“你这么说是什么意思？”麦特的口气带有责难的意味。他可没有料到会被一个刚在星巴克认识的人质疑。
“你说，‘为什么不是我’，这句话听起来好像事情不是你所能控制的。”
“是可以这么说。我没办法决定能不能得到升职，不是吗？即使我很想要，但决定权还是在那些主管身上。”
正文 第3章 星巴克的偶遇（3）
“话这样说没错，但是你可以影响他们的决定。www。haoＳhＵＤＵ.cＯm”爱德华这句话引起麦特的兴趣。
“怎么说呢？”麦特一脸困惑。
爱德华把这个问题先搁在一旁。
“跟我形容一下你刚才提到的蒂姆那小子。”
麦特想了几秒钟，看起来好像在拼凑蒂姆的模样。“嗯，我也不是很确定。我的意思是，他比我晚一年进公司，但工作内容和我一模一样。他人很好，我们处得还不错。”还有呢？”爱德华要他多说点。
“嗯，他似乎总是在和别人打交道，不是在茶水间，就是在走道上。他每个星期会发一封邮件给我们的上司乔伊，他戏称那是最新的情报。”麦特摇头苦笑，表情混杂着嘲弄和难以置信。
“那是什么？”
“哦，他想出来的愚蠢把戏。不过就是把一些最新的资料收集整理在一起：销售数字、人事问题、他正在进行的计划等等这类的事情。”麦特有点不屑地说道。
爱德华听出麦特语气里的不满。“你怎么知道他收集了这些资料？”
“乔伊在会议中，总是一再提到这件事。”
爱德华继续追问，“好吧，蒂姆还做了什么别的事情，让你觉得自己和他是不一样的人？”
麦特在回答之前，仔细地想了一会儿。“当然，他花比我多的时间和乔伊相处。我的意思是，虽然我们和乔伊每个星期都有一个小时的一对一面谈，但他常常到她的办公室……”爱德华打断麦特的话。
“他通常会花多长时间和乔伊说话呢？我是指，平均来说。”
“不长。”麦特说，“可能五分钟，也许再长一点。”
“你知道他们都在说些什么吗？”
“我有时候会无意间听到他们的谈话，常常就是一些无聊的对话，你知道的，可能是关于某个电视节目的内容，或者蒂姆会问乔伊周末都在做些什么。有时候可能和工作有关，我听到他们讨论蒂姆接到某个难缠客户打来的电话，事实上，那就是昨天才发生的事。”
“听起来，蒂姆好像刻意在经营和乔伊之间的关系。”爱德华说。他希望麦特能够从不同的角度来看待这整个情况。
“我想是吧，”麦特有点不太苟同，“但我是受雇来工作，不是来聊天交朋友的。我得达成我的业绩目标。”
正文 第3章 星巴克的偶遇（4）
爱德华笑着直视麦特，“但是你说，蒂姆的起步比你晚，却比你早一步往上升。ＷＷw.hＡoshudＵ.coＭ这是因为……”爱德华有点欲言又止，一手顺了顺他的山羊胡。麦特听出他的话中有话。
“难道你认为，因为他接近乔伊，所以才获得升职？”麦特赶紧追问。
“好吧，”爱德华说，“让我们换个方式来想。”他停顿了几秒，两人之间突然陷入沉默，麦特看着爱德华，期待他继续说下去。
“假设你拥有一家自己的公司，生意做得很成功。但随着生意越做越大，你没有办法只靠自己一个人来独撑全局。所以你必须将部分的责任转给别人，好让你能够更专注于处理手边更急迫、更重要的问题。”
“然后呢？”麦特对爱德华的比喻很感兴趣，不由得倾身往他的方向更靠近一些。
“假设你有几个人选，可以将业务交给他们。”
“好。”
“第一个人是最了解公司的人，已经在公司待了好些时日，工作表现也非常好，很可靠，让人很放心。他总是准时交差，准时出席会议，完成你期待他做的所有事情。”
“听起来很好。”
爱德华点点头表示同意，继续他的故事。
