“踏破雄关难歇住”。王永民把荣誉留在昨天,奋斗、拼搏,将事业推向前进。在北京中关村的科学之林,由王永民创办并任总裁的王码电脑总公司一枝挺秀,它拥有10家分公司、两家海外公司、百余家代理商、数百个培训网点,以“利国福民,走向世界”为目标,把“五笔字型”这项高科技成果更快、更大规模地转化为生产力。
有人猜度:“王永民成了腰缠几十万、几百万的大富翁了!”一位新加坡客人按照他们国家的情况断定:“像王永民这样的大专家,有如此伟大而且应用广泛的发明,至少是个千万富翁!”和所从事的事业相比,个人名利在王永民心目中显得十分渺小!1984年,在美国讲学时,他就有过一次“奇遇”。
那次,他乘坐的班机刚从洛杉矶飞抵纽约,一位供职于纽约HT高科技公司的傅先生已在中国领事馆等候了。原来,HT公司是一家开发汉字电脑排版印刷最新技术的公司,但是,如何把汉字高效率地输入电脑,该公司同样是一筹莫展。当王永民发明“五笔字型”的消息传来,他们十分注意。如今发明者亲自赴美,他们当然不肯放弃机会。第三天,在傅先生陪同下,王永民一行应邀到Hr公司讲解演示,公司的总裁和专家们看后大为赞赏,称之为“一大奇迹”。此后,傅先生便带了一项新的使命来找王永民,提出:“王先生,我们老板对你的发明十分赞赏,对你的学识评价很高,希望你留在美国……每年lO万美元薪水,钱可以存在这里……”
lO万美金?留在美国?王永民用惊奇的眼光凝视着对方,然后,淡淡地回答:“这怎么可能!’'他想告诉这位“中国通”:“决不可能!绝无可能‘五笔字型’是时代的产物,时代的财富,外国人需要它,祖国人民更需要它,我岂能拜倒在10万美元脚下,把它拱手送给外国人!”这位土生土长的专家,牢牢地把根子扎在祖国大地上。几年来,国外常常来人来信,重金聘他出国合作,都被他一一回绝。
刚进入1991年,王永民又爆发出一条新闻。1月4日,他在人民大会堂宣布:为了让“五笔字型”尽快地造福于社会,王码电脑公司将本来可以产生百万元效益的最新成果--“王码5.O版汉字操作系统软件,向国内不加密开放。”亲临会场的全国人大常委会副委员长严济慈在讲话中说:“作为一个科学家,这种精神难能可贵;作为一家公司,损失数以百万计的金钱,为国家的现代化事业做出贡献,在国内外电脑界也是没有先例的。我们的社会应当提倡这种精神,应当表扬这个创举。”
如果王永民不是将“五笔字型”无偿推广于社会,他的金钱将是位什么数字呢?
四、刘永好
更重要的是一个人心态的富有。
故事
刘永好认为最能体现企业家精神的是创业过程:“要面对很多压力,长时间超负荷工作,忍辱负重,面对的是精神、体力、脑力上的多重压力,创业能否成功,不仅仅取决于对压力的承受能力,还要善于动脑筋,选定发展战略,选择一个有市场前景的产业,以此为基础。”经历了一个稳健的上升过程走到今天的刘永好拒绝相信运气和捷径,“由于我们多数白手起家,从产业产品做起,显得比较累一些。有人能凭能力,在转型期,双轨制下快速地取得成功,也是种成就,但对于真正的企业家来说,脚踏实地地做好主导产业,扎扎实实地打好基础,更能体现企业家精神”。
他一贯稳健的风格注定他不会是昙花一现的企业家,表现在企业方面,今年他的新希望集团被工商联列为全国民营企业第三位。在企业形象方面,他带头倡导发起的光彩扶贫事业现在已经名声在外。最近,他又联合若干企业家提出信誉宣言,这一连串好的信息似乎提示着“永好有新希望”。刘永好的秘诀:永远领先半步。
刘永好的判断总是与潮流存在一个时间差。例如多元化的说法甚嚣尘上时,他则专注于把饲料业做大,而最近一段时间,大家开始讲专业化时,刘永好又开始了向房地产、金融甚至高科技领域的渗透。当房地产是暴利行业时,他拒绝加入,而现在房地产进入微利时代时,他又加入战团,而且一出手就是成都最大的房地产项目。这也与他所强调的企业家精神有关。
刘永好的l/3理论:1/3对外,1/3研究,1/3对内。刘永好曾经对世界500强的老板做过一个调查,发现他们的时间大致如此安排:1/3时间在国际国内走动,参加各种聚会,跟经济、政治等方方面面人士交流一些战略性问题,也就是说寻求对社会、世界的清醒认识;1/3时间研究企业自身发展战略问题;l/3时间跟企业下属研究企业的管理问题。
他觉得不能以财富成量级的增加来作为企业家精神的量化标准,“更重要的是一个人心态的富有”。因此他没有给自己定一个死目标。他对自己的梦想的总结极似我们所熟知的一句名言:“我要求自己不在竞争中落伍,永远保持激情面对挑战,我们已有16年发展历史,也许再过lO年,我可以骄傲地说,我这半辈子没白过。”
五、柳传志
年轻人能不能被培养,上进心强不强非常重要。
故事
柳传志是一个创业的传奇。这个传奇的意义不仅仅在于他领导联想由11个人20万元资金的小公司用14年时间成长为中国最大的计算机公司,更重要的是,他的传奇故事对许多立志创业的青年人来说,是一种激励,这个传奇让每一个中关村创业青年都可以怀有这样一个希望——“如果我足够地努力,也可以像柳传志那样地成功。”
柳传志作为一个企业家的成功还表现在了另外的一个方面,他有识“千里马”的伯乐之眼。一个企业家靠自身的成功可以造就一个成功的企业,而如何在自己淡出企业后,使企业在后来的经营中,蒸蒸日上,青出于蓝而胜于蓝,最重要的就是选择接班人。联想新老带头人的成功交替,也许在今天联想日益红火的事业中已经证明了柳传志当年明智地选择了杨元庆和郭为。
成功的企业家之所以成功,很大程度跟他的识人、选人、用人有关。柳传志选年轻人第一要看有没有上进心。“年轻人能不能被培养,上进心强不强非常重要。联想要培养的是更在乎舞台和自我表现机会的年轻人,要培养能把自己的事业同国家富强结合在一起的年轻人。”第二,这个年轻人的悟性要强。“有很多人有一定的能力,聪明而已,达不到智慧的程度。有的人个性很强,强到外力砸不破的时候,这个人也没有培养前途。另外,人如果不能有自知之明,同事做了八分,他也做了八分,他把他做的事看成十分,把同事做的事看成六分,他要这么看,关系就没法相处,也没法进步。”他说,“杨元庆、郭为那个时候,公司人少,他们又特别出类拔萃,很快进入重点培养对象。但今天有这么多年轻人,怎么选择,倒是我很费脑筋的课题,是我最重要的事。”
今天联想在延续着柳传志时代的辉煌,可以说杨元庆和郭为的成功,从另一个侧面也在反映着柳传志的成功。
六、任正非
市场已没有时间等待我们的成长,它不是母亲,没有耐心也没有仁慈。
故事
任正非,在母亲的口中又称“非非”。生于1944年,出生地不详。中共党员。文革后期入伍,兵种是基建工程兵。1982年中共十二大开完后,因裁军离开军队。到地方后,在一家电子公司做经理,被骗。1988年在深圳创建华为公司。创业初期实行员工持股。办法是公司给股份,员工出钱买。4年之后,销售额达到l亿元,那一年华为有了100多名员工。同年,从一个代理商转向交换机生产商。他的人文管理方法包含的人文关怀及其传递的感情动力是任何高压管理方法所不能及的。
任正非用三个字描述了华为的根本目标:“活下去”。他说:“市场已没有时间等待我们的成长,它不是母亲,没有耐心也没有仁慈。”如果不了解任正非的成长经历,也许你很难理解他为何要这么说。其实,任正非十几年来一直生活在“冬天”中,好强的性格使得他在华为这些年的飞速发展中,始终处在压力和危机的旋涡里。无论哪方面稍有不慎,都可能招来“杀身之祸”。
任正非说:“华为总会有冬天,准备好棉衣,比不准备好。我们该如何应对华为的冬天,这是我们在日本时时思索和讨论的话题。”正是备有冬天的棉衣,华为的员工才心甘情愿地卖力工作,和总裁一起迎接温暖的春天。
七、何伯权
就是这个乐百氏再怎么好,却不能永远属于自己。
故事
何伯权领导的今日集团,正是借助“马家军”的名气,成功实现了企业创造名牌的宿愿。何伯权的运气的确好,乐百氏一上手,就迅速在市场产生惊人效果,每年近乎翻一番的增长速度快得让人惊喜,也让人不安!因为对这个品牌做出最大贡献的中山乐百氏却没有这个品牌的所有权。广州乐百氏不仅可以自己生产“乐百氏奶”,还可以将这个品牌租给别人生产“乐百氏奶”。
中山乐百氏1992年的产值已达8000万元,何伯权不得不为他掌管的这个企业思考一条后路:数年后,如果不能使用“乐百氏”品牌将怎么办?中山乐百氏必须有一个自己的品牌,一个“亲子”而非“养子”。
“今日是历史和未来的分界点,今日的结束是新的今日的开始。”对自己从北京大学亲自征集来的“今日”商标,何伯权十分满意。而“今日”的牺殊内涵也反映了何伯权对“乐百氏”仍珍爱备至,但又不得不让它从自己自事业中渐渐淡出,而全力以赴去推广“今日”。1992年,中山乐百氏保健伟品有限公司改名为广东今日集团,但乐百氏奶仍是集团的主导产品。为了尽快推广“今日”,何伯权招来了广告学博士,团结了一批广告人其宣传攻势在1994年达到了顶峰。“神话人物”马俊仁跑进了何伯权的视野迄今中国最大的一宗知识产权交易纪录诞生了:今日集团以1000万元巨资购买了“马氏配方”,继而又在全国拍卖由“马氏配方”生产的“生命核能的经销权,回款1800万元。在持续的炒作中,“今日”的知名度迅速上升“生命核能”俨然可与“乐百氏”分庭抗礼。
何伯权在乐百氏上的成功是新经济时代的成功范例。因为乐百氏这个商标本身是广州一家企业的,并不怎么起眼,可是何伯权不知怎么就看中了并且把它“租赁”下来,“租赁期”10年。可是也就是仅仅一二年之后,走个乐百氏就名声大振,成为中国几大保健饮品品牌之一。但何伯权心中始终有块“心病”,他认为:“就是这个乐百氏再怎么好,却不能永远属于自己。”他的使用权限是到1999年。因此对何伯权来说,就有了一种压力,无论如何,他必须尽快完成“第二次创业”。这种压力使他着急,人一急就什么样的怪招都能想出来。于是他选择了一个时机,当全国人民爆炒马家军的时候,他来了一次爆炒“生命核能”的链式反应,直到中国人提马家军必提“生命核能”,提“生命核能”必提“今日集团”的地步。简而言之,此举起到了一箭三雕的作用,在全国隆重推出了一个“今日集团”;为今日集团隆重推出了一个亲产品“生命核能”;在国内为隆重推广一个新产品而成功地率先实现了全匡性的竞拍经销权的活动……
所谓“谋事在人,成事在天”。1995年,“生命核能”正要大举出击,却遇上了全国保健品市场的大崩溃。这一年,马俊仁也与其弟子不欢而散,陷人低潮。“生命核能”没能引发连锁反应,更无法单独托起“今日”。相反.这。一时期的乐百氏奶依旧红红火火,蝉联全国乳酸制品销量第一。此时的何伯权,内心充满了矛盾:这边,“生命核能”有心栽花花不开,那边,“乐百氏”无心插柳柳成荫。看来,何伯权此生注定与“乐百氏”有缘。这种情感的联系在他心中所占的分量,或许并不亚于利益对他的影响。“生命核能”代替不了“乐百氏”,“今日”也代替不了“乐百氏”,这世上没有什么东西能斩断何伯权对“乐百氏”的“亲情”了,他必须拥有它。
1996年,何伯权向广州乐百氏开出了1500万元的高价,要完全取得“乐百氏”商标在奶类制品方面的所有权。当时经营处境在走下坡路的广州乐百氏很快接受了这个价格。从此,广州乐百氏再也不能向别人授权,或自己来生产“乐百氏奶”。“乐百氏奶”被正式“过继”给了何伯权。
事情如果到此为止,倒也不错,大家关了门是两家,开着门还是一家。退出了奶类市扬的广州乐百氏当时还有另一主导产品--乐百氏矿泉水。尽管水和奶各有其主,但借助“乐百氏”品牌的威力,水也畅销不已。一时,双方似乎相安无事,但半年后,一个意外的插曲出现了。
1996年夏天,乐百氏矿泉水在其主要市场湖北遭遇重创。不少假冒乐百氏之名其实是从自来水管灌进来的“矿泉水”,使得正在抗洪抢险的解放军战士大闹肚子,而实力弱小的广州乐百氏无力应付这种局面。媒介曝光后,“乐百氏”的名声一落千丈,水的形象连累了奶,“生父”的黑锅要“养父”背,不少舆论把矛头对准了中山乐百氏。毕竟没有几个人知道:此“乐百氏”非彼“乐百氏”。
