“教育背景”对于学生简历来说是排第一位的重要信息，而对于在职工作
的求职 来说则是次于工作经历排在第二位的信息。有的学生认为自己的社会
经 很丰富，所以就把社会经 放在教育背景之前，这样的做法很容易让招聘
单位认为你是一个有工作经 的人，那么当你的资历与那些有多年工作经 的
人的资历相比较相形见绌时，你是否会觉得自己十分冤枉？
有一次，一个银行职员把自己的简历通过传真发给一个猎头公司。可事后
他打电话过去询问情况时，对方竟然说从没看到过。让秘书仔细查找了一遍那
些天的传真才找到，原来这个银行职员采用了先写教育背景后写工作经 的学
生简历格式，秘书就把这份传真当成学生简历“收藏”起来了。
5.年月的顺序
时间要倒序，最近、最高的学历要放在最前面。研究生在描述本科就读时
间时可以写成“1998 年9 月—2002 年7 月”。有些学生一味照抄英文简历，忽
略了中文的阅读习惯，把“2000 年9 月至今”写成“2000 年9 月—今”，这样
既不符合语法，又不便于阅读。
6.不要为了凑数而凑数
学生简历与工作简历的最大不同是可在“教育背景”中写上所学过的与求
职岗位有关的一些课程，以及成绩排名和奖学金情况。因为学生的工作经 不
多，以上几条可以帮助招聘经理更深入地了解学生，进行横向比较。
教育背景中可以写进相关课程，但千万不要为了拼凑篇幅，把所有的课程
一股脑儿地都写上，如体育等。这样不是很有效，别人也没耐心看。
列出一些你学习过的重要课程，尤其是与应聘职位相关的课程更能表现出
你的资历适合。理工科学生在求职财经类公司的时候并非完全没有优势， 多
金融类公司非常欢迎数学、电脑方面的人才加入公司，他们的研究部门也欢迎
生物、农业等行业的专才，所以这些专业的学生不妨将有关专业课程写进简历。
7.可有可无的成绩
成绩一项不是必须的，所以成绩差的同学也不必为此而苦恼，千万不要谎
报军情，要知道“简历中的任何字句都可能成为面试中的话题”。自抬 价骗来
的面试机会很可能在谎言被拆穿时让你更加难堪。
8.培训是一枚工作奖章
有些有工作经 的求职 把公司提供的培训机会放入教育背景，这并不妥
当，应该放在工作经 中。培训是公司对于员工能力的肯定，公司希望通过培
训使员工能胜任更高级别的工作，因此培训实际上是一枚工作奖章，这样的工
作表现奖怎么能放入教育背景中被冲淡呢？
9.社会经 ：挖掘再挖掘
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首先要再次强调一下，对于正在工作的人，社会经 应放在教育背景的前
面，而对于在校生，教育背景则应放在社会经 之前。
对于在校生来讲，社会经 既包括社会工作又包括兼职或实习工作经 ，
对于在职 来讲，“社会经 ”一词可改为“工作经 ”，而英文的“experience”
对 都适用。
10.工作内容怎么写
“社会经 ”要在短时间内打动招聘 ，自然需要一击即中、一点就通。
因此，在描述工作内容的时候建议采用以下原则：
(1)用“点句”(bullet point)，避免用大段文字。
(2)在同一公司的业绩中，不必拘泥于时间顺序，应秉持“重要优先”的原
则。
(3)工作成就要具体化、数字化、精确化，避免使用 多、大量、一些、几
个这样的模糊词汇，应尽量使用具体的数字，到底管理多少人，销售额是多少
等等。比如，“参与撰写商业计划书的大部分工作”，就不如“在商业计划书撰
写工作中完成了调查分析竞争对手部分40%的工作”更让人信服。
(4)主要职责与主要成就，谁先谁后？有人认为应把主要职责放在前面，因
为别人一看就知道你在做什么。其实这种写法比较适合初级工作以及开创性不
强的工作；若是较高级或开创性较强的工作则应把主要成就写在前面，因为别
人看的就是你的工作业绩。所以不能一概而论断定谁先谁后。
(5)点句的长度以一行为宜，最多不要超过 行；句数以3—5 句为佳，最
多不超过8 句。
(6)点句不必学习英文简历以动词开始，而是要按照中文的行文方式，可以
