寻找借口、斤斤计较一开始只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当它变成一种习惯时，为利益而利益，为计较而计较，就会使人变得心胸狭隘、自私自利。它不仅对老板和公司造成损失，也会扼杀你的创造力和责任心。
很多人遇到困难不知道努力解决，而只是想到找借口推卸责任，这样的人很难成为优秀的员工。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间曾面临着一种最为尴尬的情况：该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了，并因此失去了工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况更为严重，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。
首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些被唤到名字的销售员一一站起来以后，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气，资金缺少，人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等等。
当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。然后，他说道：“停止，我命令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”
然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。
在场的销售员都惊呆了。他们有些人以为查姆斯先生发疯了，人们开始窃窃私语。在这时，那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦着，表现出一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦亮之后，查姆斯先生给了小工友一毛钱，然后发表他的演说。
他说：“我希望你们每个人，好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”
“这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可以存下一点钱来，而他和他的前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。”
“现在我问你们一个问题，那个白人小男孩没有得到更多的生意，是谁的错?是他的错,还是顾客的?”
那些推销员不约而同地大声说：“当然了，是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错，还是顾客的错?”
同样又传来如雷般的回答：
“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率承认自己的错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们。你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此，你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗?”
大家都说“愿意”，后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口：商业不景气，资金缺少，人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等，仿佛根本不存在似的，统统消失了。
这个例子告诉我们，借口是可以克服的。只有不断朝着卓越的工作目标迈进才能让你找到成就感。
“拒绝借口”应该成为所有企业追求完美的工作表现的最有力的保障，它强调的是每一位员工都应该对自己的职业行为准则奉行不渝，没有任何理由的坚决执行，而不是为没有做好工作去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。 不以任何借口为理由并不是最终的目的。这种要求是为了让个人学会适应压力，培养自身不达目的不罢休的毅力。它让每一个员工懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
随时随地地学习
要想做好本职工作，并且不断地得到工作上的提高，就必须不断地学习新的知识。书本上的要学，实践中更要学，只有常备一颗上进心，工作才能取得更高的目标，事业才能有发展。
在IBM的员工当中流传着这样一句话“无论你进IBM时是什么颜色，通过学习，你都会变成蓝色(IBM有“蓝色巨人Big Blue”的称号)。”IBM公司以其出色的员工培训而闻名遐尔，而IBM的员工则以其不断学习的能力变得出类拔萃。
要想做好本职工作，并且不断地得到工作上的提高，就必须不断地学习新的知识。书本上的要学，实践中更要学，只有常备一颗上进心，工作才能取得更高的目标，事业才能有发展。奥文·托佛勒曾说“在这个伟大的时代，文盲不是不能读和写的人，而是不能学、无法抛弃陋习和不愿重新再学的人”。
哈佛大学的学者们认为，现在的企业发展已经进入了第六阶段——全球化和知识化阶段。在这个阶段，企业将变为一个新的形态——学习型组织。在学习型的企业组织中，无论是分配你完成一个应急任务，还是反复要求你在短时间内成为某个新项目的行家，善于学习都能使你在变化无常的环境中应付自如。
曾在一家大型跨国公司担任销售经理的杰克，3年来一直忙于日常事务，在与形形色色的客户的应酬中度过了每一天。现在，他的下属－－也是我的一位朋友，通过自学拿到了斯坦福大学的管理硕士学位，学历比他高，能力比他强，在数年的商战中获得了丰富的经验，羽翼日渐丰满，销售业绩惊人。在公司最近的外贸洽谈会上，他以出色的表现，令一位眼光很高、很挑剔的大客户大为赞叹，也赢得了总裁青睐，委以经理重任，而杰克则惨遭淘汰。
巴里·杰林斯先生是美国电子产业协会的副主席。他始终知道自己要做什么，很早他就打算进入电子领域，他先是考取了经济学硕士，然后再去一家小公司充电，如愿以偿进了通用电气后，他发现大公司里的领导善于一只眼忙工作，一只眼看世界。他开始关注世界形势和宏观经济局面，对于老板分配的任务他总是及时完成，他的好学得到了老板的赏识，并得到升职的嘉奖。
这些都是好学者成功的例子，他们在开始时都干着一些普通工作，没有人注意他们，更没有人会认为他们是自己的竞争对手。可是他们并没有放弃，坚持学习，不断地充实自己，上帝就会为你多分一份面包。在这个世界上，上帝总是会偏爱那些刻苦勤奋的人，不断地努力付出总是会有回报的。
