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一般情况下，如果招聘公司通过公开渠道发布招聘消息，都会明确要求你
将材料邮寄到指定部门。在招聘旺季，一般由专门的人力资源部门来负责。但
如果非招聘季节，而且你也不是通过公开渠道获得的招聘信息，比如通过私人
渠道或是个人主动出击，此时如果将求职材料寄到人力资源部门，很有可能无
法引起注意，从而被压或是忽略。最好直接寄到所求职位的业务部门，甚至寄
到有关领导那里，这样容易引起关注。如果该部门恰好有适合你的岗位，那么
他们会主动与人力资源部联系，让他们和你进一步接洽。
如何和猎头公司玩“猫和老鼠”游戏
“猎头”是一种舶来品，二战后发源于美国，20 世纪80 年代初传入香港，
90 年代中后期输入中国，本土猎头公司在21 世纪初方兴未艾，与国际猎头公
司各得其所。
国际猎头侧重于为外企公司招聘部门经理以上、有跨国公司经历的中高级
管理与业务人才，年薪在100 万元人民币以上为多。虽然国内猎头公司为民营
企业、合资企业寻找到的“猎物”的工资水平不是那么高，但他们也都是有一
定工作经 、职业、地位的业内人士。而应届毕业的本科生和研究生都不在猎
头的雷达扫描区内，为此，下面我把在国际猎头公司工作的经历与同学们分享，
一来可以为有些大器早成的同学们铺垫些职业生涯的小常识，以备就业后不时
之需，二来可以扫除对“猎头”理解的误区，将猎头服务和人才职介类型的服
务区分开来，以免同学们在时间和经济上造成损失。
猎头搜捕程序
如何恰当地处理与猎头公司之间的关系颇有些讲究。作为刚参加工作不久
的人，除非被公司解雇，否则不必主动来找猎头公司，因为我们的操作模式是
为需要人才的招聘公司服务，也就是说只为用人单位提供服务。当用人单位有
招聘需求时，有时会委托猎头去找人。用人单位在项目启动前、期间或结束时
会按协议价格支付费用，也有找到人后一次支付“成功费”的付款方式。在“找
人”过程中，任何候选人都无需支付任何费用，甚至连与猎头或用人单位招聘
经理共餐或喝咖啡的费用都由用人单位或猎头公司支付。
为了找到一个合适人选，我们会先在自己公司的档案库中调出上百人的简
历进行筛选，然后抽出10—20 人左右进行筛选面试，挑出3—5 人向用人单位
推荐，用人单位在见过这3—5 人后，再根据需要逐步将候选人缩小到1—2 人，
并将安排最后的人选与公司多位负责人分别单独见面。基于这种操作程序，如
果有人与猎头见过面，甚至与有关用人单位见过面时，离最终的录取还相差甚
远，不必太过当真，高兴太早。
玩好猫和老鼠的游戏
有人担心：不主动与猎头联系，那他们怎么能知道自己呢？这种担心完全
不必要。当你还没有什么经 时，你即使把简历投到猎头公司，也会被扔掉，
但当你够一定资历或有一定职位时，即使你没见过猎头，他们也会自动找上门
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来，你的名字、大致背景及电话已在猎头公司的档案库多时了。这是你的同事
们、客户甚至竞争对手在猎头做系统性调研时提供的。不必吃惊，你多多少少
也会为猎头们贡献一些与公司商业秘密无关的人事信息的。
当你在酒会或公开聚会场合遇到猎头时，既要有意结识，又要表现得不卑
不亢。如果遇到不熟悉的猎头，最好不要太早与他过多谈论你任职公司的信息，
否则可能被认为嘴巴不严，缺乏职业道德。但也不要把嘴闭得太紧，一点口风
都不漏。猎头从你口中得不到一点信息时，他会感到不愉快，不 和你“交朋
友”，很多信息从你这儿得不到，从别人那儿早晚会知道。在与猎头交往过程中，
