在心理学上曾有个很有趣的实验，用镜子来测试动物知不知道什么叫自我。实验者先把一面镜子放进黑猩猩笼中，十天之后，将黑猩猩麻醉，在它额头上点一个无臭无味的红点。黑猩猩醒来后，镜子还没有放进来前，它并不会用手去摸额头，但是当镜子放进笼子后，黑猩猩一看到镜子中的“倩影”，便立刻用手去摸额头，而且用力去搓，表示它知道镜中是自己，而且知道自己原来是没有红点的。
如果省略第一步，没有让黑猩猩先接触到镜子，后来它虽然看到镜中的自己头上有红点，但不会用手去摸，因为没有以前的自我可作比较，就无从判断。没有比较就没有抱怨，就不会用力去把不是自己心甘情愿放上去的装饰品搓掉。
这个实验很让人震惊，当一个不晓得自己原来是什么样时，就只好任人摆布，添多了，减少了，都不会抗争，但是一旦照过了镜子，知道自己是什么样了，那么一有非自主的改变便立刻发觉，而且这个觉识出现后是不可逆转的，已经知道便无法再假装不知道。所以人需要不断地内省自己，知道自己是谁。孔子说：“人苦于不自知。”苏格拉底说，一个没有检视的生命是不值得活的。内省不仅是了解自己做了什么，最重要的是透过它了解自己真正的意图。柏拉图更进一步说，内省是做人的责任，没有内省能力的人不配做人，人只有透过自我内省才能实现美德。
瑞士心理学家容格曾将人类的探索与发现称之为个人成长的过程。然而一切有形或无形的成就，都得先由内心的意愿与组织开始。一个人如果内心荒芜，毫无头绪，自然无法成事。发现内心的自我，而发展成自我的人格，是一个人内心成长的过程。儿童由于心智尚未成熟，必须从不断的赞美与肯定中，得到鼓励。别人的赞美与批评，都是外在的因素，我们不能永远靠外来的评判来了解自己，只有自己的探索、发现才能接近真正的自我。
一个成长的人，越能明白自己的优缺点，越不会受外界的干扰，也越能明白内心世界，而能控制自己的喜乐。发现，不断地发现自己的内心世界，也同时能与自己的内心对谈交流。善待自己的短处，让自己有机会有空间去接纳更多的机会。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性准备赢得一切凡事豫则立，不豫则废；言前定，则不塞；事前定，则不困；行前定，则不疚；道前定，则不穷。
——《中庸》说话提前有准备就不会自乱方寸，做事提前有决定就不会头绪不清，行动提前有安排就不会慌里慌张，道路选定以前有目标就不会举棋不定。曾经有一位著名的活动家说：“我无论与任何人谈判一件事，在此时此地此事上，应该怎样说，以及对方大概会怎样回答我，我又应当怎样回答对方，等等，许许多多问题，在没有考虑妥当以前，我是情愿在他门外徘徊几小时，甚至回家思索几天，等到有把握以后，才与对方会晤谈判的。”
任何一位伟大的事业成功的人，不是成功于他成功的时候，而是成功于他距成功很久以前的许多时间、许多事件。
儒家认为：存在于内的人，为学问的储藏，道德的储藏。存在于外的人，为计划准备，力量的准备，一切能成为“事业资本”的准备。治理国家还是经营企业，都得重视准备，未雨绸缪，格物致知，功到自然成。
《诗经?幽风?鸱鹗》上说：“趁着天还没有下雨，撤到那桑土上，修理好房屋窗户。现在的平民百姓，谁敢侮辱他们。”
孔子说：“做这首诗的人，他知道吗？能治理这个国家，哪个敢侮辱他们。”人必是自我侮辱，然后人们才侮辱他。国家自己有内战，然后才会受到他国的攻伐，有了准备就不怕他国的挑衅。至少不会匆忙迎战，一战即败。
尉缭子在他的《十二陵》中说：“有威在于不变动，有好处在于因时，机会在于应付事情，打仗在于鼓舞士气，没有困难在于有准备。”
