多人总是无法将赞美说出口，认为那是阿谈、奉承的小人行径。说一句
“你这个主意真不错”或是“你的皮肤晒得真漂亮”，只是最基本的关
注和认可，但它传递出了赞美者的友好和热情。赞美他人并不会让自己
矮人一等，相反，会和上面的约翰一样，获得意想不到的收获
赞美的重要性不言而喻，它在别人心里所起的奇妙的作用，让你和
别人之间的距离缩短。在我们掌握了赞美别人方法的前提下，多多赞美
别人，让别人感到你真诚的赞美，相信你在以后的人际交往中一定会游
刃有余。记住，赞美永远不会有错。
威廉·詹姆士说：“人类本质里最殷切的需求是渴望被肯定。”而
赞美就是直接和深刻的肯定，赞美满足了人类的本质需求，因而会受到
别人的欢迎。如果你想你的人际关系更加和谐，那就从今天开始试着去
赞美别人吧。
肯定对方成绩，满足他的荣誉感
赞美一个人引以为荣的事情，就是赞美的关键技巧，也是赞美高手
无往不胜的“杀手铜”。要知道，赞美是一门技巧性很强的艺术，就像
画画，胡乱涂鸦人人都会涂几笔，但要画一幅完美的作品，就没有那么
容易了。
每个人，包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人，都有他引以为
豪的地方，这些使他陶醉的成绩也许很小，小得只有他本人心里清楚。
但是如果你能对这些予以赞美，一定会让他非常高兴。
王师傅是常雯公司专职司机，常雯第一次坐他的车时，正值上下班
高峰时间，路上非常拥挤，但王师傅却能在那样的车阵中将车开得既快
又稳。常雯见此说道：“王师傅，你在这样的情况下还能开得这么快，
真是不简单啊！"
就这样一句简单的赞美之辞，令王师傅非常高兴。因为他觉得自己
确实驾驶技术高超，这也是让他很有成就感的地方）在常雯坐他的车以
前，还没有人这么夸奖过他。于是他此后都非常照顾常雯，见常雯喜欢
吃零食，总会在车上备一些。这件事情过去了10多年后，王师傅仍然
对当时的情景念念不忘，并且还常常对别人夸赞常雯有眼光。
用心去挖掘和赞美他人的成绩吧，比如擅长做一道美味的糖醋鱼，
擅长折叠各种各样的纸鹤，擅长编好听的故事等，都是你可以称赞的成
绩不要因为它小就不做，其实在小处做大了，也是一项了不起的交际
功夫，甚至能够让你在平地筑起一座人缘大厦。
纽约高级坐椅公司的总裁亚当斯想约见乔治·伊斯曼。伊斯曼是世
界有名望的商人，他在曼彻斯特建造了一所伊斯曼音乐学校，还盖了一
座著名的戏院，以纪念自己的母亲。亚当斯约见伊斯曼，是为了得到这
两幢大楼的坐椅订货生意。于是，他与负责大楼工程的建筑师通了电
话，约定了时间拜会伊斯曼先生。
在见伊斯曼之前，那位好心的建筑师提醒亚当斯道：“我知道你很
想争取到这笔生意，但是我不得不告诉你，要是你占用的时间超过5分
钟，那你将不会再有希望。他很忙，你必须抓紧时间把事情讲完。”
当他们到了伊斯曼的办公室时，伊斯曼正伏案处理一堆又件。过了
一会儿，伊斯曼才抬起头来，说道：“早上好！先生，有事吗？”建筑
师给他们做了引见，然后，亚当斯诚恳地对伊斯曼说：“先生，在恭候
您的时候，我一直很羡慕您的办公室，假如我能有这样一间办公室，那
么即使工作辛苦一点我也不会在乎的。我从事的就是房子内部的木建工
作，可我之前还没有见过比这更漂亮的办公室。”
伊斯曼来了兴致，因为这里有一部分是自己参与设计与监造的。于
是他回答说：“这间办公室很漂亮，是吧？可惜我因为太忙，都顾不上
好好看这个房间一眼。”亚当斯走了过去，像抚摸心爱的物品一样，来
回抚摸着一块镶板：“这是英国的标木做的，对吗？英国栋木的组织和
意大利栋木的组织有点儿不一样。”
伊斯曼见此，高兴地带亚当斯参观起了房间的每一个角落，并且把
自己参与设计与监造的部分也一一指给亚当斯看，还向亚当斯讲述他早
年创业时艰苦奋斗的历程，讲述他小时候的一些事情，并要求亚当斯去
他家共进午餐，看看他自己动手漆的椅子究竟怎样。
午饭过后，伊斯曼给亚当斯看了那几把椅子，虽然椅子的价值不
高，但是他自己所漆，因此引以为荣，而亚当斯自然是对此大加赞赏。