“另一个候选人在工作上的表现也很好，也达成了所有的目标，出席他该出席和发言的所有会议，就像第一个人一样。除此之外，这个人还花时间去认识他工作范围以外的人，也很关心你这个老板特别在意工作的哪些部分，而且会固定提供给你最新的资讯，让你知道员工们正在做些什么。不是什么正式或特别的方法，就只是寄个邮件，或经过你办公室的时候跟你聊聊天，大概就这样。”
“现在，你告诉我，”爱德华继续说，“身为老板，也就是这两个人的上司，你对他们有什么看法？”
麦特犹豫了一会儿，“好吧，我想我会觉得第二个人更努力，比第一个人更了解整个状况。他更关心他职务之外的事情。”
“很好，还有呢？如果你的员工保持着这样的工作态度和方法，会让你有什么感觉？？”爱德华鼓励麦特继续说下去。
“我觉得被支持，感到更放心，我应该会觉得我可以信赖他……所以他会得到职位。”
爱德华静静地坐著，给麦特一些时间，好好想想他自己的回答。
过了几分钟，麦特从自己的思绪中回过神来。
正文 第3章 星巴克的偶遇（5）
“我懂了。ＷＷw。haＯsＨＵdＵ.cＯm蒂姆就像你故事中的第二个人，他做得比他的‘职务’本身还要多。”
他支持乔伊，也就是他的上司，让她知道整个部门的运作情况，如此，她也能在她的上司面前有好的表现。他花时间认识公司里其他的人，和大家保持良好的关系，所以，遇到升职的机会时，大家都会想到他，并愿意支持他。他们不会支持我，因为他们不知道我是谁！”
爱德华咧嘴而笑。“完全正确！”他点点头，像个骄傲的父亲一样，赞许地看着麦特。他很高兴看到麦特已经摆脱他们初见面时的意志消沉。尽管只是小小的转变，但他很高兴这个年轻人终于了解，自己没有获得升职并不是他个人的问题，而是真的有原因。
“蒂姆的工作表现和能力并没有比我好，他只是不单单专注在‘工作’这件事情上面而已。”
“没错！”爱德华和蔼地说。他拍拍麦特的手臂。“大多数的人都做得很称职，但事实上，工作表现很少是职场胜出的关键。”
“那什么才是致胜的关键呢？”麦特抬起头看着爱德华。
“它不只是和一件事情有关，”爱德华说，“事实上，是很多事情集合在一起。每件事都很重要，也都很有影响力。”
“是哪些事？”麦特笑着问道。他假装生气地用手掌拍了拍椅背。“快说吧，我想要获得升职呢！”
爱德华忍不住莞尔一笑。
“没问题。”过了好一会儿，爱德华才缓缓地说。“这是一个秘密，一个大家都知道的秘密。”
麦特不解地问道，“你指的是什么？”
“每个人都知道要做些什么。他们只是没有发现自己已经做了，或者正在这么做，因为他们很少停下来去思考这个问题。”
爱德华看得出来麦特满心好奇。
“我很愿意洗耳恭听。”麦特赶紧表示。
“所以，你想要知道，为什么有些人可以做得很好、很成功，而有些人却不得其门而入？”
“是的。”
“你想知道，为什么有些人可以沿着阶梯一直往上爬，而有些人却只能停在半空中？”
麦特点点头，张大双眼。
“有些人也许在工作上表现得没有你好，但却能越过你往上飞去，你想知道原因何在，对不对？”
“没错，没错，没错。”麦特不好意思地笑了。
爱德华面带笑意，上半身朝麦特靠了过去，低声说道，“没问题，我的朋友，”他深情看着麦特的眼睛，“让我告诉你‘职场氦气’的秘密。”
正文 第4章 职场氦气的秘密（1）
麦特已经被爱德华的话深深吸引住。wＷw。hＡＯＳhudu。com
“职场什么？”麦特不解地问。他怀疑自己是不是没听懂什么笑话。
爱德华又重复一次。“职场氦气。”他还特别强调了“氦气”两个字。
“你做过几份工作？”爱德华问麦特。
