一位“在头脑中”练习的音乐会钢琴演奏家
世界知名的音乐会钢琴演奏家亚瑟?施纳贝尔仅仅学了7年钢琴。他讨厌练琴，很少真正在钢琴键盘上长时间练习。当有人质疑他练琴时间与其他音乐会钢琴演奏家相比太少时，他说：“我在头脑中练”。
荷兰的C?G?科普是公认的钢琴传授权威人士。他建议，所有钢琴家“都要在头脑里练琴”。他说，一首新乐曲应当首先在脑子里过一遍。乐曲应当先在脑海里记忆和演奏，然后再到钢琴前用键盘现场练习。
可以说，“在脑子里练”已经成为现代钢琴指导的重要基础。帕特?卡尔森是作曲家、演奏家和讲师，由于推广“怎样于一夜之间弹好钢琴”声像教程而名声斐然。她在教程中教人们怎样“感知”音乐，而不是掌握活页乐谱的视唱、进行枯燥无味的练习。
想象力练习能提高你的高尔夫比赛成绩
玩高尔夫已经成为一种广受欢迎的消遣活动，高尔夫与心理控制之间的关系也由来已久。我在前面已经把伟大的高尔夫球员杰克?尼克劳斯的“精神练习”法作为例子提到了。
《时代杂志》报道，本?霍根在打高尔夫巡回赛时，要在头脑中排练每次击球的场景，然后立即去实践。他在想象中把击球动作和效果设计得完美无缺（感觉着杆头按照应有的方式击球，感觉着自己完美地作出随球动作），然后便走到球前面，依靠他称为“肌肉记忆”的能力，像想象中的那样完成击球动作。
本?霍根是当代高尔夫球心理学的开路先锋，这门科学如果已经成为一项产业，其主要基础就是“直观显示”和对放松技巧的掌握。
亚历克斯?英里森也许是我写本书首版时世界最著名的高尔夫球指导老师。事实上，他真的制订了一套精神练习体系，通过这套练习方式，你坐在舒适的椅子上、用大脑去练习他称为“莫里森七大要点”的做法，就能提高高尔夫比赛成绩。莫里森认为，高尔夫精神层面的因素占该项运动的90%，物质层面占8%，机械层面占2%。在他《不练习就能打好高尔夫》一书中，莫里森讲述了他怎样教卢?里尔在不进行任何练习的情况下首次突破90分大关！
莫里森让里尔坐在他客厅一把舒适的椅子上，放松自己，而他则为里尔演示正确的挥杆动作，还对“莫里森要点”进行简要的讲解示范。按照他的指示要求，里尔什么实际练习也不进行，相反，每天要花5分钟时间，肌肉松弛地坐在椅子上，想象着自己怎样正确领会“要点”中的动作要领。莫里森接着写到：几天以后，在身体方面没有做任何准备的情况下，里尔加入莫里森定期举行的四人对抗赛，却以标准杆数9杆、9洞的成绩让他们大吃一惊。
莫里森系统的核心是：“在能够成功实践之前，你必须首先有一幅关于正确做法的清晰‘心像’。”通过这种方法，莫里森使许多社会名流在击球杆数上的减量多达10～12杆。
清晰地看着靶子，让自动成功机制完成其他细节
著名职业高尔夫球员乔尼?布拉曾写过一篇文章。文中说，就你希望球到哪里去、希望球干什么等内容形成一幅清晰的“心像”，要比实地打高尔夫更加重要。布拉说，多数职业高尔夫球员在挥杆动作上都有一个或多个严重缺陷。然而，他们却能想方设法打出漂亮的高尔夫。布拉的理论是：如果你描绘出最终结果，看着球前往你希望它到达的位置，并且有信心知道它前去你希望它去的地方，那么潜意识就会接过工作，正确指挥你的肌肉。如果你握杆的姿势有错误，姿态又非最佳，那么你的潜意识仍然会改进它们，办法就是指导你的肌肉去做纠错（指姿势上的错误）所需的一切事情。
这句话描述了掌握这些心理控制技巧得到的回报：你能到达某个特定的熟练程度，在此程度上，你可以简洁、迅速地形成对合意结果的清晰画面，将它交给你的伺服机制，让后者去处理使该结果发生所需的所有细节。
高尔夫是演练这些技巧的优秀实验平台，因为与许多其他体育运动不同，打高尔夫到最后纯粹就是你与自己在斗争。
莫里森对里尔只用精神练习法演习高尔夫球的指导，要比《网球的内心竞赛》一书作者蒂姆?戈尔维接受某一实验的挑战早很多年。这项实验的目的是观察戈尔维如果只将打网球、指导网球形成的“内心构图技巧”用于学习高尔夫球，到底能学到什么程度。他为自己设定了“突破80分”的目标，期间，他每周只打一次高尔夫球，不接受任何技术指导。另外，他只是凭借在想象中进行练习，持续时间不到一年。当时，他每年只打几次高尔夫，成绩在95～105分之间。介绍这次试验的日记收录已经纳入他的图书《高尔夫的内心竞赛》中。他的书很值得一读，无论你是否对高尔夫球感兴趣；因为这本书一五一十地证明了思维之于机械或技术情报的胜利。这其实就是心理控制的胜利。
多年来，我有幸与许多顶尖高尔夫球手、高尔夫指导老师共事。由于职业使然，为慎重起见，我应当为他们当中多数人的身份保密。他们当中有些人仅靠这本书（并没得到我其他方面的帮助）就使自己的表现得到了很大提升。下面这个例子已经人所共知：1964年，戴夫?斯托克顿正在为职业巡回赛的出线资格而努力。“总体讲，我打得不错，但击球入洞的推杆太一般，”斯托克顿对《洛杉矶时报》的一名记者说，“我父亲是一名退休的职业高尔夫球员。他坚持认为我的推杆问题出在精神上，而不是由于外在原因，并给我一本《心理控制术》读。我在职业高尔夫联盟锦标赛开赛前一周才读这本书，随后我去参赛时，便知道我会赢。”戴夫?斯托克顿在那场比赛中打败了阿诺德?帕尔默，之后便享受了漫长而成功的职业生涯。事实上，使他一举成名的正是推杆技巧! 22年后，戴夫赢得了1996年的美国高级别高尔夫杯赛。
“心像”的真正秘密
很久以来，成功男女都运用“心像”形成法和彩排练习法取得成功。比如拿破仑在真正上战场拼杀的很多年以前，就在想象中练习怎样当兵。韦伯和摩根在他们合著的《充分利用你的人生》一书中告诉我们：“在当兵至上战场的那些年，拿破仑读过的书籍，光是笔记印刷出来就有整整400页。他把自己想象成一个指挥官，画出了科西嘉岛的地图。我们不难发现他将自己无比精确的计算本领用到了什么地方。”
康拉德?希尔顿在真正买下一家旅馆之前很长时间，就想象自己在经营旅馆。还是小孩时，他就经常扮演成一个经营旅馆的行家。他最早的成功是购买一些损毁了的“过时”物件，然后恢复它们原有的美，把它们恢复成一流的物品。他说，当他认出这些物件并想得到它们时，不会去看它们的真实状况，而是生动而详细地想象它们在翻新后出现在旅馆时是什么样子，然后在大脑里“拍照”，并把这些“照片”存贮在脑海里。由于看到的是它们应有的样子，因此，他看到了这些物件身上别人看不到的价值。
强烈“心像”能导引你走向成功
简?萨瓦是美国最久负盛名的马术教练之一。2000年，她指导美国马术奥运代表队参加了悉尼奥运会的马术比赛。她曾经描写了一个例子证明想象的力量能让可能变成现实：
以我为1989年北美锦标赛选拔赛做准备的那段经历为例。我有大量事实证明我在选拔赛上取得好成绩不太可能。我的确有一匹好马扎帕特罗，但是其他方面的情况是：第一，扎帕特罗对我还很陌生，我们没有时间建立亲密关系，也没有时间真正沟通；第二，它还是一匹很年轻的马，没有强壮到能做所需的各种动作的程度……
这些事实使我很难想象怎样参加最完美的比赛。于是我只好转而想象颁奖仪式。有好几次，每当一天快要过完时，我会找一个安静的地方，闭上双眼，全身放松，想象着我在以胜利者的姿态绕场一周。在此过程中，我强迫自己不停下来思考“那些事实”，从而阻止疑虑和不安全感钻进头脑。事实上，那天最终成绩公布时，扎帕特罗和我真的在那里以胜利者的姿态绕场一周。
听起来似乎难以置信，而我也绝对无意淡化充分准备和刻苦训练的必要性。但是，从精神上时想要的结果（如果结果在你脑海里已然存在）集中注意力，是我们最终取得成功的重要因素。集中精神于某个积极结果（这个结果是你在头脑中已经形成的结论），而不是任由生动的想象力去想象失败的画面，这一点至关重要。由此，我的思维（伺服机制）便能通过帮助我娴熟而高效地骑马，从而为我提供实现目标所需的手段。
当然，怀疑论者希望将这种现象归结为巧合或运气。但是简?萨瓦是心理控制理论的娴熟实践者，她有许多可用做证据的事件支持自己的信念。实际上，作为冠军骑手的指导老师和教练，她运用心理控制技巧已有多年，众所周知的，就是她的队员们最近在奥运会上的表现。
即便对成功形成一幅单个、简单但栩栩如生的画面，也足以阻碍我们的疑虑、恐惧、担忧和不安全感，并引导成功机制瞄准某个想要的靶子射击。相比之下，全面的精神排练画面威力更大。
无论你是专业运动员，还是周末才参加体育运动的业余运动爱好者，是专业销售人士、实业家、管理人员、在校教师，还是医生或从事其他职业的人士，都可以在日常养生练习中掺杂精神排练进行实践。大量证据表明，你应学会运用这种工具、经常付诸实践，以达到各种有价值的目的。可以这样说，如果不运用这种方法，在做事时，你就享受不到我们所知道的最基本、最可靠、最普遍的心理学“成功途径”带来的好处。这就好比一个木匠在做木工活时，不去使用电力或用电工具方便自己。当然，不用电也能干木工活，但那又何必呢？
为什么“心像”的力量如此强大
控制科学使我们对“心像”为什么能产生如此神奇的效果有了新见解。我发现，人们对它发挥作用的道理认识得越深刻，运用它的可能性就越大。
你身上的自动成功机制（它是一种极为复杂、能自动追寻目标的机器，通过运用反馈数据和存储的信息，它能面朝某个靶子或目标自动前进，在必要时还能自动矫正路线）只能通过一种方式发挥作用。正如著名高尔夫球指导者亚历克斯?莫里森所言，在能够付诸实践之前，你必须首先在头脑中清晰看见事物发生的过程和结果（如前所述，这一新理念并不表示你是一台机器，而是表示你的生理大脑和身体功能的作用，相当于一台供你操纵的机器）。
在头脑中清晰看到某个事物时，你身上的创造性“成功机制”就会接着做完余下工作，其效果要比你仅凭有意识努力或意志力去做的效果好得多。
你不要通过有意识努力艰难尝试或通过钢铁般的意志去做事，始终对那些有可能出现的坏结果表示担忧并对其进行“刻画”；而是干脆放松自己，不再紧张地企图去“搞定它”。你要在头脑里刻画出真正想击中的靶子，然后把其他事交给创造性成功机制去做。从此以后，你仍然需要努力工作，但此时你的努力用在带着你直奔目标上，而不是用于徒劳地想一些与实现目标相抵触的事情。如果按照后者去做，其结果就是：你想努力做成某件事，但在脑子里想的却是另一件事。
找到最好的自我
如果你在头脑中想象一幅关于你想看到的自我的画面,而且“看着”自己在扮演某个新角色，那么，同样是你身上的这一创造机制，也能帮助你实现最好的自我。无论采用哪种疗法治疗心理问题，这种情况在转变性格的过程中都不可或缺。出于某种原因，在得以改变之前，你必须首先“看到”自己在扮演某个新角色。
我曾亲眼目睹一些真正的奇迹：当一个人改变自我意象时，他或她的性格也能随之改变。我们应该关注从人的想象力中产生出的潜在创造力，特别是关注与自己有关的形象。然而今天，我们在这一方面才刚刚起步。比如，我们可以探讨下面这篇美联社新闻发布稿的含义。从日期栏的时间看，该文发表于1958年：
只用想象你是个心智健全的人
旧金山。据洛杉矶退伍老兵管理处两位心理学家报道，有些精神病人只用通过想象自己是正常人，就能使病情大为好转，还可能缩短住院的时间。哈里?M?格雷森博士和伦纳德?B?奥林格对美国心理学协会说．他们在45个诊断为神经性精神病者而送医院治疗的病人身上验证了这一观点。
病人首先接受了常规性格测试。随后，试验者脸色平淡地要求他们再接受一次检验，并回答一些问题，但在回答时，要假设他们自己是“对外界环境完全适应的典型的正常人”。
这两位心理学家报道，有3/4病人完成了改进型表现测试，某些表明他们好转的变化简直让人吃惊。
这些病人为了像“完全适应外界的典型的正常人”那样回答问题，只好想象一个完全适应外界的标准正常人会有怎样的言行举止。他们必须把自己想象成在扮演正常人的角色。而这一点就其本身而言，已经足以促使他们“像心智健全者那样行为和感知”了。
我并不确切地知道这些好心的医生以及他们组织的开创性试验有何下文。然而我们知道，今天，自我意象心理学的各个方面、认为自我意象起到“舵手”作用的观点以及“像某某人一样做事”这一“直观显示”法之类的相关技巧，都已经被人们普遍接受，并广泛用来帮助各种患有精神病的人、残疾人、上瘾的人以及自我封闭者恢复健康。
当然，你也许没有被诊断出心智不健全或者使用化学药品成瘾，但如果你对心理控制技巧有一定了解，它很可能会成功地帮助你在生活中做得更好，或者提高生活中某一方面的质量。这些技巧已经成为多数疗法和治疗方式的重要组成部分，而这些疗法和治疗方式所针对的对象，在情感或心理上面临的困难可能比你的更多，甚至超出你的想象。鉴于此，可以假设：将这些技巧用到你身上，一定会更有力、更立竿见影、更有效，因为你的起点比起他们的更高。
揭示与自己有关的事实真相
自我意象心理学的目标并非创造一个无所不能、妄自尊大、“舍我其谁”的“假我”。这种自我意象和低人一等的自我意象一样，是不恰当、不现实的。我们的目的在于找到“真我”。然而心理学家普遍认为，多数人都低估了自己，看不足自身真正价值，对自己的能力估计不足。其实，世上根本没有自大情绪之类的东西。看似具有自大情绪的人，其实在痛苦地体验自卑，因为他们那“优越的”自我只是一种假定和掩饰，用于掩藏内心深处的自卑感和不安全感，以免被自己和他人发现。
怎样才能发现有关自己的真相呢？怎样才能对自己作出真正的评价？对我来说，心理学在这个问题上似乎应该求助于宗教。《圣经》告诉我们，上帝创造了“比天使低等一点”的人，并“给予他以统治权”；上帝按照自己的想象创造了人。如果我们真相信存在某个大智大慧、无所不能、普献爱心的造物主，那么就理所当然地得出以上结论，来界定他的创造物——人。首先，这样一个大智大慧、无所不能的造物主不会造出“低等产品”，就像绘画大师不会画出低劣的油画一样。这样一个造物主不会故意使产品质量上不去，就像汽车制造商不会故意使汽车造不成功一样。
信奉正统基督教的人告诉我们，人活在世上的主要目的和原因，是为了“给上帝增光”，而人文主义者则告诉我们，人生存的主要目的是“充分表现自己”。
