顾问项目所到之处，往往都关乎企业改革。而每一次改革，总有高受益者，也有低受益者。低受益者通常有很多抱怨，负面言论很多，有从众心理的人容易受负面影响，从而影响改革的效果。
内地一家上市企业为了提高竞争力，实行竞争上岗，这在1999年还是当地企业界的新鲜事。竞争上岗意味着一部分人会被转岗甚至淘汰，一些被列入调整名单的人故意在公众场合散布谣言，于是，“公司即将倒闭”、“财务出现了问题”等各种流言蜚语也就在企业内外蔓延开来，一时间，人心惶惶，连一些经过竞争上岗的管理层也开始猜测和动摇。
梁芷媚在公司的中高层管理会议上，首先问大家为什么公司要改革？指出很多人的观念是“不到破损不堪，绝不轻言修补”——不到最后关头，绝不轻易改变。在一些人看来，改革通常意味着厄运的降临，是公司关门解散的代名词。她讲起通用电气董事长韦尔奇的故事，韦尔奇上任的时候，通用电气的各项业务蒸蒸日上，但是他毫不犹豫地进行企业架构重整和裁减人员，后来的发展证明了韦尔奇的远见。有了案例的佐证后，她告诉大家，改革不是因为不行了，也决非迫不得已的办法，而是希望企业更好，建立更强的核心竞争力。对一家基本健康、运转良好的大公司进行大改变——对没有坏的东西进行修理，这恰恰反映了高层领导的远见。她接着引导大家去分析企业未来的机遇和挑战。
这是一次头脑风暴会议，梁芷媚让管理者重新审视公司的改革，真正明白了改革的价值和意义，消除了流言带来的猜忌和不安，从而更加坚定了改革和发展的信心。
这件事引起了梁芷媚的思考，流言是永远存在的，但企业里的员工容易受影响，根源在于员工对公司的不信任，决策与执行的关系没有厘清。她在年底发表了一篇文章《经理永远是对的？！》，在企业界引起了激烈的争论和很大的反响。
她的文章这样写到：如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船，老板便是船长，负责决策、掌舵，员工是船员，负责执行、划船。假设划船者能力很强，划船的工具很先进，但是当船长命令向东走的时候，有人认为应该向西，有人主张向南，更有些人认定了北面，于是各自只按自己认为正确的方向划，最终的结果就是在原地打转。如果大家都树立了“船长永远是对的”观念，当船长指向东的时候，大家目标一致，齐心协力，哪怕没有工具，只用手划，也会慢慢靠近既定的目标；万一中途发现方向错了，迅速调头，迎头赶上也不会很难。
她在文章上指出：我们的一些员工总是习惯于花心思在公司的战略问题和决策问题上，却很少下功夫在自己的战术方针和行动方案上。作为员工要把焦点放在如何不折不扣的执行上面，做一流的追随者。老板负责做对的事情，员工负责把事情做对。
从1999年开始，梁芷媚就在不同的企业不遗余力地推行执行文化，她认为执行文化实质是团队亲密合作的文化，是团队围绕目标的快速反应的文化。
职业角色
在培训中，梁芷媚会问学员：你最重要的4个角色是什么？你会为这些角色做一件什么事情？她对自己的角色定位把握很准。正因为善于找到角色的关键点，她轻松地解决了职业经理人与老板之间的对立和冲突。
她在给一家高科技公司担任顾问的时候，老总交给她一项“特别”任务——处理研发部的“钉子户”。“钉子户”是公司创业期的老员工，对企业创业做出了突出贡献，又是研发高手。后来他与公司老板发生意见分歧，经常在员工中大发牢骚，挑公司的刺，还多次在会议上与老板唱对台戏。他的大胆和无所畏惧使得一部分员工追随左右，被他们视为“英雄”。
梁芷媚知道老板尽管十分恼火，还是很惜才，就尝试去改变“钉子户”。她约这位研发高手见面，问他：“你最大的优点是什么？最大的缺点是什么？”对方一愣，沉吟片刻后说最大的优点和缺点都是为人真诚、讲义气、够朋友。梁芷媚听完，不客气地说：“你知道我怎么看你吗？你很学生气，还很孩子气！”对方十分诧异，即而发出冷笑：“我工作15年了，孩子都7岁了，你居然说我学生气？！”一脸的不屑。梁芷媚不动声色，继续问他：“如果你是企业的老板，你希望员工是什么样的？”对方尽管心里不快，在顾问面前还是没有发作和抽身而走。他列出了自己的标准：有责任、有能力、可以信任……梁芷媚话锋一转：“那你刚才的优点是企业的标准吗？”对方陷入了沉思。接着梁芷媚不断激发他，让他将一个职业人的素质全部写出来。谈话结束的时候，对方不好意思地说：我确实觉得原来自己很孩子气。后来，这位员工变得谦虚和正面，不再随意发牢骚，顶撞的事情也很少发生了。