结果，在离开伊斯曼家时，亚当斯如愿获得了那两幢楼的坐椅生意。
美国亿万富翁德士特·耶格是世界上最成功的商人之一，他就说
过：“你只需要练习向别人说你喜欢从别人那里听到的事情。当他们出
色地做到某件事情后，你能够祝贺他们。你懂得告诉他们，你是多么欣
赏他们所做出来的贡献。”
肯定对方的成绩和优点，对于我们来说，付出的只是一些语言和诚
心，但却能满足对方的荣誉感，而你得到的也将更多。
生活中“捧场”的技巧
捧场是对别人的支持，懂得为别人“捧场”的人多是有智慧、有
气自计”的人。给别人“捧场”，实际上是对别人的成功及其艰辛的过
程予以肯定和鼓励，同时也是自己心灵美的展示，为自己赢来更多的
人缘。
人生需要掌声，不管是别人的还是自己的。因此，我们不妨就把帮
助和赞许别人的表情挂在脸＿L，多给别人“捧场”。
曾经有一位热爱绘画的青年，他年轻有为，但是一直不被人看重。
作为一位绘画艺术爱好者，色彩就是他的人生。他辞掉了他的工作，准
备潜心作画。一天，他又拿起了手中的画笔，准备在街头绘画。这时一
个衣裳槛褛的孩子走了过来，问道：“叔叔，你的画真漂亮，能送一幅
给我吗？我想送给妈妈做生日礼物。”年轻人高兴地说：“当然可以”
说着，把画送给了那个孩子。
年轻人这一天都过得很充实，他觉得自己的画终于有人要了。于是
他更加努力，心在这种巨大的热情中跳动。一年后，他终于成了大
画家。
看看，只是一个孩子的捧场，就对画家造成了这么大的影响！可见
捧场没有身份的界限，在生活中的任何时候，你都可以为别人捧场〔比
如，如果你初次见一位女性，那么她身上的衣服和首饰，就是你“捧
场”的最好题材；当你去朋友家时，精美的窗帘、墙上的一幅画，甚至
墙壁的颜色，都可以成为你“捧场”的材料……
这些生活中的“捧场”虽小，却能立即拉近彼此的距离，让你获
得更好的人缘。
肖礼有很多朋友，甚至与朋友的全家都相处得很好，为什么呢？这
就得益于他善于捧场。一次，他和一个朋友约了见面，朋友将他的妻子
也带来了。因为他和朋友的妻子是第一次见面，没有适当的话题。但是
他眼睛一亮，发现朋友妻子的那款胸针非常独特，于是他称赞道：“这
款胸针真是精致、独特，好像市面上没看到过这款式啊。”
朋友的妻子立即来了兴致，原来这枚胸针真的很独特，市面上确实
没有，那是她自己设计，并定制的。肖礼一听，立即称赞道：“难怪这
么特别，你很厉害啊，设计出这么漂亮的东西，改天也帮我设计一个
吧。”于是两人的话匣子就这么打开了，还成了很好的朋友。
在这个社会上，懂得捧场的人似乎比较吃香。当一个人听到别人赞
美的话时，难免会觉得高兴、自豪，因此，多为别人捧场，也会使你变
得更迷人！懂得经常为他人捧场，收获的是别人发自内心的感激。而为
他人捧场实际上也是为自己捧场。
为别人捧场需要精力和物质的付出，最重要的还有感情的付出。如
果你明白为别人捧场就是为自己捧场，那么，你赞美的话会说得更顺
畅。然而，懂得这个道理的人不多，他们被猜疑、忌妒的情绪占据了心
灵空间，或者有的虽然在心里也会为对方的成功喝彩，却不会说出口。
俗话说：尺有所短，寸有所长。每个人都有自己的缺点和优点。我
们应该学会为他人捧场，容短学长，为自己创造更多的学习机会。而且
这样做能为自己营造一个良好的工作氛围和人际环境。而这种氛围与环
境，能让我们在前进的征途上走得更快、更稳。
斌的就是心洲
逢人多送“高帽子”，好处无穷
日本有句格言：“如果给猪戴高帽，猪也会爬树。”这话虽然听起
来很不雅，但多少也能证明这样一个道理：当一个人的才能得到他人的
赞扬和鼓励的时候，他就会产生一种发挥更大才能的欲望和力量。如果
想使自己在某些方面有所提高，就必须要表现得好像已具有这方面的优
秀素质。
莎士比亚曾经说过：“假如你不具有某种美德的时候，那就假设你
已‘具有。”如果你希望别人具有某种美德，那就假设并公开说他已经具
备。可见，给他人戴高帽者，往往希望通过这顶帽子为自己赢得工作上
