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卡耐基成功全集之三为人处世哲学

_22 戴尔·卡耐基(美)
  (1)责任在自己手中 时下年轻的一代不喜欢接受磨练,只想轻松地过日子,却希望从生命中得到更多东西。但未经一番冬寒彻骨,焉得梅花扑鼻香? 许多人没有从小接受训练,因此更难自我修养。小时候训练的责任在父母,但长大后,这责任就交在自己手中了。你为了成功而自我训练,并不是 为了父母。
  自我训练就是控制心志、情绪和品味;也就是你的意志力、自我控制。 它是做你该做的事,避免不该做的事。
  你开始以正面思想自我训练,远离醉生梦死的狐朋狗党,让他们无法控 制你的言行。你的感觉是心中思考的反映,你的举止是你感觉的反映,所以,控制发生在你身上的事。告诉自己:“我能左右自己的思想”。经由自我训 练的力量,平衡理智和情感。
  〈改造一生的良言〉□我能控制自己的思想。
  □我能调好自己的心态、身体和言行举行。
  □在×××调度下,我能掌握结果。
  (2)自我训练的范畴无所不包你会在放假第一天就写作业吗?多数人不会。我们总是一天拖过一天, 每天晚上安慰自己:“明天要开始写作业了。”
  眼看假期进入尾声了,直到火烧眉毛,倒数第三天才开始动手。如果你 一开始就热衷于做作业,告诉自己早开始可以得个甲,就会以愉快的心情去做。今天就开始计划你的进度,然后付诸行动。每件事都以相同的决心,即 知即行,收入的的成长率及个人的成长都会突飞猛进。
  不要等待,时间倏忽即逝,现在就跨出第一步吧!
  〈改造一生的良言〉□成功取决于时间的运用,我一向运之于股掌之上。
  □我能自我训练,克制自己。
  □我为拥有自制力、坚定的决心为傲。
  (3)重复是最重要的工夫 能有愈多的教导效果愈好,生效所需的时间也越短越好,至少会有个明确的期限。在期限之内每天复习两三次,磨练你对它们的感觉。 每次温习不会超过一分钟。四秒钟看一页,一分钟温习完 15 项自我教导。进行三个星期养成习惯,你会发现四秒钟内就能进入状况了。重复是最 重要的功夫,一天温习几次,这种感觉会推动你去进行。
  对一般人而言,15 项教导刚刚好。温习的时间不超过一分钟,一天三次, 你很容易就能找到时间温习。等到熟能生巧的时候,可以增加教导事项。
  把 15 项教导分别写在 3×5 寸的卡片上,一张一项,用橡皮筋圈在一起, 其余的教导先收起来。
  每当完成卡片上的教导,就把那张卡片换掉。你会惊奇地发现自我教导 效果的神奇。等你得到明确的成功,就会相信它是开启成功之门的钥匙。那 么就加强运用它吧!
  开始时至少有 10 项教导是关于日常生活的细节,像是养成或改掉某些习 惯,这样能快速收效。
  每次花半小时复习、更新这些教导,可以收到最好的效果。在这半小时 之内,让你强烈感受那些教导背后所蕴含的感情。如果你能把这套系统发挥到淋漓尽致,你将发现这是一本使你受益非浅的书。
  〈改造一生的良言〉□每天温习自我教导三次,花几秒钟去感受每项教导。
  □当我看自我教导时,就如同看到自己未来的样子,觉得自己正在做想 做的事。
  □每周花半小时修订教导,并感受它们背后所蕴含的情感。
  □我照教导去做,因为我是有效率、苦干实干,而且极为成功的人。
  不断地对自己说:“我做得到”
  每一个成功者都对自我教导有点了解,而且能够运用正面的思维方式, 来促成有效的正面行动。他们不断地对自己说:“我做得到!”于是他们成 功了。
  (1)什么是世上至宝? 在你从健康、财富、年轻、美貌之间作选择前,让我告诉你:你所能拥有最具价值的东西,是“以生命为赌注的胜利者、人类幸福的奉献者、高贵 目标的实践者”这些自我意象。除了这些自我意象之外,任何事物都不会与 你长相左右。
  (2)一朝被蛇咬,十年怕草绳 研究发现,重复四到十遍的想法会转变成行动。举例来说,你接受朋友邀请,还未去滑冰。朋友警告过你内引擎没加盖,你忘了,不小心烫到脚。 朋友的警告没在你脑中“登记”,但第二个警告——脚上的水疱——“登记”
  了。从那时起,你一天都不去碰那个热引擎了。
  这是个有力的“输入”。只有一个吗?事实上,每一次你接近那个引擎, 情绪思维就快速闪过脑际:“碰到它会受伤”。这个思维形式就是一种自我 教导。
  每碰一次伤处,这个思维就出现一次,第二天滑冰时,你会离它远远的。 大多数人有这类的自我教导,一朝被蛇咬,十年怕草绳。最有力的教导,往往是痛苦的记忆。大部分人都不愿尝试新事物。他们被变化震慑住:“你 最好别试,免得后悔。”
  一般人总被已经进入意识的经验控制住。从不设法改变这些经验给他的 影响,而一味地服从它。他的经验越是偶然的、负面的,就越易使他失败;鼓励负面的行为,将使正面的努力徒劳无功。
  每一个成功者都对自我教导有点了解,而且能够运用正面的思维方式, 来促成有效的正面行动。他们不断地对自己说:“我做得到。”于是他们成 功了。
  高层次的实践者,做得更彻底,他们运用自我教导系统化,顺理成章地 得到他们生命中想拥有的东西。你还在等什么?赶快开始吧!
  有人否认自我教导的效用——但他们仍不停地每天使用。因为大部分时 间我们一直对自己说话。只有中坚分子会以足够的智慧去运用正面的自我教 导。
  自我教导就是仔细而重复地作你想实现的梦。“开始使用这些教导时, 梦想尚未实现。”如果已成真,就不需有意识地重复,因为在潜意识里,你 已经实现它了。
  (3)正面的自我教导 假设你是个想戒烟的老烟枪,你并不真想戒——事实上你爱抽。你心里把抽烟视为粗狂的、性感的、优雅的象征,随你怎么想。但为了健康,你会 说:“我将戒烟。”
  三个月之后你抽得更凶。不再感到抽烟有什么不对,而且疲于对自己作 战。然而你仍然想,也仍然没做到。到底怎么回事?
