创业必须坚持,但成功的真谛是开心-哈佛管理
论语中曾经有这样一句话，发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至，大概意思是讲：“当一个人找到一件自己真正喜欢做的事情时，他可以整天做这件事而忘记了吃饭，却并不会注意到自己已经一整天没有吃饭。”我想，这就是“开心”的真谛。
就像前段时间李开复宣布离开谷歌、自己创业，主要原因是他开心这样做。因为，在回想自己何时最快乐时，他的答案是：“最快乐的时光是创造谷歌中国的时候，还有创建微软研究院的时候。”于是，他得出的结论是：最快乐的时光就是在创造公司。既然如此，为何不创造自己的公司？
而从始至终都是自己创业的马云也说过：“作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。1995年我偶然有一次机会到了美国，然后我看见了、发现了互联网。我对技术几乎不懂，到目前为止，我对电脑的认识还是部分停留在收发邮件和浏览页面上。但是这并不重要，重要的是你到底有什么梦想。”
无论是曾经作为职业经理人的李开复，还是传统企业家的马云，他们在各自的领域无疑都是成功的。但成功的关键是什么？就像托尔斯泰在《安娜·卡列尼娜》中写到的那样：“幸福的家庭都很相似，但不幸的家庭各有各自的不幸。”同样，也许成功的人们个性不同、做事风格不同，走的道路不同，但无形中他们却有着本质上的共同点。
首先，要确定自己对即将要做的这件事是否有热情？有了热情之后，自己是否有完成这件事情的能力？有了热情，也具备了能力，那么这件事情对社会来说是否有自己的价值？我相信，如果能够做到以上3点，就已经成功了90%，剩下的10%来自于坚持。
记得2007年的时候，作为经理人的我曾经向老板提出过辞职，当时去意已决，也想自己创业。但当我递交辞呈的时候，却听到了老板一声的叹息。像他这样成功的人士，基本上不会遇到什么能够让他如此叹息的事情，但我却成了他感慨的原因。接着，他说：“一个成功的人或企业必然有一口很长的气。” 于是，我选择了留下。
因为我知道自己不是做企业家的料，就不要去走创业的路。如果自己不能成为一个好老板，那么就找一个好老板去追随。即使“打工”也可以成为皇帝，无论选择怎样的道路，最重要的一点还是要自己做得“开心”。我相信，如果从上班的那一刻起就开始盼着下班，离下班还有两个小时的时候就开始不停地看表，这样的人，无论是作企业家还是经理人，无疑都不会成功。
有人称冯仑是地产界的哲学家，有人称冯仑是思考型的商人，活的洒脱，做的利索!冯仑的书《野蛮生长》一度“洛阳纸贵”，不麻辣、不深刻、不性情，就不是冯仑……近期，冯仑做客搜房网某访谈节目，用他一贯的犀利姿态，诠释当下诸多社会情状，回味人生几多秋凉!
以下是其观点全文：
挣钱是能力 花钱需要到达一种境界
我觉得在中国做公益能体会到一点，花钱是艺术。举一个例子，一个东北姑娘，一个上海姑娘，都给她们100块钱，结果很不一样的：东北姑娘比较直爽，可能用100块钱去“吃”，或者说要买一个名牌，正好买一个口红，然后就开始跟人家借钱。上海姑娘也许用另外一种方式，她到最高级的店里，去试这个口红，省下的口红钱可以去买其他的东西，最终她非常体面，还剩了50块，这是完全不同的方法。因为我从小有一个特别的体会，当时我住机关大院，我们那个机关大院，主要是两部分人：一部分人是江浙人，一部分是西安人。当时在那个时代，父母挣的工资，每个家差不多，但是有两件事非常不一样，一个就是江浙这些家庭孩子出来特别干净，第二个感觉，江浙这些家庭，你到他们家看好像很有钱。我从小有一个印象，会不会理财，你怎么来处理这些财务问题，实际上有时候跟你的生活质量和体现出来的自由度非常不一样。
所以花钱是“艺术”，就是说花钱本身是法无定法的，艺术本身是心灵，然后感知。挣钱是一个能力，那你就要规规矩矩去算，当然可能升到最高境界，可能也会在战略上有一些出神入化，但是总体来说，挣钱的事，强调的是挣钱容易，花钱比较难，简单的是用这个方式来表达。
很简单，你说公益的钱该不该花，该花的；照顾员工的钱，这也是该花的，你不花，他就跳楼了，所以富士康，该花钱的地方不花，他就一跳二跳了。我们盖这么多楼，员工没有跳楼，说明我们该花的都花了。
另外一个自我学习的钱是该花的，培训的钱是该花的。我们最近在改造一个整体，大家认为市场变化很大，我们龙山学校在改造，就是硬体改造，然后历史陈列馆也花了钱，然后现在做龙山学校培训，又花钱。所以这些钱都是该花的，聪明的人把钱花在别人认为不该花的地方，你要花在别人不注意的地方，花在别人看不见的地方，这都是聪明的。比如说花未来，这是别人认可的。
人生只有成败 没有是非
其实哲学的学习很简单：哲学研究一般，文学研究个别。因为文学就说你这个人，就说你的个性，哲学就把你抽象了，你就是个男人，就是个哺乳类动物。哺乳类动物把雄性、雌性都包括了，它就讲人。所以文学也是人学，你们谁读中文的，文学也是人学，但是它更多讲人的是具体，讲人的是个性，通过这个具体和个性，让你去体会那个本质的东西。但是哲学，实际上把人的具体个性没了，直接就个人。所以讲了一般性，讲的是普遍性，讲的是规律性。所以研究哲学的人，你会发现，他能够说到根，他说的是更广泛的意义，说的这些有时候是似是而非的，有的时候说的是永远正确的废话，比如说时间是永恒的，在哲学上是一个命题，那可不是永恒的嘛。世界上只有一件事是单纯的，就是时间。现在有一个短信说“你要好好活着，因为死亡的时间很久”。就是说这个表达非常有意思。这种哲学的表达，它是抽象到了具体，然后在这个事物后面的这部分。我们经常看一个画，我们是看清、看见、看明白。但是哲学要求你，你经过这样一个思维的训练和研究，你能够做到看透、看穿，就是你正好看到反面去，这就是看透。看破、看穿什么意思，你眼睛从这儿穿过去，把后面都弄明白了，所以你可以通过生看见死，通过死看见生，通过男看见女，通过老看见小，这就是哲学。
一般人就老说老，但是你可以从小说到老，反过来再说老。所以哲学讲究的很多都是相反相成，我们叫对立统一。所以哲学本身给你的一个态度，让你对生命，对世界更豁达，更通泰，就是说你没有什么事不明白，他们有时候说你怎么什么事都看透了，的确，看透了人就不生气了，为什么?天下的事，只有成败，没有是非。人有是非才纠结，人为什么有是非?因为有角色。比如你说我是个好人，那么我就得按好人演，然后你就开始纠结，这边说他是坏人，然后你在是非里。从我来看，有成败无是非，为什么?昨是今非，今是昨非。昨非今是，搁中国是“是”，搁美国就是“非”。在美国穿晚礼服，露大肩膀，这叫是。到中国，按照封建社会，这就是非礼，不该露，露这么多，这怎么就成了礼，其实都是这样的。所以从地球上来说，60亿来说，有多少是非?再把时间拉上去，就没有是非了。
人比较累就是有是非，是非前提是有角色。比如说你老吹捧我，这个伟大，那个伟大，有思想，你一定义，好象你没有思想了，其实你也很有思想，我如果真把这个事当真了，把你的吹捧当真了，我对你的态度就开始发生变化了，我开始不尊重你，我开始轻慢你，然后我开始显摆，你就不舒服了，你不舒服了，我就越来越孤立，最后我就走向反面了。但是我没有角色，你说什么，我就是这么一听，我觉得我就是无，然后你可以说你的原话，世界上的事情，地球是圆的，时间就是滑的，
我的消遣方式，排解郁闷的方式很简单，昨天下午我跟海南航空的董事长聊天，就说起这个话题，实际上内心是空，这个事就没了。刚才我就说了，多大的事，到这儿了，停一下就没了，又走了。比如说别人骂你混蛋，完了就完了，你没有停在这儿，你才是混蛋，这个事一天就对付不过来了，混蛋是100多斤，不混蛋也是100多斤，你骂我混蛋我就混蛋吧。这个事就是这样。但是如果说有1亿人骂我混蛋，我就伟大，这个事就是这样的。骂你的人超过一个比例以后，其实证明你就伟大了，世界上的事很多都是这样的。遗憾的是有点少，再努力。所以有时候，包括昨天陈总，他是资产2000亿，他能够在开会的时候念经，很静，内心更空，虚无。你内心虚无，世界上的事情才是实的。很多人对未来没有信心，是因为老在内心里找那个小我，所以就没有未来。我们总是在找未来的大我，内心的小我就不存在了。
