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从北大到新东方的传奇--《东方马车》

_14 卢跃刚 (当代)
  从此,作为新东方的股东,我将继续为新东方健康发展对董事会的工作进行关注和监督;而作为新东方的专家,我随时准备并竭尽全力,为新东方的学生和理想做出我的贡献。
  小平
  2001/11/24
  2001年11月21日“出局”后的徐小平换了个人似的,在待人接物中有了些许谦卑与平和,对自己有了难得的反省,有了“批评与自我批评相结合”,甚至出现了包括写信在内的创作高峰期。
  看看他的日志,就知道他的变化是多么大。
  22日,写了好几千字的文章:《一个高中生在新东方奋斗期间的性生活和精神生活之社会学和生理学解剖》
  23日,飞沈阳,到东北大学演讲。在机场碰见包凡一。令包凡一吃惊的是,徐小平脸上看不见沮丧,还是那么热情澎湃。徐小平在这天的日记中写到:“我简直都爱上我自己了。(心情)怎么这样好啊。怎么这么伟大。小平就是一个狗日的伟人。”
  24日,在沈阳回北京的飞机上写了给王强的信。
  25日,主动给俞敏洪打电话预约谈话,并且通过中间人传话给俞敏洪,谈话的内容,将主要是回顾和反思,而不是俞敏洪可能担忧的责备和争吵。
  26日上午,看到《京华时报》头版发表的一篇报道,报道给人的感觉是ETS要在美国起诉新东方。他立即给俞敏洪电话:“假如这是真的,可能有一场恶战,如果有需要我做的事情,我会全力以赴。”
  27日,和俞敏洪见面。
  这是一次修补关系的见面。
  俞敏洪说:“一见面,我感到你还是这么亲切和魅力扑鼻。”
  徐小平说:“一见到你,依然还是那个美好幸福的感觉,虽然你把我赶出了董事会。”他
  看见俞敏洪羞涩地笑了笑。
  在谈话中,他们多次引用鲁迅的诗,“渡尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇”。可是俞敏洪总是口误“渡尽兄弟劫波在”。徐小平没有去纠正他。“反正不担任董事了,就不用这么计较了。”
  徐小平对俞敏洪说:“今天谈话的原则,第一是只讲我自己的问题,而不讲你和别人的错误。第二,只讲我本人对过去工作的反思,而不讲背后的他人因素和客观环境。即绝对不讲别人错在哪里,只讲我自己是否可以做得可以更好。我反思的结论是,其实在建设新东方的过程中,有无数冲突的解决,我本人是可以选择更好的方式来处理,但是可惜我的许多选择并不是最好的。因此导致许多不愉快和别人的紧张压力,我有重大责任。在大家对家族制反感之极的过程中,我徐小平自己却以家族制的行为,以家族制的心态,在处理着新东方的发展问题,包括和你俞敏洪。我表示道歉。”
  之后,他又主动约俞敏洪谈心。他说:“我知道你在考虑给我一个什么位子、一个什么面子、一个什么待遇。我希望你不要操这个心。我真诚地告诉你,我希望能够休息一段时间,然后等我想好了,再来找你,主动向你提出我的OFFER(建议)。”
  12月和2002年1月徐小平先后两次回加拿大,在家里读书、思考和写作。这期间遇到了加拿大移民政策调整和2002年新东方学生人数爆涨到35万人次,人次比2001年增加了10万,在新的基点上重构新东方的留学和人生咨询刻不容缓。
  他以不可阻遏的激情给俞敏洪写信。
  敏洪你好!