“这是我的第三个工作。”麦特回答得很快，他急着想知道这个奇怪的氦气说，指的到底是什么。
“我猜想，在你的每份工作中，每当你埋头苦干时，却总是眼巴巴地看着别人往上爬。他们在工作表现上不见得比你好，不过似乎都升得比你快、比你高。对吗？”
“对，就是这样。”麦特承认，他很惊讶爱德华竟然一语中的。
“那么，职场氦气将改变你看待工作的角度。一旦人们了解它的个中道理，他们所采取的工作方式就会完全不一样。就像你已经体悟到的，升职不只是和工作表现或达成业绩目标有关。”
麦特忍不住打断爱德华的话，“这是什么意思呢？假如我表现得不好，很可能就会被踢出去。我每个星期都看到有人因为达不到业绩标准而离开。”
“我绝对相信你说的话，”爱德华说，“事实上，也应该如此。假如你想要继续做下去，每个月都领得到薪水，你确实必须努力达成工作目标。但假如这是你唯一关心的事，那么要爬到上面的位置，会花掉你很长的时间。职场氦气是加速你成功的秘方。假设你表现得很好，也达成公司对你的期望，那么你可以立刻采取职场氦气的方式，很快你就会体验到它所带来的好处。”
“职场氦气到底是什么呢？”麦特想要知道答案，他想要知道更清楚的内容。
“这么说吧，”爱德华感受到了麦特的迫不及待，“它包含有许多要件。每个要件个别来看都很重要，而一旦结合在一起，力量就更惊人。这是一个秘密的处方，假如你愿意接受的话。”爱德华停顿了一下，拿起他刚刚放在桌上的暗红色笔记本。他们的咖啡杯早就被收走了。
爱德华翻到一页空白处，接着从外套口袋里掏出一枝钢笔。麦特羡慕地看着那枝闪闪发亮的黑色万宝龙钢笔，他曾经暗下决心，升职之后要买一枝那样的钢笔犒赏自己。蒂姆早就有一枝了。
正文 第4章 职场氦气的秘密（2）
爱德华在纸上划着。Ｗww.haoＳhuＤＵ。ＣoＭ
“职场氦气是由五个非常简单的要件所组成。”爱德华不自觉地放慢语速，说起话来像个老师一样。麦特用手掌托着下巴，倾身向前想要看个仔细。他全神贯注，想要赶快知道这个秘密。
这两个男人静静地坐着。麦特专注看着爱德华在纸上划出几个像轨道一样的椭圆形，他觉得这个图好像以前在学校曾经看过。直到爱德华划完，麦特才开口说话。
“这个图看起来很像我以前化学课本里的东西。”麦特小心翼翼地说，以前被化学这门最讨厌的课给折磨个半死的记忆又浮上心头。
爱德华笑了出来。“很像，”他说，“让我解释一下。”
麦特有点不好意思自己岔开了话题。
爱德华在纸上划了一个图：正中央是一颗球，五个椭圆形的轨道在球上交叉环绕，每个椭圆形轨道上还有一颗小球。这个图看起来好像会转动一样，小球绕着大球跑。爱德华在每颗小球上都标上一个大写字母，每个字母代表着他在旁边写下的某个字。
“让我一个一个解释，”爱德华说，麦特抬起眼看着他。这就是职场氦气的组成要件。”
“正中央的大球代表了：成就（Achievement）、肯定（Recognition）、报酬（Reward）。假如你成功地落实了职场氦气的必备要件，这就是你会得到的收获。”爱德华看着麦特，想要确定他有认真在听。
“我知道。”麦特点点头。
爱德华继续说下去。他拿起笔，逐一指向每一颗小球：“期待（Expectation）、能见度（Profile）、职场政治（Politics）、人际关系（Networking）、老板（Boss）。”最后他指着连接大球和小球的每条轨道说，“而这些轨道就代表周围的状况和整个大环境。”
麦特聚精会神地在听。
正文 第4章 职场氦气的秘密（3）