一个人大到经营一种前无古人、后无来者的天下大事业，小到仅仅关系到一两个人的小事，如果不预先有准备，尤其是严格的准备，或是多方面的准备，就不能满足自己愿望，难以成就。
俾斯麦无论任何大小事情的计划，经常是在很长时间内作好准备，甚至在几年前就有所考虑。他在估计到一切事件的价值、变化情况后，便谨小慎微地做多方面充分的预计，再画上适当的路线，在计划决定以后，就选择适当的时机全力以赴地做。
有人评论俾斯麦在进军罗马以前，早就夺取了意大利的政权。而俾斯麦也承认说：“我们的发展，在于平常对军事、政治方面，都有周密的计划和强大的实力准备，所以才有以后进军罗马与夺取政权的成果。”
在欧洲战争尚未爆发以前，因为兴登堡与威廉出现了两次不和而告退，所以俾斯麦才有以后在欧洲战场、远东战场的成功。他大部分时间都生活在那里的森林与湖水之间精心筹划，甚至许多细节问题都想到了，所以才有后来大量消灭俄军的建树。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性处世慎密的人在于神妙的谋划君子以思患而豫防之。
——《周易?既济》中庸思想强调做任何事都要做好。怎样做好？“预谋”是重要的一点。尽管儒家不谈兵法，但中国兵法中的思想许多都符合中庸之道，例如：“谋政谋兵，谋敌谋友，谋战谋和，谋取进谋退，都要以近于神秘为上策。守住了这个秘密，使敌人不知道；使用了其中的妙计，使敌人不能测定，这就是作为谋略学中的神秘原理。”
随着时代的进步，科学技术的高度发展，事与事之间，人与人之间的各种关系，也越来越微妙复杂，如何处理，如何相处仍离不开恰到好处的中庸智慧。
事情想做好，得明白凡是重大事情的策划之际，它的秘密性非常重要。战略与政策谋略获胜的秘诀，一在于计策的周全详备，二在于严守机密。乘敌人或对方不防备时出奇制胜。所以《易经?节爻》中说：“初九，不出户庭，无咎。”
孔子说：“祸乱所产生的原由，就是以语言作为队梯，做君主的不慎密就会失去大臣，做大臣的不能保守机密就会丧身，重大的事情不能保守机密就难以成功，所以君子慎密，而不轻易说出来。”
老子说：“鱼不可脱离深渊，这样才能得到保全，国家中精良的先进武器不能随便展示给人们。”
鬼谷子在《谋篇》中说：“圣人的方法在于隐蔽与匿藏。”又在《摩篇》中说：“圣人的谋略在于暗处，所以说神妙，成就于明处，所以说神明。”
在事业上，我们的原则是，尽量探求他人的秘密，而全力隐藏自己的秘密。尤其在筹划大谋略、大计划时，更应如此。所以姜太公在他的兵法中著有《阴符》、《阴书》的篇章，并且明白提示“神机鬼蔽，是阴阳相胜的道术。”
中外无数战例都证明：一个计谋的成功在于能保守秘密，失败就在于泄密。所以军事上最重要的事情，就是要严守机密。用一人做的事，不能让两人知道；明天的行动，不能在今天就泄露出去。诸葛亮用兵仔细地推敲计谋中每一细节，谨慎得不能有丝毫的疏忽。所作所为都能保密，还要防止在言谈中泄密；在容貌上要做到不露声色，还要小心表情上泄密；表情上做到了隐藏不露，还要当心在说梦话时泄密。很多将领都知道部队在行动前一定要隐蔽企图，派谁执行任务先不告诉他。如果某些可以说的，也不妨先说，以表示对他的信任，常常与他开诚相见，坦露一些秘密是为了更好地保密。
历史上，因稍一疏忽，泄露了机密，而前功尽弃的事实在比比皆是。
《淮南子?铨言训》中说：“圣人不为名而丧身，不为谋而外露，不被智慧主宰。藏在无形之中，行动也无踪迹，遨游无自我。所以圣人掩藏起聪明不露痕迹，把足迹藏于无为之中。”
