兰登的脸上露出了微笑。"看样子后面那位非常熟悉但丁的作品。" 他再次指向那幅画。"我知道，这看起来像是天使要将手中的剑刺向这个倒霉蛋的额头，但实情并非如此。但丁的原文说，在访客进入炼狱山之前，守护炼狱山的天使要用剑在他的前额写上一些字。大家可能会问，'他写的是什么？'"
兰登停下来，先卖个关子。"奇怪的是，他只写了一个字母……而且连续写了七遍。有人知道这位天使在但丁的前额上写了七遍的那个字母是什么吗？"
"P ！"人群中传来了一个声音。
兰登笑着说："对，是字母P。这个字母代表着peccatum-- 拉丁文中的罪孽一词。这个字母连着写了七遍，象征着Septem Peccata Mortalia ，也就是--"
"七宗罪！"另一个人大声说道。
"对极了！因此，只有攀越净界山的每一层，你才能赎罪。你每登上一层，一位天使就会拭去你额头上的一个P；到达顶层后，你额头上的七个P 都会被逐一拭去……你的灵魂也就洗清了所有的罪孽。"他眨了眼。"这个地方被称作因果炼狱。"
兰登从思绪中回过神来，看到洗礼盆对面的西恩娜正瞪视着他。"七个字母P ？"她说，一面将他拉回到现实中，一面指着但丁的死亡面具。"你说这是一个信息？告诉我们下一步如何行动？"
兰登很快地解释了但丁心目中的炼狱山，这七个字母P 代表着七宗罪，以及从前额去除这七个字母的过程。
"显然，"他总结道，"作为但丁的狂热信徒，贝特朗·佐布里斯特很熟悉这七个P，也熟悉从额头上拭去这些字母的过程正是走向天堂的一种方式。"
西恩娜半信半疑。"你认为贝特朗·佐布里斯特在面具上写下这些字母，是因为他希望我们……将它们从死亡面具上擦拭掉？你认为这就是我们要做的事？"
"我知道这有点……"
"罗伯特，即便我们擦拭掉这些字母，这对我们又会有什么帮助呢？！最多只是得到一个干干净净的面具而已。"
"也许是，"兰登满怀希望地咧嘴一笑，"也许不是。我觉得眼睛看到的并非就是一切。"他用手指着面具。"你还记得吗？我跟你说过这个面具背后的颜色较浅是由于老化程度不同。"
"记得。"
"我可能错了，"他说，"两面的颜色差异太大，不大可能是因为老化的关系。而且背面的质地有齿。"
"有齿？"
兰登向她展示，面具背面的质地比正面粗糙得多……而且有颗粒感，很像砂纸。"在艺术界，这种粗糙的质地被称作有齿。画家们更喜欢在有齿的表面上作画，因为颜料会附着得更加牢固。"
"我听不明白。"
兰登笑着问她："你知道石膏底子是什么吗？"
"当然知道。画家们用它给画布上底色，然后--"她突然打住，
显然明白了兰登的意思。
"正是，"兰登说，"画家们用石膏底子来创造出一个粗糙的纯白表面，有时为了重新使用某块画布，也会用这种方法来覆盖不想要的画作。"
西恩娜顿时兴奋起来。"你认为佐布里斯特可能用石膏底子盖住了死亡面具的背面？"
"这可以解释为什么这一面会有齿而且颜色较浅，也许还能解释他为什么希望我们擦掉那七个字母P。"
后一点似乎让西恩娜感到有些困惑。
"你闻闻，"兰登说，他将面具举到她的面前，好似神父在提供圣餐。
西恩娜退缩了一下。"石膏闻起来就像落水狗？"
"并非所有石膏都是这个气味。普通石膏闻上去像白垩土，有落水狗气味的是丙烯石膏。"
"也就是说……？"
"也就是说它是水溶性的。"
