果不出鲍叔牙所言，后来在他的推荐下，齐桓公拜管仲为
相。管仲充分发挥自己的才干，辅助齐桓公成为春秋战国时期的
一代霸主。
画虎画皮难画骨，知人知面难知心。正因为如此，古人讲：试玉要烧三月满，辨材须待七年期。”这句话可说是识人、用人的要义。人海茫茫，世事变幻，要真正了解一个人真是不易。
每个人都有着不同的经历、不同的环境、不同的爱好，都受着外界千变万化的事物的影响，因而生活塑造了千千万万不同性格的人。他们的喜怒哀乐、习惯秉性、文化素质、道德修养，通过各种形式表现出来：有的性格外向，快言快语；有的待人坦诚，肝胆相照；有的沉着老练，办事自如…然而，也有狡猾奸诈者、阳奉阴违者和阴险的口蜜腹剑者。
大千世界中各式各样的人物鱼龙混杂，把人们的视线搞得眼花缭乱。尤其是有的人随着环境的变化，像变色龙一样，一改常态：如趋炎附势者可以落井下石，锦上添花者可以雪上加霜，花言巧语者亦可栽赃陷害……一旦环境发生了变化，这种欲壑难填的人便会抛掉从前的“甜言”、殷勤”而换上另一种面孔。可是有些好心人往往容易被一时的假象所迷惑，以诚相待换来的是虚情假意，以善待人得到的是蛇蝎噬人。
路遥知马力，日久见人心。这句古语实在是经验之谈。知人必须辨其意，识人必须察其行。因而，要运用唯物辩证法的穿透力，来洞察世间之人，听其言，还要观其行，这才是识人之法、取人之道。
知人需辨人。辨察真伪，辨别是非，需透过荷叶觅到藕，透过现象看本质。试想那“金玉其外，败絮其中”的淮北柑橘，不是也曾蒙骗过世人吗？然而，那“金玉其外”的柑橘只要不食入腹中并无大害。而那种道貌岸然的伪君子，如若被其假象所迷惑，信其甘言，委以重任，就如在生活的花园里埋下了一颗定时炸弹。
孔子说：人心比山川还要险恶，知人心比知天还要困难。天还有春、夏、秋、冬、朝、暮的固定循环，人却是外貌淳厚而内心深沉。所以，有的人外表谨厚而行为骄逸，有的人貌似长者而实际上品行不端，有的人外貌驯顺而内心刚直，有的人外似快捷而内心缓慢，有的人看似舒缓而内心急躁。看来，孔子都感到识人知人是很难的事情了。
学会知人，要经过长期的交往与检验。古人这样地慨叹：“君子知微、知彰、知柔、知刚，万夫之望。”古人告诫后人，既然知人难，那么就要把握事物的征兆，防患于未然。
人常说“：患难之交真君子。”可是有的人可以共荣华，不可以共患难。《伊索寓言》中有一则“旅人与熊”的故事：两个朋友在旅途中遇到一只熊，一个抢先爬上一棵树，自己躲起来；另一个无路可走，只好倒在地上屏住呼吸，假装死人。因为熊是不吃死尸的，熊嗅了嗅走开了。树上那个人下来问那位装死的朋友，熊在他耳边讲了什么。树下的人回答说“：熊给我一个忠告：‘对于在危险面前把你抛弃了的朋友，决不可以与他一同旅行。
客观世界是复杂多变的。社会的发展，环境的变化，改变着人的思维方式与处世方法，人的心理是随时可以改变的。比如趋炎附势的人，对有权有势的人虽然百般逢迎。而对方一旦权势丧失了，在他的眼里和心里也就一钱不值了。因此，我们应该在社会的实践中善于辨人、察人，得出一个正确的结论。“听其言必观其行，是取人之道；师其言不问其行，是取善之方”。看一个人不仅要听他的言谈，还要看他的行为，这是选用人才的必由之路；听取别人有益的言论，不必过问他的品行，这是取别人之长的方法。
我们当然提倡和率先做一个表里如一、言行一致的人。但是，金无足赤，人无完人，十全十美的人是没有的，对于人才亦不必苛求。
一个优秀的管理者，要有惜才之心，护才之德，察才之方，识才之眼，辨才之智，用才之策，善于扬人之长，避人之短，使真正有十八般武艺的人都能各尽所长。
人，是复杂的，是立体的。因而要学会知人，把视野扩展到 度是不够的，应该扩展到 度，甚而如同全息摄影一样，才能看到一个全新的、立体的人。
学会用人
用人要有大气量，出以公心 以事业