“让我告诉你这五个要件是如何相互连结、互相影响的。ＷwＷ。ＨＡoshuＤu.ＣＯm”爱德华接着说。
“那些能在职场上不断往上爬的人，他们应该都知道，工作表现并不是唯一的致胜关键。一个人要能够脱颖而出，主要是看他能不能将职场氦气的这五个要件融入他的工作方式中。你可能会觉得奇怪，为什么工作表现没有被列入职场氦气的要件，那是因为工作表现被视为是一个定数，也就是说，你必须表现得符合公司对你的工作要求，职场氦气才会产生效果。能够加速你发展的是……”爱德华停顿了一会儿，将笔尖指向“期待”的那颗小球。“了解别人对你的期待。达成那些期待，或甚至做得更好，超越那些期待。”他接着指向写着B的小球。
“了解你的老板，以及他需要达成什么目标，然后帮助他达成。”
他把笔指向写着P的那颗球，P代表能见度。“你必须知道谁是能影响你发展的重要人物，你要让他们知道你是谁，以及你都在做些什么。”
爱德华继续说道。他的笔指向剩下的倒数第二颗球，即写着N的那颗球。
“……和那些能够帮助你成功的人打好关系，如此一来，就可以为你在公司内部带来好的能见度，而且，”他接着说，“你要随时留意各种职场政治，这样你才能采取积极的应对方式，朝你的目标迈进。”他的笔停在最后一颗小球上。
“最重要的事情，是所有这些要件都必须以适合公司环境的方式来达成，也就是在这些轨道中进行。换句话说，你必须了解自己公司的企业文化，在‘可以接受的范围’内行动。”
爱德华将注意力从纸上的图移开，回到麦特身上。
“你懂了吗？麦特。怎么做能领到薪水，和怎么做能往前迈进，是两件完全不同的事情。大多数的人都专注在做那些能让他们领到薪水的事，他们就只是在工作而已。”爱德华严肃地说。
“能够让你往上爬的是职场氦气，也就是那五项要件。假如你用心经营这五项要件，设法做好它们，一定会加速你在公司内的进步与发展。职场氦气就是能让你致胜的关键。”
正文 第5章 麦特的醒悟
麦特往后靠回沙发上。Ｗww.ＨＡＯＳＨＵＤu.ＣoＭ他需要一些时间来消化刚刚听到的这些事情。爱德华坐在对面耐心等候，他很清楚一时要接受这么多资讯是难了点。
刚才的所有对话对麦特来说都很有意义，他觉得千头万绪，不知道该说些什么。当他听着爱德华解说职场氦气的要件时，心里不断浮现蒂姆的一举一动：蒂姆帮助乔伊达成她的目标；他和所有的主管都保持很好的关系；当然，他也有很好的能见度，因为经营会议里的每个人都知道他是谁。这一切已经很清楚了。他看得出来蒂姆已经把这五个要件都付诸实践，不论是有意或无意的，而且他已经享受到随之而来的好处。
麦特对自己很失望，因为他竟然错得如此离谱。一直以来，不论是现在的工作或之前的其他工作，他总是专注在达成眼前的目标而已，他相信只要自己“做得好”，自然会得到更多的重视与升职，然后是更多的报酬。但是眼前这位新朋友对他说的每一件事和每一句话，都是这么有道理，而且有例可证。看来“工作表现”只是最基本的而已：做好你份内应该做的事，只是个开始而已。
麦特看着爱德华，有种似曾相识的感觉。他觉得自己以前好像见过他，但又想不起来是在哪里。通常他对于记别人的名字和脸孔是很在行的。
麦特从舒服的椅背上挺起身来，再次看向职场氦气的那张图。
“你在想什么？”爱德华温和地问。
“你说的都很对，”麦特回答说，“不过我觉得有点难过，仿佛我这几年来所做的一切都错了一样。”
爱德华笑了笑。“并不是你做错了，麦特。只是我们现在用不同的角度在看待工作这件事情。我们小时候都被教导要努力读书：当你因此得到好的成绩时，又更加合理化了这样的信念。接着，当我们踏人职场，这样的信念被表现在要努力工作好达成目标上，不管这个目标是业绩表现，或是赚更多的钱，或是任何和工作有关的事情。”
