齐宣王有些不好意思，只得据实说：“我并不是爱好古乐，只是爱好一般的音乐罢了。”
孟子说：“只要您非常爱好音乐，那齐国便会富强了。无论您爱好的是现在的音乐还是古代的音乐，它们都是一样的。”
齐宣王说：“先生可以清楚地说明这个道理吗？”
孟子说：“一个人单独欣赏音乐的快乐，和与大家一起欣赏音乐的快乐，究竟哪一种更快乐呢？”
齐宣王说：“当然是与大家一起欣赏音乐更为快乐。”
孟子说：“与少数人欣赏音乐快乐，和与多数人欣赏音乐也快乐，究竟哪一种更快乐呢？”
齐宣王说：“当然是与多数人一起欣赏音乐更快乐。”
孟子接着说：“那么就让我和您谈谈赏乐的道理吧！假如大王在这儿奏乐，老百姓听到鸣钟击鼓、吹箫奏笛的声音，却都愁眉苦脸，‘我们的国王这样爱好音乐，为什么我们却苦到这般地步呢？’原因就在于大王只图个人享乐，而不与百姓同乐。但是，假如大王在这儿奏乐，老百姓全都眉开眼笑，‘我们的大王大概很快乐，要不怎么能够奏乐呢？’这没有别的原因，只是因为国王与百姓能一同娱乐罢了。所以，如果大王能与百姓同乐，就可使天下归服了。”
孟子在这段论辩中用了因势利导的辩术。当他听说国王喜爱音乐时，就由此下手，用一个个问句，一步步疏导，最后得出结论：如果大王能与百姓一同娱乐，就可使天下归服，从而达到说服齐宣王与民同乐的目的。
第58节：融会贯通，巧用联系
融会贯通，巧用联系
事物都是相互联系的，只要细心思考，就能找出其中的连带关系。而在论辩中，如果把看来似乎毫不相关的事物联系起来，并从中找出相同之处，作为说话的基础，则更能显示说话者的智慧。
《战国策·齐策》中有一则故事。齐国的隐士颜斶去晋见齐宣王，当齐宣王接见他时，他却在距离齐宣王很远的地方坐下来。齐宣王向他招手：“颜斶，坐到我面前来！”
颜斶听后不但不起来，反而也向齐宣王招手说：“大王呀，你坐到我面前来！”
齐宣王及左右大臣一听，感到很不高兴。有些大臣指责颜斶：“齐王是国君，你是国君的臣下，国君叫你到他面前，你不去便罢，反倒要国君到你面前，这成何体统？”
颜斶不慌不忙地回答道：“我到国君面前去，是我趋炎附势；相反，国君到我面前来，却是国君礼贤下士。那么与其让我趋炎附势，不如让国君礼贤下士，这又有什么不可以呢？”
此时，齐宣王心中仍不高兴，说道：“是我当国君的人高贵，还是你这样的士人高贵？”
颜斶答道：“国君当然不如士人高贵。”
这一下齐宣王火了，他瞪大双眼怒道：“你这话有根据吗？如果有根据，我便可以饶恕你；如果找不出根据，就别怪我不客气了。”
颜斶答道：“当然有根据！从前秦国出兵攻打齐国，他们的军队经过士人柳下惠的坟地时，将军下了一道命令，凡是在柳下惠墓地方圆五里内，胆敢打柴煮饭，割草喂马者，一律砍头，绝不宽恕。后来，在与齐国军队交战时，秦国将军又下了一道命令，只要能割下齐王的脑袋，就封他为万户侯，同时奖赏黄金两万两。从这两道命令中可以看出，一个活着的国君的脑袋，甚至还比不上一个死去士人的坟头草。”
颜斶面对高高在上的齐宣王，既能呼唤齐宣王到自己面前，却又让齐宣王抓不到把柄，可谓有胆有识。而面对齐宣王及其臣子们的指责，颜斶根据君主喜欢在臣子面前标榜自己礼贤下士的心理，做出了对呼唤国君上前的智辩原因，使得呼唤国君之举，不但不是辱君之为，反而成了爱君的证明，从而让齐宣王受了气，却又无可奈何。
此外，颜斶对于齐宣王后来的问题，有理有据地做出了“士人比国君高贵”的回答，更是显出其超凡的胆识。他答辩的巧妙之处在于把两道本来互不相干的命令放在一起，并加以对比，而又有意回避柳下惠和齐王的特殊性，故意突出一个是士人，一个是帝王，一个不能动坟上草，一个被悬赏首级，从而巧妙地论证了自己的观点。
第59节：明知故问，点破道理
明知故问，点破道理
在生活中，如果一件事情已经有了答案，往往会略过不提。可是，在论辩中，有时却采用明知故问的辩术。如此向对方提问的目的，就在于引起对方对某一简单问题的注意，同时点出尚未点明的道理。
中国古代智勇双全的文臣蔺相如，先在秦廷战胜了残暴的秦王，从而完璧归赵，不辱使命；后在渑池迫使秦王为赵王击缶，维护了赵国的尊严。正由于如此辉煌的功绩，蔺相如被拜为上卿，地位远远超过老将廉颇。
廉颇对他人说：我出生入死，攻城掠地，功勋卓著，才赢得眼下高位。蔺相如有何本领？他不过是鼓舌如弹簧，和秦国打了两次交道罢了。他的地位原本那样低贱，现在却位居我之上，我怎能咽下这口气？要是见到他，我非羞辱他一顿不可。
蔺相如听说这件事，每逢上朝就推托有病不去，不肯和廉颇正面交锋。有时外出，远远见到廉颇的车马，蔺相如也会急忙命人把车拐到巷子里。蔺相如的门客目睹这些情况，颇为不解，纷纷说：“我们仰慕您高尚的人品，所以才纷纷离家，投靠到您的门下。现在您和廉颇地位相当，他说出那样难听的话，您却躲起来，仿佛害怕得不得了！对于那种难听的话，一般平民、百姓都难以忍受，何况像您这样的大臣呢？我们没有什么本领，请允许我们辞别吧！”
面对门客激烈的言辞，蔺相如不作正面解释，却采用“明知故问”的方式岔开话题，先问了一件似乎与此无关的问题：“你们看廉将军和秦王两人哪一个厉害？”
众人异口同声地回答：“廉将军当然不如秦王！”
蔺相如接着说：“那么秦王如此威风，我都敢在秦廷大声斥责他，难道我还会害怕廉颇吗？我所想的是，强大的秦国之所以不敢发兵侵犯我们赵国，就是因为我和廉颇两人都安然存于朝廷之中。倘若我们两人相斗，必有一伤，秦国将会更肆无忌惮地进攻我们。所以我这样避让廉将军，就是把国家的大事放在第一位，把私人恩怨放在最后啊！”
第60节：抛砖引玉，循序引导
众门客顿时领悟，由衷折服。这些话传到廉颇耳中，久经沙场的他羞愧不已，立即上蔺府负荆请罪。
抛砖引玉，循序引导
日本有一个聪明绝顶的小和尚叫一休。有一次，大将军足利义满把自己最喜爱的龙目茶碗暂时寄放在安国寺，被一休不小心打碎了。就在这时，足利义满派人取龙目茶碗，顿时，大家大惊失色，不知所措。茶碗已被一休打碎了，拿什么去还给他呢？只见一休说：“大家不必担心，我去见大将军，让我来应付他！”
一休见到大将军后，便问：“将军，有生命的东西到最后一定会死，是不是？”
足利义满回答：“是。”
一休又问：“世界上一切有形的东西，最后都会破碎消失，是不是？”
足利义满回答：“是。”
一休接着问：“这种破碎消失，谁也无法阻止，是不是？”
足利义满还是回答：“是。”
一休听了足利义满的回答后，露出一副很无辜的神情，接着说：“义满大人，您最心爱的龙目茶碗破碎了，我们无法阻止，请您原谅。”
由于足利义满已经连着回答了几个“是”字，所以他知道此事不宜严加追究。一休凭借自己的聪明，最终安然渡过难关。