何伯权决心向“乐百氏”不争气的“生父”最后开战,他要全面收购广州乐百氏。但广州乐百氏不甘就范,它还有一点实力,还有抵抗的余地。这一次,何伯权决定借助杭州娃哈哈的实力来击垮广州的乐百氏矿泉水。
惊人的一幕在香港出现了,中国儿童营养保健品市场的两个最主要对手--乐百氏的何伯权和娃哈哈的宗庆后举行了一次悄悄的会晤。当时“娃哈哈”是在两条战线上与“乐百氏”交战:在奶类方面是与中山乐百氏,在水的方面是与广州乐百氏。何伯权希望借宗庆后之手在瓶装水领域猛击广州乐百氏,使其无法抵抗下去,这样他可以顺利收购。而宗庆后则看到了一个“光明的前景:娃哈哈去此强敌,将成为中国瓶装水的龙头老大。各有所得,皆大欢喜。
不久,在武汉出现了大量低价的正宗娃哈哈纯净水,名声已严重受损的乐百氏矿泉水全面溃退,广州乐百氏面临生存危机,再没有与何伯权讨价还价的余地。从此,“乐百氏”品牌完全被何伯权握在手中。
让宗庆后始料不及的是,完成了“品牌统一”大业的何伯权迅速进军瓶装水市场,投资2亿元引进世界最先进的设备生产“真正”的乐百氏纯净水,并重返武汉市场一举成功。
何伯权无疑称得上是一位经营大师,一位深谙乘势创业的大师。
八、史玉柱
自己要从跌倒的阴影中努力地爬起来。
故事
史玉柱,安徽人。1989年7月,浙江大学数学系研究生毕业后的史玉柱,带着4000元钱及他耗费9个月心血研制的M一6401桌面排版印刷系统,辞去公职南下,独闯深圳,研究开发M一6401桌面中文电脑软件。仅仅5个月后赢利百万元获得成功。史玉柱的创业之路由此开始。史玉柱随后创立了自己的公司——珠海巨人新技术公司。史玉柱实现了一个世人罕见的经济三级跳:一年成为百万富翁,两年成为千万富翁,三年成为亿万富翁。1992年成立巨人高科技集团,注册资金1.19亿元;1993年史玉柱荣获珠海市科技进步特殊贡献奖,珠海市百万大奖奖励特殊贡献者,史玉柱位列其中;1994年中国十大改革风云人物,史玉柱名列前茅;这一年——后来决定巨人命运的由原定的38层改为70层——“巨人大厦”破土动工。此时的巨人集团已拥有38家全资子公司。1995年史玉柱在全国发动热销电脑、保健品、药品三大战役,公司数量增至180家。同年,被1995年7月号《福布斯》列为中国内地富豪的第8位,而且是惟一以高科技起家的企业家。1996年巨人大厦被迫停工,曾经风光无限的巨人集团,因投资房地产和生物工程领域的失误,导致负债结构中出现恶性债务,讨债者蜂拥上门,集团资金周转不灵,最后陷入了财务危机,巨人集团名存实亡……
他曾经为莘莘学子带来创业神话,也曾经给企业家树立了一个失败的典型:巨人集团的跌宕沉浮纪录了他曾经有过的辉煌顶点与人生低谷。不过,到了2001年,这一切开始重新改写。他说:“自己要从跌倒的阴影中努力地爬起来”。
随着铺天盖地的广告,带着史玉柱印记的脑白金——健特生物已经深入到千家万户,风头之劲比当年的“脑黄金”有过之而无不及。在大张旗鼓开展二次创业的同时,史玉柱宣称要还清欠债,并将“敢于承担个人责任”写进新公司的经营理念,用行为宣示了“追求诚信才能东山再起”的游戏规则。在民营企业家命运沉浮变幻中,史玉柱再次崛起的故事,让“执着与毅力”凸显出魅力与价值。
这个一身浓浓书卷气的企业家,几年前红透了整个中国。当“巨人”一步步成长壮大的时候,他最喜欢看的是有关成功者的书,在“巨人”跌倒之后,他看的全是有关失败者的书,他希望能从中寻找到爬起来的力量。如今,他爬起来了。
九、陈金义
先钻狗洞,后跳龙门。
故事
浙江金义集团的陈金义是一位智慧谋财的高手。从第一家村办企业到开了浙江省民营企业组建集团公司的先河,陈金义靠的是胆量,靠的是智慧。
“先钻狗洞,后跳龙门”。陈金义是这样形容自己的奋斗史的。他从1986年成立王家蜂业经理部开始,业务便蒸蒸日上了。他以“吃亏就是占便宜”的原则踏踏实实地干,慢慢“垄断”了杭州的蜂蜜。每日由他发来杭州的车皮达60多个价值500多万。
陈金义笃信“老实人不吃亏”之理。在1989年,杭州某公司有一次由于过磅失误而多付了陈金义上万元原料款,陈金义如实退还公司。公司负责人在感动之余让他自己建一间加工厂作为该公司分厂,由陈金义经营。如何筹集开办费30万元呢?陈金义的做法是惊人的:他把以前的3万元奖金存人银仃,tN~IJ3L向银行贷款6万元;又把6万元存人银行,又贷得12万:用12万元又在几天内贷到30万元,一个月便办起了一个厂。陈金义终于实现了从打工仔到老板的跨越。
陈金义发展势头不错,创办起儿童营养分厂和果奶分厂后,1992年他又跨上一个新台阶:成立了皇家实业有限公司,开了浙江省民营企业组建集团公司的先河。
1992年,陈金义独具慧眼购买了500万元的股票认购证。
后来股市看涨,一下子获利达2500万元,超过上海的“杨百万”。这件事轰动了上海滩,人们都知道“浙江有个姓陈的”炒股大获全胜呢。
1993年9月26日又更名为浙江金义集团公司。短短几个春秋,陈金义以惊人的才能把金义集团发展为一个多元化、集约化、立体化的企业。首都三十多位理论界著名人士曾专门聚会,探讨“陈金义现象”,由于中国人口80%以上是农民,因此他更具代表性和普遍意义。现在金义集团独资公司两家、合资参股公司两家,同时拥有一个由教授、博士组成的高级智囊团和几十名硕士生及二千三百余名员工。已有七个金义牌产品上市。集团从事和开发食品饮料、食品机械、贸易、餐饮、娱乐、房地产、文化传播等业务。陈金义递给笔者的名片上还印着:杭州留下经济开发区、杭州商务大厦、杭州城市商务酒店董事长。他不久前刚从四川三峡考察回来,据透露,将在那里投资1.58亿元开发实业。
十、李嘉诚
勤俭是中华民族的传统美德,勤俭可以积沙成塔,集腋成裘。
故事
1995年8月,香港《文汇报》刊出有关李嘉诚的访谈录。李嘉诚说: 就我个人来说,衣食住行都非常简朴、简单,跟三四十年前根本就是一样,没有什么分别。
李嘉诚的房子,仍是1962年结婚前购置的深水湾独立洋房,30多年一如既往。作为香港首富,他并没有住进顶尖级的豪宅区。
李嘉诚有两艘游艇,已用了多年,现在已算不得豪华了。
最有目共睹的是李嘉诚的衣着。他常穿黑色西服,不仅不是什么名牌,而且还比较陈旧。
李嘉诚自己曾说: 衣服和鞋子是什么牌子,我都不怎么讲究。一套西装穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋10双有5双是旧的。皮鞋破不了,扔掉太可惜,补好了照样可以穿。我手上戴的手表,也是普通的,已经用了好多年。
在公司里,李嘉诚与职员一样吃工作餐,他去巡察工地,工人吃的大众泡沫盒饭,他照样吃得津津有味。
李嘉诚不抽烟,不喝酒,也极少跳舞,惟一为超人推崇的嗜好,是打高尔夫球。
李嘉诚为公益事业 挥金如土 、一掷千金,但是他的个人生活却是如此俭朴,确实令人深思。
中华民族古有训诫:成由俭败由奢。
李嘉诚认为:“勤俭是中华民族的传统美德,勤俭可以积沙成塔,集腋成裘。”1994年11月轰动香港的 垃圾婆 梁美春是一个典型例子。
她的身家财产保守的估计也超过了3亿港元。但是,她却天天以拾破烂度日,甚至没有一个像样的家,一日三餐,就以捡来的隔日面包、残羹剩余充饥。
《明报周刊》的记者曾问梁美春为什么要对自己这么苛刻时,她十分简单然而富蕴哲理地说: 小富由俭,大富由天。
梁美春的做法并不足取,但她的思想和言语确实能予人启迪。
诚然,李嘉诚的财富并不是单靠节俭积攒而来,更多的是靠诚实经商赚来的。但我们仍然不能排除节俭在财富积累上的重要作用。
员工是替公司赚钱的,是对公司有贡献的人。就如水能载舟亦能覆舟一个道理。
故事
北角的长江大厦是李嘉诚拥有的第一幢工业大厦,是他地产大业的基石,又是他赢得 塑胶花大王 盛誉的老根据地。
70年代后期,香江才女林燕妮为她的广告公司租场地,跑到长江大厦看楼,发现李嘉诚仍在生产塑胶花。而此时,塑胶花早已过了黄金时期,根本已无钱可赚。
长江地产业当时的盈利已十分可观,就算塑胶花有微薄小利,对长江实业来说,增之不见多,减之不见少。但李嘉诚却仍在维持小额的塑胶花生产,林燕妮甚感惊奇。她说李嘉诚 不外是顾念着老员工,给他们一点生计。
长江大厦租出后,塑胶花厂停工了。不过,老员工亦安排在大厦里干管理事宜。对老员工,他是很念旧的。”
在另一场合,有人提起李嘉诚善待老员工的事,说: 怪不得老员工都对你感恩戴德。
李嘉诚说: 一间企业就像一个家庭,他们是企业的功臣,理应得到这样的待遇。现在他们老了,作为晚一辈,就该负起照顾他们的义务。
李先生精神难能可贵,不少老板待员工老了一脚踢开,你却不同。这批员工,过去靠你的厂养活,现在厂没有了,你仍把他们包下来。”
李嘉诚急忙解释道: 千万不能这么说,老板养活员工,是旧式老板的观点。应该是员工养活老板、养活公司。
商人皆为利来,只要赚钱。商人不是慈善家,工厂没有效益,关闭是无可厚非的。
都说商场是无情的。李嘉诚却化无情为有情,上演一幕动人的人情戏。李嘉诚 是员工养活老板养活公司 的观念,很值得我们深思,给予我们教益。
唐太宗李世民将舟比喻为皇帝,将水喻为民众,说: 水能载舟,亦能覆舟。 李嘉诚的观念与唐太宗的十分相似,不同的是,李嘉诚将其阐发在商场上。
确实,没有广大的员工卖力苦干,最有本事的老板也是孤掌难鸣,成不了气候的。相反,企业富有凝聚力,员工精诚团结,为老板出力,这个企业必定大有前途。
李嘉诚在谈到员工与公司的关系时说:
员工是替公司赚钱的,是对公司有贡献的人。
可以毫不夸张地说,一个大企业就像一个大家庭,每一个员工都是家庭的一分子。
就凭他们对整个家庭的巨大贡献,他们也实在应该取其所得。
不是老板养活员工,而是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们才对。
对我自己来说,股东相信我,我能为股东赚钱则是应该的。我一向这样想:虽然老板受到的压力较大,但是做老板所赚的,已经多过员工很多,所以我事事总不忘提醒自己,要多为员工考虑,让他们得到应得的利益。
李嘉诚深深懂得 水能载舟亦能覆舟 的真理。
李嘉诚是这样说的,同时他也是这样做的。而且是一贯身体力行。一致同心同德,肯替上司卖命的军队才会坚不可摧。一个光杆司令是打不了天下的。同样的,如果没有员工全心全意的工作,公司又怎么能赚大钱呢?而要员工全心全意地工作,将心比心,就要让员工得到他们劳动的所得,关心他们的利益。
员工养活公司及感谢员工的观念无疑是李嘉诚企业成功的一条诀窍。
名誉就是第二生命
故事
李嘉诚视名誉如生命。他常说: 名誉是我的第二生命,有时候比第一生命还重要。
在社交场合,李嘉诚对女明星、女艺员、港姐亚姐,素来敬而远之,更怕与这些靓女合照。据说某刊重金悬赏,若哪位女艺员能像与阿(何鸿焱一样,同超人合照,可出40万港元买她的照片。
有不少传媒都谈论到这么一件事。
在何鸿焱的海港酒店开幕酒会上,李嘉诚正兴致勃勃地与何鸿焱聊天。这时,珠光宝气的艺员狄波拉笑容可掬地走来。李嘉诚见状, 脚踏风火轮 ,逃之天天--躲过了记者的镜头。
何鸿焱则与狄波拉贴站在一起,让记者从各个角度拍个尽兴。照拍完了,何鸿焱回头招呼李超人,却没有了人影,原来超人早逃得不见踪影了。
李嘉诚视名誉为生命,他看重的实际上是清誉,而非荣誉。
比如香港人叫了他10多年超人,但他至今不认可这个称呼,强调自己只是一个普通人而已。
李嘉诚从小深受传统文化的熏陶,以及父母对他的谆谆教诲。因此,李嘉诚时时处处都表现出一派谦谦君子之风,被人称为儒商。
李嘉诚很懂得形象的重要性,尤其是形象的一贯性。
香港虽为英国人统治,但实属华人社会。君子作风符合中国人传统的审美观。因此,假若行为不慎或者不检,都会破坏这一形象,从而带来商业上的损失。
要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。千里难寻是朋友,朋友多了路好走......
