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从北大到新东方的传奇--《东方马车》

_4 卢跃刚 (当代)
  ETS的法律措施相当及时、有力。
  中午,俞敏洪、徐小平赶到学校时,税务局和法院已经走了。徐小平、王强、胡敏都聚在俞敏洪的办公室里。
  秘书们来回穿梭,电话铃响个不停,一会儿送来《华盛顿邮报》传真,一会儿送来美国华人律师的声援和要求免费提供美国诉讼服务的传真……各方信息一份份分发给诸位校长。
  大家神情严肃,秘书们悄无声息,发完传真,悄声离开。
  "那情景就像打仗电影一样,俞敏洪的办公室是作战指挥部。"徐小平说,"气氛极其凝重,我怀着读新东方有史以来最黑暗文章的心情拿过了《华盛顿邮报》。"
  《华盛顿邮报》配发了俞敏洪和徐小平的照片。
  徐小平看完第一段就释然了。他说,"假如我现在写一篇报道:"对无数美国人来说,尼克松是一个骗子、说谎者、窃贼;而对于中国人来说,他是一个朋友,一个英雄,一个巨人,一个在严寒时期打开中美关系坚冰的人。"发表出来,什么效果?中国人一看,尼克松就是一个朋友,一个英雄。可是在美国,尼克松就是一个十恶不赦的无赖,整个美国都鄙视他。所以,同样的东西,不同的人有不同的解读。我看了报道后,觉得把我想发的信号都发出去了。俞敏洪就是民族英雄,一个从零开始奋斗、从农村走向成功的英雄,没有什么可说的。刘江是美国人,在美国生活了16年的华人,不知道事情的前因后果只能那样解读。两种文化之间存在着永远不可调和的鸿沟,我们就是要做桥梁,连接这个鸿沟,弥合理解的差异。"
  "耶鲁匕首"钱永强和刘江有同样的见解。他打电话给包凡一:"你劝劝小平,他不要乱说话了,他这样会把新东方带向毁灭!"
  包凡一则用惯常的幽默说:"嘿嘿,小平,你和老俞在美国成了名人了。"
  办公室里,四个人静静地看报纸,预感着大祸临头。
  胡敏先看完,说,"这篇文章没什么,挺正面的。"
  俞敏洪说:"不像刘江说的那样。"
  曾任过美国老布什政府和克林顿政府知识产权谈判代表的李森智和莱尔是"中国通",他们被新东方聘为与ETS的谈判代表。他们认为《华盛顿邮报》"报道写得不错","挺客观","不会有不利(新东方的)影响"。
  新东方从来没有经历过如此复杂和具有世界影响的危机。由于新东方长期采取低价位竞争的经营策略,学生人数虽然吓人,营业额只有一亿人民币左右,仅就企业规模而言,不过是个中小企业。而且,他们长期规避媒体,埋头不问窗外事,一心只办新东方,对外界低调、屏蔽,真正接触媒体也就是半年多的时间。他们的名声,更多来自各大学和学生家长的口耳相传。他们的名声来自传说,传说容易附会、想象、夸大、变形,容易接近"神话",甚至直接变成了"神话"。
  不清醒的人看成神话,清醒的人看作笑话,看作一种误解。
  其实,ETS危机早有显现。(未完待续)
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11、无奈飞行
( 本章字数:2582 更新时间:2006-10-25 13:29:52)
作者:卢跃刚
  2000年的圣诞夜,加拿大温哥华。家家户户张灯结彩,俞敏洪家也买了圣诞树,但是家里却没有节日的气氛。俞敏洪家充满了哀伤。俞敏洪必须离开家。他吻别妻女,返回北京。
  新东方与联想合作教育在线的新闻发布会开过后,加拿大温哥华时间12月22日,他飞到加拿大与妻子、女儿团聚。他想好好休息一下,太累了。
  回家刚一天,23日凌晨(北京时间24日),他就接到了北京学校的紧急电话,ETS的律师22日致函联东伟业公司,对新东方教育在线传播ETS和研究生管理专业录取委员会(GMAC )版权和商标权所属之考题表示抗议,要求立即将考题全部撤下。
  ETS所属之托福、GRE、GMAT考题,是新东方教育在线骨干内容,全部撤下,等于抽筋扒皮,谁也决定不了,必须等俞敏洪回来才能定夺。
  这时,回江苏泰兴老家给父亲过80寿辰的徐小平接到俞敏洪从加拿大打来的电话,要他25日回北京会面,处理网站危机。
  俞敏洪只在家住了两个晚上,便匆匆往北京赶。
  新东方教育网站开通前,他们于10月初的董事会上,在钱永强的要求下,专门拿出半天来严肃讨论ETS问题。会议做出了两个决定,一是责成负责新东方国际事务的杜子华抓紧开辟与ETS对话、谈判的渠道;一是拿出200万(最后落实30万),责成负责教学的胡敏组织人编写托福复习资料,拿出自己的知识产权产品,彻底摆脱ETS阴影。