麦特笑着表示认同。他想起自己求学时，爸妈带着期待的眼神，告诉他要“努力读书”，好像那才是成功唯一的方法。
“学习职场氦气之道是永远不嫌晚的，不过即使人们学会了，他们通常会把它当成秘密一样，不想和太多人分享，以便减少竞争者。”爱德华说。
麦特觉得自己越来越进入状态，不禁得意地扬起嘴角。
“那我要怎么做呢？”麦特问。
“我很乐意为你指点方向。”
“这是我的荣幸。”麦特笑着回答。
他们两个人站起身，握了握手，往星巴克外走去。
麦特一扫心中的阴霾，他想起他妈妈最爱的一句格言：“昨日种种譬如昨日死，今日种种譬如今日生。”现在，这句话对他来说有崭新的意义。
他带着微笑与这位亦师亦友的老人一块儿走进阳光下。
正文 第6章 星巴克的约定
麦特和爱德华并肩走到办公大楼的玻璃门前面。离开星巴克之后，他们之间就没有太多的交谈。虽然沉默，但却让人觉得自在，因为爱德华知道麦特还在消化他刚刚所说的那些话。
爱德华开口打破了沉默，“你需要时间仔细想一想，我希望这番讨论能够真的进到你心里，然后我们再继续了解那些要件。”
“虽然我很想赶快听你再说下去，不过也许这样更好。”麦特热切地说。
“好吧，那我们明天中午十一点左右碰面如何？”爱德华的头朝对街的星巴克点了点。“带着一颗开放的心过来，”他停顿了一会儿，“还有开放的钱包，咖啡算你的。”
两人笑着道再见。麦特觉得自己沉浸在这位新朋友的智慧中。
正文 第7章 蒂姆的升职
麦特回到办公室，发现大家都挤到蒂姆的桌子旁边。ＷwＷ.haＯsＨＵdu.com他正在接受大伙儿的道贺，因为他升任业务经理的消息已经正式公布了。
当人潮逐渐散去，麦特走近蒂姆，微笑着向他伸出手。蒂姆有点紧张地看着麦特，他很惊讶麦特竟然会来恭喜他。他之前就注意到，麦特有好一会儿都不在办公室，他猜他可能跑到哪里去伤心难过了。蒂姆以为麦特会变成冷漠的怪人，也许他们之间的友谊也会跟着改变。毕竟，假如他刚进公司的时候没有麦特训练他、教导他，他可能也不会这么快获得升职。他心里多少有点罪恶感。
蒂姆也报以微笑，脸上表情明显是松了一口气。他握住麦特伸出的手，感谢地拍了拍。
“干得好，蒂姆。我真的很替你高兴。”麦特面带笑容，尽量表现出真心诚意的样子。
“谢谢你，麦特，真的很感谢你这么做。”蒂姆在最后三个字上加重了语气，他真心希望麦特能够了解这一点。当他们两个人在说话时，周围的同事自动退开，因为大家都知道，他们的对话可能会有些敏感，最好给他们一些空间。当然，大家都在看着麦特会怎么做。
“没有你，我绝对不会有今天。”蒂姆补充说道。
“感谢你这么说。但我只是帮助你起步而已。事实上，你也教了我很多事情。”
麦特笑着说道，而蒂姆看起来则有点疑惑。
“真的？”
“当然。”
蒂姆以为麦特会继续说下去，但一阵沉默之后，麦特似乎没有要为这句让人摸不着头绪的话再多解释些什么。麦特想要留下一点想像的空间，他想要让蒂姆觉得，也许麦特获得的比我还要多。
现在，在和爱德华谈过之后，麦特确实是这样觉得。
正文 第8章 相会星巴克（1）
隔天一大早，麦特精神饱满地起床，这种感觉阔别已久。Ｗww.ＨＡoＳhＵＤu。cＯm即使是在上班途中，在人挤人的电车里，他还是觉得生气勃勃。他希望时间赶快过去，让他能偷个空，去星巴克和爱德华碰面。这天早上的时光似乎过得特别慢，麦特觉得自己就好像六岁的小孩一样，等不及圣诞节早点到来。