不过，如果我们接受“上帝是富有爱心的造物主，像尘世间的父亲对孩子那样，对自己的创造物有着相同的责任心”这一假设，那么我是否可以认为，信奉正统基督教的人和人文主义者其实说的是一回事。对父亲来说，有什么比看着后代过得好、取得成功、能充分展示自身能力和才华更让他光荣、自豪和满足的呢？如果一个足球明星在参加比赛，他到场的父亲是否会无动于衷、袖手旁观？耶稣也表达了同样的思想。他告诉我们：“不要掩盖自己的光芒，而要让我们的光芒普照，以便为天父增色。”我认为，如果上帝的孩子们言行举止时卑躬屈膝、过得凄凄惨惨、害怕振作起来以便像个人样儿，那他们是不会给上帝增添任何“光彩”的。
本书首版出版之后多年来，我应邀在许多不同类型的教堂发表演讲，这些教派从福音派基督教到浸礼教到新教，再到所谓的“新思想现代宗教”和“思维科学”教派，不一而足。我曾经和公使、牧师、中国佛教的僧侣、不可知论者甚至无神论者深入探讨过心理控制理论。在与这些人士交往时，我根本没感到有任何困难，我们总能找到相同的根基，这些根基都来自某个基本假设：把人们从自己内心的、精神的、无意识的自我损毁行为中解救出来。如果个体希望（就算不是上帝指引他们）取得成功而不是失败，这种假设就是必然的。
美国著名教士诺尔曼?文森特?皮尔博士曾想针对心理控制理术说点什么，我和他也进行过几次愉快的交谈。不过，我并没有机会提出这样的观点：多数人想象的简单“积极思考”也时常以注定失败的结果告终，因为这种思考方式试图把问题推向我们存在的“边界”，而不是在自我核心中对其重构。
我想，我们不会看到对心理控制持反对意见的正统宗教或教会。
有关想象练习的结论
你在宗教上、精神上或哲学上有什么样的背景或者持什么观点，这其实无关紧要。想象练习、“直观显示”、“心像”或用我自己的话说叫做“精神影院”，怎样表述都可以。关键是你要实施它，这才是最重要的！如果选定一个靶子，然后运用这一技巧，并真切地对其进行一次全面的21天试验，你就会欣喜地看到取得的成果。你肯定会下决心在余生继续运用这一手段，并且通过实践极大地获益，就像你之前的无数运动员、演艺人员、医生、律师、商业领导人以及其他人员经历的那样。你可以通过以下几个练习起好步：
心理控制训练
当前的自我意象建立在你对过去的自我进行想象和刻画的基础上，这种刻画源于你对自身经历的解释和评价。现在，你要用与你之前用来树立不恰当的自我意象相同的方法，来树立一个恰当的自我意象。
每天腾出30分钟可以一人独处、不受外界干扰的时间来。放松下来，尽可能让自己舒服些。现在闭上双眼，开始想象。
许多人发现，如果想象自己坐在一块巨大的电影屏幕前看一部关于自己的电影，那么会取得较好的效果。重要的是让这些电影画面尽可能栩栩如生、详细具体。你要指望你的“心像”尽可能与实际经历相近似。具体做法就是关注想象的环境中有哪些细节、场景、声音、物体。在这种练习中，想象的环境中的具体细节特别重要，因为你练习的目标具有绝对实用性，你在营造一种“实际经历”。就神经系统的功能而言，如果想象得足够生动、足够详细，你的想象练习就会等同于亲身经历。
接下来要记住的重点是，在这30分钟内，你要看着自己的行为和反应恰如其分、很成功、很完美。你昨天怎样育行举止并不重要，也不必努力怀有“明天我要表现得完美”之类的信念。神经系统到时候自然会打理好一切——只要你坚持练习就行。要看着自己像你希望的那样去行动和感知。不要对自己说“我明天要这样做”，只用说，“我要想象自己现在就在这样做——就在今天30分钟里。”想象你如果已经成为想要成为的那种人时，会有怎样的感觉。如果你向来内向而怯懦，就“看着”自己在自由自在地与别人打交道、举止从容并由此感觉良好；如果你在某些场合恐惧、焦虑，就“看着”自己在平静而镇定地做事，满怀自信和勇气做事，并由于举止从容、镇定自若而感到更加开朗和自信。
这种练习会把新的“记忆内容”和存在的数据输给你的中脑和中枢神经系统。它能树立一种全新的自我意象。练习一段时间后，你会惊奇地发现自己“有不同的表现”，这种表现或多或少是主动或自发的，而且不需要尝试。这就对了。你不必在此时寻思、尝试或努力，以避免获得不一样的感觉和不恰当的行为。你当前的不恰当感觉和行为是自动、自发的，因为你向自动机制输入了新的“记忆内容”（有现实的，也有想象的）。你将发现，这种机制既会自动作用于积极的想法和体验，也会自动作用于消极想法和体验，而且效果也一样。
步骤一：拿出纸和笔，对你打算在“精神影院”中构建、实验、形成和观看的“精神电影”进行简要勾勒和描述。
步骤二：每天腾出30分钟时间，最后在每天同一时段，找一个安静而隐秘的地方，闭上双眼，进入“影院”，然后开始播放、编辑、再次播放你的“电影”。
步骤三：对电影进行逐步“修改”（以便让片中“明星”（即你自己）的表现完全符合你的预期），并获得你想要的体验和结果。在头10天里，你要努力达到这一目标。
步骤四：在余下的11天里，毫不改动地反复播放并享受这部“电影”。
第四章
让自己从错误信念的催眠中苏醒过来
与谎言相比，确信是事实更危险的敌人。
——弗雷德里奇?威康?尼采
有许多人多次问我一个有关心理控制的问题，这个问题把“信以为真”的想象等同于“虚构它直到你实现它”或纯粹的幻想。这远远与事实不符。“虚构它直到你实现它”是表象的、肤浅的、不切实际的。有时候，人们这样教推销员，导致他们经济和情绪上受到伤害。
相反，包括“信以为真”式想象练习的心理控制并非虚构和捏造，而是对被隐藏事实的探索。它通过创造性地挑战被你作为“事实”加以接受的自我意象，去揭示你的“真我”。这种所谓“事实”也许一时是正确的，但从长远看肯定不正确。本书第一版中有个故事证明了这一点：
我朋友阿尔弗雷德?阿德勒博士小时候曾经有过一段经历，恰恰证明了信念的力量对于行为和能力的影响多么强大。他最初数学成绩很差，连老师都确信他“对数学一窍不通”。老师随后把这一“事实”通报给他父母，还告诉他们不要对孩子期望过高。于是父母也确信了。阿德勒被动接受了老师和父母对他的评价，而数学成绩也证明他们的看法没有错。然而有一天，老师在黑板上写出了一个问题，其他同学都回答不上来，而阿德勒却灵光一现，觉得自己找到了答案。他如实地向老师报告，而老师和全班同学都笑了起来。在笑声中，他一开始还有些愤愤不平，但很快便大步走到黑板前面，答出了那个问题——这让他们大吃一惊。从此，他意识到自己完全能学好数学，对自己的能力也重新有了信心。后来，他的数学学得非常好。
阿德勒博士的经历与若干年前我的一个病人的经历类似。这位病人是个伸入。由于他对自己在某一强手如林的领域取得不凡成就有很重要的经验，并想与别人分享这一经验，所以很希望通过公开发言崭露头角。他嗓音不错，又有一个重大话题可讲，但却没有办法在陌生人面前、在众目睽睽之下把自己想说的话表达清楚。妨碍他自如发言的是他的信念，因为他认为自己之所以讲不好话、无法给听众留下好印象，只是因为没有一副让人过目不忘的外表……因为他“看上去不像成功经理人”。这一信念在他内心藏得那么深，以至于每次当他站在一大群人面前开始讲话时，它就会扔出一块“绊脚石”阻碍他。他错误地认定，如果做个手术使外表好看些，也许就能获得所需的信心。手术也许会带来成功，也许不能。我与其他病人交往的经历表明，外表的变化并不一定总能保证性格的改变。具体到这位先生身上，当他相信消极信念阻止他向大家讲授他所知道的重要经验时，他就发现了解决问题的良方。他成功地用一种积极信念取代了这一消极信念，即：外表长得好坏，并不影响他讲授那些极为重要的经验。不久，他便成为商界最炙手可热的发言人之一，而起变化的仅仅是他的信念和自我意象。
至此，我想表达的观点是：阿德勒被一种错误的自我认识所催眠——这不是比喻，而是指他的确被催眠。大家还记得，我们在前一章说过，催眠的力量就是信念的力量。请允许我在此重复巴勃尔博士对催眠力量的解释：“我们发现，催眠主体只有在相信催眠师的话千真万确时，才能作出惊人之举……当催眠师引导主体到达某种境界，使后者相信催眠师的话是正确言论时，主体便会由于想法和信念的变化，而表现出截然不同的行为。”
对你来说，有个重要观点需要记住：你怎样得到想法、想法从哪里来，这个问题都无关紧要。你也许从未见过某个专业催眠师，但是你已经接受了某个想法（来自你自己、老师、父母、朋友、某则广告或任何其他渠道）；进一步说，如果你坚信这一想法是真的，那么，它给予你的力量，就像催眠师说给催眠主体听的话那样有力。
科学研究表明，阿德勒博士的经历并不罕见，而是在所有学习成绩不佳的学生心目中都具有代表性。我们在第一章讲述了普里斯科特?莱基怎样通过指导在校学生改变自我意象，使这些学生的成绩得到了大幅提高。在经过数千次试验和多年潜心研究之后，莱基得出结论：在每个例子中，学生在校成绩差从某些方面讲，都从某种程度上源于学生对自我的感觉和定义。这些学生完全被一些特写的想法所催眠，比如“我真笨”、“我学不好数学”、“我天生就不擅长拼写”、“我没有那种机械般准确记忆的头脑”等等。带着这种自我定义，学生为证实自己的想法没有错，只好学习差了。学习不好在无意中成为一个信念问题。在他们看来，学出好成绩应该是错误的，就像他们看上去为诚实的人却去偷东西一样。
请不要忘记，我们说过，这种催眠式的灌输如果来自某个权威渠道、经常反复而且非常强烈和严厉，那么它造成的影响长期都挥之不去。消除毒害的影响或者重新灌输新的思想，都要求你获得与以上完全相同的三个要素。阿德勒博士儿时的经历中含有权威渠道（他父母和老师）、反复听到、通过当众出丑的强烈体验得到强化这三点。他的解放始于另一次强烈的体验和情绪反应，后者使他重获自由，并激励他拷问和质疑原先的信念。
受到催眠的推销员一例
在《成功推销的秘诀》一书中，约翰?D?墨菲讲述了著名销售专家埃尔默?惠勒怎样利用莱基的理论提高某个推销员收入的故事：
某家公司邀请埃尔默?惠勒担任其销售顾问。销售经理请他关注一桩很不寻常的案例。有位推销员总是想方设法保住5000美元的年薪，不管公司分配他推销哪个领域的商品，也不管给他多少酬金。
因为这个推销员在一些小商品领域曾有不错销售业绩，所以就给他分配了一种市场较大、前景较好的商品去推销。但是第二年，他拿到手的酬金数目和他在小商品领域推销时拿到的几乎一模一样——5000美元。接下来的一年里，公司付给所有推销员的酬金都有所增加，唯独这位推销员仍然只挣5000美元。于是．公司派他去推销最难推广的一种商品——但这次和往常一样，他仍然只得到5000美元。
惠勒与此人谈了一番，发现问题并不在于推销哪个领域，而是这位推销员对自己的评价。他认为自己每年只能挣5000美元，只要怀有对自己的这种理念，外界条件怎样变化似乎就不重要了。
当分配他去某个难以推销的领域时，他拼命工作以挣到那5000美元；而当分配他去推销某种好推销的商品时，只要那5000美元有把握挣到，他就会找出各种各样的借口不去再接再厉。有一次，目标刚一达成，他便开始生病，那一年的剩下时间无法再工作。但奇怪的是，医生在他身上找不到一点毛病，而且在随后一年年初，他又神奇地康复了。
显然，这是一个很久前的故事，光从5000美元这个收入数字就可看出故事发生的年代。当它出现在本书的第一版中时，一些销售经理开始一个接一个地就这则故事给我写信，每封信都举了一个类似的故事为例。他们都说，他们公司就有个人与这位推销员一样，他们对此人已经灰心丧气、失去了信心。一位销售经理写道：“霍华德就像提前就设定好了收入界限一样，无论有多少机会、无论情况怎样，他都不会改变这一界限。”这话说得千真万确，这种信念深深地“设定”在他的自我意象中。一旦重新设定，他就会设法追求新的目标。
错误的信念能使人变老20岁
我在前一本书《保持青春奇遇记》中曾详细地介绍过一个例子，讲的是拉塞尔先生由于某个错误的想法怎样在几乎一夜之间便老了20岁，然后在接受事实真相时又怎样以同样快的速度重获青春。
长话短说。这则故事是这样的：我为拉塞尔先生的下嘴唇做了一个整形手术，收费很低。但我提了一个条件，就是他必须告诉自己的女友，说这个手术花光了他一生的积蓄。他的女朋友对他把钱大把花在她身上毫无意见，而且一直表明很爱他，还说由于他下嘴唇太大，她绝对不能嫁给他。然而，当拉塞尔把这件事告诉她，并且自豪地展示全新的下嘴唇时，她的反应与我预料的如出一辙，但却不像拉塞尔先生所预期的那样。她勃然大怒，几乎失控、失态，说他把自己所有的钱都全部花光，简直是个傻瓜，还明确地说她从来没有爱过他，今后也永远不会。她只是把他当成容易受骗上当的家伙戏耍，因为他总是大把地把钱花在她身上。不过，她接下来的言行超出了我的预料。她在生气和反感之余，还宣布她要给他一个“伏都教式”(voodoo，伏都教，一种主要在加勒比海国家尤其是海地流行的宗教——译者注)的诅咒。拉塞尔和他的女朋友都出生于西印度的一个小岛，在那里，无知者和信奉迷信的人都要信仰伏都教。他的家庭经济相当宽裕，受到过良好教养，而且是个大学生。
在勃然大怒时，女朋友便“诅咒”他。虽然他隐约觉得不舒服，但事后也没有想太多。
然而，一段时间之后，他觉得嘴唇里长出一个又小又硬的奇怪肿块，茫然之余．他想起了对方的诅咒。一位对“伏都教式”诅咒有所了解的朋友坚持认为，他嘴里的这个肿块是可怕的“非洲小虫”，它会慢慢吃掉他的所有精力和体力，还说不久前自己正在找它们呢。他从此食不甘味、夜不能寐。
第一次和拉塞尔先生交谈后几个星期、他又到办公室找我，于是我从他嘴里听到了这些情况。护士已经认不出他了，这也不奇怪。第一次拜访我时的拉塞尔先生是个让人过目不忘的年轻人，嘴唇稍大，整个人也很高大。他身高约6.4英尺，身材魁梧，有着运动员般的体格，言谈举止也都显示出内心的高贵，使他显得魅力四射。他皮肤上的毛孔似乎散发出动物身上才有的那种活力。
然而，此时坐在我办公桌对面的拉塞尔先生，似乎一下子老了至少20岁。他像老年人那样双手轻轻颤抖，眼眶和下巴深凹进去，体重至少减轻了30磅。外表的各种变化都表明了医学称之为“老化”（要是能找到一个好听的名字就好了）的过程。
在迅速检查他的嘴唇之后，我向拉塞尔先生保证说，我只用不到30分钟时间就可以去掉他嘴里的“非洲小虫”，然后我照着做了。曾经作为罪魁祸首的肿块原来不过是他手术后留下的疤痕组织。我割掉了它，拿在手里让他看。重要的是他看到了事实真相，并且不再怀疑。他长吁一口气，看上去似乎姿势和表情都立即发生了变化。
