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我不是教你诈

_6 刘墉(美)
这也使我想起名教育家夏丐尊先生批评传统文化的一段话。他说中国人常讲“娶妻生子”,“养儿防老”、“行善福报”、“升官发财”,似乎娶妻就为生子,行善就为福报,升官就为发财。
我则要继续探讨他说:“升官发财”前面是什么?是“读书”和“十年寒窗无人问,一举成名天下知”。
这两句话,我们从小就说,父母师长也总拿“它”来训诲我们、安慰我们。告诉我们:“好好读,拼命念,今天少睡、少玩,少想,牺牲一点没关系!只要考上了理想的学校,就随你玩、随你想、随你睡了!”
我们似乎从来不曾怀疑这句话。但是今天,我要说:
这句话害了中国!中国文化之所以缺乏生机勃发的力量,就是因为年轻人最具创意的那十年,都被元人间的寒窗埋藏了。当你终于“一举成名”。你可能背熟了圣人诗书,也可能下笔万言,你所有的技巧都成熟了,却永远失去那段青春的创意。
我常盯着我十六岁画的“少女像”,心想:“太好了、大感人了!我今天技巧虽然好,却再也画不出来。因为,我失去了那份激情。”
谁能说年轻人的创作青涩,不足取?青涩有青涩的价值!有青涩的美呀!
记得有一天,我去看红木家具展,试着坐坐大师椅,觉得好舒服,因为那椅子虽然硬,却正适合我这患“坐骨神经痛”的人。
我买了两把回家,常坐在上面看书。可是,有儿子跟我聊天,我叫他坐,他宁愿坐在地毯上,也不坐太师椅。
“那是老人家的东西,大硬、太难受!”他说。
我突然一惊。想到旧时代的厅堂里,全用这种老人家的东西,难道那时的年轻人跟现在不同?小小年岁就爱坐太师椅?还是因为整个中国旧社会,都以中老年人为主角,一方面忽视了年轻人,一方面强迫下一代,接受“中老年的文化”,用中老年人的价值观,看这个世界。
我们的文化真是太老大了。即使到今天,这个天涯咫尺、资讯爆炸的时代,仍然摔不掉古老的包袱。
明明可以电脑自动驾驶的,我们要用手操作,甚至跟电脑冲突。明明可以一板一眼;依法执行的,我们要讲人情。明明眼前有无数条路,可以让我们走,我们偏偏告诉自己:“只有一条路,考不上,一生就完了!”
我们把科举的遗毒带到今天!
更可怕的,是我们把读书作官、升官发财这“思想的单行道”,也带到今天的社会。
人们常说社会病了!病在哪里?
我要说:“病在文化!”
当我们让每个人从孩提时代,心里就只有一条单行道可走。他们长大之后,怎能不功利?怎能听得进新观念?又怎能敞开心胸接纳不同的人种与文化,成为一个“世界人”?
多年来,我很不自量力地,出了一系列书。由《萤窗小语》,《点一盏心灯》、《超越自己》、《创造自己》、《肯定自己》,《人生的真相》、[奇+書*网QISuu.cOm]《冷眼看人生》到这本《我不是教你诈》。我要很坦白他说,我实在是设计了一串东西,希望在无形,也就是在读者不知不觉中,把“另一种观念”带给大家。
在这本书里,我很少下独断的结论,只提出一些建议,说出几种可能。我宁愿留下较多的空间,让读者自己思想。
本来嘛!这是个“此处不留人,自有留人”的世界。稍做准备,你就可以到地球的另一边去。这也是个人人能自由思考的时代,它不再只有对与错,而有不对不错。我们不必尊重“威权”,要尊重“真理,”。而所有真理,都应该在现实生活中获得验证。
记得少年时,有一次去爬山。夜里,住在山头。大家躺着,看天上的星星。
没了空气污染和灯火的干扰,星星好亮、好干净,好象从四面拥来,把我围在其中。有人感叹地说:“多宽广的天地啊!好象拥有了整个宇宙,上面是无边的天空,下面是一整个地球。”
三十年来,我常想起那一夜,好怀念那种感觉。可是,有一天、我改了。走在街上,我会抬起头,看看天,那虽然可能是高楼夹起的小小一块。但我知道,在楼后面有更大更大的天。然后,我踏踏脚下的地,好实在!那是什么?那不仅是路,更是地球!一整个圆圆的地球,都在我的脚下。
我常对年轻朋友说:
为什么一条路不通,你就觉得走投无路?
