主动要求承担更多的责任或者自动承担责任是成功者必备的素质。在很多情况下，就是你没有被正式告知要对某事负责，也应该努力去做好。如果你表现出胜任某种工作的能力，那么相应的，责任与报酬就会接踵而至。
成功之梯的最高阶并不是所有人都可以登上的，只有永远保持主动、率先的精神去面对自己的工作才行。即使你面对的是毫无挑战和毫无生趣的工作，只要你做到率先主动，最后也是可以得到回报的。
没有人可以保证你成功，只有你自己可以。在很多公司里，老板都会努力把员工培养成为一个对待工作率先主动之人。工作率先主动的员工，会勇于负责，有独立思考能力。他们不会像机器一样，别人吩咐什么就做什么。
他们往往会发挥创意，出色地完成任务。而不能做到主动自发的员工，就会墨守成规，害怕犯错，凡事只求忠诚于公司的规则。他们会告诉自己："上司没有吩咐的事，我又为何插手？又没有额外奖励！"上面这两种不一样的想法会明显地导致不相同的工作表现。
率先并且主动之人不但会圆满完成任务，而且还会忠心耿耿地为公司考虑，提出尽可能多的建议与信息，所以他们也会得到提升和赏识。只要比别人努力一些，在工作中就可以拥有更多的机会。
有两种人是永远也不会得到提升的：第一种就是不肯听命行事的人；另外一种人只肯听命行事。第一种人被告诉过多次以后还是我行我素，不情愿地去做事情；另一种人，就是被告诉如何做后，就立刻着手去做。还有一类人就是在他们陷入贫困的时候，迫于生计才去做事。他们像是被人用鞭子赶着做事，他们不但工作辛苦，而且收入微薄。他们只会抱怨公司苛刻和小气，埋怨这个社会的不公，更会梦想机会有一天会降临到自己的身上。
只有那些主动做事之人，才有可能遇到成功的机会。现在就动手做吧！当你意识到拖延懒惰的恶习正在你身上显现时，就用："成功要靠自己主动争取"这样的一句话来警示自己。
在一些公司里有的员工看着老板整天都特别地轻松，他们这样的看法是不客观的。实际上老板只要清醒着，头脑中就会思考着公司的行动方向。一个好的员工不应吝惜自己的私人时间，一到下班时间就率先冲出去的员工是不会得到老板喜欢的。除了自己分内的工作外，尽量找机会为公司做出更大的贡献，让公司觉得你物超所值。
超前思考
不管什么样的工作不可能是不变的，都有可能存在着改进的可能。因此，抢先在老板提问题之前，已经把答案奉上是最深得老板的心的。原因是只有这样的职员才能真正减轻老板的精神负担。
在现实生活中可以做到这点的人很少。也许可以说，能够长期有本事跟老板在工作上竞赛，而且有本事把别人击败的，也就差不多够资格做老板了。
所以想要成为老板的心腹，就算不可能每次都比老板反应得快，但是最低限度要有一半以上的次数不要让他比下去。老板在知道你不是他的对手时，就很自然地会对你信任起来。这也就是"识英雄者重英雄"。老板都想要有人才在自己身边的。
一定不可以满足自己的成就
不管是非常成功的老板，还是有一些成功的人，他们成功的原因就是一步步积累，从来都不满足。如果你想比他更加出色，就要时刻警告自己不要躺在安逸床上睡懒觉，让自己每一天都工作在别人没有办法企及的事情上，只有这样，机会才可以很快地垂青于你。甚至超过老，自己当老板。
理性地克制自己的行为
从前，有一个脾气很坏的男孩，他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易得多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴地把这件事告诉了爸爸。
爸爸说："从今以后，如果你一整天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。"日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说："儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就像你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你敞开心扉。"
告诉你的朋友你多么爱他们。告诉所有你认为是朋友的人，你的行动可以从邮寄这个小小的故事开始。有一天，当这封信回到你的信箱里时，你会发现你有一个很大的朋友圈。大千世界，茫茫宇宙，芸芸众生，千姿百态。一路坦途根本是不可能的。能克制自己的人，是理性的人，也是一个伟大的人。
一枚硬币
在文学史上很有名气的托尔斯泰，出身贵族，但是他却很喜欢和平民百姓们在一起。他在和这些平民百姓交朋友的时候，一点儿也不摆大作家的架子。有一次，他在长途旅行的时候，在途中路过一个小火车站。他想到车站上走走，于是便来到月台上。这时，一辆客车正要开动，汽笛已经拉响了。忽然，一个女士从列车的车窗里冲他直喊："老头儿！老头儿！快替我到候车室把我的手提包取来，我忘记提过来了。"原来，这个大叫的女士看到托尔斯泰的衣着简朴，还沾了不少尘土，就把他当作车站的搬运工了。托尔斯泰听到她喊声后赶忙跑进候车室里拿来了提包，递给了这位女士。女士感激地对他说："谢谢你啦！"然后随手递给托尔斯泰一枚硬币，"这是赏给你的"。托尔斯泰接过那枚硬币，瞧了瞧，随手便把它装到了口袋里。正在这时，一位旅客认出了这个风尘仆仆的"搬运工"就是托尔斯泰，于是他就大声对这个女士叫道："太太，您知道您刚才的赏钱给了谁吗？他就是列夫·托尔斯泰呀！""啊！老天爷呀！"那个女士惊呼地叫道，"我这是在干什么事呀！"她对托尔斯泰急切地解释道："托尔斯泰先生！托尔斯泰先生！看在上帝的面儿上，请您不要计较！请把刚才那枚硬币还给我吧，我怎么能够给您小费呢，那多不好意思呀！我这是在干什么事啊。""太太，您干吗这么激动？"托尔斯泰平静地说道，"您又没做什么坏事！再说了，这个硬币是我挣来的，我一定得收下它。"汽笛再一次长鸣，列车缓缓地开动了，那位惶惑不安的女士就这样走了。托尔斯泰继续保持着微笑，他目送着列车远去，很快又开始了他的旅行。