几周后，我收到拉塞尔先生写来的一封热情洋溢的信，信中还夹着他和新迎娶的新娘的一张合影。他回到了故乡，与青梅竹马的心上人结了婚。照片中的男士是那个最早的拉塞尔先生。拉塞尔先生再次于一夜之间返老还童。一个错误的信念曾经使他苍老20岁，而事实真相不仅让他从恐惧中解脱出来、恢复了信心，而且还真的使老化过程完全颠倒。
如果你像我一样见过拉塞尔先生一样（无论在我之前还是之后），请千万不要再对信念的力量怀有丝毫疑虑，因为作为一种事实加以接受的想法无论来源于何种渠道，都完全可以像催眠那样具有强大的威力。
每个人都在催眠中吗
毫不夸张地说，从某种程度讲，每个人都在催眠之中。催眠他们的，可能是从别人那里不加鉴别地接受的思想观点，也可能是他们反复向自己重申或者说服自己相信的想法。这些消极想法对行为所产生的影响，就像某个专业催眠师向催眠主体大脑灌输的消极想法所起的影响一样。你见过地地道道的催眠演示吗？如果没有，请让我描述由于催眠师暗示而产生的几个简单现象。催眠师告诉某个强壮的足球运动员，说此人的手被粘在桌子上，根本抬不起来。这不是个该足球运动员“试不试”的问题。他根本做不到。他既紧张，又想努力抬起，到最后，胳膊和肩膀上的肌肉鼓得像绷紧的绳子，但他的手仍然像长在桌子上一样。催眠师告诉一位举重冠军，说他无法把桌子上的铅笔拿起来。尽管正常情况下此人能将400磅重量举过头顶，此时他却真的无法举起一支铅笔。
让人奇怪的是，在这些例子中，催眠并没有弱化运动员的身体。他们的身体其实和平时一样强壮。但是，由于无法有意识地认识这一点，他们自己在与自己作对。一方面，他们企图通过主观努力抬起双手或拿起铅笔，实际上是在收缩举东西时要使用的那些肌肉；但另一方面，“你做不到”这一想法却使相反的肌肉在违背他们意志的情况下收缩。消极想法使他们自己击败自己；他们体现不出或用不上真正可用的力量。
另一位运动员则在测力计上测试握力，发现读数是100磅。无论怎样努力、怎样紧张，他都无法使测力计上的指针向100磅前挪一点。此时他的受到催眠，催眠师对他说，“你非常非常强壮，你有生以来从来没有这样有力过。你要比以前强壮很多。你自己都为你多么强壮感到惊讶。”他手部的握力此时再次测试。这一次，他轻而易举就把指针“逼”到了125磅刻度处。
同样很奇怪的是，催眠并没有给他的实际力量带来任何提升。催眠暗示所做的，就是战胜某个消极想法，而正是这一想法此前阻止他展示自己的全部力量。也就是说，这位运动员在处于清醒状态时，由于消极地认为自身握力只有100磅，所以给自己的力量施加了限制。催眠师只是解开了这道精神枷锁，使他能展示出自己的真正力量而已。这种催眠其实就是暂时“解除他的催眠状态”，把他从自己设定的自我信念中解放出来。
正如巴勃尔博士所言，当你在催眠期间看到如此神奇的事情发生时，很容易想当然地以为催眠师必定有某种魔力。口吃的人能够流利地说话；像漫画人物“卡斯帕”等胆小鬼那样胆怯、害羞、内向的人变得喜好交际、镇定自若、并能发表动人的演讲；在清醒时面对纸笔特别不善加法运算的孩子，竟然能在头脑中默算三位数的乘法。之所以发生这一切，皆是因为催眠师告诉他们有这个能力，并引导他们付诸实施、顺利完成。对旁观者来说，催眠师的话似乎有一种魔力。然而事实并非如此。其实，在遇到催眠师之前，做成这些事的力量和基本能力始终都存于催眠主体的内心，只不过催眠主体由于不知道自己身上有这种能力．从而无法运用它罢了。由于脑子里存有消极信念，他们将这种能力封闭了起来，抑制了它。由于认识不到这一点，他们陷入了自我催眠，认为自己无法完成这些事。与其说催眠师催眠了他们，倒不如说催眠师解除了他们的自我催眠更准确。
无论你是谁，你身上都具有某种能力和力量，使你能做自己为追求幸福和成功而想做的一切。
此时此刻，那种连你想都没有想过的力量就存在于你内心。而且只有当你改变自己的信念时，这种力量才开始为你所用。尽快将自己从“我做不到”、“我活得没有价值”、“我不值得那样”以及其他自我限制想法的催眠状态中解脱出来吧。
自卑情绪可以自我医治
至少有95%的人在某种程度上让自卑感影响了自己的人生，而对无数人来说，这种自卑感成了他们获得成功和幸福的严重障碍。
在这个地球上，每个人都在某些方面不如另一些人或另一个人。我心知肚明的是：我在高尔夫球场上打不过杰克?尼克劳斯；一脚把足球开出去时，不可能像美国足球联盟中的任何专业后卫球员那样直、那么远。这样的例子还能举出很多。即使以演讲家的身份出现在熙熙攘攘的听众面前，我也知道还有很多人在讲台上比我更优雅、更雄辩、更有魅力。我知道这一点，但这个事实并不能诱发出我内心的自卑感，从而影响我的生活，只是因为我不会不识时务地拿自己和他们比，不会觉得仅仅由于我在某些领域没有他们那样老到和娴熟就否定自己。我还知道，在某些领域，我遇到的每个人，从偏僻西部的牛仔到银行行长，都在某些方面比我优秀。但是，和前述一样，这些人无法像我那样擅长修复一张带有伤疤的脸，或者像我那样出色地做其他一些事情。而我敢保证他们也不会因为这一点就自惭形秽。
自卑感与其说源于事实和经历，不如说源于我们对事实所下的结论和对经历的评价。比方说，我打高尔夫球比不上杰克?尼克劳斯和阿诺德?帕尔，但这并不会使我低人一等。阿诺德?帕尔不会做手术，他在外科手术方面低我一等，但也不能表示他这个人就低我一等。这一切完全取决于我们采取什么标准、采用谁的标准来衡量自己。
使我们产生自卑感、影响我们生活的，并不是我们对技不如人的认识，而是对自卑的感觉。
自卑感的发生只有一个原因：我们自己判断自己,我们不以自身标准或普遍标准衡量自己，而是拿别人的标准来对号入座。这样做的时候，我们无一例外在任何情况下都只能“屈居第二”。但是，由于我们认为、相信、假定自己应当达到其他人的标准，所以当达不到时我们便觉得痛苦和平庸，并认定是自身出了问题。循着这种荒谬的推理过程，接下来自然就会得出这种结论，即：我们“没有那本事”，我们不值得享有成功和幸福，我们根本做不到完全展示自己的能力和才华，并为此觉得问心有愧。
之所以发生这一切，是因为我们听任自己受到一种完全错误想法的催眠。这种想法如“我应该像某某人那样”、“我必须成为某某人”。稍加分析，这些想法的错误性都很容易被识破，因为事实上，世上并没有适用于所有人的、放之四海而皆准的固定标准。组成“所有人”的是个体的人，而世上没有哪两个人完全一样。
新鼻子和新鞋子都无法确保成功
不妨想想围绕迈克尔?乔丹设计的那个著名广告计划，其口号是“我想成为迈克尔那样的人”。几乎没有哪个年轻人的身体条件足以复制迈克尔，乔丹那样的表现，即便他们同样拥有乔丹那样极为严格的纪律性、敬业精神、职业态度和永不言败的灵魂。如果这种广告计划的目的是无害的，只是为了推销运动鞋和运动服，那倒还好；如果对某些人来说，它能起到积极的激励作用，能成为奋发向上的动力，那倒也值得肯定。然而可悲的是，对另一些人而言，它唯一的作用就是树立了一个不可能实现的理想，或者更糟的是，使一些年轻人从自我存在的中心漂移到自我存在的边界，而当他们发现一双新运动鞋产生的魔力，和手术刀造出的新鼻子产生的影响差不多时，就只能以失望而告终。
如果以更成熟、更睿智的眼光看待迈克尔本人和这一广告计划，我们就不会受到它的“反向催眠”，而是将其转化为动力，看成是过眼烟云，而是更加深入地分析那些造就乔丹成功最大原因的特质和行为，不是沉迷于追求天生而非凡的身体天赋。这种特质和行为可以存于一个人内心，你可以强化它，甚至模仿它。我们甚至可以说，一个生来身体条件就不如乔丹的篮球运动员，如果以乔丹为榜样，也可能在篮坛比肩乔丹甚至超越他的成就。
具有自卑情绪的人总是通过追求卓越而错上加错。她的感受产生于“我不如别人”这一错误前提。从这个错误前提出发，一个完整的“逻辑思维”和合理感受便得以建立。如果她由于自认为低人一等而感觉不佳，那么救治的良方就是使自己变得和所有人一样好，而真正感觉良好的唯一途径就是使自己高人一等。这种追求卓越的心理会给她带来更多苦恼，导致她更加灰心，有时候甚至会造成以前从未有过的神经衰弱。她变得比过去任何时候都更痛苦，而“越是努力地尝试”，痛苦就越深。
自卑和优越是同一枚硬币的两个对立面，治愈自卑感的途径在于认识到硬币本身就是人造出来的。
只有这几句话才是你的真理：
你并不低人一等；
你也不高人一等；
你不过就是“你”。
“你”作为一种客观存在，不应与任何其他人形成竞争，因为在这个地球上没有任何人和你一样、和你处在完全相同的水平线。你是一个个体，是独一无二的。你不“像”任何其他人，也永远不会“像”任何其他人。你不应该去和任何其他人相像，也不能指望其他人像你。
上帝并没有创造一个“标准”人，并通过某种方面给此人打上一个写有“这个人”的标签。他把每个人都创造成独一无二的个体，就像把每一片雪花都创造成独一无二的个体一样。
上帝造出矮个和高个，魁梧的人和小巧的人，瘦人和胖人，黑种人、黄种人、白种人、棕种人。他从来没有对某种尺寸、体形或肤色表现出偏爱。亚伯拉罕?林肯曾经说过：“上帝必定喜爱普通人，因为他创造了那么多普通人”。他说得不对。世上没有“普通人”——不存在标准化的普通模式。他应该说：“上帝必定喜爱不普通的人，因为他创造了那么多”。这样也许更接近事实。
自卑情绪和与其相伴的每况愈下的表现，在心理学实验室是可以相互转变的。你要做的事只有一件，就是设立一个“标准”或“平均值”，然后让你的实验对象相信他达不到这个标准或平均值。我在本书首版中介绍了一位心理学家，此人希望搞清自卑感对解决问题的能力具有哪些影响。他让学生们参加一整套例行测试。“但是随后他郑重宣布，那些‘普通人’只花了测试所要求时间的1/5就完成了任务。测试进行中，铃声响了，这表示‘普通人’所要求的时间已经到点。事实上，这时候一些最聪明的测试对象反而变得战战兢兢、不知所措，认为自己才是笨蛋。”（《你的头脑里有什么？》，《科学文摘》，1952年2月）
试假设一下。如果你对高尔夫无甚了解，第一次被人带到高尔夫球场，别人向你演示这项运动的基本技巧，并告诉你新选手的平均成绩是80杆。如果你相信这句话的正确性，那么在你打完第一轮高尔夫时，对其结果有什么感觉？
或者再假设，如果你对保险业知之甚少，但打算进军保险业，并且相信新加盟的保险代理人一开始每月酬金是2万美元。第一个月下来，你对收入的结果有何感受？第二个月呢？
还可以想想把自己和某种非常不公平的“田忌赛马”式标准对照，会带来什么危险。比如说，如果我拿自己图书作品的销售量与小说家汤姆?克兰西或斯蒂芬?金的相比，以此来衡量我作为一名作家的价值，那真是和龙王比宝了。
不要拿自己去与“他们的”标准比。你不是“他们”，所以永远赶不上他们的标准。同样，“他们”也不会拿你的标准去追求——他们也不该那样。
如果用心理控制技巧与你的自我意象交流，你的目标就不应该是觉得比别人高上一等，也不应老是觉得比别人逊色一筹，而应该是形成自己的独特人格，取得独一无二的成就。
怎样通过放松来解除催眠
肉体的放松在催眠过程中起着关键作用。我们眼下怀有的信念，无论是好是坏、是对是错，都是在毫不费力、不带紧张感、不经过意志磨炼的情况下形成的。我们的习惯，无论是好习惯还是坏习惯，也都是通过同样的方式形成的。由此推断，我们必须运用同样的过程去形成新信念或新习惯，也就是说，要处于放松的状态下。
如果能每天坚持肉体放松练习，就能带来与之相伴的“精神放松”和“态度放松”，而后者是能使我们有意识地更好控制的自动机制。从本质上讲，在解除消极态度和消极反应模式对我们的催眠作用这个问题上，肉体的放松也具有强大作用。
舒服地坐在一把椅子上，或者面朝上躺着。尽可能有意识地“放开”各种肌肉群，不要在它们上面使劲。再有意识地注意身体的各个部位，让它们也放松点。你会发现自己总能自发地放松到某个程度。你可以停止皱眉，让前额放松下来，也可以减轻下巴的紧张感。你可以让双手、胳膊、肩膀、双腿处在比平时更放松点的状态。大约花5分钟做这些，然后不再注意你的肌肉。如果时间更长，你可能通过有意识控制想改变这种状态。做到了这一点，你就可以用创造机制自动带来某种放松状态，从而越来越放松。简言之，你要运用想象中形成的“意象目标”，并让自动机制去为你实现这些目标。
心像1
在“心眼”中看着自己四仰八叉地躲在床上。形成一幅关于双腿的画面，看看它们如果是用混凝土做成会是什么样子。看着这两条很笨重的水泥腿在丝毫没有提升力的情况下，一直放在床褥上往下陷。现在，把胳膊和双手也想象成混凝土做成的模样。它们也非常沉重，而且也在被褥上向下陷，给床施加了一个巨大的下压力。在你的“心眼”中，看着一位朋友走进屋子，试图抬起你那两条笨重的水泥腿。他抓住你双脚，努力想抬起来，但是确实太沉，根本抬不起来。再针对你的胳膊、脖子等部位重复这一过程。
心像2
你的身体是一个巨大的牵线木偶玩具。你的双手通过细线和手腕松弛地系在一起，前臂通过一根线和上臂松弛地系在一起，上臂和肩膀也通过同一方式相连。你的双脚、小腿、大腿也都通过一根线彼此相连。脖子由一根非常柔软的线组成。这些线控制着你下巴、将双唇拽到一起，但它们松弛而伸展，使得你下颚松散地向前胸方向降落。连接身体不同部位的所有细线都松弛而柔软．你整个身体只是松弛而伸展地摊在床上。
心像3
许多人发现这种心像最能让人放松。在记忆里搜索过去有哪些让你轻松而愉悦的场面。每个人生活当中都有某一时候感到自由自在、浑身轻松、心态平和。从过去的经历中挑出浑身轻松的画面，再想想画面中有哪些细节。你也许置身于某个靠山的湖畔垂钓，画面中一片宁静。如果是这样，就特别注意所处环境中附带出现的小东西。想想湖水中平静的涟漪。当时你听到了哪些声音？听到了树叶静静的沙沙声吗？也许你想起完全放松地坐着，在一面打开的壁炉前坐了很久，甚至有些昏昏欲睡。壁炉中的木柴是否发出了噼啪声、火星四溅？当时还能耳闻目睹到什么？也许你回想起阳光明媚的一天，你在海滩上放松。身底下的海沙给你带来什么感觉？你能感到懒洋洋的阳光像自然界的实物一样抚摸你的身体吗？有没有一阵微风吹过？海滩上空有没有海鸥飞翔？这些伴随的细节你能想起并刻画得越多，成功的可能性就越大。每天练习能使这些心像或记忆越来越清晰。学习效果也能累积。这些练习能强化心像和客观感知之间的联系。你将变得越来越擅长于自我放松，而这一点本身又能被你在将来的练习过程中“记住”。
第五章
运用理性思考的力量获得成功
