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_2 李彦宏(当代)
  这个在华尔街不受重视的专利却让所有与会者眼前一亮。理所当然的,许多公司对李彦宏抛出了橄榄枝。但同为华人的Infoseek公司的威廉·张显然更能明白李彦宏的心思,他对李彦宏说:“我知道你是技术工程师,对于工程师来说,除了技术创新,最有成就感的东西是能够让千百万人使用它。但你现在的公司是没有能力实现它的,如果你到Infoseek的话,你做的东西很快会有近千万人使用。”
  威廉·张的一番话深深地触动了李彦宏本来就不安分的心,但由于吸取了上次的教训,他决定在做出正式选择前到硅谷和Infoseek实地考察一番。
  硅谷其实并不是真正的“谷”,它位于美国加利福尼亚州,是旧金山市和圣何塞市之间一块近50英里长、10英里宽的狭长地带。此地背靠太平洋海岸山脉,面对旧金山湾的一片海洋,为山海所环绕。其实,硅谷最初的形成原因很简单,它只是政府为了留住斯坦福地区的留学生,提高当地经济的一个政策。没想到,最后那个地区经济飞速发展,成了科技聚集区。只是因为它的英文名字中有一个谷的单词(Silicon Valley),这才有了一个高科技之“谷”的美誉。
  这里有惠普、英特尔、网景、Yahoo、思科、甲骨文等IT界巨头,有大量的风险投资商,有斯坦福大学和加州伯克利分校等超一流学府。其实,在编辑《华尔街日报》网络版的时候,诸如Yahoo的杨致远、网景的安德森等互联网创造的英雄的故事,天天占据着报纸的重要版面,李彦宏的心中早就对这块高科技圣地产生了无限遐想。
  这次硅谷之旅之后,李
第二章 选择的智慧:人生的关键就是那几步(5)
  彦宏对那个地方有了更深的了解。尤其令他神往的是,当他和Infoseek的人交流想法,讲到他认为很精彩的东西的时候,听者的眼睛里面也在放光,大家都异口同声地称赞:“这个东西真的很棒”。这种发自内心的尊重,让他感觉找到了归属。在东部的华尔街,大家表面也会尊重自己,但那是社交味道很重的礼貌,聪明的李彦宏一眼就看得出,其实对于这些问题,他们并不感兴趣,更不会因为这项技术创新而尊重你。
  放弃华尔街是需要勇气的,毕竟,三年半的工作资历在任何一个公司都是不能被忽视的员工“老本”,而且,这里有他熟悉的环境、朝夕相伴的队友,还有一位他一直很敬重的老板。跳槽去硅谷,意味着很多东西都必须从头再来,但这一次李彦宏却非常决绝,因为他知道,硅谷比华尔街更适合他!
  镜头3:再多几十万期权也不能让我高兴
  来到位于硅谷的Infoseek没有多久,李彦宏却发现,这里还有着很多地方不能让自己满意。
  李彦宏刚加入Infoseek的时候,其实外表辉煌的Infoseek已经在经历阵痛。一方面,公司投资商施加给公司巨大的压力,在市场份额、现金流量、盈利能力等方面都对企业提出了极其苛刻的要求;另一方面,互联网商业化的大潮也给公司带来了日益强大的对手,特别是excite,两个搜索巨头硬碰硬的结果是双方的日子都不好过。
  1998年4月,一个消息震惊了全美国商界,迪斯尼高调宣布收购Infoseek40%的股份,成为公司最大控股股东。迪斯尼的加盟,使硅谷兴奋无比,在对资本运作十分熟悉的资本家看来,这又是一个美丽的大泡泡,无尽的利益将滚滚而来。但对Infoseek的技术人员来讲,却是一段从天堂通往地狱的长路。
  迪斯尼是老牌的大公司,有着大企业惯用的作风,就是按头衔、地位等排座次,员工的升迁主要看资历,这对习惯了硅谷自由之风的年轻人来讲,如同给他们套上了手铐脚镣,不仅发挥的空间急剧减少,个人的愉悦感也大打折扣。
  同样的问题也困扰着李彦宏,尽管他作为新员工,对硅谷自由氛围的感受还没有那么强烈,但他当初也正是仰慕这种自由创造的环境才毅然投奔Infoseek的。谁知道不到一年时间,Infoseek便沧海桑田,发生了如此巨大的变化。如果工作中不能得到快乐,如果优势得不到发挥,那么留下来还有什么意义?李彦宏再次审视起自己的处境。
  这个时候李彦宏因为工作出色,已经获得了公司近50万美元的期权,如果离开Infoseek,意味着李彦宏这价值好几百万元人民币的资产都打了水漂。他身边的朋友都劝他要慎重考虑,就算要离开Infoseek,以他的眼光和能力,再找一家前景好的公司易如反掌,趁股票期权值钱早点进去,以后就可以等着收获了。
  但李彦宏有自己的想法:“当时,我已经吃穿不愁了,再多几十万股票期权也不能让我更高兴,让我再赌博一家公司,靠别人的领导和判断决定我的命运更不是我希望的。既然我对很多事情能看得比较清楚,能判断下一个方向是什么,为什么不自己做呢?”而且,这几年在美国几千里的奔波换工作,也让他体会到了只有命运掌握在自己手里,才能真正体会到自由的快乐,也才能真正将自己的想法和智慧完全推行下去。
  这就是李彦宏选择创业的诱因。在接受采访的时候,李彦宏这样回忆当初的选择:“我一直有一个梦想,就是有一天能够用自己开发的技术改变很多人的生活,甚至改变世界。后来1997年夏天到硅谷之后,我发现像我这样有这种梦想的人在硅谷有很多。而其中有不少人因为相信自己的这种梦想,就出去冒险,就出去自己去创业,也有不少人就成功了。这给了我很大的激励。这是其一。第二,我在硅谷,当时进去的时候,其实还是一种比较纯的技术思路,但是后来很快就发现要想真正地影响足
第二章 选择的智慧:人生的关键就是那几步(6)
