我原来估计的那样,整个presentation只做了二十分钟,我自己去机场checkin完全来得及。我确实是故意修理Fion的。
不过既然Fion已经去机场,我就更不用着急了。我去了一趟采购部找Stella,她也是跟我同一年进公司的,办公用品的采购是她的工作之一。我们在新员工培训的时候有些交情,不过平时交往不多。
我悄悄地把她叫到外面:"我需要告诉你一件事。我相信我们品牌有人领了跟我们打印机不匹配的墨盒,而且还不只一个。但我不能确定的是,这个到底是个偶然事件,还是个长期行为。我建议你去查一下记录。"
Stella一听也有点紧张。因为如果真有这样的事,说明他们的管理不严。
临走的时候,我还特意叮嘱她我这是匿名揭发,让她千万别说是我说的,就说是她自己查出来的。言下之意,她可以立个小功,我也不用得罪人。
Stella是个聪明人,她当然愿意这么处理。
然后我就去机场了。飞机落地的时候收到Stella的短信:"光是过去的一年,Fion就领了九个这样的墨盒。现在需要查清楚的是她是从什么时候开始这样干的。"
这下Fion有好果子吃了,我相信她会被记个大过或者通报批评什么的。活该!谁让她得罪了我。
第二天晚上接到Helen的电话,她很严肃地告诉我:"出事了。"
我还以为是生意出了什么乱子,没想到她说的是:"Fion被炒了。"
我确乎吓了一跳,拿电话的手都有点发抖了。我真的不知道后果会有这么严重,我以为我抓到了Fion贪公司的小便宜,她会被批评。我完全没有料到她会为了这个事情被炒鱿鱼,因为几个墨盒也不值什么钱。
于是我假装不知道这件事,向Helen询问详情。
"我们为这个事情忙了一天。人力资源部的人跟我一起找Fion谈话,因为证据确凿,Fion承认她把从公司里领的这些墨盒以便宜的价格卖给了别人。这样性质就很严重了,这是偷窃。按公司条例要被开除,我们已经让她今天就从公司消失。"
但Helen给我打电话的原因,主要还不是为了告诉我Fion被开除。她最想向我表达的是:她的手下犯了这样的事,对她也有不好的影响。但她觉得自己是为别人背了黑锅,因为她是刚来的,员工出现问题其实是David甚至是Leon的责任。她自己不好意思直接这么说,如果有人力资源部来向我了解有关情况,我应该替她表达这个意思。
放下电话,我陷入了内疚的汪洋大海。
我觉得自己也实在有点太狠了。Fion就算有错,也不至于被开除。她有了被QT开除的记录,还能找到好工作吗?我记得她跟我说过她先生是公务员,工资很低,她还有个孩子,她会不会过不下去?
慌乱中的我下意识地拨了一个电话。遇到这样的事情,我照理应该打给苏,可是这一次,我拨的是Derek的电话。
"你是不是又有袜子party想让我参加?"电话接通以后,Derek嬉皮笑脸地说。因为我跟他认识这么久,这只是我第二次主动给他打电话。
第三部分 第51节:自我防卫(7)
"Derek,我犯罪了。"我说话的时候带着明显的哭腔。我是打心眼里觉得自己犯罪了,罪名是"防卫过度"。
他吓了一跳:"Mia,你别着急,有什么事慢慢说。"
"就是因为那天那个倒霉的墨盒。"我的声音有点哽咽。我告诉了他Fion被开除的事——当然我省略了中间的一些步骤没有向他坦白,我不想让他知道我是一个那么阴险毒辣的女人。我说的话让他误以为:是我去领不同型号的墨盒这件事本身让别人无意中发现Fion的行为的。
Derek听完后冷静地说:"Mia,你千万别那么内疚,这个事情不是你的错。是Fion自己有问题,被发现是迟早的事情。而且没有人认为是你害她的,事实上我可以证明你连你们打印机是用什么墨盒的都不知道。"
他停了一下,突然说:"如果非要说是有谁揭发她的话,其实本质上是我揭发了她。因为是我告诉你她那两个墨盒都不能用,是我让你去领正确型号的墨盒的。"
我非常感动。我才发现在Derek漫不经心的外表下,他居然是一个这么有担当的男人。
人和人之间的缘分真的是命中注定的。我后来忍不住想,如果那一刻Derek在我身边,没准他会搂着我的肩膀安慰束手无策的我,没准我们俩还真能好上。但是当时是在电话里,所以我们之间的这个机会就这么错过了。
不过这样也好,我还是不应该和Derek好。因为我清楚地知道就算暂时跟他好上了,我以后也是会有外遇的。我已经害了Fion,可不能再害Derek。
第三部分 第52节:女性特质(1)
女性特质
女老板跟男老板在本质上是不同的:男老板首先是个老板,然后是个人,最后才是个男人;而女老板首先是个女人,然后是个老板,最后才是个人。
1
早上跟Helen一起面试几个新秘书的侯选人。
第一个女孩子看上去还挺不错的,老实本分,我很喜欢。经历了闹唤人的Fion之后,我觉得老实本分是一个秘书最重要的素质。
可是Helen对她并不看好:"她的优点也是她的缺点,太老实了,不会见机行事随机应变。而且秘书太沉默了也不好。好的秘书是一定要有点八的,这样她可以从其他秘书那里带回些八卦的消息给我们——你知道,办公室里的所谓谣言最后通常都是真的。但太八了也不行,最好是只把别人的事情八给我们听,但不要把我们自己的事情八给别人听。"
我听得一愣一愣的。我觉得按照她的这个标准,我给她当秘书都未必合格。压力!
