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猫猫的白领生活

_4 猫猫 (当代)
  NPI的意思是,New Product Introduction,也就是新产品引进。
  ITO的意思是,Inquiry to Order,意识是从询价到下订单。
  OTR的意思是,Order to Remittance,也就是说,从下订单到付款支付的这段工作。
  "这三个部分,就是一个产品被引入到公司后,经历的三个必要流程了。"George面对两位美女的注视,情绪微微有点急躁,说话的语速也较平时快了不少,"或许你们没感觉,但以后会慢慢发现,我们公司最注重的就是流程,无论是NPI、ITO还是OTR,都有一整套的流程要走,要经过无数道的review(审核),尤其是NPI,公司内对待NPI是格外谨慎的。"
  猫猫认真听着,努力在George说的同时,自己在脑子里把那些话重复一遍加深印象,希望一遍记住。她发现与有多年工作经验的人一起单独吃饭就是好,人家随口说的一些话,便胜过自己一年的闭门造车,就算那些话并不是自己想要问的。
  "NPI的产品,会放在哪里呢?是自己的工厂?还是外面的工厂?"猫猫问,"A.B.电气有多少个自己的工厂?或者仓库?"
  "你说的是产品的库存方式吧。"在得到肯定的答复后,George说,"有很多种,其中有一些产品,是从国外(欧洲或者美国)直接进口的,被储存在我们公司位于各地不同的几个仓库内;另外一些产品,是Local sourced,也就是供应商生产的,通常它们会在供应商的仓库里,直到卖出;还有一部分的产品,是由我们公司自己的工厂生产的,被保留在他们工厂的仓库内,或者,运送到我们公司别的仓库里。"
  "我要想知道那些库存的数量,可能吗?"猫猫问。
  "当然可以。"George回答,"只要你联系那些工厂的负责人,就能很容易知道每个SKU对应的库存量是多少。"
  "那我怎么才能知道SKU的预计贴标数量是多少呢?"猫猫问。
  George继续给出自己的答案,猫猫也继续提问。George一定不是故意的,因为猫猫觉得他不会有这样的心计,但他却很多次说着说着便跑题了,聊到自己的家乡,聊到北京的风沙,聊到在成都吃辣的彪悍新疆人,猫猫不得不一次又一次费力地把话题引回自己感兴趣的问题上。
第38节:每顿饭都要言之有物(2)
  所幸的是,陪吃的是两名姿色不错的美女,George又是个没有女朋友的男人,异性的吸引力发挥了作用,使得George身体里的某种腺体分泌得异常激烈。猫猫终于在离开饭店前,得到了自己所要知道的所有信息。
  关于能效标识的贴标,首先是必须联系相关产品的产品经理,把产品系列中每个产品的能效等级确定,是一级、二级、还是三级;随后,因为国家发改委的要求是,在第二年的一月一日后,在中国市场内销售的、或是进口的有关产品,都必须加贴能效标识,所以要确定公司现有的库存量,并推测,到那个时候,这些库存是否会全部被销售一空,还会剩下多少,有多少新的库存会增加,等等;接着,便是确定如何将能效标识附加在最小外包装上以及内说明书上,是用粘贴的方式还是印刷的方式。
  猫猫从George处得到的信息仅限这么多,因为过去从没有过类似的贴标工作,就连方振眉自己也是摸着石头过河的姿态,所以猫猫认为,这一些信息已经足够第二天在会议上展现实力了。
  鉴于这顿饭的成功表现,猫猫暗暗给自己定了个目标:从今以后,只要是和公司的同事吃饭,那每顿饭都要有所获得,要言之有物。
第39节:谁来出钱很重要
  22 _. 谁来出钱很重要
  第二天开会,方振眉首先要求团队里的所有人集思广议,说各自的想法,猫猫秉承了培训时"率先出头不会烂"的经验,抢在杜立波之前,把昨天从George处获得的信息,加上自己的理解做了总结,第一步、第二步、第三步按次序一说,第一次做类似项目的猫猫觉得有点那么回事了。
  她提了几个建议:
  能效标签打印后贴在最小外包装和内层说明书上,而不是直接印在最小外包装和内层说明书上,目的是节约时间,保证在一月一日前完成,而若是将能效标识直接印在外包装或说明书上,光是重新设计外包装和说明书就需要一个长周期。
  这次涉及在能效标识中的有两大类产品,分别是CMH(陶瓷金卤灯)和LFL(线性节能灯),这两大类产品下的将近一百个小类别,总共有两种产品来源,一种是从国外进口的,大约占二分之一多,另一种是本地采购的。猫猫的建议是,为了便于管理,把所有涉及到的产品集中在两个仓库里,进行集中贴标。
  方振眉点点头,表示同意猫猫的建议,接着他提出了两个问题:
  第一,由谁来出钱贴标很重要,从国外进口的这部分产品,当然只能由公司出钱,花钱找工人在仓库里将能效标签贴到最小外包装和内层说明书上;但本地采购的产品呢?是否可以要求供应商自己出钱在自己的工厂里把贴标的工作完成呢?因为,如果所有的钱都由公司出,就可能在财务审核上出现困难。
  第二,公司的照明设备有很多是已经在分销商处的,虽然在今年十二月底之前,大部分都能售完,但如果有一些分销商处的照明设备拖到了明年才出售,那岂不是也得遵守明年一月一日执行的"陶瓷金卤灯能源效率标识实施规则"和"线性荧光灯能源效率标识实施规则"?分销商的这部分产品能怎么办?