或者生活上的利益。为了这些利益的实现，多送出一些高帽子，总是有
益无害的。
古代有一个人，非常善于给他人戴高帽子，有一次当众夸口说：
“我虽然不才，但是奉承之道却自认为了解其中。我有个愿望，就是要
把一千顶高帽子戴给我最先遇到的一千个人，现在已经送出了九百九十
九顶，只剩下最后一顶了。”一位长者听了直摇头，说道：“我还不信
了，我和你打赌，你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”
那人一听，忙拱手作拜道：“老先生说得极是。我从南到北，闯了
大半辈子，但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人，难得有第二者！实
在让我佩服！”长者顿时得意得直抨须，哈哈大笑：“你真算得上是了
解我的人啊！”听了这话，那人也立即哈哈大笑：“恭喜恭喜，我这最
后一顶帽子刚刚送给老先生你戴上了！"
虽然这只是清朝《一笑》里记载的一个笑话，不过也在告诉我们，
很少有人能拒绝“高帽”，而最高的境界就是在对方不知不觉间送他一
顶“高帽”，他会觉得很高兴，很受用〔
日本著名的女作家佐藤爱子曾经说过：在她的少女时代，几乎没读
过什么小说。她在二十七岁和丈夫离婚后，有一次，她那当作家的父亲
读她的信时说：“这孩子可以写书。”后来正是这句话，竟成了鼓舞佐
藤爱子在逆境中涉足文坛的精神支柱，她发愤图强写作，最后获得了
“直木奖”。
不过高帽虽好，尺寸也得合乎规格才行，如果滥做过重的高帽是不
明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，但人们发现你言过其实
时，常常因此感到他们受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不宜夸大
无边。
在现实的交往中，大凡向别人敬献诌媚之词的人，总是抱着定的
投机心理，他们自信不足而自卑有余，尤法通过名正言顺的方式博取对
方的赏识，表现自己的能力，达到自己的目标，只好采取一种不花力气
又有效益的途径―馅媚。
那么到底该如何做好高帽呢？
1.“高帽”必须戴到对方的长处，恭维的话要坦诚得体。人是喜
欢奉承的。即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沽沾自喜，
这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，一般不会厌恶，
除非对方说得太离谱了。
奉承另lj人首要的条件，是要针对别人的长处，要有诚挚的心意及认
真的态度。轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。
2．背后称颂比当面赞扬效果更好。罗斯福的一个副官，名叫布德，
他对颂扬和恭维有过出色的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更
为有效。
这是至高的技巧，在背后颂扬人，在各种恭维的方法中，要算是最
使人高兴的，一也最有效果的了。
如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，
我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许会使
我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得悦耳
呢？因为那是赞语。
德国的铁血宰相稗斯麦，为了拉拢一个敌视他的官员，便有计划地
对别人赞扬这部属，他知道那些人听了以后，一定会把他说的话传给那
个部属。
3．高帽要慎戴，不能乱戴。对于不了解的人，最好先不要深谈。
要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。最重要的是，不
要随便恭维别人，有的人不吃这一套。
