哈里斯问：「如果我不能听她说话，正要去我的洞穴时怎么办？有时候我一开始听，就会变得很生气。」
我让他相信他是正常的。当她的波浪跌落而她最想被倾听时，有时候会引发他的橡皮筋抽离。他不能供给她的需要，他感同身受地同意：「对，我要抽离，她却要说话。」
当他需要抽离时，支持她的三步骤
若男人要抽离、女人要讲话时，他勉强倾听只会使事情更糟。不消多久，他就会批评她，或者脾气暴躁、疲倦、困惑，而她则会更难过。当他不能关心、了解、尊重地仔细倾听时，可从下列三个方法得到帮助：
一、接受自己的要求。
你要做的第一件事是接受自己需要抽离，此时没有余力付出。不管你多想让自已有爱心，你当时就是无法仔细倾听。在无法倾听时，不要勉强自己去做。
二、了解她的痛苦。
接着，你必须了解她要的是什么，而非你能给她什么。她的痛苦是应该的，别让她认为她过多的要求或伤害是个错误。当她需要你的爱却遭你漠视时，她会十分挫折；你要空间没有错，她要亲近也没有错。你可能会害怕她不原谅你或不相信你，但你如果关心及了解她的伤害，她会更相信你，更容易原谅你。
三、避免争论，给与安慰。
透过了解她的伤害，别让她觉得她的难过和痛苦是错误的。虽然你不能支持她的需求，但也别让争论使情况更糟，只要安慰她你一定会回来，就是给了她最想要的支持。
以正确表达代替争论
哈里斯想独处和看电视都没有错，卡丝受伤害的感觉也没有错，为了免除看电视权利的争论，他可以说：「我知道你很难过，但现在我很需要看电视轻松一下。待我舒服点后再谈，好不好？」这可使他在不伤害她的情况下，得到时间看电视，冷静下来准备听她受伤害的感情。
她也可能不会有心平气和的反应，但她会尊重他的决定，因篇她要的是他平时有爱心的样子。他不能付出他所没有的，能做的只是避免使情况更恶劣。关键在於他和她都需要尊重。他先取得他所需要的冷静时间后，可以再回来回应她的需要。
男人因需要抽离而不能倾听女人受伤的感觉时，他可以说：「我了解你觉得受伤害了，我需要一点时间想想。让我们先暂停一下。」男人这样先行道歉及停止倾听，比试图去分析她的伤害好得多。
卡丝问：「他去洞穴后我怎么办？我给他空间，但我得到什么？」
卡丝得到了他所能给的最好待遇。她想说话时，如果不硬要他倾听，就可避免争论引发大问题。然后等他回来后，她就可以得到他的支持——他已经为自己填满了支持她的能力。
记住，当男人像橡皮筋一样抽离时，他会带更多的爱回来，他也更能倾听，此时是你们两人交谈的良机。
接受男人去洞穴的需要并不是说你们不需要谈话，而是指不管她何时想讲话，都不要奢望他会倾听。卡丝学会，有些男人有时不想听或说，但过些时候他又很乐意了。时间是很重要的因素，她知道自己可以不要放弃引发交谈，但要找出他愿意倾听的正确时间。
男人抽离时，正是女人寻找朋友支持的时候，如果卡丝想讲话，哈里斯不想听，她可以去找朋友，把男人当成唯一的爱与支持的来源，会使他喘不过气。当女人的波浪跌落，而她的伴侣又正在洞穴时，她必然需要其他的情感支持，否则她不但不能帮助伴侣，反而会怨恨他。
把男人当成唯一的爱与支持的来源，会使他喘不过气。
金钱如何制造问题
克里斯说：「我完全糊涂了。我们结婚时很穷，两人努力工作，但仍然连房租都付不出来。有时我太太佩恩会抱怨她的生活太辛苦，这我绝对可以了解。但现在我们的经济情况大有好转，我们的事业也很成功，为什么她还是不快乐、常抱怨？其他女人可能会做许多其他的事来满足自己，但是我们却只会吵架。日子不好过时，我们过得很快乐，现在好过了却要离婚了。」
克里斯不了解女人像波浪一样，他娶佩恩时，她的波浪偶尔会跌落，这时，他会听也会了解她的不快乐，他因和对方分享而很容易肯定她的感觉。就他的观察，她有很好的难过理由——他们没有足够的钱。
金钱不能满足情感需要
男人有认为金钱可以解决一切问题的倾向。当克里斯和佩恩为告别贫穷而奋斗时，他能倾听及感同身受她的痛苦，然后设法赚更多钱让她免於不快乐。佩恩觉得他真正在关心她。但他们经济好转后，她仍然会偶尔难过，这时他就不了解她为何仍然不快乐。他以为她应该时时刻刻都很快乐，因为他们有钱了，而此时佩恩却觉得他不关心她了。
克里斯不知道金钱不能阻止佩恩的难过。当她的波浪跌落时，他们便开始吵架，因为他一心要消除她难过的感觉。讽刺的是，他们愈有钱就吵得愈凶。
他们贫穷时，佩恩的痛苦都集中在金钱上，但女人在经济有了保障后，便开始注意到情感上的需要，这是一个自然、正常而且可以预料的过程。
女人在经济需求得到满足后，便开始注意情感上的需求。
当女人有了钱之后，人们(特别是她的丈夫)就不给她难过的权利，他觉得她的情绪不应该再像波浪一样有起有伏，他也不认为她应该探讨自己的感觉及生命里其他的需要。
