「第二天早上,在灵修的时候,我一头栽进了以弗所书第四章11-16节。这几节经文我并不陌生,也曾多次拿来当做讲道的内容。但是那天早上,这一段经文就好像天堂射下的闪电一样,神帮助我清楚看见其中隐含的道理——我想那是我生平头一次真正认识这段经文的意思。
「我知道我的工作就是装备圣徒,起来服事并且彼此建造。过去我自以为已经这么做了,但是主让我看见我连边都没有摸到。我跪在主的面前向他认罪,将自己完全奉献给主,在主面前矢志,从今而后绝对遵照圣经的教导去行,并且相信一切后果主必负责。如果教会失败了,那又怎么样,反正我本来就打算不干了。
「然后我就跑去告诉执事,主很清楚地告诉我,我们都做错了,我询问他们是否愿意和我一起立志完全顺服主。每一位执事听了我的一番话都非常兴奋。那个星期稍后,我们就列出教会中所有忠心的信徒,这些人的条件都符合提摩太书和提多书对领袖的要求。结果总共有一百四十七人。
「我们一个个地找他们来谈,如果是已婚的,就夫妻一起谈。我们告诉他们主给我使命要来装备他们成为传道人,如果他们愿意,就必须参加为期一年的密集装备训练,一年后他们就会被立为平信徒传道人。我们请他们为这件事祷告,结果令我们大吃一惊,因为每一个人都愿意接受训练,原来他们一直就是在等候这种受装备的机会。
「接下来的这一年大家都很紧张,也都很兴奋。不知不觉的,那个重要的主日终于来临。我就站在会众前面,会堂最前端坐着的就是那一百四十七个敬虔、委身且装备齐全的男女。那天早上,他们全体跪在主的面前,被按立成为教会的平信徒传道人。接着我就传讲神对我们服事他抱着什么样的心意,然后告诉那一百四十七名男女,此刻我们把服事交在他们手中。从今以后他们不可以再疑惑自己是否蒙召、是否应该满足服事上的种种需要。我该做的,他们也都该做。他们的身分和真正的传道人没有两样,他们有义务满足人们的需要。」
「真是令人难以置信!」我说道。「不过也真的很激励人心!可是如此一来,你不是会被搞得筋疲力竭吗?如此沉重的工作量你怎么负荷得了?」
「说来你绝对不会相信,」他说道。「刚开始我既不会感到疲惫,也不觉得工作过量。以往一到周一早上,教会的电话就响个不停,不是来寻求辅导的,就是有各式各样的紧急事故。但是你知道吗?那个主日过后的隔天,教会居然没有接到一通电话。我心想可能是我讲道时丢出去的炸弹爆炸了,会众通通被我炸散了。那天早上我们有一位主要领导人发生了相当严重的意外,但是因为当时我必须处理另一件紧急事件,所以一直到当天晚上吃过晚饭后才有空去看他。
「我冲到了医院,直接就走到加护病房外的护理站要求见我的朋友。值班的护士说除了家人或牧师以外,任何人都不准进入加护病房探视病人。然后她问我想要看什么人,我说出那个人的姓名,然后告诉她我就是他的牧师。
「她听了马上从椅子上跳起来,睁大眼睛对我说:『你不是!不要又想骗我你是他的牧师!』我问她为什么这么说。她说:『从今天下午那个人住进来之后,你是第八个告诉我是他牧师的人!』
「听她这么一说,我心里十分震惊。我们并没有八位牧师,事实上我们教会只有二位牧师。没错,那是在那个星期天之前——因为现在我们已经有一百四十七位牧师!其中八位听到这位领导人发生意外事故就立即赶了过来——而我们并没有打电话请他们过来。
「布鲁斯,这就是我们教会之所以能带来巨大之冲击力的原因。我的工作量比以前少了百分之九十,是教会的信徒接手我的服事,而我们教会的成员从那时候开始成长了百分之一千。」
本章一开头我便提出保证,只要我们配合主来教导,他便会以超自然的力量来赐福我们的辛劳。这则故事便是一个活生生的例子!
你愿意在教导时尝到这种令人难忘的刺激感吗?当学生发现自己能够「各尽其职」,并从中找到令人难以置信的成就感与满足感,你的喜乐与欣慰是无法言喻的,你愿意尝尝这种滋味吗?如果你愿意,那么何不将自己完全委身于这革命性的教导方式——也就是你这蒙神所选召的教师愿意开始装备他所托付于你的学生。
从各个方面来看,我们发现这项工作至今尚未完成。你所看到的每一个教室的学生也都未得着装备。既然如此何不将自己委身于主的吩咐:「他所赐的有……教师,为要成全圣徒,各尽其职,建立基督的身体」。
〖问题讨论〗
1.以弗所书第四章出现了几个与装备有关的原则:(1)教师的主要目标是装备;(2)教师装备的主要对象是基督徒;(3)装备基督徒的结果是能够各尽其职并建立基督的身体。根据这几项原则来评估你自己的教导服事。自问,我的教导工作符合其中哪几项原则?为了符合这些原则,你需要有什么样的改变?我该如何才能达到那样的改变?
2.大部分的教导重点都是集中在内容而非性格与行为,这样的说法你同意吗?近几年来性格已经鲜少受到重视,关于这一点你觉得原因何在?如此下去结果会是如何?你最近教导的这两个班级致力于发展属神性格的情况为何?
3.倘若地方教会开始根据主日学和主日崇拜的情形评估装备的成绩,也就是如我们原理三所列的那项,你觉得会产生什么样的结果?