  你别想戒成,因为你教导自己是名烟枪。“是啊!我很想戒,但,哎! 我就是办不到哇!你知道,我非常喜欢喝咖啡、抽烟??。”这就是自我教导,不断重复,简直无懈可击!除非另一套自我教导以牙还牙。以下就是力 法:①花一段时间想想你为何抽烟。也许你从小就抽烟,因为抽烟使你感觉 像个大人。不管你的情感理由为何,6 年或 60 年来,它一直在兴风作浪,别在这一步上犹豫,戒除理由,彻底改变。
  ②写出对坏习惯具攻击性的自我教导,并附上理由,越感人越好。也许 你也不晓得真正原因,但你就是要改变。接着在这些针对问题核心的教导上发展,尽量富于情感地写下你将如何坐享成功的果实,并且多着墨于最大的 困难之上。多数人先大声地说出所想的,然后写下强烈的想法,就制作出最具情感、最有效的自我教导了。
  万一你仍想继续抽烟,看下文别生气。重点在于如何把这方法应用到成 就你的目标上。记住,越是摧心断肠的情感诉求,实现目的越快。要戒烟,新的正面思想方式,可以像这样写:。只有××(自己假设一个虚词)才抽烟。我恨透了烟,臭得要死,烟 草让你的口臭闻起来像公厕。你能想象它是如何残害我的微血管和心脏?而且我正冒着患喉癌和肺癌的危险,一直哮喘咳嗽。烟正在谋害我。只有白痴 才吸烟,我可不是白痴。我戒了。万岁!。真容易,我把这该死的玩意儿戒了,再也不受役于如此愚昧的习惯。 当我决定戒的时候就戒了;坏习惯结束了。。我不再花钱自挖坟墓了。我以戒烟成功自傲,而且戒了以后感觉很棒。 我更有活力、更带劲儿;而且不会让别人吸我的二手烟而得罪人。再没理由会让我去碰那个烂玩意儿了。
  ③不管你要改变任何私人习惯,教导都要带感情,就像上面你看过的。 一定要有:“我已经做到了,重新生活使我非常快乐。”为什么“我已经做到了”是最有效果的教导。你要了解,如果把教导写成未来式,就等于把尚 未成形的目标扼杀掉。“我将做”只是一个希望,而希望并不能改变事实。
  ④一天早、中、晚复习三次教导。关键在于,当你口中念它时,要真正 体会那种感觉,感觉越敏锐,效果越快。
  开始时感觉不太强烈不必气馁。心理上设身处地的假想,可以使你渐入 佳境。确信你用自己的眼睛去看世界,而不是心理上的幻想。自我教导在你感觉到所想的事实成真的时候发生效用——而不是当你做白日梦时。
  ⑤不必为了改变而和自己作对。只做你想的,只要保持一天温习三次自 我教导的叙述,每次花些时间去感觉那种情感,就是重新塑造了;如能持之以恒,行为自然能潜移默化。
  回到戒烟的例子上:你将无法一边想“我已经戒了”,还一边吞云吐雾。 如果你想戒,可以试试这套方法。我不保证戒成,但我保证你不在 21 天之内戒掉抽烟,就是戒掉复习教导叙述的习惯。
  你不可能自我欺骗 21 天在你要改掉毛病时,必须改变对自己和周围的感觉。假使你不愿意,教 导会导致如此,否则一旦你了解到教导将生效时,就会中止复习。你知道,如果你持续温习已经完成动作的教导,就能成功。为什么?因为你不可能自 己骗自己 21 天。所以教导奏效!
  最了不起的成功者,能可观地运用其自我教导,使它在自己和他人身上 发生效力。这样一来,你的成功包括其他相关的人。方法是大声地、激动地、经常地向人演说,讲词越幽默越好。
  这方法适用于一个人或一群人,不过无法归纳。为了有效,这篇讲词必 须有特定对象,他或他们得非常了解这席话。而你的话必须针对自己明确的成功目标,你的胜利是他人的失败;或是由双方共同完成一件事。不管怎样, 如果只是唠唠叨叨或宣传别人的成功,是没有用的,就像父母的话总和耳边 风一般。
  拳王穆罕默德。阿里是最杰出的例子。这位“心灵控制大师”的战术就 是在上场前用心理战,打败敌人。除了超强的体能,阿里是个打心理战的天才。“五局内就把他撂倒。”他一次又一次地咒着,除了对手以外,大家都 对这话嗤之以鼻。但对手听到了——一遍又一遍,信心开始动摇,怀疑爬上心头,越来越惊疑不定。当比赛来临,挑战者真的应了阿里的话。 因此,别让别人把你定了型,那只会让别人控制你。
  这种情况常发生在小孩子身上,父母在还小的时候就常会说:“你不会懂的。”“你最好别试。”“你爸爸没出息,你也好不到哪里去。” 不要接受别人对你负面的评价,更别妄自菲薄。以前种种譬如昨日死,想让灰烬复燃是毫无意义的事。 任何过去让你退却不前的话语,都要彻底忘掉。你对自己做的评价深为自己所信,久而久之成为自我意象。若是你一直跟自己说“我真的很不幸 吗?”结果你就会真的陷于不幸的情况。
  “我总是遇到意外”是另一句常说的负面自我教导。如果你遇到这种人, 千万别搭他的车。常说自己碰到意外的人,的确在讲实话,因为他们使它发生。听起来虽很荒谬,但意外确是在他们的潜意识导演下发生的。
  约瑟夫。默菲博士有一本《潜意识的力量》,对潜意识有深入的探讨。 他在书中指出,不管你输入潜意识任何程式,都会实际发生。你越相信会发生的事,就越容易真的发生在你身上。
  也许有人会跟我们说:“你这套听起来很好,但我不觉得它真的有用。” 我们不要因此沮丧。我们要继续肯定自己,也鼓励别人相信我们。当然我们无法勉强那些根本不想相信我们的人。
  除非你真的相信正面思维能生效,而且真的用它去思考,否则即使你有 正面思考也没用。
  但若不停止负面思维,它不会自己停止。有人会保持既不正面,也非负 面思维,而秉持实际的想法。你也这样想吗?你会这样告诉自己吗?“我才不信正面、负面这一套,别人相信,因为他们太情绪化;我讲求实际,凡事 求真相。”如果你真的这样想,可有麻烦了。因为你的决定建立在幻想之上,这可真是冒险。没有人能免于情绪化,除非是外星人。
  正、负面思想左右了你的行为,而不论你是否接受自我教导这套观念。 怀疑者拒绝相信,但却仍难免受到负面教导的支配。它会使你遭到负面的事 情。
  下面是四项负面的思维,而导致负面的结果。希望你再也不要说这些话。。“我就是这样。” 每次这样说,你就真的把自己定型了。。“我一向如此。” 你并非一向如此,你生下来就不是这样。如果你一直对自己这样说,你就真的永远如此了。。“我不得已。” 你可以(并不是不得已)试试看告诉自己办得到,你会惊异地发现这多有效。。“我天生这副德性。” 如果这真是你的本性,那是你不断这样告诉自己所致。你要改变个性,就告诉潜意识新的个性是什么样,自然就会变成你想的样子。 现在就作正面思考,记住:“我现在要这样。”如果你说:“‘将’会是这样。”你永远变不了,因为“将”并不是自我教导中的一个有效的字眼。 常想着“现在是”而非“将是”,小心地自我暗示。想想这些年来,你的自我期盼实现了多少,就可证明这套指示系统有效。你现在的处境是你对自己说“我现在要这样”而造成的,而非“我将要这样。”