当克里斯知道其实他可使太太快乐时，他受到鼓舞了，他记得贫穷时，曾设身处地认同太太的感觉，现在虽然富有了，他仍然可以故技重施，当他知道该如何支持她时，就不再感到无望。当他真心知道关爱和了解是满足她的来源时，他就不再认为只有金钱才可以使她快乐。
重视感觉
有时女人在不快乐时，如果不能得到支持，她就永远不会真的快乐起来。真正的快乐需要能放心的沉浸在其中，放松、治疗、净化情感，这是自然健康的方法。
如果我们要感受爱、快乐、信任、感谢等积极的感觉，那么我们也需要定期感受生气、忧愁、害怕及悲伤等。当女人去她的井中时，也是她治疗这些消极感觉的时刻。
男人也需经历消极感觉才能体会积极的感觉，男人沈默地经历消极感觉时，正是他去洞穴的时候，我们将在第十一章将探讨对男女双方都有效的释放消极感觉的技巧。
女人走向波峰时，很能自我满足。但往下跌落时，就很在乎她错失了什么；她在心情好时，有能力反应生命中美好的事，但当她跌落时，爱的视觉就布满了乌云，而在乎她在生命中所错失的。
就像半杯水，你可当它是半分满或半分空；女人波浪上升时，也会看到生命丰富的一面，下落时，她看到的是空虚的一面。她上升时忽视的空虚感觉，在下落时都成了她注意的焦点。
男人若不学习女人像波浪一般，就无法了解或支持他们的配偶。若男人在外事事顺利，而在与配偶的关系中却触礁时，会使他们充满困惑。但若能记得男女的差异，男人就可以在她最需要爱时，给她最需要的支持。
第8章
男女不同的感情需求
男人与女人通常都没有意识到他们有不同的感情需求，所以不知道该如何彼此支持，男人通常只是给他们想给的，女人也给她们想给的，两方面都误以为对方的需求和由自己相同，结果两人都不满意、不高兴。
男女双方都觉得他们不停的给与，却没得到回报，他们觉得自己的爱没有被发现、被感激，事实上是他们都给了爱，但都不是对方需要的。
譬如，女人认为她问很多关心的问题或表达关心是一种爱的表现，正如先前所讨论的，这会造成男人的困扰，他可能会觉得中自己受控制而想要逃开，而她则感到迷惑，因为如果人家这样对待她，她会很感激，她不知道自己表达爱的方式反而是最令他困扰的。
相同的，男人以为他们是在表现爱，但他们表达爱的方式却令女人觉得不被认同与支持，譬如在配偶难过时，他以评论减化她问题的严重性来表现爱与支持，他可能会说：「别担心，这没什么大不了的。」或者他认为要给她很多「空间」，让她冷静下来进入她的洞穴。他的支持方式，使她觉得自己微不足道、没有被爱、受到漠视。
如果不洞察男女需求的不同、不了解女人在难过时，需要的是被倾听与被了解，男人就无法了解为什么女人不接受他的帮助。
十二种爱的需求
当我们需要爱时，便需整理自己複杂的感情。男女都有六种同等重要的爱情需求，男人基本上需要信任、接受、感激、讚美、肯定和鼓励；女人基本上需要关心、了解、尊重、忠诚、认同和安慰。充分了解这十二种不同的爱，才能担负满足伴侣需求的重大工作。
检阅以下的明细表，可以协助你看出为何你的伴侣感受不到你的爱。最重要的是，当你不知该如何对待异性时，这张表可直接增进你们的关系。
女人需要感受到．男人需要感受到
．关心 ．信任
．了解 ．接受
．尊重 ．感激
．宠爱 ．讚美
．认同 ．肯定
．安慰 ．鼓励
了解你的基本需要
每一个人最终都需要这十二种爱。这里列出女人基本的六种爱情需求，并非表示男人就不需要这些，男人也需要关心、了解、尊重、忠诚、认同和安慰，但所谓「基本需求」是指，在能接受及感激其他类型的爱之前，必须先满足基本需求。
在能完全接受及感激其他类型的爱之前，必须先满足基本需求。
男人必须在自己的需求被满足后，才能容纳及感激女人的六种爱情需求；同样的，女人也需要信任、接受、感激、讚美、肯定和鼓励，但她必须先能满足自己的基本需要，才会真正重视及感激另外这六种爱的表现方式。
了解伴侣的基本需要是增进关系的强力祕方，记得男人从火星来可帮助你接受，男人有不同的爱情基本需要。
女人容易给与她需要的，而忘记她最爱的火星人可能需要别的东西；同样的，男人会倾向於注意他们所需的，而忘记遵循事实：他们所需的爱并不适合或不能支持他们最爱的金星人。
这个爱情新诠释最有用、最实用的概念是：这些不同的爱情表现其实是互惠的，譬如，当男人表达他的关心与了解时，女人会由自动回馈他需要的信任与接受；当女人传达信任时，也有同样效果男人会自动回馈她所需要的关心。
接下来以实用的方式阐明这十二种爱，揭露它们之间的互惠功能。
一、她需要关心，他需要信任。