抬头看看,天多么大!低头看看,地多么实在!在心里画个地球,想象你正站在上面,飘浮在无边的宇宙之中。
你会觉得每个人都好亲近,大家都是这地球上的入。你会觉得这世界好大,只要你愿意,你可以到各处去。
愿每个人都能脱离心灵的囚笼。
愿每个人都能走出心中的单行道。
愿每位年轻朋友,年轻时就发光、发热!
愿大家都能迎向开阔的人生!
书呆子的反思
当我念大学的时候,常到附近的一个摊子买水果。去多了,处熟了,也就跟老板成为朋友。听我喉咙沙哑,他问我为什么不喝点椰子汁。
我说好啊!可是没买过,不知怎么挑,他笑道:“我帮你挑,摆得愈久的椰子,愈甜,也愈好!”
从那以后,我常去买椰子、还带朋友去,主动告诉朋友,摆得愈久的椰子愈好。
有一次,我跟女朋友一起去买了个椰子,特别请老板帮忙挑。可是拿回家,才把椰子靠柄的地方削掉,就觉得软软的不对劲,等插进吸管尝一口(奇*书*网-整*理*提*供),差点呕了出来。
那椰子壳里的果肉,已经烂在椰子汁中,散发出一股酸臭的味道。
我突然发现自己上当了。长久以来,我把那人当朋友,他却只想把快坏掉的东西卖给我这个笨蛋。
我后来常想,当我介绍同学去向他买“烂椰子”的时候,他的笑容后面,是怎么想?他八成在笑我们都是一群书呆子。
进入社会的第二年,我出版了《萤窗小》,没想到非常畅销,又一连写了六本。奇怪的是,几年下来,物价不断上涨,我印书的成本不但没涨,还下降了。
有一天,我对装订厂老板抱怨:“我发现你以前要的价钱不合理,害我多花了不少钱。”
他居然若无其事地一笑:
“那当然了!以前你是新手,现在是老手了嘛!从新手到老手,总是要缴学费的啊!”
最近,有个学生对我说,她简直要发疯了。因为她打工的店里,常有顾客请她推荐最好产品。
“我起初实实在在,把我所知道的告诉顾客,可是有一天被老板听到了,居然把我叫进去骂一顿,说‘什么叫最好的?你去仓库看看!积压最多的,就是最好的!’”说到这儿,学生哭了:“我觉得好有罪恶感,我怎么能这样骗人呢”
她离开之后,我想了许久想到自己第一次发觉被出卖时的愤慨,也想到从小至大上过的许多当,相信如果现在把我再放回年轻时代,我一定能看到许多“以前看不到的东西”,我也一定能少吃些亏。
当然,回想以前初入社会时的处事方法,也发觉有许多不对的,那时候的我,不懂工作伦理,常常率性从事。每次想到这些,都令我惭愧。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”古人这句话说得真好,问题是等到“世事洞明”、“人情练达”,我们的生命恐怕已剩下不到一半了。为什么在学校里有那么多老师教我们作学问,却少有人指导我们处世的学问?就算有些治世格言,也常是“等片时风平浪静,退一步海阔天空”。“暖暖内含光”、“守愚圣所藏”,或“雄辩是银,沉默是金”之类。
那真是最对的吗?就算对,对的道理在哪里?
为什么没人教我们“工作伦理”、“人际关系”、“说话技巧”、“行为语言”?为什么让我们这些读破万卷书的,进入社会之后,处处碰钉子?而且真正做到“被人卖了,不在帮他数钞票”?