人要在折腾中生存 越折腾身体越好
人总是在走着，走在哪儿看见花朵，有时候自己并不知道。我其实就是每天，有很多梦想，但是我知道人生有梦，逐梦踏实。所以每天开会都是要认真对待每一个具体实行。我个人，在目前来看，我特别希望接下来的日子都做人生和社会有增量意义的事。什么叫有增量意义的事?比如说前几年我们跟泰达的合作，就是说民营怎么样和国营合作，这对社会的企业发展来说，是一个增量的意义，以前没有这么做，你敢这么做。另外一个，后来我们跟一个民营企业，也做了一个完全的一个合并，就是顽童实业这个层面。那么我们在民营企业，我跟那个老板也说了，我们开创了一个新的格局，就是民营也能够非常好的合作，而且合并。所以我们有很多业务现在都打通在一起做。
再有一个，比如说我们做纽约这个事情，以及立体城市这个事情，包括很多公益活动，每件事可能都不太一样。比如说公益活动，爱幼华夏现在已经成为全球最大的心脏病基金，我希望把剩下的时间做有增量的事情，重复的事情交给经理人，他们自己会做的很好。就我个人来说，做这些有增量的事情，也比较符合我的个性，同时作为一个创业者，总是在路上开拓。那么希望能够在不断地开拓当中找到新的能够让你起跳的点。
董事长这个活，我做了快20年，我没有做过经理，所以我对项目管理这些事，一直是二线的，但是战略管理、组织管理、人，这一直是一线。这样包括价值观，包括战略，比如说未来美国、台湾几个地方的布局，这些事情。其实人最难的是什么?下棋。在平面上下棋特别容易，难的是把这个棋扔到天上去，飘在云里，咱们俩下，你把棋放在一个时空来看，实际上已经非常难了，下这个棋，我认为是董事长下的，就是闭着眼睛在不同时空里走这个象棋。比如说我们要跑赢市场，跑赢政策，跑赢竞争对手，那就是跟这三个方面在博弈，那么这种博弈是一个互动，也是一个良性的博弈，它不是一个恶性博弈，政策出来了，我们怎么样应对，这个也加博弈，但是这个是良性的，我们怎么样落实政策，调整我们的做事方法，然后我们预见到下一波政策是什么，我们能够提前做布局，比如说竞争对手哪些做的好，我们要学习，哪些我们认为可能会遇到问题。所以每天我做大量的工作，飞的频率几乎超过了空姐飞的频率。我一天最多一次跑两个国家、四个城市。两个礼拜前，凌晨一点从新加坡飞到上海，从上海六点半早上到了，到了以后，开车三个半小时到了宜兴，到了宜兴，活动三个多小时，然后开车到南京。在南京等了一个多小时飞机，然后又飞回北京，又是半夜了。实际说这种飞的方法，就是让你感知世界的变化。
这样越折腾身体越好。革命是身体的本钱。为什么?其实越折腾，你处于高度兴奋状态，所有的器官、机能调动的非常好，你的内分泌，包括免疫力都被调动起来了，实际上都抑制一些疾病。你越这么折腾，你待在那儿，一说你癌症，衰了，意志力衰退了，其实免疫力立即下降，所以很快就死亡了。身体不是革命的本钱，你有好身体，你不一定会折腾，但是会折腾，你身体就好了。比如说王石60了，刚从珠峰下来，一般人，你看50、60的，都蔫了，眼睛里面一点都没有目光，没有对未来的一个憧憬了。我完全跟刚出道一样，我还有很多憧憬。还在想很多，其实不是我一个人，所有这些折腾的人全这样，都这样。
信念来自于哪儿?古人讲必有坚韧不拔之志，才有坚韧不拔之力，所以志在力前，你有理想才有毅力，最后发现联想和毅力是联着的，没有理想，你这个毅力是不会存在的。比如说一个老太太磕头，从四川磕到布达拉宫，她身体比较好吗?你比她身体好，你磕吗?你扛不住，人家有理想。我在台湾骑自行车，还碰到环岛磕头的人，突然发现在前面磕一下站起来，多大劲。所以你会发现理想、精神，反过来才调动你的毅力，让你能够做出常人所不能坚持的事情。
未来一年 房价肯定降20%到30%
大的说是基于对中国政治、社会、经济转型当中的一些规律的一个认识，今天不能专门讲这个，我有长期的观察和一些研究，包括经济周期、政治周期，包括转型社会的一些特定，以及政策制定的一些方法，我通过这样来判断。但是的确我这个观点并没有改变，我还是这样一个观点，我认为它会持续到明年。
这个结论性政策标志就是说，把住宅基本定义为保障和福利产品，政策所有核心是这样的，在之前所有的政策，特别是97、98、99年以来的政策，住宅定义为消费品和投资品，作为拉动内需的一个重要领域，所以这次调的政策要比以往清楚很多，而且定在这儿了。我认为短期不应该期望它有什么希望。
现在一般来说，按照北京，按照现在的情况看，15%的成交量是来自于投资性需求和享受性需求，就是第三套房，或者是投资性需求。但是它占的交易量，就是价值量占了40%到50%，现在政策基本上把这两个挤出来了，所以如果再过一年半年，你算统计的数据，它价格就肯定降20%到30%，所以这样的话，你从正常来说，市场上少了这块，剩下的就是刚性需求、改善性需求，这部分的价格本身比我前面说的两种价格要低20%到30%，应该说整体上房价降20%到30%，不应该有太大的疑问。但是这并不意味着每个楼盘都降，我说的是经济和统计和市场的研究数字，你不能说每个楼盘都降20%到30%，我并不认为会这样。你发现国家统计局说，那年说全国涨了1.5，大家说它混蛋，乱说。因为我们周边都在涨价，所以有时候方法上，我说的是市场研究，经济研究和统计上来看，我认为是这样的，但是并不是说每个楼盘都会这样。
如果说要自住，我认为应该是一个机会，因为现在政府保障房推的越来越多。再就是非常强调包括对夹心层的关注，所以这部分买房的机会不错。但是作为朋友，我建议你们自己可以考虑另外一个角度，人生其实是这样的，你有两种，一种是积极态度，一种是消极态度。从积极人生来说，我觉得不用买房太早，跟钱没有关系，只要你买了保障房，你就不能自由迁徙，你自由就少了。你别以为保障，保障的意思是在抽走自由，假如说你不买房，你可以自由选择，自主创新，因为有房贷，或者说你有压力要去将来买房，你还要奋斗，但是如果很容易半买半送半白住，保障性，你想还愿意牵到上海去吗?没法牵了，这套东西没法挪。
所以在全世界市场经济国家，35岁以前，大学毕业，一般买不起房，是有压力，但是它也带来了自由竞争，劳动力要素的流动，带来了奋斗精神，其实它是这样的，所以整个市场效率在提高。北朝鲜、古巴，房子是给了，但是它带来另外一个问题，没有迁徙自由，不能流动，当然也不能随便说话。
对80后、90后新生代员工的管理已经成为企业倍感困扰的一个问题。究其原因，“60后”管理层的“英雄式领导”和“80后”新生代的个体化倾向之间的巨大差异导致在管理体制、领导行为等方方面面都存在矛盾。
要更好的管理新一代员工，管理者们需要调整传统的管理和领导方式，管理制度不要带上太强的领导者个人色彩，也要避免英雄式、权威式领导风格，多采用参与式的、授权式的领导风格。
新生代员工的管理频频出问题
随着80后员工渐成职场主力，管理问题随之涌现。根据《中国统计年鉴》，在1980至1989年之间出生的人约为2.04亿，按照22岁大学毕业这个年龄计算，80后基本都已完成高等教育走入职场渐成主流。80后里的第一批人在2010年正式步入“而立之年”，智联招聘的职场调查表明，其中三成1980年出生的职场人已经担任主管以上管理岗位，在企业中发挥越来越重要的作用。
80后由于其价值观和个性与前辈管理者的显著不同，成为企业管理新挑战。目前，大部分企业的核心领导为50后、60后，他们采取的传统管理哲学和管理方式在招人、留人、激励人方面表现欠佳。
新一代员工在工作中表现出一系列忠诚度缺失的现象，例如频繁跳槽、缺乏责任心、不够敬业。对80年出生的职场人的调查显示，将近八成都有过跳槽经历;其中，两成人表示自己换过一次工作，两成人表示自己换过两三次工作，还有一成人表示自己曾经换过6份以上工作。。而当两者之间矛盾不断升级，甚至还屡屡导致员工自杀事件。
80后为何难管?
