这个女人十分得意：“我得不到的东西，别人也休想得到。”
事后，这个女人也遇到了心爱的人，在她的婚礼上，那个被她搅了好事的前夫决定报复她，也用同样的手段葬送了她的新生活。
他们本来都可以过上自己的新生活，但都因为不愿意让对方过好，而最终影响到了自己的未来生活。
著名心理学家荣格有这样一个公式：I+We=Fully I（我+我们=完整的我）。绝对的我是不存在的，只有融入“我们”的“我”才是完整的我。一个人要想实现自身价值，就必须与周围的人友好相处，精诚合作，实现优势互补，在竞争*同发展。也就是我们经常说的实现“双赢”、“多赢”。
在乡下，有个很有经济头脑的农民。当别人只知道种粮食时，他已经悄悄地种植果树了。看着他种果树收入好，别人都来找他请教，也希望跟他一样种果树发家致富。他毫无保留地把自己的经验告诉了别人。
他的妻子见他把发家本领都透露出去了，很不高兴，骂他傻。他却神秘一笑，说：“我这不是傻，是为了我们家更好地发展，既帮助了别人，又帮助了自己，怎么能说是傻呢？”
第2章　与他人和谐相处（10）
第2章　与他人和谐相处（10）
妻子不明白他说的话。他继续解释：“光凭咱自己这几棵果树引不来大客商，咱还得自己想办法去卖。如果大家都种果树了，形成了规模，搞技术服务的、订购的就会自己跑上门来，那咱不就省心了！再说了，大家都富起来了，有啥不好的，大家都是乡里乡亲的！”
结果，真像这个农民预料的那样，当他们的果树大面积种植的时候，有很多客商找上门来，有推销肥料的，也有推销果树新品种的，还有来赏花品果的……家家户户都增加了收入，大家从心里感谢这个农民。不管谁家有了新品种树苗、得到了新技术，都会和他商量，非常敬重他。这个农民面对报纸、电台、电视台的采访时，说得最多的几句话就是：“一个人富不算富，大家都富了才是真的富；一个人好了不算好，大家都好了才是真的好。”
这是一个拥有智慧的农民，朴实善良，他懂得一个简单的道理：大家都富裕了，他才是真正的富裕。他的无私换来大家的敬重，也换来了更多实在的好处。
竞争与合作同时存在，合作是一种能力，更是一种智慧。一个人的能力是有限的，只有与他人形成合作，才能让你的力量更加强大，争取到更大的成功。心理学家威廉詹姆斯曾经说过：“如果你能够使别人乐意和你合作，不论做任何事情，你都可以无往而不胜。”
人际交往中的黄金法则：像你希望别人如何对待你那样去对待别人。
支持他人才能赢得他人
如何生活在良好的人际关系气氛中，如何提高个人的人际魅力，如何保持良好的人际关系状态，这是值得我们思考的问题。
在生活中，人们都有一个共同的倾向，那就是都希望别人承认自己的价值，支持自己，接纳自己，喜欢自己。人际交往中，喜欢与厌恶是相互的，你会发现，那些喜欢你的人，你往往也喜欢他们，愿意接近他们；而对你冷淡和疏远的人，甚至厌恶你的人，你的反应也是相应的，你对这些人也会不由自主地疏远或者产生厌恶感。
在心理学上，有这样一个人际交往的交互原则：决定一个人是否喜欢另一个人，最强有力的一个因果关系是，另一个人是否喜欢他。
心理学家曾做过实验，他们安排互不相识的被试分别参加一系列合作性活动。每次交往以后，有意安排一名被试（研究者的助手）对研究者评价其他被试（真被试），或夸奖，或抱怨，或先褒后贬，或先贬后褒，并让各组被试评价者听到。
最后，被试评价者自己选择下一阶段实验的合作者时，受到表扬的被试，都倾向于选择原来的伙伴（研究者的助手），而受到抱怨的被试，则倾向于拒绝选择原来的搭档（研究者的助手）。
心理学上对此的解释是，任何人都有保持自己心理平衡的稳定倾向，都要求自身同他人的关系保持某种适当性、合理性，并根据这种适当性、合理性使自己的行为以及和别人的关系得到调整。这样，当别人对人们做出一个友好行为，对人们表示接纳和支持时，人们会感到“应该”对别人报以相应的友好应答。这种“应该”的意识，会使人们产生一种心理压力，迫使人们也表示相应的接纳行为。否则，人们的行为就是不合理、不适当的，就会妨碍自己以某种观念为基础的心理平衡。
生活中，当我们对别人做出了一个友好的行为，对别人表示接纳以后，我们也会产生一种要求别人做出相应的回答的期望。如果别人的行为偏离了我们的期望，我们会认为别人不友好，不值得我们友好对待，从而产生一种不愉快的情绪体验，对对方产生排斥的情绪。
第2章　与他人和谐相处（11）
第2章　与他人和谐相处（11）
“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”，这是有心理依据的，支持别人，是赢得别人的必经之路。
我以前的同事，最近失恋了，在网上抱怨她的男朋友根本就不是真正地喜欢她。她愤愤不平，“他竟然敢抢在我前面说分手，太过分了，还口口声声说爱我呢！”她是个自恋狂，认为自己是最优秀的，男朋友根本就配不上她。当男朋友追她的时候，她很不在乎，总是有点看不上这个男孩，而对他若即若离，冷冷淡淡。现在这个男孩终于对她的高傲忍无可忍了，提出了分手，她又觉得过分。
没有人会无缘无故地喜欢你，即使你能力再强，再有魅力，如果你对周围人总是表现出一副冷若冰霜、目中无人的样子，你的人际关系也会出现危机。
因此，要想建立良好的人际关系，首先你要表现出对人的尊敬和喜爱。要赢得人们的接纳，除了要先接纳别人外，还要注意以下这些方面：
1.主动与人交往。
小娟已超过适婚年龄，但一直孑然一人独处。其实，她非常喜欢某一位男士，而男士对她也有好感，但他们两人一直保持若即若离的平淡关系。
朋友曾告诉她：“你可以主动一点，约他吃饭、看电影、逛街啊，你总要为自己制造点机会啊！”可是，小娟却回答说：“这不是我的风格！”
“是的，这不是你的风格，但你知道吗，‘你的风格’也许会让你一直等，等到你变成老姑娘！”朋友说。
主动交往便是主动处理人际关系。生活中，很多内向的人不懂得主动跟人交往，主动接纳别人，总是被动地等待着别人与自己交往。原因主要是觉得不好意思，怕自己的主动没有得到相应的回应而让自己尴尬，进而自尊心受挫。然而我们的“不好意思”正是我们人际交往中最大的障碍。
2.肯定他人的价值和优势。
赞扬是对人的一种肯定，是人的一种心理需要。莎士比亚说：“赞扬是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们不能生长。”
上面我们已经说到了“爱人者，人恒爱之”的心理依据，那么，我们就需要表现出对人的友善态度，不要轻易地说“不好听”的话，表现出对人的不满。心理学家认为，赞扬能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。有一位欧洲妇女出门旅行，她学会了用数国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了”等，所到之处，都受到热情接待。真心真意，适时适度地表示你对别人的赞扬，赞扬既对人也对事，能够增进彼此的吸引力。
3.帮助需要帮助的人。
心理学家们发现，以帮助与相互帮助为开端的人际关系，不仅良好的第一印象容易确立，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。“雪中送炭”、患难之中见真情就说明了这一点。每个人都有需要帮助的时候，当别人需要帮助的时候，我们应当伸出援助之手。
站在他人的位置看问题，想人所想，才能更好地理解他人。
换位思考，有“同理心”
我看到有这样一个故事：
有一位母亲在圣诞节带着5岁的孩子去买礼物。大街上回响着圣诞赞歌，橱窗里装饰着彩灯，可爱的小精灵载歌载舞，商店里五光十色的玩具应有尽有。
“一个5岁的男孩将以多么兴奋的目光观赏这么绚丽的世界啊！”母亲毫不怀疑地想。然而她绝对没有想到，儿子却紧拽着她的大衣衣角，呜呜地哭出声来。
第2章　与他人和谐相处（12）
第2章　与他人和谐相处（12）
“怎么了，宝贝？要是总哭个没完，圣诞精灵可就不到咱们这儿来啦！”她很不理解，为什么孩子对这个多姿多彩的世界不感兴趣，而要不停地哭泣。
“我……我的鞋带开了……”
