根据这种说法，也可以看出公司内的上下地位与新老关系。又比如跷脚姿势很堂皇的人，当然是充满了自信，反之就表示其人无信心，或者是内心有不安感。
第14节：观察六：服饰(1)
观察六：服饰
1.服饰是自我的延长
2.服装风格与心理
3.流行与突变所显示的心理
1.服饰是自我的延长
过去，人们穿衣服非常重视地位与场合，我们只要看一个人身上所穿的服饰，即可分辨其社会地位与职业。相对的，由某人服饰的色彩和风格，我们可洞悉其内心想法与性格。
不过，现在很少人会再做适合自己身份的装扮。比如某出版社总编辑，若是不认识的人见到他，必定会以为他是演艺界某大制片人或老师，因为他的穿着确实太华丽了。因此，现在已经和过去不同，我们再也不能只凭借服装去推测一个人的职业了。
但反过来说，这也表示现代人都想利用穿着来掩饰自己的职业或经济能力，甚至大大发挥自己的个性。换句话说，这种人身上所穿的，正直接表现了其人的内在个性。
2.服装风格与心理
偶尔，你会在街上轻易看出身着令人侧目的服饰的人的深层心理、社会地位，乃至生长环境。
美国电影中出现的黑社会头子，他们都穿蓝色的粗条纹西装。而中小企业老板等人也常穿此服装。这并不是巧合，而是隐含着尽可能使自己看来更伟大些的自我显示心理。
因为，蓝色的粗条纹西装，含有自我显示的意欲，同时也表现了希望自己的地位能在社会上稳定的意愿。黑社会头子爱穿这种西装，正象征着内心因自己的地位受到威胁而深感不安。
如果我们从服装来观察他人的心理，应该注意哪些重点呢？
一般说来，喜欢穿华丽的服装的人，自我显示欲较强烈，甚至具
有歇斯底里的性格，而且具有强烈的金钱欲望。
第15节：观察六：服饰(2)
有些人喜欢紫色的领带，这种人的自我意识很强烈，搞得好可能
会飞黄腾达，而平常不爱打领带的人则正好相反。
至于喜欢穿朴素衣服的人，说得好听是规规矩矩的顺应型的人，
说得难听些，即性格上缺乏主体性。不过，如果服饰当中有一样特别讲究，如领带、袖扣或鞋子等，这种人固然属于顺应型，但必定在某些方面仍有一点个性，会提出自己的意见。只不过，这一点也可给予不同的诠释，也不乏想造成明显的重点，借以掩饰自己容貌上的弱点的心理。比如对自己的脸庞没有很大信心的女性，会格外爱穿超短迷
你裙，或者，秃头的男性爱穿进口的豪华鞋子等。像这样的人，你只能说他对自己容貌上的弱点，有着相当大的自卑感。
有些人完全藐视自己的嗜好，只要看到别人流行什么他就跟着模仿，这种人内心往往会有强烈的孤独感，情绪多半也不稳定。
3.流行与突变所显示的心理
流行服装也与人们的深层心理有密切关系。一般认为，女性比较注意流行，也容易受流行摆布，这是心理学上所谓女性特有的"同调性"气质所致。最近，男性当中也有许多人随波逐流，这也是一种顺应型，或者可以说是对自己没有信心的表现。反过来说，就是想对他人制造权威或威信，借以补偿其自卑感。
对流行完全不介意的人，可说是个性非常强烈的人。但是，这种人也容易因为某种自卑而将自己封闭在壳中。有些人则是觉得与他人同调会丧失自我，像这样的人和别人一起工作或出游时，经常会为了小事起争执。
介于这两者之间的，即是一方面依自己的方式生活，另一方面也不忘追逐流行的人。这种人拥有适度的自我意识，最近正在增加。
最后还要谈到一点，由服装看人的深层心理时，最重要的线索之一，即是服装的变化。服装当然可以反映个人的嗜好，包括款式、色调、花样等。你在公司的桌子上偶然看到一件上衣，大致可以推测那是谁的衣服，即是缘自于此。
不过，你会发现有些人每次见面时所展现的嗜好都不同，令人完全无法捕捉其个性。这种人情绪很不稳定，他可能是想从单调的工作中逃离，过着多变、丰富的生活，因而将这种逃避现实的愿望表现在服装上。
如果某人过去常穿同一色调的衣服，某一天突然改变衣服色调，或者平时西装笔挺的人，突然穿上漂亮的夹克加牛仔裤，甚至还系上特制的领结到公司来。像这样的情况，可说在外界或精神上，必定是发生了足以刺激其过去想法的变化，而且，大部分在深层心理都有了最新的改变。
第16节：观察七：话题(1)
观察七：话题
1.话题显示的人类心理
2.喜欢追根究底是支配欲的表现
3.给不满情绪披上合理化外衣
4.隐晦地表达不满
5.话题展开的方式与人类心理
1.话题显示的人类心理