“80后”新生代与“60后”管理层价值观念的巨大差异必然导致矛盾产生。
“60后”为代表的核心领导管理哲学以“英雄式领导”为主流。在对国内多家企业的最高领导的一项调查中，在回答“哪些人对你的管理理念形成的影响最大?”这个问题时，被访人体积最多的是曾国藩、胡雪岩、康熙和柳传志等。
这类领导者的领导行为表现为依赖高度集权和超凡的个人能力进行管理和领导，是一种英雄式领导[1]。在过去的20多年中，英雄式领导成为企业界的主流，但如何和全球范围内的企业管理领导风格相比，却是非常“中国特色”的。
“80后”表现出强烈的“个体化”(individualized)倾向 。新生代员工的基本特质是：注重追求个人兴趣目标和价值实现，维护自我权利，淡化权威和权力，厌恶规则约束自我意识强;而另外一方面，更为灵活、心态开放。
这种价值观的形成原因：1)这一代人多为独生子女;2)这一代的成长正好是中国开始进行改革开放的时期，对企业和商业社会有了较早的认识;3)互联网快速普及让这一代接触到了大量的来自于不同社会的文化和知识。所以，新生代员工的价值观和个性可以说受到中西方文化的共同影响，更为复杂和多元。
主要出现的管理问题是，新生代员工将自身与企业的关系看作纯粹的雇佣关系;他们注重的是工作是否能帮助自我成长，是否能够实现自我价值。对于领导吝啬授权，凡是自己说了算，员工只负责执行的做法，新生代员工会认为是束缚了自己的才华发挥，这也是离职率居高不下的原因。
新生代员工注重自我目标的实现，不愿意为了企业目标牺牲自身利益。传统的价值观倡导员工以组织目标为核心，“为了大我、牺牲小我”，这已经不再符合新生代员工的需求。华为的“床垫文化”、富士康的“半军事化管理”在面对新生代员工时出现了众多以前未出现的问题，一个很大的原因就是这些管理方式强调对组织规则的遵守，忽略了员工个体的需求和个性，但新生代员工更在乎自己的得失。
这类现象并非仅仅出现在受过高等教育或生活在城市的新生代员工身上，新生代农民工也表现出相似的变化。已经具有一定的民主思想，追求平等、反感管理者高高在上、对权威也敢于挑战，对于命令式的领导方式接受度不高。
传统中国人和新生代在价值取向上的变化
顺应变化，调整管理方式
“80后”的管理需要管理者调整领导方式。建立程序公正的制度化管理，且保证制度的“取之于民、用之于民”，避免管理制度带上太强的领导者个人色彩。避免英雄式、权威式领导风格，多采用参与式的、授权式的领导风格，提高员工参与度，激发其工作活力，也可以加强员工对于组织的承诺，降低离职率。例如，在做建议方案时，主管们可考虑让员工多参与，因为这些员工并不是要求在多大程度上采纳了他的意见，而是在多大程度上他们可以参与到决策制定的过程中。
通过有效引导，“80后”员工也可以成为企业的得力干将。只要组织有明确的规则，而员工也认可的话，大多数新生代员工时能够调整自己的行为、适应组织要求的
新生代员工注重自我利益、行为灵活，一旦意识到在组织中只有某些行动才能获得更大收益时，就会迅速调整自己的行为方式。
“80后”员工的灵活性、适应性和高学习能力在当今不断变革、创新时代是企业的重要资源。“80后”员工的“个性化”并不绝对是缺点，如果得到适当管理和引导是有利于企业创新的，企业要在保持员工独特性的同时培养其彼此合作的能力，做到1+1>2。
“80后”泛指出生在80年代的年轻人，“80后”也被认为与美国“Y一代”(美国将1980年到1995年间出生的人称作Generation Y)有类似之处，他们的特点是：只想做有意义、有用处的事情
英雄式领导人物的共性是：第一，威严、让下属敬畏、能有效监督下属行为;第二，善于通过娴熟的政治行为或者高超的为人处世技巧获取资源
进入2010年，全国各地太阳能热水器市场普遍反映销售不理想，利润自然不容乐观，很多的企业老板也开始抱怨今年市场不好做，甚至有一些企业出现了停产状态。面对严峻的行业形势，很多人认为我国太阳能热利用行业企业多，产品营销思路同质化导致的，是行业整合的开始。还有些人针对当前的形式提出了一些解决方案，除了大搞促销、降价、降低招商门槛等就这几招，往往是中看不中用或者指标不治本，要解决行业的这些问题，提升产品的整体水平，提升产品的售后服务水平，变革自己的营销战略、策略，实现对消费者的“保姆式”维护，方能在一定程度缓解当下的现状。另外，产业升级是大势所趋，企业若不能快速反应，积极创新或者模仿就极有可能被社会淘汰出局。
在当前的行业状况下，面临最严峻考验的其实是我们行业的中小企业，不知道形式当前我们的中小企业作何反应？在上一段文字中，笔者提到了“创新”“模仿”二词，其实笔者今天要分享的就是这个话题。
行业的有些中小企业们，有一点笔者实在高不明白，为什么你们明明清楚自己的研发实力很弱或者基本上靠OEM，换句话说是没什么创新能力，为什么不善于向自己的竞争对手或者高手学习呢？
没有创新能力或者创新能力匮乏，我们的中小企业完全可以依靠快速复制，快速模仿，即使跟进来推动市场和积蓄能量。
有句被大家流传的话为：模仿+改造=创新。
其实模仿这一块倒是马马虎虎，不能说过于令人欣慰。但是现在很多模仿是换汤不换药，很容易让消费者识破。
以下是常见的几种中小企业模仿形式：1.名称（VI模仿）：就热水器牌子而言，仔细观察下市场有多少“海尔XX太阳能”“北大XX”“XX阳光”，更有甚者是模仿VI标识（像行业的“桑硕”和“桑乐”，奉劝各位看官自己在网上搜一下，以观其真假）。真空管呢，像什么“紫金管”“航天管”“变频管”“三高管”等屡见不鲜，极为雷同。2.材质：就支架而言现在基本上是两个流行方向，一个是锌彩板，一个是铝合金。内胆，不管是什么材质内胆的基本上都吹嘘为“食品304不锈钢。3.销售方式：不知道哪位神人发明了“多少钱一支管”的卖法，这种销售方式和行业的领袖品牌自然迥异非凡，但是却被各中小企业效仿，而且效果颇佳。4.促销方式：大搞赠品，看看吧，谁也没有中小企业的赠品多，这招也确实灵，令很多本来准备买品牌的潜在消费者为了那点赠品而选择了杂牌。......
这些只是中小企业模仿中的点点浪花，还有更多的举不胜举。
但是，这里面有个问题，我们的中小企业虽然有一定的模仿能力，但是笔者认为速度不够快，远远跟不上大厂家（相对加大的厂家）对竞争对手产品应对或者模仿、创新的反应速度。
在2010年作为行业领秀企业的力诺瑞特太阳能在1月份高调推出了几款以“青花瓷”为外观的太阳能产品，号称“太阳能与建筑一体化专家”的力诺瑞特，首创性地把极富中国之美的青花瓷应用至产品外观，将热水器的基本供热功能与精美外观相结合，提升产品品位感，促进了热水器与家居风格完美地融合。“大美青花瓷，健康中国风”。笔者没有具体的调研过其该类产品的销售业绩，但是最起码的一点值得肯定的是其实现了外观的差异化，提升了产品的形象，使之与高端品牌交相呼应，对应其品牌传播语内涵。说实话，该类外观的改善，增加不了多少成本，在现实生活中也不会起到什么观看效果（你会神经病似的跑到6曾房顶上天天看、欣赏你的那个太阳能，最起码我没有这种嗜好）。
但是，“青花瓷”确实成了力诺的一个卖点，彰显高贵、高端与中国风（最起码在消费者购买时，在地上在店内或者其他销售卖场看着好看、舒服）。
笔者由于在市场上，也走过不少的地方，由一个问题高不明白，为什么行业内笔者只发现了一个企业在模仿力诺的“青花瓷”，也推出了青花瓷，那就是山东的嗓乐。嗓乐在行业内市场也算个不小的企业，但是其却能快速反应，迅速模仿，推出自己的“山寨版”青花瓷，而我们的中小企业不能。
还有一个是行业内某大型企业的专利防脱装置，推出了好几年，虽然受专利法保护，但是仍有中型甚至大型企业在仍冒着被处分的风险偷偷模仿像该防脱装置，像行业的嗓乐、四季X歌就、X特等就在模仿，笔者有幸留意到，真的佩服这些大中型太阳能企业的模仿能力或者说是变相创新能力。
笔者还是要说，可以不是你——我们的中小企业呢？
模仿这些大中型企业的新推出产品或者差异化卖点，能进行“山寨”或者“COPY”的，倘若进行及时的跟进，相信跟进者或者模仿者仍能从这一细分蛋糕中分出一点市场。在终端上，除了微妙的品牌差异化外，基本上靠直销员的大嘴巴忽悠，倘若忽悠到位，即使你是小牌子，在大企业大肆推进新品或者新卖点时，你也能即使模仿或者改制推出，相信你定能分一杯羹，使自己暂时甩开同一级别的竞争对手。
另外，这样的借力还有以下好处：
1.大企业已经为了推出该产品动用了相关的新产品上市方案，不用你去做行业或者市场宣传，这样节省了大笔费用。
2.消费者被“卖点”吸引，但是最后验证的还是他的眼睛，当最后在终端上看不出大的区别时，你的山寨“卖点”就成了真的卖点。（因为前期所了解的卖点只是听说或者只见过，但是在“眼睛”和“耳朵”两官同时验证的情况下，其可信度大大增加了！）
注意：在此笔者声明，笔者倒不是倡议我们的中小企业盲目全部模仿或者甚至照搬大中型企业的新产品卖点，而是变革型的创新模仿，毕竟照搬照抄是不道德的，甚至会惹上官司，被告上法庭进行对簿公堂，那就实在不划算了！那就是玩火自焚！
一家之言，信则有，不信则无，还望赐教！
人力资源中最重要资源就是企业内外的“人”，而在这众多不同的“人”中，你的上司在你的日常工作中起着极其重要的作用，可视为你在人力资源工作中的“第一资源”。那么，如何赢得你的上司？将成为工作中的一个关键点。性格决定风格！“志同道合”合作起来则顺风顺水，否则就难免会困难丛丛。就风格而论，大体可人分为以下四种风格。
一、结果型。
结果型上司性格多属“力量型”，就职场特质而论应属“老虎型”。
如何赢得结果型上司？
1、工作务实。结果型上司，由于性格是力量型，多是急性子，所以，在工作中不必有太多的“花招”，他所欣赏的是一招直击“要害”。太多的铺垫会让他觉得絮烦，快、精、准的切入主题反而会得到他的认同。
2、注重结果。结果型上司工作最关注的就是事物的重点和结果。所以，在解决问题的过程中一定要突出问题的重点，简单明了的列举出各种方案所能达成的各种结果及影响。
3、不拘一格 。“忙”是结果型上司的一大特点。所以，不要指望上司会在办公室内等候你的约见，能找到就沟通，切记对于关键问题，一定要上司在您的记录上签字，以避日后不认账。
二、细节型。
细节型上司性格多属“完美型”，就职场特质而论应属“猫头鹰型”。
如何赢得细节型上司？
1、中规中矩。细节型上司由于事事追求完美，通常会把工作当成“艺术品”来要求。所以，工作一定要系统化、程序化，看起来一切都有条不紊，尤其不要打乱上司的工作计划以及原有的工作节奏。
2、关注细节。细节型上司看待事物多关注细节。所以，精细、全面的书面沟通是极佳的方式。在可行性报告中详细排列出主次目标，找出完成各分目标所需要的资源，可行的计划，预计达到的效果，会使其认可你的工作品质。
3、思而后行。细节型上司的处事风格就是“善思”。所以，在处理问题时最重要的是要多动脑子去思考，而不是多动手去行动，切记不要轻举妄动，否则会留下有勇无谋的印象。
三、机会型。
机会型上司性格多属“活泼型”，就职场特质而论应属“孔雀型”。
如何赢得机会型上司？
1、灵活机动。由于机会型上司性格活泼、思维敏捷，不时会冒出新点子，且多具冒险性，所以决定往往是暂时的。也就是说，首先你的思维一定要跟上上司的节拍、其次你还要做好应付临时性改变的准备。
2、多维思考。机会型上司本身有着极强的创造;力，所以更喜欢工作上的创新，也就是说你一定要多维度的去思考问题，善于发挥想象空间，这样上司才会认为你是可造之材。
3、多推动，少牵引。因为性格特点，机会型上司多很爱面子，所以在工作中即要有理有据，又尽可能让其自己感觉是自己的主意，也就是说多起推动的作用，少起牵引的作用，一但抢了上司的“风头”会给今后的工作带来不必要的麻烦。
四、整合型。
整合型上司性格多属“和平型”，就职场特质而论应属“变色龙型”。
如何赢得整合型上司？
1、准备充分。整合型上司的较善于综合、喜欢收听组织内的各种传言。所以，在工作中面对问题时，一定要准备充分，列举的问题要准确，结果预计要合理，切不可留下冒失、经验不足的印象。
2、建立关系。整合型上司非常注重人际关系，所以先期建立良好的关系可以为后期达成工作上的共识建立良好的基础。
3、耐心、耐力。整合型上司性格上敏感、易妥协，所以对任何问题都要给充分的考虑时间，不要急于求成，一定要具有耐心和耐力。
就岗位而言,人力资源岗位是一个多沟通、多协调的岗位，HR在工作中需要整合、借助多方面的资源和力量。笔者认为，职场扬帆的第一阵“东风”就是赢得上司的支持与协助。HR巧借“东风”破“万浪”！
同是一批从学校毕业初入职场的大学生，为什么只有少数部分能够快速获得老板的赏识并加薪晋级，而大部分要么被埋没最终落个庸碌无为，要么总是四处碰壁找工作。
让我们借用围棋段位来分级，看看同是人力资源为啥收入差距就那么大哩!?
