本田宗一郎，这位本田汽车公司的创办人，却是一位相当低调的人物，他主动要求不要为自己配置办办公室。
本田喜欢自己的小企业的角色。因此，本田的高层管理人员也是相当谦逊的一些人，他们走起路来很少像其他公司的同行们那样趾高气扬。
在全球各地本田的办公室里，高层管理人员也在办公隔间或开放式房间的办公桌上工作，身兼数职，生活简朴。在更低一级的管理层，本田的经理们以薪资及津贴低于同行、工作时间更长而著称。
第三节 本田宗一郎：社长没有办公室（3）
本田宗一郎对员工的要求之一也是低调，他从不雇用那些好高骛远的工程技术人员或管理人员，他只招募那些认真、脚踏实地的人。
本田的低调，成为公司员工学习的良好榜样。然而，在做事方面，本田宗一郎却不希望他们太低调了，他更愿意看到他们工作时的热情高涨。
一次，宗一郎去工厂视察，正在那时，一辆几近完成的StepWGN从组装线上移过来了，这时，他看到，一位工人跳进驾驶室，把地毯轻轻地在前座的周围铺平展。
接着，他用一把电动螺丝刀把后座椅固定在地板上，再到座位前把螺丝钉拧紧，然后，急忙转身拧紧后两排座椅。
最后，他跳下车来，把后灯的两个塑料部件装上，把车号牌贴在后门上。
整个过程他只用了60秒钟的时间——如果他就这样做不出差错，他在一个小时内得重复60遍这套动作。
看着这样高效的工作效率，本田宗一郎十分满意，他拍了拍员工的肩膀：“嗯，好，很好。”
晚年时，宗一郎曾访问临近的一所小学，与孩子们亲切地谈天，聊到他的奋斗经历时，他不禁露出了自己手臂，他让孩子们去触摸这些疤痕，为他们讲述这些疤痕背后的一个个传奇故事。
这位低调的社长，没有办公室，只有手上的诸多疤痕，那些纵横交错的疤痕，仿佛就是他一生荣耀的骄傲展示。
五、永远在现场
本田宗一郎是学机械背景出身的人，终其一生都在现场里，只要出现了问题，他就会出现在现场的任何一个地方，拿着螺丝起子及扳手在调整修理发动机。
有些经营主管认为当某部机器出现故障时，其现场不是在那部故障机器的地方，而是在会议室里。在那儿，这些管理人员聚集在一起，讨论问题，而从不去看机器，然后每个人都在推卸自己应负的责任。
宗一郎认识到自己公司内部出现这种状况时，很是生气。
宗一郎把员工召集起来，并这样告诫道：“改善是从问题认定开始的。一旦认识清楚了，那就已经成功了一半。督导人员的工作之一，应当是要经常保持注视行动的现场，而且依据现场和现物的原则来认定问题。”
他还强调道：“只要有一部机器出现了故障，一件产品生产得不合格，一件工具被毁损了，甚至是一位顾客发出了抱怨，不管出现任何问题或异常的状况，管理人员都应该到现场去检查现物。你们要在现场详细地检视产品，多问几个为什么，要学会运用一般常识和低成本的方式，仔细找出问题的原因，而用不使用那些高深复杂的科技。”
经过这番“训话”，果然，公司内部的情况好转了很多，工作氛围得到大大改善。
甚至有一位督导人员说道：“我每天到现场走走，试着查看产品是否不正常，以便能带回到我的桌上解决问题。当我发觉不到任何可资改善的事项时，便感到很沮丧。”
六、米上是学不会游泳的
本田宗一郎曾经参加过一个经营研习会，分享他的经验谈。那次研习会进行了三天两夜，在温泉旅馆进行，参加的费用高达数万日元。
与会人员泡了温泉换过浴衣之后，一起坐在一个大房间等待本田先生的到来。
不久，本田先生出现了。
他的出场，令大家十分诧异。因为他身上还穿着工作服，上面沾满了油渍，皱巴巴的。他大概是直接从滨松的工厂赶过来的，显得异常憔悴，风尘仆仆的样子。
第三节 本田宗一郎：社长没有办公室（4）
他一开口，更是一顿臭骂：“请问大家到这里来是做什么的？我想应该是来学习经营的吧？你们那么有空的话，不如早点回公司上班。经营哪里是泡泡温泉、吃吃喝喝就可以学会的？”
众人被批评得默不作声。
本田毫不顾及大家的面子，他继续破口大骂：“你们以为在榻榻米上能学会游泳吗？妄想。即使在榻榻米上学会了游泳，到了水里还是游不动，还不如直接跳进水里，管他三七二十一，手忙脚乱划一阵，恐怕还更加有用。”
“我从没向任何人学过经营，就是最好的证明。既然我这样的人也能经营公司，那就表示你们该做的事情只有一件——就是立刻回公司上班。”
就这样，本田先生噼里啪啦地把大家臭骂了一顿，甚至还语带挖苦地说：“怎么有人笨到付那么多钱来参加？”
大家被说得连头都不敢抬，大气也不敢吭一声，因为他说的一点也没错。
七、性格单纯
宗一郎虽然有时候显得很拘谨，但其实骨子里却是十分单纯的，而且他很容易就能获得快乐，随心所欲的样子令人羡慕。
到1952年止，本田宗一郎共获得150多项专利。日本政府为了表彰他在技术研究上的重大贡献，授予他蓝绶奖章。
宗一郎对名誉也不在乎，他听说后，淡然一笑，打趣似的对旁人说：“政府里也有办事草率的人，竟把我也给选上了。”
不久，宫内厅下达通知说，天皇陛下要亲自接见褒奖获得者，每位获奖者都必须穿礼服。
宗一郎平时不拘小节，连一套像样的西装都没有，更不用提礼服了，这下可把他急坏了。
于是，宗一郎与通产省官员硬磨：“对我们来说，工作服就是最好的礼服。如果非穿礼服不可，我就不要奖章了。”
官员当然不听他那一套。没办法，宗一郎只好让藤泽帮忙想办法，最后他不知道从哪儿弄来了一套礼服，总算让宗一郎穿着去顺利地出席了授章仪式。
授章仪式隆重而严肃，宗一郎很不习惯这样正式的场合，再加上他穿的礼服并不合身，因此，从始至终，他都显得极不自在。
仪式结束后，高松亲王在光轮阁举行晚宴，专门招待蓝绶褒章获得者。获奖者中的大多数都是七八十岁的老人，46岁的宗一郎算是最年轻的了。
高松亲王对获奖者进行一一祝贺，轮到祝贺本田宗一郎时，他问：“本田，发明创造相当辛苦吧？”
宗一郎回答说：“对我来说，那只是我的兴趣所在，是我所喜欢干的，一点也不辛苦，反而觉得很快乐。”
本田具有独特的个人风格。他的话句句鼓舞人心。他总是要求员工努力让顾客开心。但他的目的不单纯是为了销售和赚钱，而是给人们提供他们想要的东西，让他们感到开心。
偶尔四处游玩，到曾经工作过的地方去看看，到各个分支机构去，与他从没见过面的员工一起握手、交谈，这就是本田宗一郎惯常的生活方式，性格单纯的他，觉得这种生活方式很快乐，并且很享受这样的方式。
第四节 稻盛和夫：回归真实的人性（1）
要努力工作，保有感恩之心，保持好的念头、正确的行为，随时以坦率无伪的自省精神去规范自己，持续在每天的日常生活中磨炼心智、提升人格。
——稻盛和夫
稻盛和夫，这位伟大的企业家，深信人类是“万物之灵”，肩负着更大的使命降临在这个宇宙的。他除了充满知性与理性，还充满了爱心，并饱含一颗关怀他人的灵魂。
一、“我们的奖金喝光了”
在稻盛和夫看来，无论事情是多么微不足道，高兴时就应该表现出喜悦的心情，感谢时就要表现出感恩的心情，坦率地去面对，不要在意什么合不合道理之类的问题。
京瓷有一种风气——喜欢搞“聚餐会”。欢迎新职工要聚餐，完成了生产任务要聚餐，新年辞旧迎新也要聚餐。
公司内部的聚餐会，稻盛和夫是逢场必到，他很能和员工打成一片，一会儿给这个斟酒，一会儿跟那个交杯。