  会议上有两种意见。王强提出,新东方要自己清理版权问题。俞敏洪不同意。他说,如果这样的话,ETS没把我们搞垮,我们自己先把自己搞垮。因为,如果不用"盗版",惟一的出路是到美国用美元购买正式出版的资料,学生负担不起。
  后来有人把这两种意见概括为:新东方内部围绕着ETS知识产权问题理想主义与现实主义的分歧。当时,新东方董事会成员也是新东方股东,出国考试培训仍然是新东方的命脉,他们不可能做出自废武功、"杀身成仁"的决定,现实主义占了主流。
  理想主义和现实主义的差别不在于对"盗版"性质的判断,而在于中止"盗版"的阶段性和路径选择;理想主义坚守的是道德的放之四海而皆准的终极价值,现实主义承认终极价值,在为之努力而不可得的情境下,愿意暂时背负"道德"的沉重十字架前行,直至问题的最终解决。
  这次会议的决定,基于一个判断,"ETS问题一两年之内不会有大问题。"杜子华开辟对话渠道,结果不可知;胡敏负责编写托福需要时间,如果真是一两年之内不会出问题,说明还有很大余地。这个判断只用了两个月便证明是错误的。这个判断导致了新东方教育在线毁灭性的打击。他们寄希望于可能,整个会议充满了侥幸心理。在一种侥幸心理下处理一亿元规模的投资风险,凡事不往坏处想,只往好处想,只算自己的时间,不算别人的时间,做出的危机处理方案肯定靠不住。
  这时讨论这个问题已经太晚了,新东方与联想的合作已是箭在弦上,不得不发。至于说,箭射何方,未可知。
  会议结束后,杜子华即代表新东方开辟了美国驻中国大使馆和加拿大版权代理商两个渠道与ETS沟通。然而,他们等来了"坏消息"。ETS明确回复,"与新东方就可能性的许可安排进行讨论没有任何有益目的。"一句话,拒绝跟新东方接触。
  杜子华代表新东方直接向ETS负责人致函,提出在美国或北京直接会谈,"虽然我们非常理解您在参加此类讨论时的谨慎态度,但是我们还是真诚地希望能与您面对面地进行磋商,以解决我们双方所关注的问题。我相信这种方法也是最符合所有相关方利益的。"
  ETS没有回音。ETS似乎不屑回音。
  诸多消息来源说明,ETS准备对新东方采取大规模的行动,前景不妙。
  新东方教育在线新闻发布临近,危机也在临近。
  12月4日,俞敏洪主持新东方"版权战略会议"。
  杜子华向大家介绍了两个月来与ETS联络的情况,提出能否通过国家工商局出面,解决与ETS合作问题。他不无担忧地说:"中国所有的培训学校都在用这些资料,如果新东方不用,那么在中国市场上是不公平的竞争。"
  徐小平说,要站在对中国留学事业贡献的政治高度解决这个问题,新东方必须面对面与ETS谈判,想方设法把ETS拉到谈判桌上来。新东方的事业和我们的战略是,要努力成为ETS版权的保护者,更有责任保护中国学生考试的真实性和中国留学生的权利。
  王强则继续强调他10月会议的观点。他的判断是:"我们不销售复习资料也不会使我们失去市场。"保持现有状况,"无法预测结果"。"战略重心必须转移,迅速实行全方位的英语培训,不能只从托福、GRE的角度解决问题。"
  胡敏提醒大家,英国的雅思考试正在被包括美国在内的英语国家接受,雅思已和托福形成了竞争局面,而且有看好的趋势,在与ETS接触的时候,这是一个必须考虑的因素。俞敏洪事后说,新东方面临一个两难的局面,一方面是ETS版权阴影,一方面是托福、GRE考试人数的日益俱增,这已经不是一个简单的利益和生存问题了。新东方必须为中国学生负责。新东方战略转移,立即停止使用ETS资料,扩大基础英语培训,开辟雅思战场,树立比较好的"知识产权"形象,他都同意,但需要时间调整。他在过去的几年里努力过,在努力而不可得的情况下,他只能承担忍辱负重的角色。
  会议的结论是:一、ETS官司,争取庭外解决;二、解决版权问题,"不惜一切代价"。
  ……
  唉,这真是一个漫长而郁闷的飞行。波音767飞机,能坐240多人的大飞机,只有十几个乘客,里面空空荡荡。一个在高空一万多米空空荡荡、寂寞冷清的圣诞夜。
  他前期把形势估计得太乐观了,事态发展完全超出了想象。他回去不回去,结果又会怎么样呢?女儿的声音在飞机上伴随着他:"爸爸什么时候再回来呢?"新东方也是他的女儿,两个女儿,一个在太平洋东边,一个在太平洋西边,一个拉着他左手,一个拉着他右手,都在呼唤他。显然,新东方这个"女儿"更让他操心,牵挂。两头不能兼顾。新东方是他命定的渊薮,万劫不复的渊薮。
  此行终点是北京,可是,新东方的终点在哪儿呢?
