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成君忆新作:管理三国志

_2 成君忆(现代)
  第二部分
  第23节:曹操的发迹史(1)
  第八讲:曹操的发迹史
  曹操是一位叱咤风云的三国英雄。他擅长于军事谋略,并且建立了不可一世的辉煌事业。在我们这个争强斗胜的商业时代,他是许多创业者心目中的偶像。
  可是,成君忆先生却告诉我们说,尽管曹操看起来很强大,但他内心深处却充满了迷茫和痛苦。就像美国作家海明威笔下的《老人与海》一样,曹操的人生其实是一个令人深思的悲剧。
  那么,这种悲剧究竟是怎么造成的呢?且听成君忆先生细说其中的端倪。
  曹操的人生,与我们这个时代的某些企业家非常相似。从表面上看,公司做得很大,事实上却到处都是危机。为了名,为了利,也为了那些像魔鬼一样难以琢磨的危机,每天忙得像一只没头的苍蝇似的。这种“金玉其外,败絮其中”的人生,让他们疲于奔命,痛苦不堪。
  有人说,《三国演义》是一首英雄主义的赞歌。我却认为,《三国演义》其实是一首英雄主义的悲歌。当我们打开《三国演义》的封面,看到卷首词,眼前就会浮现出两位白发苍苍的渔夫和樵夫。“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄”的悲情,与“白发渔樵江渚上,惯看秋月春风”的恬静,形成了非常强烈的视觉对比,让我们的感情变得非常复杂。
  所谓“江渚”,乃是江水中的小块陆地,甚至还不能称之为“岛”。雨季,随着水位上涨,江面上会变得波澜壮阔,你根本看不到它的影子。只有到了深秋,当水位下降时,它才会露出水面,露出它的真面目。在武汉长江大桥附近,就有这样一块“江渚”,名叫白沙洲。
  两位白发苍苍的渔夫和樵夫,置身于“江渚”上,看四周波浪起伏,那种沧桑的感觉可想而知。他们也曾经苦苦奋斗过,却终于因为惯看秋月春风,感悟到人生的真谛。他们用一壶浊酒来庆贺人生的相逢,一边对饮一边谈论古今。战争消失了,权谋消失了,只有真实的情感像深秋的江水一样,静静地流淌着。有时候,他们也会忘情地大笑,就像江面上泛起一圈圈涟漪。
  令人感叹的是,尽管“浪花淘尽英雄”,尽管“是非成败转头空”,却依然有那么多人在前仆后继地追求他们的英雄之梦,让自己的人生变成一首“几度夕阳红”的悲歌。在我看来,曹操的人生就是这样一首英雄主义的悲歌。【成君忆的管理学理念】
  65. 管理学的奥秘,其实就是人生的奥秘。理解人生,也就成了理解管理学的起点。
  66. 一个迷茫的人,不可能成为一个真正伟大的管理者。
  曹操是一个迷茫的人。他的迷茫,使得他的人生变成了一次历险。他的迷茫和风险意识,又使得他一方面感到痛苦,另一方面像嗜好毒品一样嗜好暴力和权谋。就像我们这个时代的某些企业家一样,尽管他的事业做得很大,但他的人生却是一场令人百感交集的悲剧。
  那么,曹操的悲剧人生究竟是怎么造成的呢?我以为,与他小时候的家庭教育有关。曹操的祖父和父亲,都是有权有势的高级官员。他呢,也算是口衔宝玉出世的高干子弟。但这个家庭有一个毛病,那就是:它既不像书香门第那样谦和明理,也不像庄户人家那样忠实厚道,而是像奸商一样喜欢投机取巧。
  曹操的祖父曹腾,是一位深得汉桓帝宠爱的宦官,曾经做过大长秋,也就是宦官集团的首领。他的父亲曹嵩,是宦官曹腾的养子,先后做过司隶校尉、大司农、大鸿胪和太尉这样的高级官员。所谓司隶校尉,相当于国家首都所在城市的公安局局长。大司农,相当于“农业部+财政部”的双料部长。大鸿胪,相当于外交部部长。至于太尉,则是负责全国军事的最高长官。所以,曹操虽然是一个宦官的后代,说起来不太好听,他的家庭却是相当富贵的。
  但是,曹操从小并没有受到良好的教育。他后来回忆自己的童年,写了一首《善哉行》,感叹说:“自惜身薄祜,夙贱罹孤苦。既无三徙教,不闻过庭语。”对于研究曹操,这首诗是非常有价值的,可惜很少有人注意它。
  所谓“三徙教”,说的是孟母三迁的故事。孟子的母亲为了让儿子有一个好的教育环境,搬了三次家。曹操用孟母三迁的故事,跟自己的童年做对比,说明他母亲并不是一个知书答礼的贤惠女人。
  所谓“过庭语”,说的是孔子教育子女的故事。《论语》中记载说,孔子的儿子孔鲤“趋而过庭”,孔子看见了,就唤他过来,问他读了哪些书,告诉他读书与做人的道理。曹操用孔子教育子女的故事,跟自己的童年做对比,说明他父亲的道德人品有问题,不足以给儿女们做榜样。
  第24节:曹操的发迹史(2)
  这首诗的意思是说:“我小时候过得很不幸福,孤苦伶仃的好可怜,既没有一个知书答礼的母亲,也没有一个德为人表的父亲。”曹操的母亲是谁,已经难以考证。他的祖父曹腾,身为宦官,虽然不像后来的“十常侍”那样恶名昭著,但在人品上也是有很大问题的。至于他的父亲曹嵩,则是一个擅长于钻营的贪官。那个太尉,就是曹嵩花了一亿钱向汉灵帝买来的一个官位。曹操小时候,就在这样的环境中成长,结果就长成了一个纨绔子弟。
  什么叫纨绔子弟呢?就是没有道德教养、任性胡来的富家子弟。《水浒传》里有一个高衙内,也是一个纨绔子弟,跟青少年时代的曹操差不多。【成君忆的管理学理念】
  67. 理解正确的管理学,需要道德上的启蒙。讨厌道德说教却又酷爱兵法的人生观,却使得曹操成了一个做事不择手段的功利主义者。
  汉朝的教育事业其实相当可观,县里有县学,郡里有郡学,在首都洛阳则设立了太学。在校的太学生曾经达到两万多人,相当于现在北京大学的规模。在那时教育事业的思路,跟现代教育很有些不一样。
  怎么不一样呢?简单地说,汉朝的教育,或者说中国古代的教育,告诉我们怎么做人,现代教育则告诉我们怎么做事。所以,古代中国人送孩子读书,一定要读“四书五经”,一定要接受道德上的启蒙。现代中国人送孩子读书,则是要求他会识字、会写作文、会做算术、会说英语、会弹钢琴、会唱歌跳舞等等,都是一些怎么做事的学科。
  为什么要接受道德上的启蒙呢?原因很简单,因为我们要懂得怎样做人。当我们懂得怎样正确地做人时,我们的人生就不会迷茫。无论是贫穷还是富有,无论是默默无闻还是身处高位,我们都会生活得很明确、很安分、很轻松、很快乐。这种生活态度,就叫乐天知命。所以,启蒙这个词的本义,不是说让你学会认字,也不是说让你学会某一项技能的入门知识,而是说让你开始理解做人的道理。
  如果一个人没有得到道德上的启蒙,又会怎么样呢?那么他就无法理解道德的真正意义。他会觉得,那些所谓的道德不过是一些形式主义的条条框框,那些所谓的道理不过是一些说服别人的辩论工具。他非常反感那些条条框框的东西,甚至认为道德会扼杀人性的自由。他们不愿意遵守道德,甚至走上反道德的人生之路。
  曹操很聪明,但他并没有得到道德上的启蒙,以至于他从小就有一种危险的反道德倾向。当然,最初的责任不在曹操那里,而应该由他的父母来承担。他的父母本来就有人品上的缺陷,显然没有办法教育他怎样正确地做人。在这个像奸商一样喜欢投机取巧的家族里面,曹操从小看到的,除了酒色财气,就是这种人与人之间的争名夺利和尔虞我诈,这样就形成了曹操讨厌道德说教却又酷爱兵法的人生观。
  藐视道德却又酷爱兵法,这是一个相当危险的信号。更何况他又是当朝权贵的公子,谁也不敢拿他怎么样。于是,他就顺理成章地变成了一个胆大妄为、任性胡闹的纨绔子弟。也不好好读书,每天跟一帮不良少年鬼混在一起,到处飞鹰走狗,闹得很不像话。
  有一天,这帮少年在路上遇到有人结婚。曹操就对袁绍说:“你看新娘子,长得多漂亮啊!晚上我们把她偷偷地抢回来,怎么样?”袁绍满口答应。到了晚上,他们偷偷地潜入那户人家的园子里,大喊:“有小偷啊!有小偷啊!”人们听见呼喊,都出来抓小偷。曹操却趁机窜进新房,手持利刃,把新娘子劫持了出来。
  我在前面提到的那位Y教授,也谈到过曹操抢新娘子的故事。他认为,曹操是一个调皮捣蛋的家伙。但他又说,男孩子小时候就应该调皮捣蛋,男孩子小时候不调皮捣蛋长大了没出息。你们看看,抢新娘子这样伤天害理的事情,在Y教授嘴里被轻描淡写成了“调皮捣蛋”。听他的口气,似乎还抢得很对。
  曹操那时有多大年龄呢?不确切。但他既然敢于手持利刃劫持新娘子,那就不仅说明了他的胆大妄为,而且也说明了他是一个身强力壮的成年人。他们后来把新娘子怎么样了?我也不知道。但可以想见的是,新娘子必然会惨遭被恶徒蹂躏的命运。可怜那对新婚夫妇,竟然在大喜的日子里遭遇这样的飞来横祸。而曹操的品行,也由此可见一斑。
  第25节:曹操的发迹史(3)
  这种藐视道德却又酷爱兵法的做派,使得曹操成了一个做事不择手段的功利主义者。功利主义不考虑道德问题,但它有一个显著的特点:看重目标和效率。当时有一位著名的人才评鉴专家,名叫许劭,给了曹操10个字的评价,说他是“治世之能臣,乱世之奸雄”。
  治世需要什么能臣呢?治世是不需要能臣的,只有乱世才需要能臣。所谓“治世之能臣”,其实颇有讽刺意味。许劭在这10个字的评价中,真正想说的是后面的5个字——“乱世之奸雄”。更何况当时已经是汉灵帝的时代,乱世的迹象早已萌发,许劭阅人无数,自然知道曹操的厉害。在我们这个商场如战场的年代,有很多企业家,就像当年的曹操一样,可以说是“乱世之奸雄”。【成君忆的管理学理念】
  68. 曹操很善于运用权谋,也很有一种“无毒不丈夫”的残忍,但他并不懂得真正的管理智慧。
  正如许劭之所料,曹操后来果然表现出了一代奸雄的种种作为。我列出其中我认为最重要的几个关键事件,让大家有一个概略的认识。
  第一个关键事件是:善于讨好董卓,但不久之后又背叛了他。
  董卓是第一个挟天子而令诸侯的人。他挟持汉献帝,控制了国家的权力。与此同时,他放纵士兵们在光天化日之下大肆奸淫妇女、抢夺钱财。董卓本人更是形同魔鬼,在皇宫里任意糟蹋那些姘妃、宫女,甚至连年幼的小公主也不放过。如果有人胆敢批评他,一定会遭到残酷的虐待和杀害。
  董卓残杀过很多人,但他和曹操却相处得非常亲密友好。《三国志》中说,董卓以曹操为骁骑校尉,“欲与计事”——想与他共同谋划大事。可见他们两个人的关系非同一般。令人奇怪的是,曹操在某一天忽然离开了董卓。
  《三国演义》中有一个情节,叫做“孟德献刀”。孟德是曹操的字。曹操暗藏了一把宝刀,准备刺杀董卓,却迟迟不敢下手,结果出了意外。曹操只好随机应变,把那把宝刀当做礼物送给了董卓。随后,曹操唯恐阴谋败露,飞马逃出了洛阳城。那么,曹操为什么要刺杀董卓呢?是为国家除害,还是为自己建立功名地位?我们已经无从得知他当时的心机。
  曹操离开洛阳之后,立即遭到董卓的通缉。他只好变易姓名,向着东方的老家逃亡。
  第二个关键事件是:在逃亡的路上,残忍地杀害了吕伯奢全家。那天傍晚,他投宿在吕伯奢的家里。吕伯奢与曹操的父亲曹嵩是结义兄弟,算起来也是曹操的叔叔。曹操在客房里休息的时候,忽然听到外面磨刀霍霍。他是个通缉犯,本来就惊恐万状,听到磨刀霍霍的声音,顿时紧张得连寒毛都竖了起来。他以为吕家的人要对他不利,顿时恶从胆边生,一脚踹开房门冲了出去,见人就杀,把吕伯奢一家八口人杀得精光。一路杀到厨房,看到一头猪绑在那里,才知道自己误会了。原来,吕伯奢的家人磨刀霍霍,不是要杀害他,而是要杀猪款待他。
  随后发生了一件更恶劣的事情。曹操知道自己误杀了好人,不敢停留,只好赶快逃跑,路上又偏偏遇上了外出买酒回来的吕伯奢。曹操害怕杀人的事件败露,索性一不做二不休,干脆把吕伯奢也杀了。然后,在那里无限凄凉地说了一句话:“宁教我负天下人,休教天下人负我。”
  死里逃生之后,曹操已经成了闻名天下的“反董英雄”。他来到陈留,也就是现在河南省开封市境内,在那里招兵买马。他们家里本来就有钱,加上那一面“反董英雄”的旗帜,很快就募集到了五千多人和大量的钱粮。三个月以后,也就是汉献帝初平元年(公元190年)春天,各地军阀在孟津会师结盟,共同讨伐董卓,曹操也在盟军之列。那时,曹操并无官职,盟主袁绍就给了他一个头衔,叫做“行奋武将军”。行,就是代理的意思。我们在第六讲说过,曹操写过一首《蒿里行》——“关东有义士,兴兵讨群凶”,说的就是关东盟军的事情。
  关东盟军的旗帜下面,其实是一颗颗争夺势利的野心。他们的此次联盟,只达到了一个目的,那就是:迫使董卓放火焚烧了洛阳,迁都长安。直到汉献帝初平三年(公元192年)初夏,王允终于用连环计诛杀了董卓。
  第26节:曹操的发迹史(4)
  第三个关键事件是:收编青州的黄巾军,成为拥有30万精兵的实力派军阀。王允用连环计诛杀了董卓,董卓的两个部将李傕、郭汜又兴兵诛杀了王允,再一次用挟天子而令诸侯的手段控制了国家的权力机构。这时,“反董英雄”曹操不失时机地成了识时务的俊杰,他接受了李傕的任命,担任东郡太守,这是他自反董以来得到的第一个合法性的官职。不久,因为平定青州的黄巾军有功,李傕又先后加封曹操为镇东将军、费亭侯。此时的曹操可谓左右逢源,并且拥有了一支三十多万精锐部队的集团军。
  时局在继续变化。因为争夺政治权力,李傕、郭汜二人反目成仇,大打出手。汉献帝和文武百官也因此流离失所,几经辗转,回到早已荒废多年的洛阳。多年的战火,再加上旱灾,造成了令人极度恐怖的大饥荒。曾经商贾如云的洛阳城,如今满眼都是断壁残垣,仅有的几百户人家,只能到处剥树皮、挖草根为食。许多人在觅食的过程中,饿死在荒郊野外。
  汉献帝自思百废待兴,把年号改为建安元年。听说曹操兵强马壮,于是宣诏曹操入朝,希望曹操能够在这样危难的时刻担当起保国安民的重任。
  第四个关键事件是:曹操欣然领兵入朝,成为第三个挟天子而令诸侯的军事强人。可怜的汉献帝,才出虎口,又进了狼穴。
  在自私自利和残忍性方面,曹操与董卓、李傕、郭汜等等之类的军阀没有任何不同。曹操的优势在于,他比那些军阀懂得更多的权谋。他担任了汉朝的丞相,并把丞相府改造成了一个军事化的管理机构,相当于国家的军事委员会。曹操就用这个军事委员会,彻底架空了汉献帝的中央政府。从此之后,曹操挟天子而令诸侯,并先后剿灭了吕布、袁绍和刘表等各路英雄。直到赤壁大战爆发以前,曹操可谓是横扫天下,威震寰宇。
  这些关键事件,其实就构成了曹操的发迹史。他像秦始皇当年一样,是那样威风凛凛,那样不可一世。他自己也说过:“设若天下无有孤,真不知几人称帝?几人称王?”这句话不仅是在夸耀他自己的功勋,而且颇有些顾盼自雄、舍我其谁的意思。【成君忆的管理学理念】
  69. 真正的智慧与虚伪奸诈的权谋之间看上去很相似,但其实并不是一回事。你可以利用权谋达到某种自私的目的,但你无法用权谋找到人生的出路。
  70. 如果没有道德上的启蒙,你就不可能拥有真正的管理智慧。
  曹操很善于积蓄力量,很懂得运用权谋,也很有一种“无毒不丈夫”的残忍。这使得他拥有了挟天子而令诸侯的权势,拥有了“天下三分有其二”的土地和财富,他也常常为此感到骄傲。那么,他真的是一个值得我们学习的管理者吗?