第二个应试者看起来倒是挺机灵的。她一坐下来就说:"你们俩的品位很相近啊,穿的鞋都是一样的。"
我吓了一跳。因为我们一直坐着,她不说我还没注意到,而且我认为Helen也没注意到:今天我们都穿着TOD'S的同一款豆豆鞋,只是颜色有点不太一样。
其实这双鞋在办公室里撞鞋的概率很小。因为这个牌子相对比较低调,而且一双休闲鞋近三千块钱,连像晓含那样的购物狂都骂我奢侈。但它的好处是非常非常舒适,只要穿上简直就舍不得脱下来。Helen刚来不久,我并不知道她也穿这个。
Helen笑了一下,没说什么。
这个女孩也没被Helen选上,我也不愿意要她。虽然她能发现我们穿一样的鞋,说明她还挺注意细节的,但她这么愣头愣脑地说出来,可不是个聪明的举动。
我虽然并不是太介意,但Helen一定不舒服——女人向来最不喜欢自己的穿戴跟别人撞上,更何况这个人还是自己的手下。换了我是老板,心里肯定也有点别扭。
我中午连午饭都没吃,特意大老远回家换鞋去了。因为下午我和Helen要跟广告公司的人开会,我相信她不会愿意让那么多人看到我们穿一样的鞋。
回到办公室正赶上开会。我简直不能相信自己的眼睛,Helen也换了一双鞋。不过她换这双鞋的成本比我小,因为她就住在公司对面酒店的公寓里。
整个下午,我们俩心照不宣地谁也没有提起鞋的事,就像这件事情完全没有发生过一样。
我心想:幸亏我也回去换了。否则如果只有她一个人换的话,我会觉得很难堪。
伴君如伴虎。而且这还是头母老虎。
晚上跟晓含打电话说起鞋的事。
晓含说:"在这件事上,你们俩还真有点像高手过招,不露痕迹。"
我深以为然:"是啊,这就是和女老板共事特殊的考验,除了工作上的考察,还有生活品味上的品评。品味相差甚远是个灾难,太接近也不是什么好事。撞衫撞鞋的尴尬在办公室一样会有。不过我好歹还没遇见更坏的事。你知道我认识的一个销售部的女孩子有一次拜访客户的时候穿了Armani,可是临时决定和她一起去的女老板才穿了一套不怎么显眼的套裙。女老板大概上车之后才意识到这一点,走到半路说是突然想起一件事没办,把那个女孩赶下车办去了。那以后这女孩可没少受罪。"
"为什么外企总是有这么多假模假式的牛鬼蛇神?这就是你们所谓的跟世界接轨的商务礼仪?"晓含气不过。
我没心没肺地笑。晓含虽然没在外企干过,但是我感觉她对外企似乎有着一种奇怪的敌意。
晓含接下来叹口气:"我感觉我的好日子要结束了,我们上个月来了个新的常务副总编,我们这个部门归他分管。他是从一家京城报纸调到这里来的,看样子是要接总编辑的班。他一个月给我们开了五个会,下个月要改版,方案写了一套又一套,报纸每天还得出,我们的工作量增长了三倍不止,我现在每天都得去上班,晚上还要加班写稿子,签版现在多了两个关口,头儿不走我也走不了。臭小妞,你高兴了吧?以前你们觉得我的清闲是对你们的不公,现在全找回来了。"
"老天是公平的!"我果然喜上眉梢。
"这个副总编有个非常独特的姓,他姓第五。"
"啥?"我没听明白。
"就是第一第二排下去那个第五。叫第五肱弘,一听这么骚包的名字,我就知道这肯定是个志在四方的人物。他和我们以前的总编们全不一样,每天都是意大利西装、登喜路的衬衣,头发上抹着摩丝,丝丝不乱。他其实更像个生意人,有人问他多大岁数,他笑着说三十郎当岁儿,实际上人事部的人偷偷告诉我,他下个月满四十岁了。老天,这是一个多么自恋的家伙!"