为重。这样才能罗致人才，为我所用。
刘邦战胜项羽夺得天下之后，对群臣发问：“朕为何能够取得天下，项羽又为何会失去天下
高起和王陵分别回答：项羽性情高傲，陛下人情味很浓；陛下取得胜利，能无私地把战利品分给大家，而项羽却中饱私囊；陛下用人不疑，而项羽却偏爱猜忌，所以您取得了天下，项羽失了江山。”
刘邦听后，不以为然地说：你们只知其一，不知其二。若论运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；论安定国家，安抚百姓，供给军饷，不断粮道，我不如萧何；若论统帅百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。三位都是当今最杰出的人才，有他们做我的得力助手，这是我能夺得天下的原因。而项羽只有一个范增，还不能重用，他焉能不失天下。”
刘邦认为，他得天下的主要原因是在于麾下有人才，而自己又能做到充分发挥这些人才的聪明才智。
张良、萧何、韩信在历史上被称为“汉初三杰”，他们为汉王朝的建立立下了不朽的功勋。
像张良这样的优秀军师，项羽帐下并非没有，范增就是一位。
在项羽起兵后，范增屡出奇计，使刘邦连遭败绩。但随着范 增威望的提高，项羽嫉贤妒能的思想膨胀，对范增开始不信任，
就在这时，项羽又中了刘邦谋臣陈平的离间计。更加深了项羽对范增
的猜忌之心，致使范增被迫告老还乡，中途，背上长疽，郁郁而
死。
项羽败北的原因，就在于他不懂得发挥属下的才智，不能招
揽、容纳天下的贤士。导致最后众叛亲离，所以注定要失败。
知人善任，指对人的了解客观全面，并且善于使用。
单枪匹马难以打天下，要成就一番事业就要有一班能人干将。我国古代的思想家荀子认为：善于选择人的人就能统治别人，不善于选择人的人就被别人统治；善于选择人的人可以称王于天下，不善于选择人的人就会被灭亡。能否发现选拔一大批贤良能干的人才，知人善任，是事业兴衰成败的关键之一。
人才是有的，问题在于要善于发觉。晋朝的文人左思就叹息“：何世无奇才？遗之在草泽。”意思是说什么时候没有奇才？只不过是还隐藏在民间，不被认识。因此，古人又感慨说：治理国家的最大困难在于知人善任。若能知人善任，治理国家也就不难了。
学会用人，尚贤使能，就要有见识，有胸怀，有气度。这表现在对待顺逆、长短、名实、亲疏、才资、公私等方面。
学会用人，要认识到有才能的人有主见，大都不是惟惟诺诺之徒，往往是敢陈己见，不轻易苟同，更不阿谀奉承。墨子说过：好的弓难以拉满，但是它能把箭射得很高，或很深地射中目标；千里马难以驾驭，但是它可以负重远行；优秀的人才不随便服从瞎指挥，但他可以使君主得到尊重。
恰恰相反，无能之辈或品德不端的人，他们都顺从君主的心意，以便取得君主的宠信。君主喜好什么，他们就赞誉；君主憎恶什么，他们就毁谤。这种小人的话很“顺耳”，但听了却要坏事误国。
学会用人，不必要求十全十美，洁白无瑕，那样就选不出好人才，而只能选出庸才。水至清则无鱼，人至察则无徒”。这个古训值得深思。用人只能用其所长，至于无碍大事的小节则可以略而不计。因此古人认为：论大功者不录小过，举大美者不疵细瑕。”
学会用人，不能只看重名门出身、名校毕业、头衔如何，不看重实际才能。当然，将门出虎子，名师出高徒，确实为数不少，但也不尽然。有些名门之后，名校之生，盛名之下，其实难符。选才应该着眼于实际才能。而出身卑微、经历坎坷、实践丰富的，往往不乏佼佼者。
学会用人，不能以亲疏为标准。当然，人们都希望自己部属中的干将，应该是和自己一心的，信得过的，这也是情理之中的。但是，这种亲不应该是自己的派系或亲朋，而要看他是否有才，是否能干。如果是庸才或小人，即使是嫡系的或亲朋，也会坏事。相反的，如果是来自敌人营垒的，但他愿意为人民服务，又有真才实学，那就应该量才而用，不要歧视。疑人不用，用人不疑，放开手脚，大胆使用。