4.有限的时间和机会要求我们要小心谨慎地投资我们的人生。保罗说应该把真理传给那忠心的人。因此,请把你的时间用来装备那些具备了提摩太前书和提多书所列之特点的人。(当然可能会有—、二个比较特别的人需要你付出较多的心力来培植他们达到那样的水准。)藉由谨慎挑选组员将你的服事拓展到极致。有哪些人是你应该去为主装备的?请列出前面三至五位。从你的家人开始。你今天会采取第一个步骤吗?第一个步骤之后,你就可以安排时间和他们单独谈一谈,表明你渴望装备他们。
第十二章 装备的方法与诀窍
主日早晨。教会诗班刚刚献诗完毕,教育中心主任从旁门进来,走到牧师身边低声说话,说完就面无表情地步上讲台。刹时,你开始坐立难安——这种表情你以前见过。你周遭的人个个屏气凝神,严阵以待,大气也不敢喘一声。每个人都把头压得低低的,两只眼睛死盯着地板,整张脸则埋在程序单里。
教育主任先是以轻柔的语调宣称在主日学里服事主有多么、多么的奇妙,而主日学教师对维系教会的生存又是何等何等的重要。此时每一只眼睛都转而对着天花板不停地转来转去。接下去他要说什么,大家都心知肚明。每一句话都不断地在人心中制造罪恶感,他说得越多,大家的罪恶感就越重,直到最后他说:「我们需要你!我向你保证你们一定会受到完备的训练。我们会装备你!但此刻如果没办法征召到六位主日学老师,今天的礼拜就无法继续进行。除非现在有六个人举起手来,否则牧师就无法讲道。现在,今天早晨,有谁愿意在主面前举起你的手?」
你慢慢把两只手伸到大腿底下,紧紧地压住以确保安全。此时只见三个人举手,会堂里紧张的气氛顿时升到了最高点。突然间,你的太太用手肘在你肋旁重重撞了一下,你猛然将手高高举向天空,内心的感受是既痛苦又如释重负。
「我看见了,谢谢你,弟兄!有一群很棒的高中男孩子正需要像你这样的好老师。」
你左顾右盼,想知道他指的是哪一位,结果发现他竟然是对着你说的!你的一颗心跳得好快,手掌心也不断冒汗。你好气你的太太,那一刻你真的忘了她的生日是哪一天。
紧接着你的心情稍稍放松了下来,他刚刚说教会会训练你们。哦,你实在非常需要接受装备!也许他们会用一个学期的时间来训练你们,其实情况也没刚刚想的那么糟糕。
此时只见你太大以手肘又轻推你两下——不过这一次你并没有傻到马上举手。一阵眼花了乱之后,只听见「我们此刻就需要你,今天就需要你。请这几位先在大厅集合。」其余五个人纷纷起身从旁门走了出去。这时你可以感觉到会堂里的每一个人都大大松了一口气,而牧师的睑上也展露出笑容。
你是最后一位抵达大厅的。当教育主任把主日学教本丢给你时,你只觉得一阵晕眩。望着他的背影快速消失在夕阳中,你隐约听到他说:「谢谢你,真的很谢谢你。愿神赐福与你!」
走进你的教室,你发现门口有两张被摔坏的椅子,墙上还留有黑板擦的痕迹,显然是有人将板擦狠狠地丢在墙壁上。
听起来似乎很耳熟吧!是有一点——虽然我可以肯定你们的教会从未发生过这种事!——不过我想你应该了解我在说些什么。
教会训练的秘密公式是什么呢?谆谆训诲十罪恶感十主日学教本=训练。
假如我们能化身为苍蝇,飞到刚刚那位可怜的高中主日学老师的房间,你想我们会发现什么?他有什么感受?他的学生又有何感受?更重要的是,基督会如何评估这间教会在如此环境下「成全圣徒,各尽其职」?这种训练方式如何被拿来面对主为我们所定的先后顺序呢?
如果你希望找到这几个问题的答案,请先找出基督在地上时为自己所定的先后顺序。他是否把教本丢给受他操纵的人,然后一走了之?恰恰相反!基督花了整整三年的时间来装备,并训练他的「教员」学习教导与服事。倘若基督为我们树立了如此有深度的训练模范,我们又怎能认为那种错误的训练方式是值得效法的呢?
难怪在一份不记名问卷调查里,有百分之八十到九十的学生反应,他们所上的课既无聊又不符实际需要。也难怪老师会个个觉得筋疲力竭,因为所受到的装备太少、太少了,以致所能付出与所能承受的也仅此而已。
在教会,许多人以为训练是最不重要的,理应排在最后面。然而在教会之外,在商场上,情况却完全相反。举凡有卓越表现的公司,都一定有卓越的训练。相反的,产品品质低劣、顾客服务差劲的公司,里面的职员所接受的训练也一定是少得可怜,甚至可说是毫无训练可言。差劲的公司和差劲的老师正是差劲的训练学校典型的产品。
更教我吃惊的是,外面的世界将圣经中的成功秘诀奉为圭臬,而我们这些拥有神话语的人却嗤之以鼻而不愿加以演练。基督的服事重心在于装备那几位门徒,而神的命令就是要我们将服事的重点摆在装备学生与教师上面。
既然如此应该如何行呢?