根据这个真实的故事，梁芷媚写了一篇题为《职业人与自然人》的文章，在专业刊物上发表后产生了较大的影响。其中，深圳有家IT企业看到这篇文章后，专门在企业内部组织员工学习，写读后感，讨论如何令员工职业化。
梁芷媚认为，几乎每个企业的员工守则里，都强调“德才兼备”，对于“德”的诠释，有些企业还仅仅停留在教育员工做一个好人上面，其实，绝大部分员工都是好人，没有多少邪恶之徒，但好人不一定是好员工。《职业人与自然人》讲的就是职业素养的问题，这是亟需跟员工区分清楚的。长期以来，人们最大的误区之一就是把自然人的价值观与职业人的价值观混为一谈。家族企业为什么不容易做好、做大，最大的障碍之一也是两套价值观在企业并行，做人与做事难以分清。
用智慧温暖人生
梁芷媚从大学迈入社会后，开始撰写一些随想式的文章，并以“上官楼兰”的笔名在《万科周刊》等刊物发表，其中的主题基本上是讲述生活中的趣事，像《广州女人》 、【奶奶】、【牛的故事】等。从1998年开始，她尝试着将管理的心得写出来，并在一本管理杂志上主持“经理人信箱”专栏。随着她在培训和管理上的深入和积累，她的管理思想和文笔也逐渐成熟和老道，看问题的角度和深度常常会赢来读者的喝彩。同时，《读者》、《南风窗》、《羊城晚报》、《智囊》等国内几十家传媒纷纷转载她的文章。
近年来，她不时应邀在国内一些公开论坛发表演讲，所到之处受到热烈欢迎。山东一家大型国有企业将她讲课的一些经典术语配上漫画张贴在职工食堂，并把“请梁芷媚讲课”作为对优秀营销队伍的奖励。梁芷媚讲课深入浅出，能把深奥枯燥的流程、绩效演绎得通俗易懂，便于操作。听过她讲课的人有满屋子的生产工人，也有清一色的博士群体。
梁芷媚虽然总是谈论企业中的问题，但她本人是一个轻松快乐的人，好奇心重，喜欢有趣的事情，她在朋友圈里绰号叫“才女”。她做顾问项目口碑很好，很多人觉得她仿佛天生就是应该做这个行业的。
这些年她常常带着一帮MBA、博士为企业提供服务。经常有人请教她为什么能够这么了解中国的国情民性，掌握企业的动脉，梁芷媚归功于从小到大对文学的热爱，在小说中她读懂了人性。在深大读书的时候，她在心理行为指导中心勤工俭学，学校给她在图书馆提供了一个场地，由她建立一个阅览室“青年园地”。在这个阶段，她阅读了大量的文学、哲学和心理学书籍。
1986年，读大学二年级的梁芷媚被学校派到北京考察四通集团，这是她与大型企业的第一次近距离接触。没想到多年以后，她却走上了培训和顾问的道路，在智慧产业实现自己的梦想和人生价值。回想起深大的经历，她说最大的感触就是几乎每个学期都会有偶像，老师们带来的新鲜观念常常让她甘之如饴、叹为观止。
梁芷媚大学毕业后进入平安保险，在总经理办公室负责公关宣传。她最佩服的人有两位，一位是全球著名的管理大师彼得杜拉克，一位是平安的董事长马明哲，马明哲超常的学习能力、超前的思考方法和经营策略，深深地影响着在他身边工作的梁芷媚，她在这段时间的收获是增强了眼界和见识。
梁芷媚非常怀念在平安保险工作的日子，96年开始，她在广州平安担任业务总监，管理300多号人，练就了深厚的管理功底。在那个阶段，她师从一群境外的专家顾问，掌握了大量西方管理的方**， 她觉得西方的管理就像西医一样，让她懂得用工具和方法来解剖企业的病理。
对梁芷媚冲击最大的是1994年的一场车祸。凌晨3点，车祸在天津郊外发生，坐在前排的大学老师杨志芳不幸严重受伤。梁芷媚坐在后排，奇迹般地没有受到任何伤害。宽宽的马路上空无一人，只有高速前行赶夜路的货车，没有人愿意停下来帮助她们，最后她站在马路中央才拦下了一辆货车。在寻找医院的途中，梁芷媚紧紧地握住老师的手，感觉到那只手由热慢慢变冷。那时候想了些什么，做了些什么，她后来全忘记了，但是由热变冷的感觉却刻骨铭心。
老师是位心理学家，一位年轻漂亮、才华横溢的女性。眼睁睁地看着老师离去，梁芷媚痛不欲生。
这场飞来横祸给她的冲击是痛彻心肺的，也让她重新思考人生的意义，她在一次接受传媒的采访中谈到：生活对我来说，没有什么可抱怨的，这个世界上每天有那么多的人失去生命，失去健康，而上天不但恩赐我平安健康，还给予我诸多能力，如果我不好好生活，不但辜负了上天的厚爱，也对不起那些失去生命的人。生命就是体验，我要活好每一分钟，并让我周围的人因为我的存在而更快乐。
