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小故事大智慧全集

_30 张艳玲 (当代)
1946年,他们来到了美国,在休斯敦开始做铜器生意。一天,父亲问儿子1磅铜的价格是多少?儿子答35美分。父亲说:“对,整个德克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分,但作为犹太人的儿子,你应该说3.5美元。你试着把一磅铜做成门把手看看。”
20年后,父亲死了,儿子独自经营铜器店。他做过铜鼓,做过瑞士钟表上的簧片,做过奥运会的奖牌。他曾把1磅铜卖到3500美元,这时他已是麦考尔公司的董事长。然而,真正使他扬名的是纽约州的一堆垃圾。
1974年,美国政府为清理翻新自由女神像所扔下的废料,向社会广泛招标,但好几个月过去了,没人应标。正在法国旅行的他听说后,立即飞往纽约,看了看自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料,未提任何条件,当即就签了字。
纽约许多运输公司对他的这一愚蠢举动暗自发笑。因为在纽约州,垃圾处理有严格的规定,弄不好会受到环保组织的起诉。就在一些人等待着要看这个德克萨斯人的笑话时,他开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化,铸成小自由女神像;他把木头加工成底座;他用废铅和废铝做成纽约广场的钥匙。最后,他甚至把从自由女神像身上扫下来的灰尘包装起来,出售给花店。不到3个月,这堆废料在他手中变成了350万美元。比父亲当年所说的每磅铜的价格整整高出1万倍。
人生哲理:在商业社会里,没有永远的商机。我们应该有不同寻常的思维模式,因为商机永远存在于会思考的脑袋里。
钻石就在身边
在100多年前的美国费城,6个高中生向他们仰慕已久的牧师请求:“先生,您肯教我们读书吗?我们想上大学,可是我们没钱。我们中学快毕业了,有一定的学识,你肯教教我们吗?”
这位牧师名叫康惠尔,他答应教这6个贫家子弟。同时他又暗自思忖:“一定还会有许多年轻人没钱上大学,他们想学习但付不起学费。我应该为这样的年轻人办一所大学。”于是,他开始为筹建大学募捐。
当时建一所大学大概要花150万美元。康惠尔四处奔走,在各地演讲了5年,出乎他意料的是,5年辛苦筹募到的钱不足1000美元。康惠尔深感悲哀,情绪低落。有一天,他突然发现教堂周围的草枯黄得东倒西歪。他问园丁:“为什么这里的草长得不如其他地方的草呢?”园丁回答说:“你觉得这地方的草长得不好,主要是因为你把这些草和别的草相比的缘故。我们常常看到别人美丽的草地,希望别人的草地就是我们自己的,却很少去整治自家的草地。”园丁的一席话使康惠尔恍然大悟,他跑进教堂开始撰写演讲稿。
他在演讲稿中指出:我们大家往往让时间在等待中白白流逝,却没有努力工作使事情朝着我们希望的方向发展。
他在演讲中讲了一个农夫的故事:有个农夫拥有一块土地,生活过得很不错。但是,当他听说可以找到埋有钻石的宝库时,他便想,只要有一块钻石就可以富得难以想像。于是,农夫把自己的地卖了,离家出走,四处寻找可以发现钻石的地方。农夫走向遥远的异国他乡,然而从未发现钻石,最后,他囊空如洗。有一天晚上,他终于在海滩自杀身亡。
真是无巧不成书。那个买下这个农夫的土地的人,在散步中无意间发现了一块异样的石头,拾起一看,它晶光闪闪,反射出光芒。仔细察看,发现这是一块钻石。这样,就在农夫卖掉的这块土地上,新主人发现了从未被人发现的钻石宝藏。
