选手简介
任春雷，男，1973年出生，大专，计算机及应用专业。
参赛项目
开机就会网，向国人提供一个学习电脑基础知识、IT专项技能、数码电子知识的在线互动教育平台，同时又是IT企业的营销平台。
现场简况
《赢在中国》第一赛季晋级篇第二场，评委：熊晓鸽，吴鹰，马云
现场回放
马云：你到底教客户什么东西？
任春雷：是普及各种IT知识的网站，它的基础是加速网站，转化为加速网，基础是开机会软件。
马云：联想这样的公司为什么自己不搞一下呢？
任春雷：大家的定位不一样，电脑普及这个软件产品实际上并不是一个很稀奇的产品，2000年在我们公司做出来这个产品的时候，在我们前面已经二三十个同类产品，但是我们在作市场运作的时候，我记得当时对公司提了两点。第一点是兴奋，我兴奋的一个原因是感觉市场需求相当庞大，我对市场理解是这样的，比如说这中间画了一个圆，这个圆相当于中国所有懂电脑的人，这个人数绝对值很大，相对值很大，那么在这个圆心是IT所有高科技领域的焦点，越往圆心靠近，竞争压力越大，而圆的外围是电脑盲，向圆里进入，在这个瓶颈阶段是学习的关键阶段，这个领域竞争是比较宽松的。
事实证明我们这个软件从130元，到逐步涨到698元，是成功的。对于一个电脑盲来讲，选择软件，实际上选择正版的还是要多一些，已经对电脑用得熟悉的人员，选择盗版多一些，这是一个点。我们软件销售得还是非常不错的。
马云：我明白，我讲得比较直接一点，我觉得现在，你这个软件不是特别难做，那我们说联想这样的公司不愿意做，还是做不了，还是不懈于做，你就卖到了698元。
任春雷：确实存在这个问题，我们原来在卖软件的时候，正版软件两三百元，作为IT销售商，原来说它是高级搬运工，利润非常低，对于软件来讲，开发成本和将来生产成本非常低，利润相对高一些。
马云：你从138元涨到698元，你给客户增加了什么样新东西？
任春雷：所谓的698不是开机会软件本身，开机会软件从130只涨到160。
马云：凭什么涨的，是让人家多承担广告费吗？
任春雷：我们涨到130，160没有太大区别，我们提供一种增值服务，我们增加了像游戏，和工具箱等其他附加的一些软件，这样才增加的。
任春雷：还有698问题，实际上因为我们营销模式做了几次变革，第一次是我们在软件出来的时候，第一次出来开区域大会，但是销售的情况并不是很理想，我们是后续品牌，大家不认我们这个品牌，在2001年初，我们提出一点叫跳出软件做软件，因为软件这个产品在销售的时候，它是商品，只有在开发的时候，和应用的时候是软件，按照商品的属性来销售它，所以我们跳出来，第三次采用直销，第四次用电视购物，如果价格太低，不足以支撑电视媒体费用，我们在698元中包括三个软件，一个是开机会软件，一个是Flash动画设计，还有东方杀毒软件，三个合在一起是698元。
马云：是客户需要增加Flash游戏进去？
任春雷：杀毒这一项，电脑初学者需要，开机会很多人都需要，我们是打包，同时并不强制用户一定要买698，我们有399，Flash可以单独选择。
马云：你公司刚成立的时候，在电视广告，报纸，在很多地方贴了广告，这些钱是谁给你的，是你自己凑的钱，还别人投的钱？大概是多少钱？
任春雷：这个数额加起来也非常庞大，它是一个滚动发展，并不是一次性投入，在2000年中期的时候，也是我们公司运营最困难的时候，我们探索了各种市场销售办法都没有见效，最后我们的直销办法见效了。这个方法很简单，我们在郑州做了第一个市场测试，我们在郑州一个酒店包了一个房间，有本地电话，广告成本是1200元，第二天广告一出来我们定单额度，是3000多元，收回1000多元现金，周四打的时候又是1200，两周下来完成16000元的营业额，第二周继续采取这种方式，第三周我们考虑在西安、济南和沈阳三个地方重新测量这个市场。
马云：你收入是6千多万，也就是说你还是亏损。你说你的收入有6千多万，但是这个公司还是亏损？
任春雷：没有亏损，有盈利，任何一个分公司都是盈利，没有亏损的。
马云点评
8号选手（任春雷），刚才吴总讲得非常对，你今天没有发挥好，但是我还是觉得你的结果挺好。有的时候就像我跟吴总刚学打球，样子打得挺难看，确实打得挺远，但效果很好。另外一个，你今天来参加比赛，不要带稿子，要以后我们出去演讲，带了稿子放在手上你一定会看，而且一定会影响你。所以我觉得你也别着急，我觉得一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。我觉得你身上有创业者的激情，你的生意在我看来是一个营销的网络，是一个营销的模式，在危机关头你也站起来了，你自己永远是最美的。
如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
选手简介
王政娟，女，1966年出生，本科。
参赛项目
爱心视必康青少年近视、弱视服务连锁。自主生产，专利产品，已有300多家终端点，是全国唯一准字号治疗产品。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云
现场回放
王政娟：原来那个药厂，是十多年的药厂，国内只有两家，武汉一家，我们一家，我们原来属于集体企业，产品很好，但是没有开发。
马云：你指我们，我们是谁呀？
王政娟：我们就是我们现在这个产品。
马云：2002年注册，还是2004年？
，
《马云点评创业》 第二部分(16)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
王政娟：原来是集体，后来企业改制，我们买过来的。
马云：我问一个问题，你刚才讲市场占有千分之一，这个市场指什么市场？你讲了很多东西，有4亿人患有近视，4亿的千分之一，还是目前大家用？
王政娟：4亿人。我们第一年销售不到1万台，去年我们销售3万台。
马云：我算术不太好，4亿的千分之一是3万台吗？2000年到现在为止，你创办了政企管理咨询作经理，你在管理上有什么新的？
王政娟：我在中国人寿做得比较优秀，我服务中小企业，都算朋友，因为他们很缺乏培训，企业根本没有培训，我的咨询很实用。
马云：你培训有什么东西？
王政娟：培训团队，包括一些销售，包括一些领导力方面。在6年时间里，我接触了国内外，我们每年都有一两个月培训的时间。