  猫猫听完方振眉的说法后,顿时对方振眉有点钦佩,她心里想的是,虽然这个世界上徒有虚名的人很多,但至少在A.B.电气里,或许坐在很高的SL-BAND,拿着高工资的人一定是很有能力的吧,一针见血地把两个关键说出来就是一个很好的表现。
  猫猫利用方振眉与China RoHS小组讨论的时间仔细理了一下思路,她发现,根据自己所了解的那些公司结构和流程上的东西,还不足以解答方振眉的问题,于是她在China RoHS的讨论结束后,对方振眉说,她需要跟负责那些灯泡的产品经理沟通下,再和工厂的采购、库存的负责人沟通下,隔天给出解决方案。
  方振眉似乎有很多除了China RoHS和China Energy Label不相关的工作,因为猫猫注意到他在开会期间接了七八个电话,讲的都是不一样的内容,就连说话语气也不同,猫猫有点明白,为什么方振眉不亲自来Lead两个贴标的项目,而是把它们交给大部分MOT做了,因为他实在是没有时间。
  今天的讨论不能说没成效,虽然猫猫没有和方振眉沟通出最终的方案,但方振眉的话至少给了猫猫一个信息:在公司内做任何项目,就算是因为政府法规规章制度这类原因而被迫的事务,也必须把Budget(预算)和Cost(成本)放在首要考虑。
第40节:有效的沟通不仅仅需要邮件(1)
  23 _. 有效的沟通不仅仅需要邮件
  因为必须就方振眉的两个问题给出答案,所以猫猫一从会议室下来,便根据方振眉给的产品经理的List发邮件,试图让他们帮助解决问题。
  管LFL线性荧光灯的产品经理叫William,管CMH陶瓷金卤灯的产品经理叫Topin。
  从入职到现在有差不多三个星期了,之前虽然做的一些只是助理和支持的工作,但猫猫对公司内的沟通方式也多多少少有了了解。
  邮件
  唯有邮件,才是公司内王道的沟通方式。
  以下是猫猫通过她发出的邮件、她收到的别的同事直接回复给她的邮件、她收到的别的同事Forward(转发)给她的邮件、她收到的别的同事CC(抄送)给她的邮件得出的结论,以邮件作为公司内第一的沟通交流手段,有下面几个好处:
  保存邮件通信记录:你说过什么、回答过什么、问别人要求过什么或是给过别人什么信息,全部都一目了然,想撒谎不行,想抵赖不行,想不承认也不行,对个人的监控达到了几乎完美的状态。举个例子,有一次,一个Quote(报价)部门的人一时糊涂,报错了价格,给出了比最低价还要低的价格给销售,销售用他报的价格拿了张大单,拿回来后,采购系统、产品系统和报价系统都不承认,认为这不是A.B.电气一贯做事的风格,就连那个报错价的人也不承认。到后来,可怜的销售没办法,只能把当初报价人员发给他价格的邮件找出来后Forward给每个相关联部门的人,事情水落石出,可怜的报价人员受到了惩罚。
  所以,在公司内发邮件给别人,尤其是稍微有些重要的邮件,可不能像说话泼水那样随意,要慎之又慎,反复检查。
  第二个好处就是Push(推动)对方去工作,这个所谓的Push对方去工作,并不是说反复地发邮件催促,除非你是对方的直接上级、或者你的级别比对方高很多,否则如果他不愿意做,你再催也没用处。这所说的Push,指的是,你在发给对方邮件,请他去完成某个Assignment的时候,同时抄送给他的老板,或许他老板的支持,是催他做事的好方法。
  第三个好处,是第二个优点的相反,也就是说,如果某个同事反复缠着你,让你帮他做这做那,但很多工作还是重复的话,你不需要失礼地拒绝他,而只需要把你过去按照他的要求完成的工作的邮件重新Forward一份,再CC给他老板就行了,对方便不会再厚着脸皮来向你要求了。
  第四个不经常用到的,是你在做大项目需要大支持时,一起Involve(牵涉)很多人,群发邮件后等待回复,当然比一个一个单独沟通简单地多。