西恩娜扬起头，兰登可以感觉到她的大脑在飞速运转。她的目光缓缓移到面具上，然后又突然转回兰登身上。她睁大了眼睛。"你认为这层石膏下面有内容？"
"这可以解释很多事情。"
西恩娜立刻抓住洗礼盆的八角形木盖，将它推开一条缝，露出里面的水。她拿起一条干净的亚麻毛巾，将它投进洗礼水中，然后将仍在滴水的毛巾递给兰登。"你应该动手。"
兰登将面具脸朝下放在左手掌中，拿起了湿毛巾。他挤掉多余的水，开始用湿毛巾轻轻擦拭但丁面具前额部分的背面，湿润了写有七个字母P 的位置。他用食指将那里很快地擦拭了几次后，又将毛巾浸到洗礼盆中，然后继续。黑色的墨水开始洇开了。
"这层石膏底子正在溶解，"他兴奋地说，"墨水随着它一起被擦掉了。"
当兰登第三次重复这一过程时，他开始以一种虔诚、严峻的单调语气说话，声音在洗礼堂内回荡。"耶稣·基督通过洗礼清除了你的罪孽，并通过水与圣灵带给你新生。"
西恩娜目不转睛地盯着兰登，仿佛他失去了理智。
他耸了耸肩。"这样说很恰当。"
她的眼睛骨碌碌地转了一圈后重新回到了面具上。兰登继续用水慢慢擦拭，丙烯石膏底之下原先的石膏开始显露出来，微微发黄的颜色更接近兰登对这一古老工艺品最初的预期。当最后一个字母P 消失后，他用一条干净毛巾擦干那个区域，举起面具，让西恩娜仔细观看。
她惊呼了一声。
果然不出兰登所料，石膏底子之下还真是另有蹊跷：藏有第二层手书字迹，是赫然直接写在淡黄色石膏原件表面的九个字母。然而，这九个字母这次构成了一个单词。
62.第62章
"Possessed? "西恩娜说，"我不明白。" 我也不敢说我就明白。兰登研究着七个字母P 下方出现的文字：
一个横穿但丁死亡面具前额背面的单词。
possessed
"就像……'鬼迷心窍'（鬼迷心窍，原文为possessed by the devil 。）中的possessed ？"西恩娜问。
有可能吧。兰登抬头望着头顶上的镶嵌画，画中的撒旦正在吞噬那些没有能洗清自己罪孽的可怜灵魂。但丁……鬼迷心窍？这似乎说不太通。
"应该还有更多文字，"西恩娜说着便从兰登的手中接过面具，更加仔细地观察起来。不一会儿，她开始频频点头。"是的，你看这个单词的前后两边……两边应该都有更多文字。"
兰登再次细看，终于注意到"possessed "这个单词前后两边湿润的石膏底子下隐隐约约出现了更多的文字。
西恩娜急不可待地夺过毛巾，继续在单词周围轻轻擦拭。更多古雅的花体字显露了出来。
哦，有着稳固智慧的人啊
兰登轻轻吹了声口哨。"哦，有着稳固智慧的人啊……请注意这里的含义……就藏在晦涩的诗歌面纱之下。" 西恩娜目不转睛地望着他。"你在说什么？"
兰登兴奋地解释说："这段文字摘自但丁的《地狱篇》中最著名的一个诗节，是但丁在敦促最聪明的读者去寻找隐藏在他那神秘诗作内的智慧。"
兰登在讲解文学象征主义时经常以这段文字举例，这些诗句近似一位作者疯狂地挥舞着自己的双臂，大声喊叫："嗨，读者！这里有一个象征性的双关语！"
西恩娜开始擦拭面具的背面，比刚才更加用力。
"你小心点！"兰登提醒她。
"你说得对，"西恩娜边说边使劲擦拭掉石膏底子。"但丁的其他几句原文都在这里，与你回想起来的一模一样。"她停下手，将毛巾伸进洗礼盆中清洗。
