2． 人际关系是诸多关系中最为复杂的一种关系，复杂的成因即在于相互之间有着直接的、间接的、横向、纵向等千丝万缕的联系。
3． 协调好各种关系，尤其是合作伙伴以及企业和客户之间的关系可以发挥出整体的力量，心往一处想，劲往一处使。协调好与顾客之间的关系，可以有效地缩短买卖双方的感情距离，消除由于地位、利益的不同而引起的隔阂。内部关系与外部关系是相同意义上的两种关系，但在实际中后者要比前者复杂、重要，直接关系到经营业绩。协调处理好顾客之间的关系，是万万不可忽视的事情。
赚钱致富第6招 周密计划法
赚钱语录
经营事业的目的之一便是——赚钱。因此，要在事前作审慎评估，而非事后。作计划时应尽可能要求真实、实际，加上工作进行时，要不断监督自己的表现。
实证分享
香港霍英东在进行房地生意时成功地采取了楼宇预售的办法。你只要先付10%的现金，就可购得即破土动工兴建的可供居住或出租的楼宇。也就是说，买一幢10万港元的楼宇，只准备1万元就可以买得权利，以后分期付款。这对房地商来说，以前你只能建造一座楼宇，现在用同样的资金加预收的款项，你可以兴建十座楼宇。
而对购屋者来说，更具宣传价值：先付一小笔，待到楼宇建成时，地价上涨，转手全卖，也是白花花的银子。这就是香港盛行的“炒楼花”。
楼花的发明，使一般平民也有机会买楼住了。用霍英东自己的话说：“今天，一个佣人也可以拥有一层楼，她只需要先付一笔小钱。”不需住房者还可以炒楼花，若半年或一年成交，往往能赚个对本，但是，若是五年完成一项建筑计划，那就每年只赚5%了。
这种预售楼宇的方法，很像内地的“集资建房”，买卖双方都有方便之处，因而获得了巨大成功。可想而知，若不是霍英东大胆设想，周密计划，断不会有此创新，无怪乎其他地产商没有多久都相继仿效了。
富者秘诀
只要你憧憬得出一个方法来实行你的计划、你的梦想——不论多么宏大——都可以美梦成真。你的计划可以让你变成百万富翁，不论你的计划如何制定都无所谓，重要的是要有一个计划。如果你不晓得自己的前进方向，是很难到达任何地方的。然而，有相当大比例的人却毫无计划。我们不晓得自己要上哪儿去，也不知道要如何到达那儿。当我们胸中毫无计划时，要看起来感觉很忙碌是十分容易的。其实，我们只是绕圈子，到处救火，或是追逐着自己的尾巴打转。计划就像一张道路图。它告诉你身在何处，该往哪个方向去。它帮助你拟定一个策略，如何从A点到达B点。例如，如果你的目标是增加50%的生产量或销售量，你的计划就是日常提醒自己达成目标所必须采取的步骤。例如你计划中的一部分可能是每天打电话给5位新的潜在客户，不只是回现有的电话而已。计划中的一部分也可能是在年底以前上三门新课程，增进你的知识基础。要是没有事先计划好，你可能排不出时间去上任何课程。
当你事先做好计划，奇迹就会出现。你的计划帮助你发挥潜力、创意和纪律。除非你知道你要什么，否则你不会赢。大部分的人因为从来没有清楚地确定他们的目标为何，所以没办法达成目标。一个想致富的人不懂规划就太糟了。上一代人多半没有什么规划，他们在成长过程中只要有一份工作，能有收入就满足了，因为他们发展的空间有限。现在，就大不相同了，每个人都可考虑自己的兴趣和能力，以及21世纪的市场大势，好好地规划了。
致富规划从其实质上应与一个人最基本的生涯规划相结合。生涯规划是由“生涯”和“规划”两个词组成的，包含一生、履历、境遇、过程、经过、职业、出头、发展、发迹、成功等意思。依原字的意义看，生涯代表一个人不只要在职业上出人头地、有发展、能成功，更希望一生都是成功的。日本人将生涯译为“永业”，就表示职业的长期性，希望职业是持续的。
“规划”其原意有：筹划、意图、设计、绘图等。生涯规划表示对职业乃至一生的筹划和设计。成功者人生有规划，主要目的是：配合自己的智力和潜力来发展，有效突破个人内在和外在的障碍，更多地发挥潜能，更好地充分发展自我等。良好的生涯规划有助于一个人更好地认识自己和工作世界，并设定目标和方向，对减少上班族时间和精神的浪费，有具体的帮助。
致富谈
1． 让我们说明何谓工作计划。所谓工作计划是一份关系你所要经营的个人企业未来要做什么、要怎么做及如此做所得的利益之书面叙述。你需要在开始前先制定计划，因此，未来所有可能会发生的问题，都必须能在工作计划中事先预见。
2． 评估市场。市场评估也是工作计划过程中事先要考虑到的一部分，哪同工作计划准备的一部分——有关你如何开拓市场。如果绝大多数的顾客是在城里工作，那么，在城外的平原中央开一家卖三明治的店是无意义的。
