柜台做生意不能没赠品,土匪张也变不出小样出来,何况也不是差一点点的数量,当下之急,便是要从哪调一批非卖补给这些柜台,虽不需要补全,起码也要支撑到下一次的大仓补货。
土匪张想来想去,能光明正大的调动大量的货与非卖,只有以促销为借口,而且还要做大型的促销。便立刻去找商场经理谈,拿下最近的促销场地,一边发邮件给市场和品牌经理,申请百盛的促销。
品牌经理到没发话,市场部的不乐意了,你土匪张说做就做啊,有没有根据我们市场计划来啊,土匪张据理力争百盛的战略重要性及销售的憧憬蓝图,一边低三下四的请市场部的人吃饭唱歌,外加每天的下午茶,对市场部经理苏珊更是贴的形影不离。
促销到是如愿的做了,土匪张指挥着周先数出一批赠品支持柜台,剩下的那些赠品只好省着让BA送,上面盯着紧,下面的生意自然难做,再加上这次没有简的"现金奖",七天的销售做下来,业绩惨不忍睹。
土匪张还算满意,一次销售滑铁卢也算不得什么,先拆了东墙补西墙,擦干净南希留下来的麻烦再说了。
但是麦可和凯文看出了问题,对于一线的销售,他们俩,门清。在现场听到BA们抱怨这次赠品送的苛刻,于是掐指一算,就算出了问题在哪。
一日中饭,品牌经理在电梯口巧遇二人,于是三人一起去吃玛满矿,品牌经理还是蛮喜欢和麦可搭档吃饭的,他能说会道,笑料不断,饭桌上八卦完明星和体育赛事,又转到八卦商场,未了麦克用一惯的口气诉苦自己的柜台赠品货品都不够,而这次百盛的促销做的一般,剩下没销掉的货,要不转到我八百伴来?八百伴过两天又是化妆品节,生意肯定好。
品牌经理一想:"剩下的货,是土匪张安排的分配的,她知道八百伴缺货么?没分给你?"
麦可苦着脸,"大家都缺的情况下,我可是最后被满足的。"
品牌经理一皱眉:"不能够呀,不是应该按照商场的销量和重要性来优先满足吗?你完成不了,上海的总指标也完成不了,土匪张不可能这么基本的不知道呀。"
凯文说:"是呀,我们也跟她说了几次了,邮件也发了N封,总想这是我们销售团队内部的事,也不敢乱抄送给你们这些老大,但是你看看我们手头上几个商场的库存量就知道了,有几个单品都快个位数了,再这么下去,我连陈列的货都没有了。"
品牌经理深明大义,点点头。下午回去就发了封邮件出来,大意是去了八百伴等等一些商场巡柜,发现货品较少,而看库存表,发现百盛,龙之梦等一些商场,库存量过高,所以上次促销剩下的货,都请尽快的转入缺货的商场。
土匪张看到邮件,就知道肯定是麦可和凯文两个人一唱一答,挑起品牌经理出头,土匪张本想以百盛商场规定货品只进不出的借口搪塞,又怕那两个猴精早已搞定了商场那边,反将自己一军,土匪张心里算计了半天,借了周的手机打给麦可:"百盛的货,我三天之内便会调给你,赠品呢,没有。我等着你打小报告啊。柜台发生了什么妖蛾子,你也清楚,我乐得公司彻查,大家闹一场,看到底谁清白。"
麦可挂了电话,对凯文笑:"这个女人到底心虚,都不敢用自己的手机打给我,怕什么?怕我录音?"
凯文点了支烟:"她到是破釜沉舟了。"
麦可:"那我们现在怎么办?继续闹大?"
凯文摇了摇头:"闹大我们也没有多少胜算,现在上面的风向明摆了就偏向她,这种事情,算上她一个管理不善,交接不到位,未必整的倒她?"
麦可:"好容易抓找她的尾巴,就这么着把她放了?太不甘心乐吧。"
凯文猛吸几口烟,在麦可耳边轻语,如此这般。
土匪张的到来,虽说不平静,但日子还是一样的过,对于大多数没有什么野心的小职员来说,尤是如此。珍妮的职位因为是销售助理,前任经理走的时候,好心的姐妹就提醒她是不是要考虑新的方向,毕竟做的是主子的贴身丫环,又有几个当家的会信任不知根底的前人?珍妮到也不是没心没肺的,只是留恋这里薪水福利,人际关系也相处融洽,做生不如做熟,何况自己也并没有什么非分之想,只要小心翼翼的伺候总归没错。珍妮便积极向土匪张示好,实际上珍妮的工作是帮助整个销售团队做一些琐碎的工作,比如商场对帐,BA工资,订货发货等等,但土匪张却毫不客气的把珍妮当作她的私人助理来用,不要说一些文案的工作,就连有时的中午的订餐,外卖咖啡都使唤珍妮,好在珍妮从来就是乐天派,也没什么抱怨,土匪张更觉理所当然,自己的下属哎,何况态度很客气啊,偶尔也会请珍妮喝个奶茶什么的,又没像那个电影里穿Prada的女魔头,每天大衣与手袋齐飞,扔在助理的办公桌上。
而最近几日,为珍妮打抱不平的人突然多了起来,尤其是麦可,珍妮毕竟职场混了几年,警觉地很,她不想有什么话柄落在麦可那里,传出去就变成"珍妮说:"所以口风甚严,面对麦可的抱怨,只会不通不痒的安慰几句:"不要生气啦,工作就这样啦。""算啦,没什么好计较的啦。""她就是那样的性格啦,人还是不错的啦,好好沟通啦。"
但是,第二天,麦可就领教到什么是好好沟通了。
西方商厦的客群一直定位在年轻和时尚一族,是属于B品牌定位非常切合的商场,每月的销量一直保持在40万左右,虽然无法和百盛、八百伴等公司旗舰店规模,但也是麦可所辖的重点店铺。为了这个店,无论是前任的凯文还是现任的麦可,可谓是又付出了时间,又出卖了色相,才哄的商厦化妆品部的李主任给个好脸色看。
提起这个商场的李主任,但凡是这个行业里混的,可谓无人不知无人不晓。李主任早年也是销售主管出身,为了一个当时还不怎么知名的品牌能从二楼角落搬到二楼电梯口,提着两笼小笼,从上海一路追商场的台湾人蔡经理去了无锡,又从无锡提了两盒排骨追回上海,伺候台湾人吃了中饭吃晚饭,终于算是落下一个金牌销售的美名。
好汉不提当年勇,苦大出身的李主任是多年的媳妇熬成婆,现在贵为招商主任,那是要在其它品牌的销售身上变本加厉的讨回着血海深仇的。
李主任的青春年华已经奉献给了中国的化妆品启蒙事业了,为了抓住那仅存的一线青春的尾巴,每个品牌孝敬一箱化妆品那是远远不够的。比如,各大品牌新品的媒体发布会,在国内开的基本请不动,香港和东南亚是助理代去。只有法国啊、瑞士啊、希腊啊,才有可能让李主任大架前往。以前做销售那会是坐着20路公交车来的,现在,宝马已经换了第二辆了。当然,钱财对与一个过四十的女人来说还远不够。权利和欲望才是能平衡她多年被压迫的心理。
"小麦啊,下月一号我们柜台装修,接下来你们的柜台要换到碧欧泉后面,知道了吗?"