马云：你对中医磁疗的科学原理能用半分钟给我讲清楚吗？是什么原理可以把近视纠正过来？
王政娟：产生红外线，给眼睛深层组织提供营养，促进血液循环，达到治愈的目的。
马云：山东是哪个评委把你选进108的？
王政娟：赵勇亮。
马云：他是干什么的？
王政娟：内蒙古的。
马云：以前认识吗？
王政娟：不认识。
马云点评
14号（王政娟）你非常善良，决心也很大。你的问题不是出在你的项目上，是出在处理人问题的方面。第一个，对于数字，要有非常严谨的逻辑，还有非常踏实的数字，你的数字报起来千分之一、5百万、8百万满天来，也许都是对的。但是给我们感觉问两三遍以后，你就没有持续下去。第二个给你的建议也许是错的，但是我想说，如果我是您，我应该忘记自己搞管理咨询的总经理，全忘掉这些东西，今天在我看来把自己降为一个小组长，要把总经理忘掉更好，踏踏实实从零一点点开始。你的善良，你的决心，你的项目都可以，但是把这些看得太大，走得越远，想得越大，掉得越快。另外一个问题，我想讲一个事，你说每天看一个小时的书，如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。我去金庸家参观，满屋子的书，我说你看吗？看。晚上喝酒的时候，我问他二战的情况，他讲得非常好。讲澳大利亚的军队怎么怎么样，我说您看了这么多书，他说我书看得太少，几乎不看书。有时候把自己长项藏起来，弱项暴露出来没关系，这是我的建议。
一个项目，一个想法如果不够独特的话，很难吸引别人。
选手简介
张维勇，男，工商管理硕士。
参赛项目
感应洁具的生产与销售，同时为客户提供专业的节水解决方案。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云
现场回放
，
《马云点评创业》 第二部分(17)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
马云：你从2000年开始创业，由于没有做太多的市场调查，第一批产品遭灭顶之灾，2003年开始新的公司，又亏了。现在这次你做了哪些市场调查，你怎么做市场调查的？
张维勇：我的市场定位是正确的。
马云：定位跟市场调查不同，我问的是市场调查。
张维勇：我看市场有多少保有量，我老家是山东的，我现在在上海读书，上海这几个地市比较熟，直接到建材市场了解，包括义乌、广州市，我先到建材市场了解经销商，然后到同类生产厂家了解，大部分在温州，还有广州几个厂家，上海几个厂家，我直接到厂家了解，我做这两个市场调查。
马云：你觉得这就是比较充分的？
张维勇：现在我得出结论，我要重新定位我的市场定位，产品定位，不能纯粹作为一个洁具。
马云：我再问一下，关于定位，你说帮厕所里面节约水，厕所里面节约水是不是有一个标准，太少的水可能发臭，太多浪费，这个标准你有吗？有些厕所很臭很臭，需要很多水。
张维勇：大学男生宿舍有一个小便冲，是流水，加个开关，开一下关一下，安上去就会省水。
马云：全世界都是这样的。学生宿舍装这样一个东西，我不知道科学依据是什么，我没有听懂，你说的61.59装上你的东西变成11.09，这是必须省的才叫节约，谁说这些是必须省的呢？
张维勇：我设定是7秒，7秒以后就是浪费。
马云：为什么是7秒，为什么不是6秒、9秒？
张维勇：你说的6秒也有可能，那就看便槽是长的还是短的。
马云：这个有道理的，谢谢。
马云点评
15号选手（张维勇），你要走的路还很长，也许你要有心理准备，你可能是屡战屡败，也要屡战屡败还要走下去。我听你讲得有点像县委书记讲形势报告，听起来全对，但不知道怎么做。你的问题听起来不独特，你非常捍卫自己的内容，讲得都是对的。我讲的话也许是错的，但我一定是自己真实的想法，我不担心是错的，我今天想法就是这个。所以一个项目、一个想法如果不够独特的话，很难吸引别人，你这个项目竞争会很大，而且我感觉，你讲的东西从项目到计划，到你刚才讲话的所有逻辑，我找不出错误的东西，我就觉得一定是错误的，这是我的想法，回去想想。
做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
现场简况
《赢在中国》第二赛季商业实战篇第三场，评委：牛根生、朱新礼、马云
红队成员：3号李书文、4号张华、10号李海庸、6号陈伟
蓝队成员：8号冯志刚、2号牟文建、5号夏霓、7号窦大海
商战任务
以橡果国际的名义，通过电视购物的形式，通过项目组招募来的目标消费者，推广和销售橡果国际自由品牌，好记星V99，数码学习机，在有限的时间内，完成从广告策划、拍摄、电话销售，以及售后服务的全过程，每队有2千元的经费。本次任务，要求准确理解电视购物行业的理念和服务精神，在广告中，清晰地表达产品诉求，还要看你们在电话营销，及售后服务的表现，最后还要记录电话进线量，产品销售量，客户满意度分值和经费的使用效率。
马云点评
我觉得我们红队这次确实像刚才四号队长（张华），讲的一样，整场比赛并没有什么大的不好的地方，大家都很认真，过程也不错，理念搞得也很好，但结果是失败了。
4号队长（张华），我觉得你这几场的比赛，尤其在这场做队长里面，有一个问题你是面面俱到，其实做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢，面面俱到那就什么都不可能赢。所以我想给你一个建议，讲话也好、做队长也好，要明白我的出发点在哪里，进攻点在哪里，这才是真正的战略要素。
延伸阅读：马云谈创业
◎我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。
◎一个好的企业靠输血是活不久的，关键得自己造血。
◎我们遵循的最高准则：第一条是“唯一不变的是变化”；第二条是“永远不把赚钱作为第一目标”；第三条是“永远赚取公平合理的利润”。
◎我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。
