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向NBA学习

作者:杨述奎(当代)
栏目:励志.心理
类别:现代
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评价星级:★★★★☆
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书籍节选

书籍章节作者介绍
篮球运动经历了50多年的风雨,产生了NBA这样一个组织;NBA又经过50多年的发展,演成了一个篮球神话。50多年来,NBA名声远播,甚至达到了家喻户晓的程度,人们只要一提到篮球,言必称NBA;50多年来,NBA聚集了太多的财富,创造了一个财富神话,也造就很多亿万富翁,不单单是联盟的老板们,在这里,打工者都有可能成为亿万富翁;50多年来,NBA把职业运动推向了高潮,成功之职业运动中的楷模;50多年来,NBA演绎着一个个扣人心弦,激动人心的故事,多少人为此“仰天长笑”,多少为此流血流泪。
NBA今天的辉煌,引发人们的深思,是什么东西让NBA笼罩在世人惊奇和赞叹的光环之下呢?是什么东西让NBA创造了如此巨大的财富……一个个为什么总是萦绕在心季,挥之不去。


我带着崇敬和好奇,去拜访了NBA总部,在那里,我见到了NBA现任总裁斯特恩先生,与之交谈中,我幡然醒悟,原来他们成功靠的绝不是运气,而是最优秀的管理智能。NBA是管理致胜的楷模,他们以其独特的管理模式、管理方法、战管理理念来达到管理的至高境界。斯特恩先生曾说过这们一句话:“NBA的发展史就是一个智能管理的发展史,它把人才战略、培训管理、团队精神、经营智慧等完美地结合在了一起,冲击着至高点……”他也向我说过这样一句话:“在NBA,赤裸裸的金钱交易是司空见惯的事情,建立球队的目的也只有一个,那就是:赚钱。我们一直把赚钱放在一切之上。”由此,我们可以看出,NBA这个组织的最终目的是为了获得利润的最大化,其对管理方法、管理模式都是围绕着这个目的而制订的。
NBA的最大特点就是把智能引入管理环节之中,让管理变得更具有针对性和实战性。


今天,人们越来越重视智能管理,这是一件大好事,证明良性的竞争已成为趋势。我们可以看到:随着市场经济的突飞猛进,各种各样的企业如雨后春笋,迅速建立起来,各种组织团队的竞争管理也被提上了新日程。但是由于各方面原因,管理还有许多不完善的地方,还需要人们深度探索。
享誉全球的美国管理大师德鲁克说:“管理是一个企业或公司的生命线,任何死板、概念式管理法制都容易把公司引入到不也越雷池一步的尴尬境界,对现代的管理者来说,最需要的是智能管理。”
海尔十分重视在企业内部为员工创造竞争的环境。“生于忧患,死于安乐”,这是海尔总裁张瑞敏时常告诫员工的一句话,也是海尔文化的核心内容之一。
在海尔企业内部传阅着两幅主题为“适者生存”的漫画。


一幅是老鹰喂食的故事:老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪个小鹰抢得最凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族越来越强壮。
另一幅是狮子与鹿对话的漫画,狮子说:我非常强壮,但如果我不奔捕食,明天就会和鹿一样软弱无力。鹿则对狮子说:由于有了你,才使我的生命遇到了威胁,为了不让你追上我,我必须不停地奔跑。


这两幅漫画告诫我们:当今社会就是一个适者生存的社会,如果我们没有强烈的危机感和竞争意识,就必将成为失败者;倘若一个企业无适当的竞争制度,常因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。而残酷的竞争更需要我们的智能管理,只有依靠智能,才能激烈竞争的商战中占有一席之地。
卓越的大师都是深谙智能管理奥妙的!


毫无疑问,在中国,学习智能管理已迫在眉睫。然而最遗憾的是,在国内却连这样的实战教材都没有。于是,我们决定启动这一研究课题。我们五人小组为期两年的研究,最终总结出NBA成功的经验,著成了这套《向NBA学习》从书,力图给追求卓越的人们带来重要的参考资料。


本书在总结NBA的智能管理的同时,给我们的企业提出具有借鉴意义和价值的东西,在现代的企业管理竞争中注了入新的管理理念,以指导企业健康的成长。其实,现代企业在管理中面临的各种问题,如关于人才、市场、竞争、激励等等,都可以在NBA这个组织中找到答案。NBA提供给我们的不仅仅是一个篮球舞台,它更是一个融管理与智慧与一体的最优秀的团队。

序二:奇才大卫·斯特恩的“NBA王朝”

杨述奎 叶舟
大卫•斯特恩是个非常有情调的人。


我们踏进凉爽的奥林匹克大厦,来到15楼的总裁办公室,满面笑容的NBA总裁大卫•斯特恩,热情洋溢地迎接着我们“NBA从书课题组”成员,我看了看这位充满无穷魅力的总裁,这个给自己定位成“首先是丈夫和父亲、然后是NBA总裁、然后是律师、然后是商人、最后才是NBA球迷”的身份复杂的61岁老人,简直就像朴实的奥林匹克大厦——稳健而刚毅。就这他却给全世界篮球迷带来了最刺激的享受。