就拿招聘这一项业务来说，都是HR经理，结果不同，价值不同，获得的报酬也将不同，他们的人生也会不同。
一段HR： “发信息，等消息”。
一段HR经理做的事情是“发信息，等消息”。把招聘信息发出去，然后等待应聘的简历或消息，发布的渠道也许是网站、也许是人才市场，也许是猎头公司，反正是发出去了，把发出去当成结果，那么，这样的HR经理一个月你给多少钱?1000元差不多了。所以，发出信息不是结果，有效简历或消息的回复才是结果。
二段HR ： “紧跟踪，做分析”。
二段HR经理发出信息，还要“紧跟踪，做分析”。每天搜索网上应聘的简历，注意收集来的招聘信息数量多少，质量高不高，以判断招聘渠道的有效性，如果投递简历的很少，质量不高，就应当立即采取措施，立即做出调整。同时，要主动出击，亲自到人才市场调查，与人力资源专家、同行了解人才招聘的特定渠道，直到找适合本公司、本岗位的快速渠道，最大程度地获得高质量的应聘信息;对公司重要人才的招聘，要到这些人才聚集的地方或通过与猎头公司合作，亲自去招聘,二段HR经理将高质量的应聘量作为自己的结果。所以，回复不是结果，高质量、有速度的回复才是结果。二段HR经理给多少月薪呢?3000元可以了。
三段HR ： “凭经验，做判断”。
三段HR经理“凭经验，做判断”。没有标准、没有方案、没有流程，大致有个面试提纲或领导的要求，然后就去面试应聘者，与应聘者随心所欲地聊天、谈话，然后凭借自己丰富的经验，做出是否可以推荐的结论。面试过程本身成了结果，面试的质量却无法保证，面试的方法也不可能传承。所以，面试本身不是结果，保证质量并且质量稳定才是结果。三段HR经理给多少月薪呢?5000元不少了。
四段HR ： “做标准，严考核”。
四段HR经理“做标准，严考核”。根据岗位要求，与用人部门共同制定岗位应试标准、招聘方法和流程，提出资格、文化与业务考核操作方案，当有一定数据积累时，组织开发出本公司人才招聘信息化系统，做招聘的工业化。但是，这样做的结果是用人部门见到的只是一张看上去很合格的报告，而对应聘者了解并不深刻。所以，提交报告不是结果，让下一道程序的考核人了解应聘者才是结果。四段HR经理月薪8000元蛮可以的。
五段HR ： “做交底、给推荐”
五段HR经理“做交底、给推荐”。对于通过面试的应聘者，特别是特殊人才或重点人物，HR经理在提交面试报告之后，要向用人部门领导做面对面“招聘交底”，对《面试报告》中记载的事实与数据，做一个细致的讲解，结果是让部门领导对要参加复试的人员有一个更加深刻的了解，提高下一步招聘考核的质量。对于特别重要的应聘者，HR经理应当参加部门经理或公司领导主持的复试，并在复试后结合初试结果提出参考意见。但是，新员工入职不是结果，新员工成为公司需要的人才，通过试用期才结果。五段HR经理月薪12000元相当可以了。
六段HR ： “做培训、做监督”。
六段HR经理HR经理的结果不是把人送到部门就算完成了，通过开展系统性的培训，让新员工尽快地适应公司的文化、业务、工作节奏，帮助新员工能够经受住试用期的考验，努力成为正式员工;同时，要把培训当成重点的考核机制，把定期监督新员工在各部门的表现当成平时考核机制，对于试用期间不合格、不合适的员工，要建议用人部门立即采取措施，尽快解除劳动合同，以避免公司与员工最后的结果是双输。所以，员工培训与考核不是结果，通过培训与考核留下合格的员工才是结果。六段HR经理18000元不为过。
七段HR ： “做文化、做推动”。
七段HR经理“做文化、做推动”。七段HR经理不是将自己定位于招聘主管，陷入具体的招聘业务之中，而是要将自己定义为公司文化的主要推动者之一，协助总经理或主管领导做公司文化的建设与推动，把员工的成长放在首位，帮助员工做个人战略规划、提高职业化水平的，树立公司提倡的价值观，为团队输入强大的精神动力等。所以，留下合格的员工不是结果，让员工在公司中成长进来，为客户、为公司、为自己创造更大的价值才是结果。七段HR经理22000元的月薪当之无愧。
八段HR ： “做战略、做梯队”。
八段HR经理“做战略、做梯队”。八段HR经理不是“救火队长”，每天被各部门经理、公司领导摧着要人;八段HR经理首先对公司战略理解透彻，并能够根据公司战略，制定出符合总经理要求的人才规划战略，并执行到底，不但要做到“要人用时有人用”，还要做到“能人走时有人顶”，为公司战略实施提供强大的人力资源的支持。所以，一个阶段的招聘成功不是结果，把招聘当成一种日常业务，做战略性人才储备，形成人才竞争机制，优化员工队伍才是结果。八段HR经理给25000元月薪理所应当吧。
九段HR： “做流程、做传承”。
九段HR经理“做流程、做传承”。九段HR经理不仅是公司执行的标兵、职业化的表率，同时也是公司的文化推动者和人才战略的实施者，本身就是战略管理者，他要考虑公司的持续性发展，所以，要做招聘工作的工业化，就是将上面做的工作标准化、流程化、工具化，做传承。不论谁来接替他的工作，公司的招聘工作依然可以高效率地运行。九段HR经理给月薪3万我们也觉得不多吧。
启示：
从月薪1000元的HR经理，到月薪30000元的HR经理，同样的岗位，为什么报酬上的差距就那么大呢?其实，“九段HR经理”的月薪是多少并不重要，重要的是我们要让团队懂得这样一个道理，结果不同，人生不同，人生是结果的积累，结果决定人生。
第1节：序言：年轻人要懂点处世心理学(1)
序言：年轻人要懂点处世心理学
说到心理学，很多人的第一反应就是懂心理学的人，一眼就能看人的心机，没错！年轻人了解一点心理学知识，在处世方面将会受益颇多，它能让你看清事物的本质，了解他人的内心，最终教你懂得与人和谐相处。
20几岁的年轻人，涉世不深，又正逢角色和身份的转变时期，必须面对很多从未经历过的事情。他们在步入社会后，遇到困难和机遇，无所适从，不知道如何把握和处理。比如，有些年轻人在与人交往的时候，过度以自我为中心，忽视他人的感受，因此在人际交往中难免会遇到各种阻力。
比如，有这么一个年轻人小谢，他性格开朗，而且工作上也有能力。按理说，他应该有很好的发展机会，但他工作三年时间里，没有得到任何的奖励与提升，甚至连公司的培训机会也没有获得过。原因在于同事和部门领导都不太喜欢他，就连开始很看重他的前辈老刘也不再愿意跟他一起工作。
老刘见他是新来的，平时在工作上挺照顾他。有一次，老板让他和老刘一起做一个项目方案。老板说，"老刘有经验，带带小谢吧！"并安排老刘做一些重要的项目分析，小谢跟着做一些辅助工作。在做方案的过程中，老刘愿意给小谢一个锻炼的机会，因此在完成了一些重要的条款后，就把一些不太重要的部分留给小谢试着去完成。
第二天，小谢到得很早，把方案打印出来后就打算直接交给老板。老刘想再检查一遍再上交，可是当老刘看到方案的时候，他发现前面的部分已经完全不是他做的了---小谢把他的很多想法都擅自否定，然后重新按自己的思路写了一遍。
老刘问小谢为什么擅自改动他做的部分，小谢说他觉得自己的思路更好一点，所以就改了。老刘顿时脸色大变，感到自己没有受到尊重。自己作为一个"师傅"，花了三天做的方案，不声不响地就被"徒弟"改掉了，即使小谢的想法有多么的好，也有必要跟自己商量一下再做改动。从此，老刘再也不愿意和小谢一起执行任何任务了。
生活中有很多年轻人，都像小谢一样，只顾着表现自己，而缺乏理解他人的能力，忽视了他人的感受，缺乏对他人的尊重，所以不受人欢迎。
一个人如果在人际交往过程中懂得体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人角度思考和处理问题，也就是心理学上说的，有一颗同理心，这样的人才具有亲和力，他的人际关系才是良好的。
当然，年轻人学心理学，不仅仅在于洞悉世事，看懂他人，与他人和谐相处，更多的应该用心理学的理论和原理指导自己的人生实践，认清自己，了解自己的情绪，不断地丰富自己，完善自己，获得成功。特别是在情绪方面，大多数的年轻人的特点是，以自我为中心，遇事情绪化，冲动、急躁，加上生活和工作的压力越来越大，一点不顺心的小事都能影响到他们的心态和行为。
第2节：序言：年轻人要懂点处世心理学(2)
比如，在你上班的路上发生了一件让你很不开心的事情，让你积累了很多负面情绪，当你到公司后，你可能就会把别人一些无意识的动作解读成是故意针对你，因而与人发生争执；如果你在公司和同事闹了不愉快，回到家可能会误解家人的关心，而拿家人当出气筒。