  太累,加上飞机发动机嗡嗡的催眠声,昏昏沉沉,想睡觉,睡不着。(未完待续)
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12、ETS密函
( 本章字数:1695 更新时间:2006-10-25 13:30:12)
 作者:卢跃刚
  事态肇始于2001年1月,ETS通过因特网向美国各大学发出的一封公开信。信是由GRE董事会主席、项目执行总监和托福董事会主席、项目执行总监签发的,发往"全美各大学及研究所入学负责人"。因为"公开信"没有在传统媒体发表,给的是"入学负责人",所
以又称为"ETS密函"或"ETS警告信"。
  信全文如下:
  我们最近几个月开始意识到,中国地区有人盗窃和未经授权使用保护的TOEFL和GRE考试资料。我们正在对此事进行积极的调查,我们已经对有关责任方提起了诉讼。我们正在寻求通过所有现有的法律和政府渠道对此事加以圆满解决。
  中国某些个人通过强化培训,包括使用尚未公开的考题,在考试中获得了不正当的优势。就GRE综合考试而言,就包括使用一些仍然在使用的考题。并不是所有的中国考生都能得到这种考题,然而,我们没法知道哪些考生可能占了便宜。因此,我们想强调,任何特定考生的成绩都不能因为这一信息而受到质疑。
  我们定期对各国的考生的成绩加以审核,同你们一样,我们已经注意到中国考生近几年GRE综合考试分数有一定提高。我们最近对中国地区考生考试成绩(10/1999-9/2000)的分析表明,GRE综合考试平均成绩和前几年相比有急剧上升的趋势。在TOEFL考试中还没有发现这种趋势。我们目前正在对这几个月的TOEFL、GRE的考分进行分析。
  我们因此敦促你们谨慎处理所有中国申请人提供的TOEFL、GRE分数。审查申请人的所有申请资料一直是很重要的。在目前这种情况下,对中国申请人提供的所有证明材料进行仔细的审核尤为重要,他们的考分应该得到其他申请材料的印证和支持。
  我们感谢你们对目前情况的了解。我们想向你们保证,我们正在尽最大的努力在中国和其他地区维护考试的安全性,保持你们对留学申请人考试成绩的信心。如果你们对如何衡量来自中国的考分有任何疑问,请随时与我们联系。〖HTSS〗
  这封信相当草率,细读下来,虽然留有一定余地,但使用了"近几年"的时间概念,几乎是对所有正在参加和已经参加过托福、GRE的中国考生进行指控。所有中国考生都可能是"窃贼",所有美国大学和研究机构要像防"窃贼"那样对中国考生严加防范,而又没有确切指出具体证据。
  有中国法学家认为,这是典型的"有罪推定",严重违反了美国法律精神,侵犯了中国考生和留学生的权利。
  从现在掌握的案例来看,这一指控直接影响了赴美国留学的中国考生、特别是高分考生的录取。
  正如《华盛顿邮报》所描述的那样,ETS这一公开指控,"如同风暴般立即在(中国)大学中炸了锅"。
  如果仅仅是"有关责任方"这种表述,还轮不上新东方发言。
  不久,ETS外联处主任托马斯·艾文在接受中国《环球时报》记者丁刚采访时明确指出,"这次行动主要是针对北京新东方学校的。"
  而且,"密函"还明确说,此事不仅诉诸法律,还运作了"政府渠道"。
  新东方方面得到消息说,美国大使馆曾就此事致函中国外交部、教育部,ETS还到美国国会游说,希望美国国会和政府向中国施压。
  法律(中国)、政府(美国)双管齐下。
  ETS似乎深谙中国国情:老百姓怕官,官怕洋人,洋人怕老百姓;司法受制于政府。自然而然把"知识产权官司"--一个纯粹的两个当事人的法律纠纷上升到了的国家关系,严重改变了这场官司的法律性质,把官司复杂化了。
  之前,中美公司间比如微软和亚都的"知识产权"官司案例,是严格在中国的法律框架大量的知识产权官司案例,虽然其中不乏政府干预,但最后都是在法律的框架下解决的。也就是说,中国司法已经积累了大量的知识产权判例。而且,在WTO背景下,中国司法对内不敢说,对外经济纠纷,特别是知识产权纠纷相当谨慎。
  "密函"摆出了"打击一大片"和置新东方于死地的姿态,必然招致中国考生"风暴般"的愤怒和新东方的拼死反击,一定程度煽起了大学生对美国、对中国都不利的民族主义情绪。(未完待续)
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13、“新东方教育在线”隐患