◎阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱，很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时，每花一分钱我们都认认真真考虑，现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱，因为我今天花的钱是风险资本的钱，我们必须为他们负责任，我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦，所以我们要一点一滴地把事情做好，这是最重要的。
◎对一个企业来说赚钱是很容易的事情，这是我的结果，不是我的目的。但是你赚的钱能不能持续赚钱，能不能持续创造价值，影响社会，领导整个电子商务互联网，这是我觉得最难的事情，我要挑战的是这些。很多人都懂得怎么赚钱，世界上会赚钱的人很多，但世界上能够影响别人，完善社会的人并不多，如果做一个伟大的公司，你就做这些事儿。
◎今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。
，
《马云点评创业》 第三部分(1)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
战略管理：
战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
选手简介
林立人，男，1963年出生，本科，工商管理专业。
参赛项目
网上超市，通过有效的管理并整合优势产品，做“网上沃尔玛”。
现场简况
《赢在中国》第一赛季晋级篇第五场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云
现场回放
马云：吴鹰说他在做义工，好像我和熊晓鸽两人是为自己的项目在忙。
主持人：我补充一句，三位评委都是非常好的义工。不仅他们三位，而且我们108强选手也有很多人在做义工，在这里要好好谢谢你们。
马云：企业家做义工对国家、对社会的贡献都很大，我也鼓励我的孩子做这个事情。
林立人：我们团队也一起做义工，特别开心。我团队的副总从1997年就开始做义工，现在怎么也不想离开我，挺好的。
马云：我觉得《赢在中国》确实是一个好节目。对于很多企业家来说，最昂贵的事情不是钱，更重要的是企业能够把《赢在中国》这种创业的精神传递下去。但是钱也得投，否则这节目就做不下去。简单一点，你介绍了那么多，吴总没听懂，我也不完全清楚，你的客户到底是谁，产品是什么，你怎么赚钱？
林立人：我们原来是加工工厂，生产数码相机，给沃尔玛供应产品。
马云：你现在没有工厂？
林立人：我们原来是有工厂的，随着名气越做越大，很多国内高端客户向我们要货，我们就不再做生产，而是代理了像三星、尼康这些品牌产品，现在在网上进行销售，一个月为他们卖了两百多台产品，不可思议。我们的合作伙伴在深圳的工厂有三千多人，他们也是做数码类产品的。工厂把各类产品都交给我们去做，我们成了他们的市场部。我们从1985年开始创业，1994年我们的网络销售占总营业额的80%，现在几乎是占了90%以上。
马云：你的收入是多少？
林立人：1994年的时候是1400多万，2005年做了9800多万，实现7倍多的增长。
马云：通过网络销售9800多万？
林立人：不完全是，网络销售是对传统贸易的补充。有些大订单是通过网络找到我们，然后客户过来查看工厂，确认订单。今年也会更乐观一些，因为我们有一个儿童手机产品，只有7个键，在全国是首创，这将给我们带来更好的业绩。
马云：你是这个公司的CEO？
林立人：不敢说CEO，是创始人，我们公司没有CEO，只有创始人。
马云：你们有多少员工？
林立人：员工分两块，一部分是通过网络做电子商务，最多的时候50多个人，现在走掉一批，有30多个人；另一部分是我们的工厂，有700多人。
马云：700多工人的工资全由你们公司来支付？
林立人：我说分两块，700多人的工厂是股东的。我现在主要负责30多人。
马云：每年有多少利润，能够问吗？9千多万的收入有多少利润？
林立人：反正我比较快乐。
马云：我的问题是这样的，你参加《赢在中国》比赛，进前三名的难度肯定比较大，也许你只能拿到3百万风险投资，这3百万对你来说有什么用？
林立人：你说得很对，我参加比赛有三个目的，第一就是弘扬义工精神，我觉得做事先做人，这非常重要；第二，创业是我20年前的梦想，我来自温州，对创业非常感兴趣。创业对我来说太美了，美极了；第三，我是想告诉大家，一定要重视电子商务。
马云：对，一定要重视电子商务。我没有问题了。
，
《马云点评创业》 第三部分(2)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
马云点评
我觉得都不好意思点评，就说说评委不选你的原因。林立人，你不需要我们选你，对吧。我觉得你是一个很好的市场推广员，一个很好的销售。我要给你一点建议，你的团队从50多个人开始，业务做得不错，越来越好，但是最后50多人走了20几个人。一个优秀的CEO也必须是个优秀的管理者，要多注重细节，从细节管理你的团队，你的团队才会有机会发展。此外，我建议随着你的企业越做越大，讲话也要越来越实在，越来越细。真正优秀的CEO和大企业领导者，他们讲东西都很细。小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
我还要给你一个建议，目标要明确，明白自己想要什么，明白别人想要什么，这样你才可以单刀直入。还有一点，就是说你自己很善良，很有激情，也很幽默，会讲很多的故事，但当你的团队离开你的时候，你需要反思一点，我们需要雷锋，但不能让雷锋穿带补丁的衣服上街去，让他们跟你分享成功是很重要的。
所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
选手简介
赵龙，男，1977年出生，硕士，管理专业。
参赛项目
打造有中国特色的大型国际连锁餐饮巨头——海鸥思福（Healthful）健康餐品店。把成功学的一些理念与健康餐品结合在一起，并建立系统，发展连锁经营店。
现场简况
《赢在中国》第一赛季晋级篇第三场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云
现场回放