这个故事是发人深省的,康惠尔写道:财富不是仅凭着奔走四方才发现的,它需要自己往深处挖掘,属于相信并依靠自己能力的人。
康惠尔做了7年这个“钻石宝藏”的演讲。7年后,他赚得了800万美元,这笔钱大大超出了他想建一所学校的需要。
他建立的学校今天还耸立在宾夕法尼亚州的费城,这便是著名的学府坦普尔大学。
人生哲理:每个人身上都蕴涵着巨大的潜能。只要你相信自己并深入挖掘,成功便触手可及。
重要的尾数
一个年轻人到某公司应聘临时职员,工作任务是为这家公司采购物品。招聘者在一番测试后,留下了这个年轻人和另外两名优胜者。随后,主持人提了几个问题,每个人的回答都各具特色,主持者很满意,面试的最后一道是笔答题。题目为:假定公司派你到某工厂采购2000枝铅笔,你需要从公司带去多少钱?几分钟后,应试者都交了答卷。
第一名应聘者的答案是120美元。主持人问他是怎么计算的。他说,采购2000枝铅笔可能要100美元,其他杂用就算20美元吧!主持人未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:2000枝铅笔需要100美元左右,另外可能需用10美元左右。主持人同样没表态。
最后轮到这位年轻人。主持人拿起他的答卷,见上面写的是113.86美元,见到如此精确的数字,他不觉有些惊奇,立即让应试者解释一下答案。
这位年轻人说:“铅笔每枝5美分,2000枝是100美元。从公司到这个工厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用1.5美元……因此,总费用为113.86美元。”
主持人听完,欣慰地笑了。这名年轻人自然被录用了,这名年轻人就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
人生哲理:在做任何事情的时候,我们都应该以严谨的作风去认真对待,这样你将会得到别人的信任,并且获得意想不到的效果。
埋在树下的金币
从前,在一个偏僻的村庄里,住着一个穷人,他只有很小的一块田地。有一年,他的收成很不好,最后,只剩下一小袋种子了。当那块地到了可以耕种的时候,天刚一亮,他就从床上爬起来,来到田里开始播种。
他十分小心,生怕遗失了一粒种子。到了正午时分,太阳猛烈地灼烤着他,他感到很疲乏,便停下来在树旁休息。当他坐下的时候,一把种子从袋子里撒出来,掉到了树干下的一个树洞里。虽然只是一点种子,但这个贫苦的人还是想:“种子本来就很少,对我来说,每一粒种子都是宝贵的,丢失了都是损失。”
想到这里,他就拿着铲子,开始挖这株树的树根。天气很热,汗水沿着他的背和眉毛滴下来,但他还是不停地挖。当他终于挖到种子时,他发现它们掉在了一个被埋着的盒子上面。而那个盒子却装着黄金。
从此以后,这个穷人成了一个富有的人,人们对他说:“你真是世界上最幸运的人。”
他笑着说:“不错,我是很幸运,但这些都源于我辛勤劳作和对种子的珍惜。”
人生哲理:付出就会有收获,那些不畏困难,辛勤工作的人往往能够超越平庸,获得丰厚的报酬。
青年与富翁
一个青年非常羡慕一位富翁取得的成就,于是他跑到富翁那里询问他成功的诀窍。
富翁弄清楚了青年的来意后,什么也没有说,转身到起居室拿来了一只大西瓜。青年迷惑不解地看着,只见富翁把西瓜切成了大小不等的3块。
“如果每块西瓜代表一定程度的利益,你会如何选择呢?”富翁一边说,一边把西瓜放在青年面前。
“当然是最大的那块!”青年毫不犹豫地回答,眼睛盯着最大的那块。
富翁笑了笑:“那好,请用吧!”