第34节：克制自己的言行
在和他人进行交往的过程中，能够做到遭人误解不但不恼，反而注意不伤害对方的面子，理性地克制自己的行为的人，品德是高尚的。
理性地克制自己的言行
一个人即使再伟大，再有能耐，他也不可能像鱼在水中那样自由，他总是在能够有所为的同时还能够有所不为。稍加思考你就能够发现，人们所受到尊重的地方是他的克制，而不是自由。
看一下这个世界你会发现，在自由和克制这两种抽象的事物之中，克制更能受到他人的尊重。当然，像对待其他事物一样，你绝不可能从抽象概念中得出最后结论，因为就这两者而言，若作出高尚的选择，均能悦己利人；但若作卑鄙选择，则会败坏社会。在这两者中，也只有克制才能代表高等动物的特征。
对于追求成功的人来说，懂得理性地克制并不是束缚的锁链，而是一种强韧的护身甲。虽然有的时候披挂上它不免会有些累赘，但是它能让你免受意外的伤害。如果一个人想得到他人的尊重，那么他就要注意克制自己的言行。
一个人能不能把握和控制住自己的情绪，这往往是决定一个人事业的得失成败以至命运的很重要的一点。美国著名投资家沃伦·巴菲特在谈到自己成功的原因时说，他的成功并不是因为他的高智商，更为重要的是因为他的理性。
能够克制住自己的情绪也是一种人生的美德。也就是既要能够抵挡住因为命运的冲击而产生的情绪波动，还要注意不能沦落为激情的奴隶。一个人的任何情感反应都有它的意义和价值。一个人的一生如果没有激情就会很无趣，而且他也就失去了生命本身的丰富价值。然而，最重要的是情感要适度，要能适时适所。如果情感太平淡的话，那么人的生命将会变得枯燥无味；太极端的话又将会成为一种病态。
如果一个人能够善于克制不愉快的感受，那这正是他情感幸福的一个关键所在。极端的情绪是情感不稳定的一个主要的原因。但是这也并非说我们只追求一种情绪。要知道，永远快乐的人生几乎不存在，而且未免太平淡了。要知道，痛苦也是生命中很重要的组成部分，痛苦更能使你的灵魂得到升华。
在所有的不愉快的情绪之中，愤怒是一种最难摆脱的、也是人类最不善于控制的情绪，是最具有诱惑性的一种负面情绪。愤怒和悲伤不同，愤怒能带给人一种力量，甚至还会有一种激昂的生命力。也正是因为这样，一般人常说愤怒是无法控制的，或者说愤怒是求得健康的一种宣泄，根本不应加以克制。但大量研究的结果表明，这种看法是大错特错的。因为，愤怒的时候人们就会变得没有一点儿宽恕能力，甚至不可理喻，思想尽是围绕着报复打转，根本不计任何后果，这种高度激昂的反应会给人一种力量和勇气的错觉，激发出人们侵略的心理。但是，如果一时失去理智的话，那便可能诉诸为最原始的一种反应。
能够熄灭沸腾怒火的最好办法：一是要有谅解的心，谅解是最好的灭火剂；二是通过独处来让怒气冷却。如果能够一个人出去走一走，或者能够做一个深呼吸或者放松一下肌肉，就能够使自己的身体从愤怒的高度警戒的状态改变过来，就能使自己的注意力从愤怒的原因中转移出来，达到克服愤怒的目的。
有很多专家认为，情绪不稳定的人可以在良好的道德教育和精神熏陶之下，心情得到好转。他们认为，生活在现在的这个科技时代的人们，都希望凭借着自己的知识力量来控制这个世界，但是一旦达到了目的，他们就会失去理智，还会做出一些很荒唐的事情。而导致青年人这样做的原因主要是他们没有树立起一个正确的人生观，他们往往没有一个明确的追求目标。所以，这样看来，做任何事情还需要更多的毅力、恒心和魄力，只有这样他才能够适应任何环境，并且才能更好地创造和改变这个环境。
人的心灵特别是青少年的心灵是很柔弱的、可塑的，但是也很要强，他们对周围人的言行非常敏感。如果他感觉自己受到别人的干涉，他会很痛苦。青年人通常埋怨父母或其他亲人干涉他的事务。他希望自己依靠自己的能力，独立做出决定从事哪些事务。对于青年人所具有的特征，专家们建议，可以通过两种方法来促进青年人更理智地处理事情，并且树立正确的人生观。也就是说，青年人不但要学会自我控制，而且还要学会借助理智的力量，凡事要三思而后行。通常把稳妥、干练的理智作为自己的向导，他们通过大脑来思考，然后处理事情，作出决定。时间久了，他们不但会养成一个遇事冷静机智的好习惯，而且还会学会办事稳妥，提高判断力。渐渐地便可以建立一种正确的思想，走上一条正确的道路。先知们指出，理智是信士的向导，也是人类稳定生活的一个很好的基础。还有人说："理智是命人行善，止人作恶的良药"，这话有道理。
人的一生中要经历许多事情，特别是在青年时代的时候遇到的一些事情，如果能用理智战胜私欲的话，那么，人一生的冲动情绪也将会熄灭，人也不会再做出傻事和不理智的事了。
鉴于此，当一个人在青年的时候，因为思想没有完全成熟和定型，所以，需要得到正确的引导，让自己的理智尽情发挥作用，并以此左右自己的一生。现在，有许多青年人通过吼叫、沉默和离家出走来发泄自己的愤怒，有的时候甚至还会做出过激的行为。但是如果青年人的情感冲动能被理智所驾驭，那么他们也能够把握住分寸和尺度，他们也会控制住自己，从而不会再犯其他的错误。