  我爱曹操,就像爱一位品行不端的长辈。讨厌道德说教却又酷爱兵法的人生观,使得他走向了一条错误的人生之路。他是那样的迷茫,那样的多愁善感,却又是那样狂热地崇尚暴力和权谋。他表面上看起来是那么强大,在内心深处却是那样的脆弱,那样的惊恐不安。他实在是一个值得我们同情的人。
  他的健康状况变得很坏。史书上说,他患有头痛病,并且死于头痛病。但他的病情,并不仅仅是头痛,还有神经衰弱、焦虑、惊恐不安、歇斯底里等症状。用现代医学的看法,他应该患有很严重的抑郁症。
  他的人际关系也变得很坏。尽管他很善于察言观色,也很善于收买人心,但他却不敢相信任何一个人。他至少有十五个老婆,他占有她们,却不能和她们相亲相爱。他有二十六个儿子,他给了他们各种各样的荣华富贵,却不曾有过那种亲密无间的父子之情。至于他的员工们,除了一位名叫庞德的武将之外,好像没有什么人真心诚意地效忠于他。在《三国志?魏书?庞德传》中,记载过庞德效忠曹操,誓死不降关羽的故事。然而,庞德之所以效忠曹操,其动机也依然值得怀疑。
  恶劣的人际关系,使得曹操总是怀疑有人谋害他。他禁止任何人在他睡觉的时候打扰他,就算是他的老婆、儿子也不例外。他常常从梦中惊醒,拔出宝剑,杀死那些试图靠近他的人,即使是为他盖被子的侍者也不能幸免。
  所以,曹操的一生,看上去轰轰烈烈的很是风光,其实却充满了惊恐不安和极度的痛苦,久治不愈的抑郁症更是让他痛不欲生。值得注意的是,我们现在的企业家,也普遍患有这种抑郁症。据说,某调查机构列出了一个“职业痛苦排行榜”,企业家和职业经理人排第一位,记者排第二位。为什么记者会排在第二位呢?因为记者是我们这个时代的见证人,看到的事情多了,也挺痛苦的。
  我不认为曹操是一个值得我们学习的管理者,他并不懂得真正的管理智慧。真正的智慧与虚伪奸诈的权谋之间看上去很相似,但其实并不是一回事。你可以利用权谋达到某种自私的目的,但你无法用权谋找到人生的出路。
  不要向曹操学习。你不能像曹操那样痛苦地活一辈子。对于你的人生而言,如果你不快乐,如果你不幸福,那么,无论你拥有多大的权势、多大的财富,你都是一个失败者。
  只有得到道德上的启蒙,你才可能拥有真正的管理智慧。你会明确人生的意义,你知道自己为什么在这里,你知道自己要往那里去。从此之后,人生不再是一个充满战争的悲剧,而是一个神秘而又美好的喜剧。你会不断地发现生活中那些美丽的元素,总有一些惊喜在你的眼前闪现。你会体验到一系列妙不可言的快乐和幸福,并且为此充满了感恩。
  我看到很多人像曹操那样,在怀疑道德的存在。那么,人世间真的有道德的存在吗?
  请听下一讲——对道德的理解。
  第27节:对道德的理解(1)
  第九讲:对道德的理解
  曹操很善于积蓄力量,很懂得运用权谋,也很有一种无毒不丈夫的残忍。这种渔夫式的管理理念,一方面让他拥有了挟天子而令诸侯的权势,拥有了“天下三分有其二”的土地和财富,另一方面也造成了他内心的极度脆弱和惊恐不安。
  成君忆先生认为,真正的管理智慧与虚伪奸诈的权谋之间看上去很相似,但其实并不是一回事。如果没有道德上的启蒙,就不可能拥有真正的管理智慧。那么,道德与管理智慧之间究竟是一种什么关系呢?在这个唯利是图的商业社会,我们又应该如何理解道德的存在呢?
  讨厌道德说教却又酷爱兵法的人生观,使得曹操成了一个做事不择手段的功利主义者。他很善于积蓄力量,很懂得运用权谋,也很有一种无毒不丈夫的残忍。正是这种渔夫式的管理理念,使得他拥有了挟天子而令诸侯的权势,拥有了“天下三分有其二”的土地和财富。
  可是,如此泼天的富贵有什么用呢?中国有一句老话:“广厦千间,夜眠七尺。良田万亩,日食三餐。”所谓七尺,说的是人的身高。意思是说,无论你有多少财富,你也是白天吃三餐饭,晚上睡一张床。曹操的身高就是七尺,汉代一尺相当于现在的0?23米,七尺就是1?61米。相比于刘备“身长七尺五寸”(大约1?73米)和诸葛亮“身长八尺”(大约1?84米)的个头,曹操得算是一个小矮子。一个身高1?61米的小矮子,能睡多大一张床呢?在那张辗转反侧的床榻上,他度过了多少惊恐不安的黑夜啊!
  我不希望人们像曹操那样痛苦地活一辈子。对于你的人生而言,如果你不快乐,如果你不幸福,那么,无论你拥有多大的权势、多大的财富,你都是一个失败者。所以,我不认为曹操是一个值得我们学习的成功者,恰恰相反,他是一个可怜的失败者。
  如果没有道德上的启蒙,就不可能拥有真正的管理智慧——这是我的管理学理念。那么,道德与管理智慧之间究竟是一种什么关系呢?在这个唯利是图的商业社会,我们又应该如何理解道德的存在呢?【成君忆的管理学理念】
  71. 迷茫的人生,动乱的社会,使得曹操始终处在一种惊恐不安的状态中。他崇尚暴力和权谋,走上了一条反道德的人生之路。
  72. 像曹操这样迷茫的人,没有办法理解道德的真正意义。
  我们在这里研究管理学。管理学是什么呢?管理学就好比是那一群漫天飞舞的乌鹊。不同的人看到的乌鹊是不一样的。有的人说,你看那群乌鹊,它们自由自在,想到哪儿去就到哪儿去。也有人说,你看那些乌鹊,它们像一群无头的苍蝇似的到处乱飞。
  第28节:对道德的理解(2)
  同样是一群乌鹊,为什么有的人看到自由、有的人看到却是迷茫呢?跟那些人的心态有关。你是明确的,你就能够看到自由。你是混乱的,你就只能看到迷茫。所以,人生在世,需要解决的第一个问题,就是明确自己的人生。如果你连自己的人生都不理解,你怎么可能理解管理学的真相呢?如果你连自己的人生都不理解,那么你所有的见解都无异于痴人说梦。
  曹操也看到了那群乌鹊。他在那里横槊赋诗,感叹说:“乌鹊南飞,无枝可依。”表达的就是他的迷茫。迷茫的人生,动乱的社会,使得惊恐不安的曹操不可避免地误入了歧途。他崇尚暴力和权谋,并且做了很多错误的事情,有很多错误堪称是罪恶滔天。其中最骇人听闻的,就是他犯下的一系列屠城血案。
  汉献帝初平四年(公元193年),曹操为了给父亲报仇,兴兵征讨徐州。历史学家黎东方说,曹操所攻之地,鸡犬无存,有五个城的男女老幼,几十万人口,都被他赶尽杀绝。那些无辜的生命,有的被曹操充作军粮,有的被曹军抛尸于泗水。泗水的河道因此也被堵塞,竟然到了“为之不流”的地步。
  汉献帝兴平二年(公元195年),曹操围攻雍丘。镇守雍丘的,是曹操昔日好朋友张邈的弟弟张超。围攻了好几个月之后,曹操终于攻破雍丘,并且下令屠城,张邈的三族也被全部枭首。张邈本人则在投奔袁术的途中被部下杀害。
  汉献帝建安三年(公元198年)冬天,曹操“征吕布,屠彭城”。
  汉献帝建安九年(公元204年),曹操“攻袁尚,屠邺城”。
  汉献帝建安十二年(公元207年),曹操“用兵于乌桓,屠柳城”。
  ……
  翻开曹操的历史,像这样一系列的屠城血案简直让人惊心动魄。除此之外,他还有多次坑杀降卒的记录。例如官渡之战,他曾经下令坑杀过袁绍的七万降兵(一说八万)。有人说,如果曹操生活在今天,就会像东条英机一样,被人们以反人类罪判处极刑。
  那么,曹操为什么要如此丧心病狂呢?这跟他的治军理念有关。他曾经颁布过一条军令:“围而后降者不赦,以示威天下。”这条军令有两层意思。第一层意思是说,不要等我的大军包围你们才投降,否则杀无赦。第二层意思是说,我之所以这么做,为的是让天下人都惧怕我的权威。于是,这条残暴不仁的军令被顽固地执行了十九年之久,不知道有多少性命惨死在曹操的屠刀之下。
  迷茫的人生,动乱的社会,使得曹操始终处在一种惊恐不安的状态中。他崇尚暴力和权谋,为的竟然是“让天下人都惧怕我的权威”。他以为,当天下人都畏惧他的时候,他才可以安枕无忧。
  他就这样走上了一条反道德的人生之路。【成君忆的管理学理念】
  73. 道德,道德,有道才有德。如果没有道,德就会沦为某种形式主义的工具。
  74. 真正的道德不是那些形式主义的工具,而是快乐和自由的人生之路。
  如果没有道德上的启蒙,就不可能拥有真正的管理智慧。可是,在我们这个商业时代,道德似乎是一个不合时宜的话题。在许多学者眼里,企业的意义就是为了赚钱,管理学的意义就是为了实现经济利益的最大化。经济利益最大化意味着唯利是图,一个讲道德的人怎么能够唯利是图呢?如果你讲道德,你就只好放弃经济利益最大化的原则。
  我们需要重新理解道德的意义。我们在前面说过,智慧会远离那些充满恶念的人。为什么?因为智慧与道德同在。老子的《道德经》,就是一部充满智慧的管理学圣经。
  什么是道德呢?道德,道德,有道才有德。如果没有道,德就会沦为某种形式主义的工具。《道德经》里说:“上德不德,下德不失德。”意思是说,道德高尚的人,不会在乎那些形式主义的东西;品行低下的人,却总是喜欢玩弄那些形式主义的花样。《道德经》又说:“上德无为,下德为之。”意思是说,道德高尚的人,具有顺其自然的坦然心态;品行低下的人,却总是喜欢别有用心的作为。
  第29节:对道德的理解(3)
  形式主义的道德具有两种作用:第一是用来伪装自己,第二是用来控制别人。因为这样的形式主义,造成很多人对道德的反感。他们有时候觉得,所谓道德不过是一张虚伪的面具。他们有时候又觉得,所谓道德不过是扼杀人性自由的教条。这样一来,很多人就会产生误会。他们不愿意遵守道德,甚至走上反道德的人生之路。
  曹操就是这样,他不能理解什么是真正的道。在他的眼里,所谓道不过是一些权谋,所谓德不过是一种工具。他曾经跟袁绍说:“吾任天下之智力,以道御之,无所不可。”我们现在有很多企业家和职业经理人也是这样,把管理之道理解成了一种驾驭人才、利用人才的权谋。他们要求员工们遵守职业道德,但他们自己却缺少道德上的自省。他们为员工们制订了各种各样的条条框框,但他们自己却鲜少道德上的自律。人类最大的悲哀,莫过于形式主义的道德。人类的种种罪过,也来自于形式主义的道德。
  老子说:“道可道,非常道。”要用语言文字把道德的存在和意义说清楚,确实不容易。那么,到哪里才能找到真正的道德呢?我的答案是,到你的生命中去,问问你的心灵,它会像指南针一样,为你指出道德的方向。
  指南针只有在一种状态下才能指出南方。如果它在动荡,它的指向就是惊疑不定的。只有当它平静下来,才能够很到位地指出南方的存在。人心也是如此,只有在平静中才能感知到道德的存在。