我获取事实，我耐心地研究事实，我运用想象。
——伯纳德?巴鲁克
当我开的处方和“把运用天赋的推理力量作为改变消极信念和行为的一种方法使用”一样简单时，许多病人都非常失望。对某些人来说，这样做似乎天真得不可思议，而且极不科学。然而这种处方却有一个实在的优点：管用。正如后面将要看到的那样，它建立在绝对科学的发现成果基础上。
有一种广为接受的谬论认为，理性的、合理的、有意识的思维对潜意识过程或手段没有影响，并认为要想改变消极的信念、感觉或行为，就必须从“潜意识”里挖掘出一点东西来。
你的自动机制完全不带有个人色彩。它像机器那样运转，根本没有自身意愿。它总想努力对你当前的信念以及与环境有关的解释作出恰当反应：总想为你提供恰当的感觉，去实现你在有意识时决定追求的目标。你要通过想法、信念、解释、意见等形式向它提供素材，而它也只对这些素材起作用。
为潜意识机器充当“控制旋钮”作用的，正是有意识思维。只有通过有意识思考（尽管可能是不合理、不现实的）．潜意识机器才能形成自己的消极反应或不当反应模式；正是通过有意识的理性思维，这种自动反应模式才能得到改变。
你现在就能得到积极效果
在电影和电视节目中，“心理治疗”通常被描绘成一个精神病专家引导某位病人追溯遥远的童年，就像考古学要求的那样去追寻和挖掘。结果呢，人们普遍达成共识：只要去治疗一次，你就要经常进行心理治疗。
还记得一位经理人告诉我，说他有许多问题要解决，有许多行为希望改变，但绝不同意一周接一周地去拜访精神病专家，无休止地挖掘和讨论童年时代的事。虽然不能把一切责任归咎于精神病专家，但要想获得健康的自我意象，并不只有华山一条路，而且老实说，这种精神病疗法也并不能准确地代表所有医生的疗法。
于是，我问他是否真心希望发生某种变化，是否在从来不回忆童年时代的条件下也能做到这一点。得到他肯定的回答后，我和他讨论起本章的观点，即运用眼下与想象一致的理性思维，去改变自我意象。
如果你还记得我们在前面列出的公式，不妨在分母前面加几个字，于是公式变成了：
用简单的话来说，在继续用制导导弹来比喻自我控制的条件下，我们运用蓄意的、有意识的理性思维去选择“靶子”，然后再运用想象力，以一种能被自我意象接受和实施的方式，把“靶子”传递给自我意象。
用理性思维检验自我强加的限制
不妨设想一种非常简单的情况：食物的喜好与厌恶。我曾经有位朋友从来都不吃绿豆炒腊肉，而这种配菜我爱吃得不得了，往往还就着上好的牛排一起吃。我多次想说服他试着吃一点，但他固执地说他讨厌绿豆。最后，我把他折磨得疲惫不堪。一天晚上，我们在一家饭馆里共同进餐，他勉强同意尝一点我推荐的菜，用他的话说，这道菜是“你那该死的绿豆”。“就是为了你不再给我找麻烦”，他说。
咬了第一口之后，他低声咕哝“嗯”，又试着吃了第二口，接着是第三口。他说：“这些东西味道还真不错。”
几个月之后我们再次共同进餐时，他主动点了绿豆炒腊肉！
如今，他认为有好几种原因使他不喜欢绿豆的味道。我并不知道是什么原因，也不晓得他是否知道。我也不打算知道，因为他从来就没有透露过。但是，他并不需要仔细搜寻童年经历，不需要把年轻时各种体验亮到大众面前，不需要费尽心思躲在楼梯口偷听大人谈话，以便挑战自己的信念，并在长大后的此时此刻，去检验这种信念的真实性。
诚然，几乎没有哪种心理问题像喜欢或厌恶绿豆炒腊肉那样无伤大雅。但是，与你品尝绿豆的味道相比，渴望自我完善、感觉良好的方式也不会复杂到哪儿去。
虽然我承认精神病学专业人士可能会提出反对意见，但我仍然坚持认为：多数人无需深入分析过去经历的人生大事，便可以通过运用心理控制技巧以及其他相关的自我完善方式，来解决大部分困扰他们的自毁问题。
别惹火烧身也许再好不过
对过去挫折的记忆和令人不快的痛苦经历一起埋藏在潜意识之中。但这并不表示为了改变性格，就必须“挖掘”、暴露或检验这些记忆和经历。正如前面指出的那样，任何技能的掌握都是通过“试错法”实现的，即通过“进行试验、没有达到目的、有意识地记住错误程度然后在下次试验中纠正”这一过程来实现的——直到最终“击中目标”或完成成功的尝试。从此，成功的反应模式被记住，在未来的试验中得以回忆和“模仿”。一个人掌握“掷马蹄铁”游戏的技巧、扔飞镖、唱歌、驾车、打高尔夫球、在社交中与别人打交道或者学习任何其他技能时，都必须遵循这个道理。因此，从本质上讲，任何伺服机制都包含对昔日错误、挫折、痛苦以及消极经历的“记忆”。这些消极经历不仅不会阻碍学习过程，恰恰相反，它有助于学习过程，只要将这些经历作为反馈数据合理利用即可。这些经历可以看成对你想要达到的积极目标的偏差因素。
然而，只要错误被发现、错误的前进路线被纠正，我们就应当有意识地忘掉错误，就应当牢记和巩固成功的尝试。这一点同样重要。
只要将有意识思维和注意力集中在即将实现的积极目标上，对昔日错误的这些记忆就不会造成有害后果。因此，我们最好“不要惹这些麻烦”。
我们的过失、错误、挫折，有时甚至是耻辱，都是学习过程中必不可少的步骤。然而，它们必须作为通往终点的手段，而不能作为终点本身。一旦完成本职任务，就应当忘掉它们。如果有意识地仔细盯着错误，或者从内心对出错感到愧疚并由此贬低自己，那么，我们就不识时务地使错误或挫折本身成了有意识地留在想象或记忆中的“目标”。世上最不幸的人，是那些顽固地总想重温昔日时光、在想象中一遍遍割舍不下过去经历、总为过去的错误自我批评、总为曾经的罪过不停自责的人。
有一个新词用来指代在不对过去追根问底的前提下控制情绪和自我形象，叫做“基于解决方案的疗法”。如果你对这个课题感兴趣，想参考当前流行的新书．建议读读比尔?奥汉伦的《把事情做得与别人的不一样》。
“遗忘”的力量
当有人要求奥托?格雷厄姆说出足球界某个伟大接球球员最重要的特征时，这位克利夫蓝褐色人队伟大后场球员说：“瞧我这该死的记性。”不少球员和教练也和我这么说，而且这种场面在媒体采访中也年复一年地出现。其意思是说，接球球员所具备的最重要技能，是不断忘掉刚刚漏掉的可以接住却没接住的好球，以便将精力集中在“靶子”上——即成功接住下一个向他所在方向传来的好球。
我曾多次在电视上欣赏足球比赛，看着射门的球员射出一脚臭球，连20～30码的近距离射门都失之交臂，却立即转身投入到比赛中。哪怕整场比赛意义重大，在面临下一次距离更远、难度更大的射门时，他们仍然毫不犹豫。与身体力量和射门技巧相比，射手先遗忘、再重整的能力同样重要。
为过去的错误和过失而不断自责（无论是若干年前还是数分钟以前的事）于事无补，反而在另一方面使你将要改变的行为成为固定模式而无法改变。如果我们老是停留在失败的记忆上，并且愚蠢地得出结论，“我昨天失败了，所以我今天还会再失败”，那么对过去失败的记忆反过来便会影响当前表现。然而，这并不“证明”潜意识反应模式本身会重复、会永存，或者表示在行为得以改变之前，埋藏在深处的所有失败记忆都必须根除。如果说我们成了受害者，那是我们的有意识思维使然，而不是由于潜意识的作用。因为我们下结论、选择将要关注的目标形象，都要靠性格中与思维有关的那一部分来作出。一旦改变思维、不再为过去费尽心机，昔日的记忆便伴着错误一起，无法对我们起作用。
不在乎过去的失败、一路向前
如果在催眠过程中告诉某个害羞、怯懦、冷漠的人，让他相信或自认为是一个胆大、自信的演说家，他的反应模式便会立即改变。他此时此刻相信自己能做到什么，他就能做到什么。他的注意力完全交给了想要实现的积极目标，而根本没有考虑过去的挫折。
多萝西娅?布兰迪在优秀图书作品<醒来并活着>中讲述了这一观点怎样使她硕果累累，成为一名成功、优秀的作家，以及怎样开发、利用她自己从不知道的才华和能力。在目睹一次催眠演示之后，她既觉得好奇，又感到吃惊。后来，她无意读到心理学家F?M?H?迈尔斯写过的一句话。她说，这句话改变了她的一生。迈尔斯的这句话解释说，催眠主体展示出的才华和能力，应归功于在催眠状态下对过去失败的“记忆清洗”。如果人在催眠状态下能做到这一点（多萝西娅?布兰迪不禁扪心自问），如果普通人身上具有的天赋、能力和力量，仅仅因为对过去挫折的记忆而受到阻滞、得不到利用，那么，为什么一个人在清醒状态时，却能通过无视过去的挫折、“表现得像绝不可能失败一样”，从而能够运用这些同样的力量呢？她决定一探究竟。行动的前提是：那些力量和能力是实实在在的，只要她勇敢向前，表现得“像它们真有一样”，而不是怀着试探之心、不虔诚，那么她就能运用这些力量和能力。不出一年，她的作品数量猛增，销售量也翻了几番。另一个让人惊奇的后果是：她发现自己在公开场合演讲的能力突飞猛进，成了一名炙手可热的演说家，而且对演讲乐此不疲。相比之下，此前她不仅没体现出丝毫演讲才华，还恨透了在公开场合讲话。
有了本书诸多章节中描述过的那些心理控制练习，再加上为期12周的心理控制课程中提供的更具体、更复杂的精神训练练习，我的努力目标之一，就是帮助你凭自身想象“像梦想成真一样去做事”，并鼓励你反复地、创造性地那样做。
在《赢得幸福》一书中，贝特朗?罗素写道：
我并非生下来就幸福。小时候，我最喜欢的歌曲是：“厌倦了尘世，尘世充满了我的罪孽。”……长到少年时，我憎恨生活，始终处在自杀边缘，然而自杀念头却被进一步学习教学的愿望所阻止。如今，恰恰相反，我事受着生活，几乎可以说，每过去一年，我就更热爱生活几分……这主要是因为我越来越不那么过度关注自己。像其他受过清教徒教育的人一样，我也有反省自己罪过、愚行和缺憾的习惯。我把自己看成一个可怜人，而这无疑是应该的。慢慢地，我学会了对自己、对自己的缺点漠不关心。我开始将注意力更多集中在外界物体上：世界的状态、知识的各种分支、让我产生好意的个人等等。
在同一本书中，他描述了自己通过什么方法改变建立在错误信念上的自动反应模式：
通过运用正确技巧未克服潜意识幼稚的暗示，甚至改变潜意识的内容，都是完全可能的。只要你开始因为某件事感到懊悔，而你的理智告诉你这件事其实并不坏，此时，你就应分析之所以懊悔的理由所在，并清清楚楚地查明这种懊悔心爱的荒谬之处。让有意识信念生动起来、强烈起来，以至于它们能给你的潜意识留下强烈印象．强烈到足以与婴儿时期保姆或母亲给你留下的印象相抗衡。不要满足于理性时刻和不理性时刻间的相互交替。深入观察不理性的一面，下决心不去看重它、不让它支配你。无论何时，只要它将愚蠢的想法和情绪灌输到你的意识当中，都要对其斩革除根，分析它们然后拒之门外。不要听任自已当一个优柔寡断的傀儡，一会儿被理智摇到这边，一会儿被幼稚的愚行摇到那边……
但是，如果某种相反的力量将要成功地带来某一个体幸福、将能使某个人始终按一个标准去生活，而不在二者之闻摇晃，那么，此人就应该深入思考并感受理智的声音。多数人在表面上扔掉童年时代的盲目崇拜之后，总认为事情已经完结，不必再做什么，却没有意识到这些盲目崇拜的影子仍然隐藏在看不见的地方。一个合理的信念到达时，我们应该仔细窥探它、坚持它直到最终结果出现、去查明与这一新信念不一致的信念（无论后一种是什么样的信念）怎样存活……
我的建议是：一个人应该着重记住自己在理智状态下信奉什么，永不允许相反的不理智信念顺利通过却不受到任何挑战，或者听凭这些不理智信念支配他（无论这样的信念是什么）。其实，这表示当他经不住诱惑而变得幼稚时，必须努力说服自己理性起来。不过，即便这种理性非常强烈，却只会非常短暂地存在。
改变想法靠的不是“意念”，而是其他想法
借助贝特朗?罗素的上述技巧，可以找出那些与内心深信的信念不一致的思想。可以看出，这种技巧和普雷斯科特?莱基经过临床检验并取得巨大成功的技巧其实是一回事。莱基的方法在于让主体“看出”他们的某些消极观念与内心深处持有的某些其他信念不一致。莱基认为，构成“个性”整个内容的所有想法和观念都必须表面上看似彼此一致，这是“思维”本身的本质属性。如果某个既定想法的不一致性被意识识破，那么它必然会被拒绝。
我在本书首版中曾讲述我与一位推销员的相遇。在这次相遇中，我运用这种技巧聚焦于两个相互冲突的信念，并将那个没有效果的信念消灭掉。
我有位病人是名推销员，此人一拜访“大人物”就“吓得要死”。他的恐惧和紧张通过一次心理咨询就得到克服。在这次咨询中，我问他：“从客观上讲，你是不是特别重视那些人，当你畏畏缩缩地进入那些人的办公室时，总是毕恭毕敬地拜倒在地？”
“我当然会说‘不是’！”他被激怒了。
“那么，为什么你从心理上要奴颜婢膝、点头哈腰呢？”
另一个问题是：“进入某个人的办公室时，你会不会像叫花子那样伸出手，讨一枚硬币或一杯咖啡？”
“当然不会。”
“当你过于注重他会不会同意你的推销、会不会让你失望时，你看不出自己所做的其实是一回事吗？就是说，如果你大大方方地伸出手，恳请他在你的订单上签字．并且把你当作一个‘人’而接受，会有什么不一样呢？”
用心理学杠杆搬掉前进途中的“高山”
莱基发现，有两个强有力的杠杆可用于改变信念和观念。世上存在标准信念，几乎每个人都强烈地怀有它。这两个杠杆是：1．某种感觉或信念，即“我能做好分内之事，我在举起杠杆的另一头，我在独立发挥一定作用”；2.一种信念，即不应该让身上的“某种东西”遭受侮辱。
有意思的是，神经语言设计(NLP)（以格林德勒和班德勒两位博士的深入研究为基础，托尼?罗宾斯又将其推广）为这两个产品提供了一个工具箱：痛苦和成就。
我认为，痛苦和根深蒂固的信念（即你不应该受到极大侮辱）是激励人们的激发器，它们最迅速、最轻易、最果断地激励人们采取行动，这并非偶然。懂得这一点，你就能运用它们激励自己采取建设性的行动。
不妨告诉你：有一个人就是这样受到激励的。杰夫?保罗是心理控制基金会董事会成员，也是《零阻力销售》的合著者。他曾经是一位签证财务规划师，而且颇有成就。但他从事这项工作时，感到特别不快乐。他不喜欢上下班来回坐车、穿西装打领带、打电话或亲自上门推销，也讨厌这项工作的重复和枯燥。一天，理性思维的火花一闪，他发现不必总是为了谋生而去做某一件特别不喜欢做的事。他清醒地意识到，要实现经济目标，肯定还有别的路可走。他无疑是想对了。
你知道，许多人从未认真对待过这种简单的认识。