母亲不得不在人行道上蹲下身来，为儿子系好鞋带。母亲无意中抬起头来，啊，怎么什么都没有？——没有绚丽的彩灯，没有迷人的橱窗，没有圣诞礼物，也没有装饰丰富的餐桌……原来那些东西太高了，孩子什么也看不见。落在他眼里的只是一双双粗大的脚和妇人们低低的裙摆，在那里互相摩擦、碰撞，过来又往去……
真是好可怕的情景！这位母亲第一次从5岁儿子目光的高度眺望世界，她感到非常震惊，立即起身把儿子抱了起来。
在母亲的眼里，呈现出来的是个五光十色的世界，可是她的孩子却对这个世界不以为然，感到苦恼。因此，她对孩子的行为表示不理解。如果不是她弯下腰去为孩子系鞋带，她可能永远不知道孩子眼里所看到的是一个什么样的世界。
事物对人的影响，总是会因为每个人所处的位置不同而产生不同的体会。生活中的很多误解和隔膜实际上都是由于人与人之间的思维差异引起的。如果我们能站在别人的角度去思考一些问题，我们就能更好地理解他人的行为。经常站在对方的角度去理解和处理问题，一切就会变得简单多了，这样也会使你变得沉稳、宽容，更容易与他人相处。
记得这样一则笑话。妻子正在厨房炒菜，丈夫在她旁边一直唠叨不停：“慢些，小心，火太大了，赶快把鱼翻过来，油放太多了！”妻子脱口而出：“我懂得怎样炒菜！”丈夫平静地答道：“我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何……”
与人相处时，我们都有被冒犯和误解的时候，我们都有受委屈而想要为自己伸张正义的时候，这时若我们只站在自己的角度去想问题，对此耿耿于怀，心中就会有解不开的结，而若我们能深入体察对方的内心世界，或许你会发现，对方也有自己的难处，你若站在对方的位置可能也会这样做。将心比心，设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制。
美国临床心理学家罗杰斯针对医患关系中的医生提出了“同理心”的概念。“同理心”是指设身处地地体验他人的处境，对他人的情绪和心境保持敏感和理解，在与他人交流时体验到对方的内心世界和感受，并能对对方的感情做出恰当的反应。
生活中有时会发生这种情形：对方或许完全错了，但他仍不以为然，你企图说服他，却总也说服不了他。在这种情况下，不要指责他人，你更应该想想，对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。若探寻出其中隐藏的原因来，你便会得到了解他人行动或人格的钥匙，而要找到这把钥匙，就必须诚实地将自己放在他人的位置上。
设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点，因为这样不仅能更清楚地了解对方的思想轨迹，也能使你的说服力大大提高。
首先，我们要认识到，每个人对同一事物的看法是有差别的。由于每个人的成长背景、受教育程度、所处环境以及当时的心境不同，对同一事物的认知也是不尽相同的。当自己和他人在认识上出现分歧时，要真诚地尊重对方，并容忍这种差异。缺乏“同理心”的人，不能从他人的角度去理解他人，常常不能接受他人的观点，却强求别人接受自己的观点。这样的人，人们自然就会敬而远之。
不要“宽于待己，严于待人”。在《伊索寓言》中，有一则寓言说，普罗米修斯创造了人，又在每个人的脖子上挂了两只口袋，一只装别人的缺点，另一只装自己的。他把那只装别人缺点的口袋挂在胸前，另一只则挂在背后。因此人们总是能够很快地看见别人的缺点，而自己的却总看不见。这则寓言其实是在告诉我们，人总是喜欢严于待人却宽于待己。任何一个人，不管从事哪种行业，都难免会出现失误。有的人对自己的错误睁一只眼闭一只眼，而对他人的错误揪住不放，如果换个角度，当你犯了错误，必定是希望得到他人的原谅，而不是希望不停地被人追究吧。
给予他人所需要的。很多人对他人的关心，都是站在自己的角度，单方面地以自己的感情、想法、理解去给予，甚至不管别人是否需要，不问青红皂白地就强加给别人！
另外，也要注意“己所不欲，勿施于人”。你想要的，别人同样也想要；你不需要的，别人同样也不需要。当你晚上在家里练歌，必定会打扰到邻居休息，邻居找上门来抗议的时候，你不屑一顾，认为邻居不好交往。某天，当你想休息而受到他人噪音影响的时候，你就会体会到前面那个邻居的痛苦。在夜间，你想要获得安静，别人同样也需要。
多从别人的角度出发，设身处地为别人着想，你就会成为一个受人欢迎的人，你会赢得更多的朋友。
第3章　轻松生活自己做主（1）
第3章　轻松生活自己做主（1）
我们每个人都应该知道自己需要什么，如何去获得。别人的想法可以借鉴，但不要生活在他人的评价中，被他人牵着鼻子走，要有自己的想法，学会给自己拿主意。
不要轻易受到他人的暗示，也不要上了自己情绪和经验的当。凡事开动脑筋，给自己找一个正确的、恰当的答案。
贪心好比一个套结，把人的心越套越紧，结果把理智闭塞了。
——巴尔扎克
愈得到愈感到不足
人的贪念是被一步一步勾出来的。
对于那些什么都没有的人，他可能什么都不想；一旦给了他富有的希望，他内心的欲望便被激活。得到了一点，便希望得到更多，永无止境。
从前有个地主，因为给一个部落立了功，部落首领为了答谢他，便要奖励一些地给他。
首领说：“你从这里往西走，做一个标记，只要你能在太阳落山之前走回来，从这里到那个标记之间的地就都是你的了。”
地主欣喜若狂，免费的东西，谁不想多要一点。于是，他铆足了劲，走过一个山头又一个山头，跨过一条河流又一条河流。每往西一点，他所属的范围就大一点。范围大一点的时候，总想着还可以再大一点点。他想，再走几步吧，这样就能得到更多的土地。接着，他又往前走，一直走到筋疲力尽的时候，他才想起该回家了，可是太阳已经悄悄藏在了山后。
太阳落山后，地主还没有回来，部落的首领便派人去找地主，结果发现他在远处的一座山上，累死了。
很多人都说那个地主太贪婪，但生活中又有多少人没被外界的诱惑牵引着越走越远呢？
一天，我给朋友打电话，电话那头传来委靡不振的声音。我以为他大病了一场，他说没病，却比得病更严重。近来股市形势一片大好，他赚了个盆满钵满，尝到甜头的他，索性把所有的积蓄都投了进去，可是，昨天就开始往下跌，跌一下他的心就痛一下。本以为可以赚更多的钱回来，下半辈子就不用愁了，但却打错了如意算盘。生活中，像这种尝到甜头，继续下去的人太多，最终大多都尝到了苦头。他们之所以太贪，是因为自身无法抵制外界的诱惑，一旦有了某种需求（可能谈不上是自身的需求，而是环境的需求），就及时地满足自己。如此一来，愈是满足了自己，愈是觉得还不够满足。
这让我想起了心理学上的一个关于“延迟满足”的实验。实验者把几个孩子带到一个房间，给他们每人都发了一粒包装十分精美的糖果，并告诉他们：这粒糖果属于你，你可以随时吃掉，但如果谁能坚持等我回来以后再吃，那就会得到两粒同样的糖果作为奖励。然后就离开了。
时间一分一秒地过去了，这粒糖果对孩子们的诱惑也越来越大，几乎不可抗拒。有些孩子终于忍不住，剥开了精美的糖纸，但仍有一半以上的孩子在千方百计地控制着自己，一直等到实验者回来。当然，那些付出等待的孩子得到了应有的奖励。
后来，实验者多年跟踪这些孩子。他发现，能够“延迟满足”的孩子，语文、数学的成绩要比那些熬不住的学生平均高出20分。参加工作后，他们从来不在困难面前低头，总是能走出困境获得成功。
这个实验其实就是一个关于我们的耐力、抗诱惑力、意志力和自我约束力的综合实验。这个实验虽然是以孩子为对象，但对于我们成年人来说，更应该引起思考。
第3章　轻松生活自己做主（2）
第3章　轻松生活自己做主（2）
我的好朋友鄢艳，总是吵着说自己太胖，要减肥，要节食，但她的体重总是下不来，因为平时她喜欢吃高热量的甜食，而且吃起来也随心所欲。每次见到我，总是抱怨自己的体重控制不下来。
有一次老同学聚会，她看着同学们个个体态玲珑，再看看自己发福的身材，她又开始抱怨开了，于是下决心不再吃那些高热量的食品了，要多吃蔬菜和水果。
然而，聚会吃饭的时候，一见到有自己喜欢吃的炸鸡，口水都流出来了，我好心提醒她：“你不是要减肥吗？”她却嘿嘿一笑：“不让我吃，还不如杀了我！”于是不由自主地就去享用这些美味了。