喝酒的时候，稻盛和夫也不忘大谈他的人生哲学和企业哲学。聚餐会总是这样结束：稻盛和夫和大家互搭肩膀，高唱京瓷社歌。
在公司创立未久的时候，稻盛和夫不时在公司内宣扬，咱们一定要搞技术革新，一定要获奖，要是获了奖，咱们就把奖金拿去喝光。
后来，京瓷的一项技术革新，还真的获了通产省颁发的一项大奖。
稻盛和夫十分高兴，他先是把奖状拿去复印，给每个员工和家属都寄了一份。然后，稻盛和夫又组织了几次聚餐，同员工们欢乐庆祝，将一大把奖金花得分文不剩，喝了个精光。
后来在通产省召开的各获奖厂商的大会上，通产省官员问大家：“你们的奖金，都拿去干什么了。”
有的人回答：“我们用来买新机器了。”有的人回答：“我们拿去搞开发了。”只有稻盛和夫一本正经地答道：“我们的奖金被用来同员工一起喝光了。”
稻盛和夫就是这么一个真诚率直的人，毫不掩饰自己的愉悦心情，无论是什么，只是单纯地喜悦地表达出来。
二、没有比人心更牢固的
稻盛和夫说：“人的心确实变得快，有时也靠不住。但反过来说，世界上也再没有比人的心结更加牢固的东西。”
稻盛和夫上高三时发生的两件事，给他留下了深深的烙印。
第一件事情发生在中学建新校舍时，当时老师要求大家都参加义务劳动。因离高考不到一年，学习很紧张，稻盛尽管不情愿，还是勉强去了工地。
稻盛和夫到那里后，发现高三学生总共只有几个人。于是，之后三天，稻盛也就没去。谁知，第三天老师突然点名。别的同学事先听到风声，赶在点名之前到达现场。稻盛被蒙在鼓里，点名时缺席。
老师很严厉地训斥了他：“你一点奉献精神都没有，真自私，心里只想自己的高考，连义务劳动都不参加。”
从来没有挨过如此批评的稻盛，霎时羞红了脸。
另一件是棒球对抗赛。同学们都要去为本校球队呐喊助威。球场离学校很远，要乘电车去，但稻盛没钱买车票，决定徒步往返。
同学说只要拿自己的月票混进站台就一定能顺利到达，于是稻盛跟着大家一起混了进去。去时侥幸蒙混过关，回来时稻盛下车时心里紧张，被检票员一眼看破。
虽说是初犯，但检票员却不管，只当惯犯处理，没收月票之外，还罚了他几倍的钱。第二天，学校告示板上又将此事点名批评。
稻盛羞愧难当，懊悔不及。从此放弃月票，每天徒步上学。
第四节 稻盛和夫：回归真实的人性（2）
这两件事对稻盛的影响深远。他清楚这是自己心思不正导致的行为不当，才弄得自己狼狈不堪，被人蔑视。
稻盛和夫日后建立起“作为人，该如何做”的判断事物基准，并以此严格律己，与初中时代这些挫折有很大关系。
三、善的循环
稻盛和夫说：“以长远的眼光来看，诚实而行善的人，不会一直怀才不遇。为人怠惰，处世态度轻慢者，也无法一直占尽便宜。”
很多年前，京瓷对经营陷入困难的复印机厂商“三田工业”伸出过援手。当时，那家公司刚好搭上行业景气的顺风车而急速成长，行业不景气后业绩就跟着一落千丈。
稻盛和夫受对方所邀，将该公司纳入了集团体系之内，并以新公司“京瓷美达”踏出了重建的脚步。
重建公司，是一件相当吃力的事情，加上有部分员工属于激进派的工会成员，他们提出了各式各样的刁难问题，甚至跑到稻盛家中找麻烦，对他恶意中伤。这样的刁难，让稻盛和夫深感不爽，也使得京瓷遭受到了严重的伤害。
解救一家濒临倒闭的公司和员工，竟然还要遭受这么多的煎熬，稻盛和夫甚至想放弃对他们的援助。但是，他还是咬咬牙苦撑了下去。
所幸，不久之后，多数员工都了解了情况，他们转而感谢京瓷伸出的援手，感谢稻盛救了他们。
后来，该公司的业绩有明显的进步，庞大的债务也比原先预定的提早还清，终于成为京瓷集团的核心事业之一。
其实，在重建的过程中，有一位曾担任京瓷信息机器事业部的助理，作了相当大的贡献。他早年在通讯机器业界的某家新公司当过厂长，后来担任京瓷美达的总经理，负责整顿该公司。
他曾是被拯救的对象，这次扮演了解救公司的角色。
他有感而发地说了这样的话：“曾经被解救的人，这次成了解救别人的人，不得不让我感到命运的奇妙安排。过去我所承受的恩情，今天通过重建三田工业让我有了回报的机会。现在我感到深深的喜悦。”
听到这样的话语，稻盛和夫也深感安慰。
事后，他说：“长期来看，因果循环毕竟还是存在的，为善者不会遭受恶果。尽管看起来好像一时饱受煎熬，可是最后，不但公司会重新站起来，也得到了员工的感谢。我坚信，这个‘善的循环’会越来越大。”
四、大胆实践构想
稻盛和夫强调：“我们想挑战前人未做到之事，总会面临周遭反对和抗拒的声浪。即便如此，只要你心中坚决相信‘做得到’，也能想象计划实现时的情景，那么就应该大胆去实践你的构想。”
每次稻盛有新的构想，就常把干部找来，询问他们的意见。
“我有个想法，现在大家听一下，觉得怎么样？”
时间久了，稻盛和夫发现，越是优秀学校毕业的优秀人才，越会反应冷淡地向他详细说明：那个想法有多么不切实际，多么缺乏深思熟虑。
有过几次这样的经验之后，稻盛和夫就把商量的对象全部换掉了。当他要从事全新且高难度的工作时，他就会舍弃那些头脑敏锐、只会往悲观方面想的人才。他宁可找那些虽然有点冒冒失失、但听到他的提案时会产生兴奋感觉的人。
“听起来很有意思，应该来试一试！”这样鼓励性的话语或许听起来有点冒险，但对稻盛和夫来说很有用。
他需要的，就是这样大胆而乐观的态度。
五、公私要分明
京瓷发展到一定规模时，可以提供高级主管出外洽谈公务时专车接送的服务。
有一位高级主管，在时间到了准备下班的时候，发现公司配的车不在。原来，总务人员以为那位主管会忙到很晚，所以把车挪给当天忙碌、需要用车的业务经理使用。
这位高级主管得知原委后勃然大怒，他认为区区业务经理没有资格使用公务车。这件事传到稻盛耳中后，他便把那位主管叫了过去。
稻盛说：“配车给高级主管不是因为你们比较伟大，而是因为你们肩负重要公事，不希望交通之类的琐事浪费你们的精力。你自己好好想想，一个到了时间就要下班的高级主管，有资格责骂在外奔波的经理吗？”
尽管高级主管有优先使用权，但那毕竟还是公司的车，不是自己的车。这是原则，也是道理。
刚创业时，稻盛的公务车是摩托车，不久之后，公司给他配了一辆车，还雇了一名司机，专门负责接送他上下班。
一天早上，车子去家里接他的时候，碰巧他妻子也要出门办事，就对他说：“反正顺路，要不我就搭乘你的车好了。”
稻盛和夫一本正经地说：“如果是我的车，我会让你搭，可这是公司的车啊，不能因为顺便，就把公车挪作私人用途。公私是要分明的，你还是自己走路去吧。”
好在妻子也是个通情达理的人，很快也就理解了他。
第三章 经营四圣的人生智慧
与其说日本经营四圣创造了商业的奇迹，不如说他们是创造了人生的奇迹。
他们年轻时都是一文不名的梦想者，他们的公司在初创时都十分渺小，但他们以自己的努力实现了自己的梦想，他们的公司不但超越了本国众多大企业，更是与众多知名企业并驾齐驱！
他们是真正的智者，是大智大勇的奇才，他们不仅赢得了世界，也赢得了人生。
第一节 松下幸之助：不向命运低头（1）
如果我们的心不受束缚，那么不论是阴雨还是晴天，我们都能自由自在地找到出路。如果画地为牢，那么天晴时也许还过得去，一旦遇到风雨就不知所措了，这样的话，事业决不会获得成功。