近几年,常有朋友找我聊天,征询我的意见。令我不解的是,当他们把身处的情况说出来时,已经一清二楚,可以见到横在眼前的陷饼,他们竟然毫无感觉,直到我“点破”,才大吃一惊。
是因为我聪明吗?不!是因为我上过许多当,久病成良医,终于对人生与人世,有些了解。
人生真像一局棋,一局只能下一盘的棋。可惜多数人,可能一直下到结束,还摸不清自己在下什么棋,局棋又该怎么下。
为此,我写了这本《我不是教你诈》。它只是我系列“处世学”作品的一部分,因为那学问太大了,故事也太多了。为了不过度刺激学生读者,这本书中的题材,还是经过了调配,有尖锐也有柔和。我尽量为每个人生处境,提出解决方法。希望读者们看完书,就能用。
在《冷眼看人生》的一开头,我曾印著“这是一本专为成年读者写的书。未满十八岁的读者,请在成年人的辅导下阅读。”但是经过再三斟酌,我认为这本书不必这么印。虽然它是为社会人写的,我却建议高中学生也不妨一读。因为它在学问之外,或许能提供些处世的智慧,使你更圆融、更成熟,并在见到人生的各种怪现象时,更能冷静地面对。我要再一次强调:
我不是教你诈,是教你看清世事;是教你更技巧地坚守原则;是教你保护自己,且在风雨狂澜中,作个中流砥柱。
对于这本书的推出,我既兴奋且惶恐,这是大胆的试探,敬待读者的指正!
刘墉:《我不是教你诈》续集
卖瓜瓜不甜
我对工作伦理的结论是:
无论你是主管或部属,永远要记得——
第一,要遵守职业道德,维护顾客的权益。
第二,要严守职位的分际,在什么职位,做什么主、说什么话。
第三,要尽忠职守,维护工作岗位和工作伙伴的权益,千万别吃里扒外、通奸资敌。
唯有人人遵守工作的伦理,人际才能有共信,事业才能有共荣,社会才能有进步。
当蜜月过去的时候
想想,如果你在朋友欠你小钱的时候,就趁他领年节奖金,暗示他还,甚至故意作个低姿势,说自己出了点事,急需。
钱的数目少,拿出来轻松愉快,他当然会还。
如此,有借有还,朋友之间既有“通财之义”,也有“还钱之信”,永远是好朋友,怎会沦落到避不见面的地步呢?
俗话说得好——“债多人不愁”。
债多而不愁的人,不是有能力还债,而是“一翻两瞪眼”——要钱没有。要命一条。他由拉下脸来借钱,到拉下门来躲债,最后则是拉下自尊赖皮。
失败到绝望的时候,就自暴自弃,这是人的天性。不论做生意、带部属、交朋友,希望能有群子之交,就要时时注意“怎么维护对方的自尊”。
这世上无论进化或腐化,都是慢慢发生的。唯有建立制度、情理分明的人,能够像设有红绿灯和安全岛的道路,不但走得快,而且少出事。
记住!农业时代,那种“一诺千金”的时代过去了,要做长久的朋友、长久的生意,你要有维护对方尊严的技巧,与绝不妥协的原则。
万里寻画记
见猎心喜,却又因为心喜过度,而丧失了原有的判断力。这是每个人都有的毛病。
我们总是想别人没自己聪明,而在下棋时,希望对方不要看出我们的弱点。如果对方真没看出来,而走了另一步时,我们则暗自心喜。
岂知,如果对方是高手,他也可能正设下这个陷饼,让我们把注意力放在上面,而忽略自己另一个更大的弱点。
五折大采购
我们更要了解一件事,就是人性。
既然有“以为小角落就比较安全的蚊子”,也就有“专在小角落下网的蜘蛛”。凭什么只能你聪明,别人就不能对准你心理的弱点呢?