"我倒有个主意可以一下子把你我都解放了。我把你们这个副主编拿下怎么样?我每天负责吹枕头风,让他沉溺女色,这样我也能结束我的老姑婆生涯,而你们也轻松了。"
"这你就别琢磨了。第一,他孩子都上五年级了;第二,像他这样的人,正处在上升期,恐怕很忌讳莫名其妙的男女关系耽误了自己;第三,你肯定受不了他这样的男人;第四,他也不会喜欢你这样的女人;第五,呵呵,他就姓这个哈。总之,这事的可能性为零。"
第三部分 第53节:女性特质(2)
我也就跟晓含逗逗,没想到她还这么一本正经地给我分析起来了。晓含从来不喜欢跟我们说单位的事,一是以前她工作轻松,以她的聪明自能应付;二是她性情淡定,从不关心单位里的婆妈经;我从来没见过她对单位里的事说这么多。看来这位新来的老板确实折磨得她够呛。
"我想见见你的新老板,你这么一说我对他充满好奇。"我跟晓含要求。
"你别跟我添乱了。好了好了,我这个版的改版方案明天还要讨论,不跟你扯了。唉,这都是第三回了。"晓含心烦意乱地挂上了电话。
2
接下来的几天过得灰扑扑的。因为下一个年度的预算,我被Helen批头盖脸地训斥了一顿。
我们今年还剩下不少的费用没有花完,本着为公司节约的精神,我认为我们明年可以少申请一点预算。跟Helen汇报工作时,我把这个想法跟她说了,她惊讶的表情让我觉得自己是个外星人。
"Mia,市场部的任务是花钱,不是省钱!我们当然要尽可能地争取最多的预算,你能申请到的预算越多,说明你的品牌越重要。我们甚至要故意申请比我们实际需要的多15%到20%。这就像到菜场买菜一样,有个讨价还价的过程。如果我们想要一千万美金,我们就说需要一千两百万。然后总经理说他不能给你那么多,最多只能给你一千万,这样我们的目的就达到了。"
"可是我们今年连八百万都没花完。他们怎么会同意明年给我们一千万呢?"我觉得匪夷所思。
"所以你的任务就是要在这最后的两个月中把剩下的钱花完。多投放一些电视广告,多做一些助销工具,总之一定要花完!"Helen斩钉截铁地说。
我现在可真是财大气粗了,我的任务是要在两个月内成功地花掉将近一百万美金。
至于10%的销量增长目标,Helen也嫌我订得过于保守,她自己给了一个我认为是大跃进的数字。我的心里直嘀咕:她那么聪明的一个人,难道不担心明年不能完成任务的话自己会很难堪吗?可是因为有了刚才的教训,我也懒得跟她争了。
我只有在MSN上跟苏发表自己的理论:"我觉得制定一个品牌的发展目标,应该跟制定一个人的发展目标是一样的。太过高远的目标是没有建设性的。像天上的星星,无论怎么努力也够不着,所以索性就不努力了。比如说成为第二个默多克,如果实在不行,就嫁给他。我们承认这样的目标是致命的诱惑,但从不为之而努力。如果真有人傻傻地这样做,她会沮丧至死。"
苏半天也没有答理我,她的MSN状态是"离开"。于是我自顾自地长篇大段地说下去:"太过低下的目标同样也是没有建设性的。像柜子上的花瓶,只要一伸胳膊就能摸到,所以索性就不努力了。比如说希望公司和自己明天都还活着。
"所以,设定目标的要义在于找到一个那样的高度——像树上的果实,它就在你的头顶上方,跳起来,却总差一截碰不到。它吸引我们一次次地跳起,越跳越高,越离越近。只要你一直在努力,终有一天能摘到。
"这样浅显的道理,做起来却很难,尤其对于那些好大喜功的人。倘若一个人连自己的真实高度都弄不明白,又怎能给目标设定正确的高度呢?"