  最后的原因,整个公司仅仅在这个城市里就有五个集团、数十个办公室、还有几个工厂和仓库办公室,有了公司内部邮件体系,可以瞬发瞬收,不会有任何因为网络不畅而耽误工作的可能。这恐怕是最初设计了公司内部邮件系统的初衷,可惜现在已经落到了最不重要的位置了。
  工作了三周后,猫猫深谙邮件沟通的重要性,于是她分别发邮件给William和Topin两个人:
  "根据'能源效率标识管理办法',国家发改委和国家质监总局的规定,要在明年一月一日前为你们所管理的LFL和CMH两种产品加贴能源效率标识。现在初步决定的方案,是将能源效率标识印刷后贴在产品包装和说明书上,想要和两位沟通的是,能否让你们的本地供应商负责能效标签的印刷和粘贴?"
  这是猫猫从看张立端的邮件写法后得出的结论:写邮件给对方,尤其是要讨论问题,要尽量简洁、明了,不要有多余的词,最忌讳的就是像写英文作文那样,不必要的修饰词一大堆,对方还是看不懂你想表达的意思。跟着邮件,她把"陶瓷金卤灯能源效率标识实施规则"和"线性荧光灯能源效率标识实施规则"作为附件附了上去,让两位产品经理参照。
  邮件发送后,应该会在第一时间内出现在对方的邮箱内被两个人看到,但猫猫等了二十分钟后,William和Topin都没回信,猫猫想,或许是临近周末,人心思归,都不愿意好好工作的缘故吧。
  又过了二十分钟,Topin的邮件来了,邮件里没对猫猫的问题做任何回答,只是问猫猫:是不是所有的CMH产品都要贴标识,还是只有一部分需要?猫猫有点不开心,因为她觉得,她已经把足够的信息给了Topin,有哪一些产品需要,哪些产品不需要,在"陶瓷金卤灯能源效率标识实施规则"里,有了足够的说明,猫猫也大致看了一下,并与样本做了核对,几乎百分之九十的产品有需要加贴标识。
第41节:有效的沟通不仅仅需要邮件(2)
  于是,猫猫回了封信给Topin,内容写的是:
  "关于何种产品需加贴标识,请参照附件中的'陶瓷金卤灯能源效率标识实施规则',参考其中的功率规定。并请在整理后,附上CMH中所需要贴标签的SKU号。"
  Topin不久后又回信,他给了整个CMH的SKU的List,让猫猫从中挑出所需要的。猫猫有点愤怒了,挑选出符合的SKU,应该是产品经理负责的工作,绝对没有理由让一个市场部的人来做这些,于是她又用邮件对Tony说:"CMH是你负责的产品,请按照'陶瓷金卤灯能源效率标识实施规则'中的功率要求,标示出需要加贴标签的产品。谢谢。"她不仅把邮件发给Topin,同时CC给了方振眉、以及Topin的老板。
  过了仅仅一分钟,方振眉首先就给猫猫打来了电话,他对猫猫说:"你立刻安排一个会议对两个产品经理解释一下这个项目吧,否则他们比较难以理解。"
  猫猫没说话。
  方振眉在电话另一边,用稍带责怪的口气对猫猫说:"你不要光用邮件啊,有时候,当面交流也是很重要的。"
第42节:Thanks和Regards
  24 _. Thanks和Regards
  猫猫安排了个会,在半个小时后,与William和Topin坐在一起讨论China Energy Label的事情。猫猫把打印好的"陶瓷金卤灯能源效率标识实施规则"和"线性荧光灯实施规则"传给William 和Topin看,在他们有了大致印象后,便说明了开会的目的。"今天已经是十月十二日,距离一月一日只有两个半月的时间,因为时间的关系,准备选择印标签,而后贴在产品外包装上和产品说明书上,你们觉得怎么样。"
  William和Topin都说没问题。
  猫猫又继续说,虽然还没对整年的销售额做统计,但产品的数量应该不少,如果所有的印制和粘贴费用都由公司承担,会是一笔大的开支,在通过财务审核时也许会有困难。
  "据我看,大部分的产品都是本地采购的,有一小部分是国外进口的。如果供应商愿意在自己的工厂里印制标签和粘贴标签,而不是把供应商的产品集中到我们的仓库中后才粘贴标签的话,会节约超过一半的开支。"
  "这,恐怕有难度吧。"Topin立即说。
  猫猫反问:"会有什么难度?"