用副词或 状语领衔。而且不要出现“我”这样的字眼，因为双方都有共识：
简历上的工作都是你做的，你不会辛辛苦苦地为别人做嫁衣。
(7)接受培训的内容可放在每个公司的后面。培训是公司内部的一种奖励形
式，与公司业务有关，而不是教育背景的一部分。
别忘了为你的个人信息添油加醋
英语水平
要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。仅
有“大学英语四、六级”是不够的，这是作为一个合格毕业生必须达到的水平，
几乎所有的应聘 都有这样的证书。所以要有一 个更有说服力的描述，比如
获得“校内英语演讲比赛最佳表现奖”，“能用口语会话”等就很能表现你较强
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的英语沟通能力。
有些同学在简历中提及“第二外语”，除非与招聘职位有关，或 你的水平
真的很高，否则建议不写在简历上，因为有故意卖弄之嫌。而且外国人会多门
外语的非常普遍，说不准他会在面试中要求你用第二外语进行一下沟通，你这
“二把刀”一下就露馅了。
计算机水平
在描述自己的电脑应用水平时，中国人最爱用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”
就等于知道，是一个很弱的字眼，说明你不熟练、不常用。如果几个软件，有
的熟练，有的熟悉，建议只写软件名，而且只写目前最新版的名称，一些已经
处于淘汰状态的软件就不用写了。完全没把握、一点儿不熟悉的软件千万不要
写。不要以为面试房间里没有电脑就不会有人考你，招聘经理会口头上考你一
个关键用法测试你是否会用。如果确实对某些软件用得很多，不妨写上“经
常使用”。Excel 和PowerPoint 是公司内外交流中最需要掌握的两种软件，但是
Word 千万不要写，因为那无异于在向招聘 说“我会写字”，这只会降低你电
脑操作水平的得分。
具体 具体！再具体
“爱好与特长”的说服力本 就弱，如果再不具体只能是浪费笔墨，甚至
适得其反，所以在描述你的爱好与特长时一定要注意以下问题。
(1)写强项。弱项一定不要写，面试人员说不定对哪个项目感兴趣，有时会
跟你聊 句，尤其是接连几个、十几个面试之后，有些招聘人员爱聊一些轻松
的话题，一旦聊到的是你的弱项，绝大部分人会很尴尬，显出窘态，丧失自信，
这对你很不利。更重要的是，招聘人员会觉得你在撒谎。
(2)强项要写也只写 到三项。因为极少有人能够达到“十项全能”水平。
如果你觉得自己有很多强项，那么招聘经理会认为你的标准可能稍低了点儿。
当然，确实有人有七八项强项，但一般人不相信个人强项特别多，所以你也没
必要写那么多，以免给人轻浮的感觉。
(3)不具体的爱好不写，如体育、音乐、阅读。这些都是非常宽泛的词语，
比如你是钢琴九级，而你在简历中只说自己爱好音乐，很可能会被误解为你就
是爱唱唱卡拉OK。不具体的爱好，通常会被大家理解为你根本就没有真正的
爱好，更糟糕的是，人们会认为你的写作水平很差。而阅读这样的爱好最好不
写，哪个学生不是寒窗苦读才熬到今天？除非你对于某段历史、某种文学真的
很有研究，否则建议不写为妙，要知道中资企业的人事经理大多都是文科出 ，
业务上不能把你考倒，文学方面鹿死谁手就不得而知了。
(4)列举几个用词，如旅行。如果你喜欢旅游，而且真的去过很多地方，有
些工作需要经常出差，那么你写上爱好旅游非常有利；有些女性写上烹饪，很
实事求是，也给人以踏实的感觉，对于像秘书这样的职位，总有好处。
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(5)最好能写上一 项体育爱好，否则招聘经理会认为你的体质很差不适合
运动，或 你缺乏毅力不 运动，因为有些工作需要经常出差或 加班，如此
高强度的工作可能你心有余而力不足，那么可能就不会聘用你。不妨写上羽毛