我的好友,也是知名的基督徒财经顾问朗布鲁常常说,从一个人的支票簿和行事历就可以看出他生活的先后顺序。一个人不管嘴巴里怎么说,从他用钱和用时间的方式往往就可以看出端倪。
同理,想要明白一个组织、学校或教会对训练的委身程度,观察其用来训练其中成员所耗费的金钱、时间和人力资源,便可略知一二。
我曾刻意观察一些教会的预算,想要了解他们花在教师和领导者训练上的金钱有多少。结果发现,大部分的教会甚至没有为训练预备任何预算,有的也只是在形式上聊备一格,花在训练上的金钱不超过总预算百分之一的十分之—。
在「走览圣经协会」,我们极其看重训练。我们相信基督所树立的榜样和他的命令不单单是针对教会,同时也是对所有的服事与事工而发的。
长远看来,训练所带出的果效大得惊人。常常有年轻人问我鼓不鼓励人上大学或读研究所,这时候我往往会举个例子给他们听。
假设你的人生是一块一望无际的农田,你的责任就是除草、犁田、播种,然后用余生来收成。摆在你眼前的挑战就是收割正确的谷物(能够永久保存的果子),而且要将收成率提升到最高点(百分之百的收成率)。此时你有下列几种选择:
·首先,高中毕业之前就停止学习,如此一来,你就拥有一把锄头可以在田里工作——好处是你现在马上就可以开始。
·第二,高中毕业后才停止学习,你可以拥有一打的手工具。
·第三,大学毕业后再停止学习,你可以拥有一部耕耘机和取之不尽的汽油。
·第四,研究所毕业之后才停止学习,到时候你可以拥有一部柴油引擎的拖拉机和各式各样的工具。
·第五,永远也不停止,即使是研究所毕业也不停止。不停地学习,慢慢你就会拥有各式各样的拖拉机\收割脱壳联用机和灌溉车。
此时,如果你在高中毕业之前就停止学业,等到另一个人自大学毕业时,你所栽种和收成的也是少得可怜。眼前看来好像你的选择比较聪明,但是让耕耘机和拖拉机工作一年,最后再比较两者的成绩。
装备对人一生的改变以及对神托付于我们的恩赐所产生的影响力,是令人难以置信的,这一点你看出来了吗?任何时候我们开始看重「成全圣徒、各尽其职」,并将主要的力量投注在其中,就是帮助他们为基督国度所结的果子乘以倍数。
虽然基督将恩赐赏赐给我们——虽然他将教师、牧师赐给教会——但却允许我们自己来决定要如何努力地使用那些恩赐。还记得忠心仆人的比喻吗?主是按着我们如何运用他所赏赐的恩赐来审判我们。
装备不是一种选择,甚至不是一种建议,而是一个命令。既然如此就顺服吧!不管趋势潮流如何,把你手中的锄头丢掉,让拖拉车开始行动。
〖装备的方法〗
在「走览圣经协会」,我常常会用底下这句座右铭来勉励位居领导阶层的弟兄姐妹:
你若想得到完美的产品,就须先将生产过程改善至十全十美。
如果你想拥有成功的教师(完美的产品),就必须先设计出一套成功且不断前进的教师训练课程(完美的过程)。
装备的五大步骤是普世性,且适用于任何环境,教导任何学生、任何技巧的任何人。不论你是训练人打网球、骑马、讲道、做见证或为家庭开支做预算,这五大步骤都一样管用。不论是在老师和学生之间、父母和儿女之间、老板和职员之间,这个过程也绝对有效。
毫无疑问的,其中的一些步骤,甚至所有的步骤你都已经开始采用了,但是,此刻全神贯注来认识这些步骤,将来能帮助你正确地知晓该如何行,也明白先后顺序是什么。
指示解说参与改善激励
教育显明操作效率鼓励
预备回顾练习展现传下去!
[我告诉你][你看着我][我们一起来][我看着你][支持下去]
〖步骤一:指示〗
教导技巧的第一步骤就是将有关技巧的基本事实与资讯「指示」学生。教师用不可或缺的基水事实来「教育」学生、「预备」学生。
几年以前的夏天,我在科罗拉多的大学教书,小女珍妮芙特地来陪我几个星期。有一回在用餐时,我们遇到班上一位已婚学生的儿子。他是一位网球教练,珍妮芙深深被他所吸引,最后他邀请她一起打网球,他愿意义务教她打球。
过了几个小时,她踏着轻快的步伐回来,显然刚刚有过一段相当愉快的时光,不过她看起来不像打网球打了很久。「如何?」我问道。
「棒极了!不过我们打网球并没有打得很久,因为他用很多的时间教我比赛的规则和技巧!现在我终于懂了,我想我已经可以上场比赛了。」
那位年轻人已经超越他的同侪一大步了。他不仅懂得如何吸引我女儿的注意力,同时也了解教导是学习任何技巧的第一步骤。
在第一步骤将近尾声之际,你的学生对于你所要教授他们的技巧应该会有一种很轻松的感觉。此时,你应该继续停留在呈现事实的阶段。
〖步骤二:解说〗
第二个步骤就是向学生「解说」在实际应用时,技巧究竟该如何使用。向他们「显明」在使用技巧时如何运用第一步骤的资讯,给予正确的「预告」,让第一步骤的资讯在这个步骤里活化出来。你应该将学生从「我知道」推向「我了解」。
可惜的是,大部分的装备课程永远也离不开第一步骤:「告诉」。教师多半认为,只要学生知道技巧背后的原理,训练就算是完成了。
然而,光是知道什么是「正拍」、什么是「反拍」,你就懂得如何打网球了吗?
我们绝不可将装备的定义设定在能够背诵资讯的层面上。知道怎么做和在现实生活里行出来,两者之间还是有很大的差距。然而在九年多的大学和研究所生涯里,教导我的老师当中只有不到百分之五的比例曾经尝试跨入步骤二!
数年前我选修了一门「见证」课,时间长达三个月。老师给我们唯一的测验就是看看我们能否记得他的笔记。从来不曾见过教授有意让我们瞧一瞧现实生活里的「见证」是怎么一回事。在那位老师心目中,所谓的装备就是认识知识,而不是身体力行!知识所能带出来的训练相当有限。那一年的期末考之后,许多学生做见证的技巧并没有比未上课之前好到那里,实际演练的次数也没有比从前多。那位老师理应教导我们见证的技巧,并给予个人实际演练的机会,可是他都没有。可笑的是学期结束之后,居然还有学生拿到了A!
你说悲不悲哀?