其实，生活中每个人都渴望被理解、关注、认同，但很多年轻人眼中看到的别人不过是他自己内心感觉的投射，这投射笼罩着他的情绪，因此出现"天下本无事，庸人自扰之"的情景。如果年轻人能了解这一点，将会更好地掌控自己的情绪，生活中也会多一点快乐，少一些烦恼。
心理学与年轻人的生活息息相关。在竞争激烈的现代社会，年轻人的压力也与日俱增。年轻人要在自身成长、事业发展、经营情感三个方面有效地处理内心冲突，而这都可以从心理学中获益良深，实现内心的平衡与心灵的飞跃。
这本书主要根据我所学到的心理学知识，告诉年轻人应该如何正确地认识自己、如何处理好人际关系、如何正确思考、如何获取成功、如何摆脱心理困惑等。没有抽象的理论，只有鲜活的案例，希望读者和我一起体验愉悦的精神享受。
最后，我希望这本书带给你的不仅仅是知识和趣味，还有终身的幸福和快乐！
水淼
第3节：给自己一个客观的评价--自我概念(1)
第1章年轻人优化形象先掌握7个概念
认识你自己！---苏格拉底
1.给自己一个客观的评价--自我概念
我们每个人在认识纷繁芜杂的客观世界的同时，也渴望了解自身跌宕起伏的内心世界，但让我们感到最可悲的是，我们经常对自己认识不清，不知道自己是谁；不知道跟别人相比，自己有什么不足，或是有什么特别之处。
一个人如果不能正确地认识自己，给自己一个客观公正的评价，那么，他的人生道路一定会弯弯曲曲。他不知道何去何从，甚至会经常迷路。就像德国唯物主义哲学家费尔巴哈说的："谁能够正确地认识自我，他也就在心中点燃了一盏光芒普照的明灯。"
夏炎是一个不太自信的年轻人。尽管他已经读完大学，并找到了一份不错的工作，但他还是觉得周围的人都比自己强--他出生在一个偏僻的小山村，家境十分贫困，靠着救济金才读完了从小学到大学的课程，而他的同学、朋友个个都比他家庭条件好。由于自卑，到了30多岁他还不敢谈女朋友，总担心女孩子瞧不起他，也觉得自己配不上那些时尚、骄傲的女孩子。
其实，也曾有不少女孩子追求过他，但他总是不敢面对她们，拼命地躲闪，直到人家对他失去耐心和兴趣，他又为自己的怯懦行为感到懊恼。
他经常责备自己是个懦夫，对自己的言谈举止、思考问题的方式和观点总感到十分不满，但又没有改变的勇气，他总是觉得自己低人一等。夏炎一直生活在苦恼之中。
虽然夏炎这样看待自己，但他的同事们却认为他是优秀的。夏炎其实是一个很优秀的年轻人，他长得虽然不能说英俊帅气，但也有一米七八的个头，五官端正，更重要的是，他工作踏实，同事和领导都很喜欢他。
同事们对夏炎的正面评价，他并没有认识到。他对自己的认识停留在自己是个贫穷的山里小伙子上，他总是对自己进行负面评价，结果不仅给他的心理造成了困惑，更是影响到了他的生活、感情。这些都源于他没有一个客观、正确的"自我概念"。
所谓自我概念，是指一个人对自身存在的体验。它指一个人通过经验、反省和他人的反馈，逐步加深对自身的了解和认知。自我概念对一个人的行为和观念具有重大影响。
假若一个人的"自我概念"是消极的，那么他的思想和行为也肯定是消极的。因为消极的"自我概念"会寻找一个与之相适应的负面信息，从而会使自己的自信心更加不足，出现焦虑或抑郁情绪；相反，假若一个人的"自我概念"是积极的，他就能够对自己产生良好的感觉，也就能够产生积极的行为和观念，从而对自己充满信心，出现愉悦的心情。
上面那个年轻人夏炎的"自我概念"就是消极的，他只关注到自己的不足，却看不到自己的优势，甚至把自身的优点也当作缺点，从而导致了他行为上的消极。如果他能够全面地看待自己的不足与优势，那么他的生活可能就比现在丰富多了。
因此，我们每个人都要对"自我概念"进行积极的管理和调整，寻找关于自己的正确信息，保持一个对自己的良好看法。
积极的自我概念，是建立在对现实的自我全面客观认知基础上的，是一种积极态度。意味着一个人对自我的认同和积极接纳，以及一个人对自我的不断完善和发展。
20多岁的年轻人，刚从校园步入社会，面对的环境发生了变化，其"自我概念"具有复杂性、多样性和矛盾性等特点。这时，培养自己积极的自我概念，对自己的心理健康和人格发展具有很重要的意义。
1. 客观地认识自己。
全面客观地认识自己，是形成积极自我概念的基础。既要看到自己的优点，也要看到自己的缺点，并客观地给予评价。要做到这一点，除了自己对自己的评价，还要注意从周围人身上获取关于自己的信息。
心理学上有一个概念叫"镜我"，是根据他人的判断而反映出的自我概念。心理学家米德认为，我们所隶属的社会群体是我们观察自己的一面镜子。他强调别人的态度、评价对自我概念形成的重要作用。因此在生活中，我们要留意来自身边的人，比如父母、朋友、同事等的多方面信息，这样我们才能够逐步形成对自我的全面客观的认识。
第4节：给自己一个客观的评价--自我概念(2)
2. 全面地接纳自己。
接纳自己的优点，而容不下自己的缺点，是很多年轻人容易犯的错误。一个人首先应该自我接纳，才能为他人所接纳。
无论是好的或坏的，成功的还是失败的，有价值的还是无价值的，凡自身现实的一切都应该积极接纳，要平静而理智地对待自己的长短优劣、得失成败，要乐观开朗，以发展的眼光看待自己。对自己的长处不骄傲，对自己的短处不回避，取长补短，不妄自菲薄，也不妄自尊大，不卑不亢，才能健康地发展自己，逐步走向成功。
3. 积极地完善自己。
年轻人在生活和学习过程中，免不了遇到困难和挫折。在困难和挫折面前，不灰心、不丧气，保持自信和乐观态度是积极自我概念的集中体现。"自我"的完善和发展必然会促进积极的自我概念的形成，积极的自我概念反过来又会促进自我的完善和发展。年轻人要积极参加各种社会活动，提高自己的挫折耐受力和各方面素质，在这个过程中不断地完善自己。
第5节：做让自己满意的自己--确立自尊(1)
2.做让自己满意的自己--确立自尊
有一个女孩，从小到大的一切生活都是由家长料理。她的成绩好，她有较高的智商，但却缺少自尊。在学习上她有很多的想法，回到生活中，很多事她却又拿不定主意，习惯了父母给做决定，总觉得离开了父母的安排，自己什么都办不好。
从一所名牌大学毕业后，她到一家大企业应聘笔译工作。不要说她是名牌大学毕业的，而且英语过了八级，仅凭着她的相貌就能让招聘者眼前一亮。
事实也确实如此，考官们都对她表示满意，但是企业的人事部临时有个小小的改动，他们更需要一位能同声翻译的总经理助理。大部分考官都一致认为她能胜任此职位，并说："如果你认为自己能胜任的话，明天你就可以来上班了。"
这个职位要比笔译职位好，更有助于她的成长，但也具有更大的挑战性。她觉得还是笔译对她来说难度小一点，于是，她便对考官们说，要先回家与父母商量一下再答复他们。
女孩把自己的求职经历告诉了家人。家人都说她太傻了，这么好的机会应该马上就答应对方。父母不断地鼓励女孩，以她的敏捷和目前的会话能力，工作后再加强专业词汇的训练，这份工作对她肯定是没有问题的。
经过父母的这番鼓励，女孩顿时有了信心，感觉自己又能胜任这份工作了，前思后想一番后，终于在第三天给对方企业打电话，打算去工作。结果这份工作已经被别人抢先了。或许最终拥有这个职位的人职业能力并不如她。
这个女孩之所以失去一次宝贵的机会，并不是她的能力真的做不到，而是她不相信自己有这样的能力。从这个故事中，我们可以看出这个女孩的自我概念有失偏颇，不仅仅如此，还在于她的自尊水平太低。
在上一篇文章中，我们讲到了自我概念，而在自我概念中，有一个自我评价的部分，就是"自尊"。心理学上的自尊与平时我们所说的自尊心是不同的。心理学上的自尊是个人对自我价值和自我能力的情感体验。自尊涉及个人对自己是否有积极的态度，是否感到自己有许多值得骄傲的地方，是否感到自己是成功的，或是有价值的。我们经常说某人自尊心很强，但不代表他有高水平的自尊。
当我们体验成功或者受到表扬时，自尊水平就会上升。高自尊的人总是很自信、自豪和自重，他们的行为动机主要来自对自己的高度关注，总是希望得到别人的认可、欣赏和尊重。而低自尊的人则常常感到不安，缺乏自信并且不停地自我批评，因此产生焦虑和不快乐。他们总是担心自己做不好而丢脸，常常使自己变得孤立。
心理学家詹姆士提出了一个关于自尊的经典公式：自尊=成功/抱负。意思是说自尊取决于成功，还取决于获得的成功对一个人的意义。从这个公式可以看出，我们要提高自尊水平，可以通过增大成功或是减小抱负来实现。