故事
善待他人,是李嘉诚一贯的处事态度,即使对竞争对手亦是如此。商场充满了尔虞我诈、弱肉强食。能做到这一点,不少人认为是不可能的事。
香港《文汇报》曾刊登李嘉诚专访,主持问道: 俗话说,商场如战场。经历那么多艰难风雨之后,您为什么对朋友甚至商业上的伙伴,都十分的坦诚和磊落?
李嘉诚答道: 最简单地讲,人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。
一个人最要紧的是,要有中国人的勤劳、节俭的美德。最要紧的是节省你自己,对人却要慷慨,这是我的想法。
讲信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点我是引以为荣的。”
对于这点,最典型的例子,莫过于老竞争对手怡和。李嘉诚鼎助包玉刚购得九龙仓,又从置地手中购得港灯,还率领华商众豪 围攻 置地,李嘉诚并没为此而与纽璧坚、凯瑟克结为冤家而不共戴天。每一次战役之后,他们都握手言和,并联手发展地产项目。
要照顾对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望下一次合作。 追随李嘉诚20多年的洪姑娘洪小莲,谈到李嘉诚的合作风格时说,“凡与李先生合作过的人,哪个不是赚得盘满钵满!
俗话说: 一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。 在家靠父母,出门靠朋友。
商场上,人缘和朋友显得尤其重要。善待他人,利益均沾是生意场上交朋友的前提,诚实和信誉是交朋友的保证。就像在积累财富上创造了奇迹一样,李嘉诚的人缘之佳在险恶的商场同样创造了奇迹。李嘉诚生意场上的朋友多如繁星,几乎每一个有过一面之交的人,都会成为他的朋友。
李嘉诚在生意场上只有对手而没有敌人,不能不说是个奇迹。我们目审李嘉诚的箴言: 人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。”那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。 千里难寻是朋友,朋友多了路好走......
跟随李嘉诚创业的 老臣子 盛颂声在1980年谈到长江实业的成功原因时说:
靠李嘉诚先生的决策和长江实业同仁上下齐心苦干。
李嘉诚先生作决策快速而准确,这么多年来从没有看错过人,没有作过错误的决定。
长江实业盈利近10亿港元。这么大的生意,公司的工作人员总数不足两百。
李先生每天总是8点多钟到办公室,过了下班时间仍在做事,公司同仁也都如此,这就使长江实业成为一间最有冲劲的公司。
事业有成之后,李嘉诚又尽量宽厚待人,使和他合作过的个人或集团,全赚得盘满钵满。这便奠定了长江实业今后更大发展的基础。
兢兢业业是一家公司兴旺的基础,而与合作者利益共享,更是李嘉诚一贯的精神准则。
愿李嘉诚的故事能给我们深思与启迪。
良好的信誉,本身就是宝贵的财富。
故事
英资置地公司一直为老牌英资洋行怡和集团所控制,怡和集团的主席也理所当然的成为置地公司的主。曾经鼎鼎有名号称世界上最大的地产商一置地公司,拥有绝大部分香港商业金融中枢--中环的物业。这一切对于李嘉诚来说,有多么巨大的诱惑力是可想而知的。
如果控制了置地公司,才可以真正称得上是香港地产界 王中之王 。只有傻瓜才会不去考虑,争夺置地公司控制权,更何况一直以 最具野心 而著称商界、且精明过人的李嘉诚呢?他那里能够轻易地放过眼底下置地公司这块 诱人的肥肉 呢!
在香港岛的繁华地带,是香港最重要的商业中心地区,她的声望如同麦迪逊大街、华尔街和主街一样,是世界经济阵容中最敏感的灵魂地带。这里鳞次栉比地巍然矗立着一幢又一幢高耸人云的摩天大厦,而且一幢比一幢更加充满神秘莫测的魅力。这里既是左右香港经济气候的策源地,又是最容易受经济气候影响且波及面最大的“敏感地带”。
其中,有一幢高耸入云的大楼,这幢圆形窗户大楼面对着万种风情的蔚蓝色维多利亚海湾,它高深莫测地耸立在香港经济的金字塔尖,且神秘地隐藏着一切一切......
大楼各层中有许许多多的世界各国著名中心,以及香港有代表性的办事处,这就是香港著名的怡和大厦。大厦的顶层,就是香港经济的支柱,也是香港最大的企业集团之一——怡和财团,旧称怡和洋行。
怡和洋行于1832年在广州设立,1841年将总办事处迁来香港,逐步扩展成一家业务多元化的公司。怡和公司最初靠的是贩卖鸦片起家,以后逐渐将业务扩大,形成一家经营范围广大、实力雄厚的多元化国际集团。
1961年6月26日,怡和以有限公司名义在香港上市,从此成为香港十大上市公司之一,并获得 怡和王国 的称号。
60年代中期以后,由于中国内地十年动乱的影响,英资集团对投资地产业持审慎态度。而新中国成立后,在华损失资产约一千万英镑的怡和财团,对香港的前途更是信心渺茫,因而大举进军海外,其中包括收购英国的怡仁置业、夏威夷及菲律宾的戴维斯制糖厂、中东的TTI石油及南非的雷尼斯综合企业。不幸的是这些投资并不成功,其后多被出售。而华资财团趁机低价吸人大量地皮,积极发展物业。70年代后期,由于中国实行改革开放,香港地产大幅度增值,伴随而来是华人资本的迅速膨胀,资产成倍,甚至是几十倍地增长。
九龙仓、和记黄埔、会德丰、港灯集团等大型英资企业,先后落入华人财团之手。两年前,香港便盛传,华人财团的下一个目标,将会是置地了。因为,华人财团几乎是清一色的地产建筑商,谁不垂涎置地在中区的豪楼名厦?
早在包玉刚收购怡和系的九龙仓时,怡和高层对华资的凯觎已有了防备。纽璧坚在财务顾问的协助下,重调全系控股结构,核心是怡和与置地互控,即怡和控股与怡和证券控制置地四成股权,置地反过来控制怡和控股的四成股权。证券分析家将此称为“连环船结构”,怡和置地互控,大大强化了抵御外敌的能力。不过,连环船结构也有很大的破绽可寻。敌手若控得一船,就与另一只连锁的船,展开贴身肉搏战了。一损俱损,后果将更不堪设想了。
1984年间,怡和置地双双进入低谷,累累债务使投资者信心大降,股价滑落。其中怡和最惨,市值才30亿港元左右,置地情况稍好,仍有100亿港元。柿子先拣软的捏,市场一改原有的传闻,说华资财团下一个目标是怡和,进而控得置地。
不时有股评家对怡置系统的防御体系发表高见,有人称互控的股权结构,如两只大闸蟹,各用一只钳子把对方钳紧钳死,然后又各腾出一只钳子来抵御外敌。两者虽然同系,同一位大班,而两者股东利益并非一致,致使各伸出的一只钳子不能协调作战。
又有人说,并非纽璧坚设计的互控结构不好,而是怡和大势已去。若10多年前,怡和这头雄师酣睡,亦无人敢扰其美梦,更何谈斗胆拽一根须毛下来。
西门·凯瑟克上台后不久,请英国拯救破产公司闻名的戴伟思,主理置地的业务。到1986年,他又从美国请来投资银行家包伟士,重组怡置系结构。
西门·凯瑟克已看到互控结构的破绽。包伟士登场后,设计了怡置脱钩的计划。1986年10月,重组计划出台,置地宣布将全资附属公司牛奶国际分拆上市,尔后又宣布将另一间全资附属公司文华东方分拆上市。1987年2月,怡和控股宣布成立怡和策略(怡策)。据1988年6月号的《星岛纵贸纵横》,改组后的怡和系控股结构为:
怡和控股与怡和策略互控,怡控占有怡策19%股权,怡策控26%怡控。怡和控股、怡和策略分别控置地11%和15%股权;分别控牛奶国际9%和27%股权。怡和策略控35%文华东方。凯瑟克家族控有怡和控股的股权,据传在10~15%之间。这样,凯瑟克家族的大本营怡和如铜墙铁壁,同时又击碎了凯觎者欲借收购怡和而达到控制置地的企图。凯瑟克家族的主要利益在怡和,故而包伟士的杰作表现出该家族的内心。
有人说 包氏结构 顾此失彼;也有人说是凯瑟克家族 保帅舍车 。凯瑟克家族削弱了对置地的控制,外敌入侵置地的可能性也就相应增大。因此,证券界认为已交怡和迁册海外、行将大举走资的凯瑟克家族,有意将置地这块大肥肉,悬在“垂涎欲滴”的华南虎面前,徒价而沽,好卷资远走高飞。
李嘉诚一直对置地拥有中区豪楼名厦情有独钟。经过70年代末80年代中的一系列收购,长实系实力大增。现在,置地被置于怡和核心结构的外围,壮志未酬的李大超人,岂有不购之道理?
市场言之确凿,李超人与华资财团欲再次联手合作,吞并垂暮狮子置地。1987年股实前12个月,各种收购的传闻,随股市冲天的中气甚嚣尘上。众多财大气粗的华商翘楚,均被会议言欲染指置地:长江实业的李嘉诚,环球集团的包玉刚,新世界发展的郑裕彤,新鸿基地产的郭得胜,恒基兆业的李兆基,信和置业的黄廷芳,香格里拉的郭鹤年等等,皆在此列。另外,尚有股市狙击手刘銮雄,亦有意趁虚而入,狙击这个庞然大物。
传说刘銮雄登门拜访怡置大班,提出以16港元/股的价格,收购怡和控有25%的置地股权。西门·凯瑟克愤然拒绝,一则嫌刘氏心欲太贪,出价如此之低;二则刘氏在股市名声欠佳,置地毕竟是怡和的 爱女 , 为父 总想为“爱女”找一个殷实厚道的婆家。
心水 (头脑)甚精的刘氏顿时无辙,悻悻告退。又有诸多 大粒佬 (大老板)接踵而至,一一拜访凯瑟克大人。凯瑟克愈加囤积居奇,既不彻底断绝众猎手念头,又香饵高悬,惹人欲罢难休,欲得不能。
这只是一些小小的传言,其中流传最广的要数以李嘉诚为首的华资财团了。李嘉诚的威名,凯瑟克早已如雷贯耳。他们还在港灯一役中交过手。超人出马,西门·凯瑟克不敢怠慢,更不敢掉以轻心。李嘉诚表示愿意以17港元/股收购25%置地股权,这比置地其时10港元多的市价,溢价6元多。西门·凯瑟克对这个出价仍不满意,同时,他也未把门彻底封死,做出一副很坦然很有诚意的样子:
谈判的大门永远向诚心收购者敞开--关键是双方都可接受的价格。
李嘉诚等人与凯瑟克继续 讲数 (谈条件),双方分歧仍颇大。华资财团告辞,商议对策,约定下次谈判。李嘉诚不想表现的太积极,他一如收购港灯一样,有足够的耐心等待有利的时机。此际,香港股市一派兴旺,攀上历史巅峰。
但是天有不测风云。扶摇直上的香港恒指,受华尔街大股实的波及,一泻千里。1987年10月19日,恒指暴跌420多点,被迫停市后的26日重新开市,恒指再泻1120多点。股市残骸遍地,一片哀号。
香港商界,多惊恐万状,形如过河泥菩萨,自身难保,哪有余勇卷入收购大战?自救乃当务之急,置地股票跌幅约四成,凯瑟克寝食不安;李嘉诚的百亿集资计划刚出台,能否如愿,当属未知数。李嘉诚的 百人救市 ,成为当时黑色熊市的一块亮色。证券界揣测,资金用途,将首先用作置地收购战的银弹。
正如一场暴风雨,来得猛,去得也快。等到3年底,堕入谷底的恒指开始回攀。银行调低贷款利率,地产市况渐旺 地址股市 ,纯地产建筑股占全港总市值的3l%,地旺股旺,股市淡友皆以大好友的面目活跃于市场。农历大年刚过,收购置地的传言再次起落,华南虎再度出山。
事后,报章披露,1988年二、三月问,李嘉诚等华南翘楚,多次会晤西门·凯瑟克及其高参包伟士。一直善于等待、捕捉时机的李超人,何不借大股实中,怡置系扑火自救,焦头烂额之际趁火打劫呢?股灾中,置地股摔落到6.65港元的最低点,就以双倍的价格收购,也不过13港元多,仍远低于李嘉诚在股灾前的17港元的开价。原来,根据收购及合并条例,收购方重提收购价,不能低于收购方在6个月内购人被收购方公司股票的价值。10月股灾前,华资大户所吸纳的置地股票,部分是超过10港元的(每笔交易的内容全部储存于联交所电脑)。这就是说,假设以往的平均收购价是lO港元,现在重提的收购价,不得低于lO港元的水平--6个月后,则不受此限。
4月中旬,正是股灾发生后的整6个月。这一时期,置地股从6.65港元的最低点回升后,几乎胶在8港元的水平线上徘徊,仍低于股灾前的水平,对收购方有利。
到4月初,李嘉诚以广生行董事的身份出席该公司股东会。他首次向舆论透露了长实持有置地股份,是作长期投资,并无意出任置地董事参与管理。
天机泄露 ,华南虎吞并老狮子的现代寓言充斥市场,愈发甚嚣尘上。
4月底,以超人为首的华资新财团草拟函件致置地,要求在6月6日的置地股东年会上,增加一项重任新世界主席郑裕彤、恒基兆业主席李兆基为董事的议案。华资新财团捏有王牌--合持股权已直逼置地的控股公司怡和。
市场上仅就这事已经沸沸扬扬,置地股价如同被阳光直射的温度计,猛地一跳,急窜到8.9港元。这是股灾之后,置地股日各项幅最大的一天。
但是凯瑟克岂会束手就擒呢?他与包伟士急谋对策,布置反收购。
在4月28日,怡和策略与所控的文华东方发布联合声明,由文华东方按每股4.15港元的价格,发行10%新股予怡策,使怡策所持文华东方股权,由略低于35%增至4l%。对华商众豪来说,这不啻当头一棒。精明的李嘉诚亦意识到事态的严峻。怡策与文华东方股权的变化,虽与置地无直接关系,却是怡和抛出的反扑信号,其后,怡和将会随机抛出系的反收购措施。
月底月初的几天里,李嘉诚,郑裕彤、李兆基,以及香港中信集团的荣智健,数次晤面,商讨对策。为防置地效仿文华东方,必须趁另一反收购举措未出笼前,向怡和摊牌。这一切似乎在凯瑟克的预料之中,素有耐心的李嘉诚不得不先出一招,再伺机还招。
5月4日傍晚,股市收市后,李嘉诚、郑裕彤、李兆基、荣智健等,赴怡和大厦与西门·凯瑟克、包伟士谈判。虽然是短兵相接,双方都很彬彬有礼。李嘉诚开门见山,说明本财团收购置地的诚意,提出以12港元/股的价格,收购怡和所持的25.3%置地股权。凯瑟克亦单刀直人,坦率且坚决地表明否定意见: 不成,必须每股17港元,这是去年大股灾前你郑重其事开的价格。李先生素以信用为重,不可出尔反尔。置地只是市值下降,实际资产并未损半点,如何就从17港降到12港元呢?
