内容简介
顶级化妆品公司的靓丽女人们，真实残酷的生存斗争！
实习生、职场新鲜人、职业老手，职场菜鸟步步为营、升级进化的绝佳案例！
职场、情场、名利场，八个故事，N种人生……
一样的处境不一样的处理方式，从土匪张与优雅张的不同应对中体察管理的艺术。
经销商VS经销商？公司VS经销商?平铺直叙中揭示工作的本质——你究竟为谁工作。
细节无处不在，三个实习生的不同结局。
跳槽升值还是剩者为王？
任劳还是任怨，你选哪一个？
吃力不讨好的行政部，怎样出彩？
目标坚定时，不抛弃不放弃。
一个屋檐下的八个故事，带你走进化妆品行业的职场纷争，走近身被炫目光环的美丽女人。
从被骗到欺骗，从被欺到欺凌，没有被淘汰的人便在这些算计中锻炼出一颗坚强的心。
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作者简介
苍翠香调，性别：女；年龄：不详；籍贯：不详；婚否：不详；应聘职位：畅销写手，专栏作家；期望薪酬：读者的启发与肯定。
序
SHERRY
最初是在2008年一个夏日的午后不经意点开这个帖子，作者细腻的笔触和精彩的故事立马将我午时三刻的倦怠一扫而去。故事里我看见了自己的昨天和今天，也看见了你的昨天和今天，还有她的和他的。看到酣畅处自是忍不住浮出水面，信马由缰一图口舌之快。直到作者果然被书商发掘了并让我撰写序文，一时间里我既为这篇优秀的作品能让更多的职场同学受益而高兴，又惴惴不安于自己的写作能力，午后饭饱在网络上的指手划脚与正式的行文写字到底两样。
当我们还是职场新人辛迪时，整日如履薄冰地对待顶头上司和手头的每一件工作，不问对错，不讲方式，眉宇仓惶间犯下种种无心之过，往往要在鼻青脸肿头破血流后才慢慢地悟得点滴应对之道。
那时节谁没被老板骂得背过气去？谁没在洗手间里哭哭啼啼，谁没思量过老子/老娘不做了…也许正是这些弯路才是我们成长的真实轨迹吧。依然有很多人不明白这个道理，随便看看网上关于职场的帖子，多是抱怨和发泄帖，写的人觉得自己绝顶倒霉，却不曾想过那些微笑的同事或上司也曾经躲在洗手间哭肿双眼。
此时在象牙塔里固若金汤的爱情也慢慢地风化褪色分解成沙，任你再怎么用力咬紧牙关握紧双拳也敌不过现实筑成的沙漏，从点到束，都缓缓流向了你最不希望它去的另一端。
接受错误，接受自己的成长经历，接受一个不够完美却每天在进步的自己。
好不容易我们从辛迪摇身变成升级版珍妮了，擦干眼泪我们学会了宠辱不惊静看周遭纷争与变故，几年下来当初焦头烂额的工作如今俨然成为盘中的一碟小菜，虽然仍要应对上司土匪般的差使和蛮横的临时加班要求，但与当初的仓惶失措比，这点又算得了什么。此时最大的困惑是如何实现自我突破，是苦熬出头还是另辟他径，有的珍妮想得通透，外面未必海阔天空，而留下来稳定的福利薪水和人际关系却是眼前实实在在的生存定心丸。有的珍妮毅然选择跳槽或转作其它要职，一路上跌跌撞撞曲折前行。还有的珍妮善规划，工作三五载后去海外游学镀金，归来重起炉灶开始新一轮挑战。
是不是感觉很熟悉？这种茫然和踌躇已然成为你我职业生涯中的烙印，承载着由量变到质变的这段岁月也因此刻骨铭心。若干年后我们该以什么样的神情和姿态来面对当年困惑的自己以及那些独自来回踱步寻找出口的夜晚呢，我们的心情会是骄傲还是庆幸，是顿足抱憾还是含泪带笑。
久经磨砺的珍妮们在天时地利人和缺一不可下登上了中层管理的经理职位，优雅张和土匪张两人充满张力的较量也色彩斑斓地呈现在我们面前，同是空降兵的两人驾驭手下的方法完全两样。优雅张的优雅出击如兰花点穴手般轻快好看，土匪张一招"排山倒海"置手下于死地而后生也令人不得不叹服。
烦恼却无优雅或不优雅之分，再怎么心高气傲，满腔抱负，依然还是被KPI这个紧箍咒束缚着。老板们的期望值总看似遥不可及，猴精似的手下们也总那么难以摆平。于是情急之下，土匪也会在老板办公室打梨花带雨这张牌，优雅女人也会细细盘算着并软硬兼施，让手下使出最大劳力。