富翁把最大的那块西瓜递给青年,自己却吃起了最小的那块。青年还在享用最大的那一块的时候,富翁已经吃完了最小的那一块。接着,富翁得意地拿起剩下的一块,还故意在青年眼前晃了晃,大口吃了起来。其实,那块最小的和最后一块加起来要比最大的那一块大得多。青年马上就明白了富翁的意思:富翁吃的瓜虽没自己的大,却比自己吃得多。如果每块代表一定程度的利益,那么富翁赢得的利益自然比自己多。
吃完西瓜,富翁讲述了自己的成功经历,最后,对青年语重心长地说:“要想成功就要学会放弃,只有放弃眼前利益,才能获得长远大利,这就是我的成功之道。”
人生哲理:放弃眼前利益才能获得长远大利,要想成功,要想获得更多,就要先学会放弃,舍得放弃。
两家小店
在一条马路上有两家卖粥的小店,左边一家,右边一家。两家相隔不远,每天的顾客也相差不多,生意都很红火,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这家总比右边那家粥店多出几百块钱的收入。一年之后,左边的小店变成了大店,扩大了规模,而右边的那家还是一年前的老样子。
有一个人一直迷惑不解,有一天,他走进了右边那家粥店,服务员微笑着把顾客迎进去,给他盛好一碗粥。问道:“加不加鸡蛋?”那人说加。于是她给顾客加了一个鸡蛋。每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,两种情形大约各占一半。
又过了几天,那个人又走进了左边那家店里。服务小姐同样微笑着把他迎进去,给他盛好一碗粥,问道:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”顾客笑了,说:“加一个。”每进来一个顾客,服务员都会问一句:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个,也有要求不加的,但是这种情形很少。一天下来,左边的这家店就要比右边那家多卖出很多鸡蛋。
人生哲理:给别人留余地才能为自己争取领地,别人有了选择,自己的选择面和发展空间才更广。
贪婪的父子
一条细细的山泉,沿着窄窄的石缝,丁东地往下流淌,也不知过了多少年,竟然在岩石上冲刷出一个鸡蛋大小的浅坑。奇怪的是,山泉不知从哪儿冲来黄澄澄的金砂,填满了小坑,天天不增多也不减少。
有一天,一位采药的老汉来喝山泉水,偶然发现了清冽泉水中闪闪的金砂。惊喜之下,他小心翼翼地捧走了金砂。
从此,老汉不再受苦受累,不再爬山越岭采集山药。过个十天半月的,他就来取一次金砂,不用说,日子很快富裕起来。人们都感到蹊跷,不知老汉交上了什么财运,老汉对这个秘密守口如瓶,上不告父母,下不告妻小。
老汉的儿子跟踪窥视,发现了爹的秘密,认真看了看窄窄的石缝,细细的山泉,还有浅浅的小坑,他埋怨爹不该将这事瞒着,不然早发大财了……
儿子向爹建议,拓宽石缝,扩大山泉,不是能冲来更多的金砂吗?爹想了想,自己真是聪明一世,糊涂一时,怎么就没有想到这一点?
说干就干,父子俩丁当,把窄窄的石缝凿宽了,山泉比原来大了几倍,又凿大凿深了坑。父子两个累得大汗淋漓,想到今后可以获得很多很多的金砂,高兴得一口气喝光了一瓶酒,醉成了一团泥……
父子俩天天跑来看,却天天失望而归,金砂不但没增多,反而从此消失得无影无踪。父子俩百思不得其解:金砂哪里去了呢?
人生哲理:越要拥有太多,往往失去越多。水流大了,金砂就一定不会再沉下来。贪婪的父子俩连原来的金砂也得不到了。他们也许是某些人的一个缩影。在大自然的给予面前,某些人也正如他们一样贪婪。
农夫与他的儿子们
有个农夫快要离开人世时,想把自己耕作经验传给儿子,便叫他们来说:“孩子们,我即将离开这个世界了,你们都去寻找我埋藏在葡萄园里的东西,把它们统统都找出来吧!”儿子们以为那里埋藏了金银财宝。
父亲去世之后,他们把那葡萄园的地全都翻了一遍,什么宝物都没找到,却使葡萄园的地很好地耕作了一番,所以这年比以往结了更多的葡萄。
人生哲理:世界上没有不劳而获的美事,劳动是最好的宝物。
两辆公共汽车
家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。客运公司仅安排两辆公共汽车来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一位夫妇。坐车的大多数是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。
101的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”
102号车的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。船民们也理解,如今生意不好做,几个人就掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。
三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。
人生哲理:在商业竞争激烈的今天,如果想有立足之地,就要在规矩之外动点脑筋。
一袋宝石
一个清晨,天还未亮,渔夫就来到河边准备撒网,在岸边他感觉到有什么东西在他的脚下,一摸是一小袋的石头。他捡起袋子,将鱼网放在一旁,坐在岸边等待日出。
他在等待黎明,以便开始一天的工作,他懒洋洋地从袋子里拿出一块石头丢进水里,然后又把一块石头丢进水里。因为没有其他事可做,他继续把石头一块一块地丢进水里。
慢慢地,太阳升起,大地重现光明。这时除了手里最后一块石头之外其他的石头都已经丢光了。当他借着白天的光,终于看清自己手中所拿的东西时,他的心跳几乎停止,那是一颗宝石!在黑暗中,他竟然把整袋的宝石都丢光了!