这一点其实很好理解。还是以上面的这个女孩举例，要是她过去的每一次努力，几乎都能获得成功，这样她就会对自己形成一种认识--"实践证明，凡我做过的事，一定能做好"，所以她会非常相信自己的能力。又或是，她在生活中降低自己的成功标准，比如这次面试她之所以信心不够，是因为她害怕自己不能胜任。何为能胜任，何为不能胜任？这个标准在她内心已经存在。如果她能将这个标准降低，显然她会认为自己是优秀的。
如果这个女孩有较高自尊水平，显然她会对自己充满信心，相信自己一定能行，从而能抓住生活中的每次重要机会。
因此，年轻人要提高自尊水平可以从两方面来努力--努力让自己成功，或是适当地调整目标和计划。
努力让自己成功。
成功的人更自信，失败的人更自卑。很多人因为自信，所以成功，他们成功后又变得更加自信；很多人因为自卑，所以失败，他们失败后又变得更加自卑。年轻人提高自己的成功几率，有助于增加自己的信心。
一个人成功的因素有很多，勤劳、智慧、认真、耐心、诚信、创新等。这些因素都是彼此影响，相辅相成的。无论如何，全力以赴地去做一件自己认定的事情，就一定会获得成功，所谓"世上无难事，只怕有心人。"
当然，个人的力量是有限的，有时候，我们的成功需要依靠更多人的力量，因此，对于年轻人来说，处理好人际关系也是能否获得成功的一个重要因素。设置适当的目标和计划。
第6节：做让自己满意的自己--确立自尊(2)
成功有很多的制约因素，有时候我们觉得成功很难，这个时候，我们要意识到是否需要降低自己的期望值（抱负水平）。这样，一个小的成功就能让我们惊喜不已，进而激发我们追求更大的成功。
我们做事容易半途而废，很多时候是因为我们觉得目标太远，我们不是因为失败而放弃，而是因为目标设置不当导致倦怠而失败。
心理学家曾做过一个有趣的投环实验：投掷距离由被试者自己确定，距离越远，投中的得分越高。实验结果表明，凡是抱负水平高的人，多选择在中等距离投掷；而抱负水平较低的人，则多选择很近或很远的距离投掷。即他们或者要求很低，或者孤注一掷。由此可见，真正具有高抱负水平的人，他自己定的目标总是适度的，既要做到有足够的把握，又要经过一定努力能够达到目标。毫无把握的冒险，或不用付出努力就可轻易达到目标的事，他是不干的。
适度的目标才有强烈的激励作用，假如一个人的抱负水平低，他固然容易达到目标，但是那种成就并不能给他带来满足感，对于增强他的自信心，提高他的自尊几乎没有什么影响，他的身心潜能没有得到发挥，处于埋没状态，就会空虚、苦闷；如果抱负过高，超过了自己的能力，虽然他会全力以赴，但仍感力不从心，如果最终未能实现目标，挫败感就会产生，使得他的自尊水平降低。
第7节：一个健全的人格--认识人格结构(1)
3.一个健全的人格--认识人格结构
"你的人格有缺陷！""你的人格不健全！""你有人格障碍！"
如果你听到别人对你这样的评论，你会不假思索，本能地反击过去"你的人格才不健全呢！""你的人格才有问题呢！"很显然，他人说你人格有缺陷，并不是什么好事，也是你极力否认的；而当你听到他人赞扬你有"人格魅力"的时候，你常常会欣然接受，并高兴不已。
那么，到底什么是人格呢？从心理学的角度来说，人格是一个人的独特思维、情感和行为模式。每个人都是由独特的才智、价值观、期望、感情、仇恨以及习惯构成，这就使得我们形成了一个与众不同的自己。人格不仅具有独特性，同时也具有稳定性，这也决定了你以前是什么样，现在和将来都是什么样。
奥地利心理学家弗洛伊德将人格分为"本我"、"自我"和"超我"三部分。"本我"是人出生时就有的固着于体内的一切心理积淀，是被压抑的、非理性的、无意识的心理本能，如生命力、内驱力、本能、冲动、欲望等。它就像一个小孩子一样，不考虑其他因素，只想满足自己。"超我"与"本我"相反，是人格系统中专管道德的"司法部门"。它凌驾于"自我"之上，仿佛是社会道德训条、高尚道德的代表，来监督控制"自我"。它遵守的是一种道德原则。它就像一个执法机关，随时监督你的道德准则和行为。"自我"则介于"本我"和"超我"之间，是一个人后天学习形成的，是对自身与社会的理智的认识。它正视现实、符合社会需要、按照常识和逻辑行事。它遵照现实原则，压抑本我的种种冲动和欲望以进行自我保存，另外也尽量使本我得以升华，将其盲目冲动、欲望引入社会认可的渠道。比如，抑制自己的性欲；虽然饿，但知道什么能吃，什么不能吃。这都是"自我"的控制和压制。那些对自己要求严格，容不得丝毫错误的人，往往"超我"过于强大，经常对过去的事情懊悔、自责，感到抑郁；而那些随心所欲，无所顾忌的人往往"本我"过于强大，"自我"在现实面前无能为力，动不动就摔东西、发怒；有强迫症的人多是"超我"与"本我"都非常强大的人，"自我"夹在中间左右为难，总要强迫自我去做一些莫名其妙的事情，反复洗手、做过的事情不停地检查等。
我认识一个年轻人，和大他两岁的哥哥同时上大学。大学毕业后，哥哥由于学的金融专业，进入了一家房地产公司，后来自己出来创业，事业蒸蒸日上；而他从小喜欢绘画，还在上大学的时候，就到处写生、给杂志绘插图，毕业后当了一个自由职业者--插画师。这个年轻人，如果他的"超我"太强的话，"超我"会对他说"你应该和你的哥哥一样出色，为什么他能够出人头地，你却生活清贫，你需要不停地努力，赶上他，超越他才行！"他就会有一种惭愧的情绪体验，甚至自卑、自责。
这就是他的"超我"在压制"本我"，这时候就需要他的"自我"将其拉回现实，告诉他："你不用跟哥哥比，自己过自己喜欢的生活，做最好的自己就可以了。"当他的"自我"协调好"本我"和"超我"的关系之后，他才会过得轻松，自由，快乐，充实。又如，很多年轻人发生犯罪行为，是因为"自我"对"超我"的依从力减弱，而趋向于"本我"的结果。一个人想达到某种目的（如找个女朋友，获得金钱等），当自身条件又不允许时，"本我"会命令他快点达到目的，以满足自己，无论偷或是抢；如果这时他的"本我"过于强大，他很可能会去做一些犯法的事情，如强迫别人做他的女朋友、抢劫等，来满足自己。一个真正健康的人格中，自我、本我、超我这三个组成部分必须是均衡、协调的。我们要使自己有一个完善、健康的人格，就应该学会平衡和协调自我、本我和超我这三者的关系。如果"本我"和"超我"的矛盾太深，一个人就很容易出现心理问题，压抑自己，或是攻击他人导致犯罪行为。因此，我们应该发展和强大"自我"。
因此，在平衡这三者之间关系的时候，我们至少要学会下面三点：
1. 懂得控制自己的心理和情绪，不要过度放纵自己、满足欲望。
人是一种很容易自我娇惯、自我放纵的动物，特别是对于一些贪图享乐的年轻人来说，饭菜总是愈可口愈好，衣着总是愈华丽愈好，住房总是愈宽敞舒适愈好，钱包总是愈鼓愈好，别人对自己愈崇拜愈好……由于这些动机的驱使，他们想方设法通过各种手段去"追求"自己想得到的一切。
俗话说人心不足蛇吞象，人的欲望是永无止境的，无所禁忌地满足自己，并不是一件好事，有时候会带来严重的后果。放纵自己就是堕落，是对自己不负责任的态度。实际上，自己给予自己的自由越多，自己所受的束缚也就越多。年轻人不要一味地追求享受和自我满足，有时候，困顿也是一种很好的人生经历。
2. 懂得放松自己，不要给自己施加过高的道德准则。
同样是为了达到某种目的，与那些过于放纵自己的年轻人相比，还有一部分年轻人总是给自己制定严格的行事标准，一旦自己没有达到自己的期望值，就形成强大的压力，产生沮丧心理，影响工作和生活。
第8节：一个健全的人格--认识人格结构(2)
我们不是圣人，难免有能力不够、或是犯错的时候，特别是对刚步入社会不久的年轻人来说，无论是在学识、经验还是其他方面都是缺乏的，因此，很多目标并不是一朝一夕能达成的，凡事只要做到最好的自己就行了。
现代社会给我们的压力已经很大了，我们在为自己助威的同时，也要学会为自己减压，让自己轻轻松松地生活和工作。
3. 提高自己的情商，保持一颗平常心。
所谓情商，是测定和描述人的"情绪情感"的一种指标。具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容。情商低的人不会处世，人际关系紧张，容易急躁或是缺乏理智；而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有良好的人际关系，遇事懂得调节自己的心理，容易获得心灵上的放松。