不要说竞争 的坏话，对于行业上的问题，只做客观评价。如果猎头对于敏感
问题过于追究，你可以婉言拒绝，这样穷追猛问的做法本 也不大专业。
如果你很满意目前的职位，对找上门来的猎头提供的机会丝毫不感兴趣，
那你也一定要礼貌、认真地对待猎头，三十年河东三十年河西，多一个朋友多
一条路。何况猎头一般都具有广阔的关系网、丰富的阅历，对行业企业有敏锐
的洞察力以及过人的分析能力，他可以为你提供很多有用的信息，帮你横向分
析工资现状，策划职业生涯，成为你的朋友，做你的长年免费顾问。
如果你刚好不满意目前的职位，对猎头提供的机会十分感兴趣，那么你也
不要表现得过于 切，要不卑不亢，否则猎头会认为你目前工作岗位不稳定。
猎头最喜欢的是“挖墙角”，尤其是基石坚固的墙角，“岌岌可危”之人不容易
卖出大价钱。因此猎头往往对于工作岗位稳定， 负重任的人选更有浓厚兴趣，
往往更喜欢“挖”这类位置坚固的人，而不太可能去“帮助”危在旦夕的告
。(光辉国际猎头公司客户总监白刚先生提供)
简历——三秒钟即可判断好坏
什么样的简历适合外企
虽然时代不断变迁，但中文简历依然沿袭了履历表的各种特点，比如个人
信息丰富得就像“全国人口普查表”一样，而工作经历一栏虽然能容纳大量笔
墨和篇幅，但却不如填写个人信息那么细致认真，要么是华而不实的大段描述，
要么是干瘪得可怜的几句短句。有的还把简历写成了入党申请书或 自传，带
有强烈的感情成分和主观色彩。
这样的一份简历用来求职国企不会有什么大问题，普遍都能够被接受和认
同。但如果你用不很专业的中文简历求职外企，可能会遇到两种尴尬情况：一
是虽然招聘公司请你同时提交中英文简历，但筛选简历的招聘人员是中国人，
所以你的中文简历将被作为主要的筛选依据。同是中国人的招聘人员可能在感
情上能够理解你的“中式风格”，但是理性告诉他你的中文简历不符合专业标准。
二是有些外企甚至只要求你提交中文简历，没有了“中英文简历需要保持一致
性”的约束。在写作中文简历时，你很可能就会想当然地爱用什么格式就用什
么，什么格式顺眼就用什么。可这些你看着顺眼、爱不释手的中文简历在有着
专业眼光的外企招聘人员看来就是不顺眼、不喜欢的典型。
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现在求职市场上写得好的中文简历大都是套用专业的英文简历格式，有的
甚至是把英文简历逐字逐句地翻译成中文，这样的简历至少在格式上能“与国
际接轨”。此类简历主要分为美式、英式和港式三类。美式简历尤以美国著名商
学院简历格式为代表，简洁明了，一页纸，沟通信息比较高效。20 世纪90 年
代末这种简历开始在京沪著名高校的BBS 上流传开来，并被越来越多的人认同
和使用。英式简历页数比较多，年龄等个人信息“披露”得比较全面，相形之
下，对于工作经 的描述就显得不够具体和鲜明，并不可取。这个版式的简历
30 多年前传到了香港，并且经过本土化改造在市场上广为流传，虽然进行了一
番“锦上添花”，加上了现在的工资水平以及工资预期，但工作经历的描述依然
很少。
如果去外企求职，政治色彩越少越好，建议不写政治面貌，没有必要让老
外知道你个人的政治隐私。但也有个别外资老板敬佩共产党员的优秀品质，要
求招聘中层管理干部必须是共产党员，如果你知道这种“内幕”，当然可以投其
所好。
有些人认为公司 意招聘比较活跃一点的员工，于是便在简历中写“性格
开朗”。这些人有的是真相信自己性格开朗，有的是觉得写上开朗更好，其实没
必要。还有的求职 浪费了大量篇幅和笔墨来描述自己的性格：性格外向、活
泼开朗、善于交际、积极主动、能歌善舞……这些的确都是一些优点，但都是