  所谓道德,它告诉我们怎样正确地做人,怎样正确地做事。当你对了,这个世界也就对了。所以,真正的道德不是虚伪的面具,恰恰相反,它告诉我们真实地面对生活。真正的道德也不会扼杀人性的自由,恰恰相反,它能帮助我们在正确的路线中,实现人性的自由。
  真正的道德只有一种,那就是:活在自己的生命里。如果你是一棵苹果树,你就应该做一棵正确的苹果树。如果你是一棵茉莉花,你就应该做一棵优秀的茉莉花。你活在自己的生命里,而不是生命之外。你活在自己的心灵里,而不是心灵之外。你做你自己,你很明确。
  孔子的学生曾参说:“吾日三省吾身。”有人问:你为什么要那样苛责自己呢?问这种话的人显然不理解曾参。曾参之所以每日三省,为的就是做一个正确的自己。当你对了,你的人生就对了。你是正确的,你是快乐的,你也是自由的。如果你错了,你就会不快乐、不自由。正确的人生决定了你的快乐和自由,而不是错误的人生决定你的快乐和自由。曾参做得很对,他才是我们学习的范例。【成君忆的管理学理念】
  75. 两种不同的价值观,决定了两种不同的人格,一种是君子,另一种是小人。
  76. 在小人的价值观里,没有道德的维度,这使得他们只能走向自以为是的误区。
  道德是一种正确的价值观,它告诉我们怎样正确地做人,怎样正确地做事。然而,如果你无法理解道德,你就会陷入迷茫之中。
  对道德的理解与否,决定了两种不同的人生。一种是正确的人生,另一种是迷茫的人生。正确的人生,会导向快乐和自由,导向人与人之间的友爱和互助。迷茫的人生,则会导向惊疑不定,导向人与人之间的争斗和欺诈。这是两种全然不同的人格,我们把第一种人格叫做君子,把第二种人格叫做小人。
  中国传统文化中有一句非常经典的成语——“以小人之心,度君子之腹”。什么意思呢?就是说,小人总是用自己的心态去揣度君子的思想。可是,小人怎么能够理解君子呢?他怀疑道德,他觉得道德是一个伪命题,是一种道貌岸然的伪装,一种盗名欺世的狡诈和权谋。
  道德与非道德,真实与虚伪,构成了我们评价人物的两个维度。两个维度纵横交错,划分出四种人类:真君子、真小人、伪君子、伪小人。在小人的价值观里,没有道德的维度。他们不相信世界上还有真正的道德,还有真正的君子。他们认为世界上只有两种人,真小人和伪君子。
  第30节:对道德的理解(4)
  我们在前面说过的那个Y教授,曾经在北京理工大学演讲,就提出过真小人和伪君子的说法。他认为曹操是真小人,刘备是伪君子。又极言真小人比伪君子可爱,并且喊出了“宁做真小人,不做伪君子”的口号。所以,Y教授之品三国也,总是一反罗贯中的创作思想,罗贯中尊刘贬曹,Y教授呢?尊曹贬刘。
  但Y教授似乎不知道,从本质上讲,真小人和伪君子其实都是小人。至于他极力赞美的曹操,有时候是一个真小人,有时候却也是一个伪君子。至于什么时候做真小人,什么时候做伪君子,则是一个权谋的问题。
  汉献帝建安九年(公元203年),曹操打败袁绍、袁尚父子,占领冀州。他大宴宾客,洋洋得意地说:“我昨天查了冀州的户籍,知道这个地方有30万人口,这可是一个大州啊!”打了那么多年的仗,冀州哪里还有30万人口呢?许多人因为饥荒而饿死,还有一些人因为当兵死在战场上,还有一些人逃难去了南方。曹操攻下邺城时纵兵行凶又屠杀了很多人,冀州残余的人口,其实已经非常有限。刚从监狱里出来的崔琰站起来说:“如今天下分崩,战乱频仍,冀州的老百姓尸横遍野。曹公既然自称是王者之师,却不曾听说过您的仁爱,也不曾见到您拯救黎民于苦难的善举,甚至也不曾见到您整顿军队的纪律,只知道计算自己得到了多少地盘、扩充了多少势力。那么,冀州的老百姓对您还有什么指望呢?”
  崔琰的这番话,把所有的宾客都吓坏了,连曹操也被他的大义凛然所震惊。曹操知道,崔琰说得很对,如果再这么残暴不仁,必然激起冀州的老百姓奋起反抗,对他有害无益。于是,曹操很恭敬地对崔琰说:“你说得很对,谢谢你对我的提醒!”《三国志?魏书?崔琰传》记载了这件事,说“太祖”为之“改容”。“太祖”,是《三国志》的作者对曹操的尊称。“改容”,从一副洋洋得意的小人嘴脸,改成了一副毕恭毕敬的君子模样。
  然而,曹操的“改容”,仅仅只是脸色上的变化,他的价值观并没有任何改变。此后,他仍然在执行他的屠城政策,而崔琰也在12年后被他杀害。【成君忆的管理学理念】
  77. 自以为是,是人们在迷茫中发生的一种错误。但是,无论你怎样自以为是,也无法改正你的错误。
  78. 你需要一双慧眼,让你把那些纷纷扰扰的世间万象看个清清楚楚明明白白真真切切。
  道德是一种正确的价值观,非道德是一种自以为是的价值观。我无意于谴责那些自以为是的小人,我爱他们,就像我爱曹操一样。
  “宁做真小人,不做伪君子”是一个自以为是的口号,但这个口号是错误的。在真小人和伪君子之外,还有一个正确的选择,那就是去做一个真君子,做一个明确的、快乐的、从容而儒雅的真君子。
  自以为是,是人们在迷茫中发生的一种错误。如果你是迷茫的,那么你也只能自以为是。但是,无论你怎样自以为是,也无法解决你的错误。你分不清真君子与伪君子之间到底有怎样的不同。在你的价值观里,正气堂堂的真君子仿佛是传说中的神话。
  那么,世界上真有合乎道德的真君子吗?我说有——可是,如果你是迷茫的,你就会用你的方式怀疑我。就像歌手那英在《雾里看花》中咏叹的那样,你需要一双慧眼,让你把那些纷纷扰扰的世间万象看个清清楚楚明明白白真真切切。
  迷茫的人生是一场悲剧。一个迷茫的人,遭遇到一个动荡的环境,他就会感到紧张、感到惊恐不安,他就会去寻找一种安全感。于是,他就像在水波浩瀚的长江中溺水的落难者一样,挣扎着,想要抓住一根救命的稻草。有的人在寻找财富,他以为财富就是一根救命的稻草。有的人在寻找权势,他以为权势就是一根救命的稻草。有的人在寻找宗教,他以为宗教就是一根救命的稻草。他们忘记了,他们真正需要寻找的,其实是人生的方向。当他们找到那个方向的时候,也就找到了真正的安全感和信心。
  第31节:对道德的理解(5)
  可是,那个方向究竟在哪里呢?战国时代的诗人屈原,也曾经这样寻找过。屈原出身贵族,很年轻的时候就担任了楚怀王的左徒,大约相当于负责国家政策研究,以及起草和发布国家公文的副总理,可谓少年得志、声名显赫。后来遭到楚怀王的疏远,被降为三闾大夫,大约相当于今天的教育部部长。楚怀王客死于秦国之后,楚顷襄王继位,由于政见的不同,屈原又被流放到沅湘流域,也就是湘江的下游地区。他在那里思考人生,抒发情怀,创作了一系列美丽而又虚幻、浪漫而又凄凉的诗歌。最后,他感慨万千地说:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
  那么,屈原为什么要上下而求索呢?【成君忆的管理学理念】
  79. 人生有两种路线,一种是纵横的路线,一种是上下的路线。
  80. 让你的生命向下走得更深,让你的灵魂向上走得更高。生命是一种深度和高度,而不是那些纵横四海的野心。
  人生有两种方向,或者说两种路线。屈原是一种路线,曹操是另一种路线。
  曹操的路线是纵横的路线。如果你要追求功名、追求权势、追求财富,那么你就会像曹操一样,有一种纵横天下的欲望。为了这些追求,你从一个地方寻找到另一个地方,从乡下的老家寻找到城市,从杭州寻找到上海,从上海寻找到北京,从北京寻找到纽约……也从一个时间寻找到另一个时间,从遥远记忆中某年某月的某一天,一路寻找到今天,乃至一路寻找到令人充满幻想而又漫无边际的未来……你可能找到过财富,可能找到过各种名利上的好处,这种寻找的过程,这种追逐的过程,就是纵横的路线。
  还有一种路线,生命成长的路线。生命成长的奥秘,是一种深度和一种高度。向大地走得更深,向天空走得更高。屈原上下而求索的那条路线,其实就是生命的路线。
  名利是一条条或纵或横的路线。从昨天到今天、再到明天——时间是一条条纵的路线。从A地到B地、再到C地——空间是一条条横的路线。当这些纵的或横的路线与生命成长的路线相交,与屈原上下求索的路线相交,就令人惊奇地构成了一个一个的十字架标志。
  十字架标志有许多古老而又神秘的意义。在中国的表意字符中,大地上的十字架,象征着生命的奥秘,并因此产生了两个汉字,一个是“土”,另一个是士子之心的“士”。由十字架变形而出现的卍字标志,在佛教文化中非常地流行,被认为是“佛心的印章”。《圣经》则认为,十字架描绘了天堂里的活水,从伊甸园流出,分向四方。在古代欧洲,十字架是用来捆绑犯人的常用刑具之一,因为耶稣曾经被钉上十字架而成为基督教的宗教图案。据说,Berry(纹章学百科)提到了385种不同的十字架。
  人生有两种路线。一种是纵横的路线,你追求功名、追求权势、追求财富,你纵横四海。你从一个地方追求到另一个地方,从昨天追求到今天,那么你还要追求到什么时候呢?你可能获得过财富,获得过各种名利上的好处,可是那些名利跟你的人生究竟有什么关系呢?屈原也曾经这样追求过。他有过令人羡慕的贵族身份,也有过无限远大的政治抱负。他满怀豪情,一路寻找着,追求着,经历着命运的折磨,结果发现他一路寻找的那个方向有问题。生命不是一条纵横的路线,而是另一条路线:上下的路线。
  那条生命的路线,就是道德的意义所在。当你的生命向下走得更深,当你的灵魂向上走得更高,你的人格就会焕发出道德的光辉。那就意味着你已经是一个真正的君子,而不是野心勃勃的小人。
  生命是一种深度和高度,而决不是那些纵横四海的野心。你到大自然去看看,那些快乐成长的生命是没有野心的。只有人类会有野心,因为野心是迷茫的同义词,譬如曹操。
  野心勃勃的曹操,俨然是一位纵横天下、叱咤风云的英雄。可是,表面上的强大,填补不了他内心的迷茫和空虚。因为自以为是而造成的错误理念,更是使得他的事业充满了莫名其妙的风险。那么,他究竟应该怎么做呢?
  请听下一讲——《三国演义》中的两张脸谱。
  第三部分
  第32节:领导力的奥秘(1)
  第十一讲:领导力的奥秘
  在现代管理学看来,曹操好比是一位明星级的企业家,刘备则好比是一位非明星级的企业家,他们之间不是同一个级别的对手。刘备虽然弘毅宽厚,但他与能征惯战的曹操较量起来,显然有些不自量力。
  那么,一心想要匡扶汉室的刘备究竟是不是曹操的对手呢?