不论是初次见面还是已熟识的人，见面时交谈的话题，往往是本人嗜好、关心的直接表现，这是常识性的看法。但是，实际上人并没有如此明快、单纯。当然，一个人心中有热衷的事，自然就会出现相应的话题。面对这样的人，我们根本不需要运用深层心理。但是，如果他的嗜好或关心都没有直接出现在话题上，甚至改变为完全不同的话题，这个人就可能怀有很深的自卑感或欲求不满。
因此，透过话题来发现深层心理，可大致分为两个途径，从话题的内容、话题展开的方式去探索对方的内心。当然，途径虽可二分，如果能同时运用则更为理想。
除了谈自己，喜欢谈自己的家人、工作、家事的人也一样。在女性当中，也有些人喜欢一见面就大谈丈夫的外遇或情人的女友，这表示爱某个男人已达一体化的境地，谈这个人的事情也等于是在谈自己，可以说这也是以自我为中心的性格表现。
2.喜欢追根究底是支配欲的表现
相反的，也有些人从来不谈自己，话题总是绕着他人打转，或是谈他人的隐私，这种人又如何呢？人都有种私人领域，喜欢以语言侵犯他人的隐私，就是以话题侵犯他人的个人领域。这如果发生在男女之间，就会以强烈的爱情或关心表现出来。但如果不是这样的关系，这种人就是想要了解对方的一切，掌握对方的弱点，换言之，就是在深层心理有支配对方的欲求。
这种情形以女性最常见，即使对方是和自己没有什么关系的人，包括新闻名人、演艺人员、明星等，也经常谈这些人的隐私和丑闻。这样的人除了想要支配他人以外，内心可能还加入了一些复杂的要素。国外某个调查团体曾以小型录音机去偷录家庭主妇的谈话，经分析他们发现，在谈话内容当中，有43％是谈完全不认识的人，其次才谈小孩、丈夫和自己。
像这种专谈不认识的人，或者很热衷于谈明星的人，多半都是没有什么朋友或熟人而终日孤独者。所以她们和不熟悉的人谈不认识的人，这样便不需要去感受自己的孤独。很多国家社区里的家庭主妇，已很少和邻居交往，正因为如此，她们和不熟悉的人见面时，只好谈些不认识的人，因而产生这种特殊现象。
3.给不满情绪披上合理化外衣
被压抑于心中的不只是性的问题，有时也是因为工作而造成的欲求得不到满足。像这样的情形，大部分都以不平或不满的形态出现。在办公大楼林立的地区，只要在进餐时间走入附近的餐饮店，一定可以听到有关工作的不平或不满。和这些上班族打交道，你会怀疑他们是否有其他的话题可说。但也因为如此，你可以从中发现公司里的人是多么脆弱，他们在诉说着不平与不满，但有时他们自己也没有发现这一点，因为这种不平与不满乃是在压抑下产生的。
第17节：观察七：话题(2)
关于表面的不满，及其与心理真正意识之间的关系，一位瑞典学者曾经做过一项有趣的调查。他以近200名女性为对象，做面对面的问话，结果发现越是对薪水不满的人，也越是无法热衷于工作的人。当然，按照她们的说法是因为薪水低而无法热衷于工作。但仔细盘问，发现正是讨厌该工作的意识，支配了薪水低的不满。
这一点与伊索寓言中出现的狐狸逻辑相同，即"吃不到葡萄而说葡萄酸"，由于这种失败的不愉快体验或自卑感作祟，急欲给自己找个正当的理由下台，心理学将这种情形称为"合理化"。抱怨待遇不好的上班族，正是以薪水低的说法使自己对工作不认真的事实反而合理化了。
上班族的不平与不满，也有很多是对上司的不满，而这个话题也有合理化的倾向，例如，"A部经理如果没有和总经理的女儿结婚，他一定早就被派到分公司去了，因为他毫无办事能力，废物一个"。这种瞧不起上司的上班族，内心多半有着想要出人头地的欲望。当这种欲望在心中如怒火般燃烧，但自己的能力又不够时，就会设法找出自欺欺人的逻辑。也就是说，为了让自己接纳无法升官的事实，只得抬出上司无能的说法（并非客观的判断）。
4.隐晦地表达不满
如果无法把不满合理化，或者无法以其他的话题来取代，而且知道如果将这种不平与不满告诉实际对象，一定会遇到很大的抗拒时，人们会将不满压抑下来。但这种不满一旦累积多了，自然会采取特殊的形态表现出来，比如迁怒于他人，或是以半开玩笑的方式去攻击对方。于是，我们经常可以在酒席上，看到几个人以在座的上司为话题，假装喝醉了而以开玩笑的话破口痛骂。不论他是否真的喝醉了，像这样的情形，都可当做是心中累积的对上司的不满脱口而出了。
利用半开玩笑的语气说话，是打算即使对方认真了也采取不负责态度的姿态，即事先准备了逃脱的方法，所以依各人的看法不同，你也可以说这是最卑鄙的手段。但另一方面，在这种气氛下把心结说出来，多少可以减轻敌意或恨意，具有缓和效果。无论如何，请勿忽略开玩笑，因为这当中可能隐含着真意。