( 本章字数:5872 更新时间:2006-10-25 13:30:38)
  作者:卢跃刚
  ETS盯新东方已经不是一天两天了。"密函"之前,有一件十分轰动的事情激怒了ETS。
  新东方不鸣则已,一鸣惊人。
  2000年12月13日下午,北京亚运村国际会议中心。新东方和联想集团联合发布新闻,在纳斯达克一片低迷,各类门户网站和垂直网站烧钱不赚钱,互联网泡沫破灭,风险投资要么焦头烂额,要么落荒而逃的大背景下,联想集团投资5000万,占股50%,与新东方合作创办"联东伟业科技发展有限公司"暨"新东方教育在线"。
  消息一公布,便在中国IT业乃至世界IT业引起轩然大波。
  联想是中国IT业的"大哥大"。2000年销售收入亚洲排名第一,世界排名第十。
  新东方学校仅凭"新东方"三个字就获得了教育在线50%的股权。这是"新东方"品牌第一次被市场标价,而且是被联想这样的一流大公司标价,作为一家民办学校,它的意义超过了事情本身。
  媒体报道时,强化了谈判过程的戏剧性。
  联想和新东方坐在了谈判桌前,阵容一线排开。联想"少帅"杨元庆、联想集团电脑公司副总裁刘晓林、联想兼并部负责人罗洪、FM365教育频道负责人杨壮等,新东方方面俞敏洪和徐小平。联想少帅杨元庆发现,除了他之外,所有参加谈判的联想成员都是新东方的学生,谈判桌上"俞老师"、"徐老师"的称呼不绝于耳。《北京晚报》称"杨元庆陷入了新东方师生的包围圈"。
  其实,2000年5月初的这次谈判,联想与新东方合作搞"教育在线"并非联想的首选。联想的胃口更大,他们开价4亿,购买新东方学校50%的股权,意欲一锅端,整个吞并新东方,"学生吃掉老师"。杨元庆说,我们出4亿元没问题,联想只是想进入教育产业;我不懂教育,学校交给你们管。
  俞敏洪像母鸡一样护着他的老窝。他知道,事情没有那么简单,只同意进行局部合作。关于与联想集团的合作新东方内部曾经展开过激烈辩论。他们面对联想这个庞然大物的标价,既兴奋,又恐惧。此时,已经坐大的新东方仍然是"分封割据"的利益格局和意识,没有自己明确的发展目标,即使有也相当朦胧。
  2000年的春天,和君创业的李肃为新东方提供企业咨询,积极为新东方联系合作机会。正好联想在寻找新东方,主动找到了李肃。
  在李肃的安排下,新东方"三驾马车"俞、徐、王和联想第一次接触。
  联想出面的是投资战略部和教育部的部门负责人和律师,联想一位副总裁礼节性地露了个面就走了。俞敏洪在阐述新东方的发展战略时语焉不详,整个气氛比较低沉。
  在回来的汽车里,敏洪问徐小平和王强他讲得怎么样。徐小平说:"敏洪,讲得不怎么样,甚至是一个disaster(灾难)。"
  一句话把车里的人给闷住了。
  他担心俞敏洪态度暧昧会毁了新东方与联想合作的机会。
  但是,一个目标不明朗的头人怎能不犹豫不闪烁其辞不留有余地呢?
  徐小平说:"这样,我来负责和联想谈判好吧?反正只谈判也不做决定,我只是去向他们展示新东方的魅力,说服他们接受我们的要求,定期向你们汇报。"
  敏洪说:"好吧。"
  徐小平就这样担任了与联想合作的惟一谈判代表。
  经过多次接触,4月25日,徐小平和联想最后确立了两个方案:一个是联想出资和新东方网站公司合作,占50%,出资5000万(联想报价)或者1亿(新东方报价);第二个方案是联想出资4亿人民币(联想出价),或5亿人民币(新东方出价)占新东方全部的50%。
  6月初的一天夜里,俞敏洪在他家召开股东会议。
  会议上,大家同意与联想进行教育网站合作,但是就与联想合作的股权比例发生了激烈辩论。以刚从耶鲁回来的钱永强和吴雷为一方,坚决反对按照50%的比例与联想合作,认为应该压低联想比例,吸引第三方进入,便于新东方控制。徐小平则根据自己掌握的情况说,如果少于50%,联想的合作可能泡汤,新东方进入网络教育至少推迟两至三年。
  徐小平发言时,王强正好上完课走进来,被会场气氛感染,说:"哇,有点像是美国国会辩论!"
  徐小平说:"联想是中国民族高科技的龙头,火车头,新东方是中国民办教育的旗帜,旗帜插到龙头上,龙飞凤舞,旗帜插到火车头上,带动历史前进。我经历了谈判过程,我知道联想必须要占50%,否则他们不会与新东方合作。如果不和联想合作,新东方的100%也许是10个亿,但如果和联想合作的话,新东方的50%,可能就是100个亿。所以,一定要和联想合作!"
  他说:"如果和联想的这个合作不好,我宁可不要股份,作为我的责任赔偿!"
