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再启动

作者:大前研一(日)
栏目:励志.心理
类别:国外
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评价星级:★★★★☆
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书籍节选

书籍章节作者介绍
2008年春,日本电产集团社长永守重信先生的一番“想休息,就辞职”的言论引得社会舆论一片哗然。日本工会总联合会会长高木刚先生更是强烈谴责了这种观点,认为“实在太荒谬”。

据《朝日新闻》(2008年4月24日)的报道,永守社长是在企业财务报告新闻发布会上发表上述观点的,他同时还指出:“正是因为公司全体员工无休息日地拼命工作,企业才会在短短十年间实现产值6倍于前的快速增长,员工待遇也得以不断提高。如果一味地强调员工的休息权,最终导致企业经营状况恶化而裁员,则一切都变得毫无意义。”但此后不久,日本电产在公司网站上发表声明称,“报道内容与事实不符,由此带来的影响我们深表遗憾”,否定了《朝日新闻》的报道内容。

通过查阅其他报纸发现,《读卖新闻》也有过永守社长批驳近几年颇为流行的“平衡工作与生活”的论点的报道。当时永守社长曾表示说:“公司自创立35年来,从未裁过员,也一贯优先维持稳定的雇佣关系,但公司目前仍处于起步发展阶段,希望工作与生活平衡的人,最好另谋高就。”从这个角度来说,先前所说的“想休息,就辞职”只是一种意译,本不应该用双引号来强调。但不管是哪篇报道,永守社长要表达的本意是一样的。

事实上,我曾多次邀请永守社长在我创办的创业者商学院和企业家培训学校授过课,所以对他颇为了解。像这种激进的言论,的确是他一贯的风格。

1973年,年仅28岁的永守先生创立了日本电产公司,并在创业的第十五年成功上市,是典型的创业型企业家。他有“热情、干劲、执著”、“巧干+苦干”、“马上做,一定做,做到底”的三大精神和“整理、整顿、清洁、清扫、礼貌、教养”等可归纳为6S的独到经营理念。到现在,他仍坚持亲自打扫公司的洗手间。在京都总公司办公大楼那气派大厅的一角,还摆放着创业初期简陋的工厂模型,向后人昭示着那段艰辛岁月。像永守社长这样的创业型企业家都具有一个共同特点,他们习惯把日程安排得满满当当,稍有空闲就显得坐立不安,而且不知道什么叫休息。所以我怀疑他的这句“想休息,就辞职”,实际上是说给他自己听的。

我不明白,永守社长的言论到底哪里值得批评。我倒是觉得如今的日本社会,缺少的就是像永守社长这样严谨的企业家。

如今的日本企业家,特别是非创业型企业家都过于优柔寡断而缺乏魄力。由于他们大多是在公司内部经历了漫长艰辛的竞争而胜出的,因此,在接任社长职位后不久便开始考虑自己接班人的问题。在他们看来最佳的人选就是工作能力强且拘谨缄默,即便自己隐退到二线仍会尊重自己的人。最重要的一点就是他们喜欢参加有媒体和记者出现的各类社交活动,却不愿意参加事关企业发展的经营决策会议。我曾接触过的非创业型企业家中百分之七八十都属于这类。

“传话游戏”激化员工矛盾

如今的非创业型企业家,不愿充当招人厌的角色,总是尽量避免面对面的直接冲突。当碰到非常生气或恼怒的事,也是指使手下干事去教训下面的人,自己却从不亲自出面。结果导致公司的相关决策或信息只能通过间接方式向下传递,而正是这种表达不出真实意图的传话游戏致使企业处于混乱状态。这种并不以身作则而只会对属下指手画脚的上司,不仅会招致员工更强烈的不满,还会严重打击员工的工作积极性。
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