一些写了等于没写的优点，因为性格一类的特质往往是需要通过双向沟通来评
价的，是一种主观的印象。有经 的招聘人员从来不相信任何人自己表白的性
格特点，因为它不是一个硬性的指标，不像学历、专业技能可以通过量化的测
量来进行横向比较。你这边“剃头挑子一头热”，说得再多，经 丰富的招聘人
员还是不会感情用事，理智会告诉他们：“这不足为凭。”
另外，想求职外企的同学要注意了 不论你是肥环瘦燕，还是鹤立鸡群，
“ 高体重”的话题都不要在简历中提及。求职外资企业成功的应聘 都知道：
他们被外企雇用的一个重要原因是他们了解外企文化并 体力行。在西方文化
中，“ 高体重”属于特别隐私性的话题。当你不小心顺嘴溜出询问外国女性年
龄的问题时，通常会惹恼对方。不适合问的隐私，当然也不适合主动交代。所
以，在简历中，不要留下任何把柄表明你根本不了解外国、外企文化。
IBM中国公司人力资源部经理倪静谈如何挑选简历
在找工作时，应聘者与招聘 见的“第一面”就是简历。
一份简洁明了、清晰易读的简历会帮助你给未来的雇主留下一个美好的最
初印象。同时，因为每天会收到大量的应聘申请，招聘 都希望在短时间内了
解到应聘 的全貌，从而择优选用。因此，使你的简历从上千份简历中脱颖而
出，迅速吸引雇主的注意力是至关重要的。
按照时间计算，每份简历通常只能得到招聘 几分钟的“青睐”，招聘人员
会直奔主题，按照国际规范的简历格式，到特定的位置搜寻需要的信息，例如，
如果在“教育背景”的位置没有找到你就读的大学、学历和专业名称，那就意
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味着会花很多时间去寻找最基本的信息，而一旦在查找 多信息都很费劲的时
候，难免会匆忙把你的简历放在非首选之列，甚至打入冷宫。
所以，请注意你的简历一定要包含以下几项内容：个人信息，教育/培训情
况，工作经历，个人爱好及相关其他信息等。
另外还有 多小技巧，比如将工作经历按照简报形式介绍；将最新的公司/
职位列在前位，用倒序的方式介绍以前的情况，更多的着墨于“最近”；将工作
取得的成就和掌握的技能由高到低排列，方便雇主了解你的最高水平等等。
总之，如果你的简历能使招聘者产生强烈的 望，希望与你见面深入会谈，
那你的简历就成功了。
先买后悔药：透视招聘经理如何筛选简历
“我们已经把你的简历放进了公司的 ‘人才库’”
在准备简历素材、挑选简历格式、着手创作简历的过程中，有一句话，可
以用来作为戒条：Your resume is scanned, not read(YRIS) 。为什么让求职 以此
为鉴呢？因为招聘者就是这样在做。
“筛选，筛选，自然是先筛后选。”招聘人员筛选简历时，“电眼”一开，
只需5 秒钟左右就可以得出扫描结果。写得好的简历先放在要保留的那一摞儿，
一会儿慢慢看；而写得不好的简历(格式不规范、打印不工整的简历)则会被毫
不犹豫地扔进垃圾桶。垃圾桶被招聘人员习惯地戏称为“人才库”，所以你得到
的回复可能是“我们已经把你的简历放进了公司的‘人才库’，以后有合适的机
会我们会予以考虑”。
任何一个知名的大公司，每天都有成百上千人递上简历，如果你的简历写
得太差，它们根本就不会为你保留。因为这些公司认为，一个人连推销自己的
简历都写不好，将来进了公司，自然不能打动客户、赢得订单。公司肯定不会
要说件事情也含糊其 ，让人完全不知所云的人。
简历要控制在一页之内
YRIS 还说明写的内容千万不要多，而且要控制在一页内，因为没有人会
认真看你的简历。一方面，简历要写得精练；另一方面，简历也要力求精彩。
你会问：“万一简历写得好，短时间内招聘人员看不出来怎么办？”这种担心没
