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[管理]大前研一:无国界的世界

_4 大前研一(日)
  一旦过了30岁,如果没有刻意地投入时间与金钱好好运动,将很难维持健康。市民运动场、体育馆、游泳池以及网球场等,都是很好的运动场所。在星期六,我都是好好地享受骑越野摩托车及雪上摩托车的乐趣。很多每周打高尔夫的经理人,也都会避开星期天,把打球安排在星期六。因为,如果在星期天运动的话,身体的疲惫将会延续到星期一。
  容易身心疲惫的活动,尽量安排在星期六。此外,当天返回的活动,例如旅行、主题公园的游玩、购物以及朋友的聚会等,也应如此。
  我将按摩、理发、上美甲沙龙修剪指甲等放松型的休闲活动,都尽可能地集中在星期天。同时,在人车稀少的假日,骑着电动自行车悠游市区,在空旷的马路上迎风奔驰,心情非常舒畅。偶尔停下来,眺望花草树木,也可感到内心的平静。
  星期天的晚餐后,开始为星期一的工作做准备
  充分地放松身心,吃过晚餐、洗完澡之后,就到了星期天的晚上。
  到了这个时间,人们似乎就会想起星期一的工作,虽然心里想着“现在还是星期天,所以……”,也试着看电视或看书,但总是无法集中精力。
  星期天的晚餐之后,就很难再轻松地享受休闲活动,而是自然而然地想起工作上的事情,这是上班族普遍的现象。
  既然如此,不如就以星期天的晚餐作为周末假期的终止时刻。如果是利用假日外出旅行,也设法在星期天的晚餐时间之前回到家,夜晚就设定为下个星期工作的准备时间。
  在星期天的夜晚,不要做实际的工作,例如写企划书、整理传票等,避免百分之百地投入工作,而影响睡眠。
  在这段时间里,最有效的工作就是确认未来的时间安排,例如未来一周或者未来一个月的计划。如此一来,工作的程序就会自然地在脑海中浮现。从星期一早上开始,一个星期的工作将会明确又顺利地进行,工作效率也会提高。
  此外,在这段时间构思会议的提议与发言,也很有效果。换句话说,就是为个别的工作进行事前的心理准备。
  在星期天的晚上,我个人还会再进一步做一件事情,那就是寄发电子邮件给一些可能反对我的提议的人。事先说明自己提议的理由与目的,并且写下“衷心地希望得到您的理解与协助”等字句。星期一早上,当对方收到这封邮件,并且注意到发信时间是星期天晚上时,对方也会感受到我的诚意,而软化反对的强硬态度。这就是人性。
  只要经过上述的准备工作,心情就可以顺利地转换。也就是说,经过这样的恢复,星期一的早上就能轻松愉快地迎接工作。
  依照以上三点建议,我们就能对每一天的工作胸有成竹,然后思考周末的休闲方式。
  改变以往的时间观念,将星期五晚上设定为享受周末的助跑时间,星期六是活动的时间,星期天是身心休息的时间,星期天晚上则是下周工作的助跑时间。这样安排时间,将会明显地消除“星期一忧郁症”。
  增加休闲时间的三种方法
  事先制订计划是享受休闲生活最重要的事情。
  如果事前规划,当假期临近时,也不会担心“旅馆没有房间”等问题。而且就算工作很辛苦,只要一想到假日的计划,例如“周末就可以好好骑越野摩托车了”、“夏天的假期可以去旅行了”等,心情也会为之振奋。因此,有无计划,心情将完全不同。
  然而,很多人不是无法制订计划,就是无法实现计划。工作侵蚀了休闲的时间,应该是最明显的理由。
  在此,我想介绍三个增加休闲时间的实例,以及相应的解决方法。
  “我再给您打电话”是浪费时间
  如果无法在下班之前完成重要的联络事项,将会影响到假日休闲的时间与心情。例如,A先生下班之后去看电影,但是心里一直挂念着一项未完成的工作,而无法专心欣赏电影。原来下班之前,他一直联络不到客户。A先生给客户发去了信息:“关于请您考虑的事情,我会再给您打电话。那么,再联络。”但是,客户却尚未回复,让A先生始终惦记着,电影结束之后,还要再联络……
击退“忧郁的星期一”(7)
  这是非常典型的失败留言,同时也破坏了休闲生活。如果在留言中无法明确地传达事情的内容与希望的结论,当然就必须一再地联络对方。
  相反,如果在留言中能够清楚地传达事情与结论,心情就会变得比较轻松。因为只要能够收到对方“那样就可以”的确认留言,工作就可以顺利进行了。
  此外,好不容易联络到对方,却只跟对方说“下次见面的时候,我们再详谈”,这样的处理方式也是失败的例子。因为这样不仅没有实时解决问题,还可能会影响到其他工作。如果需要的话,可以先将资料以电子邮件、传真等方式传送给对方,再用电话联络。这样,就可以达到不必见面又可以完成工作的目的。
  为一个议案,准备三种提案
  这种情况发生在担心自己的企划案被否决的人身上。比如B先生在周末的时候,跟家人一起去郊游。当他高兴地吃着东西、看着自己的孩子时,突然叹了一口气,担心地想:“星期五的提案,如果在星期一上班时被否决,那就又得从头开始了。这个方案我可是用心地做了两个星期啊……”
  不管是公司内部的提案,还是给客户的企划案,提出最好的计划方案是理所当然的。但是,如果只预备一个提案,那不仅准备不足,还会造成精神上的压力。
  面对这样的情况,最好的处理方式就是预备三个提案。这样,就算第一个提案被否决,心里也不会太慌乱。
  上班之前完成杂务,提升工作效率
  上班时间工作繁忙,以致忽略一些行政工作,日常加班与节假日上班的情况就无法避免。
  原本计划三天两夜全家旅行的C先生,正在犹豫是否要打电话给旅行社取消行程。由于客户的临时拜访,造成C先生许多工作无法完成。如果依照原计划去旅行,未完成的工作可能会影响度假的心情,这让C先生感到不安。
  但是,如果考虑到满心期待全家旅行的妻子与孩子,又很难贸然取消原来的计划。于是,C先生陷入工作与家庭之间两难的境地……
  不管有几次突发事件,从早到晚、连续工作几天,应该不会完全没有空闲的时间。
  我每天早上五点起床,到九点上班之前,都是一个人工作。夜晚,我也是一个人工作:回复海外寄来的电子邮件、阅读剪报服务公司送来的信息、整理工作文件,以及批示员工上报的资料。
  上班之前就完成部分个人工作,上班时间就可以完全投入一个人无法完成的工作,例如联络及拜访客户、开会、交涉等。晚上,就可以跟重要的人一起吃饭、看电影、听音乐会、看歌剧等。因为我家与公司在同一栋大楼,上下班完全不需要花时间,因此这么做是可能的。即使在周末清晨,我的作息方式基本上也没有改变。换言之,在休闲活动之前,我就已经完成工作了。因此,星期一上班的时候,我就没有未完成的工作。
  如果是因为上班路上花时间,无法从早上六点就开始工作,也可以早一点到公司,在上司及部下上班之前,自己一个人开始工作。集中精力工作,养成上午完成工作的习惯。与其杂乱无章地进行,不如全神贯注地完成。如此,效率将会明显提高。
  有些人以“引擎还没有开始运转”为由,散漫地度过上午的时间。到了下午,工作一忙,就没有时间搜集资料或整理文件,最后只好加班了。
  现在几乎每个家庭都有电脑,因此,在家里也可以利用假日加班,完成一些公司的工作。但是,在家工作的便利性,反而可能会助长散漫的工作习惯,也影响假日的休闲生活。
  很多不好的工作方式,都是破坏休闲生活的因素。希望大家能够参考以上三个实例及相应的处理方法,明确地区分休闲与工作的时间。
  高效阅读的秘诀
  阅读也有秘诀。如果方法错误,将会浪费宝贵的休闲时间。
  提到上班族的阅读,商业书籍以及历史小说应该是最佳选择。在此,我想介绍这两种书籍的阅读秘诀。
击退“忧郁的星期一”(8)
  阅读商业书籍的魅力,在于吸收未知的专业知识,以及检查调整自己的工作态度。2001年出版的《杰克·韦尔奇自传》①,阐述了GE前总裁兼CEO杰克·韦尔奇的管理哲学,是一本非常好的商业书籍。
  首先,不要有从头读到尾的想法。阅读商业书籍,可以先看一下目录、前言及结语,以掌握全书的主题,形成整体印象。然后,一边注意章节的大小标题,一边开始速读正文。如果能够先形成整体印象,再循序速读,当接近重要的页面时,手就自然会停止。掌握了有帮助的部分内容之后,再回到速读。这是最有效率的阅读方法。
  之前,我阅读过休闲服饰品牌UNIQLO的总裁兼CEO柳井正写的《一胜九败》一书。书中记录了柳井正创业的过程,其中最重要的就是解说23条经营理念的部分。只要集中阅读这个部分,就可以了解这本书的基本内容。
  阅读一本商业书籍所花费的标准时间是一小时。如果花四五个小时从头到尾全部阅读,不但无法掌握全书的内容,也让读后感显得凌乱。
  如果阅读历史小说,最好以主人公作为选择标准。例如,织田信长、丰臣秀吉、德川家康等战国武将,以及坂本龙马、胜海舟、吉田松阴等明治维新的志士,这些都是很受欢迎的日本历史人物,可是我不认为这些书籍有什么实质的内容。