学会用人，不能论资排辈。当然，不可否认，资历意味着实践，正如人们所说的：“我过的桥也比你走的路多。”而年龄辈分往往也和资历相联系。但是，资历、年龄、辈分并不等于实际的才干，常有资历深、年龄大、辈分高的才能反而不如资力浅、年龄小、辈分低的，这是无法否认的事实。因此论资排辈是短视的、无能的、有害的。对人的使用要着眼于实际的才干，而只把资历、年龄、辈分作为一种参考。
学会用人，要有“内举不避亲，外举不避仇”的精神。也就是自己亲人中如果确有能人贤者，可以不必怕涉嫌而大胆举荐。相反的，不能因为他是我的儿女亲戚朋友，明知不佳也委以重任，也不能因为他过去反对过自己，给我为难，从而无视他才能卓越而列入另册。
用人要有大气量，出以公心，以事业为重。这样才能广致人才，为我所用。
学会聆听
真正从交谈中汲取收益的人，往往
是那多听少说的人。也许，上帝赐给我们
每人两只耳朵但只赐给我们每人一张嘴
巴的启示就在这里。
杰尔 厄卡夫是美国自然食品公司的“推销冠军”。一天，他还是和往常一样，把芦荟精的功能、效用告诉顾客，女主人并没有表示出多大的兴趣。杰尔 厄卡夫立刻停止宣讲，动脑筋细心观察。
突然，他看到阳台上摆着一盆美丽的盆栽，便说：好漂亮的盆栽啊！平常似乎很难见到。”
“你说得没错，这是很罕见的一种。它真的很美，美在于那种优雅的风情。”
“确实如此。但是，它应该不便宜吧？”
“这个宝贝很昂贵的，一盆就要花 美金。”
“什么？我的天哪， 美元？那每天都要给它浇水吗？”“是的，每天都要很细心地养育它……”
女主人开始向杰尔 厄卡夫倾囊相授所有与兰花有关的学问，而他也聚精会神地听着。
最后，这位女主人一边打开钱包，一边说道“：就算是我的先生，也不会听我嘀嘀咕咕讲这么多，而你却愿意听我说了这么久，甚至还能够理解我的这番话，真的太谢谢你了。希望改天你 再来听我谈兰花，好吗？”
她爽快地从杰尔 厄卡夫手中接过了芦荟精。
洗耳恭听，指洗净耳朵，恭敬而专心地听别人讲。形容诚心诚意地听人讲话的态度。
人类历史如果单从经济发展特点来划分的话，大致可分为农业化社会、工业化社会、现代的信息化社会和未来的精神化社会几个阶段。在信息化社会，开创一种事业的起码条件是要掌握必要的信息。
获取信息，一是阅读，二是观察，三是经历，四是倾听。当你紧闭双唇，洗耳恭听时，便可学习到许多事物。在“信息爆炸”的今天，人类更要靠“耳”获取信息，谁抓住这稍纵即逝的信息，谁就能成功，谁“两耳不闻窗外事”，谁就要失败。
人类高度发展的智慧，主要是通过学习获得。为人善谈者，人称有口才；观察能力强者，人赞具慧眼；思维敏捷者，人谓聪明。惟独夸耳者少，甚至还说什么“：眼见为实，耳听为虚。”如此这般，不仅埋没了耳朵的重要，也会迟滞人的全面发展。
耳，是人的听觉器官，耳是耳闻的能力，是人汲取精神财富的五大渠道之一。据心理学研究，人对知识的涉猎， 来源于视觉， 来源于听觉， 来源于触觉， 来源于嗅觉， 来源于味觉。由此可见，人不能无耳闻。
“兼听则明，偏听则暗”是指只有听取不同的意见，加以比较，吸取其合理的部分，才能明辨是非；只听信一方面的话，往往会做出错误的判断。
在处理日常生活工作中出现的矛盾和困难时，应该做到“兼听”，多方面了解情况，对事情做出实事求是的分析和判断，只有这样，才能把问题解决好。尤其是做领导工作、做群众工作或解决人事纠纷时，更应该注意听取正反两方面的意见，不能只听信一面之词，这样才能使问题得到公平合理的解决。
真正从交谈中汲取收益的人，往往是那些多听少说的人。也许，上帝赐给我们每人两只耳朵但只赐给一张嘴巴的启示就在这里。