当男人对女人的感觉表示兴趣、关心她的幸福时，她会觉得被爱、被关心。如果他因此而让她觉得很特殊，他就已成功地满足了她的第一个基本需要，这样她自然而然会更信任他，变得更开放、更有包容力。
信任男人就是相信他会尽其所能给伴侣最美好的一切。当女人对男人的能力和意向透露出积极的信念时，他的第一个基本爱情需要就被满足了，因此他自然会更关心和注意她的感觉和需要。
二、她需要了解，他需要接受。
男人如果能不加判断，感同身受地倾听女人传达感觉，她会觉得自己被爱与了解。正确的了解态度是不对原已知道的个人想法或感觉预设立场，而是蒐集他所听到的意思，进而确认彼此正在沟通的事。女人被倾听与被了解的需求愈得到满足，她就愈能轻松给与男人所需要的接纳。
女人以爱来接纳男人，不试着去改变他，就使他有被接受的感觉。接受的态度是不拒绝，这不是指女人相信他很完美，而是指她不试图改变他，她相信他自己有能力改进。男人一旦觉得自己被接受，他就会很乐於倾听，给与对方所需要与应得的了解。
三、她需要尊重，他需要感激。
如果男人能认知和优先考虑她的权利、愿望和需求，她会觉得自己受到尊重。以送花或记得结婚周年庆的方式，表示尊重是满足女人第三个基本需要的必要手段。若她能感到受尊重，就能轻易表达出男人需要的感激。
当女人因男人的努力与表现而受益和感到个人价值时，男人同时也会觉得自己受到感激。感激是被支持时的自然反应。男人感受到感激，就知努力没有白费，而会因此付出更多，也更主动尊重伴侣。
四、她需要专注，他需要讚美。
当男人优先满足女人的需求，并骄傲地承诺自己会支持她、满足她时，她的第四个爱的基本要求就得到满足了。女人因受宠爱与特殊对待而感到幸福洋溢。男人若将女伴的感受与需求看得比自己的兴趣如工作、读书、娱乐重要，他就能满足她的被爱需求。女人若感受到他将她视为生命中的第一顺位，她会欣喜地崇拜他。
正如女人需要男人的专宠一般，男人也需要女人的讚美。讚美男人就是以惊奇、喜悦、肯定来尊重他。她如果因他的特质或才干而惊喜，男人就会觉得受到讚美，这些特质或才干包括：幽默、力量、毅力、正直、诚实、浪漫、仁慈、爱心、善解人意和其他所谓的传统品德。如果男人能受到讚美，他会很安心向她献出忠诚与宠爱她。
五、她需要认同，他需要肯定。
当男人不与女人的感觉和需求反抗或争辩反而加以认同时，女人的第五个基本需求就完成了。男人的认同态度坚定女人去感受的权利(谨记，男人可以认同女人的观点，但也可保有自己的观点)。男人若能让女人知道他的认同态度，他必可得到受肯定的基本需要。
男人内心都想成为他心目中女人的英雄或身披闪亮盔甲的武士，她的肯定就是他已完成考验的讯号。女人的肯定态度确认了男人的良善，也表达了对他的满意(谨记，肯定男人并非意味赞同他的想法、做法)。肯定的态度是在寻找或承认他行为背后的充分理由，当他得到他所需要的肯定时，他就能认同她的感觉。
六、她需要安慰，他需要鼓励。
当男人反覆表现关心、了解、尊重、认同、专注时，女人求取再次保证的需求就被满足了。男人安慰的态度使女人相信她一直是被爱的。
男人通常误以为他只要满足她所有爱的基本需求，使她感觉快乐、安全，她就会相信他永远爱她，其实不然，为了满足她的第六项基本需求，他必须记得要不断安慰她。
男人通常误以为他只要满足她所有爱的基本需求，使她感觉快乐、安全，她就会相信他永远爱她。
相同的，男人也要靠女人的鼓励才能满足基本需要。女人的鼓励态度使男人有勇气将信心表现在能力和人格上。女人表达出来的信任、接受、感激、讚美和肯定，都可以鼓励男人勇往直前。鼓励可以激发他给与她所需要的安慰。
男人满足了这六项基本爱情需求后，他会把最好的一面表现出来，但如果女人不知道他的基本需求，以关心代替信任，就可能会在不知不觉间破坏两人的关系，下个故事正是这个例证。
身披闪亮盔甲的武士
男人的内心都有一个英雄或身披闪亮盔甲的武士，他想尽力保护他所爱的女人并为她服务。当他受到信任时，就有可能表现出他最高贵的一面，变得更体贴；但当他感受不到信任、失去活力与力量时，他会马上停止体贴的行为。
一个身披盔甲的武士旅经乡间，突然在街上听到女人的哭泣，他马上会精力充沛策马飞奔，奔向她的城堡，她正被一只野兽困住了。勇敢的武士拔剑刺杀野兽，结果公主接受了他。
城堡之门打开了，公主的家人和全镇的人民都欢迎他，为他庆祝。他受邀住在城中，人民视他为英雄。他和公主恋爱了。
一个月后，武士又出去旅行，回来时，听到他的爱人公主哭泣求救，另一只野兽正袭击城堡。武士抵达时，又拔剑要刺杀野兽。在他跨出步伐前，公主从城堡里哭喊：「别用剑，用绳子比较好。」她丢给他绳子，又好像在示范他该如何使用。他犹豫不决地跟从她的指示，将绳子套上了野兽的颈子，然后用力拉。野兽死了，每个人都很高
