2、学会像总经理那样思考问题。
事实上，你必须首先像总经理那样思考问题，然后你才能真正成为总经理。攀上事业顶峰的人在他们成为“第一号人物”以前，他们的思想和行为就已经像“第一号人物”了。他们知道，必须从你期望达到的地位上来观察问题，这一点是很重要的。他们一再表现出，他们可以按照那个标准行事。任何工作，只要对它有透彻的了解，就变得简单可行了。当你爬上事业的顶峰时，你便可以明白其中大多数奥秘。
3、从总经理那里学习如何做总经理，掌握他们的重要素质。
所有的总经理不会具有同一种思想方法。他们与之打交道的人有不同的个性，气质不一样，经历不同，智力和年龄各异，所接受的教育和成长的环境也各不相同。因此，不可能干篇一律、—个模式。但是，作为总经理，他们不可避免地又有着许多共同的特征。通常，他们都力争成为第一流的总经理，他们都有能够对别人施加影响的能力，他们有比较完美的第二把手、第三把子、第四把手和一支得力的员工队伍，他们的人品、性格、干劲和精神对现在的你都有足够的魅力。
每个人都有自己的长处，只要发现了长处，那么你就可以扬长避短，把它变成自己的创业优势。因此，扬长避短就是创业原则中最重要的一条。根据扬长避短的原则，不同的人应选择不同的创业之路。知识分子、机关事业单位的职工、下岗的工人和乡村的农民，他们各自有着不同的优势，也各自有着不同的短处。惟有扬长避短，才能走出一条成功的创业之路。对今天的许多中国人来说，下岗是人生最难以渡过的难关之一。但下岗并不意味着人生的失败，它或许正是你创业的契机!所以，每一个渴望成功的创业者，在创业之前都应该清醒地认识自己，冷静地分析自己，求己之长，避己之短，相信自己成功就在你的面前！
二、分析自身可利用资源
1．下岗职工的创业契机
对于一生过惯了顺境生活，春风得意且抱着根深蒂固的传统就业观念的你来说，是永远也没有准备好听到“下岗”这个字眼的。因为在你的内心里，可能从来就没有想过有关失业的事情，或者想过，但对你来说也是遥不可及的。因此，当你突然遭遇失业时，你可能过度夸大了身处逆境的难处，而忽略了失业带给你的人生契机。哲人说：“顺境的好处是人们所希望的；但逆境的好处则是令人惊叹的。”那么，失业会带来什么样的好处呢?首先，虽然失业是一个令人心碎的痛苦经历，但失业也敦促你去思考，总结你的前半生所有得与失、经验与教训；使你从工作中解放出来，重新对现实和人生投注时间和注意力，进行缜密的思考和深度的灵魂探询。其次，虽然失业让你感觉不自在，没面子，无法轻松面对，但失业也可能会令你惊奇地发现，原来，在你的内心深处一直存有尚未开发启动的潜能。由此，失业将带领你进行一次自我思索的旅程，向你展现你可能从未思索过的人生道路。失业并不意味着人生的失败，相反，你应该认为，“被革职足发生在你大半辈子的人生生涯中最好的事件之一”。因为，失业赐予你一个重新去学习、成长、发展自我的机会，你可能由此就开始通往以前你认为根本不可能达到的成功与快乐的前景!最后，失业还会最大程度地激发起你面对挫折和逆境的勇气，驱策你行动，并且激励你重新去谋划你的后半生!“困扰人们的不是所发生的事，而是他们自身对这些事情所持的态度。”因而，我们需要转变传统的就业观念，在经历过了失业的痛苦之后，迅速恢复过来，把失业当成是创业的契机。人生的成败往往取决于观念的转变。失业虽使你不再是一个国企工人、政府工作人员，但失业使你拥有了中年创业的机遇，重新开创你的未来。哲学家巴斯卡说过，“我们不曾真正地生活，我们只是希望活下去，并且奢求活得快乐；然而，无可避免地我们决不会永远如此。”我们要过真正的生活，我们还有漫长的人生道路要走，我们别无选择!法国作家安德烈·纪德说：“在多项生命定律中，有一项是这样的：只要某扇门一紧闭起来，立刻会有其他的门打开。但是悲剧就在于我们只看到紧闭的门，而忽略了敞开的门。”因而，我们需要及时绕开那道紧闭的门，转身去寻找那敞开的门；去寻找你真正需要的工作岗位，去把握二度创业的契机。现实中下岗创业的人很多，赚钱的门道与赚钱的方式也多的是。北京医科大学的几个毕业生，在原单位施展不开自己的才华就主动下岗办了一个家庭服务公司，为家庭清洁抽油烟机，洗一台收费20元，大概要花1个小时，雇一个人一天可洗5～10台。同时，他们还为住楼层较高的年纪大的住户换煤气罐，换一次收费5元，一天可收入100元。整个公司只有3个人，一部电话，租一间房子，每月收入可达万元以上。简单点的，只要有把子力气，肯吃苦，搞服装长途贩卖，一趟广州、深圳，一个星期一趟，一个月也可收入2000元。文化水平高的人脑子灵活，可以经营得好一点，文化水平低的，也可以成功地干成大事业。有一位工人从工厂下岗后，租了一辆冷藏车从烟台拉海产品，供应北京的大宾馆。一两年之内，个人净收入40几万元，并自己拥有了两辆冷藏车，雇了两个司机，在北京开办了一家海鲜饭馆。所以，对于下岗后想二次创业的人们来说，关键是要克服自己的惰性，增强自信心，先不问是否可以干好，先干起来再说。既使一开始干的不顺利，也没有关系。就算是世界游泳冠军，在学游泳时，也要喝几口水吧!失业下岗人员要有一种勇气，即“癞蛤蟆敢吃天鹅肉”的勇气。这种“异想天开’’需要一个人的勇敢、叛逆甚至荒诞，要敢于想人家不敢想的事，走人家不敢走的路，发人家不敢发的财(当然违法的财除外)。这里也有个观念问题。观念新，行事才有创意，财富才有“天鹅肉”味。一个下岗工人说：“过去，我什么都没有，但我有观念，结果我什么都有了；有的人，什么都有，但没有观念，结果什么都没有了”。只有观念新，才会有新
思维、新举措。因此，失业下岗人员，千万不要妄自菲薄，英雄气短，自惭形秽，要始终保持自我良好的感觉，蹲在地上，望着天上，敢做敢干，一有闪念，及时尝试，尽全力去成功。加拿大人柯米就是这样异想天开地创业的。他是位年轻人，尽管失业了，一无所有，但始终富于幻想。有一天，他像往常一样到河边去散步，当他看到脚下形状各异的鹅卵石时，头脑中忽然闪过一个念头，如今人们不是喜欢宠物么，猫狗虫鸟的，什么都有，为什么不能有“宠石”?想到这里，他眼睛一亮，从中悟出机会。于是，说干就干，立即把一些各种各样的鹅卵石，分别放在各类不同的小木盒里，底下垫些稻草、树枝之类的，再附上一本“如何爱护你的宠石”的说明手册，告诉你它是你世界上最理想的伙伴，无需吃喝，比猫呀狗呀省心得多。“宠石”每件只卖5美元，上市后马上成了热门礼品。半年之内，柯来就挣到140万美元，真可谓点石成金。果然，他幻想成真。
下岗可以成为创业的新起点。济生活中存在这样一条规律：风险与收益之间存在着一种正比例关系——风险越大，收益越大。比如一笔投资，存在银行里最保险，但收益最少；用来买债券，收益比存在银行里要高，但风险增加了；投资于工业和商业经营，收益比买债券更大，但风险也增加了；用来买股票或搞股票投机，有可能一夜之间腰缠万贯，也可能转瞬之间，输个精光。同样地，在国有企业、国家机关、科研院所、大专院校等单 位工作，虽然收入低，但收入较有保障，又有公费医疗、退休工资，干活多少，收入都差不多，因此也有一定的优越性。丢掉这些东西，“下海”经商或从事其他服务性工作，则没有固定收入，没有公费医疗，没有退休工资，因而是有风险的。但是，干好了，却可以比在国有企事业单位端“铁饭碗”时收入高得多。但是，很多人却不愿意冒这个风险，而死守着手中的“铁饭碗”，直到市场经济的大潮风起云涌，卷走手中的“铁饭碗”，才不得不重新考虑“下海”，抖落出深埋在心中的冒险精神，到市场中去拼搏一番。从某种意义上说，冒险精神也就是开拓精神。一个民族、一个国家有没有冒险精神或开拓精神，直接关系着民族与国家的兴衰，一个人具有冒险精神，说明他在精神上是年轻的。一个人失去了冒险精神，无论实际年龄有多大，在精神上已经衰老了。同样地，一个国家与民族保持着冒险精神，这个国家与民族就是充满生机与活力的，蒸蒸日上的；一个国家和民族丧失了冒险精神，则不可避免地要走向衰落。哥伦布由当年带领他的船队跨过巨浪滔天的大西洋，发现了北美大陆，不仅由此带来了美利坚合众国的产生，而且改变了整个世界历史。试想，如果没有美国，世界近代史与现代史将是另外一种版本了。英国的清教徒们为了寻找他们理想的故乡，也为了寻找发财的机会，以可敬的冒险精神，乘坐“五月花号”飘流了好几个月来到北美大陆，揭开了开发北美大陆的真正序幕，奏响了一个伟大国家诞生的序曲。以后，盎格鲁——撒克逊人的子孙们，又抛家离子，身无分文，开赴荒凉的西部去淘金，寻找石油、煤矿。他们不仅要与严酷的自然条件作斗争，还要冒着被土著印第安人的弓箭射穿胸膛的威胁。靠着这种冒险精神，他们开发的得克萨斯、加利福尼亚、新墨西哥、洛杉矶、旧金山等一座座工业中心在西部建立起来。可以这样说，没有冒险精神，就没有美国，也就没有美国的经济繁荣与富强。我们这一代人从小受的教育就是要你服从、稳重，只有老成持重，四平八稳才会受到信任和重用，而锋芒毕露，敢于冒险，则被认为嘴上没毛，办事不牢，是不成熟。这种教育与取舍标准，使人未老先衰，使我们的民族暮气沉沉。当商品经济大潮涌来时，许多人无所适从，不知所措。所以首先要提倡在科学前题下的冒险精神，克服怯懦心理，勇敢地迈出下岗后创业自救的步伐。
其实，不必非要举国外的例子，在我们身边，改革开放的 20年里从不起眼的小事干起，逐渐滚动，逐渐积累而富甲一方的人也有的是。前几年在提出农村工业化的“温州模式”的同时，在江苏北部的宿迁县(现为宿迁市)出现了经济学家称谓的“耿车模式”，其实在相邻县市的农民们看来，什么“耿车模式”，他们倒没有注意，他们注意的是宿迁市不少村子因为处理垃圾而变成了万元村或者亿元村，涌现了一批“破烂王”。与周围的泗洪县、涟水县等县市，村村队队盖起酿造厂不同，宿迁县的眼光却盯住了城里人看来不仅没用，而且是生活中的麻烦——垃圾。他们从城里运回垃圾，先进行分类、分拣处理，有些直接卖给废品收购部门如铜材、废纸、酒瓶等，有些则进行再生处理，如废塑料、可乐瓶等，重新回炉做成各种新瓶子或新塑料薄膜，卖给各种用户。这样，很多农民在短时间内因从事垃圾处理而富了起来。当资金积累达到了一定规模后，有的农民不再从事垃圾分拣，而是通过到公开市场上去购买垃圾废料解决原料问题，专门从事废旧物资的再生处理，有的农民专门去城里收购垃圾，在宿迁组织人力进行分拣，形成了一个分工精细，组织严密的大产业，成为宿迁经济发展的一大支柱，这个县也因此名噪江苏及至全国。谁能说中国的农民不聪明?
2．下海者，首先需要认识自己
有些人面对市场经济这个汪洋大海，心里总有一种说不出的畏惧：怕自己“游泳”技术不佳而被淹死，怕失败。一句话：别人行，自己不行。面对这种信心不足者，先“下海”者如是说：“要想学会最上乘的‘游泳’本领，只有到大海里去练!”“每一个下海者都有一本难念的经，失败是成功之母，一炮打响者毕竟是少数。”
为了克服这种“畏惧”心理，首先要培养自信心。在此不妨将一位成功者的自信心公式录下，供你参考。
①我有能力达到我的预定目标。为此要具有坚韧不拔的毅力。
②每天给自己暗自鼓劲：我能行!