说话，这是生活中必须的交流工具，从早晨睁开眼睛起，一天的生活，都需要靠说话来推动。有时，一句话、一席话会影响生活的脚步，改变人生的态度。人们常说：听君一席话，胜读十年书”，这“话”可就举足轻重了。刘备听了诸葛亮的“隆中对”，明了政治、经济、军事，也明了天时、地利、人和。后来，建立了蜀汉政权，形成了魏、蜀、吴三国鼎立的格局。
《论语季氏》说“：视思明，听思聪”；《陆象山集 语录》说“：闻善而慕，知过而惧” 荀子 儒教》说“：知而好问，然后能才”；《论衡 超奇》说“：博览多闻，学问习熟”；清朝郑燮更明确地说：读书好问，不问不得，不妨三问，问一人不得，不妨问数十人，要使疑窦释然，精理并露。”
有谈无听，不可能成为真正的交往。
在信息社会，领导者的决策， 靠信息， 靠决断。作为领导者，在听取方方面面意见时，不仅不能偏听，要兼听，更要举一反三，透过现象看本质。
在交往的场所，时常会听到“洗耳恭听”这句话，作为表示礼貌的谦谦之辞。为交往现场增添一些气氛当然可以，然而真要做到这一点，又谈何容易！
学会聆听，首先必须尊重交往对象本人，特别是他独到的思维，真诚地准备采摘别人奉献给你的思维之花。
学会聆听，就应该倾听各种不同的、甚至是看来荒诞不经的意见，然后才可能从中领略到“兼听则明”的乐趣。
学会聆听，必须积极地启动自己的脑筋。要知道所谓听，决不是任由谈者用话音来震动自己的耳膜，而是要通过自己积极的思维来接受谈者的思想。
事实上，在认真倾听的时候，也只有伴随着自己的思考，才会有双方的交流，才会对谈者做出有见解的反馈和有价值的反馈，才能真正考验出听者的诚意和能力，才能使交往关系产生思想上的融汇。
学会感恩
要学会感恩、知恩、报恩的人生准
则。让我们永远记住这样两句话：人有
恩于我不可忘，我有惠于人不可记！”
“霍金先生，残酷的病魔已经将你永久固定在轮椅上，你不认为命运让你失去很多的出路吗？”在一次学术报告后，一名记者对数学大师提出这样的问题。大师的脸上充满微笑，用他还能活动的三根手指，艰难地叩击键盘后，显示屏上出现了下面四段文字：
我的手指还能活动；
我的大脑还能思维；
我有终生追求的理想；
我有爱我和我爱着的亲人与朋友。
三根手指和一个能思维的大脑是霍金身上唯一能动的部件。这个人生的斗士，这个智慧的英雄，除了他超人的意志之外还靠什么？靠的是爱，还靠的是高科技。没有爱他的人的照顾，他是不会活到今天的。
也许他在生病之初就与世长辞了。
奥斯特洛夫斯基全身不能动弹，但可以说话，才得以口述完成他的巨著。我国史学大师陈寅恪的巨著《柳如是别传》和著名哲学家冯友兰的巨著《中国哲学史新编》，也都是著者在双目失明或双目视物不清的情况下全凭口述而“写”出来的。
可霍金只有仅仅三根能微弱活动的手指，如果没有计算机， 他怎么去表达他的思想；还能将他的智慧发挥出来吗？没有发达
的医学，他仅仅能活动的三根手指如何总能动弹？没有强大的经
济支持，他微弱的三根手指又如何能产生伟大的学问？我们永远
不应该忘记那些帮助过自己的人。
所以，这个如今完全可以骄傲地面对人生的人，他在回答完
那位记者的提问后，又艰难地打出了第五句话：“对了，我还有一
颗感恩的心！”
感恩是指回报他人对自己的善行、善德。
知恩图报，是一个人有道德的行为；受恩不忘，是一个人有良心的表现。《说苑》中有语曰：惟贤者，能为报恩。”其意是说，只有贤人君子能够做到知恩报恩。
学会感恩，乃是一个人有良知的君子之风。那些知恩不报的忘恩之徒，被认为是“忘恩负义”的小人。人们都记得《东郭先生和狼》的寓言故事，它讲的是在雪地中，一只狼即将冻死，这时好心的东郭先生救了它然而等它复活过来之后，却恩将仇报，反而要吃掉东郭先生以充饥。因此人们把忘恩负义的小人称为“狼心狗肺”。