麦可经过了与李主任的多年磨合,能让李主任如此和颜悦色的在电话里用祈使句吩咐,已经知道有点不妙,但这一句话还是有如平地一声轰雷般震了震麦可的心脏。当场,麦克的脑袋就嗡的一下了。碧欧泉后面?碧欧泉后面不是商场写字楼的电梯间吗?那里能做柜台?那岂非是把餐馆开在减肥中心旁边嘛。
"李主任,您这不是跟我开玩笑吧,那样我不就等着拿公司的赤膊工资了呀。"
"呵呵,小麦啊,我也是实话和你说,不是我不给你们公司面子,你们新来的那个张经理啊,实在实在是太看的起我了。我一个招商部的小主任也就是给你们做做支持工作的,对于我老大压给我的销售指标也是要靠大家来完成的。你们经理直接找到我们老总,承诺说如果给到门口的位置一个月能做60万。60万?门口的位置就这几个,给了你们60万, 我兰蔻的100万问谁要去?现在想想电梯那里也算的上一个门口的位置了。"
哈哈,土匪张看样子踩到地雷了,这下看样子要找找凯文好好商量一下了,麦克暗自叫好。
凯文能在公司做了这么多年,有一个很重要的原因就是长的帅。
这个社会变化真快,前两年还有"女人靠征服男人来征服世界"一说,到化妆品圈子里就要改成"男人靠征服女人来征服业绩"了。
凯文靠着帅,对外不仅让徐娘半老的李主任一见到他就"我们女生女生"的说话,对内,基本上每个柜台的柜长都以能和凯文单独吃饭为工作目标。每个人都有自己的优势,在化妆品这个母性占据决大多数的行业内,一个长的英俊外加嘴巴甜的小白脸远比一个名校毕业的MBA来的有实用性。凯文自己也常得意,要不是自己英文不咋的,不然坐上销售总监的位置也是有可能的。
这样这样我原先有个故事删了 现在贴出来让同学们边看边等哈
删除的故事插播:
苏菲是一家化妆品公司的品牌经理,管着其中一个小品牌,与公司其他品牌一样,共享财务,人事,培训,市场甚至销售人员.职业头衔看似风光,实际甘苦自知,不拿销售奖金,背负销售指标压力.手下更是一个兵没有.一切都自己动手,苏菲也没有什么太大的抱怨,因为已经认命,资源有限,就是天天在总监那磨,可怜的预算也是不会增加的.
这日,品牌在梅龙镇搭临时促销展台.促销还没开始,苏菲已经累得够呛,促销的位置是她和商场陪笑脸谈的,促销的柜台式她盯住制作商做的,促销的临时BA也是她自己培训的,公司还有哪个品牌经理做的比我辛苦?这原本都是销售经理,Merchandiser, Trainer的工作,苏菲只好向老公抱怨着.
终于,促销开始,场地费7天30万,总监定的销售指标是10万,
因为是品牌第一次做促销,能不能完成,苏菲心里一点把握都没有,唯一只有12小时的盯场,盯着BA派宣传单,盯着BA做生意,甚至自己亲自上阵.苦口婆心,甚至哀求的劝说了,面对犹豫的消费者,苏菲恨不得自己替她们买单,不过是几百块钱的东西,原来想要女人掏钱,是这么困难,尤恨那些朋友三两一起出来逛街,被旁边的人摇了摇头,一笔生意就黄了.苏菲心里想,以后自己再陪女朋友出来逛街,问到意见,一律说好,以解今时今日之郁闷.
挨了三天,每天一万多点的成绩,苏菲有底了.这日便是周六,商场客流量明显多了起来,苏菲含了几片喉宝便准备开始了,稀奇的看到公司的销售经理露面了,聊了会销售,正在得意,公司的培训师李莉也到了.苏菲大喜,今日多了帮手.定能超额.李莉跟苏菲打完招呼依然挎着GUCCI的小包,在柜台前左三圈,右三圈的转着,东看看,西看看,没任何实际行动,苏菲憋不住了,上前招呼李莉将包放在仓库,顺手塞了一叠宣传单给李莉,李莉怔了一怔,到也没说什么.就拿着DM站在促销台前看了起来,苏菲急呀,拉着她的手便拖到靠近Coach专卖店那个出入口,这里人多,在这发有效果.要是有兴趣的顾客,就可以带到促销台阿.
她看李莉没有反对什么,便放心的回到促销台前,继续指挥着大家做这做那,不到一会功夫,李莉便回来了,苏菲以为DM发完了,刚想再给她拿一些,谁知,李莉拎起她的小挎包,不咸不淡的说了句:我还有事,先走了.苏菲心想,这人奇怪了,这才来了多久阿,就要走了.也罢,来了不嫌多,走了不嫌少,走就走呗.
刚过了一点,销售经理也要告辞,说是赶飞机,要去深圳出差.苏菲忙得也顾不上他.直到3点钟才吃上中饭时,苏菲不免怨从心起:
公司做促销,不是这一场两场,哪里有品牌经理盯场做销售的?这可是销售主管,经理们的正经事,这场促销做下来,完成与超额,她也是一分奖金没有,拿奖金的也是销售,可恨的是,他们除了奸猾的拍了几句马屁,所有的事都是我一人来做的,实在太气人了.
礼拜一.投诉告状的MAIL就带着重要,请回复的标签,收到了总监的信箱中.
可令苏菲万万没有想到的是
总监的回复,除了肯定她这7天的辛勤汗水外,反指出她的管理,沟通,团队配合有问题.
首先,问题一:
苏菲觉得自己做了很多事情,应该她做的,不应该她做的,她都做了.这是对还是错?
苏菲的第一个错误,就是没有搞清楚自己的职责是什么,什么是该做的,什么是不该做的.商场柜位,柜台制作,印刷宣传单,BA的培训这些促销前的所有工作,不应该她一个人来做,她做了,别人也未必会感激.她为什么不写个人员分配,需要支持和进展的计划书呢?这封计划书应该得到总监的肯定后.发送给相关人员,并抄送给相关人员的直属上司,甚至可以在发邮件前,与众人开个会议来协商与调剂时间.
吃亏不一定是福,多做,你能做好吗?
问题二:
是培训师李莉不配合苏菲?还是苏菲沟通方式由问题呢?
苏菲在邮件中,指责李莉的不配合,人来了转一圈就回去了.就算什么?走个过场吗?