有完全必要，因为招聘人员就靠这“吃饭”，你千万不要质疑他们的专业素养和
效率。
如果你怀疑招聘人员看不出你简历的好坏，那么只有两种解释：第一，你
对招聘人员的工作性质还不了解。假设你是出租司机，经常在北京的大街小巷
里出出入入，自然对北京的胡同了如指掌，而一般的行人就会觉得很难记住。
第二，说明你对专业简历的行文格式还不熟悉。美国很多职位很高的大老板，
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在看下属写的东西时，一点点小错，哪怕换了一种字体，漏了一个逗号，多了
一个空格，都能及时指出来，因为他们的专业素养高，练就了一双“火眼金睛”。
你对他专业素养的质疑，无疑表明你不了解这类公司、这个行业。即使你进了
这种公司，如果不注重提高，也很难成为他们当中合格的一员。
原宝洁公司人力资源部经理，现任拓晟人力资源管理咨询公司执行董事王
拓轩先生说：
中国人善于“遣词造句”，喜欢运用夸张手法和美丽动人的词句，只要觉得
可能会给自己的颜面增光，都会大笔一挥，“信手拈来”，不计后果。在面试中，
作为招聘 ，虽然我们会按照招聘的要求进行提问，但是如果应聘 的简历中
提到了一些新 的话题、突出的成绩或 明显不合逻辑的工作内容，我们会给
予高度重视，问个清楚。也就是说，“简历中的任何字句，都有可能成为面试中
的话题”。
编造的事实永远不等于事实。谎言重复一千遍也 可以成为真理，但是招
聘 根本就不会反复阅读你的简历，所以你的谎言成不了“真理”。而且这样的
简历你也不敢让人反复阅读，因为读的次数越多，露出的破绽就越大。
中国国际金融公司的简历评判标准
足够的信息量
为了高效地开展招聘工作，我们筛选简历的一个重要标准就是看简历中的
有效内容有多少，含金量有多高。 多学生简历本来提供的信息量就不多，从
中能筛选出的可用信息就少之又少了。
校园招聘期间，我们会收到大量学生简历，其中不乏信息量大且字字珠玑
的简历，为什么他们能写出高质量的简历呢？我们从面试当中了解到， 多学
生有着很丰富的社会工作经历和校外兼职经 ，班长、学生会干部等工作都能
反映出他们的工作能力和特长。但由于他们不了解企业选人的标准，往往认为
这些经 不足挂齿，不屑于或 不善于挖掘出吸引我们的亮点，反而把一些零
零碎碎的个人信息用大篇幅罗列一番。
面对这样的学生简历我们有两种选择：一是“嫌”他工作经 太少，不足
以证明他的工作能力，所以在筛选简历时会将其淘汰；二是给他面试机会，但
需要在面试中大费口舌地去帮他挖掘潜力。显然，绝大部分追求高效率的招聘
经理都会选择前 ，为公司节省时间和精力。所以同学们千万不要把“挖掘”
的活儿留给招聘经理，那就等于说“今后的具体工作还有赖各位随时指点，我
没有能力独立完成”。除非有些学生是在全球知名的企业兼职，或 在学生组织
担任重要职务，否则我们不会浪费时间亲自去挖掘应聘 的潜力。
简历的平淡无味往往表明应聘 写作技巧不成熟，推销自己的欲望不强烈，
这样的简历缺乏沟通的高效性。
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与学生简历相比，随着工作经 、人生阅历的丰富，有工作经 的求职
提交的简历相对成熟。但工作简历往往疏于对信息量的梳理，内容庞杂，缺乏
重点，不能突出每位求职 的长项，给我们的筛选增加了工作量。
当然也有些工作了几年的求职 仍然稚气未脱，提交的简历与学生简历区
别不大，对工作经 的描述过于简单。比如我看到过有些简历上这样写到：“×
×年至××年，在××公司工作”。通篇都是这样的“简介”，文字稀稀疏疏地