不过，有些人的欲求不满，并不会以抱怨或不平的方式出现，而是采取如炫耀过去这样完全相反的方式。比如在餐厅里，偶尔可看到年纪较长的男性，对同行的年轻职员，畅谈自己的辉煌过去。但是他越谈得开心，越会造成四周的冷场。从深层心理来看，如此炫耀过去的人，多半是跟不上新时代的变化，或者升迁的好路子被阻碍了，或者无法继续适应该项工作，因而变成欲求不满的人，为了忘记现在，只好向过去求救。
第18节：观察七：话题(3)
这就像有些儿童原本已不再尿床，但是却因为母亲生了弟弟或妹妹，无法再完全占有父母的爱心，所以又开始尿床。依照弗洛伊德的说法，这叫做"退化"现象。如此说或许残酷了些，但是当一个人以做梦般的神情炫耀着自己的过去时，的确已展现了潜在的无可救药的不满。
5.话题展开的方式与人类心理
观察话题除了话题的内容外，还要注意话题展开的方式。我们在说话时，最忌讳的是大家正在讨论某个问题时，某人突然站起来提出与问题毫无关系的话题。像这样的人多半支配欲、自我显示欲都很强烈，而且藐视他人，缺乏关怀他人之心。如果你的同事当中有这样的人，你必定会发现他根本不可能与大家和睦相处。
除了支配欲及自我显示欲强烈的人以外，还有一种喜欢当众猛造话题的人。这种人深怕被他人取得主导权，力图保持自己的优势。比如在与外商谈判时，倘若你在语言方面没有信心，以致无法抢先提出话题时，对方就会不断依照对自己有利的方式提出话题。如此在话题的逐渐改变中，你只能依照对方的方式与他洽谈，结论当然也会倾向于对对方最有利的方向。因此，无法主宰话题，就表示你已输了。
在谈话当中当然可以改变话题，但是，如果你毫无脉络地改变话题，听的人一定会深感困扰。狂躁病患者发作时，如果有人谈林肯总统，他正巧在隔壁房间听到了，就会说些发音与"林肯"相似的事情。这种情形，精神医学称为"意相奔逸"，这当然是病态的。而一般人如果不断改变话题，一定是无法整理内心的思绪而使之支离破碎。像这样的人与其说话题丰富，不如说他无法逻辑地整理思绪。
以上是说话人本身提出的话题。另外，有些人从不刻意提出话题，但是却经常追随他人的话题。若是较优秀的记者，还会扩展对方提出来的话题，最终，往往能够将对方所知道的情报全都导引出来，可谓是谈话专家。当然，一般人当中也有这种很会听人说话的人，从性格方面来说，这种人能够深入了解他人，拥有一颗宽容而善良的心。
最后我们从对某个特定话题的反应，来分析人的深层心理。最容易了解的是有意避开话题的心理。人对于异性或金钱等自己强烈渴望或深感自卑的对象，其渴望或自卑的程度越深，也就越怕被人发现，所以会在无意识中避免接触这一类的话题。例如明显地忌讳谈性问题的女性，即可如此解释。
第19节：观察八：言辞(1)
观察八：言辞
1.人表现本性的五大用语
2."我"与"我们"的背后
3.权威主义者喜欢别人的"光环效应"
4.过度的敬语表示对对方怀有戒心
5.巧妙利用"但是"来控制对方思路
1.人表现本性的五大用语
人们初次见面时，刚开始大家出于礼节，都表现得很恭敬。等逐渐松弛下来，则从姿态到语言都会变得很随便，甚至显露人的本性。H饭店的总经理C先生表示，他主持面试时，故意对前来应征的人采取非常随便的态度。起初年轻人都规规矩矩地应答，但不久，他们的习惯语就会脱口而出，而C先生就利用这种方式来了解应征者的真实面目。
由此可知，说话方式确实是洞悉一个人的珍贵情报源。任何地方都有地方性的方言，因此，各自成长的环境不同，说话习惯也不同。著名的电影《窈窕淑女》即描述了一个原本身份卑贱的少女，为进入上流社会而接受彻底的语言训练。由此可知，通过一个人的语言，
洞悉他的身份底细，已成了任何时代都不会改变的真理。
除了社会性、阶层性或地理性的语言用法差距外，还有个人水准不同所表现的心理性用语的不同。语言是表现自我的手段，当然会在不知不觉间反映出各种曲折的个人深层心理。因此，一个人无意识中表现的说话特征，往往比其所言的内容更能表达其人。
至于分辨的重点，可以分为如下5种--
①有意识地表现自己，以"我"来称呼自己的"人称语"。
②假托他人的语言来表达自己心理的"借用语"。
③可以表现与他人关系的敬语，即是"人际关系语"。
④下意识出现性方面自卑感的"深层心理语"。
⑤连接词的使用法，表现一个人思考形态的"思考语"。