《淮南子?兵略训》中又说：“用兵贵在谋略使人不能测定，把兵力隐匿起来，出于人们的意料之外，使敌人无法防备。谋略看得到就完了，实力被敌人知道就受制于敌。所以善于用兵的人，上能隐瞒天，下能隐瞒地，中间能隐瞒住人。”
总而言之，重要的军事计划、政治谋略，没有不是以隐瞒为上策的。做人是同样的道理，可以隐瞒的一定要隐瞒，与人无关的不对他说，不必告诉人的就隐瞒住不告诉他。自己的长短都隐藏住，要想有所作为，就得更加如此，隐藏在不露形迹之中，就是最好的方法。
刘向所撰的《说苑》中记载：齐桓公与管仲谋划攻打莒国的计划，计划还没有实行，就被国人知道了，桓公觉得奇怪，便问管仲，管仲说：“国家中必然有圣人在。”
于是，齐桓公命令仪仗队进来，分级站立。管仲指着东郭垂说：“你就是讲伐征莒国的人吧！”
东郭垂如实回答说：“是的。”
管仲继而问：“我不说攻伐莒国，你为什么要说攻伐莒国呢？”
东郭垂平静地回答说：“我听说君子善于用计谋，小人善于用心意，我私下猜测到的。”
管仲说：“我不说攻伐莒国，你怎么猜测得到呢？”
东郭垂说：“我听说君子有三种表情，悠然喜乐的人，是钟鼓的神色表情；神色严肃、清静的人，是一副哀丧的表情；神色充满着兴旺的人，这是要兴兵作战的表情。前几天，我望到您在台上，充满着旺盛的样子，就知道要兴兵作战了，您吁而不吟，所说的就是莒；您举臂而指，自然是指莒国。而且我私下考虑小诸侯国中，还没有不服从的，不也只有莒国吗？所以我这样说。”
能从一个人的表情上，做出这样的判断，称天才当之无愧，而且分析得合情合理。同时也说明，隐藏秘密而不露半点痕迹，确实是很不容易的，但却是非常必要的。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性有心理准备地营造“情境”
恃陋而不备，罪之大者也；备豫不虞，善之大者也。
——《左传?成公九年》儒家一贯主张的中庸之道，是说为人为事都要讲究不偏不倚，过与不及都会于人于事不利。因此，淡泊名利，忠厚老成是最基本的生活准则，但也不能太过。过于忠厚老实，在生活中就会不善于周旋应付，显得单调乏味，别人与不愿与之多有接触，即使勉强交往，感情也不易加深，只会觉得枯燥乏味，因此，办事往往不顺利。
初次交往，对对方的思想、秉性、交往目的不甚明了，利用交际情境，制造友好的氛围，开辟一条情感通道，便可实现温馨和谐的交流。1942年黄炎培任国民参政员时，为推动国共两党团结商谈，专门从重庆飞赴延安访问。毛泽东接见了他，地点是中央所在地杨家岭大会堂会客室。别看室内不大，但室内光线充足，四壁挂着几幅画。其中一幅画有一把酒壶、几只杯子，上写“茅台”，并有黄炎培题词：“喧传有客过茅台，酿酒池中洗脚来。是真是假我不管，天寒且饮两三杯。”这幅画是沈钧儒次子在国民党掀起第三次反共高潮中，为父亲画的。沈请黄题词，黄想起谣传红军在茅台酒池里洗脚，所以写了这首诗。这幅画怎么会挂在中共领袖会客的客厅里？黄炎培看到这幅有自己题诗的画作倍感亲切，知遇之情顿涌心底，敞开心扉与毛泽东进行了促膝长谈，并造成了他人生历程的重大转折。这里，中央大会堂会客室中的画就是一种提前准备的“语境”，它微妙地向对方传递出真诚、友好、理解的思想意义，为交际活动起了铺垫作用，因而使毛泽东与黄炎培的交谈十分成功。
有时出于军事的或商贸的需要，有的意思不宜明确表达，有准备地营造“语境”或情境，便可利于沟通，实现目的。“三国演义”中空城计的情节是人们熟知的，司马懿引大军十五万，往西城蜂拥而来。诸葛亮当时就在西城中，身边别无大将，只有一班文官和二千五百名守军。在这危机关头，他果断传令，将旌旗全部隐匿起来，大开城门，由二十几个士兵扮作百姓，洒扫街道，然后亲自登上城楼，焚香操琴。司马懿来到城下，见此情境，疑有埋伏，引兵退去。不能不佩服诸葛亮心理素质好，但这功夫却是他几十年军旅生涯“准备”而来的，否则神情慌乱，空城计必成“葬身计”。