李莉及李莉上司的回复是这样的:在培训师的职责中,没有去促销现场帮助完成销售,派宣传单这一条.李莉的去促销现场,完全是义务加班,主要目的是为了考察BA的现场销售情况及存在的问题,看看促销实地需要什么样的培训帮助.对以后培训部设计相关课程也是一种参考.派单是一个普通BA所做的事情.在苏菲发邮件给总监之前,李莉也发了封邮件给到自己的培训经理.主题意思是苏菲不尊重培训师的工作,不想在促销现场影响品牌形象,所以也没有力争,而是选择息事宁人.培训经理将邮件抄送给总监,在邮件中当然明里代表下属道歉,暗中可是字字见血.
凯文收到消息后,第一反映"李主任还是给他面子的,之前的付出没有白费。"
"那么我们就按照上次计划了的,将计就计。"凯文笑。
很快,西方商厦要将柜台移位的事情,整个品牌上下都知道了。麦可只要出现在办公室就哭丧着张脸,跟在土匪张后面。
土匪张也知道这次是李主任从中作梗,面对着麦可天天念经办的"怎么办?"土匪张终于忍无可忍一拍桌子道:"你说怎么办?我又不是云南的代理商。再难不成我去找那个脸上的粉底比城墙拐弯厚的女人?她算什么东西?西方商厦是她开的?"
插播一个:云南代理商的故事也是B品牌的传奇,据传这个人是当地的黑社会二哥,所以一直在商场大门口主信道的位置盘横多年,商场要引进兰蔻,兰蔻又指定要大门口主通道的黄金位,要不就不进,商场商议几日,二哥爽快答应了,结果等到兰蔻柜台进驻开张后不出一个月,二哥居然一夜之间,将大门换了个方向,消防通道变成主通道了。
麦可说:"可现在就那女人说了算啊,移了位置,原先的业绩肯定完成不了,领导你可要为我做主啊。"
土匪张拿下她的招牌仿钻头箍,理了理头发,慢条丝理的说了句:"公司请你来是做什么用的,你把问题扔给我了,我把你的指标降下来了,谁把我指标降一降啊?用用脑子!"
麦可看着火候差不多了,清了清喉咙,把那哭丧的表情收了收,正眼看了土匪张一眼,轻轻吐出几个字:"那你给我个尺寸吧。"
土匪张拿头箍的手在听到这句话后停了停,用眼睛扫了麦可一下,口气从原来的生硬慢慢缓和下来,考虑许久,吐出几个字:"你看多少能搞的定?"
麦可轻轻的伸出手来在空中做了个手势,随后扔出句话:"那是半年前的价码了,而且约的出约不出还是个问题。这两天装修的图纸快下来了,找她的人可不少,她基本上是不大见人的,您要乘早啊。"
土匪张想了想,朝总监房间里看了一下,站起身来走了出去。可是刚走到门口就又退了回来,转过身说:"找老大批估计有一段时间,这样吧,你先做个暂借款Payment,我来签,费用以后走BA促销的差旅费吧。"
"老大,这事我想还是您去搞定的比较好,毕竟……"麦可把后面的话留了下来。
"毕竟什么,这种事情还要我出面?那公司要你们做什么?"土匪张当然知道自己出面的结果"去办吧。"
麦可从公司出来第一件事就是给凯文打电话:"那女人批了,接下来你来搞定吧。李主任儿子去美国夏令营的钱肯定是够的,多的,咱也可以去马儿代夫夏令营一把。柜台挪到羽西旁边就够给她面子了。"
凯文的算盘打的响,这招挑唆李主任的手法不但给了土匪张好看,还让自己和老李的关系更进一步。花了公司钱,但位置却没有原来的好,公司知道了第一个问罪的不是他凯文也不是麦可,自然是她土匪张兜着了。
麦可开始着手办公司借款流程,邮件也写了,除了土匪张,当然不忘抄送给品牌经理及总监。过了两日,款子也下来了,也没看到有谁的反对邮件,麦可就做主,将钱分了分,该怎么花怎么花了。小酒小肉小美女,麦可狠狠地将前段时间的憋屈出了口气。
可是他忘记了,土匪张到底是土匪,什么是土匪,土匪就是不按照社会行事标准,而用打、砸、抢、烧来掠夺私人财物。
马尔代夫的机票还没来得及买,公司群抄邮件就让他们俩面面相觑,如同抽了根筋。
公司突然决定:西方商厦由于商场装修后的定位和品牌的目标顾客群有冲突,再加上没有谈到满意的位置,经过高层商议决定放弃与西方商厦的合作。西方商厦月底撤柜。
麦可正要冲进土匪张的办公室,被凯文一把抱住拖开了。
"我要找她问清楚,怎么回事!"麦可牙齿咬得咯咯作响。
"摆明了就是她早就想好要放弃这个商场了,因为你提出来行贿李主任,她顺水推舟,等你中了套,花了钱,她才邮件通知出来!"
麦可恨道:"我不管,当初这个费用,她是批了的,暂借款上,她也是签了名的!邮件我也发出来了,该抄送的我全都抄送了,她赖也赖不掉的!"
"她肯本不需要赖,因为她从头到尾都没有邮件出来指示你做这件事情,费用方面太好解释了,她原先是打算给你笔钱做备用金,但是最后她决定放弃这家商场,自然这笔备用金就应该收回。我当初就叫你不要急,不要急,等她邮件出来再行动,你就是没听我的,现在被动了。"
"那我们现在改怎么办?"麦可心里的寒意一丝丝升起来。
"现在事情,往大了说,就你是私自挪用公款,未经过公司批准,擅自行贿。"凯文握紧拳头,"可能她早就算计好了一切,所以故意找李主任说要换位置,故意激怒她,我们以为自己是将计就计,却没想到人家早已是黄雀再后。"
麦可本来还抱着希望,听他这样分析,不由说:"我这是挖了个坑,把自己给埋了。"
凯文思索了一下:"也不是完全没有办法,现在的办法就是破财消灾,这笔钱,自己认了。装做没事人一样,土匪张问你,你就说,没接到她的指示邮件,钱还没给人家送去。说现在撤柜了也好,再恭维她几句。"
"李主任那边,已经花了3万2。"麦可叹了口气:"算了。"又试探性的问:"我们一人一半?"
凯文苦笑道:"你难道不知道我在公司的名声?出了名的被老婆管的,工资卡上缴,报销卡上缴,虽有张信用卡防身,还是老婆的副卡,每笔钱的支出,她都知道的清清楚楚,就怕我在外面怎么样了。我是有心想帮你,我真的是搜刮了全身上下,也凑不出四位数。"
麦可万万想不到他说出这样一番话来,凯文是妻管严到有所耳闻,但也是公司出了名的有钱人,打扮的就像拉了赞助拍青春偶像剧的,一身名牌,手表是宝格丽,车是凌志。这样的人说到钱,就一毛不拔了。主意是他出的,现在出了事,他到把自己洗刷的干干净净。
麦可火了:"这么说,你的意思是这三万二我一个人承担了??"