高帽首先要让人相信和接受，不能把傻孩子说成天才，那样会让人
明显感到离谱；其次是美丽高雅，不能俗不可耐，糟蹋自己也让别人倒
胃口；再者便是不可过白过滥，毫无特点。
多说对方值得称道的事
语言是人与人之间沟通的桥梁，赞赏他人就是走进他人心灵的最好
路径。特别是对方值得称道的优点，当你发现了它们，并用真诚的语言
赞扬对方的时候，对方自然会认为你是值得信任并了解他的人，自然就
拉近了你们之间的距离。
即使是品质较差的人，也会有一两处值得称道的优点。比如一个人
优点很少，但是篮球打得非常好，或者酒量非常好，这些都可以加以利
用。虽然有的人非常在意自己的这些小优点；也有的人不太在意。但无
论他是在意还是在不在意，听见别人赞美他的优点，都会感到很高兴
1960年，法国总统戴高乐访问美国，尼克松夫妇为他举行了宴会。
尼克松夫人花了很大的心思布置了一个鲜花展台：在一张马蹄形的桌子
中央，有一个精致的喷泉，周围是一些鲜艳夺目的热带鲜花，两者相互
映衬。
戴高乐将军一进宴会厅，就发现了这个展台，看得出来，这是主人
为欢迎他而精心制作的，于是他赞叹地说：“女主人真是用心，这一定
花了很多时间进行设计与布置，才这样漂亮、雅致。”尼克松夫人听了
这话，感到非常喜悦，觉得工夫没有白费。
也许在很多人看来，作为副总统夫人，布置鲜花展台应该是她分内
的事情，没什么值得称赞的。然而戴高乐将军却能体会到她的苦心，并
向夫人表示了诚挚的感谢和肯定，从而拉近了他与尼克松一家的距离。
赞美是件好事，但却并非一件简单的事。如果你不喜欢某个人，有
个简单的方法可以改变你对他的态度，那就是寻找他值得称道的地方。
而且你也一定会找到一些，一旦你发现了他身上的某些优点或才一能，你
也就对他“另眼相看”了。
比如对一个漂亮的女性，如果你经常夸她漂亮，这样“锦仁添花”
的赞美，她几乎天天都听，你再怎么费力赞美她，也不会让她觉得特
别。但是如果你对她说：“你真是个才女，有能力，有才干，还这么漂
亮，真是迷人。”相信她一定会喜上眉梢，认为你是一个很有眼光的人。
可见，说对方值得称道的地方时，最好是称赞他最不显眼，甚至连
他自己也未曾发现的优点。因为他最大的优点大家有目共睹，都知道。
如果经常称赞一个人这样的优点，可能会让这个人产生反感；而那些小
的优点，因为从未或很少有人发现，因此也就显得弥足珍贵。而你的发
现与称赞为对方增添了一份对自己的认识，也增加了一次重新评估自己
华、
价值的机会。同时，你不同凡响的观察力还会获得对方的器重。
相信每个人都不会拒绝别人真诚的赞美，但是赞美之同一定要说到
对方的闪光点，不可流于世俗。
拿破仑是个对奉承很反感的人，他的士兵们都知道这一点，都不敢
对他说奉承的话。然而，有一个聪明的士兵却对拿破仑说：“将军，您
是最不喜欢奉承话的，您真是位英明的人物！”拿破仑一听这话，觉得
很受用，不仅没有斥责他，反而还觉得非常高兴和自豪。
这位士兵之所以能在“奉承”了拿破仑后还得到他的好感，就是
因为他找到了拿破仑值得称道的地方，并准确地赞美了拿破仑的这个
优点。
别人对你赞美，相信你不能无动于衷，只不过有的人会赞美他人，
而有的人则不会赞美。大文豪萧伯纳说过：“每次有人吹捧我，我都头
痛，因为他们捧得不够。”可见，赞美人人都爱听，关键看你能否抓住
一个称道点，赞到对方的心坎L。
如果你能多注意他人值得称道的地方，并适宜地赞美，对方会觉得
你很在意他、欣赏他，同样也会以友善的态度来对你：同时，这样的赞
美还能激励一个人潜藏的能量，让人变得更加自信。
赞美异性要借他人之口
对干异性，如果直接而大胆地赞美，容易招致误解。
如果对男性直接赞美，容易让他误解，甚至对你产生非分之想；对
女性直接赞美，则容易让她觉得这是刻意奉承，觉得不真诚，甚至反
感。这些显然都不是我们赞美的目的。
不妨试试借他人之口赞美异性，这会产生与当面赞美完全不同的效
果。囚为借他人之口传达自己的赞美时，能极大地体现出我们的胸怀和