  新东方刚刚成立新公司,徐小平是仅次于俞敏洪的第二大股东。
  大家被徐小平的气势震住了,一下子不知说什么才好。会议陷入沉默。
  为了缓和气氛,徐小平以他惯有的幽默说:"不过,不要全赔了吧,还是给Adam留一点吧。"
  Adam是徐小平的小儿子。大家知道徐小平偏爱这个小儿子。
  大家哄堂大笑,接着纷纷发表自己的意见。
  王强第一个发言,提出了"大教育"概念。"我看我们和联想的合作是有意义的。如果我们和其他企业融资合作,我们也许能够做一个好的网站,但是,只有和联想合作,我们才能够搞大教育的概念。这个大教育,就是囊括从中小学到成人教育、从英语教学到所有科目的这么一个宏观的教育计划。网络是可以实现的。而新东方惟有和联想合作,才能实现这个计划。所以,我赞同与联想合作。"
  其他人附议赞同。
  最后敏洪发言:"我想,如果新东方与联想合作的话,对于新东方所有的产业和品牌,将起到一个身价百倍的作用。对于推动新东方的其他产业,有决定性的作用。所以,为了新东方整体产业的提升和发展,我也同意和联想合作。"
  徐小平见钱永强还没有发表意见,便逼问:"永强有什么意见?"
  钱永强说:"既然大家都这么认为,我也没有什么可说的。"
  徐小平说:"不对,你还是应该发表你的观点,到底是否真心认为这个合作是好的?"
  钱永强说:"我觉得大家说得还是有道理。我同意这个合作。"
  此时的徐小平用身家性命赌与联想的合作还另有深意。
  他曾私下对专程赶到北京来阻止新东方和联想合作的一位互联网投资项目评估和决策专家说:"你是我的好朋友,我希望你能够理解我为什么要推动和联想的合作,而且我希望你不要反对这个事情。你知道吴三桂吗?他打开山海关,让清兵入关,虽然人人说他是汉奸,但是你想想,崇祯时代的明朝,腐朽到了什么程度?它早该灭亡。当游牧民族的铁骑踏遍华夏大地,它造成的也许是旧有秩序的崩溃和流血,但摧毁旧秩序之后,所带来的恰恰是绵延百年的康乾盛世,是中华帝国的强盛崛起!告诉你,推动联想和新东方的结合,我想带来联想新的企业文化,而这个文化,在新东方自身,基本是无法建立的。"
  这位专家担任着一家国际互联网公司的高级职务,也是俞、徐、王的朋友。他从纯经济的角度对合作提出质疑。
  ……
  新东方教育在线的管理团队,可以说是一个超豪华阵容。俞敏洪董事长,刘晓林副董事长,徐小平董事,王强董事,(还有一位?)钱永强的同学、耶鲁MBA吴雷CEO,钱永强常务副总经理。
  大背景加联想、新东方联姻,加超豪华管理团队,有足够的戏剧性让业内人士和媒体驰骋想象。
  台面上的风光,不能解决新东方内部可能影响教育在线的一些关键性问题。
  第一个问题,新东方虽然实行了公司化改造,"东方人"公司与学校实际是两张皮,从产权的角度看,是两种所有制结构;从利益的角度看,学校的利益在法律上并不能过渡到"东方人"公司,"东方人"股权在没有其他产业支撑的情况下悬空,学校也不能直接从网站受益,反而要承担为网站提供核心内容的义务。更要命的是,正如网站项目论证期间,咨询专家提出,网站业务发展有可能与面授冲突。所以,在新东方一些人看来,网站只能是部分人的事业,而不是新东方整体的事业。俞敏洪对媒体说:"如果因为网上教学的使用,让新东方的学员扩大到几百万,就算新东方面授都没了,我认为也值得。"
  然而,俞敏洪比谁都清楚,"如果"的前提是不存在的,或者说在相当长的时间里是不存在的,新东方学校必须面对生计,必须维系老师利益,必须花更多的精力保证面授教学质量,"学习方式的革命"如同可望而不可及的地平线,远远追寻不到。学校和网站"内容提供"的矛盾就是必然的了。
  第二个问题,网站核心业务--"出国考试"的知识产权问题并没有解决。新东方的命根子还捏在ETS手里。他们对这个问题的估计过于乐观,因此埋下隐患。
  说新东方不清楚ETS问题的严重性,不公平。
  1995年底,俞敏洪第一次出国去北美,请徐小平和王强归国,共商发展新东方大计,并和王强专程到普林斯顿ETS总部,请求会见ETS负责人,遭到拒绝。
  俞敏洪说,他是中国北京新东方学校校长,要与ETS负责人商谈托福、GRE等知识产权的合作或授权使用。接待处的人请示后,告诉俞敏洪和王强,ETS不与具体学校合作,也不可能授权使用ETS知识产权。ETS这个垄断了世界几十年的英语考试市场的庞然大物,当然瞧不起区区一个北京的英语培训学校校长。
  虽然,这位校长怀着虔诚的态度,不远万里来到普林斯顿。他们应该知道,这是ETS开创以来,走进他们总部的第一个中国人,以"尊重知识产权"的名义,请求授权合作。他们不知道的是,新东方才成立两年多,兜里刚刚攒了点血汗钱,远远没有完成原始积累,便要拿出来,换成美金,购买"知识产权"。