  Topin像是早有准备地回答:"因为我们CMH的供应商很多,大约有六七家,如果要一家家地找他们协商,会浪费大量的时间,况且,供应商们也不一定会答应这个要求的,毕竟,这会增加他们的成本。"
  William也附和说:"没错,供应商生产一个灯泡,售价高的也许会盈利一块钱,售价低的一个灯泡三毛钱也赚不到,你要求的彩色标签,价格也不便宜,恐怕这个提议不会被接受。"
  猫猫说:"那你们作为产品经理,必需向他们说明,如果没有这个能效标签,是不能在市场上出售的,这是一项强制的规定。"
  Topin摇摇头,对猫猫说:"你不是做产品的,不了解里面的状况,供应商的利润本来就低,如果我们强迫他们,恐怕生意就做不下去了。"
  "这里面的关系,不像你想的那么简单啊。"William说。
  猫猫听Topin和William两人一句一个"你不懂的"、"你不了解的"、"不像你想象的那么简单的",就好像自己是门外汉一样,心里不免有点愠怒。但她又不得不承认自己是新人的这个事实,比起Topin和William这两个三十岁出头的老男人,自己的火候的确差了很多。
  "你们是负责相关产品的产品经理,与供应商做好沟通是你们的职责。"猫猫的言辞有些激烈,"你们不应该站在供应商的角度来考虑问题,而是应该出于公司的利益,给公司省钱。"
  "但是这是事实,"Topin的语气也变得强硬起来,"照明设备本来是微利,你也必须为我们产品线考虑。"
  猫猫看了看表,已经过去三十多分钟,却一点点进展也没有。她只有先用缓兵之计:"那么今天先暂时结束讨论,等到下周,会有一个跟进会议,在此之前,我们需要根据SKU统计和预测一下明年的销售量,我会和你们跟进这个工作的。"
  猫猫先离开了会议室,留在会议室里暂时没走的William和Topin对看了一眼,William问Topin:"这是今年刚入职的MOT?"
  "是的,入职应该不到一个月吧。"
  "她以前在哪儿做?"