3． 与市场保持接触。这是工作计划中一项即使在创业后也要持续进行的工作。只在一开始的时候评估市场是不够的，你必须不断地更新计划，适应市场变化的需求。如果你无法察觉变化迹象，宁可在市场萎缩能全身而退。你要卖的产品或服务，可能都是些不符需求的东西。当然，如果能走在市场的前端，赚大钱是很容易的。但是小心，一旦做了错误的决策，你可能因此破产。
4． 决定如何经营你的个人企业。工作计划可以协助你确认新的个人企业将负责的不同层面的工作。它可以让你了解有时间去推销和生产，以及做任何必须完成之事的必要性。因为时间就是金钱。评估工作量。这是个推论。你必须对即将从事的一切大大小小工作做一个评估。如果一口气吃下太多的订单，你会因为消化不良而结束营业。如果没有做到已承诺的出货最后期限，你可能会面临相当大的财务困难。买主可能因你未如期交货而告你（甚至你将货物较原订日期提前送到都不是个好主意了）。同时不要忘了，做一个独自经营贸易商的你，要负所有的财务责任。
赚钱致富第7招 信息网络法
赚钱语录
投资必须先研判分析，建立广阔的资讯信息网络，眼光要放得长远。现在这个时代已经不能光凭运气，盲目地投资，就会得不偿失。培养综观全局、横扫严环的国际性眼光是非常重要的。
实证分享
姜元陈是山东牟平县的青年农民。他办的服装厂，产品远销北京、上海等大中城市。一九八五年产值一百四十万元，获得十三万元。可谁都想到，两年前他承包这个队办小厂时，厂子实在小得可怜，只有六名学徒工。
姜元陈出奇制胜，震动了十乡八邻的农民。人们议论道：“神了！真是神了，两年的时间，取得这么大效益，姜元陈一定有什么高招。”一些专业户抱着试试看的想法，找到姜元陈，恳请他讲一讲出奇制胜的诀窍。姜元陈见来访者诚心诚意，笑了笑说：“其实，我没有什么法宝。要说窍门，也悟出了一点，就是办企业光有技术不行，还得捕捉和运用信息，就是要了解市场行情。有了技术，再加上信息准能成功。”
两年前，姜元陈承包队办服装厂时，厂里技术熟练的职工都退了出去，自己挂牌营业，他们不相信姜元陈能办出名堂来。姜元陈接手后，厂里只剩下六名学徒工。他先是买来各种面料，教徒工技术。六名徒工掌握了技术后，厂里搞什么好呢？姜元陈费了心机，搞时装吗？搞不过大中城市的服装厂，不行，搞工服？牟平离城市远，本县又揽不到很多的活路，况且利也很薄，也不行。到底上什么产品？姜元陈拿不定主意。那些天，他吃饭不香，睡觉不甜，走、坐都在想着这件事。
“对，走出去打听打听行情！”姜元陈想，行情行情，顾名思义，是这一行的买卖情况，不到市场上看看怎么行？
他先到了北京。他到处跑服装商店，看服装样品，听顾客议论。在王府井，他听一位青年妇女抱怨说：“买件小孩的衣裳这么难，跑了几家商店也没买着。”小孩衣服真的难买吗？姜元陈开始了实地考察。他连续跑几家大百货商场和十几家小服装商店，跑得两腿酸软，嗓子冒烟，但是他心里惬意极了。因为一天的奔波没有白费，他捕捉到了一个极有价值的信息——市场上成人服装多，童装少。
姜元陈不辞辛苦，他跑了北京，又跑上海，跑济南，跑青岛……他眼看，耳听，口问，终于摸到了服装市场的脉搏是“四多四少”，即：成人服装多，童装少；女装多，男装少；上衣多，裤子少；传统服装多，新式服装少。他回到牟平，根据这“四多四少”设计样品，安排生产，很快打开了局面，服装厂办得很红火。姜元陈捕捉市场信息想得更长，看得更远。他想，亲自出去跑，了解市场信息，是必要的。但是，一个人跑的地方毕竟有限。在生活节奏加快，服装市场千变万化的今天，单靠个人去看、去听、去问，是远远不够的。要是请各地懂行的服装专家随时提供服装业的市场信息、技术信息，建立起自己的信息网络，就可以扩大信息渠道。从哪里入手呢？经过调查了解，他发现在全国的服装潮流中，是海派（上海）领导京派（北京），南方影响北方，而在南方，上海、杭州、广州、深圳又是走在前头的。在这几个地方建立信息点，就能掌握全国服装业的发展趋势。主意拿定，就立即出发到这四个城市去，先后建起了四个信息点，请当地服装行业的专家做他的兼职信息联络员，负责给他搜集、整理和快速提供最新市场情报和技术信息。这样，姜元陈就有了千里眼、顺风耳，不出厂，就能及时掌握服装行业的重要信息。有一次，上海信息点给他捎来一件最新的“将军服”样品和设计图纸。姜元陈立即与设计员一起进行商讨和研究。他说：“这个式样不错，但我们不能用现成的。上海的服装是一种式样，一次投放市场，批量一定不少，我们要是跟后头走，绝没有什么大的生意可做。”设计员们都同意他的看法。经过反复比较、琢摸，他们设计出了一套款式新颖的服装——“元帅服”。“元帅服”进入上海市场时，“将军服”畅销的势头已过，一下子成了热门货，很快销售一空。
