无领到白领
许国庆 李国忠/著 中信出版社
求职成功的第一步--职业生涯规划
解读八大求职受挫现象
每年六七月份是毕分办老师最繁忙，却也最骄傲的时候。陪着毕业生一同
走到了毕业抉择的岔路口，看着同学们踌躇满志地奔赴前程，忙碌了整整一年
的我们感到无比欣慰。但每年的这个时候也会留下一些小小的遗憾，一些同学
直至走出校园，仍未能找到满意的工作。我将这些同学在求职中遭遇的 折总
结出来，以资借鉴，希望同学们都能在求职路上走得更好，收获更多，成长更
快。
八大求职受挫现象
1、不知道自己想做什么，能做什么，求职力度不够大，不熟悉应聘理想企
业的方式，屡试屡败。
2、很少参加招聘会，对招聘企业调研不够，在求职信及面试时，屡屡在“知
彼”关口中箭落马。
3、简历写作没下足功夫，乱箭齐发，结果简历石沉大海。
4、面试着装不讲究，面试中得不到好印象。
5、面试技巧不熟悉，话不投机半句多。
6、简历中无相当的工作经 及社会工作经历，往往被认为是不适合工作的
书呆子，或是娇生惯养、缺乏工作能力。
7、求职外企英语却不好，口语不过关，又找不到有效的办法提高。
8、抱怨找不到适合学生的求职技巧书籍，守着好书却不认真求解，不按书
中的指导做。
被中国学生忽略了的暑期实习
上溯十多年，暑期实习也早已在校园推广，但是大多数学生还是把它当做
接触社会的一次机会，甚至多少抱着些游戏的心态，很少有人把它跟毕业后的
工作联系起来。但目前，暑期实习已成为求职的实战演习。重视暑期实习，少
则可以了解求职的基本过程，提早体 职场气氛，多则可以早些进入心仪的行
当，也 实习单位正好可以作为求职首选，即使不成，良好的实际经历也可为
自己以后求职时加分。
哈佛商学院的暑期实习工
王烨
----------------------- Page 3-----------------------
①“暑期实习是 年MBA 生活的重要一部分，它不仅提供了实践第一年
所学知识的机会，好的暑期经验还能使你在毕业谋职时处于非常有利的地位。
请于10 月15 前将你的个人简历送到求职办公室。另外，为帮助你们准备于11
月开始的暑期工面试，学校将在以下时间安排有关面试的讲座和培训……”拿
着这张通知，我有点傻眼了。我才脱商海，想到这里静下心来读 年“圣贤”
书，怎么又要和外面打交道啦？心里不明白，决定去找同学聊聊。转了一圈，
听下来有几种说法比较有道理：第一，不容置疑，暑期工是实践所学知识的好
机会；第二，来招聘的公司对这事都挺认真的，因为他们也希望通过暑期实习
找到喜欢的学生。既然如此，那我们也得提前做好准备；第三，在美国，哪都
不去都得花钱。暑期打个工，能挣万把块钱，减轻点生活压力，或 到哪玩玩，
不都挺好的吗？
思想包袱解除了，又碰上个到底要干什么的问题。记得在国内读大学的时
候，可选择的行业基本上是和所学专业紧密联系的：学化工的就去搞化工，学
电脑的就去搞电脑。到了这里，突然发现MBA 是个“万金油”。看看学校布告
栏里排得满满的公司介绍会的通知，只觉得似乎什么行业都欢迎我们去。
人就是这样，选择太多，反倒不知所措。仔细想想，觉得很多工作都不能
干。管理咨询，以前干过；证券公司，一周工作100 小时，太辛苦；大众消费
品，没什么感觉；传媒业，好是挺好的，可惜我的英文不够好……想来想去，
决定去试试与计算机相关的信息产业。
风风火火地用了 个礼拜准备好个人简历，立即到学校的数据库找公司寄
简历。数据库设计得挺方便的，可以按照地方查询。做高科技当然首选赫赫有
名的“硅谷”，当即输入“Silicon Valley”。没想到计算机查了有半分钟，告诉
我没有找到任何今年有意到HBS 招聘的位于硅谷的高科技公司。我挺诧异：硅
谷可是世界第一大计算机产业中心，那里的公司竟然没一家到哈佛来招人？不
甘心，决定拿掉硅谷二字，只按照高科技行业查。“什么，只有3 家公司 ”而
且只有一家公司我知道，那就是比尔·盖茨的微软公司，我真的不敢相信自己
的眼睛。3 家公司，要我怎么找工作？
②不懂就问，是我在美国学到的经 。马上和分管招聘的老师Debra 约了
个时间见面，谈谈我的情况。寒暄了几句，Debra 就问我：