兴。庆祝晚会上，武士觉得自己并没有立下功劳，因为他用的是她的绳子，而不是自己的剑，他觉得承受不起全镇人民的信任和讚美，他也觉得沮丧而忘了擦亮自己的盔甲。
一个月后，他又去旅行，随手带着剑，公主叮咛他多保重，并把绳子交给他。他回来时，又看到一只野兽攻击城堡，他马上拔剑往前冲，心里却想着，也许可以用绳子，正在犹豫不决时，野兽向他吐火，烧伤他的右臂，他困扰地望向窗口，公主站在窗前向他挥手。
她大叫：「绳子没用了，用这包毒药。」
她把毒药丢给他。他把毒药倒入野兽的嘴里，野兽立刻死掉。人人欣喜庆祝，但武士却引以为耻。
一个月后，他又去旅行。随身带着他的剑，公主叮咛他凡事小心，并要他带着绳套与毒药。她的建议使他困扰，但还是把绳套和毒药放在行囊里。
在旅途的某条街上，他听到另一个女人的哭泣，他冲去解救她时，心中的沮丧已完全消除，他重新充满了自信与活力。但在拔剑刺杀野兽时又犹豫起来，他不知道该用剑？用绳套？还是用毒药？公主会建议他用什么？
他困惑了好一会儿，随即他回忆起尚未遇见公主前，身上只带着剑的情形。他重新建立自信，丢掉绳套和毒药，以他信任的剑来对付野兽。
最后，他刺杀了野兽，城民都欢欣鼓舞。於是，身披闪亮盔甲的武士再也没有回到公主身边，他留在这个城镇过着快乐的日子。后来他结婚了，但在结婚之前，他确信他的伴侣不知道关於绳套和毒药的事。
最后，他刺杀了野兽，城民都欢欣鼓舞。於是，身披闪亮盔甲的武士再也没有回到公主身边，他留在这个城镇过着快乐的日子。后来他结婚了，但在结婚之前，他确信他的伴侣不知道关於绳套和毒药的事。
牢记每个男人的内在都是一个身披闪亮盔甲的武士，有助於你记得男人的基本需求。虽然男人很感谢你的关怀与帮忙，但有时太多的关怀和帮忙，反而使他信心骤减。
你可能在无意中拒绝了伴侣
男女若不知道对方在乎的事，可能会彼此伤害。我们常可以看到男女不仅以反效果的方式在沟通，并且还常常拒绝对方。
男人在没有得到他们所要的爱情基本需求时，会很容易受到伤害。女人通常不知道她们沟通的方式不但没支持男人，反而还伤害了他们的自负；她可能试着去了解他的感觉，但因他的基本需要与她不同，所以她无法直接帮助他。
女人若能了解男人的爱情基本需求，就更能掌握他不满的原因。以下是女人对男人的爱情基本需求最常犯的错误沟通。
．女人最常犯的错误
．为什么他没有感受到爱
1.试图以提供非请求的忠告来改善他的行为或帮助他。
1.他没有感受到爱，因为她再也不信任他。
2.试图以分享她的难过或消极感觉来改变或控制他的行为(分享感觉很图操好，但不要要试纵或处罚他)。
2.他没有感受到爱，因为她没有接受他真实的样子。
3.她没感谢他为她做的事，却抱怨他没为她做的事。
3.他没有感受到爱，因为她不感激他为她做的事。
4.她把他当小孩似地纠正他的行为，告诉他该做什么。
4.他没有感受到爱，因为她没有讚美他。
5.她间接地以修饰过的问题来表达难过，如：「你怎能这样做？」
5.他没有感受到爱，因为她没有肯定他，他觉得自己再也不是一个好人。
6.当他做决定或採取主动时，她纠正或批评他。
6.他没有感受到爱，因为她没有鼓励他按自己的方式做事。
男人也和女人一样会犯同样的错误。他们通常不知道自己的沟通方式很不尊重与支持女人，男人可能知道她对他生气，但除非他了解她的需求与没感受到爱的原因，否则他便无法改变自己的沟通方式。
男人若能了解女人的基本需求，他就比较能掌握她的需求。以下是男人对女人的基本感情需求最常犯的错误。
．男人犯的错
．为什么她没有感受到爱
1.他不倾听，心不在焉，不问她有兴趣或关心的问题。
1.她感受不到爱，因为他不注意，不表示他的关心。
2.他按字面感受她的感觉，纠正她，以为她要解答，因此提供忠告。
2.她感受不到爱，因为他不暸解她。
3.他倾听，但因她带给他难过而生气地责备她。
3.她感受不到爱，因为他不尊重她的感觉。
4.他淡化她的需求与感觉的重要性。
4.她感受不到爱，因为他不凸显她的特殊之处。
4.她感受不到爱，因为他不凸显她的特殊之处。
5.她难过时，他却解释自己为什么正确，以及她为何不应该难过。
5.她感受不到爱，因为他没有认同她，又使她感到自己不对与不受支持。
6.她觉得没有安全感，因为她没有得到她需要的安慰。
6.倾听完后，他什么也不说，或者只是走开。
当爱情失败时
人们因直觉地给与他们认为对方所要的，所以爱情常常失败。女人会主动关心了解男人，因为她们的基本爱情需求就是被关心、被了解，但男人常会把这种关心的支持视为她不信任他。他的基本需求是受信任而不是受照顾。