摆放着，惜字如金，就连一句交待职务的“歇后语”都没有。由于我不知道他
具体担任过什么样的职责，不知道他是司机、初级职员、中层干部还是高级管
理人员，既不想屈才，也不可能破格录用，所以没有把他列入面试名单。
通过简历可以看出求职 是否在正规公司工作过，是否受到过良好的商业
训练，是否能够在今后工作中做到与内部和客户高效沟通。
树立专业形象
学生简历花哨的多，专业的少。 多同学深谙国企招聘特点，熟知他们主
要不是通过考察简历的质量和内容来甄选人才，而是更注重形式和关系，于是
这些同学就投国企所好，准备了像手抄本一样厚的求职材料(每本的装订费用没
少花)，把所有的证书复印件、证明信、论文、甚至生活照片统统收罗进去，给
每个企业分发一本。但求职 若是拿着这样一本求职材料到外企求职，却会适
得其反。通常，我们看到这样一本材料时，不会把它的主人邀请到办公室面谈，
而是把它直接放进“人才”库。在外企，这样的求职材料被认为缺乏沟通效率，
不懂、不认同外企文化，这样的求职 恰巧在我们甄选的范围之外。
在 多外企眼中，哈商简历提供的信息经过苦心挖掘和精心筛选，言简意
赅，非常符合商业规范要求。求职 会把某一信息的卖点写足，不会浪费笔墨
在没有明显沟通效力、与求职不相关或 没必要在简历中介绍的信息上，为招
聘人员节省了大量时间和精力。1998 年前后，我第一次看到国内毕业生开始采
用哈佛商学院毕业生简历的格式，为之一振。像这样的简历我一定会把它从头
到尾看完，对于经历确实丰富的求职 我们会非常希望与他见上一面。因为采
用这种简历格式的求职 显然已经领会了外企文化，并且乐于接受，这样的求
职 才是我们所“追求”的人才。
有的学生为了吸引招聘经理目光而刻意标新立异，但由于没有在正规的商
业公司环境中工作过，对于“新”、“异”的把握不够成熟，做出的简历与规范
的简历相去甚远，甚至南辕北辙。殊不知，他们自认为新颖的简历格式早就有
人用过，并且因此而饱尝了求职失败的痛苦。
工作简历较学生简历在这方面保守一些，所以在格式、排版上还可以接受，
有些工作简历甚至还非常专业，但特别考究、质量过硬、格式专业的简历仍不
多见。
方正北京奥德计算机技术有 公司如何挑选简历
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在简历中首先需要提供准确的个人资料，比如性别、年龄、婚否、联系方
式等。准确的联系方式尤其重要。有了准确的联系方式招聘单位就可以轻松地
找到应聘人，通知其面试等事宜。有些学生提供的信息不够准确，所以失掉了
一些可贵的面试机会。教育背景与校园生活方面的信息也很重要，主要包括：
学生的毕业院校、专业和学位，在社会工作中担任过的职务等。担任过学生会
主席、党团干部的经历会给招聘单位留下更深刻的印象，并可能在一些职位的
录用上得到优先考虑的机会。简历中对于能力、个人评价方面的描述性文字也
可以为我们评价求职 的文字功底提供依据，准确、简练的语言更有助于增加
对应聘 的好感。简历上附有亲切的正式的照片，会增加人的直观感受。(人力
资源部经理童影女士)
微软(中国)有 公司的简历挑选方法
我见过 多学生拿着哈佛商学院的英文简历当模板，依葫芦画瓢地改写自
己的简历，可还是改得走了样，不是上下对不齐就是行距不统一，而且自己还
看不出来。关键就是因为他们缺乏专业素养，而这在求职中非常不利。 多在
正规公司工作多年的资深人士甚至连一个混在10.5 号字队伍当中的10 号字都
能一眼“侦察”出来，功力了得。
我在学校讲简历写作技巧时曾经强调过：你写简历的目的就是让简历带你
脱颖而出，可学生们断章取义地理解为，为了让招聘经理把他的简历挑出来可