于是，杰夫着手行动起来（我们如今称此为“逆向目标确定行为”）。他想出了一大堆自己根本不想做的事，一一罗列出来。他的清单中包括“必须穿西装打领带”、“必须管理某个职员团队”，其他十几项与此内容差不多。接着，他运用想象力“货比三家”，想想另外一些对他有些吸引力、但不需要他做“永远不想再做的事务清单”中所列事情的职业和事业。
经过慎重考虑之后，他决定从事邮购业务。他发现，自己曾经加以完善并成功吸引客户的那些方法，能让许多财务规划师从中获益。他构想了一项业务：经营这一业务时，可以通过图书、手册和录音节目等形式出版这些信息，然后通过广告和直接邮寄等手段，将制作的产品卖给所在行业的其他成员。他在自家一间办公室里就能经营，而获取订单、打印和送货等工作，则由外部承包商为他做。他对自我意象说：我能通过集中精力，比如对同行的渴望和挫败洞若观火、拥有丰富的推销经验、对邮购日益提高的兴趣以及愿意学习的渴望等等，来做成这项业务。尽管早期尝试很不成功，但他采取了一系列措施进行“路线纠正”，并最终取得令人瞩目的成就。我不妨在此处简要列举：
首先，杰夫创立了一项邮购出版业务，面向财务规划师和保险经纪人销售，这让他坐在家中小办公室，便能坐享每月10万美元以上的收入。其次，杰夫制作函授课程、开设研讨班以及通过其他方式，向别人讲授他的邮购业务模式，由此激发了许多人开创此类业务。为进一步把事业做大，他写了一本书介绍经验，书名叫《怎样穿着衬衣坐在厨房餐桌旁每天净挣4000美元》。这本书的销量已达10万册以上。第三，他培养了高水平推广与营销广告词撰写技能，使自己成为一名炙手可热的高薪顾问。也许最重要的是，他发展了自己的业务，积累了一笔不小的财富，却没有与“永远不想再做的事务清单”中的项目相冲突。
杰夫把成功归因于使用心理控制技巧，但也强调他所称的“精确思维”（我称之“理性思维”）是成功的首要起点。
对信念进行认真分析并重新评价
理性思维的力量之所以能够起作用却没有被发现，原因之一在于我们很少运用它。
我们应该对与自己跟所处世界或其他人有关并潜伏在消极行为之后的信念追根溯源。成功看似触手可及时，是否总会发生什么事使你与成功失之交臂？也许只是你心里以为自己不值得获得成功，或者认为你不该成功。你与其他人一起时是否局促不安？可能是你认为比他们低下一等，或者认为其他人本身就不热情、不友好。当处于某种相对安全的环境时，你是否变得莫名其妙地焦躁和害怕？可能是你相信所处的世界本来就是个充满敌意、不利和危险之地，或者认为自己活该受罚。
我们也许猜想：有多少人希望获得杰夫那样完美的终身事业（当问到是否希望时，总有人会给出肯定的答复），但是却又能立即找出一大堆原因，说明他们为什么无法做到杰夫做到的那些事。这些“原因”其实根本不是以当前理性思维为基础的原因，而只不过是信念，是易受改变的信念而已。
还记得吗？行为和情感都源于信念。要想根除促成情感和行为产生的信念，就要问自己根除它的原因。是否有某种任务你本希望去完成，某种渠道你希望借以自我表达，却总因为觉得“我做不到”而止步不前？为什么不扪心自问“为什么”呢？
“为什么我相信自己做不到？”
然后问自己，“这一信念是建立在确切的事实上，还是基于某个假设，或者说以一个错误的结论为基础呢？”
接着，问自己以下四个问题：
1．这种信念的产生有没有合理的原因？
2．我固执地坚持这一信念会不会犯错？
3．在类似情况下，如果别人是我，我会不会对他们得出相同的结论？
4．如果并没有说得过去的原因让我信奉它，为什么我必须表现得、感受得就像它是真的一样？
不要心不在焉地放过这些问题，而要苦思冥想它们、认真考虑它们，怀着感情去思索它们。你是否发现你在自欺欺人、你在低估自己，其原因并非某个“事实”，而只是由于某个不合理的错误信念？如果是这样，不妨试着激起自己的某种愤慨甚至怒火。愤慨和怒火有时候可以作为一剂释放的良药，让你摆脱错误的想法。艾尔弗雷德?阿德勒曾经对自己、对他的老师“发疯”，从而得以摆脱对自己的消极定义。这种经历其实并不罕见。
一位老农说，他永久戒烟的那一天，是因为发现自己把香烟丢在家里，而要回家拿烟又要走上两英里。走到半路时，他觉得自己在被某种坏习惯所“利用”，这让他很觉丢脸。他疯了一样调头就往回走，一直走回地里，此后再也没有吸烟。
美国著名律师克拉伦斯?达罗说，一天，他企图拿一件物品作抵押，想换2000美元买一套房子。他说，那一天让他发疯，也让他走上了成功之路。当天这桩交易即将顺利完成时，债主妻子对债主说：“别傻了，他根本挣不了那么多钱赎自己的东西。”达罗本来也对这件事的真实性产生了深深的怀疑，但一听到对方这句话时，“某种意想不到的事发生了”。他变得非常愤怒，这种怒火既对那个女人，也针对他自己。于是他决定要当一个成功者。
沃尔特?迪斯尼说，他曾经想出一些好主意，但是一群公园所有者却调侃般地贬低他，还笑话他痴人说梦、竟然想实施迪斯尼乐园计划。也就是在此时，他决定要把计划实施成功。
我有位伸入朋友也有过一段类似经历。年届40仍然毫无成就的他总是为将来怎么办而担忧、为自己无能而懊恼，但又不放心自己能否顺利完成每一项投机业务。怀着恐惧而焦虑的心情，他想通过赊账买一台机器，但被对方的妻子拒绝。这位女士并不认为他将来还得起借款。一开始，他因希望破灭而沮丧，但随后便开始义愤填膺。他被谁这么粗暴地摆布过？他何曾在世上如此艰难，并且总对失败心有余悸？这种场面唤醒了他身上的“某种东西”（即某个“新我”）．他立即发现：这个女人的话（以及他的自我看法）是对“这种东西”的公然冒犯。他的确没有钱、没有商业信誉，也没有办法实现自己想实现的目标；但却找到了一条蹊径。不出三年，他就获得了自己从未奢望过的成功——不在单单一项业务上，而是三项业务。
深深渴望的力量
要想让理性思维有效改变信念和行为．就必须让内心深处的情感和渴望与其相伴。
为自己描绘你希望成为的那种人、描绘想拥有的那些东西，并假定这些设想成为可能的那一刻就在眼前。要唤起对这些目标的深深渴望，对它们充满热忱；要仔细分析它们，在脑子里来回查看。你当前的消极信念是通过想法加情感形成的。如果能产生足够的情感或内心感受，你就会产生新的思想和想法，从而将过去的消极信念一笔勾销。
如果进行深入分析，你将发现自己现在运用的过程以前常常在运用，它就是：担忧！唯一不同的是你使自己的目标由消极的改变为积极的了。担忧时，你首先会在想象中栩栩如生地描绘一种不希望出现的后果或目标。你忍不住对它思来想去（仔细思考它），把它作为一种可能发生的情况描绘给自己。你反复认为它真的可能发生。
这种不断重复、对可能性的不断思索，会让最终结果变得似乎越来越真实。一段时间后，就会自动产生与其相应的情绪（如恐惧、焦虑、沮丧）．所有这些情绪都与你不想看到、你所担心的那一最终结果对应。现在，不妨改变目标图像，以便从此同样容易地产生“美好”情绪。不停为自己描绘某个想要的最终结果，并对其深思熟虑。这样做也能使美好的可能变得越来越真实可信；同样，与其对应的情绪如热情、快乐、鼓舞和幸福也能自动产生。
理性思维能做什么、不能做什么
还记得吗？自动机制既能作为一种失败机制，也能作为一种成功机制，成为二者的难易程度一样。至于成为成功机制还是失败机制，那取决于你提供什么样的数据让其加工、为它设定什么样的目标。从本质上讲，它是一种目标追寻机制。它将要实现的目标取决于你。许多人都无意识地、不明智地通过怀有消极态度、习惯性地在想象中向自己描绘失败，来设定失败的目标。
你也还记得：自动机制对你提供的数据并不进行推理或提出质疑，而只是对数据进行加工，并作出相应反应。
许多人在公众场合应邀上台发言时都怯场，这很有意思。大量研究结果表明，怯懦是所有成年人共有的最常见的三四种恐惧症状之一。怯懦能让你呆若木鸡。然而从理性思维的角度看，至少在美国，没有哪个人在公众场合不会说话却能在台上停留很长时间。多数情况下，公开露面时如果有点紧张、忘记几句台词或者开玩笑之后效果适得其反，其实无伤大雅，不会有什么可怕后果。过度恐惧与担心犯错误之后会受到可能的惩罚有关。
这种自动机制所接收的，应该是与环境有关的真正事实，这一点非常重要。有意识理性思维的工作是：了解事实、形成正确判断、评价、发表意见。在这种关联中，多数人都容易低估自己、高估面临的困难。
心理学家丹尼尔?W?约瑟琳写道：“我做了大量实验，想查明阻滞思维的有意识努力之真正原因何在。实际上，其原因似乎总是由于某种倾向的存在，即：夸大困难和脑力劳动的重要性；过于看重脑力劳动，害怕它们发现你无能。”
其实不过是一场游戏
阿兰?夏皮罗博士在他的著作《高尔夫的精神危险：战胜它们，结束自毁式回合》中列举了6条精神危险，其中前4条与我们的话题直接相关，其寓意远远超出了高尔夫比赛本身。以下是他的描述，但我做了简化：
危险1：对恐惧的恐惧。陷入这一危险困扰的高尔夫球员在开始一个回合之前，会体验到预期的焦虑，击第一杆时会战战兢兢，而在关键时刻又会“卡壳”。
危险2：失态。体验这种感觉的高尔夫球员会把球杆扔到地上、扔进某个水障或者将其缠到树上。
危险3：大喜大悲。这些高尔夫球员总是突然瞧不起自己。他们的情绪可以从打出一记困难的标准杆之后经历狂喜，一下子转变为击中球座后使打出的球无法进入下一个球洞。这些高尔夫球员在打完一轮比赛后，可能连续好几天得意洋洋或垂头丧气（当然，这要根据他们往常的表现来定）。
危险4：担心别人怎么想。这种人在高尔夫球场害怕会陷入窘境，容易产生自卑感，对别人的玩笑非常敏感，觉得别人老在密切注视他们，或对他们评头论足。
显然，这些危险中的任何一种都足以堵塞伺服机制。当然，分析后可以发现，它们都是不合理的。危险3是典型的对生活中的事件反应过度，发生这种事几天或几周之后，才知道这样的事件多数看上去根本没有当时想象的那么重要。饱受过度反应这一坏习惯折磨的人，离狂郁症其实只有一步之遥。在一生中，他们至少有一半时间会处在深深的然而毫无来由的痛苦中；他们慢慢会让自己的自我意象相信“我没有自控能力”；还导致别人避免与他们交往。危险3还能使其他危险变得更危险。
有一个经典的高尔夫故事，讲一个周末常去打球的水平一般的人，一天回家时心情特别郁闷，闷闷不乐地干了一些家务。最后，妻子忍不住了，说：“宝贝儿，别忘了这不过是一场游戏。”他生气地反驳：“你根本不知道打高尔夫最该死的事是什么！”
不错，这的确只是一场游戏。今天不过只是今天。错误不过是一个错误。我们应该用理性思维去培养长远眼光，超越这些让人心灰意冷的精神危险。然而，表现为意志力的理性思维（如“我不会失态”、“我不会过度反应”）是一个失败的命题；将理性思维创造性地用于形成想象中的全新“心像”、向自我意象输入鲜活的新证据、向伺服机制传递一个新目标，这样的思维过程才是成功的过程。
事实并非如此
检验和分析导入的信息、接受真实信息并排斥不真实信息，这都是合理的有意识思维的任务。许多人都被某个朋友偶然的一句话吓倒，如：“你今天早上的气色可不大好。”如果某人冷落或怠慢他们，他们便会盲目相信这种行为意味着他们低人一等。多数人每天都会受到消极暗示。如果有意识思维此时正在工作，我们就不必盲目接受这些暗示。“事实并非如此”是一句很好的座右铭。
在《与内心傀儡作斗争》一书中，作者将此现象形容为“脑边缘系统的抢劫”，意思是指始终处于潜伏状态的自动失败机制突然“造反”，静候良机将控制力从你的理性思维和自动成功机制中夺走。说到底，自动失败机制和自动成功机制不过是同一枚硬币的两个方面，只有通过最锋利的刀刃才能将其分开。他写道：“……有位网球球友对我说，‘小伙子，你又长胖了。’不出几个小时，由于被‘看似发胖，这一不合理的恐惧感所笼罩，我开始拼命节食。秤上的读数显示我才减掉3镑，不过，引发这种恐惧感的，是对‘看似发胖’的认识，而不是我真的胖了。今天，如果有人对我再说这种话，我会跑到卫生间，关上门，对自己‘内心的傀儡’大喊：‘不要在乎这种冷冰冰的话。不要觉得不安。你听见我的话了吗，里面的东西？好了，今天晚上，我们先不吃土豆泥和肉汁，但仅此而已。’”
暂时放下手中的工作，“腾出时间给自己练习理性思维”，这样做很有效，而且也为你确立以理性思维为基础的“心像”做好了准备。这种“心像”在必要时能一下子唤起，帮你做到在过度反应时突然被打断。
无法解决的问题就不去解决
形成合乎逻辑的正确结论，这也是有意识理性思维的工作。“我过去曾经失败过，所以将来可能还会失败”，这种结论既不合逻辑，也不合理。在不去尝试、不存在任何相反证据的前提下，就提前作出“我做不到”的结论，这是不合理的。倒不如学学下面这个人：有人问他会不会弹钢琴。“我不知道。”他说。“你的意思是说你不知道自己会不会？”别人问。他说：“我从来没试过。”
前迪斯尼大学校长迈克尔?万斯写过一本书《跳出框框思考》，他也是研究创造性思维的权威。他说，他曾向一位公司管理人员就该公司存在的最大问题提问。在聆听对方详细介绍该问题的普遍性和严肃性之后，万斯问：“谁在解决这个问题？”那位管理人员回答：“没有人”。“为什么不解决呢？”万斯问。“因为解决不了。”管理人员回答。
我猜这位管理人员对万斯说“因为解决不了”时，腔调中带有恼怒和不耐烦。他认为万斯是个傻瓜，连这么简单明显的道理都不懂。
许多人一生中的表现就像这位管理人员，相信环境无法得到改善、问题无法得到解决，甚至相信：明明看到别人随随便便就能获得成功、繁荣或幸福，他们不知什么原因却无法得到。结果，他们对自动失败机制释放的“精神危险”没有还手之力，就像一个血友病患者哪怕被一张纸割破口子都会致命一样。
搞清你想要什么，而不是不想要什么
搞清你想要什么、选择想要实现的目标、将注意力集中于这些目标而不是不希望实现的目标，这也是有意识理性思维的工作。一旦认识到自己想要什么，却将时间和精力集中在不想要的东西上，这是不合理的。艾森豪威尔总统在二战时还只是个将军。有人问他：如果你的进攻军队在意大利海滩被人扔进大海，会对全体盟军的胜利产生什么影响？他说，“那肯定非常糟糕，不过我从不允许自己的脑子想那种事。”
那么，你让自己的脑子想些什么呢？
多数人在日常工作中，从不对那些匆匆进入大脑（或者被迫进入他们大脑中）的东西进行任何控制。电视、广播、报纸、偶然谈话、无意中听到的交谈、一丁点批评之辞甚至广告牌都能控制他们。有一种很麻烦但发人深省的练习，就是随身带一张便笺或笔记本，将突然想起的每个想法都记下来。每天结束时看一眼所记的内容，亲眼看看你决定思考的那些想法是多么微不足道！多数情况下，我们就像终日在家无所事事的懒鬼，电视遥控器的电池没电了，却懒得起身换一块新的，而只是整晚坐在那里锁定那个偶然遇到的电视频道看个没完！