提高自己的情商是形成健康人格的一部分。高情商不是先天生成，而是在后天不断实践所得。这就要求我们保有一份平和的心态，喜怒哀乐，从容处之。
第9节：完善你的个性--塑造性格
4.完善你的个性--塑造性格
有人说"性格决定命运。"确实如此，什么样的性格决定什么样的人生。如今很多年轻人找结婚对象，性格是一项重要的考察因素；很多企业招聘用人，也会采用性格测试的方式来判断这个人是否适合这个职位。
性格是指一个人在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点。勤劳或懒惰、诚实或虚伪、勇敢或怯懦、果断或优柔寡断等等都被认为是性格特征。性格一旦形成，将左右人的思维、行为方式，也与人的健康关系密切。
性格是后天形成的，直接反应一个人的道德风貌，当然是有好坏之分的。良好的性格在生活和事业上能祝你一臂之力，而糟糕的个性却经常给你带来困扰。比如，我们经常听到这样一些评价，"我就喜欢你这样诚实的人，你这个朋友我交定了！""他心术不正，要是把他的聪明才智用在正道上，肯定大有作为！""我就是懒了一点，要是勤快一点，我肯定比现在生活得要好。"……从这些我们可以看出，一个人的性格其实决定了很多的事情。
有一个女孩给我发邮件，诉说了她的苦恼：
我是一个独生女，从小朋友不多，也不太喜欢跟人交往。现在毕业了到了一个新的环境工作。单位里的年轻人很多，而且很多男孩长得都不错。有一个跟我年纪差不多的女孩，很讨人喜欢，她活泼开朗，爱说爱笑，我觉得自己真的比不上她。她有很多的异性朋友，也跟异性同事聊得来，有好几个人在追她。
到了我这样的年龄，心中总会有点小小的渴望，希望别人能够喜欢自己。但事实上，似乎并没有人喜欢我，甚至都没有一个异性同事主动跟我说话！我都感到有些失望，我觉得自己长得并不难看，所以，我怀疑是不是自己的个性不太好，让人觉得难以接近。
在上学的时候，曾有同学议论我，说我太高傲。其实，我并不是高傲，只是感觉跟别人没什么共同语言，别人说话的时候，我总感觉插不上嘴。慢慢地，我也懒得凑热闹了，变得沉默起来。
这个女孩的性格内向，不爱与人交往，到了恋爱的季节，却没有等到爱情的花朵，所以有点焦急。有一次，就这个问题，她跟我聊了很久。我说，你不如改变一下自己，尝试着主动去栽种爱情的花朵，或许你会有很大的收获。性格带来的问题，就得由性格去解决。所以，我们要通过完善个性来发展和健全自己。或许，听到我的建议，有人会说，"'江山易改，本性难移'，我生来就这样，怎么改啊！改不了啦。"
其实，性格是可以改变的。性格与脾气秉性（心理学上所说的气质）不同，前者是后天学习得来的，受一个人的成长环境、教育程度、价值观、人生观等影响；而后者却是先天遗传而来。因此，只要愿意，我们可以在生活中塑造一个好的性格。
如果你已经形成了某种不良的性格特征，例如懒惰、孤僻、自卑、胆小等，要下决心改变自己。人的性格虽有一定的稳定性，但它又是可变的，只要自己下决心去改，是能产生明显效果的，懒汉可以成为勤奋者，悲观失望的人也可以成为生机勃勃的人。
很多人能够认识到自己的性格缺陷，但是未必知道如何优化性格。
那么如何来优化你的性格呢？
1. 提高文化水平，加强道德修养，改造不良的性格。
人的性格的形成是受人的文化水平和道德水平影响的。有文化，有道德的人，就有理智感，就能以正确的态度去对待现实生活，这就有助于形成良好的性格特征。
2. 有意识地进行自我锻炼、自我改造。
美国著名科学家富兰克林早在年轻的时候就下决心"克服一切坏的自然倾向、习惯或伙伴的引诱"。为此，他给自己制定了一项包括13项要求在内的性格修养计划，我们不妨学习一下：节制、静默、守秩序、果断、俭约、勤勉、真诚、公平、稳健、整洁、宁静、坚贞和谦逊。
为了监督自己逐条执行这些要求，在青年时期，他把这13项要求记录在小本子上，划出七行空格，每晚做一番自省。如果日间犯了某一种过失，就在相应的空格里记上一个黑点。他希望通过长年累月的自我反省，能够完全消灭这些代表缺点的黑点符号。
3. 乐于交际，与人和谐相处。 兴趣广、爱交际的人会学到许多知识，训练出多种才能，有益于性格的形成和发展。人与人之间要互敬、互爱、互谅、互让，善意地评价人，热情地帮助人，克己奉公，助人为乐，努力搞好人与人之间的关系，长此以往，性格就能得到和谐发展。要注意的是，所谓"近朱者赤近墨者黑"，与品德不良的人交往，会沾染不良的习气。因此，要正确识别和评价周围的人和事，尽量和优秀的人在一起。
第10节：培养你的自制力--延迟满足(1)
4. 保持乐观的生活态度。
一个人，偶尔心情不好，不至于影响性格，若长期心情不好，对性格就有影响了。如常年累月爱生气，为一点小事就激动，就容易形成暴躁、易怒、神经过敏、冲动、沮丧等性格，这是一种异常情绪化的性格，对一个人的健康也是不利的。因此，要乐观地生活，要胸怀开朗，要始终保持愉快的生活体验。
5.培养你的自制力--延迟满足
我们经常会看到有些小孩（包括小时候的我自己），在父母长辈的
宠爱下，经常说一些没大没小的话，做一些颠三倒四的事情。家里来了客人，孩子没有礼貌，调皮捣蛋，无一刻安宁，被称为"人来疯"；家人带着上超市，孩子会停在自己喜欢吃的食物旁纠缠着让父母买，无论怎么劝告都不听；课堂上，老师布置的作业不完成，却一心想着去玩耍；本应做作业的时候，父母说："先做作业再吃糖！"孩子偏要："先吃糖再做作业！"
如果说小孩子的生活"随心所欲"，那是情有可原，因为他们的心
智没有发展完善，还不太懂事。但是，很多年轻人到了应该懂事的年龄，还不能约束自己的言行举止，经不起丝毫的诱惑，做事任意胡为，不考虑后果，总是"本我"（前面讲到的人格结构）过于强大，放任自己。
这些年轻人缺乏足够的自制力。自制力也就是自我克制的能力，是指人们能够自觉地控制自己的情绪和行动，既善于激励自己勇敢地去执行决定，又善于抑制那些不符合既定目标的愿望、动机、行为和情绪。自制力是坚强的重要标志。
心理学上提出了一个概念叫做"延迟满足"。延迟满足，指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃眼前满足的抉择取向，以及在等待时的自我控制能力。20世纪60年代，美国心理学家米卡尔曾经做过一个著名的"糖果实验"，也叫"延迟满足实验"。该实验的对象是某幼儿园的孩子，实验一直追踪到这些孩子参加工作。
实验者将一群4岁的孩子留在一个房间里，发给他们每人一颗糖，然后告诉他们："我有事情要出去一会儿，你们可以马上吃掉糖，但如果谁能坚持到我回来的时候再吃，就能够得到两块糖。"说完，实验者就出去了。
随着时间的推移，有的孩子迫不及待地吃掉糖；有的孩子一再犹豫，但还是忍不住塞进了嘴里；另外一部分孩子则用尽各种方法让自己坚持下来：有的闭上眼睛，避免看见十分诱人的糖果，有的将脑袋埋入手臂之中，自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚，甚至努力让自己睡着……20分钟以后，实验者回到房间，坚持到最后的孩子又得到了一块糖。后来，实验者跟踪这些孩子整整20年。他发现，能够"延迟满足"的学生，数学、语文的成绩要比那些熬不住的学生平均高出20分，参加工作后，他们从来不在困难面前低头，总是能走出困境获得成功。
第11节：培养你的自制力--延迟满足(2)
我有一个好朋友，经常为她的身材烦恼，并多次发誓一定要减肥，少吃高热量的食物。但是每次见到她，她总是控制不住自己的嘴。一点点的美味，或是她从未品尝过的美食都会对她构成很大的诱惑。实际上，她一直都爱吃冰激凌、炸鸡块、牛肉片等高热量食物，而且每次都比其他人要吃得多。因此，我们经常取笑她"打着减肥的幌子， 吃着更多的美食！"我相信有不少的女孩子都有这样的体验，减肥的时候管不住自己的嘴，吃的时候很开心，发现自己长胖了又开始后悔，然后碰到好吃的美食仍然难以抗拒。"只吃一点点，没有关系的！""今天吃多了一点，只要运动一下就可以了！"她们总是这样安慰自己，以至于她们的减肥计划屡屡泡汤。
这里，我并不是倡导大家要抵制美食，坚持减肥，只是想说，"及时满足"和"提前满足"常常让我们毁掉计划，功亏一篑。心理学上的研究表明，善于抵制诱惑，能够忍耐的人更容易成功。因此，为了追求更大的目标，享受更大的快乐，我们需要克制自己的欲望，放弃眼前的诱惑。