“活好每一分钟”并不一定是选择最优的活法，而是快乐地享受每一分钟。她有一个三三理论，希望时间的分配是这样的：三分之一工作，三分之一学习，三分之一生活。
梁芷媚常常笑自己有好为人师的习惯，有恨铁不成钢的紧迫感。也许，因为没有能力抓住渐渐消逝的生命，没有机会回报恩重如山的老师，醒悟后的梁芷媚不会轻易放过成就他人的机会。她一直在用智慧温暖着别人的人生和自己的快乐，在更大的范围内播种着生命的希望和活着的价值。
互动式面谈是成本巨高的筛选方法，却非常关键。
原文：
我们安排应聘者同时与多个考官面谈，这个环节其实是部门选拔的过程，考官包含该岗位的主管领导（我们事前做过考官的面试培训）。
在互动式面谈中，我们通常会问以下问题：
“您觉得在以前做得最成功的一件事是什么？”
“您在其中扮演什么角色？”
“您以前最失败的一件事情是什么？”
对上述问题，我们要应聘者提供原始资料，目的是以他的过去来判断他的能力，而不是以他对将来的描述来断定他的才能。我们会问他对未来的打算，而不会先给他描述未来、设计未来。
尽管应聘者知道这是在考他，但好的考官还是能从应聘者的应对中发现很多此人的特征、价值取向。
今日点评：不要搞乱问题的顺序
助手告诉我，这几个问题现在已经被人力资源问滥了。
不过，我还是要在这里提醒一句，这三个问题的顺序不能搞反，不能先问“您以前最失败的一件事情是什么”，因为这样会引起应聘者的反感和防卫。
原文：
如果考官对应聘者有进一步的兴趣，还可能与应聘者研讨以下内容：
企业或同行中成功、失败的案例；
企业普遍存在的问题与劣势的分析和应对措施；
企业的愿景和价值观等。
另外，我们酌情安排应聘者参加一些小组活动，在这些活动中，能够从另一个角度看到各人的个性、组织能力、协调能力等。最后我们还安排了一个晚餐，在餐桌上我们可以考察一个人的反应、仪表、待人接物。
今日点评：餐桌上的考核
“酌情安排应聘者参加一些小组活动”，就是现在大家耳熟能详的情景测试，这个做法在当时属于很前卫的做法，所以要保密，写得很隐晦。
时至今日，情境测试在网上可以搜到很多好的做法，我不在这里详谈，我倒是想谈谈餐桌上的考核（餐厅是我训练学生的场所之一）。例如：
在广东吃饭，必然要喝茶，喝茶就必然得有人倒水。就像北方人饭桌上喝酒，就会有人倒酒一样。
倒水至少有六种境界（我们不让餐厅服务员倒水）。
第一境界：从不倒水，哪怕自己的水杯没水了，也要等别人来倒。
广东人的说法是：坐在那里，像一尊佛，一动不动；
这种人一般都是餐桌上德高望重的老大，由一班小的照顾、伺候着，不用自己动一跟手指头；
如果不是餐桌上的老大，就可能是家里的老大，被家人照顾、呵护惯了，在外面依然扮演被保护动物的角色；
也有可能是性格内向，不善张罗，怕引起注意，害怕出错；
第二境界：只给自己倒水，不管身边的人；
这种人通常很自我，不考虑周围的环境，不知道考虑别人的感受；如果是招聘一个技术高手，我们通常会不太介意，但要警惕，这种人的合作性可能会稍弱；
第三境界：先给自己倒水，然后再给别人倒水；
这种人也比较自我，但还是稍微懂得看看周围环境；
第四境界：先给别人倒水，再给自己倒水；
这种人比较难以判断，要多增加些考察项目；
第五境界：很恭敬（或热情）地给别人先倒水（从表情、眼神到手势），再给自己倒水；
营销人员，至少应该是第四境界的人
第六境界：无需给自己倒水的时候，也能随时很恭敬（或热情）地给别人倒水。
这种人，比较醒目，随时注意、揣摩别人的需求，在很多场合都容易反客为主，有机会的话就会主导环境的氛围。
当然，这种人也可能是职业习惯使然。
这种分析适用于倒水（还有，别人给你倒水，你的反应也是一种考核），倒酒却是另一回事。
后记1：真实做人，修炼自己
有学生曾经说，梁老师，您太可怕了，一个细微的动作，您都解剖得头头是道……
我说：
凡是“阅人无数”的人基本都有这种能力，只是很多人不说，我则好为人师，喜欢分析给大家听而已；
学生问：如果一个自我的人，要刻意掩饰自我，也做到第六境界主动倒水，您怎么判断？
我说：有些事情确实不难模仿，容易做到，但是，很多其他细节会出卖一个人。每个人的一言一行，生活中每一个细节，无不反应一个人的性格、价值观、修为，掩饰是徒劳的……
境界没有好坏之分，只有适合与不适合。
如果一个研发高手，在餐桌上像第六境界的人一样，长袖善舞，人们可能会觉得他略嫌江湖了，未见得是好事（研发高手的焦点在研究事，而不是人）；