  他们拒绝了俞敏洪和新东方通过正当渠道获取ETS知识产权的可能,拒绝了中国学生通过正当渠道"知识共享"的可能。以至于到今天为止,美国和一些国家的学校、学生可以买到ETS公开出版的托福、GRE、GMAT考试复习资料,而中国学校和学生却不行。也就是说,美国学生、其他英语国家的学生和中国学生考美国或其他英语国家同样的学校,中国学生买不起也买不到正式出版的复习资料,处于绝对的不公平状况。怎么办?结果"逼良为娼"。而且,想从良,不允许。
  俞敏洪热脸贴在了冷屁股上,吃了ETS一个闭门羹。他被ETS的大亨们狠狠地蔑视了一下,只在ETS总部外照了张像,证明"到此一游",草草了结了普林斯顿之行。
  当然,ETS没有想到,被他们拒之门外的"土鳖"校长,一个32岁的年轻人,像庖丁解牛那样,领导着新东方,把托福、GRE的考试密码一一破解,向美国输送了成千上万的中国学生。美国大学中,桃李满校园,至少有50%的学生经过新东方培训,成为他们不能不重视的中国"留学教父"。
  ETS拒绝了新东方的恳请后,便踏上了漫长的、代价高昂的新东方追杀之旅。
  1996年,在ETS的要求下,北京市工商局查抄了新东方内部复制和发行的复习资料。
  1997年6月,工商局再次查抄新东方。
  俞敏洪和代表ETS查抄新东方的代理公司--中原信达知识产权代理有限责任公司的负责人说,你们必须获得复习资料的代理权,全国几百家、上千家培训学校都用"盗版",你们打不完,必须授权才能规范市场,才能有效地尊重知识产权。
  新东方有一点以血相谏的味道。
  经过努力,中原信达获得了1989~1993年ETS 20套托福题的代理授权。新东方以每年25 000美元的代价买下了"非独占性"使用授权。条件相当苛刻而不可行。其中一条,"学生不可被允许将有关(被授权)资料带回家作练习用。"资料只能课堂发放,下课收回。
  截至2000年底,新东方付给ETS 87500美元资料使用费。到目前为止,新东方是中国第一家也是惟一一家购买ETS在中国全部授权的学校。
  这无济于事。
  英语培训市场流行的"盗版"ETS考试复习资料规模庞大,托福40套题,GRE 40套题,G MAT 20套题,ETS代理授权范围与中国市场需求相距云壤,不可能阻止"盗版"。所以,得到ETS代理授权的公司推销托福资料而无人响应就不奇怪了。
  新东方看到了这一点。他们在得到托福的部分使用授权后,继续要求代理公司申请GRE、GMAT授权,代理公司说,ETS的态度是"不可能"。
  当然,ETS的态度也"不可能"阻止中国赴美留学第一、出国考试第一的趋势。
  为了能让ETS能够理智地公平地对待中国企业和中国学生,采取开放的姿态回应新东方进一步合作的要求,合法使用ETS的考试资料,俞敏洪向北京市工商局和中原信达递交了"保证书"。保证书说:"我校已充分意识到了这种未经著作权所有人而复制并发行其作品构成了著作权侵权。因此,我们已经认识到,我校未经ETS许可而复制使用并发行其拥有版权的有关材料的行为侵犯了ETS的合法权益,是违法行为。在此,我们希望通过中原信达知识产权代理有限责任公司,对版权所有人--美国教育考试服务中心--表示深深的歉意和悔过。"并支付了15000美元赔偿费。
  新东方的态度是,可以道歉,可以赔偿,可以保证,ETS也不一定专门给新东方使用授权,只要像包括美国在内的其他国家一样,给中国一家或几家出版社授权出版资料,让中国学生能在市场上买到,就可以最大程度地打击"盗版",保护知识产权,并且获得巨大的收益。这些请求都不违背ETS的"服务"宗旨和惯例。
  可能ETS拥有了"知识产权",便拥有了上帝一般的无上权力,可以无视一个中国人良好的学习愿望,可以拒绝按照市场规则进行公平交易的道德,最大程度地增长人类知识,促进东西方文化交流,促进人类社会进步。
  评论家姜奇平评论说:这是一种"知识禁运"。
  "法律"只追究已经发生的事实,"道德"只谴责已经发生的行为,所以,ETS可以毫无心理障碍地说俞敏洪"是大话王、小偷、骗子",可以任意地怀疑中国学生是"小偷、骗子"。
  不管怎么样,在一些人看来,一个事实不能改变,新东方在与ETS的纠纷中处于"法律"和"道德"绝对的不利地位。
  新东方合法使用ETS知识产权的努力失败。这意味着,他们只要继续从事英语出国培训,必须面对ETS阴影。(未完待续)