如果他是“三年不开张,开张吃三年”,好不容易有你这条肥虫上网,就更会好好“吃”你了。
所以,你可以放心自己家门边的小店,认定他比较便宜。(因为他今天骗了你,明天你再也不上门,甚至可以到四邻去告他。)却绝不可相信旅游区,尤其是异国的商家,免得被他们“连肉带骨”地吃掉。
后来居上的小董
人们失败,常因为不能替对方想。
许多人写信,不但龙飞凤舞地签名,而且龙飞凤舞地写地址,他以为自己滚瓜烂熟的地址,也应该是别人熟悉的东西,岂知可能因此,而接不到回信。
许多人在投稿时,也字迹潦草。当他写一般文句的时候,上下文串起来,主编还能“猜”到,但是当他写地名、人名或专有名词的时候,难道还要忙碌的主编去翻百科全书吗?…
他常因此被退稿。
好个豪爽的大汉
我必须强调,这世界上有些人是开“合理标”,有些人是开“最低标”。
开“合理标”的人,先算好大约应该需要的工本费和利润,来投标的人,要价过高,他固然不取。如果报价太低,他也不取。道理是——那么低的价钱,不可能做得好。
至于开“最低标”的,则是只要东西看起来差不多,推算得便宜,就买谁的。岂知生意人,往往看准这一点,先以最低价,抢下这笔生意,再一步步要你追加预算。
“对不起!物价上涨了。”
“对不起!碰到流沙层了!”
“对不起,我这样做,一定自己先倒,我做不下去了。”
碰到这种状况,你是要拿“约”修理他,还是跟他妥协?何况许多民间的交易,像小郭的屋顶,根本没有什么“约”。
除了交易,人事也一样。
包在我身上
从政的人常说,先不要考虑开出去的政见支票能不能兑现,而要知道,如果得不到政权,就连半个政见也无法兑现。
在人生的战场上,无可否认的:
当两个人战斗,只有一把枪,谁先抢到枪,就可以用枪把对方撂倒。
既然对方倒了,就不再有人和你争;既然没人跟你争,就连指责你当初不择手段“抢枪的声音”,也不再会出现。
半个也跑不掉
当你不会用人的时候,不但是用错了人,而且会失去人。失去的那人,更可能成为你的敌人。
当你让下面人抢位于的时候,他不但抢到自己的位于,而且可能抢到你身边的位于。
进一步,他可以抢你的位子;退一步,他可能挡住你的视线,使你看不清周遭的情况。
看不清周遭是最危险的,当你总是跟某人合作,而不随时出去了解市场和比价时,你很可能有一大发现,这老朋友算你的价钱,比别人都贵。
不是他涨了,是别人跌了。他却因为你总是“照以前的方式”,而没有主动通知你降价。
要糟的是,当你不去要求他,他也会在伺侯你的时候,因为缺乏跟外界的接触,少了比较的机会,“你们”很可能一起老化、一起落伍。
此外,商人多半知道在老板那种“吃不下,含在嘴里也好”的道理。当你不够灵活,不去监督的时候,他们就吃定你,绑定你,甚至在必要时——
牺牲你!
而且使你明明被牺牲了,还觉得他够朋友。
全靠老同学
情与法的关系非常微妙。法看来是硬的,情看来是软的。但法是人定的,也由人执行。执行的人有情,这法就有了弹性。
更进一步说,当法愈严苛,愈不合人情的时候,那执行的人,就可能变得愈重要。
法,一定要合理,不合理的法要修,而不能用“人情的执行从宽”来补偿。
因为在这执法从宽中,不但不能真正地“执法”,而且造成许多弊端。
同样的道理,如果你发现别人要你签不合理或你办不到的约,你必须知道,从签约的那一刻起,除非你够大、够硬,否则每一个搅局的小鬼,都可能处理你。
情与法的不够分明,是我们社会的通病。
许多人在这当中得了好处,许多人被这样吃死。
记住!