  这些书籍的魅力在于通过历史人物的相关故事,阐释历史人物的影响力与人生观,以满足读者的求知欲望。大部分战国武将与明治维新的志士都是胜利者,因此阅读之后,会让人产生“我也要努力”的感觉。可是,这种兴奋之情往往只是短暂的。
  事实上,失败者与非主流人士的故事,反而比较具有启示性与参考价值。我个人喜欢的代表人物,是德川幕府的家臣小栗忠顺。为了签署《日美友好通商条约》,小栗忠顺担任赴美使节,后来也曾担任外国政务官与军舰政务官,最后因为反对大政奉还①,而被新政府军斩首。此外,在幕府政权末期,与政府军激烈对战,直到最后一刻仍坚守武士道精神的河合继之助等,也是很好的例子。司马辽太郎的《山岭》就是描写河合继之助的历史小说。
  以上是阅读商业书籍与历史小说的秘诀。但是,我想诚挚地向沉迷于这些书籍的上班族推荐哲学与自然科学书籍。
  在高中时代,我就阅读苏格拉底、柏拉图等西方哲学的古典书籍。在大学及研究生时代,我则阅读法拉第的《蜡烛的化学史》以及达尔文的《进化论》等自然科学书籍。此外,量子力学、生命科学、原子核等相关的书籍,我也都阅读过。其中大多数的古典书籍都是以通俗的文字,来说明逻辑思考与科学态度的重要性。因此即使是外行的读者,也能够享受阅读的乐趣。
  比如,柏拉图所写的《苏格拉底的申辩》一书描述了苏格拉底如何以对话、询问的方式,逐渐找出真实的答案。其他各类自然科学的书籍,也教导我们假设、实验、论证的重要性。
  这样的逻辑思考与科学态度,正是我所提倡的问题解决能力的基础。在社会与企业环境剧烈变化的同时,我们真正最需要的,并不是追求各种不同的处世技巧或人生观,而是不变的生存态度。哲学与自然科学书籍,能诱导我们思考各种问题的本质。
  事实上,欧美的商业人士在学生时代都受过哲学与自然科学古典书籍的熏陶,而这些书籍也成为他们的生存态度与修养的基础。古典书籍是培养基础生存能力最合适的工具。
  如果周末能在家里专心读书,希望大家阅读哲学与自然科学方面的古典书籍,从中学习商业与人生的基本态度。
  另一方面,对于杂志,只有随意地阅读,才能领会个中滋味。我会浏览书店的杂志或翻阅美发店里的杂志,发现里面有我喜欢的文章时才会购买。很多美食及旅游杂志,我都只是大略翻看而已。
  从这些杂志中可以获得很多美食餐厅与旅游景点的信息。因此,为了享受充实的休闲生活,杂志的信息是不可或缺的。
击退“忧郁的星期一”(9)
  杂志的另一个优点,是可以让我们了解社会趋势。我也会翻阅书店里年轻人的杂志或女性杂志,借此了解跟自己年龄有差距的年轻人及女性的兴趣与想法,这也很有趣。
  阅读这些书籍与杂志还可以丰富家人之间的沟通。
  当孩子面临烦恼的时候,就可以与之分享阅读哲学与自然科学等古典书籍时所领悟的人生态度。在亲子谈话中,孩子也会询问父母人生观的问题。
  从年轻人的杂志中所获得的信息,也可以增加亲子之间的话题。当然不是用来炫耀“爸爸也知道某件事情”,而是当孩子询问“为什么某歌手这么受欢迎”、“PSX与PS2到底有什么差别”时,可以意外地让彼此之间的谈话升温。
  有效利用个人时间的书房活用术
  在日常生活中,你拥有多少个人时间呢?如果只有在洗澡、上厕所的时候你才有个人时间,那么最好重新调整你的生活方式,因为拥有个人时间非常重要。如何才能营造出自己一个人的时间与空间,并且创造自己的生活呢?
  个人时间并不是指什么都不想,就自己一个人生活,而是不受打扰、可以尽情思考工作与生活的时间。
  *“是否让孩子参加小学的入学考试呢?”
  *“父母亲年老时,如何照顾呢?”
  *“一直无法放松身心的周末假期,如何改善呢?”
  *“如何计划自己年老后的生活呢?”
  *“现在的工作,半年之后希望有什么改变呢?”
  类似这样想要坐下来好好思考的问题应该不少。关于这些事情,如果没有充分思考的时间,在不知不觉中,可能就会被眼前的问题所束缚,而被动地接受每天的生活。小的问题固然容易解决,大的问题可就困难了。
  每当思考工作的方向、构想咨询案的建议、构思书籍与演讲的内容,以及调整今后人生的计划时,我一定是一个人思考。而且,我会停止跟任何人的谈话,以保证自己一个人充分思考的时间。
  每个星期都应该有这样的个人时间。如果这样的时间没有事先安排,可能会被忽略。养成充分思考的习惯,即使每个月只有一次也好。
  如何度过个人时间呢?
  以前,我在蓼科的别墅二楼设了一个很大的阳台。原本以为在绿树掩映的阳台上思考,应该可以激发出更好的创意,结果是大错特错。如果天气好,阳光太强,即使戴上墨镜,也无法放松心情。而且,戴上墨镜之后,思考似乎也变迟钝了。
  后来我在阳台的对面、没有阳光的地方,摆设了简单的桌椅,但是仍然无法集中精力,总是不由自主地抬头仰望美丽的云彩,或竖起耳朵聆听远处的虫鸣鸟叫。
  从这个经验得知,原来放松身心与集中精力需要的空间是不一样的。看得到绿树的空间,虽然适合身心的调养,却不适合专注地思考。
  从那个时候开始,对于“知性产生的场所”,如工作室以及家里的书房,我就非常钟爱。首先,是地点。“把书房营造成洞穴般的空间”这样的说法是正确的。如果房间里的自然光太强,将会妨碍思考,也会很想出去散步。因此,我把工作室与书房的桌子都设在远离窗户的地方。
  其次,是室内的摆设。工作室的桌子是“ㄇ”字形的排列,并且划分为三个区域,分别是思考与写作的空间、存放文件与资料的空间以及摆放电脑的空间。同时,桌上的时钟、笔筒,墙上的绘画、照片,以及窗边的小摆饰等,都有固定的位置。
  虽然笔筒内的笔一次也没有用过,墙上的绘画也几乎没有用心欣赏过,但是这么做最主要的目的,是要营造一个固定的熟悉环境。每当坐在椅子上时,我总是能够看到整体上相同的环境。
  事实上,我现在的工作室与担任麦肯锡东京分社社长时的办公室,几乎是相同的。换句话说,25年来,我一直使用着同样的工作空间。
  每天我都是一边看着相同的景物,一边思考工作上的创意。只要我一坐在社长的椅子上,头脑自然就会进入思考的状态。所以,当我从麦肯锡退休时,我就把当时的桌子、椅子、文件资料夹等,重新布置在我的工作室之中。
击退“忧郁的星期一”(10)
  此外,笔筒与绘画也都是麦肯锡时期的物品。虽然家里书房的细微之处有一点不同,但是工作室却几乎是完全相同的。到目前为止,我虽然搬过几次家,但是这十几年来,书房的空间规划完全没有改变。正因为如此,我总是能够专心地思考。
  如果能够注意到以下三点,将可以更有效地利用个人时间充分地思考:
  1.将个人时间列入计划,并且形成习惯。
  2.将休息的空间与思考的空间分开使用。
  3.营造可以集中精力进行思考的场所,并且将它标准化。
  对于第三点,如果能够在家里拥有书房,那是最好的方式。如果没有,也不要放弃。自己的汽车里,也是一个很好的场所。在晚上,车里会特别安静。而且,没有握着方向盘,就可以更集中精力地思考问题。此外,汽车的座椅很舒服,就算坐上30分钟到一小时,也不会觉得疲惫。
  如果没有汽车,也可以在住家附近或返家途中,找到气氛不错而且安静的咖啡店或酒吧。然后在每个星期固定的日子、固定的时间,到同一家店,坐在同一个位置上,一边品尝固定的饮料,一边静心思考。同一家店的同一个位置并不一定都是空着的,所以,不妨同时预留两三家这样的店。
  拓展人际关系,结交工作以外的朋友
  中年以后,我经常参加同学会。以前的朋友彼此相见,确实是一件令人愉快的事情。大家曾经一起度过多愁善感的青春岁月,虽然这已经是二三十年前的回忆,但是,聚会也能够让大家拥有一下子回到过去的感觉。因为完全没有工作上的利害关系,所以大家也就特别轻松。
  可是,我自己却不善于参加同学会。小学、初中及高中的同学会几乎每年都举办,但是这二三十年来,我几乎都没有参加。
  没有参加同学会的原因,是因为每次聚会都只是谈论过去的话题。过去的事情不是不能谈,只是如果每一次都谈论同样的话题,那么将会永远停留在过去。
  虽然我没有参加同学会,但是到目前为止,我依然跟几个同学保持密切的联系。保持联络的原因,与其说是因为同学的关系,不如说是朋友的关系。彼此拥有相同的人生观及兴趣,同时也会互相受到影响,因此,就成了终生的朋友。
  然而,除了学生时代的朋友之外,很多上班族的人际关系非常狭隘。假如只有家人之间的交往,那么人际关系就更有限了。很多上班族都曾经告诉我他们有这样的困扰:
  “我跟同事的关系很好,甚至就像亲人一般。我们经常一起喝酒、玩麻将、打高尔夫,平时也会聊到家庭的事情。可是,当工作地点改变之后,彼此之间就会突然疏远。这到底是什么原因呢?”