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14、公牛冲进了瓷器(China)店
( 本章字数:5647 更新时间:2006-10-25 13:31:03)
作者:卢跃刚
  本来,新东方与ETS知识产权纠纷是黑暗中的三岔口,新东方着急接不上火。ETS憋不住劲,用"密函"点亮了灯。
  ETS密函犯了三个错误。一是扩大了打击面,所有中国留学生都可能是贼,怀疑中国考
生成绩的正当性;二是把没有具体证据的"窃题"猜测与新东方挂钩;三是威胁不惜关闭中国区考试。这些错误把两个企业之争上升为国家之争,具体的法律问题上升为普遍的道德问题(虽然有明显的道德因素),不管是什么原因,有万千条理由,新东方能够也必须承当"盗版"的责任。但是,作为一个风雨飘摇的民办学校,它承当不了影响中国留学事业、影响中国改革开放的责任。如果不向公众澄清自己的基本立场、基本价值和事情的前因后果,来龙去脉,ETS一旦关闭中国考试,美国大学大规模影响中国留学生的录取,光是国人的"责难"就足以把新东方摧毁。
  "ETS像一头公牛冲进了瓷器(china)店,想毁掉一切。"俞敏洪说。
  新东方必须站出来反击了。
  2001年2月16日17点12分,中国最大的中文网站新浪网登出了新东方学校校长联席会议"声明"。
  声明指责,"ETS的公开信,公开号召美国各个大学对来自中国的学生进行特别检查,是对中国学生集体荣誉的侵犯,是对无数通过艰苦奋斗、通过奋力拼搏得到优秀成绩的中国学生的诋毁。""ETS把反映了中国学生实际英语水平提高的GRE考分的相应增长,涂上了一层通过不正当手段获取的色彩,是对中国近年来英语整体教育成就的漠视。"
  GRE分数大幅提高,而托福没有什么变化,声明分析说,其原因在于1999年9月开始,ET S实行了"机考"。
  "机考"不同于传统的笔考,随机抽题,一个月考一次,考生理论上可以一年考12次,可以取最满意的分数申请美国大学。一次考试交费1050元,即使考12次,15000元人民币,相对考取好分数拿到一年数万美金的奖学金而言,简直可以忽略不计。所以,徐小平有一个比喻,机考"就像足球裁判允许罚点球的球员无限制地罚下去,直到把球踢进去为止"。
  声明回顾了1995年开始新东方主动与ETS接触不断遭到拒绝的历史后,特别指出,"ETS多年来对中国考试市场,就采取了并不公平的版权政策。ETS在美国市场和世界各地,都有其官方授权的正式考题和资料出版销售,但惟独在中国市场,ETS至今没有向任何一家出版机构授权过它的资料。ETS对于广大中国学生如何合法获得其考试资料可以说采取了一个冷漠的拒绝政策。ETS这种错误的和过时的政策,是对中国考生最大的不公平。"
  声明澄清新东方对于ETS"知识产权"的立场:"新东方愿意成为全国同行的表率,与E TS达成一个合理可行、符合中国市场规则、中国考生能够承受得起的版权协议。新东方再次重申:为了中国考生的利益,为了中国留学事业,我们愿意尽一切努力,来协助ETS共同努力实现其在中国市场上版权规范化的目标。"
  因为涉及面极广,教育部留学海外司美大处的负责人在接受记者采访时说,这是非常严重的事情,是对中国学生极其不公平的。
  ETS密函逼迫教育部和北京市出面表态。教育部的立场是:一、中国政府始终尊重知识产权;二、相信新东方和ETS能够通过法律途径解决知识产权纠纷;三、协助清理侵权网站。
  新东方则及时抓住ETS把事情"复杂化和政治化"的错误,以"受难者"和"代言人"的姿态面对公众,最大程度地获得了社会的理解和谅解,并展开了知识产权大论争。新东方从老师到教学几年来一直是网上讨论的热门话题,如今的讨论更深入更广泛,远远超出了一般意义上的法律和知识产权保护。
  同情、支持新东方、ETS的有之;抨击、批评新东方、ETS的有之。
  《互联网周刊》主编姜奇平发表长文《ETS起诉新东方:知识产权是知识霸权的帮凶吗?》,围绕案例,从法律、知识产权保护和特质、知识经济新秩序、美国制定和滥用游戏规则已呈"知识霸权"诸方面进行了评论。
  他认为,"新东方学校应当为违反现行的知识产权法律而受到中国法院的惩罚,并支付赔偿。"仅此不够。"我们说保护知识产权,不等于说这种保护是无限的、绝对的。将知识产权绝对化,损害了信息资源共享的正当社会利益,就成了知识霸权。正如一位从事英语教学的业内人士说的:"是否可以说,ETS在利用它的英语考试中权威地位以知识霸权来压人呢?""其"知识霸权"体现为三个方面:一是"ETS在中国境内搞版权垄断,并且为破除这种垄断附加不合理条件";二是"ETS利用垄断牟取不公正竞争的利益";三是"ETS承担的公共责任与企业垄断利益严重不对称"。