墨西哥人有一句谚语“给他一条大鱼，不如给他一根鱼竿。”同样的意思换个角度来说就是求鱼不如求渔，作为一个求学者，学习方法应该比结果重要得多。
曾经有人问牛顿，为什么会取得那么大的成功?牛顿意味深长地回答：“我之所以比别人看得更远，是因为我站在巨人的肩膀上。”曾经听过这样的故事，某科技人员经过几年、十几年的科学攻关，终于获得某项技术突破，等到成功之后，去申报专利，才发现其实是人家早已研究出来的成果。
而另外一个故事，则让我们看到主人公的聪明，凯特-——一个在电子通讯刚刚兴起时很有名的人，在他20岁的时候，竟然出了一本20万字的书《电子通讯故障排除大全》，并且获得不错的市场反映。撇开对他的争议不说，他的方法倒是很值得我们学习：通过大量的实践与知识积累，广泛收集相关资料，并尽可能地深入学习，成为该专业的专家。其实，凯特做的事情，绝大多数人也可以做到。
真正善于学习和工作的人，一定是那些随时随地注意观察，吸收各种可能的、潜在的信息的人，他们拥有世界上最具活力与潜能的大脑，因为他们都如此地重视学习！
此外，你还必须清楚的是，学习绝不是简单的模仿，更不是原搬照抄。有一则寓言，讲一只乌鸦看到老鹰从天空中俯冲下来擒住了山羊，十分羡慕，也模仿老鹰的样子，从天空中俯冲下来，结果爪子插入岩石中不能自拔，被牧羊人捉回家中。乌鸦的学习精神令人佩服，但是乌鸦要认清自己，如果要想蜕变成了老鹰的话，必须付出艰苦的努力，而不只是简单的学习老鹰的姿势，它也许要锻炼自己的力量、反复磨砺爪子，练习眼力……只有这样，乌鸦才可能抓到山羊，变成一只威猛的雄鹰。
所以，学习一定要结合自己的实际情况，知识、专业、经验与社会阅历都要考虑进去，切勿简单模仿，弄巧成拙。
成为所在领域的专家(1)
无论从事什么职业，都应该精通它，下决心掌握自己职业领域的所有问题，比别人更精通。如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，也就拥有了潜在成功的秘密武器。
有一个关于成功的寓言故事，一直在各个公司的员工之间广泛流传。它取自于一个名为《飞向成功》的畅销书，作者之一便是唐纳德·克里夫顿博士。
这个寓言故事讲的是，为了和人类一样聪明，森林里的动物们开办了一所学校。开学典礼的第一天，来了许多动物，有小鸡、小鸭、小鸟，还有小兔、小山羊、小松鼠。而学校为它们开设了5门课程，唱歌、跳舞、跑步、爬山和游泳。当老师宣布，今天上跑步课时，小兔子兴奋地一下从体育场地跑了一个来回，并自豪地说：我能做好我天生就喜欢做的事！而再看看其他小动物，有噘着嘴的，有搭着脸的。放学后，小兔回到家对妈妈说，这个学校真棒！我太喜欢了。第二天一大早，小兔子蹦蹦跳跳来到学校。老师宣布，今天上游泳课，小鸭子兴奋地一下跳进了水里。天生害怕水，种群中从从来没有会游泳的的小兔子傻了眼，其他小动物更没了招。接下来，第三天是唱歌课，第四天是爬山课……以后发生的情况，便可以猜到了，学校里的每一天课程，小动物们总有喜欢的和不喜欢的。
唐纳德·克里夫顿博士说，这个寓言故事寓意深远，它诠释了一个通俗的哲理，那就是“不能让猪去唱歌，让兔子学游泳”。要成功，小兔子就应跑步，小鸭子就该游泳，小松鼠就得爬树。成功心理学的理论告诉我们，判断一个人是不是成功，主要是看他是否最大限度地发挥了自己的长处。
一位思想家说过：“如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”
许多人都曾为一个问题而困惑不解：明明自己比他人更有能力，但是为什么成就却远远落后于他人?不要疑惑，不要抱怨，而应该先问问自己一些问题：
——自己是否真的走在前进的道路上?
——自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究职业领域的各个细节问题?
——为了增加自己的知识面，或者为了给你的老板创造更多的价值，你认真阅读过专业方面的书籍吗?
——在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责?
如果你对这些问题无法作出肯定的回答，那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，那么就大胆而尽职地去做吧!如果它是错误的，就干脆别动手。
无论从事什么职业，都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧！下决心掌握自己职业领域的所有问题，使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。
此外，要想成为工人中的权威人物，要学会主动给自己"加压"，把工作中的压力变成学习的动力。到公司的第一年，你可能是个毛头小伙子，那第二年，第三年呢？要想增加自身"资格"的含金量，非得主动加压不可。
如果你是一个热爱写作的人，那么初到报社，你或许只能干干校对或者给读者回信的工作，但随着上司对你工作的认可，为什么不多写些稿子，朝记者的方向发展呢？情况熟了，"版面"广了，为什么不以版面编辑的职责来严格要求自己呢？主动给自己加压，任何努力都有回报，或许在你默默地、光明磊落地"表现自己"的时候，你的上司已在一旁微笑着注意你了。
一个年轻人就个人努力与成功之间的关系请教一位伟人：“你是如何完成如此多的工作的?”“我在一段时间内只会集中精力做一件事，但我会彻底做好它。”
如果你对自己的工作没有作好充分的准备，又怎能因自己的失败而责怪他人、责怪社会呢?现在，最需要做到的就是“精通”二字。大自然要经过千百年的进化，才长出一朵艳丽的花朵和一颗饱满的果实。但是在美国，年轻人随便读几本法律书，就想处理一桩桩棘手的案件，或者听了两三堂医学课，就急于做外科手术——要知道，那个手术维系着一条宝贵的生命啊！
这种人注定会是失败者，家人和同事也会为他们感到沮丧和失望。
一个人无论从事何种职业，都应该尽自己的最大努力，发挥出所有的优势，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果觉得自己一无事处，毫无特长可言，没有了理想，失去了方向，生命就会变得毫无意义。一位先哲说过：“如果有事情必须去做，便全身心投入去做吧！”另一位明哲则道：“不论你手边有何工作，都要尽心尽力地去做！”无论你身居何处（即使在贫穷困苦的环境中），如果能以全部精力投入热爱的工作中，最后就会获得经济自由。那些在人生中取得成就的人，一定是在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。
做事情无法善始善终的人，其心灵上亦缺乏相同的特质。他不会培养自己的个性，意志无法坚定，无法达到自己追求的目标。一面贪图玩乐，一面又想修道，自以为可以左右逢源的人，不但享乐与修道两头落空，还会悔不当初。从某种意义上来说，全心追名逐利比敷衍修道好。
成为所在领域的专家(2)
做事一丝不苟能够迅速培养严谨的品格、获得超凡的智能；它既能带领普通人往好的方向前进，更能鼓舞优秀的人追求更高的境界。
第4章：坚守自己的工作准则
hold your own principle