事实上，那些一时冲动犯罪的人，往往都是不能克制自己瞬间膨胀的欲望。相反，那些事业有成的人，往往能够把一个个小的欲望累积起来，成为不断激励自己前进的动力。拿破仑·希尔曾针对美国各监狱的16万名成年犯人作过一项调查，发现了一个惊人的事实：这些不幸的男女犯人之所以沦落到监狱中，有90%的人是因为缺乏必要的自 制，从而未能把他们的精力用在积极有益的方面。
当然，关于延迟满足，我们对它的理解可以更广泛一点，不仅仅延迟物质上的满足，还要学会延迟精神满足，克制自己的冲动。
有两个年轻的女孩，同时被分配到一家商场做店员。这天，由于是国庆节，商场里人多拥挤，有很多顾客对商场的服务不满意，排着长长的队伍，争着向她们诉说自己的遭遇和困难。
在这些投诉的顾客中，有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至讲出很难听的话。女孩A一一接待了这些愤怒而不满的顾客，丝毫未表现出任何憎恶。她脸上带着微笑，指导这些顾客前往相应的部门，她的态度优雅而镇静。
另一个女孩B早就不耐烦了。天气本来就十分炎热，加上公司的制度她自己本来就不认同，现在这些顾客把火都发在了她身上，她当然感到委屈和愤怒。当听到一个顾客说公司里没有一个好人的时候，她的火噌地就冒了出来。面对顾客的谩骂，她觉得自己再不还击的话，就要崩溃了。于是，她跟顾客大吵了一架。吵完后，心里感觉舒服多了，但是她的这份工作也在吵骂声中失去了。
第12节：培养你的自制力--延迟满足(3)
女孩A的和蔼、耐心、有韧性这些品格被经理发现，并十分赞赏，后来她被经理调至客服部做经理。
在这个复杂多变，又充满诱惑的社会中，人们的成功与其自制力是有很大关系的。我们只需要专注自己的目标，专心去做自己应该做的事情就行了，不要被其他的诱惑转移了你的注意力，打破了你内心的平静。要记住，一时的满足，有时候会毁掉你一生的幸福。
千万不要说自己生来就自制力差，一个人的忍耐力在生活中是可以得到培养和提高的。在面对诱惑的时候，也是挑战自己意志力的时候，下面的几种方法或许能帮助你：
以自己的目标提醒自己。任何时候，都要提醒自己该做什么，不该做什么。提示自己：如果在不恰当的时候做了不恰当的事情，将会产生何种后果。一旦想到这些，你的自制力自然会增强，在冲动的时候，要懂得为自己"制怒"，告诉自己"忍小忿而就大谋"，以使自己在遇到不良刺激时，保持良好的心境。
回避刺激。当遇到可能使自己失去自制力的刺激时，应竭力回避。比如，美食当前，你可以选择闭眼不去看它们，远离它们；如有人背后说你坏话，你可以选择不听或外出散步等回避方式。
转移注意力。在面对诱惑的时候，转移注意力是不错的方法。比如在物质诱惑面前，"糖果实验"中的有些小孩，"将脑袋埋入手臂之中，自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚，甚至让自己睡着"；比如在争吵将要发生时，先把舌头在嘴里转上10个圈。
第13节：不要说自己的坏话--积极关注(1)
6.不要说自己的坏话--积极关注
我在中科院上心理课的时候，有一位老师讲了一句话，让我感触很深，他说："任何时候，都不要说自己的坏话！"
生活中，我们倒是经常说别人的坏话，"他是一个小气鬼。""她长得太难看了。""你能不能不那么市侩。"等等。所谓"谁人背后无人说，哪个人后不说人"。
说别人的坏话会对别人产生消极的影响，甚至影响到你的人际关系。这一点大多数人都能认识到。但是生活中，也有太多人会自觉不自觉地说自己的坏话，比如"我太胖了。""我的业绩总是上不去。""我家的条件总是这样寒酸。""我总是比不上别人。"这样的坏话有的人会当众说，取笑自己、损毁自己，也有的人当众不说，只是在心底暗自抱怨自己。
上一篇文章中，我说到了心理暗示，说自己的坏话其实也就是一种消极的心理暗示。但是在这里，我想说的是另一个心理名词---积极关注。
积极关注，原本是心理治疗上的一个概念，是一种共情的态度，是指心理咨询师、治疗师以积极的态度看待求助者，注意强调他们的长处，有选择地突出求助者及其行为中的积极方面，利用其自身的积极因素，达到治疗目标。其实，不仅是在心理治疗上，在我们日常与自己的对话中，我们时刻都需要给予自己积极关注。
不管你对自己是多么的失望，对自己的处境是多么的堪忧，可是每个人身上总会有这样那样的长处，你的缺点固然不可忽视，但你的优点也是客观存在的。每个人的身上都有潜力存在，都存在着一种积极向上的成长动力，通过自己的努力、外界的帮助，每个人都可以比现在更好。
生活中，很多的年轻人，家庭环境一般，自身条件一般，学历一般，能力一般，刚走入社会不久，看起来好像是"一无所有"，因此妄自菲薄，产生自卑情绪。
小吴是个内向的女孩，在一个直销店做销售员。她很少主动跟人说话，交友圈子也很狭窄。她非常自卑，因为觉得自己皮肤太黑。皮肤黑成了她的心病，每次跟人说话她都不好意思抬头看别人，生怕别人说她黑。
她常常感到别人看不起自己，自己也觉得不如别人，都24岁了，还不愿交男朋友。她与同事的关系也不好。她总是受到同事们的欺负，郁闷的时候觉得自己活得没意思，感觉自己到人世间就是为了受苦的。
有一次，她与顾客发生了口角，顾客出口伤人，说："你看你那德行，丑八怪！"听到这句话的时候，她简直要崩溃了。
小吴认为自己的处境很糟。开始的时候，她还认为命运不公，极力为自己感到委屈，后来她总是下意识地回避与人的交往。慢慢地，人际关系越来越差，甚至不上班，对任何事情都失去了兴趣。
小吴把自己的处境想象得太糟糕，以至于有时候对生活都失去了信心，而导致她产生这种想法的原因是，她只看到了自己所谓"明显"的缺点，认为自己生来就是命不好的，因此产生耻辱、羞愧、自责、悲观、抑郁等消极情绪。
小吴在网上向我透露这些烦恼后，我跟她聊了一段时间，重点是对她的生活给予积极关注。在聊天的过程中，我发现她提到自己以前喜欢做手工活。可能是由于她从小性格内向，朋友不多，她的活动便只是自己一个人在家做一些十字绣、用钩针钩一些小物品。这类的活儿正适合心思细腻的女孩做。
我说，这不是挺好吗？你能做的活，很多人都做不来。不要把注意力放在自己的肤色上，要知道，在这个忙碌的社会，没有人会关注你的这些。你应该把注意力转移到自己的专长上来，不要管别人对你说了什么，也不要想那些烦恼的事情，只管做你自己喜欢做的事情，做最好的自己就行了。
由于我平时对手工活也挺感兴趣，经常聊天之余还跟她交流一下钩织心得。一段时间后，她的心情明显好转，而且愿意出去再找一份工作。要摆脱像小吴这种消极情绪，就需要对自己积极关注---说自己的好话！对自己积极关注，有三点非常重要：
第14节：不要说自己的坏话--积极关注(2)
1.找出自己的优点，并不断地暗示自己，强化自己。2.坚定自己的信念---我一定可以活得更好。3.提高自己抗受挫折的能力，努力改变糟糕的现状，让自己活得 更好。每个人在生活中总会遇到很多不开心的事，你根本就不是最惨的那一个。告诉自己，有的人比你更惨，但他仍然活得开心、充实。这让我想起了"世界上跑得最快的无腿人"奥斯卡·皮斯托留斯。
奥斯卡1986年出生在南非，出生时小腿就没有腓骨，且一共只有4个脚趾。11个月大时，他双腿膝盖以下被截肢，并于6个月后装上假肢。由于从小就靠假肢走路，奥斯卡从未感觉到自己的身体与正常人有异。他从小就像正常人一样参加体育运动，并选择了橄榄球和水球作为主要运动项目。
17岁时，奥斯卡成为比勒陀利亚大学工商管理专业的学生。然而2004年1月，他在一场橄榄球比赛中右膝严重受伤。奥斯卡决定改而从事短跑。仅仅进行了两个月短跑训练后，他便在家乡的一次残疾人运动会上一鸣惊人，100米跑出了11秒51的成绩，而之前的残疾人世界纪录为12秒20。到2004年下半年，他的成绩开始轰动南非。作为一个残疾人，生性坚强的他不但没倒下，反而成为世界上跑得最快的无腿人。他经常对自己说，"我没有丧失能力。我只是没有腿而已。"他的能力也让世人瞠目。
生来残疾的奥斯卡从来没有可怜自己是个残疾人，从来没有抱怨自己是个不健全的人，相反，他对自己的能力充满了信心。他相信自己只是没有腿而已，能力不会比健全人差。在坚定信念的同时，他付出了巨大的努力，因此，他也得到了可喜的回报。
每一个人都有自己的优势，这是辩证法最基本的原理。最后，想告诉年轻人一句话，"千万不要妄自菲薄，现在，发现你的优势！"
第15节：演好自己的角色--社会角色(1)