在论辩中，你可以先巧设陷阱，让对方在没有防备的情况下，诱其说“是”。等对手在不知不觉中一步步坠入圈套时，你便能牵住对方的思维，使对方不得不就范。而这种诱使对方多说“是”的方法，则被人称为“苏格拉底式问答法”，在论辩中起着特殊的功效。
一般而言，只要对方说了许多遍“是”之后，你在劝说对方接受自己的观点时，就能比较容易。但是，老练、心存戒备的对手，往往不会轻易说“是”的。
日本明治时期的名医、军事家大村益次郎，总是板着面孔，人们很难与他交往。有一次，邻人跟他寒暄：“您好，今天天气很热，是不是？”他却爱理不理地回答：“夏天本来就是炎热的。”如果他顺着对方的问题回答：“是的，的确很热。”如此一来，自我防卫的态势也就先瓦解了。
第61节：诱导巧问，以理服人
由此可知，诱使对方说“是”的方法是：当你在辩论开始时，切勿涉及有争议的观点，而应顺应对方的思路强调彼此有共同语言的话题，然后从对方的角度提出问题，诱使对方承认你的立场，让对方连连说“是”，这样就能比较轻松地攻破对方的防线。
诱导巧问，以理服人
在论辩中，巧问是诱导的关键环节。只要问得好，就能牵住对方的思维，进而将对方引入自己预设的方案中，让对方自相矛盾、言行相悖，最终使其自愿放弃错误，心悦诚服地接受你的意见。
战国时，魏国的庞葱陪魏太子到赵国邯郸去做人质。为了防备魏王听信诬蔑他的流言蜚语，在出发前，庞葱对魏王说：“大王，如果现在有一个人来报告，说街上出现了老虎，大王您会相信吗？”
魏王说：“不相信。”
庞葱说：“那么有两个人说街上出现了老虎，大王相信吗？”
魏王说：“我有点怀疑。”
庞葱说：“那么要是有三个人说呢？”
魏王说：“那我相信。”
庞葱说：“街上没有老虎，那是明显的。可是一而再、再而三地都有人说有，那么街上就真的像是有老虎了！现在邯郸距离大梁的距离，要比上街还远得多，而议论我的又将不只三人，希望大王能够明察。”
魏王点点头，说：“我自己会鉴别。”
还有一个例子。春秋末年，晋国有个赵简子，很有作为，后来为赵国的建立奠定了基础。有一次，赵简子乘车上山游猎，羊肠小道非常难走，所以同行的众臣都费劲地为他推车。在这些推得汗流浃背的人们之中，有一个名叫虎会的大臣，只是悠闲地把戟扛在肩上，并且边走边哼着歌。
赵简子坐在车上，瞥他一眼，很不高兴地对他说：“我上羊肠山道，群臣都来推车，唯独你虎会不出力。你作为臣子，欺侮君主！臣欺君，该当何罪？”
虎会说：“臣欺君，罪该死而又死。”
赵简子问：“什么叫死而又死？”
第62节：旁敲侧击，迂回包抄(1)
虎会说：“自己身死，妻子又死，这就叫死而又死。”
说到此，虎会话锋一转，紧接着对赵简子说：“现在你已经知道臣欺君的应得之罪，那么，你是不是也想知道做君主的慢待臣下，又有何应得之罪呢？”
赵简子不耐烦地说：“君主慢待臣下，何罪之有？”
虎会说：“做君主的人慢待臣下，久而久之，必定有下面这样的局面。有智能的人不肯出谋划策，而人无远虑，必有近忧，国家自然就会灭亡。能言善辩者不肯做使臣，咫尺天涯，难通有无，就不能与邻国通好；能征善战的将才不肯破阵杀敌，将颓兵衰，弱肉强食，边界就会遭到侵犯。由此可见，君主慢待了群臣，内政、外交、国防便无人出力，败亡的局面就会随之到来，那时便会国将不国了！”
虎会的话，惊得赵简子全身汗湿，他如梦初醒地说：“好、好、说得好！”话毕，赵简子急忙下令群臣不要再推车上山，然后又摆酒设宴与群臣共同欢饮。
旁敲侧击，迂回包抄
有时候，直接的交锋会连“一点影子”也捕捉不到，因为他根本不想听你说话，那怎么办呢？
答案只有一个：迂回包抄，先敲边鼓，到一定时候，正题自然露出。
在解放前，上海一个发电厂准备在某一条河畔建立自己的厂房，但那里正好有一段铁路及车站，土地的拥有者是当地的土财主白先生。白先生这人在当地很有声势，平时眼高于顶，连议员他都不放在眼里。他不肯将这块地拱手让给电厂。电厂董事长刘先生为此煞费苦心，先后派了好几位经理来说服白先生，但都未能成功。这几位经理也先后被辞退了。刘先生为此一筹莫展。
这时37岁的苏先生毛遂自荐，认为他能说服白先生，于是董事长就半信半疑地派他去了。
苏先生一到这个地方就着手打听白先生的情况。白先生显然是属于那种较为冷漠的人，他不愿意与外地来的人见面，不管对方如何热情地想拜访他。因此苏先生知道若直接与他见面，必定会让他反感。但总得想个其他办法啊!要通过何人介绍最为适当呢？
第63节：旁敲侧击，迂回包抄(2)
苏先生很快得知了一个消息：某社交名媛吴小姐和白先生的“交情匪浅”。一听到这个消息，苏先生眼睛一亮，知道有好办法了。
第二天，他就找到了这位吴小姐，凭着他的彬彬有礼和幽默风趣赢得了吴小姐的好感。后来，他向吴小姐提出一个要求：“我来这里就是为了一睹你的风采，现在一见之下，果然你吴小姐名不虚传，我真想包你一个月，不知你能否答应？”
吴小姐稍稍犹豫了一下，也就答应了。苏先生又提出个条件，“在这一个月里，如果有别人请你，或者你觉得自己情绪不好的话，你可以不必到我那儿去。”
吴小姐一听有这么好的条件，自然觉得太好了，满口应承。
以后的两个礼拜内，苏先生与吴小姐见过很多次面，但苏先生却没碰过吴小姐一下，这让吴小姐深觉不可思议：“你为什么不碰我一下，你讨厌我？那你何必要包我一个月？”
“我没说过包你就要碰你呀！我只是有时候想请你陪我吃顿饭。”苏先生故意这么说。
“那你对我没多大兴趣，是吗？我就这么没有魅力？告诉你，我有男朋友！”吴小姐不屑一顾地说。
“哦！你有男朋友？请问，那位幸运的先生是谁呢？”苏先生明知故问。
“他是我们这里最有势力的白先生，你听说过吗？”吴小姐自豪地说道。
“哦！是白先生啊！我早就听说了，白先生可是一位了不起的大人物啊！吴小姐，连他那样的人都拜倒在你的石榴裙下，吴小姐，你的魅力可真不小啊！”苏先生捧了白先生，又捧吴小姐，这几句话可谓一箭双雕。
“你真会说话！”吴小姐的心情变得很高兴，接着又问道：“你认识白先生？”
“不认识，但我很希望认识他。这次幸亏我没敢对你吴小姐造次，否则，我可真得罪了他啦。”
“是呀！你倒也是一位少见的正人君子！”
过了几天，吴小姐果然就替他约了白先生见面。
苏先生先开口说道：“白先生，你那位吴小姐说她是你的人，所以连理都不理我，这实在是对你太钟情了，唉！我可真是伤心哪！”苏先生的话说得像是真的，但又让对方看出来他这是在打趣。
第64节：巧比妙论，寓讽于喻(1)
“呃？我可从来没有这么要求她呀，唉！苏先生，那太委屈你了。”白先生似乎很高兴，大声地说着。
