曹操所有的“借”中,最残酷、也是最叫后人痛恨的要算他借仓官的头来安定军心了。当时曹操的部队与袁术的部队在寿春相峙,周围一些地方都发生了干旱,粮食供应非常困难。仓官王汝问曹操怎么办,曹操说:“可用小斛散之。”王汝照办了,曹操差人到各营打听,都说曹操欺骗大家。于是曹操私下召来王汝说:“吾欲向汝借头一用,以压众心,汝必勿吝。”王汝大惊,说:“某实无罪!”曹操说:“吾亦知汝无罪,但不杀汝,军心变矣。汝死后,汝妻子吾自养之,汝勿虑也。”等王汝要再说话时,已被曹操喊刀斧手推出门外斩首了。然后出榜向大家说明:“王汝故行小斛,盗窃军粮,谨按军法。”军心于是安定下来。就这样,一个“借”字,使王汝稀里糊涂地成了曹操的替死鬼。
假,即借。善假于物,即善于借用外物。荀子在《劝学》一文中曾形象地说明了善假于物的作用:站在高处招手,胳膊还是那样长,但人们在远处就能看得见;顺风呼喊,声音并没有加大,但人们却听得非常清楚;乘马车的人,脚力并不强,但可以行千里之遥;坐船的人,不一定熟悉水性,但可以渡过江河。他们的先天条件和一般人并没有什么两样,只是善于借用外物罢了。荀子给我们揭示了一个深刻的道理:善于凭借和利用各种外部条件,可以从根本上改变人们的本来情况,使人们收到“风者远”“闻者彰”“致千里”“绝江河”的特异功效。
今天,企业在经营活动中,由于种种原因,在技术、人才、资金、原材料、地理条件、市场等方面可能存在“先天不足”、“后天发育不良”的现象,这样的企业很难依靠自身的力量在经营和竞争中获胜,而运用“善假于物”这一竞争战术,恰好弥补了企业存在的种种缺陷,使企业力量倍增,势力陡长,或攻或守,行若自由,犹如换了个人一样。
“善假于物”的战术,充满扑朔迷离的色彩,应根据不同情况灵活应用。如借别人资金为我发财,借别人地盘为我掘宝,借别人名望为我扬名,借别人技术为我生产,借助法律的力量为我除患,借助保险的作用为我免灾……诸如此类,都是借人之长,为己所有,从而增强自己的竞争能力,收到出乎意料的效果。可见,只要我们灵活而又巧妙地运用这一战术,就能够在竞争中得心应手,立于不败之地。
要记住如果你身无分文,最有效的方法就是:他山之石可以攻玉。你可以借助别人的钱财赚出你自己的钱来;你可以借助别人的人力物力发展你自己;你可借助别人的聪明脑袋赚取你的钱财。用你的常识、你的智慧、你的热情和你的挚诚的心肠,只要你切切实实去实践,你一定可以无本而发展,甚至发大财。
□渠道也是一种资源
科技突飞猛进的今天,网络改变着明眼人的命运。请留意每一件新生事物,说不定什么时候,它就会改变你的命运。
王永安,一个从大山里出来的打工仔,在一个偶然的机会中发现了自己创业的目标,并借助现代神奇的互联网络获得了成功。
安徽省岳西县地处大别山腹地的高寒地带,是王永安的家乡,为了能走出这片贫瘠的大山,当地老百姓的最大“爱好”就是做鞋,拼命地做鞋,经年累月,这里的妇女几乎人人都做得一手好布鞋。
1993年,走过一百多里山路到了县城,又赶车一千多里颠簸到深圳的王永安身上背着三双母亲和妻子赶制的布鞋,在街头观赏着繁华的现代都市,并寻找着自己的未来。
高中文凭,加上写得一手漂亮文章,在当时的深圳来说,王永安就比其他打工仔多一些优势。非常顺利,他到了一个广告公司搞文案。王永安在工作中拼命地学习,接受着改革开放吹入国门的各种新观念、新思想。
一次偶然的谈话改变了王永安的人生轨迹。他听到一个做外贸的朋友说,现在出口一台冰箱还不如出口几双布鞋挣钱,国外对中国传统布鞋的需求量很大,每年有一千多万双中国传统布鞋销往世界各地。
说者无心,听者有意。王永安想到了自己包里的那两双一直都舍不得穿的布鞋。他的第一个反应就是,可不可以把家乡的布鞋也拿到国外去卖呢?他的家乡,一个闭塞得几乎与外界隔绝的穷地方,妇人们只按自己的方式来制作她们心目中认为最美丽最适用的鞋样,以尽量减轻男人们在外奔波的痛楚。没有机械,全凭手工,够传统的了。
两年时间的市场考察,王永安证实了朋友并没有骗他,而且令他欣喜的是所有出口布鞋要么是粘合底,要么是胶塑底,没有一双真正传统意义上的全手工布鞋。这让他把家乡布鞋推广出去的愿望更加强烈了。
可是他只知道布鞋在国外市场空间大、生意好,但朋友并没有教他怎么做产品才能打入国外市场。因为毕竟这不是去岳西县城卖鸡蛋。不但要让老外知道你在卖中国最传统的布鞋,还要熟悉出口产品的一系列繁杂手续。