“烨，你以前在高科技行业工作过么？”
“没有。”
“那么，你本科读的是计算机或 是电子工程么？”
“不是。”
“那么，你以前在美国工作过么？”
“没有，我所有的经 都在亚洲。”
----------------------- Page 4-----------------------
Debra 扬了扬眉毛，吸了口气，用看似轻松的语气对我说：“烨，我觉得你
应该慎重考虑一下你的选择方向。正如你所提到的，高科技是我们国家最有前
景也是发展最快的行业。大量的MBA 希望进入这个行业，竞争非常激烈。如
果没有丰富的经验或者专业技能，很难胜出。另一方面，由于绝大多数公司都
发展太快，且多以工程师为主，所以他们很少到商学院来招人，学生往往得自
己找上门去。一句话，这个行业是最热门也是最难进的行业之一。你肯定你不
想考虑其他行业？”
“谢谢你的建议，但是我对高科技特别有热情，而且希望在美国做暑期工(其
实亚洲金融危机也使那里的工作机会少了很多)。请问我该怎么准备？”
这次，Debra 不再故作轻松：“如果你真的很认真，从现在起就必须开始关
注你所感兴趣的产品和公司；大量阅读有关行业发展的文章；并多和有经 的
同学交谈。贝克图书馆有很多资料……你可以从那里开始。此外，由于大多数
高科技公司要到明年3 月份才会考虑招人，你有三四个月的准备时间。”
走出Debra 的办公室，我长长地吁了一口气。看着手里那写满记录的纸，
我知道我给自己找了块硬骨头。但转念一想：平平淡淡不是真，年轻时不找些
有挑战性的事做做，人活着还有什么意思？更何况，③连哈佛都进了，难道就
这么轻易地被一小小暑期工打倒？
万事开头难。信息产业之大，让我一时间都不知如何下手。它包括的行业
有硬件、软件、互联网、电子商业、通 、芯片、网络……既然是找工作，就
还是以公司为主，通过公司了解技术。于是，那段时间里，每天早上7 点起来
读当天的《华尔街日报》，先了解那些高科技公司是谁。下午上完课，马上到图
书馆查有关公司和行业的资料。到了晚上，先读书到12 点，然后再花一到 个
小时读下午找到的资料。刚开始的时候，尽管花了大量的时间和精力，还是觉
得越看越心虚，更不敢去面试，因为自己没听到过的东西实在太多。幸好美国
信息电子化程度很高，互联网有大量信息，并且大多免费，这样我至少可以先
在家“闭门造车”。苦修生活持续了 个月，虽然还不是很有信心，但时间不等
人，是骡子是马，总得拉出去遛遛。
于是，大张旗鼓地开始联系公司。陆陆续续发了好多信，每封信里还针对
各个公司的情况，谈了自己的看法，以显示自己的“经 ”。之后的日子，每天
开信箱时都盼望着能有面试的邀请信。不幸的是，不是收到拒绝信，就是根本
音信全无。后来才知道，很多公司根本不发拒绝信，没有消息就是被拒绝了，
微软公司就是其中之一。当然，也有一 家公司给了我面试机会，但一进去就
感觉不对。自己虽然拼了命地往脸上贴金，并且大表忠心，坐在对面的先生似
乎总让我觉得不是很有精神。结果不说也知道了。
一晃儿，都到3 月底了，④离放假还有40 天，我还没被任何公司录取。我
终于知道“缺乏实际工作经 ”的厉害了。
关键时候，朋友的支持是最可贵的。通过他们，在4 月份，我又和几家公
----------------------- Page 5-----------------------
司取得了联系。其中有 家是惠普和思科公司。我在电话上和惠普公司进行了
个多小时的面试后，又和他们的一个副总裁见了一面。和思科公司的面试则
很让人好笑。因为招聘经理太忙，他只能在机场候机厅里和我见面。而且在面
试的最后，他告诉我他招人的原因是因为他夏天要离开3 个月去结婚，所以需
要一个人来顶替他的工作。当他问我是否还会考虑这个机会时，我真是哭笑不
得，只有先点头再说。虽然这 个面试感觉还不错，但基于以前的经历，也不
敢多指望。
那时候，其实也没有什么退路了，因为绝大多数非高科技的公司都已经结
束了暑期工的招聘。虽然每天下午下课后我还是坚持给硅谷的公司打电话，但
我已做好了放假后背起行囊到硅谷找工作的准备。天地如此之大，我就不信没