  公司的同事也可能是竞争对手,无论如何,都会存在着微妙的利害关系。因此,很难对同事说出自己发自内心的想法。同时,彼此之间也会有意无意地配合对方,维持表面的交往关系。因此我才主张,我们应该利用下班时间,结识一些工作以外的朋友。
  面临人际问题的上班族,通常都没有工作以外的活动空间。听说一些大公司的经理人,因为退休之后年节礼物与贺卡的明显减少,而感到无法适应。
  与其等到退休之后才感到无法适应,不如从现在起,就开始努力寻找终生的朋友。
  我是一个拥有多重兴趣的人,基于兴趣所结交的朋友,都没有工作上的关系。以骑越野摩托车的兴趣为例,我的朋友有建筑业的专业人士、送报员、寿司师傅等来自各个不同领域的人士,但是几乎没有上班族。
  看到这些朋友,我就感到人生的充实—工作时努力工作,休闲时彻底转换心情,充分享受休闲活动。如今,这样做似乎非常不容易。
  他们的心情开朗,骑车态度认真,技术也很好。在这项活动中掌握主导权的人,并不是因为公司的名称或自己的职位,而是因为拥有高超的骑车技术。因此,每个人都可以坦诚地表现自我,并且建立没有利害关系的友谊。
击退“忧郁的星期一”(11)
  但是,在享受兴趣的同时,也有必须注意的规定,那就是避免讨论工作。有一次,一位商务人士参加了我们的活动。在聚餐中,当大家兴致高昂地聊着越野摩托车的话题时,他突然提起“最近我接到了一个大案子,因此,工作很忙……”,开始诉说自己的丰功伟绩。结果,场面突然变得尴尬。因为大家都没有特别热烈的反应,那位商务人士也感到无趣,之后没有再来。
  这位商务人士缺乏享受兴趣的资格。在属于兴趣的时间,就应该充分享受兴趣本身。因此,在拥有共同兴趣的朋友之间,应该避免讨论工作的话题。如果只是要炫耀自己工作上的成就,那就没有资格参加兴趣聚会了。希望大家都记住这一点。
  假如参加危险性运动,彼此之间的信赖感非常重要,人与人之间的关系也会因此进一步加强。
  以雪上摩托车运动为例,如果有一点疏忽,可能就会有生命危险。假如我跟朋友同行,当我们接近危险的地方时,我的朋友中绝对不会有人说“你先过去”,而一定都会说“我先过去”。如此,自然会培养出彼此之间的信赖感。彼此都相信一旦遭遇什么危险或事故,对方一定会伸出援手。
  如果跟这些朋友在长野、山形的山中共度三天两夜的假期,大家睡在一起,天南地北地闲聊,虽然不是很重要的对话,但是其中的乐趣必定胜过一般的商务对话,而且可以感受到人性的真实面。
  如此一来,即使是年轻人,也能够认识一些大人物。平时可能没有机会与之对话的重要人士,也可以成为关系对等的好朋友。这就好比是《钓鱼迷日记》里的小滨①跟社长之间的关系一样。
  当然,并非一定要有越野摩托车或雪上摩托车的兴趣,简单一点的兴趣也可以,例如钓鱼、唱歌等。如果喜欢钓鱼,钓鱼之后与朋友一起到餐厅,一边享用自己的钓鱼收获,一边闲聊,这也是不错的方式。如果喜欢唱歌,加入当地的合唱团,与各种不同的朋友一起唱歌也很好。
  如果决定开始尝试新的兴趣、结交新的朋友,首先,最重要的就是不必害羞,勇敢地向资深者学习。即使资深者的年纪较轻,也应该虚心地学习。同时如果能认真投入,不仅技术会进步,也会结交许多志同道合的好朋友。
  摒除功利的目的,在单纯的人际交往中建立的友谊,会更有生命力。
  摆脱“工作时钟”,击退压力
  事实上,刚开始工作的时候,我是一个工作狂。一年之中,在家里吃饭的时间,包括周末在内,也只有几天而已。
  一直到30岁出头,升任麦肯锡咨询公司东京分社社长之前,我才实际感受到休闲生活,特别是休长假的魅力与重要性。那是我进入麦肯锡工作的第四年,也是我的第一本著作《企业参谋》①受到业界好评的时候。当时,咨询委托案蜂拥而至,我也在日本各地到处奔波,进行演讲。几乎没有休息的过度工作,让我的健康产生了问题。进入冬天之后,因为并发气喘,我在演讲的时候几乎失声。
  为了恢复健康,我一度想辞掉工作。后来当时公司的东京社长建议我先休一个长假,等休完假之后再决定辞职的事情。
  当时的我,根本无法想象为期三周的长假。反正最后也要辞职,那就好好休假吧!后来,我跟太太带着当时两岁的大儿子,一起去了帛琉。
  当时的帛琉与关岛之间,每周只有三班往返飞机。每当飞机起降的时候,岛上的人都会悠闲地欣赏,因为他们很少看到飞机。在帛琉,我们过着简单的生活,到海里潜水、捕鱼,在海边烤鱼、喝椰汁,并且悠哉地躺在海边。带我们去潜水的船长,也不会匆忙地要求我们几点之前一定要回到船上。他耐心地等待我们,让我们尽情地享受潜水之乐。在旅馆的房间,既没有来自工作的电话铃声,也没有电视与报纸。
  在帛琉的第五天,当我舒适地躺在海边时,突然之间,身体里面好像发出了“咚”的声音。那一刹那,我也从过去的时间感觉中获得了解放。换句话说,就是从分秒必争的“工作时钟”,转换为轻松自在的“休闲时钟”。当太太问我“什么时候回日本”时,我回答她,“再睡个五六觉吧!”后来,我注意到自己的改变—工作压力消失了,气喘症状没有了,身体的健康状况也恢复了。我深感分秒必争的时间管理会带来巨大的身心压力。
击退“忧郁的星期一”(12)
  回日本之后,我撤回了辞呈,重新开始工作。此后,每一年的新年假期,我们都会去帛琉潜水,轻松地度假。不管工作多么辛苦,只要想象一下帛琉海里彩色的鱼群,我就感到十分舒畅。只要能够在脑海里描绘休闲生活的梦想,就可以激励人努力地工作。
  虽然每个周末充分地享受休闲生活也可以重振精神,但是因为时间比较短暂,可能无法体验从“工作时钟”转换为“休闲时钟”的感觉,也就是摆脱“工作时钟”的感受。尽管感觉精神好像恢复了,身体却在一点一滴地累积压力。为了完全消除这些压力,长假是必要的。根据我的经验,五天以上的长假,才能够体会摆脱“工作时钟”的感觉。
  为了体验摆脱“工作时钟”的感觉,另外一个必要的条件,则是到一个什么都没有的地方,也就是没有任何休闲设施,只有住宿设备的地方。在那里可以享受不同的度假方式,例如钓鱼、烤肉、绘画等。近年来,除了夏天的假期之外,很多企业还会给予员工一个星期左右的休假。尽管如此,很多人还是没有体会到摆脱“工作时钟”的感觉。这是因为大多数人还是安排了紧凑的行程,匆忙地走访各地名胜古迹,享受一般的观光旅行。
  欧美人就比较能够享受摆脱“工作时钟”的度假方式。
  在夏天,很多美国人都会开着房车,进行一个月左右的居家旅行。出发之前,只需规划大致的行程,然后每天睡觉之前,家人才会一起讨论明天要去哪里。这是个非常自由自在的旅行方式。因为有房车,只要睡在车上就可以,所以不需要担心旅馆预约的问题。
  蒙大拿州是美国人最喜欢的露营地点。著名作家约翰·斯坦贝克在《与查理同行》一书中,就曾经提过“蒙大拿的天空,是美国最漂亮的天空。只要看过那湛蓝的天空,你永远都不会忘记。”此外,美国的车牌上都带有本州的标志,蒙大拿州的标志就是“长空之乡”(BIGSKY)。而由罗伯特·雷德福执导的《大河恋》以及《马语者》这两部电影的背景也是蒙大拿州。
  蒙大拿有湛蓝的天空与清澈的溪流,这正是疲惫的都市人最大的享受。美国人就是在这样自然原始的环境中,体验摆脱“工作时钟”的休闲生活。
  观光旅行也好,流汗的运动也好,跟孩子一起游玩也不错,但是,一年之中,至少要享受一次五天以上、没有束缚的长假。如此,才能够消除工作的压力,再次充满活力。
  人生最重要的就是健康。如果因为工作过度而损害健康,不仅无法享受快乐的人生,也无法完成想做的工作。上班族所面临的健康问题,几乎都是由工作压力及暴饮暴食的习惯所造成的职业病。为了自己,也为了家人,希望大家都能够摆脱“工作时钟”,好好重视自己的健康。
第3章出去旅游(1)
  通过“网络观光”制订旅游计划
  充分享受国内旅游的乐趣
  避免“休闲疲惫”的原则
  带父母同游,尽孝从现在做起
  通过“网络观光”制订旅游计划
  环顾书店的旅游图书专区,除了年轻的女性读者之外,几乎看不到中年以上上班族的身影。
  然而,这并不表示他们对此没有兴趣或不关心,因为一些旅游杂志受到了中老年男性的喜爱与支持。对于这些缺乏时间与精力,却又向往旅游的男性朋友们,我想推荐我正在尝试的“网络观光”。
  即使在家里,也可以通过网络观光到全国甚至世界各地去旅游。在电脑的旁边,准备好本国及世界地图,同时,播放自己喜欢的音乐,依照以下四个阶段,出发去旅游吧!