所有的细节都要求完美，每一个结果都不能出偏差。日复一日就这样艰辛又无悔的付出，努力打造自己的职场个人品牌。渐渐也就习惯了：再忙也不抱怨，再累也不喘息，再倦也要保持沉静的微笑，再失意也不能弄花了精致的妆容。
就象一支支已开弓不愿回首的箭，伴着风声笔直地向前方飞去，不到终点不停歇。
一群嗷嗷待嫁的疯女人。书中米奇的先生善意的调侃成为画龙点晴的一笔。无论这些职场白骨精们多么疯狂工作甚至勾心斗角步步为营，骨子里她们还是向往爱情和家庭的。但职场上的女精英们在爱情上屡屡失利的现象随处可见。难道真的应了那句：职场得意情场失意？书中的女人虽然住豪宅穿华服背LV包在办公室里叱咤风云，却难敌心底的楚楚寂寞。这些职场成功的女性，想必也知道自己不是不贪心，只是太想两全。
写到这里，突然看到MSN上一个朋友的签名是时下很热门的韩剧台词：去爱吧就象从来没有受过伤，工作吧就象从来不需要钱……我微笑着闪屏，然后介绍这本书给她。相信我，请用心读完它，你会爱时更从容坚定，战时更游刃自如。
愿我们能两全。
一开始写的初衷
就是在职场上看到的 经历的 实在感慨万千
写出来给大家借鉴
截至到现在为止 没有一件事情是虚构的 虽然会有些遮眼法的来写 不能让当事人找我算帐哈
辛蒂大学刚毕业进入了这家公司做行政，从实习开始，辛蒂就从来没有晚上8点之前下过班，公司没有加班费，可以报销30元的加班晚餐，终于有一个月，辛蒂在给行政经理马蕊签字报660餐费的时候，经理忍无可忍指出她的时间分配是否有问题。辛蒂委屈的差点立刻打辞职信。
上班的时间，辛蒂除了吃饭，上厕所，几乎连去茶水间煮杯咖啡的时间都没有。邮箱里的邮件却在不断的增加：
“请帮我订19日10点飞北京的机票，要国航的。”
“这个月的文具我要定。。。。。。”
“打印纸快没了，打电话给供应商送来。”
“茶水间的冰箱坏了，都两天了，怎么还没有修？里面都臭了。”
辛蒂手忙脚乱的并用，行政经理内线电话：“辛蒂进一下我的办公室。”
品牌经理苏菲坐在行政经理马蕊的对面：“这批制作的BA工服，质量差也就算了，法国总部那边巡店看到了中国柜台的制服，非常的不满意，投诉电话打到我这边，你说我怎么跟上面的交待？200元预算就交了这个货色给我？”
马蕊边安抚苏菲，边说：“制服的样式您可是自己过目肯定过的呀，当时关于面料的问题，我也提醒过你，可你说预算就这么多，我们也是什么米做什么饭，只能尽最大能力了呀。”苏菲冷笑一声：“式样是我选的，面料是钱不够买好的，但是色差呢？我给你的是品牌蓝，做出来的是什么蓝？颜色差别这么大，你们行政怎么收货的？”
马蕊转头看着辛蒂：“当时我在休年假，这批工服是你收的吧？你怎么做事情的？我不在一会就出乱子，怎么教你都教不会？”
辛蒂想，这个黑锅我可不能背，立马解释：“不是的，这批工服收的时候，我就发现与当初的图纸和样衣有色差，我是立刻打了电话给您的，您肯定了我才收下来的。”
马蕊脸一沉：“我说如果没有太大问题就收下来，你有没有脑子啊”
辛蒂急了：“可是。。。。。”
马蕊：“可是什么？ 你还不出去给我打电话给供应商？让他立马来见我！”
辛蒂回到座位上，心里把马蕊骂了十七八遍。
HR的谢力端了杯咖啡过来给辛蒂：“看你这张脸就知道，又挨批了吧？到底是小孩子，什么都放在脸上。”
辛蒂接过咖啡喝了一口，也不知道是咖啡的温暖还是谢力的话，辛蒂对谢力多了几分感激。恨不得立刻向谢力竹筒倒豆，将马蕊自己收了供应商的好处，让自己背黑锅的事情，一股脑都倒给他听。谢力将脸凑近了，小声到：“给你提个醒，上次我们老大不是发邮件，让你去找旅行社给这次公司春游活动报价的事吗？你找好了没有？刚才我在办公室听到我们老大在跟CEO在说这事，你找好了没有？我估计她待会就要问你要的。”
辛蒂惶恐的：“啊呀，不会马上就要吧？我都忘了找了，怎么办？ ”