第三部分 第54节:女性特质(3)
过了半天,终于等到了苏的回复:"刚回来。你说的这些都有道理,但是你忘了考虑一个重要的因素,那就是'政治需要',也就是所谓的"丢手绢"的游戏。大家不是传言在半年到一年内Helen就要升官了吗?升官之前给自己的品牌订下一个大跃进似的目标多一举两得啊,既显示了自己的能力和胆略,又成功地把这个烫手的山芋丢给了后任。"
原来如此。
3
周五是Helen的生日。
我觉得在办公室过生日是一件非常庸俗的事。事实上,QT还是挺有人情味的,无论谁的生日,同一个团队的人都会组织一个小小的surpriseparty,大家一起吃蛋糕,给寿星送礼物。
可问题就出来这个所谓的surprise上。因为每个人的生日都会有这一套程序,大家都已经心知肚明,习以为常了。但是因为要尊重surpriseparty的精神,寿星又得在别人都忙碌准备的时候装做完全不知情的样子。更重要的是,要在迎头撞上party的那一刻,做出非常出乎意料的惊喜神情——谁说只有演艺圈才需要演技?我过了自己的第一个生日之后,深感疲惫。之后在生日之前提前安排好外出,避免打搅别人,也乐得自己轻松。
我老板的surpriseparty,我当然免不了要贡献力量。我想:既然程序上不得不依照庸俗的传统,我们只能在细节上取胜了。
于是我特意告诉我们的新秘书Melody,一定要舍近求远地去丽玆卡尔顿订他们的纽约芝士蛋糕:"那里有很多种芝士蛋糕,你一定要记住要买'纽约芝士',不要买成普通的'美国芝士'。因为只有纽约芝士蛋糕里面才有酸奶的成分。"我记得上次我们在那里开会的时候,Helen对他们的这款蛋糕赞不绝口。
关于送给Helen的花,我也叮嘱了Melody半天:"Helen最喜欢的花是白玫瑰,要买两打。要去酒店斜对门那条马路的右手第一家花店买,他们的包装比较有品位。最好用那种浅紫色的有凹凸图案的纸来包,系深紫色的缎带……"
至于我自己送给Helen的礼物,是我早就准备好的。上个月我和Helen去杭州出差,她看上了一条真丝睡裙,当时不记得为了什么原因没有立刻买下来。临上飞机前大傍晚的我还又专门陪她去买,可是那个店提早关门了,她在飞机上还在后悔。
因为知道她不久以后要过生日,所以后来我悄悄让当地的销售人员到那个店里买了直接寄给我。
可是我不愿意把礼物直接拿给Helen,那太生硬了。我只是在她生日的当天趁她不注意的时候,把包装精美的礼物放在她的桌子上,甚至没有留下姓名。
她当然知道是我干的。没过一会,她就在MSN上对我说thankyou,还发了一个不好意思的笑脸。这个举动对于Helen来说非常难得。
果然,Helen对她自己的surpriseparty很满意。她甚至当众说:"今天我尤其体会到细节是魔鬼的道理。我相信既然你们能对我的生日party这么注重细节,你们就完全有能力对business注意细节。"
我当时正在矜持地翘着指头喝咖啡,一口气没喘匀,差点给呛着。
我简直后悔为什么替她考虑得这么多。我承认作为下属有拍老板马屁的必要,这也是办公室规则——如果你从来没让你的老板真正开心过一天,那么他(她)会让你永远不开心——但这么细致的结果将是,她会对我们所有人提出更高的工作要求。
第三部分 第55节:女性特质(4)
Helen是那种拥有魔法指南针的人,所有跟工作无关的事,哪怕是吃碗面洗个脚,她最后都会指到工作上来。从这个意义上说,我实在是自讨苦吃。
第二天上班的时候在公司门口碰到苏,我呱叽呱叽地一路把Helen生日的事告诉她。她睁大了眼睛:"想不到你这么细心。你以后会是一个多么给善于给老公surprise的家伙,我简直要崇拜你了!"
我表示了我的担忧,可是发现苏有点若有所思,仿佛没听我说。
我突然觉得其实在很多方面,苏和Helen很相似。她们的工作绝对是生活的重心,而且能做到工作就是娱乐。苏把所有的精力都花在提升业绩上,从来没有留意过老板喜欢什么蛋糕这样的细节。或者即使留意到,她也根本不屑于干这些花拳绣腿刻意取巧的事,因为她是靠干货和实力取胜的人。
4
晚上快睡着的时候接到苏的电话:"Mia,我有件事情想请教你一下。"她的语气非常罕见地谦虚。
"别开玩笑了,你还有什么事情能请教我?"