后来的事我们可以猜到，白先生终于把发电厂所需要的那块土地让了出来。苏先生完成了任务，得到了刘董事长的信任与嘉奖。
巧比妙论，寓讽于喻
在论辩中，要注意在观点与语言上都要新颖别致、不落俗套，同时在内容上也要新鲜有趣、生动活泼。一旦新奇的形式和论说的主旨相结合，自会妙言趣道，以喻明理，收到较好的效果。
“比喻”是语言艺术中的一朵奇葩。在论辩中，运用生动的比喻作为论据，将精辟的论理寄寓于摹形拟象的描绘之中，或状客观之景，或寓物外之理，既能给人以艺术上的美感，又能给人哲理上的启迪。往往寥寥数语，就能尽言理之深蕴，并能以一当十，收到深入浅出、雄辩有力的效果。
齐朝齐武帝的儿子萧子良是个虔诚的佛教徒，他特别喜欢听和尚讲述佛经，一次，萧子良像往常一样举行宴会，在座的有达官显贵、名人学者和精通佛法的和尚。刚吃完饭，萧子良请和尚讲述某些观点。其中包括人能思想、会说话，就是因为有灵魂附在身上，而人的灵魂永远不死，即使躯体消灭了，灵魂还是存在，只不过是附到别的东西上了。
萧子良一边听，一边左顾右盼。忽然，他的目光停在一个人身上，脸色顿时阴沉下来，因为此人一副嘲讽的神色。萧子良忍不住大声问道：“范缜，你觉得法师讲得不对吗？”
范缜微微一笑，说：“我不懂他们讲的，我只知道人的精神和形体分不开，有了形体才有精神。人死了，身子都烂了，精神也就没有了，哪还会有什么来生呢？”
萧子良十分生气：“你不要信口胡说，如果没有因果报应，这世上为什么有人富贵，有人贫贱，有人享福，有人受苦呢？”
范缜听了，从容不迫地指着庭院内的花草树木，说：“人生就像树上的花，有的被风吹到了屋里，有的落到漂亮的座垫上，有的却飘过篱笆，落到粪堆里。难道说花也有行善作恶之分吗？其实这完全是自然的事。殿下您生在皇族，享尽富贵，好比飞进了屋内的花。像我一生不幸，就如同落在粪坑中的花一样。您富贵，我贫贱，只不过是遭遇不同，怎么能说是因果报应呢？”
第65节：巧比妙论，寓讽于喻(2)
范缜的一番喻证批驳，把萧子良驳得哑口无言，别人更是不能做声。
还有一个妙言趣道、以喻明理的故事。战国时期，齐威王有个怪癖：彻夜喝酒放歌。每当夜幕降临、星月争辉的时候，他已喝得酩酊大醉。于是，鼓瑟之乐，弦竹之乐，犹如神曲仙谱，将他催入酣甜的梦境。他这样混混沌沌地过，朝政一片混乱，邻国也蠢蠢欲动，直到楚国派兵要攻打齐国时，齐威王才急忙派淳于髡到赵国搬救兵。
能言善辩的淳于髡成功地说服赵国出兵救齐，楚国撤兵。之后，齐威王高兴地大设宴席，彻夜放歌纵酒的坏毛病又复发了。这时，淳于髡决定找个机会，劝说他改掉这个恶习。
这天，齐威王又大摆宴席，庆贺淳于髡外交成功，淳于髡认为机会来了。
席间，齐威王端起酒杯问他：“先生能喝多少酒才醉？”
淳于髡说：“臣喝一斗也醉，喝一坛也醉。”
齐威王不解地问：“喝一斗就醉的酒量，怎能喝上一坛？”
淳于髡说：“您赐我佳肴美酒，却命人紧紧盯住我，我哆哆嗦嗦地趴着喝酒，顶多喝一斗就成烂泥了。可是，如果碰上尊贵的客人，我笑吟吟地给他们敬酒，就能喝上二斗。如果是老友重逢，话题如丝，我能喝五六斗。如果是乡里聚会，男女坐在一起，喝酒行令，我即使喝上八斗，也可能只醉个二三分。如果喝到傍晚，酒快喝光了，大家又把剩余的酒倒在一起，想要助兴地让我喝，那时我就会喝得酩酊大醉，自然也失礼了。可能搞得杯盘狼藉，语言混乱，这就叫做酒极生乱，乐极生悲啊！然而，世间的万事万物，都是一样的道理！”
淳于髡层层比喻，妙言趣道，使齐威王很受教益。他称赞道：“说得好！”从此，齐威王一改彻夜喝酒放歌的坏毛病，励精图志，最终使齐国国泰民安。
第66节：变换角度，应对自如(1)
变换角度，应对自如
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说话言理也一样，只要选取的角度不同，得出的结论也不一样。因此，从一个角度说不圆的事理，或许从另一个角度便能说得令人信服、满意。
清朝乾隆年间，宁波天童寺有个住持叫圆智，他能言善辩，远近闻名。有一次，乾隆皇帝只身微服南下，来到宁波后，独自到天童寺。圆智听说此事，马上下山，笑迎乾隆皇帝，双手合十，躬身轻声道：“小僧天童寺住持圆智接驾来迟，万望恕罪。”
乾隆听说此人就是有名的善言和尚圆智，想给他一个下马威，于是便把面孔一板，厉声问道：“你既知朕躬身到此，为何不率众僧，大开山门，跪接圣驾？你这轻轻一揖，莫非是有意亵渎圣驾？该当何罪？”
圆智不慌不忙地说：“小僧岂敢亵渎圣驾，只因这次圣上南巡，乃是微服私访。小僧要是劳师动众，唯恐引起游人注意，有碍圣上安康。故独自一人在此恭候。”
乾隆听他说得合情合理，只好说：“恕你无罪，前面带路便是。”
一路上，乾隆又道：“大和尚，今日朕躬身上山，你能不能拿我做个比方？”
圆智闻言，暗自思忖，如果比得不好，全部遭殃。他脑子一转，笑着说：“万岁爷上山，可有一比。好比佛爷带你登天，一步还比一步高。”
乾隆一听，心中不是滋味，这圆智自比佛爷，分明是占了自己的上风，但却又无可指责，只好暂时作罢。
两人来到天王殿，只见弥勒佛喜眉笑脸地迎面而坐。于是乾隆便指着弥勒佛问圆智：“请问大和尚，它为何而笑？”
圆智答道：“启禀圣上，它是在笑贫僧命运乖蹇，身入空门，终日青灯木鱼，碌碌无为。”
乾隆一听，心中暗喜，这下子给我抓住把柄了！乾隆又问：“它也在对朕笑，照你所言，它也在笑朕碌碌无为了？”
圆智面对乾隆咄咄逼人的发问，不慌不忙地应答道：“佛爷对不同人的笑，自有不同的意义。它对万岁爷迎面而笑，是笑你为万民操心，以国事为重，不像凡夫俗子，气量狭窄，笑里藏刀！”
此番话意所指，乾隆心中自然明白，但却又无懈可击，不好发作。
乾隆离寺时，圆智送他下山。走到半山腰，乾隆又想起上山之比，想再为难一下圆智，便说：“我上山时，你说我一步还比一步高，现在我正在下山，你又该怎么说？”
第67节：变换角度，应对自如(2)
乾隆说完，得意地看着圆智。谁知圆智稍思片刻，随即从容答道：“如今好比如来佛带万岁下山，后头更比前头高啊！”乾隆一听，目瞪口呆。
在此，圆智面对乾隆皇帝的下马威，应对自如。除了他才思敏捷之外，也与他善于根据需要变换角度、随机应变有直接的关系。
还有一个“变换角度，应对自如”的故事。一天，秦始皇召集群臣，共同讨论一项宏伟的计划，建一个大苑囿，东起函谷关，西至雍、陈仓，以供他打猎游玩。群臣们面面相觑，虽有意见，却不敢有拂君意。这时，优旃却说道：“皇上的主意实在高明至极，建一大苑，不仅可以娱乐，而且可以御敌。”
秦始皇倒没有想到御敌这一层，就问他：“你说说看怎样御敌。”