  够多的人,影响这个世界的话,不是一个纯技术的力量可以推动的。很多时候,在决策上,在共识的这种大方向上,是你得有说话权才能够做到的。那我就逐渐地发现,其实要想真正实现自己理想,创业可能是最好的办法。”
  年轻的李彦宏就是这样不知疲倦的“折腾”着。在保守者的眼里,李彦宏这种频繁跳槽、炒老板鱿鱼的做法简直就是轻率,是不经世事、不成熟的表现。可正因为这份对梦想的坚持,对自己喜欢做并且擅长做的事的不懈追求,才有了今天的百度,今天的李彦宏。
  
  明智,源于独立思考
  关键句:我只相信自己的判断。
  “要永远相信,当所有人都冲进去的时候要赶紧出来,所有人都不玩了再冲进去。”李嘉诚在长江商学院的一次课程上曾经这样说过。“大家贪婪我恐惧,大家恐惧我贪婪”,这是股神巴菲特天下闻名的生意经。逆向操作似乎成了这些大富豪们无往不胜的理由,不过,在李彦宏看来,过分盲从与一味逆向都是缺乏思想的迷信。
  “无论做什么事情,我都要有自己的理由,我只相信自己的判断。”李彦宏如是说,这也就是他一直强调的独立思考。
  镜头1:文科还是理科
  “文科还是理科?”这是一个让无数中国高中生左右为难的选择题,当年李彦宏在这个问题上的选择,同样不轻松。
  尽管备受质疑,但中国教育界的文理分科还是一直坚持了下来。文理分科,对于那些有单方面特长的学生而言,无疑是一个好消息,也有利于减轻孩子们的学习压力。不过,对于各方面都比较突出的李彦宏,放弃任何一个方向都不能不说是一个遗憾。
  在李彦宏上中学的时候,男孩子都是偏向于理科的,然而李彦宏偏偏是个例外,他的文科天赋从小就得到了充分的发挥,这显然和他博览群书有很大的关系。更何况,他一直爱好文学,还被别人看作“博古通今”的小先生。
  但是,另一个声音也是李彦宏不得不考虑的,“学好数理化,走遍天下都不怕”,这是长者的劝告,也是当年最流行的论调,不容置疑。选择理科,在大多数人眼里,乃至实践中,都是一种更为现实的考虑,更何况,李彦宏对于理科也有着很浓厚的兴趣,尤其是在接触到计算机以后。
  鱼和熊掌不可兼得,李彦宏反复考虑之后,还是决定从成绩单中发现自己的长处所在,扬长避短肯定是最佳选择。可是,喜人的成绩却让他失望不已,李彦宏的物理、化学、生物的分数通常很高,可历史、地理和政治的成绩也很不错。李彦宏这才发现没有跛脚科目的优势有时候也会变成坏处,听“分”由命的方法根本行不通。
  万般无奈之下,李彦宏突生一计。利用课余时间,他偷偷到各个班里去转了一圈,搞了个小小的调查,他发现每个班的第一名都去学理科了,而尖子生也是选择理科的居多。如果进入理科班,那么李彦宏将直接和学校里最优秀的人竞争,而进入文科班,李彦宏则完全可以鹤立鸡群,轻松保持领先。“我不要虚幻的第一名,我的对手是全省的优秀学生,我只有和最强的对手竞争才能提高得更快。”血气方刚的李彦宏渴望挑战,对他而言,这些对手不是敌人,而是竞争的朋友、共同前进的伙伴。于是,他选择了理科。
  “我们需要听从自己内心最真实的声音,并不是你认为社会期望你这样做,父母期望你这样做,朋友期望你这样做,你才会选择这样做。只有这样,你才会越工作越开心,在遇到困难和挫折的时候,不会沮丧,不会有击败感,而是全身心地去享受整个过程。”在2008年北大学生毕业典礼上,李彦宏这样告诫他的学弟学妹。
  也正是在和阳泉一中最优秀的学生竞争中,李彦宏才锻炼了自己的能力,在第二年的高考中傲视群雄。
  镜头2:我不相信脑体倒挂
  纵观李彦宏一生的种种决定,无不体现着他独立思考的智慧。既然是独立思考,则肯定会有和周围环境格格不入的地方,不过,最后的结果,却往往证明了李彦宏的正确性。
  在李彦宏读大
第二章 选择的智慧:人生的关键就是那几步(7)
  学的二十世纪八九十年代,在国内出现了一种奇特的现象:经济建设的迅猛发展,给我国社会结构也带来巨大冲击,财富分配方面出现了一些很令人费解的局面,正如有两句顺口溜说的:“搞原子弹的还不如卖茶叶蛋的,操手术刀的还不如拿剃头刀的。”更有很多文化层次并不是很高的人,凭借着一股子闯劲和敢想敢干的精神,在“下海”的大潮里迅速致富,而很多高级知识分子却依旧孤守清贫,这些怪现象也被形象地称为“脑体倒挂”。就李彦宏而言,当时他也看到,就算是在中国最好的大学,许多校友毕业分配后,进了工厂、机关,碌碌无为者也不在少数。那个年代,知识分子普遍感到迷茫,不知道前途在哪里。
  作为个人,李彦宏无力改变整个社会的格局,但为了避免陷入同样的窘境,他选择了出国,继续自己的学业。回忆起来,“知识肯定是有价值的,在相对成熟的西方国家,脑力劳动者的报酬都比普通体力劳动者高很多。”李彦宏认真地说,“虽然那时这种情况很严重,可我坚信不会持续很长时间。只要我真正学到了东西,不管是在国内还是国外,都会寻找到自己的价值。”
  实际上,将李彦宏从学校吸引入职场的那位华尔街的老板,就是一名耶鲁大学的博士,还曾经进入贝尔实验室做研究,创业以前就靠自己的知识积累起大量的财富。李彦宏由此感叹道:“我以前无论是直接还是间接地接触到的那些有钱人,都是没有什么文化的。他让我看到,这么优秀的、读书读得这么好的一个人,也能这么有钱。而且我觉得,我可以向他学习,将来怎样才能在社会上更加成功地通过自己的技术成就一番事业。”
  这条路李彦宏学会了,不仅是他,包括20世纪90年代后期中国开始涌现出来的那些同龄人,张朝阳、丁磊等等,无一不是靠知识和技术走向成功的典型。
  镜头3:国内比美国机会好
  1999年,当李彦宏下定决心放手做一番自己的事业的时候,一个现实的问题摆在了眼前 是留在美国创业,还是回国去创业呢?