学会感恩，也并非一件容易之事。因为一般人易记仇而不善怀恩受恩之人，往往当时感动一时而时间一久就淡忘了。明代洪应明在《菜根谭》中讲的“受人之恩，虽深不报”，意思是受了别人的恩，虽然至为深厚但也不想回报。这样的结果是使世态炎凉，人情淡漠。我们应该做一个施恩勿念、知恩图报的有情有义的明理人，改善、和谐、融洽、加深人际关系。
学会感恩，要将恩情牢记。社交里、人情中，别人帮我做了事，给了我一些好处，我们应当把它牢牢记在心里。不然的话，时间长了人家就可能说你这个人不明事理，甚至会说你是“白眼狼”。友好融洽的人际关系是建立在平等往来的基础之上，有来有往，礼尚往来。来而不往，非礼也”，这是待物接人的基本礼节和道德准则。得到别人的恩惠和帮助，收下别人的礼物和关怀，应感到其中友好之情，给以不同方式的感谢或适当的报答。这也是我们的传统美德。
学会感恩，能将恩情偿还。别人受恩于我，付出一定的代价和一定的心血，哪怕是一点点感情，也是应该还情的。在现代社会中，人们相互交往的频率很高，相互合作的节奏很快。如果你希望与他人长期合作，彼此往来，就要不断深化情感，就应对别人的恩德及时以不同方式偿还。忘情忘意之人难以有长久的知心朋友。因此，我们珍视人际间的恩意，尽可能地受恩还情。
学会感恩，是我们倡导受恩莫忘的目的。人间最鄙视那种“忘恩负义”“、过河拆桥”的小人。很多人在急需别人帮助时，在得人相助时，心情很急切，心里也很感激，什么样的好话都说。但是时间一长，时过境迁后就全然忘却。我们所讲的知恩图报，就是要求一个人应做到“滴水之恩，涌泉相报”；即使是吃了一顿饭的恩德，也永不忘怀，必当报偿。《史记 范睢传》中所说的“一饭之德必偿”。
学会感恩，他人有恩于自己，就该感谢，尤其是在自己困难危急、而其他人又不太愿意伸出手的时候，这种恩惠更应该珍惜，应该给予报答。但在报恩时一定要注意：报恩要量力，尽心尽力即可，不必死要面子活受罪，不必打肿脸充胖子。报恩的方式有多种，不必匆匆忙忙，也不一定是物质上的回报。
学会感恩，是一种美德的表现，是青年人应有的良好品德。报恩的方式很多，也可能受恩的人并不需要你报偿，也许你没有报偿的机会和能力。但受恩莫忘是一定要做到的。要学会感恩、知恩、报恩的人生准则。
让我们永远记住这样两句话：人有恩于我不可忘，我有惠于人不可记！
学会安慰
一个人生活在社会中，都有安慰别
人和需要别人安慰的时候。安慰，是感情
的赠予，是人际间互相理解、相互抚慰的
方式。
曾经有一位失恋者因失恋而哭泣。
有一位哲学家问：“你怎么啦？为何哭得如此伤心？”
失恋的人回答说：“为何他要离我而去？我好难过。”
不料这位哲学家却哈哈大笑说“：你真笨！”
“真正该难过的是他！”哲学家接着说：因为你只是失去了
一个不爱你的人，而他却是失去了一个爱他的人及爱人的能
力！”
一个人生活在社会中，都有安慰别人和需要别人安慰的时候。安慰，是感情的赠予，是人际间互相理解、相互抚慰的方式。但如何安慰得体也不是件容易的事。
学会安慰，要摸透被安慰者特定的苦闷“障碍”，确切把握被安慰者的心理状态：忧在何处，烦从何来。安慰是一帖不是药的“药”，要想取得效果需要有的放矢。客套话固然可以充当安慰语，但没有实质性的效应。能够说到对方心坎里的安慰话，是最实际、最有启迪意义的。
学会安慰，要从被慰者的心理出发，发挥一些最易打动对方心灵的安慰方式，也是使安慰产生整体效应的途径。比如：书信式的安慰，闲逛式的安慰等。由于需要安慰的对象不同，引起烦恼的事态不同，接受安慰的态度不同，所以，在安慰别人时最好循着心理轨迹，在揣摩、辨清基本心态的基础上，予以“对症下药”，这样才能“药到病除”，产生最佳效果。
学会安慰，要与被安慰者的欲求心理相吻合。比如，同事屡次投稿失败，心里灰溜溜的，说一句“没关系，下次再来”未尝不可，但如果同他一起仔细分析投稿不中的原因，找出文章的欠缺之处，显然有助于他提高写作水平乃至增加投稿的命中率。对方的企盼心理或许能为安慰的“导向”定准基调。