生活中充满了诱惑，它无处不在，而且令人难以抗拒。在你意志不坚稍有动摇的时候，诱惑以它最迷人的姿态出现。当有些诱惑正好看似与你的“需求”相符时，你便很容易成为它的俘虏。然而，有很多“需求”并不一定是你真正的需求。比如我的朋友鄢艳，那些美味正好迎合了她的馋嘴，勾起了她的食欲，而她的真正需求却是“低热量、健康”的饮食。
贪婪并不会让你得到更多，甚至让你原本拥有的也会失去。不要让无穷的贪欲束缚了你的心。所以，当你有所“需求”的时候，不妨考虑一下是否延迟自己的满足。有时候，过于及时地满足自己，并不见得是一件好事。
过分追求完美，是取得成功的拦路虎，是自拆台脚的坏习惯。
——杰维伯恩斯
过分追求完美是一种心理障碍
曾经有一个圆，因为缺了一角，所以很不快乐，于是，他动身去找所缺的一角，他一路向前滚动，一路唱“我要去寻找失去的一角”。他忍受着日晒，经受着寒冷，被冰雪冻僵，又被太阳温暖。由于缺了一角，他没法滚得太快。他有时候会停下来和小虫说说话，或者闻闻花的芳香；有时候他超甲虫的车，有时候甲虫超他的车；最愉快的是他和蝴蝶一起嬉戏的时光。他渡过海洋和湖泊，穿过沼泽和丛林，翻越丘陵和高山。
终于有一天，他遇上了最合适的一角，总算找到了，他感觉真好。他把一角装上，成了一个完美的圆。他一路高兴地唱“我找到了我失落的一角”。因为不再缺少什么，他越滚越快，快得停不下来和小虫说说话，停不下来闻闻花香，停不下来和蝴蝶嬉戏，最后他再也不能歌唱了。他开始明白了点什么，停了下来，把那一角轻轻放下，从容地走开，又开始了一路的歌唱“我要去寻找失落的一角”。
这个故事告诉我们，在追求完美的过程中，我们会在不知不觉中失去很多的东西，比如快乐。
几年前，在我开始学织毛衣的时候，下了很多功夫，也费了很多时间，但遗憾的是，最终我的处女毛衣却不了了之。原因在于我太过追求完美。
由于是自己学织的第一件衣服，又是打算送给心爱的恋人的，所以容不得衣服上有一丁点的瑕疵。每次不小心织错了一针，便要拆了重新来织。即使错误并不明显也不行。
毛衣织到一大半的时候，教我编织的阿姨发现了某处的一个错误，她没有告诉我，我也并没有发现，所以便自我感觉良好地织了下去。待到她告诉我有几针织错了之后，每次织的时候，我总要盯着那错误的几针看，越看越觉得别扭，越想越觉得整件衣服会因为这几针小的错误而变得难看。于是，忍不住地就拆掉了。
第3章　轻松生活自己做主（3）
第3章　轻松生活自己做主（3）
就这样，织了又拆，拆了又织，直到毛线已经卷曲得不行，不能继续织下去了，我开始的热情也全然没有了。
当时，恋人等到花儿也谢了，也没有穿上我织的毛衣。
今年的寒假在家又跟着母亲学织毛衣，这次吸取了上次的教训。织得很认真，但总觉得手法不太熟练，而织得不太平整。织花的时候有一处上针织成了下针，有几次想拆了重新织，都被母亲阻止，并告诉我，错误并不明显，等织完之后熨烫一下就好了。
在母亲的鼓励和帮助下，我一鼓作气地为自己完成了一件漂亮的羊毛开衫衣，这件毛衣在熨烫之后，果然很平整，很漂亮，我也觉得非常有成就感。
在很多人眼里，追求完美才能达到优秀。事实上，追求完美和达到优秀是两回事。因为总是担心自己做不好，总是对自己或他人要求很高，所以难免会陷入沮丧的情绪之中。更糟糕的是，一旦你陷入进去，不但对自己的处境浑然不觉，而且还心甘情愿地折磨自己，以至于越陷越深不能自拔。
追求完美也算不上是个缺点，只不过期待和现实难免有落差，一般人可能会退而求其次，或者修正自己的期望，完美主义者则缺乏这样的弹性，很固执，当事情没有按预期的发展，便很失落，进而影响到自己的生活。
有的女孩对自己要求很高，努力工作，事事都要争个第一。上学的时候要求自己门门功课得A+，工作后也努力走在同事们的前面，可遗憾的是，一不小心遭到了单位的淘汰，就近乎崩溃，无法接受自己，认为自己还做得不够好，甚至有了轻生的情绪。
在爱情和婚姻上，有的女孩认为心目中理想的对象应该有完美的人格、高尚的气质，要兼具文学的美感、理工的冷静、商科的敏锐，要求爱情的纯度要100%，而且她坚持这样的标准，不作任何的退让。并一直期待某一天自己的白马王子会踏着七色的云彩来迎娶自己，结果等到自己变成了老姑娘也没有等到自己的“缘分”和意中人。
英国哥伦比亚大学的心理学家将完美者的性格分为三种。第一种是“要求自我”型，他所追求完美的动力完全出于自己；第二种是“要求他人”型，他为别人设下高标准，不允许他人犯错误；第三种是“被人要求”型，他所追求完美的动力是为了满足他人的期望，总是感觉自己被期待着。
不管哪种性格的完美主义者，在生活中通常都十分注意细节（往往毁在细节上）；对事物高要求，严标准（对生活苛求，甚至明知不可为而为之）；喜欢怀疑他人，或者自我怀疑（自信心低落，无法信任他人和自己）。
完美是一把双刃剑，在给人不断向上的动力的同时，也给人在心理上留下沉重的压力，它会让人面对现实无能为力，急躁、自卑，甚至急功近利，这些情绪的产生，对健康极为不利。因为过于完美的自我要求会导致心理应激的压力，如果应激压力大于自己的承受能力，就容易产生心理上的失衡。
因此，完美应该是一种积极向上的热情，努力把事情做好的态度，而不应该是一种阻止我们发展的偏执情绪。在生活中，有人为了表现自己的完美，不允许自己的工作平庸，而要做到最好，可事实经常是把自己累得够呛，工作却未必如想象的那般好。
日本人仓冈天心所写的《茶之书》中，有这么一则有趣的故事：
第3章　轻松生活自己做主（4）
第3章　轻松生活自己做主（4）
茶师千利休看着儿子少庵打扫庭园。当儿子完成工作的时候，茶师却说：“不够干净。”要求他重做一次。少庵于是再花一个小时扫园。然后他说：“父亲，已经没事可做了。石阶洗了三次，石灯笼也擦拭多遍。树木冲洒过了水，苔藓上也闪耀着翠绿。没有一枝一叶留在地面。”
茶师却斥道：“傻瓜，这不是打扫庭园的方法，这像是洁癖。”说着，他步入园中，用力摇动一棵树，抖落一地金色、红色的树叶。茶师说：“打扫庭园不只是要求清洁，也要求美和自然。”
所谓“水至清则无鱼，人至察则无徒”。我们做任何事，保持一颗平常心很重要。不管是工作，或是待人接物，我们固然要尽己所能，做到最好，但也不需太过苛求。当一个人为了追逐幸福的尾巴而不顾一切时，反而因为以偏概全的缘故，离幸福更加遥远了。
定势思维在有限的经验中，会给我们带来一些消极作用。
开动脑筋打破思维定势
有一天，一个朋友给我出了这样一道题：
某局的一位局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促地对局长说：“你爸爸和我爸爸在家吵起来了！”老人问局长：“这孩子是你什么人？”局长回答说：“是我儿子。”
现在的问题是：这两个吵架的人和局长是什么关系？
听完这道题，我开始思考：小孩的爸爸不是在这里与人说话吗？怎么可能在家跟人吵起来了呢？我绞尽了脑汁，百思不得其解，于是一口咬定这道题肯定有问题。
朋友哈哈一笑，你怎么知道这个局长是男还是女？听到他的这句提醒，我拍拍脑袋，茅塞顿开。后来，我又用这个问题考了其他的几个朋友，大多数朋友都陷入了我开始的思维，得不出答案。
按照我们的思维，听到“局长”这个词的时候，我们首先在心里就认定了他是男性，自然找不到答案，这就是我们的惯有的思维对我们的判断起到了负面影响。
在长期的思维实践中，每个人都形成了自己所惯用的、格式化的思考模型，当面临外界事物或现实问题的时候，我们能够不假思索地把它们纳入特定的思维框架，并沿着特定的思维路径对它们进行思考和处理。这就是思维定势。
思维定势可以使我们在从事某些活动时能够相当熟练，甚至达到自动化，可以节省很多时间和精力；但同时，它的存在也会束缚我们的思维，使我们只会用常规的方法去解决问题，而不去用其他“捷径”突破，因而会给解决问题带来一些消极影响。
我有个朋友叫梅子，是个手模，她非常爱惜自己漂亮的纤纤玉手。所以，她几乎每天都要戴上手套保护手，无论是冬天还是夏天。
夏天的某一天，梅子在城铁上，尽管热得厉害，她仍然戴着一副手套。于是，她听到背后有人在议论她的双手。
“她的手肯定有个疤痕，不是烧伤了就是烫伤了。”一个人猜道。
“说不定有残疾呢，也可能哪个指头没有了。”另一个接着猜道。
两人正猜得起劲，梅子故意走过去，在两人面前站了一会儿，然后脱掉手套，好好地秀了一把她的玉手。这是一双白皙、嫩滑的手，两个议论的人顿觉十分尴尬。