  “千方百计要获得绿卡,留在美国”是无数留学生远涉重洋后的一个心愿。然而完全有资格申请美国国籍的李彦宏却一直保留着中国人的身份,不可否认,在李彦宏的心中一直有一种浓烈的中国情怀。
  但创业必须是理性的,不能光靠一腔热血做事。从大众的眼光看,美国有最成熟的市场,有最优秀的人才和研究机构,也有获得前沿的技术支持的便利,留在美国创业是理所当然的。再加上这里的繁华与富裕,较之国内更是有着让人无法抗拒的吸引力。李彦宏也详细地考虑过在美国的投资计划,他相信,凭借着自己的超链分析专利和过硬的技术背景,完全有把握获得大笔的风险投资,而且他熟悉这里的市场环境,对市场竞争的格局也了然于胸,留下来也会有很多好处。
  但是,正因为美国的搜索引擎技术已经相对比较成熟,大量的互联网公司都在研究和使用搜索技术,这已经是一个几乎被瓜分殆尽的市场了,如果再想进入,无异于虎口夺食,对一个异乡人而言,将会更加困难。
  其实,早在1996年,李彦宏每年都会回国进行相应的考察,他也在密切地关注着国内的市场动态。国内互联网的发展程度自然和美国相去甚远,但一点一滴的变化都深深地印在了李彦宏心里。1999年10月,中国政府邀请了一批海外留学生回国参加“国庆典礼”,李彦宏也在受邀之列。这一次,他欣喜地看到大家的名片上开始印E-mail地址了,街上有人穿印着“.com”的T恤了,而且搜狐的领军人张朝阳还亲手送给他一件这样的衣服。李彦宏敏锐地感觉到,互联网在中国已经日趋成熟了,大环境基本具备了。
  回国创业!于是,李彦宏下定了决心,要在祖国施展自己的才能,开拓出属于自己的天地。1999年圣诞节,李彦宏满载炽热的爱国热情,满载厚重的尖端财富,从太平洋东海岸回到了太平洋西海岸,回到了他人生的
第二章 选择的智慧:人生的关键就是那几步(8)
  重要起点 北京大学,悄无声息地开始了百度创业。
  “一个公司的成功,或者一个人的事业上的成功,我觉得很多时候是需要一个环境支持的。可是在美国,要想让人家认为我这样的一个技术人员也懂得商业运作,也可以来决定一个公司的方向是很困难的。所以说那个市场不见得能够认可我们这样的特长。而回到中国来的话,大家就自然而然地会认可你这些东西,而恰好中国又是一个巨大的市场,是高速成长的一个经济。那么,有了这个作为基础的时候,才有可能做成一些事情。所以我觉得,回国创业是真正地找到了自己的位置,这是最重要的。”李彦宏如此评价回国创业的理由。
  时势造英雄,英雄也要学会选择时势。李彦宏非常得意自己回归创业的决定:“中国刚刚开始,机会很多,我也很自信地说我可以做出一个中文的搜索引擎来,让很多很多人使用。其实到后来经常有人问我说,你当时创业的时候有没有想到现在?我说既想到了也没想到。所谓的想到,就是说我想到了,我做的东西将来一定会有很多很多人用,因为这个技术我熟,我知道的,我擅长做这个东西。但是我没想到的是,这个技术有这么大的经济价值。这么大的一个公司,七千多人的公司,高速的成长,在世界范围内,有这么大的影响力,这个是我没有想到的。”
  李彦宏一直谦虚地说自己是一个幸运者:“机会赶得不错这一点我必须得承认,从这个角度来讲我是一个很幸运的人,就是正好赶上了这几个浪潮 中国的互联网开始起来之后,正好我回来的时候就缺这么一个中文搜索引擎,就做起来了。”
  不过,正可谓机会不会光顾没有准备的人,如果不是他细心的观察、独立的分析、冷静的判断和果断的行动,那么今天中国市场也许还会冒出新的搜索巨头,但绝不会是李彦宏的百度。
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(1)
  北大毕业生、美国海归、华尔街精英、硅谷人才、互联网先锋、纳斯达克上市公司创始人 一路走来,李彦宏的履历似乎永远镶着金边。只不过和众多按部就班的留学生不同的是,20多年来李彦宏只做了一件事,那就是搜索。
  专注是李彦宏不变的坚持,也是他事业成功的法宝。“人生是短暂的,可以做事业的时间是有限的,可以支配的各种资源也是有限的。把一件事情做到极致需要非常的专注,把主要精力放在一个地方,才能做得比别人好。”正是基于这种信念,李彦宏才有了今时今日的成就。
  
  有所不为,才能有所为
  关键句:只有专注才能让自己变得足够优秀。
  “人一生中可以完成的事情是有限的,只有专注才能让自己变得足够优秀。所以说: 有所不为,才能有所为 。”这是李彦宏在2008年北大毕业生典礼上给学弟学妹们的第二条忠告。专注,是李彦宏在业界最为人称道,但有时也是最受质疑的特点。但无论外界怎么评论,李彦宏还是坚持着他对搜索技术那宗教般的虔诚,而在很短的时间里,百度也从1999年创业时的120万美元、7个人,迅速蹿升到资本过千亿人民币、员工数千。
  “在人生选择道路上,每个人都时时刻刻面临着一些选择,我是一个非常专注的人,一旦认定方向就不会改变,直到把它做好,我相信搜索将对网络世界和我们的生活产生巨大影响。我的理想是 为人类提供更便捷的信息获取方式 ,至今未变。”李彦宏这样评述自己的性格。
  镜头1:一心一意做搜索
  10年前,百度以搜索起家,李彦宏迈出了他自主创业的第一步;10年后,百度市值上千亿元,可百度还是一心一意地执着于搜索。为了保证百度坚持做搜索的核心目标不动摇,李彦宏给公司的资源分配定下“721”的原则:“70%的资源都投向网页搜索,20%投入到与搜索相关的业务如MP3、贴吧,10%投入到新兴业务,如百度有啊等。”很多人不解,在各大企业都纷纷走向多样化的今天,为什么百度还要如此“从一而终”呢?
  “搜索是我的本行,也是百度的专长之所在。做自己最擅长的事是我的人生格言。”李彦宏说。李彦宏很早就被誉为搜索引擎领域的“TOP3”,在他看来,既然是自己的优势,就要坚持。
  对于李彦宏而言,与其花大力气在一个并不擅长的领域和别的强大对手竞争肉搏,还不如在自己领先的领域集中精力保持领先地位。“对手都很强大,如果因为自己的多样化而分散力量,最后反而丢掉了自己的地盘,那才是得不偿失的。”这就是李彦宏的清醒,他非常明白在全球都畅行无阻的google不会允许自己在中国久居人下,而国内的搜狗、天网等等一系列对手也在处心积虑地赶超自己。和他们相比,百度的最大优势就是技术,而技术的变化太快,没有专注的保障和巨大的投入,百度的领先地位就极容易动摇。
  其实,李彦宏和百度对搜索专注的认识也是一个逐步深化的过程,百度试水过ES、彩信、分类广告等等,但都是浅尝辄止。用李彦宏自己的话说:“这(明确专注的策略)也是一个逐渐的过程,我也不记得什么时候就变得更清晰了。因为百度的文化比较宽松。每个人都有很多想法,我作为CEO,我的工作就是 kill idea ,就是他们把10个想法拿过来,我9个都会说NO。我为什么会说NO?绝大多数情况下是说这个东西跟搜索没什么关系,所以我说了NO。就是经过这样的一个过程,慢慢总结出来,其实我们90%的资源应该花在跟搜索相关的事情上。”
  当然,李彦宏专注的另一个原因就是看到了做搜索引擎的巨大潜力,既然这个市场依旧大有可为,又何必自寻烦恼另辟蹊径呢?他一直在澄清百度多样化的传言,“我们不准备进入其他领域,原因就是因为现在搜索引擎的市场太具有吸引力的,它的潜力太大了,在这上面如果能够做好的话已经能够成就一个非常非
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(2)
  常伟大的企业了。所以我觉得百度今后的思路肯定还是大规模地在搜索技术上进行投入,并一直保持技术的领先地位,争取能够给网民提供最好的搜索体验,让他们形成一种认识 到百度来能够很快地找到他想找的东西,只有做到这一点,一个搜索引擎公司才能发展,才能够壮大,才能够获利更多。”
  很多人认为,百度采用单一的运营模式可能具有一定的风险,对于这种质疑,李彦宏有自己的独到见解。他认为,如果单一的运营模式是有前途的,那么它就是安全的,并能成为自己的最大优势。
  目前看来,百度作为主流的搜索引擎,有着自己固有的盈利模式,百度业绩始终保持着快速增长,这些都足以给李彦宏充足的信心:“目前,我们的用户只有三十多万家企业,而中国有两千多万家中小企业。因此,利用搜索引擎进行企业推广的这块市场,在国内还处在极早期。未来五年、十年甚至十五年,这个市场将高速成长。” 因此,李彦宏始终坚定地相信:百度,在搜索领域还将大有可为。
  
  镜头2:拒绝诱惑:决不做“门户”
  从2007年底开始,从C2C平台到百度安全中心上线、再到百度hi以及与盛大的联合运营,按捺已久的百度似乎终于开始了自己的多样化进程。难道百度真的已经不再“专注”,开始了自己的门户生涯吗?