谢力皱了皱眉头，“你这小丫头，做事情真要长记性啦！”又说：“别慌，我有个朋友在旅行社做的，我马上让他传真一份报价单，你先把这份交上去，就说，找了不同的两家旅行社，另一家还没传过来。总算可以给个简单的交待。”
辛蒂感激的点点头。
果然，传真机还在咔擦咔擦得吐纸时，HR的经理就找辛蒂了。总算把这件事搪塞了去，还没在自己的位置上坐稳，马蕊的电话又追到：“我叫你打电话给供应商，打了没有？ 他几时到？”
“我我这就打。”
“啊？？你刚刚干什么去了？我说的话你是没听见还是故意不去做啊？”
“对不起，我刚刚不是忘了，是HR经理急着要旅行社的报价单，我就给她先送去了。”
马蕊声音提高了八度：“辛蒂，你搞搞清楚，你是哪个部门的！”
辛蒂终于忍不住的抽泣：我做错什么了？不过耽误一会儿的功夫，何况我又没闲着，HR经理要报价单，马蕊也是知道的，还特别邮件回复叮嘱我配合跟进好此事。她明明就是针对我，我做什么都不满意，根本就是对人不对事，就是刁难我，我做什么都是错的，做什么她都看不顺眼。
年中，公司有个绩效考核，检验每个员工的工作。辛蒂满了试用期，也是工作超过一年的老员工了，自然也要参加考核。辛蒂第一次参加，感觉像学生考期末大考，不由偷偷的问同事，绩效考核怎么考核呀？通不过会怎么样呀？
同事笑笑到：“不过就看看你的工作合理有效的完成了没有，一般由部门老大来评估。完了根据你的完成率来发绩效奖金，一般都一个月工资啦，也没听说过谁没通过吧，你也别太紧张了，无非就是一个工作的总结与回顾，也是帮助到你和你的上司衡量一下你的工作。”
辛蒂心有戚戚，不免问：“那，如果，我是说如果上司对你有成见，会不会影响考核的公正性呢？”
“任何事情带着偏见的角度去评估，肯定会影响到结果，但是我想不至于啦，绩效考核有一定的科学性，用数字来说话，不可能无中生有，或者抹杀实事呀。”
辛蒂心总算放心了，嗯，既然用数字来说话，那应该就没有太大问题的了。不奢求马蕊写我怎么好，但是我工作从不偷懒，每天加班也是众人看在眼里的。马蕊她总不能睁眼否认吧。
终于，辛蒂等来评估的那一天。
马蕊穿着灰色的套装，发型还是那么的一丝不苟，脸上看不出什么表情，让辛蒂坐下后，开门见山
“辛蒂，我们今天来做公司年中的绩效考核，我们花点时间，来聊聊你的工作，首先，你有什么想法，可以先跟我沟通。不要有什么顾虑，我是你的上司，也是你职业道路上的引路人，我也很愿意与你分享。”
辛蒂诚惶诚恐，挑了些她觉得四平八稳的话说了说，无非是感谢领导对我工作的大力支持啦， 是你的教诲让我成长啦，我一定再接再励、力争将工作做得更好啦。
马蕊摇了摇手，示意停。和蔼的跟辛蒂说：“辛蒂呀，我刚毕业的那会，跟你现在几乎一模一样，但是公司不是学校，工作不是念口号，我们要看的是你为公司完成了什么。在学校你的成绩如果不好，是你个人的事情，只会影响到你个人的前途，但是现在，你是团体的一部份，你所做的一切，不仅仅关系到你个人，更会影响你周围的同事，你的错误会影响到整个部门的工作，你明白吗？”
辛蒂点了点头，依然迷茫的看着她。
马蕊拿出了一份文件，给辛蒂看。这份文件正是当初，辛蒂正式成为行政部一员时，马蕊写给她的工作职责：
负责公司的日常行政用品的管理；
预备公司行政所需之表格、各项印刷(如名片) ；
确保公司，各项物料供应恰当；
每月与供应商对帐，结帐；
协助各品牌采购纸袋，BA工服，柜台用品（如清洁用品及鲜花），及其它杂项；
预定酒店，机票；
占工作比重的 75%
安排保洁公司对办公室定时清洁工作；
协调公司会议室的安排；
整理日常文件与合同；
公司，各品牌柜台的电信系统的保修及维护；
图章的保管；
占工作比重的 20%
给与其他部门适当的配合与协助；
占工作比重的 5%
马蕊说：“这个职责，你应该最熟悉不过了，不仅在上面有你的签名，更有一份是保管在你那的，对吗？”
辛蒂点点头，依然不知道马蕊到底想说什么。