第35节：一个气量大的人
气量
人们在形容某某人气量大的时候，常常用"宰相肚里能撑船"这句话。这当然是一种很夸张的比喻。其实气量并不需要有一个湖海般的肚皮，只要有一种排放有害"气体"的能力就可以了。而这种"气体"指的可能是上司的批评，也可能是下级的非难；可能是不知情者的无端的指责，也可能是妒忌者的恶意的中伤。一个人如果不具备将这些刺耳伤心的话像汽车排放废气一样排泄掉的能力，而是对说话者耿耿于怀，整天干生闷气的话；或者是想方设法进行报复，就算是肚子大得像一艘母舰一样，恐怕他也不能算是一个气量大的人。
气量大的人，是被人误解而不怨，受到他人的诽谤而不愤怒，虽然大权在手，却不倚仗权势来排挤打击和自己意见不同、甚至是反对自己的人。如果"对立面"确为有用之才，他还会予以重用，或者向上级举荐。中国历史上也有很多这样的人物。在战国时期，齐国有一个名将田单，因为他率军收复了被燕国侵占的七十余座城池而被齐襄王任命为相国。而忌妒、诋毁他的人就随之出现了，一个名叫貂勃的大臣常在朝廷中诽谤田单，说他是一个小人。如果田单凭借自己的权势把貂勃置于死地的话是易如反掌的，但是他却没有这么做，他反而宴请貂勃，虚心地求教，询问自己有何得罪之处。通过交谈，田单发现貂勃的才能出众，而且机敏过人，便竭力向齐襄王举荐，使貂勃得到了重用。貂勃也因此而深受感动，竭力辅助田单，并且在齐襄王听信奸佞谗言而冷落了田单时，明智地向齐襄王进谏，使襄王辨明忠奸，再次重用了田单。
唐代魏征是以忠直敢于进谏而著称的，他在辅佐太子李建成的时候，看到秦王李世民的功业在逐渐增大，而且声望也很好，就劝李建成及早除掉李世民，以免除后患。在玄武门兵变以后，李建成被杀，而李世民却召见了魏征，问他："你为何离间我们兄弟俩？"他面无惧色地说："太子若早听我言，必无今日杀身之祸。"按常理来说，魏征必死无疑，但是李世民不但没有杀魏征，反而还十分器重他的才干，欣赏他耿直不屈的性格，拜他为谏议大夫。而魏征也没有辜负李世民的重望，竭力辅佐李世民，最终成了一代名臣。由此可见，一个身居高位的人能够谦恭待人、大度容人，这样的话不仅能够受到他人的敬重，而且还能够使有才干的人得到充分的发挥，可以说是利己又利国的。
公元前605年，也就是在周定王二年，楚庄王经过艰苦作战，平定了令尹斗越椒发动的叛乱之后，大摆酒宴，招待群臣，来欢庆胜利，还命名为"太平宴"。
酒宴刚开始，庄王兴致勃勃地说："我现在已经有6年时间没有击鼓欢乐了，今日平定奸臣作乱，破例大家欢乐一天，朝中文武官员，均来就宴共同畅饮。"这时，满朝文武就与庄王共同欢歌共舞，共享胜利。
直到夜深，庄王的兴致仍然不减，他还要宠妾许姬来为他们祝酒。忽然一阵大风吹来，将灯烛都吹灭了。在这时，有一人见许姬长得美貌，加之饮酒过度，难以自控，便乘黑灯瞎火之际，仗着酒意暗中偷拉了许姬的衣袖，他大概是想亲一亲芳泽吧。
遭受此举的许姬吓了一跳，左手奋力挣脱后，右手顺势扯下了那人帽子上的一个系缨。许姬取缨在手，连忙告诉庄王说，刚才敬酒时，有人乘烛灭欲有不轨，现在我把他帽子的系缨抓了下来，大王快命人点蜡烛，看看是哪个胆大包天的家伙干的。谁知庄王听后，却对许姬说："赏赐大家喝酒，让他们喝酒而失礼，这是我的过错，怎么能为要显示女人的贞节而辱没于人呢?"他不但不追究，反而命令左右正准备掌灯的人说："切莫点烛，寡人今日要与众卿尽情欢乐，开怀畅饮。如果不扯断系缨，说明他没有尽兴，那我就要处罚他!"众人听了庄王的话，齐声称好。于是，在一百多人全都将系缨扯掉之后，庄王才命令点燃蜡烛，就这样，庄王不声不响地把那个胆大妄为的人隐瞒过去了。
散席之后，许姬还是觉得愤愤不平，她问庄王："男女之间有严格的界限，况且我是大王您的人。您让我给诸臣敬酒，是对他们的恩典。有人竟敢当着您的面调戏我，就是对大王您的侮辱。您不但不察不问，反而替那小子打掩护，这怎么能肃上下之礼，正男女之别呢?"庄王笑着说："这你妇道人家就不懂了。你想想看，今天是我请百官来饮酒，大家从白天喝到晚上，大多带有几分醉意。酒醉出现狂态，不足为怪。我如果按照你说的把那个人查出来，首先他会损害你的名节，其次又会破坏酒宴上的欢乐气氛，再说也会损我的一员大将。现在我对他宽大为怀，他必知恩图报，于国于家于我于他都是有利的事情啊。"许姬听了庄王的一番话，十分佩服。一个将领对自己爱妾的调戏，对于至尊无上的君主来说，无疑是极大的羞辱，这在当时的社会里，绝对属于大逆不道的犯上之举。如果谁要是犯了这方面的罪过的话，不掉脑袋那才怪呢！可是楚庄王却很能假装糊涂，他就原谅了属下的过错，并且还想方设法为他打马虎眼，可见楚庄王的气量。
周定王十年(前597)，楚庄王兴兵伐郑，前部主帅襄老的副将唐狡，自告奋勇带百余名士卒作开路先锋。唐狡与众士卒奋力作战，以死相拼，终于杀出一条血路，使后续部队兵不血刃杀到郑都，这使得庄王非常高兴，称赞说："老将军老当益壮，进军如此迅猛，真是大长我军威风，为楚国立下大功啊!"襄老答道："这哪里是老臣的功劳？都是老臣副将唐狡的战功啊。"于是，庄王下令召来唐狡，准备给他重赏，谁知唐狡却答道："为臣曾经受大王恩赏已经太多了，即使是战死也是不足为报的，哪里还敢再求赏呢?"