然后，如果他没有积极回应她的关心，她就无法理解为何他不感激她的支持。当然，他也给与对方自认为爱的方式，而这却不是她需要的，因此他们陷入了一连串无法满足彼此的失败中。
贝丝解释：「我无法只给与而没有回收。亚瑟不感激我所给他的。我爱他，但他不爱我。」
亚瑟解释：「我从来没把事情做好，我不知道该做什么，无论我怎么努力，她还是不爱我，我爱她，但一点用也没有。」
贝丝和亚瑟结婚八年了。他们因为没有感受到爱，几乎想要放弃这个婚姻。有趣的是，他们都认为他们给与的比回收的多。贝丝相信她付出很多，亚瑟觉得他付出的更多，事实上，他们两人都有付出，但都没有得到他们想要或需要的。
他们彼此相爱，但因不了解伴侣的基本需求，所以爱情无法传达。贝丝给与她想收到的，亚瑟给与他想要的，结果两人都精疲力尽。
许多人在关系发生困难时就放弃了爱情。如果我们能了解伴侣的基本需求，就比较容易维持彼此的关系。给与对方所需要的，可帮助我们免於事倍功半、精疲力尽。这十二种爱的不同基本需求使我们了解尢什么爱情会失败。为了满足你的伴侣，你必须学习如何给与对方所需的爱情基本需求。
男人学习心平气和倾听
男人可以成功的满足女人基本爱情需求的第一方式是沟通。正如先前所说，在女人的世界里，沟通特别重要，男人由学习倾听女人的感觉，可以有效的表现关心、了解、尊重、专注、认同与安慰。
男人倾听女人时的最大问题是容易沮丧或生气，因尢他们忘记女人是从金星来的，应该以不同於男人的方式和她们沟通。下表列出一些应该记得的差异及建议。
．谨记差异性
．什么该做，什么不该做
1.谨记：你生气是因你仍瞭解她的观点，而并非她引起你的怒气。
1.有责任去瞭解她，不要责备她引起你的难过。开始尝试去瞭解。
2.谨记：「感觉」是不会立即被瞭解的，但她仍然需要被同理。
2.深呼吸，什么也不要说！放松，试着控制自己想要评论的念头，试着想像如果站在她的立场，你会有什么感受。
3.谨记：生气可能是因你手足无措而引起，就算她不能马上感觉好些，你的倾听瞭解一定会对她有帮助。
3.不要责备她没有因提出你的解答而心情变好。如果你的解答不是她需要的，她怎么会觉得好过？提供解答时，一定要避免争论。
4.谨记：你不必放弃自己的观点，或完赞同她的观点，只为让她感激你是个好听众。
4.如果你想表达不同的观点，请先确定她已说完，然后在你表达之前先重複她的观点。不要提高你的声音。
5.谨记：不要为了成为她的好听众而表现完全瞭解她的观点。
5.让她知道你不明白，但想瞭解。对自己的不瞭解负责，不要批评或指责她的说法令人难以理解。
6.谨记：你对她的感觉没有责任，她可能好像在责怪你，事实上她只是需要被暸解而已。
6.等到她觉得你已瞭解她后，再温和地解释或道歉。
7.谨记：如果她真的让你生气，可能是她不信任你。她的内在是个受惊的小女孩，害怕开放，也害怕受伤害，她需要你的仁慈怜悯。
7.不要和她的感觉与意见争论，等情绪较稳定后再拨出时间讨论事情。可以练习十一章提供的情书技巧。
男人如果能不生气、不沮丧地倾听女人的感觉，就等於是给了她最美好的礼物。他使她在具备安全感的情况下表达自己，她表达得愈多，就愈觉得被听见与被了解，也愈能给与男人需要的爱的信任、接受、感激、讚美、肯定与鼓励。
女人学习授权的艺术
不但男人需要学习满足女人爱情基本需求的倾听艺术，女人也需要学习授权的艺术。女人若支持男人，就是授权给他、相信他的能力。当男人被信任、接受、感激、讚美、肯定和鼓励时，他便觉得得到授权。
如同在那个身披闪亮盔甲的武士故事中所看到的，许多女人试着要帮助她们的男人进步，但却在不知不觉间伤害了他。任何想改变他的企图，反而会夺走他对爱情的基本需求。
授权给男人的祕诀，是绝不要尝试改变他或改进他。当然你会希望他有所改变
但绝不要有这欲望。只有他直接请求特别的忠告时，才是他开放、心胸想改变的时候。
授权给男人的祕诀是，绝不要尝试改变化或改进他。
在女人的世界里，大家视提供忠告是一种爱的表现，但在男人的世界则不是。女人必须谨记，男人只在对方直接要求时才给与忠告，对男人表示爱的方式是相信他可以自己解决问题。
但这并不表示女人必须压抑她的感觉，只要她不试着改变他，她当然可以沮丧甚至生气，任何改变他的企图都不会受到支持，而且会得到反效果。
女人爱上男人时，通常都会开始试着改变他们的关系，她的过度热情，使他成为进步的目标，她会逐步慢慢的改进他。
为何男人抗拒改变