当梅子把这个小经历当笑话告诉我们的时候，大家都笑得前仰后合。笑过之后，我想，如果我不知道她是手模的话，没准我也会往坏处去猜她的手。因为大夏天的戴手套太不正常了，除了掩盖手上的缺陷，还会有什么别的原因呢？
第3章　轻松生活自己做主（5）
第3章　轻松生活自己做主（5）
在一般情况下，夏天戴手套属于不正常的表现，于是，人们的第一反应（猜测）便是用手套企图掩盖某种缺陷，而很少想到手套是为了保护手的，因为生活中我们接触到和了解到的手模并不多，经验把我们的思路引到了一个狭窄的空间。
经验在我们的心里形成一种潜意识，它常常会帮助我们辨别和判断一些事情，但有时候也正是因为以前的经验，形成了一些局限，造成了判断上的失误。
其实，我们不仅在思考和解决问题时会出现定势效应，在认识他人、与人交往的过程中也会受心理定势的影响。若我们听到别人讲某人对自己有意见，即使有可能是别人在说谎，但当我们见到某人时，总会有很不自然的感觉；若当你听到某人曾做过对不起你的事，即使你以无所谓的态度，但当见到他时，你的内心还是有一点小疙瘩；或是有人告诉你某个人特别爱挑别人的毛病，那么等你见到这个人的时候，心里肯定有一些不安。
其原因就是它们事先已经在你的大脑中形成了一种定势，由于这种定势的存在，使你的反应和平时不一样。从小到大，我们从无知到有识，学习了无数的规则和定理，这些规则和定理在我们的潜意识中扎根很深，而我们并不知觉。有人说，阻碍我们发展的不是未知的领域，而是我们已经学到的东西。所以，人的年龄越大，学识越丰富，可能受到的影响就越大。很多所谓的聪明人都逃不过思维定势的负面作用。
阿西莫夫从小就聪明，年轻时多次参加“智商测试”，得分总在160左右，属于“天赋极高者”之列，他一直为此而扬扬得意。有一次，他遇到一位汽车修理工，是他的老熟人。
修理工对阿西莫夫说：“嗨，博士，我来考考你的智力，出一道思考题，看你能不能回答正确。”
阿西莫夫点头同意。修理工便开始说思考题：“有一位既聋又哑的人，想买几根钉子，来到五金商店，对售货员做了这样一个手势，左手两个指头立在柜台上，右手握拳做敲击状。售货员见状，先给他拿来一把锤子，聋哑人摇摇头，指了指立着的那两根指头。于是售货员明白了，聋哑人想买的是钉子。聋哑人买好钉子，刚走出商店，接着进来一位盲人。这位盲人想买一把剪刀，请问，盲人将会怎样做？”
阿西莫夫顺口答道：“盲人肯定会这样。”说着，伸出食指和中指，做出剪刀的形状。
汽车修理工一听笑了：“哈哈，你答错了吧，一盲人想买剪刀，只需要开口说‘我买剪刀’就行了，他干吗要做手势呀？”
智商160的阿西莫夫，这时不得不承认自己确实是个“笨蛋”。而那位汽车修理工人却得理不饶人，用教训的口吻说：“在考你之前，我就料定你肯定要答错，因为，你所受的教育太多了，不可能很聪明。”
实际上，修理工所说的受教育多与不可能聪明之间的关系，并不是因为学的知识多了人反而变笨了，而是因为人的知识和经验多，会在头脑中形成较多的思维定势。
由于已有的知识、经验和习惯的束缚，你在处理一些“似是而非”的问题时就往往囿于旧有的条条框框，一旦你摆脱了它，你的思维就能闪烁出创造性的火花。
思维定势测试题　　
1.在荒无人迹的河边停着一只小船，这只小船只能容纳一个人。有两个人同时来到河边，两个人都乘这只船过了河。他们是怎样过河的？
第3章　轻松生活自己做主（6）
第3章　轻松生活自己做主（6）
2.篮子里有4个苹果，由4个小孩平均分。分到最后，篮子里还有一个苹果。他们是怎样分的？
3.已将一枚硬币任意抛掷了9次，掉下后都是正面朝上。现在你再试一次，假定不受任何外来因素的影响，那么硬币正面朝上的可能性是几分之几？
4.有人不拔出瓶塞，就可以喝到酒，你能做到吗？（注意：不能将瓶子弄破，也不能在瓶塞上钻孔。）
5.抽屉里有黑白尼龙袜各7只，假如你在黑暗中取袜，至少要拿出几只才能保证取到一双颜色相同的袜子？
答案：
1.两人是分别处在河的两岸，一人先渡过河来，然后另一人渡过去。
个小孩一人一个。题目中并没有“剩下”的字眼，那3个小孩拿了应得的一份，最后一份当然是最后一个孩子的。
3.二分之一。硬币只有两面，不要说任意抛10次，就是任意抛掷1000次，正面朝上的可能性也始终是二分之一。
4.可以将瓶塞压入瓶内。在多数情况下，人们总是拔出瓶塞后才喝酒的，但是，也可以将瓶塞压入瓶内，不过，只是人们不常这样做罢了。
只。这个问题的关键是“相同”与“不同”。取一双颜色相同的，答案是3只；取一双不同的，答案才是8只。
在随大流的时候，想想自己是否应该跟随，想想自己是否有更好的选择。
不要睁着眼睛说瞎话
你一定有过这样的一些经历：
某天，几个朋友在一起谈论哪个明星更帅一点，本来在你心中已经有了一个崇拜对象，但是在讨论的过程中，你却发现大家对你的偶像并不感兴趣，甚至还有人开始贬低他，同时，大家一致推荐出了一个她们共同的偶像。这个时候，你刚要说出口的话跟着口水被咽了回来，随即改变了你的说法，跟着大家一起夸奖在你看来并不怎么样的那个明星：“对！我也比较喜欢他！”“他确实很帅哦！”
你一向是个遵守交通规则的人，遇到红灯时肯定会停下来，过马路时肯定要走斑马线。但是很多次，当你过马路的时候，看到大家都不走斑马线，而且闯红灯的人越来越多，于是，你也就跟着大家一起，而不遵守交通规则了。
又比如，你到某商场购物，本来你看好了自己喜欢的某个物品，但在你刚打算购买的时候，却发现相邻的另一品牌商店前集聚的顾客更多。于是，你会情不自禁地怀疑起自己的选择。当听到顾客们说另一品牌的物品好时，你会不由自主地改变当初的主意，跟大家一起拥向另一品牌商店，而放弃你开始的选择。
这种现象在社会心理学上被称为人们的“从众心理”。一般说来，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。在群体中，我们都希望群体能够喜欢自己，优待自己，害怕因为自己与群体意见不一致，而遭到群体的排斥、讨厌和孤立。
从众源于一种群体对自己的无形压力，迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。为了避免自己被看成“不合群”的人，我们便不由自主地遵从了别人的意见（群体也会对个人施加压力，当个人的行为与群体其他成员不符时，其他成员会努力迫使个人遵从群体的意见）。而当我们的行为、态度与意见同别人一致时，就会有“没有错”、“跟着大部队”的安全感。
人们在从众心理的影响下，趋于时尚文化、流行文化，常常迷失自己，鲜有条理地判断自己的客观实际，在茫茫人海中，稀里糊涂地就掩埋了自己。我们经常会睁着眼睛说瞎话，做一些言不由衷的事情。在生活中我们也经常会“看情况行事”、“先看看别人怎么做再说”的情况。很多商家也是利用了人们的从众心理，雇用一些“托儿”来为自己的店面充人气。
第3章　轻松生活自己做主（7）
第3章　轻松生活自己做主（7）
有两个乞丐住在一起，白天他们分别在某个街道的两头行乞。奇怪的是街东头那个年轻的乞丐每天得到的施舍总是多于年老的那个乞丐，有时候他的收入甚至超过年老乞丐的两倍。
老乞丐有些纳闷了，从外表看起来，他穿得更加破烂，而且年纪一大把了，更值得人们同情呀，为什么路人给他的施舍却少些呢？
一天早上，出发前，老乞丐见年轻乞丐往自己的空碗里放了几个一元的硬币。他不解地问：“你是要向别人要钱的，干吗要自己给自己钱？”
年轻乞丐神秘一笑：“你想要人施舍你，就先要让人知道已经有人施舍你了！照我的去做，包你今天收入大增！”
老乞丐照着办，当天收入果然增加了不少。
过了几天，老乞丐的收入比年轻乞丐的还多。年轻乞丐开始纳闷了：他那招都是我教的，为什么现在他的收入比我高了呢？
一天早上，他们各自往碗里放钱的时候，年轻乞丐发现了这个奥秘。原来，自己往碗里投的都是一元、五角的硬币，而老乞丐放的是五元、十元的“大钱”。
虽然人们经常说“我行我素”、“走自己的路让别人去说”，并标榜自己的个性独特和意志力坚定，但在现实生活中，人们并不是想怎么样就能怎么样，可以随心所欲地行动。在很多时候，人们都要先看别人怎么做，自己才怎么做。