  〈改造一生的良言〉□我很走运,总是一帆风顺。□我很少发生意外,因为我机警、肯动脑 筋。
  □我的本质就是我想要的那样子。
  培养探究之心我漫无目的地在山野四处行走,为无法解释的事物寻求可能的答案。为什么贝壳 与一般在海中可见的珊瑚、海草的图样一起出现在杳无人迹的山上?为什么雷声比形成它的缘由持续得更久?为什么闪电的出现只须刹那,但在雷声传达前却要经过一段时间?投石于水,为何激起层层涟漪?飞鸟为何能在空中停留?这些使我感到迷惑的问题 及不可思议的现象,一直引我深思。
  ——达文西/文艺复兴时期名人为产生新的构想,必须要有充足的资料——如事实、理论、概念、规则、 资料、感觉、印象等。优秀的探险家绝不会老在同一个地方兜圈子,那就像是在已经挖空了的矿床掘矿。但假如能以好奇心探求新的领域,就可不断发 现原料的新矿床是那么丰富地引发采集的欲望。
  因此各位应该从已经习惯了的路上走开,到一个未知的领域去,并向广 阔世界打开你隐闭已久的心房。如此说来,优秀的探险家必然具有积极敏感的“探究之心”,随时从周围发现许多有益的材料。具有“探究之心”的人 深知自己找来的材料,有从此一形态在根本上转化成另一个新形态的可能。
  象这样的人不论到机场、博物馆,或其他任何地方——杂货店、高级洋房, 甚至垃圾场、荒芜的山野,都可能找到触发奇想的灵思,其范围愈广,变异愈大,所产生的构想则可能愈具独创性。这里所要阐明的即是有关采集的基 本策略。
  明确目的
  为了变得更聪明,应该以更宽广的视野观看世界。
  与其知道所有的答案,不如洞悉若干重要问题。
  ——威廉。詹姆斯/心理学家
  ——詹姆斯。沙巴/幽默作家在日常生活中,总是不断出现扰人安宁的噪音,鸡尾酒会中人声的喧哗、 酒杯碰撞的咣咣声、嘎然嘈杂的音乐等等。在诸如此类的噪音里,我们却仍然了解交谈对象所说的话,这是由于我们的注意力有选择性,能以对准频率 的方式接收某些通讯,同时忽略掉其他杂质。
  “请任意在周围找出五件蓝色的物品。” 一旦你心中存有“蓝色意识”,你的眼睛便开始注意一切属于蓝色的东西,桌面上的蓝色书本、椅子上的蓝垫、墙上那幅画作里的蓝影,突然一一 跃现你的眼帘。记住所听的话,你将在一天中至少听见那句话六次以上。同样地,你也会发觉,当你买了一部新车时,会很快地在大街小巷见到许多同 型的车子。有趣的是,据说有人在卖掉过去常用的“别克”车之后,就再也不曾见到别克车了。这是因为人总会找到自己正在找的东西。这也就是说, 假如你去探查阴谋,阴谋不久就会被揭露,一切视你脑中的频率对准法运用 得如何。
  到自己的事业领域外寻找
  不论是谁,只要到高级服装店参观,就不难了解时下的流行;而到博物馆即可明了历史。但一位具有独创性的探险家却能在杂货店里寻找出历史的脉络,或在机场看出 流行的风潮。
  ——罗勃。韦达/记者兼喜剧作家 很多卓越的创意都是创作者从自己的事业领域外找到资料,辗转运用到自己的范围之内而产生。橄榄球教练库努特。勤克尼在观赏歌舞表演时,由 队伍的动态变化构思出著名的“四骑士”后卫防守战略;布里克林由会计学中获得财务分析表的概念,从而设计出名为“维西卡尔容”的微电脑工业程 式;在第一次世界大战时,军方的设计家借用毕加索和布拉克的立体派画作智慧,构想出枪炮所使用的迷彩;数学家约翰。佛洛伊曼分析玩扑克牌的人 惯有的动用,进而开发出成为经济模式的“游戏理论”;第二次世界大战中所使用的“无法解读”的美军密码,是以那巴赫族的语言为基础;莱特兄弟 本为汽车修理工;从生物学可以得到设计广告的灵感;更有由垃圾堆看出新机的投资者。汤姆斯。爱迪生为同事所作的建议的确饶有深意:“要培养经 常注意是否有人正利用新鲜有趣的资料进行构思的习惯,至于要如何在自己的问题上活用新资料,则须多方面运用个人的独创力。”
  获得更多的资料
  当你手中有一项资料时,它不再是资料而是一个危机。
  爱密尔。夏迪/哲学家 两度荣获诺贝尔奖的来那斯波林说:“想得到好材料的最佳方法是获得很多材料。”这句极富启发性的话,最初的含义是美材难求。而更积极的诠 释则为:不论任何信息,对眼前的问题都可能助益有限,但搜集愈广泛,便愈接近目的地。因此,真正重要的是尽可能获取大量的“正确答案”,即使 未必全派上用场,但,请把判断的工作交给法官执行吧,切莫因此压抑探险家旺盛的活力。 通常,摄影工作者在重要的摄影活动中会采用大量拍摄的方式,可能 30张、50 张,甚至数百张或者更多。他们事先安排妥曝光、照明、滤镜等变因, 在不同的设定下大量拍摄,因为他们深知,真正出色的作品可能只有二三帧而已。诚如一位摄影师,最近坐上一艘捕鲸船,拍下近 850 张照片,但其中 真正令他而乐于向朋友展示的,竟只有 11 张而已。
  构想出“个人电脑”这个新语汇的电脑学者阿兰凯,就坚信搜索大量材 料的价值。他表示:“即使是平时众所公认的强人,在酒后的闲谈中也会吐露,在他所找到的材料中,20 个里面可能有 19 个是不能用的。他们之所以 能够想出超越一般人的少数卓见,主要在于优异的想象力,以及材料多寡的差距。”
  发明家雷。多鲁比也抱着相同的信念——“发明是一种技术,有些人具 备这种技术,有些人则不幸没有。但发明的方法却可以学习,那就是,必须努力抑制自己立刻采用第一个解决方式的冲动。因为很可能在前面不远处, 或转弯的地方,有个完美的答案正在等候你。作为一个好的发明家,必须时时如此警惕自己:”那的确是一个方法,但并非最好的。“并继续锲而不舍 地追求。愈不愿以一而足的人,愈能够发挥创造力和想象力。
  为了不让鱼发臭,你该怎么办?立即烹饪?冷冻起来?做为猫食?也许 你会焚香掩臭,或者索性不要把上钩的鱼自水里拉起,也可能有人突发狂想 而砍掉鱼的鼻子。
  不经意发现的有效材料意想不到的事物往往在期待中到来,那并非靠寻找、追求等明显手段所能得到。
  ——赫拉克。赖脱/哲学家亚历山大。格雷汉。贝鲁正孜孜于发明助听器;哥化布正准备渡到印度; 山达上校正动脑筋要把油炸鸡的配方卖给餐厅;物理学家想由调整电波障碍的契机中构想新式天线,却意外地从银河发现电波,而在电波天文学的领域 创新贡献。我们经常因找到与目的物不同的信息而得到意外的收获,因此探险家们不必害怕误入歧途,别忘了担负评断之责的是各位“法官”而不是“探 险家”。