在日常生活中，有一些安慰并不奏效，甚至适得其反，究其原因主要是没有把握对方心理，以致开错了“药方”，与原来的愿望相悖。如说别人忌讳的安慰，就有可能加重对方的负担；揭别人的短的安慰，就有可能触发对方更大的忧虑；增加别人懊悔的安慰，就有可能使对方更加不快；使别人忆旧的安慰，就有可能使对方平添往日的苦楚……
因此，当我们开口安慰别人时，要特别注意选用适当的安慰语，令人心动、情动，从而温暖对方受伤的心。安慰别人主要有以下几种形式：
同病相怜式的宽慰。共同的话题是灵犀相通的纽带，安慰别人时，如果能把自己曾经的或类似的遭遇也摆进去，就容易产生同气相求、同声相应的效应，它比就事论事、纯粹的同情好得多，能引起对方共鸣，进而激起对方勇气。
唇齿相依式的互慰。类似的遭遇不是人人都有的，除此之外，必要时点明相互间唇齿相依、患难与共的特殊关系，表达出一种同舟共济的愿望，也能收到相互慰勉的作用。
心理补偿式的慰藉。心理学上有“言语暗示法”之说，认为如果一个人被别人视作病人，在这一看法的“暗示”下，他有可能真害上那病。如果据此方法，在安慰别人时，能给予对方心灵补偿的，就有可能促使情形向好的方向转化。
猛击一掌式的醒慰。对于一个在伤痛泥潭中陷得很深的人来说，一般安慰未必奏效。这时，如果触及利害，大喝一声，促其从伤痛中幡然醒悟，也可以收到安慰之效。因此，对不必要的感伤者，与其用和风细雨的温开水去安慰，莫如以疾风暴雨式的猛击一掌之法去刺激，更能收到醒世良药的妙用。
一笑了之式的谑慰。如果以为安慰只是一本正经地表达某种同情的话，那就片面了。事实上，有时候安慰也可能是一种一笑置之式的诙谐之语，戏谑之言。正如人们所知，幽默是一剂良药，它能够像春风化雨似的化解对方心灵上的阴翳。在轻松、活泼与幽默中，在让人会心的笑容中，给对方心灵以慰藉，让人为之忍俊不禁。
理智激励式的勉慰。如果在安慰别人时，既能使对方平静下来，又能使之产生克服困难的勇气，产生希望，那便达到安慰的最佳境界了。因为理智的激励加上珍贵的情感，便会如同燧石一般敲击出心智的火花来，胜过许多怜惜同情的话语。
对于一个遭逢不幸的人来说，别人的安慰，就是一剂抚平心灵创伤的良药。如果我们掌握了安慰别人的艺术，将给人巨大的帮助。 学会拒绝
聪明的人拒绝时不难堪，而且拒绝
者不会产生反感的情绪。即使当时有失
望的心情，但至少不会产生敌意。
年轻的拿破仑将军在意大利战场取得全胜，凯旋而归。从
此，他在巴黎社交界声名鹊起，当时的才女、文学家斯达尔夫人，
几个月中一直在给拿破仑写信，想结识拿破仑。
一天晚上的舞会上，斯达尔夫人手上拿着桂枝，穿过人群，
迎着拿破仑走来。拿破仑实在无法避开。当斯达尔夫人把一束桂
技送给拿破仑时，他说：应该把桂枝留给缪斯（即文艺之神）。”
她继续没话找话地与拿破仑纠缠，拿破仑出于礼貌也不好生硬
地中断谈话。
“将军，您最喜欢的女人是谁？”
“是我的妻子。”
“这太简单了，您最器重的女人是谁呢？”
“是最会料理家务的女人。”
“这我想到了，那么，您认为谁是女中豪杰呢？”
“是孩子生的最多的女人，夫人。”
他们这样一问一答，愈谈愈没趣。斯达尔夫人感到局促不
安，也不想再自讨没趣，只得作罢。
我们极力提倡和鼓励人们去尊重他人，帮助他人，为他人做实事，做好事。但当他人有求于我们的时候，是不是都能满足对方，而把事办得妥当圆满呢？例如，朋友、亲人的面子，同事的条子，或是他人的票子，要我们替他办事。有时是这种事情很棘手，我们没有那么大的能力办好；有时要办成这件事就会伤害他人利益，或是有违国法政令等等。
在这些不能办或不好办的事情面前，我们有些人陷进了进退两难的境地，本来应该果敢地说“不”，却难以启齿。或是怕伤了面子，将来对自己不利；或是过去别人帮助过自己，怕被别人指责忘恩负义。也有的是因为虚荣心强，认为别人是觉得自己有这份能耐，才求自己帮忙，如果不帮助，怕被他人说自己没能耐。