能装得了一时，却装不了一世。真实地做人的同时，修炼自己，才是明智之选。
后记2：餐桌上的家教
小时候，我的祖母对餐桌上的礼貌、规矩要求很多。如：
吃饭要先禀告（从地位最高的开始禀告，如“爷爷吃饭、爸爸吃饭”），一桌人喊完了，才能端起碗；夹菜只能夹自己眼前的（否则就叫飞象过河），不能拿筷子乱翻（挑自己喜欢吃的），菜、汤要先放在自己的碗里再吃（不能直接送到自己的嘴里），吃饭的声音要尽量小……
祖母喜欢说的一句话是：坐要有坐相，吃要有吃相，要懂家教……
餐桌上的行为，反映的是家教。
现在的社会，价值观似乎完全变了，人们在乎的似乎是“是否快乐”，而不是“是否有家教”了。
很多企业试图推行六个西格玛、6S，花大钱做企业改革，但在员工的招聘、素质的提高上，却不愿意多花一分一毫，员工宿舍乱七八糟，任由员工随地吐痰，连最基本的行为都不“S”一下，这样的改革注定是失败的。
转载[梁芷媚]
青年才俊没人要
朋友的儿子Jason名牌大学毕业，据说求职简历网上网下投放了数百次，回音渺渺，倍受打击，可谓真正体会到温总理所说的“大学生今年的就业形势不容乐观”。
求职不成，Jason干脆躲在家里上网玩游戏当宅男。朋友焦急万分，觉得表面慵懒无所谓的儿子，实际内心是非常焦虑，缺乏自信的，于是，请我给予“心理辅导和职业规划”（注：我并不懂心理辅导）。
闲聊几句，我便很是奇怪：如此聪明、一表人才、见识甚广的优秀小伙子应该人见人爱才对呀，怎么竟找不到工作呢？！
Jason苦笑说：发了数百封求职信，基本上都石沉大海了。我就不明白，为什么别人连面试的机会都不给我呢？即使你再有才华，有能力，连拿出来秀的机会都没有，你又有什么办法呢？
我告诉Jason：以我对人力资源的了解，莫不是你的求职简历出了问题吧？
设计精美的求职简历原来是失败之作
就像大多数没经验的求职者一样，Jason的求职简历，设计精美，配了不少插图，文字经过精心包装，推销自己不遗余力，但根本无法讨人力资源的欢心。
Jason听后很是不解，我便向他一一指出简历的败笔之处：
首先，纸质版的求职简历厚厚数页，装订精美——好处是给人感觉认真，用心良苦，坏处是浪费资源，不懂得计算成本；
其次，简历封面只有大大的“简历”二字，仅搭配一些毫无用处的精美插图——没有任何有价值的信息，就这样轻易地把寸土寸金的简历的脸面给浪费了。
我问Jason：你猜每次招聘广告出去，人力资源部会收到多少求职简历？
Jason：少说数百份吧……
我又问：如果每个人的求职简历都像你这么设计，人力资源部每看一份简历，都要翻开一页，才能看到求职者的基本资料，会增加多少工作量？累不累？另外，如果要通知合格的人面试，也要至少翻开一页，才能找到相应的电话、邮箱地址等联系方法，烦不烦？
Jeson若有所思地说：这个我还真没有想过！我做简历时尽顾着美观大方了！
客户购买简历的流程
我曾经帮一家机构设计招聘服务人员的筛选流程，有一定的代表性，可以供求职者参考。
第一个基本动作就是所有在求职简历的首页没有基本资料的要筛选掉。因为，这反映了求职者比较自我，根本不考虑别人如何接收你的信息，首先要接受什么，用来干什么；我们常说的：不能光考虑自己的推销流程，关键要考虑客户的购买流程，要按照客户的购买流程去推销，才容易成功。
因此，求职简历的第一页，一定要把关键信息放上去，例如姓名、学校、专业、联系电话、邮箱地址等，方便别人进一步浏览你的简历，或联系你。
光第一个筛选动作，我们就在上千份求职简历里，筛走了1/3的人，也许这些人里有不少优秀人才，但相比我们的工作量而言，“宁可杀错，不可多做”。
有真凭实据的履历才可信
第二个动作才是浏览简历具体内容。
在这个环节基本难以辨别求职者的优劣，因为几乎每一份简历都把自己介绍得很有魅力、素质巨高。
如自己获了多少奖，参加过多少社团活动、社会实习实践，掌握了多少软件、工具，考上了多少级英语等等，基本都是自说自话，没有提供相应的证据。
在国外，人们非常重视前老板的推荐信，人力资源部会打电话询问你的相关表现。在中国，很多机构也开始要求求职者提供相关经历的见证人，以求证求职者的表现。
有些求职者会提供一些相关的证书，但有部分证书的严肃性是非常值得怀疑的。
当然，这些包装也许是你参与招聘的入门票，没有这些，也许你根本没资格进入，但有时也会适得其反。
