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我教你读人心术

_9 多湖辉 (现代)
我所结识的某旅馆的经理曾悄悄地向我泄露过这样的
事:“我总是象念口头禅似地教育我的工作人员们见到顾客
时把腰弯得低一点儿。即使顾客情绪很好,也要把腰弯低。
尤其不能高声回答问话。这样,可以很好地观察顾客的下半
身。我们注意的首先是腰带,然后再往下一直到鞋。这些小
物件上如果没镀金,那么他的西服再漂亮,也不是真正的富
翁。”
诚然,在旅行时,尽管西服和领带都注意弄得很好,但
一脱下外罩就露出了旧衬衣的例子是常见的。酒吧间和饮食
店的女招待员也不把藏放在柜台后面的鞋子上。这一点也可
以说是与设有舞场的酒馆里的女招待的区别之处吧。
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帝国旅馆的犬丸一郎董事告诉我说:“因为我们是旅
馆、饭店行业,如果对顾客失礼,问题就严重了。在成百上
千的顾客中总是有冒充的,也有很不正派的人混在里面,我
们必须都设法辨认出来。这不仅对我们来说是件麻烦事,对
别的顾客也是一种打扰。
过去我们一直强调要注意顾客的服装和鞋,而最近运用
这种手段似乎有点失灵了。因此我们现在最注意的是旅客携
带的物品。
统一的打扮,提着大小完全一样的小手提包的旅客,在
我们这里都算是最上等的顾客。此外,不管旅客的提包是新
还是旧,凡是常旅行的人一眼就能被看出来,他们身上有一
种特殊的风采。
乘飞机旅行时,行李的重量是件大事。超过规定重量要
收很贵的运费。因此服务员在搬运行李时总是千方百计地测
量重量,使旅客支付昂贵的运费。而那些从容地周游过世界
各国的旅客,见过世面,是绝对不会出现差错的。当然,旅
客中无情的人也是有的。他们识破了我们的手腕,于是就在
提包里装石头搞欺骗。这种情况应当别论。
因为他们天天都在实践,所以能够抓住这种有趣的要
领。这样,一个人带着提包在旅馆登记处想搞欺骗恐怕是不
可能的了。实际上不虚张声势、言行与身分相应的人是绝大
多数,一看就知道。
只有鞋是便宜货
近来年轻人常说“不象”这句话,他们穿衣服若要穿鲜
艳的就完全给他鲜艳的,若要穿朴素的就完全给他朴素的,
不要不伦不类;他若要小点的,就给他小一点的,尽量让他
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正好合适。对这样素质的人我们可以认为他精神安定。
警视厅防范部的警官们所说的“注意服装的不谐调 ”
也是与这种情况有关的。据他们介绍说,上衣穿的是英国产
的高级品,而裤子却是买来的旧品 只有提包和鞋净亮崭新,
给人一种非常不谐调的感觉,这种人是最危险的人,一看就
感到可疑。
与此相反,秘密贩卖麻醉药品的现行犯、已被逮捕的某
黑市老板,就是因为没有看出穿着崭新整齐的买主是便衣警
察,所以才被捕了。他被捉拿之后曾后悔地说:“畜生!警
察那个家伙,西服穿得太合适了,于是使我不知不觉地疏忽
了。唉!我也曾注意到他的鞋是很不值钱的,但……。”
这种情况,不论敌我哪一方,道理都是一样。基于同样
道理,海关检查人员也用读心术来协助防止偷漏税。尽管对
方很镇静,但线索总是有的。只是他们所带的东西不一定放
在应放的位置。有的把手表藏在屁股里,有的把钱包裹在手
帕里, 之所带之物处于异常位置的很多。
这样看来,我们也应该经常细心注意他人的服装和携带
物品,并进行认真的分析,以便做为研究延长自我的一种方
法。
通过观察衬衣来锻炼技巧
观察也好,分析也好,说起来很容易,而实践起来就不
那么容易了。要熟练掌握的话,还是要下一定的功夫进行认
真的训练的。为此,我们可以在电车和公共汽车上、在上下
班的途中,观察每个人的服装和携带物品,从而间接地推断