网络技术在中国如火如荼的发展让他了解并亲身体验到了这种方式的便捷。他所在的公司了解客户,一般都是看客户公司的网页介绍,信件的往来也通过E-Mail。有一天王永安拍着自己的脑袋踱出办公室大笑:这不就是最好的方式吗?把自己的布鞋产品信息发布到互联网上,让全世界的人都知道中国有个布鞋之乡--岳西。
如果没有互联网,很难想像王永安能抓住布鞋走俏国外的机遇进行创业。因为他没有通畅的销售渠道,仅这一点,就可以让他与机遇擦肩而过。
1997年,王永安回到家乡。他的设想遭到了家人的一致反对。但是,王永安认定了,他要用事实来说话。第二天,王永安背了几个干馍,揣着打工的积蓄,到县城里去了,走出了他办厂的第一步。同时,为了打通山里与外界的隔阂,他买电脑、办上网手续,买电脑方面的书,自学电脑相关知识和与客户直接交流的简单英语……
王永安买了电脑和王永安要办一个布鞋厂,对山里的人来说,都具有相当于中国加入WTO签订了双边协议同样的轰动效果。因为这带来的不仅是现代观念的冲击,更有乡亲们为提升当地经济水平、改善生活质量的渴盼。
按照自己已有的设想王永安招收了五百名当地妇女,扯起了养生鞋厂的大旗。这五百名“工人”利用一年中农闲的八个月,在自己家里进行布鞋加工制作。再设几名专职的管理人员,负责产品质量的控制和物料的管理,自己则负责总体管理和对外营销。
王永安最多时可以发动一万多名乡亲来进行布鞋加工。整个生产进行流水作业,五百名工人各司其职,正常一天可生产一百双鞋。
安排好生产,王永安便专心致力于销售通路的建设。他的目标是网络。
一个美国资深电子商务专家为不适合在网上销售的商品排了一个名次,鞋子在其中排第四名。但是王永安却以自己的方式,让他“全国独一家”的网上鞋店红红火火地经营起来。
最先,王永安只能依靠电子公告板,到许多国内有影响的不同站点上去发布自己产品的信息。不过几天时间,他居然卖掉了两双布鞋,而且是凭借网上零售方式售出的。这给了王永安莫大的信心。
1998年7月,通过上网了解和查询,王永安又将已有一点名气的养生鞋厂挂接到郑州一个叫“购物天堂”的网站上,网页的制作与维护都由郑州方面负责,一年的服务费用为六百元,王永安只负责提供资料。客户在网上看样、下订单、签合同,最后按客户的要求通过深圳外贸进出口公司,发往指定港口、码头交货,整个网上销售系统显得十分的顺畅。二十多家国内外代理商通过网络认识了这个小县城里的鞋厂,并开始与其磋商做养生鞋厂的代理事宜。其中从国外发来电子邮件的有好几家。令王永安永生难忘的是第一笔同外商交易成功的业务,那是在深圳进出口公司的帮助下,七百多双布鞋销到了美国洛杉矶。这些在常人看来难登大雅之堂的布鞋,这些出自于中国农民粗糙之手的布鞋,终于走出了国门。在接下来的短短几个月的时间里,王永安通过他的网上鞋店共销售了约一万双左右的布鞋,让贫困的山里人真正看到了知识的力量和致富的希望。网上销售的成功让王永安激动不已,更让家里人改变了对他创业初期的看法。
随着销售量的提高,王永安进一步扩大了布鞋品种,加大了对外宣传力度。1999年2月。王永安申请了自己独立的国际域名,用英文、中文简体和繁体三种语言形式在网上发布养生鞋厂的信息,并与国内许多与鞋产品有关的几十个网站进行了链接。其效果十分明显。在鞋类上,养生厂可以生产老、中、青、少、小不同层次、不同类型的布鞋一百多种。
养生鞋厂的业务量突飞猛进,布鞋产品全部出口国外,包括美国、日本、英国、芬兰等十多个国家。产品供不应求,生产与销售已基本走上了正轨。依靠昔日难登大雅之堂的平凡的布鞋,王永安让全村人均增收达到每年二千元,昔日的贫困山区面貌得到了彻底的改变。而他的三万元投资,两年时间增值到了五十余万元。
每个人都会碰到改善自己未来的机会,你留意到了,采取了行动,就会成就自己的事业。其实,发财立家的机会对每个人都是公平的,关键在于认识是否到位。
□地利优势不可忽视
见什么人说什么话,在什么地方做什么买卖,企业经营要因地制宜。
聪明的商人,总是将他们的智慧与地利优势充分地结合在一起,这也是他们总能够立足商战制高点的原因所在。