在我跟苏之间,只有我不停地因为工作的事请教她的份。不仅仅是因为她比我早一年进公司,更重要的是她比我聪明能干。
我清楚地记得有一次我问她在广东怎么买电视广告比价划算的事——这个省的广告购买比较复杂,因为要考虑到香港电视台对本地的影响。当时苏一听我的问题就直撇嘴:"Mia,你都进公司快两年了,这么简单的问题怎么还没弄明白!"我很不好意思,感觉自己像个弱智。
所以当苏居然在这样的深夜以如此谦虚的语气向我请教时,我简直有点受宠若惊。
"我就是想问你一下,过几天正好也是我老板生日,我应该送他什么礼物比较好?"
我忍不住哈哈大笑。我说呢,原来是这样的问题,这就可以理解了。
苏有点不好意思地解释:"我听你说你给Helen准备生日party的事,很受启发。其实我以前从来不给老板准备生日礼物,虽然我知道别人都会送。但最近几个月我跟老板的关系有点僵,所以我想是不是应该借这个机会缓和一下。"
于是我很积极地替她出主意:"送礼物这个事情通常来说只有两条路径:一条叫投其所好,另一条叫出奇制胜。我对你老板实在是不太了解,他平时都喜欢什么呢?"
"他其实是个很闷的人,唯一的爱好就是打高尔夫。"
我想了一下:"哦,那就有点麻烦,高尔夫用品不是太好送。因为真正打高尔夫的人对球具是很讲究的,除非你清楚地知道他用的是什么牌子,现在还需要什么,否则买了也白买。而且这些东西通常很贵,我觉得送老板礼物如果太昂贵其实并不好,有贿赂的嫌疑。"
苏也表示同意:"按照你的理论,那就只剩下出奇制胜这一招了。"
"我知道了,不如你送他花吧。"我突然说。
"你说什么?那不行,他这样的一个人,没可能喜欢花的。"苏毫不掩饰对我很失望。
"别着急,你听我慢慢说。首先,你的反应是正确的,所谓出奇制胜,那就是得送一种乍一听起来觉得不合乎逻辑的东西。"
"那你给我解释一下,送花那么庸俗的事情怎么能出奇制胜呢?"
我慢悠悠地说:"礼物的功能有两种,一种是给自己用的,一种是给别人看的。作为一个老板,收到后一种礼物其实更有意义。你想,他办公室里摆着他手下送给他的花,每个路过的人都能看到,多有面子啊。说不定,还能提醒其他不知道他生日的人赶紧表示表示。"
第三部分 第56节:女性特质(5)
然后我又详细跟她说了一下操作的细节:"这束花一定要特别大特别昂贵。因为我相信其实很可能不止你一个人会给他送花,出于庸俗或者懒惰的原因。所以你的花一定要在气势上压倒所有别的花,让它们都沦落为你的陪衬。包装得有品位也很重要。另外千万别买玫瑰,就买那些平时特别少见的品种,比如说有种浅绿色的绣球花就比较合适放在男人的办公室里……"
经过我这么一分析,苏越来越觉得有道理。
放下电话,我看了一下床头柜上的闹钟,我居然整整给她讲了半个小时。我很奇怪为什么自己干这种事从来不会觉得累,可是我只要一说工作的事马上就开始摁秒表计时。
过了几天,苏很高兴地告诉:"今天连我在内一共有三个人给我老板送花,但我那束最大最漂亮。我老板特别高兴,把它摆在他的茶几正中,而且他一整天都对我和颜悦色的。Mia,你简直是个天才!你这些本领都是从哪儿学来的?"
我很坦白说:"这些都是小伎俩,没什么的。我跟你不一样,我没你聪明没你能干没你勤奋,只能靠这些旁门左道来混社会。"
"我觉得你想出这么漂亮的点子就是最大的聪明。"苏对我的表扬不遗余力。
我掏心掏肺地说:"其实不是的。你以前只是不屑于干这些,因为你从来不需要用这种方式来给自己加分。以你的智商,如果真的在这里下功夫,任何人都不是你的对手。"

晓含推荐了一个新开业的茶室,说是它家的单枞很好。
我们已经差不多两个月没有在一起闲扯了,我们每次出去,无论是逛街还是吃饭,都像是前戏,其实真正的主角就是扯淡聊天。
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