富者秘诀
信息网络法就是要构筑广阔的信息联系网络。不论在任何领域里，商人们最有效的商业法宝之一就是业务通讯，它会为你发掘财富的巨大宝藏。
在知识经济时代，在市场经济机制下，一切机遇最初都表现为信息，要获得并抓住发展机遇，就要敏感地捕捉到发展信息，并善于把信息转化为财富。
而要敏感地捕捉到发展信息，首先要开辟广阔的信息渠道。比如从同事、同学、战友、朋友那里亲眼所见，亲耳所闻，从电视、广播、报纸、杂志挑选的信息，或者从自己的信息网络汇集来的信息，从因特网上获得信息等等。过去一些人奉行“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的行为准则，现在看来，这种准则在今天已经行不通了，如果执意要这样做下去，势必造成自己的封闭，丧失发展机会。
现在各国企业界纷纷设立CIO，迎接知识经济时代的到来。CIO即“信息主管”，亦即“信息工作的第一把手”。CIO是那种既懂管理和业务，又懂信息技术，且身居高位的复合型人物，他的责任是从战略高度考虑信息系统的规划和实施，掌握发展前景，并在组织内具有整体协调的能力和权力。CIO是权力仅次于首席执行官（CEO），至少是副总裁一级的高级行政管理职位。他参与高层决策，负责制定信息系统建设的总体思路和信息政策、信息流程，并对信息资源进行管理和控制。
CIO的出现缘于信息技术对企业经营管理的影响。信息技术在企业的应用经历了两大阶段。初级阶段的应用仅仅是技术性的，名之为“管理的信息化”，计算机仅被看作经营管理的辅助工具。高级阶段的应用则是战略性的，名之为“信息化的管理”。在这个阶段上，由于信息技术已经从单机或简单的网络进入功能强大的网络，许多过去想都不敢想的事情可以做起来了，甚至企业结构也可借此重新组合。譬如可利用Internet/Intranet把宝塔型管理架构拉为扁平型——所有部门依托网络共对市场，快速反应。这就带来了企业结构、管理制度乃至管理理论的大变化。于是信息管理系统不再只是个技术问题了，它变成了企业的神经系统，在它面前上演的是一场企业管理制度和经营思想的战略性变革。美国DELL公司就是靠Internet建立的直销模式实现了“零库存”生产，成为PC领域一跃而起的黑马。显而易见，这一阶段的信息系统建设和运行离不开高层决策人的直接介入与组织协调。
致富谈
1． 学会加工信息。市场如战场，市场竞争是信息战，现代社会是信息爆炸的取代，信息量大。信息真真假假，虚虚实实，鱼龙混杂，鱼目混珠，现代人不仅要能够把信息收集起来，而且要会加工制作，去粗取精，去伪存真，经过梳理，要形成自己的主见，依据自己的情况，选择最优的对策，紧紧抓住稍纵即逝的机遇。
2． 学会打信息战。信息是知识，信息是财富，丧失信息就是丧失财富。孙子讲知己知彼，百战不殆，我们应有较强的信息意识，在同外界打交道时，有些信息希望知道的人越多越好，有些信息则有一个传播的有效范围，什么时日，对什么人，信息公布到什么程度，都一定要设定个度。否则，自己花时间、财力收集整理加工的信息会转眼变成他人的财富。
赚钱致富第8招 温情追踪法
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“礼多人不怪”，话很俗，却也很实在。
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例1 曾经在楼下住着一个老婆婆，我每天上班的时候都会见到她在信箱旁边等待。但是每一次她都是步履沉重地爬回楼梯。
有一天，我忍不住问她在做什么。她说：“孩子们都在外地。我知道他们忙，我不希望他们浪费时间给我回信。可他们就算给我写上几个字：说他们都好着，我也不用这么操心呀！哎！”在叹息声中，老婆婆慢慢地走了回去。
其实，一句简单的话，是母亲奢望的全部，但是做儿女的连这一点点简单的心情流露都吝惜。
每个人都喜欢别人的感情关注。所以利用追踪系统让顾客知道你感谢与他们达成交易和他们推荐的主意，不要吝惜播撒你的正面激励。
例2 “如何向顾客推销你的商品”？这是工商界人士最为关心、一致重视的问题。