  "兴许是刚从学校毕业的,看上去那么年轻……"Topin嘟哝了句,心里也有点狐疑。
  "不大可能是应届生。"William点点头,"她那咄咄逼人的样子,真有点像裴如健他们。"
  虽然没有公然反对,但从William和Topin两人的态度,猫猫已经一明二白,他们不愿意让经销商承担部分的印刷和粘贴。虽然冠冕堂皇地摆出了难以反驳的理由,但这个理由,猫猫怎么看怎么牵强。
  会后,猫猫回到自己的办公桌,把会议的情况写了个Meeting Minutes(会议纪要)发给所有相关人,大致讲述了一下这个项目的涉及范围、要求、现有进展以及下一步的工作。
  邮件发出去五分钟,方振眉回了封短短的信:
  Good Conclusion. Please move forward it. (总结得很好,请加速跟进。)
  Thanks
  Fang Zhenmei
  方振眉这么快就给了书面的鼓励,猫猫在激动之余,又学会了一个新的要点。
  在写邮件的最后署名上,若是对方的级别比你高,那么就用"Regards,";若是对方的级别比你低,则用"Thanks,";若是你想要独树一帜一些,那么,就用"Cheers"吧。
第43节:你有多少次白辛苦了(1)
  25 _. 你有多少次白辛苦了
  China RoHS的项目和China Energy Label的项目在同时进行,虽然猫猫没有最后确定的贴标方式,但将所有涉及到的SKU的销售件数算出来却是必要的一步工作。方振眉告诉猫猫,最好今天中午前拿出结果,因为下午会有Weekly Followup Meeting(每周跟进例会)。
  然而,这一个上午却有很重要的培训,是公司里一项极其重要的流程、规则的讲述。事先的培训通知里注明了,这一个上午的培训绝对不能缺席、不能迟到、培训时不能使用手提电脑、手机,否则这次培训经历作废,必须再做一次培训。
  猫猫衡量了下决定还是放弃培训,完成手头的工作。她先是根据William和Topin提供的List,对照"规则"找出要求的SKU号,然后把SKU号发给财务部的人,请他根据SKU的List从系统里拉出去年和今年上半年的销售总量、销售额和CM(利润),在财务部从系统里抽取数据时,猫猫则联络工厂、采购部的同事,了解关于标签价格、人工价格等的报价。
  终于把工作完成,发给了方振眉和别的PM(Product Manager产品经理),猫猫发现已经是中午十一点三刻了,她的邮箱里突然多了封邮件。猫猫打开邮件,简直吐血,那并不是关于工作回复的邮件,而是关于培训的。
  "Dear周小猫,您未能出席今天上午的流程培训,现发出警告,并请预先腾出11月25日上午的时间,参加下个月的培训。"
  这封信不仅发给了猫猫,还抄送给了猫猫的人力资源经理丁晶,丁晶随后写了封信通知猫猫下个月的培训一定要准时参加,并用训斥的口气告诉猫猫,公司里的每一个培训都是重要的,不能忽视。这件事情让猫猫很委屈。她是因为方振眉布置工作的原因,才错过了一个上午的培训。更让猫猫沮丧的是,自己牺牲了会议时间花了一上午做完的表格,居然因为方振眉的一句话便作废了。
  方振眉盯着猫猫给的表格,摇头道:"这两个系列的灯泡,去年总共卖了两百万个?"
  猫猫点头。
  "如果按照每年百分之十的增长率,那么今年的销售额就会突破两百两十万个?而到了明年,就会超过两百四十万个?"
  猫猫说是的,她把今年上半年的销售状况调出来研究过,的确已经超过了去年同期百分之十二。
  方振眉又问:"能效标签的价格是多少一个?"
  猫猫回答说,每一个产品上,需要加贴两个能效标签,其中一个是加贴在最小外包装上的,必须是彩色,规格根据规定不能有缩小,另一个是加贴在说明书上的,黑白色,可以按比例缩小。彩色的标签是三角二分一个,黑白色的标签是两角钱一个,也就是说,给一件产品加贴能效标识,光印刷标识就需要五角二分的成本。
第44节:你有多少次白辛苦了(2)
  方振眉微一沉吟,又问猫猫说:"你了解过给产品贴标签的人工费用吗?"
  猫猫早有准备。"我咨询了库存产品的两家工厂,他们报的价格是,贴一个产品一角八分。我又让同事咨询了别的一些半成品加工工厂,他们的报价是,贴一个标签三角五分,因此,当然是选择我们自己的工厂贴标了。"
  方振眉皱眉,五角二分的印制成本,加上一角八分的粘贴人工费用,给一件产品上标签就要七角钱,二百二十万件产品也就是一百四十万。他当即就否定了这个方案,"这个方案不行,Expense(花费)太高,要推倒重做了。"
  推倒重做,就意味着,过去好几天的工作白费了,而今天早上舍弃培训偷偷溜出来工作也白忙了。
  猫猫的脸色很有点难看,刚收到了警告信,一个上午的工作又随之泡汤,这可是很失落的一天。
  方振眉看猫猫这副模样,笑一笑说:"看你平时表现得特开朗,该不会是被我驳了项意见后,就不开心了吧。"
  听方振眉这么一说,猫猫更有点感觉委屈了,她嗫嚅地说:"不是你啦。"
  方振眉没有说话,等着猫猫的下文。
  猫猫突然有点发呆,她觉得自己刚才的举动怎么看都有点一反常态,她不知道,自己真是因为收到了人力资源部的警告信觉得沮丧,还是看见了方振眉后故意撒娇的。她随即整理了下心情,竹筒倒豆子般,把自己一整天的不愉快说了出来。
  方振眉听了以后,没责怪猫猫,也没帮助猫猫骂几句官僚的人事,反而微笑着温柔地说:"小猫,今天下班后,我请你吃饭怎么样?"