下面依照顺序逐一说明。
2."我"与"我们"的背后
以第一人称称呼自己的"人称语"，可以反映一个人的自我意识和各种深层心理。比如我们经常在大众传播媒体里看到有些领导在说话时，总是重复："我个人认为……我想，我呀……我想这样做……我的意思是……"
通常只有年轻人会以狂傲的语气称呼自己为"我"，一旦年龄渐长，很少人会在公开场合如此称呼自己。
由此可知，这位领导的成长环境必定很好，所以他才会如此自负。有时与他的声调相同，他的态度会显得很不谦虚，甚至有点女性化的性格也出现在语调中。
实际上，我们经常会遇见以第一人称作为单数人称语，并连续自
称"我"或"俺"的人。例如足球教练Y先生，每次提及他培养出来的选手时，就会说"我对他的指导"、"我对他说过"等多次强调"我"，可明显看出其自我显示欲旺盛的性格。
根据美国心理学家李彼得和怀特的研究，领导人为专制型的团体成员，都很容易说"I"，而领导者为平和型的人，则比较喜欢说"We"。经常用第一人称的人，独立性及主体性都比较强；而一向使用复数人称者，则比较没有个性，以团体埋没型或附庸型的人居多。
第20节：观察八：言辞(2)
3.权威主义者喜欢别人的"光环效应"
第二条中所说的借用语，并不纯粹是他人说话，还有各种表现方法。我们总认为人经常都是以自己的话在说在写，其实在无意识之中，很多人都习惯把他人所说的话，当做自己的意见，这是一种自我扩大欲。而我们分析其人所言，即可洞悉他们内心深处的想法。
例如有些人在说话的时候，经常会说很多难懂的字眼或外文，令听者感到困扰。其实，这种人只不过是要以此作为保护自己心理弱点的盾牌。听演讲的时候，常会发现听众提出的问题，必定集中在话题最简单的部分。所以，如果你不希望有人提出问题时，纵然你所说的内容并不难，不妨刻意使用生僻字词或外文，让听众听得莫名其妙。当然，这么做表示你对自己的智能有自卑意识，但相反的，你也可以利用这种盾牌来掩饰自我。
女性常见的引用癖，是借着母亲所说的话来表示自己的意思。如"我妈说你是个很好的人！"这种说法，即是借母亲的话来表现自己的爱情。可是，如果过于频繁地借用母亲的话，可视为依赖心太强，很可能在精神上尚未断奶。
4.过度的敬语表示对对方怀有戒心
在人际关系中，最能表现心理的语言，即是第三条所举有关敬语的"人际关系语"。
社会生活中，敬语的存在扮演着很重要的角色。而在一般观念里，每个人都觉得最妥当的敬语多半不会有问题。但有时某人刻意使用不自然的敬语时，你也可以由此判断此人心中必定有某种企图。
若是随随便便的人际关系，当然就不需要使用敬语，但如果在相当亲密的人际关系中，突然加入敬语时便要注意了。有位先生表示，当他的妻子开始说些非常客气的话时，这表示他妻子的心情陷入低谷，这是他从几次痛苦教训中获知的。
不仅如此，过度的敬语有时还是严重忌妒、敌意、轻视或戒心的表现。
"哎呀！李太太您真是太幸福了，女儿白白胖胖的真漂亮，丈夫是建筑业的知名人士，却每天都回家吃晚饭，李太太您真让人羡慕啊！您是如何调教丈夫的，能不能传授秘诀呀？"
像这种让人听了会起鸡皮疙瘩的赞美，其真意有时出人意料地与言语内容相差很远，它可能是表示轻视或忌妒。人们常说"语言是衡量交谈双方心理距离的尺度"，尤其是令人感到见外的敬语，不仅会在无意识中将自己与他人隔开，更具有预防他人侵犯的机能。
人们常说某地或某区的人说话很客气，但这也可解释为强烈的排他性的表现。因此，如果观光客觉得日本人很有礼貌，也可能表示日本人不易与外人融洽相处，所以给人冷淡多礼的表现。
第21节：观察八：言辞(3)
又如双方交往比较深入时，倘若对方与你交谈时一直都很客气，如果对方不是有什么自卑感，那么就可能是他内心隐藏着对你的敌意。反过来说，有意地以随便口气说话者，也可能是想借着谈话侵入对方心中，即有着在地位上优于对方的欲望。比如花花公子找到目标时，会突然对女性非常亲切，谈话随便，其目的当然是要使自己与对方显得关系亲密，让女性觉得彼此已无距离，借以达成发生肉体关系的企图。
第四条"深层心理语"中最严重的，即是性的用语。因为无论在任何地方任何国度，性在社会风俗上都有禁忌的一面，无论何人要说到性的用语时，都会有某种程度的犹豫。但是，如果这种排斥态度太强烈，即一听到他人谈及性便产生强烈厌恶感，则表示他对于性有着异常强烈的关心，所以才会有这种反常态度。这点在前面已有所表述，不再具体举例了。