很多推销员每当要推销他的货品时，首先的困难是觉得不得其门而入。费了一番工夫上门，脸上堆满了笑容，恭恭敬敬向顾客们推销，往往还是不受欢迎。会理睬的人并不多，以礼对待推销员的人更少，真是吃力不讨好。
在五花八门的百业中，推销属于最艰难的一行，需要技巧，还得忍气吞声。尤其是招揽保险最难，这是大家皆知的事实。但光抱怨推销艰难是没有用的，美国市兰希保险公司为了冲破这道阻碍，它所采取的推销法是这样的：
该公司首先寄上各种保险说明书和简单的调查表给顾客们，同时附上一张优待券说：“请您把调查表的几栏空白填好，同时撕下优待券寄回给我们，我们便寄上二个罗马、希腊、中国等世界各国古代的仿制硬币。这是答谢您的协助，并不是请您加入我们的保险。”
这样寄出了三万多封信，结果，出人意料的反应甚至收到了二万三千多封的回信。由此可见古代硬币是如何的吸引人了。
对于这些回信者，该公司就仿制钢质的百色交辉、古色古香的各国古代硬币，让业务员带硬币按址登门拜访。
“我特地带来了古代的稀奇而不多见的硬币来给你们。”
这样，业务员登门拜访就显得大方而自在多了，对方也没有人会显得不高兴的表情了。
顾客们道一声“谢谢你”之后，就会欢天喜地的从五光十色、讨人喜爱的各式各样硬币任意挑选二枚他所喜爱的。这样业务员和顾客们之间产生感情之后，不再有尴尬的场面。业务员就能轻松而笑嘻嘻地启口了。推销也格外顺利的进行了。
该公司从二万三千多人终于招揽保险成功的高达六千多人。该公司的这项超卓出众的花招产生了惊人的效果，使该公司在企业界大放异彩，曾轰动一时。
这种措施花费不多，不仅能收到惊人的成绩，一方面使业务蒸蒸日上，另一方面能为公司提高号召力，产生极佳的宣传作用，真是一举数得。
富者秘诀
温情追踪法抓住了这个时代人情淡薄的人际关系本质，要求你在推销的时候运用你的温情，它会成为你攻关、推销最好的催化剂。
什么时候你为他人做事不计回报？在你准备说自己是一个多么肯干，愿意自我牺牲的人之前，对这个问题的答案仔细地想一会儿。
设想一下当你为别人做事而根本不计回报的时候——他人不说：“谢谢”，甚至不承诺你的善意行为某天一定会有回报——什么都不图，什么都不要，这种时候是不是少之又少？
或许你不会那么容易去找这么一次经历。大多数人有意地为他人做事，而希望得到相应的回报，这种回报未必以价值的形式出现。或许这种回报只是一种非物质的感情形式：一个微笑也是一种回报。顾客追加温情的产品和服务，总会渴望得到一些。
如何进行温情追踪呢？
1． 建立个关系网
建立关系网是销售的全部，人的生存环境就是一个庞大的关系网。
采取貌似谦逊的致谢短信格式表达你的关心，以此作为温情追踪的格式。
设定一个目标：每天以10个以上的人会面并得到他们的名字。向有过一面之交的人、展示过商品的人以及潜在顾客邮寄感谢信。
2． 学会如何感谢
那么究竟在何种情况下需要表达感谢，又该用哪些说词呢？
A.对电话联系的感谢。
“谢谢你在繁忙的工作中抽出时间来与我通话。我非常感谢你投入宝贵的时间与我讨论这个问题（这个项目等）。”
B.面对面联系的致谢。
“很高兴和您交流，谢谢你花费宝贵的时间与我会面。为您服务是我的荣幸。如果您有什么问题，请给我打电话。”
C.现场讲解与示范之后的感谢。
“谢谢您提供一个让我展示商品的机会。我们都相信质量和优质的服务是合作的基础。”既给顾客感情上的慰藉，同时又巧妙地肯定了自己的产品和服务。
D.购买后的致谢。
“谢谢您给我向您提供服务的机会。您定会对这次投资感到满意。我将提供优质的追踪服务。如果您周围的人有类似的需求请向我推荐好吗？”
E.对推荐生意的感谢。
“谢谢您的推荐，您推荐的任何顾客都将获得高水平的服务。”
F.对拒绝后的致谢。
“谢谢您投入时间考虑是否接受我的服务。很遗憾您的计划中没有包含我推销的产品。但是，如果您需要看详细的信息或其他的信息，请随时给我打电话。我愿继续邮寄对您有益的产品以及新发展与新变化的资料。”
致富谈
1． 虽然并不是每次别人帮助你的时候你都要迅速地给对方邮寄感谢信，但是如果你知道对方为你投入了大量的时间、努力和精力，你必须致谢。你总不希望对方认为，这家伙怎么这样不领情。
2． 你应该向那些对推销产品感兴趣，但由于条件的制约而无法使用你的产品的顾客致谢，让他们记住你，知道你对他们的关心。在将来你会寻找到为他们服务的机会的。因为一旦时机成熟，他第一个求助的就是你。
3． 不要疑惑。你的确需要追踪那些提出负面挑战性问题的顾客，并告知他们你们产品或服务的新进展和变化。
赚钱致富第9招 特色形象法