她试过无数的方法想改变他或使他有所进步，她认为那是出於爱，但他却觉得自己受到操控、被拒绝、没有爱。他顽固地拒绝她，因为他觉得她在拒绝他，所以才会想要改变他。当女人试着改变男人时，男人并没有得到改变和成长真正需要的爱的信任与接纳。
有一次，我问演讲厅里数百名的男女，他们都有共同的经验：女人愈想改变男人，男人就愈抗拒。
问题的症结在於女人误解男人抗拒的反应，她误以为他不愿意改变，也许是因为他爱她不够深，但他拒绝改变的更正原因是，他觉得没有得到足够的爱。男人若觉得被信任、接受、感激，自然会自动改变、成长、进步。
有两种男人，一种是女人想改变他时，他顽固地抵抗，另一种是同意改变，但过一会就马上忘记，恢复原状。男人对改变的反应，不是主动抗拒就是被动抗拒。
当男人觉得他的表现没有得到爱时，他会有意识或无意识地重複这个没有被接受的行为。他内在会有一股很强的力量强制他重複这种行为，直到他觉得得到爱与接受为止。想让男人改变，必须让他觉得被爱、被接受，否则他会抗拒，保持原状不改。他需要觉得他的表现被接受了，然后才能自行寻找改进的方式。
正如男人想解释女人为什么不该难过般，女人也想解释男人为什么不该有他们表现出的那种行为。男人错误地想「修正」女人，女人也错误地想「改进」男人。
男人以火星人的眼光看这个世界，他们的座右铭是「没有坏就不要修理」，因此女人一且想改变男人—男人就以为她认为他出状况了，这不但伤害了男人，也使男人产生防禦的心理，因为他没有感到爱与接受。
帮助男人成长的最好方法：不要尝试用任何方式改变化。
男人需要别人接受他，忽视他的缺点。要接受一个人的缺点很不容易，尤其是在我们认为他可以变得更好时，但是，如果我们了解帮助男人成长的最好方法是，不要尝试用任何方式去改变他，那么接受缺点就不会太困难了。
女人该如何透过放弃改变男人，而得到支持他成长和改变的效果如下：
放弃尝试改变男人
．她需要记得什么
．她能做什么
1.谨记：在他难过时别问他大多问题，否则他会觉得你在试着改变他。
1.不要在意他的难过，除非他想主动跟你谈。当他找你谈时，表现出一些关怀，但不必太多。
2.谨记：放弃尝试以任何方式改进他。他需要你的爱来帮助他成长，而不是拒绝。
2.相信他能自己成长、坦诚地分享感觉，但不要要求他改变。
3.谨记：在你提供忠告时，他可能觉得自己没有被信任，且受到控制、拒绝。
3.练习耐性，相信他能自己学习他所需学习的。等待他主动向你请求忠告。
4.谨记：当男人没有感受到爱时，他会顽固地抗拒改变；他因害怕失去爱而不敢承认错误。
4.练习向他表示：不必为了搏取你的爱而要求完美;练习原谅配偶(请读第十一章)。
5.谨记：如果你以牺牲来希望他为你做同样的事，他对改变会感到有压力。
5.练习独自做一些事，不要倚赖他为你带来快乐。
6.谨记：你可以分享你的消极感觉，但不要试图改变他。他如果觉得被你接受，就比较愿意听你说。
6.当你分享感觉时，让他知道你并没有要指使他做什么的意图，只是要他把你的感觉当一回事而已。
7.谨记：如果你给他指示，替他做决定，他会觉得你在纠正他、控制他。
7.放轻松，练习接受他的缺点，视他的感觉比完美重要，不要教训或纠正他。
如果男女在学习互相支持时，不把个人的要求摆在第一，双方就能够自然地改变与成长。认真了解配偶的六个基本需求，你可以根据这些需求调整爱的支持，使你们的关系更和谐圆满。
第9章
学习避免争论
爱情关系中最困难的挑战，是如何掌握彼此的不同与意见不合。常常，当夫妻对他们讨论的事意见不合时就演变成争论，而不知不觉间变成战斗，这时候他们突然停止以爱的方式说话，开始彼此伤害：责骂、抱怨、控诉、要求、愤恨、猜疑。
男女这样争论，不仅伤害彼此的感觉，也伤害这份关系。正如同沟通是关系中最重要的因素，争论也可以是关系中最具破坏性的因素，因为我们与某人愈亲近，就愈容易伤害他或被伤害。
如同沟通是关系中最重要的因素，争论也可以是关系中最具破坏性的因素。
基於各种实际的目的，我坚决反对夫妻发生争执。如果两个人没有性关系，在争执或辩论时，很容易客观地分开立场；但当两个有感情关系尤其是有性关系的人，争执起来就容易公私不分。
因此我建议处理这种情况的基本方针是：绝不争论。讨论事情的优缺点，协商彼此的需要，但不要争执。以诚实、坦白表达负向感觉，而不争执或抗争，是有可能做到的。
有些夫妻无时不在吵架，他们心中的爱逐渐枯萎。有些夫妻为了避免冲突和争论，极力压抑自己真正的感觉，结果失去与爱接触的机会。前一个例子是热战，后一个例子是冷战。夫妻最好能够在这两个极端间找出平衡点。若能记着男女是从不同的星球来，而用心发展出良好的沟通技巧，就能够避免争执，也不必压抑负面的感觉和冲突的意见与欲望。