第36节：忍一时之辱成就大业
庄王觉得很奇怪，他以前并没赏赐他呀，何以如此说呢？唐狡接着说道："我就是'绝缨会'上捉了许姬袖子的人，大王不处置小臣，小臣不敢不以死相报。"楚庄王不由感叹地说："如果当初明烛治他的罪，怎么会有今天效力杀敌的猛士啊!"世上有人为了形容一些人的气量小，常常喜欢用"小肚鸡肠"这个词语来形容。其实被称为"小肚鸡肠"的人，他的胃口说不定能容得下5瓶啤酒、3盘大菜，说其如鸡一样肚小肠细，这是因为他们听不得一句冒犯的话，他们容不得半点儿不同的意见，如果谁说他一句坏话，那么他可能就会终生不忘；谁如果给他提一句意见，他就视谁为仇敌。他的做人原则是以牙还牙、以眼还眼、睚眦必报。在他那小肚细肠中，有一个百年不烂的老账本，上面记满了谁谁曾跟自己过不去的黑账，一有机会的话，他便要翻出账本来，向人家讨还自己的怨恨之债。这样的人，如果只是平民百姓的话，那他大不了一辈子交不到朋友，如果是一官半职的话，问题可就不那么简单了。在现实生活中，像这样的人非常常见。一位不知道靠啥关系当上某个公司经理的人，上任后不久，便大刀阔斧地排斥"异己"，清除自己的"遗患"，将那些在言语上得罪过他或者是提过他意见的人贬的贬，撤的撤，或者是干脆就勒令他们卷铺盖走人。不出半年，该公司大部分人才不是靠边坐冷板凳，就是逃之夭夭，剩下的也整天提心吊胆，夹着尾巴做人，他们从来不敢对这个人说一个"不"字，而这个公司也被他整得半死不活的，倒闭也是指日可待的事情了。
有这样一则寓言故事，叫做"亡戟得矛"，一针见血讽刺了这种气量狭小的人：在齐晋开战的时候，有一个参战的人失掉了一支戟，得到了一支矛。于是他就问过路的人："失戟得矛，我还可以回去吗？"过路人说："戟是兵器，矛也是兵器，你失掉一件兵器但又得到一件兵器，怎么不可以回去呢？"但是这个参战的人心里面还是不够踏实，于是又去问了叔无孙。叔无孙说："矛不是戟，戟不是矛，失掉戟而得到了矛，你怎能够逃脱罪责呢？"参战的人听了他的话，就又返回到战场上继续打仗，最后战死在疆场上。
丢戟而得到了矛，这也可以说是得失相当的。可是那个人硬觉得自己吃了亏，他这样不正是和自己过不去吗？就算是吃亏了，也不应该那么急着就返回战场。气量小的人往往就是喜欢斤斤计较，因为他们吃不得一点儿亏，结果只能是得不偿失，甚至是命丧黄泉。还有一类人，他们受不得一点儿委屈，稍有一点儿委屈，就会觉得面子上挂不住。
《吕氏春秋》里面有这样一篇寓言，题目是《宾卑聚自杀》，这个故事就是专门劝那些没有气量的人：有一个武士名叫宾卑聚，一天晚上做梦时梦到一个强壮的男子，戴着白色丝绸的帽子，缀红色彩绘的帽带，穿大布衣服，新白鞋子，佩黑色的剑鞘，向他叱责，往他脸上吐唾沫，他就惊慌地醒了过来，其实这只不过是一个梦而已，但是他却一整夜坐在那里很不开心，而且一夜都没有再睡着。
第二天一早起来，就叫来了他的朋友说："我从小就很好胜，到今天60岁了没有受过挫败侮辱，昨天晚上我受辱，我一定要找到那个样子的人，找到了还好，如果找不到的话那我就死了算了。"于是，每天清早他都要朋友陪他站在大路口等这样的人出现，结果等了三天还是没有找到，回去后他就真的自杀了。
真可谓上帝也救不了他。因为气量太小，所以他自己害了自己，这只能说是他自取灭亡。
战国时的魏国有一个人，名叫范雎。想帮助魏王出谋划策，但是因为他家里面太穷了，甚至连自荐的本钱都没有，于是他就只好在中大夫须贾府上做点儿事。有一次，范雎跟从须贾出使到了齐国，齐襄王很早就听说范雎才华出众，于是就派人给他送来黄金和牛酒等东西表示敬意。须贾知道后大怒，认为齐王之所以送他礼物，是因为他把魏国的秘密告诉了齐国人。回国后，须贾状告到宰相魏齐那里。要是气量小的人早就不干了，可是范雎却不显露一点儿声色。魏齐得到密报后，非常生气，让家丁把范雎杖打了一顿，打断了几根骨头，打掉了好几颗牙齿。范雎假装被打死了，魏齐就让人用席子把他卷了起来，丢到了厕所里面。这还不算，须贾等人喝醉之后上厕所，还轮换着往范雎身上撒尿。范雎也可以称得上是天下的名士了，可是在这样难堪的局面中，他含辱忍诟，请卫兵帮忙把他当作死尸扔到乱坟岗之中。到后来，范雎被救到了秦国，还被秦昭公封为宰相，他为秦国做出了杰出的贡献。由此可见，有气量的人才是最终成大事者。
韩信出身贫寒，他从小日夜钻研《孙子兵法》，在他心中，他想总有一天自己可以成为将军，他出门在外的时候都要将长剑佩带在身上。一天，当地的一个无赖拦住了他："瞧你个头不小，还带着宝剑，敢与我比剑吗？"韩信抬头看看他，暗想可能没有获胜的把握，就摇摇头说："我不精通剑术，不是你的对手，请你让我过去，我这方有礼了。"说着，他一恭到地。但那无赖却不肯放过韩信，说："你自认为差，但是杀人你总会吧，你就用这把剑杀了我！"韩信知道这无赖今天非要逼着他决斗不可。他耐着性子说："你我素不相识，我为什么要杀你呢？"无赖见韩信一味退让，用手一指韩信说："那么，你从我的胯下钻过去，不然，咱们今天没完！"这时人们都围上来看热闹。韩信手按剑柄，怒视那无赖，正要发作，转念一想，杀人要偿命，未免因小失大。于是，韩信不顾人们的嘲笑，强忍满腔愤怒，从那无赖的胯下钻了过去，然后，大踏步地走了。忍一时之辱，成千秋大业，韩信的气量不可谓不大。
第37节：谣言最害怕事实
在唐朝的时候，当狄仁杰回到京都任内史时，武则天对他说："你在汝南郡任职，治理得非常出色。现在你想知道在背地里诽谤你的那些人都是谁吗？"狄仁杰推辞说："如果陛下认为我哪个地方有什么过错的话，我会认真地改正它的。陛下能够当面直截了当明白地告诉我，我应该为自己感到幸运。我本不知道那些诽谤我的同僚都是谁，现在我和那些诽谤我的同僚们依然相处得非常友好。因此我请求陛下千万不要告诉我他们的名字。"武则天听后，特别赞赏狄仁杰非同一般的宽宏气量。
吕蒙正宽仁计