③客观地认识自我，发现优势，找出差距。
④每完成一个目标，哪怕是一件极小的工作都要为自己感到高兴。
⑤时时在潜意识里产生一幅完成工作的图画，寻找原动力。
亲爱的朋友，失败首先在于你自己认为会失败。常听人说：“要是自己懂技术就可以大胆地‘下海’了。”他们在羡慕那些致富者之余，总爱在回顾自己的往事中生出百般无奈来。在他们眼中，下海创业等同于实实在在的技术。面对这种“技术论”，有位专家指出：“下海创业的种类繁多，只要你是有心人，善于发挥自己的优势，下海创业伸手可及!”—位江苏的商人，谈起他在北京的“生意经”时说： “北京实在是块宝地，既是全国的政治文化中心，又是中外旅客游玩观光的中心，还是连接东西南北的交通中心。基于以上3个中心，北京应该而且有条件成为全国的商业中心。可事实上，我发现在北京做生意的人大多是外省市来的，而北京的一些人却过惯了大爷生活，把偌大的市场白白让给了别人。”虽然这话有点偏颇，但其间的含义是深刻的。在深圳、广州一带，全民“下海”已见怪不怪!而在有的地方人们脑中的条条框框依然太多。综观深圳等地的经验，就是：下海者随手可及，有力的出力，有智的献智，青菜萝卜各有所长，也各有所好。于是乎出现厂“外来妹”、“打工仔”、“钟点工”、“白领阶层”和“流动游击队”等新名词。市场的完善需要人，但是却不能等别人已经开拓好了自己再加入，这样就太被动，也会失去竞争的优势。只要你有一双健全的手，市场的大门就对你敞开。不过要注意发挥“比较优势”，用自己的特长去寻找适合自己的最佳的第二职业。
3、知识分子：化知识为资本
当今社会科学技术日新月异，知识正是这一切变化的催化，剂。然而，知识并不等于财富，在知识经济时代，惟有那些能够转变思维，化知识为资本，恰如其分地运用头脑中知识的人，才能够使创业有牢固的依托，使自己有获得财富的明确期限。
知识工作者的创业优势
随着知识经济的到来，人类社会将进入知识社会。知识社会将是一个依赖知识和知识工作者的社会。彼得·德鲁克认为，在知识社会，知识工作者虽然不占绝大多数，但是知识工作者代表了知识社会的性质和形象。知识工作者可能不是知识社会的统治阶级，但他们肯定是知识社会的领导阶级。
知识创业是促进科学技术进步和高新技术产业化的决定性因素。经济的知识化和知识的资本化使创业行为发生在社会生活的各个角落，使创业成为更多知识工作者的最佳选择。
在科学技术日新月异的今天，无论从创业行为实现的价值或是从实现这种价值的机会衡量，几乎都是无限的。由于计算机、通信等信息技术的发展，改变了人们对时间、空间、知识(智力)的理解，同时也改变了人们对需求、市场、管理、价值、财富等概念的基本认知。人类正在走向知识经济时代，这使创业形式也呈现出多样化的趋势，一些新的创业形式纷纷出现，包括大公司创办的小公司、学生创办的公司、个人公司、为一个客户服务的公司。在知识经济时代，知识工作者的创业优势主要有以下几点：
第一，创业将更加容易。由于信息产业的出现与壮大，人们获取市场信息的渠道更快捷容易。技术的日新月异、市场的快速变化、人们生活节奏与方式的变化，使创业机会大大增多，根据市场的需要、企业的需要，以及技术的进步进行创业构思并实践，是每个正常人都能做到的。在知识经济时代，只要有愿望，人人都可以找到创业的机会。
第二，创业使得学生与老师、学习与工作、企业与社会的界限更加模糊。当今，知识的快速更新要求人们在工作中不断学习，使以往存在于人们头脑中的“学习是吸纳知识、工作是使用知识”的简单认知发生了改变，学习与工作的界限逐渐模糊。这在美国硅谷的企业以及中关村的高技术企业中体现得很明显。由于企业与社会界限的模糊，出现了许多创业的新模式，比如在公司内创业、公司鼓励与吸纳新创企业、公司支持员工在社会上创业等。
第三，创业与成功的距离更拉近了。由于创业环境大大改善。创业所需的信息可以快捷低廉地获得，创业所需的资金也可以从风险投资家那儿得到。同时，由于企业孵化器和创业中心的大量出现，加之资本市场的发育成熟，使得从创业到成功、从投入到回报所花费的时间比以往任何时候都短。
第四，创业的源泉大大增加了。由于知识与技术获取渠道的增多．技术发明者与技术掌握者已经不是主要的创业者来源，知识与技术能够面对更多的人，创业行为将更加普遍。
第五，利用技术或构思进行创业将更加普遍。创业团队的概念将被普遍接受，创业团队是拥有技术、管理等各种专门技能的创业人才的自愿组合。创业者在形成了基于市场需求的创业构思后，无论他是管理者或技术掌握者，都可以去寻求技术掌握者或管理天才而形成创业团体。
4．人文学者的创业之路
拥有高新技术的知识分子，脚下的路有千万条，那么人文学者的创业之路又在何方呢?人文学者可以在智业领域大显身手，进行创业。 ’
(1)智业的涵义及特征
关于智业，我们可以从广义和狭义两方面去理解。广义的智业，应该包括教育、科技、咨询、策划等所有提供智力成果与服务的部门和产业。所谓智业，是指为企业、政府及其他社会组织提供策划、咨询、项目可行性论证、调研、人力资源培训、信息等各种智业服务的产业总称。本书所称的智业，主要是指狭义智业。随着企业间的竞争日趋激烈，特别是随着科学技术的发展，引起经济增长的来源由以资本、土地、劳动力为主，逐渐转向以知识和智力为主，企业对于智业的发展提出了更迫切的要求，越来越需要在独立的部门或产业分离出来，为企业的发展提供智力支持。这是知识经济条件下企业分工进一步细化的具体表现，是社会生产力发展的内在要求。作为新兴的服务业——智业，有别于传统的服务业。
第一，智业是智力高度密集型产业。传统的服务业是劳动力密集型产业，如商业、娱乐业、通讯服务业等；或资本密集型产业，如金融、保险业等，它们所提供的是以体力为主的服务或以资本融通为内容的B臣务。而智业是智力密集型产业，是高素质人力资源的密集体，肝提供的服务是智力成果，以智力服务为主。
第二，智业提供的服务是无形资产。传统服务业所提供的是无形的服务，但大多限于即时消费。如果提供某种服务，接受者满足了当时的某种需要，往往是一次性享用。而智业所提供的是能够给企业带来收益的无形资产。如企业策划，虽然提供给企业的也是一种服务，《匮企业把策划成果应用于企业的生产经营，就能够带来收益。因此，智业所提供给企业的实质上是无形资产，而不是无形服务。
第三，各种知识在智业中高度融合，智业所提供的智力成果是各种知识(包括社会科学知识和自然科学知识)的共同结晶。这在客观上要求智业组织中的人力资源在知识结构上是完善的、互补的。比如：有人在社会科学，包括法律拥有高新技术的知识；分子往往是抱着金碗要饭吃，如果发挥出其科技优势，将其产业；化，必将财源广进。有人在经济、社会学、文化艺术等方面有专长；有人在自然：科学，包括数学、建筑、新材料开发等方面有专长。总之，具有各种专业知识的人相互协作补充。
第四，创新在智业中表现得更为充分。智业是为国家、社会，组织和企业提供不同智力服务的产业。而不同的企业、组织机构：有各自不同的环境条件，要求智力的服务具有差异性。而这种差异性要求智业的劳动者必须进行不断的创新，否则难以满足不同的需求。
三、 选择创业方向
1、下岗者的创业方向
从干小事、求小利做起
按照经济生活中风险与收益成正比的规律，通常一些前景不明确、利润情况不确定的行业或产品，资源投入量也不会大，提供的产品和服务必然供不应求，价格必然高于价值，收益也大。但是，正由于前景不明确、利润不确定，也可能投入资金，没有收益，这正是大多数人望而却步的原因。对于已经有了一定基础，且有多项业务的公司，为了赢得较多的利润，有时冒点险是必要的，可以承受的，因为企业有了较大规模和较多资金，只要不是孤注一掷，贴点钱是不会导致破产的。如果企业搞的是多元化经营，东方不亮西方亮，这儿赔了，
那儿却赚了，企业还可以存在下去。但是，对于下岗的人来说，应该是尽量避免干风险大的事情，而将为数不多的一点资金投于风险小、规模也较小的事业中去，先赚小钱，再赚大钱，聚沙成塔，集腋成裘，滚动发展，等资金雄厚了，再干大事业，赚大钱，冒风险。在历史上，有不少企业家开始搞的都是很不起眼的小本买卖，然而很快因此而发财。下面这个故事是我们大家都比较熟悉的。1928年，有一对叫麦当劳的年轻兄弟。在美国东海岸西部的加利福尼亚，开了一个小电影院，同时兼营一个小食店，专卖汉堡包，说来也怪，汉堡包的生意比电影院的生意好得多，这种每15美分1个的汉堡包，看起来不起眼，可年营业额竟高达25万美元，于是麦当劳兄弟便干脆专营汉堡包，并成立了麦当劳公司。1954年，一家规模很小的制造机器和纸杯的小规模公司老板克罗齐认准了经营汉堡包有发展前途，买下了麦当劳公司的一个销售店。以后，他又买下了麦当劳兄弟的汉堡包和薯条两种食品的专利。1961年又买下了麦当劳兄弟公司在美国的全部店铺，到1972年，麦当劳快餐店发展到2500家，1982年，麦当劳快餐店发展到1．2万多家分店。克罗齐拥有的资产达3．2亿美元，建立起世界上有名的快餐王国，这大概是他自己也始料不及的。现如今，只北京王府井大街南口的麦当劳快餐店，每天营业额就高达30万元，大把大把地赚中国人的钱。
下岗后，应该选择什么样的事业呢?下面几项事业可作为下岗者创业的主要选择：
(1)家政服务
组成一个规模巨大的家庭服务公司是可行的，这不仅需要严密的组织，还必须有一定的规模。要准确地宣传，抓住机会，扩大自己的影响，要把那些已使用了多年的饭碗、米饭、菜单、热水器请进来，并非易事。这在西方国家早已不成问题，而在闭关的中国，还需要那些有志于中国现代化的志士仁人共同努力。在西班牙，家庭服务公司比比皆是，非常著名。西班牙的家庭服务在西方国家也算是比较著名的。西班牙的家庭服务范围非常广泛，几乎无所不包。从化妆、美容、修指甲；让别人陪你吃饭、跳舞、听音乐；需要他人替你守夜、购物或送信、招待客人；到单身汉过生日感到寂寞，可以找人闲侃。总之，从衣食住行到生老病死，从精神慰藉到物质享受，不论白天黑夜，都可以得到满足。只要你拨个电话或发个传真，都能使你满意。西班牙共有60家家庭服务公司，遍布全国东西南北，每个公司都有许多网点，每个网点都有热线电话，一天24小时始终有人值班。服务公司有各种各样的服务员，他们各有专长，有乐队，有必需的服务设施，有各种各样的交通工具，包括各式汽车、摩托车，通信工具也比较齐全。只要顾客需要，公司可以在几分钟内赶到现场。每逢周六和周日，是公司最忙的时候，公司的每个服务员都有任务。由于周末人人都想图个安逸，需要服务的人特别多，生意很红火。这些公司每年收入很可观。
在目前，要使人们从繁忙的家务中解放出来，就必须使家务劳动社会化。现在请一个保姆，不仅衣、食、住、行都得包下来，而且雇主还不放心，怕这怕那，还怕主人和保姆发生暖昧关系，影响夫妻和睦。现在我们的保姆由妇联代管，实际上妇女联合会实在是大材小用了，亦算是不务正业了。这些应该由若干个保姆公司来行使职权，既为自己挣钱，又可以办几个大分公司，扩大自己的声誉。总之，家庭服务业刚刚迈出第一步，在这里市场潜力极大。
上海人杨菊花下岗后，走出家门，自寻出路，做了一名多头钟点工，专门帮人料理家务和购物送货，每月收入在800元以上，不仅改善了家境，而且为自己营造了一块忙碌而充实的天地。最近，她又被里弄推选为居委会主任。杨菊花原是沪西汽车运输公司的职工，因企业不景气而失业下岗的。下岗后，她丈夫单位经济效益也不好，一家几口人生活顿时陷入了困境。起初，她想出去做点手勤脚快的事业，但丈夫坚决反对：“宁肯省吃俭用也不能去做保姆侍候人”，加上自己顾虑重重，没有勇气，这件事就这样不了了之。后来，闲在家里实在坐不住了，她受人启发，说服丈夫，去做了钟点工。她先是拉下面子，硬着头皮，鼓足勇气做了钟点保姆，每天下午帮东家接回孩子，做好饭，到6点半可以走。接着，她发现自己上午和下午都有空闲时间，于是，又揽了两份差事：为附近居民送米和送纯净水，赚取劳务费。这样，她便成了一名身兼几职的“多头钟点工”。事后她说：“受累就不会受穷，勤快就不怕没事做。我做事情你付钱，这就是最大的面子。”
(2)文化服务
随着市场经济的发展，尤其是改革的深入进行，人们的意识正发生着深刻的变化。每当社会发生巨变的历史时期，各种思想都会表现出来，于是社会各阶层都有自己的变化观念。在这个百家争鸣、百业齐举的国度里，人们意识形态也会千姿百态，这就为精神世界的需要创造了巨大的市场。
报刊市场，有自己的优势和需要层次。报纸和杂志，由于费用低，携带方便，内容丰富多彩，而极易吸引读者。经营报刊所需要的条件并不难做到。报刊出版部门不惜工本提高自己的知名度，发行费率一般高于邮局规定的38％的标准，有的达到50％，报刊出版部门也乐意为报摊提供大量货源，因此，下海干报刊发行业，不失为一条成功之举。摆报摊的优点在于，卖报、送报，投资少，可以说是投资最少的行当。这里需要的是经营方式的变化。如果一两个投资者仅仅靠自己单干，其利润是很小的，每年不足两三万元。目前摆报摊的，我们所见到的大都是些老弱病残，没有人把它当作可赚大钱的行业。实际上它不仅是个增收渠道，而旦是中老年人选择下海的路子。在我国摆报摊，可以按照如下方法加速经营：首先让报刊种类扩大，一种报刊可少量放在摊上，时间久了后，可知哪些是最为畅销的，可重点“抓鱼”，但要漫天撒网。亦可对过期报纸降价处理，还可对老订户实行优待。此外，送报者可以根据读者对报纸的哪种信息感兴趣，即可以对每天报纸的进入数量适当酌减酌增，还可以写点报道，甚至诱导报业。这个行业是值得开发的，是有极大潜力的。
(3)饮食服务
饮食服务是下岗者经营的重点行业，其发展潜力很大。这主要是由于我国饮食劳动社会化程度低，赶不上新的消费需求。我国在1990年，每千人拥有的饮食网点只有1．34个，这个水平远远低于国外，也低于我国1952年1．48个的水平。对于饮食业管理更是混乱不堪，宏观管理失控，市场秩序混乱。近年来，由于盲目办餐馆，部门所有，各自为政，竞争处于无序状态。一些单位和个人为谋取私利乱办厨师培训班，滥发厨师技术证明，部分个体户违法乱纪，大大败坏了行业的声誉。同时，饮食业活力不足，缺乏发展后劲。目前饮食企业经营机制不完善，企业破产、兼并机制难以形成，职工招收和流动困难严重。多余人员靠自己消化，劳动效率难以提高，社会负担过重。存在上述问题的原因是，传统观念轻视饮食业，小农意识严重；也因为饭店所做的饭，的确令人不放心，尤其是对那些缺乏宏观管理的个体饮食小吃店，脏得不堪人目，黑黑的手指，长长的指甲，厚厚的一层灰，加上饭碗上的一层油，地上的乌七八糟，在这样的环境下谁还吃得下东西呢?究竟怎样在饮食业大显身手呢?可从如下方面考虑：可发展小吃店的服务中心。组织一个服务公司，进行专业化服务，与众多的小吃点签定协议，定时定量发送发酵好了的面，或者特制的面团、面皮、面条等，可供给做小吃所特别需要的配料，专门为小饭店组织洗好的菜、切洗好的各式菜样；组织洗碗公司专门洗碗；供应夜宵所需要的各种速冻水饺、早点所需要的各种小食品、方便食品等等；可组建快餐集团；逐步将各机关、事业单位的食堂彻底挤垮，将这部分市场购买力全部吸引到自己方面来；发展快餐业的设备生产，连锁店销售，敢争市民的一日三餐的饭碗；发展送饭上门服务公司；发展饮食咨询服务中心；发展风味小吃的规模服务中心，组织来货来料、生产、加工一条龙服务，和麦当劳快餐业一样，实行定点、定时、定效服务；组织专门检杳、督察的行业管理服务组织；发展饮食信息反馈中心；组织饮食顾客投诉中心；发展速冻食品业；大力发展食品半成品业；组织有中国绝技的厨师出国服务集团，将中国食品打入国际市场；组织培训厨师的私立学校；发展多层次的厨师培训班；发展礼仪服务学校；组织合乎中国国情的服务培训班；出版撰写有关中国传统烹饪的书籍等。总之，应树立雄心壮志，我国这样一个饮食文化特别发达的泱泱大国，决不能让美国人的快餐业挤占我炎黄子孙的饭碗市场。