出其人的性格、家庭环境、月薪的多少、恋人的有无等。我
们常把对衬衣的观察做为训练读心术技巧的手段,所以在此
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作一介绍。
提到衬衣之类,读者中也许会有人说:“总觉得有点庸
俗”。然而我们这样做都是为了读心术,所以恳请读者允许
我谈些趣味低级的事。
正因为衬衣不是给人看的,并且又是贴身的,所以对延
长自我来说,有着更深刻的意义。惯于用心理学取闹的人
们,在滑雪场或乡下的学会上就象一起住在旅馆里一样,总
是热烈地评论着别人。他们把人分为貉族(好人和较热情的
人)和狐狸族(冷酷、奸滑的人)。“那个狐狸”如何如
何;“那个貉”如何如何,都被依次列入攻击的对象中。提
任何人都是不行。这就是所谓的“猜衬衣”的奇异格局。
“那小子穿的一定是针织品”,或者说“是棉布的,还挺合
身的哪!”在说这些话时把人和衬衣联系在一起了。
这些事在浴池里谈论时也是格外热烈的,到处是什么
“哎呀 没认出你来呀。”“果然是一针见血”之类的交
谈。
最初,对这些事都是无意识地听听、看看,但细想起来
确实能从中学到很多东西。经常猜猜,若猜错了,就可以反
省自己在哪个环节出了判断错误,时间长了,也就熟练起
来,并且会精益求精,对于自己观察他人的能力建立起信
心。
再进一步讲,从住宅区晒着的衣服,便可以推测出在这
里住着什么人。写到这儿停笔似乎更妥当些,因为如果再往
下写,稍有变态便会搞错,从而发展到下流的地步。
对服装和携带物品的观察技巧总结如下:
①注意服装和携带物品是否谐调(比如:朴素的携带
物中藏有刺眼的有色眼镜的女性,是向往流氓集团或艺术界
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的人);
②注意近来特别爱穿的服装和特别爱用的携带物(例
如,虽是公司职员,但喜欢戴贝雷帽的人,把爱好艺术的人
看得比公司职员重)。
③吸烟的兴趣表现了其人所属的社会阶层(如,抽
“精彩”牌、“有望”牌、“和平”牌者属于中层人物;吸
“新星”牌、“休息”牌、“金蝙蝠”牌者是职员或体力劳
动者。
通过语言和动作进行判断
发现正在恋爱的男女的方法
在 大的研究室里,大家正在热烈地闲谈。我随便插了一
句: 氏和 某什么时候结婚啊?”问此话时正好 氏的一
个亲友在场,她很吃惊地说:“多湖先生,您这是从哪儿听
说的?”这时大家都从我们的对话中注意起 氏和 某的关
系。由于当时还是处于绝对保密阶段,所以 氏的亲友硬是
闭口不谈。在场的同事们都纠缠着追问是怎么知道的,可是
当时我什么也无法说。实际上,识破男女之间的恋爱关系并
非什么困难的绝技。
首先,相思相爱的两个人同时到同一场所去的次数非常
频繁。最初还担心被别人发现,双方都假装互不关心。但不
管怎么说,两人共同行动的机会增多了,这是确实的。其本
人大概还想伪装成是偶然相遇的样子,然而上下学或上下班
时都是那么使人不可理解地碰到一起。并且兴趣也一致,一
个人去参加音乐会时,另一个人也必定去。伪装是巧合,设
法赶在一起。
当时 女氏是 大的助教, 某是学院的学生。首次引
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起我注意的是 某急速地改变其专业课题,开始接受 氏的
指导。
大的研究员和学员经常一起滑雪或徒步旅行,这时看
出勤表时就可以发现 氏和 某的出缺勤是一致的;分组划
船时,他们二人也总是坐在一只小船里。
女性恋爱时有什么变化
从以上事例就大体确认了他们二人的恋爱关系。再一个
判断两人处于热恋中的线索就是双方的相互关心增强了。
氏现在在什么地方, 某最近在干什么,各自总是在拐弯抹
角地打听和巧妙地捕捉对方的动态。尤其是对对方的生日、