在宋朝的时候，有一位名叫吕蒙正的人，也是一位胸怀宽广，气量宏大的人士，有大将的风度。每当他遇到与人有不和谐之事，他必定会委曲婉转，善用譬喻，直到使人通达情理为止。当时皇帝也非常信任他。当吕蒙正第一次进入朝廷的时候，有一个朝士明目张胆地指着他说："这个人也能当参军（副宰相）吗？"吕蒙正假装没听见，从他旁边走过去了。同行们为此感到愤愤不平，一定要查出那个朝士姓甚名谁。吕蒙正就赶紧上前制止他们说："如果我知道了他的姓名，那么我一辈子也不会忘记他的，我看还是不知道他是谁最好。"经过这件小事之后，当时朝廷中的官员们都特别佩服吕蒙正的豁达大度。
面对非议--有胸怀才有气量
每个人都生活在人群中，谁都免不了遭人议论你。同一件事，有人会因此而赞扬你，也有人会因此而批评你；同样，会有人欣赏你，也会有人贬低你；同一个人，会受到其他人的夸奖，也会受到其他人的讥笑……发生的这一切事都是生活中常见的。面对非议，你无法封住别人的嘴，不让人家说，但是，你可以通过改变自己来改变别人对你的看法！曾经发生过一个这样的故事：师傅让他的年轻徒弟到集市上买东西。可是这个徒弟回来后，满脸的不高兴。
师傅就问他："在集市上发生了什么事，你这么不高兴？""我在集市里买东西的时候，集市上的人都看着我，而且嘲笑我。"徒弟噘着嘴说。
"为什么呢？"徒弟气就呼呼地说："别人都笑我个子矮，但他们都不知道，虽然我个子矮，但是我的心胸广阔呀。"
师傅听完徒弟的话后，并没安慰徒弟，而是领着徒弟拿着一个脸盆来到附近的海滩边。
师傅把脸盆内装满了水后，又拿着一颗小石头往脸盆里丢，这时，脸盆里的水溅了出来。接着，他又搬起一大块石头往前方的海里扔去，而大海没有任何反应。
师傅就问徒弟："你的心胸很大，是吗？可是，为什么别人只是说了你两句，你就生那么大的气，就像是被丢了颗小石头的水盆，水花到处飞溅。"
徒弟这才恍然大悟，其实自己的心胸太小太小了，别人也只不过说一句"个子小"，自己就生这么大的气，仔细想想，"个子小"也有他的好处呀！机动灵活，每次排队都排第一，看什么都最清楚！其实个子矮也有许多好处。如果从反的方面一想，你的心胸就扩大了，别人议论你个子小，你就会笑着说："太好了，谢谢夸奖！"这样的话你还会生气吗？一个人的才能、贡献有多少，并不在于他个子高矮。比如世界音乐大师贝多芬，他的个子很矮，但他没有因为个子矮而影响他在音乐上的伟大贡献。所以要相信自己，自己要看得起自己，这才是最重要的。
平时，会有很多人在一起议论你高呀还是矮呀，胖呀还是瘦呀，其实这并不是在讥笑你，你不应该因此而多心，要学会像大海那样宽容大度。无论是狂风暴雨，还是电闪雷鸣，它总是奔腾不息，一浪推一浪，一浪高一浪，从来没有停止过。
一个人不能没有自尊心，但却不能多心。当别人讥笑你时，你不要恼怒。正如鲁迅说的那样，"最高的蔑视是无言，而且连眼睛也不转过来"。你可以不管它，只管做自己的，所以，要学会"不理睬"，这是对待讥笑的最好办法。
当你听到别人给你造谣又气又恼，不知怎么办的时候，你要学会：面对有损你尊严的谣言，你要及时、巧妙地澄清事实的真相。谣言最害怕事实。
还有一个这样的故事：
在一个叫赫普的小村里，有一位毕老师。每周六他都要组织球赛，让他的学生和其他学校的学生比赛。毕老师的一个学生叫比利，他非常喜欢打棒球，觉得毕老师是天下最棒的老师。每当球赛结束后，他都会留下来帮毕老师整理球场和球棒。等整理完毕，毕老师总会笑着跟他说："谢谢，辛苦你了，下周六再见。"
球队里有一个叫汤米的，在他回家的路上，看见毕老师路过水果店时，挑了一个最红最亮的苹果放进袋子，没付钱就走了。汤米不弄清事实，就去跟朋友们说他的这个大发现。星期六又到了，打完球赛后，这天回家，汤米和朋友又看到了他们不敢相信的事实--毕老师又拿了一个苹果没付钱就走了！其实他不知道事情的真正原因，就迫不及待地跟其他朋友说，朋友又告诉他的爸妈，爸妈又跟邻居讲，邻居再跟朋友说……事情就在小小的村庄传开了。又一个星期六到了，但棒球场上只有毕老师一个人。正当他觉得奇怪的时候，他看见比利哭丧着脸向他走来。
毕老师感到奇怪地问："比利你怎么才来呀！其他人都上哪儿去了？"比利也不抬头，盯着地上说："大家都说你是小偷，没人来了。"毕老师一脸困惑："我是小偷？是谁说我偷东西的？我偷了什么呢？"比利回答："汤米和他的朋友都看到，你在付先生的水果店，没付钱就拿了苹果。他们还看到过两次呢！""哦，原来如此！事情并非是这样的，我们可以去跟付先生谈谈！你就会明白这件事的。"
第38节：宋太祖的气量
毕老师领着比利来到水果店。付先生看到毕老师，就探出头来打招呼："你们怎么会在这里？不是应该在打棒球吗？"毕老师说："今天没有球赛。我早一点儿过来拿苹果，应该也可以吧？"付先生笑着说："当然可以了，你每天来买牛奶的时候，都会先付苹果钱。你想什么时候来拿苹果就什么时候来拿，都行呀！"毕老师拿了一个苹果后，就笑着把苹果递给比利。比利说："谢谢！我要先去找汤米，并且我要跟大家说清楚这是怎么一回事。"毕老师回答："顺便你叫他来我家，我想跟他谈谈。"
汤米知道事情的真相后，赶快到毕老师家："对不起，毕老师，我不知道事情是这样的。我不应该乱说话，可是你真的看起来像是没付过钱就拿着苹果走了。"
毕老师抬了抬眉毛，微笑着说："你认为看起来像是什么并不重要，重要的是'事实真相'是什么。"
汤米低着头说："真的很对不起！我怎么去补救呢？"毕老师说："去找个塞满羽毛的枕头，一个小时后拿到棒球场的内野区找我。"一个小时后，汤米按毕老师的要求抱着枕头来了。毕老师把他领到看台最高处。"今天风可真大呀！"毕老师对汤米说，"用剪刀把枕头剪开，然后，再把里面的羽毛全都抖出来。"汤米一脸疑惑，但还是照着做了，无数的羽毛被风吹起，飞得又高又远。汤米松了一口气，他问毕老师："这样就算补救了吗？还要我做什么事吗？""你还要做一件事，"毕老师说，"现在去把羽毛通通捡回来。"汤米回答："全部捡回来？这可能吗？"