  造访曾经去过的观光景点以及感兴趣的地点
  首先,将自己曾经去过的观光景点当做关键词来做热身练习,例如“京都”、“奈良”、“北海道”等。然后再加上“旅游”两个字一起输入Google等搜索网站中。之后,你就可以找到很多相关的网站,包括各地方政府的观光网站或个人制作的旅游网页等。不管是通过网络再次体验当时的旅游回忆,还是寻找曾经错过的旅游景点与美食餐厅,这些网上的信息总会让人想再去旅游。
  其次,我想推荐另外一个搜索方法,那就是以想做的事与主题作为搜索的关键词。比方说,以现在正流行的“铁路”与“旅游”来搜索,就可以找到很多丰富的网络信息,例如日本全国铁路旅游体验记、铁路遗迹巡礼记录以及铁路沿线风光等。同样,还可以输入自己随意想到的关键词,搜索网络观光的目的地,例如“温泉”与“美食”、“古寺”与“旅馆”、“钓鱼”与“当天往返之旅”等。在网上寻访未知的地点,会让人忘记时间的存在。
  造访曾经去过的海外观光景点以及感兴趣的地点
  网络观光的优点是完全不受预算与时间的限制,就可以决定观光地点,尽情享受观光的乐趣。当然,也可以到海外去做网络旅行。假如以“西班牙”与“旅游”当关键词来搜索,就可以找到许多赴西班牙的旅游项目,例如欣赏斗牛、享受佛朗明哥舞蹈、观赏足球比赛、游览著名的建筑物等。
  “在西班牙骑着自行车旅行,学习佛朗明哥舞……”在网站上阅读这样的个人国内外旅游记事,就像是听朋友诉说他们的旅游故事一般,这是在旅游指南上不容易看到的有趣信息。
  无关预算与实际花费的旅游,就是没有目的地限制的旅游。不只是中国的万里长城、澳大利亚的大堡礁、南极或其他世界遗产,还可以通过美国宇航局的网页(http://www.nasa.gov),来一趟宇宙的探险之旅。
  第一阶段与第二阶段是网络观光的主要特色。借助网络观光,我们可以获得以下三种体验:
  第一种体验是可以享受丰富的视觉之旅。欣赏着美丽的照片,京都与奈良的古老寺庙、启发达尔文进化论的加拉帕戈斯群岛、坦桑尼亚的塞伦盖蒂国家公园、壮阔的西伯利亚铁路之旅,以及传统豪华的东方特快列车之旅等美丽的风光,都尽收眼底。除此之外,还可以获得去喜马拉雅山登山、去马尔代夫潜水,以及宇宙探险的虚拟体验。
  第二种体验是可以接触国内外各种不同的文化生活。世界各地的语言、服饰、饮食、居住环境、流行趋势、音乐等信息,在网站上都可以一览无余。
  第三种体验是可以提高英文能力。英文网站拥有比较丰富的信息。如果是自己感兴趣的旅游地点,一边查字典,一边进行网络观光也不失为一种语言学习的训练。
  旅游的事前规划本身就是一件很愉快的事情。如果能够进一步利用网络观光来确定预算与行程,一定可以增加旅游的乐趣。
  根据预算和交通方式确定住宿地点
  在第一、第二阶段搜索到的网站中,除了个人的旅游记事之外,应该也会有很多其他信息,例如交通工具的使用,推荐的旅馆与餐厅、门票的购买方式及费用等详细的旅游信息。
第3章出去旅游(2)
  此外,利用专业旅游网站的信息,还可以事先估算旅游所需要的花费、天数与交通方式,这需要求助于与交通方式相关的网站、预约国内/外住宿等旅馆的信息网站,以及旅行社与航空公司的网站等。
  制作旅游“企划书”
  以第三个阶段为依据,进一步确定旅游的相关细节,例如出发时间、旅游景点、当地活动、餐厅、旅馆以及回程的交通工具等,并且在家里的桌上就可以将模糊的印象转化为具体的旅游计划。或许,这样的规划也可以意外地形成退休后的旅游计划。
  全家人也可以一起享受网络观光。“下个周末想做什么呢?”“暑假想去哪里旅游呢?”每个人都可以事先构想自己的旅游计划,然后通过公开发表意见、讨论,确定全家人的休闲计划。这样的方式也是很棒的。
  充分享受国内旅游的乐趣
  国内旅游的魅力在于没有语言的障碍,以及可以充分享受四季的美食。如果能够突破三种心理障碍,按照以下方式规划,就可以充分享受国内旅游的乐趣。
  制订“定点型”旅游计划
  因为“特意大老远地来到这里”,所以很多人在旅游时都是急忙地追赶着名胜古迹、历史名店,行程紧凑。如果是“或许不会再来”的国外旅游,这也许合理。但是,假如在国内旅游,再次拜访的可能性大,如果走马观花地游览所有景点,只会造成没有意义的旅游疲惫。
  为了避免分秒必争的旅游行程,制订“定点型”旅游计划是不错的选择。
  在制订定点型旅游计划时,旅行社所推出的ClubMed(地中海俱乐部)旅游商品,是很好的参考实例。ClubMed在世界各地经营着100个以上的度假村,每个度假村都位于自然资源丰富的环境中,除了餐厅之外,还有许多不同的休闲设施及活动场所,包括美容沙龙、按摩、网球、潜水、滑水以及射箭等。
  因此,游客只要在度假村中,就可以尽情享受设施一应俱全的休闲生活,还可以在度假村里结识新朋友,一起用餐,互相交流。这种感觉就好像住在自己的别墅,结识住在别墅周围的朋友一般。
  国内旅游也可以采取ClubMed的度假方式。在相同的旅馆连续住宿几天,然后寻找旅馆周围可以放松身心的地方,例如喜欢的餐厅、酒馆,以及散步的林间小道等。还可以以旅馆为中心,将附近的地区当做全家人的度假村,一边与当地人聊天,一边享受轻松的度假生活。
  如果能够获得这样的旅游经验,每当季节改变,或每年的同一个时间,全家人可以再去相同的旅馆,这样的ClubMed也会成为全家人的第二住所。
  除了住家之外,如果能够拥有其他放松身心的场所,那是非常好的事情。比方说,夫妻俩都住在东京,如果拥有第二住所,就能够配合季节的变化,安排不同的旅游计划,例如“已经是樱桃成熟的季节了”,“今年的盂兰盆舞蹈大会是什么时候”“即将是赏红叶的季节”等。同时,可以与当地的家人或朋友联络感情。回到家之后,全家人也可以一起重温旅游的美好回忆。
  因此,让我们放弃从早到晚游览名胜古迹的旅游计划吧!