马蕊继续：“我不知道你平时会不会再去看着份职责，实际上它是非常的重要，它是我们的工作手册，指导着我们该做什么，如何合理分配工作的时间，它也像一把尺子，你可以用它来检验你的工作。而之前我发现你的工作中，在工作时间管理和分配上有一些问题，我几次有找你谈话，你当时承诺我，说明白了自己的问题，会去改正。”马蕊又拿出一份打印的邮件，正是前几天，辛蒂用EXCEL写的年度工作总结。
辛蒂先是将去年一整个年度所有做过的工作一一排队 然后是每个工作所用到的时间，辛蒂在做完这份报告的时候，简直又得意，又心酸。
得意的是，在短短的一年工作中，原来我做了这么多事情，简直就是十项全能的选手。怪不得人家说，学校学的都是没用的，只有在社会中，在工作中，才能飞速成长。
心酸的是，她的实际工作时间，居然是工作时间的130%多， 这个超出的30% 可都是占用了她的宝贵的私人时间啊。
马蕊将工作总结又放回到辛蒂手中，辛蒂发现，老板把她的工作时间，还用了百分比的形式，做了换算。这一看，就看出了问题。
负责公司的日常行政用品的管理；
预备公司行政所需之表格、各项印刷(如名片) ；
确保公司，各项物料供应恰当；
每月与供应商对帐，结帐；
协助各品牌采购纸袋，BA工服，柜台用品（如清洁用品及鲜花），及其它杂项；
预定酒店，机票；
占工作比重的 45%
安排保洁公司对办公室定时清洁工作；
协调公司会议室的安排；
整理日常文件与合同；
公司，各品牌柜台的电信系统的保修及维护；
图章的保管；
占工作比重的 15%
给与其他部门适当的配合与协助；
占工作比重的 40%
马蕊说：“现在知道问题在哪了吗？你的工作时间比例有问题，时间分配的不合理，所以以至于我老是接到各个部门的投诉，一会是品牌的SHOPPING BAG没有准时发往柜台，一会是你忘记了订谁的机票，一会又是财务说你哪笔的账没有对清楚，发票有问题。因为你年纪小，工作经验善浅，我们都像对待小妹妹一样宽容对待你，但是也不能够一直帮你去收拾烂摊子。。。。。。。”
辛蒂只觉得“工作时间比例不对。”这句话像一声响雷，轰在耳朵边，剩下的马蕊说什么，也听不清楚了。
做了这么多事情，加了这么多时间的班，老大不道一声：“辛苦了！”反说自己工作时间比例不对！就把自己所有的辛苦都化做泡影了？
辛蒂愤怒的几乎控制不了自己的情绪。
故事暂且告一个段落，身为冷眼旁观的你们，又如何看待辛蒂的工作？
是不是我们太多时候，在工作付出了精力与时间，忙得焦头烂额，领导却视而不见，不说你的好，反指责你的时间分配有问题呢？
面对太多做不完的琐碎工作，我怎样才能解放出来呢？难道只有辞职一条路吗？
辛蒂如果辞职，她的下份工作还是会遇到同样的问题，她还没有意识到自己错在哪里，诚然，我们很多人，尤其是职场新人，在遇到自己做了很多，得不到肯定，还被人说你多做的都是无用功时，的确会很气愤，受打击，甚至有些人会从此步入“捣糨糊”的行列------我那么忙，都不说我好，那我就偷懒好了，这种态度，会将你的职业之路，越走越窄。我们要牢记二字“有效”。
辛蒂做了很多，她的本职工作做好了吗？没有，起码，没有按时按量的完成，不仅别人对她有意见，甚至连本部门的同事都受到她的连累，身边有这样的同事，是不是也很讨厌？ 因为，在强调团队合作性的今时今日，她会影响到部门的绩效考核。
辛蒂没有偷懒，但是，太多的“杂务”占用了她的工作时间，为HR部门找旅行社，只是“最后一项”，占工作时间的5%，所以，接下一个任务，要先预估一下所需要占用的时间，然后给到对方一个达成的日期。
如果同时，又有其他的杂务，而你发现已经超过这5%的警戒线，那你就要学会“拒绝”。
拒绝不是得罪人，你轻易接下，不是老好人，而不能完成，才是给自己惹麻烦。
如何拒绝呢？ 首先，你要明确告诉对方，你已经没有时间可以完成“这个工作”，为了不耽误事情的进度，请对方另想办法，对方是强势部门或者强势人物，你可以先与部门领导进行沟通，有些领导会出面为下属拦掉一些不必要的工作，即使你的领导没有这样做，你也可以邮件正式告之她此任务已经超出了你的工作时间范围，申请“加班”。这样做的好处是，领导知道你为什么“加班”，为什么这个月超了5%，特事特办。