凯文还是好脾气:"我现在是真的没有办法,兄弟,你先拖一拖,再说了。"
拖一拖?怎么拖,财务那边欠的款,到月末报销就自然会将报销的钱扣下冲账,兄弟?什么兄弟?为了三万二,就撕破虚伪的脸皮了。
麦可面无表情,这就是学费。
凯文看着麦可离开,知道在麦可转身的刹那,他们的联盟就此瓦解了。他们就好像赤壁中的孙刘联盟,因为有了共同的敌人,才会走在一起。兄弟?在职场也未必没有,但是绝对不存在麦可和凯文之间,他们之间差距太大,麦可做事冲动,有勇无谋,与他在一起,只会被拖累,惹麻烦上身,所以他坚持不肯出这笔钱,这件事情从头到尾都是麦可出面的,自己已经金蝉脱身,又怎可能承担这同盟失败后的残局。
珍妮与朋友吃完了晚饭,发现手机落在了办公桌上,因为就在街对面,所以折返去取,电梯打开,白天里喧闹的办公室悄然无息,只有前台的灯亮着,珍妮懒的开灯,借着外面的亮光往里走,突然听见有节奏的叭叭打奏声,看见一个人坐在办公桌前,按燃打火机,那簇幽蓝的小火苗跳起,又让它熄掉,再按燃,再熄掉……
珍妮吓了一跳,马上又镇静下来,嗔怒道:"麦可,你在干嘛呢?人吓人,吓死人了。"
麦可没有往日的活泼,连头也没抬:"没什么。"
珍妮知道他肯定为了西方商厦撤柜的事情,开了灯,走过来拍了拍他的肩膀,一如平日里麦可安慰自己:"工作就是为了赚钱糊口,为点破事生气,不值得噢。"
麦可苦笑:"是我自己太天真。"
珍妮摸不着头绪,她的职场性格是小白兔,谨慎,小心,尽量避免自己卷入什么风波。麦可的异常让她嗅到一丝危险的信号,她打算还是拿好她的手机离开。
谁知,居然还有这样巧合的事情,土匪张迎面走过来。
珍妮迅速的将手从麦可的肩膀上抽了回来,尴尬万分。她到不担心什么桃色的绯闻,只是土匪张素来与麦可不合,看见麦可下了班还和珍妮单独在一起,只相信眼见为实,自然会起疑心。珍妮一紧张,也不知道怎么解释,土匪张却像没看见她一样,对麦可说:"找我什么事?"
麦可向土匪张摊了牌。
土匪张倾听的时候,身子微微前倾,神态祥和,完全没有往日里狰狞的表情,等到麦可言毕,先是长长的叹了口气,只拿出长辈的范儿,低低的诉了许多衷肠:像麦可这般年轻的时候,也是遭遇这样的奸人,遇到那样的困境,当初如何的彷徨,后来如何的从头再来,整个一纯真萝莉张如何成长为土匪张的血泪史。两人感慨着,渐渐天空泛白。
土匪张慈祥的看着麦可:"少抽点烟,咱做销售的,身体是本钱,天也亮了。快点回去补个觉,这段日子忙的,肯定女朋友也没时间陪,今天就别进公司了,休息一天,什么都别想,有我呢。"
麦可只觉得一个重担放下来了,迈出公司大门的时候,他甚至有点点后悔,如果早日与土匪张沟通,也不会有后来这么多事情的发生。没有蛮不讲理的人,土匪张是将军,她要打战,自然需要兵,现在他知道,与势均力敌的凯文结盟,还不如向土匪张讲和。毕竟在公司,有个力挺你的领导,比什么都重要,如果领导看你不顺眼,做什么都能挑出错。
在土匪张的指示下,麦可写了报告,这笔钱是在土匪张的许可下,潜规则给了李主任的儿子交了夏令营的费用,目的是为了争取到一个更好的柜台位,出示的发票证据在公司出邮件之前,土匪张回复,准予报销。这个报告上缴到总监那,总监自然跳起来,土匪张解释说,公司高层的邮件出了晚了一步,于情于理,这笔钱也不应该由销售们自己来承担。总监诧异,土匪张如果准予了麦可去找李主任这个关系,为什么后来又放弃这个行动,岂不是明摆着白花钱。土匪张不徐不慢的解释,她的确授意麦可去做这件事情,但是实在没想到麦可的行动如此之快。最后放弃,并不是担心争取不到有利的位置,而是李主任的胃口越来越大,再加上装修后的商场定位,担心会影响业绩。
总监不甘,3万2 毕竟说大不大,说小不小,尤其是这钱扔在水里了,让麦可报了,他如何向上面交待?于是抓住土匪张的话,说:"麦可又不是刚毕业的学生,怎么做事情还这么鲁莽,这个责任不应该由公司来买单,而应该他自己承担!"