由于种种原因，没有去拒绝本来做不到或做不好的事情，而硬着头皮去做，结果在严酷的事实面前碰了壁，把事情办糟了。有的虽然把对方求办的事情办好了，却引起了负面作用，不仅害了对方，又连累了自己，得不偿失。
每个人的能力都是有限的，不可能事事可为，时时可为，谁也不可能是救世主。因此，在无力或无法帮助他人的时候，就要有勇气承认自己的能力缺陷或客观条件限制，应该学会拒绝。当然，拒绝别人，会使对方失望、难过，甚至产生不满，心生怨恨。因此，我们必须学会拒绝，掌握拒绝的技巧。
学会拒绝，就必须弄清楚现实生活中有哪些求助情况是应该拒绝的。例如，在爱情、亲情及友情方面有非分的要求，或是自己不愿做，做不好，办不到的事都要加以拒绝。有些不该接受的礼物，或是自己不愿参加的，都要加以拒绝。
如果我们拥有权力，别人有求于我们时，会给我们送物、送钱、送礼，他的目的是什么？目的就是少量的付出，大量的得到。这种时候，如果执权者不加以拒绝就容易被拉下水，直到受到党纪国法的制裁，落下千古骂名。
学会拒绝，要因人因事而异。对于行贿的人或事，就不能含含糊糊，模棱两可，更不能被人几下一说又转过弯来，抱侥幸心理收受贿赂，这样就会断送了自己。
学会拒绝，有时可以放低自己的姿态。有些事情，我们能帮多少，就帮多少，真正帮不到的难题，还得向对方表示拒绝。有时如果自己的确不好出面拒绝，还可叫家人或双方都熟悉的朋友出面，诚恳地从中斡旋一下，由他们出面向对方做个解释，也可以减少被拒绝者的反感情绪。为了避免或减少被拒绝者的不满和怨恨，在拒绝时，还要注意一些细节问题。
学会拒绝，要认真倾听对方求办的事情。当我们听完别人请求帮助的事情，认为应该拒绝时，就请对方再次叙述一下求办事情的细节，要认真去听他的谈话，分析再三，还是应该拒绝时，对方的不满和反感就会大大减少，因为对方认为我们是尊重他的，拒绝他并不是轻视他。
学会拒绝，态度要真诚。听了对方的叙述后，我们要向对方表示同情和体谅，我们之所以拒绝对方是因为我们能力不够，条件限制，办不了那件事。所以我们要向他讲清真实情况和拒绝理由，并向对方表示歉意。不要闪烁其词，否则会使对方产生误会，认为我们是故意不帮忙，从而使他萌生不满和怨恨，甚至产生敌意。
学会拒绝，说话要委婉。听完对方的叙说后，我们就要表态。对他人说话要委婉，不要把话说得太尖刻，太生硬。有时人家求办的事，我们办不了，还可与求助人商量，指导他自己去寻求解决的办法，或是寻找其他途径去帮助他。只要我们态度真诚，谁也不会责怪我们拒绝他。
聪明的人拒绝他人，会使他人在遭到拒绝时不难堪，而且对拒绝者不会产生反感的情绪。即使当时会有失望的心情，但至少不会产生敌意。 学会说“不”
学会说“不”，能帮你很大的忙，不仅
能为你节省很多时间去做应该做的事，
而且还能使你避免一些尴尬和烦躁 保
持一个良好的心境。
岁出头就当上了 世纪福斯电影公司董事长的雪莉
茜，是好莱坞第一位主持一家大制片公司的女士。为什么她有如
此能耐呢？主要原因是：言出必践，办事果断，经常是在握手言谈
之间就拍板定案了。
好莱坞经理人欧文 保罗 拉札谈到雪莉时，认为与她一起
工作过的人，都非常敬佩她。欧文表示，每当请示她问题时，她总
是很快答复。
但一般人通常都以沉默来回答，但是雪莉看了她送去的脚
本，都会有一个明确的回答，即使是她说“不”的时候，也还是把
你当成朋友坦诚相对待。这么多年以来，好莱坞作家最喜欢的人
就是她。
在生活中，你能微笑地、理直气壮地说出“不”字吗？也就是说，你有拒绝别人，包括你的好朋友的勇气吗？
拒绝别人不是一件什么罪大恶极的事情，也不要把说“不”当成是要与人决裂。是否把“不”说出口，应该是在衡量了自己的能力之后，做出的明确回应。