〖步骤三:参与〗
教导技巧的第三步骤就是让学生实际「参与」,亲自应用所学到的技巧。此时学生需要亲身「操作」技巧。引导他们进入实际「练习」,从「我知道」和「我懂了」跨入「我正在做」的阶段。
在此步骤之前,学生一直都还是处于被动状态。在第一个步骤,他们听闻有关技巧的资讯,到了第二步骤,他们是亲眼观看技巧。进入第三步骤,他们就是亲自动手演练。
这就是将理想化为实际的关键时刻。此时学校的知识正式转化为街道上的知识。身为教师,你的责任就是和他们一起演练技巧,当他们的教练。常常与他们接近,不时给予鼓励。
几年前,我在纽泽西北部一间教会担任青年部门的牧师,当时我曾向一些年轻人发出挑战,刺激他们接受更深邃的门徒训练以及服事操练。其中有一位女孩子具有艺术方面的天份,我就想训练她使用活动挂图,以便在长岛海滩传福音时可以派上用场。
在我向她解释操作过程(步骤一:指示),并于海滩学行的青年团契聚会做临场示范之后(步骤:解说),我鼓励她动手去做。当我面对着群众讲解福音时,她就在活动挂图上画图(步骤三:参与)。
第二天我鼓励她到台上讲,我则在一旁画图。后来她建议我们把阵地转移到比较「安全」的地方,到了那天黄昏,她已经能够自己又画又讲了。我就站在旁边默默为她打气,她则用活泼生动的方式对在场一百廿五名大人和小孩讲解基督的好消息。
中间的这个步骤是装备的枢纽,对学生及其成就感的感受度有相当大的影响。因此,在这个步骤里,学生在练习过程中的进步情形,以及情绪是否稳定,你都得特别留意,甚至比其他步骤要多费点心。倘若学生亲自操作之后的感受是尴尬加上失望,我可以向你保证,你的装备不会很成功。但如果你能确保他们可以拥有一段美好的学习经验,也就是学生会很满意自己的表现,如此一来,在接下去的过程里他们也会感到相当愉快。
一定要确保学生的成功!不要在这个阶段就急着打分数,此时所当做的就是鼓励。一般而言,学生内心都充满了不安全感和焦虑,所以给予肯定就显得格外重要,能甘冒失败和尴尬的危险,来确保此一步骤的成功。千万不要把学生丢到深海里,然后任由他们自生自灭。学生在离开第三步骤时,应该已会爱上这个装备过程,而且愿意学得更多!
〖步骤四:改善〗
教导技巧的第四步骤就是「改善」学生刚刚学会的技巧。此时学生需要不断地改进,并且在一次又一次的「展现」技巧之后,变得更有「效率」。你应该将他们从原先的「我知道」、
「我懂了」、「我正在做」,带进「我越做越好」的阶段。
对于那些希望拿到冠军的人,改善的步骤是永无休止的,所以这个步骤可以被视为永无结束之日。学得技巧之后,每一个人都会不禁想从初学阶段进到中间阶段,再攀上冠军高峰。在「走览圣经协会」,我们称此为「死命的追求卓越」。
身为装备者,我们要将学生与生俱来的天份和恩赐开发到极点。我们蒙召就是要帮助学生将潜力发挥到淋漓尽致的地步。
每个学生的需要都不尽相同。有些人需要被赶出舒适的窝,有些人则要被迫留在窝里,直到羽翼丰满才放出去。身为教师,每一位学生的需要我们必须了若指掌,必要的时候也必须拉她一把或推她一下,这时即使明知她会不高兴,也得冒险一试。
几年以前,我训练一位年轻人学习向别人分享他在基督里的信心。他曾亲眼目睹我向一些人做见证。渐渐地,我把球传给他,但是在短短的三十秒之内,他又把球传回来给我。他害怕别人会问他一些比较棘手的问题:「非洲人从来没听过耶稣的名,那他们怎么办?」或是「圣经为什么没有记载恐龙和穴居人?」或是「该隐的妻子是谁?」
之前我们曾经用角色扮演的方式来处理这些问题,我也觉得他可以用圣经来回答,问题是他一直躲在惧怕之墙的后面。最后,我们一起向一个家庭做见证,那时我又在他的脸上看到那种表情。这一次我知道我需要推他一下,迫使他离开舒适的老巢,展翅高飞。
我一直等、一直等,直到有人提出比较难的问题。那个家庭中的十七岁男孩子态度很不好,他就提出了那个有关非洲人的问题。我说:「这个问题很好,我的朋友麦克有很好的答案。不过能不能请你先告诉我浴室在哪里?」我没有转头去看麦克。在他还来不及喘口气之前,我已经走进浴室,把门紧紧地关住。我知道他可以飞——但是除非无处可逃了,否则他不愿意飞。还好浴室里有很多杂志,可以让我在刻意缺席的那十五分钟里不致无事可做。
等到我走回客厅的时候,只见麦克坐直身子,比手画脚地向大家解说福音,在场每一个人都听得浑然忘我,甚至那个十七岁的男孩子也躺在地上听得出神。麦克终于展翅高飞,而且飞得好快乐。
步骤四的目标就是开发学生的能力,好让他们能够好好地展现技巧,即使没有我们的指导或我们不在场也无所谓。
装备时,我们的目的是要训练对方达到技巧纯熟的程度。看见有些教师不仅了解此一原则,更能实际应用在学生身上,真有说不出的欣慰。我的一位神学院同学就用一套很别致的方法,来测试学生的技巧是否已达纯熟的地步。神学院毕业之后,他回到印尼老家开办了一所神学院。在那所神学院就读的学生必须在毕业之前符合院方的一项要求才能拿到毕业证书,也就是从一无所有开始建立教会,一直到教会可以自给自足的地步。只有在学生建立的教会能够训练出委身的长老/执事,而这些长老/执事带领着教会不断成长,此时神学院才会将毕业证书交给学生。
教育真正的目标在于训练人不单拥有技巧,更能独立操作,因此这个步骤是非常重要的。以弗所书第四章11-16节发出的挑战不是要装备圣徒「认识」工作,而是「做」工作。既然如此,我们难道不应该以学生明确的成就来判别装备是否成功,而非以学生对知识的累积有多少做为标准吗?