在不知不觉当中,他的损失有多少?他充满懊悔,咒骂自己,伤心地哭了起来。
他在无意间获得的,财富足以改变他的生活,然而在不知不觉当中,在黑暗中,他又把它们丢掉了。
人生哲理:上天对我们每个人都是很公平的,他会给每个人机会,但是就看你把这个机会当做“宝石”还是“石子”。
发现金狮子的人
一个流浪汉走在回乡的路上,现在的他已身无分文。当他看见夕阳的余晖,金光闪闪地在山后隐现时,他跪下来祈求上苍:“伟大的天神啊!请您赐给我财富吧!”他虔诚地向诸神膜拜、祈求。
神听到了他的祈求,于是在他经过的森林里,放了一只很大的金狮子,准备送他。流浪汉疲惫地走进森林,当他看见金狮子时,简直不敢相信。
“我该怎么办?我快要昏过去了!这是一只金狮子吗?它会不会咬人?我要不要拿呢?”流浪汉的心里十分矛盾,胆怯和贪婪相互交战着。
最后他自言自语地说:“我真想要金子,可是又怕狮子会咬我!遇见这么幸运的事,我却不敢接受……我看我还是回去找朋友来帮忙搬吧!免得那金狮子真的跳起来咬人……”于是他匆匆地走向村子里去了。
可是,就在他走后不久,一个樵夫路过,看见了金狮子,就把它搬回家了。
人生哲理:遇事裹足不前,又不把握机会的人,好运是不会为你驻足的。面对生命的运程,何时该放手一搏,何时该静观其变,真是困难的选择。碰列好机会时,一定要牢牢抓住。
旧鞋子
有个销售员,生活穷困潦倒,每天都埋怨自己怀才不遇,总是慨叹命运在捉弄他。
圣诞节前夕,家家户户张灯结彩,到处充满佳节的热闹气氛。他坐在公园进门的一张椅子上,开始回顾往事。去年的今天,他也是孤单一人,以醉酒度过他的圣诞节,他既没有新衣,也没有新鞋子,更甭谈新车子、新房子。“唉!今年我又要穿着这双旧鞋子度过圣诞了!”说着准备脱掉这旧鞋子。
这个时候,他突然看见一个年轻人自己滑着轮椅从他身边走过。他顿悟到:
“我有鞋子穿是多么幸福!他连穿鞋子的机会都没有啊!”
之后,推销员每做任何一件事都心平气和,珍惜每一次机会,发奋图强,力争上游。数年之后,生活在他面前终于彻底改变了,他成了一名百万富翁。
人生哲理:我们不应该对没有得到的而感到失落,环顾四周,比你条件好的没有几个。
富翁的鸡蛋
很多人向富翁寻求致富的方法,富翁问他们:“如果你拿出一个篮子,每天清晨向篮子里放十个鸡蛋,当天吃掉九个鸡蛋,最后会怎样呢?”
“迟早有一天,篮子会被装满,因为我每天放进篮子里的鸡蛋比吃掉的多一个。”有人回答。
“致富的首要原则就是在你放进钱包里的十个硬币中,最多只能用掉九个。”富翁笑着说道。
人生哲理:节俭不仅能够创造财富,而且还能够磨炼一个人的意志,培育一个人的品格。
富翁的遗嘱
有一个富翁身患重病,快要死了,而他惟一的儿子此刻又没有在自己身边。
死神正慢慢向他逼近,为了防止仆人侵占财产,便立下了一份让人费解的遗嘱:“我的儿子仅可从财产中先选择一项,其余的皆送给我的仆人。”
富翁死后,仆人便高高兴兴地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。
富翁的儿子拿到遗嘱,看了一遍,想了想,就对仆人说:“我决定选择你。”
这个聪明的人马上就获得了父亲的全部财产。
人生哲理:智慧是一种无形的财富,善于运用它,就能将这种无行的财富变为有行的价值。
夸夸其谈的波斯商人
有一位商人,随身带了50个奴仆,还有150头骆驼。一天晚上,他在波斯湾怯失岛的寓所接待我,终夜夸夸其谈。
他说:“我在土耳其斯坦存着一批货;我在印度斯坦有一批花色品种齐全的商品;这张是商号开给我的抵押单,这张是房契。”又说:“我打算到亚力山大里亚去住一阵,那边空气好,有益身体健康,惟一不足的地方就是地中海风浪太大,现在还不能去。我只想再做一次旅行,实现以后就深居简出,了此余生,不再出外经商了。”
朋友问他:“你的旅行计划怎么安排?”