企业经营,要有很强的地理观念,这是因为自然条件、地理条件及各种政治、经济、文化、交通等因素对于各种经营的成败有着至关重要的影响。在可能的条件下,经营要尽量运用地利。不管是建设工厂,还是开办商店,首先就是选择理想的位置。
地利优势的运用,远远不只挑选自己企业的位置这么简单。对于地利的考察和鉴别决不是一件简单的事情。“捧着金碗讨饭,住在宝地喊穷”就是对不识地利的批评。对于大部分商人来说,地理条件常常没有选择的余地,所以,发挥地方优势,是一个企业积极调动一切有利因素的表现。只有立足当地,正确运用地利条件,善于发现优势,才能让自己立于不败之地。
坐落在西班牙马德里城商业中心的“书籍之家”,是目前欧洲的四大书店之一。50年前开张的时候,每天仅能卖出数十册图书,后来,书店老板利用大都市名流荟萃的优势,举办主角“书”活动,每天请有名气的作家和畅销书的作者,在书店里面召开茶话会、演讲会,向读者介绍推荐书籍,同时又进行抽签售书的让利服务,中彩者可以得到书、唱片等奖品。从此,书店生意兴隆,门庭若市,每天开门前,顾客就早已在门前排队等候。
地利是客观存在的,但是,仅仅被动地认识它,消极地运用它,是不够的,还要注意开拓它,否则就会坐吃山空,江河日下。
原承德市红旗化肥厂是个亏损单位,上级领导机关看准了承德市旅游业发展的优势,当机立断,将其改造为啤酒厂,果然经济效益很好。啤酒厂的领导并不因此而满足,他们根据旅客层次,逐步拉开产品档次,不仅生产普通啤酒,还生产特制优质啤酒,又试制了质量优良、别具特色的黑啤酒,去承德旅游的客人,都以品尝这种黑啤酒为快事。这个啤酒厂的经营者说:“到承德来,吃承德饭,喝承德酒,才算真正的旅游”,这句话里就包含着对承德地利条件的充分认识和勇于开拓的精神。
得天独厚的地利条件是每个经营者都梦寐以求的,但并不是每个商人都能得到理想的地理条件。地理环境也不是绝对的,往往利中有弊,弊中有利,关键在于商人的正确认识和科学利用。
新加坡经济的高速发展,就是新加坡政府和商界克服地理条件的弊端,发扬其优势的结果。新加坡国土面积小,基本没有自然资源,连淡水也要邻国马来西亚供应,但同时新加坡也拥有极好的地理资源,那就是它处于沟通太平洋与印度洋之间的要道--马六甲海峡的最关键位置,是亚洲、澳洲、欧洲、非洲这四大洲空中、海上交通的枢纽,新加坡也依靠这一点建立了高效的国际运输设施和自由贸易港,并大力发展进出口贸易。这一地理优势为新加坡赚取了雄厚的经济资本。此后,新加坡又立足东南亚这一特殊地理位置,开始发展一些东南亚地区急需的工业,如石油开采所必需的钻油台生产,原油开采之后的炼油事业。等到世界都知晓新加坡这个名字之后,他们又开始发展旅游业,建造庙宇、公园、度假疗养场所,长年接待全世界的旅游者。新加坡的成功经验提示我们,不一定非要有十全十美的地理条件才能促进经济发展,商人最需要的是发现地理优势的眼睛,而不是等待运气来临的惰性。
□借债投资
如果你身无分文,又想发财,那么谨慎地借钱投资可谓是一个好的办法。只要你审时度势,有足够的胆识,敢于冒风险,又有切实可行的方案,你就有可能成为家财丰厚的富豪。
从一位清贫的穷律师成为家财亿万的巨富,阿克森就是靠借贷赚钱起家的。
1960年,28岁的阿克森还在纽约自己的律师事务所工作。面对众多的大富翁,阿克森不禁对自己清贫的处境感到辛酸。这种日子不能再过下去了,他决定要闯荡一下。有什么好办法呢?左思右想,他终于想到了借贷。
他一大早来到律师事务所,处理完几件事后,关上大门到邻街的一家银行去。找到这家银行的借贷部经理之后,阿克森声称要借一笔钱,修缮律师事务所。在美国,律师因为人头熟,关系广,有很高的地位。因此,当他走出银行大门的时候,他的手中已握着1万美元的现金支票。
走出这家银行,阿克森又进入了另一家银行,在那里存进了刚刚才拿到手的1万美元。完成这一切,前后总共不到1小时。
之后,阿克森又走了两家银行,重复了刚才的做法。
这两笔共2万美元的借款利息,用他的存款利息相抵,大体上也差不多少。几个月后,阿克森就把存款取了出来,还了债。
这样一出一进,阿克森便在几家银行建立了初步信誉。此后,阿克森便在更多的银行玩弄这种短期借贷和提前还债的把戏,而且数额越来越大。不到一年光景,阿克森的银行信用已十分可靠了。凭着他的一纸签条,就能一次借出10万美元。
信誉就这样出来了。有了可靠的信誉,还愁什么呢?