学会说“不”，拒绝别人，特别是拒绝好朋友，好像总不是一件好事情，总是一件做起来很难为情，同时也会使双方很难堪的事情。拒绝往往会使感情疏远，甚至会起到破坏友谊的作用。
所以，一个“不”字总是很难说出口的，不管是不是自己能办到的事情，不管是不是自己愿意做的事情，不管是不是有价值去做的事情，只要是亲朋好友的事情，只要是被人拜托了的事情，都要硬着头皮、咬牙切齿地去做。结果，人生变成了一种为人情所苦的劳役。
有一些事情是做不到的，总有一些事情是超出能够忍耐的限度的，总有一些事情是自尊心所不能容许的，于是，无论你如何咬住牙根不把这个“不”字说出口，裂痕终究会产生的，亲朋终究要得罪的，感情终究会被伤害的。
也许，对于你不能做或不愿做的事情，你在一开始就直截了当地说出一个“不”字来，一切便会简单得多。对方或许会不高兴一下，但也就仅仅那么一下，没有后面那些复杂的过程，也就不会有后面那些复杂的麻烦。
你微笑着说出一个“不”字，通情达理的亲友也就会微笑着理解了。遇上不那么通情达理的亲友，他们既然在一开始就不能理解你，那么即使你现在答应下来，用你的忍耐和不情愿的辛苦暂时避免了不愉快的发生，那么这种不愉快终究是会发生的，因为你不是神仙，你显然做不到他们所要求、你无力去做的那些事情，况且你的忍耐也是有限度的。
我们应该尽力帮助别人，特别是那些真正需要帮助的人，这种时候我们可以不辞劳苦，可以废寝忘食，可以牺牲自己的利益，甚至可以置自己的身家性命于不顾。
但是，这一切有一个明确的前提，那就是真正需要和真正值得。如果并不是这样，而仅仅是为了面子、为了人情，为了说不上来的某种莫名其妙的理由，我们大可不必难为自己，去硬做一些不想做的事情，把自己的生活和工作搅得乱七八糟。
实际上，为了面子、为了人情，去帮一些不必要的忙，一旦陷了进去，有时候不仅不会增进友情，反而会伤了和气。那些并不真正需要的帮助无非是一些锦上添花、助兴增彩的事情，做好了当然好，十回做好一回没做好，可能就已经种下不愉快的种子，给本来很融洽的关系上蒙上阴影。 学会说“不”，能帮你很大的忙，不仅能节省很多时间去做应该做的事，还能使你避免一些尴尬和烦躁，保持一个良好的心境。有时候，它甚至能帮助你更好地维护你与亲友之间的感情。
学会说“不”，你会觉得自己做人的风格真正趋向于成熟了，对于友谊、对于人情、对于为人处世也有了更深一层的理解，生活、工作以及与亲友交往的节奏也更为协调、更加令人满意了。不信你也试试。 学会抗争
世上如果还有真要活下去的人们，
就先该敢说，敢笑，敢哭，敢怒，敢骂，敢
打，在这可诅咒的地方击退了可诅咒的
时代。
鲁 迅
阿古登巴借了财主三木碗青稞，财主硬要他还三口袋，登巴还不起，财主说“：明天我到你家拿东西抵债，我指哪三样，你就给我哪三样！”
第二天一早，登巴起来就将狗拴在大门口，又把手磨放到门上去，然后找来一堆破鞋臭袜扔在楼门口。
财主到来，狗朝着他猛吠，他指着狗对登巴喊道“：这恶狗要咬人，快把他牵走！”登巴立即牵开了狗。财主又指着门上的手磨叫道“：这样放磨子，你不怕砸伤人吗？”登巴马上取下手磨来。财主走到屋门口一阵臭味扑来，他急忙掩着鼻子，指着破鞋袜大骂“：把这些臭东西堆在这里，还让我进去吗？”登巴连忙把破鞋袜搬走。
财主，瞪着眼在阿古登巴家搜索了一遍说：“好，你看我指吧！”
登巴说“：刚才你指过了啦！”财主吼道：胡说，我指过什么呀？”
登巴数给他听：“你一到门前就指了狗和手磨啦，进门时又指了那堆鞋袜啦。你要的东西我都替你收拾好了，你拿去吧！” 财主一听差点儿气昏过去。
抗争指与坏人或邪恶势力做斗争，以图改变自己的不公平的遭遇或命运的做法。
鲁迅先生说过：“世上如果还有真要活下去的人们，就先该敢说，敢笑，敢哭，敢怒，敢骂，敢打，在这可诅咒的地方击退了可诅咒的时代。”