  刚才看新东方网站TOL24在显著位置,发表了一篇我过去写的关于加拿大移民与考雅思的回信。我看了挺高兴——新东方并没有因为目前的困难而全面否决我的能力——但也由此产生一些有意思的想法,写在这里供你参考:
  这篇文章写于一年多前。由于目前新的政策的影响,在技术上,登这篇文章有点过时了,显得特别不合时宜。出国咨询的信,我写过很多,也很受学生欢迎。就目前来讲,其实新东方需要站出来就目前的形势做一些分析,而不是炒一年前过时的冷饭。显得新东方和现实非常脱节的样子。
  但由此我想到一个对于新东方非常重要的任务和责任,这就是在我离开董事会之后,新东方的出国咨询怎么做?学生辅导怎么做?前途人生设计和策划怎么继续?我可以退出新东方,但一代代的学生却需要指导。在这里,我希望能够继续为新东方和她的学生做一些工作。即使在这样的局面下,我还是愿意找到一个发挥我才能的切入点的。
  从眼前来看,加拿大移民法带来的冲击,必将波及到所有新东方学员。因为往加拿大移民的大陆技术类人士去年高达四万人。也就是说,加拿大移民吸呐的中国出国人口,早已超过了去美国留学的人。而且这些人都是和新东方学生密切有关的人口群体。
  如果加拿大移民这条出国捷径被堵死,那么新东方所有学生的出国计划,都将因此而受到不同程度的冲击,而对新东方的学生以及新东方事业发生一些深远的变化。比如:许多本来去不了美国的人,才移民加拿大,但现在去不了加拿大,只能把目标重新确定在留学上,加入日益激烈的美国留学和其他国家留学之竞争。留学的竞争,包括所有国家的,将因此激烈一倍(因为2001年去美国的学生签证人数,也就不到两万人)。新东方对学员的前途和出路所承担责任的压力,社会对新东方提供学生出路期待的压力,也将因此增加一倍。
  因此,在这个时候加强对于新东方学生出国咨询和前途、事业、人生指导,就更加重要,更加迫切。为此我提议:我在新东方在线的首页上,开设一个信箱专栏,每天发表一封信。
  这样做有下列好处:
  1,留学咨询人生设计和新东方考试辅导与英语培训一样,是新东方品牌的光环和磁性之一。
  我在出国咨询和学生辅导这个领域,是新东方当之无愧的形象大使。这个形象,是新东方的财富。即使在今日这个我个人受辱、事业遭挫的艰难时刻,我也愿意并且有信心继续开掘这个财富,把它奉献给新东方以及期待新东方为他们提供服务的学生们。
  我做过无数学生咨询。但从今年夏天以来,我在学校做了二十几次大型讲座,面谈了很多学生,比较有体系地发展了留学咨询的思想,有比较新的发展。这个思想,我要在留学新书里发表出来。但是如果网上有一个窗口,就能够每天给学生一些新鲜的指导,给网站一个登陆的理由。新东方网站签证论坛四万多个帖子,留学论坛八千多个帖子,可见出国咨询,学生极其需要的内容。这些帖子,绝大多数都是来新东方网站寻找信息和帮助的!我能够帮助他们。
  2,留学咨询和人生设计指导,是新东方战略安全、政治安全、品牌安全的一个非常重要的部分。
  我在2001年奉命做过三次有关新东方未来的“政治报告”,这几个报告,主要核心在于呼吁和提倡在新东方积极开展对于新东方学生整体出路的引导和人生设计指导。中国没有宗教,而且礼崩乐坏,整个社会需要新的思想和理念来引导他们。新东方虽然只是一个英语培训机构,但是,新东方的规模和影响如此之大,已经回避不了对于当代青年的整体出路问题的责任。仅有思想激励,已经不够,而且会越来越危险。2001年夏天以来发生的一系列事情,比如清华学生写的"从美国大规模拒签的思考到美国留学的终结"这篇文章,到各地时有发生的对于新东方不提供出国解决solution的指责,明年肯定会进一步发展。
  多年来我在新东方专职从事学生辅导工作,而这个工作现在显得更加重要和紧迫。即使从最自私的角度,假如新东方是千里长堤,而我看见了一个小小漏洞,我无论如何不能因为受到委屈而不去堵塞我明明已经看见的漏洞而不去堵死它。这里也有我的利益。千里长堤,毁于蚁穴。新东方大坝上肯定有各种各样蚁穴,我看见了一个,我希望你给我填补它的机会!