包装也要适可而止
我有一名学生，就读于名牌大学名牌专业，毕业前半年便参加了我主持的“百日树人”企业储备干部培训，表现异常优秀，实习期得到了很多锻炼的机会，到各个部门轮岗。一年后因为某些原因离开了企业，于是开始了漫漫的找工生涯。
刚开始的时候，自我感觉良好的他觉得要好好规划自己的职业生涯，挑三拣四，高不成低不就，漂了几个月一直找不到工作。后来急了，网上网下投了上千封简历，却没有半点回应，一下子便全线崩溃了，对自己的选择和能力给予坚决的否定。
有一天，他终于忍不住打电话给我，问我如何评价他，是不是觉得他很差劲，为什么居然连一份工作都找不到。
我问他简历是怎样写的，他说只是把参加过的培训和实习时经历过的部门做过的事如实地写出来，因为担心用人单位嫌他工作经验不够，所以，没敢说是实习期……
我告诉他，问题就出在他的简历写得太辉煌了。试想一下，毕业不到一年的大学生，从行政到市场调查到仓库、QC、ISO，样样都做过，但样样又做不长，料想便肯定属于心高气傲，眼高手低之辈，哪个用人单位敢要你？
试图在简历里，把自己描述成一个“德智体美”全面发展的“高大全”绝世奇才，是一种极大的风险。
电子版标题的学问
第三个动作是通知合格求职者写一篇文章，发到机构指定邮箱。
这个环节又筛走了一部分人。
这部分人在回复的电子邮件中连自己的名字、学校等基本资料都没有，以为全世界就只有他来应聘似的，用人单位既然发邮件要求他写文章，便理所当然应当知道他是谁。
因此，求职简历的电子版，标题非常重要。切忌只有“简历”“附件”这些没价值的信息。标题要清晰，要有学校、姓名、说明应聘等内容。如：某某大学某某某关于应聘某职位的资料。
用有限的文字推销自己
原则上，求职简历不需要太长，如果别人是从上千份简历中挑选人才，肯定需要几轮筛选淘汰；在第一轮筛选中，没功夫仔细阅读求职简历里的所有信息，只要符合基本要求，便可以进入第二轮。
要懂得用有限的文字推销自己：要知道企业老板的心，要知道企业需要什么人、害怕什么人、讨厌什么人——很简单，答案是：如果我是老板，我想请什么人帮我打工？你就按照你想请的人来推销自己吧。
后记
结局是皆大欢喜的。
Jason在我的启发下，重新设计了求职简历，着墨点在自我介绍上——短短的文字，刻画出了一个虽没有多少社会经验，但上进、谦和、能吃苦的大好青年形象，结果几封求职信发出，面试率１００％。
其中３家公司同时向他发出了邀请。Jason接下来的问题是：该如何挑选公司？
其实很多人都是很自信的：我是企业的人才！
自信的贬义的说法是自负，我们是否从自信到自负呢？分析下：
1、什么是人才？按照一般的说法，企业的人才分为3类：第一类称之为核心人才，就是具有战略眼光，并且具备领导和专业能力的人才，特点是企业不想失去你，并且在人才市场上很难找到；第二类是通用人才，有战略眼光，懂得管理和领导艺术，企业不想失去你，但在人才市场这种人才可以很快的找到；第三类是稀缺人才，工艺或技术的专家，优势是专业特长，人才市场可以找到，企业不想失去你；第三类是辅助人才，对于管理和专业都不是很专业，正在学习阶段，但未来有升值的空间，在人才市场很多，企业也需要。
对于核心人才，毋庸置疑，企业会想法设法的留住你，为了企业的发展，也为了企业的现况；通用人才和稀缺人才，企业也会留你，但留的真诚程度，取决于人才市场的情况，和你提出的要求而定；对于辅助人才，企业也会留你，但你自己要看看，自己能不能在较短的时间内，让企业看到你成长的希望。
2、中小企业与大型企业的人才观的不同
如果你是在中小企业，那么恭喜你，你可能更容易的被视为人才。因为在中小企业，一般的管理是不完善的（不用怀疑，至少现状是这样），你更有理由说法你的老板，说服你的上司，你有多少多少的改善想法，你想怎么去运作，怎么去实现，或者对于企业的现状提出见解，并给出切实可行的方案，或者广结人脉，了解领导意图等等，这些做法其实都可以使企业认为你是企业的人才，或者说中小企业由于自身发展的缺陷或不完善，找重点在于企业的未来，而不是现在；对于大型企业，你如果想作为人才，恐怕首先要做的是适应企业的现在，然后再去考虑企业还有什么改进的地方，如果你提出很多很多的改进，而对于企业现况完全不满意，你只能作为“不适合企业“的人才，而不是企业现在需要的人才。