  汉献帝建安四年(公元199年)夏天,曹操派遣刘备督师狙击袁术。刘备趁机摆脱曹操的控制,占据徐州,公开树起了反曹的大旗。周围的一些郡县也纷纷背叛曹操,投入到刘备的反曹阵营中来。刘备的军队,从“煮酒论英雄”时的兄弟三人,迅速发展到几万人,呈现出一派生气勃勃的景象。
  半年之后,衣带诏的秘密被曹操发现,反曹联盟的成员,除了刘备和西凉太守马腾之外,全部遭到曹操杀害,包括车骑将军董承、工部侍郎王子服、长水校尉种辑、议郎吴硕、昭信将军吴子兰和他们的族人,连汉献帝钟爱的董贵妃也未能幸免。董贵妃当时怀有五个月身孕,是“衣带诏事件”主谋董承的妹妹。曹操手持宝剑,率领武士入宫,当着汉献帝的面,用白布将她活活勒死。
  接着,怒气冲冲的曹操亲自率领五路大军,前来攻打徐州。刘备那时显然还不是曹操的对手,在血战中单骑逃脱,无奈投奔了袁绍。他的结义兄弟张飞在兵荒马乱中失散。剩下刘备的家小和他的另一个结义兄弟关羽,都成了曹操的俘虏。
  但是,即使是在最孤苦伶仃的时候,刘备也依然没有放弃反曹的决心。不久之后,关羽得知他的下落,毅然离开曹操,千里走单骑,冒着极大的风险前来寻找他。刘备和关羽、张飞、赵云在古城这个地方相会,然后一起来到汝南招兵买马,重新扬起了反曹的大旗。【成君忆的管理学理念】
  88. 刘备是一个非常有领导力的人。尽管他的作战能力不如曹操,也经常遭遇命运的颠沛流离,却依然有那么多人愿意跟随他,忠心耿耿,生死不渝。
  89. 真正值得思考的管理学课题,不是如何去训练一群有执行力的员工,而是如何成为一位有领导力的管理者。
  约翰?马克斯韦尔先生是美国著名的领导力研究专家。按照他的定义,所谓领导力,其实就是管理者的影响力。因为这种影响力,人们愿意跟随他,并且忠实地执行他所指派的任务。
  《三国演义》中描写了两位富有领导力的英雄。一位是曹操,另一位就是刘备。如果算上孙权,应该是三位,但孙权不是《三国演义》描写的主要人物。可能有很多学者会冷笑说,论军功、论谋略、论文章、论业绩,刘备哪一点比得上曹操?他有什么资格跟曹操相提并论呢?
  第一个将刘备与曹操并论的人,其实就是曹操自己。在刘备公开反曹之前,曾经有一段煮酒论英雄的佳话。两个人青梅煮酒,共论天下。酒至半酣,遥看天上变幻的风云,好像神话中传说的龙一样奇妙。曹操感叹地说:“龙这种东西,好比世上的英雄。使君啊,你来说说看,有谁能够称得上当世的英雄?”使君是人们对刺史和州牧的尊称,刘备那时是曹操手下一个空头的豫州牧,曹操所称的使君,指的就是名为豫州牧的刘备。
  刘备想了想,小心翼翼地反问曹操:淮南袁术,兵多粮足,算得上英雄吗?荆州刘表,与七位贤士一起被称为天下八俊,算得上英雄吗?江东孙策,血气方刚,江东领袖,算得上英雄吗?还有刘璋、张绣、张鲁、韩遂等人,算得上英雄吗?曹操一边听,一边不停地摇头。刘备又问:“袁术的堂兄袁绍,虎踞河北,麾下人才济济,应该算得上一个英雄吧?”
  曹操说:“袁绍看上去厉害,其实胆子很小。虽然他有很多聪明的谋士,可他自己却欠缺一个领导人应有的决断能力。像他这种人啊,干起大事来总是不愿意付出,见到一点小利益却又不顾危险,算不得真英雄。”
  那么,究竟谁能够称得上当世英雄呢?曹操用手指向刘备,然后又指指自己,说了一句令人莫名惊诧的话,曰:“今天下英雄,唯使君与操耳!”当今天下的英雄,只有你刘使君和我曹操两个人罢了。
  第33节:领导力的奥秘(2)
  曹操为什么会说“今天下英雄,唯使君与操”呢?要知道,当时曹操与刘备在实力上的差距,简直一个在天上、一个在地下。曹操名义上是大汉王朝的丞相,事实上却是大汉王朝的军委主席。为了“挟天子而令诸侯”,他的军事委员会已经彻底架空了汉献帝的中央政府。而刘备身边除了关羽、张飞两个兄弟之外,并没有任何军事上和政治上的力量,有什么资格被称为英雄呢?
  曹操煮酒论英雄,说的也许是戏言。但这些戏言却成了中国历史上的事实。经过官渡大战,曹操打败了实力雄厚的袁绍。经过赤壁大战,刘备却绝地逢生,成了三分天下的王者。【成君忆的管理学理念】
  90. 大约有六种可以获得领导力的方式,依次是法定性的领导职位、强制性的力量、奖赏、专家性的意见、鼓舞人心的口才,以及令人信赖的人格魅力。
  91. 人们会尊敬、爱戴、甚至愿意追随那些道德高尚的人,这就是一种神奇而不可思议的领导力。
  不同的专家对于领导力都有自己不同的理解。有人说,所谓领导力,就是一个人基于他的政治地位和领导职责所行使的权力。也有人说,所谓领导力,就是领导者利用他的职位和人格去获得追随者的能力。还有人说,所谓领导力,就是领导者能够激发团队成员的热情、并且带领他们全力以赴去完成公司营业目标的能力。看上去,他们说得都很有道理。
  按照专家们的说法,大约有六种可以获得领导力的方式,依次是法定性的领导职位、强制性的力量、奖赏、专家性的意见、鼓舞人心的口才,以及令人信赖的人格魅力。现在,让我们对此一一作出探讨。
  第一种方式是法定性的领导职位,即通过担任某个法定性的领导职位来获得领导力。在企业、社会团体和政府的组织结构中,需要一些人去负责某些工作领域的领导任务。这些负责领导任务的中高层职位,往往具有某种法定性的权力,使他们能够向组织内部的成员们发号施令。当学校的校长、公司的总经理、军队的军官在行使他们各自的职权时,只要他们的所作所为没有超出他们的职务权限,那些教师、员工和士兵就会表示服从。通过担任领导职务,是我们最常见到的获得领导力的方式。
  第二种获得领导力的方式,是通过某种强制性力量来获得的。虽然说领导者所行使的职权中,通常都具有一定程度的强制性力量,但是,许多领导者仍然喜欢用加大强制性力量的方式来强化他的权威。尤其是当他的下属们认为他的指令不合理,不愿意服从他的指令时,他就很有可能通过加大强制性力量来强迫下属们服从。
  与使用强制性力量相反的一种方式,就是奖赏。人们之所以服从一个人的愿望和指令,是因为他提供了某种或某些具有诱惑性的好处。例如:工作绩效上的赞美性评价、金钱和物质上的奖励、职位上的晋升、能够得到某种好处的工作任务、有价值的信息,以及工作环境的改善等。
  第四种方式是专家性的意见。专家往往在某个领域里有令人敬佩的专长,例如:丰富的知识、深刻和独到的见解、某种特别的技能。出于对生活、工作和职业前途的考虑,人们也越来越需要一些专家性的建议。在治疗疾病方面,那些医生;在操作电脑方面,那些计算机专家;在办理纳税事宜方面,那些税务咨询师……专家们以他们的知识、见解和技能而受到人们的崇敬,他们也因此具备某种令人信服的领导力。
  如果你既没有法定性的领导职位,也不是专家,那么,你该怎样去建立自己的领导力呢?温情脉脉的语言能够赢得人缘,惊心动魄的演说能够鼓舞人心,所以一些聪明人喜欢借助语言的魅力来取悦于人们,并试图赢得他们的尊敬和追随。
  第六种方式是通过人格魅力来获得。推崇人格魅力的专家认为,令人信赖的人格魅力是建立领导力的基础。如果你无法令人信赖,即使你身份高贵,或者善于花言巧语,人们也只能对你将信将疑。更有甚者,人们还有可能因为对你的极度不满,而反抗你的领导。
  第34节:领导力的奥秘(3)
  道德高尚的人往往具备这种令人信赖的人格魅力。他可能不是某个组织结构中法定性的领导者,他也没有任何强制性的力量,他也没有提供任何诱惑性的好处,但人们依然尊敬他、爱戴他、甚至愿意追随他。这样,在一个无形的社会区域中,他就拥有了某种神奇而不可思议的领导力。【成君忆的管理学理念】
  92. 曹操拥有法定性的领导职位和政治家所特有的口才,懂得如何使用强制性的力量来控制局势,也很善于设计一些激动人心的奖励计划……但复杂多变的性格却使得他经常陷于矛盾之中,一会儿自圆其说,一会儿又不知所措。
  93. 复杂的性格总是与迷茫的人生联系在一起。当一个迷茫的人担任管理职务的时候,他就会把很多错误的观点带到他所管理的这个组织中来,使得他的领导力充满了许多难以琢磨的不确定性。
  在所有“挟天子而令诸侯”的阴谋者之中,曹操无疑是最成功的玩家。因为拥有了汉献帝这个政治工具,他获得了一个法定性的国家领导职位,即大汉王朝的丞相。与此同时,他把丞相府改造成了一个军事管理机构,并用这种军事管理的方式彻底架空了汉献帝的中央政府。
  通过“挟天子而令诸侯”,曹操成功地掌握了大汉王朝的管理机器。他可以用天子的名义占有国家的各种经济资源,用天子的名义任命各地的官员,用天子的名义惩罚那些不愿意顺从他的大臣和军阀。尤其是在打败最大的竞争对手袁绍之后,他控制了大半个中国。那么,他真的是一个具有强大领导力的管理者吗?
  是的,他拥有法定性的领导职位和政治家所特有的口才,他懂得如何使用强制性的力量来控制局势,他也很善于设计一些激动人心的奖励计划……当他真情流露的时候,他也会闪烁出令人感动的人性的光芒。他的性格很复杂,但这不是一件好事,因为所有性格复杂的人都会很麻烦。
  性格复杂的人总是支离破碎地看问题。当我们追求效率的时候,总觉得应该降低人力资源成本。当我们克扣员工薪酬的时候,又觉得自己心狠手辣。当我们谈论商业道德的时候,深感诚信之可贵。当我们做市场营销的时候,又总是绞尽脑汁地大耍阴谋。所以,性格复杂的人经常陷于矛盾之中,一会儿自圆其说,一会儿又不知所措。
  越复杂就越分裂,越单纯就越完整。来自印度的心灵导师克里希那穆提告诉我们,要了解复杂的事情,必须很单纯。如果你是单纯的,那么复杂的事情也会变得单纯。如果你是复杂的,那么单纯的事情也会变得复杂。你的心灵是一面镜子,如果它支离破碎,它就没有办法全面地反映事物的真实性,相反它会使情况变得错综复杂以至于令人迷惑。
  复杂的性格总是与迷茫的人生联系在一起。当一个迷茫的人担任管理职务的时候,他不仅需要一些强制性的力量来控制局势,也需要一些见风使舵的权谋来避免风险。曹操就是这样一个性格复杂的人,一方面多愁善感,另一方面又崇尚暴力和权谋。他杀害了那么多反对他的人,他以为只有消灭那些反对他的声音,才能控制那些变化多端的局势。
  强制性的力量、具有诱惑力的奖赏、雄辩的口才,以及道德上的伪装,都可以用来消灭那些反对你的声音。可是,你为什么要消灭那些反对你的声音呢?如果你真的很强大,你就应该有能力来包容它们,在包容它们的过程中,最终达成团队的共识。但如果你是脆弱的,任何反对你的声音都会让你惊恐万状,你根本没有办法包容它们。弱者才会残忍,唯有强者懂得温柔。崇尚暴力和权谋的曹操,其实是一个内心脆弱的人。
  真正的风险不是来自那些变化多端的局势,而是来自他自己内心的迷茫。如果他自己的迷茫问题没有找到答案,他就会把很多错误的观点带到他所管理的这个组织中来,使得他的领导力充满了许多难以琢磨的不确定性。【成君忆的管理学理念】
  94. 一个人的道德修养,应该与他所承担的管理工作相匹配。只有那些道德高尚的人,才有足够的领导力担任高层的管理职位。
  第35节:领导力的奥秘(4)
  我们需要单纯的价值观。这种单纯的价值观,就是我们在第九讲中谈到的道德。它将带领我们远离那些复杂、混乱和惊恐万状的局面,也远离那些气急败坏的暴力和处心积虑的阴谋。中国的传统文化认为,一个人的道德修养,应该与他所承担的管理工作相匹配。只有那些道德高尚的人,才有足够的领导力担任高层的管理职位。
  有人说,曹操是反道德的人,他不是同样担任过大汉王朝的高管吗?请大家注意,有道德的人和没道德的人之间的区别就在这里。中国历史上那些熟读圣贤书的知识分子,总是唯恐自己的道德修养不够,所以不敢担任高管。但曹操不一样,他是知识分子的反义词,总是唯恐自己的权势不够,所以总是想方设法地谋取更高层的职位。
  曹操的父亲曹嵩就是一个很善于谋取高管职位的人。曹嵩用资金和权谋来谋取高管职位,曹操则是用暴力和权谋来谋取高管职位。他不仅是大汉王朝的丞相,而且还是汉朝历史上自吕后晏驾以来唯一的异姓王。在他的前面,爵位最高的是安汉公王莽,其次是冠军侯霍去病,而曹操则是空前绝后的魏王。
  曹操说过一句很有些顾盼自雄的话:“设若天下无有孤,真不知几人称帝?几人称王?”有很多学者喜欢引用这句话,用它来论证曹操的丰功伟绩。我以为,如果曹操是一个有道德的人,那些所谓的丰功伟绩当然值得赞美。可事实恰恰相反,曹操是一个反道德的人,他的那句话不过是居功自傲罢了。
  在管理学里面,有一个非常重要的概念,叫做员工忠诚度。曹操作为大汉王朝的员工,他理应用他的忠诚和能力为大汉王朝建立丰功伟绩。也就是说,曹操应该效忠于汉朝,汉朝也应该表彰曹操的丰功伟绩。但事实的真相是,曹操并不是一个忠诚的员工,他在用一种不道德的方式强迫汉献帝表彰他的丰功伟绩。在他的有生之年,他拥有“挟天子而令诸侯”的权势,并且是全国最富有的大地主、大财主。在临死之前,他甚至为他的儿子曹丕准备了篡夺国家政权的有利条件。
  有人说,尽管曹操的人品有问题,但他毕竟还是一个对历史有贡献的人。我就感到奇怪了,既然曹操的人品有问题,他怎么可能对历史有贡献呢?一个错误的人,怎么可能把事情做对呢?