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产品的品牌形象不仅是供人们认知和了解的一个标志，也是人们信赖和情感的标志。
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凯宾斯基饭店是德、中韩三国合资企业，它以新、奇、特作为经营主导思想，创造了良好的业绩。所谓新，是指它的经营方式新，它将“啤酒作坊”搬进餐厅，在全国乃至亚洲也是第一家，这件新鲜事无疑会引起人们的关注；所谓奇，就是消费者没见过，感到好奇；所谓特、就是特别，从形式上而言，作坊放到餐厅，增强了对顾客的吸引力；从内容上而言，德国的特点就是啤酒，青岛啤酒最早也是由德国制造的。因此，通道引入啤酒坊，成功地体现了德国这一异域文化特征。
啤酒坊的取名也颇负心机。德文中“啤酒坊”用Polanahouse来表示，若取名为啤酒工厂，又嫌大了一点，因此用“坊”，表示是一个小作坊。“啤酒坊”三个字一方面在名字上独特，另一方面在内涵上意味着地道的德国风味啤酒。这种德国风味，使德国人感到到了这个餐厅就像到了自己的家。德国经济部长农华时曾访问这里，觉得这是他在远东的家。对其他客人而言，到这里能感受和认识到异域的文化、风格、特点，不仅在这里进餐，而且有谈论的话题。这里，不仅是一个啤酒作访，还是一个小博物馆：餐厅的四周挂着历史上各阶段啤酒发展过程的相片，说明证书等，使客人到这里既能享受服务，又能体验异域特点的风味，同时还能了解到了有关啤酒的知识。除此之外，凯宾斯基每年10月举办一次啤酒节，其间会在餐厅的外面搭上大棚子，里面有从巴伐利亚来的乐队和舞蹈家，他们伴着脖系牛铃奏出的音乐，表演当地风格的舞蹈，让人们不用出国就可以领略到异域文化。
富者秘诀
特色形象法是指在企业公关过程中要特别注意树立企业和产品的优良形象。企业与公众环境之间存在着大量的信息交换行为。社会信息是企业赖以生存和发展的一种重要资源，从公关策划的角度去处理信息资源。
公关策划处理的信息是与企业的公众形象有关的信息，即了解公众对本企业的产品、政策、行为、人员等多方面的印象、看法、意见和态度，了解本企业在公众心目中的位置，了解本企业在公众中的形象。这种企业的公众形象的信息又具体分为产品形象要素和企业其他形象要素两个方面。
产品知名度信息是公关策划工作要注意研究的信息。一个好的产品，如果得到消费者的喜爱，消费者就会相互介绍和推荐，众口皆碑，在广为流传中逐渐形成产品的市场知名度。在传播手段落后的情况下，产品获取市场知名度的过程，是一个自然的、缓慢的形成过程。因为口头传播的速度和范围有很大的局限性。
现代市场竞争很重要的就是时间和空间的竞争，一个产品如果不能尽快在尽可能大的范围内形成一定的知名度，就会有后来者居上，被其他类似产品抢占了市场的有利位置和有利时机，从而陷入被动局面。因而，从公关策划的角度来看，产品在市场上竞争的一个重要方面，就是市场知名度的竞争。搜集和了解本企业产品的市场知名度的信息，是评价本企业社会形象的一个重要依据，是制定产品宣传策略的前提之一。
知名度是被相关公众认知与了解的程度。产品被人们认知与了解，这是企业市场传播活动的“原点”，即出发点。产品知名度的信息包括：公众对品牌商标的认知率，公众对产品广告的印象，公众对产品广告的记忆（包括产品广告的主题词、主题曲、广告人物、广告图案等）。有了一定的认知和了解，公众对产品才会有进一步的评价。
产品的美誉度信息，也是公关策划要注意研究的信息。了解产品形象除了知名度方面的信息之外，还要了解产品的美誉度方面的信息。美誉度是被公众喜爱、赞誉、信赖的程度，由这种美誉度进而产生的市场接纳度，即被消费者接受和需要的程度。
美誉度是以知名度（即认知和了解）为前提的，如果不知道、不了解，就根本谈不上喜欢还是不喜欢。但是知名度本身并不意味着美誉度，因为知道和了解以后并不一定喜爱和信赖，更不一定真正需要和接纳（采取购买行为）。所以，了解产品的形象还要进一步了解产品在公众中的美誉度，即产品的质量、性能、款式、包装、今后服务等因素在公众评价中的好坏，并分析美誉度与知名度的比率，看看“知晓公众”中有多少“顺意公众”，“顺意公众”中有多少“行动公众”。
致富谈
树立组织形象应遵循的原则：
1． 整体性原则。即树立一种全局观念。对于一个组织来说，建立信誉和树立形象是一项全方位的工作，它不是靠其一个部门去独立完成的。因此，企业的公共关系部门要从全局出发，制订统一的公共关系政策来协调企业的公共关系活动，使之统一化、整体化和科学化，使企业各个部门的公关工作能相互促进、相辅相成、协调一致。否则会出现相互重复，甚至自相矛盾的不良后果。