第45节:我对哪些人不用设防(1)
  26 _. 我对哪些人不用设防
  出了公司,猫猫顿时就像换了个人,坐在方振眉的副驾驶座,猫猫很不循常规地把保险带弹落在一边,然后对方振眉说,他的车真舒服。
  方振眉笑了笑,小心翼翼地控制倒车,随便找话题断断续续地聊着,虽然他和猫猫在一起工作超过一个月了,却从来没有工作外相处的时间,方振眉并不知道猫猫喜欢什么话题。
  猫猫却打破僵局,她率先问方振眉,有没有女朋友。
  方振眉惊讶于猫猫的大胆,他踌躇了一刻,对猫猫说,自己以前有过,现在没有。
  他随后调笑说:"那你呢?有男朋友了?还是已经结婚了?"
  猫猫摇摇头说,没有的。
  方振眉说,即使现在没有男朋友,以前总有过吧。
  猫猫用不容怀疑的眼神告诉方振眉,以前也没有。
  方振眉边转动方向盘完成了一个在猫猫看来很有难度的倒车,边貌似不经意地说:"那是不是有很多人追过你?"
  猫猫直截了当地回答:"有很多人追过。"
  方振眉戏侃:"我倒是很有兴趣知道,你是怎么拒绝那些追求者的。"
  猫猫于是对方振眉说了一个大学里拒绝男人的故事--
  男生--美女,你真漂亮,和我约会好吗?
  猫猫--想追我,好啊,有没A片,弄两部来看看再说。
  男生倒吸了一口冷气,大汗--好,好吧,你等两天。
  --两天后
  猫猫--怎么是有码的?
  男生--我不知道你要什么样的啊。
  猫猫--我要没码的,而且要有剧情的,我要看有前戏的。
  --两天后
  猫猫--怎么美国MM的胸那么大,而且还是硬梆梆的?一定是假的。
  男生情急之下--我不知道是假的啊,要不,我给你找日本的。
  猫猫--嗯,男主角要是帅哥,又老又丑的让他回家去,不要一点美感都没有。
  --两天后
  猫猫--男人那个东西怎么那么长,是不是特技?
  男生彻底无语了--我真的不知道啊,要不我找学生物的同学来问问?
  猫猫--重新供片,别又用粗制滥造的来糊弄我。
  --又过了五天,追求猫猫的男生费了老大的劲,联络了所有能找到的朋友一起出力,终于在崩溃前收集齐了满足猫猫要求的片子:日本片、前戏丰富、无论男主角还是女主角都真实可信。他觉得这次一定能够让猫猫满意了。
  没想到,猫猫的回答是:
  "你想死啊!弄这些恶心的片子给我看,有的用乱七八糟的工具捅来捅去,有的还让女孩子扮成学生,你们这些男人都心理变态啊!爱看这样的东西!滚!我再也不想见到你了!"
  猫猫说完这话后甩起拖鞋朝可怜的男生踢了过去,正巧踢到男生下腹三角形位置的中央。据说,那名男生从此就一蹶不振,再也无法正常展现男人的力量了。
  猫猫说故事的时候,眼睛始终直视前方,没有看方振眉,当她说完故事,向方振眉看去的时候,发现他的双手虽然握持在方向盘上,但嘴巴却张得大大的,震惊得有点可爱。
  方振眉的样子,想问而不敢问,就好像喝了口水在嘴巴里漱口一样,半天也不吐出来。"你,真的看过这么多A片?"