有一种说法叫“适合的才是人才”，其实是对的，不过要看你怎么去理解。要适合企业的现在，也要适合企业的未来，而不是两者取其一。
3、你是企业的人才么？
海尔人说：“人人是人才，赛马不相马”，就是说，如果你不能判定自己是否是人才，不妨将自己和别人进行比较：你是否比别人强呢？你是否能够想到别人想不到的问题并提出改善建议呢？你是否能够发现别人发现不了的诟病，并提出自己的见解呢？合作和竞争不是对立的，但竞争才能提高自己；在合作状态中的竞争才是最佳途径。
也许你今天是企业的人才，但你明天是企业的人才么？今天，由于你的技术、你的领导才能，你成为企业的人才，但企业在发展在进步，企业会迈向国际化，你呢？你准备好成为企业未来的人才么？或者，你到了企业发展之后，选择离开企业，到一个还没有发展的企业去重新来过呢？所以即使你是企业的人才，你也应该随时学习，学习先进的工艺，学习先进的理论，学习一切企业和你所需要的东西。
你是企业的人才，那你是企业的那类人才呢？答案我们大家都知道，我们的目标是成为企业的核心人才，因为只有核心人才，才是企业真正需要的人才。我们要努力，不是今天，而是每天。
确定自己是否是人才，努力成为人才，确保自己总是人才。
每个职场人都希望自己不断取得进步，获得提升。做好以下五方面，或许对你的提升有所帮助：
------有野心，起点要高。
人人都会有理想，但不是人人都会有野心的。一、两年的职场身涯，看到的阴暗面多一些，一些人还没完全入门，理想就变成梦想后消失了。有野心，就不一样。< str ong>一是自信。他没比我强多少，能当总经理，我也行！二是自强。想当总经理，就必须在所在单位里出类拔 萃！从现 在做起！
理想虚的多，想当政治家、科学家，大部分少儿的梦想！野心比较实际，目标明确。如当总统，飞上月球！
被别人当笑话说有野心的人，往往是成大事的人！
------凭本事，做好业绩。
你再有好的野心，没有行动，没有真本事，也是空欢喜一场。记住，你不比别人智商高多少，要想出人头地，就必须比别人晚睡早起，多吃苦，多流汗！从现在做起，想在 别人前面，做得比别人要好！
野心越大，毅力越必须坚强。发挥出自己最大的潜能，早起的鸟儿会有许多虫子吃！
------保领导，促他高升。
领导一般都有一定的能力、本事或管理水平，否则不会领着你前进，指导你工作。就是领导的本事不如你，也要尊重领导，配合领导搞好本部门的工作，想方设法帮助领导高升 。
为什么要帮助不如自己的领导高升？因为领导高升，你立大功，提你接替他，对他又无威胁，你又会帮他巩固根据地。你再做出成绩，他脸上有光。反之拿下你的领导，你 再有本事，上级也会认为配合不好，不宜提拔，会空降领导的，造成了两败俱伤。
你积极协助他做好本部门的工作，即使你的领导没有高升，你也会被你的领导向上推荐提拔的，提拔了你，他多了一个好的人脉，又少了一个潜在的竞争的威胁！< /sp an>
------早准备，抓住机遇。
凡事预则立，有备才会无患。要向公司老总一样，对公司的重点工作，大政方针，可能突发的事件，有自己思想的准备及见解和看法。有了机遇，就要抓住，会有一个非常 好的效果的。
机不可失，失不再来，机遇偏爱有准备的人！
------勤求教，取长补短。
三人行，必有我师。你身边的每一个人，都有比你强的长处，一定要真诚的、虚心的向他们学习。生活就像一面镜子，你尊重他，他也会尊重你。你厌恶他，他也会嫌弃你 。良好的人际关系是职场发展的基础，不尊重别人最后倒霉的是你自己！
总之，世间万事皆有不同，这五招不一定适合你，仁者见仁，智者见智，仅供参考。
第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。
第二：不要把“好像”：“有人会……”：“大概”：“晚些时候”：“或者”：“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”；因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。
第三：不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。—-这是一个危险的信号。
第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！