你是否体会到「应用」的重要性?教师如果晓得真正重要的在于知识的应用而非累积,你想他们会如何重新安排上课内容呢?每一位学生很快就会知道老师给予的内容是否管用,因为下一周他们就会将所学到的知识化为实际应用!
至于更深一层的发展则是,将杰出的技巧应用者所必备的复杂技巧与策略教于学生。学生越进步,我们就越需要帮助他改善技术,提升个人风格。
这种更深邃的资讯不应在第一步骤时(指示)便传授学生,因为唯有当学生成熟到可以实际应用的地步,这些资讯才派得上用场。学生不断地进步,我们就不断地将越来越多的资讯、技术和策略教导他,藉以鼓励他继续往前。
前不久我就亲眼目睹了此一改进的过程。当时我是和「走览圣经协会」最优秀的圣经教师一起参加为期四天的训练营。我的目标是训练他们在世界各地的教会、大学和退修会教导「学习者的七大定律」。
装备正式开始之前,每一位圣经教师都已经有心理准备,他们来此会有至少两次的机会接受我个人的教导,有几次是看录影带,外加阅读厚达560页的训练手册以及在小组里实际教导两次。当我们围着桌子坐在一起时,我可以感受到这些人是有备而来。他们原本就是非常优秀的教师。
在延长了祷告时间之后,我决定向他们解说为了充分改变学习者的生命,我是如何架构「学习者的七大定律」。经过一个小时的解说之后,我注意到每个人都非常安静,太安静了。我心想他们刚刚可能有点不知所云,于是我就请问他们到底怎么回事。
其中一位最资深的教师回答说:「以前我根本不晓得你为什么会那么写,现在终于知道为什么在我教导的时候,这些资料会造成革命性的冲击。我们之所以会这么安静,纯粹是因为被你的教导所慑服了。不过我告诉你,你今天所分享的会大大改善我的教导情形。」不论学习者多么进步,成功的装备就是要不停地帮助他们更深入了解内容。
在那一次进深训练结束数周之后,我和其中一位教师一起教导「学习者的七大定律」。聚会结束后,我们共进晚餐以庆祝神丰富的赐福。他要求我对他的表现提出最直接的改进建议。
于是我针对他那个周末的表现,写了六到八页的评估,如此长的篇幅让我不致遗落了任何的肯定和建议。整体而言,他的表现非常杰出,缺点就是听众失去自我探索与发挥的机会。他呈现正确的资料,却降低了听众生命持续改变的可能性,因为后者尚未从心里发出问题就已经知道答案了。
接下去我用整整一个小时的时间,仔细解说为教导注入活力的秘诀(步骤一:指示),让他看见也感受到两套方法的不同——他所用的那一套和他应该拿出来用的那一套——(步骤二:解说),然后轮流说出现实生活中的例子(步骤三:参与)。最后我看见他终于抓住了此一进深教导技巧的重点,也看见他的眼睛里闪烁着光芒。下一次他教导时,我在他学生眼中也看见同样的光芒(步骤四:改善)。成功的教导不断地为学习者提供进步的技术,不论他已经进步到何种地步。
〖步骤五:激励〗
教导技巧的最后步骤就是「激励」学生继续使用技巧。过了一段时间之后,你的影响力会越来越模糊,而你的角色也将转变成「鼓励」一种生活形态,不单单是应用技巧,同时也是将技巧「传下去」给别人。
此时你应该将学生从「我知道」、「我懂了」、「我正在做」、「我越做越好」的阶段,带进「我将一直传下去」。
在这个阶段训练学生的教师是真正的装备者——是真正的冠军。他们心中的异象就是将技巧传下去。他们技巧地引导学生从观察者变成学习者,再从学习者变成教师,终了变成装备其他教师的人。他们了解一个「我」的力量,远不及复制另外一个「我」。他们尽一切所能不断地开发学生的潜力,即使学生威胁着要终止学习也不罢手。他们不时鼓励学生,甚至不惜以威胁利诱的方式将一个团队推上最高峰。
你认为这种想法——作教练训练别人而非亲自上场——是与生俱来的吗?绝对不是!我是学了又学,才学会了这门功课,但是在无数次的学习当中,最具功效的就是在「走览圣经协会」草创期间。
七0年代初期,当我开始在达拉斯的神学院教导「走览圣经」时,许多比较亲近的朋友告诉我,没有人能够像我这样教导那些神学生。他们说,不论如何,绝对不可让其他人代替我去教,否则一定会前功尽弃。
还有一些朋友的看法则恰恰相反,不过却比较接近事实:「你必须训练别人起来教那些神学生。你没办法也不应该完全自己来。」
这两种声音在我心里交战了好几个月。有一个周末,这件事情让我变得非常焦躁,只好放下手中的工作,打电话找了十二位好友和长辈,期望能获得清楚且一致的建言。打完电话之后,得到的结果是支持「训练别人」的有六票,赞成「自己教」的也有六票!