马云：我的问题很简单，你有一个精英管理团队，有医疗专家、食物专家、营销专家，给我们介绍一下这三个专家，看看他们是怎么个精英法？
赵龙：我来介绍一下，第一个是营养保健专家，因为工作关系不能提他们的名字。这个营养专家在国内很知名，曾给领导人做过营养保健顾问工作，他在深圳开办CEO俱乐部，举办“谁来救救我的老板”的讲座。
马云：是你的顾问吗？
赵龙：是我们的保健总顾问，是我的团队，因为他也有股份。
马云：下一个专家呢？
赵龙：有一个副总，是市场策划专家，他有多年的市场策划经验，同时我们还有曾经运作国内知名连锁体系的香港老板。
马云：这些人已经在你公司工作吗？
赵龙：我的副总也坐在下面，他在餐饮业做了15年，有丰富的餐饮业运营经验。
马云点评
对于11号（赵龙），你的模式我不做评论，刚才熊总也提到，你要少听成功专家的讲话。所有的创业者都应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的，因为成功的原因有千千万万，失败的原因就一两个点。所以我的建议就是，少听成功学讲座，真正的成功学是用心感受的。有一天如果你成为了成功者，你讲任何话都是对的。你刚才讲到精英团队，精英不会跟着你吃肉；跟着你吃肉，未必是精英，记住这一点。
我不是否定成功学，任何东西都要有度。你给我的感觉就是成功学大师在讲课，两招使过以后，别人就觉得有点虚。真是这么回事，我们公司员工也有人去听过成功学课程，听一两次可以，听四次五次，这人就被废了。
关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
现场简况
《赢在中国》第二赛季商业实战篇第四场，评委：牛根生、朱新礼、马云
红队成员：2号牟文建、8号冯志刚、10号李海镛、4号张华
蓝队成员：3号李书文、5号夏霓、7号窦大海
，
《马去点评创业》 第三部分(3)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
商战任务
通过在联通营业厅推广的形式销售CDMA掌上股市的两个产品，选手要在有限的时间内找到足够多的目标客户，并在规定的时间内进行业务推广，每队有5千元的活动经费，任务要求选手理解和宣传联通CDMA手机炒股业务和服务的理念，考察选手现场推进活动的组织效率和实施效果，在相同的前提下，看谁销售的联通CDMA掌上股市产品更多，最后还要看选手的活动经费使用效率。
现场回放
张华：上一场比赛我们是输了，我记住马老师的一句话，就是结果很重要，结果和过程同样重要。
朱总：你们4个人包括队长，都对结果遗憾，但是没有对失败的原因遗憾，也不去总结失败原因，这肯定是遗憾的遗憾。如果你为结果去遗憾，而不为失败的原因去遗憾，你们得到什么教训呢？
牟文建：我来发言，就一句话的总结：我们的思想深度到了，但缺少一针见血，捅破一张纸的手段。我同张华是第三次成为队友，他的思想很成熟，考虑问题很冷静，我们两人的风格有点相似，他也缺少一针见血的手段，做企业是需要这样的手段来把战略执行下去。其实我们都很清楚对方的手段，也知道哪些手段能达到什么样的结果，但我们自己没有迈出去，这是我们很大的问题。
马云点评
牟文建，在几场比赛中我都发现一个问题，你比较关注对手。关注对手是战略中很重要的一个部分，但这并不意味着你会赢。有一句话我希望你记住，不仅这场比赛记住，一辈子都要记住，那就是，别老去看对手。100米赛跑过程中，你只能往前看，别往后看，偶尔看看是可以的。你把对手看得很清楚，而你自己没往前走，这等于瞎看，白看。这几场比赛我发现你的间谍战术用得最好，情报战也做得最好，但是这场比赛结果告诉我们，你情报再好，还是要关注自己的临门一脚。
还有一个问题，今后不管谁当队长，谁当领导，都一定要制定一个明确的目标。制订目标是领导的一门艺术，或者是一门科学。目标定得太低了，对手会超过你，目标定得太高，大家都完成不了。你这个团队如果输成这个样子，一定是前面的目标设定错了。根据你们整个战略图案，理念战略第一，排在最后的是目标。
战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
现场简况
《赢在中国》第二赛季商业实战篇第四场，评委：牛根生、朱新礼、马云。
红队成员：2号牟文建、8号冯志刚、10号李海镛、4号张华
蓝队成员：3号李书文、5号夏霓、7号窦大海
商战任务
通过在联通营业厅推广的形式销售CDMA掌上股市的两个产品，选手要在有限的时间内找到足够多的目标客户，并在规定的时间内进行业务推广，每队有5千元的活动经费，任务要求选手理解和宣传联通CDMA手机炒股业务和服务的理念，考察选手现场推进活动的组织效率和实施效果，在相同的前提下，看谁销售的联通CDMA掌上股市产品更多，最后还要看选手的活动经费使用效率。
马云点评
有一点要很明确，那就是一切的理念、想法、战略如果不能落实到结果和目标上面，都是空话。你努力一点，我尽力了，他尽心了，最后发现，每个人都捶胸顿足地说，我尽心尽力了，但没有结果。目标不明确，过多关注别人，而太少关注自己的细节，再加上缺乏临门一脚的手段，所以失败了。我们做的是一场营销，而不是让大家去做市场。通过这几场比赛，我觉得队长（牟文建）有很大的问题。今后要当队长和领导的人，一定要清楚，没有一个明确的目标，你下面那批人都会成为没头的苍蝇，转来转去，没有结果。
很多东西是很难考量的，理念很难考量，但结果是可考量的。
现场简况
《赢在中国》第二赛季商业实战篇第二场，评委：牛根生、朱新礼、马云。
红队成员：3号李书文、6号陈伟、7号窦大海、8号冯志刚
蓝队成员：1号韩小兵、2号牟文建、4号张华、5号夏霓、10李海镛
商战任务
商业实战第二个回合的任务是，中国牛奶爱心行动——蒙牛爱心牛奶义卖活动。这是《赢在中国》第一季选手在蒙牛牛奶公益行动中所提出的“棒棒相传，星火燎原”理念的继续。每队有五千元的活动经费，为两所贫困小学举行牛奶义卖活动，选手每卖出一箱，获得一张爱心卡，蒙牛就以消费者的名义送出一箱爱心牛奶，同时爱心行动企业伙伴还会提供各种资源赠与贫困小学，选手在行动中要正确理解牛奶爱心行动的理念，充分宣传公益主题，让目标市场的消费者，清晰认知爱心行动合作伙伴。同时有效使用活动经费，然后在规定的时间内，看哪个队能募捐更多的爱心牛奶。