  李彦宏果断地否定了这种说法:“百度没有做门户,我们还是专注于搜索,基于搜索做业务。”随后,李彦宏用最简单的方式给了门户下定义:“做新闻之类的综合业务,才能称为门户。”而有关专业人士也评论:“百度绝对不是门户,它是搜索矩阵,现今的百度不只是网页搜索,还有新闻搜索、游戏搜索等等。这是一种将搜索做得更细更全面的方式,百度的互联网营销还主要是依靠搜索业务,而门户网站则主要依靠网页广告赢利。
  时至2009,百度在中文搜索领域的市场占有率已经达到了惊人的70%以上,有人说,搜索引擎市场上强者愈强的马太效应是最为突出的,百度现在是当之无愧而且领先优势十分明显的“一哥”。与此同时,在百度成立以来这20年中,各种新产品层出不穷,赚得盆满钵满的大有人在,像新浪、搜狐等一大批门户巨头也在IT界叱咤风云,可百度仍然坚守着自己的一亩三分地,难道李彦宏就不动心吗?
  百度的成功来自于“专注”,专注于搜索,专注于技术,专注于中国市场。专注应学会拒绝诱惑。李彦宏回忆说:“在百度上市之前,百度只做一件事情,那就是中文搜索。在创业初期,搜索在美国硅谷并不是炙手可热的。当时很热的是门户概念、电子商务,以及后来在中国火起来的无线、网游等等。百度在招第一批员工的时候,碰到了一位特别希望加盟的人,他技术很好,可惜他对我说,如果我们不做e-Commerce(电子商务),他就不来了。2001年,曾经有一位百度的工程师找到我,很认真地说他想做网上购物,结果被我拒绝了,他因此离开了百度。百度上市后,也有一些共事多年的老同事先后离开了百度去尝试其他的业务。”
  这个世界太大,可以做的东西太多,无论是人还是企业都必须找到自己的定位,贪多的结果往往是一事无成。这是一个很多人都知道的真理,但是要做到却很难。李彦宏有他坚守优势战略考虑,他更相信企业不能完全成为利润的奴仆。“企业家做到一定程度,对财富的渴望都不那么强烈了,我们追求的是一种理想,一种信念,用技术改变生活是我的梦想,而 让人们最便捷地获取信息,找到所求 是百度的使命。因此,我们会坚持专注下去。”
  专注的结果就是百度在搜索领域越做越好,自2006年以来,百度一共推出了大大小小数十个极具针对性的搜索服务,几乎每个月都有新的特定搜索产品亮相,远远超过其他搜索网站,这些产品已经形成了一个庞大的垂直搜索矩阵。百度的细分搜索,已经涵盖博客、词典以及专利等多个
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(3)
  领域,而且各种新细分领域的检索服务还在源源不断地涌现。这一切,都让百度将对手远远地甩在了后面。
  镜头3:李彦宏的简单哲学:只为更专注
  我们听惯了各大公司用形形色色、激动人心的词句作为公司文化口号,但用“简单”二字作为公司文化的,百度恐怕还是独此一家。这当中自然也包含了李彦宏的智慧,在2008年12月份的公司内部讲话中,李彦宏是这样阐述“简单”的内涵的:“这个公司的文化,能够使得大家做事情的时候效率比较高。比如说没有公司政治,人和人之间的关系非常简单,这样,公司的执行效率就会比较高。因为他不需要再花精力去想别的乱七八糟的事情。” 然后,他又总结出了以下要点:
  人和人之间关系异常简化;
  每个人都只想把事情做好;
  以团队合作的方式工作;
  把事情做好传递给伙伴;
  用自己的优秀品质影响周围的人;
  每个人都可以直接说出自己的想法;
  不简单的人呆不下去。
  简单,在李彦宏看来,是一种锁定目标排除干扰的管理模式,也是一种能关注客户需要减少枝节的技术处理。这一点我们从百度简单的搜索框主页就可以略知一二,有人开玩笑说李彦宏恨不得将整个互联网都浓缩到一个简单的搜索框里面。只是,开这句玩笑的人可能没想到,几年之后,敢想敢干的李彦宏还真的就推出了“简单无比”的“框计算”,让用户更加简单地使用互联网,使用搜索引擎。因此,百度在不断实现搜索细分的同时,也在关注融合搜索的研究,细分使得功能越来越复杂,但在李彦宏看来,互联网的精神就在于使网络更加简单化。集中力量去追求所要追求的目标,因为简单,从而更专注 这就是李彦宏的简单哲学。
  
  凸镜法则:以小斗大如何斗
  关键句:集中力量,好钢要用在刀刃上。
  有所不为,实际上就是舍去一些目标,将分散的力量集中起来,实现“有所为”。正如商界著名的凸透镜法则,在资源有限的情况下,将所有力量集中于一个焦点,从而释放出最大的能量。
  专注搜索、专注中文、专注技术,简而言之,百度就是要锁定焦点,发挥优势。在百度创立之初,国内其实早已经有了悠游、搜索客等知名搜索网站,巨头Google更是从没放弃过对中国的关注,当初只有120万美元的小人物百度能将这么多“大力士”都踩在了脚下,靠的就是专注。
  镜头1:新奇广告:我知道你不知道
  百度崛起之后,Google一直是它最强劲的对手。在全世界范围内都翻云覆雨的国际性大企业自然不会容忍自己在中国这个13亿人口的大市场久居人下。2005年,当Google任命李开复为大中华区总裁,高调要和百度一争高低的时候,很多人都担心新生的百度会不会和无数民族企业一样,在跨国巨头的步步紧逼中逐渐消亡。恰恰相反的是,这些年百度在市场竞争上对Google可谓节节胜利,市场占有率从30%多飙升到了70%以上,大有一骑绝尘之势。
  成功的关键,用李彦宏自己的话来说就是:“百度更懂中文。”中文是一种特殊的语言,外国人有很多东西无法理解,这就是百度保住国内市场最大的优势之一。百度自创立以来,也一直以开发最符合中国人使用习惯的搜索引擎为己任,其中,让百度学会中文断句就是李彦宏引以为骄傲的优势之一。
  “我知道,你不知道。我知道你不知道我知道,你不知道。我知道你,不知道我。知道你不知道我,知道你不知道。我,知道你不知道我知道。你不知道我知道你不知道。”这段经典的台词就是百度视频广告《唐伯虎点秋香》中最吸引人的一段。
  风流倜傥的唐伯虎不断地变化着断句的方式,模仿人气笑星周星驰的语调,巧妙地奚落起旁边的老外,一次次让周围女粉丝们为之疯狂,最后连老外自己带来的的女伴也投怀送抱。故事以老外的吐血倒地告终。
  广告拍得像电影一样好看,没过几天,就在国内的互联网上广为
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(4)
  流传,几乎每一个稍具规模的BBS上都有了这段视频的下载,紧随着,李彦宏率百度人又渐次推出了《刀客篇》、《孟姜女篇》、《神捕篇》。距离最早2005年9月的《唐伯虎篇》,到2005年12月底的《神捕篇》只有三个月,却吊足了观众的胃口。据不完全统计,截至到《神捕篇》出来的当月,已经有近2000万人观看并传播了这个系列广告片(还不包括邮件及QQ、MSN的传播),而且,这种沟通不像传统的电视广告投放那样是夹杂在众多的广告片中的,一闪即过,这种视频的观看者都是在不受任何其他广告的干扰下观看的,由于剧情好玩,很多人看了一遍又一遍,大笑不止。