——1973年，松下幸之助辞职声明
松下的成功不仅仅是因为垄断经营、技术领先或政府眷顾，更是因为他那不向命运低头的人生智慧。
传统与新潮，东方与西方，保守与创新，那些看似冲突的品质，在幸之助身上却显得那么和谐。他有时是个深谙赚钱之术的资本家，有时又是个身着和服、在深夜中忘却现实的冥想者。
一、日本关西商界的领袖
在松下幸之助看来，宗教的宗旨是指导人们解脱精神烦恼，享受人生幸福，是指向精神的；企业经营的宗旨是无中生有，除贫造富，是指向物质的。企业经营可以帮助人类社会趋向富裕与繁荣，同宗教一样，也是神圣的事业。
小时候的学徒磨炼，使松下幸之助养成了商人的基本品质。而经历过溺水、车祸等死里逃生的考验，经历过肺结核病的折磨，更使得他萌发出了领袖群伦的宿命意识。
随着幸之助的事业一步步走向成功，他深信，是上天赋予了他拯救关西商界、拯救日本、甚至拯救世界的使命。
在二战前后，他几乎就是日本关西商界的领袖。随着日本的崛起，他将自己思考的重点转移到振兴日本、为世界作出贡献方面。而这一切，都同日本关西和关东的冲突有关。
日本的企业中，一直存在关西和关东的抗争。大阪是关西商业重镇，东京是关东新兴城市。在大阪人眼里，关东都是暴发户；而在东京人眼里，关西全是土老帽。关西以历史而自豪，关东以新潮而高傲。
松下幸之助之所以没有停步在做一个成功的商人层次上，而要成为全日本的经营哲学领袖，同这种复兴关西商业领导地位的暗中努力不无关系。
幸之助一口柔和的关西腔，率直、平易、浅白但又富于哲理的语录体，没有读过多少书却取得空前成功的雄厚资本，使他成为日本商业思想最恰当的代言人。
二、将挫折当做奋进的鼓点
松下是个很会享受生活的人，他善于苦中作乐，善于将挫折当做奋进的鼓点。
父亲对松下影响很大，他不断地以他的爱鞭策着松下。然而，1906年9月，父亲忽然生病，仅仅三天就去世了。母亲、姐姐和松下的哀痛难以言表，最使松下幼小心灵感到难过的是：父亲做了不该做的投机生意，把祖先遗留下来的家产赔光了。
每次想到父亲的模样，联想起父亲的训诫，松下就勉励自己：成为了松下家的户主，就应该负起重责来，得好好努力了。
当时的公休日，只有过年、天长节（天皇的生日）和夏祭，其他日子都不休假。松下服务的五代商行，还算是新行业，多少比别家时髦些，比船场边火盆店的主人家，那是轻松多了。可是，比起每星期日休假的人，还是差多了。
松下一天的劳动，可以说是从早忙到晚。当时有一种特别给学徒穿的衣服，如今看起来显得很怪。商店每逢中秋节和过年都会发棉衣，夏天发单衣，另外加上衬衫和裤子各一件。
至于零用钱，十一二岁的小徒弟，每月三四角钱。十四五岁，一元左右。松下从十岁到十五岁，服务了六年，要离职时的薪水才只有二元。虽然领得这么少，松下却总是小有储蓄，并引以为乐。
第一节 松下幸之助：不向命运低头（2）
当时的三餐，早餐是酱菜，午餐是青菜，晚餐还是酱菜，只有初一和十五的午餐有鱼。所以一过了十号，大家都等待着十五号午餐的鱼，觉得很快乐，现在商店的待遇当然好多了。不过，现在松下回想起来，当年贫穷的学徒生涯和今日富足的学徒生涯，在衣食方面所带给学徒的乐趣，还是没有差别的。
松下幸之助根据自己的学徒生涯有感而发：“人生没有百分之百的不幸；此一方面有不幸，彼一方面却可能有弥补。‘天虽不予二物，但予一物’。人们不去强求二物，只要把一物发展好，人生就相当幸福美满了。人生多少总是要有一些缺陷的，不可能有100％的幸运。同样，人生也总是有好运降临的，不会有100％的不幸。就某一件事情来说，看似不幸，但其中却可能有50％的福气在其中。”
松下体弱多病，但肯于努力工作，所以下面的人都纷纷效法，积极工作，干得相当欢实。如果派某人去顾客那里办事，人家就会认为这个人很了不起，能代替老板努力工作。以后如果有机会，顾客也会照顾公司，成为公司最忠实的顾客。
如此，生意做好了，同时也培养了干部。松下认为，松下电器能够人才济济，有一支强有力的、完全可以独当一面的干部队伍，和他自己的体弱多病很有关系。本来是不幸的事情，却成了莫大的福气。
松下常常告诫员工：人间不一定都是坏事，也不可能完全都是好事。对于挫折和烦恼，要善于加以利用，学会苦中作乐，因为挫折是刺激人前进的动力，否则，就无法达成社会的进步与繁荣。
三、以认真的态度充实过人生
松下在20世纪30年代曾发出这样的誓言：我们的产品现在只能算是“幕下”，但是将来一定会变成“横纲”。“幕下”是指相扑中的二级相扑手，“横纲”是最高级相扑手。
日本以樱花当国花，并以相扑为国技。耐寒的樱花随着春天的来临而含苞怒放，随着春天的离去而飘落满地。相扑与这种现象非常相似。
起初，松下并不是十分喜欢相扑运动，然而有一次，他偶然在电视上看到了相扑的画面，听到了相扑选手训练方式的介绍，此后，他就喜欢上了这种运动：两种结实的力量碰撞之后，瞬间决定胜负。
松下认为，相扑包含着人生中进退的各种哲理。对相扑选手能够接受那么严厉的训练，他感到十分敬佩。
为了要参加这种比赛，大力士们从一大清早便要接受严格的训练，累积种种的攻守经验，以便未来在比赛中一展身手。
相扑的裁判在比赛中扮演着非常重要的角色，当双方聚气凝神，等待裁判一声令下，只要能站稳姿势，胜负就已略见分晓了。
即使是横纲或大关（日本相扑的两种最高荣誉称号），当他不能站稳脚步而受到对方的攻击时，也要陷入苦战，甚至有时会栽在对方的手里。
这种在比赛中一瞬间决定胜负的自觉性，都是经过长久经验的累积而产生的。相扑选手们执著信念，为了一瞬间的胜负，他们以认真的态度不断地接受严格的训练。
松下认为，厄运过去之时，好运必定会降临。
这种道理正如等待春天开放的樱花一样，耐心等待是非常重要的，绝对不可以心存侥幸，漫不经心地等待幸运的来临。
当人们面临困境时，往往会陷入悲观、绝望的漩涡中。松下始终认为，要勇敢地生存下去才是最重要的，绝不可因此而失去了希望和信心。一旦熬过了难关，另一条大道就会出现。
第一节 松下幸之助：不向命运低头（3）
松下指出，不必再去找寻别的工作，适合你的工作其实就是你现在的工作。不论明天如何改变，现在仍然应该全神贯注地做好你的工作。
四、了解人性的尊严
松下幸之助思想的一大特色就是阐述了人性的微妙，提出了顺应自然人性的企业经营观。他的整个经营思想都是建立在对人性的了解和对自然法则的掌握之上的。
松下幸之助认为，企业是人的事业，任何经营和管理都不能离开人，因此经营理念和管理方法都必须要以人性为出发点。
在人性问题上，幸之助没有从“经济人”假设到“社会人”假设的学术考究，也没有从“X理论”到“Y理论”再到“超Y理论”和“Z理论”的学理推演，而是以一名成功企业家的身份，提出了“人是万物之王”的人本观念，在人本理论的发展中独树一帜。
幸之助认为，在自然界中，只有人能顺应自然法则，认识并有效地利用自然法则，也只有人能当之无愧地承担维护自然法则的责任。人的责任就是成为自然界中的中坚力量。