斯特恩精致的办公室面积最多不过25平方米,墙面是用棕色的胡桃木做的,一张棕色办公台可以召开几个人的会议,皮沙发是棕色的,再加上灯光是桔黄色的,整个办公室笼罩在暖色调的温馨之中,而且是属于篮球的颜色。办公室简直像一个小型NBA展览馆,窗边的陈列桌上挤满了形形色色的NBA纪念品,球员照片、摇头娃娃、各种造型的小奖杯。
看见我们,斯特恩隔老远就热情主动地伸出了右手:“欢迎,欢迎,我的中国朋友!”我们完全可以感受到斯特恩对中国的感情绝对是诚恳且毫无保留的,因此,采访的话题就这样开始了。
大卫•斯特恩是当今世界上最优秀的职业体育管理人。


身为犹太人的斯特恩1942年出生于纽约。1966年从哥伦比亚大学毕业之后,他就在NBA委托的律师事务所工作,此后,他便开始与NBA结下了长达40年的不解之缘。1978年,成为NBA的第一个专职法律总顾问。1984年2月1日,NBA董事会全票通过选举斯特恩为该联盟第四任总裁。当时,联盟还只是北美一个不被人注意的“小联赛”。


十分不利的是,斯特恩接手NBA之际,联盟正遭受吸毒事件的沉重打击而显得风雨飘摇。而且摇摇欲坠的NBA组织内部也在遭受金融危机的困扰,23支球队中有17支赔本。联盟的声誉极为低下,以至于1980年湖人与76人的冠军总决赛被CBS推迟到晚上11时30分录音播出。


非常幸运的是,1984年也是斯特恩时代NBA最优秀的四名球员加盟的年份。这四个人分别是查尔斯•巴克利、黑肯•奥拉朱旺、约翰•斯托克顿和迈克尔•乔丹。乔丹所具备的天赋、技术以及耐克公司的加盟,极大地改变了斯特恩和NBA的命运。飞人乔丹和另外两位80年代的传奇人物拉里•伯得、魔术师约翰逊将NBA推向一个全新的高潮,从而使NBA获得了广泛的球迷和丰厚的利润。


作为总裁的他,通过巧妙的市场营销和“薪水封顶”等精明的财政改革,把NBA从一个濒临破产的联盟,一步一步变成了财源滚滚的全球知名品牌。他虽不像乔丹或者张伯伦那样在篮球场上驰骋,凭借精湛的球技而成为一代巨星,但他却是篮球王国的幕后国王。斯特恩有过许多绰号,但有两个形容词是最常听到的——救世主和独裁者。他让NBA再次像爵士乐那样欢快运作,将球员们制造成万人瞩目的偶像,从而把NBA从破产和游离的边缘拉了回来。到2005年,斯特恩管理的NBA已经拥有30支球队,成功进入了加拿大,比赛被美国全国实况转播,并仍在不断地向其他国家扩展。
大卫•斯特恩是个市场营销方面的天才。


他十分了解确立愿景对于创建联盟的精神品牌、增进球迷的忠诚度以及达成盈利性合作的重要意义。斯特恩还建立了NBA有线电视、NBA网站、NBA城、NBA商店、NBA流动大巴等娱乐项目,这些优秀的推广方式,已经被世界各地国内联赛广泛采用,并几乎成为篮球联赛固定的运作模式。
斯特恩通过打入国际篮联,赢得了向全球化扩展的大量筹码,世界大市场逐渐就成为了这个联盟蚕食的目标,从此后它便成为NBA发展的一个起飞平台。


目前,NBA在全球拥有11处办公点,2005总决赛有250个国家用45种语言现场直播,收看观众达到31亿名,就是一个足够伟大的纪录。斯特恩还帮助创立了女子国家篮球协会以及国家篮球发展联盟。斯特恩上任20年后,甚至连克罗地亚那样饱经战乱的国家中的孩子都穿着NBA板凳球员的球衣。在斯特恩的手中,缴税增长500%,观众人数也增加了60%。


NBA的总资产翻了5番。NBA扩招了8支球队,俱乐部从原来的22家增加到现在的30家;联赛从过去单一的NBA,到现在的WNBA(女子NBA)和NBDL(全国篮球发展联赛);除此之外,NBA的名字本身成了一个巨大的无形资产,成为了一个国际知名品牌。斯特恩并不只是将联赛推上一个高度就算完事,他还做了很多相关的辅助工作来保证NBA的良性运作,从他1978年进入NBA高层管理以来,先后在NBA建立了经纪人制度、球员工会与俱乐部谈判制度、引进工资上限、反毒品公约等。
大卫•斯特恩同时也是个赌徒商人。
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