你总应该做得比这个家伙好吧？
时刻保持警惕
密切关注手头的任务，关注你在做什么、周围在发生什么，以便这些输入的传感信息能让你的自动机制始终对当前环境了如指掌，并使它能够自发作出反应。这些都是有意识思维的工作。借一句棒球场上的用语就是，你必须“始终盯着球看”。
然而，创造任务或做手头工作却不是你有意识理性思维的任务。忘了以它必定要运用的方式去运用有意识思维，或者企图以它必定不运用的方式去运用有意识思维，遇到这两种情况时，我们都会陷入困境。我们无法通过有意识的努力，把创造性想法挤出创造机制之外。由于尝试过却没有做到，我们便变得担忧、焦虑、沮丧。自动机制是在潜意识中起作用的。我们看不到“车轮”是否在旋转，无法了解表象的背后在发生什么。由于它通过对当前和眼下的需求作出反应而自发工作，因此，我们事先没有任何迹象，无法保证它能会带来解决问题的答案。我们的信任是被迫的，非信任它不可。只有通过信任和身体力行，我们才能接收到信号，才能创造奇迹。简言之，有意识理性思维要选择目标、搜集信息、作出结论、进行评价和预测，并让事态向前进展，但它并不保证结果。我们必须学会做自己的事、按照最理想的假设行动，至于结果，到时候自己水到渠成。
心理控制训练
1．和自己进行推心置腹的交谈，诚实评价一下你有没有不打算解决的问题，而不打算解决的原因只是认为它们无法解决，从而作为“事实”加以接受；评价一下你是否生活在毫无建树甚至有损你形象的环境中，其原因只是你认为自己无法改变它们。好好反思吧！运用当前的理性思维去挑战这些信念，然后运用想象力去“逛商店”、“货比三家”，去尝试新的念头，看看实现的可能性有多大。
想想我在本章提出的几个问题。这几个问题与你在内心发现的以上几个“事实”有关。
“为什么我相信自己做不到？”
然后自问：“这一信念是以确切的事实为基础，还是基于某个假设，或者说以错误的结论为基础？”
“这种信念的产生有没有合理的原因？”
“我固执地坚持这一信念会不会犯错误？”
“在类似情况下，如果别人是我，我会不会对他们得出相同的结论？”
“如果并没有说得过去的原因让我信奉它，为什么我必须表现和感受得像它是真的一样？”
2．除所有这些理性思维之外，你也许可以确定一个真正的“靶子”（或目标），交给自动成功机制去完成。假如想这样，你可以复习一下前面每章结尾时提供的练习，作为起步的途径。
运用理性思维简要一览
1．检验和分析导入的信息、接受那些真实信息并排斥不真实信息，这是合理的有意识思维的工作。
2．形成合乎逻辑的正确结论，这是有意识理性思维的工作。
3．搞清你想要什么、选择想要实现的目标，然后集中精力于这些目标而不是不想要的东西上，这是有意识理性思维的工作。
4．密切关注手头的任务、关注你在做什么以及周围在发生什么，以便这些输入的传感信息能让你的自动机制始终对当前环境了如指掌，并使它能够自发地作出反应。这些也是有意识思维的工作。
第六章
放松自己才能启动自动成功机制
认定事情能够办成并且应该办成后，只用找出办成它的途径就行了。
——亚伯拉罕?林肯
“压力最近已经成为我们语言中的一个流行词汇。我们称现时代为压力时代。我们已经将担忧、焦虑、失眠和胃溃疡作为所处世界必不可少的组成部分而加以接受。”我在1960年这样写。
1960年，我们还不知道什么是压力！
我们没有大哥大和BB机持续不断发出的噪音，没有电子邮件以及其他高科技使我们始终处于“想找就能找到”、能与别人随时通信、使自己总是处于立即对每个人作出回应的压力之下。我们根本无法预见多数企业文化中中级管理层的瓦解，这种企业文化迫使每一个人去做三个人做的事。我们此前甚至一直没有认为家务应该由两个人做。
如今，普通人的业余时间越来越少，越来越没有私人“休整”的时间，上下班堵车的时间更长、次数更多，信息流动规模更大、速度更快，需要应对的环境也越来越复杂。
与我一开始把心理控制作为压力管理技巧而谈论的时候相比，如今，克服压力和焦虑心理，对我们生活施加控制的紧迫性要突出得多。
我始终相信，人生不必处在无情的压力和重压之下。
我们只要懂得这个简单的事实就行了：造物主通过提供一种内置创造机制来为我们的生活做好充分准备，使我们无论处在哪个时代都能成功地生活。我们无所不能的伺服机制能够不费力地应对社会或科技变革。实际上，伺服机制并不理解过度操劳或压力过大的含义，因为它能力有限。
我们的问题在于忽视了自动创造机制，企图通过有意识思考或意志力去完成一切任务、解决一切问题。提出问题并分析问题本来是有意识思维的任务，但从本质讲，有意识思维自己从来就没有具备过解决问题的能力。要想把所有问题都解决完，你的压力便会与日俱增；学会将“问题”交给自动成功机制去办，然后当“撒手掌柜”，你的压力就得到了缓解。
不要太小心
我在本书前面运用的例子是温纳博士提供的。这个例子是：凭借有意识思考或意志力，我们甚至无法完成从桌子上拿铅笔这种简单的动作。
当一个人几乎完全依靠有意识思考和意志力做事时，会变得过于小心、过度焦虑、对结果过于畏惧，此时，他会认为耶稣“根本不想第二天会怎样”或者圣保罗“对什么都不要小心翼翼”的教诲是不切实际的废话。
然而，美国心理学家协会主任威廉?迪恩若干年前为我们提供的，恰恰就是这种建议，不知道我们有没有听进去。他在小短文《放松之道》中说，现代人太紧张、太在乎结果、太焦躁不安（此时是1899年），还说有一种更好、更简单的活法。“一旦某一决定做出，将决定付诸实施已经成为一天的正常内容时，我们就应该完全放开所有责任感，只关注结果。总之，松开智力系统和实用的机器，让它们自由运行，它们为你提供的服务质量就会提高一倍。”
顺便提一句，这种放松方式与简单的直觉有所不同。我非常清楚：许多人反对把重要决定和责任委托给某种像直觉那样虚无缥缈的东西去完成。在此我要提醒你，我们现在谈论的是一种实用方法，它从有意识理性思维开始，然后通过与自我意象相一致的想象，把任务交给某种威力无比强大的“搜索引擎”和伺服机制，而后者则会帮助你在完全没有压力的情况下解决任务和问题。
创造性思维和创造性实践的秘诀
可以说，刚才我们讨论的观点是正确的，其证据可以从作家、发明家以及其他从事创造性劳动的人经历中看到。这些人总是告诉我们，创造性想法并非通过有意识思考在清醒状态时想出来的，而是自动、自发地产生，有点像“晴天霹雳”，即有意识思维将问题撇开，转而想其他事情。
这些创造性观点并非在不对问题进行初步有意识思考的情况下无序产生。一切证据都支持这样一个结论：要想接收某个“灵感”或“预感”，人们必须首先对解决某个特定问题或得到某个答案有特别浓厚的兴趣。他必须对问题进行有意识思考，收集一切与主题相关的可用信息，考虑各种可能的行动过程。尤其重要的是，必须有解决问题的强烈愿望。但是，对问题进行界定、在想象中“看到”想要的最终结果、得到所有信息和事实之后，又额外地对问题焦虑、担忧，那根本没有用，相反，这样做甚至会阻碍问题的解决。
拿破仑?希尔在其经典作品和畅销书《思考致富》中，说到他的出版商给他施加了很大压力，让他在24个小时内提出一个恰当的书名。希尔对这本书的题目已经想了几个月（那时他已经完成书稿并交给出版商），但总是不得要领。截止日期那天，编辑对他说，他只剩下24小时想出好主意的时间，否则，这本书就会按照编辑推荐的最佳书名《用好你的智商，获得你的钞票》去付印。希尔反对这个题目，认为这一名称宣传意味太浓，有点像小报上的文章标题，说那样会毁了他，说之后没有人再看重他。“只有24小时”，他的出版商说。
这便是压力！简言之，希尔想有意识地想出新题目，但又很快放弃，因为他试了几个月都没有成功。于是，他决定把整个问题交给潜意识，它想出什么结果，就用什么结果，随它去吧。接着他小睡了一会儿，醒来时想出一个题目。仔细分析不难发现，他自动成功机制所做的一切，其实就是对那个“低劣”题目的重述。“智商”就是“思考”，而“钞票”就是“致富”。
我相信，每位作家都有过类似经历。有些人故意反复脱离正常思维轨道去获得它，往往在自己打盹、与孙子孙女嬉戏或者坐在船上手里拿着渔竿时，把整个章节或将要写完的演讲稿交给伺服机制去完成。本书编辑、心理控制基金会会长丹?肯尼迪写过9本书和无数文章（现在还在写每月通讯），创作出数十种录音带课程，而且还是一个忙碌的广告词撰写入。他一直重视将心理控制技巧运用于此目的，以便晚上就寝之后，能在醒来时立即坐在计算机键盘前，将睡梦中“为他”准备的写作内容“一股脑儿倒出来”。尽管其他人经常说写作是一件压力非常大、特别艰难的事情，但对他来说，写作一点压力也没有。
丹?肯尼迪说，他第一次受到启发想尝试这种做法的原因，是因为我在本书首版中描写了贝特朗?罗素的经历。贝特朗?罗素说：
“我发现这样一种情况。比如说，如果我必须就某个难度相当大的主题写作，最好的方法就是详尽深入地思考它（也就是说尽我最大努力苦思冥想）迭几个小时或几天，在这段时间快结束时，我就会作出决定，也就是说，要把这件任务先放一放。过了几个月，我会有意识地再回到这个主题，发现想做的事情已经做完。在发现这一技巧之前．我通常要花去这中间几个月用于担忧，因为我没有取得丝毫进展；当然．这种担忧对于我尽快找出解决方案没有任何帮助，中间那几个月算是浪费了，然而，现在如果再遇到这种事，我会将这段时间用于做其他事情。”（贝特朗?罗素《赢得幸福》
能为作家服务的那些东西同样也能为你服务。将创造性工作（即解决问题的事务，这两个是一回事）委托给伺服机制，是放之四海而皆准的实用过程。
曾任美国国家广播公司主管的里诺克斯?莱利?洛阿写过一篇文章，讲述那些帮助他成功完成事业的想法怎样油然而生。“我发现，当你做其他事，但让思维在不经受太大压力的前提下保持活跃时，最容易产生好想法。比如，你去修面、开车、锯厚木板、钓鱼或狩猎，或者与朋友进行开发心智的交谈。我有一部分最佳想法是偶然获得的，或者来源于与工作完全无关的信息。”（《任何人都能成为“谋士”》，《美国人》杂志，1940年3月）
曾任通用电气公司研发负责人的C?G?苏斯说，在研究实验室里，几乎所有发现都来源于放松过程中的预感，但在此之前，要经历一段时间的深入思考和资料收集过程。
换言之．当你解除了通过有意识思考迫使答案出现的压力时，伺服机制能作为一种自动成功机制自由运转，甚至常常能做你百思不得其解的事。
你是“创造性劳动者”
我们所犯的错误在于想当然地认为这种“无意识思考”过程只是作家、艺术家、发明家和其他所谓“创造性劳动者”所独有。其实，无论是厨房做饭的厨师、在校教师、学生、推销专业人士还是企业家，我们都是创造性劳动者。所有人身上都具有同样的成功机制，在我们解决个人问题、经营企业或出售商品时，它能为我们帮忙，就像别人在描述一则故事、发明一种产品时它做的那样。贝特朗?罗素说，我在写作时运用的同一种方法，他的读者在解决平时个人问题时也能采用。杜克大学的J?B?莱因博士说，他倾向于认为，我们所称的“天赋”是一个过程（人脑开展工作以解决任何问题的一种自然方式），但是我们却错误地只将这一过程用于写作或绘画时才叫它“天赋”。
迈克尔?J?吉尔伯最吸引入的图书《像达?芬奇那样思考》就建立在这样一个假定之上：天赋更多的是一个过程，而不是遗传的禀赋。
实际上，每个人身上都有天赋。在多数情况下，它等待我们唤醒、释放、激励并利用。此时此刻，成为天才也许不是你自我意象中的内容，但是我希望很快就是。不过，只有领会了天赋究竟是什么、身上的才华如何运用这个广义上的观点之后，你才能很快在自我意象中纳入“我是一个天才”的画面。
“天生”行为和技能的秘诀
你身上的自动成功机制能够以产生创新观点的同样方式，去产生创造性行为或实践。
无论是在体育运动中、弹钢琴时、交谈中还是推销商品时，从事任何工作的技能都不仅在于实践中要辛苦地、有意识地想出每个动作和行为，而且在于放松下来．让工作通过你自动完成。创造性表现是自发和自然的，不必通过自我意识或学习来实现。世界上最娴熟的钢琴家如果试着有意识想出演奏时哪个手指应该弹哪个键，那么她肯定连一首简单乐曲也弹不了。她此前（在学习过程中）已经对此类问题进行过有意识思考，而且经过刻苦练习，直到动作变得自动化、习惯化。只有当她达到某个特定层次，即能够停止有意识努力、把演奏乐曲的事交给潜意识习惯机制（这是成功机制的一个组成部分）去完成时，才能成为一名优雅而杰出的表演艺术家。
你也许在其他地方了解过以下这4个学习步骤或叫学习层次：
1．无意识条件下的不掌握；
2．有意识条件下的不掌握；
3．有意识条件下的掌握：
4．无意识条件下的掌握。
在第一层次，你甚至连自己哪些地方不懂都不知道。进入第二层次时，你痛苦地认识到哪些事对你来说很难。在第三层次，你已经能够完成某件事，但在实践过程中仍然艰难，对有意识思考依赖较大，可能还要靠坚忍不拔的精神来完成。上升到第四层次时，曾经难做的事已经能够自动完成。这几个层次是对任何学习经历最合理、最准确的描述，无论这种学习指小孩学习系鞋带，还是指大人学习操作电脑。
重要而激动人心的是，通过运用心理控制技巧，特别是运用“精神影院”技巧代替或者补充现实的、客观的“摸着石头过河”过程，你沿着这四级递进式阶梯向上攀登的速度有多快、你能从这一过程中消除多少压力。
不要阻滞创新机制
有意识努力会妨碍和阻滞自动创新机制。有些人之所以在社交场合难为情、笨手笨脚，只是因为他们太有意识地在乎做事合理、正确，太担心做得不好，太害怕说错话、做错事。虽然很累，但他们对自己的每个动作都有清醒认识。每个动作都是深思熟虑后作出的，表达的每个字都在出口前对效果进行了反复掂量。我们说此类人很拘谨，一点不错。但是，如果说“此人”并非拘谨，而是“拘禁”了创新机制，也许准确率还会提高。如果这种人能够放手、停止尝试、不要太在乎、对行为后果不过多考虑，他们就能有创造性地、自发地做事，就能做到“我就是我”。
在体育运动中，有人说：“你不能只靠不想输的劲头去获胜。”在人生中，甚至在日常生活中各个场合，我们也会说同样的话。其实，想赢怕输这一心理起到的作用只是制造并放大压力，从而增大犯错误的概率，而不是与此相反。