(4)社区服务
社区服务组织是市场经济发展的必然结果，是社区经济发展的主要内容之一。形成专业化配套的服务基础是社会化服务的重要内容。目前，我国的社区服务业主要靠国家举办，服务质量差，漫天要价，花钱买罪受的现象屡有发生。现在举办的社区服务中心大多是由政府扶持、社会损赠、开办单位自筹资金，因而服务效率差，收取的费用较高，且为权力、家族、血缘关系所左右，成了走后门拉关系等歪门邪道的温床。而且所实行的是自我服务、自我管理的原则，“无偿、低偿、有偿”的方针，使服务设施陈旧，大多数设施处在有它不多无它不少的状态。那么下岗者如何在这方面大显身手呢?根据居民需要什么就开展什么项目的服务原则，开展扶弱助残，尊老爱幼，互帮互助，开展多种形式的服务。内容可以是儿童的照料、残疾人的护理、老人的日托、精神病人的管理、代雇保姆、计时家务服务、小学生午餐供应和居民的系列文体活动开展等等。社区服务业的重要内容是发展快餐业。我国餐馆服务业正处在方兴未艾之时。市场经济的迅速发展，经济生活日益复杂，人们生活节奏加快，因而人们对衣食住行的“食”的要求必然增加，时间就是金钱，人们对时间价值的认识越来越清楚。既方便，又卫生，时间性要求较强，所以发展快餐业是一种较为实用的办法。快餐价格要低些，服务一定要周到，可送货上门。
2，下海创业的选择
在考察下海创业的范围时，我们可以看到下海者从事的范围是极为广泛的。从行业看，下海主要集中于服务业、特种产品加丁业、证券交易业和传授知识技艺业。
(1)服务业
可以说，在服务性行业中从事第二职业的人数是最多的，因为，服务性行业所涉及的面非常广泛。社会发展程度越高，社会对服务行业的需求就越多，标准也越高，因而，从事服务行业的人也必然是越来越多。再者，有些服务性行业并不要求过高的专业知识和技巧，有些服务行业只有简单熟练的动作就已足够，有的甚至不需要什么训练就可以做得很好。所以服务业是向任何人都敞开的职业大门的行业。虽说服务行业较之其他行业要求其从业人员素质不高，但也是相对而言的。因为服务业本身就包括高低不同的多个种类和方面，所以，从事哪项服务业，也还是有一定的限制和规格的。
①各类咨询服务业。
从事这种服务业，要求从业人员要有较高的专业水平和熟练的业务能力，这是服务业中较高的层次。社会上从事各类咨询服务业的主要有大学教师、科研人员、医生、某些退休人员及大学生，概括地说就是广义上的知识分子。这种服务行业是把知识、技术直接用于社会的一种形式，涉及的业务主要有法律咨询、心理咨询、求职咨询、恋爱婚姻家庭咨询、病理咨询、技术咨询、信息咨询、市场趋势咨询、股市技巧咨询、保健咨询等等，是社会急需的服务行业之一。在众多从事服务行业的下海人当中，从事各类咨询服务业的人，其地位和收入都是很可观的。
②各类机械及电子设备修理服务业。
从事这类服务业要求从业人员要有高超的专业技术，这是目前社会上较热的一项服务业。从业人员主要有工程师、技术员、一些技术工人，还有一些自学成才或业余爱好此业的人员，也包括退休人员。这种服务主要是把技术服务于社会，其服务项目包括各类机车、各种电器、各式钟表、照相机等等。由于此项服务要求技术性较高，见效也快，所以，收益是相当不错的。
③日常生活服务业。
由于这类服务业涉及人们生活的方方面面，对从业人员的要求也显得参差不齐。但总的说来，从事这类服务不需要太高的专业技术，比如，你若从事理发，最基本的你应有一定的理发技巧；你若从事餐饮业，你应具备一定的亨饪技术；你若经营某类商品的专卖店，就必须对此类商品有基本认识和了解，并较准确地掌握行情；你若经营书报摊，你就得对书市有个大致的把握等等。这类服务行业由于专业技术性要求不高，加之大多是一些小行当，所以不论从时间，还是资金以及获利上，都吸引了大量从业者。从业人员几乎可以囊括社会生活各方面的人，从工人到农民，从大学生到教师，从机关干部到退休人员等在此类服务行业中大显身手。日常生活服务业的从业人员虽然很多，但因社会需要量也大，因而也是增加收入和充实生活的一种愉快行业。
(2)特种产品加工业
特种产品加工业是一种你自己开发或创造的特殊产品，以满足他人的某种特殊需要。这类行业在时下是很有利可图的，因为从事这一行业凭借的是你的特殊才能或嗜好，所以你往往拥有得天独厚的优势，即使在充满竞争的市场大潮中，你的竞争对手也很少甚至根本没有，你便会在多变的市场中站得较稳。个人特制产品主要包括各种定制字画、定制徽章、礼品篮、箱包、定制特种皮鞋和打制带有个人标记的手饰，以及一些小发明制品等等。其从业人员主要为有一技之长的人，说白了就是有点绝活的人。山于特种产品的样式、面料都很考究，做工也要细之又细，所以非要内行人从业不可。这一行业可以说是较吃香的行业，你从事此行业制作的产品，因为做工精细和手工操作，会收到高额报酬，；如果你哪项业余爱好很有成就，甚至是个冷门，你就应立即把它变成你业务收入的重要来源。如果你热衷于搞一些小发明创造，你应一如既往地研制下去，直到发明出一种前人没有的产品，光是你的专利就是笔巨大的财富。
(3)证券交易业
证券交易业以其自身特有的魅力吸引了大量下海者，他们有的来自工人，有的来自农民，有的来自机关干部，有的来自大学生，总之来自社会生活的行行业业。不论你原是从事什么职业，来到股市，你便毫无例外地是一个股民。从事证券交易业广义上包括邮票、债券、股票、外汇和黄金等。虽然证券交易是十分有利可图的，尤其是股票交易，有时甚至会使你一夜之间变成百万富翁。但股市飘忽不定近乎于神秘莫测，也就不是每个人都能够从事的。而那些热衷这一行业，有胆、有识、敏锐、果断并且经验丰富、精力充沛的人才可能在股市中立足，获得越来越多的金钱。其实证券交易业除股票交易风险较大外，其他几项还是比较稳定的。证券交易业不需要保养和维修，也不需要检查和监督，就可以使金钱在转来转去中增值，有时还会带来巨额收益。
(4)传授知识技艺业
传授知识技艺业是社会上较普遍存在的职业。从事这种行业要求从业人员要有较高的专业和技术水平，由此从业人员也大多是知识分子、科技人员和特种技艺人员，而且主要是那些社会急需的知识和技术广泛应用的领域，如外语、外贸、财会、商品、营销、法律、金融、电脑、生物化学和果树栽培、家禽饲养以及烹饪、裁剪、理发等等。这类行业的最大特点是应用性较强，见效也快。所以从事传授知识技艺业的人虽然很多，但相对于服务行业和社会需求量来说还是少之又少的。这类从业人员自然就颇受各界人士的欢迎，工作环境和待遇却较好，报酬也很高。
在从事传授知识技艺业的队伍中，人员和层次也有很大不同。其中有中小学生的家教、有社会各类补习班教师、有各种外语强化班教师、有各门实用知识和技巧专聘教师、有高精技术讲授和指导人员，也有具体行业技术传授技师等，对这些不同门类、不同层次的从业人员，是应区别而论的。
3，知识分子的创业方向
1）技术产业化
高新技术产业既是知识经济的人口，又是知识经济时代的支柱。因此，在知识经济时代，将科研成果和发明专利实行产经营，这是知识分子创业的最常见的一种模式。微软、IBM、英特尔、北大方正、联想等著名企业，走的便是这条道路。美国硅谷的成长，是以技术创新为动力的，它层出不穷地推出新的技术资源，并以技术为依托生产产品推向国际市场。在覆国，中关村的实践也证明，在中关村日子好过的企业，一定有自己的产品，北大方正和联想之所以在中关村领先，关键在于它们的技术上去了。
高新技术是对第二次世界大战以后涌现出来的现代科学技术群的统称，是指能够带来高经济效益，并能够向经济、社会各领域广泛渗透的新技术。高新技术一般可概括为五大技术领域和十项标志技术：生物技术领域，其标志技术是基因工程和蛋白质工程；信息技术领域，其标志技术是智能计算机和智能机器人；新材料技术领域，其标志技术是分子技术和超导体材料；新能源技术领域，其标志技术是核能技术和太阳能利用技术；空间技术领域，其标志技术是航天飞机和永久性太空站。在这些高新技术领域有深入研究和创新技术或产品的“书生”，如果具备市场经营能力，就很有可能实现创业的“硅谷梦”。例如，求伯君凭借 WPS起家，王永民凭借王码输入方法起家，而国际著名的网景公司则凭借Netscape浏览器起家。
高新技术产业化是在高新技术的基础上形成新兴产业的过程。因而，高新技术产业是在高新技术的研究、开发、推广、应用的基础上所形成的企业群或企业集团的总称，它把生产过程和最终产品建立在坚实的高新技术基础上。一般说来，高新技术产业主要包括几大技术产业：一是电子信息产业，如光、电、声、磁物理性质的综合利用，全息图像处理等的研究与开发；二是软件产业，如数据库、信息库、知识库等的建立、系统软件、应用软件的研究和开发等；三是智能机械产业，它使人们在体力、智能方面得到彻底解放；四是超导体产业，如超导电机、超导输电、超导输能、超导电子器件、超导计算机的研究、开发和利用；五是生物工厂产业，如微生物、酶、细胞、基因四大工程和动植物、药物、疫苗、生物计算机等的研究和开发；六是生物医药产：业，如与新材料结合，有效替换和重建的各种人工脏器及各种诊断仪器的研究、开发和生产；七是太阳能产业，研制各种太阳能跟踪、捕获、转换、存贮等装置；八是空间产业，包括提供小声发射、载荷、太空旅行、空间商业服务，在地球外进行生产和文验，在外星球上采掘新资源等的研制与利用；九是海洋产业，包括南极的开发、海水的处理和利用、深海采矿、建立海底城，汀等的研究与开发。以上九大产业又可以交叉渗透，形成综合剁肉新技术产业。
越来越多的知识分子，在这些产业群中实现了自己的梦想。如果说比尔·盖茨还离我们太遥远，北大方正王选院士的成功也讣我们觉得高不可攀，那么不妨来看一看北京桑德环境技术发展公司总经理文一波的发展历程。——出身穷苦的湖南农村娃子凭 {持着勤奋和聪明考上了大学，又读了研究生，然后取得了发明专利，在实践中一炮打响。1993年出任资产只有40万元的北京桑德环境技术发展公司总经理，企业以每年20倍的速度快速增长，虹戒i 4年间发展成为国内环保界为数不多的具有较强实力的环保㈠业集团。文一波创业的基础，无疑是他的专业特长，但仅此还远远不够。作为知识经商，支撑他成功的，就是想方设法将其技术产业化，来实现知识向财富的转化。
每项创业的成功都始于一个好的创意，没有令人雀跃的好创意，就找不到市场的“卖点”，就很难取得创业的成功，也不可能有持久的业绩。知识分子，开始行动吧，把创意化作商品是你的成功之选!每一个知识分子都憧憬将来开创自己的事业，可是能从憧憬屯跃到实施的又有几个呢?孙正义正好比是这寥若晨星中的佼佼音。他飞跃的方法既独特又平凡……
2)知识股权化
比尔盖茨的奇迹，预示着一种新的财富分配格局——谁掌握丁知识、创造了知识，谁就赢得了财富。在知识经济时代，知识成为生产要素中最具有活力的要素，也应当成为决定分配的第一要素。在实践中，西方国家在分配制度上也已经采取了相应的新举措，如美国的知识付酬计划、利润分享计划、生产率利益分享制、职工持股计划及西欧的利润共享制。一些具体的做法如：
① 对于那些保持公司核心竞争力的全职的核心的知识工人·(称为“联合伙伴”)，公司必须保证其与临时的、兼职的、顾问性的或其他该组织以外的工人(称为“支会会员”)享有不同的待遇；
② 公司按人付薪，而不是按工作付薪；即根据联合伙伴个人对增值的影响能力来付薪水，而不是根据工作责任的大小付薪。
③ 一线雇员尤其是联合伙伴，享有更多公司创造的财富，而行政部门则少一些；
④ 公司将用“职业投资信托”代替养老金。在知识经济时代，怎样的机制才能激励员工特别是关键性人物忠于企业，积极主动地发挥才智，不断地解决新问题?过去的“计时工资制”、“计件工资制”都会失去激励效益。解决问题的办法是采取一种将关键人物与公司发展前景紧紧绑在一起的共担风险、共享收益的新型机制。
1984年，美国经济学家马丁·威茨曼发表《共享经济》一书，把资本主义的经济分为工资经济和共享经济两种模式，后来英国首相撒切尔夫人首先接受这一经济理论，以共享利润制代替㈤定工资制。此外，在西方发达国家的高技术企业中，实施风险 )(担、收益共享机制的具体办法有很多种。例如，美国硅谷企业最普遍采用的是股权收购，即员工有权在一定时间内用事先约定的价格购买公司一定数量的新股，而购股价值的变化是与员工的努力及利益紧紧联系在一起的。据报道，1985年美国企业拨作购股权配额的总股值约为590亿美元；到1996年，这一配额已高达6000亿美元。英特尔公司财务总管李汗预言：总有一天，美国每一名雇员都将获得所属公司的购股权。
在一个公司中，设计师、工程师、修理专家、销售经理等核心的联合伙伴或者知识工人，由于他们的知识(包括经验、所接受的教育等)是公司财富的一大部分，他们的分配模式将被精心设计以激励其知识生产率。这些人通常会接受这样一种奖励机制，即以他们个人或他们的小组为公司创造的经济价值为基础进行奖励的机制。对于普通职员，则将逐渐根据他们所创造的业绩来领取报酬。以能力为基础的工资管理，最初被认为是工作量计值的替代方式。其成功的主要原因在于根据工作人员的能力来付薪给每个不同的人，而不是根据其工作责任者手中权力的大小。不过，这种付薪方法涉及到复杂的业绩评估，非常烦琐，因此有一种非工作因素的分配模式正在引入。即付薪的标准将以员工所创造的价值的合理比例为偿付的基础，而不是以工作量为基础。这就是』说，薪金支付即将从工业经济时代的“岗位工资制”过渡到知识经济时代的“按业绩付酬制”。