但是，在现实生活中并不是每个人都能真正认识到并了解人的本质和责任，因此，这就给经营者提出了一项任务，企业经营中不但要激发人的主动性，而且要给予员工一定的指导，使员工能够明确“万物之王”的责任和义务。
人要认清自己的本质，认清自己的使命，才能以积极的心态投入社会，才能在社会中实现自己的价值，使大众形成同心同德的整体力量，最终实现“万物之王”的使命，这是每个人的责任和任务。
松下曾接受一位记者的访问，当时他表示：“不管在哪方面，我认为过分地竞争都是不好的……在古时候，这种崇高的竞争精神就已经存在了。”
为此，松下讲了一个故事，他说：“距今数百年前，有一位武将上山谦信，把食盐赠送给敌将武田信玄，这是一种崇高的行为。虽然双方彼此敌对，但并不是恶性竞争。”
“在日本的武士道中，偷袭被认为是卑鄙的，如果意见对立，可以光明正大地挑战。在这个时候，对方跌倒，也要等对方站起来，不能趁机偷袭；或者对方的刀子掉了，也要等对方把刀子拾起来，这才是正当的竞争。”
“可是，现在的日本到处充斥着恶性竞争的现象，这种行为如同偷袭，已经丧失了武士道及人道的精神。”
于是，记者又问：“为什么现在的日本人，有这样的行为呢？”
松下回答说：“这是因为忘掉了人性的尊严及人的使命是什么；换句话说，没有真正了解人究竟是什么？”
记者接着问道：“那请你把人的使命说一下，好吗？”
“关于人的使命，也许有各种的想法，但是我认为就是要做万物的主人。我们因为没有这样的自觉，所以发生了各种问题。”
“现在社会逐渐迈向资讯化，强调电脑万能。但是，电脑也要有人操作控制，才能为我们工作。而现在一般的趋势，似乎人反而被电脑控制。”
“为了避免这种情形，我们应了解人性的尊严，大家无分贵贱，都是一样的。”
有记者追问道：“现实的社会里，很多事情往往都是出乎我们意料之外，为什么会这样呢？”
松下这样解释：“因为往往我们只看到一个表面现象，就想要掌握人的本质，这是非常困难的。如果领导者能够透彻地了解此点，那么有助于领导效能发挥到顶点。”
第一节 松下幸之助：不向命运低头（4）
只有先了解人性的尊严，“企业就是人”这句话才能成为事实。假如不是真正地理解人性的尊严，而只是嘴上说说而已，还是无法将事情引导到正确的方向。
松下幸之助关于人性与经营之间关系的这种认识，基本上放弃了西方式的个人主义尤其是自由主义的思路，而是立足于日本式的集体主义。
五、表现自己的诚意
1910年，松下幸之助参加大阪市的联合区代表会议员的选举。当时在他居住地区的人都推荐他当候选人，松下因为平时健康不佳，起初便加以拒绝，但周围的那些人都不答应。
当时的情形，他自己似乎无法左右，因为是地区内民主选举所决定的，况且竞选活动也由助选同志去做，他自己只要安安静静地休养就可以，因此他不得不答应参加竞选。
候选人一共有28名，议员的名额是20名。但竞选活动展开之后，即形成料想不到的激烈场面，因为当时准许挨家挨户访问，各个击破，这成为竞选活动的主要工作。
开始时，地区内人士，都很默契地让松下先生好好休养，而让他们去进行活动。但是，候选人本人不出面，也讲不过去。其他候选人都一家接一家，全面展开挨户访问。
本来就很少人认识松下先生，因此，当松下听到其他候选人活动的情形时，他便觉得自己不该落人之后，不能再休养了，一股非干不可的斗志油然而生。
距离正式投票还有20天时，松下先生步上了竞选的最前线。然而当时的情势并不乐观。因为在此之前，他这个候选人始终没有亮过相。当时的情势对松下先生是很不利的，但是有意支持他的人，却意气昂扬。
松下先生所居住的小地区，从来没有选出过一个议员，这一次是第一次挑战。因此，对于竞选活动大家都是外行。也正是因为这样，大家都希望无论如何，一定要使候选人能够顺利当选。即使没有把握当选，也愿意坚持到最后一分钟，全体人员的工作情绪都非常高昂。
松下先生自己也抱定全力以赴的决心，打算挨家挨户去拜访有选举权的选民，并且诚恳地拜托他们。不过，他的情形和其他候选人有些不同。其他候选人都挨家访问了好多次，再三反复地去说服选民，而松下打算每家只去一次。
他想，如果为了表示诚意，使对方了解你的热忱，或许反复再三拜访是比较好的。但是候选人有28名之多，如果每一个候选人访问一家一次，选民就必须应付28次，这已经很惊人了；如果有些候选人拜访选民3～4次，那么这种疲劳轰炸会使大家感到非常厌倦。
为了避免发生这种情况，松下先生决定，在这唯一的一次访问当中，他便诚心诚意地说出他的意见，尽量争取对方的选票。
“我是第一次当候选人，老实说，我对地方上很多事情并不是太清楚，不过议员这项工作非常重要，因此若幸运当选，我一定要全力以赴。我挨家拜访，打算只做这一次，我不敢再来拜访，打扰各位，千万拜托多多提拔。”
他所说的话，大致都是这样。
结果如何呢？在28名候选人当中，松下先生以第二高票当选，这是出乎意料的。
所以，松下先生采取的“只做一次”来表示诚意，多多少少得到了选民们的共鸣和了解，这无疑是他成功的原因之一。
六、成功没有捷径
大多数的人在追求成功的路程中，都希望选择简便的途径。然而，松下幸之助的人生智慧却是：假如我们想要顺利地完成一件工作，最好能抱着“成功没有捷径”的心理。
第一节 松下幸之助：不向命运低头（5）
松下曾说过这样的话：假如你没辛劳到尿水发红，你就不要埋怨一事无成；假如你劳累得要便血了，虽无巨大成就，也必定心生欢喜。
松下认为，成功没有捷径，只要按部就班地埋头苦干，便会创造出令人满意的成果。也就是说，只有勤奋地工作，才能顺利地达成理想。无论从事何种工作，这个道理都适用。
有一次，松下去拜访松下电器公司一位代理商。当他跟那人聊天时，那人对他说：“最近的生意不大理想，赚不到钱。你可以替我想个主意吗？”
这位老板经营的商店是他父亲留给他的，处境并不是很好。在日本经营事业，想站稳脚跟不是件容易的事情，尤其自己的代理店生意不好，业绩不理想时，更是一件尴尬的事情。
松下问他：“你接掌令尊店面已经有20余年，目前也雇用着四五十位员工，在经济不景气的时候，业绩不好这原是很自然的事。可是，到目前为止，你的尿水曾经变红吗？”
突然面对松下这个问题，老板感觉有些莫名其妙，但他还是诚实地答道：“不，我从来没有过这种经验。”
“那你还没有尽力。”松下如此告诉他。
松下为何提出这个唐突的问题呢？因为他突然想起在自己当学徒时，曾经被问过同样的问题。
“经营事业是一件非常困难的事情。当你碰见困难时，必须彻夜不眠地思考该采取什么对策，才能突破困境。当你精疲力竭，尿水便会渗着血液而变成红色。由于如此处心积虑，往往会有良好的对策，你会因此发现一丝曙光，困难也将会迎刃而解。这或许是夸张的说法，我认为必须有两三次小便发红的经验才能成为一个成功的商人。”
松下认为，这不只是对商人而言，无论从事何种工作，都应该能历经这种思虑的痛苦而创造出成果来。可是，这句话乍听之下，未免太幸灾乐祸了。
“假如目前你的生意兴隆，你的尿水当然不会变红。可是，这家40年历史的老店，它的前途完全在你的掌握之中，当面临困境时，你还没有担心到尿水发红，却只会向我诉苦，这绝不是一位肩负四五十位员工生计的老板应有的作风。”