金科玉律已经深植于我们的脑海，现在则是奉行不渝的时刻。
---马克汉姆（美国诗人）
坚守自己的工作准则
使IBM发扬光大，成为IT世界霸主的小托马斯·沃森在其所著的《一个人的信念》一书中写道：
与技术能力、经济资源、组织结构、改革创新以及时机选择等因素相比，一个企业的基本理念、精神和驱动力，与这个企业所取得的相对的成就有着更加密切的联系。所有这一切在企业获取成功的过程中，处于举足轻重的位置。但是，我认为，这些因素又完全被企业员工对它们的信任程度，以及贯彻执行它们的忠实程度所超越。
勤奋——最强的工作态度
贪图安逸将会使人堕落，无所事事会令人退化，只有勤奋工作才是最高尚的，才能给人带来真正的幸福和乐趣。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在玩世不恭的人身上的。
古罗马人有两座圣殿，一座是美德的圣殿，一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个顺序，即必须经过前者的座位，才能达到后者——勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路。
勤奋与功绩是罗马人的伟大箴言，也是他们征服世界的秘诀所在。那些凯旋归来的将军都要归乡务农。当时，农业生产是受人尊敬的工作，罗马人之所以被称为优秀的农业家，其原因也正在于此。正是因为罗马人推崇勤劳的品质，才使整个国家逐渐变得强大。
然而，当财富日益丰富，奴隶数量日益增多，劳动对于罗马人变得不再是必要时，整个国家开始走下坡路。结果，因为懒散而导致犯罪横行、腐败滋生，一个有着崇高精神的民族变得声名狼藉了。
世界上到处是一些看来就要成功的人--在很多人的眼里，他们能够并且应该成为这样或那样非凡的人物--但是，他们并没有成为真正的英雄。原因何在呢？
原因在于他们没有付出与成功相应的代价。他们希望到达辉煌的巅峰，但不希望越过那些艰难的梯级；他们渴望赢得胜利，但不希望参加战斗；他们希望一切都一帆风顺，而不愿意遭遇任何阻力。
懒汉们常常抱怨，自己竟然没有能力让自己和家人衣食无忧；勤奋的人会说："我也许没有什么特别的才能，但我能够拼命干活以挣取面包。"
许多人都抱着这样一种想法，我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奋地为他工作。然而，他们忽略了这样一个道理：工作时虚度光阴会伤害你的雇主，但受伤害更深是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力努力完成工作。他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的管理者很清楚，努力最终带来的结果是什么。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在玩世不恭的人身上的。
一个人的品性是多年行为习惯的结果。行为重复多次就会变得不由自主，似乎不费吹灰之力就可以无意识地、反复做同样的事情，最后不这样做已经不可能了，于是形成了人的品性。
因此，一个人的品性受思维习惯与成长经历的影响，他在人生中可以作出不同的努力，作出善或恶的选择，最终决定一生品性的好坏。
有一位可怜的失业者，他为人忠厚，从不逃避工作。他渴望工作，却总是被抛弃在工作的门外。尽管他曾经努力地去尝试，结果依然是失败，如此看来，他有何善报呢？
回顾以前的工作经历我们发现，尽管他曾经做过许多事情，但总是觉得负担太重而逃避。他渴望过上一种安逸的生活，将无所事事看成是人生最大的乐趣。年轻的时候没有珍惜机会，现在他终于如愿以偿、梦想成真，可以无所事事地生活了，但是这个他原本渴望的"美好生活"，现在却变成了一枚苦果。
贪图安逸将会使人堕落，无所事事会令人退化，只有勤奋工作才是最高尚的，才能给人带来真正的幸福和乐趣。这个人终于意识到了这一点，开始改掉自己好逸恶劳的恶习，努力去寻找一份自己力所能及的工作，境况也逐渐有所改变。
如果你永远保持勤奋的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获取一份最可贵的资产——自信，对自己所拥有的才能赢得一个人或者一个机构 的器重的自信。
自信——最佳的工作动力
自信心对一个人的成长有着相当重要的作用，它可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。在一个人的整个职业生涯中，要对工作充满信心、保持热情与精力，这样才会有所成就。
小托马斯·沃森说过：“对任何一个公司而言，若要生存并获得成功的自豪感，必须有一套健全的原则，可供全体员工遵循，但最重要的是，大家要对此原则充满自信。”
自信心对一个人的成长有着相当重要的作用，它可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的主管，你要想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够产生自我激励、自我评估与自信心的气氛中工作。而作为一个员工，而要对工作充满信心、保持热情与精力，这样才会有所成就。
凯斯特是一名普通修理工，生活虽然勉强过得去，但离自己的理想还差得很远。有一次，他听说底特律一家维修公司招工，决定前去试一试，希望能够换一份待遇较高的工作。他星期日下午到达底特律，面试时间定在星期一。
吃过晚饭，他独自坐在旅馆房间中，不知为什么，他想了很多，把自己经历过的事情都在脑海中回忆了一遍。突然间他感到一种莫名的烦恼：自己并非一个智力低下的人，为什么至今依然一事无成，毫无出息呢？
他取出纸笔，写下四位自己认识多年、薪水比自己高、工作比自己好的朋友的名字。其中两位曾是他的邻居，已经搬到高级住宅区去了，另外两位是他以前的老板。他扪心自问：和这四个人相比，除了工作比他们差以外，自己还有什么地方不如他们？聪明才智？凭良心说，他们实在不比自己高明多少。
经过很长时间的思考和反思，他悟出了问题的症结--自我性格情绪的缺陷。在这一方面，他不得不承认自己比他们差了一大截。
虽然是深夜3点钟，但他的头脑却出奇的清醒。觉得自己第一次看清了自己，发现了自己过去很多时候不能控制自己的情绪，爱冲动，自卑，不能平等地与人交往等等。
整个晚上，他都坐在那儿自我检讨。他发现自从懂事以来，自己就是一个极不自信、妄自菲薄、不思进取、得过且过的人；他总是认为自己无法成功，也从不认为能够改变自己的性格缺陷。
于是，他痛下决心，自此而后，绝不再有自己不如别人的想法，绝不再自贬身价，一定要完善自己的情绪性格，弥补自己的不足。
第二天早晨，他满怀自信前去面试，顺利地被录用了。在他看来，之所以能得到那份工作，与前一晚的沉思和醒悟让自己多了份自信不无关系。
在走马上任的两年内，凯斯特逐渐建立起了好名声，人人都认为他是一个乐观、机智、主动、热情的人。随之而来的经济不景气，使得个人的情绪因素受到了考验。而这时，凯斯特已是同行业中少数可以做到生意的人之一了。公司进行调整时，分给了凯斯特可观的股份，并且加了他的薪水。