  这种“病毒传播模式”的广告不用付给媒体任何费用,却收到了比上电视报纸打广告更好的效果,百度的别出心裁功不可没。但是,最根本的,还是百度中文搜索在语言理解上独特的优势。李彦宏举了一个例子来说明:比如,我叫李彦宏,但如果网友想在搜索引擎上寻找“李彦”,一般情况下我的名字就会大量出现,严重干扰了搜索结果,百度就是要让引擎自己学会中文断句,从而找到更好的结果。
  “更懂中文”一直是李彦宏展示百度优势的“杀手锏”。“百度”两个字本身就出自于辛弃疾《青玉案·元夕》中的佳句:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”百度在北京理想国际大厦办公区的会议室也都以 “满江红”、“庆千秋”等词牌名命名,为的就是彰显百度对中国文字的理解与重视。为了抢夺市场,对手也会通过员工本土化等模式来实现对中国的了解、对中文的熟悉,但李彦宏相信,作为百分百的本土企业,只要自己保持专注,对中文的理解就始终可以更胜一筹。
  镜头2:“闪电”计划:打对手个措手不及
  在对中文的理解上,百度有着得天独厚的优势,但这并不意味着李彦宏就此高枕无忧。毕竟,Google头上有世界第一的提问式搜索引擎的头衔,在网民中有着极高的人气,当年李彦宏任职的Infoseek,也是最终惨败在Google手下。一条腿走路总是不安全的,李彦宏还要寻找百度安身立命的第二优势,这就是技术。
  2002年春节,李彦宏回美国和老婆孩子一起过年。呆了不到10天的时间,李彦宏就匆匆回国了,并宣布了他的一个重要决定,实施技术革新的“闪电计划” 要以雷霆万钧之势,打对手一个措手不及。
  李彦宏的雄心壮志转化成了具体指标,要求“闪电计划”完成后,百度的日访问页面要比原来多10倍,日下载数据库内容比Google多30%,页面反应速度与Google一样快,内容更新频率全面超过Google。
  2002年初,百度新迁了工作总部,从北大资源宾馆的几个房间转移到了海泰大厦,占了足足半层楼,对一个世界级大公司而言,如此的硬件规模当然不足一提,但就成立不到两年的百度来说,这次搬迁大有“鸟枪换炮”的成就感。“良好”的环境让李彦宏和他的队友们十分满意,大家笑称搬迁就是为了更好地“闭关修炼”。
  “闪电计划”一共有15个人参加,都是百度的技术精英,有人将他们和美国著名大片《野战排》相提并论,说这是百度的野战排。百度中有一位李彦宏十分欣赏的技术天才雷鸣,被任命为技术攻关小组组长。“雷鸣”配“闪电”,讲究的就是速度和威力。虽说如此,要和Google抗衡却谈何容易,那个时候,Google的专职技术人员有800多名,快赶上一个普通团了,这完全不是一个层面上的较量。
  但是,李彦宏信心满满,技术不是比人多,他知道,中国的工程师比国外的更能吃苦耐劳,而且,百度集中火力在中文搜索领域,比他们更专注。
  李彦宏在办公室里为工程师们支起了行军床,谁晚上加班晚了懒得回家,就在办公室里凑合一夜。他自己也是身先士卒,和队员们一起没日没夜地一起干,“闪电小组”成员
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(5)
  的创新精神无处不在,他们买了一部遥控玩具汽车,把需要交换的磁盘和文档放在玩具车上,谁需要什么,就由车运过去,既省事又好玩。甚至还有人买了滑板车,站在滑板上去财务室报账。苦中作乐玩起来特别开心,百度总部中一幅热火朝天的景象。
  繁忙的工作让李彦宏自己也吃不消,4月份时他因病住进了广安门医院,但就是在病床上,他还给大家打气说:“我们是在自己的国家 打仗 ,你们平时不都对Google不服气吗?这回真刀真枪干起来了,谁怕谁?”
  正可谓好事多磨,就当“闪电计划”进行到关键时刻,李彦宏亲自挂帅兼任起了“闪电计划”的组长,原因是雷鸣拿到了斯坦福大学MBA的“offer”。李彦宏心里非常舍不得雷鸣走,可是留学归国的他深深理解雷鸣的心情。李彦宏虽说是老板,他深厚的技术功底和对技术前沿领域的全面认识令所有队员肃然起敬,研究计划丝毫没有变慢。“Robin真是一个可怕的家伙”,队员们私下里议论。
  到了当年12月,“闪电计划”大功告成。百度上下欢呼雀跃,除了技术人员,最高兴的是市场推广部门,他们终于可以理直气壮地对客户和媒体说:“百度在技术上不比Google差!”
  “闪电计划”的效果立竿见影,2002年被李彦宏称为是百度的“技术年”。计划完成后,百度的搜索流量一路飙升,基本和主流门户网站的搜索流量持平。到了2003年,百度的流量比2002年增长了7倍,一举超越Google,所以李彦宏又称2003年为百度的“流量年”。
  镜头3:技术立命:偏执的“狂人”
  百度有个口号 成为中国互联网技术的第一技术品牌。
  早在百度成立不久,势力尚显单薄的时候,李彦宏就说过:“其实业内已经有很多人知道百度了,但做好技术很重要。搜索引擎从1994年诞生开始一直没有停止过技术的发展。经过实践,我们觉得从技术上做到最好,才是树立品牌的最快途径。”
  有人曾经评价李彦宏是一个技术狂人,就是源自于他对技术的专注乃至偏执。
  李彦宏说,百度是“活的搜索”,最典型的就是当用户有错字或者输入拼音,都能在百度搜索到想要的东西,十分方便。这个“活”还体现在交流上,用户在搜索中遇到不满意的情况,可以在百度的各个社区里面,包括李彦宏的公开博客中自由地发表意见。李彦宏个人有时间也会亲自上阵和网民交流。而且,百度的工程师们还会认真地统计和分析用户们的搜索请求,从而改进自己的系统。
  在搜索网页的数量上,百度独立开发出“东方之蛛”程序,专门针对中文网页的特点,自动在整个互联网上搜集资源,从而大大提高了检索到的网页数量。
  在速度方面,百度采用了美国直接进口的本地化的高性能服务器,使用百度搜索引擎,用户的每一个关键词查询结果的输出都在1秒以下。
  百度还利用技术革新保证了最高的刷新率。
  李彦宏说:“在互联网中文信息的检索和内容传递方面,百度可以说当仁不让。没有过硬的技术资本,没有过硬的核心竞争力,很难在即将到来的全球经济一体化的大环境中获得竞争的最有力地位,百度很早就认识到了这一点,并正在按照这样的战略思路发展。从1999年成立到2000年初,申请了中国互联网技术领域第一个自主知识产权,目前看来也是国内唯一一个在互联网领域拥有的自主知识产权,到现在百度开发出了一系列的具有世界领先水平的信息检索软件产品和技术,其中包括互联网大搜索技术、百度 网事通 、百度实时信息检测系统、网站加速CDN等等,都取得了相当大的成功。百度在中文检索领域中占据了80%的市场份额,具有了绝对的优势。”