  “苹果牌”电脑的创始人之一史提夫。约布斯,对不同的人在创造力方 面是否有很大的差距问题的回答是:“革新电脑的过程结合个人的创意、努力,及过去的经验,这多少也靠些运气。但是假如只有与一般人没两样的平 庸经验,又不愿放大眼界看一看别的地方,就难有令人满意的突破。我一度在波特兰大学求学,当时几乎所有的男学生都到邻近的里德大学,修习一位 名叫莱迪。马歇伊的女教授所开的现代舞课,为的是能够和上这门课的女孩子见面。但数年后我在亚大弗公司的诺兰任职时,却发现很多得自那一时期 有关动作及肢体语言方面的知识,刚好帮助调整电视游乐器上事物表达型态的解像度。”本来想找约会对象的约布斯,却因而完成了名为“Breakout”
  (突破包围)的电视游乐器微调整。(因此可能有更多的约会对象了吧?) 请各位从本身的经验出发,详细加以考察,将发现属于你的必然是另外一种情形吧!你是如何对目前的工作发生兴趣呢?在怎样的聚会下遇见另一半? 你到图书馆借书时,会不经意地发现另一本好书而兴致勃勃携带回家吗?作家富兰克林。亚当斯曾经说:“我所获得的有效材料,大多是在寻找过程中 不经意发现的。”这应是本段题意的最佳注脚。。提示—— 期待意外的材料对于解决眼前的问题或许无关,但为这样的期待而打开你心灵的天窗,或许能够获得开发创造力的决定性信息。那么,何不尝试做 些平时“不习惯”做的事情?譬如:买一本不屑一顾的杂志翻翻;或者故意在小学校园待一个上午,再到老人俱乐部打发整个下午;提早两个钟点上班 吧;或各买一股三个不同类型公司所发行的股票;搭乘罕见的汽车去不知名的城市,结果将会如何?到市议会旁听一次,看看是否有意外的心得;找 40、50 年代的杂志看,那个时代的年轻人大多为什么事情而疯狂或悲怆?。移动你的视点 一般人大多具有识别下列模式的能力:类似性(例如星云与把浴缸排水孔打开时所形成的漩涡)、顺序(例如发动汽车的顺序)、变化(例如把葡 萄变葡萄酒)、周期(例如猪肉批发价的定期涨跌)、分布(例如第二次世界大战后出生率的大小)、动作(例如在风洞中观察机翼上的烟)、形状(例 如干燥泥地的裂痕近 120 度)、倾向(例如在时代杂志刊出的脸孔,其人影响力之大已达颠峰)及或然性(例如冒险者队在国内的比赛大多获胜)。。提示—— 注意各种不同的信息,便可能发现过从未发现的材料。惯于使用逻辑思考的人,何不集中注意力于直接的感觉?至于喜欢运用视觉观看事物的人, 就请你以鼻子“嗅”一嗅情况吧!假如各位制作一份周围事物的“气味地图”,想必是件非常有趣的事。现在就请各位列举目前所感受到的气味吧,你是否 从中触发若干充满兴趣的联想?
  防止“忽略理所当然的事物”
  有时珍贵的资料就在眼前,我们却往往视而不见。著名探险家史考特。拉 夫曾说过这样一句幽默名言:“除非是最笨的老鼠,否则不会躲进猫的耳朵;但除非是最聪明的猫,否则不会搜察自己的耳朵。”
  以下所举便是常见的“忽略理所当然的事物”的例子。假如我们调查 60 年代到 70 年代间自行车的发展状况,将会发现在初期阶段前轮与后轮的大小不一致,但逐渐地,前轮的直径愈变愈大,而后轮却愈来愈小。这是由于传 动齿轮尚未发明(还没有人想到过),踏板直接装设在前轮的缘故。以致竟 有前轮直径长达1.5 米的车型出现,是这类扩大前轮的车种发展的极致。
  这段历史后来发生奇妙的转变。某些了解自行车结构的人寻找更优越、 更安全的改良模式,于是联想到将传动链条的技术应用于后轮的转动。H.J.洛逊便是第一个完成这种装配的人。数年内,这种高安全性的便捷车型便广 为使用了。
  小事也能产生大影响有时,一件极微小的事也能产生出乎意料的影响,尤其在与其他事物有 所关连的情况下,更是牵一发而动全身。譬如,一旦世界气象体系的任何部分发生轻微的变化,往往出现多方面的不良影响。1982 年到 1983 年冬,太 平洋海域的气候不佳,印度、印尼及澳大利亚便遭致毁灭性的旱灾;而北美西海岸也受到强烈暴风的侵袭。这场“天灾”的原因历经数月仍无法找出。 不久气象学者注意到当年的耶鲁尼纽(厄瓜多外海的海水温度的上升)与以往不同,由于领域向西边扩大,竟使太平洋全域的气象产生偌大变化。
  我们再看另外一个有趣的例子。目前一般游泳选手的速度要比 20 年前快 得多,究竟是什么原因呢?体格变得高大了?营养品质提高了?还是教练对滑水的技巧掌握得更深入?这些可能都是重要的理由。不过,由于某一件小 东西的发明而使得游泳运动迈向新纪元,则是不争的事实,那便是“水中眼镜”的开发。因为游泳选手们通常都在氨水中接受训练,为不使眼睛负荷过 重,往往一次只能持续 2000—3000 公尺的练习。但自从水中眼镜普遍被使用后,选手每天练习 1.5 万到 2 万公尺已是不足为奇的事。在如此优越的条件 下,创新纪录也就理所当然了。
  向自己发问—— 有没有创意构思发生重大影响力的小事情?
  抓住事物轮廓如果只注意到个别的问题,经常容易发生只见树木不见森林的短视现 象,因此优秀的探险家都明了在必要时后退一步,站在一个更宽广的视界观 察事物的重要性。
  1860 年末的某日,美国爱荷华州的一个农夫在农田上休息时,目睹了正 在进行的大陆横贯铁路建设工程。不久,蒸汽火车头驶来了,正在工作的农夫对铁路未来的可能性显然没有任何设想,他没注意到火车可能更迅速地达 成农产品的运输,因而必需在新市场与其他的产品竞争;也没有想到堪萨斯市、兰巴市或旧金山可能将有不同于前的新发展;他也没有料到一条横越大 陆的铁道是如何缩短时间与空间的隔阂,人们的意见将交流得更密集,信息的流通会更加快捷;不同的人将因此相遇、恋爱、结婚??等等,这些重要 的可能性他都无法预见,他虽看见铁路和火车的形体,却看不见这形体背后 丰富的意义。
  30 年代,法国在与德国接邻的西北国境建筑一连串要塞——马其诺要 塞,目的是为了防止德国突袭其基本产业。在这期间,法国国会曾数次请求高阶委员会详实调查,承揽业者对掩盖阵地的构筑费是否索价太高。这个委 员会顺利地完成了任务,但是却忽略一件十分重要的事情——他们忘记退一步对马其诺要塞在战略上的功用作更完善的评估。“在战斗机械化已有长足 进步的今日,这项措施是否正确?”假如他们曾如此反问,将会得到与德国人同样的答案——1940 年,德军轻松地绕过马其诺要塞,占领了法国。
  1980 年初,一般事物机器的制造业者对电脑市场的开拓并不保持乐观的 看法,因为,当时需要使用电脑的大公司和政府机构实在少得可怜。这种情况直到他们不再把电脑看成硬体,而视为“信息运输及交换”的手段时,才 猛然惊觉该产品雄厚的市场潜力。
  向自己发问—— 我的原则性构想有什么意义?
  今天之内会打倒一条龙吗?