这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。
第五：不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。
第六：不要认为细节不重要
在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会pay200%的精力去创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不乐，那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他看到你的表情吗？
第八：绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上
人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反，集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。就像食堂烧大锅菜一样，总没有你最想吃的菜，因为这样做容易，并且不容易得罪人。
很多学生很看重所选的公司有没有培训，这说明，你不但不知道这个公司做什么，你甚至不知道怎样学习这些技能。
第九：不要推卸责任
推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。
无疑，在公司所有部门中，人力资源从业者最擅长为他人规划职业生涯。但是，面对自己的职业规划，他们却常常失策。
让我们结合中华英才网（ChinaHR.com）发布的08年薪酬行情信息，从薪酬的角度来关心一下这群专业的、无私的人。为此，我们先从人力资源专业毕业生迈入职场说起，依次探讨“事业塑造”、“事业锁定”、“事业开拓”、“事业平稳”这四部曲：
1、离开校园初涉职场：刚毕业的人力资源管理专业学生，一般只会在企业的性质（国企、外企还是私企）、行业类别（金融、制造、外贸、电子、软件等等）和职业的性质（企业人力资源专员、公务员还是咨询师等）上有所选择，而为了就业，不太会去挑选做人力资源什么职能的工作（劳资关系、招聘、培训、考核或薪酬）。该阶段的职场新人，对自己的判断和认识，有时候不太清楚，一切都处于摸索阶段，面对第一份工作，一般比较有激情，暂时不会有什么困惑或者不满。
中华英才网的相关职位薪酬数据显示，金融、软件等行业的人力资源从业者收入，比同类型职位其他行业的人力资源从业者收入要高。如，金融业人力资源总监的年度税前现金收入总额为14万至25万元之间，人力资源总经理则为10万至19万元之间；软件业的人力资源总监基本年薪为17万至36万元之间，人力资源经理则为8万至16万元之间。
因此，如果仅仅从薪酬角度出发，可以考虑进入以上提到的行业。同时，要到企业的主营业务部门中去！例如制造业，重点是销售，因此，其销售类的相关职位，从普通销售代表到销售总监，每年能拿到5万至40万元不等的年薪，而作为辅助部门的人力资源，从专员到总监，却只能拿到3-17万元不等的基本年薪。这两类职位在企业里面的权力和地位也可想而知。
2、开始了解自己及所在组织的情况，并逐步调整职业方向：这时候，你一方面逐渐熟悉企业文化，了解企业的实际情况，建立初步的人际关系网；另一方面，经过多种尝试和积累，你的职业性格特点也开始显现出来，并出现了一些想法或者偏好。因此，在这个阶段，常常面临深造、跳槽与留守的选择。经过多次的职业调整和塑造，最终才能锁定到理想的职业方向。
中华英才网在学历对薪酬的影响这一项数据分析中显示，大部分行业的最高收入学历，是MBA，而不是博士。可见学历不是越高越好。除非你想当老师，否则，别轻易脱产地去读博。
另外，如果你能保证，能从A公司的人力资源专员职位跳到B公司的人力资源经理职位，或者从B公司的人力资源经理职位跳到C公司的人力资源总监职位；或者从人力资源从业者收入低的行业跳槽到人力资源从业者收入高的行业。那么，这次跳槽是值得去冒险的。
因为仅从收入上来讲，风险很小，甚至如果企业不倒闭，就几乎没有什么风险。但是如果不是这样，你就需要衡量了：在A企业，如果我不跳槽，获得升迁发展的可能性有多少，需要多长时间？如果我跳槽到B企业，从进入企业到获得升迁发展的可能性又是多少，需要多长时间？