再过五分钟就十一点了。麦特拿起笔记本和笔，走出办公室。他准时走进星巴克，但楼上楼下找了一遍之后，都没有看到爱德华。麦特可以感觉到自己紧张的心跳声。他在哪里？他应该不会忘记今天的约定吧？
麦特走向排队点餐的队伍，他决定要等爱德华。就在他向那位美丽的意大利女侍点完咖啡之后，他听到背后传来一个声音。
“我要一杯香草拿铁，帐算在这个年轻人身上。”
麦特转过身，看见爱德华面带微笑站在他后面。
“今天早上忙吗？”爱德华问。
“真高兴见到你，”麦特松了一口气，“我十一点就到了，不过没有看到你。我还以为你可能忘记了。”
“哦，我怎么可能会忘记呢！”爱德华说，“成功的第一条守则就是，说到做到。假如你做不到这一点，现在就可以打包回家去了。”
麦特笑着点点头。他知道爱德华说得没错。他父亲在他还小的时候，就常常灌输他这个观念，有句话他父亲更是常挂在嘴边：“假如一件事值得你去做，那它更值得你好好做。”听起来很简单，但却很受用。
他们两个人拿着咖啡，找到角落两张看起来很舒服的沙发。
“我们运气很好。”爱德华说。
他们让自己舒服地坐着，麦特满心期待。
正文 第8章 相会星巴克（2）
爱德华直接切入主题。wＷＷ。haＯＳhＵＤＵ.ＣＯＭ
“在我们开始之前，有几件事我必须确定你已经了解。”他的语气听起来很严肃。
麦特放下木制的搅拌棒，认真地说：“没问题。”
“你必须先了解，职场氦气并不是一种捷径。”爱德华说完这句话就停住，他要让麦特知道这一点有多重要。接着他说，“成功不会突然降临。成功是给那些用心投入，以及耐心等待的人。”
麦特一脸茫然。
“我要告诉你的这些事情，并不是一个快速捷径。你必须真的了解这些要件，然后寻找适当的机会去实现。有时候，你得花上不少的时间才能得到回报。职场氦气就有点像是一瓶上等的红酒，你可以马上一饮而尽，或者，假如你给它时间，让它再发酵和更成熟，最后的结果也许会让你更满意。职场氦气其中一个要件就是人际关系，而人际关系是需要时间去发酵和经营的，就跟红酒一样。”爱德华再次停顿下来。他要确定麦特都听懂了，这对于他之后能够成功应用职场氦气是关键所在。
“没问题，我知道。人际关系并不是一蹴而就的。认识别人以及让别人认识你，都是需要花时间的。”
“没错，这也就是为什么在享受职场氦气所带来的好处之前，你得先做些投资和准备。”
“好，我懂。”麦特说，“所以你想要告诉我的重点是，我不能期待事情会马上见效，对吗？”
爱德华点点头。“完全正确。现在你已经准备好了。”
麦特挪挪身子，他觉得自己充满信心，等不及要赶快知道职场氦气的秘密。
正文 第9章 一张职场氦气结构图（1）
爱德华将手伸进薄薄的公事包中，取出上次他用来画图的那本笔记本。Ｗww.haＯＳＨＵdu.ＣoＭ麦特这才注意到笔记本封底烫金的字体——Smythson（译注：以高级奢华闻名的文具品牌，是英国皇室的御用品牌）。这本笔记本看起来很昂贵，优雅的暗红色皮革制表面，很符合爱德华所散发的专业气质。这笔记本和那枝万宝龙钢笔一样，都被麦特列入“必备装备”的清单中。
爱德华翻到画着职场氦气图的那一页。
“记得职场氦气的五个要件吗？那五个力量强大，能让你在职场扶摇直上的要件？假如你留意这些要件，并将我接下来要告诉你的这些技巧付诸实践，你的发展一定会比别人更好、更长久。”
“我当然记得，”麦特笑着回答。“事实上，自从昨天和你谈过之后，我满脑子想的都是你说的话。”