兰登惊慌地看到溶解的石膏将洗礼盆中的水变成了乳白色。我们得向圣约翰说声抱歉，他想，为这神圣的洗礼盆被用作洗涤槽而大感不安。
西恩娜将毛巾从水中提上来时，它还在滴水。她草草将它拧了拧，就把湿透的毛巾放在面具的中央，像在洗肥皂盒一样转动着毛巾。
"西恩娜!"兰登提醒她。"那是一个古……"
"背面全是字！"她一面擦拭着面具的里边一面告诉他。"而且用的是……"她没有把话说完，而是将脑袋朝左一歪，将面具转向右边，似乎正试图斜着读里面的文字。
"用什么写的？"兰登看不到，只好问她。
西恩娜已经擦拭完面具，正用一块干毛巾将它揩干。她将面具放在他面前，两个人可以一起细究擦拭后的结果。
兰登看到面具里面时，一时愣住了。整个凹面写满了字，有将近一百个单词。从最上方那句"哦，有着稳固智慧的人啊"开始，这段只有一行的文字不间断地续了下去……从右边弯向底部，在那儿颠倒过来继续折返穿越底部，再上行至面具的左边向上回到开始处，然后在一个较小的圈里重复类似的路径。
这段文字的轨迹诡异地令人联想起炼狱山上通往天堂的盘旋上升之路。兰登这位符号学家立刻辨认出了精确的螺旋。对称的顺时针阿基米德螺旋。他还注意到，从第一个单词"哦"到中间的句号，旋转次数也是一个熟悉的数字。
九。
兰登摒住呼吸，慢慢转动面具，阅读着上面的文字。它们沿着凹面向内盘旋，一直呈漏斗状通向正中央。
"第一诗节是但丁的原文，几乎一模一样，"兰登说，"哦，有着稳固智慧的人啊，请注意这里的含义……就藏在晦涩的诗歌面纱之下。"
"其余部分呢？"西恩娜问。
兰登摇摇头。"我认为不是。它采用了相似的诗歌格式，但是我认不出它是但丁的原文，更像是有人在模仿他的风格。"
"佐布里斯特，"西恩娜小声说，"一定是的。"
兰登点点头。这是一个再合理不过的猜测。毕竟，佐布里斯特修改过波提切利的《地狱图》，这显露出他有通过借用大师的作品与篡改艺术杰作来满足自己需求的癖好。
"其余部分非常怪异，"兰登再次旋转面具，向内阅读。"它提到了……切断马的头……抠出盲人的骨头。"他快速读到在面具中央写成一个紧密圆圈的最后一行，倒吸了一口凉气。"它还提及了'血红色的水'。"
西恩娜皱起了眉头。"就像你关于银发女人的幻觉？"
兰登点点头，为这段文字感到困惑。血红色的水……那里的泻湖不会倒映群星？
"看，"她越过他的肩膀阅读着里面的内容，指着涡旋中间的一个单词低声说。"一个具体的地点。"
兰登看到了那个词，第一次快速阅读时他没有注意到。那是世界上最壮丽独特的城市之一。兰登打了个冷颤，知道那恰好也是但丁·阿利基耶里被传染上那致命的疾病并最终去世的地方。
威尼斯。
兰登和西恩娜沉默不语地研究了一会儿这些神秘的诗句。这首诗令人忧心忡忡、毛骨悚然，同时又十分费解。用到的总督和泻湖这两个词令兰登深信不疑，这首诗提及的的确是威尼斯--一座由数百个相连的泻湖构成的独特的意大利水城，而且数百年里它一直为被称作总督的威尼斯元首所统治。
乍看起来，兰登无法确定这首诗究竟指向威尼斯的什么地方，但它显然是在敦促看到它的人听从它的指令。
将你的耳朵贴在地上，聆听小溪的流水声。
"它所指的是地下，"西恩娜说。她也随着他一起看下去。
兰登读到下一句时，不安地点了点头。
下到水下宫殿的深处……因为在这里，冥府怪物就在黑暗中等待。