助理的工作很琐碎，常常我们会将自己陷入忙不完，做不完的境地，我们好像救火队员，哪里有事奔向哪里，哪里紧急奔向哪里，怎么办？ 你要给你服务的对象“立规矩”。
故事二
出场人物:
B品牌销售经理： 土匪张
销售主管： 凯文；简；麦可；南希（辞职）；周
销售助理： 珍妮
千般秀丽,万种风情，这是一家化妆品公司秾艳华美的故事。
公司下面有两个品牌，市场上相互就是竞争品，在公司，两个品牌的团队，也免不了卯足劲抢各项资源，抢归抢，实际上大家的关系到也还不错。
巧合的是，两个品牌各管南方大区销售的经理，一个跳槽，一个高龄回家待产去了，上海办公室在一周内，来了两位接班人。两人都是女性，都姓张。两个张小姐，风格完全迥异，一时间两人到成为中饭的娱乐话题。
一位张小姐，海归派，之前在五星级酒店及著名奢侈品珠宝品牌任职，见人永远如同春风拂柳般的微笑，衣裳穿的很低调，偏好Banana Republic，深咖啡色的大皮包，被时尚大人们猜了数日，终于有人认出是九几年版的Ferragamo。
另一位张女士，在零售行业15年，之前做快速消费品，到公司来一个月，楞是没有穿过重复的衣服，有天更是穿了件疑似她当年结婚时回门的粉红色西装，戴了个水钻王冠的发箍，折腾了公司一帮小女人前赴后继打她桌前经过参观。她为人热情，遇到同性，便抓起对方的手摩挲，遇到异性便派烟。为了好分辨，公司众人私下管她们叫土匪张，优雅张。
新官上任三把火，各位小巴辣子遇到自己的新主子，个个观望中，很快，土匪张的手下们率先传来噩耗，土匪张将他们下个月的指标抬高了30%。 四个手下在饭桌上大发牢骚：
"她怎么得出30%的数字？她会不会做销售分析啊，7月本就淡季，又没有新品，又没有促销，怎么做啊？"
"这超市大妈以前不过管几个超市促销员的，不知道怎么居然被她一夜咸鱼翻身了，HR怎么会招种人进来？上次她去商场巡柜，遇到商场的谁谁谁，人家只笑话咱们公司现在腥的臭的，拉到篮子就是菜！"
"30%肯定是完成不了，那下个月的奖金是不是就没了？"
"凭什么呀？之前我们的年度销售计划不是已经出来了吗？公司给的指标是比去年增长100%，我们也认了，总业绩要做2.6 million，分配到每个城市，每个人，每个月已经是上下确认好了的数字，凭什么她一来就要在这个指标上再增长30%?做不到，扣咱们的奖金，做的到，是她的成绩。"
"甭跟她多啰嗦，咱们直接去找总监。"
几人嘴巴上说找总监，行动上拖着，找优雅张的手下打听，你们指标有没有加？得到没有，一切照旧的答复后，又是一阵沮丧。转眼间，销售非但没有增加，连之前的目标也只打了8折完成。土匪张的脸色一日比一日难看。
奖金果然没有了。
四个人这下彻底坐不住了，大家一合计，约好了时间来找土匪张"沟通"。
5个人坐在小会议室里，土匪张今天脚蹬"恨天高"的松糕鞋，气焰上一下子就把四人给压倒，众人还未开口，土匪张便说："正好，我正想找你们开个会，你们四个人到先来了。说说看吧，这个月的销售怎么会事？居然还跌了这么多？啊？你们四个人办公室空调吹了太舒服了是吧？从今天起，每天给我在柜台上盯销售，盯业绩，完不成，周六周日也给我在商场待着，每天都要交给我巡店报告！"
四人眼神交流了一下，终于有人开口："7月本来就是彩妆的淡季，这个月没有什么促销，所以销售有了一定影响，好在问题也不是很大，10月我们会上新品的唇蜜，还有两场MAGA的支持，我们相信一定能补这个缺口，全年的指标完成没有问题。"
第二人继续："但是，30%的增长目标，我们觉得很难完成，这个是以前没有过的数据，公司其它品牌也没有过这样的增长，所以我们想，是不是，是不是您根据我们以往的销售情况，重新制定一个合理的增长幅度？"