你可以要求修法,不可以故意违法。只有当“法”能公正、合理的时候;执法才可能严明、弊端才可能减少。
当法律放假的时候
许多人,在人生地不熟的情况下,只因缺少这分机智,为保住“身外之物”而抵抗,结果造成悲剧。
不错!东西是你的,他凭什么要抢?你当然可以反抗。但你也要知道,当东西是你的,群众是他的,而你势单力孤的时候,东西也可以变成他的。
孔子说“危邦不入、乱邦不居”,“邦无道,危行言孙”,就是这个道理。
当你不小心进入“危邦”或“乱邦”,就必须认清情势,明哲保身地想办法“全身而退”。再在全身而退之后,想办法“平反”。
记住!不要在必输的情况下逞英雄,也不必在无理的环境中讲理。
否则,你就永远没有讲理的机会了。
扒手请上钩
我们要知道,贼也是人,也有自尊。他可以失手被捕,只怪自己“手艺”差。但是,当他发现上了你的钩时,是他斗智输给你,他的面子就挂不住了。
你愈是弱小,赢了他,他愈觉得丢人,他愈可能对你不利。
所以,聪明人,除非有万全的准备,即使发现了贼,也要按兵不动,甚至故意咳嗽两声,留上条路给贼出去,再看准了他,以后动手。
孙子兵法上说“围师必阙”就是这个道理。把敌人围住的时候,与其让他作“困兽之斗”,跟你正面拼命,不如留个缺口,让他由那里逃跑,在他落荒而逃的时候,从后面追击。
想想!是正面与你拼命的敌人容易对付,还是正在逃跑的“背面露出来”的敌人容易对付?
当然是后者!
于是,你忍一时,仿佛为他留条生路,反而能自己不伤一卒,把他歼灭。
相反地,你也要知道——
如果有一天,你与别人争斗,人家故意闪开,可能正是等你把弱点露得更大些,好将你彻底摧毁。
那看来像“一念之仁’的,其实是“百谋之毒”。
所以,即使你在逃的时候,也应该有组织,有戒备地,以面对敌人的姿势离开。
何必逼人太甚
我们常批评人“不识相”。
“不识相”就是不懂得看面子,别人给脸的时候不要脸;别人给台阶的时候,又不顺着台阶下。
同样地,当别人要脸、要台阶的时候,你不给他,也是“不识相”,因为你造成彼此的尴尬。
要知道,每个“吹牛”都是一种谎言;每个魔术都是一种谎术;每个托词,都是一种谎话。
这些“谎”,多半没有恶意,而是为了表现,为了面子,你何必去戳穿呢?
他知道你有数,却不去戳穿,一定心存感激。相反地,他希望找个借口开脱,你硬是挡着不让,他也一定加倍恨你。
成长,使人能看透谎言,看穿骗局。
成熟,也使人能知道什么时候不戳穿谎言,什么时候不戳穿骗局。
如同用兵,你只是留个缺口。
你可以追杀他,使他全部落网;也可以放他走,让他感激你,成为未来的朋友。
避免正面的冲突,是处世的重要技巧。
第五纵队成军记
世上的情形就这么妙。你会发现人们似乎有一种特殊的第六感,把那些蛛丝马迹设法联想在一起,开始猜、开始问,并且由对方的反应中归纳,最后得到结论。
多残酷啊!只是没办法,为了减少阻力和“对彼此的伤害”他不得不这么做。换成你,你难道不会这么做吗?
现在,你就更可以了解,为什么无论人事、政策、成交、邦交的消息,都不能提早走漏。而明明第二天就会发生的事、当事人还故作惊讶他说:
“不要胡说,完全不可能!”