从众心理反映了人们的自我意识弱化，独立性较差，意志力不够坚强。不加分析地从“顺从”到“盲从”，其实是一种不健康的心态。
我们每天所需要的大量信息都是从别人那里得到，离开了他人提供的信息，我们几乎难以生活。一般情况下，我们会默认他人提供的信息是可靠的，然而，实际上并不一定都可靠，它也有出现偏差的时候。
比如，你到一个公园游玩，想出来的时候找不到出口了。于是，你就跟着前面其他的游人走，却发现被别人带到了一个离出口更远的地方；你到一个餐馆打算吃东西，不知道点什么菜好，于是就点了与邻桌一样的菜，却发现这道菜的口味并不是你爱吃的；到商店买东西，看到有人在排队，你也不由分说地跟着排，以为有什么好事，结果却发现人们排队购买的东西是你根本就用不上的。
这样的跟随大流的事情太多了，也让我们上了很多的当，很多骗子更是借用了人们的从众心理来行骗。我曾经看到街边有人玩“赌瓜子的游戏”行骗。骗子蹲在地上，向一个小碟中砸几粒瓜子，然后迅速盖上，让众人猜里面是几粒！旁边两名同伙充当“托儿”，先后参赌，赌注最少一百，一会功夫就轻松地赢了几百元钱。
旁边有一个女人看得入迷，很感兴趣，很想玩，开始还担心自己输钱，但见有几个人都在玩，而且都赢了钱，于是也就开始赌了。开始的几次她赢了几百，满心欢喜。可是，后来短短几分钟，事情就发生了戏剧性的变化，一千多元一下子就被骗子赢走了。
生活中，我们要尽量避免“从众”的消极面，努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力。遇事和看待问题，既要慎重考虑多数人的意见和做法，也要有自己的思考和分析，从而使判断正确，并以此来决定自己的行动。
心理冲突是出现心理失衡的重要原因，也是产生挫折感的重要来源。
布里丹毛驴的心理冲突
在去年的结婚纪念日上，丈夫给马琳送了一块精美的手表，虽然她认为这件礼物太贵，但也非常高兴地接受了，顺便给了丈夫一个热烈的拥抱。
第3章　轻松生活自己做主（8）
第3章　轻松生活自己做主（8）
今年的结婚纪念日马上要到来了，丈夫同样要送马琳一样东西来表达爱意，但他换了个形式，他给马琳多种选择：两张欧洲游的机票、一张美容卡、一条白金项链，三者中只能选一样。这下，她反而开始犯难了，这三样她都想要，不知如何取舍，所以犹犹豫豫，久久做不了这个决定。
丈夫原以为给了她一个惊喜，没想到却给了她一个难题——在取舍中犹豫着，伤透脑筋。
像这样的情景在生活中经常发生。没有选择的时候，一切都好；而一旦面临选择，就左右为难，拿不定主意了。这在心理学上是心理冲突的一种表现。所谓心理冲突是指两种或两种以上不同方向的动机、欲望、态度、情绪、目标和反应同时出现，在人们内心进行斗争，既无法抛弃任何一方，也无法把几者统一协调起来而引起的紧张状态。
当然，上面关于礼物的选择，最多只会困扰你一小段的时间，而且无论你如何选择，结果都不会让你不开心。然而，对于那些面临人生的关键选择，若出现左右为难，难以决策的情景，困扰就会很大了。比如是嫁给憨厚的甲，还是嫁给有钱的乙；是到薪水高但无发展空间的单位工作，还是到薪水低但能发挥你的潜能的单位去工作；是继续给别人打工，争取一份稳定的工作，还是自己冒点风险，开始创业……
生活就是由一系列的选择组成，一个人只有一种生活方式，只要你选择了一种，也就等于放弃（或失去）了其他的选择。因此，当一个人在众多机会中做出选择的时候，内心常常会感到矛盾。而且选择越多，冲突越多。
据说法国古代哲学家布里丹养了一头小毛驴，他每天要向附近的农民买一堆草料来喂它。这天，送草料的农民多送了一堆草料放在旁边。毛驴站在两堆数量、质量和到它的距离完全相等的干草之间，可难为坏了。它左看右看，始终无法弄清究竟选择哪一堆好，最后在无所适从中活活饿死了。后来有人把这种现象叫做布里丹毛驴效应。
心理健康的人，心理冲突不尖锐，也不会太持久。但对于心灵比较脆弱的人来说，心理冲突严重对身体也是有害的，长此下去，会使心理、生理、社会功能受到损伤，导致疾病。
有这样一位女性，在某机关党委办公室做秘书。她知道她的上司党委书记有不正之风，想检举又怕检举不成反遭报复，十分痛苦。大约有半个月之久，她寝食难安，工作无心。
一天上午，她在把重要文件放进保险柜锁好后发现抽屉里还落下一份文件，她十分恐慌。当她把这份文件锁进保险柜后，感到不放心，怕没有锁好，便打开重新再锁。就这样，她陷入了开了又锁、锁了又开的强迫动作之中。从此，她一上班就纠缠于保险柜是否锁好了的强迫观念和反复锁柜的强迫动作之中。她的强迫症完全是由最初的心理冲突引起的。
那么，当心理冲突难免的时候，怎样才能有效地解决心理冲突，让自己过得更轻松一点呢？在你面对多种艰难的抉择的时候，最好记住下面的几点：
一些重要决定要经过深思熟虑，不要轻易做出。你可以先花一些时间收集信息，做好调查。这样即使你做出的决定会导致不好的后果，你也可以告诉自己，我已经调查过了，我已经努力过了。这样你承受的压力也会小一点。
在可能的情况下，你可以先尝试一下再做决定。如果你想买架钢琴回来学习，不如先到朋友家练习一阵，看自己是否只有三分钟热度再决定是否真的需要买琴；有人向你求婚，先别着急答应或拒绝，等相处一段时间再说也不晚。尝试，实际上就是提前感受的意思。
第3章　轻松生活自己做主（9）
第3章　轻松生活自己做主（9）
该果断的时候要尽快做出决定。在心理冲突中犹豫不决，会让你付出更高的代价，比如失去一次机会、失去一个爱人等。当然，如果你已经做出了决定，就要认真对待你的决定。选你所爱，爱你所选，坚持自己的选择。在没有发现明显错误以前，不要三心二意，左思右想。
无论是选择还是内心的冲突，其实都是我们生活中的正常组成部分，当你学会了如何应对这些冲突，那么你也就更趋于接近幸福和成功。
做真实、快乐、轻松的自己。
听到自己的心声了吗
假如你是一名护士，一天夜里，只有你一个人在值班，有个病人突然病危。于是，你打电话向医生求助，医生让你马上给病人注射一种药20毫克，并强调是20毫克，否则病人可能会性命不保。
当你到药剂室取出那种药时，却发现药剂标签上清清楚楚地写着常规用量为10毫克，否则也可能会造成人的生命危险。而根据你的经验，这种药是慎用药，你平时用量也没有超过10毫克。
当你再打电话的时候，却联系不上医生。在这种紧急的情况下，你会怎么做？听医生的注射20毫克，还是根据自己的经验以及说明标准注射10毫克？
用对了药就救了一条命，而用错了药就是害了一条命。这可真是一个让人头疼的问题！在我调查的人中，大多数选择了20毫克。“听医生的！”跟护士比起来，医生在治疗方面是权威。他比自己有经验，另外更重要的一点，出了医疗事故，责任在医生身上，而自己不过是执行者，并不用承担责任。
不要着急作答，这不过是个假设性的问题。但是在生活中，的确会经常受到类似问题的困扰。比如，你的部门来了个外行当领导，在不懂得专业操作的情况下，命令下属执行他的决定。而你认为若按他的计划进行，部门将遭受很大的损失。这个时候，你是执行决定，还是抗拒执行，又或是按自己的想法去做？
又比如，你发现你的某个同事做了违背职业操守的事情，但是你的领导出于对整个团体名誉的考虑，让你不要声张。不说，便违背了你做人的准则；而说了，又违背了领导的命令。这个时候，你说，还是不说？
这就考验我们对他人（领导或权威）的服从程度。关于服从，耶鲁大学心理学家米尔格伦曾做过一个让人瞩目的电击实验。
实验的内容是，让被试充当“教师”，在实验者的命令下去电击一些陌生的“学生”（实验者的助手）。当“学生”犯了错，“教师”就要电击他们一次。而且随着错误的增多，电压也不断增高。
每被电击一次，都能听到“学生”痛苦的呻吟声，然后传来大声的尖叫，到最后，“学生”晕倒了，没有声音了。这个时候，有些“教师”开始抗议，不忍心再电击“学生”，并为自己的行为感到极度的不安。他们要求停止电击“学生”，但是遭到了实验者的拒绝，实验者示意让他们继续。结果，大多数的“教师”（被试）都服从了实验者的命令。米尔格伦最终认为，如果一种行为的方向是由权威规定的，那么人们理所当然可以认为个人不应完全对自己的行为负责。正因为没有责任，所以才服从他人的安排。