不久,阿克森又借钱了,他用借来的钱买下了费城一家濒临倒闭的公司。60年代的美国,是充满机会的好时光,只要你用心经营,赚钱丝毫不成问题。8年之后,阿克森拥有的资产达1.5亿美元。
在现代,任何巨额财富的起源,建立在借贷基础上的是最快捷的成功方式。就是说,要发大财先借贷。没有本钱怎样发大财呢?借贷是行之有效的手段。西方生意经有句名言:只有傻瓜才拿自己的钱去发财。因此,想无本生财者都应当充分认识这一点,并尽可能每天都考虑怎样去借钱。当然,借钱就得付利息,但你不要害怕,你利用了别人的资本赚钱,你赢得的部分,可能远远超出了你所付的利息。
亚洲饼干大王拉江·皮莱与其说是饼干大王,倒不如说是借钱大王更为合适。他的公司1991年营业额达7亿美元,但他却负债累累。1992年,皮莱公司的负债额高达1.15亿美元。相比之下,你借的钱又算什么呢?
不要害怕借钱。只要你气魄非凡,满怀信心,选准切口,经营得法,你就会大有赚头。皮莱公司虽然借贷额高,但却不会被债务压垮。它把借来的钱,集中投资在不会发生衰退的粮食业上。人们总要吃呀!这样,皮莱就不会有“竹篮打水”的危险。
许多没有本钱的人,都可以做借贷生意,只要你的信誉不成问题,只要你用借来的钱去干的是有益的事情,总会有人乐意帮助你的。认识到这一点,你的借贷就不会有问题。
记住,依靠借来的钱来赚钱实在是没有本钱的人谋求发大财的最明智的做法。
在现代经济活动中,你想办实业而又身无分文,你想施展经济才干而苦于没有舞台,你想发展自己的企业而经济力量又不足,如何觅得一条方法或妙计从而找到捷径来达到自己的目的呢?较为切实的途径是负债经营,借得钱来,组织产品,投资生产,赚回钱来,发展壮大自己的实力。这种经营谋略,人们称之为借鸡生蛋。
在一些人的眼里,似乎企业借钱负债经营顺理成章,而个人借钱去做生意或办实业,仿佛还不为某些人所接受。挣得起赔不起的怕承担风险的观念在一些人的脑海里还根深蒂固。有道是:“无债一身轻。”更鉴于旧社会那种高利贷逼得许多人背井离乡、家破人亡的事实,使人们望而却步。但你要记住:负债经营必须建立在周密的生产经营计划和有发展前途的产品及勇于开拓、敢于冒险的基础上。谨慎是必须的,但如果因循守旧、不思进取,那就是封闭落后的小农经济思想。这种观念不更新,永远不能发展壮大。借钱,关键是你用借来的钱干什么用,只要是组织发展生产,不是用于消费,就不怕。只要产品适销对路,生意兴隆,这种钱就值得借。
借钱赚钱是许多人发财的一种方法,因为身无分文,寸步难行,只有靠借才能有出路。新管理人也应该深谙其法。
身无分文,寸步难行。世界船王丹尼尔·洛维洛,一无所有,但充分发挥自己的才智,筹得一笔笔资金,为自己成为“世界船王”打下了坚实的基础。
1897年6月,丹尼尔·洛维洛出生于密西根州的兰海芬。小时候的丹尼尔性格孤僻,沉默寡言,船是他惟一的朋友。他梦想拥有好多好多的船。
9岁那年,他真的当了一回“船主”。他发现一艘沉下的小汽艇,便向父亲借了25美元,将汽艇买了下来。船捞上来后,他花了一个整冬,将船修好了。第二年夏天,丹尼尔把船租了出去,赚了50美元。还给父亲25美元,小家伙净赚25美元。从那时起,他真想当船主。但是直到40岁时,这一美梦方才实现。
1937年,丹尼尔·洛维洛来到纽约,他匆匆出入于几家银行之间,做着儿时做的事--借钱买船。他想向银行贷款把一艘船买下来,改装成油轮,因为那时载油比载货赚钱。
银行的人问他有什么可做抵押。他说,他有一艘老油轮在水上,正在跑运输。接着,丹尼尔将自己的打算告诉对方,他把油轮租给了一家石油公司。他每个月收到的租金,正好可每月分期地还他要借的这笔款子。所以,他建议把租契交给银行,由银行定期向那家石油公司收租金,如此也就是他在分期还款。
这种做法似乎荒唐,许多银行肯定叫他走人。但实际上,它对银行是相对保险的。丹尼尔·洛维洛本身的信用或许并非万无一失,但那家石油公司却是可靠的。银行可以假定石油公司按月会付钱没问题,除非有预料不到的重大经济灾祸发生。退一步说,如果丹尼尔把货轮改装成油轮的做法结果也跟其他做法一样而失败了,但只要那艘老油轮和石油公司存在,银行就不怕收不到钱。最后,钱转到了丹尼尔的手中。
丹尼尔·洛维洛用这笔钱买了他要的旧货轮,改为油轮租了出去,然后再利用它去借另一笔款子、再去买一艘船。如此几年后,每当一笔债付清了,丹尼尔就成了某条船的主人。租金不再被银行拿去,而是放进他自己的口袋里。
丹尼尔·洛维洛没掏一分钱,便拥有了一支船队,并赢得了一笔可观的财富。