  曹操和董卓、李傕、郭汜等等之类的军阀一样,有着同样的自私自利性和残忍性。唯一的不同在于,那么多的军阀都倒下了,而曹操还活着,并且占有了全国三分之二的土地。如果他运气更好一些,他甚至很有可能像秦始皇那样,占有整个中国。
  我们应该赞美那个占有整个中国的人吗?答案是否定的。我们不应该赞美那些贪婪而没有道德的人,一旦他们占有了整个中国,所有的老百姓都会遭遇被奴役的命运。我们真正需要的,是像历史上汉文帝、唐太宗那样愿意为民众幸福而勇于付出的人。【成君忆的管理学理念】
  95. 曹操是一个德薄而位尊的典型案例。道德根基的薄弱,导致了他在管理上的左支右绌和心力交瘁。
  96. 没有了道德上的根基,管理学就不可能真正地成立。所有自作聪明的做法,都会造成聪明反被聪明误的恶劣后果。
  孔子在《易经?系辞》中说过,一个道德浅薄的人,即使他谋取了高管的职位,也往往会印证《易经》中的一个卦象:鼎卦的九四爻。
  鼎是中国古代用来祭祀神灵的锅,有三个足,分别代表着天、地、人,是道德的象征。古代中国人认为道德高尚的人适合管理国家大事,所以人们又把鼎看做国家政权的象征。鼎九四爻的爻辞说:“鼎折足,覆公餗,其形渥,凶。”鼎折足,鼎的三个足有一个折了,就会倾倒在地,里面用来供奉神灵的美味佳肴被泼洒出来,弄得一塌糊涂。所以,这是一个凶卦。
  孔子说,有三种情况会印证这个凶卦,即:1?德薄而位尊;2?智小而谋大;3?力小而任重。一个人道德修养浅薄却占据高位,智慧有限却要自作聪明地谋划大事,能力有限却要不自量力地承担重任,像这三种情况会应证这个凶卦,是不祥的征兆。例如:做公务员的,往往会出现德薄而位尊的现象;做企业家的,往往会出现智小而谋大的现象;做员工的,往往会出现力小而任重的现象。最后弄得一个个心力交瘁,何苦呢?
  为什么说“只有道德高尚的人,才有资格担任高层的管理职位”呢?因为,只有道德高尚的人,才能保持人格上的坚贞。如果德薄而位尊,人格经受不了腐化,就会出现鼎折足的卦象,导致管理上的败坏。三国时期的曹操,民国时期的袁世凯,都是德薄而位尊的典型案例。
  如果曹操是一个道德高尚的人,他就应该是一个忠于职责的丞相。以他的能力而言,应该很快平息人间的战乱。老百姓将得以休养生息,大汉王朝也能够得以复兴。然而,正是因为他“名为汉相、实为汉贼”的身份特征,让某些军阀找到了不愿意归顺中央政府和拥兵割据的理由。同样都是野心家,他们凭什么向曹操低头呢?所以,尽管曹操扫灭了一批像张邈、吕布、袁绍、刘表这样的军阀,但他的非道德行为也激发了许多新的动乱。各地的反曹势力此消彼长,终于演变成了三国鼎立的格局。
  在一片混乱之中,刘备的道德修养显得格外引人注目。尽管他的作战能力不如曹操,也经常遭遇命运的颠沛流离,但他身上却有着一种神奇而不可思议的领导力。不仅一代大儒孔融对他赞不绝口,膺秉懿德的陶谦更是以重任相托,还有那么多人愿意跟随他,忠心耿耿,生死不渝,他也因此有了一支极具凝聚力的团队。这支团队曾经被打散过,但在古城这个地方,他们又重新团聚在一起。在经历了许多艰难坎坷之后,这支团队竟然在赤壁大战中绝地求生,并且最终赢得了三分天下的胜利。如果他们能够做得更好一些,他们甚至能够像当年的汉光武帝刘秀那样,创造出大汉王朝的第二次中兴。
  那么,在这个神奇的团队中,究竟存在着怎样的奥秘呢?
  请听下一讲——赤兔马和的卢马。
  第36节:赤兔马和的卢马(1)
  第十二讲:赤兔马和的卢马
  曹操和刘备分别代表着两种不同的管理学:渔夫的管理学和园丁的管理学。两种不同的管理学理念,也就产生了两种不同的领导力。
  成君忆先生认为,曹操的领导力充满了许多难以琢磨的不确定性,而刘备才是一个真正有领导力的管理者。尽管刘备的作战能力不如曹操,也经常遭遇命运的挫败,却依然有那么多人愿意跟随他,忠心耿耿,生死不渝。
  那么,这种令人惊奇的领导力究竟是怎样形成的呢?
  我们今天要讲到《三国演义》中两匹美誉度很高的名马,一匹是赤兔马,一匹是的卢马。赤兔马曾经是吕布的坐骑,能够日行千里。曹操剿灭吕布之后,把赤兔马赠送给了关羽,可以说是骏马配英雄。后来,关羽千里走单骑,骑的就是这匹赤兔马。
  至于的卢马,是一种额上有白色斑点的马。传说,的卢马“乘则妨主”。所谓妨主,就是给主人带来灾难。刘备是这匹的卢马的第二个主人。当别人把的卢马“乘则妨主”的传说告诉他时,他却很认真地说:“但凡人死生有命,岂马所能妨乎?”事实上,这匹的卢马非但没有妨主,反而在危急时刻创造了飞跃檀溪的奇迹,救了刘备的性命。
  作为一部伟大的战争小说,《三国演义》中的这两匹名马,其实有文化上的象征意义。用管理学的话讲,赤兔马象征着员工忠诚度,的卢马的故事则是一篇领导力的寓言。【成君忆的管理学理念】
  97. 赤兔马先后有过两位主人,一位是吕布,一位是关羽。他们的职业生涯,可以被看做是员工忠诚度的两个案例。
  《三国志?吕布传》中说:“布有良马曰赤兔。”这匹赤兔马从何而来呢?《三国演义》中说,吕布原来是并州刺史丁原的部将,善于弓马,膂力过人,号称飞将。董卓以金银珠宝和赤兔马为代价,收买吕布。吕布于是杀了丁原,跳槽到董卓麾下。董卓很欣赏他的才华,也很信任他,并且“誓为父子”——以父子相称。
  从表面上看,董卓与吕布的父子之情好像真的亲密无间,但事实上却在互相钩心斗角。司徒王允因此有机会挑拨他们之间的矛盾。吕布又与王允联合起来,杀死了不可一世的董卓。在此后群雄逐鹿的岁月里,吕布纵横天下,甚至差一点在濮阳消灭了曹操。汉献帝建安三年(公元198年),曹操在下邳的一个城楼上擒获了吕布。这个城楼,就是历史上著名的白门楼。
  第37节:赤兔马和的卢马(2)
  在白门楼,吕布、曹操、刘备之间有一段对白,精彩得犹如话剧。吕布对曹操说:“曹老板您所顾虑的,只有我吕布一个人。如今我已经归顺您,以后有我为您冲锋陷阵,何愁天下不定?”刘备那时候投靠在曹操的身边,曹操回头看着他,问:“你认为何如?”刘备回答说:“难道您忘了丁原和董卓的下场吗?”曹操若有所思地点点头,下令缢死了吕布。吕布骁勇善战的一生,终于在白门楼画上了句号。
  曹操为什么要缢死吕布呢?民间向来就有“人中吕布,马中赤兔”的说法,他是多么难得的将才啊,难道曹操不为之可惜吗?有人说,他听信了刘备的谗言——我却不同意这个观点。吕布之死,是因为他的员工忠诚度有问题,实在怨不得刘备。丁原和董卓的案例,即是证明。 第二年夏天,刘备在徐州公开树起反曹的大旗。曹操率军征讨,刘备全军覆没,孤身一人逃脱,投奔了袁绍。他的家属和结义兄弟关羽则沦为了曹操的俘虏。《三国志?关羽传》记载说:“曹公禽羽以归,拜为偏将军,礼之甚厚。”这是关羽第一次享受将军级的待遇,品级虽然不算很高,但“拜为偏将军”的这个“拜”字,表明曹操是很尊重他这个人才的。又送给他一座大宅院、若干美女、金银布帛和一些高档的生活用品,也算得上是高薪待遇了。最令人惊叹的是,有一天,曹操竟然把吕布的赤兔马也送给了关羽。以曹操对关羽的如此厚爱,简直是爱惜人才的经典案例。
  以忠义闻名于历史的关羽,从此成了赤兔马的新主人。那么,他又会用怎样的心态来回报曹操呢?他的员工忠诚度,与吕布有着怎样的不同呢? 【成君忆的管理学理念】
  98. 如果说吕布是员工忠诚度的反面教材,那么关羽的“挂印封金”和“千里走单骑”,则堪称是员工忠诚度的榜样。
  刘备投奔袁绍之后不久,袁绍派遣大将颜良攻打白马。关羽远远地望见颜良的麾盖,策动赤兔马,“于万众之中斩其首还”,赢得了白马之战的胜利。曹操满心欢喜,又上表汉献帝,册封他为汉寿亭侯。这就意味着,关羽不仅是一位将军级的武士,而且成了一位有侯爵头衔的贵族。所有的人都看好关羽,认为他前程无量。但谁也没想到的是,关羽有一天会“挂印封金”——把他的汉寿亭侯印和所有来自曹操的赏赐都封存在那座深宅大院里,千里走单骑,走向了追寻故主刘备的旅途。
  有人说,尽管曹操给了关羽高薪待遇,却不如刘备给出的股份,刘备的员工持股计划,显然比曹操的高薪待遇更有吸引力。这个说法看上去很有道理,但却不符合历史事实。那时候,刘备不过是袁绍帐前的一个幕宾,连自己的公司都没有,哪里有什么股份送给关羽呢?
  刘备投奔袁绍,其实是走投无路之后的无奈选择。事实上,他是袁绍的仇人。在此之前,他帮助曹操消灭了袁绍同父异母的弟弟袁术。袁绍很可能会杀了刘备,为他的弟弟报仇。袁绍显然为此反复权衡了很久,杀害刘备不过是为了报一己之私仇,而接纳刘备却能够极大地提升他的政治地位。刘备虽然已经走到山穷水尽,却已是闻名天下的反曹英雄。袁绍要的就是他这一面反曹英雄的旗帜。
  关羽追寻刘备,则是一种奋不顾身的冒险。《三国演义》中说,关羽千里走单骑,过五关斩六将,经历了许多险阻。人们总以为,所谓过五关斩六将,不过是小说家设计的情节,但历史学家黎东方先生却说,关羽当年所冒的风险,事实上远甚于过五关斩六将。在此之前,关羽帮助曹操杀了颜良和文丑,他只身前来寻找刘备,无异于送死。袁绍很可能会杀了关羽,为他的两位爱将报仇。像关羽这样不恋荣华富贵,不顾个人生死,千里迢迢追寻故主刘备的故事,古往今来,恐怕没有几个人能够做得到。
  也有学者说,关羽其实是一个好色忘义之徒。《三国志?关羽传》记载,曹操攻打吕布于下邳的时候,关羽曾经对曹操说过:“吕布有一个名叫秦宜禄的员工。等到攻破下邳城之后,请您把秦宜禄的妻子杜氏许配给我。”关羽的用意,可能是为了保护杜氏的安全,但他三番两次的请求,却引起了曹操的疑心。是怎样的女人,让素来以人品高洁自负的关羽如此牵挂呢?曹操很好奇,亲自去看杜氏,果然是一个绝色美人,于是违背了他当初对关羽的承诺,“乃自纳之”——自己占有了杜氏。某些学者认为,关羽因为一个女人而愤然离开曹操,不是好色忘义之徒又是什么?
  第38节:赤兔马和的卢马(3)
  关于杜氏,历史上的资料非常单薄。至于她跟秦宜禄、关羽、曹操之间的情感细节,已经很难知晓。我们只知道她被曹操霸占的时候,肚子里还怀着秦宜禄的儿子。按说,秦宜禄应该跟曹操拼命才是,但他却没脸没皮地投降了曹操,曹操封他做了徐州的铚长(相当于现在省粮食局的局长)。倒是关羽还一直深爱着杜氏,甚至有一次想趁打猎的机会找曹操报仇。我们知道,关羽并非花花公子,平生也只有这一桩绯闻。他对于杜氏,简直可以称得上情深义重。
  那么,关羽会不会因为这件事愤然离开曹操呢?当然有可能。但我并不觉得关羽做错了什么,一个男人爱上一个女人,是很正常的事。你可以说关羽好色,但决不可以说他忘义。忘义的恰好是曹操自己,出尔反尔的是他,横刀夺爱的也是他,而曹操似乎也因此对关羽有了一种很深的负疚感。《三国演义》中说,曹操送给关羽10位美女,可能是为了对此做出补偿吧?没想到,直到关羽离开曹操,他连正眼也没瞧上这10位美女一眼。
  如果说吕布是忠诚的反面教材,那么关羽的“挂印封金”和“千里走单骑”,则堪称是忠诚的榜样。只是关羽所忠诚的,并不是曹操,而是刘备和那个神秘的杜氏。对于刘备,他表现出来的是员工的忠诚度。对于杜氏,他表现出来的是爱情的忠诚度。因为这种大义凛然的忠诚度,关羽受到人们普遍的敬仰,被尊称为“武圣人”。 【成君忆的管理学理念】
  99. 高薪可以收买人才,但无法收买忠诚。对于经济学而言,真正的忠诚永远都是一个神秘的课题。
  无论是对于当年的曹操,还是今天的企业家,员工忠诚度似乎都是一个难以解答的司芬克斯之谜。由于员工忠诚度的脆弱性,使得企业管理变成了“如临深渊,如履薄冰”的危险工作。稍不注意,就可能有一位关键员工背叛企业,给企业造成灭顶之灾。那么,我们究竟应该如何解答这道谜题呢?