  各位是否害怕到某些地方寻找资料?古代的地图制作者通常把自知的世 界全图画在羊皮纸上,并在剩余的空白处画上龙的图样,表示将到未知领域一探究竟的人,必先做好冒险犯难的心理准备。令人遗憾的是有很多人把象 征的龙当作龙的本身,而终止到新世界探险的脚步!所幸,仍有少数富于冒险精神的探险家,把龙看作机会的表征,最后终于发现令人惊喜的处女地。 在管理者的脑海中,也有一幅心理的世界地图,历历描绘应付日常生活所依据的信息,其中的龙形图样则表示不论如何也不愿碰触的事情,或不肯 逾越的界限。害怕在人前说话,不想参加全是陌生人的宴会,不愿做某道菜肴等等,这些“龙”有时的确有天性上的根由,但长此以往积习下去,却无形中阻碍了探险家的搜集活动。 向自己发问——我会在哪儿看见龙?龙的危险信号是什么?为什么忌讳龙?我在今天之 内会打倒一条龙吗?
  障碍与契机假设各位有一份固定的工作,不论它是上班、是做饭或是计划性的管理 业务,假定某一天的工作途中,你突然遭遇障碍,这时,该如何应付?你可以将障碍推倒、削除,或者回到出发点,重新考虑自己的意图。
  另一个途径则是不拘于平时惯性使用的方法,而另找替代的方式。也许 只能找到更差的替代品,但在寻找过程中却蕴藏着“会更好”的种种可能,假如在原来的路上始终一帆风顺,反而会失去“发现更好”的机会。
  由于长久以来固定而优厚的利息,住屋贷款始终受到一般民众的欢迎。 但自一九七○年利率升至 2%以来,人们开始感到这种买卖房屋的方式未免太 不实惠了。
  “被迫脱离一向走惯的路”的结果,人们非找到适当的代替品不可。变 更利息的 RRM(renegotiated rate mortggaes)方式,及把价格上涨所引起 的资本利的一部分加上利息的 SAM(shared appreciationmortgages)还有合并二者的现物交换、现货交易、可继承的贷款等融资办法遂应运而生。
  最近,梅斯特游泳队为了维修而闭池。在这段终止使用的时期,各队员 只好在各俱乐部继续练习。一个月后,再度见面的队员们纷纷提出改进训练方式的意见:有人提议组成休息时间短少的集训队伍;有人带回依据心跳次数决定休息时间的法则;更有人提出在脚上紧绑心型浮筒以加强脚力的训练 方法。这些极富建设性的意见莫不来自“非改变过去方式不可”的情况。由此可见,障碍与契机在此无异是一对面孔不相似的双胞胎。
  注意随身携带的资料试着假想坐在堆满各式书籍、各种用具、相簿、集邮册等东西的暗黑贮 藏室里,唯一的照明是手上握着的手电筒,你打开手电筒的开关,将射出的圆形光束停留在任一处地方,譬如灯光圈住高中毕业纪念舞会的留影,这时 你的脑海可能浮现当时的衣着、熬夜通宵以及飙车的情形,回忆有关的种种形象;接着你由光线看见横躺在地的罗盘,联想起航海的冒险乐趣而悸动不 已;那支用来敲碎核桃的胡桃钳,也许使你想起上一个圣诞节的温馨。
  人类的心就象装满宝贝的漆黑房子般,一束小小的光便可照出许多你意 想不到的惊奇;那么,何不努力照亮全部的空间,让所以蓄存的潜能无从遁 形?
  为了把收藏着丰富材料的库房变成取用不竭的宝库,各位不妨启用连锁 反应的“板机概念”,把联想纳入“板机概念”,就象投石入水而掀起致密涟漪一般,新鲜的创意或许就这样完整地发展起来。
  选择这些原料的理由如下。第一、它们都是人尽皆知的单纯物体。第二、 均是眼睛看得见,并能够在心中清楚地描绘出形象的东西。这一点尤其重要,因为大多数创造性思考都以视觉的吸收为基础。根据以一百位正在工作的数 学家为对象做的调查显示,他们最优异的成绩,都根源于灵光一闪的刹那,而非思索数学符号的时刻。在一般状况下,不论被使用的概念与多少事物发 生关联,思考者都能很快想到相似或相关的对应语气。譬如,一旦提到“口袋”,便会想到裤子、衬衫或中东称为“彼德”的面包、袋子、瓶子等。 至于达成板机概念也有若干方法。首先察看某一图形,直至找到自己喜欢的名词为止;或闭上眼睛任意在纸面上指定一处;否则就利用“函数表”,指出相对的板机概念。 接着由基础的概念引申各种联想。以“磁铁”为例,譬如,磁铁的作用是什么?它能吸引什么?磁铁的种类有多少?一块好的土地是引来土地开发 业者的磁铁;啤酒是吸引蛭的磁铁;庞克摇滚是禁卫队的磁铁;低税率的州是吸引创业者的磁铁。有时,联想则发生于概念附近,例如概念为鞋,则联 想到袜子、地板、鞋油、长筒橡皮靴、地毯、脚的气味、香港脚、楼梯、跳 舞等。
  为了创新思想,应如何利用板机概念呢?方法之一是把各位从不同角度 观察得的信息勉强联结起来,就象搞写作的一面写,一面搜索信息组织材料,不妨便选择板机概念中的“钩”,开始只对这个“钩”产生联想??。
  快乐的游戏将使创意饶富趣味找出使自己感到快乐的事物,把它们罗列成卷。外来的引用句也可,稀 少的图案也行。全部搜集起来,也许有一天你会用到其中一、两种??快乐的游戏使你的创意饶富趣味。
  以下介绍的是“游戏卷宗”中的一小部分。
  1.圆桌武士的方阵 十八世纪的数学家雷恩。吉尔特。赫伊拉,曾设计出纵、横各行的数字合计起来均为 260 的方阵。同时,各行如果都只累加一半,结果均为 130; 更有趣的是,若以西洋棋中武士的行走方式,从一开始以 L 形前进,可以把64 格全部依序走完。
  2.重力变成一倍或减为一半 假如地球上的重力增加一倍,象我们这种后肢直立的形体必然发生功能不全的现象,这时,四肢皆在地上行走的动物会变得形状如蛇;鸟类将因无 法飞行而同样辛苦;昆虫则没有类似的感受,细菌等小生物安之若泰,而微生物将察觉不到任何变化。假如重力变成原来的一半,我们会成为更轻盈而 富于活力的个体,能量、热量及肺和血的需要量均大幅减少。但对微生物言仍旧不发生任何影响。
  3.把蛋弄碎——达西。顿普金/形态学家哥伦布在西班牙宫廷时,问众朝臣能否使鸡蛋直立。他们绞尽脑汁仍无 法成功,这时,哥伦布上前拿起鸡蛋将末端稍微弄破,蛋就直立起来了。朝臣不服气地说:“你这么做太狡猾了,是犯规的行为。”哥伦布笑着说:“为 达目的,不择手段。”
  4.2500 人分的草莓油酥糕饼 太庞大的计划必然枝节丛生,问题多得令人头痛!各位是否曾细究个中原因?我们就用下面的例子做为说明。假如你懂得做草莓油酥糕饼的方法, 有一天,你想邀请七位朋友吃这种餐后甜点,为了达成这个目的,你只要将材料加倍即可;有时,你可能只想请一位朋友,那么只消把材料的份量减倍 就能达到目的。