毕老师说："这跟你散布的谣言是一样的。我受的伤害是不可能弥补回来的。看，每一根羽毛所代表的就是一位赫普村的居民。"汤米想了好一会儿，不知道毕老师话的意思。最后，汤米说："我想，我该做的事还多着呢。"毕老师露出了微笑，对汤米说："没错，无论你看到了什么，当你并不知道事情的真相时，不要那么快就做出结论，要知道你说的话会给别人造成多大的负面影响。"说完这些话，毕老师拿出一个又红又大的苹果给了汤米，然后就转身回家了。面对非议一定要记住：要冷静。这就是一个人的气量。
对别人的讥笑，你要学会大度，一笑了之，不要把它放在心里；对打击你自信的非议，你要学会"装聋作哑"，不要听进去；对攻击你的谣言，你要学会用事实的真相说明一切，不必回避。要记住：唯一能否定你的人，其实是你自己。
宋太祖的气量
宋太祖赵匡胤可以说是一位有着宽宏气量的人。太祖尝弹雀于后苑，有群臣称有急事请见，太祖见之，其所奏乃常事。上怒，诘其故。对曰："臣以为尚急于弹雀。"上愈怒，以柱斧柄撞其口，堕两齿。其人徐俯拾齿置于怀。上曰："汝怀齿，欲讼我耶？"对曰："臣不能讼陛下，自有史官书之。"上悦，赐金帛。
这件事情从某种角度上显示了宋太祖的气量。臣是什么人，并未说明，可能也只是一个普通的大臣而已，在封建王朝，皇上的话是一言九鼎，一个普通的朝臣敢顶撞宋太祖，证明了宋太祖的气量还是有的。虽然开始是一怒再怒并付诸行动，最终还是大悦并赏赐了朝臣。在现实生活中，有许多领导缺少太祖这种气量：要是下属敢当面顶撞，或者正玩得兴头上被打断，虽然表面上表现得心胸气宽，可背地里却少不了给人找小鞋穿。遗憾的是，像宋太祖这样的领导还很少啊！下面还有几则宋太祖的故事，都说明了太祖的气量恢弘和情高致雅：太祖幸朱雀门……指门额问曰："何不直书朱雀门，须著之字安用？"普对曰："语助。"上笑曰："之乎者也，助得甚事！"太祖谓江南国主曰："闻卿能诗，可举一联。"煜思久之，乃举咏扇诗曰："揖让月在手，动摇风满怀。"太祖曰："满怀之风何足当！"众官皆叹服。
钱进宝犀带，太祖曰："朕有三条带……汴河一条，惠民河一条，五丈河一条。"大愧服。宋太祖作为一个政治家，他不仅具有一种宽容大度和气量恢弘的政治胸怀，而且颇具胆识和心智。再反观现实社会，到处都充满了喧哗和骚动，充满着睚眦必报的空气，学界更是如此，为什么不学学宋太祖的气量呢？
论气量
如果从才气、智谋、胆略、忠心、帅气，周瑜与孔明相比较，周瑜不亚于孔明；运筹帷幄之中、决胜于千里之外，周瑜与孔明不相上下；人品、官品、生活作风方面，周瑜似乎也没有什么可挑剔的地方。然而，周瑜与孔明较量，斗智斗勇，孔明却不费吹灰之力，只用了三计，就击中周瑜的心魄要害，以致气血攻心，年纪轻轻，就命丧黄泉，不能不叫人替他扼腕兴叹！周瑜的失败之处，就败在气量上，而孔明之胜，就胜在气量上。如果当初周瑜不嫉贤妒能，真心实意地与孔明共商大事，一致抗曹，建功立业，也未必会逊色于孔明，他也会扬名青史，并不会比孔明差到哪里去。他败就败在心胸太狭窄，容不得有贤能之才，尤其是水平比自己高的人，把大智大贤大勇的孔明视作自己的心头大患，咬牙切齿、欲诛杀之而后快。他把每次与孔明的合作都看作是取后者性命的最好机会，可是机关算尽，只能怪他"太聪明"，聪明反被聪明误。他三次欲谋害孔明之命，却反落孔明圈套，正所谓"一着棋高难对敌，几番算定总成空"。最后是一气再气，第三次是"怒气填胸……昏绝，徐徐又醒，仰天长叹曰：'既生瑜，何生亮！'连叫数声而亡。"其心胸狭窄到这种程度，他能有一个善终的结果吗？鲁肃也曾说过："孔明自是多情，乃公瑾量窄，自取死耳。"
第39节：克服小气量
周瑜虽是一世英才，风流倜傥，雄姿英发，叱咤风云，但却败在他气量太狭窄，落到那种下场，总让人为之伤悲顿足！唐太宗李世民之所以能够开创"贞观之治"的盛世局面，使其统治时期成为中国历史上的黄金期，原因有许多，但最重要的一个原因就是他有足够的气量，他的心胸能容纳各种各样的人才。先不说关陇贵族长孙无忌、宇文士及、杜如晦等人，也不说江东世族、陈叔达、虞世南、褚遂良等人，就连出身穷困的马周，也因为有奇才而得到唐太宗的赏识，被选拔为监察御史。特别是魏征，经常直言不讳，在各种政见上当面顶撞李世民，有时还让他在大臣面前下不了台，但李世民照样能容纳他，而且还积极采纳他的各种建议。这都可看出其气量之大。能创"商旅野次，无复盗贼，囹圄常空，马、牛布野，外户不闭。"成就这样的太平盛世，一个重要因素就在于他有大气量。
那些没有气量的人，只会看到别人的缺点，而看不到别人的优点，所以，没气量的人很难能容人纳人。而那些有气量的人，他们总是千方百计寻找别人的优点，想方设法帮助他们改正缺点与不足，因此可以说是没有不能用的人。
苏轼曾说过："古之所谓豪杰之士者，必有过人之节。人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒。此其所挟持者甚大、而其志甚远也。"周瑜气量小，遇事即惊、即怒、即拍案而起，恨不得把孔明置于死地而后快；而孔明面对周瑜的无故排挤、责难、攻击甚至加害，则处之泰然，应付自如，不愠不怒，犹如打太极拳。这是为什么呢？关键就在于其人之气量不同，处理事情也就不同了。苏轼还说："观夫高祖之所以胜，而项籍之所以败者，在能忍与不能忍之间而已矣。"周瑜与孔明，他们何尝不是如此呢？胜败之间，只有忍与不忍两种方法，没有其他的秘诀，气量之大小其结果也大不一样。
克服小气量
如果从心理学的角度来看气量，所谓的"气量小"就是指具有狭隘的性格。轻度的性格狭隘会造成性格缺陷，而严重的性格狭隘就成为一种性格障碍了。这种性格障碍往往会表现出：当人受到委屈或遭到别人的贬抑后，心里会产生一种"意结"，经常为一些小意见和得失而烦恼不已，对人对事总是斤斤计较、耿耿于怀而不能自解。在这种心理病态的基础上，有时会出现神经极度过敏的情况，遇到事情喜欢疑神疑鬼。比如：看到两个同学耳语，就以为他们肯定在说自己的"坏话"，因此感到闷闷不乐，苦恼不安。这种人经常默想一件事并加以扩大，因此总是出现情绪低落，意志消沉的情况。