土匪张将上面的意思告诉了麦可,麦可现在只有两条路:一,辞职。二,赔钱。土匪张用无不痛惜的口气说自己已经尽力了,在总监办公室争取了又争取。末了,疑惑的说,以前凯文五万六万的都没人管,也不知道公司现在怎么回事。
麦可与凯文终于决裂。
在麦可的吵闹和提供的部分证据下,公司开始查凯文的帐,一时间,风言风语,连西方商厦那边也得了线报,说李主任乘这次商场改造,向品牌商们大敲竹杆,单B品牌孝敬的,就有6位数之巨,并说的有眉有目,李主任的宝马车和她阔绰的出手就是她平日里受贿的证据。世道只有趋炎附势,或者落井下石,李主任的对头们乘机将流言越传越难听,李主任也没了平日的神采,甚至被人看到身上有遮不掉的乌青块,猜测是家暴得结果。
这件事情,终于由凯文的辞职而结束。
凯文的辞职信传阅了整个公司:
To Dear zhang:
我曾经对你的到来非常的期待,因为将会有一位经验丰富的职业经理人来带领我们这个拿过公司最佳销售奖的团队。我也会有一位好的导师了。一直期望可以从你的身上学习些什么:学习的方法,工作的方法,与团队的团结协作的方法等等。
但是很遗憾。
我不知道为什么每当新的领导到位的时候,总要以"新官上任三把火"的姿态烧到工作上,为什么不试试去发掘一下现在团队当中人员的潜力,了解他们的长处,更好的运用好人的资源?从已经离职的南希到我,下一个将会是谁? 你是不是应该去反思一下你自己的问题在哪里?希望你也要去仔细认真的阅读一下你的JD, 应该不会有任何一条写着让你来打击团队成员的工作积极性,瓦解团队。好的领导人要怎么做,希望在这次震动中国的大地震当中,温总理的领导风格处事方法和个人魅力,能给你带来启发。
我很喜欢我的工作,销售在前线,要承受着很大的压力,我们需要一个稳定的后方支持,无论从物资上还是心理上,我不想花心思去算计和防备自己团队里的人。人的精力是有限的,如果每天工作在岌岌可危的团队里,日日以求自保花出去很多时间在勾心斗角上,试问还能有多少精力可以放在工作上。公司一贯提倡"快乐工作,快乐生活",可是现在的环境让不只是我还有一些同事都不快乐。我也不想再用每天的有时间,给自己,给别人添麻烦。请考虑我的辞职申请,谢谢。
凯文
凯文离职的那天,完全没有最后一天离开公司的寞落,他的桌子本来就干净,也没什么可打包的,品牌经理打趣道:"凯公子真是挥一挥衣袖,不带走一片云彩啊。"凯文笑着说中午请大家吃饭,还大方的去土匪张的办公室邀请。土匪张肿着个眼皮,挤出个似笑非哭的表情,说自己已经约了人,不得不去,顺祝凯文前程似锦。下午众人热热闹闹的吃饭回来,还提了个大大的蓝莓蛋糕,说是下午茶的时候给凯文开个欢送PARTY,而麦可一直巡店未回。
终于下班了,凯文走出了写字楼的大门,没有像往常那样去取车,而沿着南京西路的街道茫然地走了几步,一种前所未有的无限的伤感。繁华的商业区,黄昏中亮起霓虹灯,沿街橱窗中当季的新品,过季的打折,赤红色的OFF%特别惊心,人也是一样的,旧不如新,新人带着背后期待的心,以征服市场的姿态登场,旧人只能低调的黯然退场,汽车的马达与喇叭声,步伐匆匆赶着回家的上班族,像是川流不息的河在他身边流过,虽然已经有好几个猎头主动联系他,推荐的职位公司也不错。但是凯文从心底觉得疲惫,"一朝天子一朝臣"的故事每天都在不同的公司演绎着相同的版本,波诡云谲。在繁华商业区的写字楼里有自己的一间独立的办公室,是所有走入社会的职场打工者的目标,在这条道路上从被骗到欺骗,从被欺到欺凌,没有被淘汰的人便在这些算计中锻炼出一颗坚强的心。
回复众位看官:
对于土匪张的结局,我实在很想编造出个什么悲惨的结局,把构思告诉我的"脂砚斋"
她听完问我,你写这个故事的目的是什么
我说 我想让职场的新人们都能看到人间的险恶与陷阱能从中受到启发 保护自己
她说 那么好来你设计出来的结局看了就觉得假 : 我们生活中遇到不平之事,总希望能有个英雄能救我们于水深火热那只是我们美好的愿望而已。
听了她的话 我还是本着尊重事实去写完结局。
另外,职场上一样还是有很多温情的一面,有姐妹情深,有相携扶持,我也会在之后的故事中写道。
再次感谢大家 没有你们 就没有这个故事写下去的动力
(二)
出场人物:
C品牌销售经理: 优雅张
销售主管: 伊岭 苏珊
培训师: 米奇
周二的茶水间,多了一个很大的竹编篮筐,里面满满的放了各式各样的日本零食,北海道产的忌廉巧克力,即食的野菜碎,神户的芝士蛋糕,花花绿绿的可爱包装,一大早就吸引了公司的一帮小女人在叽叽喳喳的瓜分,原来优雅张带着团队从日本回来了。
珍妮坐在电脑前,心里痒痒的也想凑热闹,偷偷瞄了眼土匪张的房间,盘算着要不要去,培训师米奇一蹦三跳的过来,扔给她一包香草奶酪夹心果,自己一边抓着一把骨头小饼干往嘴巴里塞。
米奇是珍妮在这个公司最好的朋友,她喜欢米奇的真,喜欢与不喜欢都写在脸上,这个性格本是最平常不过的,但是在职场中,居然到罕见了起来。
去年公司装修,行政部想出个法子,将空间一分为二,一半是冲击钻热火朝天的施工现场,一半是剩下的人全挤在一起如网吧。做销售的找个借口基本上不见踪影,最苦的是在电脑前做订单报表的珍妮,每天咳嗽,喷嚏,头痛,胸闷,房间里只有两个小小的气窗,空气中全是尘灰弥漫,珍妮只能找出非典时的大棉口罩得过且过,也不是没向销售经理申请回家办公,只是销售经理推给行政部,行政部又推给销售经理,无人理睬,只能忍气吞声。 突然有一天,公司全部上下都收到了一封情真意切,如泣如诉的邮件,不仅抬头写给在家SOHO的大老板,还抄送给远在欧洲的总部,邮件图文并茂的将上海办公室拍成了人间炼狱,凄惨的恳请公司邀请专业的环境监测机构来做空气质量检验。此邮件石破天惊,没多久,HR部门就发了公文,上海办公室的同事全部回家办公直至装修完毕------这个出头鸟,就是米奇。
珍妮不是不惊讶的,米奇因为做东南大区的培训,一个月到有半个月在外面出差,剩下的那半个月也是有理由不待在办公室的,实际上从装修开始,米奇也因出差一直在外,只到昨天下午才回来,她为什么为大家出头,为大家争取?