  我听过一位著名经济学家的报告,他的意见是:在当今这个商业社会中,员工忠诚度应该体现出它“应有的价值”。他举例说,一位职业经理人同时面对两位雇主的挑选,一位雇主给出100万元年薪,另一位雇主给出120万元年薪,那么,这位职业经理人理应效忠于后者,因为后者给出的年薪更能体现忠诚的价值。后来我们在电梯里相遇,我问他:“Z老师,如果一个人的忠诚可以像商品一样出卖和收买,那么请问这是一种什么忠诚?”他顿时张口结舌,不能回答。
  高薪可以买到人才,但无法买到忠诚。就像董卓一样,他用金银珠宝和赤兔马收买了吕布,可是吕布的忠诚度在哪里呢?对于经济学而言,真正的忠诚永远都是一个神秘的课题。
  这位经济学家的理论其实并不新鲜。早在两千多年以前,《太公兵法》就对这个课题做过研究。《太公兵法》开篇就说:“夫主将之法,务揽英雄之心。”意思是说,一个主管所承担的首要任务,就是培养忠诚而有胜任能力的员工。怎样做呢?《太公兵法》认为,要做好两个方面的工作,一个是“礼”,一个是“赏”。所谓“礼”,就是对人才的尊重。所谓“赏”,就是对人才的奖励。“礼者士之所归,赏者士之所死”——当你懂得尊重人才,人才就会投奔你;当你舍得奖励人才,人才就会效忠你。
  事实上,曹操也是这么做的。《三国志?关羽传》记载说:“曹公禽羽以归,拜为偏将军,礼之甚厚。”既然“礼之甚厚”,关羽为什么要“挂印封金”,纵马离去呢?难道仅仅是因为曹操霸占了杜氏的缘故吗?
  从历史资料上看,曹操霸占杜氏,大约是白门楼事件的同一时间,但他赏识关羽,却已是两年以后。他之所以赏识关羽,与张辽的美言有关。关羽和张辽颇有交情,是张辽的好朋友兼恩人。在曹操“禽羽以归”的前后过程中,张辽屡次向曹操美言关羽,为的就是报答关羽的友情和恩情。也就是说,当曹操开始赏识关羽的时候,杜氏早已成了曹操的小老婆。
  第39节:赤兔马和的卢马(4)
  爱惜人才的曹操,也许为他当年的出尔反尔和横刀夺爱而深深地后悔过。一个谋图大事的人,怎么能够为了一个女人而白白损失一员大将呢?如果往事可以推倒重来,他很可能会把杜氏当做一件礼物送给关羽,就像他送给关羽的许多礼物一样。为了表示自己的悔意,他给了关羽十倍的补偿。他以为,可以用荣华富贵来消除关羽的不满,并最终赢得他的员工忠诚度。
  然而,曹操还是失望了。关羽不是吕布,你可以收买吕布,但你无法收买关羽。孟子说:“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈,此之谓大丈夫也。”关羽就是这样一位大丈夫。《三国志?关羽传》中说,曹操厚待关羽,却发现关羽并无久留之意,就对张辽说:“卿试以情问之。”于是,张辽就来试探关羽,关羽回答说:“我知道曹公对我的好处。但是,刘将军(刘备)于我有旧恩,并且有桃园结义的誓言,不可背叛。”曹操听到关羽的回答,一方面无可奈何,一方面又不得不夸奖他做得对。
  当关羽绝尘而去,曹操身边的人要去追杀他。曹操感叹说:“彼各为其主,勿追也。”【成君忆的管理学理念】
  100. 曹操眼中的人才,不过是一种为我所用的工具。他对人才的尊重和奖励,也不过是一些笼络和利用人才的伎俩。这种渔夫的管理学理念,不可能培养出真正的员工忠诚度。
  关羽离去之后不久,一场新的战争爆发了。汉献帝建安五年(公元200年)八月,袁绍率领大军,与曹操对峙于官渡。袁绍构筑楼橹,堆土如山,居高临下,用弓箭俯射曹营。曹操按照谋士刘晔的建议,制造了一种可以抛掷石头的霹雳车,用石头打击袁军的楼橹。袁军又挖掘地道进攻,曹军也在军营前面挖掘深沟相抵抗。双方相持三个月,曹操兵力疲惫,粮草短缺,几乎失去坚守的信心。
  这个时候,出现了一个非常关键的人物——许攸。许攸原是袁绍的谋士,为人贪鄙,虽然善用权谋却不被袁绍信任。于是,许攸索性背叛袁绍,投奔了曹操。曹操听说许攸到来,高兴得光着脚板出来迎接他。根据许攸提供的情报和计谋,曹操袭击了袁绍设在乌巢的粮仓。袁绍因此军心动摇,内部分裂。曹操乘势出击,取得了官渡大战的辉煌胜利。
  曹操跣足迎许攸的故事,和刘备三顾茅庐的故事一样,至今还在为人们所津津乐道。然而,曹操不是刘备,许攸也不是诸葛亮。以许攸的贪鄙,不会无条件地向曹操提供情报和计谋。为了得到许攸的情报和计谋,曹操也很可能会承诺给他很多很多的好处。没有人知道,在许攸到来的那天晚上,他们之间究竟达成了哪些不为人知的交易。
  袁绍去世以后,曹操占领了冀州城。许攸纵马来到曹操身边,用马鞭指着城门对他说:“阿瞒,汝不得我,安得入此门?”阿瞒是曹操的小名,许攸这句话的意思,第一是为了唤醒他与曹操少年时代的交情,第二是为了提醒曹操——不要忘记了那天晚上承诺的好处。谁知曹操只是笑了笑,笑得许攸摸不着头脑。
  此时许攸已经陷入了非常难堪的境地。他背叛了袁绍,却没有从曹操那里得到任何好处。与此相反,几乎所有的人都在鄙视他的人品。他因此心怀怨愤,说起话来也显得轻狂无状。对于曹操而言,许攸已经没有多大用处,最终遭到杀害。
  《曹操传》的作者张作耀先生曾经说过,曹操重视人才的罗致和使用,也能够不拘一格地选拔人才,但有一个殊为残忍的特点——“不用则杀之”。曹操一生,杀人无数,只有关羽在离去时得到了他的善待。
  看起来,曹操好像也是一个爱惜人才的老板。但他眼中的人才,不过是一种为我所用的工具。他对人才的尊重和奖励,也不过是一些笼络和利用人才的伎俩。这种渔夫的管理学理念,怎么可能培养出真正的员工忠诚度呢?【成君忆的管理学理念】
  101. 如果说关羽的赤兔马象征着员工忠诚度,那么的卢马的故事,则可以被看做是一篇领导力的寓言。
  第40节:赤兔马和的卢马(5)
  当刘备全军覆没的时候,当他孤身一人投奔袁绍的时候,他绝对不会想到,他和他的兄弟们还有重逢的一天。尤其没有想到的是,当时威名远扬的关羽,竟然也不远千里来到了他的身边。因为一种不可思议的员工忠诚度,让他和他的兄弟们组成了当时最有凝聚力的一支团队。这支团队曾经被打散过,但在古城这个地方,他们又重新团聚在一起。
  刘备带着这支失而复得的团队去投奔荆州的刘表,希望能够和刘表结成新的反曹联盟。刘表很客气地接待他们,给他们补充了一些兵力,让他们驻扎在新野县。新野县是荆州的战略防线,离许昌很近。刘表的意思,其实是让他们充当抵抗曹操的炮灰。很幸运的是,刘备竟然在新野县度过了七年的太平岁月。曹操那时候正忙于北方的战争,还腾不出手来对付他。在悠闲自在的太平生活中,刘备常常为他七年来虚度的光阴感叹,但他并非一无所获。他得到了《三国演义》中描写的另一匹名马——的卢马。的卢马的前主人,名叫张武,是一位背叛刘表的将军。刘备夺得此马,送给刘表。谋士蒯越对刘表说:“此马眼下有泪槽,额边生白点,名为的卢,骑则妨主”。所谓妨主,就是给主人带来灾难。刘表听了蒯越的话,赶紧把马还给了刘备。后来,刘表的妻弟蔡瑁将军追杀刘备,这匹的卢马却在危急时刻创造了飞跃檀溪的奇迹,救了刘备的性命。
  的卢马妨主的说法,似乎由来已久。南北朝时期的刘孝标曾经注引伯乐《相马经》说:“马白额入口至齿者,名曰榆雁,一名的卢,奴乘客死,主乘弃市,凶马也。”至于蒯越,也是当时非常著名的一个知识分子,自称善于相马,想来也不会随意瞎说。但在刘备的马鞍之下,的卢马非但没有妨主,反而表现得如此神骏而又忠勇,可见刘备御马有道,远在伯乐和蒯越之上。
  韩非子曾经说过:“人心调于马,而后可以进速致远。”所谓“人心调于马”,即御马之道也。当人和马之间灵犀相通,人懂得马的灵性,马也理解人的心意,他们就会产生一种浑然一体的默契。如果说关羽的赤兔马象征着员工忠诚度,的卢马的故事,则可以被看做是一篇领导力的寓言。刘备的御马之道,其实象征着领导力的奥秘。
  当刘表把的卢马送还给刘备之后,伊籍在路上遇到刘备,说:“我听蒯越说,此马骑则妨主。你怎么还敢骑它呢?难道你就不怕它妨主吗?”刘备回答说:“但凡人死生有命,岂马所能妨哉?”伊籍听了,很佩服刘备的见识,从此忠心耿耿地跟随刘备,后来成为建立蜀汉政权的元勋之一。那么,刘备为什么说“死生有命”呢?“死生有命”与御马之道有什么关系呢?
  大家注意,刘备所说的“死生有命”,是有出处的。《易经?系辞》中说:“易与天地准,故能弥纶天地之道。仰以观于天文,俯以察于地理,是故知幽明之故。原始反终,故知死生之说。精气为物,游魂为变,是故知鬼神之情状。”天文地理的幽明之数,与死生之说相合。所以,人的死亡与存在,与天文地理的变化一样,有一种神秘的规律。这种规律,就是中国人所说的命。
  《易经?系辞》又说:“乐天知命,故不忧。”如果你能够乐天知命的话,就不会忧愁。你理解死亡的意义,你知道生命的价值,所以你会懂得如何去爱。就是因为这种爱,刘备能够和他的马灵犀相通。也是因为这种爱,刘备能够和他的团队伙伴灵犀相通。在我的管理学辞典里,爱就是一种神奇的领导力。与其说关羽的员工忠诚度验证了刘备的领导力,不如说是刘备的爱决定了他的领导力和员工忠诚度。
  汉献帝建安十三年(公元208年)七月,曹操平定了北方,率领大军南征荆州。刘表被吓得吐血,在八月初病逝,他的小儿子刘琮向曹操递交了投降书。曹操在没有任何抵抗的情况下,迅速接管荆州全境。那么,寄人篱下的刘备又该如何应对这突如其来的厄运呢?他的团队能够成功地度过这次灭顶之灾吗?
  请听下一讲——曹操的大败局。
  第41节:曹操的大败局(1)
  第十三讲:曹操的大败局
  曹操的名字,似乎总是和那种纵横四海的野心联系在一起。可是,成君忆先生却认为,野心不过是人们在迷茫中出现的一种病态。表面上的强大,填补不了他内心的迷茫和空虚。错误的管理理念,更是使得他的事业充满了莫名其妙的风险。在成君忆先生眼里,赤壁大战就是一个很典型的管理学案例。
  可是,历史上真的发生过赤壁大战吗?赤壁大战的真相究竟是怎样的呢?
  刘表的小儿子刘琮投降之后,曹操的大军在没有任何抵抗的情况下,迅速接管荆州全境。寄人篱下的刘备只好收拾行李,向南方逃亡,在长阪坡这个地方遭到曹操一支精锐骑兵部队的追击,身边只剩下数十名亲随。情急之下,他的军师诸葛亮向东吴的孙权求救。于是,就有了《三国演义》中精彩纷呈的赤壁大战。
  历史上真的发生过赤壁大战吗?我们在《三国志》里可以找到很多与赤壁大战有关的记述。还有相当多的别的历史资料,都可以用来佐证。在实物方面,湖北省赤壁市博物馆已经收藏出土兵器文物3762件,以及铁制箭镞3800多枚。有这么多历史资料和出土文物,说明赤壁大战的真实性可以确信无疑。
  大家注意曹操、孙权和刘备在兵力上的对比。曹操经略江南,号称猛将三千、雄兵百万,而且还保持着战无不胜的辉煌纪录。孙权这边呢?《三国志?吴书》中说得清清楚楚:“瑜、普为左右督,各领万人,与备俱进,遇于赤壁,大破曹公军。”算起来只有两万人。至于刘备,在长阪坡死里逃生,身边只有几十名亲随。加上关羽带领的水军和江夏太守刘琦的一万多人。孙刘联军总共的兵力,不过三万多人的规模。孙刘联军之于曹操的百万大军,就好像是几只小蚂蚁与巨无霸的战争。
  可是,战争的结果却恰恰相反,几只小蚂蚁居然打败了巨无霸。直到今天,赤壁大战一直是让人们无法理解的谜。人们始终想不通:曹操以如此雄壮的兵力,他怎么就失败了呢?
  然而,当我们把赤壁大战当做一个管理学的案例进行研究,就会有很多新的发现。就像我们现在的一些大公司一样,表面上规模很大,其实暗藏着很多令人头痛的疑难杂症。赤壁大战的失败,不仅让曹操失去了统一全国的机会,也让他的公司暴露出了很多令人触目惊心的问题。【成君忆的管理学理念】
  102. 赤壁大战不仅是一个著名的战争案例,也是一个传奇的管理学案例,里面有许多令人深思的奥妙。
  103. 对于曹操而言,赤壁大战的失败,不仅让他失去了统一全国的机会,也让他的公司暴露出了很多令人触目惊心的问题。
  有学者考证说,曹操投入赤壁大战的兵力,其实只有26万人。可是,就算是26万人,跟孙刘联军的三万多人相比,也无异于庞然大物啊!更何况他还有留守在许昌大本营的军队,还有派遣在各个占领区的驻军,其势力之雄壮可想而知!因此,兵员上的数目,不是关键问题。
  那么,曹操为什么会惨遭赤壁大战的失败呢?《三国志?魏书》中有一段很隐约的记述,只有23个字:“公至赤壁,与备战,不利,于是大疫。吏卒多死者,乃引军还。”现代的学者们根据这个信息推断,曹操虽然兵员庞大,却因为瘟疫丧失战斗力,最终不得不引军退去。那么,当时究竟发生了什么瘟疫呢?