不久,又一个利用借钱来赚钱的方法在他脑海里形成了。此方法是:他设计一艘油轮,或其他有特殊用途的船,在还没有开工建造时,他就找到客户,愿意在它完工后,把它租出去,于是拿着租契约,他跑到一家银行去借钱造船。这种借款是延期分摊还款的方式,银行要在船下水之后,才能开始收钱。船一下水,租费就可转让给银行。于是这项贷款就用上面所说的方式付清了,最后,一旦交款完毕,丹尼尔·洛维洛就以船主的身份将船开走,但他一分钱没有花。
开始时,银行再次大为震惊。当他们仔细研究之后,觉得他的话非常有理。此时丹尼尔的信用已没有问题,何况,还与从前一样,有别人的信用加强还款的保证。
就这样,丹尼尔·洛维洛的造船公司迅速发展壮大起来,他真正成为一位大富豪了。
丹尼尔·洛维洛拥有的私人船只吨位,是全世界第一,连奥纳西斯和尼亚斯两位大名鼎鼎的希腊船王也甘拜下风。
□借助代理人的力量
管理之要:在商业领域,许多事情并不是通过本身的努力就能实现的,在这个过程中,要善于寻找和借助外界的力量去实现自己的目标。
代理人制度最早起源于西欧。在买方与卖方中间找到适宜的中介,尽管给中介让了一部分利,但中介往往能利用自己特殊的条件帮助买卖两方合作发展,进而三者均取得可观的经济效益。
如今随着世界经济一体化的趋势日益明显,跨地区、跨国经营活动的不断增多,代理制已被广泛运用。这里,我们来看一下中国纺织公司是如何通过寻找代理商的方式扩展业务的。
1974年,中国纺织品进出口总公司注意到海湾地区是个庞大的市场。因为海湾地区各国在政治、法律上都实行君主立宪制,并带有浓厚的宗教色彩,所以沙特、科威特等海湾六国在风俗习惯和社会文化上存在着明显的一致性,它们人均收入高、商业发达、购买力强。但由于它们实行以石油出口为主的单一经济、民用生产工业极其落后,吃的、穿的、用的等生活用品几乎全部靠进口。
阿拉伯人的习惯之一是穿大袍,并且这是海湾地区男子的标准服装,也是参加各种社交活动的礼服。20世纪60年代以来,随着石油大幅度提价,阿联酋、沙特、科威特成为世界上人均最富有的国家,阿拉伯大袍的地位也相应上升,人人以身着华美的大袍而自豪。中国纺织品进出口总公司看到的正是这一点。为了进一步证实市场的可靠性,中纺公司还邀请了众多经济学家、外交家共同对未来的中东海湾市场进行了分析和预测,认为确实潜力很大。
但是阿拉伯大袍的市场,早有别的国家先行介入,要抢占市场必须借助外力,即在海湾地区寻找合作伙伴--代理商。
经过考察,中纺公司发现科威特的阿尔珠码公司地位较高,有稳定客户关系,实力相当雄厚,而且能与中方友好合作,是家较理想的代理商。经过核算,中纺公司便大胆地与阿尔珠码公司签订了代理销售阿拉伯服装的协议。
实践证明,中纺公司的选择是正确的,选择阿尔珠码公司作为代理商,使中国的服装在整个海湾地区进行分销,这样不但避免了国内各公司与海湾国家商人之间的正面竞争,还可以通过代理对出口市场加强管理,使出口商品能稳步发展。由于双方合作友好,配合密切,中纺公司在海湾地区较轻松地击败了国际市场上的多个竞争对手,中国的阿拉伯服装牢牢地占领了海湾市场,出口量迅速增长,10年内增长了130倍。
由此我们可以看到,中国的阿拉伯服装从进入海湾市场到占领市场、巩固市场再到几乎垄断市场,固然是多种因素作用的结果,但从市场经营的角度看,关键是中纺公司的领导人选择了合理的销售渠道、确定了可靠的代理商。由此,我们也不难得到这样一种启示,在商业领域,许多事情并不是通过本身的努力就能实现的,在这个过程中,要善于寻找和借助外界的力量去实现自己的目标,而依靠地方势力作为代表,就是一种典型的方式。
□利用专家名人效应
专家和名人常是公众注目和依赖的对象,如果能利用他们的特殊身份来代表自己的公司,常常会给自己的公司带来好的形象。这是因为人们总希望自己的选择是正确的,而专家名人和自己的选择一样,无疑会引导和坚定客户的选择。
因此,如何利用专家名人来扩大自己的形象是一个很有价值的课题。当然,利用专家名人效应,一定要注意所用的这些人要和产品有关,这些人应有良好的社会声誉,否则会引起消费者的反感和厌恶。