优旃说：“园中多放禽兽，等敌寇从东方侵犯时，让麋鹿用角撞他们，看他们怎么进来。”
秦始皇一听此番话便放弃了修建苑囿的计划。
不久，秦二世继位后，让群臣讨论他的宏伟计划，让全城都漆上桐漆。这时优旃又把对付秦始皇的办法，用在秦二世身上。他上奏道：“皇上的主意实在高明，请付诸实施。漆城虽要百姓拿钱，会有一些怨言，但这是一个好主意呀！等我们把城漆得油光光的，敌人来了，想上也上不来。即使放他们进来，等看到城里也涂了漆，担心被漆沾住，也一定会因为找不到地方立足，而不得不走啊！”
秦二世听了大笑，就终止了自己的漆城工程。
第68节：用激将法，需要引导(1)
用激将法，需要引导
激将法是论辩中经常使用的一种方法，它是有意识地使用刺激性的语言，以激发对方的自尊心，使其振奋，或者是为了达到某种目的而故意激怒对方。但是，这种刺激不是简单地讽刺、挖苦，而是有意地让对方的思维能够按照你希望的路线发展。
通常使用激将法不是从正面劝导对方，而是由反面来激励或刺激对方，使对方改变原有状态，放弃原先观点。因此，当我们使用激将法时，要特别注意在“刺激”中必须加以“引导”，将对方的情绪引导至事先规划的情况，以达到最后的目的。
激将法在实际运用中，具有各式各样的具体形式。譬如直激法，也就是直接地贬低、刺激、羞辱或激怒对方，以使对方承受不住，从而达到预期目的。另外，我们也可以采用含蓄的间接激励法，有意识地褒扬第三者，以贬低我们的谈话对象，从而激发其决心。
此外，使用激将法时，还要视对象个性、环境以及条件等因素因地制宜，千万不能滥用。同时，运用时要掌握好分寸，不能过急或过缓。过急就是欲速则不达，效果适得其反；反之，过缓则对方无动于衷，无法唤起对方的自尊心，达不到激将的目的。
东汉末年，天下大乱，群雄纷争。曹操挟天子以令诸侯，打败袁绍军队，占领青州、冀州、幽州、并州，控制了北方，成为当时中国最大的一股力量。
建安十三年夏历九月，曹操率兵大举南征，志在荆州。当时，荆州刺史刘表刚死，由其次子刘琮继位。由于刘琮畏惧曹军势力庞大，所以不战而降。而这时正寄身在荆州新野县的刘备等人，听说刘琮投降，急忙率领军民逃离荆州。不料曹操派兵一路追击，先在当阳、长阪大破刘备，并乘势占领江陵。刘备逃到夏口，曹操准备从江陵顺江东下，一举消灭刘备残军，乘势攻取孙权统治的东吴。
此时，刘备唯一的方法，就是设法与正在观望的孙权联手抗曹。于是，刘备命军师诸葛亮前往东吴求援。
孙权一见到诸葛亮，劈头就问：“先生来东吴，是因为刘备被曹操逼得无路可走了吧？”
诸葛亮答道：“我来不仅是为了刘皇叔，也是为了您东吴的安全。”
孙权故作惊讶地问：“此话怎讲？”
诸葛亮说：“自从海内大乱，将军您起兵据有江东，刘皇叔亦收江南之众，共同和曹操并争天下。如今，曹操平定北方，南下荆州，力图威震四海。既然荆州已失，刘皇叔英雄无用武之地，遁走夏口。如果曹操大军从江陵东下，攻占了夏口，下一个目标便是东吴。”
孙权说：“那么先生认为我应该如何处理？”
第69节：用激将法，需要引导(2)
诸葛亮答道：“将军可量力而为。如果您认为吴、越之众能与曹操相抗衡，就应该和他断绝一切联系，并下定决心抗击曹军；如果您认为无力和曹操对抗，那就不如放下武器，向他投降称臣。现在将军是表面上假装服从他，但内心又迟疑不定。事情已如此紧迫，如果还不做出决断，恐怕祸患立即就要来临了！”
孙权反问道：“如果像你所说，那么兵微将寡的刘备为何不对曹操称臣呢？”
诸葛亮说：“从前，田横只是齐国的一名壮士，他尚且不肯对汉高祖称臣，何况刘皇叔是英才盖世、天下仰慕的汉室后裔呢？他怎么可能会向曹操称臣！”
诸葛亮一番得体的话，正是针对具有强烈自尊心的孙权所说。
由于孙权一向以英雄自居，如果他投降曹操，还算什么英雄？即使众人再仰慕他，他又如何争夺天下？本来三家争雄，曹操势大，刘备却依然不降，保持了英雄本色。如果孙权投降了，则与刘备不能相比，而这是孙权万万不能接受的事情。再加上一经诸葛亮如此煽动，孙权的自尊心便膨胀起来，勃然色变，当即表态：“刘豫州败军还不投降，我堂堂东吴大将，又怎能让东吴的土地和十万兵马受人控制呢！我意已决，更无他疑，必联合抗曹！但是，刘备刚刚吃了败仗，能担当如此重任吗？”
诸葛亮看到激将法将要成功，立刻分析形势，引导孙权进行抗曹。他接着说：“刘皇叔虽然在长阪兵败，但士兵已陆续回来，加上关羽的水军，合计有精兵万人。同时，刘表长子刘琦也有万名士兵，愿意听从刘皇叔的调遣。反观曹军，虽号称80万，实际只有十几万人。曹军远道而来，又不断苦追刘皇叔，早已是疲惫不堪，可谓是“强弩之末”。按兵法说，这种情况会使曹军心理遭受挫折。再说，北方士兵不习惯水战，而荆州降兵也只是迫于曹军威势而投降，并非心悦诚服，肯定不会替曹操卖命。所以将军若能派遣猛将，统率数万精兵，一起和刘皇叔协力作战，必可打败曹军！只要曹军一败，必定引军回北方。如此一来，荆州和东吴不仅可以保全，还能发展势力，与北方的曹操形成鼎足之势。至于最终是成是败，现在就完全取决于您了！”
第70节：善用细节，说话有力
听完诸葛亮的分析，孙权大喜，派周瑜、程普、鲁肃等大将率领三万水军，随同诸葛亮至夏口，会合刘备的部队联合抗曹。随后，爆发了三国时期最大的一场战争——赤壁之战！赤壁一战后，立足荆州的刘备建立了蜀汉政权，和北方的曹魏、东面的孙吴，形成了三分天下、鼎足而立之势。
诸葛亮之所以能取得成功，在于他以巧妙含蓄的方式使用了激将法。除了触动孙权的自尊心外，也激发了他自爱、虚荣、竞争、好胜的情感，同时还引发了战斗热情，进而诱导他按照自己既定的企图行事，最终达到了预期的目的。
善用细节，说话有力
双方谈话时，要注意聆听对方所说的每句话，这是一种礼节，表示重视对方。同时，当话题谈僵时，也能够从对方以前的谈话中，找出言词细节中的矛盾，或对自己有益的话语，让说话更有力。
有一次，歌德走在一条小路上，遇见一个对他有偏见的男士。此人看见歌德便说：“我从不给傻子让路！”
歌德微笑着说：“我恰恰相反。”
随后便侧身让路给对方。歌德如此的做法，不仅避免了两人针锋相对，也使自己赢得上风。
除了善用对方的“话柄”之外，还可借用其他有利的力量。
萧伯纳的戏剧《武器与人》在首演时获得满堂喝彩，观众们在谢幕时，纷纷要求萧伯纳上台与大家见面。可是，当萧伯纳走上舞台时，突然有一个人对他大声喊道：“萧伯纳，你的剧本糟透了，没人喜欢看，快收回去吧，赶快停演吧！”
萧伯纳一听，并没有暴跳如雷，相反，他向那人深深鞠躬，彬彬有礼地说：“我的朋友，你说得对！我完全同意你的意见。遗憾的是，我们两人能反对这么多观众的心意吗？我们能禁止这出戏继续上演吗？”