松下诚恳地希望他能振作起来，他说：“假若你不处心积虑地去开展事业，怎能为四五十个员工带来安定的生活呢？我希望你能认真地思考提升业绩的方法，直到尿水变红为止。你必定可以想出一个对策。”
不久以后，松下又碰见了那位老板。那人对松下说：“托你的福，我们商店的销售量已经提高了，生意也一帆风顺。”
原来，这位老板在听了松下的话以后，回到店里马上召集所有的员工，将这番话告诉他们。他希望员工们改变原来的工作态度，并且彻底地改进推销策略。
那位老板对自己要求也更加严格了，他每天必定亲自拜访两三家顾客，并且动手安排陈列在店里的商品。此外，还亲自清扫垃圾。这全都是经过仔细思考之后，所做出的改善活动。
经过半年的努力，一些零售店的老板对他有了良好的印象，加上他热心推销产品，店里的业绩开始蒸蒸日上。
七、永远保持希望
永远保持希望是松下幸之助不断自勉的一句话。
他曾经给自己写过一首小诗作为座右铭：“青春就是保持年轻的心，只要充满信心、希望和勇气，从容应对社会的日新月异，青春就会永远属于你。”
1981年5月5日，朝气蓬勃的松下电器迎来了创立50周年的纪念日，松下幸之助也以86岁高龄迎来了他创业63周年的纪念日。无论对于一个企业来说，还是对于一个人来说，50年都不是一个短暂的日子。
创业50周年的纪念日对于松下来说，却并不是事业的尽头。松下只不过是把86岁高龄碰到的这个50年一遇的日子，当做人生旅程中一个小小的驿站，在此加足马力后，还要奔向前方。
松下对他的员工们说：“我们已经走过了250年计划的五分之一，现在彻底回顾并检讨这50年。我认为我们过去走的路没有错，是成功的，而各位也非常热心和努力。”
“仔细研究我们公司的50年，似乎存在着失败，即使不能算是失败，似乎也有考虑不充分之处，有做得并不十分完善之处，以及疏忽大意的地方。希望大家能和我一同在这有意义的一天里，深深反省。我们一定要知道，今天的做法并不能得到满分，一定还有值得改进的地方，然后希望每个人都以100分为目标去努力。即使做不到，也要经常保持这种反省的态度。”
人群中响起了雷鸣般的掌声。
松下幸之助挥挥手，接着说道：“不断的反省是松下走向辉煌的立足点，纪念日不过是一个短暂的休止符而已，我们人生和事业的旅途还很长，充其量这只是一个人生旅途的小驿站，我们一定要学会稍事整顿，随即前行，勇往直前！”
86岁高龄的老人还能保持这样的朝气，实在难能可贵，听众都被深深地打动了。
为什么松下幸之助能如此朝气蓬勃、充满活力呢？就在创业50周年纪念日后的不几天，松下应邀和石山四郎对谈，石山提到了这个问题，他们作了如下的对话。
石山：据说松下先生从未说过“我已经老了”？
松下：也许说过。不，我想不会的。我松下还很年轻嘛。
石山：在中国有“天寿”之说，指160岁。如此说来，您还只是过了“半寿”呢！
松下：对，是半寿。我从来没有觉得自己老了。
石山：你的确显得很年轻。有什么秘诀吗？
松下：我想可能是由于充满了希望。
生活中充满希望，也就提高了生活的质量，并能使人永远显得年轻和充满朝气。
与松下相当友好、也相当了解他的立花大龟法师说：“松下幸之助简直有使不完的干劲，不管昼夜，总是不停地战斗。然而，由他的精神来看，这种战斗并非他的本能。他经常出现精神抑郁的情形，从他创办事业以来，几乎一直陷于苦斗之中。我想，最后总有一天，他会从战斗中败下阵来，含悲饮恨而终。当然，我说的战败，是指身体健康受损而言。”
1989年，松下幸之助以96岁的高龄辞世。他的逝世，在日本国内引起极大的反响，霎时间重又唤醒了数年来人们暂时疏忽了的记忆。人们纷纷悼念这位民族英雄、工商界的传奇式人物。
第二节 盛田昭夫：不一样的日本商人（1）
伴君如伴虎，不过只要“伴”的好，老虎将给你最大的支持，成为你管理的一张王牌。
——盛田昭夫
如果说松下幸之助是日本老一代企业家的典范，那盛田昭夫则是新一代日本企业家的象征。索尼的名字深深打上了这个酿酒商儿子的烙印。
盛田昭夫是一个土生土长的日本商人，也是一个坚定的爱国者，但同时，他又善于玩转人生，他表现出了超乎寻常日本人的大智慧。
一、摘不下的面具
20世纪70年代至80年代，盛田昭夫在全球企业界树立了以往任何一位日本企业家从未有过的威望。对这一现象，人们禁不住要提出一个最关键的问题：他是如何取得这番成就的？
长期与他来往的西方人都有一个共识：盛田昭夫这个人非同一般，因为他能理解西方人，也是西方人能够理解的人。
作为盛田昭夫的老朋友，投资银行家、索尼公司的董事会成员彼得·彼得森和其他人有相同的看法。
他这样评价盛田昭夫：“每当在美国做生意时，无论是搞合资企业，还是许可证生产或其他什么形式，只要拿起电话，他几乎可以同任何一位美国商人轻松地交谈起来，无需再问对方‘请问哪一位’或作更多不必要的解释。”
的确，盛田昭夫不仅了解这些人的个性，而且他们私交甚笃。坦白地说，对许多美国商人来说，日本的企业文化是外国文化；他们和日本生意人相处时感到不自在。然而，在这方面，他们了解盛田昭夫，因此他说话时，别人才愿意洗耳恭听。
他能与西方企业要人和政界要人建立和保持良好关系，是什么使盛田昭夫具有如此突出的才能？
盛田昭夫在同外国朋友交往时，真的能够像他所表现出来的那样轻松自如吗？真的对他们感知外界及采取行动的方式了如指掌吗？盛田真的能够像彼得·彼得森所说的“从人性的层面上”理解他的外国朋友及合作伙伴，而他们也真正理解他吗？
尽管在开拓索尼公司的国际市场上大获成功，但事实上，盛田昭夫从未能心满意足地放松这份心理上的紧张感，他也曾经历了一番痛苦的挣扎。
占领西方市场，是盛田昭夫付出了艰辛的努力才获得的成果，他不知疲倦地毕生奋斗，为的就是扮演好种种角色，最终才达到了对西方部分文化精通的程度，才使外国人的感受与他自己的保持协调一致。
他是一位优秀的商业榜样，同时也是一位出色的表演者。盛田家族的嫡传长子秀夫说，他父亲始终都是一个技艺高超的演员，不管是外国人还是日本人，抑或是井深大或是家里人，每个人看到的都是戴着面具的他。
因为身份的特殊和事业的辉煌，他不得不扮演各种角色，如果情况需要他扮演一个国王，他就必须时时刻刻像个国王。盛田昭夫总是扮演得惟妙惟肖。
在经营过程中，盛田昭夫练就了一套超一流的笑的柔软操——发自内心的开怀大笑、感动之余压低声音的笑、喜极而泣的笑、嗤之以鼻的笑、假装糊涂的笑、自认倒霉的笑、为取悦对方谄媚的笑、遭人拒绝的笑……
笑声消除了盛田的自卑感，增强了他的活力，赋予了他迷人的魅力，更重要的是，建立了他与客户之间的真诚和信任。
有一次，盛田昭夫向《纽约时报》的记者介绍摄像机的功用，那帮记者叼着雪茄，礼节性地点点头，心不在焉地敷衍着。
盛田昭夫明白：此刻，这帮记者对索尼的产品根本不感兴趣，他的耐心讲解无异于“对牛弹琴”。但他强压住心头的怒火，依然耐着性子，脸上带着微笑，继续浪费着自己的唾沫和面部柔软操。
第二节 盛田昭夫：不一样的日本商人（2）