诚实，让别人看出你的真诚，也不容易让他人产生误解，这样，别人才
会高兴地领情，并对你感激不尽。
在《红楼梦》中，有这么一段描写：史湘云和薛宝钗都在劝贾宝
玉入朝为官，贾宝玉对此极为反感，于是他对着史湘云等人赞美林黛玉
说：“林姑娘从来没有说过这些混账话！要是她说这些混账话，我早和
她生分了。”
凑巧这个时候林黛玉正走到窗前，无意中听到了贾宝玉赞美自己的
那番话，“不觉又惊又喜，又悲又叹。”结果林黛玉对宝玉更添好感，
和他互诉衷肠，感情也大增。
林黛玉是个小心眼，又爱使小性子的人，如果贾宝玉当着林黛玉的
面说这番话，也许林黛玉会认为这是贾宝玉在打趣她或是想讨好她。然
而贾宝玉在湘云、、宝钗面前称赞她，而且还不知道自己会听到，她就认
为这样的好话是最真诚、最难得的。
可见，借他人之口的赞美，远比当面恭维异性效果好多了，简直是
事半功倍。因为我们在背后赞美别人的时候，通常会被人认为是发自内
J自、不带私人动机的，这样，别人对你的信赖只会日益增加。而且，你
也不用担心这些好话传不到对方的耳朵里，这些话很容易通过别人之口
传到对方耳朵里去的。
试想，如果有人告诉你，有一个异性朋友在背后说了你很多好话，
你能不高兴吗？相信你的喜悦和自豪之情会比他当面赞美你更甚、
当你直接赞美异性，尤其是初次见面的异性时，对方极有可能认为
那只是应酬话、恭维话，目的只在于安慰自己。但是如果通过别人来传
达你的赞美，效果就会截然不同。此时，对方一定会认为那是认真的赞
美，不带半点虚假，囚此会真诚地接受，并对你抱有好感。
多借他人之「J赞美异性，是你与那个人关系融洽的最有效的方法。
假如有一位陌生人对你说：“某某经常对我说，你是位很了不起的人！"
相信你的感动之情的定会油然而”！三因此，不妨多在背后赞美异性，既
让对方愉悦，又能收到赞美的效果这比当面说：“小姐，你真是太美
了！”更让人舒坦。
无论何时，都要照顾对方面子
中国人都非常注重“面子”，古语云：士可杀，不可辱！”说的就
是这种情况，面子有时甚至重于性命，一旦撕破脸面，关系也会随之
绝断。
所以，无论在什么时候，都一定要顾及对方的面子。试想，如果你
因为一些原因没有完成工作，你的上司当着众人的面毫不留情地批评
你，那么你肯定会觉得无地自容，大丢颜面，甚至会因此而仇恨对方，
和对方对着干。因此，有“心计”的人一定会顾及对方的颜面。
柳颜和丈夫结婚多年，已经习惯了让丈夫什么都听她的，甚至在外
人面前也不会顾及他的面子。一天下班回家，她突然看到丈夫领来了一
帮不速之客，买了很多烟酒鱼肉，弄得一屋子杯盘狼藉。于是她心里不
高兴了，也不管丈夫和朋友聊得正欢，走过去就大声埋怨丈夫说：“你
怎么带人来也不和我说一声啊！”然后拉着个脸自顾自进了卧室。
丈夫的那些朋友都面面相觑，尴尬万分。原来，这几个人是柳颜丈
夫多年未见的朋友，借来这边出差大家聚聚。柳颜的丈夫见到这些朋友
很开心，于是豪气万分地对他们说：“走，去我家吧！”他那些朋友都
挤眉弄眼地说：“是不是需要和嫂子打个招呼啊？”柳颜丈夫被这么一
说，男子汉的自尊心自然加重了，于是一拍胸脯说：“咱们家没有这个
规矩。”
本来几个好朋友开心地相聚一堂，因为柳颜的态度，他们很快就散
了。这件事仿佛一根导火线，柳颜的丈夫和她大吵了一顿，甚至提出了
离婚。
在大庭广众之中批评别人，以显示自己的权威，结果呢，却惹来别
人的反感。尤其是夫妻之间，更要注意这点。柳颜的一句话换来了离
婚，而斯大林的一句话则断送了他妻子的生命。
在庆祝十月革命巧周年的晚宴上，斯大林情绪极好，他当着大家
的面，对他的妻子娜佳喊道：“喂，你也来喝一杯！”这句话如果是在
家里说，是充满人情味的话。可是，斯大林是当着前苏联党政高级官员
和外国代表的面这样说，就显得太随便，不够尊重对方。
正巧娜佳又是一个年轻气盛，极其要强的女人，她从来不认为自己
是谁的附属物。当听到斯大林的这句话时，顿觉在众人面前没有颜面，
感到受了羞辱，一时又不知如何化解，于是就大喊道：“我不是你的什
么‘喂’!"