球等日常生活中经常玩的运动项目，既没有高抬自己大多数时间都在捡球的水
平，又没有让招聘经理失望。
性格怎么描述
求职比较传统的中资企业时可以适当写一些招聘经理一见面就能认同的性
格，但是用词不能自相矛盾，大概只有双重人格的人才同时具有“性格外向”
与“沉稳内敛”的特点，这样写在招聘经理眼中无异于说谎。
有凭有据
关于“资格证书”最需要注意的是，有些人将注册会计师笼统地翻译成CPA，
但世界各国都有自己的注册会计师证书，比如英国的注册会计师叫ACCA，加
拿大的则叫CGA，有些还互不承认，所以一定要写上国别，写明考取年份。
要不要出国
一般来讲，像美国咨询公司和美国证券公司这样的公司，只有读过MBA
或 有国外硕士以上学历的专业人士才可能被长期留用，并有提升的机会和成
长的空间，而大学本科毕业生只能被聘为3 年期的分析员。因此在签订合同之
前他们希望你已经为3 年后的去向做出了准备，如果你能在进公司工作前就把
必需的出国考试都通过，那么你在工作期间，就不会因为考托、考G 老往新东
方跑了。
但是如果求职四大会计师事务所、外资商业银行及跨国公司(如宝洁、IBM
等)这种类型的公司，还是不写为好。这类公司一般都 意培养新人，使之经过
多年在不同部门的磨炼，成为一个公司长期重用的复合型管理人才。他们不
意刚招来的人培训不久后就出国留学。
求职信——简历的咖啡伴侣
求职信的“求”：我求职VS 职求我
多同学在写求职信的时候望文生义，当真在用很恳切的语言向招聘单位
“求”职，一副“求求你录取我吧”的口气。如果每个求职 都用“求”的口
气，那么谁才能胜出呢？因此，本书尝试着和同学们一起，将“我求职”转变
为“职求我”，看看这一转变是否可行，需要做哪些方面的工作才能顺利换位。
招聘公司是我的客户
如果同学们把招聘公司当成是自己的客户，招聘经理是客户公司的负责人，
那么咱们写求职信的时候就要有更具个性化的称谓，如王经理、赵总等等。这
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就要下功夫了解负责人及收件人的姓名。在校园招聘旺季，如果了解这方面信
息有困难，而且很花时间则可以例外，只需统称“尊敬的招聘经理：您好”即
可。
为了使你的“客户” 意读你的求职信并对你感兴趣，你首先要想到的是
应该节省“客户”的时间，信要简单明了，读起来不累。“简单明了”的功夫同
学们都能认同，也有很多人的写作功夫相当了得，但很多人对“读起来不累”
则不知该从何处下手。其实这也简单，就是指行文格式、排版等方面的讲究，
同学们一是可以参照本书提供的范文，二是在平时多注意一些公司简介、广告
词句的设计和排版。
如果招聘经理在读到你的求职信后，感到你的各方面条件都很优秀，很适
合他们的公司，那他们一定会“求”你去他们公司面试。如果在10 年前提出这
一“职求我”的观点，大家恐怕很难理解，招聘公司也很难接受。那时候还没
有校园招聘这么一说。国内的单位招人就是向学校毕分办或有关院系的负责老
师发出书面通知，列明招聘名额和岗位要求，等着毕业生去应聘求职。
到了20 世纪90 年代中期，宝洁公司率先把全球通用的“校园招聘”这一
方式带进了中国校园，其后， 多外企及中国企业随之效仿。如美国券商进入
中国后，套用他们在美国开展校园招聘的形式，选择北大、清华、复旦、上交
大每年进行定期招聘，之后按照华尔街新员工培训模式塑造科班的银行家。这
里不妨简单解释一下这种校园招聘的思路。
招聘公司先来校园进行宣传，介绍他们公司和岗位如何有吸引力，“求”学
生去听，请学生按照要求递交简历。等吸引到很多学生的兴趣，收到足够简历
之后，这些招聘公司就从“求”学生的角度变成了挑选学生，而同学们在写寄
简历及面试中是在“求”招聘经理录取。一旦招聘经理在简历和面试中发现了
优秀且适合的学生，并且得知有些学生很抢手时，他们又会从“被求”的角度
再次转为“求”的角度。
在这一来二往当中，招聘经理有时得“求”人 次，“被求”一次。如果咱