内心的挫折感持续升高,挨到那个周末结束之际,我只觉整个人快要被撕裂了。最后我走到地下室,祷告神给我答案,然后打电话给我最喜爱的教授,把眼前的困境告诉他。我请他给我建议。我一生也无法忘怀他给我的回答和他说话的方式:「我不敢相信你竟然不晓得圣经对你问题的答案是什么。(天啊,他是教我圣经的教授!)提摩太后书第二章2节说什么?你的答案就在那里——「交托那忠心能教导别人的人」。你如果想要神全然赐福你的生活和服事,最好从现在开始就把提摩太后书第二章2节实际行出来。立刻开始去装备其他人!」
这段直接且源自圣经的忠告成为我人生和服事的转拆点。那天晚上,装备的教义变成我装备的信念。我终于相信圣经所言不假——甚至到完全顺服的地步。
然而我必须承认,计划和实际演练完全是两码事。第一次观看一位朋友教导「走览旧约」,我在心里不断呐喊:「不要这样做!不要那样教!想想我是怎么做的!」由我自己来明显容易多了,结果也会比较好。但是因着提摩太后书第二章2节以及以弗所书第四章11-16节清楚的指示不容人忽视,我只好把自己的感受撇在一旁,下更大的决心遵循神的道路,而不是我自己的方法。我选择顺服主并相信一切后果他必负责。
随着日子一天天过去,神仁慈地开始改变我的心。缓慢却是痛苦的,原本「我自己做」所带来的成就感,变成「别人做」的成就感。刚开始,我乐于担任「明星后卫」,十年之后,在边线上指导带给我莫大的乐趣。
每一次有人问我这一年我打算教多少次「走览旧约」或「走览新约」时,所得到的回答往往会令他们大吃一惊。今年我们在全世界安排了一千四百场的讲习会,只是我一场也不教。
此刻我已经可以坐在边线上,观看全世界「走览圣经」杰出的教师教导学生。(不过在某些第三世界国家,特别是在非洲,至今我还没看见我们有杰出的教师!)我常常发现自己边听边愉快地点头,有时甚至忘我地张开嘴巴。更常见的是,聚会结束后我边走边笑边想:「这家伙竟然教得比我还好!」
看见队员青出于蓝实在很令人高兴。装备的意义不就在于帮助学生跑得比我们快、比我们远、比我们敏捷、比我们有毅力吗?
装备的最佳目标就是训练学生青出于蓝。
愿你的心对此一呼召的回应是,更深入地委身于「训练那忠心能教导别人的人」。愿你能帮助那跟随你的人站在你的肩膀上去领导别人。愿在你里面熊熊燃烧的火,能点燃跟随者心灵的柴火。
照着去行,你会惊讶发现生命竟然是不止息地延伸——而且制造出持续到永恒的力量。也许一百年之后,当我们从荣光里观看「属灵的曾曾孙」结出永恒不坠的果子时,会听到其中一些人说:「这一切都是从一百年前开始的,那时(你的名字)凭着信心装备我的曾祖父。」
〖装备的诀窍〗
基督成功装备门徒所使用的五个步骤:
步骤一:指示——他们聆听他在公众场合和他私底下的教导。
步骤二:解说——他们观察他在不同的场合服事不同的对象,那些人当中有同情他的,也有敌视他的,证明他对各种人的包容。
步骤三:参与——他们与他一起在犹大、加利利和耶路撒冷服事,最后他差派他们独自出去服事。
步骤四:改善——当他们从外面回来打算向耶稣报告成绩时,耶稣欢迎他们,并且立即给予进一步的训练与装备。
步骤五:激励一一耶稣在复活之后曾多次和门徒见面,后来又差派圣灵来训练他们、安慰他们,直到他们离开这个世界。耶稣差遣门徒进入世界,但同时也应许绝不离弃他们。
耶稣并没有把主日学教本和一班的学生交给门徒后就转头离去。他负起装备的责任,训练他们出去服事。当他说:「我要使你成为得人渔夫」(自译)时,无异就是在向他们宣告他要来负责整个装备的过程。请注意,基督并没有说:「我要教导你」(活动),而是说:「我要使你成为」(结果)。他不单是把鱼竿交给门徒,更是投入一生来教导、训练并装备他们成为得人渔夫。
耶稣基督非常看重装备。他知道父母对儿女的装备会严重影响孩子的一生,教会装备信徒会大大影响教会的健全。他也知道至终我们都逃不了装备过程的塑造——不论装备过程是好与否。
最后,装备的五大步骤也可以用来训练任何人从事任何工作。举例而言,有越来越多的父母成功地装备子女酗酒、性虐待、嗑药以及发展不正常的关系。我们的一生都是带着那装备我们之人的印记。
底下所列的装备应用告诉你如何加深对别人生命的影响力。不论你往何处去,愿你都能留下敬虔与成熟的印记。
〖诀窍一:训练学生直到他们能够成功且独立应用技巧〗
学期已经过了三分之—,坐在我隔壁的同学对我说:「我讨厌上这种课。这学期结束之后我绝不会再去碰希伯来文旧约圣经。不过至少我还拿了个A,这样子成绩单是好看多了。」
那位学生从学到的技巧里面得着益处了吗?
或者想一想底下这个事实。希腊文是神学院必修课程,因为新约圣经最早就是用希腊文写的。每一位学生都必须选六个学分的希腊文,以新约圣经为主修课程的学生还得再选修更多相关的课程。扎实地学习希腊文三年之后,终于迈入了第四年,我和三位同学聊到我们的希腊文到底学得如何,我请他们三位谈一谈学了三年希腊文的感想。假设有一百位神学院四年级的学生,在接受了整整三年的希腊文密集训练之后,随意打开希腊文新约圣经,有几个能够顺畅地读好其中一段,甚至将它翻译出来?
他们三个听了哈哈大笑:「也许三个,顶多五个。」换言之,那几位同学让我更加确信,在经过三年的「装备」之后,有百分之九十五到九十七的学生还看不懂希腊文。
现在,我要问你一个问题。看到我举的这两个例子,你会感到惊讶吗?或者这种事其实是见怪不怪?