如果说在工作中珍妮是委屈自己,逆来顺受。那米奇就是极不愿委屈自己的逆影,两人惺惺相惜,到使枯燥的工作中生出些清新的绿意。
米奇对一个人的好感和恶感也是从来不需要理由,自打土匪张进来第一天,米奇就对她嗤之以鼻,拉人去参观土匪张的打扮就是米奇做出来的事情,所以当凯文走了之后,米奇就对珍妮说,麦可这个傻瓜,土匪张把他给卖了,他还帮人家数钱呢,他以为土匪张真的良心发现对他好啊,还不是想借他的手除掉凯文。珍妮因为是销售助理,3万2的行贿门,是略知一二的,便讲给米奇听。米奇睁大了眼睛,不可思议。从此对土匪张更是敬而远之,跟优雅张到是越走越近。因为两人到有一个共同的爱好,迷信。
优雅张行为低调,个人生活,年龄都是个谜,虽然八卦,也没人好意思去问,到是每个礼拜一便有快递雷打不动的送上一束水灵灵的鲜花,米奇这个小喇叭最早打听出她单身,有个小她多岁的帅哥一路从法国追到上海。
优雅张出国前的工作是在P&G做市场的,深得她台湾老板的真传和器重,本应该有着更远大的前途,却遭遇感情挫折:金牛座的优雅张想当年节俭到工资的一大半存银行,每天抱着存折睡觉,连吃份零食也舍不得,可事事慎密的优雅张,唯独在感情上,幼稚又白痴,一夜间被骗光积蓄,好在爸妈有点家底,骗她说钱讨回来了,以免她想不开,走上极端。失而复得的钱也不心疼了,于是就去了一直想去,却舍不得的法国游学,顺便念了EMBA回来。
优雅张上任后,拿出以前在P&G学到的本领,低调做人,态度好到清洁阿姨差点以为她是个实习生,笑容很有感染力,那可是以前的台湾师傅逼她练出来的"露四齿笑容"。每天还用下午茶的时间,做花式咖啡给大家喝,叫下属要"劳逸结合"。学会休息才能更好的工作。
销售的工作要与公司的几乎所有部门打交道,对外,优雅张的日本之行为她赢得了公司的第一个口碑,对内,优雅张也开始她的"怀柔政策"。销售主管们跟她开会也好,单独汇报也好,优雅张都会很认真地听你讲,诚恳地态度问你的意见,销售主管们见老板这么认同自己,更是恨不得竹筒倒豆子一般说出自己平日里的抱负和想法。即使问到销售数据下滑,优雅张也先会以三个表扬开始,末了才会说出:嗯,这个柜台,这个星期的销量好像有点点问题哦,然后用期待的眼神看着你,让你接下这个话题继续,而你正沉浸在老板刚刚的表扬中,这样丢出来的问题,常常让你羞愧不已,认真地总结,积极的分析,然后保证会改变。优雅张更是点头附和,记下你承诺的话,便于她的下次跟进。也遇到老油条式的人物,会借口:这个礼拜下雨啦,商场没有客流量啦,优雅张才会微微皱皱眉,对你说:嗯,没错,天气的是很糟糕,客流量的确会影响商场的销售,可是,为什么,我们不仅仅是销量的下滑,连在一楼的销售排名也下降了呢?比如你看兰蔻哦,这个礼拜的销量也比上个礼拜下滑10%,可是,我们却是18%哎,而且哦,人家还是销售排名第一,为什么我们上周第五的排名没有保住而下滑到第八呢?表情还是和善的,语气还是温柔的,但是渐渐的,江湖多年的销售主管们,没一个敢小瞧了她。
销售的工作不好做,销售经理的工作更不好做,优雅张把手头的活刚理顺,七七八八的各种邮件就已CPI增长的势头充斥满收件箱,优雅张处理邮件有个习惯,分完类后,先是仔细的看上级领导的邮件,再是思索的看自己部门的邮件,最后才是一目十行的对付各种抄送,很快,优雅张就嗅到她下面的两个主管,有水火不容之势。
做为同一团队的销售主管,大多面和心不和,虽然大家管的区域不同,但是很容易为争取公司的资源而你争我斗,苏珊和伊岭都是资深的销售主管了,实力相当,势力均衡,所以好像两只斗鸡,时时刻刻你盯着我,我盯着你,就怕对方比自己多分了些好卖的货,多拿了赠品,市场部多给了促销的安排以至于最终月底比自己多拿了奖金。也难怪,苏珊和伊岭手中掌握了上海地区三分之二的销量,商场关系搞得定,管BA也是有一套,也算是不可多得的销售人才,两人都知道自己的能力,所以持宠而骄,前任的销售经理选择安抚,像个老好人周旋在两人之中。
这日销售例会,隔壁会议室土匪张的训斥声都穿越了玻璃,而这边也应该由优雅张回顾一下上周上月,展望一下未来,优雅张又是以"大家辛苦了"开始,把话语权交给了众人,而下属们也应付着两句不痛不痒的话,诉说着自己的辛劳,这人讲昨夜某商场进柜,一宿没睡,那人说跟商场对上个月特卖的帐,因为数字不对,足足查了一夜的单据。忙忙忙,大家都忙的加班加点,热火朝天。优雅张点点头:"嗯,大家的工作的确排的很满,所以这两天我做了个本财年的工作计划,可以看出我们工作量的确超过了我们的正常工作时间,所以确实要有人来分担我们的一些工作,而本财年的重点区域,除了上海,还有浙江的杭州和江苏的南京,我也要将很多时间放入这两个城市,所以公司已经同意,会设立一个上海区域的销售经理。"
几位主管你看看我,我看看你,有人心中不爽,觉得职位无形中又暗降,有人窃喜认为是机会。苏珊问:"这位区域经理什么时候能到位呢?"优雅张说:"嗯,公司已将这个职位的预算给到了,HR部门会去找人,而我跟公司说,我们现在的几位主管不仅非常有经验,而且对公司的运作也非常熟悉,更重要的是,在公司工作,大家看重的不仅仅是薪酬福利,还有晋升的空间,所以。。。。。。"优雅张环看每个人,微笑着停顿下:"大家要努力哦!"
散会后,每个人都有各自的打算,苏珊和伊岭更是一个香烟一根接一根的抽,一个咬手指头,伊岭咬着咬着,基本计划好了自己的行动方案,从此加入优雅张和米奇的中饭队伍,开始她脑力和体力结合的技术活----拍马屁,比如有天米奇跟优雅张说新闸路有家生煎馒头不错,优雅张被米奇形容的也食指大动,伊岭居然在二十分钟后就送上了,说是自己老娘正好路过新闸路,就顺路带过来了给大家吃个生煎下午茶。再比如,伊岭赞自己爸爸烧菜手艺好,为了证明,每日的中饭都可以吃到伊岭家的爱心菜,甚至连米奇都开始沾光,有天随口说H2O这次做赠品包包好看,隔天伊岭就帮她弄了一个----举不胜举。
优雅张对伊岭做的一切好像熟视无睹又心安理得,对伊岭的态度也若即若离,伊岭实在猜不透她心里到底怎么想,几次旁敲侧击优雅张对她的工作的意见,优雅张都会笑咪咪的说,很好啊,然后再若有所思的指出一些需要改进的问题,几次三番的下来,伊岭发现,只要优雅张不想说的,你问是问不出个所以然出来的,优雅张实在是打太极的高手,遇到关键问题就好像那些明星回答狗仔对绯闻,永远答非所问。