人的交际活动中，有时候某个意思真的不好详说，也没有必要详说，只要恰当设计并突出某种交际情境，便会不言自明，同样可以实现交际的意图。
生活中与人初次交往，尤其是与你看重的人物交往，心理准备太重要了，有准备就会圆活灵通，通权达变。不仅仅是与人初次交往在不断发生的新情况需要随机应变地去应付解决，就是常规的办事，有心理准备能更顺利地办成。有准备而说话圆活，但圆活灵通不能太过，太过则显得油腔滑调，轻浮肤浅，在办事中不易使人产生信任感，因而事情很难办成。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性见微知著，未卜先知慎始而敬终，终以不困。
——《左传》目光穿透纤维毫末，发现事物的本质，了解事物演变的方向，这是一种细节添加与局部放大的功夫。《大学》道：“物有本末，事有终始。”《素书》上说：“怨在不舍小过，患在不预定谋。”
没有预见性，怎么会做到中庸无偏呢？来看一个耳熟能详的故事。商朝末代君主纣王，有次命令工匠为他的“小蜜”妲己，做双象牙筷子，工匠们日夜精雕细镂，在牙柄上雕上游龙戏凤的图案，很是精巧玲珑。那天，匠人进殿献纳这双筷子，纣王见后大喜，当即传给下属观赏。一群部门的头头脑脑，个个啧啧称奇，还高呼什么“万岁”、“英明”，顿时齐鸣铜钟玉磐，竹篪排箫，好一派悠悠乐哉！
然而，有一位名叫箕子的高层领导，却在一旁面色忧郁，一语不发，下班后，同事们扯着箕子的袖子问他一整天为何闷闷不乐，工作是快乐的，快乐的工作，可不能这样啊。听同事们这样一说，多愁善感的箕子竟哭了起来。把大家的头搞昏了，又问怎么了。你侄子纣老总什么事亏待了你吗？老板的脾气应该了解，他不会炒你这个叔父的鱿鱼的。
箕子摸着眼泪说了一番话，唉，一双象牙筷子不足为奇！但是有了象牙筷子，陶碗、瓷杯，就不再相配了，非得金樽玉盘才行；有了金樽玉盘，那就要盛龙凤珍肴呀！既然吃的山珍海味，当然就不能穿粗布葛衣，住土窑竹棚了；凭彩槛，临绣屏，夙歌观舞，才更舒心。由此看来由俭入奢是很容易的。而如今各国都在富国强兴，君主怎能终日昏昏？啊，象牙筷子是奢侈的开端，它使我们预感到了大商天下的末日将临！
箕子一席话落地，同事们有的惊诧，有的摇头，有的转身就走，也有的称赞老箕分析得非常中肯。不久箕子的话就被人传给了纣老总，他脸一黑，很不高兴，然后又觉得叔父人老幼稚。到了开高层峰会时，纣老总说：“有的人眼光太窄，看不清发展的大好形势，竟然拿一双筷子小题大做。不就是一双筷子嘛，天塌下来了？天塌下来也是我的事，我一个人顶着就是了。我相信我纣某有能力带领大家过上越来越富裕的生活，是不是？”
一片“是、是”的声音。箕子的心比三九天的冰还冷。
于是纣王还是穷奢极侈，不事朝政，日子越过越荒淫，结果没有过几年，诸侯兵变，周武王伐纣，纣王最终落得鹿台上抱玉自焚。
箕子是商纣王的叔父，他有这层关系，就可以干涉当老总的侄子的生活，真是不懂权比情大的道理啊，就是他亲老子，又能管得了他吗？
这本是一件小事，满朝文武大臣都不以为然，惟独箕子的眼睛，看出关系到国家命运与前途的大问题来，不过他的看法后来的确验证了，不得不佩服他。
苏轼说：“一炬有燎原之忧，而滥觞有滔天之祸。”一个人能以小见大，有较强的预见性，可免受与减少灾难、损失，可警防自己的行为走入极端。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性机遇偏爱有准备的头脑备不豫具，难以应卒。