他说:“听说硫磺在中国能卖个好价钱,我想把波斯的硫磺带到中国,把中国的瓷器带到希腊,把希腊或威尼斯的绸缎带到印度,把印度的铁带到阿勒颇,把阿勒颇的玻璃品带到也门,再从也门把花布带回波斯。然后我就守着我的铺子,不再出外旅行了。”
他滔滔不绝地说下去,一直说到声嘶力竭,最后说道:“你也谈谈你的看法吧。”
朋友说道:“沙漠里有个商人从骆驼上跌下,你没听见他临死时所说的话吗?他说:‘贪婪的眼睛如果不满足,终究会被黄土将它封住。’”
人生哲理:知足的人才会得到快乐。贪婪的人被欲望所累,永远不会满足,到头来将会一无所有。
致富之道
有一位很想成为富翁的青年,到处旅行流浪,辛苦地寻找着成为富翁的方法,只要听说有什么方法可以赚钱,他会毫不犹豫地去做。但是几年过去了,他不但没有变成富翁,反而成为衣衫破烂的流浪汉。
观世音菩萨被他的虔诚感动了,对他说:“要成为富翁很简单,你从这寺庙出去以后,要珍惜你遇到的每一件东西、每一个人。并且为你遇见的人着想,布施给他。这样,你很快就会成为富翁了。”
青年听了,心想方法真简单,高兴得不得了,就告别菩萨,手舞足蹈地走出庙门,一不小心竟踢到石头绊倒在地上。当他爬起来的时候,发现手里粘了一根稻草,正想随手把稻草丢掉,猛然想起了观世音菩萨的话,便小心翼翼地拿着稻草向前走。
路上迎面飞来一只蜜蜂,他想起菩萨的话,就把蜜蜂绑在稻草上,继续往前走。
突然,他听见了小孩子号啕大哭的声音,走上前去,看见一位衣着华丽的妇人抱着正大哭大闹的小孩子,怎么哄也不能使他止哭。当小孩看见青年手上绑着蜜蜂的稻草,立即好奇地停止了哭泣。那人想起菩萨的话,就把稻草送给孩子,孩子高兴得笑起来。妇人非常感激,送给他三个橘子。
他拿着橘子继续上路,走了不久,看见一个布商蹲在地上喘气。他想起菩萨的话,走上前去问道:“你为什么蹲在这里,有什么我可以帮忙吗?”
布商说:“我口渴呀!渴得连一步都走不动了。”
“那么,这些橘子送给你解渴吧!”他把三个橘子全部送给布商。布商吃了橘子,精神立刻振作起来。为了答谢他,布商送给他一匹上好的绸缎。
青年拿着绸缎往前走,看到一匹马病倒在地上,骑马的人正在那里一筹莫展。他就征求马主人的同意,用那匹上好绸缎换那匹病马,马主人非常高兴地答应了。
他跑到小河边去提一桶水来给那匹马喝,细心地照顾它,没想到才一会儿,马就好起来了。原来马是因为口渴才倒在路上。
青年骑着马继续前进,在经过一家大宅院前面时,突然跑出来一个老人拦住他,向他请求:“你这匹马,可不可以借给我呢?”
他想起观世音菩萨的话,就从马上跳下来,说:“好,就借给你吧!”
那老人说:“我是这大屋子的主人,现在我有紧急的事要出远门。这样好了,等我回来还马时再重重地答谢你;如果我没有回来,这宅院和土地就送给你好了。你暂时住在这里,等我回来吧!”说完,就匆匆忙忙骑马走了。
青年在那座大庄院住了下来,等老人回来。没想到老人一去不回,他就成为庄院的主人,过着富裕的生活。这时他领悟到:致富之道无它,惜缘布施而已。“呀!我找了许多年成为富翁的方法,原来这样简单!”