争论的下场
如果不了解男女的不同，便很容易引起争端，这不但伤害配偶也伤害自己。避免争端的祕密是以爱和尊重彼此沟通。
男女的不同及意见不合并不会伤人，理论上：争论不一定是有害的，它可以是传达彼此不同意见的对话(无可避免地，夫妻有时一定会意见不合)。但实际上，大多数夫妻在争论一件事后，不到五分钟，又会以同样的方式为另一件事争论。
他们在不知不觉间伤害彼此，一个原本无伤害力，可以轻易化解的争论渐渐升高为战斗，那个时候他们往往拒绝接受或了解配偶的意见。
解决争执必须扩展或延伸我们的意见去包容、整合另一个意见。而我们在受到感激和尊重时才能做这样的延伸，如果配偶的态度没有爱，我们的自尊会因採取他的意见而受伤害。
多数夫妻在争论一件事后，不到五分钟，又会以同样的方式为另一件事争论。
我们与人愈亲密，就愈难客观地听取他们的意见。为了保护出自己免於不受尊重与肯定，我们会採自动防禦抗拒他们的意见，就算同意他们的看法，我们也可能会固执地和他们争论。
为何争论会伤人
伤害不是因为我们说了什么所造成，而是因我们是怎么说的。男人受到挑战时，他的注意力会都集中在对与错上，而忘了表现爱，此时他体贴、尊重的沟通能力和安慰的口气自然会减退，他不知道自己的声音是多么不体贴又多么伤害配偶。此时，一个单纯的意见不合可能听起来都像在攻击女人；要求也变成了命令。女人在此情况下自然会反抗这种没有爱心的方法。
男人因不体贴的说话方式伤了女人，却又告诉女人为何她不该难过。他误以为她是反对他的意见，而不知道是自己缺乏爱心的说话方式使她难过，他因不了解她的反应，而更加解释他所说的正确性，却不知要调整的是他的说话方式。
他不知道是他在揭开争论的序幕，他以为她在和他争执。女人保护自己免於受男人尖锐的表现方式伤害时，男人也同时在保护自己的意见。
男人如果没有尊敬女人受伤害的感觉，就等於是更加深她的伤害，但他却难以了解，因为他对自己不关心的言语声调并不敏感，因此，男人可能不知道他对配偶的伤害有多深，也不知道是自己激起她的反抗。同样的，女人也不知道她们对男人造成了多大的伤害。女人一旦感受到挑战，她讲话的声调马上就变成不信任和拒绝。拒绝使男人受伤，尤其是当他陷在感情中时。
女人因说出对配偶行为的不满和给与非请求的忠告，而挑起并扩大争论。如果女人不以信任与接受的讯息调和她的消极感受，男人必定也会消极回应，留给女人一大堆迷惑。她同样也不知道她对他的不信任带给了他多大的伤害。
为了避免争论，必须牢记：配偶抗拒的不是我们说了什么，而是我们如何说。争论一定要两个人才能引发，但停止争论只需一个人即可做到。停止争论最好的方法是及时防止问题的发生。
当意见不合变成争论时，你可以负起分辨的责任，停止谈话，暂时休息一下，反省你是如何对待配偶，试着了解你是否没给与对方所需要的，然后过些时候再日来谈，但要存着爱心和尊重的态度。暂时休息可使我们的情绪冷静下来、治疗创伤，在沟通之前先整理自己。
配偶抗拒的不是我们说了什么，而是我们如何说。
四种避免受伤害的态度
运用四种态度使自己在争论中免於受伤害，分别是：吵架、逃避、假装、隐藏。这些态度只能使你短暂获益，如长期使用必会有反效果。现在分别探讨如下：
一、吵架。这个态度发源於男人。当对话变成没有爱心、没有支持时，有些人就开始吵架，他们立刻展开攻击态度，这些人的座右铭是「最强的攻击就是最好的防禦」。他们以责骂、判断、批评使配偶以为自己犯了错，他们倾向於以咆哮来表达气愤。内在动机是想胁迫配偶爱他们、支持他们。当配偶让步时，他们以为自己赢了，事实上反而是输了。
胁迫永远会使两人之间的关系更缺乏信任。
胁迫永远会使两人之间的关系更缺乏信任。以让别人似乎犯错的方法强行获取所需，必然会使关系破裂。夫妻吵架会使他们逐渐失去开放的能力，女人封闭以保护自己，男人则冷漠且停止关怀，彼此之间逐渐失去最初的亲密。
二、逃避。这个态度也是发源於男人。男人为了避免对抗，可能会退回他们的洞穴，永远不出来。这好像是冷战，他们拒绝谈话，没有一件事得到解决，这个主动的侵略行为和先前所谈到的略作休息后再回来，以爱心交谈、解决问题的方式截然不同。
这些火星人害怕对抗，宁可採低姿态以避免谈任何可能引起争论的话题。在关系里，他们是踩在蛋壳上，一触即破裂。
有些夫妻宁可不再谈意见不合的事，而不愿发生争论。他们获取所需的方式是以抑制爱来处罚配偶，他们不像吵架的人那样直接伤害配偶，而是以慢慢剥夺他们应得的爱来间接伤害他们。抑制爱必然会使配偶对我们付出得更少。