1987年,陈李济药厂投产了一种新产品“补脾益肾丸”,由于刚上市没有名气,前来购买和订货的人很少。当时,中华医学会在广东柳州召开一年一次的全国内科专家临床会议,共有300多名全国著名的专家和教授参加。这个厂得知后,立即表示愿意赞助这次会议,但要求允许派人到会向专家们介绍自己的新药“补脾益肾丸”,听取专家们的建议和意见。双方达成协议后,药厂派人向专家们介绍新产品,经初步鉴定后,专家们给“补脾益肾丸”以高度评价,还建议在全国推广使用。该厂把专家们的意见和评价通过媒介发布出去,产品马上受到了关注,订单不断,很快畅销到全国20多个省、自治区、直辖市。药厂把日产量从5万瓶升到12万瓶,仍然供不应求。
索尼公司是善于运用名人形象的老手。1970年,英皇储查尔斯王子到日本参加国际博览会。索尼公司通过英国大使馆为王诸安装了一台电视机,索尼公司高质量的产品和服务令查尔斯王子十分满意。在英使馆举办的酒会上,索尼公司董事长认识了王储。王储对索尼公司的服务表示感谢,并半开玩笑半认真地说,如果盛田昭夫在英国办工厂,别忘了在自己的领地内。
后来,索尼公司果然在英国办厂。在公司的开业典礼上,查尔斯王子亲临祝贺。这一则消息迅速传遍英国,索尼公司很快在英国站稳了脚跟。20世纪80年代,这家工厂要扩建,公司再邀王储前来访问,王储派戴安娜王妃前来祝贺。当时王妃有孕在身,盛田昭夫组织人照顾得极为周到。在王妃参观工厂时,盛田昭夫让她戴了写有“索尼”字样的工作帽。摄影师及时拍下了这一照片。这样,全世界都看到了王妃在索尼工厂参观,索尼公司的影响进一步扩大了。
现在在电视上、报纸上,我们经常可以看见各种各样的名人在做着各式各样的广告,我们可以看到电影演员告诉你,要和某种产品“不见不散”;看见运动员在那里推介某种药品,温柔地说:“头痛也要记得告诉我哦”;看到著名歌星载歌载舞,手持某种饮料,唱到:“ComeonComeon,给我感觉,给我给我真的感觉,”告诉你:“我就是我,晶晶亮亮。”以至于人们在看到这种产品时,就会马上将它和这些熟悉的明星联系起来。
其实,请名人做广告是很花钱的,就是在中国这样一个并不发达的国家,请一个名人做一次广告,动辄就要以十万、百万计,可厂家还是乐此不疲。为什么?因为从众效应、追星心理,常常使得消费者爱屋及乌地追明星,按名人广告进行消费,名人广告带来的收益将是以百万、千万计的,有这样的投入产出比,厂家当然乐意请名人为自己的产品鸣锣开道。
名人与产品联系得最为紧密的一对,恐怕非乔丹与耐克莫属。从20世纪70年代,耐克公司看上乔丹,请他为自己的产品作代言人以来,乔丹神话般的成功,使他成为人们心中“成功”、“传奇”等字眼的代名词,他所做的一切都会引得人们趋之若骛。当乔丹还没有成名时,耐克公司就认定他将来是一座金矿,即加以投资“采矿”,果然,随着乔丹的事业一日比一日的如日中天,耐克系列运动鞋的销量就一日高过一日,“飞人一代”、“飞人二代”至飞人N代运动鞋,使耐克公司的营销额也“飞”起来了。耐克给乔丹的报酬以千万计,而乔丹给耐克带来的回报则以亿计--乔丹这座金矿的收益是巨大的。
请名人做广告,用广告片、广告画给自己的公司和产品扩大名气,这当然是值得称道的做法。但是,不刻意拍名人广告,却同样达到借名人之名,扬本公司之名的做法则更是高明。
口香糖是小东西,可它一旦与名人联系起来了,也会产生“比基尼”效应。日本的洛腾口香糖公司就是巧妙地使明星和自己的产品无意间自然地联系起来,从而用小小口香糖将自己的公司和成功紧紧相粘。
那是1964年,正是佐罗在世界各国银幕上大行其道的时候,他的扮演者法国明星阿兰·德龙宣布他将访问日本,那将是他第一次来到日本这片土地上。这引起了日本阿兰·德龙迷们的狂喜,他们在焦急中等待心中的偶像。
这种狂热引起了一名企业家的注意,他就是洛腾口香糖公司的总经理辛洛浩,他灵敏的商业嗅觉告诉他,这当中蕴藏着无限商机。
当时,由于人们的消费习惯问题,口香糖的销路不畅,洛腾公司的处境很是不妙,辛洛浩从阿兰·德龙的来访看到了改变这一窘境的希望。
他立即动用各种社会关系,到处打通关节,又派出最得力的公关人员,力图打动阿兰·德龙,答应来厂参观。功夫不负有心人,阿兰·德龙终于答应从他有限的访日时间里,抽出一段时间去洛腾口香糖公司去看一看。
这个答应让辛洛浩欣喜若狂,他知道公司的转机来了,马不停蹄吩咐手下做好各项准备:将整个厂房装饰一新,挂满阿兰·德龙的像;购买灵敏的微型录音机,布置人员调试好;准备好几部摄像机,并聘请一流的录相师……
阿兰·德龙终于来了,看到工厂如此隆重、如此热情地招待自己,他非常高兴,不时地说两句称赞的话,这些都被那不离左右的工厂接待人员,用怀揣的微型录音机录下来。来到车间,接待人员按事先安排好的,递给阿兰·德龙一些刚刚生产出来的口香糖,阿兰·德龙拿起一块巧克力口香糖尝了尝,出于客气,他说了句:“我没有想到日本也有这么棒的巧克力口香糖……”