给创新机器以自由的5个处方
1.一旦决定做出，就要集中精力支持它，而不要放“马后炮”。在本书首版中，我讲过一个故事，说的是某位企业家特别喜欢用转轮赌博。此人曾向我面授机宜：“将担忧用于下注之前，而不是要轮子开始转动之后。”
我于是有机会向他引用前面提到的威廉?詹姆斯的建议，大意是说，焦虑情绪在筹划并确定某个行动过程中应该有用，但是，“一旦决定做出，一旦落实决定已经成为一天的正常内容，就应该完全放开所有的责任感，只关注结果就行。总之，松开你的智力系统和实用机器，让它们无拘无束地运行。”
几个星期后，他突然闯入我的办公室说：“我在前往拉斯维加斯时，突然想起了这种办法。我已经试过，确实管用。”
“你想起了什么、什么管用？”我问。以下是他的话：
就是想起了威廉?詹姆斯的建议。你当初对我说的时候，我对这句话还印象不深；但当我玩转轮赌博机时，我想起了这句话。我注意到，许多人在投注之前，似乎都对下注一点不担心。显然，他们对成功的几率没有任何顾虑。不过，只要轮子开始转动，他们便目不转睛，开始担心下的赌注数量与结果是否相符。多么愚蠢啊，我想。如果他们想担心、想关注或者想推算出成功的几率，其时机应该在投注决定做出之前。那时你还可以通过深思熟虑，为投注做点什么。你可以推算一下，使投注的数量尽可能达到最佳，或者决定根本不去冒险。但是，一旦筹码放在桌子上，轮子开始转动，你就不如放松下来、好好事受。此时再苦思冥想没有半点好处，反而会浪费精力。
于是我开始想，我自已是不是在事业或个人生活中与他们的行为一模一样？我经常在不经过充分准备、不考虑所有相关风险和最佳可能替代方案的前提下，便仓促作出决定，或者着手实施行动。但是，使轮子转起来之后，我便不停地担心结果会怎样、担心做的事对不对。就在此时，我作出了一个决定：今后，我一定在决策之前，把自己的担忧和有意识思考全部进行完毕；一旦作出决定，一旦轮子开始转动，我就要“完全抛弃一切牵挂和对结果的责任感。”不论你是否相信，这样想确实管用。我不仅感觉更好、睡得更香、工作更有动，而且连事业也进展得更加顺水顺风。
我还发现，同一原则也适用于许多无关紧要的私事。比如，我过去常常对看牙医以及做其他一些不想去做的事表示担忧，而且很恼火。后来我对自已说：“这样做很愚蠢。你在决定去看牙医之前，便已经知道看牙医让你不快。如果这种不快重要到导致你对后果如此注重的程度，或者说让你如此忧心忡忡，那么你就只用下决心不看就行了。但是，如果你确定这次看病之行即使有点不快也值得，而且明确作出去的决定——那你就应该忘掉不快。你要在轮子转动之前便考虑风险。”如果开董事会议时需要我发言，那么前一天晚上我会很担心。后来，我对自己说，“我要么发言，要么不发言。如果决定发言，就没必要考虑不发言是不是更好——或者从心理上老想逃离这件事。”我发现，之所以引发许多紧张和焦虑情绪，都是由于我们在精神上总想逃离或逃避某件已经决定要做的事。如果你决定把事情进行到底（而不是在现实中躲避），又何必在精神上老是希望躲开或者逃避呢。我过去很讨厌社会活动，就算参加这种活动，也只是为了取悦妻子，或者出于商业原因。人虽然去了，精神上却有抵制心理，于是时常闷闷不乐、脾气暴躁或者不与人交流。后来我想，如果决定真要参加现实中的活动，那么精神上就要持赞同态度——就要消除一切抵制想法。昨天晚上，我不仅参加了以前被我称为“愚蠢社交”的活动，而且还惊奇地发现自己竟然乐此不疲。
在《心理控制术》出版之后，我与许多商业领导人进行过交谈，有一次就详细讨论了这个故事。我曾经为保险业巨头“都市生活”保险公司举办一次研讨会，休息时，一位高级经理和我说起在决定做出之后又忧心忡忡的那个人的故事，之后他又说了一番话。我认为，这番话意味深长、发人深省：
“马尔茨博士，其实世上几乎没有天生的正确决定或错误决定。事实上恰恰相反，我们作出决定，然后想办法使它变得正确。这便是领导才能的全部要义所在。”世界最大的广告代理商麦卡恩?埃里克森公司主席尼娜?迪西萨曾经被《财富》杂志（在2000年）提名为美国商界杰出女性50强之一。她说：“你随时可以纠正一个不合理的决定，但是，如果光想不做，你永远也不能让时光倒流。”
心灵处方
在处理一些小事时，努力作出明智决定，为自我意象提供这样的证据即；你是那种决策果断坚定、事后不会再回头担忧决定是否正确的人。如果你在某家饭店和朋友共同进餐，但愿为决定吃什么痛苦不已、甚至订完菜又改变主意的人不是你。选几样喜欢吃的美食，然后合上菜谱。如果外出购物，选好后买回来就行。
心理控制训练
在达成某项决定之后，立即考虑创建一幅有用的“心像”或“精神电影”备用，无论你的决策是重要的商业决策还是个人决定、选择用哪一根高尔夫球杆，或是挑一根与褐色运动服搭配的领带。2000年总统大选时，副总统阿尔?戈尔在极其困难的环境下，由于多次使用“银行存款箱”这个词而一举成名，电视喜剧节目和模仿秀节目为此炒作了好几个星期。“银行存款箱”是对这一场景很好的描绘：一旦作出决定，在想象中看着自己将所有筛选出的信息、关注的方面以及决定的利与弊全部放在一起，堆成一堆，然后放进一间储藏室。找个大箱子或者容器把它们全部放进去，用一把锁锁上它。随后．看着自己拿出一张写有该决定的纸张，将其放进信封密封起来，标上“已完成”字样，并注明当天的日期和时间。将信封放进“已完成”文件柜的抽屉，把抽屉也锁起来。最后，看着自己像完成某个相当满意的手工劳动之后所做的那样，拍去双手的灰尘，关闭储藏室的灯，并从漆黑的储藏室走到阳光照射之处，像萨尔瓦多?达利送给我的画作上描绘的那艘船一样，从黑暗驶向光明。将这部“精神电影”看几遍之后，为放慢速度，可以将其剪切成静止画面或者幻灯片，然后不停点击、点击、点击，以便能迅速浏览。
2．只将注意力集中于此时此地的秘诀。
有意识地考虑目标、评估取得的进步、制订计划，这些都有必要，但这种思考应该出现在恰当的时机和地点。在其他时间，要通过把所有注意力都集中在当前，来有意识地磨炼“不要有意识地考虑明天”的习惯。你的创新机制无法在明天起作用或者工作——甚至从现在起的一分钟之内也不行。你应该为明天打算，但不要老想着活在明天或者活在过去。创造性生活的意思是自发地响应环境，或者说对环境作出反应。只有当你把全部注意力都集中在当前环境上、为它提供与眼下正在发生的事相关的信息时，创新机制才能恰当地、成功地作出反应。根据你的目标筹划未来，为明天做准备，这都无可厚非，但是不要担心你明天甚至从现在开始5分钟以后会作出什么反应。关注正在发生的事，创新机制就会对现在的环境作出适当反应。明天它也会如此。它无法成功地对可能发生的事作出反应，而只能响应正在发生的事。
我曾经在一家价格高昂的美食店招待某大公司的一位总裁戴那莫先生。他大吃大嚼、狼吞虎咽，吃完后，面前很快又送上来满满一盘食物。我问他为何如此大吃，他说：“我从不品尝食物。我太忙，要考虑其他更重要的事。”哦，他这样吃所吸收的营养和服用一粒药丸差不多。我想，也许事实有某一天的确如此。但是，戴那莫先生的吃饭方式有两个问题：第一，他自我否认在吃美食、喝美酒、尝佳肴时能体验到充分的愉悦，不欣赏那一片好肉经过怎样精心准备、不知道那盘西红柿是多么鲜嫩和新鲜。可以想象，他肯定同样得不到人世间的许多其他享受。第二，他的投入“华而不实”，并没有真正体现出高级主管的忠诚、经理人的严谨、企业家的热忱，也没有体现出时效性。如果人总以尽可能快的速度始终不停地运转，中间从不喘气或休整，那么是无法达到最佳状态的。保守一点说，他几乎根本不在“眼下”，没有全身心地关注、投入在一件事或一个人身上，尽管这样做能给别人留下“他很忙”的印象，但却不会使他最大限度地发挥智慧和才华。第二天早上，我根据自己的分析和判断，给经纪人打了个电话，将我持有的戴那莫先生所在公司发行的股票统统卖光。
如果学会从精神上为自己“减速”到能尽情享受人生体验的程度，你的人生就会愉快得多，你的自我就会有效得多。
心理控制训练
离开某个地方（比如一家饭店或商店）之后，停下来想想你能一五一十地把它回忆和描绘得多么详细准确。要想加强观察能力，以应对此类挑战，你就要自动“减速”，在“所在地”（无论此时在哪里）停留得更长。如果你读过虚构的大侦探夏洛克?福尔摩斯（虽然是虚构，但却以事实为基础）的故事，就知道他在书中展示了过人的观察能力，善于回忆和分析细枝末节。在这种故事中，作者亚瑟?柯南?道尔让书中人物沃森对福尔摩斯说：“很显然，你的观察能力和独特的推理才华，似乎要归因于你受过系统训练。”道尔塑造的福尔摩斯人物的原型，是道尔在爱丁堡大学时的病理学教授。道尔知道，这位教授因其出众的观察能力而闻名，曾花费很大工夫训练自己的思维，从而能抓住某个场景、某次经历或某个人身上的蛛丝马迹。
3．试着一次只做一件事。
导致混乱的原因除紧张、匆忙、焦躁等情绪之外，还有一个原因，就是企图一次做几件事。这是一种不合理的习惯。学生一边学习、一边看电视；伸入不是集中精力只去“搞定”自己正在口授的信件，而是考虑头脑里今天或本周必须完成的所有事，在潜意识中企图把它们一次办完。
这种习惯特别害人，因为几乎没有人认为它是坏习惯。
当我们对眼前的大量工作思来想去而不安、担心或焦虑时，这些不安情绪并不是工作本身导致的，而是我们的心理态度使然，即“我也许一次便能做完这些事。”之所以紧张，是因为我们总想尝试做不可能完成的事，从而多做“无用功”，结果让人垂头丧气，也就在所难免了。事实上，我们一次只能做一件事。认识到这一点，使自己相信这一简单而浅显的道理，我们就能从精神上不再尝试去做将要做的一大堆事，而是将所有认识和责任都集中于正在做的这一件事上。抱着这种态度工作时，我们会感到轻松，不会有匆忙或焦虑的感觉，从而能最大限度地集中精力思考。
如果你经常看电视上的足球比赛，应该见过接球队员把传到他们身边的球停下来，并且听到评论员解说“他在接到球之前就在跑”或者“他肯定听到了对手的脚步声”。换言之，他并没有将全部注意力集中在停、接球上，而是害怕对方其他球员聚拢一起抢他的球。他想做到一拿球就立即走人，甚至提前把身体移动到远离传球方向的其他地方。
关于这一点，在专业领域有一个相对较新的词即“多任务”。对多数人、多数时间来说，这种任务是毫无意义的骗局。在学习过程中，要注意你仿效的人是民众还是领袖。顶尖高手会集中精力“各个击破”，而不是同时完成多项任务。尽管许多平庸的专业推销员在开车通过繁华路段甚至步行通过忙碌喧嚣的街道时，会用手机给客户打电话，你却看不到顶尖销售人士那样做；你将发现，当她想打这样的电话时，会找一个能100%集中注意力的地方和时机。尽管许多平庸经理人在与人会面或者浏览重要信息时，允许自己不停地被电话铃声、内部通话设备或不速之客打断，但我所知道的最成功经理人却绝对不允许受到此类无序状态干扰。
沙漏的启示
詹姆斯?戈登?吉尔奇博士在1944年曾宣传一种理论叫“获得情绪平衡”。此文曾在《读者文摘》再版，几乎于一夜之间成为经典之作。凭借多年的咨询服务经验，他发现，精神崩溃、担忧以及所有其他个人问题，都是对“我现在应该同时做许多事”这一感觉的不良心理习惯造成的。看着桌子上的沙漏，他受到了启发。就像一次只能有一粒沙子能通过沙漏一样，我们只能一次做一件事。使我们陷入困境的不是工作本身，而是我们对工作的固执看法。
吉尔奇博士说，多数人之所以感觉匆匆忙忙、筋疲力尽，是因为形成了对自身义务、责任和职责的错误心像。在某个特定时刻，似乎有十几件不同的事同时压在我们身上，有十几件不同的事要做；有十几个不同的问题要解决；有十几种不同的压力要承受。吉尔奇博士说，无论生活多么忙碌和喧闹，这种心像都是完全错误的。即使在最繁忙的一天，我们也只会在某一时段的某一时刻焦头烂额；无论面临多少问题、任务或压力，它们也总是成“一列纵队”来到跟前，因为这是它们得以出现的唯一方式。要想获得正确的心像，他建议我们在脑海中构思一个沙漏，细口处有许多沙子一个接一个向下坠落。就像错误心像会带来不安的情绪一样，这种正确的心像会给我们带来平衡的情绪。
我还发现另一个类似心理手法对病人非常管用。这一手法也体现了以上观点：
你的成功机制能帮助你从事任何工作、完成任何任务、解决任何问题。想象自己把工作和问题“输入”成功机制，就像科学家把某个问题“输入”电脑一样。向成功机制送料的“漏斗”一次只能应付一件事。如果你把三个不同问题混在一起同时输入电脑，电脑无法给出正确答案；与此类似，我们的成功机制也无法一次处理多项任务。给自己减压吧。不要老试看一次向机器中输入一件以上的工作，那样会把它堵住。
心理控制训练
买个沙漏，放在你最常工作的地方，放在最显眼的位置。在它上面或旁边贴一个小告示，上面写着“一次一粒沙”。
4．把问题留到第二天解决。
如果你成天被某个问题折磨得死去活来，但一点明显进展也没有，不妨把它从大脑中剔除，推迟做决定的时间，直到有机会“睡一觉，明天再说”。请记住：创新机制只有在你的意识不存在过多干扰时，工作效率才会最高。入睡时，创新机制有理想良机在排除意识干扰的前提下工作，当然，在此之前，创新机制的“轮子”必须已经开始运转。
还记得鞋匠和小精灵的神话故事吗？鞋匠发现，如果把皮革裁好，在休息前设计出样式，小精灵就会前来，在他入睡时真的为他把鞋子做好。
许多从事创造性劳动的人都在使用与此相似的技巧。托马斯?A?爱迪生的夫人说，每天晚上，她丈夫都会把第二天要做的事在脑海里预习一遍。有时候，他还要把想完成的工作、想解决的问题列出清单才放手。
爱迪生著名的“打盹”习惯远不是简单的暂休以缓解疲劳。约瑟夫?罗斯曼在《发明心理学》中说：“被某个问题难倒时，他会在位于门罗的工作室伸直身子平躺着，打个盹，从睡梦中得到某个主意，来帮助他解决难题。”
亨利?沃德?比彻曾经每天连续布道达18个月。他的方法何在？他会让几个想法同时“孵化”，每晚就寝之前，会选出一个“正在孵化的想法”，并通过深入思考让它“出壳”。第二天早上，它多半已经自动组成一篇布道稿了。
5．工作时要放松。
心理控制训练