对于那种气量小的人要及时把这种心理克服掉，那么，怎样才能克服气量小的毛病呢？可以从以下几个方面做起：
1.扩广心胸
陶铸同志曾经写过两句这样的诗："往事如烟俱忘却，心底无私天地宽。"如果想改掉自己心胸狭窄的毛病，首先就要加强自己的思想品德修养，破私为公，如果遇到有关个人得失、荣辱之事时，要学会经常想到国家、集体和他人，要想到自己的目标和事业，也许就会感到犯不着为这些闲言碎语而计较了，自然也不会遇到想不开的事情了。
2.充实知识
可以说，一个人的气量与他的知识修养有密切的关系。有句古诗说得好，"曾经沧海难为水，除却巫山不是云"。如果一个人知识多了，那么立足点就会提高，眼界也会跟着开阔了，如果到了这种程度，那么你就会对那些"身外之物"拿得起、放得下、丢得开了；你就会明白"大肚能容，容天下难容之事"，你同样也会这样做了。当然，也有许多满腹经纶却气量狭隘的人，可这并不是说知识有害于修养，而只能说明每个人应当言行一致而已。培根曾经说过："读书使人明智。"此外，你还可以读一些心理学方面的书籍，这对于开阔胸怀有很大的帮助。
3.缩小"自我"
那些气量小的人，经常会计较别人的一言一行，总认为那是针对自己的。这种神经过敏，与心中的"自我"过于膨胀有关。的确，有很多事情只是因为自我暗示的心理在作怪，因而"疑人偷斧"，岂不是庸人自扰。即便别人的言行是针对你的，那你也不妨"左耳进，右耳出"，就当是没听到，倒也免得自己烦心。在日常生活中，毕竟那些得寸进尺者是少数，绝大部分人还是与人为善的。人的心理会产生一种情感的互酬效应：你尊敬人，人也尊敬你，反之，如果别人某些言行刺激到你，你就会耿耿于怀、睚眦必报，结果引来的，只能是"以牙还牙，以血还血"的恶性循环。所以，要有大气量，能否缩小自我是很重要的。假如你遇到某些事时，不以自我为中心，你对别人的计较就会少得多，那么你的气量也会在不知不觉中大起来。张童是家里的独生女，从小性格有些怪，平时也不喜欢与人交往，受了一点儿委屈或碰到一些很小的得失就斤斤计较、耿耿于怀，常常为一些细小的意见或闲话而整天闷闷不乐。从心理学的角度看，其实张童的情况就属于一种较为典型的狭隘性格。所谓的狭隘就是人们常说的"气量小"、"小心眼儿"。对于一些细小事情，闲言碎语，"气量大"的人看来那根本
无所谓，可"气量小"的人往往会因此而生上好几天的闷气。尤其是在日常生活中，会因为一些小小的疾病或者挫折，甚至是财物上一丁点儿的损失，而引起自己言行或心理上的失常，只要别人相互间讲句悄悄话，那些"气量小"的人就会以为是在说自己；如果别人心里不高兴，脸色不好看，"气量小"的人就会认为是对着自己来的。从这种角度上看，狭隘性格的人的交往面会很窄，一般情况下，只会同与自己想法一致或能力不超过自己的人交往，而容不下那些与自己意见有分歧或比自己强的人，这样做自己也不会进步，又有什么好呢？造成张童狭隘性格的原因，与其早期的家庭环境及教育有着重要的联系。一些独生子女
第40节：宽严适度刚柔相济
的家庭，往往因为生活环境比较优越，再加上家长对其子女过于溺爱，而使子女形成任性、以自我为中心、利己主义等品行；有的家长心胸狭隘，而这些行为往往会潜移默化地影响子女的性格。
可以从这几个方面来矫治张童狭隘的性格。
首先，要对其进行思想品德教
育。气量大小与一个人的人生观有着密切的关系。一个胸怀宽阔、豁达大度的人，就不会为个人的一点小事而斤斤计较。她平时也应注意多学习，不断丰富自己的知识来提高自己。人的气量与人的知识修养也有很大的关系。一般来说，一个人越有知识，他就越有能力，也就越有修养，就不会陷入到狭隘之中。
其次，要淡化"自我"。她往往计较别人的一言一行，总感到这是针对自己的。她这
种神经过敏，与心目中的自我过于膨胀有关。其实，许多事情就是由于她的自我暗示在作怪，要记住：现实生活中，只要尊敬人，人也尊敬你，这是情感互酬效应。要学会将心比心，多站在他人角度想想，不要只从自己的立场看是非。所以，要克服狭隘的性格，在与人的相处中要淡化自我，要把心目中自我的地位削弱，这样对别人的计较就会少很多，自己的气量也就不断地加大了。
宽严适度刚柔相济
"海纳百川，有容乃大。"是自古以来的一条古训，其寓意十分深刻，尤其是对于做好领导工作具有重要引导作用。一位优秀的领导者，必能做到宽宏大量、善于容纳别人，这是其必备的重要品质。那些具有宽容精神的领导者，也善于同别人"交换心理位置"，他们会站在对方的立场上，设身处地地为他人着想，推己及人，使之感到亲切、温暖、友善、安全，加深相互之间的理解，增强心理相容，形成上下沟通、共谋伟业的巨大合力。如果又能宽严适度、刚柔相济，那更是锦上添花，可达到更高层次的境界了。
要做到心宽、目宽、言宽、下宽、量宽。心宽，心就是指胸怀。要学会心胸开阔，游于天地，上下左右，皆悟于心。雨果说过："比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。"说得可真是精彩至极，论心胸者没有人能出其右。如果有了开阔的心境、博大的胸怀、恢弘的气量，悠悠千载，惶惶万物，那么还有什么不能理解，又有什么不可容纳的呢？齐桓公在建业时不计管仲杀身之仇而任其为相，成就了一代霸业，可以说是心宽的范例。
目宽，目就是指视野。要学会登高望远，目及八荒，识人辨物，延揽各方。在辩证法中，主要强调的是看问题要全面，这就是指视野要开阔一点儿。目宽了就会面广，面广了就会客观，客观了就会真实。这样就能获取选人得当、避免失察的依据了。在我国历史上，曹操为了挖掘人才而发布"求贤令"，他举了姜子牙和陈平的例子，感慨地说："今天下得无有披褐怀玉而钓于渭滨者乎，又得无有盗嫂受金而未遇无知者乎。"这非常形象地表明了这位封建政治家的用人视野，因此留下一段善于发现人才的佳话。