说完她站了起来，在众宾客惊愕的目光中走出了会场第二天清
晨，人们发现年仅22岁的娜佳已经躺在了血泊之中，她手里还握着一
把手枪
一个正值青春的生命就这样断送了，实在是令人扼腕。娜佳固然是
有些小心眼，但斯大林也并非没错，他的过错就是没有在众人面前给年
轻的妻子脸面，以致造成了不可收拾的结果丁、如果他当时对娜佳说：
“娜佳，你也来喝一杯吧！”不就可以避免悲剧的发生吗？
除了夫妻之间，在生意场上，朋友之间，也不要忘了顾及对方的
面子。
抗战胜利之后，张大千准备从上海返回老家四川，临走前，一班好
友为他设宴饯行，．并特别邀请了梅兰芳等人作陪。宴会开始，大家请张
大千坐首位，而张大千则风趣地说：“梅先生是君子，应坐首座，我是小人，应陪末座。”
梅兰芳和众人一听，大为不解，于是张大千解释说：“不是有句话
讲‘君子动口，小人动手’吗？梅先生唱戏是动口，我作画是动手，
我理该请梅先生坐首座。”大家听后为之大笑，并请两个人并排坐了
首位、
张大千此举，是主动为梅兰芳做面子，不仅让梅兰芳觉得感动，也
让众人觉得张大千是个谦虚、豁达的人，也为宴会制造了宽松和谐的交
谈氛围，真是一举数得。可见顾及对方面子在人际交往中是非常必要
的，如果做不到这一点，就容易令彼此的关系陷人僵局。
有的企业家在代表公司与另一家公司洽谈合作业务时，比约定的时
间迟到了很多，而且他一见面向对方说：“我忙得不得了，我们长话短
说，一会儿我还有事。”这种说法，就完全不给对方留面子，是不尊重
对方的表现，合作业务肯定也就谈不好了。不管对方是大人物还是小
人，给人留足面子，才能避免你的人际关系出现问题、
恰到好处地说别人喜欢听的话
有的人喜欢说好话，说奉承话，却被别人当成令人生厌的“马屁
精”；有的人同样喜欢说好话和奉承话，却被人当成真诚的赞美，受人
欢迎。为什么差别这么大呢？差别就在于他们所说的好话是否恰到好
处，是否说到别人的心坎里。
那些上等的恭维，常被人称为“赞美”“赞扬”或是“称颂”，而
下等的恭维则被人们贬为“讨好”“阿谈奉承”“献媚邀宠”。显然，有
“心计”的人懂得恰到好处地恭维，比如和坤。
据说乾隆特别喜欢游历。一天，他与和坤说起江南的风光，乾隆叹
息说：“联想去江南游历一次，但是又考虑南北路途遥远，还劳民伤财，
所以迟迟未下决定。”和坤听了赶紧说：“圣祖皇帝南巡过六次，臣民
也并没有怨言，反而都称颂圣祖功德甚高。”说完，还举出了古时君主
尧舜等的例子，向乾隆阐述巡幸乃是古今盛典，“先圣后圣，道本同摇，
难道当今万岁，反行不得么？"
一番话说得乾隆心中痛快，和坤见此，又接着说：“更何况如今国
库充盈，海内殷富，就算需要费些银钱，又有何妨呢？”要知道，乾隆
生平最喜欢效仿圣祖，又喜欢学习尧舜，和坤的这一番话，正是说到了
他的心坎，于是他便高兴地说：“你真是肤的知己！”然后降旨预备
南巡。
怪不得和砷能深得乾隆皇帝的心，因为他工于心计，对乾隆的喜好
了解得非常清楚，总是能恰当好处地说些乾隆喜欢听的话，让对方浑然
不觉，却又浑身舒坦）实在是高啊！
因此，要想将恭维话说得如和砷一般出神人化，就要注意以下
JL点。
1说别人喜欢听的话，要坦诚得体，必须说中对方的“闪光点”。
其实每个人都喜欢听赞美的话，听到后多少会觉得沾沾自喜，除非