对生活充满信心的人，生活才不会令他失望。对工作充满信心的员工，工作便会赋予生命非凡的意义。许多员工在刚刚进入一家企业时，都在极力地表现自己，努力做好自己手头的工作，想以此换取上司的信任，从而求得工作的稳定。但是，他们往往过分专注于工作，而忽视了对企业文化、价值理念，包括员工行为准则的理解与认同。这样所造成的结果是，尽管他们工作很努力，无可挑剔，却始终与企业风格不相为融。
作为一个有生命力，并为员工带来希望的企业，都具有一个强大而核心的企业理念，这一点在美孚石油、IBM、强生、沃尔玛等跨国公司已经得到了印证。这个理念可以是一句话，一个动作，甚至是一种习惯。这在外人看来，可以是微不足道的一些事情，比起公司的发展战略、营销宣传、产品的创新，这些远不受他人的关注。但是，对理念的坚持，并始终不渝的奉行，才是一个企业得以长存发展的真正动力所在。
山姆·沃尔顿，这个名字在美国几乎家喻户晓。在50年的时间里，他把一间小杂货店打造成了商业帝国。在山姆·沃尔顿身上，我们发现了坚持信念带来的无穷力量。每一位走进沃尔玛零售帝国的员工，要做的第一件事就是，牢记并贯彻执行《员工手册》所列出的各项原则制度，并在工作之中坚信这些行为准则会令自己受益终生。
在本书的开篇，我既强调过“行为准则”并不是一个约束，它是一个目标，在时刻提醒我们，我们为什么工作？工作的目的是什么？同时，它也是一个追求的过程，在这个过程中，可以培养个人良好的职业习惯，养成良好的职业心态，为人生带来成功的机会。
在工作中，坚守个人的行为准则，对其充满信心，并奉行不渝地坚持到底，这是一名优秀员工所必须具备的基本品质。
忠诚——最有力的工作保障
缺乏忠诚度，频繁地跳槽直接受到损害是企业，但从更深层次的角度，对员工的伤害更深，无论是个人资源的积累，还是所养成的"这山望着那山高"的习惯，都使员工价值有所降低。
如果说，智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵，那就是忠诚。 对自己的公司，自己的工作忠诚，从某种意义上讲，就是忠诚自己的事业，就是以不同的方式为一种事业做出贡献。忠诚体现在工作主动、责任心强、细致周到地体察老板和上司的意图。忠诚还有一个最重要的特征，就是不以此作为寻求回报的筹码。
许多老板在用人时，既要考察其能力，更看重个人品质，而品质最关键的就是忠诚度。一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小，老板都会给予重用，这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反，能力再强，如果缺乏忠诚，也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋，而多数人却要靠忠诚和勤奋。
当今社会忠诚已经变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训，然而 当他们积累了一定的工作经验后，往往一走了之，有些甚至不辞而别。那些留在公司的员工 则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境，将所有责任全部归咎于老板。但是，我们 却发现，在管理机制良好的公司，跳槽现象也频繁发生，员工同样也不安分。因此，不得不 使我们将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现，大多数情况下，跳槽并非公司和老板 的责任，更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力 ，以及对那些向他们频频挥手的公司抱有过高的期望。
当这种风气蔓延到整个商业领域时，许多具有一定忠诚度的员工也受到传染而投入跳槽 大军中，使整个职业环境继续恶化。
缺乏忠诚度，频繁地跳槽直接受到损害是企业，但从更深层次的角度，对员工的伤害更 深，无论是个人资源的积累，还是所养成的"这山望着那山高"的习惯，都使员工价值有所 降低。这些人对自己的内心需求没有认真地反思，对自己奋斗的目标没有清晰的认识，自然 无法选择自己的发展方向。
著名银行家克拉斯年轻时也不断在变动工作，但是他始终抱有一种理想--想管理一家 大银行。他曾经做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收帐员、折扣计算员、簿 记主任、出纳员、收银员等，试了一样又一样，最后才接近自己的目标。
他说："一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己 所需的一切学识和经验当然很好，但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种 情况，我认为他必须懂得自己想做什么，为什么要这样做。"
"如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱，恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之 所以换工作，完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。"
一个频繁转换工作的人，在经历了多次跳槽后，发现自己不知不觉中形成了一种习惯：工作中遇到困难想跳槽；人际关系紧张也想跳槽；看见好工作（无非是多挣几个钱）想跳槽；有时甚至莫名其妙就是想跳槽，总觉得下一个工作才是最好的，似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动，甚至完全不负责任地一走了之。
久而久之，自己不再勇于面对现实，积极主动克服困难了，而是在一些冠冕堂皇的理由 下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好啦，老板不重视啦，命运不济啦，怀 才不遇啦，别人不理解啦等，幻想着跳一个新的单位后所有问题都迎刃而解了。
一位成功学家说："如果你是忠诚的，你就会成功。"忠诚是一种美德，一个对公司忠 诚的人，实际上不是纯粹忠于一个企业，而是忠于人类的幸福。
健全的品格使你不会为自己的声誉担忧。正如托马斯·杰斐逊所说：成功之人就是敢做 敢当的人。如果你由衷相信自己的品格，确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人，内心就 会产生出非凡的勇气，而无惧他人对你的看法。
忠诚是人类最重要的美德之一。忠实于自己的公司,忠实于自己的老板，与同事们同舟共济、共赴艰难，将获得一种集体的力量，人生就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，工作就会成为一种人生享受。相反，那些表里不一、言而无信之人，整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋，即使一时得以提升，取得一点成就，但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业，最终受到损害的还是自己。