  现在,假定你想邀二千五百位好朋友前来共享美食,这时你遭遇的将是 食谱上没有解答的难题:你必须在商品市场上预先买定草莓期货;为了让运输公司顺利送来足够的奶油,得先和卡车运输公司交涉;大量借用碗、匙、 桌、椅等必须用具;或许还得整顿交通。大计划的实施多半如此,往往出现计划之初难以料想的状态。
  5.三个建议(1)软件设计就如同在暗室中寻找黑猫。
  杰克。格拉姆斯/哲学家(2)系统工程学就象在没有黑猫的暗室里寻找黑猫。
  (3)知识工程学则是在没有猫,但有人大喊“抓到了”的暗室里寻找黑色 的猫。
  ——图书公司的揭示板(布勒克。布拉乌引用)
  6.比克。阿尔。乔迪克斯的处世法则 当杰克爱上吉尔时,他无法评估吉尔的美。 在这个世界上,被理论主宰灵魂的事实可谓不胜枚举。因此,假如你是五类卡车,就不必遵守交通规则。 人们往往在为避免不幸而选择的路上遭遇不幸。 说到帮助别人时,会有人佯装不知。
  有许多人只知道做生意的密诀,就自大地以为自己懂得所有的生意。 当我们告诉别人“最近想要如何”时,那个可能性通常不会变成事实。
  人生就象是一面独奏小提琴,一面学习独奏小提琴。 我们听见并了解的,只是已经知道的那一部分而已。 在外游荡的野狗迟早会挨棍子。
  正期待某些事情发生的那些人,眼睛都长在指尖。
  7.汤姆。海修菲尔的经验法则 假如每一次都中的,那是因为目标太近。 先决定一个明确的做法,然后再安排细部。
  如果有人以相同的问题问你,千万不要以同样的回答一再向自己重复。 遇到无法解决的问题时,务必找到一个人,向他说明,同时仔细听清楚自己所说的话。 换一个角度来看,你会找到新的突破方式。 意外的遭遇通常是有益的。 思考反面的问题,往往会有意想不到的收获。
  为分析自己的作业方式而抽出一些时间吧。
  写下来新的发现、新的灵感、新的信息,往往倏忽而至,稍纵即逝,因此最好 能即刻一一记录保留下来。否则,心中尽想着“待会坐到书桌旁再写吧”,但事实上等到所有的笔记、用品一应俱全时,那些可贵的灵思早就消失得无 影无踪。所以,养成只要脑子里浮现东西,就立即写下的习惯。在一日将尽或一个星期将尽的时候,再重新看一次,这时即使有 80%以上是重复而微不 足道的,至少足可避免损失宝贵的精华部分。
  迅速遗忘的原因之一,是由于人的记忆容易“受状况影响”而有所变化。 因状况而起的记忆丧失在此有个最好的例子:查理。卓别林在他创作的无声电影“街灯”中,借卓别林与同宿醉汉之间的交往,巧妙地说明了这种微妙 的情形。醉汉由于酒精的作用,心境不断地改变。一晚,这人突然想自杀,恰好被卓别林遇见,适时地救助他,二人并因此相识。当时这名醉汉对卓别 林感到分外亲切,视为密友而带回家中。翌日,这醉翁自酒精的迷醉中醒来,不复记忆昨夜的种种,遂凶狠地把卓别林赶走。但当是夜再度于醉中相遇, 他又对那个拯救者亲密如昔。如此重复。各位应可了解这部戏所说明的主题。
  据说这些人在沐浴时,会发生“自脑中释放出各种灵感 20 分钟”的情形。 他们为了及时保留可能极有价值的灵感,使在浴室中准备透明胶板和迈克笔,在催化释放的“思考水槽”中记录下每一个可能的奇迹。
  结论探险家的责任在于搜察和采集,在扮演这个角色时,务必远离行走多次 的路,向专业领域以外的地区探伸触角。当你顺利完成这个角色的演出,为了进一步创作,请离开这里,进入下一个阶段——艺术家的工作范畴。
  至于那些不想从事探险的人,我以为有如下若干理由。一般人多习惯于 墨守成规,为了打破固定的型态,必须拥有不同的经历,假如不能践行,就无法得到新的发现,更不可能有任何进步。再则,探险的过程可能非常顺利, 也可能荆棘丛生;而一旦发现弥足珍贵的宝藏时,固然快乐得令人兴奋,同时也会使人感到惶惴不安。因为有些门是一旦打揩就再也无法关上的,对于 已经知道的事实终究不可能自脑中除去,为此,心理上要有“可能遭到危险” 的准备。
  大多数人无法向世界敞开心胸的原因是——过度的专门化所造成。人们 必须适应工作以便安然地生存下去,但愈是退缩在狭窄的专业范围的人,愈容易走入死巷。关于这一点,心理学家阿布拉罕。马斯洛曾有如下的说法:“对于只会使用铁腿的人来说,所有的问题都象是钉子”。 为了使探险家顺利而有效地完成任务,必须保持弹性、勇气与一颗宽广的心。
  探险家的罗盘
  。保持高度的好奇心——培养一颗积极的“探究心”吧!。制作一份专供自己使用的地图——想一想,要找什么?到哪里找?。离开昨日的地盘——到专业领域以外的地方,去见识其他的学问与行 业吧!。不要畏惧迷路——你将发现意想不到的猎物。。不会有太多这种情形——必须找很多材料。。做与平时不同的事情——把障碍看作摆脱成规的契机。。移动你的视点——注意各种信息。。不要忽略理所当然的事——究竟 有多少你视而不见的信息呢?。拿出放大镜来——即使庞大的物品也要以小 包裹投递。。那究竟有何意义——退一步以更大的视野了解状况。。打倒龙吧——不要到过去熟知的地方挖掘材料。。思索既有的经验——引导出既存的创见。。主张对新灵感的所有权——立刻写下已经出现的灵思。
  适当地加工
  有些画家把太阳变成黄色;有些画家则把黄色变成太阳。
  ——巴布勒。毕加索/艺术家1960 年时,查理。毕其理洛与孟德。路脱拉(同属多伊鲁汀。彭巴克公 司)为美国全国图书馆周所制的海报,其标题与广告文句的内容如下:abcdlef hijklmnopqrstuvwxyz在全国各地的图书馆中,这 26 个字母曾以惊人的能力引发各位的眼泪、 微笑、憎恶、热爱、惊惧以及思考。
  这 26 个小小的符号的确有着惊人的力量!到莎士比亚的手中,它就变成 深刻动人的“哈姆雷特”(Hamlet);由马克吐温捏塑,就成为活泼有趣的“顽童流浪记”(Huckleberry Finn);到了詹姆斯。高埃斯的手里,它是令人既感头痛,又不得不为之深深震憾的“尤里西斯”(Ulysses);吉朋则 把它们魔幻成“罗马帝国衰亡史”(The FallOf Roman Empire);密尔顿 则把它们建造成“失乐园”(ParadiseLost);伟大的爱因斯坦却加上符号 数字,而完成推动人类文明的“相对论”??