——《后汉书?冯衍传》《世说新语》中有句话：“以明防前，以智虑后。”如果一个人不是时刻准备着成功，那么他一旦遭到失败，就难有振作再起的可能。有不少刚涉世的青年由于只想着成功成功，而没有积蓄相当的知识和能力应对各种事务，结果遇到小小的挫折就以为遭到沉重的失败。
有些人一生庸庸碌碌、无所成就，就在于他们不是时刻准备着，对成功的投资太少，不懂得播种得少就会收获得少的道理。
一个人能否抓住机会走向成功，全看他是否时刻准备着，积蓄的力量是否充足。台湾作家刘说：“人的一生中最有价值的事情，就是能够贮藏着可供一生应用的充足力量，力量贮藏得愈多愈能应付变故。”
一句重复了无数遍的真理：机遇偏爱那些有所准备的大脑。人生要能掌握机遇，当机遇来临时，必须多去尝试，如果没有心理准备，即使再好的机遇也会溜掉。机遇一旦失去，便难以找回。
有的人一味地把自己的不如意归结为“运气不好”，这只是给自己的疏懒找个借口。失败者一谈起失败的原因，大多数人会说，他们之所以失败，是因为没有机遇，没有人帮助、提携他们。或者会说，优秀的人太多了，我想得到的东西已被别人占据，一切好的机遇都已被别人捷足先登，所以自己落到如此不幸的田地。
能够成功的人却不会有这样一套说辞。他们默默工作，既不怨天也不尤人。他们稳扎稳打，他们尽管也需要别人帮助但不指望别人的帮助，他们懂得再好的外部条件，还得靠自己去发挥作用。阿斗是扶不起来的，阿斗乐不思蜀，只知道玩耍开心，而不为事业做任何准备。
在一次胜利之后，有人问亚历山大：“假如有机遇，你想不想把第二个城堡攻下来？”“什么？机遇？我从来不等待机遇，我会去制造机遇！”
一般人等待机遇以至于成为一种习惯，这真是很可怕的事。工作的热情与精力，就在等待中逐渐消磨。那些不肯工作而只会胡思乱想的人是根本看不到机遇的，而那些勤恳工作奋发向上的人，才有看见机遇的可能。
有一个不会游泳的人来到海边，他认为即使他不会游泳也不会淹死，因为他相信上帝会在重要时刻来解救他。就在他快被淹死的时候，有一艘船来了，船上的人叫他赶快上船，他回答：“不用了，上帝一定会来救我的。”这个人在海中挣扎，接着又来了另一艘船，船上的人又叫他赶快上船，他还是回答说：“不用了，上帝一定会来救我的。”
正当他快沉下去的时候，空中飞来了一架直升机，一根绳子从空中放了下来，机上人员告诉他：“朋友快上来吧！你会被淹死的。”这个人还是回答说：“不用了，上帝一定会来救我的。”因为他错过了许多获救的机遇，最后还是被淹死了，等他到了天堂，他很不服气地责问上帝为什么不肯来救他？上帝说：“你胡说八道，我派了两艘船、一架直升机，是你自己没有把握住机遇！”
这虽然是个寓言故事，但在平常生活中，确实有许多机遇就在眼前；可是，有的人却一直忽略了它，视而不见。
也许机遇在你目前这份工作中。有些人经常换工作，总是觉得公司不好，老板不好，主管不好，产品不好，制度不好，报酬太少，有没有研究问题可能在自己身上呢？因此，不管怎么换工作，问题还是在自己身上，问题没有解决，所以对他来讲，机遇没有办法拯救他。
你不妨从身边开始，找寻下一个成功的机遇，或是掌握住现在的机遇，把它做到最好。
韦伯斯特是美国历史上有名的政治家。一次，议员海尼在议会上发表的演说词，在韦伯斯特看来几乎无可辩驳，但第二天上午议会再开会时，韦伯斯特重任在肩，感到自己终究不能不予以答辩。这时候，他已经没有充分的时间可以准备了，但问题又是关系到美国国运的大问题。当时的情况是，议会的结果，在很大程度上取决于韦伯斯特的答辩。韦伯斯特一个人，既没有书籍也不能得到其他人的帮助，他只有依靠平时储存于心的材料，写成了一篇答复海尼的演说词。他的演说，赢得了其他议员的有力支持。