服从权威常常是合理的，也是必要的。小时候，父母是自己的权威；上学了，老师是权威；工作了，领导是权威。如果没有服从，也就谈不上管理，那么这个社会可能会乱了套，一盘散沙。
第3章　轻松生活自己做主（10）
第3章　轻松生活自己做主（10）
然而，权威的命令有时候并不一定是正确的、符合法律和道德的。这个时候如果我们也盲目地服从，就很有可能会陷入一些不必要的纠葛中，超越道德规范，甚至在一些犯罪案件中充当从犯和帮凶的角色。即使身上没有责任，不受法律的制裁，也会受到自己良心的谴责。
所以，当我们对权威的决策产生怀疑的时候，要善于开动自己的脑筋，坚持自己的做人原则，不要昧着良心服从。
欣是个善良、正直、爽朗的女孩，她在一家事业单位做会计。单位有两个会计和一个主任。有一天，她翻看账本的时候，发现账上有问题，很多大的进项都没有记录，并且有一笔10万的赈灾款不知去向。
她问另一个同事，原来是主任正准备把这笔钱私自挪作他用，并且说只要一个月就能还回来。这个重大秘密被欣发现后，她就经常关注这件事。但是一个月后，那笔钱还没有归还，两个月后也没有归还的迹象。
一天，主任召集她们两个会计秘密开会——针对这笔款的事情。主任说，本来想用这笔钱给科室创收，但是失败了，问她们能不能想办法把这笔账算在其他费用支出上，让账面平了。主任一边说，一边拿出一张清单来，清单下面，他已经签了“同意”二字，只等着两个会计签字，这事就算过去了，并暗示不仅不会让她们担任何风险，还会给她们一定的“奖金”。
欣心想，这可是贪污啊，这种事不是一个好会计应该做的，可又是领导吩咐的事情。两个人一时不知如何是好，作假吧，又会犯错；不做吧，又违反了领导的决定。
经过内心痛苦的挣扎，欣决定绝不做这样的事，直言拒绝在单子上签字。她的决定一做出，另一个会计马上站在了她的这边。
结果，主任被迫把挪走的款还了回来。
米尔格伦在研究中还发现，团体的支持能减少“昧着良心”服从的概率。在他的实验中，如果被试看到两个其他被试（实验者助手）拒绝执行命令并退出实验室后，继续服从的人马上减少。也就是说，在一个团体中，如果有一两个意志坚强的人坚持真理，就能够带动其他的人一起坚持真理，而背离“权威”。
对于权威的服从，我们应该是理性的，而不是盲目的，最重要的是不要违背道德和做人的准则。
所见所闻并非都是真实的，有时候我们还需要对事情做进一步检验。
你知道的不一定是真实的
别人说的、书上写的、媒体报道的，甚至你亲眼看到的、亲耳听到的那些事情，你都相信吗？你感到怀疑的时候，想过要证实自己的怀疑吗？
在《吕氏春秋》里面有这样一个小故事。
有一次，孔子与众弟子们在陈、蔡的地方连续被困了七天，没有食物可以吃。颜回从外面弄了一些米回来，做给大家吃。孔子经过厨房，看见颜回在煮饭的时候，用手抓甑子里头的饭吃。
等饭熟后，颜回请大家吃饭，孔子假装什么都没看到，但对刚才看到颜回在偷吃米饭的那一幕耿耿于怀，觉得颜回不应该有这种行为。
孔子起身说：“我今天梦见了父亲，要用这些干净的饭来祭他。”颜回说：“不行，刚才煤渣掉进了甑子里头，但扔掉这些带有煤渣的饭不吉利，我就抓来吃了。这些饭并不干净。”
孔子顿时觉得自己错怪了弟子，他说，人们都相信自己看到的事情，但自己看到的事情不一定可信。
第3章　轻松生活自己做主（11）
第3章　轻松生活自己做主（11）
从小到大，我们所知道的很多信息，都是从别人那里获得的。无论是你主动地去了解，还是被动地接受教育，我们的思想无时无刻不在受到他人的影响。
对于这些信息，我们需要有选择、有主见地接受。若存在疑问，或者有不确定的情况，必须通过获得追加的信息来检查自己的认知，必须懂得真实性检验，否则我们就会被大量的错误信息、偏差信息所蒙蔽，继而做出错误的选择和举动。
比如，在你小时候，你问母亲：“天为什么会黑？”妈妈亲切地告诉你：“因为太阳公公要睡觉了！”
懂事一点了，你问父亲：“被抓的邻居到底是好人还是坏人？”爸爸认真告诉你：“被警察叔叔抓走的，肯定是个大坏蛋！”
后来，上学了，你问老师：“这道题只有一个解答方法吗？”老师严肃地告诉你：“对，只有一个答案！”
再后来，你看书的时候，发现书上写的很多东西都是自己不了解的，书上的东西都是权威的，你当然以书本为准。
等到长大了，你发现天黑并不是太阳公公要睡觉了，警察也有错抓好人的时候，更让你感到吃惊的是，一直以为权威的书本居然出现了很多常识性的错误。从此，你发现别人告诉你的东西，并不一定都是真实的。
要对事物进行真实性检验，首先要求我们有批判性思维。批判性思维，指的是评价、对比、分析、判断和综合信息的能力。养成批判性思维能力，对于应付复杂多变的世界是必要的。
也就是说，我们对于一些事件，不要过早地做出结论，不要偏听偏信。凡事不妨多问问自己：“我为什么相信它”，“它有什么值得我相信的理由”。比如，很多广告商和推销人员都会千方百计地试图说服你，那些你所看到的报刊和图书中的信息也鱼龙混杂。你常常对他们深信不疑，但很多时候你被他们所提供的信息所欺骗。又比如，我们经常会在报刊上看到“研究表明……”“据调查……”的字眼，你是否问过自己，是谁的研究表明，谁进行过调查，这些调查数据背后是否受到了文化背景、科学家们的偏好的影响。
我们不仅要对外来信息保持批判性思维，还要经常审查和反省自己的思维和行动，对自己的意见和坚持的理由做出客观、深入的认知评价。要判断自己的思维在多大程度上受到知识不足或老套、偏见、情感以及其他任何压制一个人的客观性或理性的因素的影响。
有一个女孩，手镯弄丢了，她怀疑是自己的同屋偷走了。通过自己的分析——平时放的地方如抽屉和床上都没有找到，而且没有其他的陌生人进过寝室。所以她越想就越觉得是室友偷的。她没有把话挑明，但她对室友的不信任和愤怒使得她对室友的关系疏远了。
室友对她的行为有点莫名其妙，于是，就主动问她为什么突然变得冷漠。她才把自己的怀疑说出来，并斥责室友道德有问题。室友立刻表示自己是清白的，并决定跟她一起寻找镯子。
最后，她们在学校的失物招领处找到了镯子。原来是她在洗澡的时候，把手镯放在澡堂的柜子里忘记拿出来了，被别的同学看到并交到了失物招领处。
两人遂重交友好。试想如果不是她的室友主动问起缘由，她会一直怀疑下去，她们的关系也就会莫名其妙地变坏了，她们之间的误会或许永远都不会真相大白。
有时候，我们碰到一些人，总觉得他们看起来很有问题，但他们真的就有问题吗？我们计划的一些事情，想起来总觉得有道理，但它们真的行得通吗？
这个时候，你该做点什么呢？
第4章　在成就中体会快乐（1）
第4章　在成就中体会快乐（1）
成功，能给我们一份成就感，在这份成就感中，我们能找到自信。从自信中，我们可以得到快乐。　　
成功就是成为最好的你自己，真正的成功应是多元化的。成功可能是你创造了新的财富或技术，可能是你为他人带来了快乐，可能是你在工作中得到了别人的信任，也可能是你找到了回归自我、与世无争的生活方式。
这个世界不会规定你具体做什么，但要求你总得做点什么，这样你才能主导自己的生活。
——奥里森马登
工作不仅仅为了生存
凤怡是一个漂亮的全职太太，她的丈夫在一家大的外贸公司做总经理，她原本是丈夫的秘书，一年后“转正”做了丈夫的内人。
她再也不用起早贪黑地上班，周末可以尽情地睡懒觉。她可以拿着丈夫的信用卡随心所欲地买以前想都不敢想的奢华服饰。这样的日子过得很逍遥。她曾多次庆幸自己的运气不错，嫁了个好丈夫，一生无忧无虑了。
然而，在她结婚几年后，她突然感到空虚起来，这种感觉源于她参加了一次丈夫单位组织的聚会。
那次聚会上，她穿得很光鲜，但是内心却很自卑。丈夫要忙着应酬一些客户，而她就坐在某处角落等着丈夫来陪她。周围其他的女士都有说有笑，她一个也不认识，偶尔别人跟她说几句话，她也只是点头笑笑，接不上话。一个人呆在家里太久，她不知不觉就形成了不爱说话的毛病，甚至无法与他人找到共同语言了。
聚会结束后，她一个人闷闷不乐，有一种失落感。第一次意识到自己的朋友圈子越来越小了。
于是，她刻意地联系以前的同事和朋友，希望重新建立起联系，找到那种归属感，可遗憾的是，工作日她有空的时候，朋友们都要上班，没空陪她；而周末朋友有空的时候，都希望在家休息，或是早就安排了活动，根本陪不了她。