  广告文句继续赞扬书籍的神奇奥妙,在此便掠过不提。由这段广告文案 的设计,我们得到一个重大的启示:即使材料本身是极少数而普通的东西,只要运用得当,就可获得不同凡响的效果。
  换句话说,必须通过各位艺术家奇妙的加工之后,材料才会变成有价值 的产品。当有人问加斯巴。琼斯,做为一名艺术家应为创作付出什么时,他答道:“那很容易,就象做菜一样,你先会为了做成某一道菜而对食物加工; 接着,你换另一道菜式。这样一直做下去,在不知不觉中,某种理想的典型 就出现了”。
  艺术家正是扮演“给某些东西加工”的角色。他拿了探险家交付的材料, 不断地向自己发问:“假如加上这些会如何,假如裁去这些又怎样?打破成规呢?换个角度看会有什么效果产生?开个玩笑好不好?假如拿来与其他东 西比较,结果是什么?”不久,他便发现一些特异或有用之处,革新的构想 就此诞生了。
  身旁的艺术家
  艺术家并非不同种类的人;任何人都是不同种类的艺术家。
  ——爱里克。基鲁/哲学家 提起艺术家,一般最容易联想到的是画家、音乐家等特殊人物。但是艺术家们“为某些材料加工”的态度,却是人人皆可采用。以下便是若干艺术家活动历程。 胡尚兹。约瑟夫。海顿交响乐团的团员们正在暗地里酝酿对公爵的不满,因为公爵允诺他们休假,却一再无故推延。团员们便央请海顿将他们的愿望 传达给公爵,海顿答应了他们的请求,几经思考之后,决定以音乐作为表达方式,便着手创作了“告别交响曲”。这支曲子按照一般规定的形式由全体 团员共同演出。但是到将近曲终的时候,所需的演奏者逐渐减少;到了曲终,各个演奏者的任务既已完成,便将台上蜡烛吹熄。这时候,团员们一个接着 一个的鱼贯离去,最后只剩下偌大的空寂舞台。听过乐曲演奏之后的公爵,了解到团员们强烈的心愿,便如期所望地给他们一个充分的假期。
  第鲁。史拉林。贝鲁是科幻影片《2010 年》的背景音乐创作者。他必须 设计出太空船在木星上的大气层中速度递减的声音。该怎么办呢?他左思右想,不断地实验,最后他把干冰放在板金上,由下方以喷灯加热,把麦克风 靠近,被溶化的干冰所发出的声响,恰好是他所要的效果。
  毫微秒(nanofarad)是什么?是十亿分之一秒,也是微电脑所使用的基 本时间单位。海军中校格蕾丝。荷芭必须向微电脑的使用者说明毫微秒的意义,她想:“要怎么说才能解释明白呢?假如不直接从时间出发做说明,能 否由空间设想呢???我用光在十亿分之一秒内前进的距离表示吧。”于是 她取出一段30 米长的绳子说:“这是一毫微秒用内光行进的距离”。
  公元前 2 世纪,希腊一名图书馆员绞尽脑汁地想,有没有更具效率的管 理以及取放书库中数千副本的方法呢?以书目别类?或以著者的姓氏编排?
  随即,他想到可以利用字母,即当时语音的α、β、γ、■??符号,忽略 它们在语言上的特质,只强调排列的顺序,以β为字首的书便全数放在以α字首的书之后,而在 r 为字首的书之前。就这样,他想出图书馆的整理、贮 藏和收回的基本方法——即按照字母顺序的排列法。
  史丹。雷马秀想要重新整顿他在德克萨斯州的私人道路景观。他正意念 不断地想着,假如按照一般模式摆些石饰、种些植物,未免太过陈腐,这时 恰有一部 50年代末期出厂的卡迪拉克汽车自身旁呼啸而过,那是有着巨大尾 巴的过时重型车。“就是这个!”史丹对自己喊道。他于是买了好几部同型 的旧车,沿私人道路每隔20 米由头部向下斜埋,只露出巨大的尾巴来,就这 样完成了道路的美化工程。
  艺术家就是这样进行他们的创造工作,试着从不同的角度观察,突破既 有陈旧的形式。于是溶解的干冰变成太空船减速的声音;字母的顺序方便于图书管理;罢工的原因促成交响乐的完成;中古汽车的尾巴造就独树一格的 绝景。
  就象画家在调色盘上调配各种颜色一样,优秀的艺术家也为转化材料而 预备多样策略。本章将向各位介绍经常运用的几种方式。
  应用——改变情况假设你是某公司的销售经理,刚刚接到董事长的电话,由于某销售市场 的促销发生问题,会出现价值一万美元的滞销轴承,而且不能退回卖方。你的任务则是想出解决的办法,将多余的球轴承加以妥善利用,使其不致浪费。 你有什么好的办法吗?考虑一分钟,然后写下来。
  下列是若干可资参考的可能性。
  当作水平器使用。
  做成家具——坐椅的装饰球,即使在公共场合,也因重量过巨而不 致遭窃。
  做成喂养机器人的“鱼子酱”,在饮酒时下菜(应用于有用机器人)。
  缝入以帆布做成的背心中,应用于训练跑者时的加重作用。
  置于窗帘下摆,做为拉直帘布的重物。
  在庞克摇滚演唱会中,当做撒花使用。
  作为耳环、手环,或项链坠子。
  做为宣传用的小道具:把它放入隐密的箱中,让群众猜测其数量。 如上,我们可以看出在不同状况下的球轴承,具有迥异的用途和意义,只要转换变因即可获得不同的效果。例如,把球轴承的意义从“减少摩擦的 东西”转变为“有光泽的美丽物品”,就会产生各种关于装饰性美术作品的创意;把它装在窗帘下或缝入帆布背心中,它就变成“重物”了。 把改变现状当成发现材料的重要方式之一。就象你手中握持的笔,从某种意义看来,它是写字的工具,但换一个角度看,它也可以是武器、挖耳器,或固定松脱门板的调整器,只要能够强调相应部分的特质,改变它在现实中 的意义,就可能产生巧思和灵感。
  想象——假如这么做,结果将会如何?
  假如狗食公司在其产品中加入不消化的食品添加物,象是矮牵牛或万寿 菊的种子,会有什么情况发生呢?狗儿们会有组织似地把花种和肥料分送至各地;假如在产品中添加萤光物质,情况将有何变化?从此以后,夜晚的街 道将显得奇丽而弥足珍贵,夜行者会格外注意不要践踩黑暗中自然的发光体,观其任何灿亮的物质。
  人类的想象力所能伸展的区域委实不可思议,举凡原质点、-1 的平方 根、幻想中的星球或梦想假期,我们无一不能想象。艺术家的能力即多半展现在想象种种非现实的意念,其将它提炼成真的方面。
  为了灵活运用这种思考方式,我们得不时这样自问: 假如——的话,会变成如何? 虚线部分尽可填入与事实相反或不存在于现实的意念,绝对不须谋合实际。一般人对事物的了解大多拘泥于先前的已知,因此,除非让想象力肆然 奔驰,否则很难跳开既有的思考范围,极易跌落陈腐。为了避免这种可能性,最有用的方法就是不断向自己提出听来像是很离谱的问题:“假如——将 会如何?”进入答题阶段,在这段时期内诸位务使心内的法官远离现场,千万不能出现批判性的评价。
  在这种情况下产生的意念,可能多半不具实用价值,但是这脱离实用性 的意念却可能带领你到能够获得实用而独特的创意的地方。许多疯狂的、无聊的或者可怕的意念往往成为引发完美创意的基础。
  ★假使我们最主要的目的并非利益而在于对顾客的服务,一切令人不悦 的现象是否会因此改观呢?年终奖金会因顾客的抱怨减少而提高吗?是否必须真正深入顾客的喜好,去预测明年春天他们将喜爱什么款式的产品?