根据美国生产率协会在90年代初的观察表明，采用获利分成或其他方式的公司奖励的比重有了显著提高。首先，这表现在公司的各个层次中，各种报酬的数量总和在不断增大；其次，衡量奖励机制更多地渗进了公司。例如，在1986年，仅有3％的美国大公司使用长期商业单元奖励，而其他公司只采取公司奖励 (如股票期权)，但到1995年这一比例则提高到了50％。
4、人文学者的创业领域
①信息服务业。
信息服务业是从事信息资源开发和利用的重要产业部门。从理论上说，凡对信息进行采集、传输、加工、存储、检索、显示和利用的人类活动，都是信息服务活动。这类信息服务活动一旦由于社会分工的发展而独立成为新行业，信息服务业就出现了。传统信息服务业，如图书馆业、档案业、新闻出版业、广播电视业、广告业、电信业、科技情报和社科情报业等等，近年来的发展是空前的。人们的知识正以指数形式增长。现代信息服务业，如数据库业、软件业、预测业、系统集成(信息系统建设)业、网络服务业，以及新型咨询业(以电脑应用为基础的咨询业)等等，更是从无到有，“平地起高楼”，成就显赫。
②咨询服务业。
一是技术咨询。技术咨询业是指接受客户委托，向客户提供
有关经营与技术指导、产品与技术服务等技术信息服务的行业。技术咨询活动早在70年代末80年代初就有了小规模的开展，至今已有近20年的历史。它在我国的信息咨询业中属于起步早、机构多、分布广和发展快的类别。在北京和上海两大城市中，技术咨询企业或机构均占全部信息咨询服务机构的60％左右。
二是工程咨询。工程咨询业主要从事国家基建项目、技术引进和技术改造项目的可行性研究、项目评估，对有关制定交通运输、能源开发方面的长远规划、区域规划等进行专题咨询。随着经济建设的发展，尤其是近年来改革开放的进一步深人，我国的工程咨询业不断扩大业务范围，包括工程设计、工程招标、项目管理、施工监督、竣工验收等全过程的咨询服务及常年工程咨询代理业务。工程咨询在我国经济建设中发挥着越来越重要的作用，提高了决策的科学化、民主化和管理的现代化水平。
三是企业管理咨询。企业管理咨询是一项高智能的新兴行业，现在它已经发展成为第三产业的一部分，为企业提供管理咨询服务，就是由一些熟悉企业管理、具有丰富的理论知识和实践经验的专家，运用科学的方法对企业进行系统的调查研究，对企业存在的经营管理方面的问题进行定量或定性分析，提出切实可行的改进措施或改革方案，从而使企业提高竞争能力。
③企业策划业。
企业策划在现实经济生活中已客观存在，如企业的广告策划、企业的发展战略规划、企业的商务策划、企业形象设计、企业文化策划等。这些策划业的存在是社会经济发展和企业职能细化的结果。随着社会经济的发展，企业的数量在增加，信息量在急剧膨胀，每个企业为谋求自身的发展，需要对浩如烟海的信息进行识别、分检、存储和提供等活动，并且通过各种策划努力，使本企业所发出的信息与其他企业的信息存在明显差异，便于消费者识别，从而推销自身、出售产品、赢得市场。正是由于这个原因，企业才进行广告策划、形象设计、企业文化策划，等等。同时，由于企业间竞争的加剧，企业规模在降低交易成本费用的利益驱动下不断扩张，形成集中单一型的大规模经营或多角化规模经营。一方面，大规模的经营，尤其是多角化的大规模经营，给企业的经营管理带来极大的难度，客观需要既能把握市场变动态势，又了解企业发展经营状况的专业部门，为企业的发展进行长远规划，确定其经营战略。如果没有符合市场动态发展的战略规划，企业就难以立足商海而不倒，难以乘风破浪。海尔集团、春兰集团等国内知名企业的发展与其正确的战略规划是分不开的。另一方面，企业策划业的产生与发展，使得社会分工细化，产业效率提高。由于企业战略规划的复杂性、信息量的庞大性，企业自身很难单独完成，即使勉强为之，也难以保证战略规划的正确性和先进性。因此对于企业来讲，最好的选择是与这些策划组织紧密联系，委托这些拥有专门人才的组织为企业进行战略规划。上述两个方面在客观上也将促进企业策划业的发展。
④人力资源培训业。
现在，国家之间、企业之间和个人之间的竞争，实质上是人力资源素质的竞争。有高素质的、符合经济发展和产业结构变动的人力资源，就能够降低获得财富的成本费用、增加国民收入、企业利润和个人所得，提高竞争能力。但科学技术的发展使得知识的衰退速度加快，人力资源素质的无形磨损速度加快，不进行人力资源的再教育、再培训，就可能使人力资源素质与经济发展、产业结构变动需求间的差距扩大。现存的结构性失业正是人力资源素质落后于经济发展、产业结构变更需要的集中表现。这在客观上要求对人力资源进行再教育，进行职业培训。而教育培训本身也需要相应的设施、设备和人力资源。同样，鉴于产业组织的效率、交易成本费用和社会分工，出现了专门从事职业教育培训的组织(除国家投资兴办的职业学校和高等学校之外)。
除上述主要产业、行业外，智业还包括项目的可行性论证、资产评估、软科学研究、法律和会计服务、各种专门设计等提供智力产品的行业。
⑤ 市场调研业。
现在调查研究工作大多还由企业完成，是企业内部的职能工作之一。但对于中小型企业来讲，本身并不完全具备调研能力，这就使调研业的产生有了客观环境。调研的过程是对信息的收集加工、分检出有用信息的过程，需要有相应的设备和人力资源，即需要企业进行一定的投资。作为具有理性的经济活动主体——企业，必须在投资的机会成本上作出选择。是组建本企业调研组织，还是委托专门的调研组织进行调研，从交易成本费用、社会分工和产业组织效率来看，一般情况下选择委托专门调研组织进行调研更经济、更有效。
5、农民创业
“面朝黄土背朝天”，是农村生活的昨天，小农时代的劳作方式曾经使农民们长时间地停留在满足子吃饱穿暖的生态状态。至今，在改革开放的新形势下，解放了思想的农民们越采越认识到：走出田野，视野才会更加广阔；创业经商，日子才会更加好过。
1）．面向市场，加工致富
在日新月异的新形势下，越来越多的农民认识到了“无工不富”的极端重要性。他们迫切需要了解新的经济信息，洞悉国内外的市场动向，探索新的生产领域。“知识就是力量，信息就是金钱”，正在成为他们实践的信条。20世纪90年代的中国新农民，已经不再满足“三四亩地一头牛，老婆孩子热炕头”这种小农时代的生活理想。他们今天的希望是：在经济上要大翻身，在生活上要迅速达到小康水平，甚至一部分农民还想当“百万富翁”，进城定居，办厂经商，做大老板。农民的这种新理想、新要求应当得到支持。这里向你介绍几例农民加工农副产品致富的情况，希望你能从中得到启发，并勇于实践，以圆你的富翁梦。
河南省主旗县坑黄村农民过去的生活是，“白薯汤，白薯馍，离了白薯不能活”。这里农民过去口粮的70％都是白薯。为了改变贫困的生活状况村干部们没少费心，他们经常开会研究解决问题的对策，但是几十年也没有找到脱贫致富的路子。党的十一届三中全会后，农村商品经济有了很大发展，农民也有了面向市场发展经济的商品意识。他们根据当地群众有加工白薯做粉面、粉条、粉皮的特点，算了一笔账：每公斤白薯加工粉面110克，再加工成粉条、粉皮，然后进城去卖。每公斤可净赚2角4分，仅此一项，一年就可增加收入几十万元。这一笔进城卖粉条的账，增加了贫困群众治穷致富的信心和决心。于是，他们在稳定种植面积的基础上，实行科学种薯，使白薯的单产由每亩1250斤提高到1750斤。同时，他们一边聘请技术人员提高粉条加工质量，一边派人进城联系销售渠道，很快地把粉条和粉皮打进了城镇市场。1988年，加工白薯350多万公斤，收入65万元。另外，“三粉”生产发展后，又为牲畜提供了粉渣。数年来，大牲畜由200多头很快增加到500多头；牲畜多、肥也多，粮食单产由每亩100多公斤提高到280公斤，1990年人均收入超过900多元。农民收入增加了，生活水平也大大提高厂。现在很多农户盖上了新房，有的家庭盖起了二层小楼，很多家庭购置了彩电、冰箱。大伙说： “咱们过去穷在白薯，现在富也在白薯。”“穷在白薯，富在白薯”，很有点辩证法。同是白薯，一旦经过加工，便“点石成金”。从这里可以看出，农民想要发家致富，大兴农副产品加工，发展商品经济，是一条重要的途径。在一些水果、蔬菜集中产区，果农常常为没有销路而犯难。大批大批的水果和蔬菜放烂了，一钱不值，真令人痛心。能不能变个法子卖呢?湖南某一农民在这方面走出了变废为宝的新路子。
湖南省沅江县某村，是这一带重点产柑桔的地区之一。全村共有2000多亩柑桔，年产桔子在1500担以上。但是由于信息不灵，经验不足，销售方式陈旧，每年总有3．5万多公斤柑桔卖不出去，结果大部分被白白地扔了，没扔的也多是烂掉了。为此，村干部派人四处联系销售渠道。结果一名推销员打听到某市桃花食品加工厂利用柑桔加工乔饼，产品行销省内外，有的甚至还打厂国际市场。这一信息使村民们受到了很大鼓舞。大伙合计也来办个柑桔加工厂。经过与桃花食品厂联系，该厂以有偿服务的形式同意为他们提供技术指导、机器设备并负责产品销售。这样，他们集资3万余元办起了柑桔加工厂。这家村办小厂生产出来的乔饼完全符合质量要求，市场销路很好，当年的净收入10力多元。果农高兴地说，加工产品搞商业，再不愁桔子销不出去了办起加工厂，富了一村人，实在令人高兴。这个致富门路为那些水果、蔬菜集中产区的果农、菜农利用自己的产品加工致富
提供了有益的经验。
2）．进城经商，发财有路
市场经济为农村人进城经商和提供各种有偿服务创造了很多机会。只要你有勇气，有信心，并长：厂经商之道，就一定能在人流如潮的城市经济生活中找到发财致富的路子。
（1）玻璃小店盈利百万
湖南某地农民，身带300元离家。他先在A市火车站帮旅客提行李包挣几个血汗钱。后来又靠收破烂维持生活。由于不熟悉城市生活，捡破烂电受到同行的穷哥儿们排挤。在走投无路的情况下，认识了——位玻璃商，他就帮玻璃商用自行车运送玻璃，开始—天有4元钱的收入，由于肯出力、工作认真，收入由4元涨到8元，他生活勤俭，每天除吃喝外，还有6元钱的节余。经过一年的工作，他积累了近2000元。他用这笔小额资本，买了两辆板车，又雇用了一个穷哥儿们帮他一块为玻璃商运送玻璃，第二年有了5000元的净收入。收入多了，心也想的大了。“别人能开玻璃店，我为什么就不能开呢?”于是他在一家商店旁边租了一间民房，经过一番装修，也开起了玻璃商店，经营玻璃生意。由于人肯干、勤快，待顾客热情，人们都喜欢在他的小店买货。经过5年不懈努力，他盈利数十万元。资本有了大额积累，小店变成了大店，现在盈利已达百万，成了远近闻名的“百万富翁”。
（2）小饭店也能赚大钱
在江西南昌市繁华的四交路口，有一家从不挂“客满”牌的“顺外饭店”。这家由几户农民合开的饭店，上上下下的工作，几乎全由农民担当。过去，他们是进城住店的旅客，现在则成了饭店的“老板”。也许正是因此，他们对旅客的心理很了解，对旅客的苦衷很同情。你想住顺外饭店吗，可用电话预约床位。旅客疲劳了，从车站有车子免费接送。进店后，不分早晚，都有开水喝，还可以洗个热水澡。房价不高，饭菜不贵，店里不赚旅客的伙食钱，不少细心的旅客发现，饭店的职工同旅客一样，按统一的价格付饭费。该饭店共有5层楼面，500多张床位，自1985年开店以来，一年四季，除春节外，饭店几乎天天住满旅客。假如床位不足时，服务员立即搬来事先准备好的竹床、铺板、枕头和被褥，保证旅客很快歇息。特别值得一提的是，有的女旅客嫌加铺不方便，女服务员就主动把自己的工作铺位让出，自己则在沙发上过夜。在南昌市，一般饭店和旅社的床铺利用率只有50—60％，而顺外饭店的床铺利用率却一直高达95％以上。
由于顺外饭店的示范作用，这个村的农民大部分都进城做了一笔又一笔的生意。这个只有500户人家，1300多名劳动力的村子，现在已有近千人进城做各方面的生意。他们在南昌市开办厂20多家工商企业，没有一家赔钱的。
农民进城经商也确有困难，比如缺乏管理经验，技术水平低。但他们却有一个极大的优势，这就是不端“铁饭碗”。充分发挥了这个优势，其他各方面的劣势都是可以克服的。缺乏管理经验，他们就学，不懂技术，他们就聘请师傅，虚心请教。现在，他们都由外行变成了内行，在激烈的市场竞争中站住了脚。
（3）农民搞运销，赚践路子宽
现在各地农村涌现出了一大批专业运销户，对沟通城乡联系，提高农民收入起到了非常大的作用，产、供、销本是经济活功中密切相关的环节。流通渠道堵塞不畅，产品运销不出去，就会窒息农业生产，影响消费。广大农民从事运销业，无论是对于发展农村的商品生产，还是增资创收，都是大有好处的。组织购销一条龙，百万公斤羊肉进北京。山东某村，利用剩余劳动力养羊，并且组成收购、加工、运输、销售一条龙的羊肉经销公司，经济效益特别显著。他们一年向市场提供的新鲜羊肉就有200多万公斤，其中运往北京市场的就达150多万公斤。村民人均收入由80年代初的75元猛增到现在的1万多元。农民汽车运输队。河北某地，30多户村民自愿联合集资购买汽车搞运输，到目前，全乡已成立了13个汽车运输队。近几年来，随着农业生产的大发展，农民卖出难、买进难的问题十分突出。1985年，农民B君看到运输是个薄弱环节，便联合有开车技术的C君等人，自筹资金2万元，又到银行贷了一部分款，买回了一辆“解放牌”汽车，成立了全乡第一个运输队。这个运输队的3户每户出一个人，两名司机，一名业务员，民主理财，按股分红。由于他们不挑剔货物好坏和道路远近，信守合同，收费合理，很受用户欢迎，建队10个月，就收入达5万多元。他们搞运输主要有3条门路：一是长途运销农副产品；二是为群众搞零星运输；三是为工业部门搞运输。实践证明，农民联营搞运输有很多好处。其一，可大大增加收入。这个运输队的3户农民，现在有存款均在10万元以上。其二，有利于农村商品生产的发展，解决了当地农民买卖难的问题。其三，这些运输队服务态度好，对国营运输部门是一个促进。 舟小航路宽、船多水运畅。江苏省某地水上运输专业户，积极开展水上运输业务，既为疏通城乡流通渠道，活跃农村经济，发挥了重要作用，也使自己成了远近闻名的“暴发户”。淮安县某乡地处射阳河畔，境内河湖港汊纵横交错，为水上运输业的发展提供了优越的条件。农村实行联产承包责任制后，出现了大量的剩余劳动力。为了大搞运输事业，以副养农，发家致富，很多农民干上了个体运输事业。他们积极置办木船、水泥船，搞起了水上运输。到目前为止，全乡已有400多个运输专业户，拥有木船、水泥船等运输船440条，总装载量达6000吨。
3）．立足本土办企业：致富的重头戏
大量乡镇企业经营成功的事实说明，发展乡镇企业是振兴农村经济，使农民脱贫致富的必由之路。农民立足本土办企业，都必须懂得这样一个道理：就是要紧紧地依托城市，充分利用城市的各种能量来发展自己。