2． 长期性原则。建立信誉、树立形象是一项持久性的战略目标，绝非一朝一夕之事。另一方面，随着社会的不断进步，公众的需求会在许多方面发生相应的变化。因此企业要不断适应变化着的公众对企业评价标准的改变，不断改进和更新自己，使得本企业的形象总是处于适应社会潮流的比较高的层次上。
3． 竞争性原则。企业形象的树立是竞争的结果，同时也是加强企业的竞争力的一个相当重要的手段。妥善的经营、优质的服务、得力的宣传方法、真诚为社会交往和良好的职业道德，都是增强竞争力，提升组织形象的重要途径。
赚钱致富第10招 返璞归真法
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聪明人往往被聪明误，返璞归真才是商海最简单的制胜法宝。
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把事物想得太复杂，行动会迟缓。一件事情，把它想成复杂，它就会变成很复杂。如果把事情想得太复杂，行动难免会迟钝。
“那个女的长得那么漂亮，可能不是天生而是去美容整形的。也许，她原来的面貌丑得不能看。”
“她对我那么好，是不是在骗我？说不定她一点都不爱我？说不定她做了有愧于我的事情才对我那么好？”
有这么多想法的男人，把一件事情想得很复杂，心存疑虑，结果不能及时采取行动，产生不敢同女人交往的毛病，“哎，那个女人不错，我一定要试一下……”
想法如此单纯，马上就会采取行动，才有机会得到女人的芳心。赚钱也是如此，想得太复杂，根本就做不了事，赚不到钱。
这就是要将问题单纯化，以帮助你的判断。
曾任美国总统的胡佛往往能果断地做出一切事情，就是运用这个准则。有次在讨论大学教授薪金问题时，胡佛首先就问：“教授需要多少薪金才能安心工作，且与他们在社会上的地位相当呢？”当得到一个确切数字，他便说：“好，就用这个数字，作为他们最低底限的薪金标准。”
这件事告诉我们：难题当前，只要抓住问题中心，将它单纯化，然后定出一个原则，就可及时解决。这是极容易的事，但通常有人忽略了它，硬要钻牛角尖，以致把问题复杂化了。比如你一向把“诚实不欺”当作处世原则，但有一天你遇到“我要不要去抢银行呢？”的问题的时候，你就可以当机立断，下一个“不”字的决定。又如当两种职业任你选择时，你不必举棋不定，犹豫不决。这是一个再单纯不过的问题了，只要自问“哪个职业和我的目的比较接近？”然后选择最能使你达到目的的工作。赚钱又何尝不是如此。
富者秘诀
返璞归真法就是要回归原始，坚持简单原则，做个踏实的实干家。赚钱并没有什么固定的理论。假如有固定的理论，那么，人人都不必辛苦就可赚大钱。如果你愈想探求赚钱的理论，机会就愈离你远去。单纯、明了，才是行动有力的条件。
凡是经商做生意的人没有不想获得成功的，为名也好，为利也好，每个人都想赚个满贯。生意做的是不是成功，惟一的衡量标准就是收益如何。大的收益代表着大的成功，小的收益代表着小的成功。没有收益或是连本钱都赔的一干二净，就是没有获得成功，就是失败。
通往成功的道路是坎坷的，崎岖不平的，企图找到一条不需花费气力，轻而易举就获得成功的捷径，无疑是一种梦想。
也许有人会说，既然没有捷径可走，为什么有的人在很短的时间内就取得了令人瞩目的成就，有的人则花费相当长的，甚至是毕生的时间，最终仍是一无所获？
如果是在前者与后者之间能力相当，其他条件也不相上下的前提下，来回答这一问题，那么，惟一合理的解释就是前者选择的是一条直路，而后者走的却是弯路。倘若一定要用捷径这个词去说明通往成功道路的问题，也未偿不可。什么是捷径？少走或者不走弯路。就是这种开拓创新，顽强拼搏的精神值得赞扬，然而却错误的领会了许多话的含义。“走别人没有走过的路”并不是说让你一切从零开始，所有的事情都不是从最原始的基点作起的，而是建立在成功经验基础之上的开拓创新。事实上根本不存在完全孤立的开拓、创新，只能是在借鉴、模仿他人成功经验的同时，开辟出一条属于自己的成功之路。所以说，具备了一定的条件，又付出了艰辛的努力，即迟迟不能成功，原因在于选择了一条弯路。