假使韦伯斯特平日里没有积累材料，那么在两场会议之间如此匆促短暂的时间里，怎能做出那样著名的答辩词呢？如果他在体力、精神、道德等各方面没有足够的积累，那他的名字也许就不会被人们铭记。
普鲁士著名将领毛奇将军深谋远虑，对普法战争做了多年的准备。由于准备充足，所以战争一爆发，毛奇率领的普鲁士军队很快就击败了拿破仑三世。这次战争的具体经过是：离普法战争爆发还有13年，毛奇已经做好了周密作战计划。普鲁士的每一个高级将领都得到一封密信，信封里放着关于战争的秘密训令，比如怎样调遣军队，怎样进攻退守。一旦接到战争动员令，这些高级将领便可以拆封读信，依照去做。此外，作战的地点也预先有规划，设置在地理最恰当、交通最有利的地方，以便战争时调度。毛奇还及时调整作战部署，修正作战计划，再密封着交给每个将领，以备随时应付战事。因此，普法战争爆发后，普鲁士的军队在毛奇将军的领导下进退自如，攻守有序，取得了最后的胜利。
法国军事当局与拥有毛奇将军的普鲁士军事当局简直有天壤之别：一个事事都有准备，一个事事没有准备。战争开始后，法军的将领常从前线电告总司令部求助，不是说缺少给养，就是说缺少扎营材料，还常报告说战争吃紧军队不能迅速集中。这样，法军不堪一击，其失败也就不是偶然了。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性预备计划不能太过分天下之事，制之在始；始不可制，制之在末。
——苏洵《上文丞相书》苏洵和他的儿子苏轼苏辙在四川大山里多年寒窗苦读，有一年他们要进京考试了，老爸苏洵带领两个儿子，提前几个月来到京城进行社交活动，拜访当时的名人张方平、欧阳修等。书上说，老苏与一些名人见面后拿出的是诗，不知还有没有四川的土特产。苏氏父子三人靠的是真才实学，但他们进城想找人提携的心理是可以理解的。是不是害怕京城，而用良好的人际关系为自己壮胆？他们深悟“预则立”的道理。
曾国藩从湖南湘潭一个叫荷叶塘的小山村走出来，干了一番惊天动地的事业，可他毕竟是一位受人怀疑与牵制的汉族人，前程乃至命运都掌握在满旗人手中，他极明白“下流不可处，君子慎厥初”的中庸处世之道，于是向满族权贵靠拢，投入穆彰阿、恭亲王的门下，使他们成为曾氏在京城的落脚点和靠山……
但是，预备不能过分了，计划不能太高了。过分了会缠住自己。例如有一家人听说洪水将发，采购了很多食品，可洪水来的时候，别人撤得快，而他们却被这些食物所累，顾这顾不到那，损失严重。西方有个叫奥卡姆的人，他建议不能把计划搞得太复杂了，要像理发一样用剃刀把不必要的设计剃掉。
孟子说：“起初的条理，是智慧者的事情；最后的条理，是圣人事情。”荀子说：“圣人的语言虽千举万变，把它们统类起来，也就是个‘一’了。”提纲挈领，守要不繁。只要把住大道，把住政策，把住原则，把住方针，就可尽领导的事了。
程颐说：“所把守的东西不能制约，就会泛滥成灾。”天玄子说：“所治理的东西不能制约，就会纷乱更纷乱。……居中所以应圆，执简所以抗繁，处易所以待变，守一所以用万。”简易的要点，在于求取条理与统类的中和。