河北省蓟县某村农民，1985年集资3000元办起了一家“红光鞋厂”，创办时只有18个人，现在却有100多人。3年来，该厂产值、利润逐年增长，企业的家底也越加雄厚。他们在坚持生产的同时，职工自己动手安装和改造了机器设备33台，比外购设备节约资金8000多元。据统计，他们在1985年已有固定资产 12万元。为了充分发挥设备的效力，他们在企业内部制定了岗位责任制，使全员劳动生产率提高了50％。定型的设备和健全的管理，使这家企业站稳了脚根，为今后的发展奠定了基础。
但是，企业的发展要面向社会，面向广大消费者。因此，只抓内涵还不够，还要充分利用天时、地利，产品在不断地变化之中才能得到生存和发展。厂子在创办时，当年获利1万元。但是，这种产品只是一种原料，工艺简单，产值很小。他们知道塑料颗粒再经过加工，就能制成鞋底，而当地农民很爱穿低档的塑料鞋，“利用本厂的原料做塑料鞋底多好?”他们在原料的深加工方面打主意。这既为塑料颗粒找到销路，又解决了凉鞋的原料来源。更重要的是解决了资金问题，不向国家银行贷款，也不向信用社贷款。
商品生产能使人们聪明起来，利用本厂的资源，可称为地刊。他们还会利用天时。制作凉鞋成本低，效益大，但凉鞋毕竟是一种季节性产品，一年内只能用半年做这种活，不间断生产就会造成积压，给资金周转造成困难。为什么不利用本厂的塑料底
制作布鞋呢?新主意又成为新的财路。他们用了4个月时间建成了一条自动化程度较高的布鞋生产线，现在已经成批生产，产品销路很畅，营业额高达1200万元，纯利润200多万元。
第二节 锲而不舍追求目标
一、 树立坚定的自信力
坚强的自信，便是伟大成功的源泉。不论才干大小，天资高低，成功都取决于坚定的自信力。相信能做成的事，一定能够成功。反之，不相信能做成的事，那就决不会成功。
有一天，一个士兵骑马给拿破仑送信，由于马跑得速度太快，在到达目的地之前猛跌了一跤，那马一就此一命呜呼。拿破仑接到了信后，立刻写封回信，交给那个士兵，吩咐士兵骑自己的马，从速把回信送去。
那个士兵看到那匹强壮的骏马，身上装饰得无比华丽，便对拿破仑说：“不，将军，我这一个平庸的士兵，实在不配骑这匹骏马的。”
拿破仑回答道：“世上没有一样东西，是法兰西士兵所不配享有的。”
世界上到处都有像这个法国士兵一样的人！他们以为自己的地位太低微，别人所有的种种幸福，是不属于他们的，以为他们是不配享有的，以为他们是不能与那些伟大人物相提并论的。这种自卑自贱的观念，往往成为不求上进，自甘堕落的主要原因。
与金钱、势力、出身、亲友相比，自信是更有力量的东西，是人们从事任何事业最可靠的资本。
从某种意义上说，创业的过程就是不断地开拓不断的创新的过程，需要极强的创新能力。创新能力是人的潜能，但是发掘自身的潜能，不能单纯地依靠热情和辛勤。发明创造成功的关键在于：坚定的自信、强烈的创造愿望、深厚的理论基础和广博的知识面、良好的分析能力和实践技能、正确的研究方法、健全的体魄和坚强的心理承受能力。创新不同于追踪。创新是做前人没有做过的工作。特别是重大科技项目的创新，它的选题、技术路线、切入点是否正确，技术目标能否实现，研究者在事先是没有把握的。在经过反复思考之后，创业者必须对自己的选择和决定，具有坚定的信心，才能开始进行研究工作。
在工作的过程中出现问题和失败是必然的，这里更需要坚定的信念，才能克服困难。
创业，总是要遇到各种挫折，所以要不断地分析，不断地实践，才能逐个解决问题，使主观认识和客观实际相一致，取得成功。没有哪一件事是一做就成的，一般都是经过几次失败才能成功。我的体会是：不要把失败视为挫折，而是认为这是一个提高自己的机会。每战胜一次困难，取得一次成功，就会给自己增加一分自信，创业的能力也不断地提高。
创业者必须具有坚强的心理承受能力，要有坚韧不拔的意志，能承受失败的挫折，特别是要有超越自我的精神素质。
和田一夫，堪称世界商业企业的奇才。他屡屡创造轰动世界的奇迹。他，白手起家，从零起步，成为今天横跨16个国家，拥有400多家店铺的亿万富翁。由梦想变成现实，从零到亿万，和田一夫归结了他的三条朴素并且人人可为的致富定律。和田一夫详尽地阐述了只要具备这三个条件，任何人的财产都有机会有可能从零变成亿万！
和田一夫说 ，我不要贫穷，我也对失败和挫折表示愤怒。我的人生目的，是要透过大家的力量，为大家争取财富和战胜挫折共同努力。就凭这些坚定信心，我把一间水果店，发展成为一家国际大企业。
和田一夫是成功的，他堪称企业界的奇才！他从事的是与民众日常生活、衣食相关涉的百货流通业。这本是一个默默无闻的琐碎生意行当，他却屡如世界最当红的球星、歌星、影视明星一般引来如潮人流，成为舆论的焦点，制造出轰动效应。
刚刚过去的1995年岁末，和田一夫在上海开外国人投资零售业先河的上海第一八佰伴新世纪商厦在和大鼓队的鼓声中，举行了盛大的开业典礼。
成千上万的浦东和浦西赶来的市民等候着开门，周围的张杨路和浦东南路霎时人流如潮。报纸形容说，“人气十足的景象仿佛浦东在过自己的节日。”
这座世界最大的商厦首日的客流量竟超过百万人次！相当于一个中等城市的全部居民！人满为患，店内的87部自动电梯几乎被超员的“负荷”累垮，保安人员忙得满头是汗，有关方面不得不呼吁顾客的文明意识！
因无市井气的新区浦东，曾被偏爱浦西的老上海贬低为“宁要浦西一张床，不要浦东一间房。”连日来人烟辐辏，老居民使用了“从来没有……”这样的句式来表达喜悦之情，一位老太太说：“从来没看到浦东这样热闹，能搬来这里住也不错。”
这一人文景观”的制造者便是和田一夫！
日本经济评论家盐泽茂先生在著作《日本企业的国际市场策略》中记述了八佰伴在马来西亚首都吉隆坡开业的盛况。
吉隆坡是个人口100万的城市。但吉隆坡八佰伴自开张以来，每天都像在举行盛大的博览会，客似云来的盛况始终保持着。
平时一天的客人数量是5万，星期日或公众假期时常会接近20万之多！盐泽茂惊呼吉隆坡的业务，“创下了百货企业一个空前的记录！”
盐泽茂尚不知道新世纪商厦首日客流已逾百万人次，而平时客流均保持20—30万人次。
创下这一奇观的，仍是八佰伴国际集团总裁和田一夫先生。
同样的盛况出现在新加坡，出现在曼谷，出现在70年代初的巴西圣保罗，出现在60年代中期的日本伊豆半岛……出现在不同时代，不同地区和国家，但同样叫做“八佰伴”的商店内。
制造这些空前盛况和盛世奇观的都是这位名叫和田一夫的笑容可掬的日本商人！
藉着这些非凡的业绩，出凡入圣的经商技巧与忠实严谨的务实作风，和田一夫在20多年的时间里，把八佰伴从热海市一间没有规模的小杂货店扩展成今日的国际集团。
和田一夫几乎白手起家，从零起步，成为了今天的亿万富翁，创造了一个从零到亿万的奇迹，被人称之为“八佰伴奇迹”。
和田一夫的梦想一步步变成现实，从热海市扩展到伊豆半岛，又从日本走向世界，实现了他“环太平洋构想”的宏愿，八佰伴迈入了国际大型企业的行列，和田一夫也成长为国际商业中成就辉煌的领导者。
和田一夫究竟凭什么经营谋略，排除万难把家业发扬光大，令美梦成真，实现了这一“八佰伴奇迹”？
让我们来看看从零到亿万的致富定律。
执着的信念
和田一夫从外表来看，无疑与你我一样是个平凡的人。若了解他日常所作的琐碎的工作，更会觉得他只是个极平凡的商人，但和田一夫自有其超乎常人的不平凡之处。
这就是被他称之为“信念”的意志力。
和田一夫极其相信一信念”的力量。曾有年轻人请教他：“现实中，总是有人穷，有人富，到底是什么在左右人们的命运呢？”
只见和田一夫收敛起和蔼的笑容，神情渐渐凝重起来，他郑重其事地答道：
“这个问题，各人有各人的见解。凭我半世纪的人生经历，我觉得我有资格回答它。我的答案是‘信念在左右一个人一生的成败。’”
和田一夫是这样解释他所称的“信念”的：“信念，是一种武器，藏在心里，形成超启然的力量，能帮助你持续不断地向上攀向前走。”
和田一夫认为，他的坚定的自信心，令他能够把握一个又一个大好机会，成为别人眼中永远鸿运当头的幸运者。
而这坚强的自信，正来自于执着的信念。“没有信念支持的人，没有自信，不能坚定意志，所以一事无成，失败而又痛苦地过一生。”
和田一夫觉得，他的亲身经历，可以证明这样一个真理：任何人都拥有着追求幸福和财富的权利，只要他拥有了执著的信念，坚定的信心，他就可以成为一个富翁。
美国汽车工业大王亨利·福特曾说：
“我从无限的宇宙中找到了宝藏，这是我成功的主要原因。”
这无限的宝藏是什么呢？和田一夫以自己的经验极为肯定地回答：信念就是无限的宝藏。”
和田一夫毫不怀疑，他曲折坎坷的成功之路，酸甜苦辣尽尝的人生经历，有充足的论据来说明信念的实存力量。
和田一夫来香港后结交的好友，香港经济界的领袖人物李嘉诚在总结他的生存哲学时说：
“人生自有其沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤，只有这样，你才能体会到什么叫做成功，什么叫做真正的幸福。”
有着今日辉煌的、幸运的和田一夫又何尝不是自逆境、挫折、失败的沼泽险滩中跋涉过来，备尝了人生沉浮、波谷浪尖起伏的大喜大悲，坚强地品尝、吞咽了属于自己的哀怒、悲伤，才拥有成功的艳丽美景？
且不说1950年热海那场大火，把和田一夫的全部家当毁于一炬，从原来薄有资产的小业主陷入了赤贫境地，连“家徒四壁”都够不上了。这场大火不但毁掉了全家的经济来源，还毁掉和田一夫寄托着希望的前程。只给了他一份白手起家，从零开始的“美名”。
也不说他终生刻骨铭心的“外交官”理想的夭折，思想的误入歧途与学业的受挫，这都在热血沸腾的少年和田一夫心中刻下了缕缕失意的伤痕，令善感多思的少年初识人间的愁滋味。
以至于功成名就的和田一夫忆及当年，仍百感交集：“思想的挫折，大火灾的打击，对我来说，是一层又一层的苦难。”
只说那一场收购花菱的风险吧。1973年，没有经过慎重的考虑，就出于善意答应了静冈县县长的请求，把名叫花菱的大型百货店收购了下来。
结果耗费了巨资，却无法盈利，连偿还贷款都成了问题，只有挪借其它八佰伴赚到的钱来贴补，使八佰伴处于负债的状态，一度令和田一夫愁眉不展，坐立不安。
眼看着当年没有在大火中倒下的八佰伴，正在顺利发展，在附近地区连开连锁店的时节，将被这间收购来的“花菱”拖垮，陷于灭顶之灾。和田一夫虽痛海顿足，嗟叹“这是平生最大的过失！”但他并不象一些悲观退缩的人那样无所作为，自叹倒霉，然后躺倒不干，从此失败潦倒。
和田一夫信心坚定，在困难面前，从不退缩，只一心一意寻找突破口，找挽救八佰伴的生路。
终于苍天不负苦心人，机会被他找到了。他以独到的目光收购了倒闭的保龄球馆，开设中小型购物中心，以此来贴补“花菱”，成功地觅到了生路。
事后，连他自己都不无后怕：“要不是凭不肯屈服的信心，……八佰伴可能早就垮掉了！”
再比如说，在八佰伴实行海外战略之前，和田一夫在国内遭遇困境时，在提出去巴西开店时受到非议与反对，在巴西国内能源危机造成的八佰伴倒闭的绝境前，那一次，不是和田一夫凭着惊人的意志力，过人的沉勇和谋略，力挽狂澜，顶住浊风恶浪，撑住了八佰伴的一片天空？
不可想象，如果没有和田一夫这样有勇有谋的舵手，八佰伴这艘航船能否在波涛起伏的商海中劈波斩浪，迅猛航行，且不断壮大？
这一切都源自于和田一夫坚定的自信和执着的信念。他常对职员说：“有信心，人就会变得力量无穷。”
对于一个有信心，有信念的人来说，世间没有什么克服不了的艰难险阻！成功，不会令人永远满足，失败也不会令人停顿止步。正确对待失败，失败就会成为成功的基础。
和田一夫就是一个面对逆境有非凡定力，而在跌倒之后能迅速爬起的不畏失败的人。
早年，八佰伴在国内，虽竭力扩充影响，开设店铺，但实力究竟不及大荣和伊藤羊华堂等大公司，未能在日本经济高速发展的时期，发展成日本流通业的最大集团，在东京等全国一流大城市发展事业。
这几乎成了和田一夫的终生憾事。这一结局，其实有基础、资金等多方面的原因的，为人力所难及。但和田一夫却从不将责任推倭于客观原因。
他积极从这一不顺利中寻找主观的因素，即使在声名显赫之后，亦不讳言自己的遗憾与责任，他说：
“可以说八佰伴也遇上了好机会，但很遗憾，因为动手迟了，加上我能力不够，没能抓住机会。”
这番检讨，并非只是做个“谦虚”的高姿态，而是发自肺腑的反省和思索。这番过谦的揽过，使他从中汲取了极有益的营养。
后来，在新加坡、在香港、在马来西亚……在一个个经济振兴发展的东南亚国家，他都成功地运用了这一经验，再未错失良机，从而取得了一个个的辉煌成功！使八佰伴的规模在这几年间得到了迅速的发展！
二、 培养强烈的进取心
任何一个进取的人都是一个有梦想的人，任何一个成功者心中都有一个伟大的梦想。梦想驱动着他前进，梦想让他不畏艰难，梦想让他敢于挑战权威，梦想让他一意孤行,而这些将让他们在一般人不敢或不能涉足的地方创造一个奇迹。
本田汽车公司的创始人本田宗一郎、微软总裁比尔·盖茨，在小的时候就有伟大的梦想。本田宗一郎出生在一个非常贫困的家庭，父亲是铁匠并兼修自行车，在耳濡目染中，他对机车事业产生了兴趣，小时候，当他第一次看到汽车时，简直入了迷，他的传记里记载了这件事：我忘了一切地追着那部汽车，我深深地受到震动，虽然我只是个孩子，我想就在那个时候，有一天我要自己制造一部汽车的念头已经启动了……
20世纪50年代初期，本田宗一郎推动自己的公司，进入已经很拥挤的机车工业。5年内，他成功地击败了汽车工业里的250位对手，其中有50家日本公司。他“梦想”中的机器在1950年推出，实现了他儿时制造更好的机器的梦想。随后他在1955年，在日本推出“超级绵羊”系列产品，1957年，这种产品在美国推出，同时推出现在已经极为著名的广告口号：“好人骑本田”，这种不同流俗的产品，加个创意新颖的广告促销，使本田汽车立刻成为畅销的热门产品，也改变了已经奄奄一息的汽车工业。到了1963年，本田机车几乎在世界各个国家，都变成了汽车工业里最主要的力量，让美国的哈雷机车和意大利的机车公司大败。
比尔·盖茨从小酷爱读书，除了童话故事，他最喜欢的书要数《世界图书百科全书》。他常常一读就是几个钟头，对书的迷恋和狂热真是无人能比。
小盖茨强烈的进取心在同龄人中是罕见的，无论游戏还是比赛，盖茨总要争个高低。 盖茨就读的中学是美国最先开设计算机课程的学校。盖茨如鱼得水，求知欲得到极大的满足。凡能弄到手的计算机书刊、资料，盖茨总是百读不厌，还能举一反三。同窗好友保罗·艾伦，常向盖茨发难和挑战，坚强的意志力和强烈的进取心使他俩成为知己。艾伦曾说：“我们都被计算机能做任何事的前景所鼓舞……盖茨和我始终怀有一个伟大的梦想，也许我们真的能干出点名堂。”
从比尔·盖茨的青少年时代，我们可以看出，也许盖茨最早所具有的梦想与一般人相差无几，财富、成功、金钱对一般人只是一个抽象的观念而已，但盖茨却能够将这一梦想与自己新接触的计算机联系在一起，这就使得他的梦想有了坚硬的基石。