  有些学者认为是发生了大面积的流行性感冒。历史学家黎东方先生就提出过这个说法。我感到奇怪,曹操的军队来自北方,在北方不感冒,跑到南方来感什么冒呢?这个说法明显不靠谱。
  也有些学者认为是血吸虫病。这些学者可能不了解血吸虫病的基本情况。我是湖北人,有的亲戚就患有血吸虫病。血吸虫病是一种病原体为血吸虫的寄生虫病,通常在每年四月到十月这段时间感染人体致病。这种病有很长时间的潜伏期,人与人之间、人与牲畜之间不会互相传染。赤壁大战发生在冬天,曹操的军队不可能突然地、大面积地发作血吸虫病。
  第42节:曹操的大败局(2)
  也有人说是“非典”,因为曹操说过:“非典,吾命休矣!”可是,那不过是2003年夏天“非典”流行期间的一句玩笑话。“非典”的典,指的是曹操的爱将典韦。典韦曾经救过曹操的命,故有此一说。那时候有没有“非典”这种传染病呢?大约没有。但这场瘟疫,似乎比2003年的“非典”来得更加令人可怕。
  还有,这场瘟疫来得也实在奇怪——既然曹操的军队出现了大面积的感染,为什么孙刘联军却没有出现任何不良反应呢?莫非,孙刘联军那时候就会使用细菌战?这样的战争案例,简直是太离奇了!
  那究竟是一场什么瘟疫呢?为什么对于这样重要的细节,《三国志》竟然没有具体的记述呢?大家再仔细看看这23个字:“公至赤壁,与备战,不利,于是大疫。吏卒多死者,乃引军还。”这里面有内容,很有嚼头的。
  “于是大疫……”说明先有赤壁大战,后有瘟疫。也就是说,不是瘟疫导致了曹操在赤壁大战的失利,恰恰相反,是曹操在赤壁大战的失利造成了瘟疫的大面积发作。“于是大疫……”“于是”二字,可谓是意味深长。
  那么,赤壁大战与这场奇怪的瘟疫之间究竟有一种怎样的关联呢?为什么《三国志》的作者陈寿在记述这件事的时候,是那样闪烁其词呢?我以为,其中一定有什么难言之隐。瘟疫之说,不过是托词罢了。【成君忆的管理学理念】
  104. 所谓瘟疫的真相,其实指的是赤壁大战所引发的危机。就像我们现在的某些企业,例如三株,例如爱多,一次看似偶然的危机,引发了山崩海啸,偌大一个企业在顷刻间土崩瓦解,化作了尘埃。
  苏东坡先生写过一首《赤壁怀古》,他吟唱说:“遥想公瑾当年,小乔初嫁了。雄姿英发,羽扇纶巾,谈笑间樯橹灰飞烟灭……”意思是说,雄姿英发的周公瑾和羽扇纶巾的诸葛亮在谈笑之间,一把火就把曹操的大军烧得灰飞烟灭了。周公瑾,是孙权委任的大都督,姓周名瑜字公瑾。诸葛亮呢?是刘备三顾茅庐请来的军师。周瑜和诸葛亮,代表着孙刘联军双方的管理高层。
  在文学的表现力上,苏东坡先生的这首词写得豪放而又浪漫。但从军事常识上讲,却很有些玄乎。赤壁的对岸是乌林,火烧赤壁的故事,其实是火烧乌林。在乌林这么个小地方,不可能挤得下曹操的26万大军。所以,想要一把火把曹操的26万大军烧得灰飞烟灭,也是绝对不可能的事。
  从赤壁大战的战略形势图上我们可以看到,曹操的大军,除了设在赤壁对岸乌林这个地方的前敌指挥部之外,在长江的南岸和北岸都有大规模的驻军。还有一支颇具规模的水军部队在洞庭湖中操练,艨艟战舰,往来游弋,甚是壮观。这样就形成了水陆并进的战略态势,声势极为浩大。
  根据《三国演义》的描述,汉献帝建安十三年(公元208年)十一月二十日深夜至二十一日凌晨,周瑜帐前先锋黄盖趁着东南风的势头,放火烧着了长江北岸的曹军水寨。风高物燥,顿时烧成一片火海。曹军猝不及防,在惊慌失措之中四散逃命。孙刘联军趁势掩杀,杀得曹操落荒而逃。所谓赤壁大战,其实就是这么一次袭击。
  然而,当赤壁大战失败的消息传到曹军的其他各个营寨,却立即产生了令人始料不及的多米诺效应。他的那些员工第一反应是:啊?怎么?曹老板被打垮啦?于是,所有的人都在慌忙收拾行李,为了自己的利益各奔东西。有些人是独自逃跑的,有些人结伙上山当了土匪,有些人则索性投降了孙刘联军的各部。周瑜部、程普部、黄盖部、韩当部、甘宁部……都收获了大量的降卒。有一位名叫雷绪的将领,竟然带领几万人归降了刘备。曹操的二十六万大军,就像二十六万张多米诺骨牌一样,哗啦啦地倒得一塌糊涂。
  “公至赤壁,与备战,不利,于是大疫。”许多研究三国的学者,穷其一生也找不到大瘟疫的蛛丝马迹。我却以为,所谓瘟疫的真相,其实指的就是赤壁大战所引发的这场危机。也就是说,赤壁大战仅仅只是曹操溃败的导火索,但它却造成了曹操26万大军的崩溃。就像我们现在的某些企业,例如三株,例如爱多,一次看似偶然的危机,引发了山崩海啸,偌大一个企业在顷刻间土崩瓦解,化作了尘埃。
  第43节:曹操的大败局(3)
  曾经那么不可一世的曹操,为什么会遭遇如此惨重的失败呢?2002年,美国霍尼韦尔公司总裁拉里?博西迪与哈佛商学院的拉姆?查兰先生联袂创作了一本畅销书《执行:如何完成任务的学问》。两位作者认为,一个团队和它的竞争对手之间的差别,在于双方的执行力。按照这个执行力理论的说法,曹操之所以失败,是因为他的执行力有问题。究竟什么是执行力呢?曹操的执行力为什么那样脆弱,以至于不堪孙刘联军的一击呢?【成君忆的管理学理念】
  105. 拉里和拉姆的执行力理论,在于战略流程、人员流程和运营流程的整合。曹操之所以失败,是因为他在人员流程上出了差错。
  拉里和拉姆的执行力理论包括三个流程的整合,即战略流程、人员流程和运营流程的整合。其实,这个理论并没有超越彼德?德鲁克的目标管理,而目标管理则是脱胎于军事战略,那就是:首先确定一个军事性的目标,然后运用和整合所有的资源去占领它——你从占领一个山头到占领下一个山头,直到征服整个天下。当我们的视线越过彼德?德鲁克,我们就能够发现,目标管理的起点是2500年前的《孙子兵法》。
  我们今天看到的《孙子兵法》,并不是原版的《孙子兵法》,而是曹操版的《孙子兵法》。据说,原版的《孙子兵法》有82篇,曹操觉得篇幅太长,看了半天也不得要领,所以自作主张地把它篡改成了我们今天看到的13篇。那么,原版的《孙子兵法》究竟是怎样的,我们已经很难得知。
  曹操不仅熟读过《孙子兵法》,而且有他自己的看法和理念。作为一个热衷于军事谋略的创业者,他擅长于用军事行动达成自己的目标。在中国,至今流传着一句俗语:“说曹操,曹操就到。”这句俗语充分反映了曹操那种雷厉风行的作风。当我们用执行力理论的眼镜去看曹操,就会看到,他是那样崇尚行动和看重绩效,以至于他简直可以被看做是执行力的典范。
  也许正是因为这种崇尚行动和看重绩效的执行力,才使得曹操从风云变幻的战争背景中脱颖而出,成为一个巍然屹立的军事巨人。在当今这个商业社会的许多老板和职业经理人的眼里,他又俨然成了一个伟大的CEO或者一个优秀的HR。许多管理专家也经常肯定地说,曹操的确可以称得上是一个很有执行力的领导者。
  所有的目标管理都会强调执行力,曹操更是如此。他是一个令人望而生畏的铁腕人物,总是试图控制一切。在古老而又神秘的历史背景中,他显得那样威猛而有力量。
  但人们感到混乱的是:既然曹操如此强调执行力,那他为什么会惨遭赤壁之战的失败呢?说他没有执行力吧,他是那样崇尚行动和看重绩效,以至于被人们看做是执行力的榜样。说他有执行力吧,他又是那样脆弱,竟然不堪孙刘联军的一击,成了一个可笑的失败者。我们究竟应该怎样理解曹操呢?
  拉里和拉姆的执行力理论,在于战略流程、人员流程和运营流程的整合。从管理技术的层面上讲,这个理论确实有它的可行性。但是,在这三个流程中,人员流程是一个非常麻烦的问题。你可以用你纵横天下的雄心来设计一个伟大的战略流程,也可以用你无微不至的细心来设计一个完美的运营流程,但是,如果在人员流程上出了任何差错,你所有的设计都可能付诸东流。曹操之所以失败,就是因为他在人员流程上出了差错。
  那么,我们究竟应该如何去管理企业的人员流程呢?【成君忆的管理学理念】
  106. 人员流程是执行力的关键,如果在人员流程上出了任何差错,所有的战略设计和运营设计都可能付诸东流。
  107. 领导力决定了员工忠诚度,员工忠诚度决定了团队的执行力。执行力的问题,说到底是领导力的问题。
  美国领导力中心主席保罗?赫塞先生说过:“执行力的问题,说到底是领导力的问题。”透过执行力,我们可以看到一支忠诚而有胜任能力的团队。透过这支团队,我们可以看到一位卓越的领导者。管理学的最大难题,不在别处,在于领导者一人。真正值得思考的管理学课题,不是如何去训练一群有执行力的员工,而是如何成为一位有领导力的管理者。
  第44节:曹操的大败局(4)
  领导力决定了员工忠诚度,员工忠诚度决定了团队的执行力。麾下战将千员、雄兵百万的曹操,为什么败得那样惨呢?问题就出在曹操的领导力和员工忠诚度上面。渔夫式的管理学理念,使得他的公司患上了可怕的渔夫文化综合征,让他的执行力大打折扣。
  我们在第二讲说过,在那些渔夫化程度很高的公司里,有两个值得关注的现象:第一,他们非常强调那种同舟共济的团队精神,经常组织一些主题为“团队文化建设”的培训,执行力理论就是其中比较热门的课程。第二,尽管他们赞美团队精神,但他们每个人都有自己的利益追求,同床异梦,互相利用,使得团队精神沦为了一句空洞的口号。
  老板是一种渔夫,员工是另一种渔夫。每个人都有自己的利益追求。他们所谓的团队,其实是一种互相利用的关系。老板在利用员工,员工也在利用企业和他的同事们。于是,在整个企业内部,就会充满明争暗斗和尔虞我诈,充满不满,充满怨恨,也充满了动荡不安和不可预知的风险。
  曹操就是这样一个善于利用的渔夫。通过操纵汉献帝的中央政府,向全国各地的军阀发号施令,然后以兼并重组的方式,迅速形成了一个强大的势力集团。他的发展壮大,看起来是一个不可思议的神话,其实却并不奇怪。想想看,我们今天的某些权贵势力何尝不是如此?他们通过国家的政治力量,以兼并重组的方式,迅速地形成了一个一个颇具规模的企业集团。古代的曹操和今天的权贵,从本质上讲,并没有什么两样。
  让曹操感到苦恼的问题,并不是他的企业如何实现扩张。只要把皇帝捏在手里,就不怕那些军阀不听话。即使有一部分像袁绍、袁术和刘表这样不愿意顺从的军阀,他也可以用皇帝的名义讨伐之。只有一件事情让曹操始终想不明白,他不知道是什么原因,让他总是得不到忠诚的员工?由于员工忠诚度的缺失,当他的组织机构越来越庞大时,他也越来越感到自己的脆弱。
  中国有一句古老的人事管理格言,曰:“疑人不用,用人不疑。”然而,曹操却失望地发现,他实在很难找到一个可以信赖和托付的人。于是,他只好以一种且用且疑的态度来对待每一个员工。令人啼笑皆非的是,曹操这种“疑人也用,用人也疑”的态度,到了21世纪的今天,居然又成了企业界广为流传的管理理念。不信,你到网上去搜索,至少可以找到成百上千篇宣扬这种管理理念的网页。
  恰恰是这种“疑人也用,用人也疑”的管理理念导致了曹操的失败。当曹操与孙刘联军隔江对峙的时候,他的特工蒋干从对岸带回了一件重要的证据。这件证据是时任水军都督的蔡瑁和张允写给东吴大都督周瑜的信,信中表明了他们准备谋反叛变的决心。蔡瑁和张允原本就是荆州的降将,被编组成水军的八万多名荆州降卒也经常与高层管理人员发生冲突,所以,他们一直都是被怀疑、被监控的对象。当曹操看到那封信时,立即相信了它的真实性,并派遣大将徐晃和程昱袭击了水军的营寨,蔡瑁和张允也死在乱军之中。在赤壁大战还没有开始之前,曹操就这样白白地损失了两位最专业的水战指战员。
  曹操在猜疑他的员工,他的员工也在互相猜疑,没有信任,也没有忠诚。当大难临头的时候,所有的人都在为自己的利益而各奔东西。看似强大的团队,在瞬间土崩瓦解,形成了一倒百倒的多米诺效应。【成君忆的管理学理念】
  108. 对于曹操、司马懿之流的管理者而言,无论他们怎样自高自大,员工忠诚度永远是一个不解的司芬克斯之谜。
  在冲天的火光中,曹操慌忙上岸,向襄阳撤退。然后,他留下曹仁防守江陵、夏侯惇防守襄阳、张辽防守合淝,自己则一溜烟地跑回了许昌。
  按说,曹操完全可以在岸上收拾队伍,回头再战东吴。曹军虽然不善于水战,但在陆地上却有很多丰富的实战经验。虽然遭遇了一场大火,但他们却依然占有兵员上的优势。因此,如果曹操能够稳住阵脚,是完全可以挽救败局的。是什么原因导致了曹操这种几乎是落荒而逃的五百里大撤退呢?答案依然与员工的忠诚度有关。曹操对他那些员工的忠诚度实在没有多少信心。
  第45节:曹操的大败局(5)
  首先,他从刘琮手中接管荆州还不到三个月,组织基础还很不稳定,不久前又袭击过被编组成水军的八万多名荆州降卒,他害怕荆州的降军和地主武装趁机叛乱,使得他陷入重围。因此,他不敢恋战,赶紧撤退,巩固后方。
  其次,如果战败的消息传回许昌,汉献帝也会联络那些忠诚于大汉王朝的军官,趁机肃清曹操的势力。西北的马腾、韩遂,也会响应汉献帝的号召,率领大军南下。因此,他必须赶在情况还没有恶化之前回到许昌,稳定大本营的局势。
  当然,他也必须面对撤退带来的耻辱。他只好死硬地对他的员工们说:“孤不羞走。”后来,他写信给孙权说:“赤壁之战,值有疾病,孤烧船自退,横使周瑜获此虚名。”
  赤壁大战之后,周瑜占领了江陵。刘备则收降了荆州南部的武陵、长沙、桂阳、零陵四郡,兵员也迅速增长到十几万人之多。荆州的七个郡,被分成了三个部分,曹操占有一个半郡:南阳郡和南郡的襄阳部分;孙权占有一个半郡:江夏郡和南郡的江陵部分;刘备占有四个郡。三分天下的故事,其实是从三分荆州开始的。直到此时,刘备才真正有了属于自己的地盘,以及与曹操抗衡的实力。
  雄才伟略的曹操,曾经拥有一大批高质量的人才,例如荀彧、荀攸、崔琰、钟繇、杜畿、司马懿……但是,直到他去世,他的员工忠诚度危机也依然没有得到改善。他永远无法理解,为什么那些道德高尚的人才总是反对他,而另一些人虽然表面上顺从、肚子里却装满了各种自私自利的阴谋诡计?