她越来越感到孤单。丈夫的工作越来越忙，应酬越来越多，陪她的时间越来越少，每天陪着她的只有那条不会说话的贵族犬。
这种生活是她婚前一直所向往的，没想到真的过上了这种生活，她却感到不安和苦闷。
有很多女人觉得工作太累，千方百计地想嫁个有钱人，不再需要工作；也有很多有智慧的女人会发现，工作其实是人们生活中不可或缺的一部分，工作不仅能让你养活自己，还能养活你的精神世界。
我周围很多朋友（包括我自己）都有过这样的感受：在工作期间内，觉得自己太累，每天都期待着长假，离开工作环境，自由自在地去做自己想做的事情，比如睡觉、旅游，让绷紧的神经好好地放松一下；然而一旦放了长假，或是被迫离开工作后，开始的几天，自己觉得无比的快乐，但时间一长，又有种无所适从的感觉，心里像是空落落的，急切地想做点什么，想尽快去工作，尽快见到分别已久的同事们，尽快回到曾熟悉的工作环境中。这种感受其实是很正常的。
在这个竞争激烈的社会，特别是在经济危机的影响下，对于大多数人来说，工作是为了获得一份好的收入，可以养家糊口，可以过上更好的生活。工作是谋生的手段，是物质生活的保障。工作让我们不依赖于别人而生活有了保障，但为了收入而工作的工作是痛苦的，所以才有很多女人觉得干得好不如嫁得好，总想嫁入豪门。
我曾经在一个网站做了一份投票调查：“如果你有足够的钱，不用工作就可生活得很舒服，你还会工作吗？”83%的人选择了“会”。
第4章　在成就中体会快乐（2）
第4章　在成就中体会快乐（2）
看来，物质的需要并不是人们工作的唯一动机。那么，除了物质需要，我们为什么还会有工作的需要呢？如果物质需要得到满足而停止工作，人会生活得舒服吗？
我们可以从自己的需求来分析，看看自己的工作动机究竟是什么。美国人本主义心理学家马斯洛将人的需要分为不同的层次，并由此提出了需要层次理论，他认为所有人都有一个从低级到高级的需要层次：生理需求——安全需求——归属感需求——尊重需求——自我实现需求。而工作的动机恰恰来自于这些需求的驱动。
在工作中，我们不仅能获得物质的需求，更能寻求到一种归宿感。我们需要通过工作参加到某个团体中去，并成为其中稳定的一员，这样就会使人有一种归属感。与有工作的人相比，失业或者退休的人，还有那些从来就没有工作过的人可能会更经常地有一种茫然感或者失落感，他们对自己的认识和评价总是模糊不清。正在工作着的人常常充满自信，对自己有客观公正的评价，因为工作能使人找回自尊，并获得他人的尊重与承认。这种寻求自尊与他人尊重的需要也是工作动机的重要驱动力之一。
对于有些人来说，工作不仅仅是养家糊口的手段，也不仅仅是获得他人尊重和承认的一种方式，更是为了表现自己的潜力，实现自己的价值，甚至是为了娱乐。
比尔盖茨挣的钱已经足够他花几辈子了，为什么他还要辛辛苦苦地工作，在商场上奋力打拼呢？说到底，无非是要在自己的活动中实现自己的价值，追求支配行为，并赋予生活以激情。
对于女人来说，工作是让我们获得独立、自由的最可靠的保证。经济基础决定上层建筑，只有有了一定的经济能力才能自保，才能生活得无拘无束，自由自在。嫁入豪门的女人，以及全职太太们，固然物质生活得到了满足，但是她们的精神生活往往是非常空虚的。前几天，跟一个大男子主义者的同学聊天。对方说，男人就应该在外面挣钱，女人就应该在家里数钱。我很感激他的这份责任心，但非常不同意他的观点。我说，那女人的收入从哪里来？对方说，男人给。我说，那男人岂不变成了女人的上司，女人岂不变成了男人的下属，女人岂不要看男人的脸色拿工资，要是男人不愿意让女人数钱了怎么办？他笑着回答，那就好好数钱！三句话就露出了有些男人的真实面目，以及这个社会的真实现状。
所以，一个女人不管丈夫多么有钱或有权，都要有自己的工作。即使工资很少，但那是你独立的标志，是你和社会的联系。现代女性和男人一样寒窗苦读，一样在社会上拼搏，不是为了嫁人，而是为了实现自己的价值。
我们为了生存，为了证明自身的价值，为了使自己更加成熟，甚至为了寻求一种乐趣，而努力做着各种工作，工作是每个人一生的事业。
也许，你并不喜欢目前的工作，甚至恨不得马上就嫁个有钱人而改变自己的命运，逃离工作，然而一旦你这个梦想实现的时候，很可能就是你某种悲惨生活的开始。
有一技之长的人才不会失业。
——富兰克林
选择适合自己的职业
年轻的赵婷，活泼开朗，打扮时髦。工作三年，却换了不止三份工作，她觉得每份工作都不适合自己，自己都不喜欢，并且对自己的未来充满了焦虑。
第4章　在成就中体会快乐（3）
第4章　在成就中体会快乐（3）
她在大学选专业的时候依从了父母的意愿，父母认为女孩子就应该找个轻松、稳定的工作，加上她自己成绩平平，所以选择了文秘大专。毕业后，因为专业的限定，她找了一份文秘工作，但发现自己对这份工作丝毫没有兴趣。她的工作任务每天都是重复的，接听电话、管理办公用品、定会议室等等，很杂的工作，既唤不起她的工作热情，也没有成就感。因此，不到三个月，她就辞掉了工作。
随后，她到一个商贸公司做经理助理。赵婷原以为这次的工作会更商业化一点，更有挑战性一点，但没想到，做了几个月，感觉和第一份工作仍然差不多，这让她对自己的能力和前途失去了信心。她的理想原本是做一份能体现自己个人价值，并值得自己努力奋斗的工作，她很羡慕周围那些为了工作废寝忘食、不断创造成就的朋友。
在换了几份工作后，有一个长辈建议她彻底转换行业和工作岗位，因为她性格外向，善于和人打交道，而且好胜心较强。于是，她去应聘销售工作，因为销售工作很锻炼人，不仅能让她体会到竞争胜利后的成就感，还能磨炼她的意志，让她更好地成长。
经过努力，她终于在一家营销企业做起了销售代表。她开始积累自己的客户资源，在竞争中，她也被迫学到了很多东西，虽然压力很大，有时也很辛苦，但是她对自己的成功非常期待。特别是每当拿到公司奖励的红包时，心里都有一种说不出的喜悦感。她善于交际，加上做事有魄力，很快就被升为产品区域经理。现在的这种成就是她以前从来没有想到过的。
兴趣在工作中能带给我们幸福感和强大的驱动力。对于自己感兴趣的事情，适合自己的事情，我们做起来通常很卖力，即使很辛苦，也愿意付出；而对于那些自己不喜欢做的事情，即使给予的物质回报再高，也不会有多大的工作热情。
在工作中，一个人的兴趣一旦被激发，他会伴随愉快的情绪和主动的意志去努力，去积极地认识事物；反之，一个人整天都带着抵触的情绪从事他的工作，那他的工作永远也做不好。
因此，兴趣对我们的事业具有无可替代的促进作用。当你选择自己不喜欢的工作的时候，就等于利用自己的弱点、缺点去与别人竞争。这样的话，你的意志力和热情都会在这种工作中消失殆尽。半途而废，丧失自信，做不出好成绩等负面效应，最终使自己整个生命都士气低落，这就是对自己定位错误造成的。
很多人一生的失败和不快乐都是因为自己入错了行，或是选择了一份和自己性格兴趣不相称的工作，有的人甚至为了短暂的物质利益而宁愿将自己锁定在狭隘的工作中受苦（心理上的痛苦），结果浪费了自己的青春，限制了自己的才智，消磨了自己的意志，永远也体会不到胜利后的喜悦之情。
一份适合自己的工作，能不断提升自我，挖掘自己的潜力。除了兴趣之外，还要考虑到个人是否具备基本的职业素质，比如你的性格是否与工作相匹配，是否有相应的工作能力等。要想成功，你的职业就必须符合你的性格和兴趣，只有这三者处于和谐的状态，你才有可能实现自己的目标。
美国学者霍兰德发现不同的人在职业选择上有很大的差异，他发现当人的性格特征和职业特征相匹配时，人会表现出最大的积极性，使其优势得到充分发挥。霍兰德以自己的职业咨询经验为基础提出了一种关于职业选择的人格类型理论。他认为，职业选择是个人人格的反映和延伸，人格（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的重要因素。
第4章　在成就中体会快乐（4）
第4章　在成就中体会快乐（4）
霍兰德把个人职业选择分为6种：现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型；把工作性质也分为6种：现实性的、调查研究性的、艺术性的、社会性的、开拓性的、常规性的，并一一相对应。