这当然不会逃过前后左右的几部摄像机。
阿兰·德龙很快走了,可从那天晚上开始,日本各大电视台天天都有阿兰·德龙的像出现:他微笑着,拿起一块巧克力口香糖说:“我没有想到日本也有这么棒的巧克力口香糖。”
广告播出后,一向不为人知的洛腾口香糖公司立刻声名大振。阿兰·德龙的崇拜者们,立刻模仿他们的偶像,大嚼特嚼他称赞过的口香糖,普通的日本民众也以吃洛腾公司的口香糖为荣。
接下来的日子里,日本各大商店的洛腾公司乐天口香糖销售告急,洛腾公司的所有现货被抢购一空,仓库中的存货也被各商场清空,还有的商家签下订单,只等送货。
在这场奇迹般的销售热潮中,厂家巧妙地借用了阿兰·德龙的名声,扩大了公司的声望,实现了名声--利润的转化。
还有一个巧用名人效应的成功案例,当属诺基亚公司。
有一天,当你打开电视,发现铁娘子撒切尔夫人正在和一群小孩放风筝,你会有什么反应,我想你会好奇地停下来看看。接着,你又看到叶利钦夫人赖沙在马路上玩小孩常玩的跳格子游戏,你肯定会愈发吃惊。可是,更让人不敢相信的是,下面的画面居然是克林顿打着赤脚,挽起裤腿,正坐在一个街头喷泉旁,兴致勃勃地玩一个类似游戏机的东西,甚至还在得意之时手舞足蹈。
在你一惊再惊之时,画外音响起:“我们相信每个人都有童心,所以我们的移动电话特有游戏功能”;“诺基亚,科技以人为本。”
我们且不管诺基亚公司是否真的请到了撒切尔、赖沙、克林顿来为他们做广告,至少在画面上看来是这样的,仅这一点就足以让人们记住:“诺基亚,科技以人为本”了。
第四章理财能力训练
--开源与节流双管齐下
理财是公司的一个重要而且具有技巧的方面,不仅包括对赚钱的含义的清楚认识,也包括对成本控制、资金投向、效率、风险等关键问题的判断和把握,公司几乎所有重大决策往往与财务相关。做生意的目的是为了赚钱;如果不会理财,就不可能会赚钱,即使赚了钱,也会白白流失。
□世界巨富的理财观
过分的节约意味着巨大的浪费。斯坦利先生是《财富》杂志评出的全美500家最大公司之一的总裁,他的个人理财观具有独到之处。他认为,在日常生活中厉行节约是必要的,但不要为节约一美分的钱财而绞尽脑汁,而应该用更多的时间去开源。所以他说,过分的节约意味着巨大的浪费。
旧的不去新的不来。1998年被泰国《民族报》评为“泰国十大杰出企业家”之首的施利华,曾是一家股票公司的老板,他曾净赚了几个亿。可就在事业如日中天的时候,他却放弃了股票,转而炒房地产,并把所有的积蓄和银行贷款全部投了进去。他认为,这样做可能有较大风险,但对人生却极富挑战意义。商场如赌场,只有时时准备着从零开始,明天才会更好。
拒绝奢侈。韩国首富、现代集团的创办人郑周永,虽然腰缠万贯,但却异常俭朴。他在创业时曾以“喝咖啡浪费外汇”为由告诫部下要勤俭节约。20世纪80年代初,为了省下更换鞋底的费用,他给自己的鞋底钉上铁掌。至今,他仍穿着20世纪70年代穿过的工作服,家中用的电视机还是1988年生产的17英寸的电视机。
三十岁以后再理财。在亚洲富豪中位居首席的李嘉诚,其许多个人理财秘诀颇值得大众学习借鉴。他认为,一个人在30岁以前,所有的钱都要靠双手勤劳换来。20~30岁之间是努力赚钱和存钱的时候,30岁以后才是开始重视理财的时候。因为这时候赚钱已经不重要,而如何管钱则显得比较重要。
三分钱邮票都不忘了记账。美国“石油大王”洛克菲勒虽拥有巨额财富,但他始终保持锱铢必较的理财态度。他的各种花费开支都要记录,就连三分钱邮票也不漏记。因此,他的记账本从不离身。人们发现,他的每本账都记得清清楚楚,一目了然。正是这一“绝招”,令他在经营石油公司时,总是能准确无误地掌握成本与开支、销售与利润等数据。
钱要用在刀刃上。作为印尼首富,林绍良的资产总额已超过70亿美元。目前,在他名下共有192家公司,分布在印尼及世界各地,涉及金融、地产、矿产、电子、航运等七十多种行业。林绍良虽是商界巨贾,但从不炫耀富贵,而是处处精打细算,从不乱花一分钱。他的个人理财观是:钱要用在刀刃上。
□投资10大秘诀
成为成功商人并非难事。如果按如下10条原则行事,那你就会比其他大多数投资者获得更好的回报。
1.攒钱
如果你每年攒3500元,连续攒20年,每年的投资回报率为10%,到时总额将超过20万元。很惊人?其实,这其中有7万元是你自己积攒起来的。
启示:要赚钱,你得有钱。这意味着每月要存一笔钱。