人生哲理:真正通向富足的道路,不是财货的堆积,也不是名利的追求,而是珍惜我们所遇到的每一件东西,每一个人。
一万日元
报社的一位年轻记者去采访日本著名的企业家松下幸之助。
年轻人非常珍惜这次来之不易的采访机会,做了认真的准备,因此,他与松下先生谈得很愉快。采访结束后,松下先生亲切地问年轻人:“小伙子,你一个月的薪水是多少?”
年轻人不好意思地回答:“薪水很少,一个月才一万日元。”
松下先生微笑着对年轻人说:“很好!虽然你现在的薪水只有一万日元,但是,你知道吗?你的薪水远远不止这一万日元。”
年轻人听后,感到难以理解。看到年轻人一脸的疑惑,松下先生接着说:“小伙子,你要知道,你今天能争取到采访我的机会,明天也就同样能争取到采访其他名人的机会,这就证明你在采访方面有一定的潜力。如果你能多多挖掘这方面的才能和多多积累这方面的经验,这就像你在银行存钱一样,钱存进了银行是会生利息的,而你的才能也会在社会的银行里生利息,将来能连本带利地还给你。”
松下先生满含深意的一番话,打开了年轻人观念的抽屉,使他茅塞顿开豁然开朗。许多年后,年轻人已经做了报社社长。
人生哲理:对于年轻人来说,注重才能的积累远比注重目前薪水的多少更重要,因为它是每个人最厚重的生存资本。
奉承的艺术
在犹太人阿布巴卡的服装商店里,一位身材高挑的年轻女子在试衣服,试了好几件,不是这儿紧巴巴的,就是那儿鼓起来,都不合适。凭着自己的经验,阿布巴卡认为问题出在她没有挺直身子。于是在一旁对她说:“这些衣服不是大了就是小了,把您娇美的身材给遮住了。”
听到这些话,年轻女子站直了身子重新试了一遍,并在试衣镜中打量自己。这时情况发生了改变:年轻女子看见自己挺立的身躯看起来是那么的美丽,那些难看的皱褶和鼓包都不见了,线条和轮廓十分清楚地显现出来。
阿布巴卡看得出,她喜欢这件衣服。“真是太漂亮了!”阿布巴卡赞许地说,“你喜欢这一件吗?”
“我非常喜欢,它看起来使我苗条了很多,真是太神奇了,我好像减轻了两三公斤体重。”年轻女子惊奇地说。
人生哲理:顾客是上帝,适当地对顾客加以迎合,就会极大地满足他的虚荣心,在虚荣心的驱使下,交易就会成功。
获取同情心
一次,在推销产品时,犹太商人阿佩尔,遭到客户的拒绝,但过了一段时期之后,他又来拜访这位客户。“不要再浪费时间了,我并不打算购买你的东西,因此,我劝你还是不要白费口舌了。”这位客户语气坚决地说道。
阿佩尔并不在乎他的言语,仍精神抖擞,面带笑容地对他说:“哦,请您不必为我担心,我所做的这些都是我的工作职责,只要你能给我一点时间,听我解释,我就感到很高兴了。”客户看到他全身是汗,但脸上却堆满了笑,如果不买就有点说不过去了,于是就买了一点。
下雨下雪是阿佩尔上门的好日子。外面下着雨,人们都呆在屋子里,而阿佩尔站在门口,不得不让人同情,因而难以出口拒绝。
人生哲理:世界上没有办不成的事,只要你肯做,并把它坚持下去,就一定能成功。
犹太人的策略
有一位犹太人叫布拉德利,最初向客户推销保险时,一见到客户便向他们介绍保险的好处,同时还向对方大讲现代人不懂保险会带来什么不利。最后他就会说:“最好你也买一份保险。”可是,却很少有人向他买保险,一个月下来,他没有得到一份保险业务。后来经过仔细思考,他改变了策略,不再对客户夸夸其谈,而是换了一种交谈的方式。
“您好!我是国民第一保险公司的推销员。”布拉德利说。
“哦,推销保险的。”客户应道。
“您误会了,我的任务是宣传保险,如果您有兴趣的话,我可以义务为您介绍一些保险知识。”布拉德利说。
“是这样,请进。”客户说。
布拉德利初战告捷。在接下来的谈话中,他像是叙说家常一样,向客户详细介绍了有关保险的全部知识,并将参加保险的利益以及买保险的手续有机地穿插在介绍中。