第一个理论,将我们的注意力集中于装备明显的目标:教师必须装备学生直到他能在现实生活中独立操作该项技巧。就第一个例子,学生是因为本身的消极态度而不愿使用希伯来文。至于第二个例子,学生是因为能力不足而不愿使用希腊文。
想一想这些课程的价值,这样的「装备」能带出积极且持久的结果吗?在第一个例子,教师并没有引发学生积极的情感,所以不论他的技巧程度如何,他就是不愿意去使用它。在这个个案,教师过分强调「事实」,而忽略了「情感」。
如果学生在课程结束时对整个过程相当失望,对该项主题的喜爱程度有减无增,那我们就是彻底的失败。许多时候我都是带着「主导」一切的强烈动机,走进一个新的班级,但是不到一个月,那股热诚就被消磨殆尽。是教师自己扼杀了学生的心灵。
第二个个案中的老师没有在学生当中培育出相称的能力,所以不论学生的欲望如何,就是无法应用该项技巧。在此个案中,老师轻忽了「应用」,而过分强调「动机」。如果学生喜欢上课却无法成功地使用所学习的技巧,那我们也是彻底的失败。
由于学生的信念与能力是决定他是否成功的主要因素,所以这两个因素也应该是评估教师是否成功的主要标准。
有些课程是具有关联性的,所以我们不敢期望学生在上完一学期的课之后懂得使用希腊文。但是,难道我们不该期望一个神学院的毕业生懂得希腊文吗?如果在毕业之后,学生仍无法阅读希腊文新约圣经,那么我们可以说那位希腊文老师失败了。从另一个角度来看,如果学生厌恶该课程,那么老师也一样是失败的。不论是哪一种情况,最后的输家还是学生。
〖诀窍二:藉由集中焦点于学生的技巧而非你个人的风格来复制另一个你〗
模仿别人的风格只会产生肤浅的信徒。
身为教师,我们的责任就是训练学生按着个人的性格与气质成功地使用技巧。如果我们直接或间接暗示,只有我们的方法能帮助他达到成功的境界,那我们就是自傲。反之,我们一切努力的目的,必须在于引导学生追求梦想中的成果——不论他们选择哪种风格。
神自己便是看重结果甚于风格。用点时间察看新约圣经,圣经是「神所默示/神灵感动」是不容反驳的事实,然而若是拿雅各书第一章来比较罗马书或启示录第一章,其写作方式之差异悬殊,会令你吓一大跳。雅各惯常使用简短、有力、直接的句子。从保罗的罗马书则处处可见复杂的文句和逻辑思考的痕迹。至于约翰在写启示录时,则偏好叙述体和抒情体的文章。
这几卷书的写作风格差异如此之大,怎么可能是受同一位神所感动而写下的呢?他们的写作风格应该是相同的,对吗?不,神并没有为了达到启示的目的,而改变或抹煞了作者的性格或气质。这就是神做事的方法,难道我们不该起而效之吗?
透过有计划的拣选门徒,耶稣也显明了同样的决心。他甚至还欣赏他们彼此之间的差异——急躁的彼得、实际的雅各、聪明的多马、组织能力特强的马大、敏锐细腻的约翰。为什么我们看不见耶稣将他们几个统统塑造成同一种风格?因为基督同样是掌管人类性格的主,他的计划是使用个人独特的气质来完成他的计划。
因此,千万别让学生来模仿你说话的口气、教导的方法或手势。当不断对他们可贵的差异给予高度的评价与尊重。
〖诀窍三:根据学生的特质与环境来改变装备策略〗
若想成功地使用技巧,关键不单单在于学生的知识、练习和经验,内在的能力也是相当重要的。每一位学生的智商、教育背景和社会背景都不相同,内在心灵的能力当然也不会一样。
因此,装备学生时,我们必须按照学生的特质和环境来更改上课的目标和计划。即便是全世界最好的装备策略也无法引领学生获得梦想中的能力。我就是这样的学生——在某些领域上。
至今我还记得高中毕业那一年,全班练习合唱「你不至踽踽独行」的情形。当我们正唱到最高潮的时刻(「向前行、向前行……」),我也和其他人一样,卖力地高声唱着。
突然,合唱团指挥一边用指挥棒敲敲面前的指挥台,一边猛力的摇头。显然他非常不高兴。「你,」眼光直接向我射过来,「站在第三排的那一位,拜托,你只要开口就好,不要唱出声音来,好吗?」
不管那位指挥是何等用心想要装备我出来唱歌,每一次总是功败垂成。他无法成功的原因是因为神太幽默了,把一副「制造有趣噪音」的嗓子赏赐给我,然后要我在众人面前小心谨慎使用这副嗓子。
前不久我们夫妻俩和一位好朋友在聊天,她是一位小学六年级的老师。她任教的学校位于一个教育程度不高的地区。我问她可曾住意过去五年来小学生发展的趋势。她叹了一口气,然后提到四年前她班上只有四个学生出现严重的行为脱序现象,今天这样的学生却占了一半以上。光是上一个学期,就有一位学生的父亲因为嗑药而被射杀致死,多位学生常期受到暴力虐待。有大部分的学生是来自单亲家庭,其中有些一看就知道营养不良。有一位十二岁的男孩连续几天家庭联络簿的家长签名栏都是空白,到了第三天,我那位朋友就问他原因,他情绪激动地说:「我没有爸爸,我妈妈三天前离开我们。我们都没有她的消息,所以她当然不会在我的联络簿上签名,我也不晓得她什么时候会回来。」
失望、哀伤之余,她说:「三年前我们还教导一些上课内容,现在连一半的内容都无法上,因为学生根本就赶不上。有时候甚至连教学目标的三分之二都无法达成。」
因此,当你努力在装备学生时,一定要把他们个人和全体学生的需要与特质列入考虑范围。
〖诀窍四:藉由人际关系、奖励与惩罚提高学生的动机〗
关于装备,有一个普遍存在的事实就是,学生学习的渴望越深,学习的速度就越快,成绩也越好。因此,除了前面所提装备的五大步骤之外,如何激励学生进步也是相当重要的。它大大提升了他们学习的动机!
激发学生动机的目的就是「刺激他们」,用更大的决心和热情来追求技巧。底下是三个主要的诱因:
1.与另一个人或另一个个体的关系。
2.对惩罚或痛苦的惧怕。
3.对奖励、快乐或利益的期待。
这三大诱因在世界各地都是非常普遍的,如果懂得谨慎运用,对各类型的学生都相当有效。
举例而言,驾车行走在高速公路时,当你看见后车车顶上的红灯不停地闪烁时,你认为车上的执法人员,会用什么样的诱因来激发你放慢车速的动机?他会对你说:「如果你真的在乎我,真的爱我和我的家人,那么你就应该把车子停下来。」或者是:「如果你现在停车,我就把写有你名字的字条放进抽奖箱里,被抽中者可以免费去夏威夷玩一趟!」还是他会利用惧怕和痛苦的动机来鼓励你改变行为?