你也必须由前面的故事和论述中,得到教训——
即使你百分之百确定,也不能在言谈或任何行动上表现出来,即使那“掩不住的喜色”,都不可有。否则,你就可能空欢喜一场。
相对地,如果你是得到消息的那个“关键人物”,你也最好别说。因为当你“爱现”的时候,也可能给自己找大了麻烦。
通神的小尤
因此,如果你是小民,要知道那些自吹“有内线”的人,常是假的。你托他,不但可能吃亏,还可能把事情弄得更槽。
如果你是当权的长官,更要知道,每个在你身边打听消息的人,一转身,就可以把小消息扩大,然后成为“买办”,获得利益,[奇+書*网QISuu.cOm]甚至使你背上黑锅。
当然,在这世界上,哪个角落都有真通天的人。愈是“人治”的国家,这种人愈多;愈是“法治”的国家,这种人愈少。但即使在最法治的国家,消息的提早走漏,还是可能造成意想不到的结果。
临门被他踢一脚
人都有这个毛病——心里藏不住话,尤其当自己对别人有恩的时候,更巴不得对方早早知道。许多人事、生意的消息,都是这样提早曝光,结果坏了大事,或被人抢了功劳。
应该知道,如果发现你的公司或长官,已经主动考虑你希望却没说出的事,你千万不可躁进,当你以为“开个口”,可能使事情发展得更快时,很可能反而失去将到手的东西。
走下山头的时候
如果你不希望看到下面人见风转舵、一一离开的场面,就绝对不能早早让下面的人,感觉到“风向变了”。
他们跟着你,你变了,是你对不起他们,是你令他们失望,在你已经失势的时候,千万不要给他们太多反弹的机会。
尤其是,当你在“想继续”与“不想继续”的时候,更不可以露出一点“倦勤”的样子。否则,你不但不能光荣地“主动走下台”.反而会变成难堪地“被逼下台”。
这当中,有多大的差距啊!
我觉得有必要。我认为每个人,无论你是长官或部属,政客或小民,都应该了解“不成熟的事不可说”的道理,许多人都由于不能做到这一点,不但坏了别人的好事,(奇*书*网-整*理*提*供)也坏了自己的好事。
老赵的镇馆之宝
在收藏界,这几乎已经成了一种当然的道理——
由于你是新手,你理当缴学费,从“学习”中避免“上当”,也从“上当”之中“学习”。新手吃一次亏、学一次乖,渐渐变成老油条;又用老油条的本事把新手唬得一愣一愣。
大家为什么都这样作呢?道理很简单。
你既然废寝忘食沉迷其中,成为收藏家,成为“痴”.成为“癖”。
你当然爱那样东西,爱得要死。
这世上最大的问题,往往出在爱上。
当你看上一块王、一个瓷器、一张画,举世只有那一件,你爱得要死,还会让给别人吗?
一个人可以非常廉洁,绝不贪非分之财。但是当他爱物成痴的时候,看到那个物,就另当别论了。你绝不能用他“对钱”的态度,来推想他“对收藏”的态度。
因为钱随时可以赚到,那稀世的收藏品,却可遇而不可求。
如果你问我收藏东西最稳当的方法,我要建议:
一,你可以请行家介绍,或直接向他购买“虽是上等货色,却非他看得上限的精品”。既然他看不上限,就心中“无争”,也就能客观地为你着想。
二、如果你真打算收藏好东西,自己又不内行,你有两条路可走。
去国际知名的拍卖场,买“见诸图录”,也就是知道以前由谁收藏过,而且印在收藏目录的东西。
或先去宝石或古董鉴定班,好好学,学会之后,再自己出去,冷冷静静地买。
记住!这世界上,最难改变的是人性,最可能信任的是自己。
导游有礼
我说这许多,是告诉你什么是人性,我也建议你:
如果介绍朋友到熟店去买东西(尤其是贵重的),应该当着朋友面,对店老板说:“这是我的好朋友,我不要任何好处,你把他当成我,尽量算便宜!”
而当你后来居然像前面故事中小英一样,还是拿到回扣的时候,则应该还给朋友。
如果你是老板,要常注意来往厂商与你职员的关系。公是公、私是私,逢年过节厂商送点小礼,是人之常情。你理当让员工分享。
假使“他们”愈走愈近,你就要防止弊端。
如果你是职员。
我盼望你在这个浊世,作一济清流。当来往的商家要给你“不合理”的优待时,你要知道,那是不当得的好处。
郑重地告诉他,甚至在一开始为公家采购时,就对他说:“我不拿任何好处,既然我自己向你买东西,也不会要求特别的折扣。请你给我公司最便宜的价钱。”
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