李嘉诚平静地说道:
凯瑟克先生,如果你未得健忘症的话,一定还记得,这17港元并非双方敲定的成交价,都表示继续谈判重新议价。你我都在商场呆过这么多年,我想你一定不会 市价是一切价格的依据'这一商场规则。现在置地的市价才8港元多一点,我们以高出市价近4成的价格收购,怎么能说收购价下跌了呢?
双方说话都绵里藏针,话里含有揶揄之意。气氛凝聚着浓烈的火药味。素有 沙胆彤 之称的郑裕彤,以咄咄逼人的口气又挑起新一轮较量:
既然和谈不拢,那只好市场上见。我们四大集团将宣布以每股12港元的价格全面收购。按证券交易惯例,收购方的出价高出市价两成以上,便可在市场生效,置地的公众股东会站在我们一边!
包伟士以牙还牙,说: 我们将奉陪到底--只要你们不怕摊薄手中的股权的话。置地不是九龙仓,更不是港灯,置地就是置地!是怡和手中的置地!
包伟士半含半露,无疑又把杀手锏抛出来。
华英双方最后达成妥协:
1988年5月6日,怡和控股、怡和策略及置地三间公司宣布停牌。同日,怡策宣布以每股8.95港元,购入长江实业、新世界发展、恒基兆业及香港中信所持的置地股份,合占置地发行总股份的8.2%,所涉资金18.34亿港元。
这样,怡和所持的置地股权,由路过25%增至33%多,控股权已相当牢固。怡和 更胜一筹''的是协议中有个附带条款,长江实业华资财团在7年之内,除象征性股份外,不得再购人怡和系任何一间上市公司的股份。
喧市数年之久的置地收购战,就以这种结果降下了尾幕。看好这场收购的证券界舆论界均大为失望。一些华文报刊在报道结局时,称这是“一场不成功的收购”。有些英文报刊则称这次战役是“华商滑铁卢”。
李嘉诚为首的华资财团,这次为何不决一死战,较个高低胜负而就这么草草收兵了呢?市民们都感到特别的纳闷。事后,传媒不断披露材料,使人们能窥其内幕之斑。现综术如下:
包伟士抛出的杀手锏,是置地将步文华东方后尘,如法炮制。文华东方按4.15港元/股的价格,发行新股予怡策,以增加怡策的控股权。
怡策认购文华东方新股后,所持股权必超过35%的全面收购触发点,怡策按收购及合并条例向文华东方小股东提出全面收购。由于收购价(4.15港元)低于该公司资产值(估计约6港元),文华东方少数股东对收购计划反应冷淡,这正中怡和下怀,不必动用大量资金,又可使所持文华东方股权超过收购触发点(现有股东可按其权益认购,也可放弃)。这样,怡策所持的股权由35%增至41%,文华东方可从万无一失,收购方不可能通过全面收购使其控股数过50%的绝对数--因为被收购方可反收购,能轻而易举再增购9%的股权,以达到过半的绝对控股量。
置地效仿文华东方,将会使华资财团陷于极被动的局面。置地从华资财团手中,以8.95港元/股的价格赎回8.2%股权,共耗18.34亿港元资金。这意味着,置地总沽价为约223亿港元,以8.5港元左右的市值计,总市值也近200亿港元。华资财团若想全面收购达到50%略多的绝对控股权,得耗资100亿港元以上。
事实上,怡和并不完全是在坐以待毙,在收购反收购的价格战中,股价必会不断地提高,华资财团欲获全胜,所需的资金会远远超过这个数。华资回财团是否能在发起全面收购的短暂限期内,筹措这么多现金,尚是个未知数。现在,怡和控股数近26%,已优势在先。
怡和售出港灯和香港电话的股权后,已从最困难的谷底走出,业务渐人顺境。怡和系尽管大量出售香港和海外企业,仍是香港最大的综合性集团,除银行外,市值仅次于长实系。凯瑟克家族在海外还拥有不少非怡和系资产,有人估计,其控有资产在李嘉诚之上。所以即使能控得置地,却将付出极昂贵的代价,这不是李嘉诚所希望的。
李嘉诚是个商战高手,而并非一个民族斗士(虽然是在客观上起了振奋民族精神的作用),所以他必须权衡商业利益,而不会将其撇在一边而决一死战的,以痛打落水狗的精神而不顾一切穷追不舍,况且,对方仍是一头老狮子,虽垂暮,但余威却尚在。
不过,新财团既已退出收购,为什么还要签订带妥协性的7年不得染指怡和系股权的协议呢?怡和赎回8.2%股权的价码并不高,不足成为交换 怡和7年太平 的条件。现在,7年内不得染指怡和采股权的 大限 已过,未见有哪家财团发起收购的攻势。1988年6月收购战落幕之后,证券界透露怡和系股权结构显示如下:怡和控股与怡和策略互控,各控有对方45%和30%股权;怡和控股控50%怡和,以及其他各种业务;怡和策略控33%置地、35%牛奶国际、4l%文华东方。
母公司控子公司股权均在30%以上,能攻能守,全系控股权已相当稳固,给外强可趁之机委实少了。另外,已经迁册百慕大的怡和系,从1995年起取消在香港的上市地位,股票不再在香港股市挂牌买卖。怡和系虽仍在香港经营,却不再是香港企业。这样一来,就为外强收购增加很大的难度。
其实李嘉诚的收购完全是一种善意收购,他收购对方的企业,必与对方事先协商,尽可能通过心平气和的方式谈判解决,若对方坚决反对,他是绝对不会强人所难的。
李嘉诚富有心计,又极有耐心,擅长以柔克刚,以静制动。最为典型的莫过于收购港灯,他从萌发念头到控其到手,先后历经几年。倒是西门·凯瑟克沉不住气,落入李氏 圈套 ,以相当优惠的折让价出售港灯股权。他收购和黄,心术之精,让人叹为观止。他借汇丰之力,兵不血刃,战胜资产大其lO多倍的庞然大物。
他的收购,从不情绪化,没有把被收购企业当作古董孤品非买不可的心理。如果你收购时持这种心理,往往会付出昂贵的代价,有时还会两败俱伤。他遇到阻力,权衡利弊之后,会不带遗憾地放弃,收购九龙仓、置地,他都均抱此态度。
李嘉诚的收购,无论成与不成,通常能使对方心悦诚服。就好比,他绝不会像许多新近老板一样,进行一锅端式的人事改组与折骨式的资产调整。他尽可能挽留被收购企业的高层管理人员,照顾小股东的利益,本股权重组筹大事,必征得股东会议通过。他收购未成,也绝不会以所持股权为 要挟 ,逼迫对方以高价赎购,以作为退出收购的条件。
李嘉诚保住了不做狙击手的清誉,他说:“良好的信誉,本身就是宝贵的财富。”
人弃我取,趁低吸纳。
故事
李嘉诚是香港著名的大商人,不但事业有成,而且他本人的人品和商业道德亦为人们广为传颂。下面说的这个故事充分说明了本章的主题“乘势任势成大业”。
1966年底,低迷了近两年的香港房地产业开始复苏。
但就在此时,内地的“文化大革命”开始波及香港。1967年,北京发生火烧英国代办事件,香港掀起五月风暴。
“中共即将武力收复香港”的谣言四起,香港人心惶惶,触发了自第二次世界大战后第一次大移民潮。
移民者自然以有钱人居多,他们纷纷贱价抛售物业。自然,新落成的楼宇无人问津,整个房地产市场卖多买少,有价无市。地产商、建筑商焦头烂额,一筹莫展。李嘉诚一直在关注、观察时势,经过深思熟虑,他毅然说出了惊人之举:“人弃我取,趁低吸纳。”
李嘉诚在整个大势中逆流而行。
从宏观上看,他坚信世间事乱极则治、否极泰来。
就具体状况而言,他相信中国政府不会以武力收复香港,实际上道理很简单,若要收复,1949年就可以收复。何必等到现在?当年保留香港,是考虑保留一条对外贸易的通道,现在的国际形势和香港的特殊地位并没有改变,因此,中国政府收复香港的可能性不大。
正是基于这样的分析,李嘉诚做出“人弃我取,趁低吸纳”的历史性战略决策,并且将此看作是千载难逢的拓展良机。
于是,在整个行市都在抛售的时候,李嘉诚不动声息地大量收购。
李嘉诚将买下的旧房翻新出租;又利用地产低潮建筑费低廉的良机,在地盘上兴建物业。
李嘉诚的行为需要超卓的胆识和气魄。不少朋友,为他的“冒险”捏一把汗;同业的地产商,在等着看他的笑话。
这场战后最大的地产危机,一直延续到1969年。
1970年,香港百业复兴,地产市道转旺。这时,李嘉诚已经聚积了大量的收租物业。从最初的12万平方英尺,发展到35万平方英尺,每年的租金收入达390万港元。
李嘉诚成为这场地产大灾难的大赢家,并为他日后成为地产巨头奠定了基石。有人说李嘉诚是赌场豪客,孤注一掷,侥幸取胜。
应该说,在这场夹杂着政治背景和人为因素的房地产大灾难中,前景有较大的或然成分而难以绝对准确地预测。这样说来,李嘉诚的决策有十足的胜券在握是不现实的。李嘉诚的行为是带着冒险性的,说是赌博也未尝不可。
但是,李嘉诚的冒险是建立在对形势的密切关注和精确分析之上,李嘉诚绝非投机家。
李嘉诚在科学判断之上冒险的胆识值得我们借鉴。他将整个地产业的灾难变成了自己的机遇。
十一、徐文荣
即使我浑身都是铁,能打几颗钉?