  他认为,新东方与ETS知识产权纠纷,主要责任不在新东方,而在ETS。新东方要"扶正",而ETS要"矫枉过正","企图通过知识霸权,将社会公益的一部分转化为超额利润。正如亚里士多德所说的:"过度便是邪恶。""这样一看,ETS起诉新东方具有典型的象征意味,这是21世纪世界知识经济新秩序的一个预演:在数字鸿沟的两边,一边可怜巴巴地想当个正常人而得不到获取信息和知识的应有权力;另一边却得寸进尺,将知识产权扩大为剥夺对方基本人权的知识霸权,把对方变成知识奴隶。""在知识这杆天平上,如果离开了代表社会利益的知识共享这一边做平衡,知识产权立刻就会成为知识霸权的帮凶。寻找知识共享与知识产权的平衡点,是"以知识为基础的经济"的新秩序的核心。""脱离具体历史和国际背景将知识产权神圣化的结果,就会为知识霸权打开潘多拉的盒子,导致新秩序的失衡。"以致加大富国和穷国的贫富差距,妨碍经济、技术的发展,妨碍人类社会的总体进步。
  俞敏洪1980年进入北大英语系,当学生然后教书,经历了中国改革开放后托福、GRE考试的全过程,他在开办新东方学校以前,在北大也教过托福、GRE。他在中央电台的直播节目里说:"从1981年ETS在中国第一次考试托福以来,现在已经有几十万上百万中国学生参加了这样的考试,但是请问,哪一个中国学生手里拿到的托福、GRE、GMAT资料是ETS在中国合法出版的资料?!这意味着什么呢?"是不是意味着几十万上百万的中国学生都是"不公平"的竞争者?都可以被说成偷盗ETS知识产权的"贼",永远可以被道德追究?如果想追究的话。
  北京志诚律师事务所律师徐彬评论说,《伯尔尼公约》规定,发展中国家可以有条件地限制对作品的保护,以便于教育领域的教学、学习和研究之目的。这一规定根本上限制了版权人对版权的滥用,阻止版权人成为知识和信息的垄断者,从而有利于社会利益的总体平衡。ETS应该尊重公众对知识和信息的需求,鼓励知识的传播,向中国出让版权。
  ETS手里的"知识产权"魔力无穷,在20年乃至更长的时间里,要打雷就可以打雷,要下雨就可以下雨,可以让需要阳光的地方下雨,可以让需要雨露的地方干旱。ETS成了是非善恶的终结者,成了喜怒无常、永远处于道德优势的至上尊者。
  岂止是"知识奴隶",更像是心存恐惧向美国--世界最大的麦加朝圣的负罪者。
  辱骂、责难新东方的大有人在。
  一家外国网站说俞敏洪是"big liar(大说谎者)"、"big cheat(大骗子)"。
  国内网站有人骂:
  "新东方,去死吧!"
  "现在新东方最渴望的是煽起国内的反对ETS的情绪,然后再跟人家打官司。但是,我还是(要)提醒新东方,别把人家ETS逼急了,到时候你可吃不了兜着走。"
  "偷了就是偷了,每次在新东方上课,他们都会说自己的资料是全真试题,这就是偷。"
  "你向别人借钱,别人不借你就可以偷吗?我觉得是新东方导致了众多学子的困境,他们应该首先向这些学生道歉,其次向ETS道歉!"
  "新东方就是垃圾!它所讲授的说不好听一点,就是各种欺骗手段,没有任何真正的知识,扣以什么"绝望中……"的大帽子,最终会有露馅的时候。大陆的成绩可以说是新东方给炒作上去的。"
  只言片语地骂,互联网上满天飞舞,数不胜数;系统地谴责有,不多见,选一两篇备案。
  网友thankbrave列举"新东方五罪":〖HTK〗
  新东方第一罪就是没有把美国当美国。在新东方眼里,至少是嘴上,美国不仅仅是远离我们的一个太平洋国家。美国是天堂,也是地狱,但无论如何美国都是一个我们应该去也必须去的国家。每一次开学典礼,每一次上课,新东方的老师都无比激昂地号召我们去征服美国。似乎中国的学生天生就是为了美国而生的。
  新东方第二罪就是没有把英语当英语。英语是什么,是美国的钥匙,是一堆可以让你飞黄腾达的符号,至少新东方是这样认为的。他们把英语变成了单词,把单词变成了笑话。我们不知道美国人看到charisma会不会想到我们敬爱的毛主席,新东方就是这么教的。也许我们可以生吞活剥地记住这些单词,但我们扪心自问一下,我们记住的是英语吗?
  新东方第三罪就是把出国仅仅当成出国。新东方看来,出国不是手段,是目的。出了国,你就是成功,否则就是失败。在方兴未艾的出国潮中,新东方的推波助澜不可小视。我不知道我们是不是都考虑清楚了,出去了干嘛,也许出去仅仅是出去。
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