  现在看来,我们不得不佩服李彦宏的眼光,身为IT的领军人物代表,李彦宏对技术的专注蕴含着他对未来商战决定因素的判断,乃至他对未来世界动力的研读。看准了就要去做,无论
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(6)
  是当初捉襟见肘还是现在的财大气粗,百度始终毫不吝啬自己在技术领域的投入。
  除了闪电计划,百度在技术方面进行投入的例子不胜枚举。仅2007一年,百度就先后与全球IT和通讯业巨头英特尔、思科和华为分别组建联合实验室,集合全球顶级资源打造中国最前沿的网络技术平台,为适应下一代互联网及搜索应用环境进行积极准备。在人才储备方面,百度已组建了两千多人的技术团队,并在全国各地高校甚至赴港招聘顶尖的技术人才,而其业内首家获得的国家人事部博士后科研工作站资质,也为百度培养中国搜索技术领域更顶尖的人才做好了准备。
  美国高明网络曾发表研究报告称,百度目前已经是中国包括访问速度在内的主要用户体验最好的公司,而联合实验室的建立也将使百度为网民带来更快、更稳定的搜索服务。然而,百度的脚步并没有因此而放缓。凤巢系统、阿拉丁计划、框计算 百度给我们的惊喜还在延续着。
  专注技术,李彦宏敏锐地抓住了打开未来之门的钥匙;专注技术,百度也成功地把好钢用在刀刃上;用最小的成本,打败最大的敌人,专注给了李彦宏无穷的力量。
  
  “搜索”到底:专注也需“深加工”
  关键句:在我们的血脉当中,其实已经深深地把创新融入进去了。
  专注,就是拒绝诱惑,心无旁骛;专注,也就是锁定目标,集中火力。李彦宏因为专注中文、专注搜索而有了今天的成就,但他的专注绝不是两耳不闻窗外事,走自己的路让别人去说,更不是冥顽不化、抱残守缺,相反,李彦宏的专注也在市场变幻和技术革新的推动下,时时刻刻进行着深加工。
  镜头1:走出国门,进军日本
  2008年1月23日,在东京新兴的繁华商业中心六本木新城 百度日本分公司所在地,李彦宏高调宣布,百度的第一个非中文版本正式上线。这意味着,百度在日本分公司开始了正式运营。
  中文是百度无与伦比的优势,百度依靠着他在中国完胜不可一世的Google,既然如此,百度为什么还要选择进军日本呢?
  其实,从2002年起,李彦宏每年都会在公司董事会上提出国际化设想。“连国内市场蛋糕还没有数清的百度,放着现成的美味不享,何必冒险出去猎食?”以资本为唯一导向的董事会断然否决了他的国际梦。
  接下来的日子里,董事会频频“遭遇”李彦宏的执着提议,屡提屡否,屡否屡提。这就是李彦宏,他相信,总有一天会通过。孰知这一等就是4年。直到2006年底,百度在中国的优势已经无法动摇,百度的国际化进程才在内部的一片质疑声中艰难而又坚定地起航。
  “国际化是必然的选择,现在的时间正好合适。”李彦宏说,“15年之后,百度的收入应该有50%以上来自中国之外。”李彦宏之所以如此固执,因为他明白,逆水行舟,不进则退,仅仅坚守中国市场这一亩三分地,百度在国际上将永远无法摆脱后来者的地位,永远承受被对方吃掉的风险,他更明白,腾飞的中国需要很多国际性的大企业支持,百度有了这个条件,走出去是他的使命和责任,李彦宏从不否认,他心中有着一个大国梦。
  然而,失去了中文的优势,直接在世界第二经济强国的国土内和Google以及Yahoo硬碰硬,百度能够再次战胜对手吗?日本的网络搜索市场已经被Google和雅虎两家公司瓜分。在日本国内网站的排名上,Google日本排名第三,占据35%左右的搜索市场份额;雅虎日本更是惊人,控制了近60%左右的搜索市场份额。而且日本人对李彦宏、对于百度了解不多,甚至于,普通日本人对于近邻中国的了解也远远不如对西方强国的深刻。在百度日本公司运营当天的新闻发布会现场,《日经新闻》、《朝日新闻》等媒体记者对百度提出了大量的细节问题,包括产品的技术细节、市场期望、团队构成、商业模式,显然,他们带着好奇而又怀疑的眼神打量着
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(7)
  这位新的“侵入者”。
  对此,李彦宏有着三大法宝,其一便是出井伸之。
  “我们去跟日本人谈的时候,说出井先生在我们的董事会,百度的信誉马上就提升了一个档次,因为在那之前,很多人是没有听说过百度的。”李彦宏说。
  出井伸之何许人也?中国人或许不大了解,但对日本人来说则是如雷贯耳,他便是大名鼎鼎的索尼前董事长。2006年11月在日本的技术会议上,李彦宏邂逅了出井伸之,他对这位老人心怀敬意,并于第二年力邀出井先生加盟百度。慧眼识人的出井伸之也对李彦宏颇有好感,双方一拍即合。
  李彦宏的第二大法宝则是百度雄厚的资金实力。2007年,百度中国市场在中国市场的表现已经毋庸多言,百度在纳斯达克的股价更是一路上涨,甚至突破了400美元大关,由此百度成为首家进入纳斯达克百强成分股指数的中国公司。
  手中有粮,心中不慌。2007年前三季度,李彦宏对日本业务投入了700万美元,而其全年预算为1500万美元。在这一年的3月,他还亲自带领百度在日本测试服务器,进行日文网页、图片及视频检索的服务测试。
  随后,李彦宏还对原有的网页、图片及视频检索服务都进行了改版和升级,并推出了博客搜索beta版。2008年,李彦宏在日本的投入更是有2000多万人民币,金融危机让世界都颤抖,可李彦宏依旧高歌猛进。
  李彦宏的第三大法宝则是过硬的技术。在日本市场上,日本媒体经过分析发现:百度的搜索速度比日本谷歌快15倍,比日本雅虎快10倍。这是让对手望尘莫及的巨大领先,百度的底气自然更充足了几分。
  李彦宏认为,Google和Yahoo也不是日本公司,这一点百度和他们比起来并没有明显的劣势,百度完全没有必要惧怕对手,用好自己的优势,加之正确的商战策略,百度在日本大有可为。
  当然,百度和李彦宏还有一个坚强的后盾,那就是我们日益强大的祖国。2008年4月19日,在2008“中国企业国际化”国家战略论坛暨2007“中国企业走出去”国家贡献奖评选活动中,李彦宏的百度获得大会的最高奖项 “中国企业走出去”国家贡献奖,这表明,国家支持百度的创举,以百度为代表的中国互联网在国际化中取得的成绩与经验得到了广泛的认同。
  镜头2:百度的三驾马车
  “有问题百度一下”,是现在很多年轻人的口头禅。可是,在很多人眼里,百度早已不是一个简简单单的搜索引擎。搜索社区、搜索矩阵 这些都是李彦宏和他的百度创造出来的新鲜概念,而他们当中,做得最为成功的就要属“百度贴吧”、“百度知道”和“百度百科”了,这也是被人们广为称道的百度社区“三驾马车”。
  2006年6月,一位华尔街记者采访李彦宏,这是一次后来被誉为“与智者分享古老的中国智慧”的谈话,李彦宏搜索社区的理念则是这次谈话的重点。李彦宏认为,搜索引擎的确可以帮人类更快地获取信息,但当这种直接的需求被满足以后,人们便会有交流、分享和进一步思考的欲望,如果搜索引擎能够提供这样一个平台,则完全是一个多赢的选择,这便是搜索社区的初衷。