与此相反，能够在生意场上迅速获得成功的人，深知借鉴和模仿的重要性，他们绝不会在尝试阶段去异想天开寻找什么捷径，而是从实际出发。哪种生意赚钱？哪种经营方式先进？一旦通过细心观察得到了确切的答案，就会毫不犹豫的全盘“借鉴”过来，据为己用。不可否认，这种方式是在经验不足，“不知其所以然”情况下的最直接、最有效的方式，也是最佳的“捷径”。余下的留待日后实践的过程中去慢慢探索。
当实践经验不断积累，不断丰富达到了一定程度，已经奠定了坚实的基础，这才具备了开拓、创新的条件。反过来再看成功的经验中存在哪些不足，什么地方应当改进？怎样做才能更好的适应发展的需要？然后再按计划，按步骤去进行实施。
这种面对现实、一切从实际出发、不走弯路的行为方式，可以称之为通向成功的捷径。
致富谈
1． 做生意是一项实践性很强的经营活动，唯有经过在实践中不断探索、磨炼，方能掌握入门之道。任何来自书本上的知识只能作为参考和借鉴。
2． 学识的深浅，受教育程度的高低，对判断问题指导经营，固然有着重要的影响，但不是成功的必然因素。
3． 商情变化，市场动态，在许多情况下都是飘忽不定的。很难说在某一时间一定出现某种变化，有些变化甚至是常人所体察不到的，只有以不变应万变、返璞归真，才是掌握了成功的真谛。
赚钱致富第11招 感情投资法
赚钱语录
攻以为上，以情感人。
实证分享
过着枯燥无味、心烦意乱生活的这个时代，终于出现了够罗曼蒂克、够迷人的“替你找初恋时情人的”的生意了。给社会生色的这个生意，生意特佳，而使得到别的征信社相形失色。
过着有如在沙漠里生活的都市人对于已经逝去的青春时代，都怀着一种依恋和淡淡的感伤。因此，这门生意一出现，立即就赢得众人的喝彩，它平均一个月的营业额就高达六百多万日元。
这门新生意是大阪的青年有本宪二做起的。他的公司名叫“II服务公司”。就是用CIA（美国中央情报局）的I和FBI（英国联邦调查局）的I，表示“搜查和情报”的意思，发音也是“爱爱”，令人一听就可联想到恋爱和情爱。这样的命名可激发人们的浪漫情操，又是妙不可言。
有本书谈到他的动机：“有一次，偶然在电视节目里，我看到有个名人跟他初恋的情人，生离了三十多年，在一个偶然的机会里重逢。其场面令我深深地受到感动”。
“初恋，以及年轻时的恋爱是甜蜜的、美好的、难以忘怀的。如果跟往昔的情人，因战火分离而不知身在何处的情人，跟你拥抱而后惜别的情人，曾跟你追逐嬉笑捉弄的情人，常浮现在你脑海的情人能够重逢，那是多么美好，多么令人兴奋，多么令人回味”。
“岁月匆匆，虽然人老了，青春不再，但是人们仍然会抱着希望与年轻时的情人再会一次而以便拾回青春时代的那个美丽影子”。这样也就是等于找回自己甜美的当年，找回自己的青春。
“我看完那一场电视之后，就痛下决心，非设立一家替人找旧情人的公司不可。”这样有本就在三年前设立了公司。办理一件收费五千日元，并不算太昂贵。
他把“替你找初恋时情人”的广告刊登于读卖新闻和每日新闻上，头一天就有一百多件生意，而后平均每天有七十件。
服务公司是不是只替人找初恋的情人呢？不是的，以前曾经照顾过你的恩人，学生时代的朋友、战友、行踪不明的人，都在办理搜寻之内，但有本不说索然乏味的“替你找人”，而以十分响亮有趣的“替你找初恋时的情人”来号召，这是他高人一等，妙绝古今的地方。
用这个“迷人的文句”，使人一看就不再对征信社抱持那种阴暗呆板的印象，又可让人产生罗曼蒂克而情深意厚的感受。
活在这个枯燥而缺少生活情趣的时代里，有本只是加了一点罗曼蒂克的佐料，大家就能喜出望外，络绎不绝地找上门来。在现实社会愈复杂，人情愈淡薄的时代，这种寻找人的生意就愈能长出翠绿枝叶，也更能向上开展。
富者秘诀
感情投资法的制胜法宝是要学会讨人喜欢，要给予别人我们的真情。同时获得男性和女性喜欢的人才是真正有魅力的人，获得男性和女性欢迎的人，才能赚大钱。一个没有人生哲学观念的人，也不可能是个具有优秀赚钱哲学的人。
有些人赚了钱，因而表现出倨高自傲，这种人实在肤浅得很。其实，自己所以成功，是因为有他人陪衬，红花由绿叶托出，才能显示出来。所以，自己能赚钱也是受他人的帮助。如此，就没有资格对他人采取傲慢的态度了。
无论是基督教、佛教，都认为：感谢之心是非常重要的精神。以佛教的立场来说，有感谢之心，佛才保佑你。
我们尽管大量在给予他人以我们的亲爱、同情，我们的鼓励、扶助，然而那些东西，在我们本身，是不因“给予”而有所减少。反而，我们给予人愈多，那我们自己所得的也愈多。我们能把我们的善意多给予别人，那我们所能收回的善意也愈多。
致富谈
1． 把大众看成是你的朋友，不要养成自高自傲的态度，成功的企业家，不是常把自己放在心中，而是将大众的需要放在首位。