对于企业来说，忠诚能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，忠诚能带来安全感。因为忠诚，我们不必时刻绷紧神经；因为忠诚，我们对未来会更有信心。
尽职尽责——最宝贵的工作财富
职业是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神财富。不要相信什么“君权神授”之类的假说，你要做的只是对你的工作，对你所在的组织负责。
在不断追求完美的过程中，必须始终对工作怀有一种使命感与责任感。
德国是奔驰、宝马的故乡。面对奔驰、宝马，你一定会感受到德国工业品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能优异的发动机，几乎每一个细节都无可挑剔，其中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。德国货是如此的高品质，以至于在国际上成为“精良”的代名词。
在历史上，日耳曼民族以近乎呆板的严谨、认真闻名于世，对于德国的工业产品而言，正是日耳曼民族独步天下的严谨与认真造就了德国产品卓著的口碑。
不过，很少有人知道，是什么造就了德国人的严谨与认真。要是不知道这一点，我们就永远无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。
我想说的是，把工作当成使命，产品一定会好。“德国制造”之所以精良，是因为德国人不是因为受金钱的刺激，而是用宗教的虔诚来看待自己的职业，把工作当成自己的“天职”。
这一态度，可以说是造就伟大的日尔曼民族最宝贵的精神资源之一。考察一下“天职”这个词在文明语言中的历史，我们会发现，无论是在以信仰天主教为主的诸民族的语言中，还是在古代民族的语言中，都没有任何表示与我们所知的“职业”(一种终生的任务)概念相似的词，而在所有信奉基督教新教的主要民族中，这个词却一直沿用至今。
对于一个企业来说，任何一家想以竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。
从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，当成“天职”，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德，其中糅合了一种具有道德意义的使命感和责任感。这种使命感和责任感在当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为一种最基本的做人之道，它也是成就个人事业的重要条件。
职业是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神财富。不要相信什么“君权神授”之类的假说，你要做的只是对你的工作，对你所在的组织负责。
然而，无论我们从事什么行业，无论到什么地方，我们总是能发现许多投机取巧、逃避责任和寻找借口的人，他们不仅缺乏一种神圣的使命感，而且对敬业精神缺乏一种最广泛意义上的理解。他们的理解大多偏执，狭隘。
他们不能理解的是，敬业表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终的受益者却是自己。
当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不敬业"成为一种习惯时，其结果也就可想而知。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，却可以毁掉你的一生。
一个视职业为生命的人也许并不能获得上司的赏识，但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人即使利用某种手段爬到一个高位，也往往会被人视为人格低下，无形中给自己的成功之路设置了障碍。不劳而获也许非常有诱惑力，但你将很快就会付出代价，他们会失去最宝贵的资产——名誉。
我认识一个颇有才华的年轻人，但是他工作散漫，缺乏敬业精神。一次报社急着要发稿，他却不急不慢，影响了整个报纸的出报时间。这种人永远不会得到尊重和提升，人们宁愿尊敬那些能力中等但尽职尽责的人。
不论你的工资多么低，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地你会为自己的工作成就感到骄傲和自豪，也会赢得他人的尊重。以主人和胜利者的心态去对待工作，工作自然而然就变成很有意义的事情。
一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。
有人问一位成功学家：“你觉得大学教育对于年轻人的将来是必要的吗？”这位成功学家的回答发人深省。
“单单对经商而言不是必需的，商业更需要的是一颗责任心。事实上，对许多年轻人来说，大学教育就意味着丧失全力以赴的工作精神。很多人进了大学就开始了他一生中最惬意最快活的时光，而当他走出校园时，正值生命的黄金时期，但此时此刻他们往往还很难将自己的身心集中到工作上，结果眼睁睁地看着成功机会从身边溜走，真是可惜啊。”
一旦你领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀，你就掌握了获得成功的真理。即使你的职业是平庸的，如果你处处以尽职尽责的态度去工作，也能增添个人的荣耀。
第5章：学会自我管理
self-management
一个不能改变自己思维模式的人将永远不能改变现实,因此也永远不会取得任何进步。
——萨达特
学会自我管理
我们知道，IBM公司对员工的关心体贴以及其终身培训制度一直为业界所称道，还知道从小沃森时代一直延续到现在的独具特色的经营理念。但是，可能有人不知道IBM的员工不仅能坚定不移地信守和奉行公司的价值理念、遵守既定的准则，同时还具有突出的创新精神。这是为什么呢？就是因为员工已经在很大程度上实现了自我管理。
加强自我约束能力
对于自我管理的问题，诙谐作家杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻：“缺少了自我管理的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后，还是原地打转。”如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自我约束的能力。
曾经有一位立下了赫赫战功的美国上将，有一次他参加一个朋友孩子的洗礼，孩子的母亲请他说几句话，以作为孩子漫长人生征途中的准则。将军把自己历经征战苦难，以至最后荣获美国史上崇高地位的教条，归纳成—句极简短的话：“教他懂得如何自制!”