成功的教师在教导时会运用这三种诱因。显而易见的,成绩可以被用来当做奖赏的工具,当然也可以用在处罚上,端视行为的表现为何。成绩能激励人努力学习吗?那当然!而且成绩也理应有这样的作用。高中生如果学期成绩够高,就可以不必参加期末考。这个诱因常常会激励每一位高中生发奋读书。体育选手因为害怕受到惩罚,只得努力让自己的成续保持在某个程度。
前不久我和内人一起去观赏儿子和女儿的高中戏剧公演,他们最喜爱的老师在那出戏里担任编剧和导演的工作。应该让你看看公演前两个月他们所付出的辛劳和牺牲。当整出戏落幕时,现场响起如雷的掌声,而最响亮的喝采声却是那些演员对他们的导演所发出的——他们又叫又笑,纷纷上前去送他礼物、拥抱他,最后几个学生甚至把他扛在肩膀上,热情地表达对他的爱,前后长达一个多小时。
是什么样的动机激发学生有如此精彩的表演以及愿意如此辛苦地付出呢?毋庸置疑的,就是对那位老师的爱和尊敬。
为你最近所教的三、四堂课做一评估。你是否常常有计划地点燃学生学习的动机,藉此帮助学生学习技巧呢?你使用奖励。惩罚和人际关系为诱因的次数有多少?成功的教师会利用适当的动机,来帮助学生的学习更有效果。
你若想透视「动机」那确实令人惊奇,请看看神是如何激励人类相信他,并愿照他所渴望的去行。你会发现他用的这三大诱因是相当普世性的,因为是神把它们放置在人心里。仔细研读圣经,你也会看见神正使用这三大诱因来激励我们采取行动。譬如:
拒绝基督的人会得到什么样的惩罚呢?在地狱里永远受苦。
接受基督的人会获得什么样的奖赏呢?在天堂里永恒快乐。
基督说人因为与他产生爱的关系而会采取什么样的行动?遵守他的诫、命。
我曾读遍圣经中圣父、圣子、圣灵鼓励人采取某项行动的经文。毫无疑问地,神常常使用这三个动机。
既然神常常使用,而且从不退而求其次地使用世俗的方式来完成他永恒的目标,我们岂不也应该效法他吗?的确,我深信最成功的教师在使用关系、奖励、惩罚来鼓励学生上,也同样是和神最相像的。
记住,我们的责任不是单单装备学生会使用技巧,而是要更进一步地激励他们渴望使用技巧。愿你的学生能告诉朋友,你的课是他们所见过最能激发人学习动机的课。
〖诀窍五:巩固根基再求向上发展〗
根基越牢固,房子就可以盖得越高。同理,学生的根基越坚固,操作技巧越熟练,成功学习并使用高级技巧的机率就越高。
如果家里有孩子,你可能就会有这样的经验:看到他还没学会走,就想跑步。就好像小学生还不知道九九乘法为何物,就急忙想学除法。不仅仅是不可能,更会加深学生的挫折感。
在大学任教的头一个星期,我终于发现高中英文老师失败的原因。在我的学生当中,至少有百分之四十无法写好一份大学程度的报告,他们的文法是一塌糊涂。
手上拿着第一份报告时,我惊讶地无法言语。午餐时我把这份报告拿给一些身经百战的教授同事看,他们看了哈哈大笑,眼中流露着体谅与同情。「布鲁斯,欢迎你回到现实世界来!」
教导时,我们必须恪守一般性的指南,确保我们的学生在迈向更高级的技巧之前,至少能够操作现阶段的技巧。我认识一位高中数学老师,他要求学生必须能够熟练运用乘法表。每个月每一学生都必须接受一项测验,就是在一分钟内完成169条乘法计算题。只要有一条做错了,每天下课后就得留下来重新再做,一直到你可以在限定的时间内完成所有题目为止。好一个大有智慧的老师!他要每一位学生在该项领域里至少能达到最基本的程度。
有太多、太多的老师用上课计划来设定上课的速度,而不是以学生学习的比率为基准。如果我们不留心,很容易就会以为教导的重点是在于传授所预备的资料,而非确保学生能运用那些资料。
〖诀窍六:在训练初期更需要常常鼓励学生〗
每次一想到学习新技巧,大多数人就会开始害怕、焦躁。适度的坚张和压力是好的,我们的学生却常常被过度的惧怕——惧怕失败、惧怕窘迫——压得动弹不得。强烈的惧怕和焦虑大大削减了我们教导的力量。
既然如此,就应当常常主动降低学生的恐惧感,提升他们的勇气。勇气和惧怕是两个相反词——勇气增长,惧怕减少;惧怕增长,勇气减少。
常常颁给他们「勇气奖」。
即使像约书亚如此伟大的领导者,也曾经和惧怕与疑惑交手。
神一而再、再而三地告诉他「不要害怕、不要丧胆,」又提供许多方法帮助他鼓起勇气。请注意底下这五种鼓励学生的方法。这五点都是取材自约书亚记第一章:
1.承诺你必与他们同在提醒他们,在整个训练过程中,你都会在他们身边,藉此来鼓励他们。每一次心中感到害怕,往往都是孤独感和对伤害的恐惧在作祟。因此,当我们所信赖的人保证必与我们同在时,往往会带来极大的安慰。
「你当刚强壮胆,不要惧怕,也不要惊惶。因为你无论往那里去,耶和华你的神必与你同在。」(一9)
「我怎样与摩西同在,也必照样与你同在。我必不撇下你,也不丢弃你。」(一5)