萧伯纳采取的方法，就是借观众的力量给对方以有力的一击。实际上，萧伯纳的言下之意就是，我的剧本受群众欢迎，你个人的反对无济于事！
第71节：引申荒谬，智慧出击(1)
引申荒谬，智慧出击
人在说话时，一不小心会说出一些不合情理的荒谬论点，一旦对方说出荒谬的话，你的机会就来了！
洞察对方的荒谬，要看对方的论点是否真实，论据是否有力，推理过程是否合乎逻辑。如果结论是否定的，那么就要把对方的荒谬观点引申开来，使其表现得更为淋漓尽致，暴露得更为明显。这种“放大”对方谬误的方法，就是“引申荒谬”的辩术，也叫“归谬法”。在辩论中，如果恰当运用此法，就会使自己的观点更加鲜明、对方的观点更加荒谬。
有一次，文学家欧阳修向苏东坡说起一件事情。有一个病人前去求医，医生问他得病的原因，病人说：“我乘船时遇上狂风大作，结果受到惊吓。”因此，医生便根据他得病的原因，从被汗水浸透的舵把上刮下木屑入药，病人服药后，果然恢复健康。
苏东坡说：“如果这样用药能治病的话，那就会推出一系列荒唐结论！用笔墨烧灰给读书人喝下去，不就可以治昏惰病了吗？那么，推而广之，喝一口伯夷（孤竹君之子，与其弟互相推让王位）的洗手水，就可以治疗贪心病了；吃一口比干（商纣王淫乱，比干进谏而死）的残羹剩汁，就可以治好拍马屁的毛病了；舔一舔勇将樊哙的盾牌，就可以治疗胆怯病了；闻一闻古代美女西施的耳环，就可以除掉严重的皮肤病了。”
苏东坡的引申荒谬，使欧阳修无言以对，只好一笑了之。
优孟也是使用归谬法的高手。有一次，楚庄王有一匹心爱的马死了，他非常心疼，就要大臣们为爱马办丧事，并用大夫的厚礼葬马。大臣们觉得此事荒唐至极，纷纷进谏。然而，楚王不仅不听，反而下令：“凡再敢为葬马一事进谏劝阻者，一律处死。”此令一出，众大臣无不惊惧，不敢再发一言。
优孟听说后，就号啕大哭着走进王宫。楚王感到奇怪，便问他为什么哭。优孟说：“那死去的马，是大王最心爱的马。而像楚国这样一个泱泱大国，却只以大夫的礼节埋葬这匹马，未免太寒酸了！请用君王之礼埋葬它吧！”
第72节：引申荒谬，智慧出击(2)
楚王问道：“照你看，该怎么办才好呢？”
优孟答道：“拿白玉做棺，调集大批士兵挖坟，发动全城男女挑土。出丧时，要齐、赵两国的使臣在前面陪送，让韩、魏使节在后面护卫，还要建一个祠庙，放上牌位，追封它为万户侯。这样就能让天下人知道，大王您是重马轻人的君主了！”
楚王听了，幡然悔悟：“我竟然犯了这么大的过错，那么应该怎么办呢？”
优孟见楚王收回命令，就建议：“铁锅为棺，放上花椒、桂皮、生姜、大蒜，把马肉煮得香喷喷的，让人们饱食一顿。”楚王见优孟说得有理，就照办了。
在论辩中，按照对方的论理和手法对付对方，让其饱尝自己酿造的苦酒，从而认识到自己的荒谬而服输，这就是“以其人之道，还治其人之身”。
《古今谭概》中记载这样一则故事。齐国大夫邾石父谋叛，齐宣王不仅诛杀了他，还准备杀尽他的家族。邾石父的家族听说后，就有人请求艾子设法救助。
艾子说：“这事好办。”
族人问：“怎么办？”
艾子笑了一笑：“只要拿根绳子，就可以免去你们的罪了。”
家族中的人都以为艾子在说笑，可是又不敢多问，只得回去找了一根三尺长的绳子交给艾子，并由艾子带着绳子去见齐宣王。
艾子问齐宣王：“要反叛的人只有邾石父一个，他的同族有什么罪，为什么要杀他们呢？”
齐宣王说：“先王之法，不敢废也。《政典》上写得清清楚楚：与叛同宗者，杀无赦。”
艾子跪下来说：“臣也知道您是不得已才这样做的。不过我有一句话要说，过去，您的舅舅不也归降过秦国么？那么您也是叛臣的同族，按理应该定罪，希望您立即服罪，千万不要因为爱惜您个人的生命，而毁了先王的法典啊！”艾子说完，就恭恭敬敬献上三尺绳子。
齐宣王沉吟片刻，站起来说：“算了吧，我赦免他们。”
艾子在此即是抓住齐宣王的短处，由于他的舅舅也是一个叛臣，如照先王法典，作为外甥的齐宣王也属九族之列，理应被诛。而艾子将此荒谬的先王之法，反套在齐宣王身上，最终使齐宣王不得已放弃先王之法，赦免了邾石父的族人。
第73节：取喻明理，喻证驳敌
中国古代有一则寓言，一个商人自夸自己的矛无坚不摧，又吹说自己的盾无锐不挡。有人问他：“用你的矛，攻你的盾，会怎样呢？”商人顿时哑口无言。在论辩中，如果我们能及时抓住对方在概念、判断、推理中的某些悖论，并借用其原话，指出其不能自圆其说的矛盾，其论点自然就不攻自破了。
每个人都有自己的长处和优点，同时也都有自己的短处和弱点。在与人论辩时，要想取得胜利，首要的一点便是找出对方的弱点所在，直接攻之，对手必定难以招架。
取喻明理，喻证驳敌
长篇大论的严正论点，固然能令人心服口服。但是，如果在言论中添加一些巧妙的讽刺比喻，更能使对方被你的比喻所震慑，使复杂的问题简单化，深奥的道理浅显化，抽象的事物具体化。此外，讽喻要有力，问题要尖锐，使对手措手不及。这种辩术妙在寓讽刺于比喻之中，可谓珠联壁合。
齐国的晏子将要出使楚国，楚王得知此事后，对左右侍臣说：“晏子是齐国善于辞令的人，如今他要来，我想侮辱他，用什么办法好呢？”于是左右侍臣争相献上各种计策。
晏子来到楚国后，楚王便安排酒宴招待晏子。正当他们喝得高兴时，两个武士押着一个囚犯从堂下走过去。楚王看见，就问他们：“那个囚犯犯的什么罪？他是哪里人？”
武士答道：“他犯了盗窃罪，是齐国人。”
晏子立刻回答道：“我听说，橘子树如果生在淮河以南，它结的果实就是橘子；如果生在淮河以北，它结的果实就是枳子。橘子和枳子的形状相似，但它们的味道却不同，这是什么原因呢？是水土不同的原因。现在，百姓生活在齐国不偷盗，来到楚国就偷盗，可能是楚国的风俗人情，使得百姓惯于偷盗吧？”
楚王听了非常惭愧，只好顾左右而言他。
在此，晏子针对楚国的发难，不动声色地作了一个比喻，同时在比喻中暗藏讽刺，结果让楚王感到尴尬。
庄子是战国时期著名的思想家，他一生都过着十分清贫的生活。有一天，庄子家中一点粮食也没有，他万般无奈，只好放下手中的书，拎着袋子到朋友监河侯家借粮食。
第74节：明里嬉笑，实则怒骂(1)
当时，监河侯正收拾行装外出。庄子见了他，讲了借粮的事。监河侯满口答应：“好说，好说。不过，我正要进城，等我回来，一定借给你。好吗？”
庄子心想，你进城一趟，来回得半个月，等你回来，我一家人不就饿死了吗？于是庄子便说：“老兄啊，刚才我看见一件事，很有意思，你不想听听吗？”
监河侯问：“什么事，你快说来听听。”