  正是在这样的思考下,“百度贴吧”问世了,业内人士称这是一个“同好者的大脑智慧交互”的天堂。其实,百度贴吧的设计很简单,结构和内容上跟普通的BBS没什么太多的区别。但当用户在使用网页搜索的时候,就能够直接在论坛当中和所有关心这个问题的人交流,这是对网页搜索这种人机交互的补充,或者说,百度社区,让用户通过网络找到志同道合者,实现“人以群分”。
  有人说,“百度贴吧”是百度第一个“不务正业“的产品,但李彦宏并不这样认为,百度贴吧只是为了满足人们更好地获得信息的愿望而已,这和搜索是一脉相承的,而客户的需要就是百度的使命。就是这样一个“不务正业”的贴吧,就为百度带了来一成以上的流
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(8)
  量,也大大刺激了李彦宏做好百度社区的决心。
  李彦宏后来回忆百度贴吧的创建时,还道出了一个不为人知的小故事:“贴吧是集体智慧的结晶。2003年的时候,在百度的创业阶段,工作到比较晚的时候,经常有人说一起去吃饭吧。我就拉着一帮人去吃饭,有工程师,有我们的产品市场部门的人,一起在一个餐馆里头跟大家聊,就说中国互联网上面的信息还很少,就是我们的搜索技术甭管做多好,如果网上没有相应的信息,我们的用户就不可能把它查到。那怎么解决这个问题呢?其实既使是网上没有,可能很多人脑子里有一些东西,我们能不能做一个工具,让人们把他们脑子里的这些个知识和信息分享出来。我们就在这个饭桌上进行头脑风暴,就是说不管别人输入什么词,我们都有一个BBS,就专门讨论这个词的,那这样的话,有相同信息的人到这儿来,大家就可以分享信息。你问问题他回答,我问问题你回答,或者说是发表一些感想什么的。这样就大大地丰富了互联网的信息,同时它也给人一个交流的平台和通道。后来,证明这是很成功的。”
  两年过后,百度社区又一拳头产品“百度知道”问世。百度为此也专门举行了一个发布会,发布会的主题异常朴素 “总有一个人知道你问题的答案”,在发布会上,宣传人员这样介绍“百度知道”:提出你的问题,找到你的答案,在百度解决问题就是这么简单。
  其实,“百度知道”也就是一个互动式知识问答分享平台,有网友提出问题,百度通过积分制鼓励另外的网友回答,人海茫茫,总能找到正确答案。可是,当百度将这样一个平台和搜索引擎“捆绑”在一起的时候,如此互动的效果被大大升华了。无数的人都能够通过搜索从其他人的回答中获益,更多的人不自觉地链接到这个问题中,为更好的答案做出贡献,这就是百度知道的妙处。
  而且,百度知道中独特的问题归类法也大大方便了网友。汉语是博大精深的,我们简单的提问,也可以用“为什么”,“怎么办”,“是什么原因”等等各式各样的语句,用一般搜索的时候,很难定位恰当的关键词。可是,百度知道是按问题分类的,你可以用很多表述搜索到想要的答案。百度知道,看似简单,其实独具匠心。
  “百度知道”再次大获成功,不到半年,“百度百科”也横空出世,这是一部由广大网友共同撰写的开放式百科式全书,一个鼓励所有人奉献和创造的新天地。在这里,你可以根据自己的知识编写词条,其他网友可以对此进行不断修正。词条一旦确立,网友的ID也随即保留,供无数人查阅。在网络世界,这无疑是莫大的荣誉。
  果然,“百度百科”正式发布的第二天,词条数即达到1万,此后,平均每0.35分钟就有一个词条被编辑和完善,与社会热点相关的百科词条在更新速度方面反应尤其快。“百度百科”也日益成为许多网友获取知识的最重要途径之一。
  李彦宏说:“在美国,网民移民到别的服务商是没有成本的,因而网民会在不同的服务商中自由转换。但如果你是身在一个社区之中,那就很难转移了。百度的几个产品就形成了这样一个令人流连忘返的社区。”在李彦宏看来,社区化的搜索服务是一个用搜索引擎锁住客户的最好方法,事实证明,他做到了。
  三驾马车,改变了传统搜索引擎的单调、死板的形象,也成为百度业务有力的增长点。而李彦宏对于搜索独特的深加工精神,也为百度做大做强指明了新的方向。
  镜头3:因为创新,所以百度
  “不创新,毋宁死。”李彦宏用一句类似当年美国独立先锋们的名言来强调自己对创新的重视。百度的工程师中流行着另一句话:“因为创新,所以百度”,百度的每一次飞跃,无不伴随着创新的推动。
  1999年,百度依靠着李彦宏“超链接分析”的先进专利为百度奠基;2001年,百度依靠全新CDN技术实现了搜索大提速,而竞价排名模式的建立更是寻找到了
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(9)
  稳定的利润增长点;2003年,“百度贴吧”实现了与“超级女声”的共同火爆;2005年“百度知道”和2006年的“百度百科”让搜索社区大放异彩;而最新的“凤巢系统”、“阿拉丁计划”以及“框计算”的问世,让百度在技术上再次巩固了自己的领先地位。创新是百度的生命,这句评价恰如其分。
  李彦宏特别推崇美国硅谷的创新精神。这种创新不仅仅是公司主要负责人的创新,更应该是一种自下而上的创新,是一种能够调动所有人力量的民主创新。百度也是民主创新的坚实拥护者。李彦宏曾在回答记者提问的时候说:“百度的产品创新有一些是自上而下压下去的,大概有20%。也就是说百度80% 的创新是自下而上的,相对于其他,这个数字更令人激动,因为只有这样才能形成集团的创新优势。”
  李彦宏还曾经说过:“百度整个公司的文化是一种创新的文化,百度鼓励大家去独立的思考,去坚持自己的观点,去认真琢磨一些事情。”
  “外界很多人认为百度是我做起来的,可是对于很多百度的员工来说,他们都觉得百度是他们共同创造的。因为他们在这个过程中,充分地发挥了他们的独立思考的能力,在研究这个市场,在研究用户需求。所以百度真正做出来的东西成功率非常高, 贴吧 是百度首创,现在 贴吧 一天有数百万的发贴,说明它真的影响了很多人的生活,所以这是一个有意义的创新。”
  不过,李彦宏的创新并不是盲目的,他反对无头苍蝇一般的创新模式:“某些知名搜索公司做的很多产品,刚刚推出来的时候声音很大,但却很少有人用,就是说明推出新产品,并不能等同于创新。重要的是看能否被用户所接受。用户的使用能证明产品是否成功。” 在李彦宏看来,技术只有满足需求才有价值,“在百度,我们鼓励不断研究用户需要、不断揣摩市场方向的创新,这是百度一直严格遵循的一个创新原则,也是百度很多搜索产品和服务能够在推出半年、一年的时间内,就进入产业前两名、甚至第一名的原因。”这一点从框计算的研发过程就可以一目了然,李彦宏之所以要研发这样一个能听懂人话的框,就是在无数个类似的搜索请求背后,他洞察到了客户内心的真实需要。