短期的获益是平静与和谐，但如果事情没有讲开，感觉没说出来，气愤必定会继续衍生，以长期来看，他们会失去使他们当初结合在一起的热情与爱情。他们通常会以过度工作、饮食或其他耽溺行为，来麻醉未解决的痛苦感觉。
三、修装。这个态度则根源於女人。为了避免对抗可能造成的伤害，就假装什么问题也没发生，她睑上挂着笑，似乎每件事她都同意，看起来也很快乐。一段时间后，这个女人会愈来愈气愤，她们总是对配偶付出，却没有得到回馈。气愤的情绪逐渐阻隔了爱的表达。
她们害怕公开感觉，试图使每件事看起来都「很好」，男人以为这是讚美，女人却认为这表示某些事已经很不一样了。他以为是：「很好，因为我能独力完成。」或「很好，因为我知道该做什么。」或「很好，因为我正掌握这件事，不需要任何帮忙。」女人则把这种讚美视为避免冲突或争论的讯号。
为了避免关系动摇，女人会欺骗自己相信每件事都很好，但事实却不然。为了避免可能发生的冲突，她会牺牲或克制自己的需要与感觉。
四、隐藏。这个态度也发源於女人。女人宁可付出，也不愿争论。她们愿意受责骂，并对配偶的难过负责。短期看来，她们创造一个非常具有爱与支持的关系，但最后却失去了自己。
有个男人曾向我抱怨他的太太。他说：「我很爱她，她给我所有我想要的。我唯一的抱怨是她不快乐。」他的太太为了丈夫克制了自己二十年。他们从不吵架，如果你问她有关他们的关系，她会说：「我们关系很好，我的丈夫人很好。我们唯一的问题是我，我不知道为什么总是觉得沮丧。」事实上，她沮丧是因为她克制自己，让自己当了二十年的顺民。
这些人能察知配偶的要求，然后把自己塑造成能取悦配偶的模子，最后，她们气自己因爱而放弃了自己。任何形式的拒绝都使人痛苦万分，因为她们正在拒绝自己。她们不计代价避免拒绝，想因此得到爱，但是在这个过程里，真正被放弃的却是她们本来的面目。
你可能发现自己具有这四种态度中的一种。通常人们会从一种态度换成另一种态度，每一种都是为了保护自己免於受伤害，不幸的是，这一点效果也没有。唯一有效的是分辨争论之重点，并停止争论，暂作休息，让自己冷静下来再回来继续谈。以了解和尊重异性的态度来练习沟通，你会逐渐学到如何避免争论和吵架。
为什么争论
男女通常为了钱、性、决定、安排时间、价值、孩子的教养、家事责任等问题争论。只有一个理由会使以上的「商量」转成痛苦的「争论」，那是觉得没有被爱。没有被爱的感觉使我们的情感非常痛苦，而当一个人情感痛苦时，也难以去爱人。
因为女人不是从火星来，她们无法直接感觉出男人为了摆平意见不合而需要些什么。冲突的意见、感觉及欲望是男人最困难的挑战，他与女人愈亲近，就愈难处理两人的不同与意见不合。如果她不喜欢他所做的某些事，他会以为是因为她不喜欢他，所以才不喜欢他做的事。
当男人的情感需求获得满足时，他就能够掌握两人的不同与意见不合的时候。但当他爱的需求被剥夺时，他会防禦自己，表现出阴暗的一面，直觉地拔出他的剑。表面上，他似乎是为事情争论(钱、责任等等)，但他拔剑的真正理由是没有感受到爱。当男人争论钱、安排日期、孩子或其他事时，他们背地里可能是为以下的理由而争论。
男人争论的潜在理由
．他争论的潜在原因
．如何使他不争论
1.「我不喜欢她因芝麻小事而难过。那会使我觉得受到批评、拒绝和不接受。」
1.他需要她接受他做事的方式，不要试图改进他。
2.他需要受讚美，而不是受压制。
2.「我不喜欢她告诉我该怎么做。我觉得没有受到讚美，却受到像孩子般的对待。」
3.「我不喜欢她一不高兴就骂我。我觉得她没有鼓励我成为身披闪亮盔甲的武士。」
3.他需要受鼓励，而不是放弃自己。
4.「我不喜欢她抱怨自己做得太多或觉得我不感激她，那会使我觉得她没有感激我为她做的事。」
4.他需要感激，而不是责骂、无知、无力感。
5.「我不喜欢她烦恼每一件可能出错的事，那会让我觉得不被信任。」
5.他需要配偶信任并感激他令她有、安全感，而不需对她的焦虑负责。
5.他需要配偶信任并感激他令她有、安全感，而不需对她的焦虑负责。
6.「我不喜欢她期待我去做事或告诉我该做什么事，我觉得没被接受与尊重。」
6.他需要她接受他的做事方法，而不是控制或施加压力让他讲话，那会使他无话可讲，并感到自己从没有让她满意过。
7.「我不喜欢她因我说的话而受到伤害，那会使我觉得没被信任、暸解，并被拒於千里之外。」
7.他需要他的接受与信任，而不是拒绝与不原谅。
8.「我不喜欢她期待我读懂她的心。我不能。她的期待只会使我觉得我很差劲、不够好。」
8.他需要受肯定与接受，而不是觉得自己像个失败者。

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