5.巧妙利用"但是"来控制对方思路
由用语看深层心理的最后一条，即是第五种"思考语"。比如相当于英语连接词"and"的"然后"、"接下来"、"还有"等，如果使用得很频繁，即表示它的思绪没有脉络。
相对地，经常使用相当于连接词"but"的"但是"、"可是"、"然而"的人，大致说来善于思考，也即在说一句话的同时，已想起了相反的理论，或是大脑中正在检查各种思绪。也许你注意过，有些大人物经常在开会或演讲时，出现"但是"或"不过……"的口头禅，如果这个人在说话中重复出现几次"但是"，即表示理论已转了两三转，所以听众很不容易跟着整理出思绪，结果很可能会在不知不觉中，依照对方的语言模式思考，并按照对方的方式做出结论。
此外，还有一个并非连接词，但同样被当做口头禅的用语，那便是"果然"或"毕竟"。当一位著名的政治家以很得意的口吻说出这种口头禅时，通常表示其性格强硬，希图以强硬的态度让对方接受自己的意见。
与这种无视对方的态度相反，有些人慎重选择逻辑并且尊重对方，也就是经常使用"呃……我认为……"这种口头禅的人。
不过，慎重的反面是没有信心或胆小，在思考语上也具有这样的含意。
第22节：观察九：异性关系(1)
观察九：异性关系
1.人人都渴望自己所缺乏的异质
2.喜欢具有男性气概的女性
3.男性为何会晚婚
4.表现异性关系的三种典型
5.因自卑感而扮演好色的角色
1.人人都渴望自己所缺乏的异质
对人类来说，异性的存在在日常生活中往往是最基本的一部分，关系重大。换句话说，人类在这个世界享受生命，过着社会生活，然后留下子孙的整个生涯中，异性的存在是不可或缺的。
因此，一个人的异性观，是洞悉其性格、气质、无意识的欲望、自卑感等非常重要的线索。我们通过谈话，并观察其与异性交往的情形，其过去未曾展现的新形象，就会明显地突显出来。
这第一个着眼点是对异性的嗜好，也即了解他选择结婚对象的方法。由前述人类最基本的关注来衡量，人原本即是在追求自己所缺乏的东西，并非只是性方面的机能不同，在性格与能力方面，人们也都与异性相反。
比如粗心大意、不拘小节的男性在选择伴侣时，必定会在无意识中选择比较细心的女性；个子矮小的女性，总是喜欢找个子高的男性；肥胖的人多半找瘦子；这是最普遍的情形。根据这项原则，第一阶段是"由异性的嗜好洞悉其缺乏的事物"。喜欢风骚型女性的男性，
或许本身非常勤勉，而喜欢温顺又文静的家庭式女性的男性，出人意
料的竟都是花花公子。人本来就具有寻找与自己异质的倾向，以弥补自身所缺乏的本能与智慧。
2.喜欢具有男性气概的女性
但有时候，与前述原则相反，人们在择偶时，并不是弥补，而是选择具有互补性效果的异性伴侣。在男性当中经常出现这种例子，比如本身个子不太高的人，故意选择比自己更矮小的异性。以遗传学的理论来说，个子矮小的人最好是以个子高大的异性为伴侣。但是，有时人的嗜好并不是单凭遗传学的合理性来决定的，如果男性对自己的小个子具有强烈自卑感，他就可能会去找比自己更矮小的异性，借以平衡自己的自卑。
这就像白人社会里的少数有色民族，喜欢以肤色较自己深的异性为伴侣。
非常男性化的男性，会追求非常女性化的女性，这是最初的原则，但男性化的女性或具有男性气概的女性，却不一定会依照这种原则去追求女性化的男性，有时她们也会期待比自己更男性化的男性，形成两种极端情形。比如相貌相当男性化，工作能力也比一般男性更精明能干的女企业家，平时会找些较女性化的可爱男子为伴，但如果她面前突然出现了宛如黑社会硬汉的男性，她也会立刻被对方的阳刚魅力所吸引。
男女优缺点互补时，当然可以看出那是正面与负面的融合，所以彼此的关系可以稳定。关于这一点，从一种异常性的意义来说，如果双方同时具有被虐或虐待倾向，这样的男女也具有异常的稳定性。比如，虐待倾向很强烈而具有支配欲的男性，喜欢对任何事都很柔顺的女性；而受虐性很强的男性，则喜欢比自己强的女性，无论他人的看法如何，他们仍会形成十分稳定的关系。
3.男性为何会晚婚
还有一种无法以互补关系去解释的异性观，那便是喜欢像父母的异性。任何人在年幼的时候，最亲近的异性都是父亲或母亲，所以每个人心中都有个最初的偶像，即如同父亲一般的男性，或如同母亲一般的女性。可是，随着年龄的成长，倘若仍固执于这种倾向而无法摆脱，则有可能形成恋母情结或恋父情结。