，
《马?点评创业》 第三部分(4)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
马云点评
5号（夏霓），我确实比较失望，这次蓝队的整个组织工作是奇差无比。当队长有点像是CEO，需要定战略，定理念，但是你自己都没搞清楚战略是什么。而且我觉得红队做得很不错的一点是，他们明白自己要什么。很多东西是很难考量的，理念很难考量，但结果是可考量的。所以，一个正确的制订战略过程，首先要做正确的事，再是正确地做事。你做正确事情的时候，就可以事半功倍，如果你做的事情是错误的，你后边做的越正确，你死的越快。所以我觉得，作为一个队长，首先要明白，做正确的事情，然后再正确地去做事情，这两个千万不要颠倒过来。我也希望你从两次的失败经验中总结一下自己缺什么，我认为你还是具有领导力的，只不过需要把自己调整过来。
绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
选手简介
何红光，男，1959年出生，本科，经济学专业。
参赛项目
中华分时度假交换平台，通过资本扩张迅速占领中国分时度假市场的品牌制高点，与国家有关部门积极合作，建立行业标准，采取与国际交换机构平等合作与适度自我开发国际度假地相结合的方式，实现项目产业的国际化。
现场简况
《赢在中国》第一赛季晋级篇第八场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。
现场回放
马云：你说全球有1000万家庭已经开始做分时度假，然后判断10年以后中国有500万家庭去做。你是怎么算出来中国会有500万家庭将有分时度假的需求？我讲的是购买这种度假物业，不一定是分时度假。资本主义国家已经发展这么多年，你觉得10年内中国会有500万家庭有这种需求吗？
何红光：按照雅虎的统计，中国有2亿中产阶级，现在汽车行业已经充分发展了，油价也在上涨，这个行业的增长有限。另外房地产行业，国家将打击炒作和投机，这个行业发展也受到一定的制约。那么未来全国有高达14万亿人民币的高额储蓄，往哪个方向走，我认为国家会出台一些政策引导旅游消费。
马云：你认为这方面国家会出台这样的政策，可是根据国家现在房地产改革，以及中国人的文化，买得起房子的人不一定愿意把房子租出去的，买不起房子的人，只能买一套自己住，还要分期付款。风景旅游地区的那些房子，都是被有钱买得起房子的人买走了，他们一般都不愿意出租，这是中国人的传统文化。外国人会把房子租出去，因为他们较高的素质。我有一个朋友把出租的房子收回去，100年他都不再肯出租房子了。
何红光：你朋友买房子的目的是什么？
马云：本来想自己住，像你这样的人说服他，空着也是空着，就租出去，最后墙也砸了，家具也破了。
何红光：我认为这个理念在开始改变。
马云：现在我们创业大赛的最高奖金是1千万，1千万对你有帮助吗？第一个项目你怎么搞起来？
何红光：我来的时候没有想过要有1000万，本来计划十月份能跟熊晓鸽先生见面，把我的项目推荐给他。我们现在基本上完成了各方面的准备，计划在今年下半年启动市场销售，今年营业额将达到2000万元人民币。
马云：销售什么东西？
何红光：销售度假房产，海南、黄山还有几个地方，一共大概4到6个地区。
马云：最后一个问题，最简单告诉我，你上次为什么失败，你说你非常痛苦地从失败中走出来，那个项目是什么项目？
何红光：还是我这个分时度假交换平台。
马云点评
我蛮欣赏老何，你是一个非常好的学者型创业者。学者型创业者有一个共同的问题，那就是从宏观推向微观，根据发展大势来推断自己的未来。大势好未必你好，你好未必大势好。绝大部分创业者是从微观推向宏观，通过发现一部分人需求，然后把一群人推起来。你的项目是全球的房地产，我听着特学术化，但是我不知道该怎么办。另外，1000万对你一点用处都没有，像大海撒了一把盐，一点用处都没有，这是我的看法。
80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
，
《马云点评创业》 第三部分(5)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
选手简介
王阳，男，1982年出生，本科，经贸专业。
参赛项目
第二代候车厅媒体，随着区域经济的增长和城市的发展，二级城市和三级城市受到商家的尊重，候车厅媒体作为一种城市的基础设施，它很好地规避了政策波动带来的风险，
又为广大的市民出行提供了一个很大的方便。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第五场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云。
马云点评
17号选手（王阳），你的潜力很大，但是你的项目是一个红海，进入到一个几乎到处充满竞争的领域，而且进入的壁垒也不是很大。我在你身上看到了很多优秀的品质：执行力、自信、目标非常明确，这是军人应该有的素质，当然也看到了一些缺点，比如目标太明确，或者说功利心太强。发展一个公司的时候要等到有好的价值才卖，如果一开始成立的时候就想到卖，那么你的路就可能走偏，做任何事都要有时间。
80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。一开始功利心不能太强，这是我给80年代人的建议。
商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
选手简介
张洪泉，男，1978年出生，本科，中医外科专业。
参赛项目
医药电子商务，通过建立医药专业网站群，汇集成医药资讯的门户，最后开拓涉及网上药店与虚拟医院的“数字健康”产业。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第八场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云。
现场回放