  猫猫狠狠瞪了方振眉一眼,咯咯笑着回答:"当然没看,那种恶心的片子,我只看动漫的美型的,我只不过每次都顺手把那男人给我的片子丢给一个死党男同学,让他看了以后告诉我大概内容。"
  "不过也挺厉害的了。"方振眉悄悄吐了口气,他可没想到,在工作之外的猫猫居然是这么有性格,他还以为,猫猫的锋芒早就因为某些特殊的原因被磨得平坦无形了呢。
  "当然,我的出名事迹还有很多。"猫猫"自豪"地说。
  "是吗?还有些什么?你曾经做过的最厉害的事情是什么?"方振眉好奇地问。
第46节:我对哪些人不用设防(2)
  "嗯……"猫猫想了想,"最厉害的,恐怕是我某次在十五分钟里一口气吃了十只可爱多吧。"
  "秒杀,绝对能称得上是秒杀。"方振眉吐吐舌头,他以为坐在自己身边的是公主,没想到,却是公主的坐骑--一条会喷火的美女龙。
  "对了,还有件事情,七岁的时候,我帮着一个十岁的大男孩,与两个十一二岁的男孩子打架,结果把双手都划破了,现在想想也觉得后怕,幸好没弄伤脸,否则后悔就来不及了。"
  方振眉的样子很意外:"没想到,在工作外,你的性格居然这么--这么--居然这么彪悍。"吐出那两个词后,方振眉像是大大松了口气。
  猫猫以为,或许方振眉早就想到了用那两个字来形容自己,只不过,不好意思说出口而已吧。"彪悍?要紧吗?难道你觉得,日常生活中的彪悍表现会妨碍我在工作里的发挥?"猫猫言辞犀利地做出反驳。
  方振眉再度显得有点吃惊,不过他很快消化了猫猫的这种不羁的说话方法:"当然不,在我的Team里,是看成绩的,只要你的成绩出色,我甚至不管你在工作中有什么表现,更何况是在工作外。"
  两人同时哈哈大笑,表情和神态简直不像是刚从公司下班的白领,而像是刚从海边冲浪回来的一对相熟朋友。说完这些话后,猫猫的心里却着实大大地松了口气,她早就觉得,以她现在的MOT的身份,对方振眉这样BAND、这样人品和性格的男人,她其实是用不着设防的,现在则更有了这样的想法。在半真半假地说了那个笑话后,猫猫的心算是彻底松了下来,她已经把整个人完全暴露在了方振眉面前,通通透透,以后再说什么话,也不用隐瞒支吾了。
  作为MOT,猫猫要设防的,恐怕是同为MOT的那些人,以及现在是P-BAND和SP-BAND的那些同事吧。
第47节:四通八达的蛛网系统--做一次雷锋(1)
  27 _. 四通八达的蛛网系统--做一次雷锋
  方振眉把车开到静安寺,找了市西中学外的一小块空地,趁着学生放学和教职员工全都离开的工夫,将车停了下来,然后与猫猫步行到了百乐门电影院边的豆捞坊上。
  "你是刚从学校毕业的吧?我没看过你的简历……"方振眉饶有兴趣地问。
  "嗯,是的。"
  "刚开始工作,最大的感觉是什么?"方振眉跟着问。
  "兴奋!"猫猫脱口而出。
  "兴奋?"方振眉打趣说,"你的感觉可真是与众不同。"
  "当然啊。我就是这么感觉的。"猫猫伸手接过服务员递来的菜单,似乎对豆捞坊这边热火朝天的气氛很偏爱,"读书的时候,我喜欢玩游戏、上网、看小说,每天都睡得很晚,于是早上没法爬起来,往往睡得十点多也醒不了,于是多半逃课。可是上班以后,虽然我每天仍旧到十二点过后才睡,但早上七点半就能爬起来,而且一整天都不觉得困,精神奕奕的。"
  "呵呵,精神奕奕是好事。"方振眉听猫猫这么一说,突然感觉自己有点疲惫。他指着菜单,告诉服务员,自己要一个滋补菌王锅,加上螺肉墨鱼滑、鲜虾丸、手打牛肉丸、豆腐皮、自制百叶包、牛百叶、金针菇、加上蔬菜合盘。他又问猫猫点什么锅,猫猫对服务员说,要个最辣的锅,服务员说咖喱锅最辣,猫猫说那就咖喱锅了。
  豆捞坊是一个适合低档次商务宴请的火锅店,它的形式并不是一群人围着一个锅子涮东西,而是各自在一个小的锅子里涮各自的食物,干净而且礼貌。
  "那么,你觉得公司里对你来说最新奇的是什么呢?"方振眉似乎是想把这个下属的脾气和想法摸得更透一些。
  "最新奇的……"猫猫思考得更久了些,半分钟后,猫猫说,公司做事的方式,和自己平时想象的都不一样。
  "哦?你指的是?"