"罗伯特？"西恩娜不安地问，"什么怪物？"
"冥府，"兰登回答道，"这个词中的c-h 不发音，意思是'住在地下的'。"
兰登还没有说完，洗礼堂内便响起了固定门闩被人打开后发出的当啷声。游客入口显然被人从外面打开了。
"Grazie mille，"脸上长有皮疹的男子说。万分感谢。
洗礼堂的讲解员神情紧张地点点头，将五百美元现金装进了口袋，并环顾四周，以确保没有人注意到他们。
"Cinque minuti，"讲解员提醒对方，悄悄打开门闩，把大门推开一条小缝，刚好可以容得了皮疹的男子溜进去。讲解员关上门，将男子关在里面，也将一切声音阻挡在了外面。就五分钟。
这名男子声称他专程从美国赶来，为的就是在圣约翰洗礼堂里祈祷，希望他那可怕的皮肤病能被治愈。讲解员起初拒绝对他施以怜悯，但他的同情心最终还是被唤醒了。只为在洗礼堂里单独呆上五分钟而给出的五百美元报价无疑起了促进作用……再加上他不断增长的恐惧，他担心这个看似罹患传染病的男子会在他身旁站上三个小时，直到洗礼堂开门。
此刻，在偷偷溜进这个八角形的圣地之后，男子感到自己的目光不由自主地被吸引到了头顶上方。我的天哪。他还从未见过这样的天花板。一个长着三颗脑袋的恶魔正俯视着他，他赶紧将目光转到地面。
这地方好像空无一人。
他们究竟在哪里？
男子环顾四周，他的目光落到了主祭坛上。那是一块巨大的长方形大理石，置于一个神龛中，前面由小立柱和缆绳围成的障碍，将观众挡在外面。
这个祭坛似乎是屋内惟一可以藏身的地方，而且其中一根缆绳正在微微晃动……仿佛刚刚被人碰过。
兰登和西恩娜蹲在神龛后，不敢出声。他们差点没来得及收好脏毛巾，将洗礼盆盖摆正，就带着死亡面具一起躲到了主祭坛的背后。他们计划藏在那里，等到洗礼堂内满是游客时，再悄悄混入人群中出去。
洗礼堂的北门肯定刚刚打开过，至少打开过片刻，因为兰登听到了外面广场传来的声音，但是门突然又被关上了，周围重新恢复了宁静。此刻，重归寂静之后，兰登听到一个人顺着石板地面走过来的脚步声。
是讲解员？为今天晚些时候向游客开放而先来查看一下？
他没有来得及关上洗礼盆上方的聚光灯，心里琢磨着讲解员是否会注意到。显然没有。脚步在快速朝他们这个方向走来，在兰登和西恩娜刚刚跨过的缆绳旁停了下来。
久久没有动静。
"罗伯特，是我，"是一个男人生气的声音，"我知道你就在后面。
你快出来，亲自给我一个解释。"
63.第63章
假装我不在这里已经毫无必要。
兰登做了个手势，示意西恩娜继续安全地藏好，握紧但丁的死亡面具。面具已被重新放入密封塑料袋中。
兰登慢慢起身，像一位神父那样站在洗礼堂的祭坛后，凝视着面前这个人。这位陌生人长着一头淡棕色的头发，戴着名牌眼镜，脸上和脖子上生了可怕的皮疹。他神情紧张地挠着瘙痒的脖子，肿大的眼睛里闪烁着困惑与怒火。
"罗伯特，能告诉我你究竟在干什么吗？！"他厉声说道，然后跨过缆绳，朝兰登走来。他说话带着美国口音。
"当然，"兰登礼貌地说，"但你得先告诉我你是谁。"
对方蓦然停住脚，似乎不敢相信自己的耳朵。"你说什么？"
兰登觉得此人的眼睛里隐约有些熟悉的东西……他的声音也似曾相识。我见过他……以某种方式，在某个地方。兰登平静地重复了刚才的问题。"请告诉我你是谁，我是怎么认识你的。"