  新东方的政治安全,是我多年来最关心和担忧的问题。这个政治安全,已经不再是政府是否整肃我们,而在于我们是否能够走在社会期待的前面,拿出不负众望的思想和理论出来。我愿意并且能够继续协助你进行这最积极的建设和发展。
  3,最后,通过在网上提供留学咨询和人生设计,在团队里大概不会引起大家的不舒服,在业务上对于新东方只有好处,在保持新东方精神完整和形象完整的角度,是使我和新东方保持精神联系沟通、利益联系沟通的最佳纽带。
  所以,我希望,我能够获得在新东方网站开设徐小平专栏的机会。以这个窗口,保持我对于新东方工作的参与和对新东方学生的辅导,以及,保持我个人事业与新东方连接的基础。
  我深刻认为,这个工作能够迅速帮助使我走出人生和事业的危机,也能够迅速治愈大家的创伤。对所有人都有好处。
  在冠城宾馆,我和你推心置腹地说你不要为我的出路和工作操心,而由我来以最平静和最好的心态告诉你我想需要什么。这就是我目前的心情,最平静,最好的心态所想做的事情。我现在向你提出这个请求,如同六年前在温哥华向你请求“让我回来做咨询”一样。我希望你给我这个位置。也许,这是我第二次加入新东方的开始。
  我这封信,你也许可以把它当作一封求职信:一个著名专家给一家著名公司CEO的自荐信。在新东方改革发展到今天,我为这个心态而自豪。
  虽然眼前迷雾重重,其实我的眼睛早已看到了未来。在我的专栏日益赢得学生喜欢和赞美、日益吸引更多的人访问之后,过去的2001年所发生的一切的一切,真的就会再次变成那“亲切的怀恋”了。而新东方团队的友谊和温情,将长留我的心中,长留世人心中。
  小平
  2001/12/30于温哥华
  亲爱的敏洪:
  我是21号回温哥华的,现在已经八天,感觉时间过得真快。
  我回来之后,迅速进入了写作状态。每天不可遏止的创作欲望,把我过去几年积累的和学生咨询的案例和思想写出来。书名暂时叫《留学诗篇——新东方咨询实录》。名字叫留学诗篇,是受苏联名著《教育诗》的启发。目前我已经完成了五六万字,正以每天六七千字的速度在进展。
  这本书是我多年来思考的结果。其实在2000年初的时候就开始动笔了。但是一直没有进入状态。现在终于进入了状态,简直是天赐灵感,下笔比较快。所以,我有点急于要在这里多写一点的愿望。我自己有点激动。因为这个状态,是写完签证哲学之后至今没有出现过的创作激情。现在终于来到。我希望这本书能够是一本对于出国留学和人生奋斗具有全面指导意义的书。我相信可能可以达到这个效果。我对于目前我的写作状态很激动。
  我要报告给你的目的是,我知道目前你一定极其繁忙,而我好像在加拿大享受生活似的,其实不然。尽管我在这里远离新东方火热的现场,但是我的写作其实也非常迅速。我要写一部非常好的关于留学和人生指导的书,让新东方的学生为来到新东方感到更加骄傲,更加自信,更加有对于前途和未来的充实感。这是我多年来一直追求的梦想,一直追求的目标。现在通过这本书表达出来,可能是最好的表达方法。写好了,也能对于”做实事”与”说空话”之争的一个最好的回答。
  这就是我这几天做的工作。我想象你那里一定非常繁忙。所以我要告诉你我在做什么,自己能够感到安心一点。我期待回来后立即开始把留学咨询工作做起来。这个工作,有你亲自来“形而下”,一定可以做得非常好。我会以上述《留学诗篇》为框架,把新东方的留学咨询工作非常实用而高尚地开展起来,使得从此不会有一个学生能够指责新东方不管他们的前途和出路。
  总之,我会在这里多写几天。如果学校有什么紧急的事情需要我,请来电。我可以立即回来。杜伟通知我寒假班做讲座,我告诉他已经和你讲过,春节期间我要出去。所以暂停一个寒假吧。对于我来说,目前一切的一切,希望能够从留学诗篇重新开始。既是我自己过去工作的总结,也是对于新东方精神建设的贡献。
  ……
  祝好!
  小平
  2002/1/29
  徐小平的称谓由“敏洪”而“亲爱的敏洪”,由出局而反省,由激烈而平和,由消极而积极,是不是正在和俞敏洪、王强以及新东方团队一起,完成一次凤凰涅槃。
  新东方突然有了挡不住的好运气:2001年12月新东方与ETS在华盛顿重开谈判,ETS方面换了克林顿政府的对华贸易谈判代表巴尔舍夫斯基。于是,美国两届政府的贸易谈判代表,分别代表中国和美国两个民间机构,就知识产权问题进行谈判,并取得了突破性的进展,最终将一揽子解决ETS的知识产权纠纷;当月,新东方在加拿大创办了新东方多伦多分校,开创了中国民办学校进入西方教育培训市场的先例。
  新东方正在建立新的价值和规则:俞敏洪未经董事会授权创办多伦多分校,违背新规则,犯了一个“美丽的错误”,在董事会做检查。董事会对其批评并追补授权;董事会对徐小平的工作要求做出回应,徐小平将以留学咨询专家的身份重新进入新东方团队。
  俞敏洪感叹:“老天爷不灭新东方。”
  看来,新东方重新洗牌后,开始了真正的“桃色时期”。
  桃花开了,能否结出理想的果实,谁都不能料定。
  新东方危机软着陆,有惊无险。
  新东方诸公以他们的理智、学养、友谊、理想以及有缺陷的个人魅力和初见端倪的新型利益关系,避免了一场由内讧而崩溃的庸俗结局,却给了本书一个“大团圆”的庸俗结局。
  这是几十万新东方学员的福音。
  这是中国留学事业的福音。
  2001年9月—11月初稿于北京木樨地、成都青城山镇
  2002年正月初四凌晨改定于北京木樨地(全文完)
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