比如，那些艺术型人格的人，大多喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果，渴望表现自己的个性。那么这些人便适合各种艺术创造工作，如演员、编导、文艺评论员、主持人、编辑、作家、画家、书法家、摄影师、设计师等。
那些企业型人格的人，大多精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；喜欢权力、地位和物质财富。那么，适合他们的职业便是企业领导、政府官员、销售人员、营销管理人员等。
再如，常规型人格的人，一般喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧和领导，自己不谋求领导职位；不喜欢冒险和竞争；工作踏实，忠诚可靠，遵守纪律。那么适合他们的职业大多是办公室工作，如会计、出纳、秘书、图书管理员、保管员、审计工作者等。
总的来说，适宜的职业环境中个人可以充分施展自己的技能和智慧，表达自己的态度和价值观，并且能够完成那些令人愉快的使命！
如果现在你已经开始厌倦你的工作，或是从一开始就不喜欢你的工作，不妨想想，这份工作是否适合你，你是否需要换一份工作。
霍兰德的人格类型划分
要冒一次险！整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。
——卡耐基
有创造力的生活
在我们的生活中，每天都要面临很多问题。这个大衣柜如何搬过这扇矮小的门；赴约的时候，衣服不小心被挂破了如何补救；公司受到经济危机的影响，如何渡过难关……从小到大，每一个问题都需要我们开动脑筋去解决。
一般来说，很多问题，我们都有固有的经验做指导，或是前辈们总结的经验，或是自己的经验，一个问题总有一个以上的解决办法。但是，我们有没有想过，有什么办法比现在的办法更可靠、更便捷、更有效呢？
如果你经常这样问自己，并不断地尝试寻找解决每个问题的新办法，那么，你的思维方式肯定是活跃的，你解决问题的能力必然比别人强。曹冲借助水的浮力称象、司马光砸缸救出小孩，都是打破惯有的思维，用新的方法解决问题的例子，这实际上就是一种创新。
一个新的方法，可能会给你带来新的收益。
有个小男孩在一家马戏团做童工，负责在马戏场内叫卖小食品。但每次看的人不多，买东西吃的人更少，尤其是饮料，很少有人问津。这下可怎么办呢？没人买东西，意味着他的收入惨淡。
有一天，他的脑瓜里产生了一个想法：向每一个买票的人赠送一包花生，借以吸引观众。但老板不同意这个“荒唐的想法”。他就用自己微薄的工资作担保，恳求老板让他试一试，并承诺说，如果赔钱就从工资里扣，如果赢利自己只拿一半。于是，马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音：“来看马戏，买一张票送一包好吃的花生！”在他不停的叫喊声中，观众比往常多了几倍。
观众们进场后，他就开始叫卖起柠檬水等饮料。而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯，一场马戏下来，营业额比以往增加了十几倍。
第4章　在成就中体会快乐（5）
第4章　在成就中体会快乐（5）
我们经常说，问题总比方法多，想出一个新的方法总是要伤透脑筋。大多数时候，我们懒得去想一些新办法，而喜欢沿用前辈们的经验和教训，喜欢使用一些稳妥的、已经实施过的方法。这样让我们形成一种思维惯性，即按固定的思路去想问题，而不愿意换个角度，换种方式去想，拘泥于某种模式。这不仅不利于问题的更好解决，更是阻止了我们的思维活性。
上面那个小男孩，当传统的销售方法不管用的时候，他换了一种销售方法，免费赠送花生，使得观众先“占他的便宜”，进而由于口渴主动地（不得不）买他的饮料。这种方法无意间就推动了他的销售工作。如果他总是用一直使用的方法，被动地等待客人来买饮料的话，他的经济状态肯定得不到改观。
法国心理学家约翰法伯曾经做过一个著名的实验，他把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，使其首尾相接，围成一圈。他在花盆周围不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。
毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。
其实，如果有一只毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食，就完全可以避免悲剧的发生。后来，心理学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯，把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应”。
时代在不断变化和发展，我们自己也在不断地成长和进步，对于任何问题的解决不能禁锢于以往的僵化模式，而要不断地创新和与时俱进，从而能够适应时代变化以及自身发展的需求。
很多女人之所以生活平庸，一个重要原因也是因为其思维方式陈旧，缺乏创造性。比如，有的女人一遇到问题，就去翻书本，书上没有说，前人没有做，就不敢想，不敢做。有的女人受传统观念的影响，思维陷入定势，常常是固守常规，遇事总是习惯用固定的思维方式去分析事物和寻求解决问题的方法和途径。还有的女人过于盲从，不善于独立思考，人云亦云，抱残守缺。
所以，我们要提高自己的创新能力。在思维实践中不迷信别人和权威，不盲从已有的经验，不依赖已有的成果，独立地发现问题，独立地思考问题，在独辟蹊径中找到解决问题的有效方法。
不要担心自己生来就不聪明，或是以为自己思维不如人。创造性思维是可以后天习得的，正如卓别林所说：“和拉提琴或弹钢琴相似，思考也是需要每天练习的。”创造性思维可以让你的生活更有滋味，并能让你产生激动人心的顿悟。生活中，我们可以有意识地培养自己的创造性思维。
训练发散思维。寻求一个问题的多种解决办法。在这种思维中，可左冲右突，在所适合的各种答案中充分表现出思维的创造性成分。比如，你思考一支铅笔的用途的时候，你至少可以得出这样多的答案：写字，绘画，当发簪，做书签，当尺子画线，它削下的木屑可以做成装饰画，在遇到坏人时削尖的铅笔还能作为自卫的武器……千万不要以为铅笔只有一种用途——写字。
发展直觉思维。直觉思维是指不受某种固定的逻辑规则约束而直接领悟事物本质的一种思维形式。我们经常说的灵感、顿悟就是直觉思维。阿基米德在跳入澡缸的一瞬间，发现澡缸边缘溢出的水的体积跟他自己身体入水部分的体积一样大，从而悟出了著名的比重定律。这就是直觉思维的体现。发展直觉思维需要我们不断地扩大自己的联想，不要放过脑海里的每一个新奇想法。比如，你要写一篇文章，你可以随意地将自己的想法（关键词）写出来，只要是你能想到的，都写下来，然后进行整理。在写作的时候，把有用的信息利用起来，并去掉无用的信息，这样写出来的文章一定会比直接动笔去写的信息量多而且全面。
第4章　在成就中体会快乐（6）
第4章　在成就中体会快乐（6）
训练逻辑推理能力。逻辑推理思维能使我们把握事物的内在联系，把握事物的本质属性。所以，平时我们看事物要从多个角度，全面地认识事物的内部与外部之间、某事物同其他事物之间的多种多样的联系，学会“同中求异”（将相同事物进行比较，找出不同之处，将相同的事物区别开来）、“异中求同”的方法来分析事物。
酝酿灵感。在思考问题的时候，每个人都会遇到思维停滞的情况，冥思苦想也想不出办法来。这个时候，如果继续想下去，可能白费功夫，不如暂时把问题放一放，去做点别的事情，让脑袋清醒一点，眼光放宽一点。等再回过头来想的时候，往往有“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”的效果。
生命会给你所需要的东西，只要你不断地向它要，只要你在向它要地时候说得一清二楚。
——爱因斯坦
做好不喜欢做的事情

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