言宽，言就是说言路。要学会兼听善纳，闻之则喜，从谏如流，择善而行。下宽，是指待人方面。要学会礼贤下士，爱惜人才，言传身教，成为别人的良师益友。做到宽以待人，既是一条美德，也是做到下宽的一个重要方法。不要片面地认为宽容就是软弱，因而一贯主张威猛严厉，经常拿"撤职"、"降薪"来威胁部属，使其提心吊胆，心有余悸，而不能正常发挥出其才能。实际上，宽容也是有力量、有信心、有涵养的表现，用之于治吏，通常会比严厉之举更有效。
量宽，就是谈气量。要学会胸怀坦荡，不分亲疏，不计私怨，一视同仁，颇具政治家的风范。而在现实中，许多人的做法却与此相反，往往是亲者宽、近者宽，而疏者严、远者严。这就失去了一个优秀领导者的宽宏气度。正所谓"水至清则无鱼，人至察则无信"，为了能充分调动各方面的积极因素，就应该加大容人之量，拓宽进言之路。容得下超过自己者--大胆重用，量才授职；而且还要做到能容不同意见者--虚心纳谏，真诚合作；能容反对自己且反对错了的--不计前嫌，不去猜忌；能容有短处缺点者--用之长处，避之短处，各尽其才。如果能做到这样，那么，你必能在你的周围聚集大批贤能之士、有用之才。
随时改变自己
改变自己
在不同的环境中学会随时改变自己，因为在改变的同时，你自己就在不变地进步。有这样一个故事：在很久以前，人类社会还没有发展到今天的这种地步，都还是赤脚走路。有一个国的国王要到某个偏远的乡间旅行，因为路面崎岖不平，有很多碎石头，扎得他的脚又痛又麻。回到王宫后，他下了一道命令，要将全国的所有道路都铺上一层牛皮。他以为这样做，不只是为自己，也是为了造福人民，这样大家走路时就不会再受刺痛之苦。
可是这位国王并没有想到，即使杀尽全国所有的牛，也没有足够的牛皮来铺路呀！这是做不到的，甚至可以说是愚蠢的，但又因为是国王的命令，百姓也只好摇头叹息，听从命令了。
有一位聪明的仆人，他大胆地向国王谏言："国王啊！为什么要师动众，牺牲那么多牛，还要花费那么多金钱。您为什么不用两小片牛皮包住您的脚呢？"国王听了很惊讶，也从中省悟到了自己的愚蠢，于是立刻收回成命，采纳了仆人的建议。或许"皮鞋"就是因此而来的吧!
第41节：别人也会跟着快乐
这正如一个人想改变世界，很难；但要改变自己，却非常容易。
如果你希望看到世界改变，那么你必须改变你自己。那么，怎么改变呢？学习是改变的一条捷径。现今社会是知识经济时代，竞争也日趋激烈，许多新生事物不断地涌现，如果你不学习、不提高，那么你迟早要被大浪淘掉；也只有改变，先发制人，通过不断充实自己，提高自己的才能，来增强自身的竞争力，这样就能更好地实现自我价值，也会为今后的发展奠定基础，要学会"将自己的脚包起来"向前走，前面的路就会变得平坦起来。
你知道庄子讲的那个"庖丁解牛"的故事吗？同样都是宰牛，普通厨子（族庖）每个月就要换一把刀，高级厨子（良庖）每年要换一把刀，而这位姓丁的厨子（庖丁）一把刀就能用19年，宰牛数千头，刀口还像刚磨出来的新刀一样……试想：如果我们对于人生种种难题的解决，都能像庖丁解牛一样得心应手和踌躇满志，我们能不乐吗？
"解牛"，有游刃有余的解法，也有遇骨便砍、遇筋便割的笨拙的解法，这正如人生的种种问题是有不同的解法。所以在遇到难解决的困难时，要从不同的方面去考虑问题，随时改变自己的方法去应对。
在人生的问题当中，有许多问题都是在一定的条件下可以得到解决的，但这"一定的条件"的具备，也是需要"有条件的"。此外，还会有一些问题事实上是无论如何也解决不了的。面对这两种能解决与不能解决的问题，应该采取什么样的想法和做法呢？特别是对于那些无法解决的问题，有一部分人能够坦然地接受它，并能够随时改变自己，能够迅速把注意力转变到自己可以有所作为的方面去；而有一部分人却总停在那里为它而伤心，为它而愤愤不平，也会因为它而沉溺在伤心和愤愤不平之中不能自拔，因此他们失去了许多原本可以争取到的东西。
在遇到无法解决的问题时，只有先改变自己，才能顺利地改变他人和环境，有的人明白"守柔曰强"的道理，所以他们能富于弹性地先改变自己，而有的人却总是在"依然故我"的情况下，强求他人和环境的改变，这样他们并不能做到真正地改变自己。
对于一些应该做，而且是"喜欢做也得做，不喜欢做也得做"的事情，那些能够改变自己的人往往能够在想通了道理以后，心平气和甚至是高高兴兴地去做，而那些不能够改变自己的人总是心不甘、情不愿，勉勉强强、别别扭扭地去做，那样做会有什么结果呢？当遇到必须调整自己的情绪状态时，有一部分人总是用"强颜欢笑"、"强压怒火"这种或者类似这种的办法与自己较劲，但也有一部分人懂得，用一个积极的自我暗示来取代消极的自我暗示，就不需要与自己较劲了。
世界上有两件难事：第一件是改变别人，第二件就是改变自己。既然改变别人非常难，那为什么不先从改变自己做起呢？不断改变自己的同时，也会不断改变自己所适应的环境。有一个这样的故事：从前有一只乌鸦打算飞往东方去，在途中遇到一只黄鹂，它们就停在一棵树上休息，黄鹂看见乌鸦神情憔悴，就关心地问："你是往哪里去的呀？"乌鸦愤愤不平地说："不知道。其实，任何地方我都不想去，这里的居民也太可恶了，不但嫌我的叫声不好听，还挖苦我，取笑我，现在竟然还赶我走！"黄鹂告诉乌鸦："老兄，你还是别白费力气了！如果不改变你的声音，你无论飞到哪里都不会受欢迎的！"事实的确是这样，你无法改变环境，唯一的办法就是改变你自己！也只有先从改变你自己开始，环境才会随着你的改变而改变。
有很多人总想着如何去改变别人，可是做起来却很难。曾经有这样一个故事：一个客人走出机场，坐上了一辆出租车，这辆车脚踏板上铺了羊毛地毯，而且地毯边上缀着鲜艳的花边；在玻璃隔板上还镶着名画的复制品，而且车窗擦得一尘不染。这个客人看到后，感到非常惊讶，就对司机说："我从来就没有搭过这样漂亮的出租车。"司机笑着说，"谢谢你的夸奖。"