从这样一位伟大的军人口中发出“自制”这一训言，真是出人意料!那个做了母亲的女子听了这话，不知将有什么感触。甚至再进一步，也有人会怀疑，这忠告会不会使当今的父母感到震惊？
在日常管理活动中，有许多禁止、不准和不允许，或者还有一些不主张、不赞同，等等。一直以来人们就认为这些东西应该是生硬的和冷冰冰的。但这样做的效果却未必好理想。
有一次我和朋友到一家很有名的法国餐馆用餐，在大厅里见到这样的字眼：“服务人员禁止在大厅抽烟、休息，违者记过”，意思固然很清楚，但员工并不喜欢，因为它明显带有不信任、带有强制性，令人压抑。对这家餐馆来说，这样做并不会实现员工的自我管理，反而可能适得其反。让员工进行自我管理过程中虽然可能无法避免地会出现一些倦怠或低效率的情况，但随着自我管理的不断加强，这种局面终将有所改观，而如果对员工自我管理进行粗暴干涉或听任不管都可能导致混乱。所以，对员工自我管理进行引导的方向和策略，应当成为企业战略规划的一个新的组成部分。
哈佛大学管理学院的迪克威博士曾经讲过这样一个案例，一个日本人受命去管理一家行将倒闭的美国合资工厂，仅仅用了三个月的时间，就使工厂起死回生并且盈利。原因是什么？他的解释令许多管理专家们大吃一惊，他说：“道理很简单，只要把美国人当作是一般意义上的人，他们也有正常人的需要和价值观，他们会自然地利用人性的态度付出回报。这远比督促或命令他们如何工作要有效得多。”
我们时代的许多伟大的思想学说，为管理学的发展开辟了极其广阔的空间。在员工应得到尊重、鼓励，应从工作中得到乐趣和满足这些人性化理念的推行和应用过程中，员工的自我管理也得到了推广。
毫无疑问，一个人的工作态度以及他与周围人的关系决定了工人的生产效率。拒绝或忽视运用自制力的人，实际上是把好机会一个又一个地浪费掉，而且，最糟的是，他们本身并不知道错过了这些机会。
在职业生涯过程中，大都数人很难在开始的时候，就具备出色的自我管理能力。往往是在经历了他律、协助性自我管理之后，才实现了真正意义上的自我管理。
少年时期，父母与老师负责我们的自我管理任务。我们大多数都是在督促中完成了自我管理，而并不是主动去完成学习与生活的任务。虽然那时可能有朦胧的自我管理意识，但尚不具备自我管理能力，督促甚至是强迫则成了必要的手段。
踏入社会，开始了独立自主的生活以后，自我管理回归到独立进行的阶段。虽然有些时候我们仍然需要别人的协助与支持，但更多的是，要依靠自我。这既是个性不断完善的过程，也是我们职业生涯稳步发展所必经的阶段。
我曾在一篇《如何让你的效率高起来》的文章中看到过这样一个例子：一个工作效率很高的销售主管一直保持着将文档做得很工整的习惯，无论当时他有多忙甚至在周末也不例外，这个习惯让他受益匪浅，他很清楚所要完成工作的时间表和采取何种方式去做。在他的个人电脑里，他会跟踪每一件事，从而确保不仅按时完成自己的任务和落实各项细节，而且兼顾顾客和同事。如果他们没有承诺及时和他联系，他就会给他们发电子邮件。事实上，有一天一个人告诉这位主管：“我还不如主动跟你联系，因为我知道你如果听不到我的消息，一定会在我的语音信箱里留言的。”
我接触过很多的企业家、投资家以及一些金融家，从接触中我发现，他们大多比普通人懂得自制，他们一致认为在工作中闹情绪是非常有害的。
自律能力在完善一个人的个性方面起着巨大的积极作用。“如果一个人没有自律能力，那他在工作上的敬业程度就会大打折扣。”一家大企业的人事经理举了这样一个例子：我们的上班时间是7：30，有人7：20就到了，有人7：30到，也有人7：40才到。在平时是看不出这三类人有什么本质的区别。但是在关键时刻，或许就是因为这迟到10分钟的习惯，误了大事。这其实就是每个人的自律能力不同导致的不同后果。
当我们意识到自我管理的重要性时，并在工作中加以实现，那么你会发现，我的生活习惯与工作习惯都因此得到了一定的提高。无论做什么事，都会有条理可循，做事稳重，不留后患，在同事与上司眼中，你是一个严格要求自己的优秀员工，是一个可以让人放心和领事的人。所以，你的上司会放心地把重要的工作交由你去完成；你的同事在喜欢与你共同工作，并会主动与你交往。你的能力在上司交待的任务中得到了锻炼与提高，为你赢得了晋升与加薪的机会；你的人际网络在同事与你的工作过程中得到了扩大，这可能会为你带来许多意想不到的成功机遇。
有计划地工作
计划并不是对个人的一种束缚与管制，必须做什么或不应该做什么并不是由计划决定的。在制定计划的过程中，其实就是一个自我完善的过程，所以，对于计划一要定坚持，并坚信会实现它。
我的助手有一个非常好的习惯，这也是我一直没有替换他的主要原因。他有一本形影不离的工作日记，每天早晨，他都会把前一天写好的工作计划再翻看一遍，而在一天的工作结束后，他要对这一天的工作进行总结，同时把下一天的计划再做出来。
这是一个多么好的习惯。
在很多人的心里都有这样一个误区，以为工作计划只是管理者们应该做的是，自己所做的一些不起眼，而又琐碎的事根本不值得去做一份计划。我就曾听一家食品配送公司的司机说过一句风趣的话：“老板每天上车的第一件事就是让秘书告诉他这一天的计划，而我只须按照老板说的去做就行了！”