  尝试自由随兴的自助游
  旅游不在于“购买”的东西,而在于“创造”的东西。很多参加旅游团的游客好不容易来到风景名胜之地,还没有好好地欣赏风景,就因为集合时间到了,被迫停止参观活动。为了配合旅行社的紧凑行程,游客很难体验到非常开心的旅程。
  自助游由此应运而生。
  “旅游地点的旅馆都客满了”,“因为工作的缘故,到最后才决定休假的日期,因此房间和车票都无法预订了”等,这些都是上班族放弃旅游的原因,同时也都是“购买”不到旅游的情况。我想告诉这些上班族,其实还有一种自助游的选择。
  由于日本国内旅游市场的低迷,旅行社与航空公司、日本国铁、旅馆以及主题公园等共同合作,开发了一些适合个人的旅游产品。尝试购买它们的限期优惠车票(机票),以及自由的住宿行程,这样出发去旅行也是一种方式。或者,只是购买铁路的周游券,在喜欢的车站下车,下榻在附近有空房的旅馆,然后在当地热闹的餐厅用餐,这也不错。如果附近有温泉,也可以去泡泡。这样的轻松、愉快,才是国内旅游的真谛。
第3章出去旅游(3)
  对于每天行程都很紧凑的上班族而言,没有计划的旅游是充满刺激的。如果没有幼小的孩子同行,希望大家享受一下“随心所欲”的旅游滋味。
  不购买“旅游特产”
  旅游旺季的时候,在羽田机场或东京车站,总会看到一些人提着大包小包的旅游特产。旅游特产可以说是享受旅游假期的天敌。
  在日本人的旅游费用中,旅游特产的支出比例相当高。根据统计,一次旅游的平均旅游特产支出为1万日元。如果从旅游者的角度来看,这样的支出比例实在很不划算。
  现在,即使在日本国内,也可以通过邮购服务买到很多国外的特产。将旅游的费用花在购买特产上,然后分送公司的同事、朋友,这就好像寄送贺年卡一样,“寄的人麻烦,收的人也不会特别高兴”,没有什么实际意义。
  如果真的要购买特产,除了只有在当地才买得到的物品以外,应只购买当地比较便宜而且自己喜欢的东西。
  如果能够放弃购买特产的习惯,就可以节省旅游的时间与金钱。而且,也可以住宿更好的旅馆、品尝更美味的餐点。
  避免“休闲疲惫”的法则
  如果是假日的小旅行,除了东京近郊的东京迪士尼乐园、六本木Hills、三浦海岸之外,也可以到远一点的轻井泽与箱根等地。
  不过坦白说,这样的小旅行不仅拥挤的交通令人感到厌烦,如果还想去拜访亲戚,不免让人想到回家时自己疲惫的身影。
  休闲的目的应该是放松身心、获得工作的活力,如果休闲生活过度紧凑,反而会变成工作的延续。
  如果连自己都纳闷“休闲生活本来应该是轻松的享受,最后为什么只留下疲惫”,家人应该也不会感到愉快。拥挤的环境真的是家人的期待吗?休闲的真正目的,难道不是与平日忙碌的亲人共度轻松的时刻吗?而且,匆忙的休闲生活所累积的疲惫,与运动后舒服的疲惫是不同的,反而比较像在上下班的高峰时间所产生的疲惫。
  为了避免本末倒置的休闲疲惫,非常重要的一个原则是,人多的地方不要去。到不会拥挤的地方,悠闲地享受生活。
  譬如说,如果是住在东京的人,不妨寻找一下奥多摩一带以及邻近的县市,看是否有适合当天往返或两天一夜的休闲景点。假如利用网络寻找,也可以轻松地找到由地方政府经营、便宜又舒服的食宿地点。同时,尽量避免自己开车,改乘公共交通工具。如此一来,不仅能够一边喝啤酒,一边与家人聊天,也可以免除开车的疲惫。这样的旅游方式,一定会更愉快。
  为了避免休闲疲惫,应该遵循的另外一个重要原则,就是在开放空间享受休闲生活。
  由于主题公园与周围的环境彼此隔离,游客只能在有限的范围之内活动。此外,许多商业设施的周围,也都只有林立的商店,并没有其他休闲娱乐项目。
  在地方政府运营的公园露营场所,也有很多繁复的规定。因此,最后也会出现像欣赏樱花、烟火时一样,大家争抢有限场地的情况。此外,公园的周围并没有丰富的自然环境,所以游客也无法享受散步的乐趣。
  在如此受到限制的“封闭空间”,不仅环境缺乏变化,而且也让人几乎喘不过气来,因此很难享受到放松身心的感觉。
  整个城市与城市周围才是真正的“开放空间”。
  在周末假日,如果有半天左右的时间,我会骑着电动自行车,在东京的街道上自在地享受休闲时光。我喜欢的一条路线是从文京区弥生东京大学农学部附近,到台东区上野樱木一带的言问街道。
  言问街道的周围有天眼寺、王林寺、临江寺、宽永寺等寺庙,以及德川家墓地的谷中陵园,还有开放著名雕刻家工作室的朝仓雕塑馆、东京大学与东京艺术大学宽阔的校园,以及邻近艺术大学的上野公园与上野动物园。此外,上野车站附近喧闹嘈杂的阿美横商业街,也展现出不同的风情。
第3章出去旅游(4)
  这条路线大部分都在根津、谷中一带,因此有许多值得一探究竟的小巷。在这一带,到处都有小商店,也有许多供应日式甜点与茶点的古老名店,最远不过在方圆一两公里以内的范围。因此,自由自在地闲逛是很有趣的。实际上,在东京市区,这一带是非常适合散步的地区,还有一些书籍介绍当地寺庙的参拜方式。除了东京之外,日本各地都有详细的街道旅游指南。
  置身于开放空间,能够让心情感到非常自由,也可以达到休闲的主要目的。
  如果能够遵循“人多的地方不要去”和“在开放的空间享受休闲生活”这两个原则,就可以轻松地创造愉快的小旅行。
  此外,如果搭乘市区公共汽车,还可以享受东京武藏野地区当天往返的旅游活动。
  这个地区有很多美丽的景点,例如可以搭乘三鹰、武藏野之间的往返渡船,参观井之头恩赐公园、三鹰市国立天文台、园内有江户东京建筑物博物馆的小金井公园、以荞麦闻名的调布市深大寺、夏天睡莲盛开的神代植物公园,还可以参观天文馆的府中市乡土森林博物馆,以及跨越立川、昭岛两市的昭和纪念公园等。这些景点不但景色秀丽,而且在最近的车站附近都有可供餐饮、购物的商业街。因此,也可以享受散步的乐趣。
  另一方面,在武藏野地区的奥多摩,青梅线的旅游也是值得推荐的。奥多摩美丽的群山与清新的空气,让人误以为它是不属于东京都的地方。如果想要登山,可以去御岳山。如果想要钓鱼,峰谷川溪流是鱼群丰富的钓场。此外,还有颇具规模的日原钟乳石洞以及岩藏温泉乡等。相对于一般的海滨浴场,奥多摩更让人放松身心。
  如果想要实现全家人一起聊天、度假的休闲目的,紧凑的行程安排是没有必要的。轻松地欣赏车窗外的风景,如果肚子饿了,可以马上下车。除了用餐之外,随意地散步也很惬意。我曾经有过类似的经验。以前在攀登东京与神奈川之间的阵马山时,我无意间发现了相模湖。在攀登关西兵库的六甲山时,我不知不觉走到了有马温泉。我也曾经在大阪的古市、河内长野附近参观天皇墓地,回顾日本的过去。
  希望大家尝试这样的小旅行。不过,勉强地聚在一起是不必要的,家人之间的真诚对话与时间共享才是最重要的。
  带父母同游,尽孝从现在做起
  我有一个朋友,已经年过40岁。虽然他的父亲已经过世四年,至今他依然感到很后悔。“父亲在世的时候,如果能让他做更多他想做的事,那该有多好……”年轻的时候,由于工作繁忙,他常常两三年都不回家探望父母,就算偶尔回家,也没有与父母多说什么话。
  听到这样的故事,或许很多人都有同感。在此,对于父母都还健在的朋友们,我有一个建议,那就是不要吝于专心听父母的话。
  从小我就告诉自己:可以“反省”,但是不可以“后悔”。因此,从30岁左右开始,我就已经决定,父母过世时我一定不能流下后悔的眼泪。
  二十几年前,我的父亲在他74岁时离开人世。晚年时,他的身体状况并不好。他是在长崎县对马出生的,因此他很喜欢海,每当我们全家人去菲律宾、夏威夷等地潜水时,一定会带他同行。每次我父亲都一边望着海,一边浮现出满足的笑容,并且说,“这里与对马好像哦!”见到这样的场景,我发自内心地觉得“真好”。
  父亲过世时,我心中虽然感到难过,却没有流下后悔的眼泪,因为我觉得已经做了我应该做的事。在葬礼上,我们播放了我喜欢的莫扎特的《安魂曲》,但是并没有按日本习俗为父亲取任何法名。与其筹办形式上的葬礼,不如让全家人与所有参加葬礼的亲友们,都以父亲生前的名字来回忆他的过去。如此,父亲将会比较高兴。这也是我自己的决定。
  如今我的母亲已经86岁,身体还很硬朗。她在战争年代度过青春岁月,虽然当时很想跳交谊舞,但是未能如愿。父亲过世后,每年我的母亲都会搭乘游轮旅游,并且似乎每天晚上都会去跳舞。在一次赴北欧的旅行中,她与英俊的挪威人在船上共舞。或许那次旅行也完成了她的心愿。
第3章出去旅游(5)
  现在,每年我们全家人都会一起出国旅游。当然,在日本国内旅游时,只要我的母亲想在哪家饭店吃饭,我们都会满足她的愿望。因此,她总是笑着说:“我已经准备好两卡车带往天堂的礼物了!”