盖茨还有一个人人皆知的梦想：将来，在每个家庭的每张桌子上面都有一台个人电脑，而在这些电脑里面运行的则是自己所编写的软件。
正是在这一伟大梦想的催生下，微软公司诞生了，也正是在这个公司的推动和影响下，软件业才从无到有，并发展到今天这种蓬勃兴旺的地步。
伟大的梦想造就了天才，并促使这些天才们经常追逐自己的幻想和梦想，最终走向成功。只有做一个不断进取的人才有资格成就梦想，创业更是一个追求梦想的过程，需要创业者身上有一种强烈的进取精神。
三、 不懈追求的能力
古有精卫鸟，相传为炎帝女，因在东海游泳，不幸溺亡。经常衔西山之木去填东海，这就是精卫填海的传说，也是执著于人生目标的一个精神典范。
执著，就是这样一种勤勉的跋涉，淡泊的心境，一种刚劲的精神，一种逆流而上、不懈追求的韧性。
人生之路，没有人事事称心如意。只有那些持之以恒，矢志不渝，坚守执著的人，才能拥有无悔的人生。
世界级艺术大师侯宝林，从一个苦孩子成为一名杰出的艺术家，靠的是孜孜以求，不懈追求。还有摄影师出身的张艺谋，之所以能成为著名的电影导演，靠的是坚韧不拔的奋斗，执著的追求。当人们陶醉于大师们的艺术成就时，可知他们的道路是坎坷崎岖的。生活中的磨砺总像是处处与人为难，处处设关考验我们，没有人一生都风平浪静。因此，我们有理由为大师的执著于艺术、执著于生活而喝彩！
执著不仅仅是生活的需要，更是心灵的需要。毕竟，人活着不能没有一种东西吸引你往前走，也不能没有为追赶上这个东西而拼搏！或许我们努力过，拼搏过，仍没有追上，但为了有所追求而执著，为了品味奋力拼搏后的甘苦而执著，为了心灵绿洲的理想之花永不凋落而执著，虽是艰辛的，却也是一种幸福，一种美，一种真正的幸福，真正的美！
今天，在这样一个经济信息时代，人们不停地奔波忙碌，似乎很少有时间驻足回味、感悟。在这样的情形下，你是否还能保持一种平和执著的心态呢？不论你身居达官显位，还是身处平凡岗位；无论你奔波于闹市小巷，还是栖身于村落乡间，只有有所追求，才会抛开眼中的得失、荣辱，才会拥有笑傲人生的豁达潇洒。
精彩卓越的人生产生于不懈的人生追求之中，我们没有权力虚度一生，却有责任去不懈地追求。追求的过程就是不断超越自我、创造卓越的过程。创业的过程是艰辛的，相对于人的一生而言，是一个长期的过程，选择了创业就是选择了一生的道路，只有不懈的追求才能克服道路上的种种困难，创造人生的辉煌。
第三章 创业成功的关键：把握商机
第一节 培养创造力
一、丰富的想象力
创业的过程是创新与创造的过程，而任何一项创造都与创新者的丰富的想象力十分不开的。每一个灵感的出现，每一项创意的诞生都和创业者丰富的想象力有着密切的关系。其实如果把创业作为一个过程来看，我们就不难发现，并不是某一个灵感或某一个绝顶的创意成就了创业者的成功。换句话说，如果是别人给你一个创意，不管这个创业有多么美好，把它最大的价值发挥出来也只不过把你变成一个暴发户，你并不是一个成功俄创业者。因为你不是核心的创造者，你没有进入到核心的创业过程，而这一个过程并不是任何人都可以进入的，有一种素质你必须具备，那就是创造力赖以生存的基础——丰富的想象力。
有丰富想象力的人是一个创业团队中不解的动力之源。如果一个创新的团队没有这种能力，他就没有持久的生命力。尤其是当今世界，外面已经变换迷离，一个头脑僵化的人是很难适应的，你要闯出一条自己的路，要让世界接受你，就必须让世界为你惊讶，你靠什么走出去，让你的长品与众不同呢？创造，而创造必须以丰富的想象力为依托。
二、培养创造性思维
创造是令人心驰神往的事情。凡是有意识的创造性活动都离不开创造性思维。创业是创新与创造的过程，因此需要有创造性的思维。千百年来，人类凭借着创造性思维，在不断地认识世界、改造世界。思维不一定都能产生创造。思维作为智力的核心，总是指向于解决某一个或数个问题，即思维的问题性，这就为人们的创造性活动奠定了基础。创造性思维一般指的是开拓、认识新领域的一种思维。简单来说，创造性思维就是只有创建的思维。创造性思维是人们在一有经验的基础上，从某些事实中更深一步地找出新关系，寻求新答案的思维。创造性思维与一般性思维的区别在于它具有新颖性、独创性、突破性。
德斯勒认为：一个企业的生存与发展，越来越依赖于创造性变革和新的特殊的能力。不仅是技术，其他的地方同样需要创造力。创造力的产生过程，黑弗勒认为可以用四个阶段来描述创造性过程：1、准备；2、沉思；3、顿悟、4、求证。而斯坦则认为创造性过程完全可以用三个阶段来描述：1、假说的形成；2、假说的试验；3、假说的交流。
没有开拓精神，不敢冒风险，就走不出新路，干不出新的事业。市场经济要求向一切方面探索，向一切方向去找机会。企业家要不断作出新的贡献，不能沿着传统的东西周而复始。
尤其是创业者，更需要不断的创造创新，为自己的事业提供源源不断的生命力。创造性思维是任何一个成功的创业者必须具备的素质。而且还应该再创业的过程中通过各种途径，方式培养锻炼强化自身的创造能力。
在创造过程中都存在着灵感和顿悟的问题，但是如果领干部产生怎么办？德鲁克认为，，成功的创业家不是坐等灵感的来临，寻找突然的灵机一动，而是要实际工作。不要奢望可能到来产业革命，创造亿万财富。事实上，靠一个念头就匆忙起家，一举成名，是注定要失败的。
德鲁克认为，为不同新事物提供机会的是变化，因此，系统的创新在于有目的和有组织的探索这些变化，并刺痛地分析那些可能是提供经济或是会创新的变化。一般来说浙西变化都是已经出现或正在出现的。实际上，大多数成功的创新都是平淡无奇的。只不过是利用了变化。
德鲁克提出了七个创新源：
1、 意想不到的事
2、 不协调的现象
3、 过程需要的创新
4、 尚未意识到的产业与市场结构的变化
5、 人口变化
6、 观念转变
7、 科学与非科学领域的新认识
德鲁克认为，七个创新源之间没有清晰的界限，而且有重叠的地方。
思想 种子项目 项目研究 项目认定
创 创
业 系统评价 业 创 创
创造力 构 调查分析 要 业 业
想 战略考虑 素 项 计
必要的试验 分 目 划
析
科学技术知识 市场需求知识
那么创业构思怎么产生呢？当然不可能找到放之四海而皆准的办法。不过上图也许会给创业者提供一个基本思路，这个模式并不全面，他指标是创业项目来自科学知识和市场需求的结合，创业需要创造了。
三、激发创意
创造就是产生新的东西，创造的核心就是创意
创意，不过是存在的东西重新加以排列组合罢了，就好像是找来许多木块，能不能搭出个漂亮房子，就看你有没有一个活络的脑子了
创意的重要性在给企业做广告的过程中体现的最充分了。由于广告是以目标消费群为对象，来创造出新商品或企业的形象的，所以广告作品中就必须具有一些能引起他们注意的创想。特别一些新上市的商品和企业，具有出人意料的独特创意的广告更是不可缺少。因为只有出人意料才会对消费者具有震撼力。具体地说，震撼的来源就在于消费者在毫无心理准备下、在意料不到的环境遇上意料不到的产品，或产品以意料不到的非传统方式展示眼前，从而产生强有力的冲击。最近表现出色者当首推金莎巧克力。
金莎巧克力借着突破常规的创意表现(不仅产品设计突破常规，广告与行销也是非同寻常)，成功地在业已成熟竞争激烈的香港糖果市场异军突起，迅速占据第一品牌地位。我们不妨来看看它的广告片是如何突破常规的。
广告片开始时只见寂静空洞的教堂中，一面孔清纯的少女低头步近告解室。画面显示少女期期艾艾的向神父坦白，说因抵受不了诱惑，后悔发生了第一次！观众至此已被故事情节牵引，免不了想到少男少女最不该犯的过失上去。但画面一转。少女竟解释为抵受不了金莎独特口味的诱惑而第一次将整盒金莎巧克力吃光了。此刻观众从女主角向神父仟悔所营造的低压中突然解脱，不禁发噱。少女继续描述金莎的产品结构及特质，并使之成为抵受不住诱惑的主要理由。这样一来观众通过故事而认识金莎独特的产品结构，而且印象极其深刻。广告到尾声时，画面突然出现刚才聆听少女忏悔的神父，(在吃完金莎后)就向另一位神父开始坦白他的第一次……观众亦因为此小转折而会心微笑，甚或乐不可支。整个故事结构，除交代了产品特质外，更利用了出乎意料的环境，对少女美丽的误会及神父也因贪吃巧克力而仟侮，带出“凡人没法挡”的主题。 金莎另一突破常规的广告创意表现在一巨幅海报上，画面显示一盒金莎朱古力中一颗被取去，海报被取去金莎的位置则做出撕去图一颗金莎的效果。旁边标题写着：奉告 此乃金莎海报，并非真正巧克力。效果逼真，令人会心微笑。微笑之余，金莎也就留在了观者的脑海中。
从与商品或公司毫无关系的一般消费者的立场来看，一个商品或公司的好坏，除了透过广告来判断之外，似乎没有其他路好走。
一个企业拿出来做产品广告的费用动辆百万，甚而千万，不能有一个非常引入注目的创意，那实在是不幸的。就如同花巨款包装一个毫无吸引力的女孩，本想她成为明星的，结果大家看着她就犯困。大笔钞票等于扔到水里。这种结果可不是大家愿意接受的，那就让我们坐下来合计合计这个创意吧。
创造就是产生新的东西，创造的核心就是创意，刨意又是如何在不经意之间从指甲缝里漏出来的呢?
詹姆斯· W·扬格说：“创意，说穿了不过是，将原本存在的要素重新加以排列组合而已。又说：“将事物重新排列组合的能力可以经由找出事物关连性的才能而提高。”够绕口的。不过，坐下来品味品味这老爷子的话。又确实不错，照他老爷子说，创意，不过是存在的东西重新加以排列组合罢了，就好象是找来许多木块，能不能搭出个漂亮房子，就看你有没有一个活络的脑子了。教堂与巧克力这两个风马中不相及的元素在金莎广告片中兼容和谐，制造了一个出人意料的情节，精彩之极!
创意从准备期(资料的收集整理确定方向)到成熟期(赋予资料以生命，一种灵感的荡漾)，至检测期(以社会的法则进行评价，检讨其付诸实施的可行性)，无不需要激荡的思维和善于从一堆乱麻般的资料里理出头绪的本事，这是广告创意要做的第一步工作。
换言之，新的创意乃是来自创新者脑中原有的知识，如果创新者自己内心空空，创意恐怕变不出来。所以为了引发创意，尽可能收集相关的情报储藏在脑海中，同时还要完全把所要解决的问题搞清楚，才能产生一连串与解决问题有关的想法。总之，掌握相关资讯越多，分析得越深刻，则由此萌生的新想法就会更多。 然后就是放松活动。
我姑且不说国外的广告大师们在进行刨意之前，有跳舞放松的，唱歌发泄的，在墙根撤尿恶作剧的，我们国内的广告人又有几个好创意是坐在办公桌前撑着个脑袋死撑出来的。所以进行创意的人第二步就是从内心到外在完完全全的放松下来。让自己的想象力自由飘荡无拘无束，天马行空，即使冒出看似与解决问题无关的怪想法也任其发展，在创想过程中切忌想一会儿回过头进行不必要的自我评判，更不要考虑刨想的具体实施事宜，尽可能让更多的想法进入脑海，一旦有了想法就赶快用笔写在纸上。不然溜了，你请马家军也追不回来。
创想一旦有了雏形，就找同事来议议，你一句我一句地来挑剔，来完善，这是一个能产生好创意最不错的办法。另外，也不要把创意弄得过份神秘，好像无章法可寻。
詹姆斯· W·扬格说：“创意并非是一刹那的灵光乍现，而是透过眼睛看不见的一连串自我的心理控制，亦即一般所说的心理流程作业所制造出来的东西。”
他将创意比喻为原本荡荡然空无一物的蔚蓝海洋中突然出现的漂亮珊瑚礁。就如珊瑚礁为无数珊瑚虫所堆积出来一样，创意也是经过长时间的积蓄，眼睛无法察觉的一连串心理过程所结成的果实。因此，如果在意识中能依据心理过程的思考模式并加以灵活运用，创意的产生是可能的。
第二节 捕捉商业机会
一、分析市场环境
经常有人说：“我想下海创业，可从来没有机会呀!”这些人中有著名的教授，有老实巴交的农民，有技术精湛的工人，也有天赋相当高的人。一位经商致富的农民在谈到机会时说：“任何人都有机会，只不过有些人善于创造机会并及时抓住了它。”的确，机会就是自己努力造成的。当你喝得醉醺醺时，也许机会正从你那模糊的眼中跑掉；当你垂头丧气，感慨生不逢辰时，也许机会真的离你远去；当你躺在沙发上静享人间的快乐，羡慕电视里那些大款时，也许机会已让你扼杀在摇篮里……
正确地预测市场，从而占领市场。正确预测市场行情，制订企业经营战略，必须要对企业所处的环境进行深入分析、细致调研。这种调研和分析不是预测活动的核心部分。企业的经营战略环境是企业生存和发展的重要条件，它包括外部环境和内部环境。企业的外部环境是指社会的政治、法律、经济、人口、文教、科技、资源等环境。这些环境因素对企业的发展有着重大的影响，在市场经济条件下，企业是从事商品生产和经营活动的自负盈亏的经济组织，企业的生产经营活动不是孤立地进行的，而是与外部环境发生着各种各样错纵复杂的联系，并受到外部环境的制约。所以企业要搞好经营，首先要进行外部环境的调研和分析，搞清当前和将来企业可能所处的环境状况，把握企业发展的有利条件和时机，为企业进行正确的经营决策提供科学依据，保证经营战略决策的科学性、及时性、灵活性和效益性。
（1）对经营外部环境的调研和分析
对经营外部环境的调研和分析可以从宏观和微观两方面把．握，无论是做大企业还是小企业，都必然要处于国家的一个大环境中进行经营。因而进行商业经营，必须要对“大环境”有一个整体的把握，例如目前我国的经济状况以及针对经济状况而采取的一些扩大内需，刺激消费的措施，近来的政策取向对任何一个在中国国内经营的业主都会产生或大或小的影响，不仔细对其进行调查和分析，经营者必然会处于一个短视和盲目的心理状态。
宏观环境，是商业投资者本身无法控制的外部因素。它包括的内容很广，主要有经济环境、政治与法律环境、科技环境、文 化环境等。商业投资的宏观环境具有复杂性、动态性和可控程度低三个特点。复杂性，是指从事商业投资，其外部影响因素极为纷繁复杂，各种因素对商业投资活动所起的作用又不相同，并且在不同的客观经济条件下，这些因素又以不同的方式组合成不同的体系，发挥着不同的作用。动态性，是指影响商业投资活动的各种外部因素是在不断地运动变化之中的。可控程度低，则是指商业投资者本身很难对这些外部环境因素施加有效的影响。商业投资者在从事投资活动前，必须搜集各种有关信息，认真分析、研究宏观环境的发展变化。否则，很可能因为不了解宏观环境的状况而使投资“竹篮打水一场空”
具体而言，对经营外部环境的调研和分析在宏观方面主要应把握以下几个方面：