苏珊是个实力派,对伊岭的马屁行为实在不屑,其实说实在的,大家都知道拍马屁的重要性,不过苏珊也算是做销售的异类了,对下属对商场,苏珊搞的定,偏偏一旦对自己的直属老板,苏珊就会莫名的紧张,不知道该说什么话才是得体的,其实职场中的很多人都跟苏珊一样,工作能力很强,交际能力很弱,最头痛与自己老板沟通的,觉得距离不好把握,友谊不好建立,遇到和老板一起吃饭,再美味的佳肴也变成味同嚼蜡。苏珊第一次跟优雅张吃饭的时候,苏珊想着要说些轻松的话题不使两人冷场,结果想来想去也想不出什么好说的,憋了半天,脱口就问:"我家宝宝今年要上上学了,你的孩子也应该快了吧?"优雅张微微一笑说:"噢。我还没结婚呢。"一下子就将苏珊窘成大红脸,好在优雅张没事一样,接过话题,说:"现在小孩教育很难呢,上个小学也要托关系找人,要不也难上好学校噢。"苏珊说,是阿是啊,结果两人一顿饭谈的全是妈妈经,吃完回到办公室苏珊才猛然醒悟过来,像优雅张这样的单身女性再喜欢小孩子,恐怕也对什么学校阿,兴趣班是不感兴趣的,自己怎么一说就没完了,于是深深懊悔。所以马屁这条路苏珊也不是说真的清高不想走,但是知道自己实在无法做到像伊岭那样肉麻,所以干脆将精力都放在工作上,要用自己的实力向老板证明,自己的确是可以为他分担实质工作的,而不是只会说不会做。
苏珊对自己还是有着清晰的判断的,伊岭的最大优势是浸沥化妆品零售业十几年,从当初的美容顾问到现在的销售主管,她的优势就是在经验上,而自己是从普通办公室文员启蒙的,自己对销售的嗅觉没有伊岭那么敏感,但是胜在分析数据,统计和做计划上,要让优雅张升自己的职,首先,要知道优雅张需要什么样的区域经理,她对这个职位的要求是怎样,这点是这场较量输赢的关键。
苏珊的细心留意下,发现优雅张对开新店并没有很大的热情,甚至对大型的促销也没有额外的争取,苏珊判断,优雅张没有扩大地盘的战略,而是将主要精力放在提高每单位的产量上,增长单店业绩便是苏珊工作的重点,摸清楚优雅张的思路后,苏珊有两个大的主题调整:一:货品管理。1)做到货损最低,除了例行盘点外,苏珊对柜台上的每个BA都要求她们上班必须点货,若有少货,由交接的班的BA分赔。2)TESTER试用装,按照客流量来更新,而不是按照公司一刀切,半个月给柜台补一次。以至于有些试用装早就见底,有些却被BA用空瓶子灌回家用。3)严格控制库存量,C品牌的操作流程是由柜长负责订货,但是有时候柜长们可能会对一些新品的销量判断不准,不敢过多下单,已至于没有等到下批订货, 柜台就无货可卖了,而公司又有个安全库存的考核,柜台上的库存不能超过一个总额,一旦有产品积压,就会影响到订其它的货品。苏珊将柜长津贴与订货挂上了钩,所以不得不逼着柜长带领BA自己去合理的控制。二:BA管理。提高BA的综合素质,以前BA被顾客投诉,送些礼搞定商场楼管就摆平了,所以有持无恐,苏珊现在是绝对不允许出现冷漠或欺客现象,只要被有效投诉,一律开除。另外,除了培训部的定期考核外,苏珊每个月都会对BA进行产品知识点的考核,平日的柜台行为也计入考核中,好必奖,坏必罚。这个被BA称作"整风运动"的管理,的确有了明显效果------虽然一开始苏珊这边的BA流动率大过其它主管,但是留下的BA出类拔萃。
显然,优雅张对苏珊的改革是看在心里的,并建议苏珊将柜台的管理的一些经验和建议写成报告交给她,苏珊心中暗自得意,回家做了WORD的报告还嫌不够完美,又折腾个PPT版本,为了做到美轮美奂,还软硬兼施拉着老公半夜奋战,极力想做到一鸣惊人,作业交上去后,优雅张果然赞许有嘉。
苏珊开始庆幸自己有了个好领导,不给自己束缚,又给自己绝对的信任,不再需要向以前那样小心翼翼的去猜测揣摩老大的心思,而可以将更多的精力放在生意上,苏珊甚至从心里感激把优雅张招进来的总监和HR,觉得他们的确有专业的眼光。可以说,苏珊从心里上是诚服了优雅张,士为知己者死,在工作中,你在事业中找到成就感,连加班都充满了动力。
而伊岭没有太大的动静,她冷眼看着苏珊的风风火火,以不变应万变,只在优雅张身上狠下功夫。伊岭当年不过职校毕业,靠着姣好的肌肤容貌,考空姐体能没过关,进了一线化妆品柜台做销售,用了5年才完成营业员到柜长的升级,又用了5年才从柜长到销售主管,捱,是伊岭的秘诀,别人沉不住气,跳槽或者辞职,但伊岭捱的住,她一步一步像海绵吸水般的掌权,所以她的气焰是绵里藏针,深藏不露,修炼出阴沉的内敛。
一时间,公司这出折子戏的主角变成了优雅张的团队,有人戏说可以开赌局,看看苏珊和伊岭的赔率各是多少。当然剩下的两位主管也不能小看,黑马年年都有,冷门也随时会爆出。
公司的销售经理们都会抱怨自己的工作难度大,因为他们必须同时关注完成销售指标、制定战略和管理销售队伍几方面。土匪张就是时刻绷着一根筋,对销售的数字很敏感,出现波动就好像股市里的新股民那样草木皆兵,制定战略是赤裸裸的扩张,不断开新店,占据销售点,不断做促销,促进单店业绩的上升,而管理销售队伍方面,新招的几位主管也到位,都跟土匪张一个性格刻划出来的,感觉好像天天热火朝天的撸起袖子去市场抢钱。
而优雅张对销售的波动似乎并没有那么的敏感,也没有像土匪张那样将销售主管们都赶到一线人盯人战术,战略方面非常保守,对待开新店举步不前,促销也是些花钱少的贴柜促销,大型的场外促销优雅张居然只做全年两场。
若拿两人相比,从动作上来。优雅张不如土匪张的风头正健。
但是优雅张对自己心里步骤很清楚:最重要的任务,也是很多从业务员起家的销售经理们最薄弱的环节---就是如何教导并培养销售团队。
譬如土匪张,她与伊岭一样,都是从业务员升上来的,她们本身很优秀,有自己摸索出来的一套销售技巧,但是往往这种出身的人有着几个很难突破的缺点,一是,多疑,她们疑心自己的属下对自己的忠诚度,她们从心底深藏着自卑,担心别人不服她,她们从底层走上来,很清楚下面对上司的阴奉阳违。二是,事物巨细,都以身代劳,不肯放权。尽管他们已经有了一个团队,但并没有给团队的每个人合理分工,由于习惯驱使,他们最不愿意看到有下属超越自己,他们习惯了自己去亲历亲为每件事情,同时又对下属的"不作为"心生不满,他们不原意向别人畅露心扉,导致下属常常要揣测去做事,缺乏有效的沟通是他们常挂在嘴巴上说的,但是他们并不认为问题出在自己身上。
所以在优雅张的心中,如果将伊岭提升为上海的区域销售经理,可以说,好似又一个土匪张上台,可能是明智之举,也可能铸成大错---一个刚刚带团的新销售经理,要么他就着手大换血,建立一支自己信的过的新团队,要么他对原先的队伍会严格控制。因为她认为自己需要帮助和刺激下面的销售人员,但事实上这样做只会导致销售队伍过分依赖、产生不满甚至是敌对的情绪,对上面的老板来说,这并不是一件好事情,在老板的运筹帷幄中,每个人只是机器上的一颗标准型号的螺丝钉,缺了一个,立刻有同型号的替换品,而不是不可缺的。
苏珊的确是个好人选,业绩过得去,虽然不是太拔尖,胜在稳定,关键是她很聪明,很快就知道自己心里怎么想的,属于上司要什么,她就能给什么。但是优雅张心里很清楚,公司已经否决了她。
在工作中,常常遇到一些人,和苏珊一样,有能力,对公司忠诚,一心做好工作,因为人总是愿意找到自己的价值,获得成就感,但是往往欠缺机遇,很多人由此会非常受打击,觉得社会的不公平,命运的不公平,甚至会迁怒于别人,但是,你有没有冷静下来考虑过下一步怎么走?