  有一些人可能会说:“我也很想带父母出去旅游,只是,还有房屋的贷款要还……”这些人也不要轻易放弃,只要善用航空公司的里程优惠,也可以实现自己的心愿。
  每次搭乘飞机时,都可以累积优惠的里程。当里程数达到一定数目时,就可以兑换免费的机票或住宿券。此外,在一些航空公司的特约机构消费,例如旅馆、租车公司、餐厅、网站等,或者使用有里程优惠的联名信用卡刷卡消费,都可以一并累积里程数。
  假设一位在东京的上班族每个月都去北海道札出差一次,不管是搭乘日本航空还是全日空的航班,光是一般的经济舱,往返一次就可以累积约1000英里的里程。而且,如果是住宿在有里程优惠的旅馆,还可以累积数百英里的里程。换言之,假如一年之中,从东京到札出差12次,最少可以累积1.8万英里的里程数。
  此外,如果能够善用有里程优惠的联名信用卡消费,也可以累积许多里程数。例如,超市购物、餐厅消费、手机账单等家庭日常开销,以及公司的报销款项等,都可以尽量用信用卡消费。如此一来,一年的信用卡消费金额可能会有300万日元,如果转换成里程数大概会有3万英里。这样一年就可以累积4.8万英里左右的里程数。
  任何一家航空公司,几乎都可以依照下列里程数兑换免费机票:首尔、釜山1.5万英里;北京、上海、大连、台北、香港、关岛、塞班等地2万英里;曼谷、新加坡等地3.5万英里等。如果能够善用里程优惠,就可以轻松地带父母出国旅游了。
  当然,出国旅游并不是让父母开心的唯一方法,最重要的是时间的共享与心情的共享。
  每年我都会把自己的行程、相关的报纸、杂志以及出版的书籍,送给我的母亲,主要目的并不是让她了解我的工作内容,而是定期地让她知道我的近况。这就是时间的共享与心情的共享。虽然有人说“没有消息就是好消息”,但是,不管孩子长到多大,父母总还是会担心。
  既然如此,一般人应该怎么做呢?现在,很多人家里都有电脑。因此,不妨在父母的家里,也准备一台电脑并且联网。如此,不仅可以互通电子邮件、在线聊天,还可以互相传递照片。如果再加装摄像头,搭配相关软件,电脑也可以变成可视电话。
  换句话说,就算父母住得很远,也可以与他们“面对面”谈话。如果希望交流更方便,双方都拥有具有影像功能的手机,也是一种方法。
  总之,如果善用最新的数字工具,很容易达到时间的共享,就算只有短暂的时间,也能够实现心情的共享。
休闲时间的IT活用术(1)
  活用电脑拓展兴趣,结交新朋友
  将医疗网站变成“家庭医生”
  数码相机是拓展对话的工具
  在雨天的假日,利用电脑整理“自己的过去”
  利用网络拍卖聪明购物
  活用电脑拓展兴趣,结交新朋友
  虽然拥有家用电脑的人越来越多,可是,除了工作之外,很多人都只是用电脑来浏览网页、收发电子邮件、制作通信簿,或是整理数码照片等。电脑最具魅力的沟通功能,却经常被忽略。
  电脑的沟通功能不只是一对一的沟通,还可以同时与多人做双向的讨论、对话,以及信息交流。
  在网络公司“@nifty”的平台上,我主持了一个“平成维新论坛”的电子会议室。在会议中,将近1000位会员针对以商业、政治、经济为中心的各种议题发表自己的意见,同时也表达自己对别人意见的看法,并且提出新的问题。
  论坛的会员来自日本各地,甚至是海外。他们的年龄不同、性别与职业各异。因为每个人都能够根据自己的时间自由地发表意见,所以并没有时差与沟通的困扰。不管住在哪里,或是出差、旅行,只要能够连接网络,就可以参加“平成维新论坛”。
  实际上,如果人与人之间碰面,一天最多只能见五个人左右。而且,由于每个人有不同的时间安排,所以每次碰面能深入交流的人数非常有限。然而,如果利用网络,就可以同时与很多人进行沟通。以“平成维新论坛”来说,1000人的意见与信息交流是可能的。
  除了“平成维新论坛”之外,借助我们自己开发的远程教学软件,我还开设了MBA的课程与经理人的研讨会议室。如果加上“平成维新论坛”的会员,参加意见交流的人数远远超过3000人。如此一来,不仅可以从很多人身上学习不同的知识,自己的意见也可以得到许多反馈。这才是使用电脑的真正意义。
  网上也有很多以兴趣为主题的讨论区,在“@nifty”上,就有许多关于音乐、电影、小说、汽车、摩托车、旅行、钓鱼、足球、棒球、象棋、围棋等主题的讨论区。除了网站所提供的讨论区之外,Yahoo等门户网站也设有兴趣网站的电子布告栏(BBS)。
  因为参与讨论区或电子布告栏的人大多拥有共同的兴趣,所以彼此之间的对话应该是很热烈的。只唱过一首歌就销声匿迹的北欧乐团、尚未被翻译的巴西作家的小说等稀有的兴趣主题,在同事、朋友中可能找不到有共鸣的谈话对象。通过网络讨论区或电子布告栏,就可以认识有相同兴趣的朋友。即使真的没有遇到了解那个乐团或是那本书的人,大家也会以喜欢摇滚乐与喜欢小说为前提进行网络对话。你通过介绍,至少也可以得到“觉得真的非常好听”、“真有趣”等类似的响应。
  通过网络,还能轻松跨越国界,与世界连接在一起。兴趣的交流对象,不必只限定于本国。很多的兴趣,例如古典音乐、歌剧、足球、飞蝇式钓鱼法(fly-fishing)等,都能与世界上真正的爱好者共同交流。
  在参与讨论区及电子布告栏时,有两个注意事项:
  第一个注意事项是系统管理人是否具有管理能力。在彼此不见面的网络世界里,有些人的性格会变得比较具有攻击性,经常恶意地批评或是为了辩论而辩论。这种情况在网络上称为“恶搞”。如果管理人放任“恶搞”的情形而不加以管理,参与者将会逐渐远离,这样的讨论区与电子布告栏也会逐渐衰退。因此,如果找到自己感兴趣的讨论区与电子布告栏,不妨多观察其中的对话及讨论,确认是否有“恶搞”的约束对策之后,再参加比较好。
  第二个注意事项是,对于别人给自己的建议,最好在24小时之内回复。假如讨论区或电子布告栏的活动时间是每隔四五天一次,那就没有这个问题。但是,如果彼此之间的交流非常频繁,一旦错失沟通的时间点,将会出现“炒冷饭”的情况,这就像不要让人等待隔夜的电子邮件一样(在收到电子邮件之后,务必在24小时之内回信)。即使是国外的讨论区与电子布告栏的英文对话,也应该在24小时之内回信。因为有时差的关系,所以即使英文不好,也可以一边安心地查字典,一边用英文及时地回信。
休闲时间的IT活用术(2)
  最后我想介绍的是“网友会”。在网络谈话过程中,有些人会想进一步在现实中见面,这也是人之常情。网友会就是在指定的时间与场所,网友齐聚一堂的聚会。这就好像过去的笔友相见一样,当然难免也会有一些问题。不过,或许也可以借此结识一些志同道合的朋友。
  除了兴趣网站之外,地方性的讨论区与电子布告栏也比较容易举办网友会。现在各地方乡镇以及社区居民的地方性网站都提供非常完整的信息,同时在图书馆、餐厅、社区活动站等地,也都有地方活动的宣传信息。因此,一些热心人士偶尔都会举办地方性的网友会。因为原本就是地方性的网站,所以地区内的主要车站就可以成为相约集合的场所。
  讨论区与电子布告栏的参加者,还可以相约在当地的酒吧一起喝酒聊天。通过这样的交流方式,大家可以成为很好的朋友,也可以一起发起地方性的义工活动。
  电脑不仅是获取信息的工具,也是人际沟通的工具。你未来的朋友,也许就在电脑屏幕的另一端!