第23节：观察九：异性关系(2)
这种倾向过于强烈时，男性就会去追求很像母亲的女性，但因为母亲还在世的时候，绝不可能有比母亲自身更像母亲的女性，因此，这种男性即很可能因为找不到结婚对象而迟迟未婚。换句话说，如果某位男士过了适婚年龄仍是单身汉一个，你就要怀疑他是否有恋母倾向了。
特别是父亲已经过世，而与母亲住在一起的男性，很可能即是无意识中希望除去父亲，而与母亲一体化的愿望已达成的恋母情结患者。大致说来，他们很难突破这种无意识已很自足的精神领域。女性的恋父关系亦同。
这些都是无意识的感情，所以多数人本身并未发现，反而自己还烦恼着怎么迟迟找不到结婚对象。因此，凡是无法喜欢父母以外的其他男性或女性的人，都可能有这方面的问题，倘若能让他了解真相，或许可期待其意识发生相当的改变。
4.表现异性关系的三种典型
要通过异性看透对方的深层心理，还要看他与异性之间的交往方法。
首先，我们对于人的一般性格分类，自古以来就有"分裂质"、"躁郁质"与"癫痫质"的说法，这些不同性格也反映在异性交往的方式上。
分裂质的人喜欢把异性理想化，在遥远的梦幻世界中，幻想着与异性发生浪漫关系。因此，这种人与异性之间很难形成实质关系，经常会陷入单相思，或者纯粹只是柏拉图式的恋情。
反过来说，与异性有这种交往关系的人，都具有分裂质性格者应有的一般倾向。比如表面上具有封闭性的沉默寡言、孤独、害羞、胆小等个性，事实上，有这种异性观的人往往名副其实兼具谦虚与傲慢的性格，这种人表面看来具有社交性，但内心却十分冷漠，有时对自己失去了信心，或者也会认为为此类事情烦恼的自己，是个感觉丰富情感细腻的好人。
和分裂质的人比，躁郁质者对异性的态度却明快多了，他可以和任何人相处得很好，而且只要有中意的对象，他就会表达自己的心意，不会在梦幻世界中自寻烦恼，而是立刻与对方交往。不过，这种人在发生情爱时也十分明快，他具有随时可能完全变心的变异性。
这种人富有社交性，善良而温馨。但是，这种人的情绪也有交替期，即开朗与阴沉的情绪会轮流出现，其中，有些人开朗的气质较浓厚，有些人则阴沉的性格较明显，前者往往是精力旺盛的运动家型，后者则是脚踏实地的勤勉型。当然，这里说的阴沉其实还不如分裂质的人那么不易亲近。
至于癫痫质性格者的异性关系，特色之一即是很介意形式，包括学历、家世、职业等，甚至先要父母认可才与对方交往。有时，对方的服装稍有问题即无法宽容。但是从另一方面来说，这种人也有喜欢上了就不会改变的倾向。
第24节：观察九：异性关系(3)
由于具有这种性格，这种人万事都重视意义和秩序，具有坚持己见的一面，大部分癫痫质者对外在的刺激反应较迟钝，然而一旦兴奋了，就会丧失理性而把秩序抛到一边。
5.因自卑感而扮演好色的角色
与上述恋父、恋母情结又有一点不同的，即是在性方面有自卑感的人。这种人会以两种完全不同的极端形式表现自我，其一是非常喜欢骚扰女性，有时是以半开玩笑的态度戏弄对方，有时是刻意吹嘘自己的好色姿态，以致表面看来像是很会玩的花花公子。像这样的人，其实只是要掩饰自己在性方面的自卑感，可说是一种"反动形式"的态度表现，而这种情形不在少数，实际上在假装喜欢女性的人当中，具有同性恋倾向的人还不少呢！
另一种情形是对女性表现出极端的洁癖。著名的德国哲学家康德，即以与女性关系冷漠死峻而著名。曾有一段插曲是女管家对康德隐藏了自己已婚的事实，真相败露时，康德气得暴跳如雷。据说在康德家里，"结婚"这个名词是忌讳，由这些事实可以知道，康德在性方面具有非常强烈的自卑，所以他只能终生保持单身。
女性的情形亦不例外。有一位极端讨厌男性的女性，只要男性碰到她就会起鸡皮疙瘩，实际上她是压抑着比一般人对异性更强烈的关心，所以才会有这种完全相反的反应出现。又如孩提时代被恶作剧或被强暴，拥有这种不幸经验的女性，也会极端厌恶男性。
只要男性对她投以低俗的视线就大肆喧嚷，或者对色狼行为病态地敏感的女性，多半是由于对于性的强烈关心受到压抑而产生的投射，所以才有这种表现。
对于这样的人，要想让她对异性敞开心扉，首先要以朋友的立场去接近她，以期逐渐消除她对异性的过敏。
第25节：观察十：工作方法(1)
观察十：工作方法
1.由工作失败时的反应看对方的性格
2.逃避现实形成的"工作第一症"
3.表现忙碌是要隐藏自己的无能
1.由工作失败时的反应看对方的性格