不要以为自己的工作不重要就不去做计划，计划能让我们的工作感觉到明显的进步，虽然有时进步是微乎其微的，有时可能几天的计划都是一模一样，但是许多优秀员工的成功经验告诉我们，认真地做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。
同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事情。但如果你实现了制定的计划就一定会成为所在工作领域中的佼佼者。
计划并不是对个人的一种束缚与管制，必须做什么或不应该做什么并不是由计划决定的。计划多是为了能给自己带来好处这个目的而制定的。在制定计划的过程中，其实就是一个自我完善的过程，所以，对于计划一要定坚持，并坚信会实现它。
许多人可能会有一些计划，每天什么时间学习，什么时间处理昨天遗留的问题，以及明天有哪些工作必须要做，但是许多人却并没有按照计划去做，计划变成了一纸空文。
执行计划是对意志品质与毅力的一次考验与挑战，许多人的计划，并没有得到坚决的贯彻与执行，多是由于他们缺乏勇气与毅力，或是对自己过于放任自流，从表面上看，这并不会对你造成多大的损失，但是在不断的工作中，那些忠于计划，不断改进的人的进步会越来越明显，他们的行为也必将会吸引企业管理者的关注，甚至会成为集体中的榜样。而那些无视计划的人，整日仍然处于无序的工作状态之中，丝毫不见提高。
在你制定计划的时候，也许并不受关注，可能还会引来一些人的嘲笑，认为这是幼稚的办法，也就是说，能够给你鼓励与帮助的人并不多。因此，锲而不舍，并始终不渝地执行计划，是需要培养的品质。如果你对自己制定的计划有足够的信心与勇气，那么坚持下去，绝不放弃，无论遇到多么大的困难。
只要能坚持下去，克服所有的不利因素，那么一定会取得预期的理想效果，甚至会超出你的想像，受益无穷。想想龟兔赛跑中的兔子吧，最后的赢家并不是擅跑的兔子，而是绝不放弃，坚持到底的乌龟。
做一个职业生涯规划(1)
对于一个人，职业生涯规划之所以如此重要，远远不仅限于它会为我们的工作带来什么，更关键的是，为自己的人生确立一个职业目标，我们的事业、家庭和人生都会拥有一个幸福美妙的将来。
我之所以将职业生涯规划的问题放在本书的最后进行独立说明，是想告诉亲爱的读者朋友，每个人都应该为自己的职业发展负责，每个人都应该进行职业规划。因为在一个人的一生中，工作几乎贯穿整个生命始终，而工作中的职业发展目标往往也就是一个人一生的目标。
几年前，美国作家盖尔·希伊出版了一部畅销书，书名叫《开拓者们》，他在撰写这部书的时候，通过一份内容十分广泛的“人生历程调查问卷"，间接地访问了6万多个各行各业的人士，他发现那些最成功和对自己生活最满意的人至少有两个共同的特点：
第一，他们喜欢有更多的亲密朋友；
第二，他们一开始就会致力于制定一个生涯规划，尽管一些目标并非当时能力所能达到。
根据希伊的研究，这些开拓者们觉得他们的生活很有意义，而且比那些没有目标驱使其 向前的人更会享受生活。正像西方有一句谚语所说的：“如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了。”
你必须先知道自己想要什么，才懂得去追求。而许多人却没有认识到这一点，这其中有刚刚开始工作不久的年轻人，也有曾经在职场中打拼多年的“前辈”。他们消极面对自己的职业，自己的未来，根本没有对自己进行职业规划，这不仅是对自己不负责的一种表现，更是对你的职业，你的家庭，以及整个社会的一种轻视。
令人欣慰的是，仍有许多人认识到职业规划的重要性，但是他们的心中却存在许多的疑问：
“我该如何去做？”
“这样做是不是很麻烦，”
“说实话，我最后会不会一无所获？”
“这个目标太长远了，我要多久才能看到成果呢？”
世界上只有3％的人有自己的目标和计划，并且将它明确地写出来，还有10％的人有目 标和计划，但却将它留在自己脑子里，剩余的87％的人都随波逐流，不知道自己该向何处去，自己的生活完全被人掌控着。
因为职业关系，我曾经拜访过许多事业有成的人，发现他们有一个共同特点，那就是在 正确的时间做出正确的决策。这种选择并非因为他们拥有某种特殊的天赋，而是他们对自己 的人生和事业有一个明确的目标和整体的规划。
一个人从受孕开始经过一段漫长的经历，一直到离世为止，虽然每个人都有其不等的生 命长度，但是成长的阶段则是不变的，不同阶段的成长环境，需要有不同的阶段来配合，以 符合我们的发展，所以我们必须要有“生涯规划”的观念。
从出生到死亡，一次就做好生涯规划是一件几乎不可能的事情，我们所要做的是在成长 的转换点上来切割我们的人生。通过这种有意识的规划来矫正人生的偏差。
职业生涯规划实在是一个复杂而巨大的问题，再优秀的演讲家与规划大师也可能出现遗露的地方。的确，职业生涯中充满了不确定性因素，我们无法了解明天会发生什么。但是，毕竟还有许多东西是我们可控的，我们只要把握这些可控的因素，在面对一个又一个人生选择时， 能抵制住一些诱惑，就能使我们的职业生涯不至于偏离得太远。