正在他觉得无可奈何之时，他面前那栋大楼的左前方，有一座房子浓烟滚滚，火光冲天，救火车的声音也呼啸而来。
《纽约时报》的记者们兴奋了，他们纷纷夺门而出，他们心想：这可是条好新闻，明天准可以上头条。
盛田昭夫灵机一动，大喝一声：“不许动，会有大爆炸！”
记者们愣住了，停下不动。
“请过来，请靠近我，越近越好！”记者们纷纷靠过来，围在盛田昭夫的身边。
盛田趁势抓起了摄像机，将火灾的现场和整个救灾现况都拍摄了下来。拍完后，一一回放给记者们看。记者们不由地翘起了大拇指：“哇，真厉害！”
盛田昭夫又一次笑了，发自内心的自信的笑。就这样，摄像机成了记者们的第三只眼。
笑既是盛田的盾牌，又是他进攻的长矛，他用这套出神入化的面部表演操，把自己的体贴和关怀准确无误、及时有效地传递给客户，拆除了与客户之间的“篱笆”，消除了对方的戒备和不安，轻轻松松打开了僵局。
作为盛田家族第15代掌门人，也是日本发展最快的公司总裁的形象，盛田昭夫不得不扮演日本最受世界理解的企业家形象。
二、“两栖动物俱乐部”
盛田昭夫向来注重创新，他本人的性格中，蕴藏着诸多创新的因子，他是一个十分讲究个性张扬的人物。
作为和各种人物打交道的企业家，盛田通常需要在两种文化中穿梭，他面对着两个世界、两种世界观带来的压力。
一方面是日本，它有一套根植于本土传统的文化价值和行为方式，不容许你偏离传统；另一方面是西方世界，在那里整个世界观与习俗都是开放的，没有个性的张扬将没有生存的空间。
盛田昭夫希望能给商人们提供一个自由交流的场所，他想创建一个由日本企业界和金融界颇有建树的企业首脑及崭露头角的新秀加盟的男士俱乐部。他希望这个俱乐部成为日本各类企业领导人物聚集一堂、对日本经济畅所欲言的中心场所。
这是一种较为前卫的想法，因为在当时，甚至直到如今，日本企业普遍都是严格按照各行业内部的联合形式，盛田一直找不到合适的联合方式。
1971年，盛田昭夫把这种创意变成了现实。他在一次乘车时突然在英语字典上偶然看到两栖动物（amphi）这个词，他的神经被触动了，切身的感触突然得到了释放：这个名词最形象地表征出日本商人的特征。
他筹建了一个男人俱乐部，并命名为“两栖动物俱乐部”，在俱乐部上方有一块铜匾，镌刻着盛田昭夫的心得：“我们日本商人必须是两栖动物，我们必须在水中和陆地生存。”
盛田吸收了一批骨干成为俱乐部成员。他专门召集日本商业界与金融界的首脑人物，他们都是明治维新时期（1912年以前）出生、后来成为商业及金融界中坚的杰出人物。当然，他也欢迎冉冉升起的新星们参加。
最终，这家俱乐部的会员发展到40人，入会的费用为100万日元，按照当时的币值相当于大约3000美元。
其中较年轻的正式会员有盛田昭夫的亲信：日本规模最大的造船总裁高泉山下；被誉为日本“胸罩之王”的华歌尔公司（Wacoal）首席执行官本光一；有日本风格最为独特的寿司店的年轻主厨，这位痴迷的围棋爱好者时常会带盛满生鱼片和寿司的漆盘进来大家分享；还有松园久见，他靠卖乳酸饮料发了大财，成为一个国家级棒球队的老板，还收藏了许多法国印象派绘画大师的作品。
第二节 盛田昭夫：不一样的日本商人（3）
在把日本企业领导人描绘成两栖动物时，他心中念念不忘的是两种思维转换所造成的紧张，或许还带有对两种文化融合的绝望。
后来，由于有一位年轻会员下大赌注玩21点，盛田昭夫担心夜间赌博会造成不良的影响，再加上妻子对俱乐部的不满，1990年，“两栖动物”俱乐部停止了活动。
尽管事情并没有得到最终坚持的结果，但是，盛田昭夫对个性的张扬，对自由交流的提倡，依然令人们对他记忆深刻。
三、帮助别人就是帮助自己
盛田昭夫为人豪爽，别人求他帮忙办事，通常情况下，他都会毫不犹豫地答应。他常说：“每个人都可能会遇到困难，帮助别人也可能会是帮助自己。”
盛田昭夫帮助通用汽车公司（GM）的董事长詹姆斯·洛奇通过谈判买下了五十铃汽车公司30%的股份。这是第一笔有关汽车的大宗生意，当时的条件下必须谨慎从事。
1971年4月，詹姆斯·洛奇来到日本，当时日本国内有关人士的态度非常排斥。报纸的大标题推测这个巨头公司的动机，他们的言辞中透露出火药味。他们大谈“入侵”和“桥头堡”这类的话，并推测洛奇是来接管五十铃汽车公司的。
原来，在此之前，亨利·福特二世访问了日本，由于他在东京的记者招待会上猛烈地批评了日本在贸易自由化的进程中步伐太慢，所以洛奇的到来引起了更大的骚动。
洛奇是盛田昭夫在摩根担保信托国际委员会中的同事，在准备这次旅行时，摩根委员会驻东京的代表对盛田昭夫说：“盛田先生，请你帮助洛奇，好吗？在他到来后，请你对他简要地介绍一下情况，为他安排一些会见吧。”
在盛田昭夫看来这是个好主意，因此他答应了。
因为福特的来访可能已经产生了副作用，而再来一次敌对性行动就可能使得经营多年的自由化和国际化事业大受挫折。
于是，洛奇一到日本，盛田昭夫就在羽田机场的东京旅馆为他租了一个房间。盛田提前到达旅馆，在房间里等着洛奇。
他花了半个小时向洛奇做了简要的介绍，为他安排了与通产相宫泽喜一以及工商协会会长的见面，这件事后来成为报纸上的头条新闻。盛田还为他安排了首次新闻发布会的格局，对每件事都详尽地加以讨论。
当时日本新闻界十分重视GM的对日方针，将之视为战后时期最重要的新闻。
盛田希望洛奇在日本人心目中留下一个正面的第一印象。因此，他建议洛奇尽量采取低调的态度，尤其是在解释GM的对日方针和他本人此次访日的任务时，应该直言不讳地告诉大家，GM没有兴趣吞并五十铃汽车公司。
洛奇按照盛田建议的去做了，结果，果真使得计划得到顺利实施，得罪的人并不多。
多年以后，盛田的帮助使得GM仍旧感激不尽。罗杰·史密斯成为GM的董事长之后，曾经访问了日本，专门邀请盛田前去与他聊天，并对他十多年前给予GM的帮助表示了感谢。
四、万物都是神圣的信贷
在盛田昭夫看来，万物都是神圣的信贷，只是上天借给人们的，提醒人们以最好的方式加以利用。
在日本，节约有着特殊的意义。在艰难岁月和自然灾害的不断威胁之下，人类为了生存而不得不斗争，他们试图用最少的原材料制造产品，这两者都成了日本人的生活方式。
日本人一直受到生存条件的困扰。他们天天生活在火山岛上，不仅受到大地震的威胁，也受到台风、海啸、暴风雪和春季洪水的威胁。岛屿除了水之外几乎没有提供任何原材料，只有小于四分之一的土地可以住人或者用于耕种。
过去，日本与外界完全隔绝，他们必须依靠自己的资源来对付任何自然灾害。粮食短缺，地震频繁，大火一次又一次地烧毁了城市的房屋，人们被迫从头重建自己的生活。
渐渐地，日本人变得非常善于应付危机。
所以，日本人对自然资源非常珍惜。正是出于这个原因，他们学会了尊重自然，保护资源，使产品小型化，并把技术视为帮助他们生存下去的手段。
他们信仰宗教，相信神灵无所不在，但他们并不把自己看做是虔诚的信徒。他们信仰佛教、儒教、神道和基督教，但是也非常相信实用主义。
盛田昭夫经常开玩笑说，日本人是天生的神道信仰者，但是却过着儒生的生活，以基督徒的方式结婚，最后按佛门的规矩下葬。