  "就拿这个贴标签的工作来说吧,刚接到这个任务的时候,我完全没有头绪,我甚至以为这个贴标签的工作是不是需要我跑到工厂仓库里去,把箱子打开,向一个个盒子上贴标签,或者说,是否需要我每天去仓库,监督那些工人工作,又或者,我只需要向仓库的保管员说一声贴标签,过了十天半个月,贴标签的工作就完成了。"猫猫说得很调皮,但也很实在,让方振眉忍俊不禁。
  "接着,我了解了,原来我必须先了解,究竟有多少产品需要加贴标签,有多少分类、具体数目是多少,于是,我接触到了SKU这个名词,我了解了所有的销售数据都在财务数据库里;我还了解到,原来产品分为本地采购和进口两种,也同时了解到了,我可以通过产品经理向那些经销商沟通,接着,我便感觉到,产品经理并不很实实在在地支持我的工作。"
  猫猫说的每一个改变,其实正是她进入公司后,对于公司流程和公司产品运作体系的逐渐熟悉,她的话带起了方振眉的回忆,让方振眉想起自己也有作为新人的时候,也有像没头苍蝇那样到处乱撞的时候,也有碰壁沮丧的时候。
  猫猫尤在接着说:"到后来,我渐渐发现,我应该动用头脑,让项目进行得更顺畅,让预算和成本更少,呵呵,或许是我的道行还不够深的缘故,我还需要学习吧。"
  临了,猫猫不禁向方振眉发感叹说:"我本来是想在财务部完成我的Pre-assignment的,因为我以为财务部是公司的核心,现在才发觉,当时的想法有多么幼稚,因为,如果不了解公司的流程和产品运作,就根本不能算是在这么大的一个企业工作过。我很庆幸的是,你给了我这个机会,让我独立运作一个项目,虽然项目不大,但我想,比单纯接受培训要好多了。"
第48节:四通八达的蛛网系统--做一次雷锋(2)
  "每个部门,都有它的作用,只要你勤奋,无论你进入哪个部门,都会学到很多东西的,"方振眉说。"我给你多一个建议吧,"方振眉又加上了一句,"在一个制度、流程和体系都完备的大型企业里,你必须清楚所在的网络,以及你所进行的项目中的网络,也就是,你运作项目时会和哪些部门打交道,你运作项目时会和哪些人打交道,哪些人会无条件支持你的工作,哪些人只是敷衍,哪些人不情愿帮助你,哪些人是你需要讨好的,哪些人又是你可以不用顾及的,这都是你在开始项目运行前,需要考虑的。就以你现在做的China Energy Label的项目来说,和China RoHS相比,这个项目的规模和复杂度都小很多,但它也不失为一个完备的体系。"
  为了给猫猫做示范,方振眉从电脑包里找出了纸和笔,给猫猫画了一个示意图:
  设计公司--市场部--产品部--工厂、仓库和经销商--采购
  方振眉为猫猫整理头绪,他说:"你看,我们市场部,负责与设计公司联络,会把设计公司打印出的标签送到工厂和仓库去,让他们代为粘贴。但是,怎么能和工厂、仓库以及经销商们联络呢?最简单的就是通过产品部。你知道这意味着什么?"
  "嗯……"猫猫很快给出回答,"这意味着,我必须与产品部门搞好关系。"说了这句话后,猫猫不禁想到了自己和两位产品经理William以及Topin的平淡关系,以及他们异口同声地对自己想法的反对,不禁觉得现实有点恐怖。
  "GOOD!"方振眉赞道,"为了保证项目完成,无论你的心里怎么想,无论你对涉及到的产品经理是否有个人意见,你都必须无条件地保持与他们的良好沟通,否则,结局只有一个字--死。"
  热腾腾的小锅端了上来,用两个铁架架起小锅,用时兴的固体酒精进行加热,保持着锅子时刻咕嘟咕嘟地翻腾,又过了没多久,肉类蔬菜便都上来,美食当前,当然是不适合谈论工作的,猫猫和方振眉都识相地闭了嘴,聊的只是公司楼下哪个饭店好吃之类无关痛痒的话。
  "对了,你有没有花了很长时间去做一件事情、结果却白白浪费了时间的经历?"猫猫很突兀地对方振眉说。
  "当然有。"
  猫猫八卦地问:"遇到这种情况,你会有什么想法。"
  方振眉瞟了猫猫一眼,说:"我会想,就当是做一次雷锋吧。"
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