土匪张冷笑几声："我在进公司之前，就有人提醒我，B品牌的销售团队不好带，各位销售主管都是公司的资深人士，很难服一个外来的空降兵，我说我不信，我会以自己的宽容之心面对工作，面对自己的团队，可是？"土匪张逐一看着他们四人："可是你们四人就真的跑来告诉我，销售下跌是无法避免的，我定的目标是无法完成的，你们就以你们的行动来证明给我看，外界的传言是真的吗？"
四个人面面相觑。这个女人果然很土匪,他们这还没叫完委屈,她就给戴了个不合作的大帽子。
土匪张这里无法说通，大家只好写邮件给总监，又就30%的问题进行了讨论，特别写明之前找土匪张开会沟通未果，所以，只能就此问题，找总监沟通。
邮件发送，四人身在商场心在办公室，短讯联系不断，终于总监助理传来个消息，上午，土匪张在总监办公室哭得叫一梨花带雨。
四人一阵惊喜，看来。有转机。
总监的回邮内容大致如下:
先用十行肯定了他们的工作,并做了一定的安抚,最后一句的意思是,关于销售指标的问题,请与直属上级沟通。
"这活没法干了！"四人中最年轻的麦可一拍鼠标:"总监既然摆明了态度力挺土匪张,土匪张接下来还会给咱们好日子过?等着穿小鞋吧！"
土匪张的速度不愧有风范，第一步，她将四人的交际娱乐费全部上缴捏到自己手中：
销售主管们每个月都有两千块的额度，专门用来请商场主管吃饭联络感情，拿发票报销就OK，只要不超过两千，直属上司又签了名，从来报账没有异议，更没人去一本正经的去查。本来嘛，与商场搞好关系，也是销售主管们的工作之一。
土匪张在例会上，就将一叠报销单向麦可砸过来："你上个月，请了太平洋的王三吃鲍鱼啊！吃了八百块！"
麦可忍住怒气，平静的说："鲍鱼是没吃，王三点名要去吃花乐，一份500多块的鱼生，他一个人吃都嫌少。"
土匪张冷笑几声："王三高血脂又脂肪肝，你敢情不知道？他连陪台湾人去吃饭，都只拣几根青菜叶子用水洗过吃吃，跟你到鱼生大餐了？ 那上上个月呢？你的发票中，连续四个月都有跟王三的餐饮费，你们哥俩感情这么好，他帮你解决了什么问题了呀？你去将我们的位置跟倩碧的位置换个，我就对这3800块钱，既往不咎！"
麦可嘀咕："这个不是超市货架的位置，说换就换。"
土匪张宣布："以后你们四个人，要请谁谁谁吃饭，必须先向我申请费用，没有我的批准，一律不给报销，我的批准条件就一条，必须一顿饭解决一个实质性的问题，喝酒吹牛的饭局，你们自己找总监签字！"
其它人还想反抗，瞄到土匪张手边自己的报销单，没了声音。
第二步，亲老人，远小人。
四人中的老人是简。简家庭结构上有老下有小，儿子正在读高中，四个主管中，她是唯一没有私家车的。
简年纪大了，外表上，也就一普通阿姨妈妈，对工作没有冲劲，只有战战兢兢，要不是把钱看做命根子，她也不会和其它三人一起叫唤。是典型的事不关己，高高挂起的免战派。前任上司也知道她的性格，欣赏的就是她做事情的稳妥，所以啃骨头的商场一般交给她打理，属于四人中地盘最小，实力最弱的主管。
土匪张，慢慢的将几个重要商场向简转移。几次例会，挑别人的错，也没批评简。
虽然其它人知道这招叫"离间"，大家只装不知，咬牙团结。
这日，麦可又接到手下一柜长的电话，说明星产品已经缺货两礼拜了，生意逃走好多，再不来货，这个月的指标怕是完不成了。
麦可知道下一批货还在公海呢，怎么办，想了想，简上次分的最多。于是给她打电话。
也怪不得简，多年来的性格，她早已经养成只进不出，分货？ 不行。在电话里，反到苦水吐了半个小时。麦可本就和阿姨简谈不来。现在更是忍不住说她"见死不救。"
"吓！我见死不救？ 你当年。。。。。。。"简在电话里跳起来，翻起了陈年老账，两人电话中不欢而散。
经不住土匪张的不公平待遇，货，礼盒，赠品都优先分给简，销量上去了，奖金也就上去了，其它人岂有不妒忌的。果然。开始了内讧。
话说简多了几家重点商场，渐渐也感觉到前所未有的压力，这些商场，竞争最为激烈，比她以往管的商场不仅背的指标更重，而且促销也更频繁，有土匪张罩着，货与赠品自然不愁了，但是，所有的产出，靠的是销售人员，这却是简的软肋。