马云：你做了三个网站，一个是医药门户，一个是负责招商，另一个是猎头公司对吧。这三个网站总共投资多少钱？
张洪泉：我刚开始做的时候只有2万元，后来为了扩张，又把自己的8万元投进去。
马云：你讲行业里第一名，这是什么标准？
张洪泉：为什么说BBS是第一，我们看这样几个指数，第一个是IP，IP是BBS当中最大的，每天有1万多人，第二名一天只有100多人，我们会看注册用户，我们注册用户有13万。
马云：现在有多少人在做？
张洪泉：一共有31个合作伙伴。
马云：合作伙伴？
张洪泉：我认为员工都是合作伙伴。
马云：31个合作伙伴，30万投入，每个月收入10多万，主要来自哪里？
张洪泉：两块：一个是招聘，另一个是招商。
马云：招聘方面你提供什么服务？
张洪泉：招聘方面我们提供三块服务：第一，成为我们的会员，到网站搜索简历库，找到最合适的人才；第二，发布广告，可以得到更好的效果；第三就是猎头服务，如果人才不能满足需求，可以通过我们的猎头服务找人才。
马云：你讲的虚拟医院，我从事互联网14年，听了14年这样的故事，为什么别人做不出来，你就能做起来？
马云：中国买药还是比较方便，跑到药店就可以买，为什么到网上买？
张洪泉：买衣服也很方便，为什么还要到网上买。
马云：买了衣服不会出问题，买药出了问题怎么办？
张洪泉：这是一个具体细节的操作问题。
，
《马云点评创业》 第三部分(6)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
马云点评
你是一个很好的销售人员，但很多计划听起来信口开河，我讲得重一点，希望你记住，商业计划绝对不是一个销售计划，里面会涉及无数细节，无数人才的运营。你张嘴就来，这儿怎么样，那儿怎么样，我越听越怕，讲得越长漏洞越多。有时你会发现讲了一句谎话，最后要用一百句谎话去掩盖，越盖越乱。
你需要把自己沉下来，踏踏实实做一个小公司。可以把几个行业网站缩减成一个，踏实做好，团队不在于大，一点点做可能更有机会。你的项目本身不错，但还需要合适的人和合适的时机。网上虚拟医院和网上药店在中国要昌盛起来，还需要很多年。如果时机还不到，就实实在在做好一个网站，把团队缩小，认真经营，也许三年以后机会就会来了。
蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
选手简介
王力伟，男，1973年7月出生，大专，工商管理专业。
参赛项目
销售普洱茶。把握普洱茶独产中国却享誉世界的优势，在普洱茶消费热潮增温趋势凸现的现在，用成熟的商业模式完成普洱茶与消费者在接触点的体验。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云。
现场回放
马云：把项目先介绍一下。
王力伟：目前云贡普洱茶项目代言人是陈宝国，是在厦门大学举办的茶论坛的唯一指定茶饮品。我们的云贡普洱茶项目已建设完毕，已经完成合同约定过程。
马云：有人跟我讲，喝了普洱茶对胃好，茶看起来越脏越好，这个茶是被你们炒大的，还是真的有这么好？
王力伟：非常感谢马老师对普洱茶行业提出的正面问题。首先一点，茶行业里其他茶确实存在今年是宝，来年是草的说法，这是指普洱茶以外的其他茶，而越陈越香是指普洱茶的生茶。从工艺来说普洱茶分成两类，一类是生茶，一类是熟茶。熟茶要尽快喝掉，久了不一定好。生茶就不一样，越陈越香。从道光年间留到现在的六吨普洱茶，放了几百年，好成什么样，目前没有人说，因为是有价无市的一种噱头吧。
马云：我的问题是，普洱茶是被炒大的，还是真的有这么好？
王力伟：我跟您说，真的有这么好，当然也有人在炒。
马云：给我介绍一下你的团队。
王力伟：我的团队分成两块，销售团队的领军人物是蒙牛液态奶前总经理，我的销售副总，现在的北京分公司老总，是天士力集团原常务副总，还有我的十一个大区经理……
马云：生产不在你们这儿？
王力伟：生产基地在昆明，我们在昆明官渡区建了4千平方米的厂房，原料来自西双版纳。
马云：制造工厂不是你们的？
王力伟：也是我们的。
马云：重要的一点是普洱茶的质量和品质，有了质量以后策划才可能成功，没有这些东西，所有策划都是不成功的。这是我的看法。
王力伟：很抱歉，今天没有谈到产品质量，是因为现场有同行。
主持人：是秘密，商业秘密？
王力伟：普洱茶生产上没有秘密，原料上也没有秘密。
马云点评
第16号选手（王力伟），你项目不错，我不选你的原因是我不看好普洱茶，全国人民都说好的东西，我觉得一定会出问题。而且我不太相信那些策划的大仙们，我认为蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。大家都知道史玉柱是个策划高手，但在我看来，史玉柱对营销以及产品客户体验的认识，是真正可以称得上大师级的。
在你的思想逻辑里，你有自己一个很独特的逻辑，这个逻辑也不错，但是你要把别人放在自己的逻辑里，走出自己的逻辑去倾听别人，也许更能了解客户的需求，更能了解市场。
在整个讲的过程中，我很少听见产品、质量、服务这些内容，可能有了这些以后，再去做策划更会成功，没有这些东西一切策划都是空的。
品质、质量之中没有秘密，我把阿里巴巴所有事情都跟别人讲，淘宝网的做法也对外讲，品质不仅仅是团队，更是文化和制度，是一整套东西，别人能模仿你的表面，但不能模仿你的理念。
战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。
现场简况
《赢在中国》第二赛季商业实战篇第三场，评委：牛根生、朱新礼、马云。
红队成员：3号李书文、4号张华、10号李海镛、6号陈伟
蓝队成员：8号冯志刚、2号牟文建、5号夏霓、7号窦大海
商战任务
，
《马云点评创业》 第三部分(7)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
选手要以橡果国际的名义，通过电视购物的形式，向项目组招募来的目标消费者，推广和销售橡果国际的自由品牌——好记星V99数码学习机。选手要在有限的时间内，完成从广告策划、拍摄、电话销售，以及售后服务的全过程，每队有2千元的经费。本次任务要求选手准确理解电视购物行业的理念和服务精神，在广告中清晰地区性表达产品诉求，还要看选手在电话营销，及售后服务的表现，最后还要记录电话进线量，产品销售量，客户满意度分值和经费的使用效率。