故事
中国横店集团总公司董事长徐文荣一贯坚持以人为本的经营理念,有着自己独特的人才观,善于网罗人才,发现人才,培养人才,这在事业发展中是不可缺少的素质。
不少人喜欢把横店集团的发展,都说成是徐文荣的功劳。但徐文荣却说:“即使我浑身都是铁,能打几颗钉?”他说,作为集团总裁,他的工作仅仅是发现、网罗、培养与使用人才--经营管理人才和科学技术人才,而集团公司的发展就是依靠他们。
确实,徐文荣善于发现人才。现年44岁的常务副总裁金钦良,同他合作得并不早,但他早就注意到这个年轻的村党支部书记,具有一步一个脚印的务实精神和善于协调人际关系的灵活作风。1984年,他突然到金钦良家里,要金钦良出任轻纺厂厂长。金钦良愕然,他正准备出门当包工头去呢!东阳是全国著名的建筑之乡,它有10万建筑大军分散在祖国各地。金钦良正想带几支建筑队出征,连工程都已落实了。徐总的话很干脆:“你如想个人发财,你出动;如想横店人共同致富,你留下。”金钦良留下了,把个轻纺厂办得成绩斐然。集团一成立,需要一位负责经营管理的副总,刚满40岁的他在民意测验中几乎得了全票。
徐文荣特别注重引进科技与其他人才。全集团14000名职工中,引进人才约1000人,其中放在关键职位上的有360人。在这360人中,有高级职称的38人,当过副县级以上干部的36人,他们都在集团公司中发挥了重要作用。原是浙江省地矿局高级工程师的李致中,就是其中一例。他1987年回乡,办过个体厂、校办厂,后为东阳市政府聘请去办国营厂。他在开发化工产品上很有一套,但国营厂行政干预过多,又加内耗严重,李工一度竟每天都要接到匿名的辱骂信、恐吓信;最后,甚至连调查组也进驻工厂了。他正焦头烂额时,徐文荣向他伸出了手。原来,徐文荣在李工刚回乡时就结识了他,见他当时收入少,妻子又生病,便给他送去了5000元。这时见状,便邀请他到集团公司来开发有机轻工产品,李工欣然应聘,当年就为集团创利50余万元,次年350万元,第三年竟达800多万元。除了引进人才,徐文荣还在全国各地科技界聘了120名高级顾问,以备咨询。
当然,从长远说,更重要的是培养本地的人才。徐文荣曾先后送出500多个青年人,到全国各高、中等院校培养,其中浙江大学、西安交大等3校竟有专门的“横店班”。集团每年为青年们支出的学费就达200余万元,集团公司还在横店镇开设自己的职工技术培训学校,现已轮训4000人。徐文荣当然更注重青少年的基础教育,他除办好全镇的小、中学与中专技校外,1994年还先后拨款1300万元办起了民办大学。这些由集团公司自己培养出来的技术专家,在集团中发挥了很大作用。32岁的集团副总裁何时金,。15年前考大学,以9分之差落榜。当时他很悲观,徐文荣说:“青年人的路多得很,怕什么?”不久便送他到陕西那个磁性材料厂学技术。初去时,下了火车,他连门也不敢出,一年后,他学得技术回来,当了磁材厂厂长。第一年,工厂仅盈利10余万元,工人年终奖人均60元。比起周围成百上千地分奖金的其他各厂,何时金觉得自己抬不起头来。但徐文荣说:“一回生两回熟,今后能办好的!怕什么!”果然,lO年后,这个厂已发展为横店集团所属“东磁”子集团,主要产品80%远销国外,1993年下属10个厂的总利润竞达2500万元。
徐文荣自己对生活的要求很低,出差时,只要不陪客,往往上小店吃碗拉面便算一餐。但他提出一个口号:“求三高,给三高。”“求三高”是集团求高学历、高技术、高管理才能的人员,“给三高”是给予这些人高工资、高奖金、高享受。1993年,高工李致中,由于贡献大,竟得了28万元与2套房子的奖励。集团现已投资2000余万元从事专家宿舍、度假村的建设,徐文荣把它们叫做“引凤工程”。他说:“种好梧桐树,才能引凤来嘛!”
乡镇企业不仅要突破农村小市场,并且还要突破国内市场,到国际市场上去。如果不面向世界,不发展高科技产业,永远没有出息。
故事
正如没有空中楼阁、沙滩城堡一样,任何高屋建瓴的眼光都需要踏实的基本功。当今时代,经济竞争日益激烈,创业者尤其需要具有高屋建瓴的思维,只有这样,才能在风云激荡、波涛汹涌的商海中把握航向。位居2000年中国大陆50富豪排行榜第八位的徐文荣就是依靠超前意识和高屋建瓴的眼光,同时借势高科技取得了令世人瞩目的成就。
徐文荣最早从走村串户的货郎起家,他虽懂得无工不富无商不活的道理,但当时的社会条件却不允许他有发展的机会。后来虽然徐文荣当上了不脱产干部、区团委书记,但由于三年自然灾害,他又被动员回到横店家乡务农。不久,他便被乡亲们选为村党支部书记。浙中丘陵地带,若论风光,确实不错,但论良田,就不多了。以横店而言,人均只有半亩!村支部书记徐文荣看见村民们过着贫困的以至饥馑的生活,犯愁了:农民们怎样才能温饱,才能富裕呢?就靠这人均半亩土地?就靠这自给自足的封闭式经济?
他想:我是个支部书记,我有责任使父老乡亲富裕起来。他不顾禁令,偷偷带领村民办了粮食加工厂、五金厂、木雕厂。果然都赚了点。徐文荣便用这钱在村头建小拱桥,在街上建影剧院。这为村民们带来了希望,却也为徐文荣引来了大祸。他理所当然地成了“全村最大的走资派”。今天高帽,明天游斗。常言道死罪好受,活罪难熬,徐文荣见势不妙,便脚底抹油,逃掉了。这一来可苦了他的妻子何彩仙。造反派用稻草扎了个徐文荣的模拟像,叫她背上,挨村游斗,一次,两次一直到150次。她手中牵着一个孩子,怀中抱着一个,从这个村被押到那个村。她屈辱的眼泪洒落在八面山下的土地上,她实在不懂:使村民日子好过点又有何罪?
1975年,由于各国营丝厂动荡不安,怠工、停工频频,省里决定让蚕茧生产区的农民自己办缫丝厂。公社去找徐文荣筹办。徐文荣紧紧抓住这个难得的政策性机遇,以最快的速度,在全省率先把丝厂建成、开工了!
徐文荣把横店丝厂办得蒸蒸日上。但他并不安分。粉碎“四人帮”后,他看见当时尼龙、腈纶针织品畅销,便抓住机遇办针织厂。但是,他知道正式送批,是一定不准的;于是他在丝厂里办起针织车间,生产五颜六色、鲜艳夺目但又价格低廉的尼龙衫、腈纶裤。这刚刚适合略略松动但又未富起来的城乡人民的需要。他把产品一车车运到附近一个中等城市去,一车未到另一车便卖完了,汽车开得再快也来不及。他用这个“母鸡怀里孵小鸡”的办法,先后办起了针织、内衣等厂。
1978年,中央推出农村改革的政策。那时,国家虽鼓励农民兴办乡镇企业,但严格规定:一要为农业服务,二要为国营企业拾遗补缺。徐文荣从自己的实践中感到,恰恰只有突破“就地取材、就地加工、就地销售”框框的针织、内衣等厂,才能为横店人带来更多的财富。于是,他又启动了他的超前思维:农村市场经济虽然比过去的自给自足的封闭式经济要好,但这一市场毕竟太狭小,它不可避免地要制约生产的发展,若想农村经济大发展,看来非闯人国民经济大市场中去不可。
于是,他根据市场信息,办起一个又一个各种各样的纺织厂、针织厂、建材厂;还以一个杰出经营者的特殊敏感,去捕捉信息、抓住机遇。一次,他见有一个在西安某大工厂工作的东阳女婿回来探亲,觉得这是一个捕捉信息的好机会,就开了拖拉机把他从杭州接来横店,向他请教:现在市场上最需要什么产品?这个女婿告诉他,目前磁性材料国家紧缺。他马上与当时的公社副书记任殿元远征数千里,到陕西去引进磁性材料生产线。他认定:全国那么多电视机,收录机、那么多高音喇叭,发声玩具,它们都需扬声器、发声器,而制造扬声器、发声器就需要磁钢、磁片什么的。这是一个广阔的市场!实践证明了徐文荣决策的正确;磁性材料系统产品,不久后就成为横店最大的支柱产业。
当然,徐文荣的这种超前思维、超前行为不是没有阻力的。镇里有个领导干部说:“企业发展了,修正主义也培养起来了。”他还说:“徐文荣这个人,论本领,可以当皇帝;论罪行,可以枪毙!”但是,党的改革开放政策却一直支持着徐文荣。1984年,中央转发农牧渔业部《关于开创社队企业新局面的报告》,取消了对乡镇企业发展的多种不合理的政策限制。这不仅说明了徐文荣的超前思维是正确的,并且还说明党的政策本就来自人民群众的创造。而这时,徐文荣又开始了他新的超前思维了。他常挂在嘴上的几句话是:“乡镇企业不仅要突破农村小市场,并且还要突破国内市场,到国际市场上去。如果不面向世界,不发展高科技产业,永远没有出息。人说我们‘求高图洋’,说对了,我们正是这样!”
为了充分发挥横店的整体市场竞争力,1990年徐文荣又组建了中国乡镇企业中的第一个集团公司横店企业集团。1994年,该集团年产值达17亿元。思维超前的徐文荣永远不会满足。1996年,他又组建了八面山影视基地,摄制了引起轰动的《鸦片战争》。1999年,徐文荣慧眼独具,创建了自己的磁性材料公司,使企业拓展到了化工生产领域。思维超前的人永远不会落伍,在乡镇企业中越战越勇的徐文荣正以充沛的精力谋划自己更加宏伟的蓝图。
十二、李光斗
一个公司要想生存、发展,一定要另辟新路。
故事
世界上的广告创意无奇不有,但是,1992年12月,当中国西昌的火箭发射场居然成了广告发布的媒体时,全世界的广告人都不由得赞叹这是创世纪的广告创意大手笔。随着“澳星”被“长征”火箭射到太空,广告客户的形象在举世瞩目中扬威四海,也让一个年轻广告人一举成名。
他叫李光斗,当时只有26岁。他是“澳星发射现场广告”的创意者、策划者和操作者。
那是1992年3月22日晚,李光斗坐在宿舍的电视机前收看中央电视台的现场直播节目:中国为澳大利亚发射第一颗通信卫星。
也就在这一刻,一个突发奇想闪过李光斗的脑海:为什么澳星发射现场看不到广告呢?这可是广告的最佳时机。
中国为澳大利亚发射第二颗通信卫星的合同开始履行时,他的广告设想也开始成熟了。
1992年11月7日,北京的报纸出现了《澳星发射现场首次招揽广告》的新闻。消息一出,立即引起了国内外著名企业热烈响应:五粮液、万家乐、小霸王……这些国内名牌企业纷纷在最短时间内做出了赞助广告的决定。广告由李光斗任职的怡华广告公司全权代理。
经过一番紧张的策划与试验之后,在“澳星”发射前夕,五粮液、万家乐、小霸王等每个20多米的广告牌,终于牢牢固定在火箭发射架上。
12月14日,火箭发射架垂下了两条写有广告语的巨幅红绸,“澳星”由广告簇拥着,在正午的阳光下与长征二号火箭徐徐对接,上百名新闻记者举起相机和摄影机,留下了历史性镜头。海内外报纸对首开航天广告先河的“澳星”发射现场广告大肆报道,议论纷纷。“澳星”加上广告,的确成了一件引人瞩目的大事。
1988年,李光斗作为复旦大学代表队成员参加了在新加坡举行的亚洲大专学生辩论会,他的素质和口才第一次发出了光亮,也得到了一次锤炼,但那只是纸上谈兵。
1989年12月因一次突然的变故,在校从本科到研究生求学了6年的他肄业离校。一踏出校园的门就意味着失业,他必须面对现实,去寻求一条“自己养活自己”的谋生之路。经朋友介绍他决定去广东中山市落脚谋生。
由于囊中羞涩,他不得不选择乘海轮从上海到广州,而且坐的是四等舱,这样可以省去一半的路费。
抵达中山市的第二天,他获得怡华集团陈老总的接见。陈老总其实只有36岁,和年轻人不难沟通。他被录用了。
1991年3月,他受命组建怡华集团的公共关系部,负责这家拥有20多家子公司的企业集团的公关事务。
不久后他成了怡华广告公司的法人代表。秘书问他:开了公司,要开设银行账号,没有钱怎么办?注册资金是借总公司的,已经还掉了。
他从自己的钱包里拿出88元人民币,嘱咐秘书兼出纳存入银行。他成了世界上最穷的老板:一无流动资金,二无专业人才,三无固定客户。
但他说出了这样的一句话:“一个公司要想生存、发展,一定要另辟新路。”他注意到世界一流的广告公司总是把策划大型的广告活动列为重中之重,通过介入大型的社会活动,比如奥运会、国际博览会……来提高企业的知名度,他这个学新闻出身的人,总想把广告活动和重大的历史活动结合起来。广告需要的是电子传媒和万众瞩目,重大的历史事件对广告这两方面的要求都能满足。因为此时的受众注目率达100%,可称得上是创造新闻的最佳时机,他在寻找这样的机会。