最后,布拉德利说:“希望通过我的介绍能让您对保险有所了解,如果您还有什么不明白的地方,请随时与我联系。”说着布拉德利就递上了自己的名片,直到告辞也只字未提动员客户买他的保险的话。但是到了第二天,客户便主动给布拉德利打电话,请他帮忙买一份保险。
布拉德利成功了,一个月卖出的保险单最多时达150份。
人生哲理:有时候,一见面就谈生意,会使客户紧张,从而产生抵触心理。最好的办法是以聊天的方式介绍自己的业务。
陷阱
德国有名的犹太富翁休?蒙克,想兴办一座高尔夫球场来作为他事业的开端。经过多方努力,他终于看中了一块场地,这块场地竞争者很多,市值2亿马克。如果相互抬价,价格就会相应抬高。如何才能得到这块场地,并且使价格不至于提高呢?蒙克在思考。他先找到了地主的经纪人,向他表明了自己想购买这块场地的意愿。经纪人知道蒙克十分有钱,便想从中大捞一笔,于是对他说:“这块场地的优越性是无可比拟的,建造高尔夫球场保证赚钱,要买的人很多,如果蒙克先生肯出5亿马克的话,我将优先给予考虑。”经纪人首先来了个狮子大张口。
“5亿马克?不算贵,我愿意购买。”蒙克表现出对地价行情一无所知的样子。这一招果然有效,经纪人高兴地将这个情况汇报给了地主。地主也很高兴,觉得5亿马克的价格已经相当高了,所以回绝了其他的竞争者。所有想购买这块场地的人听说自己的竞争对手是大富翁蒙克,也就纷纷退出了竞争。
布好了陷阱以后,就等有人掉入。蒙克再也没有找过经纪人,经纪人多次找上门去,他不是推三托四,就是避而不见,说买地之事还需要考虑一下。这可把经纪人急坏了,不得不磨破嘴皮,希望蒙克将买地之事赶快定夺下来。
稳坐钓鱼台,你急我不急。蒙克还是不理不睬,最后才说:“场地我当然要买的,不过价钱怎么样呢?”经纪人赶紧提醒道:“您答应出5亿马克买下这块地的啊。”
蒙克笑着说道:“这是你开的价钱,你难道没听出我说‘不贵,不贵’的讥讽意味吗?你怎么把一句笑话当真了呢?事实上地价最多只值2亿马克。”
经纪人这才发现已经中了蒙克的圈套,只好照实说:“地价确实只值2亿马克,蒙克先生就按这个数目付款也行。”
“说得倒容易,要是按这个价格付款,我就不需要考虑了。”蒙克回答说。这可让经纪人进退两难,其他人已退出竞争,如果蒙克不买就没有人来购买了,最后只好以1.5亿马克成交。
人生哲理:竞争是激烈的,也是残酷的,要想在竞争中求得生存,就必须讲求策略,稳住对手。
真正的买主
有位名叫巴布森的电热毯推销员为了一笔很大的生意,多次去会见客户,有时谈到深夜。最后一次,他们谈到很晚,当从客户家的卫生间出来到走廊上时,忽然听到一个老太婆用低沉的语气说道:“说实在的,我不同意。记得他刚来的时候,根本没有把我放在眼里,看到我连声招呼都不打!为什么我就得买他的产品?我活了这么大把年纪,从来就没有用过电热毯,不也一样过来了吗?东西那么贵,我可没钱!”
巴布森听到这话感到很吃惊,猛然醒悟,原来这个他前天来时都未正眼瞧的老太太,却是真正的购买决策者。他确实是犯了一个很大的错误。
巴布森后悔不已,自己浪费了那么多时间,还得罪了真正的买主。为了挽回这笔交易,他决定送一个电热毯给老太太。因为他从客户的谈话中得知,还有20天就是老太太的大寿,于是便在电热毯上绣上“福如东海,寿比南山”,赠给了这位一辈子都没有用过电热毯也活得好好的老太太。
不用说,老太太一定会很高兴的。可对巴布森来说,他掏钱买人情,一是表达敬老之意,可更重要的是对他自己的惩罚,告诫自己今后再不能这么“有眼不识泰山”了。
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