  将医疗网站变成“家庭医生”
  营养食品的流行,象征着民众对于健康的关心程度越来越高。
  尽管如此,在感觉到身体不舒服的时候,很多人还是勉强工作,而且毫不怀疑地接受医生的治疗。这样的行为,就好像把自己的生命完全交给别人一样无知。
  为了战胜疾病,我想提出三个保持健康的方法:
  掌握自身疾病的信息
  以前,我曾经发生过越野摩托车意外事故,造成腿部骨折,由于伤口感染,而并发为骨髓炎。幸好后来使用一种称为万古霉素的抗生素,才得以完全康复。不过,几年之后,有旧伤的腿部却突然红肿,并且发烧到将近40℃。原本以为只是普通的感冒,后来虽然经过邻近的诊所医师诊断后,判定不是感冒,却也查不出病因。
  当时为了了解我的病因,我的太太通过网络进行搜寻,结果在美国某个网站中找到了相同症状的说明。根据网站的说明,这样的症状应该是有病菌从伤口(我的情况是趾甲弯曲造成的伤口)侵入体内,然后感染了曾患骨髓炎的旧伤,造成旧疾复发,并引发高烧的症状。
  以这些信息为前提,我前往别的诊所寻求治疗。后来,我立刻取消工作安排,办理住院并接受两个星期的治疗。在注射万古霉素,并且洗净伤口后,终于顺利地康复。
  当时,假如我的太太没有通过网络查询,我们将会延误治疗的时间,甚至让我面临截肢的命运,因为最初为我看病的医生完全没有注意到病菌感染诱发骨髓炎的可能性。
  因此,了解自己的疾病非常重要。医生不可能精通所有的病症,也并非所有医生都会持续学习医疗新知。换句话说,对于自己的健康,百分之百地信赖医生,不仅是危险的行为,也是不负责任的做法。
  只要知道与自己相关的医疗信息就足够了。例如,自己的宿疾、可能的遗传性疾病,以及在健康检查结果中需要注意的疾病等。对于这些疾病,自己都应该努力了解相关的医疗知识,并且尽力防止疾病的发生与恶化,同时善用全球著名的医疗网站,维护自己的健康。
  寻求第二意见
  几年前,我受到美尼尔氏综合征(Menieredisease,耳部疾病所引起的晕眩)的影响,引发突发性的重听。我先后在市区的医院以及朋友推荐的地方医院接受治疗,但是,两年半下来,病情完全没有好转。这样的症状不仅造成生活上的不便,也让我无法享受音乐的乐趣,真的是深受其扰。
  当时,我们的音乐家朋友刚好从丹麦来日本玩。当聊起我的症状时,我得知原来这位朋友也曾经有过同样的病症。这个病症称为耳硬化症,主要是在耳朵里面扮演音叉角色的镫骨发生硬化所致。通过手术取出硬化的镫骨,植入人工的镫骨,他才完全康复。
  很快,我通过电子邮件联络上音乐家朋友介绍的丹麦医生。然而,为了避免远赴丹麦的麻烦,丹麦医生介绍了一位经验丰富的日本医生给我。这位医生的诊疗态度真的很好,在一连串的密集检查之后,他一边让我看着细微的核磁共振照片,一边详尽地为我做说明。可是,后来他却说:“在现在的阶段,手术的成功率很低。症状恶化之后,手术的成功率将会比较高。如果很想马上动手术的话,我可以介绍美国的医生。我只有几百次手术经验,而那位医生已经有1.5万次的经验。”虽然他已经是日本医学界的权威,却能够坦然推荐比他更优秀的医生,在日本医学界,这么有良心的医生是非常少见的。要知道在日本,病人怀疑医生的技术是不允许的,而且很多医生也不喜欢病人转院。
休闲时间的IT活用术(3)
  后来,在依照医生的建议等待病症恶化的过程中,不知不觉地病症就消失了,自然也不需要动手术了。整个过程应了那句令人难以置信的话:“只要不担心,事情就会好转。”
  如果只相信一个医生的诊断,可能会有危险。不妨先从网络上寻找与疾病相关的信息,然后再接受其他两三位医生的诊断。假如朋友也曾经有过相同的病症,可以询问他们的治疗过程。同时也可以通过网络,了解其他的治疗方法,寻找更好的医院及医生。如果觉得有必要,更应该鼓起勇气转院。
  身体不舒服一定要立刻休息
  感觉到身体不舒服的时候,很多人都勉强地继续工作。在不知不觉之中,病情就恶化到无法挽回的地步。如果身体没有问题,勉强工作还可以。但是,如果感觉到身体上的异样,就必须马上处理。当我遇到这样的情况,我会马上服用平时准备的药,并且提早休息。通常第二天一早就会恢复健康。我很幸运,几乎没有连躺两天以上的情况。
  当身体发出危险警报时,应该马上休息。这个道理虽然简单,实行起来却很困难。因为工作很忙,身体似乎也没有什么大碍,所以很多人的健康问题经常被搁置。
  人生的许多问题都是共通的。如果发生问题,应尽早在问题小的时候就解决。这才是最简单、快速的解决之道。
  我敢断言,没有任何工作值得牺牲身体的健康。为了享受充实且愉快的人生,健康不可或缺,我们应该加倍重视健康。
  数码相机是拓展对话的工具
  数码相机如今非常流行,其在日本国内的销售量更是年年创新高,2002年约655万台,2003年约844万台,到了2004年更高达855万台。
  数码相机的使用方法是我关心的重点。如果只在全家旅游、孩子运动会等特别场合才使用数码相机,那就有点可惜。在此,我想推荐一些数码相机的使用方法,以丰富我们的日常生活。
  我原本是一个否定数码相机的人。在初中时期,我就参加了摄影社。换言之,从手动式相机的主流时代开始,我就是一个相机爱好者。镜头的装置、底片的感光度、相机的握法、快门的速度等经过慎重的调校之后,准确地按下快门,然后进入冲洗照片的暗室……这一连串的过程,才是照相本身的乐趣。如果使用数码相机,便无法享受这样的乐趣。
  然而,意识到数码相机与传统相机之间的根本差别之后,我改变了自己的想法。
  关于数码相机的使用方法与享受方式,最好的学习对象是高中、大学的女学生,以及年轻的女性上班族。如果都是没有数码相机使用经验的人,彼此之间的讨论只是浪费时间而已。
  根据我的观察,这些年轻女性总是随身携带数码相机或附有照相功能的手机。只要在街上看到令人耳目一新的商店等场所、遇到特殊的情况、结识新的朋友等,她们都会即兴地拍照留念。对她们而言,数码相机就好像可以随时撕掉内页的记事本,而不是专业人士所使用的单眼相机,或是附有镜头的传统相机。
  因此,我在公文包中随时携带数码相机的方法,就是向她们学习得来的。从此以后,不管到哪里,我都会把数码相机放入公文包,随身携带。
  2004年3月,发生了一件令我印象深刻的事。当时我在从加拿大飞往韩国的班机上,飞机越过北海道西北部的留萌上空时,我看到了令人感动的美丽流冰。我立刻从公文包里拿出数码相机,拍下美丽的景色。在抵达首尔之后,我一边通过液晶屏幕欣赏着美丽的风景,一边向朋友诉说自己内心的感动。彼此之间的谈话,就变得更真实而充满热情。
  第二天,首尔竟然下起雪。根据电视新闻的报道,这是百年一遇的难得景致。我很快用数码相机拍照留念。回日本之后,我也与太太分享了流冰的画面。
  如果能在言语的说明之外,加入类似插图的画面,将可以更真实地传达内心的感动。相对而言,如果需要等待照片被冲洗出来才能分享,鲜明的记忆也会逐渐褪色。
休闲时间的IT活用术(4)
  数码相机的另一个使用秘诀,就是轻松地多按几次快门。每当我在假日骑着电动自行车时,只要看到美丽的花草树木、特殊建筑物,我都会用数码相机拍摄下来,作为与家人、朋友聊天的话题。除了假日出游,如果因为工作到外地出差,也可以养成随时拍照的习惯。只要是自己感兴趣的景物,都可以马上拍摄数码照片,例如自然风光、街道、建筑物、商店、招牌、流行的东西等。通过真实的照片,自己与家人、朋友以及客户间的谈话,一定会变得更生动有趣。
  每个月一次,定期整理以记事本的感觉所拍摄的照片,也是很棒的享受。现在的电脑内存容量都很大,可以同时保存几万张数码照片,而且也不需要放置相册的场所。
  如果能够好好利用这个特性,自己也可以轻松地制作个人照片专辑。比方说,以“花草野鸟”、“广告招牌”、“时尚趋势”等主题作为分类标准,进行照片的整理。
  由于拍摄的原本就是自己喜欢的主题,随着照片数目不断累积,自己对于照片专辑的感情也会更加深厚。此外,如果是街道景物的照片,将来也可以看出街道的历史变迁。这也是很珍贵的记录。
  将报章杂志上对重大事件的报道以及自己喜欢的文章,用数码相机拍照、存盘,也是一个不错的方法。这就是不占空间的新闻剪报专辑。在年终时,不仅能够浏览全年所发生的事情,也可以回顾自己一年的生活。如果能够累积数年的记录,将成为非常难得的年鉴。相对于一般出售的年鉴,自制年鉴将会更加富有独创性。
  只要是使用过的人,应该都会了解数码相机优异的特写功能。即使是微小到35mm的幻灯片,经过特写功能的翻拍,也可以变成美丽的数码照片。同样,所有过去的传统照片,也能够转变为新的数码照片。此外,现在家用彩色打印机的价格已经很便宜了,因此如果必要的话,也可以在家里印制照片。
  数码相机是全新的沟通工具,与其只拍摄“自己的作品”,不如轻松地拍摄更多聊天话题。
  在雨天的假日,利用电脑整理“自己的过去”
  因为下雨,在难得的假日,很多人都不想出门。结果,一天的假期就漫无目的地度过了。
  其实,世界上存在休闲生活的共通法则。在国民收入未满1万美元的国家,很多家庭都是在家里聊天、看电视,一起度过假日。然而,当平均国民收入超过1万美元之后,因为家庭经济比较宽裕,可以享受户外休闲活动,例如运动、购物、外出用餐、旅行等的人也就越来越多。日本在1979年时,平均国民收入就已经跨过1万美元大关了。
  在雨天的假日,由于户外活动不方便,因此,如何在家里度过有意义的假日,就显得格外重要。不过,日本人在这方面并不擅长。
  打高尔夫的原计划因雨取消时,如果能在家里看看书,那也还好。可是,很多人却只是在家里喝啤酒、看电视、漫无目的地昏睡,而且一直抱怨“如果天晴的话,就可以去打球了”。
  看书、看录像带与听音乐等室内活动并不是不好,只是这些都属于“被动型”的休闲活动。如果只是在沙发上懒散地看电视,不仅浪费时间,总有一天很可能被太太或孩子当做“大型垃圾”处理。
  既然如此,如何才能更主动地充实雨天的假日呢?