以不惜在形式上哗众取宠。一些学生为此挖空心思，无所不用其极，有的竟然
寄希望于红色纸张能一下子吸引招聘经理的目光。我知道，这样的简历一定能
够如其所料被拿出来，不过不是作为面试通行证，而是作为“红牌”把他罚下。
还有的同学借用自传形式，先自我陶 地写一首抒情诗意图博得好感，然后才
开始干瘪的正文，这样越发显出不够专业。正规商业公司在简历格式上要求符
合专业、规范的原则，即使标新立异也应该在这一前提下进行。有经 的求职
通常都是在具体的专业用词上下功夫，而不会脱离简历格式的规范。
资深的专业人士有能力鉴别简历是否专业，他们不会在格式上别出心裁，
而是在描述自己多年专业背景和经 的文字上大做文章。规范的简历中，每一
项信息都有约定俗成的位置，招聘经理筛选时通常会到这些特定的位置去寻找
需要的信息，如果应聘 的简历过于标新立异，反而有可能把位置打乱，当招
聘经理找不到他关心的信息时就会毫不手软地把简历扔进再也不会有人问津的
“人才库”。(人力资源经理王瑾女士)
简历--三秒钟即可判断好坏
有人说，我的工作经历和学历都很过硬，还要在简历撰写上狠下功夫吗？
回答是不仅要，而且必须要。假如有几个同学与你的资历相似，简历本 的好
坏就成了招聘经理排列名次的重要参考因素，因为简历写作本 既体现了你的
推销意识、沟通能力，也反映了你的文字以及专业水平。
细节是魔鬼 简历中种种你想不到的“致命”细节
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1.天头：姓名与联络信息
谢建力
北京市东方路960 号
华夏大学32 号楼202 室(100001)
xiejianli@m
(8610) 1234-5678
1399-999-9999
本书提供的专业学生简历借鉴了美式简历的格式，把人名放在“天头”的
位置上，联络信息紧跟其后。
这样做的目的就是“推销自己”，名字是你赖以求职的“个人品牌”，在招
聘 眼中这三 个字组成的名字就代表了你。所以把名字放在整张纸最显眼的
地方，并且用黑体和大字号来加强视觉冲击力。为了更加美观，还可以在字与
字之间空出一格。
2.他总是只留下电话号码
为了取得与名字同样醒目的效果，通常把最便于联系到你的电话号码放在
这一部分的最后一行。“电话”的写法很有讲究，很多人名片中的电话经常写得
不清楚、不专业，有几点需要提醒大家注意。
(1)电话号码前面一定要加区号，如(020)。因为你求职的公司很可能总部与
你不在同一城市，你的简历很可能被传真到外地某部门进行筛选，而负责通知
你面试的人员不一定都知道你所在城市的区号，也没有时间去查，如果另一位
求职 的电话有区号，招聘 很可能先和这个人联系。
(2)8 个号码之间加一个“-”来分节。参考国际上通行的电话号码分节方法，
采用“四四分”或 “三四分”的方法比较好，即最后一节为四个数字的规范
原则，如6275-5775，275-5775。这样，认读和拨打起来都比较容易？
(3)写手机号码或 向别人通报手机号码时，也有一定的规范，要用“四三
四”的分节原则，如“1399-989-9989”。
(4)用留言留住面试机会。国外很流行使用留言电话，有人为找工作，专门
去买留言电话，条件允 你也可以酌情准备一个。随着国际间商业文化交往的
增多，外企招聘经理中 意在电话中留言的人越来越多了。如果没有条件买留
言电话，不妨征得家人和室友的配合，用留言的方式帮你与招聘公司保持联系。
3.默默无闻也可爱：教育背景
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