对方说得太离谱。因此，在对别人说好话时，首先要有一份诚挚的心意
及认真的态度，这样才能让你发现对方的“闪光点”，而你说的时候才
能让对方觉得真诚、受用。如果说话的态度轻率，就容易被对方识破，
并且令对方产生不快的感觉。
2．可以多谈谈对方关心和得意的事情。
无论是和朋友还是上司说话，都可以多谈谈对方关心和得意的事
情，这样容易赢得对方的好感和认同。
伊郎刚调到省委办公室那段日子，在部门里连一个朋友都找不到〕
原来，他认为自己在官场上春风得意，几乎每天都使劲地向同事们夸耀
自己在省委办公室里的威风。然而，同事们听了后不但没有分享他的
“得意”，还越来越疏远了他。后来，经好友指点迷津，才有所悟。从
此以后，他极少在同事朋友面前夸耀自己。相反，他现在主动去听同事
和朋友们谈谈他们的“得意”事。久而久之，他的同事们都成了他的
好朋友。
每个人都非常重视自己，喜欢谈论自己，希望别人也重视自己，关
心自己。如果你和他谈出他得意的事情，实际就是在恰到好处地赞美
他，他肯定就会对你大有好感。
3．不要像暴发户花钱一样，大手大脚地将赞美到处乱扔。
对于自己还不太了解的人，最好是先不要急着恭维、赞美。要等你
找出他的喜好后，才能用对方喜欢的方式赞美，这样才能收到效果。最
重要的是，如果随便地恭维别人，也许会产生反效果，因为有的人根本
不吃这一套。一把钥匙开一把锁，因此赞美要准，不同人，就用不同的
赞美方式。
赞美的话有时候就像一个美丽的谎言，奥妙之处存乎于心，不一而
足。如果你能恰到好处地说别人喜欢的话，就能收到想要的效果。因
此，我们在平时与人交流时，实在是有必要注意自己的说话方式，在说
话之前应该好好想想，这句话会让别人喜欢，还是让人心生厌恶。让我
们做个受人喜欢的人吧！
第八篇变通心计学
会变通，
水无常态随方就圆
知变与应变不单纯是一个人的素质问题，更是现代社会办事能力
高下的一个很重要的标准有心计的人，更明白“变则通，通则久”
的道理，绝不会让一成不变的思维，在无意义的固执和坚持中变得
盲目。
先适应环境，生存比什么都重要
第八篇
变通心讨学
“既来之，则安之”，这句千古名言就是在告诉我们，做人要学会
适应社会，适应环境，适应他人，要以坦然之心面对一切，这是我们的
生存基础。
无论是所处的地理环境还是社会环境发生了变化，你的个人观念也
要随之变化，以适应这个新的环境。如果你无法适应环境，就只有两种
选择：要么你可以改造这个环境，让环境来适应你；要么你就只能被社
会淘汰。然而，让大的社会环境来适应你～个人，显然不太现实，既然
环境适应不了你，那么只有你去适应环境了。
有这样一个发人深省的小故事。
一位哲学家坐上一个渔夫的小船准备渡河。船行到河中之际，这位
哲学家问渔夫：“你懂数学吗？”渔夫摇了摇头：“不懂。”’哲学家又问：
“你懂物理吗？”渔夫又摇了摇头：“不懂。”哲学家再次问道：“那你懂
化学吗？”渔夫还是回答说不懂。〕
哲学家听了叹道：“那真是遗憾！这样你就等于失去了一半的生
命。”刚说完，水面上刮起了一阵狂风，把小船给掀翻了。渔夫和哲学
家都掉进了河里。这时渔夫对哲学家喊道：“先生，你会游泳吗？”哲
学家回答说：“不会。”渔夫非常遗憾地告诉他：“那么你就失去整个生
命了！"
这个故事，寓含着一个非常深刻的人生哲理：一个没有学会在人生