爱德华轻笑说道：“我懂你的意思。当我第一次听到职场氦气的秘密时，也有这样的感觉。就好像有人突然打开一扇门，一道又亮又强的光线洒了进来，照亮我眼前的世界。那是一种前所未有的体验。其实这些事情之前就一直存在那里，只是我没有注意到。职场氦气改变了我。”
麦特觉得心有戚戚焉。
“后来我改变自己的做事方法，改变实践目标的优先顺序。所有这些，”爱德华比一比自己身上昂贵的西装和那本奢华的笔记本，“这一切都是拜职场氦气所赐。”
爱德华看起来好像陷入过往的回忆中。
“当然，你要记得最基本、也是最重要的一点：你必须做好份内的工作，职场氦气才能够产生功效。”
“我记得你昨天说过这一点。这一点对我来说没有问题。”麦特说。
“很好。那么我想你已经准备好要开始了！”
爱德华用笔在写着E的那颗小球上划了划。“第一个要件：期待。”他放下笔，双眼直视麦特。
“对你来说，期待代表什么？”爱德华缓缓靠回沙发上，将发言权交给麦特。他给麦特时间去仔细思考这个问题。麦特想了好一会儿。
正文 第9章 一张职场氦气结构图（2）
“嗯，我想期待是指别人觉得你要为他们做些什么，或者他们希望从你这里获得些什么，对吗？”麦特答得有点迟疑。ＷＷＷ。ＨＡoＳhＵdＵ。com他不确定这个答案是不是爱德华预期的答案。以前从来没有人问过他这样的问题。
“没错。那么你知道别人对你有什么样的期待吗？”
麦特看起来更犹豫了。“我、我不知道。有时候他们会说出他们的期待，但有时候不会。”
“对。假如有人告诉你，他对你有什么期待，那么你就可以达成，对吗？”
“当然。”麦特回答。
“但假如他对你有所期待，但又不告诉你，那么要达成那样的期待容易吗？”
“我想就算不是不可能，也是很困难。我是说，假如你不知道目标在哪里，那要如何达成目标呢？”
“说得对。这就是最重要的一点。假如你知道别人对你的期待是什么，你就可以完成它。假如你不知道，就会很难达成。但是，工作上的伙伴，不论是你的老板或同事，他们常常会对于你和你的工作表现抱有某种期待，但却不一定会说出来。
他们会拿那些没有说出口的期待来评断你，但却没有告诉你……”
“这样听起来对我不是很公平。”
“对，是不公平！”爱德华回答说，“让我们回到昨天的对话。你说经营会议决定把位置交给蒂姆，是因为他的工作方式，对吗？”
“是的，没错。”
“好，那么听起来像是，他们心中早就已经有很清楚的期待，知道什么样的人才能获得升职，对不对？”
麦特懂了。“没错，他们也许没有把期待告诉蒂姆，但是从乔伊告诉我的话里，那些主管对于什么样的人才足够资格的候选人，有非常清楚的想法。”
“蒂姆可能不知道这些期待是什么，但他猜测他们会期待什么，而且看来他猜得没错，所以他升职了。相反地，你没有符合这些期待，所以你没有获得升职。”
“我了解了。”麦特往后靠向椅背，一副若有所思的模样。
正文 第9章 一张职场氦气结构图（3）
“这听起来公平吗？”爱德华问。wwＷ。ＨaＯＳhＵＤu。Ｃom
“不，不公平。事实上，这听起来有点残忍。他们怎么能够拿自己心里的期待来评断别人呢？如果你看不到箭靶，又怎么能射中红心呢？”爱德华可以感觉到麦特的气愤。
“现实就是这样。要你射中目标，却又把你的双眼蒙上。”爱德华一阵比手划脚，他的幽默感染了麦特，让气氛没有那么沉重。
“了解别人对你的期待是什么，是职场氦气的第一步。你必须将别人遮在你眼前的布拿开，这样你才能够知道到底要做些什么。”
麦特认真抄下爱德华所说的话。到目前为止，爱德华所说的每一句话，对他来说都意义深远。
“那么，你要怎么做，才能拿开遮在你眼前的布呢？”爱德华问。