们自 条件优秀，至少在简历和求职信方面表现得优秀，那么招聘经理真的得
“求”咱们了。从以上这个角度，相信大家应该能够理解这一“谁求谁”的换
位思路了。
但无论是求人还是被求，都不应该在态度上有多大差别，也就是说在被动
的时候不要一味祈求，而应把精力放在认真准备方面；在主动的时候也不要自
恃清高，而应始终把招聘公司当成长年客户一样看待，正所谓“不以物喜，不
以己 ”。
求职信三步曲
第一步你是谁
说明自己的情况，应届毕业生要说明所在学校和所学专业，比如“我是华
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夏大学经济学院经济学专业应届本科毕业生”。简单一句话，就让招聘经理对你
的 份了解了个大概。
说明你从何处得到这一招聘信息
多公司通过报纸、网站等公众媒体发布招聘信息，因此在求职信上注明
你是从哪家招聘中介处获得信息，会使招聘 对于你的信息渠道充分认同，而
不会产生“来路不明”的印象。
如何巧用第三
如果有的话，求职 可以在求职信中提及招聘人员和自己都知道的第三
作为推荐人，从而在自己和招聘人员之间建立联系。这种做法可以引起收信人
对你的关注，如果推荐人级别比较高，招聘经理更加不会怠慢。
如果是得到了招聘公司内部员工的推荐，你求职信的写作技巧和表达语气
要注意表现得非常专业，不能过分强调私人关系。因为招聘经理在得知你是公
司员工介绍的人选时，已经优先给你机会了，此时一个专业的有能力胜任这一
岗位的应聘 ，应该不枉介绍人对你的“厚爱”，而那些一味闲谈自己与介绍人
关系多么“铁”、多么“磁”的人，会让招聘经理心生厌烦和抗拒。切记：成也
萧何，败也萧何。
不一定只有亲朋好友才能成为中间人，偶然相识、在聚会中相遇或曾经面
试过你的人都能成为求职信中的第三 ，但前提是他们应该是招聘人员熟悉并
且尊重的人物。比如：邱志新同学自认为认识A 公司的张先生，于是在求职信
里大谈特谈他与张先生的关系如何如何好，结果他还是没有得到面试机会。后
来他从别人的口中得知，张先生在公司中人际关系极为不好，小邱同学悔不当
初。
当第三 的专业、职务地位较高时，你在求职信中提到他时语气要格外平
和，不要给招聘经理一种狐假虎威的感觉，这样会引起他的强烈反感。比如以
下这种说法：“张董事长让我来找你，谈谈这个工作的录取问题。”这种写法显
得趾高气扬，根本没把招聘经理放在眼里，好像你就是领导一样，或 领导的
意思就是要录用你了。如果真是这样，那么只需领导的秘书打个电话就可以了，
何必如此麻烦。而另一种“在与贵公司张董事长的交谈中，他向我介绍了贵公
司的情况，建议我与你们联系，进一步互相了解”的写法就比较温和、可取，
表现出了对招聘经理工作的充分重视。
当你准备在求职信里提及第三 时，必须先得到他本人的明确同意，不要
从对方的言谈中妄自揣测，想当然地认为“不反对就是同意”，其实对方也 只
是碍于面子不好立马拒绝，如果你未经明确 可而自作主张地把他写进求职信，
很可能会在招聘经理查证时得到他的矢口否认。那时你的自以为是就变成了作
茧自缚。
阐明你要应聘什么职位
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你的求职材料有可能被送到人力资源部门，也可能被送到公司的某个业务
部门，或 几经周折才到达招聘人员手中。为了使招聘人员明确这些材料的意
义和目的，要开宗明义，在求职信开头写明你应聘的岗位。
有些同学以为求职信开篇就直奔主题太过功利，于是开篇就是大段热情洋
溢、文采激扬的文字，以为这样能够吸引招聘人员的注意，对自己求职有益。
其实那只能让紧张工作的招聘经理感到浪费时间，他很可能会把你的材料搁置
一边，甚至扔掉。招聘人员对文字游戏并不感兴趣，他所感兴趣的是你这个人
是否有可能是他们所需要的人才，是不是面试的首选。
第二步描述你对招聘公司的认识和理解
这部分的行文要力求简洁到位，可以列举一个有关公司较新的重大发展，