《周史》记载：太公封于齐，五个月就向周成王回报了政治概况。伯禽封于鲁，三年才回报政治概况。周公询问太公说：“你办事怎么这样快呢？”太公说：“我简易了那里的君臣秩序，礼仪随从当地的风俗。”周公又问伯禽说：“你怎么花了这么长时间呢？”伯禽回答说：“我改变了属地的习俗，改革了人们的礼规，三年后才完成。”周公听到伯禽的话后，说：“后代的人到齐去服侍他的君主吗？政治不简易，人民就不能亲近他，平易亲近人民，人民必然归顺他。”这就是简易原理的一个最好说明。
在日常生活中，我们常使用降低计划的方法来达到目的。比如要让贪玩的孩子每天回家只看一小时电视，你不妨说只允许他看半小时，他再三要求下你只好答应了一小时的要求，他便不会再闹了，因为你已经缩减了计划。再比如在市场上，货主往往把商品标价多一两倍，这样他可以慢慢地让到他能接受的价位。如此一来，顾客也觉得占了不少的便宜，很容易掏钱来买。这种做法可能有些过诈，可人们的心理已经习惯如此：不管你真的让步与否，你得让他对方感到你已经让了很大的步。
这个道理反过来用，也可以成为“欲求一尺，先要一寸”的压缩计划的方法。如果你需要他人提供较多的帮助，不妨先请对方予以小的帮助，然后层层加码，要求对方帮助解决更大的问题。社会心理学家弗里德曼和费拉瑟作了一番实际的调查研究，他们先挨家挨户找主妇在一份所谓“安全驾驶请愿书”上签名，几乎所有的主妇都答应了这项不费多少心力的要求。几天后，弗里德曼和费拉瑟又要求这些主妇答应在她们的私人庭院里立一块不太美观的大牌子，上书“谨慎驾驶”。结果有50％以上的主妇同意了，而另一组被直接要求立牌的主妇中，只有几个人接受了这一要求。
前者为何那么容易答应呢？心理学家认为同意提供小的帮助的人等于给自己提供了这样一种自我感觉：我是个乐于助人的人。接着，她们就会以一种与这种自我感觉相一致的方法去行动，所以拒绝别人的可能性就小。
所以计划不能太高，预备不是不切实际地估计自己的能力。生活中及时调整自己的期望值，适当降低标准，事情会更易于成功。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性在细节处练功夫积微，月不胜日，时不不胜月，岁不胜时。凡人好傲慢小事，大事至然后兴之务之，如是则常不胜夫敦比于小事者矣。
——《荀子》要想工作不低于一般的人，应学会在细节处练功夫。
有时候，公司老板或业务员要出差，便会安排员工去买车票，这看似很简单的一件事，却可以反映出不同的人对工作的不同态度及其工作的能力，也可以大概测定一下今后工作的前途。有这样两位秘书，一位将车票买来，就那么一大把地交上去，杂乱无章，易丢失，不易查清时刻；另一位却将车票装进一个大信封，并且，在信封上写明列车车次、号位及起程、到达时刻。后一位秘书是个细心人，虽然她只做了几个细节处，只在信封上写了几个字，却使人省事不少。按照命令去买车票，这只是“一个平常人”的工作，但是一个会工作的人，一定会想到该怎么做，要怎么做，才会令人更满意，更方便，这也就是用心，注意细节的问题了。
工作细心不容忽视。注意细节所做出来的工作一定能抓住人心，虽然在当时无法引起人的注意，但久而久之，这种工作态度形成习惯后，一定会给你带来巨大的收益。这种细心的工作态度，是由于对一件工作重视的态度而产生的，对再细小的事也不掉以轻心，专注地去做才会产生。会成为大人物的人，即使要他去收发室做整理信件的工作，他的做法也会跟别人有所不同。这种注重细微环节的态度，就是使自己发展的营养剂。
工作上的这种细心，所需的另一点就是亲切感，一点人情味，与人方便，一种替别人着想的心情。“若是我的话，就想这么做。”这就是亲切感。
有位成功人士说：“大事留给上帝去抓吧，我们只能注意细节。这世界上所有伟大的壮举都不如生活在一个真实的细节里来得有意义。”