家庭状况等具有强烈的兴趣的话,就可以把其二人的关系看
成是不一般的关系,这是不会有错儿的。
此外,女性在恋爱时,一般对化妆方法和服装的讲究也
发生变化。并且,对恋人以外的其他男性讲话时也总是有点
假装作态,表现出一种羞涩的样子。想方设法地故意发出过
分的笑声、或笑时用手掩饰着嘴、或扭斜着身子说话,如果
发现这些从来没有过的言行变化,那么就可以断定她正在热
恋。
尤其是见到两人在一起谈话、或两个人的视线偶然碰
到一起时突然羞红了脸、或递眼色、或说话时有意地吞吞吐
吐、或者假装对对方不关心而故意摆出一副未看见的神态,
这些都为我们提供了线索。只要我们稍加修练,便能轻而易
举地看出来。
有的人在谈恋爱时,屡次碰见他担心碰见的人,于是心
里就产生不安:“他对我怎么看呢?”其实别人是会理解
的。如果我们注意了这种线索,就完全可以准确地抓住对
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方 心情。
对于青年男女来说,异性的影响作用是相当大的。其微
妙程度往往令人吃惊。前面所说的在挤得满满的电车里的情
况等也是其中一例。根据某老师的经验来看,在男女混合大学
和女子大学里,女学生的举止是截然不同的。例如,听课时,
在女子大学里因为都是同性,所以不拘束、表现出无礼节,
不检点、随便伸开腿、敞着怀的学生远比男女混合大学里多
得多。这种微妙的的心理在日常生活的各种领域里也都有所
表露。语言的运用变为男性化的现象在女子大学里也多。并
且举止和化妆方法也很随便,缺乏魅力。
通过语言的运用可以了解其教养如何
语言的运用和礼仪的方式都清楚地表明了其人生活环境
的风俗和家庭的教养等情况。即使是丈夫对夫人的一声呼
唤,也有“喂”、“当家的”等各种不同的称呼方式。从这
个线索可以判断出这位丈夫的性格、家庭气氛乃至夫妇关系
等。例如,根据笔者的观察,结了婚出去单独生活的孩子原
来称父母“您”或“你”,很自然地改称为“爸爸”、“妈妈
或“父亲”、“母亲”了,可以说这个家庭大抵是美满和睦的。
帝国饭店的犬丸一郎董事选用人时,特别注意其人的言
语举止。他采用后面将要介绍的诱导读心术的技巧,故意以不
礼貌的态度和不礼貌的语言与非常拘谨的应试者谈话,使对
方陷入圈套而露出破绽。例如,某青年身材很匀称,开始问
他什么都回答“是”或“不是”,而后来对于本来能够回答
的也不能回答了。对犬丸氏不礼貌的提问不知不觉地露出了
破绽。不断地脱口说出什么“真棒”啦、“危险”啦等用惯
了的集团语言。
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跟踪恋人可发现他的酒癖
观察他人的言行,目的在于获得反映其人本质的自然表
现。因此,积极创造条件以利于其人自然地表现自己的本
质,是有效地运用读心术的技巧。
我在大学时代,曾有一年的时间躲在废旧的实验装置后
面与伙伴一起对成人进行观察实验。所谓成人,就是大学里
的师生们,也就是新老两代心理学研究者们。我藏在那个旧
装置后面耐心地观察他们的行动,恐怕谁都不会想到。
有关这个实验的内容与读心术无关,所以在此不打算涉
及。当房间里只剩下一个人时,那个人的行动与实验者在场
时存在着很大的差异。
在电车里大家都是陌生人,因此谁也不理谁,都各行
其事。这时我看到了一个人抠着鼻子嘎巴,眼睛象在观察什
么。这个人心里有为难的事。他不满地嘟嚷着什么,又深深
地打呵欠,表露了他内心的状态。从另一种意思来讲侧面观
察的收获实在很大。
据说有一位勇敢的小姐曾装做与恋人分手,然后偷偷地
跟在他后面,发现了他是个酒鬼和色鬼。据说有的男性也
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