日本人的礼仪、习俗和节日浸透了千百年来的宗教传统，但是他们却并没有被各种禁忌所束缚，可以自由地去做各种各样的尝试，从中找出最好的结果和最实用的办法。
所以，在盛田昭夫看来，浪费任何东西都是可耻的，它被看做是一种罪恶，已经超出了节约和保存的范畴，成了一种宗教的概念，节约也由此成为他的人生哲学。
第三节 本田宗一郎：本色驾驶员（1）
我希望，在人生的最后一段，当要降落的时候，能够平稳地落地，如果能被称赞为一名驾驶员，就再好不过了。
——本田宗一郎
即使身处逆境，本田宗一郎也充满信心，没有绝望，他沉着应对，勇敢地迎着困难而上。他，始终保持着自己的本色。
一、榜样的力量是无穷的
一个好的经营者都会将心比心，自己做得到的事情，才会要求部属做到。然而本田认为这样还不够，他说：“针对人人厌恶、不喜欢的事情，我主张经营者必须率先下去做，毕竟‘榜样的力量是无穷的’，这样才能赢得部属的好感。”
1950年，也就是藤泽武夫进入公司的第2年，一天，为了谈一笔出口生意，本田宗一郎和藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待外国商人，洽谈购买机车的事情。
本田宗一郎向来喜欢饮酒，平时也很能喝。当晚，他招待外国客人前往滨松的酒家喝酒，为了娱乐助兴，还特意叫了几个艺伎来陪酒。
不料，客人酒量很浅，很快就不胜酒力，觉得不舒服。于是，本田安排他到隔壁房间休息。
客人的情况比众人预料的严重，他不但吐了，而且吐得很厉害，把一副假牙吐在了欧巴桑事先为他准备的盆里。
欧巴桑不知道，把脸盆里的秽物往老式粪坑倒掉时，这才看到这副假牙。她大吃一惊，赶紧跑来向本田宗一郎报告。
宗一郎听说后，基于“别人讨厌的事，自己率先去做”的理念，他没请艺妓也没叫欧巴桑，而是二话没说就跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞着。
粪坑奇臭无比，但他仍旧仔细地找寻着。所幸，木棒很快就碰到了硬邦邦的东西，本田的心头，顿时涌上一股莫名的喜悦。
打捞出来后，本田将它冲洗干净，并作了一番消毒处理。他有些不放心，还亲自戴上假牙试了试。
假牙失而复得，宗一郎拿着它，又回到了宴席上，高兴得手舞足蹈，令在场的众人钦佩不已。又消毒过一次之后，本田才静悄悄地放在沉睡客人的床边。
直到第二天，客人才明白事情的原委。这件事让完全失望的外国人很受感动。藤泽武夫也目睹了这一切，更加坚定了一辈子和他合作的决心。
二、人与人是平等的
宗一郎的妻子是一个非常传统的女人，里里外外都打理得非常好，堪称贤妻良母的典范。因此，生活上，宗一郎根本不愁吃穿，过得无忧无羁。
宗一郎很随性，他觉得自己辛苦赚来的钱，应该用来好好“享受”一番，于是他经常出去喝酒，甚至结识了当地的艺伎。
这些艺伎往往都有很高的素质，能歌善舞，特别重感情。本田宗一郎有时难免表现出“少爷”气概，偏偏有一个叫琼姬的，就是不吃他那一套。
宗一郎被激怒了，很气恼：“我们是花了钱的，是客人，你就得过来伺候我们。”
琼姬不卑不亢：“是啊，我们生来是下贱货，你们生来是高贵人物，高贵人物也来找下贱货，不是也同流合污了吗？”
说完，她拂袖而去。
宗一郎怔住了，也开始反省起来，不由地敬佩起这个女子来。他想：虽然她沦落风尘，品格却一点也不低下。人与人是平等的，以后绝对不能因为自己有钱就盛气凌人了。
从此，宗一郎在公司里也不以强硬的手段来赢得人心，而是平等地尊重每一个员工，并关心他们的疾苦，他也由此得到了大众的尊重和敬爱。
第三节 本田宗一郎：本色驾驶员（2）
三、自觉引退“二线”
西田可以说是本田技研所的一名“元老”，是1950年进入本田公司的。他在公司里干了30多年，先后担任过公司几乎所有部门的经理，再加上他精明能干，足智多谋，因此被称为公司里的“最高参谋”。
本田宗一郎曾这样称赞他：“除了本田技研所外，公司的计划和体制，全都是西田一个人搞起来的。”
西田说：“30年来，是宗一郎和藤泽牢牢地吸引着我，这就是我一直在公司任职的秘密。”
宗一郎在1971年辞去了本田董事长的职务，其实是在听取了西田的建议之后，自觉引退“二线”的。
一次，宗一郎和西田在闲聊。突然，西田说：“我觉得研究所的人都已经成长起来了，您是否可以考虑交班了？”
说完，西田自己也有些吃惊，觉得太唐突了，说出去的话，已经收不回来了。他战战兢兢地看着宗一郎的表情，唯恐他生气。
谁知，宗一郎沉思了几秒，居然高兴地握着西田的手说：“嗯，你说得很对！我是该退下来了，谢谢你提醒我。”
“要不，我今天就把这个职务辞了？”宗一郎急匆匆地说。
当然，由于手续上的问题，这位急性子终究是没有那么快就辞掉职务。
提意见往往需要冒着很大的风险，尤其是当面劝自己的顶头上司“交差”，把权力主动让出来，让给年轻人，这是需要极大的勇气和气魄的。生活中这种现象非常罕见。
而西田之所以敢这样大胆，就是因为他清楚本田宗一郎的性格，他知道即使自己的意见没有被采纳，大不了也是挨批，而不会被“穿小鞋”或是“炒鱿鱼”。
宗一郎这种自觉引退、毫不留恋权力的行为，后来在公司内部形成了一种优良传统，一代又一代的领导班子都效仿宗一郎的做法。也正是因为如此，本田公司才保持了领导班子的年轻化，使得本田技研公司像初升的太阳，始终充满着蓬勃的朝气。
四、人走，“茶”依然热
1973年10月，本田宗一郎和藤泽武夫同时宣布辞去本田技研所的社长与副社长、董事长与副董事长的职务，而将这一“宝座”让给了毫无血缘关系的河岛喜好。当时，宗一郎66岁，藤泽武夫62岁。
这在全球当时是一条重大新闻。
宗一郎虽然从社长和董事长的位置上退了下来，但他并没有回家“养老”，而是继续散发“余热”，仍想方设法回报社会，捐出巨资支持公益事业。
宗一郎细细回顾了自己几十年来所走过的路，其中有成功的欢乐，也有失败的沮丧；有顺利时的心情舒畅，也有遇到挫折时的焦躁不安。总的来说，他觉得自己的这一生是成功的，是值得骄傲的。
他深切地知道：自己的一切成就，不光是个人的努力获取的，更多的，是来自众人的力量和智慧。因此，他决心继续为社会作出自己应有的贡献。
想到这里，宗一郎非常兴奋，他立即给藤泽武夫打电话：“有重要事情要和你商量，你过来一趟。”
半小时后，藤泽武夫来了。得知原委，他十分赞同宗一郎的提议。
“我们是汽车制造商，自然离不开汽车安全驾驶，要不我们将本田技研所原来设立的‘安全驾驶推广中心’加以扩大改组吧，我们成立一个财团学会吧，你我各出50万股，怎样？”
“好啊。”藤泽爽快地答应了。
两人商定聘请原东京大学校长为首任会长，下设一个精干的办事机构，使这个学会能够深入开展各种领域的科学研究。宗一郎本人和本田技研所每年都追加一笔数额可观的款项。
几年后，宗一郎又捐献13亿日元基金，设立“本田财团”，会长是曾任最高法院的院长下田武三。
宗一郎亲自前往他家，把设立财团的宗旨向他做了说明。下田武三听完后，不禁竖起了大拇指：“本田先生，你真了不起，拿出这么多钱来办公益事业。行，我愿意出任这个会长。”