马云点评
我觉得红队在整场比赛中并没有什么大的不好的地方，大家都很认真，过程也不错，理念搞得也很好，但是结果是失败了。我给整个红队一个建议：战略不等于结果，战略制定了以后，结果还很遥远，还有很长的路要走。
三场比赛我们都发现一个问题，没有资源的那些团队都赢了，看起来可能会赢的团队全都输了，骄兵必败，商场上也一样，商场上很多东西看起来要赢，结果都输掉了，因为你不够重视。我们做企业的，每天都是如履薄冰，每一天，对每一个项目，对每一个过程都非常仔细认真。所以请大家注意，不管你拥有多少资源，永远要把对手想得更强大一点。
还有一点，红队比较专注市场调研，这方面做得不错，但关键是你们缺乏对电话销售行业的了解，对此你们并没有去调查。还有就是对资源的利用，对公司所有的人、财、物，这些关键资源都要用到重点的风口上。
战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
选手简介
韩小兵，男，1974年出生，工商管理专业。
参赛项目
保险丝生产及销售，目标客户是三星、诺基亚等国际性企业，主要的市场是手机、数码相机、笔记本，是中国第一家生产这种产品的本土企业。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第二场，评委为熊晓鸽、史玉柱、马云。
现场回放
韩小兵：通过最近沙盘演练的比赛，我发现自己在沟通方法存在问题，实际上我不太喜欢跟人打交道。对没有兴趣的人我根本不会理他，包括客户，可能就是这个原因。就我个人而言，我的智商远超过我的情商。我想请教几个评委，像我这种情况是否应该去修炼自己的情商。
史玉柱：测过你的智商没有？大概是多少？
韩小兵：120，算是比较高的吧。
马云：120，算高还是算低的？
史玉柱：那东西也不准，我测过一次，一次是弱智，一次是天才。
韩小兵：跟几位比我的情商很低，我究竟是该去弥补自己的情商，还是找到一个搭档，让他来弥补我的缺失。
熊晓鸽：为什么要选择保险丝呢？
韩小兵：这里面有个故事，一个非常失败的例子，我总结了一个结论叫做白痴理论。那是在2001年，当时我发现一个产品，发现有一个玩意儿整个中国没有人去卖。我说终于找到一个巨大商机了，当时我联系了中兴、华为等公司，如果他们上3G项目用我的产品，大概会有一千万的营业额。我当时很得意，我太伟大了，商业天才！可一年下来一分钱也没赚着，后来才发现这个产品没有人卖是因为没有人买。
不要认为我是骗子，永远不要把别人当白痴。当你创意出一个新产品的时候，可以分两种情况，一种是你真的发现了这个事情，但是这种情况概率很小；第二种情况就是别人已经试过了，没有结果，没有市场。
马云：其实我觉得你的情商蛮高的。
韩小兵：我可能是在表现的时间会好一点，时间比较短。
马云：我的智商情商都不高，没办法给你什么建议。但一般来说比较自负的人情商都低，把自负抛弃以后，情商就会高起来。自负的人眼光高，觉得这个不顺眼，那个也不顺眼，把眼光降低以后情商自然就会高起来。你刚才讲到战略比较强，你的战略是什么意思？
韩小兵：我对公司一两年之内的事情能够稍微考虑一下，我们肯定做不了一百年的企业，至少现在不敢想。我5月份在上海开办事处，计划明年去台北开办事处。
马云：战略包含着很多因素，你刚才讲的不是战略，是下一步的规划。战略有很多意义，小公司的战略简单一点就是活着，活着最重要。
马云：你太太认为你好在哪儿呢？
韩小兵：可能是人品吧，就像牛总讲的“大胜靠德”。老子有一句话叫将欲取之，必先与之（注：想要夺取它，必先给?它）。当然不是指做生意，而是指做人。
马云点评
你的智商很高，情商也很高。你刚才讲到，做人要先予之，做事、做生意就未必了。我认为，做人、做事、做企业都必须一贯，这样你才能做大做强。所以做企业也是必须先给别人创造价值，比如淘宝网实行三年免费，就是要首先给予别人价值，人家好了自然会付钱，人家不好我就不收钱。所以做人做事一定要连贯，只有这样你才会强大起来，做人、做企业、做生意都必须是一样，这是我的一个建议。
第二，我和你一样，不愿意和不喜欢的人交往。但是对于客户，哪怕你很不喜欢他，你也要尊重他，不要把客户当白痴。客户不喜欢你，一定有他的原因和理由。对于同事也一样，很多人因为不喜欢某个同事就不愿意跟他一起工作，你不喜欢他，可以不跟他做朋友，但一定要成为同事。作为创业者，最重要的是通过跟人打交道，通过团队协作才能拿到自己的结果。
，
《马云点评创业》 第三部分(8)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
延伸阅读：马云谈创业
◎这世界最快的就是变化，变化是痛苦的，我们必须拥抱变化。
◎互联网是影响人类未来生活30年的长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
◎看见10只兔子，你到底去抓哪只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个，抓多了，什么都会丢掉。
◎一个企业家经常要问自己的不是“我能做什么”，而是“该做什么，到底想做什么”。
◎我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。很多人喜欢把金矿去牢牢守住。我们去帮助别人发财，别人发财我们才能发财。因为我们所需并不多。
◎我就是打着望远镜也找不到对手。最大的对手是自己，对手是在你心里。你要去找对手，没法找。
◎我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。
◎听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
◎我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。
◎我练过太极拳。太极拳要求专注，别看绕来绕去，其实瞄准的目标都只是一个点，而且选择适时出击。所以在金庸小说里，我特别欣赏黄药师的出场。所有人都不怎么在意这个老头，没有防他，黄药师突然一招将我认为最能打的人扔到河里。所以选择什么时候出手很重要。