或是谈谈自己对公司的独特见解，让招聘人员认识到你对该公司颇有认识。但
阐述这部分内容的前提是，你必须对该行业、企业有一定的了解，对于该行业、
企业的近况和发展都很熟悉。否则一知半解地班门弄斧，会给人轻浮的感觉，
写了还不如不写。
综合介绍自 能力
以上阐述你对招聘公司的认识，是为了接下来告诉招聘经理，基于你对公
司的了解，你有如下优势，可以为公司做出贡献。
对于在校生来说，你能展现的卖点除了毕业院校、对口专业，还有你对所
应聘行业的深入了解，你曾经兼职或是实习的工作与应聘工作的相关程度，你
在原来的工作岗位上做出的成绩，创造的价值，这些能够体现出你的工作能力、
业务技能等等。招聘人员关心这些内容是为了横向比较谁能为公司做更大贡献，
谁更适合。
可以围绕简历中的某一两点进行发挥或引起别人对这几点的关注。比如突
出你在学业、工作中的重大成就，以证明你具备扎实的知识基础、过硬的业务
能力，使招聘经理相信你足以胜任这项工作。
密密麻麻、大段大段的描述会使招聘经理在阅读和记忆时缺乏效率，这对
你的求职非常不利。因此建议使用点句格式，言简意赅，只需3—5 条即可，结
构清晰、重点突出，让招聘人员从堆积如山的应聘材料中一眼就相中你的材料，
并放在“进入面试”的那部分档案里。
强调自己能为公司做出哪些贡献
多同学在写求职信时没有真正明白招聘公司招聘的目的，大书特书自己
尚有欠缺，希望能在招聘公司提供的岗位上努力学习，有所收获。但事实是，
公司开展招聘主要不是为了给社会创造更多就业机会，更不是像学校一样主要
是提供学习机会，而是为了网罗人才为己所用，他们需要求职 能够为招聘公
司贡献力量。因此，这一部分可基于上述个人能力和经 ，表明可为公司在哪
些具体方面做出贡献。
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第三步表明你非常 意接受面试
结尾应再次强调你对该职位的强烈兴趣和与他们进行进一步接洽的 望；
要表达出你想与招聘经理面谈的意 ，让他们来安排一次面试；表示你会主动
再与他们联系，而且渴望收到他们的回复。大家应该明白的是，求职信是为了
能得到面试机会，而并非为了马上能得到工作机会，也不可能因为信写得好而
被凭信录取。因此，你的求职信若能使读者产生欲知后事如何，且听下回分解
的渴盼就达到最高境界了。
再次详细告知自己的联系方式
有人认为联络方式在信头、简历等处都已经包括了，没有必要到处都写。
根据“使用 友好原则”，再次写清联络方式有助于繁忙的招聘经理轻而易举地
找到你的联系信息，同时也让人知道你很善于沟通，善于提供良好服务。
联系方式的书写也可以使用点句格式，而不用段落，这样清楚明白，一目
了然，让人感觉你是一个很讲效率的人。举例如下：
手机：1399-999-9999
电话：(010) 1234-5678 (宿舍)
(010) 123-4567 (家庭，2004 年1 月20 日—2 月20 日有效)
地址：北京市东方路960 号华夏大学32 号楼202 室(100001)
电邮：xiejianli@m
照猫画虎：求职信和简历内容必须一模一样吗
求职信和简历肯定不一样，否则带着简历去复印社，几秒钟就能拿到一份
一模一样的复印件，何必再另花时间写什么求职信？
求职信和简历的风貌截然不同，求职信是商业信函，和你向“客户”发出
的合作邀请一样，要求规范、专业，足以吸引他的目光，说服他去看你的简历
以获得更多信息，而简历属于推销个人的广告文稿，就像产品介绍一样，要能
激起“客户”的购买欲望，说服他给你
面试机会。因此简历可以一稿多投，求职信必须量 定做。
既然不能千篇一律，就要针对不同企业、不同职位，在内容和风格上稍做
调整，有所侧重，让招聘经理觉得你的工作经历和综合素质与应聘职位完全吻
合或非常接近，并且期望从简历中得到更加肯定的答案以便安排面试。
某种程度上来讲，求职信来源于简历，又高于简历，具有对简历内容进行
综合介绍、补充说明和深入扩展的作用。