对方难以置信地举起了双手。"乔纳森·费里斯？世界卫生组织？飞到哈佛大学去接你的家伙！？"
兰登试图弄明白自己听到的这番话。
"你为什么不打电话？！"对方责问道，仍然在搔挠着脖子和脸颊--那里已经发红起泡。"我看到你和一个女人一起进来的，她究竟是谁？你现在是为她工作吗？"
西恩娜在兰登身旁站了起来，并迅速采取了主动。"费里斯医生？我叫西恩娜·布鲁克斯，也是一名医生。我就在佛罗伦萨工作。兰登教授昨晚头部中弹，得了逆行性遗忘症，因此他不知道你是谁，也不知道过去两天内他都遭遇了什么。我和他在一起，是因为我在帮助他。"
西恩娜的话在空荡荡的洗礼堂内回荡，可那男子仍然歪着脑袋，一
脸的茫然，仿佛没有完全听懂她的话。一阵恍惚过后，他摇摇晃晃地后
退一步，扶着一根立柱站稳身子。
"哦……我的上帝，"他结结巴巴地说，"现在一切都能解释通了。"
兰登看到男子脸上的怒容在慢慢褪去。
"罗伯特，"对方小声说，"我们还以为你已经……"他摇摇头，仿佛要把事情解释清楚。"我们还以为你倒戈了……以为他们收买了你……或者威胁了你……我们只是不知道！"
"他只和我一个人接触过，"西恩娜说，"他只知道自己昨晚在我工作的医院苏醒过来，而有人在追杀他。另外，他还一直有可怕的幻觉--尸体、瘟疫受害者、某个佩戴着蛇形护身符的银发女人在告诉他--"
"伊丽莎白！"男子脱口而出。"那是伊丽莎白·辛斯基博士！罗伯特，就是她请你帮助我们的！"
"如果真的是她，"西恩娜说，"那么我要告诉你她遇到麻烦了。我们看到她被困在一辆面包车的后座上，左右两边都是士兵，而且她那样子看似被注射了麻醉药之类的东西。"
男子慢慢点点头，闭上眼睛。他的眼睑鼓鼓的，很红。
"你的脸怎么啦？"西恩娜问。
他睁开眼。"你说什么？"
"你的皮肤……好像你感染了什么。你病了吗？"
男子吃了一惊。虽然西恩娜的问题很唐突，甚至有些不礼貌，但兰登心里也有同样的好奇。考虑到他今天已经遭遇了那么多与瘟疫相关的资料，红色、起泡的皮肤让他十分不安。
"我没事，"男子说，"都是该死的宾馆肥皂弄的。我对大豆严重过敏，而意大利香皂大多采用了大豆皂角。我真是愚蠢，居然没有检查。"
西恩娜如释重负地松了口气，肩膀也松弛了下来。"谢天谢地，你没有吃它。染上皮炎总比过敏性休克要好。"
两个人尴尬地放声大笑。
"告诉我，"西恩娜冒昧地说，"你听说过贝特朗·佐布里斯特这个名字吗？"
男子惊呆了，那副样子就像是刚刚与长着三个脑袋的恶魔面对面遭遇一样。
"我们相信我们刚刚发现了他留下的一个信息，"西恩娜说，"指引我们去威尼斯的某个地方。你觉得这有意义吗？"
男子睁大了眼睛。"天哪，当然！绝对有用！它指向什么地方？"
西恩娜深吸一口气，显然准备把她和兰登刚刚在面具背面发现的螺旋形诗歌告诉他，但是兰登本能地按住她的手，示意她保持沉默。这个男子的确看似盟友，可是在经历过今天发生的一系列事件之后，兰登的内心在告诉他不要相信任何人。而且，这人的领带有些眼熟，他觉得此人跟他早些时候看到在但丁小教堂里祈祷的很可能是同一个人。他在跟踪我们吗？
"你是怎么在这里找到我们的？"兰登问。