  ★如果限定每个人一生中说话的次数,人们会把话说得更正确吗?政治家该怎么办?是否会找到其他的表达方式来取代?人们会因此而穿着更艳丽 的衣服吗?
  ★假使在睡眠状态中也能够做庭院除草、清洗碗盘、粉刷墙壁等工作, 生活会有所不同吗?怎样的不同?
  ★如果四十岁以后的种种老化现象不会在外表显露出来,人类社会将变 成怎样的局面?
  ★假如衣服可食,世界会是什么样子?流行将因作物盛产期的不同而瞬 息万变,人与人之间交谈的内容也会令我们感到诧异吧——“要不要吃我的袜子?”、“想不想到麦当劳买衣服?”
  ★猫咪向鸟儿拉寿险的情况会很惊险吗?
  ★在高中学习生物的学生如果获得自身的尸体而加以解剖,会奇妙得令 人疯狂吗?他们将因此而认识人类的内在与外在,或感到珍视自己身体的重 要吗?
  提示——假如——将会如何?你已经了解它的意义了吧?!尽可能幻 想即使是超现实的发展!不久你就会习惯这类思考方式,从而觅获得有效构思的可能性也大为增加。
  翻译——由反方向观察事物生命历程不仅十分严酷,更往往耗费多时却一无所获!你耗尽一整个周末,结果 得了什么?——死亡——多么伟大的报酬!试想:如果生命的世代轮回朝相反的方向行走,生命会更显智慧,生活会更加美好吗?人类最先经历死亡,解决这个使人迷惑、恐 惧的问题之后,再到养老院安闲地度过约莫 20年光阴,直到太年轻的时候,就被赶出 养老院而获得一座金钟。在能够享受退休生活之前工作 40 年、上大学、酗酒、吸毒、沉迷于五光十色的宴会,然后终于来到高中、初中、小学,到达只管游戏而毫不负责的童年时代,然后逐渐幼小成只有求生本能的婴儿;最后进入母体的子宫,在水中度过九 个月后——刹那间消失于无形。
  ——无名喜剧演员 有一位性情乖戾的老国王,想让位给二个年轻王子中的一个,便授意要 这两个年轻人赛马,并规定跑得比较慢的人将得到王位。两个王子都恐怕对方会抑制马速或用卑鄙的手段致胜,便找到一位贤者并向他请教对策。这位 贤者只说两句话,然后告诉他们如此便能够公正地进行比赛。究竟贤者说了哪两句话呢?
  把问题反过来看,是拓展思考范围的好办法。1955 年避孕药的开发者之 一卡尔。杰拉西,时任某杀虫剂公司的董事长,正担忧某产品可能会对社会大众的健康及经济景气造成不良影响,同时他也象大多数科学家一样,对可 能产生的副作用保持忧心和焦虑的态度,他向自己问道:“能不能只除害虫而不危及人类?”此后他便一意专注思索这个问题。终于构想出把目标指向 出生而非死亡的方式,“与其杀死已经长成的害虫,何不抑止它们繁殖?”
  他这样告诉自己:“假如在虫类的生殖器上注入抑止成熟的荷尔蒙,应该生 不出小虫来吧!”终于潜心研究而获得成功。
  假如一位教师偶然这样询问自己:“我要如何使自己不再象过去那么周 详而能干?”这么一来,学生就必须对自己的学习负更大的责任,并且可能演变成开发适合自己的学习方式,进行妥善的自习计划。
  假如你想设计太阳能电池,以提高效率 30%为目的的设计应与把浪费率 降低 70%的作法完全不同;同样地,当医学的目的焦点由治疗移向预防,它的研究领域便因而会有若干变化。 提示——反过来看问题吧!看见平时看不见的地方,正是把我们的思考从固化中解放出来的最佳方式。是否适合各位?不妨刻意地加以尝试。为了 整理各位的概念,就请各位任意写下一篇由三个段落组成的文章,并建议诸位尝试如下的作法:假如你是男性,便以女性的立场写作;假如是女性,则 由男性的地位出发。如此这般,至少会出现一些有趣的意念。
  当然反过来观看事物并非绝对理想,问题往往会接踵而来。据说威廉。史 普那(19 世纪英国的教育家,以变更单字头一个字母而改变文句的意义而闻 名。例如,把tong of soil〈好几吨泥土〉改成 sonsoftodl〈被苦役的人民〉 或把 queeroldden〈怪异的老学生处长〉改成 dear old queen〈亲爱的老女 王〉等。著名的史台脱污肥皂是由他所创。在一次晚餐后把盐巴丢在地毯上,随即将葡萄酒倒于其上(不慎打翻葡萄酒时,立刻撤上盐巴则不致留下污 斑。)
  产生关联——把不同的意念连接起来法国哲学家鲁内。笛卡尔有一回走进一家酒吧,在里面坐了下来。酒保 走过来问他:“你不觉得现在正是喝啤酒的好时光吗?”笛卡尔回答:“不,我不觉得。”说罢,便起身离去。
  假如不把这个笑话和笛卡尔的哲学思想基础:“我思故我在”串连起来, 可能无从领会其中的趣味吧?这样的连接,不仅是为了达到幽默的效果而已,也是创作诗、发明飞机、成就事业或犯罪调查的重要基础。拉鲁夫。卡 布兰以艺品批评者的身份表示如下的看法:“一切艺术与知识都必须关联起来;除非能使未知的与已知发生关系,否则人类将无法了解或学习。”
  创造性的思考即是把过去认为无关的两个意念结合在一起,变化成新的 构想。印刷机的发明人葛登柏格将葡萄绞汁器与硬币制器的构想连结,而想到印刷机与排版;格雷哥尔。曼德兰结合数学与生物学而开创遗传学的领域; 傅雷特。史密斯把航空公司的“轮轴”与“轮辐”的配置和小包里的快递构想组合,而创立“联邦捷运公司”。
  在探险家那一章所提到的板机概念一览表的利用方法之一,是选取若干 相干或不相干的概念加以组合,这样会产生意想不到的效果吗?下面是几个 相关的例子。
  1.迷路+水自由谷流出,流向遥远的大海的河川。
  生物的血管。
  想寻觅尼罗河源头的 19 世纪探险家们的尝试。
  在障碍训练场前进的潜艇。
  2.磁铁+图书馆受到借阅者归还逾期书籍的引导或刺激,而走入善本珍藏室。
  正在特卖的书店。
  俊男美女(其迷人的外表是遗传基因 library)。
  3.用具+垫子足球选手练习阻挡时所使用的装备。
  会引发梦境的药物。
  练习跳跃的地方。
  4.砂纸+环
  歌剧。
  将制圆形的工具。
  逐渐耗损都市、折磨敌人身心围堵战略。
  西里尔德。瓦格纳的“尼伯龙根之戒指”,是折磨观众神经的四幕“彩虹+钟表”带给你什么刺激?“剧本+自动器”呢?“卫星+寄生虫” 呢?有时什么也不会产生,有时却奇想连篇。总之,尽量驰骋吧!
  提示——向自己发问:我脑海中的意念可与何者串连?
  比较——设想恰当的比喻
  是否该把你比喻为夏日呢?
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