  强势的创新哲学加上明确的努力方向,百度的创新总能收到事半功倍的效果。事实上,从百度建立以来,百度的搜索引擎技术就一直走在前列,并一直占据很高的网络份额。2006年9月,在中外296家企业参展、10万人次到会的第二届中国(南京)国际软件产品博览会上,揭晓了“中国十大创新软件产品”。其中的标志性事件是百度中国搜索引擎首次跻身其中,这是对百度创新技术的认同。
  说到创新,2009年才推出的“阿拉丁计划”也是一个有力的例证,这是一个通用开放平台,是新一代搜索引擎的代表。
  取名阿拉丁,寓含着百度该平台可以像神灯那样帮助用户实现最便捷地获取信息的愿望。阿拉丁计划旨在超越现有Web内容的限制,对包括众多未纳入搜索引擎检索体系的“暗网”在内的所有信息进行更深一步的分析、融合、处理,以使这些信息能最富有效率地被用户通过搜索引擎进行检索。
  目前的搜索技术已经非常强大了,但能被搜索引擎检索到的信息其实只占所有信息中非常小的一部分,大部分信息存在于“Hidden Web”,亦即“暗网”之中。而“暗网”之所以存在,一方面是很多人类信息没有Web化;另一方面,即使一些信息Web化了,也没有纳入搜索引擎的检索体系,比如像flash动画中的内容,传统的搜索就很难检测到,百度开始着手启动“阿拉丁平台”研发计划,就是期望能挖掘出更多存在于“暗网”之中的有价值信息,从而逐步实现“只在一个最为简单的搜索框里面,蕴藏了全人类最为丰富多彩的信息世界”。
  由此可见,阿拉丁平台又是百度历史上的一个里程碑,而李彦宏的
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(10)
  强势创新哲学,还将永远延续下去。
  其实,在百度的文化当中,在百度人的血脉当中,已经深深地把创新融入到其中了。所以百度这么多年的发展,其实一直是在世界上最抢手的搜索引擎的领域,依靠自己开发的核心技术,一步一步从零开始,并勇于创新,善于创新,走到了今天 全球最大的中文搜索引擎的地位。
  镜头4:一个无所不能的“框”
  2009年8月18号,在一年一度的百度创新大会上,李彦宏又一次现身并演讲,这一次,他要讲的,就是最简单的百度搜索框。
  李彦宏的开场白是这样的:“这样一个框从2001年9月20日百度首次对外提供服务到现在一直没有变过,所以,大家会感到非常熟悉。但是这8年间,外面的世界却发生了非常非常大的变化,可以说是沧桑巨变,中国互联网从一千多万网民发展到现在三亿多网民,我们成为了世界上第一大互联网国家。与此同时,这个搜索框背后的技术支撑也发生了天翻地覆的变化,现在平均每天大概有20项的技术升级在百度的后台发生。虽然大家在表面上看到的东西多年不变,但是背后它所依赖的技术却在飞速地发展。”
  那么,李彦宏到底又给这个框注入了什么新元素呢?用过搜索的人都清楚,搜索引擎的分析基础是关键词,而不是这个词本身的意思。但李彦宏举了几个十分现实的例子来描绘百度的用户需求的作用:“听起来让人觉得开心的MP3”,这个检索并不是那么容易的,因为它不是要找含有“听起来让人觉得开心的MP3”的词,而是他让你理解这个意思,并且返回他要找的东西。“北京哪里能找到女朋友结婚”,这个也需要理解,这是百度从用户的检索词里挑出来的实际需求,市场的确有这样的需求。“我的电脑中毒了怎么办?”这个也是一个很常见的问题,“身体瘦弱,性格内向的男孩应该报考什么高职专业?”很多人说这怎么可能去搜索呢?但这就是百度在实际的检索日志里挑出来的一些词。
  这些检索词说明什么?说明用户的期望值改变了,他不需要再做任何的学习,他想什么你就要给他什么。这样的期望值实际上对于技术的要求是越来越高了。既然如此,百度就有义务提供给用户更加满足他们需要的搜索结果。
  “有没有可能把所有的用户需求,无论你是在找信息,还是要求各种各样的应用,还是有什么其他的需求,都集成到一个框里,用一个框来满足用户的需求呢?”李彦宏问。其实,这个问题百度已经解决了。
  “我们看一看针对用户的需求都有哪些准备。比如日全食,这是一个信息类的需求,用户需要了解有关日全食各种各样的情况,我们检索结果第一条就会有各种有关日全食的报道,各地的视频,实拍的照片,贴吧的讨论。这是一类。
  “今天农历几号,这个大家如果在百度的搜索框输入的话,你会看到一个展示出来的日历,今天8月18日,是阴历六月二十八,当你输入这样一个对话框的时候,我们可以给出相应的答案。这是对话的一个需求。
  这是什么需求呢?这是一个字典的需求,他输入 Beautiful ,我们第一时间给他反馈出来的结果就是有关 Beautiful 这个英文词的解释。2.164×0.4567,这是一个计算的需求,在这个框里输入你会直接得到一个计算器的结果。所以,今天我们已经解决了这些需求类型,这其实已经超出了大家传统意义上理解的搜索引擎的概念。”
  “ 框计算 为用户提供基于互联网的一站式服务,是一种最简单可信赖的互联网需求交互模式,用户只要在框中输入需求,系统就能明确识别这种需求,并将该需求分配给最优的应用或者内容资源提供商处理,最终返回给用户相匹配的结果。”李彦宏信心十足地说。
  看到这里,我想读者们已经差不多理解了框计算的意义了。从简单的词频搜索到超链接分析,再到现在的理解式、智能式的搜索,这些看似简单的变革却
第三章 专注:一条好路就要走到“黑”(11)
  凝结了李彦宏和所有百度工程师无数的汗水。在他们共同的努力下,百度越来越好用了,而我们也完全有理由期待李彦宏给我们带来更多的惊喜,就像李彦宏在这次演示的最后所说:“搜索引擎走到今天,互联网走到今天,实际上才刚刚开始。虽然互联网现在已经走进了千家万户,变成我们生活当中的一部分,很多企业借助于互联网达到了营销的效果,但是互联网的大幕才刚刚拉开,有很多未知在等着我们,人类对互联网的认识,对互联网的探索,对互联网的理解还在一个初级的阶段,还有相当多的未知。对于互联网而言,未知是远远大于已知的。搜索引擎以及基于搜索引擎的营销在全球范围处于初级的阶段,但是正是由于有那么多的未知,激发了我们看看大幕后面是不是还有更精彩的故事;也正是由于有那么多未知,激发了我们不断进行技术和营销的创新。”
第四章 视野有多广,世界有多大(1)
  是什么让李彦宏放弃了硅谷里高薪的职位,毅然回国创立了自己的百度?是什么让他在电子商务最火的时候,置身事外全心全意在百度做搜索?又是什么,让他在百度表面业绩走向好转时力排众议要求转型?
  答案是他长远而深邃的眼光,正如李彦宏自己常说的,“视野有多广,世界有多大。”如今的百度世界,就是李彦宏宽广视野结下的一个硕果。
  人需要向前看两年
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