根据最近对年轻人所做的调查，以工作为生存目标的人已逐年减少，而回答利用闲暇以发展个人爱好者，却非常明显地增加了。换句话说，现代人只是将工作视为获取生活粮食的方法。偏偏这些人生活中的大半时间仍需要工作，尤其对需要负一些责任的中层管理职员而言，更需要同等地重视生活与工作。
在这种情况下，人们受到压抑的性格或行为模式，就会在工作的某些地方显露，这可说是极其自然的现象。我们常听人们如此批评别人："A是绝对不肯妥协的冷血人"，或"那个人就像女人一样优柔寡断"。在工作场所出现的批评，往往是根据工作时出现的迹象产生的。但我们在此说的并不只是这种一般性格，有关人品的判断，甚至包括一些自身也不曾发现的欲望，有时也可以通过深层心理，从工作情形来了解。
因此要观察一个人的性格，最有效的方法，即是观察其人对工作的负责程度和感觉。瑞士某心理治疗学家曾说过，可以根据心的热能是朝内或朝外，来划分内向性格与外向性格。根据这个说法，把责任放在第二而只想抓住工作机会的人，为外向型；而接受工作以前会考虑责任问题以致犹豫不决的人，则为内向性格。而且，这两种负责态度的差异，在产生工作结果特别是工作失败时，往往会更明显地呈现。
有的人将一切失败都归结为自己的责任。比如这个月的销售额降低，自己所属的单位受到攻击时，他会比被指责的主管更深刻地归咎于自己，就如同"邮筒为红色而天空为蓝色都是自己不对"一样。此种"自责现象"严重时，极可能造成真正的神经官能症。
相反，总是想尽办法推诿、逃避责任的人，根据前述的分类，则是外罚性反应型的人。对与其共事的同事来说，这种人即是最不受欢迎的。
还有一类人会仔细分析发生失败的原因，认为自己有责任便负责，发现责任在其他地方即加以克服，这种人称为非罚性反应型。这种类型的人可以说只是一种理想的形象，实际生活中这种人非常少，大部分人纵然不属于前述两种极端类型，也多半会倾向其中的一种。而且，不论是倾向哪一方，大多数人都会以各式各样的方法，来治愈失败的伤痛。因为若不如此，就无法在现实的社会中生存下去。
不过，也有一些人会因这种失败立刻陷入神经官能症，此后就接连发生更多次的失败，最后只得离开公司。像这样的反应，都是脆弱的个性带来的。他对于无法满足的欲望耐性较低，因为他是在被宠爱、溺爱的环境中成长的，而由失败产生的欲求不满，便立刻会造成精神的崩溃。我们经常听到人们说到年轻人的脆弱倾向日趋严重，这一切可说是小家庭的普遍化带来的，即过度受到家庭保护而造成的结果。
更可怕的是，这样的失败如同滚雪球一样，会使得能力出现减退，而这是心理学的一种"退化现象"，即对自己的能力失去自信时，为了弥补差距，以致年龄往后退，其能力会退回到比应有的实际能力落后一二成。造成这种情形的原因，是因为失败时，四周人都采取拒绝他的态度。外向型的人，可以借着到外面喝酒或与异性交往来发泄，而内向型的人却是把烦恼郁积在心中，此时会明显地崩溃。
2.逃避现实形成的"工作第一症"
以上的深层心理都是有关工作责任及结果的反应，那么，从实际上对于工作的投入，又可以看出什么呢？关于这一点，最近成为困扰的是"工作第一症"，即过度专心投入工作，连周日、休假也持续工作，一旦工作中断，就如同找不到酒的酒精中毒者，立刻陷入不稳定状态。
第26节：观察十：工作方法(2)
由于表面看来非常热衷于工作，四周的人会戏称他为"工作狂"，但是这些人内心多半隐藏着复杂的深层心理。人的生活大致可分为工作、家庭、闲暇三个部分，每个人都会将自己的活动精力分成三段，而各自有其平衡方式来保持精神的稳定。不过，如果某处发生强烈的欲求不满，便会失去这种平衡，于是不满发生时精力会转向其他地方。
在这当中，此种"工作第一症"多半都是因家庭问题而产生不满，于是原本应该投入于家庭的精力，便完全转移到工作上。比如夫妻间的感情发生问题，或者为了子女的管教问题而烦恼等，像这种需要忘记，或是不愿意面对的不安，以转向其他方面来减轻，即是一种防卫机制，称为"逃避现实"。
要洞悉这一类型的人，目测法即是看他对工作是否异常热衷，或者他是否想将自己的异常热衷予以合理化。有些人爱向属下吹嘘自己的工作哲学，并强迫他人工作，如果遇到像这样的工作狂，你一定要先怀疑他可能即是标准的"工作第一症"患者。