  我建议大家利用数字化工具,度过有意义的雨天假日。
  首先,如果能够利用苹果电脑的音乐软件iTunes,在家里也可以收听到世界各地的电台。在以下的网站中,可以免费下载相关软件:http://www.apple.com/jp/itunes/download。不只是苹果,Windows操作系统也有类似的收听软件。
  目前全世界共有超过两万个电台,几乎都可以通过网络收听。iTunes依据古典、摇滚、爵士等音乐类别,已经将电台加以分类。通过网络,还可以同时收听到美洲、加勒比海以及欧洲的音乐电台。此外,通过搜索引擎找到的网络电台也可以放入“播放列表”中,制作自己所喜欢的FM或AM频道。
休闲时间的IT活用术(5)
  利用音乐软件,还可以将音乐CD的内容输入电脑或移动硬盘之中,自己制作音乐专辑。为了避免占用太多电脑储存空间,可以只保留自己真正喜欢的音乐。如此一来,就可以直接利用电脑点选、聆听自己喜欢的歌曲,省却播放CD的时间与麻烦。如果电脑本身的音响效果并不好,也可以自行外接音质较佳的音箱。
  此外,还可以自行制作音乐CD,也就是从电脑中选取音乐,然后刻录成音乐CD。对于年轻人而言,这样的方式被视为理所当然。因此,这个话题也可以丰富亲子之间的对话。当然,这样的音乐CD仅限于个人使用,如果出售的话,将是违法行为。请务必记住这一点。
  之前,我曾经建议过利用数码相机与电脑制作照片专辑,当然也可以将照片及音乐加以组合进行制作。
  在空闲的雨天假日,取消“被动型”的休闲活动。利用时间整理、编辑自己的“音乐资产”、“照片资产”以及“影像资产”。如此一来,或许也可以增加乐趣。
  如果将全家人的照片与影像都刻录成CD、DVD,并且寄送给父母,父母一定会非常高兴。同时,在此过程中也可以重温过去的兴奋之情。如果与孩子一起制作,更能增加亲子之间的对话机会。
  其实,这样的过程还有特别的意义。
  比方说,照片就是自己与家人的生活记录。在整理照片的过程中,自然会想起自己与家人过去的生活点滴,也会更了解自己与家人。通过这样系统的整理过程,会发现许多过去不曾注意的事情。
  了解自己与家人到目前为止的状态,并且思考彼此的未来,是非常有意义的。
  换言之,整理自己各种不同的收藏品,就是整理自己的资产。为了更美好的未来,在每天的生活之外,偶尔停下脚步,整理一下自己的资产,也是很重要的。如果能够在雨天的假日好好地整理与思考,一定可以过得非常充实。
  此外,在雨天的假日,也可以整理电脑的通信录及手机的电话簿,了解自己人际关系的特色以及利弊,并且思考今后可以改善的地方。
  回顾过去一个月的行程,重新确认时间的使用方式,反省是否有时间的浪费,这样的做法也不错。我经常提到,每个人的人生都是由时间的使用方式以及交往的对象所决定的。
  在一年大约100天的假日之中,下雨的天数应该不会超过20天。况且,完美地实现我的上述提议,应该也不需要20天的时间。所以,如果能够充分运用有限的雨天假日,生活一定会更加充实。
  利用网络拍卖聪明购物
  如果想要购买空调等家电用品,很少人会去百货公司或电器行,大部分人都会去家电零售店。家电零售店最主要的成功秘诀,就是不仅价格便宜,还可以累积优惠点数。
  然而,还有一个更便宜的购物方法,那就是利用年轻人所使用的网络拍卖。所谓的网络拍卖,就是在拍卖商品中,找到喜欢的物品,然后输入自己希望购买的价格(出价)。如果别人也想购买,他(她)也可以按自己希望购买的价格出价。最后,出价最高的人,就可以购买到那件拍卖商品。我的公司在采购办公设备时,就曾使用日本雅虎的拍卖系统(http://auction.yahoo.co.jp)。这种交易方式非常便利。
  网络拍卖的商品种类繁多,家用电器、电脑、服饰、古董、食品、饮料、汽车、车票等,应有尽有。平时拍卖商品的数目超过400万件以上,简直就像个综合百货公司。虽然大部分拍卖商品都是二手商品或过季商品,但是其中也不乏几乎没有使用过的新商品。
  以前,公司曾经临时需要一台碎纸机。经过详细调查,市面上最低的价格约为14万日元。当时我们认为只要功能没有问题,即使是二手的机器也无妨。因此,通过日本雅虎的拍卖系统寻找,我们竟然幸运地以1.2万日元买到了我们所需要的机器(因为竞拍人数不多)。至今,我们都还在使用这台性能不错的碎纸机。
休闲时间的IT活用术(6)
  对于需要某项物品的人而言,只要有人愿意出让,就会非常希望得到;而对于不需要某项物品的人而言,只要有人愿意承接,就会非常感谢。这就是在网上能买到便宜碎纸机的道理。
  由于网站提供的拍卖商品越来越多,因此,网络拍卖也变成了“网络outlet”(批发中心)。这样的演变让商品的价格更为便宜。事实上,outlet的商品并没有想象中便宜。因为outlet的商店租金大约占商品价格的25%,人员费用与展示费用也都是商店的重要支出。此外,由于大部分outlet都位于郊外,消费者还必须负担较高的运输费用。因此,outlet的生意越来越不好做了。最后,网站只好将库存的商品放在网络上拍卖。因为网上出售不需要上述费用,所以商品的实际售价可能只有定价的一半。
  同样,“BATTA屋”(专门收购已经停止营业的商店的库存品,并且以低价出售的网站)的参与,也是网络拍卖商品价格便宜的原因。
  除此之外,在网上还可以购买到便宜的名牌商品。一般而言,如果没有生产商的质量保证书或包装盒,商品的价格都会大幅下降。在网上有很多这样的拍卖商品,价格也真的很便宜。因此,如果买来送给太太或女儿,她们应该都会很高兴。
  网络拍卖的优点不只是价格便宜而已,还有其他好处。比方说,有人就是利用网络购买到2002年世界杯足球赛日本队比赛的入场券的。
  或许,稀有的商品价格会比较高,但是对于很想购买的人,价格应该不是问题。最近有一种名为“MABOROSHI”(幻)的酒,在市面上很难买得到,通过网络拍卖却可以买到很多。
  除了国内之外,如果能进一步利用国外的拍卖网站,选择的范围就更大。美国的“eBay”就是一个非常大的拍卖网站,在各个国家也有不同的分支网站。如果利用eBay网站(http://www.ebay.com),可能就可以便宜地买到日本没有的商品。
  另一方面,在美国,出售特定商品的专业网站逐渐成为主流,也非常便利,例如,红酒网站http://www.wine.com、奶酪网站http://www.cheese.com、婴儿用品网站http://www.babycenter.com、书籍网站http://www.amazon.com等。相对于一般的百货公司,这些专业网站的商品价格会比较便宜。我有一个朋友,曾经通过高尔夫专业网站,以市价的一半价格购买到一套卡拉威(Callaway)的球杆。当时他真的非常高兴。
  虽然目前网络拍卖在日本并不普及,但是,专业的购物网站应该会越来越多。
  到目前为止,我们都只提到网络拍卖的便利性。但是,也有很多人对于这样的交易方式感到不安,这是理所当然的。在出价前完全没有见过卖方,买卖双方也不知道对方的真实姓名与住所。在这样的情况下,如何能够彼此信任呢?实际上,在网络拍卖刚开始的时候,也确实发生过很多问题,例如汇款之后却收不到商品、事前并没有告知商品的瑕疵等。然而,通过买卖双方交易估价的公开、事前必要的数据输入等改善措施,如今这样的情况已经大大减少了。
  如前所述,在网络拍卖的商品中,很多都是二手商品或半新的商品。如果坚持要买全新的商品,我会推荐http://kakaku.com。这个网站以出售电脑与家电商品为主,并能按商品类别列出价格最低的前五家商店(包含网络商店)。
  网络天天都在进步,很多便宜又方便的网站也不断涌现。让我们积极地利用这些网站,好好地享受购物的乐趣吧!
着眼于培养MBA人才(1)
  “大前先生,我们学校也想使用您的BusinessBreakthrough研究生院大学的教育系统。”
  前几天,某知名大学企业管理学院的院长来找我,对我说了这样的话。
  BusinessBreakthrough研究生院大学,是我于2005年4月创立,并由我本人担任校长的企业管理研究生院。
  着眼于培养MBA人才的BusinessBreakthrough研究生院大学,有一个显著的特征,那就是,它所有的课程都通过宽带网络和CS(通信卫星)来完成,实行的是“远程教育”。也就是说,BusinessBreakthrough研究生院大学是日本第一所“没有校舍的研究院”。
  该学校的母体——株式会社BusinessBreakthrough(BBT)成立于1998年,最初是作为卫星电视台SKYPerfecTV的一个频道创办的。它的观众群是有志于成为国际舞台上商务领军人物的人士,制作的节目都是关于商务和管理的最尖端内容。
  比如,“商务基础讲座”这一节目系列,包括《品质管理》、《统计解析入门》、《企业管理》、《会计学》、《M&A》(收购与兼并)等等,分为20多门课程,分别由第一线的经营顾问和商务院校的教授们讲授,每月一次。
  电视台还会邀请企业高层或创业者,请他们畅谈自己的经营哲学和成功的原因,以及现今的经营战略,这就是“经营者面对面”节目。
  我本人也参与录制了名为《大前研一在线》的现场直播节目,每周一次,由我讲述关于宏观的经济形势和企业经营的问题。
  但从一开始我脑子里就有了一个想法,那就是专为获得MBA学位的人设置一些课程。
  于是在第二年的1999年,我们与美国南加利福尼亚大学合作,开设了MBA课程。学员们通过SKYPerfecTV的电视节目,听取南加州大学的教师授课,在第二年可以去实地留学,这样最短可以在两年内拿到南加州大学的MBA学位。
  就这样,在世界范围内,我们首次使通过收看卫星电视节目获得国外大学MBA学位的做法成为可能。2001年,我们又开设了与澳大利亚邦德(Bond)大学合作的MBA课程。
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