机会终于被他抓住了,那就是澳大利亚的卫星将由中国的火箭发射升空。
“澳星”广告给李光斗带来了巨大的成功,这使他坚定了“不做则已,一做惊人”的广告理念。
他发现《人民日报》头版没有广告,于是,他试探性地和《人民日报》联系,要求和《人民日报》合办一次《新世说》的征文。从1993年1月1日起,《人民日报》头版第一次出现了“丹丽洁具杯征文”的字样,并出现了丹丽洁具的商标图案。敏锐的海外驻京记者立即发出了消息。
中国人是非常热心于政治的一个民族,什么事情也转移不了人们对政治的关心。每年的“两会”长达半个月,全国所有电视台都会进行详尽的报道,而此时的电视收视率也高得出奇。他开始琢磨如何把广告做进“两会”的现场。中央电视台的现场直播是不允许插播广告的。把广告牌竖进人民大会堂更是异想天开。但他发现,在重大政治活动的现场最活跃的是记者,而新闻记者中最抢眼的是摄影记者。于是,他以最快的速度赶制了一批款式新颖的摄影背心,背心印有“小霸王”及其商标,派人送到北京。通过电视转播一下子吸引了千万人的注意。一时间各大报纸纷纷作了报道。当时有一则新闻报道是这样写的:“小霸32”广告衫飘进人民大会堂。
李光斗和成龙的合作,更是广告圈内一段佳话。1995年广东中山市小霸王电子工业公司准备为其生产的“小霸王”游戏机做广告宣传,在策划新的广告时决定请明星来做广告主角。可选择哪位明星来为“小霸王”拍摄广告,却是一件颇费心思的事。李光斗经过再三斟酌、仔细分析,决定选用成龙,成龙是目前华人影视圈里具有国际声誉的“大哥大”,有着无可取代的地位和知名度。
成龙是世界级名人,请得动吗?李光斗首先说服成龙的经纪人,并特意把“小霸王”学习机和以前的广告托人带到香港交成龙过目。成龙是个电脑盲,一听说小霸王学习机包你3天学会打字的承诺,便也跃跃欲试,很快就欣然允诺拍广告之事。
可面对成龙以往拍片的巨额片酬,又该如何对待呢?成龙非常热心慈善事业,李光斗提出由成龙为小霸王义拍广告,为成龙慈善基金会筹款,当然也为厂家节省了巨额片酬。
李光斗的创意天才也在广告词中尽显:“想当年,我是用拳头打天下,如今,这电脑时代,我儿子要用小霸王来打天下。同样天下父母心,望子成龙小霸王”。这一脍炙人口的广告词,被人们誉为“钻石创意”。
1995年元旦,随着“小霸5E”广告在中央电视台铺天盖地而来,由李光斗撰写的《成龙为小霸王义拍广告》的新闻也在全国各大报章被炒得沸沸扬扬。
成龙广告播出后,小霸王学习机的销售出现了奇迹,月销售额达到了1亿元人民币。1996年,李光斗主张再请成龙拍广告。义拍只能一次,面对巨额片酬,李光斗迫不得已,学会了讨价还价,他成了第一个向成龙压价的人。
新的小霸王广告让成龙唱流行极广的《读书郎》作为广告歌,这首儿歌后来成为小霸王广告的“眼”。《小霸王·读书郎》电视广告1996年元旦在中央电视台播出,使小霸王迎来了新的发展契机。李光斗第三次请成龙做广告,是缘于爱多VCD影碟机。1996年下半年,爱多公司老板想请明星拍广告,李光斗力荐成龙表演爱多VCD,这样可像小霸王在众多学习机中脱颖而出一样使爱多一跃成为VCD中的佼佼者,广告主采纳了他的建议。这一辑广告,将成龙在《红番区》和《霹雳火》中的精彩武打镜头,通过电脑特技合成,广告播出后很快引起轰动,爱多VCD也一举名扬天下。李光斗成了和成龙合作次数最多的一位广告商。1996年6月,李光斗自立门户组建了广东华视广告有限公司,注册资金1080万,个人占60%的股份。
十三、陈嘉庚
教育不振则实业不兴,国民之生计日绌。
故事
陈嘉庚还以同样热诚发展侨居地的教育事业,在新加坡创办和赞助许多学校,其中有道南小学、爱同小学、崇福小学、南侨师范、新加坡水产航海学校和南洋华侨中学,后者是南洋第一所华侨中学。
从办学主张和办学实践看,陈嘉庚不但是一个教育事业家,而且不愧为一个卓越的教育家。他的教育思想概括为几点:第一,提倡女子教育,突破封建禁锢,开风气之先;第二,强调优待贫寒子弟,奖励师范生,第三,二十年代即提倡学生要德育智育体育全面发展,第四,主张 没有好教师就没有好学校 ,确立教师在学校的主导地位,第五,为了振兴实业,培养生产技术人才,倡办职业技术教育,第六,要求普及教育,订下同安“十年普及教育计划”,设立同安教育会和教育推广部。这位伟大的爱国主义者,以开拓者的姿态和革新者的精神,心力交瘁,为教育事业奋斗一生,真正做到“诚毅”二字。
关于办学的动机与目的,陈嘉庚自己说得很清楚: 教育不振则实业不兴,国民之生计日绌。吾国今处列强肘腋之下,成败存亡,千钧一发,自非急起力追,难逃天演之淘汰。鄙人所以奔走海外,茹苦含辛数十年,身家性命之利害得失,举不足撄吾念虑,独于兴学一事,不惜牺牲金钱竭殚心力而为之,唯日孜孜无敢逸豫者,正为此耳。”又说:“复以平昔服膺社会主义,欲为公众服务,亦以办学为宜。”有人批评他为“教育救国论”者,他对好友解释道:“民智不开,民心不齐,启迪民智,有助于革命,有助于救国,其理甚明。教育是千秋万代的事业,是提高国民文化水平的根本措施,不管什么时候都需要。”
陈嘉庚对捐资办公益的热心家勒碑留名,对自己却不居功,不务名。他为集美学校和厦门大学建了多少高楼大厦,没有一所刻上他的名字或以他的名字命名。1923年集美学校师生和校友为了庆祝他的五十寿辰和表彰他的兴学业绩,募捐筹建 介眉亭 。他拒绝了,认为 建亭祝寿是沽名钓誉 , 决不接受 。
十四、王石
我认为工作是生活的一部分,该工作时就工作,该休息时就休息。
故事
王石1951年1月出生于广西柳州市,兰州铁道学院毕业。1983年到深圳经济特区发展公司工作,1984年组建“现代科教仪器展销中心”,任总经理。1988年公司更名为“深圳万科企业股份公司”。1991年发行企业股票,在深圳证券交易所正式挂牌上市交易。
王石用开拓精神和创新精神来要求自己和企业,把万科定位成行业的领跑者,无论是1988年万科的股份化改造,率先涉足资本市场,还是从多元化到专业化的主动收缩,都是先做强企业,再做大企业。万科是国内为数不多的提出品牌经营的房地产企业之一。作为万科的掌舵人,王石的创新和激情始终如一。20世纪80年代,王石就意识到了股份制改造的重要意义,率先进行了股份制改造,并成功上市。那时候,国内企业的老总还躺在国家政策的保护伞下,不知道资本市场是何物。20世纪90年代,当许多企业都在搞多元化发展的时候,万科却在做减法,卖掉了正在赢利的几个下属企业,一心一意做房地产。20世纪90年代末,当国内很多企业在考虑兼并谁的时候,王石考虑的是谁来兼并万科,并最终促成地产航母华润成功入主万科。
王石一直强调健康的人生:一是身体健康,二是精神健康。他喜欢登山是出了名的,他自己讲:我三分之一的时间都在山上度过,我认为工作是生活的一部分,该工作时就工作,该休息时就休息。在万科,从不鼓励带病坚持工作,更不鼓励抛弃父母、家庭而一心扑在工作上的工作狂。在企业赢利方面,王石有这样的心态:超过25%的利润率的房地产项目我们不做。
十五、张瑞敏
冷静源于真诚,冷静源于责任,冷静源于品质。
故事
1984年,张瑞敏由青岛市家用电器工业公司副经理,出任青岛电冰箱总厂厂长。创业伊始,张瑞敏便提出了旨在提升产品质量的“名牌战略”,他曾让生产者亲手砸掉76台不合格冰箱。1989年,他在管理实践中,推出了OEC管理法,成为海尔“以质取胜”的法宝。1991年,青岛市政府决定由青岛电冰箱总厂、青岛空调器厂、青岛电冰柜总厂组建海尔集团,张瑞敏被委任以总裁重任。1995年张瑞敏荣获“中国经营大师”称号。美国优质服务科学协会向张瑞敏总裁颁发了全球服务领域最高荣誉——“五星钻石个人终生成就奖”。1998年3月25日,张瑞敏成为中国第一个登上哈佛讲坛的企业家。
14年前,也就是惠普入主中国之时,在我国美丽的海滨城市青岛,一个800人的小厂正面临亏损140多万人民币的惨景。谁也不敢相信,这个年生产能力仅74台冰箱的亏损企业竞创造了一个世纪末的童话。1984年海尔引进德国电冰箱生产技术,在青岛电冰箱总厂的基础上成立了海尔集团。海尔集团总部坐落于青岛市东部高科技工业园海尔工业园,占地800亩,是国内最大的家用电器成品开发基地。目前集团拥有职工22000人,下设企业100多家。
通过实施产品经营、资本运营,这个企业从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电的中国家电第一品牌,到1998年,海尔产品包括42大门类、8600多个品种,企业销售收入以平均每年递增82.8%的速度持续、稳定地增长,1998年,集团工业销售收入实现162亿元,1999年上半年实现销售收入103亿元。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一,成为冲击世界500强重点扶持的企业。
张瑞敏是个非常冷静的人,这一点体现在他处理任何事情时——不管是成功还是失败的时候。张瑞敏最成功的地方,就是把冷静融入到企业的个性当中,这使海尔十几年的发展一直平稳而快速。我们不能说海尔的发展速度是最快的,但起码海尔能保证冷静地对待自己、对待机遇和困难,因此海尔没有过大的失误。在市场经济尚不成熟的今天,成与败的机会是并存的。胆识固然重要,但能否冷静判断身边的每一个机会,是企业家最基础的能力。成功,自然可贵,但如何避免失败,才是企业家最为可贵的素质。这也是评判一个企业真正成熟的标准。
张瑞敏说:“冷静源于真诚,冷静源于责任,冷静源于品质。”
如同盖茨和他的微软正在成为一种国力、一个时代、一种文化的象征一样,张瑞敏和他所领导的企业也正在因为他们日益显著的影响力,成为中国商业文化的杰出代表。
十六、陈加和
事业就在脚下,行行可出状元。
故事
在新加坡的惹兰勿刹士卡路,有一家“和兴镜装玻璃工程公司”,公司的创始人叫陈家和,他在20世纪60年代初期开始试创该公司。这位长期当玻璃店学徒和安装工人的穷家子弟,在当打工仔之时,一边给人割玻璃、安装玻璃,一边阅读有关玻璃的书籍和市场经营情况,并形成了个人的信念:他说:“事业就在脚下,行行可出状元。”
在强烈的信念驱使下,陈家和边工作、边学习,不畏艰辛,不畏挫折。他在割玻璃和安装玻璃的工作中,手脚不知刺破过多少次,最严重的一次受伤,到医院去缝了20针。故内行的人一看他的手臂、手腕、手指伤痕斑斑,便知这是一个长期从事割切玻璃和安装玻璃的工人。在60年代初,陈家和便开始立意自己开展玻璃业务经营。他千方百计地让母亲把一辈子积蓄下来的仅有的1200元拿出来,与朋友合资经营。不料那位朋友不讲信义,开业不久就把他排挤出来。
困难和挫折没有使陈家和一蹶不振,在信念的督导下,他瞄准机遇,把握住机遇,从而重整旗鼓。不久在“海南二街”的一条巷里,他开始独立承接玻璃安装业务。经过20年来的艰苦创业,他从一个一无所有的穷工人成为腰缠千万资产的富豪,被称为新加坡的“玻璃大王”。现在,他不但是“和兴玻璃工程有限公司”的主席兼董事经理,而且还是“集祥私人有限公司”、瑞士“东方私人有限公司”、“APM综合塑胶工程公司”、“集兴私人有限公司”、“百合家控股有限公司”等企业的主席。陈家和能够在这么短的时间内创办起一个财力雄厚的企业,这当中有他的艰苦创业的毅力,亦有他善于管理的本领,而更重要的是他能把握机遇。在60年代期间,世界经济出现了部分产业结构的调整,新加坡及时接受了这种产业的转移,使其经济开始起飞。为此,新加坡的城市实行扩大建设,推行一个“大新加坡计划”。这样,大量的现代化建筑像雨后春笋般出现。正如大家所知的,现代建筑大多数是玻璃加钢筋的结构。陈家和看准了这个良好的机遇,紧紧地把握着它,果然获得了比预料还要好的结果,建起了一个“玻璃王国”。
十七、许镇国
没有什么值得特别炫耀的,只有一点可以肯定对每一个没有本钱的人都适用,就是要吃苦耐劳。你没有本钱,又不肯吃苦,钱从哪里来呢?不吃苦耐劳,怎能取得成就呢?