2． 能够掌握当时大众的需求，设计出的商品，便会畅销，而沉迷于孤芳自赏，失败率极高。
3． 或许你的理论甚具创新意味，可惜并非达到消费者的需要而设计，就得不到畅销。
4． 最重要的还是字面意义对每个人都心存感谢之心。只要是和我们平日生活有关联的人，我们都要衷心地感谢他们。
赚钱致富第12招 设身处地法
赚钱语录
享利·福特说：“如果成功有任何秘诀的话，就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来看事。”
实证分享
让我们先来看一个故事：
卡耐基一生致力于成人教育，有一段时间他向纽约某家饭店租用了一大舞厅来进行一系列的讲课，每一季大概要用20多个晚上。
有一次，他突然接到经理的一张通知，告诉他必须付出几乎高出原来三倍的租金，否则要收回他的使用权。卡耐基接到这个通知的时候，入场券等都已经印好，并且分发出去了，而且所有的通告都已经公布了。
当然，谁也不愿意多给别人租金，即使你再怎么有钱也会对这种无理增加租金的事感到愤怒，卡耐基同样如此。可是他跟饭店的人交谈又有什么用？他们关心的是金钱，只对自己所要的感兴趣。
几天之后，他直接去见了饭店的经理。我们看他是怎样很好地处理这件意外事件的。
“收到您的来信，我感到非常吃惊。”他说，“但是我理解你的做法，如果把你换成我，也许我也会发出一封类似的信函。每一个人都希望增加自己的收入，您作为饭店的经理，有责任尽可能地增加饭店的收入。现在，我们来做一件事：如果您坚持要增加租金，请您允许我在一张白纸上将你可以得到的利与弊写出来。”
卡耐基拿出一张白纸，在中间划一条线，一边写着“利”，另一边写着“弊”。
他在“利”这边这样写：“将舞厅空下来，租给别人开舞会或开大会将有更大的好处。因为像这类的活动，比租给别人当课堂，收入会更多。如果把我占用20个晚上的时间去租给别人开舞会这一类的事，当然比我付给你的租金多得多。租给我用，对你来说是一笔不小的损失。”
在“弊”的一边他写下如下的一段：不租给我，你有两个坏处：
其一，你不但不能从我这儿增加收入，反而会使你的收入大大减少。事实上，你将一点收入也没有，因为我无法支付你所要求的租金，而只好被迫到别的地方去开课。当然这个坏处，你可以将其租给别人来弥补而变成你的一个好处。
另外一个坏处就是这些课程吸引了不少受过教育，水准特高的群众来您的饭店，这对你来说是一个很好的宣传，您不这么认为吗？事实上，即使你花费几千美元在报上登广告，也无法像我的这些课程能吸引这么多高层次的群众来光顾您的饭店。这对一家饭店来说，不是一件很有意义的事吗？你不让我在您这儿讲课，就使您饭店失去了那么多的观众啊？做为一个经理，应该用长远的眼光看问题，而不应只顾眼前！
写完之后，他把纸递给饭店经理说：
“我希望你好好考虑这其中的利弊，然后再将您的最后决定告诉我。”
第二天，他就收到一信函，告诉他租金只涨50%，而不是原来的300%。两者相距是何等之大！
富者秘诀
卡耐基运用理论说明的方式使饭店经理减少了250%的租金。而对于推销来说，运用同样的方法，会使你推销大获成功。
有许多顾客购买产品时，太过于小心从事。对这种顾客运用理论说的方法只有效果。
其实，这种方法是美国一位叫富兰克林的推销家发明的，卡耐基只不过是在工作中运用了这种方法，就获得了成功。富兰克林的推销法如下：
每当他要决定一件事情之前，总是拿出一张纸，两边分开，左边写表示肯定，右边写表示否定。也就是说将一切买之有利的因素写在左边，右边写出一切买之不利的理由，看哪边理由充分而做决定，然后请顾客也写出一张，权衡利弊，决定是否购买。
推销员用此种方法进行推销时，也可并用暗示法。如在肯定栏，当他填写时，你可以多建议一些，在他填否定栏时，你不可多做“辅导”，最好是缄口不言。这样一来，对你有利的肯定因素大大增加。因为一个人叫他突然之间想出那么多的否定因素是很难的。让顾客写完之后，再让顾客从左到右再看一遍，看看是有利还是不利的因素多，同时试探性地征求：“您看怎么样？”
致富谈
1． 必须从潜在的买主的角度来看推销的产品或服务的效用、特征和局限。
2． 用买主的价值尺度来衡量，而不能用自己的价值尺度，必须在对买主有价值的效用上促成交易。
3． 必须散发出能满足顾客需要的信心。发现他们的真正动机，确定谁为推销对象，就必须开始散发出你知道如何满足他们需要的能力。
4． 买主在真正地做出决策前，需要有自信的感情。