B品牌有一支专门做促销销售的促销队，真正云集了B品牌的销售精英，一个顶三，就拿队长来说，那是年年公司的TOP SALES，每个月提成奖金就有一万多，由销售主管凯文管着，平时休息，哪个商场有促销去哪支持，这支促销队一共十来人，全是由当初凯文带进公司，或一手提拔上来的，凯文还真有一套，这些BA个个对他忠心耿耿，随便哪个品牌挖角也是挖不动的。
而凯文，正是被土匪张抽走重点商场的那个。他一看势头不对，二话不说，将促销队的精英全部调入自己管的几家商场，将没有战斗力的"老弱病孕"替换进去。
销售都是看数字的，数字骗不了人，促销的销售目标是公司上层决定的，完成不了，那就是销售主管们的责任，前两天的业绩出来，品牌经理，总监都脸色难看极了，货没问题，商场没问题，那就是人的问题了，简也知道自己连借口都难找，急的一嘴的溃疡。
简找土匪张，土匪张到也干脆，我都将整一促销队都派过来支援了，还想怎么样？难道点名道姓的问凯文要BA？ 这是一个大区经理操心的事么？我说你怎么就扶不起来的阿斗阿？人家凯文能带出好兵，那你都干嘛去了呢？
简不是拉不下脸求凯文，知道求也没用，情急中到也逼出了潜能，将所有参加促销的BA，拉到后场一个一个的骂，骂得灰头土脸后，再拍出厚厚一叠人民币，宣布，从现在起，每个人每天必须完成多少的销售，完成不了，奖金全部没有，并且义务留下来加班直到商场打烊，完成了的，除公司奖金外，到她这来另拿一百元现金奖，超额完成50%的，再加一百元。
重赏之下，BA们果然生猛，丢下平日里死样怪气的作风，对每个驻足的顾客150%的热情。
这样做了几天，居然胜利完成了任务。
简好生得意，原来自己的能力完全不输给别人嘛，土匪张也满意，语气目光更柔和了，一个觉得自己有眼光，一个觉得终于遇到伯乐，两人感情由假做真，迅速升温，开始相伴进出。
而这个团队最没有声音的南希，却在一个周末给土匪张带来了个好消息：
递交辞职报告了。
土匪张暗喜，喜到都忘记假装挽留一下，直接问："什么时候交接？"南希柔柔的说："我都行啊，新人来了，马上就开始吧。"
土匪张欢天喜地招人去了。
凯文私下说南希傻，你走了，她就得意了，为什么要走？要走的是土匪张！
南希还是甜甜的："啊呀，你知道，我也不会跟人家搞脑子，情愿薪水少些，天天这么没事找事，我哪吃的消呀。"
凯文说："有好方向了？"
南希也不否认："嗯。像咱们这样的工作，只要能凑合，多好找啊，有那么点意思，猎头争着给你介绍。"
凯文看着是劝留不住了，叹了口气。
难道就这样被土匪张给瓦解了吗？
花开两朵，各表一枝，优雅张的团队，历经两三个月的考察及对优雅张之前公司的打听，总算是对优雅张彻底放了心。
优雅张为人温和，极负亲和力，和她无论谈什么，她说的最多的就是："你说的对。""嗯。很好，感谢你。""辛苦你了哦。"和土匪张满世界的查岗相反的是，优雅张从不查属下的岗，即使中午12点还没到办公室，又刚好急找，优雅张也只会电话与你沟通，从来不会问："你现在在哪？""你在做什么？"到了后面，大家甚至会主动跟她谈起公司里的人员八卦，优雅张也总是笑笑的，认真地说："事情都有两面性的，说不定她有自己的苦衷呢。"
刚开始也会有人说她虚伪，被土匪张的手下麦可听见了，马上就说："我怎么就遇不到这样的老板，虚伪？我现在就爱虚伪，总好过天天吃油泼辣子！"
优雅张刚来的这三个月，没有出一个政策，高层的会议中，与土匪张口若悬河，滔滔不绝的不同，第一个月说自己还在学习中，第二个月说自己还在思考中，第三个月在整理思路。酝酿了三个月，第四个月出来的工作计划，也看不出什么大刀阔斧的改革，不过PPT做的很精美，加强了与培训，市场的更多的合作,所以同时在下财年的费用预算中，也向老板有名有目的要了更多的钱。