与这种"工作第一症"相反的，即是想逃避工作方面的挫折、自信丧失与欲求不满，过分将精力投注于家庭，也就是所谓家庭至上主义的人。对这种家庭至上主义的人，我们只需观察他的工作情形，大部分都可以很轻易地看出来。
3.表现忙碌是要隐藏自己的无能
有一种人在桌上堆了一大堆文件，有时还把袖子卷起来，或者把头发扎起来，刻意让别人觉得他非常忙碌。因此，稍不留意你会觉得这种人工作非常热情，仿佛他是在为公司奋斗，而上司也很容易根据其外表做出这样的判断。可是，这种人当中往往夹杂着其本人自知无能，但是却不希望他人知道的人。他人知道了，会使自己的自尊受到刺激，所以非常恐惧，只好表现出十分忙碌的样子，假装很能干。要透视这样的人，只要注意他以忙碌为原因而强迫同事工作的内容，比如他交给别人做的，大部分都是高难度的工作即可了解。因此，忙碌者皆为有能力者的公式便无法成立。
第二种是本来非常懒惰，对工作毫无兴趣，却畏惧他人的指责及惩罚的人。这种情形一旦长久持续下去，紧张便会达到最高点，以致再也无法忍受。为了消除这种紧张，他会做些可能受到称赞的事，即变得很勤勉，而这也就是心理学所谓的"反动形成"。不过，这是对想要偷懒的强烈欲求所做的相反行为，所以压力非常大，可能只需一个小小的关键性事件，就会破坏这种"反动形式"。
这种人看来的确很热心工作，由于他很热心，所以他会病态地攻击不工作的人，而发展为一种扭曲的形象。因此，要看透这种人想偷懒的真心，最好的方法即是去发现这种小小的扭曲，并对他被推测为"反动形成"的重要因素，给予暂时的解除。比如重复称赞对方的工作，让他不怕责难或惩罚。倘若对方确实是因为"反动形成"而热心工作，他必定会突然松懈，不久又开始天天迟到及偷懒。
此外，在上述有关工作方法的一节，我们提到过瑞士心理学家的分类。根据这项分类，有他人在场时，工作效率会更高的人，即是外向性格；相反的，只要有他人在场即无法工作的人，则为内向性格。换句话说，混乱的办公室里有很多同事，却依然能充分思考并完成
工作的人，或者在上司及很多属下面前，能够如平常一样发挥实力的
人，即是外向型。而整理文件时总是找很多借口，造成只有他一个人
的工作环境的人，即是内向型。
第27节：观察十一：错误(1)
观察十一：错误
1.错误多半深藏于意识深层
2.对方更正说话内容正是看透其真意的好机会
3.从误听、误写及忘却中透视真意
1.错误多半深藏于意识深层
我们经常认为说、写、做、看中的错误是对方不小心才犯的，因而我们在日常生活当中常常忽视了他人所犯的错误。
但是在工作岗位上，不论你有什么理由，都不允许有错误发生。比如你犯了严重的错误，会受到上司的指责失去升迁的希望，甚至可能造成降级或遭到解雇的厄运。在这种优胜劣汰的竞争社会里，不论犯了什么样的错误都应该受到惩罚，但如果只是将犯错的原因斥责为不小心、缺乏工作热诚或怠慢，则这种看法未免肤浅。
有位朋友本身是个老板，他让自己的秘书小姐写信给一位老顾客，不料这位秘书竟忘了写上地址就把信件寄了出去。由于这件事的耽搁对公司业务影响颇巨，他严厉地责备了秘书小姐，但随后又想，一向都很能干的她，怎么会犯这样的错误呢？详问之下，才知道那个地址所在地正是她死于交通事故的未婚夫的故乡。
当然，错误很可能纯粹是不小心犯的，动机很单纯。但是，如果你深入去分析，就会发现在仿佛空白的心灵中，仍然有着平时未表露出来的深层心理或感情。弗洛伊德将犯错的原因归咎为本人无意识的愿望，除非是单纯的错误，一般错误中都隐藏着连本人也无法发现的深层心理，这一点可以由上述的例子得到了解。
以这种线索为基础来看透他人心理的方法，即是由错误洞悉他人的深层心理术。
弗洛伊德在他的著作中，列举了无数由错误呈现深层心理的实例。下面举出一个大家所熟悉的例子。
奥地利的下议院院长在宣布议会开会时说："诸位，我现在要开始检查出席人数，然后宣布闭会。"他说错了，以致现场的议员都笑了出来。原来，当时议会的在野党人数剧增，大家都预想到国会可能会多灾多难，弗洛伊德对这个故事的注释是，议长把无意识中希望议会赶快结束的愿望表露出来了。
下面是多湖辉先生亲历的事情。有一次他想访问某大企业的熟人，打电话问对方路如何走，对方知道他想搭公共汽车去，就告诉他坐几路车及下车的站台。他依照指示在该站下车，可是，他找了半天却找不到那家大企业，不得已只好再打电话给对方，对方听了他的话愣住了，然后才慢慢地说："我真的这么告诉你的吗？那一站是我家附近的站牌。"