庄子说：“刚才我来你这儿的时候，在路上听见求救的声音。我到处找，却没看见人。后来才在路旁的河沟中，看见有一条小鱼，嘴巴一开一闭地在叫。它说：‘我从东海来，现在快缺水而死了，先生你能不能给我一瓢水，好救我一命啊？’我说：‘那太少了！你再忍耐一下，等我去找赵国和吴国的大王，请他们堵住西江的水，然后开沟挖渠，把西江水引到这儿来，你就可以顺水游回东海了，你看这样好吗？’谁知，那条鱼听了，很生气地说：‘我现在已经快死了，只要一小瓢水就能活下去。你的计划虽好，但是，等到西江水来的时候，恐怕我早已变成小鱼干了，那时先生你只好到鱼摊子上找我了。’”
监河侯听到这里，满脸通红，连声向庄子道歉，并为庄子装了满满一袋粮食。
讽刺对方时，借用一个比喻，不但能增加自己言论的说服力，也能让对手无话反驳。这是因为，对手除必须反驳你的论题外，还要设法反驳你的比喻。
明里嬉笑，实则怒骂
对人说话，照理说应该使用正言。然而，正言却难入耳，尤其是对成见很深的人。当你规规矩矩地陈述某些问题的意见，并希望他采纳时，却不容易成功。如果你与他争辩，又很容易弄得面红耳赤，不欢而散。假如这个问题必须解决，而你与他关系较深，或者为了你的地位关系、职务立场，又不容不管时，你不妨试试嬉笑怒骂的方法。
特别需要注意的是，嬉笑怒骂不是说服人的最佳方法，同时使用这种方法也需要一定的条件。第一，彼此之间的私交很好，没有丝毫芥蒂；第二，你的为人对方很明白，而且尊重你；第三，你的职位较高，有向对方说话的资格。只有具备以上条件，你才可以使用嬉笑怒骂的手段。
第75节：明里嬉笑，实则怒骂(2)
所谓嬉笑怒骂，当然要借题发挥，指桑骂槐，而且寓庄于谐，不着痕迹，又要旁敲侧击，不从正面，多说反语，才能做到“正言若反”。所以你的口才和智慧是运用嬉笑怒骂法的要件，如果不能“触景生情”，则不能使用。同时，嬉笑怒骂的程度，也要适可而止，千万不要刺激过分，否则就易使对方产生反感，甚至引起对方的愤恨。但是，如果你能适当运用此法，一定会收到很好的效果。
有一家公司待遇苛刻，下级职员苦不堪言。老板自己心知肚明，但为了自身的利益，他当然不愿主动调整。有一位热心的部门经理想要改变现状，却也对部属们爱莫能助。
一天，他灵机一动，想出一个计策。他对老板说：“公司的职员都表示待遇太少，生活太艰苦，别的花费暂且不说，每月上下班的交通费也不胜负担，如何解决呢？”
老板说：“要他们安步当车，如此一文不费，还能锻炼身体，这岂不是好办法吗？”
经理摇头表示不行：“走破了鞋袜，还是无力购买啊！我倒有一个办法，我希望老板贴出一张公告，提倡赤足运动。只要让大家赤足到公司上班，这不就解决了吗？谁叫他们命运太坏，生在这个时候！谁叫他们不去想发财的门路，来做这样苦的职业！他们坐不起公共汽车、出租车，也不能鞋袜整齐地到公司，都是活该！”
经理虽然一面说一面笑，却也说得老板不好意思，只好决定调整大家的待遇。
事实上，这位经理用责备部属的语气，尽情地表露他们的苦痛，语气虽是嬉笑，实际则是怒骂。当然，这种办法只能偶尔使用，如果经常如此，也会失去效用。
第76节：别急着还击—怎样对付“揭短”
如何口才致胜
在人与人的交谈中，难免会因一时恼怒而说出气话，也许对方话一出口就已经后悔，但是因为你的愤怒反应，使他不甘示弱而与你针锋相对。因此，判断对方是无心之语时，你不妨较有技巧地应对，让对方心平气和，自觉失言。
当然，假如对方很明显是蓄意惹怒你，你不妨机灵地回敬他一句，然后选择离开，但千万不可大发雷霆，使场面一发不可收拾。
别急着还击——怎样对付“揭短”
揭短，就是揭示人家的短处，或吹嘘，或蒙骗。妻子、朋友、亲戚，有时会开玩笑地揭你的“短”，弄得你十分尴尬。如果默认，你会觉得心里不舒服；如果还击，一定会闹得两败俱伤，影响了你的形象，又得罪了别人。
怎么摆脱如此尴尬的困境呢？这个时候别急着还击，不妨运用机智的语言来个顺水推舟，淡化这尴尬的氛围，从困境中自我解脱出来。
比如，你向你的女朋友吹嘘：“我是作家，最近我在报纸上发表了一篇作品，故事非常生动，受到编辑的称赞。”
此时，突然走出一位朋友，揭你的短：“嘿，不怕人笑歪了下巴，你别听他瞎吹，他那篇报纸上的作品，只有豆腐块大，小文章！”
面对这种情况，你一定很尴尬。怎么办？你不妨运用智能的语言，接着你朋友的话说：“小文章怎么了？作家的大作品里不也有小文章！不信，你问曹雪芹去！”
可见，自我解嘲的确是一种应付之道。这样既不会伤了和气，又可以让揭你短的人识趣而退。如果你急着针尖对麦芒地予以还击，那结果就可想而知了。
需要注意的是，那些敢在你面前“揭短”的人，大都是朋友、亲戚和熟人，往往也是脱口而出或即兴联想，开开玩笑，根本不是存心要伤害你。因此，在对付“揭短”时，切不可反唇相讥，挑起舌战，使双方之间良好的关系破裂；相反地，你要泰然处之，一时找不到恰当的解嘲方式和回敬的话，就暂时把“揭短”搁置一边，寻找别的话题，或点支烟，呷口茶，或嘿嘿一笑，转移别人的视线，这也是一剂良方。
第77节：保持清醒与理智—对付羞辱的技巧
保持清醒与理智——对付羞辱的技巧
生活中也许会有一些冲动或没有教养的人对你说下面的话：
——“说话之前应该先想一想。”
当对方如此指责你时，不见得是提醒你多思考，而是指责你说了令他不快的话。这时，你可以把重点放在时间的问题上：“很抱歉，是我疏忽了，那么依您看，说话之后该怎么样呢?”
或者接受他的好意：“你说的是，我尽力而为。不过，我一向习惯在你开口说话之前，先思考我该说什么话。”
或者你可以表示为他抱不平的态度：“可是如果我想了而你没有想，对你不是太不公平吗?这样太失礼了。”
最简单的方法就是报以微笑，然后默默不语，如果对方等得不耐烦，想再说什么，你就打断他：“嘘!我正在想呀!”
——“你父母是怎样教你的?”
谈话之中突然牵扯到你的父母，这是最令人生气的事，但是你千万别因为父母受到对方指责而生气，对方可能只是一时冲动所说的气话。
这时你不妨默默想一会儿，再说：“我不记得了，恐怕得麻烦你亲自去问他们。”
或者态度谨慎而肯定地回答他：“我很抱歉使您恼怒，但是我想这么没礼貌的问题，不应该由一位绅士口中说出来。”
——“你以为你是谁?”
这种话通常是对方恼羞成怒时，容易脱口而出的话。这时，你不妨谦和一点，请教他：“我倒没想过这个问题，你呢?你认为自己是谁呢?”或者以开玩笑的方式说：“我不大确定，不过我应该算是个大人物吧!有不少人找我说话呢!”或是：“现在吗，我以为我是受害者。对于你的怒气，我感到十分无辜。”你也可以促狭一点，指指旁边的人：“我自以为是他，你可以问问他自以为是谁。”
——“你连这点小事都做不来吗?”