在第四章，你已经学会怎样在休息时诱导自己进行肉体和心理放松。如果每天坚持练习放松技巧，你就会变得越来越熟练。同时，如果你养成了从精神上记住经历过的最美好放松感受这一好习惯，那么，在从事日常工作时，就能自动引发出这种放松的感受和心态。白天工作时偶尔停下来（只需要花一点时间即可），详细回忆放松时的感觉。回忆你的双臂、双腿、后背、脖子、脸庞有何感受。有时候，要形成这样一幅心像：躺在床上，或放松地坐着，或者坐在一把舒适的椅子里一摇一晃，以帮助你回想起放松的快感。在头脑中反复对自己说几遍“我觉得越来越放松了”也有用。每天都要踏踏实实地做几遍此类回忆练习。你会为这样做怎样减缓疲劳、你对困难局面的处理能力得到多大增强而感到惊奇。通过放松自己、保持放松心态，你可以摆脱那些过于关心、过度紧张、过分焦虑的状态，而这些状态会影响你的创新机制高效运转。你的放松态度迟早会成为一种习惯，那时你就不再需要有意识练习它了。
无压力下取得的成功
从某种意义上讲，没有压力却取得成功，这个想法就像不付出代价就能成功减肥一样荒谬。然而，“不劳无获”这个广为推崇的公理本身就是一个愚蠢观点。为了在人生中取得成就、获得满足，你肯定要像沿着陡峭山坡向上推一块巨石那样，承受巨大痛苦，付出不懈奋斗。如果相信这便是一个颠扑不破的真理或者是精神领域的规则，那么这种视野极为受限的理念只能使你的生活更加不幸。
我在本章通篇以及本书其他地方多次交替使用“创新机制”、“自动创新机制”和“伺服机制”等词，现在我想花时间澄清一下。许多工作需要你通过绞尽脑汁的有意识思考、担忧、计算和咬紧牙关的意志力去奋斗、去拼搏才能完成，而这种机制都有能力完成这些工作，而且能在不给你任何压力的情况下完成。你必须学会指导它、信任它、授权给它，然后撒手让它去干。
乔治?S?巴顿将军曾经说：“永远不要告诉别人怎样做事。只告诉他们做什么，他们的独特创造力便会让你大吃一惊。”同样是这条领导原则，也适用于你与你创新机制之间的关系。告诉它做什么即可，任凭它以独特创造力让你欣喜若狂、大吃一惊吧！
不妨按照两种管理模式即宏观管理和微观管理来考虑这个问题。我所见过的长期在岗的经理人都是微观管理经理人，即使有一大帮精明能干的人供其呼来唤去，他们却从不把一些琐事甚至购买办公用品这样的小事放权让下属去办，而是微观管理着每个工作细节，还对奉命办事的人放“马后炮”。而有些经理人尽管担子很重，却并没有很快变得白发苍苍、弯腰驼背（肉体、心理和情绪上都不堪重负）。这种人懂得怎样授权让下属放手去干，善于最准确地表达意图和目标，然后依靠某个百里挑一的同事贯彻他们的想法或执行他们的指示就行。微观管理经理往往妨碍所在单位的成长和繁荣，而宏观管理经理通常能让所在单位摆脱各种羁绊和约束。
同样，我建议你不要对自己的伺服机制进行微观管理。那种对每个细节都小题大做的做法实在没有必要，有时候还会适得其反。你的工作就是尽可能准确地向它传递目标，这种传递过程决定着伺服机制是作为一种自动成功机制运转，还是作为一种自动失败机制运转。无论如何，你要让它做自己该做的事。你们两个没有充分理由沿同一条路线前进。
妻子安妮有一个对我来说不可理解的习惯，就是在清洁工每周三来我家之前，她总要先把房子打扫一遍。我听说许多女士也有安妮一样的习惯。我之所以说这种习惯不可理解，是指两个人非得做同样一件事。我不会请一个司机驾车送我通过熙熙攘攘的曼哈顿大道，然后再让他坐到乘客座位上、我亲自驾车。你为什么要亲自打扫房间，然后又请清洁工把你刚刚打扫过的房间再清扫一遍呢？我奉劝各位，不要“聘请”伺服机制按某条命令做事，而在它做事之前、之间和之后，你又在旁边跑来跑去、包办代替，那样做你只会妨碍它。
第七章
你可以养成快乐的习惯
多数人在世上都很安静。他们只是短暂地住在人世间，就像尘世并不归他们所有一样。
——E?L?多克特罗
当人们被问及有何人生目标时，最常见的回答就是“我不过就是想活得快活些”。通常这不过是一个没有思考过人生目标的借口！他们希望躲进笼统的、难以界定的地方，而不是面对可以量化的具体问题。不过，确实有一条切实可行的途径能通往快乐。
在本章，我将从医学而不是哲学角度谈论快乐话题。约翰?A?辛勒博士对快乐的定义是：“快乐是一种精神状态。在这种状态中，思想在一段时间内享受着愉悦。”无论从医学还是从道德观点看，我都认为这个简单的定义无法再度完善。本章要讨论的内容正是这些。
快乐是良药
快乐对人的思维和生理机器是朴素的、自然的。快乐时，我们思想更活跃、表现更出色、感觉更良好、身体更健康，甚至连生理感官都工作更高效。俄罗斯心理学家K?科克切耶夫对人们在思考快乐的想法和思考不快的想法之间的区别进行试验。他发现，当思考快乐的想法时，人们的视觉、味觉、嗅觉和听觉都更加出色，在接触物体或人时能感觉到更细微的差别。威廉?贝茨博士证实，当人在思考快乐想法或者在想象快乐场景时，视力会立即提高。身心医学已经证明，快乐时我们的胃、肝、心以及所有内脏功能都更加良好。
以前的医学传统主义者曾经拒绝承认心理状态的改善和治愈疾病之间存在直接联系，但是，《周六晚报》出版商诺曼?考辛斯（如今以与癌症作斗争而闻名）对这种否认提出质疑。他在对付癌症过程中运用了“幽默疗程”，包括在他所在医院的病房让病人看“三个跟屁虫”和“布斯特?基顿”(Buster Keaton，美国演员，曾写过、导演并主演一些经典片，在片中运用冷面表情和杂质艺术以达到巨大的喜剧效果——译者注）等录像片。考辛斯先生在他的著作《对一种疾病的解剖》中详细描述了他那与众不同却又具有教育意义的经历。伯尼?西格尔博士在快乐疗法领域作出了突出贡献，我建议读者朋友们如果有机会，不妨读读他写的书或者聆听他的演讲。
辛德勒博士说，不快乐是一切身心疾病的唯一根源，而快乐则是唯一药方。“疾病”(即disease)这个词本身就表示一种不快乐的状态，即“dis-ease”。
对快乐的普遍误解
快乐并非某种挣得或应得的东西。是否快乐并不是个道德问题，就像血液循环也不是道德问题一样。这两种东西对于健康、幸福都必不可少。快乐就是“一种精神状态。在这种状态中，思想在一段时间内享受着愉悦”。如果你坐等，直到“应该”去思考快乐的想法，那么你很可能就会思考认为自己无足轻重的不快乐想法。荷兰哲学家斯宾诺莎说：“快乐不是对美德的奖赏，而是美德本身；我们也不应由于压制内心的欲望而快乐；相反，正由于为欲望而快乐，所以我们能够压制欲望。”
追求快乐不是自私
许多诚实的人都强迫自己不追求快乐，因为他们觉得那样做是“自私”或“错误”的。无私的确能带来快乐，因为它不仅使思想向外发散，远离我们自己、我们的内省，使我们审视自身错误、过失、苦恼（都是不快乐的想法），或者为自己的“善良”而骄傲，还能使我们创造性地表达思想，在帮助别人的过程中实现自身价值。任何人最快乐的想法之一，就是“别人需要我”这一想法，这说明他重要、能干，以至于可以帮助别人得到快乐。然而，如果从道德层面来理解快乐，把快乐想象成某种可以挣得的东西，看成由于无私而得到的某种奖赏，我们就很可能就会因为希望得到快乐而内疚。快乐源于无私地做人、做事，它自然而然地与生命、与行为相伴而生，而不是一种“回报”或奖金。如果我们由于无私而得到奖赏，那么照此下去，随后一个阶段自然就会认为：我们越是克己、越是可怜，就越会感到快乐。这一假设会引出一个荒唐的结论，即得到快乐的方式就是变得不快乐。
有句诗是这样写的：我所知道的帮助穷人的最佳途径，就是不要成为他们中的一员。这是不是最佳途径姑且不论，但我们很难看到“通过降低自己的幸福程度或生活标准来帮助穷人”这样的现象。除非你错误地认为天地间普遍存在一种“补偿存款”（即你拥有的多了，别人的就少了）而不是物质财富无限丰富。同样，你不能通过让自己变得不快乐，来帮助不快乐的人。
一位女士曾经对我说：“我的同事工作起来既可怜又沮丧，所以，看着他们工作时死气沉沉，我就觉得自己享受工作、快乐做事是否过分，于是，我努力克制自己干工作时兴高采烈的倾向，以便不惹恼他们，或使他们感觉更糟。”
快乐不是通过“补偿存款”给予的。快乐的她并没有耗尽同事们失去的那部分数量有限的快乐。她的快乐不存在不平或自私之说。即便有意识地压抑或减少自己的快乐，她也不能把自己的快乐提供出来，自动传递给他们。快乐（或繁荣）并非商品，它不是三个逃难者共居孤岛上的最后一块方糖，也不是几个人同时被锁住的密闭容器中只能用上最后一小时的氧气。
快乐存在于当前而不是将来
法国哲学家帕斯卡说：“我们永远都不在活着，而只是希望活着；有希望总是快乐的，但如果从来只想着未来，不快乐就是必然的。”
我发现．我的病人之所以不快乐的最普遍原因，就是他们希望按照“延期支付计划”来过日子。他们并没有活在现在，也没有享受眼前的生活，而是坐等某些未来事件发生。洞房花烛夜，找到一份好工作，购房款付清，孩子熬到大学毕业，完全某项任务或者取得某个胜利，这些时候他们才会快乐，而现在他们总在失望。快乐是一种心理习惯、一种精神态度，如果眼下学不会快乐、不能历练快乐之道，就永远不会经历快乐。快乐不能建立在解决某个外部问题上。一个问题解决了，另一个问题又会出现并取而代之。人生就是由一连串问题组成的。如果你想永远快乐，就必须现在就快乐（的确如此！），而不是“因为什么”而快乐。
快乐是一种可以培养和形成的心理习惯
亚伯拉罕?林肯说：“多数人由于下决心要得到快乐，所以已经离快乐不远。”
心理学家马修?N?查佩尔博士说：“快乐纯粹是内心的事。制造快乐的不是物体，而是观点、想法和态度，而后者是个体与环境无关的自身行动建立的。”
除圣人之外，没有人能够任何时候都百分百快乐。正如萧伯纳一语道破的那样，如果任何时候都百分百快乐，那么我们可能非常悲惨。不过，我们可以通过思考和作出简单决定变得快乐。我们可以花很多时间去想高兴的事，无论眼下有多少鸡毛蒜皮的小事或日常生活所处的环境多么让我们不快。从很大程度讲，我们之所以对无关紧要的苦恼、挫折以及类似东西脾气暴躁、发泄不满、心存怨恨、过于敏感，纯粹都是出于习惯。我们对这些东西一直都如此反应，以至于已经成为习惯。这些习惯性的不快乐反应的来源，很多都是因为我们将有些事情理解为对自尊心的打击。司机在不必要的时候向我们按汽车喇叭，有人在我们说话时打岔或表现冷漠：有人在我们以为她应该打招呼的时候却没有打。甚至连那些与个人无关的事也会被我们理解为对自尊心的公然蔑视。我们希望赶公共汽车，它却不得不晚到；我们计划去打高尔夫球，老天却开始下雨；我们需要赶航班，公路交通却恰恰乱成一团。我们的反应于是便是生气、抱怨、自怜，或者换句话说，就是不快。
不快乐的一个主要原因，就是本来与个人完全无关的事，我们却非要让自己对号入座。
不要再让事情摆布你
我发现，这种问题最好的解决办法就是利用不快本身的武器——自尊。“你有没有看过某个电视节目，见到某位主持人操纵观众？”我问一位病人，“他发出一个信号，意思是‘请鼓掌’，于是每位观众都鼓掌。他又发出一个信号，意思是‘请笑笑’，于是每位观众又都笑起来。观众就像温顺的绵羊或任人摆布的奴隶，让他们干什么，他们就温顺地作出相应的反应。你的表现像这一样。你在让外界事件和其他人来指示你该有何感受、该作何反应。你表现得就像一个听话的奴隶，当环境向你发出信号说：‘快生气。’‘变得不安。’‘现在是感到不快的时候了。’等等时，你就作出相应的反应。”
掌握并形成快乐的习惯，你就会变成主人而不是奴隶，正如罗伯特?路易斯所言：快乐的习惯能使一个人摆脱（或基本摆脱）外界环境的支配。”
你的看法能使不快乐的事雪上加霜
当遇到不幸事件，身陷悲惨处境甚至面临最不利的局面时，只要不向灾难倾注我们自怨自艾、怨恨以及主观的消极看法，就算不能完全变得快乐，我们通常也能设法使自己更快乐些。
“我怎样才能快乐起来呢？”有位女士问我。她的丈夫是个酒鬼。“我不知道，”我说，“不过，如果你不向自己的不幸增添怨恨和自怜，肯定就能比现在更快乐。”
“我怎样才有可能快乐起来呢？”有位伸入问我，“我刚刚在股票市场损失20万美元。我既濒临破产，又觉得很是丢人。”
我说：“不要将自己的主观看法加入到事实中，你就能快乐起来。你损失了20万美元，这是事实；你濒临破产并且觉得丢脸，这是看法。”
于是，我向他推荐古希腊哲学家爱比克泰德的一句名言，这也是我一直非常喜欢的一句话。这位圣贤说：“让人苦恼的并不是发生的事本身，而是他们对所发生的事的主观看法。”
幸福与不幸福=事实对看法
当我宣布想当一名医生时，有人告诉我，说我的愿望不会实现，因为我的家人和亲属都没有钱。母亲确实很穷，这是事实，但我永远不会成为医生，这却只是一种看法。后来又有人对我说，我不可能在德国上研究生、一位年轻的外科医生不可能在纽约挂牌营业、靠自己从事整形医学事业不可能。而这些事情我都做到了。其中有一点帮助了我，就是我始终提醒自己：所有这些“不可能”都是看法而非事实。我不仅通过努力实现了目标，而且在此过程中非常快乐，即便把外套大衣拿去典当以购买医学书籍、为买到用于解剖的尸体而不吃午饭，我也没有觉得不幸。我曾经与一个美丽的姑娘相知相爱，但她后来却嫁给了别人。这些都是事实。但是我不停地提醒自己，认为这是一场“灾难”，认为人活着没意思，都只是我的主观看法。我不仅没有山穷水尽，而且事实证明，这件事成为今生今世发生在我身上的最幸运的事情之一。
写首版《心理控制术》之后的那些年，经常有访谈者或观众问我能否将心理控制理论归结为一个带有“不成功则成仁”性质的观点、某一句话或一种技能。你在人生中有了它，要么成功，要么就失败。第一次被问到这个问题时，我怔了一下，以为这是对我个人的不敬，于是便有些愠怒：他们怎敢提议将心理控制理论浓缩为针尖那么一点文字，使我的所有艰苦劳动变得无足轻重？当然，这是因为我错误地理解了人们“化难为易”的愿望（这完全可以理解），对我个人和我的工作并无丝毫不敬之意。好在我运用理性思维对自己倡导的理论进行了实践，从而阻止这种看法像一根针针见血的钢针一样，刺进我自我意象的“皮肤”。这也让我想出了这个“全局性”问题的答案（这绝非巧合）：
心理控制理论的实质，就是准确而冷静地、从而最终自动地将事实与假定、事实与看法、真实情况与放大的障碍分离开，使我们的行动和反应牢固地建立在真相而不是自己或他人看法的基础之上。
能带来快乐的人生态度

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