有可以容我之地。
奇迹发生在最后一刻。4 月25 日，经过4 轮的面试，我终于拿到了惠普公
司的录取通知。3 天之后，我又收到另一封通知书，来自思科公司。这种“忽
如一夜春风来，千树万树梨花开”的感觉，真让我百感交集。思科公司，由于
其在计算机网络界的领导地位，和英特尔(全球最大的个人电脑芯片生产商)、
微软并称为全球信息产业的三巨头。经过仔细的考虑，我决定去思科公司。
5 月11 日，当我结束期末考试，整理完那些产业介绍材料，准备出发去位
于加利福尼亚硅谷的思科公司报到时，不由得又回想起这半年来的经历。打开
电脑，⑤我发现自己一共向30 家公司寄信，有4 家给我面试机会，最终有 家
公司决定录用我,包括我最想去的公司(后来我才听说，我是思科公司招的第一
个持中国护照的哈佛MBA)。虽然和我的美国同学相比，我的求职过程多了些
周折，但最终是殊途同归。更重要的是，我再一次证明了“世上无难事，只怕
有心人”。(本文经作 王烨先生同意转载，略有删改。)
诚 联丰公司许国庆先生点评
①暑期实习是 年MBA 生活的重要一部分，它不仅提供了实践第一年所
学知识的机会，好的暑期经验还能使你在毕业谋职时处于非常有利的地位。
2003 年中国迎来了高校扩招后的第一届毕业大军：212 万毕业生一同涌向
就业市场。临近毕业，全国起码还有20%—30%的毕业生没有找到工作。毕业
生人数的激增必然会导致市场难以顺利消化，但这还不是最重要的。最重要的
问题是就业市场出现了 难的境地：一方面招聘单位像往年一样，不论市场上
的毕业生源有多充足，总是有 多空缺无法填满，原因是合格的、理想的毕业
生实在不多，实在难找；另一方面，毕业生又苦于市场上职位不够，入职无门。
假如中国的高校出现了这样的一个现象，即 多学生在校时就已经有了丰富的
实习及兼职工作经 ，无论求职准备、面试过程乃至初始入职，都表现得非常
专业，人见人爱，那么上述的 难程度就会大大减轻。
美国从几十年前开始，就很流行暑期实习，人均4 个聘书的哈佛商学院对
暑期工作更是如临大敌，从哈佛商学院中国MBA 同学暑期求职工作的艰难历
程，可见一斑。
----------------------- Page 6-----------------------
目前中国的高校也很时兴暑期实习和兼职，得到这种机会的同学无不在毕
业求职时得到了很大益处，但将此作为一种“必修课”的看法还不够深入人心，
多同学还认为暑期工作是可有可无的事，有的甚至还在工资上讨价还价，独
生子女的“病原体”干扰了暑期工作的正面意义。
②不懂就问，是我在美国学到的经 。
不懂就问，并不是在美国才有的专利，但是在找工作中，这却是最快捷的
一条路。在哈佛商学院，不光毕分办老师是好的资源，同学之间更是可开发的
丰富资源。同学间的交流不光不会带来竞争，反而会增加各得其所的概率。相
比之下，中国的有些高校已树立了良好的切磋求职经 的风气，有些高校正迎
头赶上，个别高校则缺乏正确的风气引导。
③连哈佛都进了，难道就这么轻易地被一小小暑期工打倒？万事开头难。
这里，我一再强调大家需要重视的是，哈商毕业生的聘书个个都来之不易，
而为此做准备的暑期工作求职，更是难上加难。“万事开头难”这是大实话，如
果我们国内的同学们也能借鉴一些哈商同学找工作的方法和精神，得到的不光
是工具，更可能是收获和成果。这里，建议大家再回到文章重温一下细节：“每
天早上7 点起来读当天的《华尔街日报》，……到了晚上，先读书到12 点，然
后再花一到 个小时读下午找到的(招聘公司)资料。”
④离放假还有40 天，我还没被任何公司录取。我终于知道“缺乏实际工作
经 ”的厉害了。
是啊，如果找暑期工作都这么不顺，毕业找工作可就更不顺了。所以，如
果说暑期工作的“经 ”是毕业求职时的敲门砖，那么“找”暑期工作的经
则是“找”毕业工作的最好模考。
⑤我发现自己一共向30 家公司寄信，有4 家给我面试机会，最终有 家公
司决定录用我。
要说王烨同学的战果已经是相当不错了，居然用另辟蹊径的方式，以一个
外国人的 份拿到了 家大公司的聘书。他若是采取传统路数参加“专卖店”