大老板有这么爽快地批复吗？当然没有，虽说品牌公司花钱如流水，但大老板的KPI考核，可是要考察公司的盈利，收入和支出的。花钱痛不痛快先不说，起码也要让他看到你的项目值不值得投钱。
优雅张花的第一笔钱，便是带团队去日本游，犒劳团队一年来的辛苦，本财年不仅完成公司给的指标，还超额了20%，这种奖励，公司一直都有，大老板自然没意见，只不过一看计划书，居然多出了十几个人，优雅张用很好听的声音解释到："培训部的同事也很辛苦，帮助了我们很多，销售与培训是分不开的，没有她们的全力支持，我们也难以调教出优秀的BA，我想趁这个机会，去深入谈一谈下财年的BA晋升计划。"老板点点头，表示同意："那么，市场部呢？"
"我们下财年会对很多旧的柜台进行翻新，而我们的品牌在日本有很多新柜台，不仅受到欧洲总部的好评，而且对销售的产出也很大，Merchandiser的同事可以趁这个机会去参观一下她们的柜台，比看平面的图纸更有参考呢。"
优雅张一番娓娓的解释，老板在听她重复了第N遍"团队合作性"之后，大笔一挥，签了名。
消息传开，土匪张忍不住对简抱怨："拿公司的钱做人情，戚！收买人心罢了！我最不屑做这样的事情，有本事，拿销量，利润来比！"
简琢磨道："要不咱们也去玩趟？带上我们的培训和市场？"
土匪张立刻翻了个白眼："我们的预算又不是多得没地方花？培训，市场都比我们有钱，凭什么我们请他们去玩啊？市场部花的都是我们一分一厘挣下的，倒应该他们请我们才是！"
土匪张对简虽然嘴巴上这么说，实际心里清楚地很，这一回合，已经输给了那女人。不去旅游，到不是真的心疼钱，钱是公司的，要是能收买的了人心，她何乐而不为，只不过这招人家已经用了，就算拷贝也要拷贝个更好的，方才有效，而且销售经理毕竟不是总监，拉着其它部门的人去旅游，出师无名，也不是那么容易的事。
南希在一个月之后静悄悄的离职了，连最后的告别信也写得很简单，说自己身体不适，回家休养一段时间，感谢大家，保持私人联系云云。本来土匪张还担心她会在最后一刻告她一状，来个什么骂街的邮件抄送给全公司，现在到是放心了，连交接书都签了爽快，新来接任的主管也到位了，正是以前与自己打天下的业务员周。
周的到来，真正让其它三位主管见识到什么是亲生的什么是继子。周以前是做快速消费品超市分销的，对化妆品的柜台管理和销售执行还是相当的陌生，首先就拿柜台BA来说，个个人精，玩你没商量，嘴甜心苦,上头一脸笑,脚下使袢子,明是一盆火,暗是一把刀，两面三刀,欺上瞒下，周哪里是这些人的对手，柜台上的帐到也好对，顾客交钱都是直接到收银台交给商场的，但是那些赠品，就单百盛一个柜台，周就对了一礼拜，也没对出个头绪来，只得向土匪张求救，土匪张二话没说就到了百盛，手把手的交起来，等到周也学得差不多了，两人发现，坏了，柜台上足足消失了价值30万的赠品小
抓过柜长来问，原来也是新任还没超过两礼拜，一问三不知。土匪张知道不妙，亲自一一隔离审问柜上BA。BA们知道少了赠品，自然你推我，我推你。别说威逼，就是利诱也查不出什么，土匪张脑子也转的快，放下跟BA的纠缠，迅速带着周将之前南希的柜台彻底清点了遍，发现每个柜台都有少了的小样。加在一起，过百万。
土匪张恨的牙痒痒，不会叫的狗，咬人啊！南希看着一副老实像，到给老娘玩这一招阴损的。周在一边，吓的大气不敢出一声，是她与南希交接的，柜台少了这么多的赠品，之前交接的时候居然也对不出来。
一时间，无数个念头在土匪张的脑子里转旋：报警？证据呢？柜台小样是按照柜台的订货量来配比，即无任何收据，也无南希签名的签收单，都是直接发往柜台。非卖品价值三十万，按照公司的成本价来算，也不过10来万，也算不上什么大案子，惊动了警察，也就成新闻了，公司追究起来，天王老子也保不了自己，不报警，报告公司？自己也难逃处分。南希阿南希，哄了我痛快签名，原来你是杀人不见血阿！
土匪张算了又算，知道这笔帐，只能自己咬牙抗下，装作什么都没有发生过，瞒过公司才能保全自己。于是她吩咐了周，离开了商场。