男子仍然为兰登无法回忆起往事而感到困惑。"罗伯特，你昨晚给我打电话，说你已经安排好，要与一位名叫伊格纳奇奥·布索尼的博物馆馆长见面，然后你就失踪了，而且再也没有来过电话。当我听说有人发现伊格纳奇奥·布索尼已经死了之后，我真的很担心。我在这里找了你一上午。我看到警察在维奇奥宫外的行动，就在我等着想搞清发生了什么事的时候，碰巧看到你从一扇小门爬了出来，身旁还有……"他瞥了西恩娜一眼，显然一时忘记了她的名字。
她赶紧说："西恩娜·布鲁克斯。"
"对不起……还有布鲁克斯医生。我一路跟着你们，希望知道你们究竟在干嘛。"
"我在但丁小教堂里看到了你，在祈祷。那是不是你？"
"正是！我想弄清楚你在做什么，可我仍然是一头雾水！你离开教堂时好像有使命在身，于是我一路跟着你。我看到你偷偷溜进了洗礼堂，便决定现身面对你了。我给讲解员塞了点钱，获准在这里单独呆几分钟。"
"真够勇敢的，"兰登说，"尤其是在你认为我已经背叛了你们的情况下。"
男子摇摇头。"我内心深处有个声音在说你绝对不会那么做的。罗伯特·兰登教授怎么会干那种事？我知道其中肯定另有原因。可是遗忘症？太不可思议了。我怎么都想不到。"
得了皮疹的男子又开始紧张不安地搔挠起来。"听着，我只有五分钟时间。我们现在就得离开这里。既然我能找到你们，那些想杀你们的人也会找到你们的。有许多事你还不明白。我们得去威尼斯，立刻动身。问题是如何神不知鬼不觉地离开佛罗伦萨。那些制住了辛斯基博士的人……那些追杀你的人……他们的眼线无处不在。"他指了指洗礼堂的大门。
兰登没有让步，仍然想要得到一些解答。"那些穿黑制服的士兵是什么人？他们为什么要杀我？"
"说来话长，"男子说，"我路上再跟你解释。"
兰登眉头一皱，不太喜欢这样的答案。他给西恩娜做了个手势，示意她走到一旁，然后小声问她："你信任他吗？你怎么看？"
西恩娜望着兰登，仿佛觉得他问出这种问题肯定是疯了。"我怎么看？我认为他是世界卫生组织的人！我认为他是我们寻找答案的最佳赌注！"
"他身上的皮疹呢？"
西恩娜耸耸肩。"正像他所说的那样--严重的接触性皮炎。"
"万一事情不像他所说的那样呢？"兰登小声说，"万一……万一另有隐情呢？"
"另有隐情？"她难以置信地看了他一眼。"罗伯特，那不是瘟疫，如果你介意的是那个的话。看在上帝的份上，他是医生。如果他得了某种致命疾病，而且知道会传染给他人，他绝对不会鲁莽到去传染给全世界。"
"万一他没有意识到自己感染了瘟疫呢？"
西恩娜噘着嘴想了想。"那恐怕你我早已被传染了……还有周围的每个人。"
"你对待病人的方式可能要改改了。"
"我只是实话实说。"西恩娜将装着但丁死亡面具的密封塑料袋递给兰登。"还是你拿着我们的小朋友吧。"
两人转向费里斯医生时，看到他刚刚低声打完一个电话。
"我刚给我的司机打过电话，"费里斯医生说，"他会在外面等我们，就在--"他突然停住了，目瞪口呆地盯着兰登手里的东西，他还是第一次看到但丁·阿利基耶里的死亡面具。
"天哪！"费里斯退缩了一下，"那究竟是什么东西？！"
"说来话长，"兰登说，"我路上再向你解释。"
64.第64章
纽约的编辑乔纳斯·福克曼在自己家被与办公室连线的电话铃声吵醒了。他翻了个身，看了一下钟：凌晨四点二十八分。
在出版界，午夜紧急电话如一夜成名一般罕见。福克曼不知所措地下了床，匆匆顺着过道走进办公室。
"喂？"电话那一头传来一个熟悉的低沉男中音。"乔纳斯，谢天谢地你在家。我是罗伯特。希望没有吵醒你。"