2.尽早起步
假设你的目标是攒20万元,但你早10年开始攒钱,你就不是每年存3500元,连续20年,则是每年存1200元,连续30年,结果如何?你实际存入的钱只有3.6万元。
启示:你开始得越早,你获得的回报就越多,也就越容易达到你的投资目标。
3.购买股票
从长远看,股票的回报优于债券,而债券又好于现金投资--如货币市场基金、国库券和储蓄。
启示:如果您想获得足以抵消通货膨胀的良好的长期回报,把钱投资于股票。
4.其他选择
股票的表现反复无常,比债券和现金投资更不稳定。
启示:如果担心市场波动或可能急需用钱,你就选择短期债券和现金投资。
5.始终如一
一些投资者想要占尽好处,既要从牛市中获利,又要避开市场风暴。但事实上是,预测市场变动是异常困难和代价昂贵的。
启示:在投资组合中,明确你的股票投资比例,然后坚持不变。
6.四面撒网
如果你只持有几种股票,你可能获得巨大收益或遭受巨大损失。
而当你在投资组合中增添多种其他的股票,那么,你也许就缩小了获利范围,但同时,你的潜在损失也没那么严重了。
这样说来,投资多样化像是好坏参半。可它实际上是一份必要的保险。
启示:谨慎使你的投资多样化。
7.减少投资成本
当你进行一项投资时,你永远不敢保证自己是赢家。但如果承担较大的投资成本,那肯定会降低你的投资收益。
启示:为确保你能获得更多的收益,应考虑选择低成本的共同基金,同时使账户管理费降到最低,并减少经纪人佣金和其他交易费用。
8.寻找理财好帮手
大多数人认为,理财顾问是为那些有钱人准备的。不过,即使是普通人在理财方面也需要帮助。生活中的许多变化,例如结婚、生孩子甚至是找一个新工作,都是你重新审视你的财务状况的好时候。一名理财顾问可以在投资、保险等一系列领域为你提供帮助,并找出适合你的最佳方案。
启示:虽然理财顾问可以向你提供建议,但你必须对自己的资金承担最终的责任。
9.指数基金
总体上说,投资者无法战胜股市,因为我们合在一起就成了市场。事实上,一旦考虑到投资成本,投资者作为一个整体,就注定落后于市场平均水平。
启示:考虑指数基金。有了这些基金,你也许无法击败市场,但肯定会比大多数其他投资者做得更好。
10.自我控制
一个完美的投资策略可能被几个仓促的决定毁于一旦。
启示:保持冷静,写下你的投资策略。随后,在与家人或朋友讨论之前,不要改变决定。
□如何进行投资理财
理财是公司的一个重要而且具有技巧的方面,不仅包括对赚钱含义的清楚认识,也包括对成本控制、资金投向、效率、风险等关键问题的判断和把握,公司几乎所有重大决策都与财务相关,而决策水平的高低正是理财能力高低的一个重要标志。
下面是关于理财的一些新概念:
·减掉税金和通货膨胀后所剩的才是真赚的。
记住,谈到钱时永远是指真正所值,而非看起来是多少。你所赚的每一块钱都含有税金及通货膨胀在内。不管通货膨胀率多么低,对公司的财富都有影响。
·对资产做最大的运用。
公司所投资项目的将来价值可能是上涨,也可能是下跌,尽量避免把资金投向一些华而不实的项目上,而应该尽量用现有的钱就能不断地赚钱。
·投资尽量不要分散,把钱集中在适当的项目上。
别把所有的鸡蛋放在同一个篮子里,因为所有的钱全投进一个项目,很可能变成一无所有。有分散的时候,也有集中的时候,假如公司刚刚起步赚钱,那么投资最好集中。
·赚钱比守钱更重要。
资金运作要在安全基础上居于攻势。任何投资都具有风险,只要胆大心细,当机立断,风险或多或少是可以避免的,不冒风险永远也赚不了钱。
·合理利用借贷工具。
妥善运用借贷可在最短时间内创造最多的财富,任何公司都无法避免与借贷打交道,关键是不能盲目地借贷。
·选择有力而稳定的投资。
能赚钱的投资一定要包括两个特性--有力和稳定。所谓有力是指投资能快速成长;所谓稳定是指投资必须持续性成长,价值不断上升,而不会忽涨忽跌,无从把握。
·永远不要忘记控制。
公司不可预见的开支和无形中的资金浪费常常会大大出乎公司老板的意料,因此,对公司资金要严密控制。
1.投资不以数字多寡计算
赚钱就像魔法,很多人中了这种魔法而无法清醒,走入商界“贪得无厌”的倾向,使自己成为钱奴。财富一旦聚积到一定地步并没有什么意义了,最多只能证明自己的财产多过某人,证明自己比另一个老板更有本领罢了。
用数字衡量富有,是不实际的。因为吾生也有涯死亦有涯,不可能赚光世界的钱,数字的比较只是衡量金钱的多寡。
富有的生活,应该是在不工作仍生活如常,并无生活水准上的倒退,这样已算富有了。