如果对方如此询问你，这时你可以向他求教：“我不知道，请问你可以告诉我第一步该怎么做吗?”
在人与人的交谈中，难免会因一时恼怒而说出气话，也许对方话一出口就已经后悔，但是因为你的愤怒反应，使他不甘示弱而与你针锋相对。因此，判断对方是无心之语时，你不妨较有技巧地应对，让对方心平气和，自觉失言。
当然，假如对方很明显是蓄意惹怒你，你不妨机灵地回敬他一句，然后选择离开，但千万不可大发雷霆，使场面一发不可收拾。
第78节：给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(1)
公然直接羞辱人的语言大都有一个共同点：说话的人很冲动，而且被逼得无话可说，你千万不能因为对方的一句辱骂，变得像他一样失去理智，否则你们两个人之间的关系将会决裂，无法补救。最好的对策是保持冷静，从容应对。
给爱加上一把盐——好口才化解小矛盾
有一对恋人约会，男方迟到了，女方撅着嘴不高兴。
男青年见此情景笑了笑，然后，不慌不忙走到女方身旁，对她说：“我今天有一个重大发现。”女孩不做声，投来疑惑的眼光。男青年赶忙上前一步，附在女孩耳旁小声说：“我告诉你一件事，请你保守秘密。我今天发现——你是多么爱我。”
一句悄悄话，女孩脸上“多云转晴”，漾起了幸福的微笑。
爱情是甜美的，爱情之花需要用甜甜蜜蜜的话语来培育。甜言蜜语是指发自肺腑的爱慕、赞美和尊重对方的言谈。男女青年开始恋爱时，双方都成为一个新的、特殊的角色，他们有着与众不同的心理状态，双方都把对方的赞美视为幸福。甜甜的话语，能使爱情之火燃烧得更加旺盛。
首先，要多用赞美之词。
恋爱时，如果不善于赞美恋人，就很难获得对方的好感，更难得到对方的爱情。在恋人心里，赞美如优美动听的音乐，悦在耳畔，醉在心中；如五月明媚的阳光，像诗一般浪漫。赞美能让对方感受到你的心迹：我时刻在关注你，真心喜欢你，你是我心中不可取代的太阳。
当面不失时机的赞美固然重要，不过，那种听者无意的背后赞美，有时会起到意想不到的效果。
生活中，只要细心观察，赞美之词是不难找到的。如：“你对这个问题的看法，很有新意。”“这种发型与你的脸型很相配，非常好看。”“这样再合适不过了！”
其次，交谈时多用礼貌语言，多采用征询语气，会使对方感到你很尊重他（她）。
除了赞美，恋爱双方互相尊重，也能使感情更为融洽。例如：“你看这样行不行？”“我想请你看电影，有时间吗？”
第79节：给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(2)
在称谓方面尽量多用“你”和“我们”，少用“我”。因为热恋中的双方，都会产生“两位一体”的组合心理，经常使用“我们”一词来建立“两位一体”的关系，不久以后，便可珠联璧合了。
再次，情人之间的甜言蜜语需要轻轻地说出来。古人很早就发现声音和感情的联系。《乐论》中说：“凡首之起，凡人心生也……其爱心感者，声音和以柔。”恋爱双方都有一种羞涩心理，这种心理集中体现在爱的隐蔽性上，反映在言语上必然是带着亲切音色的轻言细语。
轻言细语可以较好地表达依恋、倾心的微妙感情，可以体现温柔、抚爱，还可以把双方共同带进一个温馨的世界。
如果一个男孩提高嗓门对女友说：“我们去看电影吧！今天过得真愉快！”对方一定会认为他是没有修养的、粗鲁的傻瓜。这样的人，谁还会爱他呢？
恋爱双方拥有一个不为外人开放的神秘世界。在这个世界里，轻言细语能够传递爱的信息，效果比大声说话更为强烈。而这，只有热恋中的情人才能深深感受到。当双方陶醉在爱的漩涡中，当产生了小误会或偶有意见不合时，若在对方耳旁说上几句甜言蜜语，对方一定会感到无比幸福，误会与不合将顿时烟消云散。
恋人之间有一种独特、有趣的语言游戏，那就是“斗嘴”，它既不是口角，也不是吵架，而是他们为了使爱更有味道，淘气地加上一把盐。
恋人之间，由于爱好、性格、习惯等的不同，自然不可能时时和谐。不满总会或多或少存在于恋人之间，如何让恋人满意地接受你的不满呢?把恋人的缺点抑制在“萌芽”状态，有时需要用合情的话语，把心里话掏给对方，作一次倾心交谈。对方事后仔细想想会意识到自己不对，从而更加珍惜你的一片真情。
当然，如果是你不对，也可以巧妙化解。有些事情虽然对自己不利，如果善于说话，就会因为一句话说得对，而改变对方的看法，甚至让对方依照你的意思行动。
第80节：给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(3)
例如，赴约的时候迟到了，对方已经等得不耐烦了，一般情况下，这是一件对自己不利的事。如果说：“有时等等别人也是别有一番滋味吧!”或是：“因为在路上碰到某某要人和他谈话，所以才来迟了。”这样一来，对方当然更是气不打一处来。
如果你换种说法，结果就会两样：
“真对不起，我迟到了。他们总是故意为难我呀!司机慢慢儿开车，路上行人挡道，交通灯管制我，手表的针又走得那么快，走捷径吧，又遇到修补公路，真是连神仙都与我作对，为什么不让我长翅膀呢?有了翅膀，想什么时候飞来就飞来了。”
这样和气、幽默地诉说一通，对方或许会怒气顿消，与你和好如初。
责备后的“售后”服务——巧妙处理责备后的说话技巧
以“经营之神”闻名的松下幸之助，其实是以独特的用人技巧而闻名于世的，但是他责骂下属的方式却非常巧妙，其中的“巧妙”，即是责备之后的处理方式，也就是俗称的“搓汤圆”技术。
某位在松下公司服务很多年的员工，即三洋电机前副董事长后藤清一先生，据他说有次他无意犯了一个小错误而惹恼了松下先生。当他进入松下的办公室时，见他气极败坏地拿起一只火钳死命往桌面拍击，而后藤先生因受责骂，心里自然是十分不是滋味，正准备离开，突然听到松下先生说道：
“等等！刚才因为我太生气了，不小心将这把火钳弄弯了，所以麻烦你用点力把它弄直好吗？”
后藤无奈，只好拿了把铁锤拼命敲打，而他的怒气也随着这敲打的动作发泄了不少。当他将敲直的火钳交给松下先生时，松下先生看了看便说：“嗯！比原来的还好，你真不错！”然后就高兴地笑着。
责备过后，反而以无关的题外话来称赞对方，这个方式是值得我们赞赏的。但是更精彩的还在后头呢！就在事情发生后不久，松下便悄悄地拨通了电话给后藤的妻子，说：“今天你先生回去时，可能脸色会很难看，希望你能好好照顾他。”
第81节：给爱加上一把盐—好口才化解小矛盾(4)
本来，一个人在受了上司的责备后，便想即刻辞职不做，但松下的做法，反使后藤感动得五体投地，决心为他效忠。
责备往往会引起对方的反感，或使对方信心丧失，而骂人的一方在责备过后，因愤怒的情绪逐渐消失，待理智恢复后，常会后悔似乎刚才自己太过生气了。虽明知会有这种感觉，但若不疾言制止，就是姑息下属在工作上松懈的态度。可是一般社会上普遍仍存有这种现象，这样会在不知不觉中造成下属的惰性，那么成功便永远不会降临到不能就事论事的上司身上。
责备归责备，只是你在责备后必须使对方了解“责备并不表示对他失去信赖”，这点才是最重要的，而这关键就完全在于责备后的处理方式了。