过了几天，宗一郎又亲临下田寓所，郑重其事地把聘书交到下田武三的手上。
本田财团每年都在世界各地设立学术研讨会，同时设立“本田奖”，奖金100万日元，用来奖励那些对科学有重大突出贡献的科技工作者。
五、丧事一切从简
1991年7月下旬，东京顺天堂大学附属医院的手术室里，抢救本田宗一郎的工作正在紧张进行。手术室门前挤满了人，大家都焦急地瞅着手术室里面。
不久，一位医护人员走出来，说：“本田先生不行了。”
那一天是8月5日，本田宗一郎因肝功能不良而逝世，享年84岁。
日本大企业有个惯例，凡是公司的创始人或是社长、董事长逝世，都需要由公司出面办理丧礼，俗称“社葬”。
本田公司当时的董事长一再征求宗一郎妻子儿女的意见：“要不要给社长大人办理‘社葬’？”
宗一郎的妻子含泪回答：“先生生前说过，死后一切从简，绝不可办理隆重的丧事，不要惊动任何人。我们要尊重他的遗嘱。”
就这样，宗一郎的丧事办得相当简单，没有任何声张，没有惊动很多人。
为了替故人本田宗一郎答谢社会各界的大力支持，本田技研所在他去世一个月后，才分别在总公司和各工厂举办了“答谢会”。
会场陈列了宗一郎生前的照片、创业时期的产品、赛车及汽车样品，与会嘉宾无不怀着无比崇敬的心情，缅怀这位伟人的辉煌人生。
宗一郎的儿子博俊深有感触地说：“父亲去世后，我才知道他是多么的了不起。他从来不给别人添麻烦，他认为给别人添麻烦是对别人的侮辱，是自己的羞耻。他所留下的精神财富是最大的遗产。”
这位伟大的企业家，就这样从从容容地走了，带着他无悔的一生，带着他辉煌的业绩，离开了这个他曾经拼搏了几十年的世界。
第四节 稻盛和夫：活在当下（1）
以满腔的热情，百分之百的努力去投入当下，全神贯注于眼前事物，心无旁骛地把握每一刻去努力充实自己。有朝一日，我们将创造未来。
——稻盛和夫
身处“不安”的时代，极度混沌，理应丰富的心灵，却怎么也得不到满足。稻盛和夫始终不忘问自己一个问题：“人活着到底是为什么？”
他是一位智者，他懂得活在当下，由此也找到了生命的喜悦，享受到了幸福洋溢的充实人生。
一、美好心灵
稻盛和夫是技术员出身，之后又创立了京瓷公司，要从事经营的工作，但是他对经营的技巧是一窍不通，他所拥有的，只是一颗纯净的美好的心灵。
他说：“如果一个人心中想的是好事情，做的事情是善事的话，肯定会得到好报。相反一个人如果居心叵测，做一些恶事，肯定会得到恶报。每个人要有关怀他人的慈爱之心，这样的话，命运肯定会转变。”
他曾经面临过两次重大的人生抉择。在这两次选择中，只要有一念之差，也许就不会有今日的京瓷和稻盛和夫。正是他一次次净化自己的心灵，才把握了命运的选择，终于有了骄人的成绩。
稻盛和夫大学毕业时，日本就业不景气，没有任何“关系”的他，坐了三天的普通列车只身到东京找工作，结果一无所获。
灰心之时，他不禁想：这个残酷的世界充满了不公平，穷人总是没有好报，反倒是充满正义和人情的武侠世界更有人情味，不如做强盗算了。
当然，他还是心地善良的，并没有选择那样一条道路。如果当时他真的投身到侠客的世界中，恐怕如今日本会因此少了一个商界大亨。
另一次是在稻盛和夫进入松风工业之后。
当时稻盛和夫刚和同事们一同研制出了U字形绝缘材料以及烧制U字形绝缘材料的电炉。一家巴基斯坦的公司饶有兴趣地希望购买电炉，同时也希望稻盛和夫能够作为技术指导人员一同到巴基斯坦工作，开出的工资是他原来的20倍。
这对当时还很清贫的稻盛和夫来说是非常好的机会，而且他也一直希望能到海外工作。但他大学时的一位导师听说后，坚决反对：“你不能到巴基斯坦去卖技术。不然，等你再次回到日本时，你原有的技术早已不合时宜，到时后悔也来不及了。”
最后，稻盛和夫听从了导师的话，没有去巴基斯坦。结果证明，他的选择是正确的。
稻盛和夫说：“每一个人的人生其实事先都已经被上天所注定，大家都有各自的人生，每个人都会按照命运去度过自己的人生。人的命运虽然是天生就定的，但是并不是无法改变的宿命，而是可以改变的。”
“人生当中肯定会遭遇到各种各样的经历，在遭遇到每次经历的时候，每个人心中怎么样去想，怎么样描绘自己的愿望，这种想法和信念会改变一个人的命运。”
是的，无论是产品的开发，还是全球化经营，稻盛和夫始终以一颗美好的心灵来对待自己的工作，最终的结果是，他创造了一段非常辉煌的人生。
二、中日友好使者
稻盛为日中友好和交流事业同样不遗余力。世纪之交，稻盛和夫把中国作为京瓷公司全球战略的重要基地。
他在广东省东莞市建设了一座亚洲最大的激光打印机、数字技术复印机工厂，在上海建设了京瓷公司所属工厂中技术最先进的上海京瓷电子工厂，在贵州设立了京瓷手机公司。
第四节 稻盛和夫：活在当下（2）
稻盛教育公司的管理人员要求企业经营者把中国员工和日本员工同样对待，京瓷公司的在华企业和中国的合作伙伴结成了融洽的友好关系。
在稻盛和夫的带动下，许多“盛友塾”的毕业生纷纷前往中国建厂办企业，或投身于希望工程、绿色工程等公益事业，加入了日中友好交流的行列。
当得知中国实施西部大开发战略后，稻盛和夫个人和京瓷公司各出资50万美元，设立了中国稻盛京瓷西部开发奖学基金。
他说，我在学生时代家境贫寒，依靠奖学金上完大学，在今后的西部大开发中，会有不少学生像我年轻时一样，虽有远大抱负，但因家庭财力不支而中途辍学。我希望通过奖学金，帮助他们，使他们成为为西部开发做出贡献的人才。
稻盛在他的著作中强调，日本的国策应从“富国强兵”转向“富国有德”。在小泉首相参拜靖国神社引起争议时，稻盛先生在一次“盛友塾”的内部讲话中，从理论上彻底否定了首相参拜靖国神社的合理性。当日本有人提出“中国威胁论”时，稻盛先生也曾公开反驳。
由于稻盛先生及其京瓷集团多年来为中日友好作出众多贡献，2004年4月5日，中日友好协会授予他“中日友好使者”称号。
2009年1月，稻盛和夫又提出“东亚共同体”的构想。在中日关系中，稻盛先生的身影日益清晰。
2009年6月9日，稻盛先生应邀在清华大学作了题为《把萧条当做再发展的飞跃台》的讲演，6月10日在北京大学作了《经营为什么需要哲学》的讲演，好评如潮。
国庆60年庆典，受中国政府有关部门的邀请，稻盛和夫先生于2009年9月29日至10月2日到北京参加了国庆庆祝活动。
白手起家创立的京瓷公司，成为日本第一优质企业，登上东京证券交易所“日本第一股”的宝座，进入全球500强。从“稻盛奇迹”到“稻盛精神”，稻盛和夫成为成千上万的人们追随和学习的对象，也成为中日友好关系的重要桥梁。
三、回到原点
2009年夏季，清华和北大两所学府迎来了日本的“经营之圣”稻盛和夫先生的演讲。在此之前，稻盛和夫的《活法》及其有关著作已经风靡市场。
2009年6月10日上午，现任京瓷名誉会长的稻盛和夫精神矍铄，风度儒雅，言谈沉稳中透着精明智慧。和他交谈，似乎不是在面见一位杰出的企业家，而是与一位智慧长者在宁静中倾谈，仿佛置身于“心灵的气场”。

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