  汉献帝建安二十一年(公元220年),曹操去世。同年八月,他的儿子曹丕终于篡夺了汉献帝的皇位,改国号为魏。四十四年之后,司马懿的孙子司马炎用同样的方式篡夺了魏国,改国号为晋。魏,是高大的意思。晋,是更加高大的意思。晋国的司马氏祖孙之于魏国的曹氏父子,真可谓是青出于蓝而胜于蓝了。可是,对于曹操、司马懿之流的管理者而言,无论他们怎样自高自大,员工忠诚度永远是一个不解的司芬克斯之谜。
  “曹魏篡汉晋篡曹,天数茫茫不可逃。人生争斗如梦魇,三国演义话渔樵。”当我们翻破这本洋洋68万字的《三国演义》,真正的管理智慧究竟在哪里呢?请听下一讲——像刘备那样管理。
  第四部分
  第46节:像刘备那样管理(1)
  第十四讲:像刘备那样管理
  如果曹操能够赢得赤壁大战的胜利,那就意味着他将以大汉王朝的名义占领整个中国。换而言之,整个国家都将成为他的战利品。令人意想不到的是,因为初出茅庐的诸葛亮,竟然使得中国突然出现了三分天下的可能。
  可是,诸葛亮为什么选择刘备,而不是势力强大的曹操呢?
  《三国志?诸葛亮传》中说:“亮躬耕垄亩,好为《梁父吟》。身长八尺,每自比于管仲、乐毅,时人莫之许也。”汉朝的一尺,相当于现在的0?23米。身长八尺,也就是1?84米,一副相貌堂堂的样子。每自比于管仲、乐毅,说明他还很有才华。当这个帅气而又自负的诸葛亮在山窝窝里头躬耕垄亩的时候,他其实有很多种选择。
  第一个选择是刘备,因为他有三顾茅庐的诚意。可是,仅有诚意就够了吗?那时候,刘备不过是寄居在新野县的客将,麾下也只有一个团的兵力,而且还是曹操眼中必除之而后快的敌人。跟随这样一个老板,能有多大的前途呢?
  第二个选择是刘表,因为他是诸葛亮所在地区的最高军政长官。从某种意义上说,他也是刘备的主人,连刘备也得听从他的调令。从血脉上讲,他还是一个比刘备更正统的汉室宗亲。与其选择刘备,不如像蒯越那样选择刘表。没准刘表一高兴,也能让诸葛亮像蒯越那样做一个郡太守。选择刘表,显然比选择刘备来得实惠。
  第三个选择是曹操,因为他是挟天子而令诸侯的汉朝丞相。曹操的这个丞相府,相当于国家军事委员会,不仅能够调动天下兵马,而且能够通过挟天子而令诸侯的方式,对全国实行军事化管理。所以曹操有足够的实力翻手为云、覆手为雨,想怎么样就怎么样。如果诸葛亮能够得到曹操的赏识,不仅有机会像蒯越那样做一个郡太守,甚至有可能像荀彧那样做一个尚书郎。相对于刘备和刘表,曹操无疑是更好的选择。
  也就是说,无论诸葛亮投靠刘表还是投靠曹操,他都能够获得比刘备更高的政治地位。换了是你,你还会选择刘备吗?令人奇怪的是,诸葛亮选择的,恰恰就是寄人篱下、兵微将寡的刘备。【成君忆的管理学理念】
  109. 永远不要让邪恶势力成为人类社会的统治者,这是管理学的第一原则。
  110. 人们需要的是像园丁那样有爱心的领导者,而不是用心险恶的屠夫。即使是一个平庸的园丁,也远比一个杰出的屠夫可贵。
  有许多学者对三顾茅庐的故事说长道短,他们对故事的情节进行了许多想当然的猜测和批评。他们认为,诸葛亮之所以选择刘备,是因为像刘备这样的小公司有更多的发展机会。他们甚至猜测,诸葛亮之所以引起刘备的注意,是因为他和他的朋友故意设计了一个巧妙的圈套。他们甚至指责说,若不是诸葛亮帮助刘备三分天下,曹操就极有可能在有生之年统一中国——言下之意,诸葛亮的“拥刘反曹”似乎成了一种历史的罪过。当然,还有很多人有别的猜测和批评。但几乎所有的这些看法,都有以小人之心度诸葛亮之腹的嫌疑。
  三顾茅庐的故事,在历史上应该实有其事,但其中的故事情节,可能并不像《三国演义》描写的那样玄幻。《三国演义》中说,刘备前两次都扑了空,直到第三次才见到诸葛亮。我的看法是,很可能三次都见到了诸葛亮,但一次比一次谈得投机。最后,刘备便诚恳地向诸葛亮发出邀请,诸葛亮也欣然接受了刘备的请求,从此忠贞不渝地追随刘备,鞠躬尽瘁,死而后已。如果用一句成语来形容他们的关系,那就是“志同道合”。
  不要以小人之心度诸葛亮之腹,就像我在上一讲中说过的那样,不要以小人之心度关羽之腹。诸葛亮不是一个势利小人,而是一个道德君子。诸葛亮之所以“拥刘反曹”,也是因为他的道德信仰所决定的。难道他做错了吗?
  刘姓代表着当时的大汉王朝。自从郭沫若为曹操翻案以来,就有很多人认为,既然大汉王朝的气数已尽,那么曹操甘愿承担“汉贼”的骂名来统一天下的雄心壮志就值得歌颂。我却以为,大汉王朝并没有什么不好,它只是需要一个善于管理国家的好皇帝而已。汉文帝是个爱民勤政的好皇帝,于是有了繁荣昌盛的“文景之治”。汉桓帝和汉灵帝是两个任性胡来的坏皇帝,于是有了东汉末年的天下大乱。怎样才能找到一个好皇帝呢?是用世袭的方式,还是禅让的方式?那是一个需要我们认真思考的政治体制问题。但我们可以肯定的是,曹操并没有考虑怎样为国家选择一个好皇帝,他想自己做皇帝,并因此做出了很多无耻的事情。
  他甚至不如张角。张角发动黄巾起义,是大义凛然地造反。曹操之流,身为汉朝的丞相,暗地里却采取种种卑劣手段谋权篡位。论其人品,实在不及张角多矣。他的的确确是一个“汉贼”,像这样卑鄙的人,为什么要歌颂他呢?
  如果没有诸葛亮帮助刘备三分天下,曹操的确有可能统一中国。然而,曹操统一中国之后就一定能够造福于国家和人民吗?秦始皇当年统一了中国,却让老百姓陷入了水深火热的暴君统治。以曹操的狡诈和残暴,比起秦始皇来,又能够好到哪里去呢?
  永远不要让邪恶势力成为人类社会的统治者,这是管理学的第一原则。因为,人们需要像园丁那样有爱心的领导者,而不是用心险恶的屠夫。即使是一个平庸的园丁,也远比一个杰出的屠夫可贵。【成君忆的管理学理念】
  111. 人们需要像园丁那样有爱心的领导者。然而,在这个经济学盛行的年代,所有的爱都像权谋一样可疑。
  我要问你们一个相当重要的问题:你们相信爱吗?相信,还是不相信?相信爱的人,请举起你们的手。
  没有几个人举手。即使是举手的人,也不一定懂得爱的奥秘。我们问问那个小伙子:你谈恋爱了吗?这是你的第几个女朋友?她为什么值得你爱……你的回答很幽默,也很耐人寻味。她为什么值得你爱?第一,她是一个女人;第二她长得还算漂亮;第三,她比以前的女朋友善解人意……总之,她有很多很多的好处,对不对?你是为了那些好处才选择她的吗?
  第47节:像刘备那样管理(2)
  所谓好处,用经济学的话讲,就是可利用价值。一位玫瑰写手(在互联网上发表文章的女性作者)认为,男人有四种可利用价值,第一是用来做爱,第二是用来赚钱养家,第三是用来做一些家务活,第四是用来做孩子的父亲。早些时候有一位美国专家说过:“婚姻是一种占有对方的身体和财产的合法手段。”怎样去获得和占有对方的身体和财产呢?经济学家认为,这是一个交易问题,从选择对象到结婚的过程就是寻找目标市场、考察双方需求、认同商品交换条件直到签订交换契约的过程。当有人问及嫖娼与婚姻有什么不同时,一位经济学家认为是交易方式的不同,嫖娼是零售交易,而婚姻是批量交易。
  在一些男人看来,女人有很多可利用价值。在一些女人看来,男人也有很多可利用价值。于是,他们通过某种交易的方式结合在一起,然后互相利用。可是,在这些交易的过程中,还有真爱的存在吗?
  已经有很多人不能相信真爱的存在了。尽管他们不一定是经济学家,但他们在用经济学的头脑生活。他们为了回报而付出,他们的付出也因此变成了一种投资行为。男人在争取利益最大化,女人在争取利益最大化,于是婚姻就成了男人和女人之间斗智斗勇的商业战争。男人在占有女人,女人也在占有男人,但是,在某一个失眠的深夜,你会感到一种莫名其妙的孤寂和恐慌。你拥有了一定数量的物质财富,但你的心灵却找不到安全和幸福的位置。
  当你走在经济学那条路上,你就没有办法理解爱。经济学把所有的付出都看做投资,爱是一种投资,忠诚是一种投资——可是,爱怎么能够是一种投资呢?当爱成为一种商业性的投资时,它就变得非常虚伪、非常可疑。所以,人们就没有办法相信真爱的存在。你甚至连那个同床共枕的生活伴侣都没有办法相信。在这个经济学盛行的年代,所有的爱都像权谋一样可疑。
  拉封丹是17世纪著名的法国寓言诗人,他有一则关于爱的寓言故事。故事说,南风与北风比赛,看谁更有力量。北风说,你看,路上有一个行人,谁能让他脱掉身上的大衣,就算谁赢。南风笑了笑,同意了。于是,北风立即呼啸而起。行人感到一阵刺骨的寒冷,不仅没有脱掉大衣,反而把大衣裹得更紧了。北风使尽浑身解数,也无法达到目的,只好无可奈何地退了回去。温暖的南风开始轻柔地吹拂行人的脸庞。他感到越来越暖和,越来越燥热,不由自主地解开了纽扣,然后脱掉了大衣。这样,南风就用一种洋洋得意的姿态,向北风宣告自己赢得了胜利。
  人们普遍认为,南风与北风的故事说明一个道理:温暖胜过严寒,关怀胜过苛责。在管理学中,甚至称之为“南风法则”。从表面上看,这个故事似乎也在鼓吹爱的力量。可是,那真的是爱吗?装模作样的关怀怎么能够称之为爱呢?那是一种可耻的权谋。南风装模作样的关怀,仅仅是为了达到一个自私的目的:为了赢得比赛。
  当我们用经济学的眼光来阅读《三国演义》的时候,我们能够理解曹操,但我们不能理解刘备。在许多人眼里,刘备就是那种南风式的管理,就是那种装模作样的关怀。他们把曹操看做真小人,把刘备看做伪君子。他们不能相信世界上还有真爱的存在,不能相信世界上还有懂得真爱的仁人君子。【成君忆的管理学理念】
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