松下的赞许和笑容即属于这一类型。下意识地用间接方式再透露些有关情报（后藤心情不好）给第三者（后藤的妻子），更是他独到的技巧。因为他知道这位第三者必定能将这些“情报”透露给对方，对方自然会想到“原来董事长对我是爱之深、责之切”。如此不但不会令对方起反感，反而更为感激，更愿意为他效力。所以说，上司责备下属是必要的，但重要的是责备后的处理方式。
要使受责者能更勤奋努力，更正错误，全在于责备后的处理方式。
第82节：搅乱对方阵脚—巧妙应对挑衅(1)
搅乱对方阵脚——巧妙应对挑衅
一位青年作家结束了精彩的演说，会场里响起了一阵热烈的掌声。
演说显然是成功的。接着作家要回答听众的问题。只见下面的纸条一张张递上台去，作家依次从容作答，语言流畅得体。但是，突然之间，作家看到一张字条上赫然写着两句刺眼的话：“你的作品有些只是二三流的，却可都发表在有名望的刊物的显著位置上，这是否与你的名气和背景有关？”
这分明是一句有意贬低人的话！作家脸上的笑容一下子消失了，显得有些尴尬。怎么办？这位作家若是聪明的，可以原文照读，坦然作答。然而，他却是这样回答的：“我的作品的发表与我的名气和背景无关。说我的作品是二三流的，那是你的看法，我觉得我的作品不是二三流的。”
作家的自尊心受到了损伤，语气中透露出几分明显的冲动。幸好提问者没有再次发问，这场小小的“危机”就这样过去了。
这里提出了一个颇有意思的问题：在人际交往中，在毫无准备的情况下，突然遭遇逆耳之言（批评）的时候，你该如何应答呢？
对这一情况，要具体情况具体分析。
如果对方有道理，你可以直截了当地接受批评：“你说得对！我明白你的意思，下次我不会再那样做了。”或者设法拖延。批评你的人已经制造了一个对他(她)有利的对立形势，但是在绝大多数情况下，你可以不必立刻答复的。“你的意见我要考虑一段时间，我们明天早上再继续谈吧。”这类话语是较合理的应对方法，而且能使你取得若干程度的控制权。
如果错误不在你，你也不要急于反击。反唇相讥有害无益，那只会造成坏印象。
一般来说，常见的应付批评的说话技巧有以下几种：
——使用俗谚
使用俗谚是一种可以起死回生的说话技巧。俗谚可使人产生“那是真理”的错觉。而大多数人都不得不服从于真理。
当对方急着要你作决断时，你可以说：“俗语说得好，‘欲速则不达’，在这紧要的关头，我们应先稳住阵脚，从长计议。”
当对方以丰富的知识攻击你的无知时，你便说：“俗话说，‘知而不行，犹如不知’，我们应该重视这一点。”
“别忘了‘狗急跳墙’。或许你的主张是对的，但问题是能否获得众人的协助。”这是一种具有威胁性的说法。你必须先设法搅乱对方的阵脚，接着再重新稳住自己。这是削弱对方攻势的方法。
——找借口
找借口也是个好办法，这时的要诀是必须故弄玄虚，要有背水一战的决心。
“你的意思我完全了解，但你何必这样严厉地指责，伤彼此的和气呢？再说，你也不见得完全没有问题。你这种欺人太甚的态度，实在令人难以接受。”
“或许你说的是对的，但你要知道，如果按规则做定会通行无阻，如果你固执己见，本来可以成功的也会失败。”
第83节：搅乱对方阵脚—巧妙应对挑衅(2)
你必须在话题以外寻找借口，反将对方一军。因为在此之前，你是处于挨打的地位。
——不断发问
要扰乱对方的阵脚，不断发问是很有效的方法。
“你刚才说有检讨的必要，这是什么意思？”
“你刚才说要建立全体参与的体制，所谓全体是指哪些人？而且要以什么样的方式参与呢？”
如此持续不断地发问，对方早晚会露出破绽。因此，你就锲而不舍地与对方缠斗下去，直到对方不耐烦地脱口而出：“这种芝麻小事无关紧要！”这时，你就有机可乘了。你可以反驳对方说：“你怎么可以说是芝麻小事？只要我还有疑问，你就必须说明，否则我怎么能完全了解呢？”采取这个办法时，有以下两个要点：
第一，很明显的事也要反复询问。这样一来，对方必会感到厌烦，因而产生不想再和你纠缠下去的想法。这是一种声东击西的方式。为了转移对方的注意力，以免他再注意我方的弱点，最好对他说些毫不相干的事。
另外，此发问方式也具有使对方的话丧失条理的效果。当对方声色俱厉地论证时，找出其最主要的关键部分，然后反复问一些不言而喻的事。例如：“我想再确认一下……”“你只要想到……”（故意说一些风马牛不相及的事，最后，对方将不得不修正说过的话，这就是我方的目的。）
第二，要对方为语意不清的字句下定义。诸如“调整”、“检讨”、“促进”、“跟随”、“妥善处理”，等等。如果对方有弱点存在，其攻势便不会那么凌厉了。
——多使用“比如说”
这也是摆脱困境的有效方法。即使对方有条有理地高谈阔论，有时，只要以下列的方式发问，对方就会立即崩溃。例如：“比如说，有什么例子吗？”“比如说，适合什么情况？”“比如说，在你的工作中有什么实例？”“比如说，你能想出适用的方法吗？”等等。即使对方的话非常有道理，而且在逻辑上也有条不紊，但若他无法回答“比如说”问题，难免会觉得不知所措。
第84节：话中还有话—言有尽而意无穷
当你要求对方“举出例子”时，可以立即回答的人不多。这时，对方显然已处于劣势。因此，你要紧跟着说：“你说的我完全了解，不过，如果不知道具体的用法，就等于是纸上谈兵，毫无意义可言。”
话中还有话——言有尽而意无穷
从前有个大富翁，虽然他很有钱，却是个十足的铁公鸡。有一天吃饭的时候，正好有客人来访。他把客人留在客厅里，自己偷偷地溜到里面去吃饭。客人见他这副待客的嘴脸，心中着实不是滋味，便故意大声地说：“哎呀，真是可惜，好好一座厅堂，许多梁柱却被蛀虫蛀坏了!”
主人在里面听到了，慌忙跑出来，问道：“咦，蛀虫在哪里?”
客人两眼朝他身上打量一下，回答说：“它在里面吃，外面怎么知道?”
客人的话表面上是说蛀虫，其实暗指主人，主人心知肚明，但也不便发作。
马克·吐温也是善用这种方法的高手。他的文章善于讽刺，充满谐趣。在现实生活中，马克·吐温其人亦出语犀利，充满了诙谐的情趣。
有一个为富不仁的大富翁，他的左眼完全瞎了，无法复明。后来，他花了大把的钞票，装了一个义眼。这个假的眼睛做得真好，惟妙惟肖，宛如真的眼睛一样，真假难辨。
这位富翁得意极了，逢人便问：“请你猜一猜，我的眼睛哪一只是假的?”每当回答者猜错了，他更是喜形于色，得意非凡。也有些人给他戴高帽子：“阁下真是财大命好，连假眼睛也做得跟真眼睛一样。”一番马屁话，说得他心花怒放。
有一回，他遇到了马克·吐温，为了炫耀他的假眼睛，他又提出了那个猜一猜的老问题：“请你猜一猜，我的眼睛哪一只是假的?”
马克·吐温毫不犹豫，立刻指着富翁的左眼说：“这只眼睛是假的。”
富翁很不识相地继续问：“你怎么知道的?”
马克·吐温回答道：“因为从你的左眼中，我看到还有一丝慈悲。”
马克·吐温的言外之意是，那位大富翁的真眼是没有慈悲的。
第85节：看准机会再说话—把握说话时机(1)
话中有话是指在一定的语境中，说话者故意在语言中暗含弦外之音，所强调的往往不是其表面的意思，而是另有所指。遇到不便直言或不能直言的情况，不妨采用这种方式，反而更能产生令人意想不到的讽刺效果。
看准机会再说话——把握说话时机

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