①国内政治法律环境的调研和分析。政治法律环境的好坏影响宏观经济形势，从而也影响着企业的生产经营活动，它包括社会制度，国内外政局、政府政策、法律的出台与实施、战争与和平等因素。因内外政局的稳定与否，必然会给企业的经营带来不确定因素。国内的政局稳定，则必定促进经济繁荣，反之，则阻碍经济发展，人口就业。国际上的政局变幻以及国际事件的发生，也会影响到国内企业的运作，特别对军工企业、外向型企业的影响尤其重大。例如1999年5月以美国为首的北约袭击中国驻南斯拉夫大使馆，使中美关系降到了最低点。进而冲击了中美间的正常贸易关系，对企业的经营也产生了不可忽视的影响。另外，国家政策、法律的出台和实施也会对企业经营产生影响，例如1999年实行第七次降息和遗产税以及再次降息的可能性的讨论，这些因素都对企业的经营活动带来较大影响。
②对企业所处经济环境的调研与分析。宏观经济的状况和趋势常常是企业制定经营战略决策的重要依据，它一般包括以下几方面内容。一是对国民经济运行情况和发展态势的分析。我国国民经济的运行情况是正常、还是非正常，企业所处的宏观经济环境是在调整时期，还是在发展时期，这种形势对本行业、本企业有何影响，这些都是重要的环境因素。二是国内市场体系的建立和发育情况的分析。对国内市场体系的建立和发育情况的分析，便于正确地选择经营领域和确定经营目标。三是对国家产业政策的分析，对国家产业政策的分析尤为重要。以免出现企业发展受阻、经营成本增加的情况。例如，国家政策限制发展房地产时，如果企业欲在此领域内发展时，则必然会遇到种种制约因素，从而增加企业的经营成本甚至倒闭。
③对企业所处的社会、文化、技术环境调研和分析。这里所指的社会文化并非指知识、文化程度方面的内容。而是指社会的文化风貌，如价值观念、价值标准、风俗习惯、生活方式、消费心理。每个企业都是社会大环境的一个环节、一个点。其必然在一定的社会文化环境中经营。——个社会在其长期的发展过程中，逐渐形成了不同的风俗习惯、伦理道德行为准则和价值观念。这些文化因素对企业的生产经营活动都会产生很大的影响，企业应善于捕捉社会文化信息，确定自己的经营策略。例如有两个同样生产女性用品的企业。一个企业在经营中不断进行调研和分析女性的消费心理和购物特点，因而对自己的产品外形设计作了一些符合女性审美特点的改动，从而使自己的产品的销售得到了意想不到的提高，而另——个企业则并不注重这些文化心理因素，只是以实用为发展经营方向，在竞争中，并未得到市场份额的增加。另外，对企业所处的科技环境进行调查分析也是很重要的。
④对资源环境的分析。资源供应是企业进行生产经营活动所不可缺少的物质技术条件。调研与分析的目的是为了掌握资源对本企业生产经营活动的保证程度，以便平衡以后，最终确定企业最大可能承担的生产任务和满足社会需要的程度。资源环境对企业的影响多为长期的。例如有一特大型钢厂，建在了并无铁矿石资源的地方，并且对铁矽‘石的运输也极为不方便，很显然这会长期增加经营成本，降低其竞争能力。
企业外部环境的宏观方面可以使经营者有个大的方略，而微观方面的调研和分析则可产生直接和即时的效益。对企业外部环境的微观分析主要应把握以下几个方面。
首先，企业要对市场需求进行深入调研与分析。企业的顾客构成了企业的市场、企业所有可能的顾客群构成企业的总体市场．不同需求的顾客群构成细分市场。市场需求的调研，主要是研究本企业的总体市场和各细分市场在需求上的特点、发展趋势和影响因素。企业的所有用户或所有的消费者的需求，构成企业的总体市场需求。这种需求主要有用户的现实需求和潜在需求两方面，现实的需求实际上就是指社会购买力，它是指用户有支付能力的需求。即用户客观需求，又有能力购买，又准备购买的需求。潜在的需求也是社会购买力的因素之一。这种需求是潜伏状态的市场需求，是企业的用户未来的市场容量，掌握了这些状况及变化，便为企业了解市场供求趋势，以及产品的销售情况提供了科学的依据。企业细分市场需求则是由于用户处的地理环境、气候条件、年龄、性别、种族、民族、宗教信仰、风俗习惯的不同，而对产品有不同的需求。例如对服装的需求，中老年人和青少年的需求就存在巨大的差异。对用户或消费者产品需求的趋势分析是预测的基本内容。对企业现状进行分析后，要从现有的市场需求信息中归纳出一些趋势，以便为企业长期发展作出决策，如随着购买力的提高，人们。的需求层次将由生存型向享受型和发展型需要改变，消费结构也由吃向注重穿、用、住，等等支出发展。这些都是企业经营应把握的信息。另外，企业经营者在对市场需求进行分析时，必须把政治、经济、技术、文化、自然、心理、产品等因素考虑在内。其次，另一极为重要的因素是对企业竞争环境的调查。竞争环境的调查实际上是对市场商品供给状况的调查研究。对竞争状况的调查分析要着重把握以下几个方面：一是对竞争对手总体情况的调查，如对手企业的数量、分布、所属行业、生产规模、可供产品总数量。二是对竞争对手竞争能力进行调研，如对其资金握有情况、企业规模、技术水平、技术装备情况、产品情况、服务工作情况、市场占有率等。三是对竞争对手发展的产品动向的调查。四是对潜在竞争对手的调查，如要掌握将要出现的新的竞争对手的情况和由弱变强的竞争对手的情况，从而做到知己知彼、扬长避短、改善自己的竞争地位。
（2）对企业内部环境的分析
对企业外部经营环境的调研和分析，其实质上“知彼”，更重要的还是“知己”。知彼而不知已，作出的任何预测和决策都是空中楼阁、不具有现实性和可行性。中国有句古话，叫做量体裁衣。因此企业经营者在作出预测时，还须对本企业内部环境作出调查分析。弄清本企业自身的优势和劣势，查清造成劣势的原因等等。具体而言，企业内部环境分析包括一般情况分析和经营实力分析。一般情况是指领导者素质、职工素质、企业发展情况、企业管理素质、企业技术素质、企业生产条件、营销情况、企业财务和经济效益、企业资源供应、企业组织结构方面的分析，经营实力分析主要从产品竞争能力、技术开发能力、生产能力、市场营销能力、产品获利能力来进行分析。
（3）战略综合分析
战略综合分析就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析。企业外部环境所提供的情况，反映了企业可利用的发展机会和存在的威胁，而企业能否利用机会、避开威胁则要通过与内部条件进行综合分析才能作出判断。
对企业内外环境的分析，并不能让经营者必然得出正确的预测，还必须“带上望远镜”，向远处望一望，从下面一个很简单的商业案例可以看出其重要性。
苏州某时装店主李X，在某年春天从好几份刊物上注意到夏天可能流行“迷你裙”，同时他还留意到由于这个信息传递得较广、较快，所以同行们也都开始悄悄地准备采办货物了。于是李 X估计了一下其所处的市场，市场里的同行前一段时间共进的“迷你裙”不下五千条，到时一起抛出，市场一定饱和，最后李 X又找了各种最新资料，从各地的朋友那儿得到了最新信息，分析了又分析，最终决定以进呢料西装裙和绒线连衣裙为主，以“迷你裙”为辅。结果，当年夏天，由于供大于求，“迷你裙”不久便滞销了，这时别的店主都一筹莫展，有的不惜“血本”大削价，而李X却抛出呢料西装裙和绒线连衣裙，果然来了个“双响炮”双赢利。
从上面例子可以看出，在现代经营中，必须不断捕捉信息，利用信息作出预测，这种预测不应是短视的，而应是带上望远镜的预测。
二、紧盯目标行情
（1）调查货源情况
货源情况，对于商业投资者来说，是必须了解和考虑的重要因素。只有具备充足的资源，商业投资项目竣工并投入使用后，才能保持正常的运转，获取合理收益，收回这笔投资。相反，如果没有充足可靠的货源，则商业投资项目很难取得预期的收益。
对于商业投资者来说，不仅要树立这样的意识——了解货源十分必要，还应掌握货源调查的基本内容。一般来说，商业投资前的货源调查主要包括：本行业、本地区该种产品的生产经营状况和国际上的生产经营状况；新产品开发情况；商品的种类、质量、成本、数量、盈利等。投资者在行动开始前，只有将这些情况了如指掌，才能理智地作出分析和判断，防止“把票子扔在水里”。
（2）调查需求状况
商业投资与在其他领域内投资的最大不同之处在于除了少数批发企业外，绝大部分商业经营者都是直接与老百姓打交道的。因此，老百姓的需求状况如何，直接决定着商业经营的好坏。没有需求的商业，不过是“无源之水”、“无本之木”，是无法做到买卖兴隆的。
因此，投资者在决定上马某个商业项目之前，必须仔细研究项目建成之后的需求状况如何。对此，投资者须慎之又慎。
需求总量调查。这是说投资前要了解预期顾客的需求水平。投资者可以采用连锁比率法进行测算。例如，投资者打算兴建一家饮料店，首先应弄清预期顾客的总人数，其次要测算人均可随意支配收入和几个比例。
需求结构调查，主要是了解顾客购买力的流向。主要是根据居民收入水平进行分类，测算出每类居民购买力的投向。
需求季节调查，主要是了解需求的季节性变化规律。
需求动机调查，主要是了解顾客购买商品时的购买动机，是求名心理、求新心理、求廉心理，还是求实心理等。投资者只有掌握了预期顾客的购买动机，在投资项目建成后才能开展有效的经营。
（3）调查竞争状况
兵法云：知彼知己，百战不殆。商业投资者对于准备投资于其中的某一行业竞争对手的情况必须充分了解。这是商业投资者在开展投资活动前必不可少的一项准备工作。需要了解的情况包括：竞争对手的数量、经营状况、劳动效率、优势和弱点、竞争策略以及潜在的竞争对手等。
在投资前深入研究竞争状况，对商业投资者来说至关重要。投资者应详细调查在准备投资的地段，有多少竞争对手，竞争态势如何，如果己方加入战局，会使竞争态势发生于已有利还是不利的变化，己方对不利变化有无能力采取应对措施。“商场如战场，商情即战情”，这一点，商业投资者们应牢记在心。
（4）进行价格预测调查
在投资者进行的调查活动中，价格是需要考虑的重要因素之一。价格水平的高低及其变动情况不仅对于商业投资项目的造价具有重要影响，而且对于商业投资项目投入经营后的经济效益具有十分重要的意义。
商业投资者在投资前从事的价格调查的内容不仅包括建筑材料价格变动及其趋势，还应深入了解计划经营的商品的价格变动及其趋势，通过对这些因素的分析，测算出价格变动对于拟投资项目总投资的影响程度，从而预先采取积极的应对措施，争取在剧烈的价格波动中始终占据主动地位。
（5）商品销路的预测
对于商业投资者来说，预测商品销路，是非常关键的一环，是投资前一项必不可少的准备工作。因为商业总是先买后卖，为卖而买。商品销路如何，直接关系到商业企业的经济效益，如果企业经营的商品销路不好甚至没有销路，则投入的资金要想收回甚至增值，其困难程度也是可想而知的。
事实上，要想掌握商品今后的销路，需要综合了解多方面的情况。除了所经营商品本身的特点，包括商品设计、性能和用途、造型、包装、安全性、生命周期、新产品开发等要点，还要了解顾客构成、需求水平、竞争态势、购买心理和购买习惯等各项因素，进行通盘考虑。因此，从这个意义上讲，对商品销路的预测绝不是件孤立的工作，它和上面讲的“禁忌”都是有着密切联系的。
三、收集市场信息
在我们处在信息时代，信息的传递除了传统的报纸、电台、电视等，互联网在人们的生活中已变得十分重要，地球越来越小，地球村的概念已深入人心。电子商务、网上交易在发达国家已相当普遍。竹箦的风鹅通过互联网销售到全国各地，这是我们身边很现实的例子。青年创业创新离不开信息的收集，信息有正式渠道和非正式渠道，报纸、电台和科技刊物、专利文献是所谓的正式渠道，从中可获得大量的经济、科技和市场信息，为我们的创业创新服务。某一企业花了很多时间和费用，研制了一种新的保温涂膜，结果经查阅专利文献，美国早在50年代就申请了此项专利。所以，充分利用现有的信息可使我们少走弯路。另外，非正式渠道的信息收集对我们社会经验不足的青年创业创新者显得尤为重要，这里我要强调的是通过自身的考察收集得来的信息，如看看我们的身边、周围的情况，了解人家在干什么，怎么干的，从而利用别人较为成熟现成的经验，来作为我们创业创新的出发点，这尤其是某些具有区域性的行业，例如投资额较小的快餐业的经营经验、社区服务项目、医疗卫生行业中同级医院他人的专科经验等。这种信息通过我们的实地考察，更可靠和更实用，因为周边地区的社会环境、人文情况和我们相近，成功的机会会更大。另外，要善于收集其他行业的信息，因为看起来不相关的行业，但管理、效率、市场、服务等仍有很多相通的地方，如服务行业很多，但服务的方式方法有许多可相互借鉴。创业创新时善于收集发达地区、国家的经验信息，因具有超前性，可避免犯类似的错误。如大到城市规划、环保，小到一个企业的建设，能使我们受益匪浅。成功的实用需求信息收集，可为我们青年创业创新找到一个立脚点。要学会善于在生活中寻找需求信息，例如打印蜡纸用的“修正液”，是1954年得克萨斯信托银行秘书贝特，由于对擦除打字错误感到厌烦，她就把颜料涂在错字上，在家中用搅拌机把蛋彩画的颜料混在一起，经多次试验取得成功。此专利以4800万美元卖给了吉列公司。
产品要成为商品，必须要通过交换到达消费者手中，也就是说产品要变成货币，才能成为商品。产品要变成商品，关键是要适应市场的需要，那么如何才能使产品适应市场需要呢?这就要借助于情报来沟通买者与卖者。情报离不开市场，开拓市场、占领市场、搞好市场行销也离不了情报，情报与市场息息相关，相辅相成。
增强全体员工的情报意识。如果企业的情报环境不佳，在资金严重缺乏，人力有限的情况下，要在短时间改善这种状况几乎是不可能的，只能随着企业的不断发展而逐渐改善。在现有的条件下，小老板要搞好情报工作，不仅要依靠仅有的几个专职或兼职情报人员，更要重视全员情报意识的培养。要使企业的全体员工都成为情报员，要建立和健全企业的情报工作条例和情报奖励条例并认真地贯彻执行。只有这样，才能在企业内部和周围形成强大的情报网络，及时得到来自各种渠道的情报和信息反馈。日本松下电器公司成功的秘诀之一就是十分重视情报信息工作。该公司员工对信息交流有强烈的要求，企业也十分重视培养和提高员工的情报意识，对提供情报信息有功者给予重奖。又如，四川省某机械厂的振兴口号是：“全员生产、全员推销、全员抓情报。”该厂有位职工回乡探亲时发现广州某厂生产“卷闸门”的技术，经济效益也不错，立即向／里提供了这条信息。厂里通过调查研究后，高价买回了这项专利技术和设备，投人生产后取得很好的经济效益。信息是财富。如果企业的全体员工都能有这种情报意识并积极为企业提供信息情报，必将为企业的兴旺发达不断注进新的活力。
提高企业情报素质的关键是搞好企业的情报教育。对于专职、兼职情报人员，要采用脱产进修、半脱产函授、培训班等形式进行培训和提高，使情报人员熟悉情报工作的理论和方法，培养敏锐的情报意识和鉴别、分析、研究情报的能力，掌握各种先进的信息处理和通信设备等。培养全体员工的情报意识和情报能力是企业情报教育的重要内容。要通过各种专题讲座的形式不断向员工介绍各种情报搜集知识和方法，还可以请一些专职或兼职的情报员现身说法进行经验介绍。要通过各种形式的情报教育，使全体员工能够“时时、事事、处处”都关心和留意收集企业所’需要的各种情报信息。