附录1：
在美国人事管理协会（ASPA）对公司员工的调查中，优秀的员工都具有如下素质：
坚持操守而虚心学习。
所谓操守，就是企业理念。只有始终不忘企业理念的员工，才可能谦虚，才可能与同事齐心协力，也只有这样，才能实现企业的使命，经常不忘初衷，又能谦虚学习的人，才是企业最需要的员工。
有责任意识。
这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工，不可能成为优秀的员工。
积极主动、注重行动。
具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。那些消极、被动地对待工作，在工作中寻找种种借口的员工，是不会受到任何人欢迎的。
像爱护家人一样爱护企业。
除了睡觉，每个人有一大半的时间是在工作中度过，企业是自己的第二个家。优秀的员工，都具有企业意识，能和企业同甘共苦。
处处多为团体着想。
每一个员工都应该清楚，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。企业员工共同的凝聚力是最具价值和意义的。
具有旺盛的工作热情。
人的热情是成就一切的前提，事情的成败与否，往往是由做这件事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题，如果拥有非成功不可的决心和热情，困难就会迎刃而解。
具有创新工作能力的员工。
我相信，每一个企业都欢迎这样的员工，因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。
有正确的价值判断能力的员工。
价值判断包括多方面的内容，例如对人类的看法、对人生的看法，对公司经营理念的看法、对日常工作的看法等等。
做一个职业生涯规划(2)
有自主工作能力。
如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水，只会原地踏步。每一个人都应该有自我提高的意识，必须以预备成为老板的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来。
10．能争取上司认同。
争取上司的认同主要指提出自己对工作的建议，并促使上司同意；或者对上司下达的任务提出自己的看法，促使上司修正。如果一个企业里连这样一个向上司谏言的人都没有，企业内部就有很大的问题；如果有10个人能在决策上对上司有所帮助，那么企业就会有光明的发展前途；如果有100个具备这种能力的人，那企业的发展会更加辉煌。
附录2：
根据美国著名的管理咨询公司奥恩公司（Aon Consulting）的调查结果显示，具有以下特点的员工，大多会遭到淘汰：
不良的工作习惯
不良的工作习惯自然会影响个人的职业前途。这样的习惯可能有很多：投机取巧、马虎轻率、浅尝辄止、寻找借口、嘲弄抱怨、吹毛求疵、消极被动、拖拉逃避……不管是其中的哪一种，都足以让你的上司和老板对你深恶痛绝。一旦你沾染上这些不良的习惯，你失业的日期也就掐指可算了。
漠视工作质量
质量可以说是一个企业的生命。产品质量或者服务质量不可靠，就等于把自己的出路给堵上了。一个漠视工作质量的员工就是在漠视自己的工作，他的工作不可能为企业创造任何有用的价值，相反，他为企业带来了损失。没有哪个老板愿意留住那些不能为自己创造有用价值的员工。
在人际交往上花费无谓的精力与时间
溜须拍马，讨好上司，或者拉帮结派，笼络同事的做法只能让人瞧不起。如果你把大部分的精力和时间花在这些无谓的人际上，你所得到的只是双重损失。你损失了别人对你的敬重，你损失了宝贵的工作时间和精力。最惨的是，不久，你将被上司当作“小人”一样被“炒掉”。
工作缺乏主动性
为什么不自动自发地工作呢？在没有人要求你、强迫你的情况下，自觉、主动而出色地把事情做好的人最能得到老板的信任和重用。相反地，只做别人交代的工作，或者连别人交代的工作都做不好的人，迟早会惹人厌烦。这种人会成为第一个被裁员的人，或是在同一个单调而卑微的工作岗位上耗费终生的精力。
沟通技巧很糟糕
好口才会有好命运，善沟通才能有好人缘。一个不能和别人顺畅沟通的人只能让自己的才能和业绩被淹没，只能和别人产生误会，淡漠和上司和同事之间的感情。一旦你成为一个可有可无的人，或者一个不招人喜欢的人，你的命运就是遭遇淘汰。
不能被依靠
不被他人所依靠，不被他人所需要，那恰好证明你没有多少价值，你的职位可以被别人轻易取代，即使炒你的鱿鱼也不会对老板有什么损失。
真正优秀的员工会让老板需要自己，在关键时刻依靠自己。因为有所求，会让老板铭记不忘。
不愿意从事自己工作范围之外的事情。
的确，任何员工没有义务做自己职责范围以外的事情，但是一旦临时有事，你坚持“不做自己工作范围以外的事情”的原则，推脱同事的求助和老板的安排，你将不得人心，长此以往，即便你不丢失自己的饭碗，也会原地踏步，得不到提升。
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