式的校园批量招聘，恐怕能拿到更多聘书。我在1993 年从哈佛商学院毕业后，
连续好几年与后几届的学生建立了友谊，保持着联系，对中国同学暑期工作的
聘书数量有个大体的了解。一般情况每人都能拿到两三个聘书，毕业时则为三
四个。但寄发求职简历的数量则大都在30—50 份左右。对比起来，若是咱们国
内同学所寄简历的回报率不高，一是要理解这种情况完全正常，尤其在目前竞
争加剧的情况下，不要因为简历石沉大海便灰心丧气；二是要大大增加寄发简
历的数量，尤其是在求职面临巨大挑战的年代，寄上50—100 份都不为过，而
且不光要向来校招聘暑期工作的公司投递，更要靠自己躲开障碍，另寻他途。
暑期求职这样，毕业求职更是这样。
----------------------- Page 7-----------------------
适者为用：几种求职方式详
1、“专卖店”：校园招聘
对于应届毕业生，尤其是对于学校位于大城市的应届毕业生，最为常见的
求职方式就是校园招聘，这是学生独享的求职“专卖店”。每年都会有很多公司
到各大高校开展校园招聘，而且越是著名公司越会主动进入校园大张旗鼓地招
聘，因为他们认为这不仅是广纳良才的好机会，更是宣传公司形象的极好平台。
一般情况下招聘公司会在校园举办招聘会，向毕业生介绍公司情况、岗位
职责和应聘条件、人力资源政策以及招聘程序等应聘中必须掌握的重要信息。
千万不要以为这是在搞“形式主义”，这是含金量很高的信息发布会。如果你没
去招聘会，或去听了但没认真听，没记笔记，那么在面试中被招聘经理问及招
聘会上的内容而无言以对时，他会怀疑你是否真的对这份工作充满热情。公司
代表在招聘会上发布的有关信息，不但有利于加深你对行业、企业、工作职位
的了解，而且有可能在笔试、面试中派上用场。
由于校园招聘会是在校园中举行，这相对其他求职方式有着 多显而易见
的优势。首先是地利的方便，避免了舟车劳顿的苦恼；其次招聘的职位直接针
对高校毕业生，针对性强使成功的可能性也就相对较高。此外，还有下列6 项
优点，同学们可先在这里熟悉一下，以后的章节还会从不同角度对此进行分析。
校园招聘会上的6 大收获
1、了解各主要行业及有关公司。
2、避免片面理解，或许一旦了解，就会有兴趣。
3、热门行业位置有限，要放宽眼界。
4、随时有可能和招聘人员交上朋友。
5、交谈中准备几个卖点，“万一”的概率极大。
6、学习招聘人员的商业礼仪，面试时现买现卖。
如果说校园招聘会有什么害处，那就是参加多了会花费很多时间，这是对
同学们在时间管理方面的一大挑战。如果可能，参加得越多越好，再忙也不过
集中在1—2 个月的时间。等你毕业以后，再也没有机会在短期内学习到这么多
行业知识了，尤其是你将来竞争对手公司的信息。另外，招聘会中还常会有些
博大精深、气度不凡的公司高级管理人员出讲，在现场感受名人甚至伟人的气
场乃至与之进行零距离的对话，这将会使你受用终生。
2、“面试超市”：招聘会
为了弥补校园招聘名额有限的不足，同学们要多辟通道，广开职路。如果
----------------------- Page 8-----------------------
说校园招聘是专门针对高校学生的求职“专卖店”，那么招聘会则是人才供需的
“面试超市”。全国各大城市都会经常举办各种各样的招聘会，如大型的综合招
聘会、中小型的专业招聘会以及专门为毕业生服务的专场招聘会等等。
招聘会具有 多特殊的优势：招聘单位云集一地，招聘职位铺天盖地，是
招聘经理与求职 无需预约的面试良机，因而具有“简历+面试”的双重作用。
有些同学把招聘会简单地理解为不用贴邮票就可递交简历的邮筒，那可是大错
特错，下面将会基于这一误区进行分析。
招聘会不是废纸处理场
有些同学认为招聘会是免费投递简历的最佳场所，一到招聘会现场就开始
奔波于各个招聘展台前，忙着留下一堆求职材料，然后转 就走。这种做法无
异于将招聘会看作是一个帮助自己处理垃圾简历的大型废纸处理场，而招聘公
司当然就会毫不犹豫地把不 见面、扭头就走 的简历丢进垃圾桶。
最好的方法是先到招聘单位的展台前，看看招聘介绍材料，与招聘人员诚