情报的价值极大地表现在它的保密程度。企业千辛万苦收集到的情报，一旦泄密，被其他企业利用，则这些情报会变得一文不值。同时，企业内部情报被其他企业获取，其他企业因此采用对策来增强他们的竞争力，企业就会面临巨大的威胁。所以，小企业应采取有效的保密措施，并对员工进行保密教育。
如何开展小企业的情报工作?这是小老板应该关心的问题。小企业收集情报应该注意3点：
（1）善于带着企业中的问题去捕捉情报
日本三浦工业公司原是家生产精麦机的小型企业，只有700名员工，可是它在日本680万家中小企业中脱颖而出，成为一家众目睽睽的著名工业公司，它在市场竞争中转产锅炉并战胜了日本锅炉专业生产大企业，占领了日本小型锅炉的市场。当时，在日本锅炉行业中有许多大型企业，这些企业资金雄厚、技术先进而且已经占据了锅炉销售市场，小企业要跻身进去并占领它并非易事。三浦工业公司转产前，首先作了广泛的市场调查与周密的形势分析，于是决定从节能型小型锅炉着手。在此基础上，又大量搜集有关小型锅炉的先进技术情报，再对已掌握的各种先进技术情报进行综合、精选，最后投入生产。这些小型锅炉的优点特别适合于用户，于是产销对路，深受用户欢迎。另外，该公司还自行设计、制造了各种附属设备与之配套，成为一组高效、自动、节能、无公害的锅炉。三浦工业公司的成功不能不归功于它具有很强的带着企业中的问题去捕捉情报的能力。
（2）情报要为企业谋求生存发展服务
情报既要解决企业当前的问题，也要解决今后发展的问题。前者是经营的战术问题，后者是经营的战略问题。经营的战术问题一般指如何增加订货、降低成本、加强企业竞争力、招揽顾客、解决日常问题等；经营的战略问题包括积极发展企业的规模、提高效率、扩大经营范围等。
（3）善于从不同的企业吸取有用的情报
无论是大企业，还是中小企业，如果墨守成规，长期沿用旧工艺进行生产，也会使自己的产品失去市场。因此，需要不断地改进技术、降低成本。解决这类问题的捷径是：同承接对外业务的实验研究机构进行洽谈，并在咨询机构的协助下，引进所需要的技术。
日本有一家在不锈钢餐具等产品上轧制凹凸花纹的企业，一直想在凹面上着色，以提高产品的利润，但是，涂料难以牢固地．涂饰在不锈钢上。后来，从情报中获悉一项在不锈钢餐具上着色的专利，即通过咨询机构与专利企业进行了会谈。会谈中了解到这项专利的技术关键是把凹面的花纹加工成粗糙面，然后涂上釉药，放在几百度的高温中烧制，使之生成一层氧化层。然而此项工艺成本很高，只适用：于制造像“七宝烧”那样的高级品。对该公司在较薄的工件上用轧辊压机压制花纹并在其凹部着色而言，就显得成本太高了。该公司的经理从专利中采用喷砂法使不锈钢的凹面成为粕．糙面从而增加涂料的粘附性这一点受到启示，结果用化学腐蚀的方法代替喷砂法使凹面变粗糙，终于成功地在凹面上着色，并取得专利。
小企业情报工作的具体作法有如下几项：
（1）要抓重点，定出题目
要做到集中兵力，有的放矢，解决一二个关键问题。题目可由企业领导根据生产需要提出，也可由情报人员提出，在选题时要考虑各种因素，如本企业主要产品的技术关键或薄弱环节，某些预期技术经济效果显著并具有竞争能力的新产品或新技术，或已有一定的技术情报或经验可供参考。
（2）要抓分析研究
根据所确定的题目搜集和查阅国内外资料，并随时记录那些有关新产品、新工艺、新技术、新材料等方面的实用性资料与数据，以便分析研究，衡量选题是否合适，有无进行下去的必要，然后看哪些资料可以利用、借鉴及补充，跟踪那些资料，分析资料的可靠性及成熟程度，进行资料整理加工写成综述或调研报告，提供给有关人员参考。
（3）建立几种档案卡
为了使本企业的产品能立足市场，要了解本企业产品的基本情况、用户需要、同行基本情况，并分别建立档案卡。
①产品技术档案卡。内容包括本企业产品的基本情况、技术特点、产品的历史和现状、国内外同类产品技术水平等。建立这套卡片对企业提高产品质量、决定产品的更新换代具有重要参考价值。
②用户档案卡。内容包括用户的分布、购买本企业产品的品种、数量及使用反映等。积累这套卡片的目的是分析产品的需求趋势及使用寿命，这对企业发展新产品有重要的参考价值。
③同行档案卡。内容包括同行企业的生产状况、产品水平、技术特点、发展动向。建立这套卡片的目的是为了做到胸中有数，以适应竞争的需要。
第三节 掌握先机
一、筛选识别创业机会
卡耐基在他的自传里写道：我的朋友亨利，他在15岁时，有一天向他的哥哥借了25美分，前去报社刊登广告。翌晨的报纸广告栏出现了一行字：“做事认真，勤奋苦干的少年求职”。当天就有著名的比达韦尔公司写信来，叫他一两天内前去会面。亨利一到就被雇用，当的是服务生，薪金很少，每一个人都叫他做这个，做那个，使他忙得不可开交，但他永远挂着一脸微笑，从来不显露一点不愉快的表情。同时，对于别人的工作也极力帮忙，积极地学习，常常一天工作15个小时。这样的勤奋和苦干，不计代价的为人，没多久就成为被董事长另眼相看的人物。他以平凡认真的态度甚获董事长的垂爱。5年后，他20岁时，董事长就资助他开一家制铁工厂。成为千万富翁的亨利就是这样自动地、积极地创造机会，开拓自己的命运的。下海者可以从事企业化经营，而一个可以企业化经营的事业，通常是由许多因素累积而成的结果。首先，要有一个人去发现或归纳出一个可以商业化的新事物；他有专业知识及欲望将该新书物推出到市场上；他应该能取得制造创新事物的资源，并在有利的环境下，使计划获得成功。即使具备上述各条件，并不保证就能成功，但是成功的机会将大幅提升。现在我们就逐项来探讨。
①需要什么样的机会。要归纳出一个新产品或服务的商机，应确认该构想是独一无二的，以避免未来可能的危险。任何商机都不可能也不必是全新的构想，可能某人于某处就曾想过了。严格说来，对下海者而言，商机的实现能力比构思能力更重要。虽然相同的商机可能别人已有过，但是却缺乏实现的能力，由于无法将之推广到市场上，以致于没有人能察觉到它的存在。虽然企业家应注意保护他的商机，但是大可不必浪费时间及精力去过度保护而自扰。一个无法实现的商机，就只是一个愉快的构想而已，而大部分的人并不会有兴趣或能力去偷它的。
②商品概念及市场需求。一个下海者必须能清楚地描述一项产品或服务的特性及好处，也要能定义出它的目标市场。无论一个商机是多么的巧妙，仅有构思仍是不够的。创业要成功，下海者必须明确了解商品功能及运作方式。此外，企业家也要了解谁会对该新产品或服务有兴趣。可能的话，进一步了解消费者的数量及可能的营业额。制造没有市场需求的产品的企业是不会成功的，它们只不过是浪费时间及资源而已。
③技术、资源、环境。下海者一旦有了新产品的概念后，他必须找到可以将概念付诸实现的技术才行。若不是靠自己的学识、经验，就要求其他具有技术且愿意参与工作的人。其次，下海者必须具有确实的资源将商机商业化。所谓资源包括原料、生产设备、技术及商品展示场所。当然下海者还要有筹措资金的能刀，最后，一位下海者应处于一个能支持他的环境中。这可能包括了服务于一个重视科研开发且支持员工发展新产品的公司，或是一个急盼新产品成功否则将无以为继的公司。当然这只是两个极端的例子，介于其间的可能情形是很多的。基本上任何下海者都乐于置身于备受支持的环境中，在这种有利的环境中，下海者才能达到预期的目的。
如何使人们之间的交换以最快最有效的方式完成?其实，所有从事商业的人都在努力工作来解决这两个问题。要解决第一个问题，就得研究什么是人们真正的需要，究竟有多少人有这样的需要，生产什么样的产品来满足人们的需要。比如空调。在当代社会人们都渴望舒适的生活，但在夏天赤口炎炎，有的月份甚至高达四十度以上，人们迫切需要凉爽。满足人们这种需要的方式有扇子、电扇、凉席；人们去游泳、吃凉食；或者去山间水边避暑。但这些方式都不能从根本上解决问题，而空调的问世，就直接满足了人们的这一需要，几乎所有的人都会选择这一方式去解决酷热的问题。这说明空调的市场前景非常广阔，剩下的问题就是如何使有消费能力的人去购买某——种品牌的产品了。第二个问题的本质是。人们居住在不同的地方，空间的局限性和时间的有限性，使人们的交换不能顺利进行，如何使最大多数的人以最有效的方式完成他们的交换就是商人所着力解决的问题。
创业者在选择行业时，要考虑的问题就是以何种产品以何种方式最快最有效地满足人们的需要。那么，究竟人们的需要有多少呢?大致而言，人们的需要有七种，那就是衣、食、住、行、健康、娱乐和工作。著名心理学家马斯洛认为，人们的需要是分．层次的，有最低层次生存的需要比如衣、食、住，还有比较高一点的层次如社会安全需要；被他人认同的需要和被他人尊重的需要以及实现自我的需要。马斯洛是从人的行为和动机这个角度来考查人们的需要层次的。创业者需要从商业的角度去考查人的需要。因为商业考虑的是满足人的需要借以交换他们对某一商品的忠诚。
在急剧变化的新世纪，商机就是市场释放和扩展的前奏。商机代表着市场发展的水平、规模、质量和走向。因为如此，商机在握，岂有不能赢得市场的道理?
①1．抓住时机是取胜之本
西方商人特别强调抓住一切有利时机做生意。新加坡的“玻璃大王”陈家和在政府制定出“大新加坡计划”时说： “我的机会来了!”他抓住大兴建设之机从一无所有的学徒工成为巨富。香港企业家郑裕彤认为，凭着独到的眼光，掌握有利时机，是发家致富的根本，他用不长的时间成为香港著名的富商。美国的基尔勃特是一个学者，他也抓住了有利时机在市场中获得了胜利。荷兰菲利浦公司的创始人安顿认为，有竞争力的企业家，除了要有组织能力和理财、会计、法律、科研能力之外，更重要的是要有“商人”的特性，并强调掌握时机经商是商人最重要的特性。日本的企业家们也都将“抓住机会”当作取胜之本。总之，许多世界性经济强人都十分重视“时机”问题，小公司的经理们就更应如此。
①2．善于捕捉有利商机
有人认为市场千变万化，因而一些企业成功靠的只是运气，
抓住了好的商业机会而已。其实， “机遇只给那些有准备的人”。只要你有足够锐利的眼光和足够的耐心和勇气，并经过踏实的辛勤准备工作，就一定能捕捉到有利的商业机会。创业者一定要端正自己的心态，因为自己是在创业，是在创造新的事物，切不可存在任何侥幸之心。一夜暴富的故事在市场中是有的，但非常罕见，而且容易得来的财富也会很快像风一样容易消逝。因而，创业者一定要把做企业当作自己一生的事业所在，不贪图一时之快。实际上，真正的快乐就在于发现一个好的商业机会，然后精心呵护，将企业逐步做大，企业几乎成了你生命中不可缺少的重要的一部份。
创业者一定要明白：创业更多的是一种组织工作而不是发明创新。作为创业者，不要把精力放在如何标新立异之上，而是如．何调配企业有限的资源，如何激励企业员工，锲而不舍地开发和实现其所选定的商业机会。创业者一定要把自己对商业机会的理解和信念转化为企业员工和自己的合伙者的共识和信念。
选择好的商业机会，确定企业的发展方向，是初创企业的关键一步。创业者要充分与自己的合伙者以及企业员工进行交流，并按照下面的一些步骤去安排企业的工作。
（1）确定商业机会的的范围
选择商业机会时只需要考虑一点：市场的前景如何?不要去考虑自己熟悉与否。许多人创业时倾向于选择自己熟悉的行业去做，这无可厚非，甚至在很多情况下是可取的。但是，创业者所关注的范围不要因自己的专业所限而受到限制。创业者要跳出自己的小圈子，从市场的角度来考虑问题。这样，就有可能发现极具市场前景的商业机会。例如台湾的经营之神台湾首富王永庆刚开始创业时计划开一家水泥厂，在和一位朋友聊天过程中，他敏锐地感觉到塑胶在台湾非常短缺，尽管王永庆一点都不懂塑胶制造，甚至连一个简单的化学分子式也看不懂，但王永庆却没有畏缩，毅然决定开办塑胶厂。结果，产品一生产出来就供不应求，初试牛刀，王永庆就大获成功。因而，创业者一定要以广阔的眼光来看问题。内行与否，只要有决心，是不成什么问题的。
（2）确定商业机会
在选择好商业机会时，创业者要考虑一下所需要的资源，包括物质上的、人力上的和技术上的资源。并初步估算一下新创企业在今后一两年内的成本和收益状况。在通盘考虑时要结合创业者自身的专长、兴趣以及所需承担的风险，来评定该商业机会的利弊，并做出决定。
二、当机立断作出决策
在选择确定商业机会之后，创业者千万不能犹豫。这是创业者终生所要养成的一个习惯，即“决策之前慎之又慎，决策之后要坚决果断”。切忌优柔寡断，因为这样，不仅你的手下会人心涣散，而且大好的商业机会也会稍纵即逝。
决策是任何一个经营者或创业者都经常遇到的一个问题。创业前决定是否创办企业，需要决策。创业后选择经营事项，需要决策。经营中对任何一项经营活动，例如用人、用场、销售，都需要做出正确的决策。可以说，对于一个创业者或经营者来说，决策是你成败的关键，正确的决策意味着你已成功了一半。
决策时，要尽量按通常的商业经验和规矩行事，不要自以为是，且千万要避免步人择业误区，现在市场分工越来越细，经营活动中的决策实际上是选择、选项，市场定位是选项的关键。正确的市场定位是成功的先决条件。
香港快餐业龙头老大“大家乐”的成功，依靠的正是果断而正确的决策。“大家乐”的创始人是罗开睦和叔父罗胜祥。他们原是经营粤式餐厅的，当他们通过各种资讯了解到欧美快餐业兴盛时，经过一番市场调研和分析，便决定在香港开一家快餐店。他们没有仿效已经在香港登陆的西式快餐店，而是另辟蹊径，开了家中西结合的快餐店。1972年，首家“大家乐”快餐店开业，为保万无一失，他们将餐厅分为两半，楼上经营粤式面铺，采取中式经营方法，楼下是西式快餐，采取自助餐形式。由于价格低廉，出食快捷，很受学生和上班族欢迎。
事实证明，他们以中式保西式的稳健作法是多此一举，楼下的生意比楼上的生意更兴旺。于是，“大家乐”在两年后，一连在旺市开了4家全自助式的分店，一年后，进军中环。中环富人及高收入者居多，“大家乐”再获成功。
70年代，正是麦当劳、肯德基等西式快餐大举侵入香港韵年代。最初“大家乐”基本仿效西式快餐。而罗开睦叔侄经过对消费群文化、心理、习惯等因素的分析后，意识到要想在竞争中屹立不倒，关键是要有自己的特色。“大家乐”的特色是中西合壁，走华人食客的服务路线。这一果断决策把路过的中外食客一网打尽。“大家乐”很快就从香港的快餐业中异军突起，登上同业霸主的宝座。到九—卜年代，“大家乐”在香港拥有100多家分店，营业额占同业的25％。
“大家乐”的成功轨迹，正是—个不断决策，不断发展的过程。正确的决策，使“大家乐”长盛不衰。
一般而言，创业者要经营好一个企业，必须具备下列技能：
①如何筹措资金和进行公司理财；
②如何开拓市场和与对手竞争；
③如何采办原材料和进行生产管理；