中华英才网的数据显示，无论什么行业，收入总额与工作年限都成正相关，收入随着工作年限的增长而增长。举个例子，如果你在本企业内升迁无望，制造业人力资源专员的年度基本收入大概在3万至6万元的范围，如果你跳槽到金融行业，同样是人力资源专员的职位，就能达到5万至8万元左右的水平。但是对于毕业3年的你，很可能马上就能升迁到主管的职位，将能拿到更多。如果这时选择跳槽，跳到金融行业依然当人力资源专员，尽管两个职业的工资差不多，但这次跳槽的选择将会对以后的职业发展会有很大的影响。
让我们继续假设，每次升迁的时间大概都是3年左右，而且你无论在哪个行业的发展，都很顺利。那么，如果你不选择跳槽，而是专注地留在制造企业，再过6年，你就能升迁至人力资源总监的级别，享受一年14-25万的薪酬水平。而如果选择跳槽到金融行业，你一切都要重新再来，也需要比不跳槽的情况多花3年的时间，才能晋升到人力资源总监的职位，但年收入，最高也不过25万元。值不值得，需要你来考虑其他非物质因素，也只有你才能明白和理解。
3、锁定职业方向后，需努力突破瓶颈：在找到自己的职业发展方向后，一般人都会努力地表现自己，尽可能地提升自己，以便获得进一步的职业发展。然而，人力资源从业者往往会遇到这样的尴尬：由于人力资源部本身不像财务部那样把握财政大权，也不像销售部门一样，为企业创造明显的业绩，而永远处于被动、从属地位，因此，无论如何努力地干活，年底的工资表总能反映出差距来。根据中华英才网的数据，制造行业销售总监的收入高者能超过39万元，而人力资源总监最高也不过25万元上下。如此对比，作为人力资源从业者，能不郁闷吗？
这时候，就需要人力资源从业者，学会从心态上、行动上调整自我。调整的关键是在企业中突现人力资源管理的重要性。
其实，人力资源管理的职能包括三种，一是人力资源管理职能性角色（即通用的人事模块），二是业务性的人力资源角色（需要跟企业的业务紧密联系的，包括招聘与配置、培训、考核、薪酬等模块），三是战略性人力资源传递机制的角色（需要与企业战略紧密结合，发挥战略作用的战略性人力资源管理、企业文化建设等模块）。越往后的模块越重要，但是真正掌握的人又越少。
因此，努力提升自我，将人力资源管理的角色与定位朝向高端人力资源模块发展，争取成为企业战略性伙伴，是突破瓶颈、防止职业生涯危机的有效办法。也只有让企业感到人力资源部的重要作用，让领导意识到你的重要作用，个人在企业中，才有进一步的发展空间。
4、是平庸一生，还是取得辉煌职业成功？如同企业生命周期一样，经过一段时间的努力，你应该在当前的职业方向上取得了一定的成就，并能继续保持或继续提升，成为让人敬佩的人力资源管理精英。
但如果你经过多次的职业调整、经过多次的改变，依然不能打破职业发展瓶颈，甚至依然没找到职业方向，那么，很可能，你就会慢慢地在职业发展道路上灭亡。
可幸的是，新的劳动合同法出台，保障了大部分劳动者的合法权益。只要你兢兢业业工作，不出问题，坚持10年，就能获得一份无固定期限的劳动合同，加上工作以来稳定的社会保障记录，你的退休生活、你的晚年就不会太悲惨。更可幸的是，人力资源管理专业，尽管不像财务、销售那样闪亮出彩，但其工作压力相对小很多，职业稳定性也大很多。这也是凡事都有两面性的又一强烈例证。
无论数据如何，人力资源从业者的职业发展前景因人而异。精通业务、熟悉人力资源专业，认同公司文化、拥有良好职业道德纪录的人，前途和“钱途”都将无可限量。
有很多人不重视打招呼，觉得天天见面的同事用不着每次看见都打招呼；而对于不太熟悉的人，又觉得打招呼怕对方认不出自己来会造成尴尬；还有些人不愿意先向别人打招呼，他们老是在心里想：“我为什么要先向他打招呼？”其实，我们完全可以通过打招呼让自己更加吸引人。
主动打招呼
打招呼是联络感情的手段，沟通心灵的方式和增进友谊的纽带，所以，绝对不能轻视和小看打招呼。而要有效地打招呼，首先应该是积极主动地跟别人打招呼。
主动打招呼所传递的信息是：“我眼里有你。”谁不喜欢自己被别人尊重和注意呢？如果你主动和单位的人打招呼持续一个月，你在单位的人气可能会迅速上升。
见了领导主动打招呼，说明你心中敬重领导；见了同事主动打招呼，说明你眼里有同事；见了下属主动打招呼，说明你体恤下属。永远记住，你眼里有别人，别人才会心中有你。
1．主动打招呼不等于低三下四