恳地交谈，问一些得体的问题，简单地介绍一下自己。当招聘人员表露出一定
的兴趣时，你可以适时地留下你的简历。有时口头的交流比文字更有效、更有
说服力。更为重要的是，由于招聘会具有面试的功能，招聘公司一般都会派出
具备现场面试能力、能做判断和决定资格的人员，当场表态是否推荐你进入下
一轮正式面试。因此，你应该尽量博得他们的好感，这相当于一次准面试，投
简历的目的不就是为了获得面试机会吗？机会就在眼前，就在嘴边，哪能本末
倒置，扔下简历一走了之？
有备而来，满载而归
参加招聘会应该准备足够的简历等求职材料，避免捉襟见肘的尴尬。但是，
也不要一次提交大量的求职材料，比如成绩单、 份证等复印件。招聘公司在
招聘会上会收到雪片一样飞来的求职材料，如果提交大量材料，无法突出重点，
反而无法引起注意。而只提供制作精良的中英文简历，十分简洁，方便现场招
聘 了解了你的特点，也能显出你的机敏和营销能力。如果是纯中资机构的招
聘单位，你甚至不必递上英文简历，更没必要附上通用的求职信。求职信只有
在量 定做的基础上才能发挥简历起不到的作用。
严阵以待：注意自己的言行
由于招聘会上与每位招聘人员的谈话都相当于面试，所以无论从态度、着
装还是言谈举止，都要以面试的标准来要求。着装最好是正装，一来正装更能
表现出良好的专业气质，二来如果 多人不着正装，则“西装革履” 更容易
引人注目，大大提高“回头率”。此外，既然是面试，就不要与家人、恋人在招
聘会上表现得过于亲密，否则显得很不独立、很不职业。殊不知，有经 的招
聘官在招聘会现场交谈之后，会“目送”那些他感兴趣的人，以进一步观察这
些应聘 在“演出”之后的真实面貌。所以说，不论在台上还是台下，如果细
节上不注意，就相当于直接告诉招聘 ：“枪毙我吧 ”粗糙的简历、不当的言
----------------------- Page 9-----------------------
行正是最显眼的“靶子”。
四 拨千斤：用名片推动面试成果
招聘 在招聘会上收到那么多简历，可能保存起来比较困难，而一张小小
的名片，容易携带和保存，也能显出你与众不同的职业素质。如果你博得了招
聘经理的好感，他可能会在你的名片上做些记录，之后很快会和你联系。
3、“在线直销”：网上应聘
网络游戏规则
由于网络的迅捷方便，网上应聘的优势不言而喻：快速、成本低、可以大
批量发送求职信息。但是，由于网络病毒泛滥，很多公司对于网络安全的防范
十分严格，为了不使你的简历在没有被阅读之前就被拦截在防火墙之外，最好
保证编辑简历的电脑是安全、没有病毒的。同时通过电子邮件发送简历时，最
好不要只跑“单行道”，即仅以附件形式发送简历，而是要以“正文+附件”这
样双保险的方式同时发送。
由于网上求职的简便，使得 多人连招聘公司背景及岗位需求都没搞清楚
就发送了批量简历，而招聘经理一端，面对比邮局寄来的更多简历，眼花缭乱，
应接不暇，很容易把盲目寄来的简历立即“删除”。基于这一特点，求职 应花
些时间，对较适合的岗位和公司，通过网页做些调研，然后在前面写几句量
定做的求职语句，表现出你对该行业、企业的了解，对该工作的重视，以及对
收件人的尊重。而且，“荒废”邮件“主题”实在可惜，简短地填入一句话，既
表明求职岗位，又说明自己的应聘优势，这样入选的概率会大大提高。
由于网上应聘很容易出错，因此需要格外小心。在线填写报名表格，一定
要按照招聘公司设计好的要求填写，同样要字斟句酌。如果把握不大，最好在
线下事先写好，保证填写的质量。
4、“传统老字号”：邮寄简历
邮寄简历是诸多求职方式中历史最悠久的一种，堪称“传统老字号”。但即
使在今天，邮寄简历也还是非常必要。这种方式能方便求职 投递比较多的求
职材料，而且每一份材料都能做到量 定做，这有助于你博得招聘经理的好感。
宰相肚里好撑船
请注意在邮寄简历的时候，信封要大一些，最好用9 号标准信封。因为招
聘单位常常会收到一大堆求职信，大信封在众多的求职信中更引人注目，先被
拆阅的可能性更大。而装在小信封里的应聘资料经过折页，容易毁容，降低印
象分。
简历的最佳目的地