"你当然吵醒我了！现在是凌晨四点！"
"对不起，我在国外。"
哈佛大学难道不教学生时区吗？
"乔纳斯，我遇到了一点麻烦，需要你帮忙。"兰登的声音听上去很紧张。"我需要动用你的公司法人奈特捷卡。"
"奈特捷？"福克曼大笑道，仿佛不敢相信自己的耳朵。"罗伯特。我们是做出版生意的，联系不到私人飞机。"
"我的朋友，我俩都知道你没有说实话。"
福克曼叹了口气。"好吧，我换个说话。我们没法为宗教史大部头著作的作者联系私人飞机。如果你愿意写《图腾的五十道阴影》，我们还可以谈谈。"
"乔纳斯，不管花多少钱，我都会还给你的。我向你保证。我什么时候违背过诺言吗？"
除了上次承诺的交稿日期已经过了三年？不过，福克曼感觉到了兰登语气里的紧迫。"告诉我出什么事了。我会尽力而为。"
"我没有时间向你解释，但我这次真的需要你帮我。这可是生死攸关的事。"
福克曼已经与兰登合作过多年，十分熟悉他那蹩脚的幽默，但这次他没有从兰登焦急的语气中听出丝毫玩笑的成分。这个人绝对是认真的。福克曼呼了口气，打定了主意。我的财务经理会杀了我。三十秒后，福克曼记下了兰登对飞行的具体要求。
"没问题吧？"兰登问。他显然察觉到了福克曼听到飞行细节后的迟疑和惊讶。
"没问题。我还以为你在美国呢，"福克曼说，"知道你在意大利，我有些意外。"
"我跟你一样意外。"兰登说。"乔纳斯，再次感谢。我现在就去机场。"
奈特捷公司的美国中心位于俄亥俄州的哥伦布市，拥有一支二十四小时随时提供飞行服务的团队。
机主服务代表德碧·吉尔刚刚接到纽约一位企业联合法人代表打来的电话。"请稍等，先生，"她调整了一下耳机，开始在计算机终端上输入信息。"从技术上说，那将是奈特捷公司的一次欧洲飞行，但我可以帮你安排好。"她快速进入位于葡萄牙帕苏-迪阿尔库什的奈特捷欧洲部系统中，查看了一下目前位于意大利境内和周边国家的飞机位置。
"好的，先生，"她说，"看起来我们有一架'奖状优胜'停在摩纳哥，一小时内就可以将它调往佛罗伦萨。这样安排能满足兰登先生的需求吗？"
"希望是吧，"出版公司的人说，语气中透着疲倦与一丝恼怒。"非常感谢。"
"不用客气。"德碧说。"兰登先生想飞往日内瓦？"
"是的。"
德碧继续输入信息。"都安排好了，"她最后说，"兰登先生确认将从卢卡市的塔西纳诺FBO出发，此地位于佛罗伦萨以西约五十英里处。他将于当地时间上午十一点二十分起飞。兰登先生需要在起飞前十分钟抵达机场。你没有要求我们提供地面交通服务，没有餐饮要求，而且已经把他的护照信息告诉了我，所以一切就绪。还有别的需要吗？"
"给我一份新工作？"他笑着说，"谢谢。你已经帮了我大忙。"
"不用客气。祝你晚安。"德碧挂上电话，继续完成预订工作。她输入了罗伯特·兰登的护照号码，正欲输入其他信息时，屏幕上突然跳出了一个闪烁的红色提醒方框。德碧看了一下方框中的内容，惊讶得睁大了眼睛。
一定是弄错了。
她试着重输了一遍兰登的护照号码。闪烁的提醒方框再次跳了出来。兰登如果预订航班，世界各地任何航空公司的电脑上都会出现这样一个提醒方框。
德碧·吉尔盯着屏幕看了一会儿，不敢相信自己的眼睛。她知道奈特捷公司非常注重客户的隐私，可这个警示方框已经超越了公司的隐私保密规定。