跳槽是一种选择,但是不要只在平行线上进行。
古人说的好,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。民间又说"好事多磨",在遇到不得志,不公平的待遇时,你,能够冷静下来么?
公司对区域销售经理这个职位有更高的期望,觉得苏珊的能力还不够。优雅张已经不能够改变公司的决策,只能去执行-----每个公司,每个职位的人身上都会发生不是你争取就能改变的事情,好像最近的财经新闻,东航与新航都很积极想与对方联姻,却遭受到绝大多数股东的反对。事情就此搁置。虽然东航有足够的理由,有足够的证明表示自己与新航联姻后的种种"好处。"如提高盈利等等,但是否决还是否决了,这个也并不是管理层能够改变的。她担心苏珊不能够明白这点,或疑心是优雅张的主意。对于优雅张来说,她并不希望苏珊走人,她知道苏珊的能力,也需要用她。
于是,优雅张在一个傍晚,约了苏珊吃晚饭。
优雅张给苏珊点了杯红酒,笑意盈盈:"本来不应该约你吃晚饭,把小朋友跟妈妈晚上相处的时间都剥夺了。只是中饭时间太匆匆,许多话来不及说,想着晚上能够畅谈一下,所以今天我来请客。"
将菜单递给苏珊:"听说你很喜欢这家餐厅,经常来吃。今天晚上你作主。"
她们俩说了很多话,从鸳鸯滑蛋炒虾球的做法,到优雅张每周收到的奥斯曼玫瑰和腊菊花,女人的轨迹总是从风花雪月到油盐酱醋,才发现完全不同的两个人,也能聊出志同道合的。说到高兴处,两人喝光了整一瓶红酒,带着微醉,优雅张说:"其实我的理想,完全不是做什么女强人,我只想开家店,要是那种很小很小的咖啡店,不用请店员,我每天睡到自然醒,店铺里有我喜欢的音乐,还有我自己做出来的甜点,每天的价格,我用口红写在玻璃上。。。。。。"优雅张的眼神里都是星光,苏珊吃吃的笑:"我的理想是赚很多的钱,有了钱就能给儿子最好的,可以上最好的学校,买昂贵的玩具,带他去他想去的地方。"优雅张摇摇头:"赚很多的钱,就要付出很多的时间,没有时间,你就陪不了儿子,又有什么意思。"
苏珊无奈:"所以这个就是现代人的怪圈,我们走不出,看不透。"
优雅张认真地说:"现在有很多小孩子,因为大人为了给他们创造出更好,最好的生活环境,而忽略了陪伴孩子的时间,以为学校教育就是给到孩子的最好教育,等到有一天,孩子变成了无所事事的啃老族,草莓族,方才醒悟。给予物质而不是成长的陪伴,才是现在很多家庭的教育失败吧。"
苏珊说:"可我也不愿意为了孩子而放弃自己的事业,我更愿意两者兼顾,两全其美。"
"两者兼顾,也就是要各占用你一半的精力,所以现在越来越多的公司还是骨子里歧视女性,尤其是已婚已育的女性,更愿意去聘请一个男性管理者。"
苏珊有点惊觉:"公司也是这样看待我的吗?认为我只用了一半的精力在工作上?"
优雅张:"我觉得没有,从你的前两年KPI来看,你是一个完全合格的销售主管。但是,你也知道,任何一个公司,在管理和薪酬福利方面都有着不合理的地方,尤其对大的公司来说,好像一个大家族,要去考虑的事情太多,谁也不会留意哪房的媳妇买了件新衣服还是几年没换新裙子了。公司只会考虑这个位子最合适的人选和你最适合什么样的职位。将效率发挥最大化。。。。。。"
苏珊默默的听着,将面前的那份花生冰沙已经拨成了花生糊,却全然没有胃口再吃下,她甚至实在忍不住地打断优雅张的话:"公司不会升我做区域经理,是么?"
"做区域经理是为了什么呢?苏珊?你告诉我,你的理想是赚更多的钱,改善儿子的生活。区域经理的薪金与你现在相差的并不是很多,起码没有多到改变你目前生活,然而你却要付出比现在多更多的时间,需要的付出与收入是不成正比的。"
"我不仅仅是为了钱,我有我的追求。"苏珊心里像黄梅季的天气,她更觉得委屈。自己的努力,自己的做为,难道就没有人看得见吗?
优雅张想了一想,回答道:"小时候,家里人送我去我学芭蕾,结果我很喜欢那个教我的芭蕾舞老师,为了引起她的注意,我很用功,吃了很多苦,但是那个老师始终没有对我有一句表扬,终于有一天,我很伤心,拒绝再去上课,学了一年的芭蕾舞就这样放弃了。"
优雅张很认真地看着苏珊,诚恳地说:"苏珊,你现在很努力的工作,想听公司得到肯定,表扬,赞美,而这种肯定,在你心中,是通过升职来表现的,没有了这次的升职,你觉得伤心,遭受了打击,如果因为这个而心灰意冷甚至离开公司,你和当年学芭蕾的我,有什么区别呢?
我们身边有太多的人,能力到了,升职的机会还没有到,一时心急,为急于求成而跳槽。如果,你有了更好的发展,我支持你,但是什么是更好的发展呢?难道只是为了经理这个职位吗?20年后的我,会觉得当年为了老师练舞,又为了得不到她的注意而放弃觉得可笑,5年后的你呢?会不会后悔为了一次的升职机会而做出什么冲动的举动?你不仅仅为了钱,你是为了事业的追求,难道这个追求只是在经理这个头衔上吗?"
"是。"苏珊很执着。
优雅张细心的为苏珊倒了杯热茶,趁着倒茶的空隙,想了想,才道:"我相信以你的能力和行业经验,今天只要告知猎头一句,明日便会有好几个公司的面试机会。苏珊,有用到我的地方,你尽管开口, 擦亮眼睛,不要被一些公司表面的许诺所蒙蔽,很多人跳槽后才发现自己走了错路,新公司的头衔可能比现在高,因为公司都一个共同点:急于求成,不愿意培养人,只愿意在市场上去找现成能用的人。而成熟如你,应该更看重的是发展,晋升的空间。频繁跳槽也不一定适合你经验的累积与沉淀。"
优雅张的这番话,在苏珊看来,即是敞开心扉也软硬兼施。她沉默了半晌,终究还是忍不住:"为什么?为什么公司要否决我?我想知道,我到底欠缺在哪里?"