◎我挺喜欢风清扬，喜欢他的“独孤九剑”，他的这种“无招胜有招”。他能够永远想着，进攻的时候，人家最强的地方也是最弱的地方。大家认为对的地方，往往里面有错的地方；大家认为危险很大的时候，要想到机会就躲在里面。
，
《马云点评创业》 第四部分(1)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
市场营销：
既要“销”，更要“营”。
必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
选手简历
王嵩，男，本科，计算机科学与技术专业。
参赛项目
TOUCH网络传媒，引入建设数字化城市的概念、以触摸屏为载体、以提供城市一卡通功能为服务，改变广告的商业形式，最终实现传媒的网络化、社会化社区、社会化精准搜索、打造一个带有强烈公益色彩的大众化智能服务平台。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第五场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云。
现场回放
王嵩：这是一个广告泛滥的时代，你看到的不一定是你想要的，你真正想要的信息却找不到，这就造成了广告资源的巨大浪费，很被动，因此很多人不愿意投广告。我发现了这样的机会，通过这样的技术搭建一个平台，可以解决广告互动和低效的问题。
马云：都是江南春惹的祸，全国人民都开始设计各种各样的广告模式。全国到处都是广告，大家都反感，你怎么解决？
王嵩：我们的触摸一体机有以下几个作用：第一，可以通过这个一体机下载很多MP3、MP4歌曲；第二，可以完成便民的服务，比如交水电费，买卖股票、彩票等；第三，可以看到很多城市信息，比如政府公告、旅游信息等。
史玉柱：江南春的分众广告是逼着人看，在电梯里你只能看墙上的广告。跟它的模式截然相反，你这个触摸一体机是靠吸引大家来看。
王嵩：对，我靠吸引。因为用户想用这些功能，所以会主动过来查看。分众那种模式是强迫别人去看，比较被动，不容易被大家所接受。我这个模式也有一定的强迫性，当你在使用触摸一体机的时候，上面一直在放广告，你必须得听，必须得看，这是避免不了的。
马云：你说你改变了广告的商业形式，这是什么意思？改变商业形式的目的是为了提升商业价值，你提升了哪些价值？
王嵩：举一个例子，马老师今晚在家上网搜索数码相机的品牌，第二天早上你就可以在我的触摸一体机上看到数码相机的信息。
马云：为什么？
王嵩：通过IP可以查到。
马云：你查我的IP地址？
王嵩：我们可以通过百度和google网站合作，了解到你IP地址的信息。
马云：如果有人将我上网的信息公布出来，我一定告他，这是隐私问题。我还是问，你这个广告形式提升了什么价值，不要为改变而改变，你改变商业广告形式的目的是什么？
王嵩：目的就是让大家主动地看我的广告，让这个广告互动起来，而不仅仅是一个电视屏幕，或者被动地看，每次强迫去看。
马云点评
你的项目充满着红海。科技型和学者型创业人才经常过分关注技术，一个技术接着一个技术，如果最后不成功就说这个技术不够好。不要因为某个技术而去推广，很多人掌握技术之后感觉很神，然后找人推广。你必须先去了解市场的需求和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。史玉柱评委讲到对你的话无懈可击，我也感觉无懈可击，技术人员讲技术的时候都会非常好，因为我们也听不懂。但是只有技术人员真正明白，你的技术解决了什么问题，创造了什么独特价值，你才能够真正做强做大。
最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
，
《马云点评创业》 第四部分(2)
马云点评创业（现场精彩点评实录） 作者：马云 2007-10-12 03:10
现场简况
《赢在中国》第一赛季晋级篇第五场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。
案例分析：
佟先生，某洗衣机公司总经理，广东人，50岁，创业前，是一家机械厂的工程师。
1987年，佟先生和自己最好的朋友林先生，在广东佛山市创办了一家洗衣机公司。第二年，产品上市供不应求，来自全国各地的经销商在外排着长队等待下订单。到1989年末，第二年全年的预测产量都已被订购一空。佟先生领导他的生产团队夜以继日地扩大生产。1996年，公司股票在香港证券交易所挂牌。
但好景不长，竞争对手大量涌现。为此，1997年，公司成立研发部，以保持产品竞争力。
清华大学博士后刘女士领导一个团队研发一款超薄型洗衣机。2000年1月1日，新产品按计划推出，它更小、更轻、更省水，但由于附加了干衣功能，新产品比同类产品贵25%，经销商和零售商不愿意销售，与此同时，公司的一个竞争对手在2000年2月推出了类似的型号，声称有改进的干衣系统，而且更便宜。
新产品滞销，这使公司的市场份额急剧下降。
目前公司75%的产品都是由14家经销商完成的，如果有人转向竞争对手会非常危险。另一方面，和佟先生一起创业的林先生是销售部的负责人，他担心公司销售队伍的稳定，因为销售受挫，工资大幅降低，有些省级销售经理考虑离开。销售部的人开始埋怨研发部门，觉得研发部从来不向他们征求意见，他们认为外壳过薄让顾客不相信这款洗衣机是高质量产品。
研发部的刘女士认为，向顾客解释“薄”的好处是销售经理的责任。“薄可以节约成本，使洗衣机更轻，还可以与厚外壳一样耐用。”，但林先生不支持刘女士的说法，他强调，顾客就是上帝。他们要厚的外壳，那就必须按照他们的要求。
研发部和销售部的关系似乎已到了互不信任的地步。刘女士多次向林先生索要详尽的市场信息，然而林先生却很犹豫，因为他发现研发部的许多低层经理居然可以得到这样高度机密的文件。他甚至猜测公司新产品的某些设计已经被竞争对手偷去了。
生产与制造计划部的经理李先生则站在研发部一边，认为销售人员没有在刻苦工作。
问题:
目前，销售部、研发部和生产部现在矛盾重重，如果你是佟先生，你怎样才能打破这种僵局呢？

返回书籍页