故事
许镇国的家庭出身并不贫困,决无衣食之忧。但他对家庭的过分溺爱相当反感,认为这样下去,只能成为纨绔子弟,将来一无所成。因此,为了改变自己养尊处优的地位,许镇国执意要离家出洋,去经受一番磨练,干出一番白手起家的惊人事业来。
说做就马上行动。许镇国向二姐借了100银元,踏上了远涉新加坡之路。到新加坡时,除去路上盘缠及各种花销,只剩下5元钱了。他按照离家前联系好的地址,找到了经营商店的亲戚陈永章,在他的店里当勤杂工,晚上就睡在帆布床上,每月的薪金是12新元。
几个月之后,许镇国省吃俭用,有了一点小积蓄,他渐渐感觉到,在店里当杂工赚得太少,要完成创业积累太慢便改行上。当时,陆地上的工作报酬相当低,即使是资历很深的店里老掌柜,每月也只有30来新元。而在船上工作,一个船工的收入都可以赚到100多新元。
许镇国清楚地了解了这些,便毅然放弃店里的勤杂工作,到船上来帮忙了。这次改行,奠定了他今后事业的发展方向。
1941年,许镇国真是好事多磨。首先是婚姻问题。一波三折之后,他终于与来自印尼的南洋女中学生卓一春结婚了。之后,由于日军进攻新加坡,他便乘船携妻逃离,去了印尼。
来到印尼之后,许镇国和岳父一道合伙租了帆船,从事海上贩运生意。他先从印尼运输干粮到新加坡销售,之后,再从新加坡贩运些日用品回印尼零售。每次往返,许镇国都亲自押运。有一次,他的帆船被日军盯上了,被日军炮火袭击,满船的货物连同帆船一块沉入了海底。幸好许镇国水性好,逃得快,才免于一死。后来许镇国每提到这次历险,都有些后怕。但是,为了养家口,还得继续硬着头皮干下去。
许镇国一面做贩运生意,一面关心时局变化,在日军宣布投降前几个月,许镇国便预感到了。因此,他毅然用积蓄的一点资产,全部购买橡胶、烟土等印尼土产品,囤积起来,等待时机。日军投降,新加坡光复之后,许镇国便把全部土产悉数运往新加坡,一并卖给同盟军采购部,从中赚了不少钱。这样,他终于有了不少的本钱,便在新加坡安扎下来,着手创业。开始时,他便从自己最熟悉的土产人手,与人合伙组织了振业公司,专门经营土产品。
许镇国经营土产一段时间后,发现另一行业更有可为,便于1957年退出了振业公司,同时与张先中、许天福等人组织了经纬有限公司,经营中国的冷藏食品生意。他从中国购人食品,直接销售给消费者。由于当时经营冷藏食品的公司在新加坡只此一家,许镇国因此赚了不少钱。
1967年,航运界形势大好,许镇国又与张先中等人创立了太平船务有限公司,许镇国任董事会主席。与此同时,他又创办了独资大伟有限公司,发展冷藏食品业务。经营独资公司有这样的好处,就是可以随心所欲,想怎么做就怎么做,不受别人牵制。因此,独资公司在开拓市场,发展业务方面,有许多优势。
1982年,许镇国便退出了太平船务有限公司,一心一意去经营大伟公司的冷藏食品生意。大伟公司在许镇国的率领下,业务已伸展到东南亚各国、美国、西欧和南美洲。公司每月冷藏食品的销售量多达1000吨,共有牛、羊、鸡、鸭、鹅等100多个品种。目前,已成为新加坡最大的冷藏食品经营企业。
许镇国这位冷藏食品业大王,当年离家涉洋,身无分文,白手兴家,从零开始,从无到有,从小到大,依靠的是什么呢?
许镇国在总结自己成功的秘诀时,说:“没有什么值得特别炫耀的,只有一点可以肯定对每一个没有本钱的人都适用,就是要吃苦耐劳。你没有本钱,又不肯吃苦,钱从哪里来呢?不吃苦耐劳,怎能取得成就呢?”
十八、罗忠福
要说我有过人之处,就是比别人会利用政策,并利用这些因素发展自己。
故事
2000年美国著名商业期刊《福布斯》公布的中国50位富豪之一的罗忠福,十分善于借势。罗忠福有今天,用他自己的话说就是比别人会利用政策。我们来看一下他借势经营的智慧。
1976年,2l岁的罗忠福在经历了4年广阔天地的磨练后有幸回城了。可偌大的城市对一没学历,二没资金的他并不十分友好,生活异常艰辛。但他相信路是靠人走出来的,只要自己敢于去闯,一定会获得成功。他首先用自己在农村积攒的一千多元钱订购了17种报刊,潜心研究市场需求和国家经济政策。1977年他发现中国的家具市场前景广阔,便办起家具厂,到1981年他成为远近闻名的沙发大王。有了一定的资本做基础,他又投资办起了服装厂、工艺厂及商店。1988年他又与深圳及贵州的几家公司合伙兴建“福海大酒店”。可天有不测风云,这一年正赶上国家治理整顿,房地产商的日子最为难过,原来与他合作的三家公司调走资产退出合作。但他没有退缩,他相信中国的改革开放之路是不可逆转的。经过3年的耐心等待,他的20多层的福海大酒店终于竣工开业了,一家东南亚的财团曾以3亿港币的高价欲收购他的福海大酒店,但被他拒绝了。
福海大酒店获得成功之后,罗忠福又乘着小平南巡谈话的春风,在1992年初房地产刚刚升温之际,将其120多幢别墅在香港抛出,成为国内房地产开发商中,第一个在香港卖楼的人。这次卖别墅,他一共回笼资金2亿多元。
面对自己的成功,罗忠福说:“是时势造英雄,无论在中国以外的任何地方,我不可能在这样短短的几年中创造一个又一个奇迹,我的成功是在一个特定的政治环境中取得的,要说我有过人之处,就是比别人会利用政策,并利用这些因素发展自己。”这是罗忠福成为亿万富翁的诀窍。
十九、冼笃信
一个项目,许多人在争夺,谁能得到就要凭胆识和手段,手段就是实力。
故事
在20世纪80年代就成为百万富豪的房地产大王、海南巨富冼笃信是靠负债经营起家的。
冼笃信出生于海南琼山县,刚刚走上经商之路的冼笃信曾受到惨重的打击。债主上门讨债,他无力应付,只得离家出走。他在广东、广西、湖南等往来奔波,靠着一笔小本钱,贩过水牛,也卖过中药材等东西。什么能赚钱,他就贩什么,辛苦自不待言,其时,他一心只想着赚钱,还清债务。
1980年,冼笃信听说海口市计划投资建设一个地下工程,他灵机一动,尽管他对建筑并不在行,但他知道搞建筑需要石头,水泥、钢材,于是他通过朋友介绍,找到工程负责人,提出承包该工程所需的全部石料。
这果然是一笔赚钱的生意,工程完工后,他不仅还清了所有欠债,还盖了3间平房。自此,他意识到,要赚大钱,必须有一个项目,有一个实体。
冼笃信有做生意的头脑,也有眼光,海南是中国热带作物基地,橡胶也是其主要产品。他发现,收的橡胶均要用塑胶袋包装,但海南不生产这种塑胶袋,全部要从汕头进货。他跑遍了海南100多个生产橡胶的农场,了解到塑胶袋的需求量很大,便带一笔钱直奔汕头。
这回,冼笃信不是简单地将汕头的塑胶袋贩回海南倒卖,而是在汕头学习了3个月,掌握了塑胶袋的生产技术,并买了一套设备,回到家乡办起了海南第一家塑料厂,从此占据海南的塑胶袋市场。
1984年,冼笃信走马上任,成为琼山县龙桥镇农工商总公司经理。上任伊始,时逢海南倒卖汽车的风潮,他没有放过这个机会,千方百计弄到100多辆汽车,通过各种渠道销往内地,自然赚了一笔。不过好梦难长,“汽车事件”被制止后,冼笃信成了审查对象,几乎每天都要去检察院作检查汇报。几个月后,公司撤了,人也散伙了。
但当时的冼笃信,手中已掌握了30万元资金。他重振旗鼓,干起了电镀厂、草帽厂:玻璃厂,并利用已建立的社会关系,做起了水泥、钢材、铝材、药材,汽油等大买卖。
当然,冼笃信并非事事顺利,他曾与湖南某公司做过一桩买卖,付款16万元,对方借故既不发货也不退款。迫不得已,只好诉于法律,经过半年多调查、取证,法院判决对方败诉,赔款22万。他认为,人在江湖,义气为重,仅让对方交回16万元本钱,使对方感激涕零。
也许是这种侠义之气,使冼笃信在商界赢得了荣誉,他的生意越做越大。
1987年,冼笃信成立了海南腾龙实业总公司,注册资金90万元,他首先看出海南岛最南端的三亚市是一个极具潜力的市场,最大资源就是土地。
但是,他的公司没有开发房地产的经营权。
这一点并没有难倒冼笃信。他说服了两家房地产公司,联名投资4000万元,买下三亚西河西路250亩土地,成为海南建省后第一批到三亚开发地产的客商。
在冼笃信决意投资三亚时,并没想到将面临很大的困难和压力,随之而来的全国治理整顿,紧缩银根,控制贷款,以及1989年春夏之交的动乱,之后许多客商纷纷撤资,使他陷入进退维谷的境地。
与冼笃信合作的一家房地产公司提出退股,冼笃信权衡利弊,毅然拿出60万元买下这家公司的股份,同时成立腾龙房地产公司,以合法身份进入房地产市场。
时隔不久,另一家合作公司也表示退出,冼笃信再次用400万元买下该公司的所有股权。这样,他便拥有了这块土地的全部股权。
冼笃信凭自己在商界的信誉,向银行贷款1800万元,用这笔钱在三亚西河西路开发区修了一条河堤,疏通了一条公路和几条大道,填海600多平方米,完成区内排水、排污、供水供电、绿化等全部基础设施的建设。现在,这个开发区已为冼笃信带来了可观的利润。冼笃信说:“一个项目,许多人在争夺,谁能得到就要凭胆识和手段,手段就是实力。”
现在,冼笃信已不仅仅满足于在海南的发展,他的业务已扩大到云南、湖南等地,并打算与加拿大、泰国的客商合作,将事业扩展到海外,他认为这才是他的终极目标。
冼笃信借助时势提供的机遇,加上有准备的头脑,虽经挫折但不罢休,这种借局布势的经营哲学,值得后来者借鉴。
二十、李经纬
小财不出,大财不入。
故事
三水酒厂--一家濒临困境的百人小厂,在厂长李经纬的带领下,用10个月的时间,经历了120次的试验,一种色泽柔美、气味清香、口感极佳的新型运动饮料终于试制成功了!但这种新产品要打出去,还得费一番思量,打通各种环节。
李经纬想到了将于6月份在北京举行的参加洛杉矶奥运会的中国体育代表团自带饮料的评选,届时全国将有各地选送的饮料参与角逐。凭着广东省体委的大力支持,他们新制成的运动饮料要取得参加评选的资格是问题不大的,关键是送到北京后能否被选中。李经纬早已派人作过调查,有关资料显示,上京参选的饮料都各有来头,宣传的手法也各有千秋。他们的产品虽说是国内首创的含碱电解质运动饮料,但刚试制出来,牌子不硬,知道的人不多,很难给人以信心。
此时恰逢亚洲足联要在广州开会,是不是可以利用这个机会,让省体委出面,把新产品拿到亚洲足联会议上,给体育界的知名人士品尝,倘若得到他们肯定,不是可以先声夺人,借以提高声誉吗?
当时谁也不会把亚洲足联在广州举行的会议看得那么重要。这种会议得出来的结论波及面并不大,但李经纬既然已把目光定格在洛杉矶奥运会上了,就需要多方面的铺垫,为新产品创一条通往洛杉矶的理想之路。
李经纬立刻着手做新的“着装亮相”工作。
为了给它起一个醒目而有意义的名字,参加研制工作的李经纬等人酝酿了很久。李经纬提出,产品的名字应该与体育事业、人民健康、力量源泉有关。大家便顺着这条思路,将他的意思提炼为“健康的饮料,力量的源泉”。考虑到这种饮料是保健产品,与一般意义上的汽水饮料绝然不同,而当时流行的保健药大都在后面加个“宝”,读起来也响亮,于是,就将这种全国首创的含碱电解质运动饮料起名“健力宝”。
商标设计,也是健力宝“着装亮相”的重要方面。健力宝商标的整体是一个美术化的英文字母“j”健力宝英文拼写的第一个字母。那“j”字顶头的圆点,像个球体,是球类运动的象征,那“i”字的下半部,由3条曲线并列组成,像3条跑道,是田径运动的象征;从整体上来看,那个“j”字的形状又如一个做着屈体收腹姿势的体操或跳水运动员。可以说,整个商标艺术表现了健力宝与体育运动的血缘关系。此外,那像田径跑道的3条曲线,从另一角度去想象,又似3条河流,从而暗示出健力宝的家乡三水县。
健力宝的外观问题解决了,还有包装材料问题。李经纬决定健力宝要率先使用易拉罐包装。但当时国内还没有一家铝质易拉罐的生产厂,产品全依靠进口。事不宜迟,他立即去找香港大陆制罐公司的商人,洽谈进口铝质易拉罐,好容易定购易拉罐的问题解决了,又遇上易拉罐饮料灌注的难题。他们酒厂从联邦德国进口的一条每分钟灌注133罐的生产线,按原计划要在7月份才能到货。
离亚洲足联的“白天鹅会议”仅有4天时间了,李经纬绞尽脑汁,还是一筹莫展,只好问计于江工。江工是饮料工业的老行尊,交际颇广,他苦思一会,一拍大腿说:“啊,有办法了!我有个同学在深圳一家饮料厂当老总。”
李经纬闻讯,喜不自禁,立刻指挥人马直闯深圳。深圳那家饮料厂看在江工的面子上,没有食言,两天后,为三水酒厂灌注了近300箱健力宝饮料。
健力宝运动饮料用上易拉罐包装,漂漂亮亮地出厂后,李经纬刻不容缓,通过省体委等关系,给正在广州白天鹅宾馆召开的亚洲足联会议赠送了100箱健力宝运动饮料。与会的各国足协知名人士惊异于中国竟能研制出这种口感颇佳、功效显著的运动饮料,不禁竖起大拇指大加赞赏。健力宝出芒的第一炮打响了,而且通过新闻媒介的传播,取得了预期的轰动效应。广东省体委和省体委科所全力配合,又顺势把它推上了奥运会中国体育代表团自带饮料的竞选舞台上。健力宝饮料果然没有令三水人失望,经过连番的品评和角逐,健力宝以其独特的橙蜜风味和良好的功效,被指定为中国体育代表团参加第23届奥运会的首选饮料。
在女排冠军争夺战上,当郎平的一记重扣击败了最后的对手,中国姑期痛饮健力宝庆贺大胜时,细心的日本记者发现,无论是紧张的关头还是松弛的时刻,中国健儿都爱捧着一罐他们从国内带来的饮料。比如在长滩体育馆,那一场导致美国女排彻底失败的中美女排决战,尽管美国女排占尽天日地利人和,然而,中国姑娘沉着应战,连打连赢,如有神助。她们常在比赛的间隙,一边听她们的教练袁伟民面授机宜,一边喝着那种饮料,似乎越喝越来精神。日本记者似乎探索到了其中的奥秘,有几个日本记者,还特意向中国健儿讨了几罐这种饮料来品味一番,果然与众不同!不但口感颇佳,而且有提神健体的功效。第二天,日本《东京新闻》便以醒目的位置刊登一则富有神秘色彩的新闻:在中国队加快出击的背后,有一种“水”在起作用,可以说,喝上一口这种“魔水”,精力马上就充沛了。这是一种新型饮料,今后世界各国将努力分析这种“妙药”的成分,并很可能在运动饮料方面引发一场革命……
与此同时,在美国俄勒冈州尤金市举行的奥林匹克科学大会上,中国广东体育科学研究所欧阳孝教授,向50多个国家和地区的科学家们宣读了题为《吸氧配合口服电解质饮料“健力宝”消除运动性疲劳》的学术论文,弓起科学家们极大的兴趣和关注。
一个是记者的直观感,一个是科学家的科学论证,这两者加在一起,相得益彰,雄辩而充分地显示了健力宝那奇异的功效。宛如石破天惊,健力宝在奥运会上出人意料地引起了举世瞩目的轰动效应。
健力宝扬威奥运会之后,以女排,乒乓球、举重、跳水队率先行动的12支国家队,便接踵而来,他们要和李经纬订长期合同,指定健力宝为本运动队的专用饮料。所谓长期合同和专用饮料,就是要厂家长期无偿地向他们提供产品。
李经纬懂得经营之道,他并非舍不得钱,他曾经说过:“小财不出,大财不入”。可是,当时三水酒厂的家底薄,资金拮据。在广州举行的亚洲足联会议和洛杉矶奥运会,所送出的健力宝分文不收,一直是做赔本生意。这24万元,相当于当时三水酒厂两年利润的总和。以三水酒厂的力量,能承受得起吗?在健力宝起步之初,李经纬就已经招来不少的非议了,那时候,人们还没有清楚地意识到:通过赞助的形式使产品的名声打出去,是促进市场销售的一种重要手段。李经纬的超前意识和独特的营销策略,使当地信息闭塞、思路僵化的人实在无法忍受。
李经纬只好又去冒一次险,他在合同上签了字。
这次冒险给他带来极好的运气。豁出这24万元,换来12支国家队都饮用健力宝,换来许许多多队员们在赛场上举起健力宝亮相的珍贵镜头,换来报刊上连篇累牍关于健力宝的报道……结果,健力宝又一次名声大振。在不到3个月的时间,国内外前来签订购货合同者源源不断,盈利远远超过24万元的数目。接着,中央电视台发布消息:健力宝被列为人民大会堂的国宴饮料。
二十一、曹继光
客商是我的朋友,要给人家机会!
人才,是企业成功之本。
故事
祖籍河北的曹继光是在襁褓中被南下征战的父母带来广东的。
1977年,曹继光在华南工学院自动控制专业毕业,留校当了三年助教那时边陲小镇宝安县正热火朝天地筹建中国第一个经济特区,它像磁铁吸引着全国无数热血青年,曹继光也为之心动,毅然离开讲坛,要到深圳创一番大事业。
曹继光先在一家电子公司搞公关,后来又转到一家国营电子厂。内行毕竟受重用,短短一个春秋,他青云直上:从线长助理--线长--车间主任。幸运之神向他频频投来青睐目光,凡是与外商合作兴建新项目,他总是成为厂长的左右手;凡新建车间都派他去当先行兵,他先后当过六个车间的主任。在他协助下这家厂从两个车间扩展到九个车间、员工上千人。
曹继光不是个循规蹈矩之辈,总想尝尝“第一个”滋味,他总想办区第一家民营企业,为此他向厂长提出辞职。厂长再三挽留,先来“软”的,当众宣布提升他为副厂长,可曹继光去意已坚;厂长又来“硬”的,要他交一万元“退职金”,曹继光还是要走,没有钱,便四处借钱“赎身”。
“在1983年,我也许是全国第一个以书面形式提出停薪留职的干部了”,
当时,不少亲朋好友劝他:“你是深圳市委高层领导的子女,为啥不要铁饭碗去冒这个风险呢?”
“我要更好地实现自我价值,无拘无束才能自由遨游!”
1983年12月1日,深圳蔡屋围。曹继光自己创办的深圳市家用电器厂在鞭炮声中问世了,当年,还没有办私营企业的先例,他挂靠在深圳实用工业公司。
表面是“公”字招牌;实质是由31岁的曹继光承担一切风险。缺资,他借来了7000元作开办费,可每月厂房租金就要6300元。万事起头难啊!
从实际出发的曹继光认准了搞无本生意的路子,他明白来料加工是开拓局面的惟一生路!他接的第一批生意是加工收录机部件,百名临时工兢兢业业竭尽全力。曹继光以八个字自勉:“质优快捷,坦诚稳重”。
产品送到香港测试,全部合格。
一时客商如云,订单如雪片般。后来还由于质量上乘,获得“免”,产品直接在深圳装箱,销往西欧、美国。
这一年,家用电器厂为国家创汇500万港币,不仅还清了借款和上交主管公司的费用,还盈利了5万元。
曹继光迈出了可喜而又扎实的一步,他决意成立美芝电器公司,承包家用电器厂和公司。
新局面就会产生新压力,这时的曹继光一是要从年盈利5万元向主管局上缴36万元;二是国务院关于经济工作若干问题的决定刚刚公布,人们对经济承包还不习惯,所以有人冷眼旁观,说曹继光是否想发大财而铤而走险了?
幸好,上级领导大力支持这位勇敢的开拓者,双方在经济合同承包书上签了字。
为了使企业赢得更多客商,曹继光奉行“和气生财”策略:不管大生意、小生意;不管熟客生客;不管对方正处顺境或逆境,他一样热情接待,让对方在合作中有利可图……
有位港商经营每况愈下,一再拖欠加工费,有人劝曹继光与他断绝往来。“不,客商是我的朋友,要给人家机会!”后来这位客商的公司倒闭,但还清了欠款,不久东山再起,他又主动找曹继光:“我认准你这个朋友。”
曹继光说:“人才,是企业成功之本”。
曹继光特别器重那些想充分体现自我作用的人,委以重任,使不少有志之士,投奔他的门下。
两年承包期满时,在“美芝”名下已拥有13家工厂、2700多名职工,两年为国家创汇200多万港币,除上交利润外,获利200多万元,本来按合同规定,曹继光可获100多万元,可成为内地第一个“百万富豪”,但他没有要!曹继光要把自己与“美芝”的命运相连在一起。
火箭要腾飞,必须摆脱地球引力;“美芝”要腾飞,必须取得独立产权。所以,在承包合同期满时,曹继光再次申请:办一个私人企业。
这在深圳无疑爆炸一颗“炸弹”,一时议论纷纷。
但这毕竟是特区,市领导同意从1987年10月起,美芝电器公司及其属下家用电器厂与主管公司脱离行政隶属关系,归深圳市政府工业办公室领导!
曹继光决心放开手脚大干一场,四面伸出触角吸引外资前来合作办厂。
这时,刚好日本皇冠株式会社社长宫越邦正率队到深圳。与曹继光多次会谈后,相信了这位白手起家的朋友有能力、有魄力,决定首期投资5000万美元,与美芝在深圳兴建一个占地20万平方米的生产基地。
“回想当时与日商谈判是十分艰巨的,日商考虑问题十分细致周密,甚至连厕所的抽水马桶如何节约用水也问到。幸好我是学工的,当场画出使抽水马桶如何节约用水的草图,才令对方既感动又高兴。”
美芝与皇冠合作成功,引来了更多外商。1988年,法国汤姆逊集团来深圳,美芝在与几家颇有实力的国营大企业竞争中又一次取胜,汤姆逊集团出资2亿港币在八卦岭工业区与美芝合资兴建新的电子厂。
这时的美芝,已从一个只能生产简单的电子配件小厂,发展成为拥有30多个企业的跨国集团公司。资产过亿,工人近2万,创汇及引进外资、外商数量居深圳首位,年产值近5亿元。主要产品有收录机、电视机、x光肾结石碎石机等。曹继光本人当选为全国十大青年企业家,事业步入巅峰!
二十二、刘广霞
一个企业获得成功并不是靠短期行为去赚钱,而是“得到社会的承认”。这是企业获得生存、体现自身价值的必要条件。
故事
以“太太口服液”而闻名的刘广霞是一位具有宏韬伟略,能不失时机捕捉女性在改革开放后的文化心态的女强人。她启动品牌战略的市场理念,以准确的定位、高质量的产品和先声夺人的市场推广,一举创下了一个成功品牌--太太口服液。
太太口服液是深圳太太药业有限公司的主要产品。1992年12月18日公司成立,次年3月8日,首批产品在广东面市,这是我国第一个女性口服美容保健品。之后的短短五年间,太太口服液从一个地区性新产品发展到今天销售遍及中国超过二百个城市的全国性品牌,还出口至港澳、东南亚、日本、韩国等地区。从上市时的年营业额7000多万,跃升至今天的年销量近5亿人民币,成为中国美容保健口服液市场中的佼佼者。
犹太人有句名言:“女人和嘴巴的生意最好做。”当年萌生搞这个产品的念头是:改革开放后人们生活水平显著提高,人们对保健药品的要求十分迫切,而市面上只有一些适宜男性的壮阳健肾之类保健口服液,于是刘广霞和她的同事们觉得女人是更需要关心的“半边天”,这个消费群体蕴藏着巨大的消费潜力。
主意定下后,取个什么名字才能让消费者有一种先人为主的好感呢?名字想了不少,后来集中到这个理念:内地人习惯称妻子为“爱人”、“内人”、“老婆”,但随着开放及受境外文化影响,视称妻子为“太太”更新潮,更文明,更尊重,这下正是捕捉了女性在开放文化后追求健美的心态,由于受几千年封建思想影响,妇女长期受歧视,无论在心理上、生理上都有一种“女人一结婚就完了”的感叹,所以他们这个定位在20~50岁女性,适用于“活血、去斑、养颜”的产品问世,正满足了她们做一个完美女人的要求。
在品牌经营方面,刘广霞打破国内厂商的惯例,定下专业化的目标,以公开比稿的方式,寻求国际4A广告公司合作和进行全面的市场推广。
“太太口服液”的广告片制作过程是非常严谨的,整个过程中经过了三个阶段的消费者调查,以确保广告片达到预期的效果,每一阶段的调查都由专业的国际性市场研究公司执行,每一次消费者座谈会都分别在香港、北京、上海、广州进行,以确保其代表性及准确性。