生活就像无限拉长的链条，细节如链条上的链扣，没有链扣，哪有链条？历史就像日夜奔腾的江河，细节如江河边的支流，没有支流，哪有江河？回味生活，翻阅历史，我们为什么不从真实的细节做起？我们头上三尺如果真有神灵的话，它或许绝不只把大事留给自己，而把细节留给人类。因为神灵也知道，没有细节，哪有大事？
预则立——做任何事情都要有一定的预见性有条有理地做事天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教。道也者，不可须臾离也；可离，非道也。
——《中庸》一位商界名家将“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。
工作没有条理，同时又想把蛋糕做大的人，总会感到手下的人手不够。他们认为，只要人多，事情就可以办好。其实，他们所缺少的，不是更多的人，而是使工作更有条理，更有效率。由于办事不得当、工作没有计划、缺乏条理，因而浪费了大量员工的精力，吃力不讨好，最后还是无所成就。
做事没有条理、没有程序的人，无论干哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有程序的人即使能力差一点，但他的事业也往往有相当大的成就。
任何一件事，从计划到实现的阶段，总有一段所谓时机的存在，也就是需要一些时间让它自然成熟。无论计划是如何的正确无误，总要不慌不忙、沉着冷静地等待合适的机会到来。
假如司马懿过于急躁而不甘等待的话，出手过快，必然会遭到破坏性的阻碍。因此，他对儿子司马昭说：无论如何，我们都要有耐心，压抑那股焦急不安的情绪。
一位企业家曾谈起了他遇到的两种人。
有个性急的人，不管你在什么时候遇见他，他都表现得风风火火的样子。如果要同他谈话，他只能拿出几秒钟的时间，时间长一点，他会伸手把表看了再看，暗示着他的时间很紧张。他公司的业务做得虽然很大，但是开销更大。究其原因，主要是他在工作安排上七颠八倒，毫无程序。他做起事来，也常为杂乱的东西所阻碍。结果，他的事务是一团糟，他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌，从来没有时间来整理自己的东西，即使有时间，他也不知道怎样去整理、安放。
另外有一个人，恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子，做事非常镇静，总是很平静祥和。别人不论有什么难事和他商谈，他总是彬彬有礼。在他的公司里，所有员工都寂静无声地埋头苦干，各样东西安放得也有条不紊，各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌，对于重要的信件立即就回复，并且把信件整理得井井有条。所以，尽管他经营的规模要大过前述商人，但别人从外表上总看不出他有一丝一毫的慌乱。他做起事来样样办理得清清楚楚，他那富有条理、讲求程序的作风，影响到他的全公司每个员工。于是，他的每一个员工，做起事来也都极有程序，公司生机盎然。
“你工作有程序，处理事务有条有理，在办公室里决不会浪费时间，不会扰乱自己的神志，做事效率也极高。从这个角度来看，你的时间也一定很充足，你的事业也必能依照预定的计划去进行。”读到上述两个人后，企业家总结道。
煎过鱼的人都知道，如果不时翻动鱼身，会使鱼变得烂碎，看起来就不觉得好吃。相反，如果只煎一面，不去翻动，将粘住锅底或者烧焦。而最好的办法是在适当的时候，摇动锅子，或用铲子轻轻翻动，待鱼全部煎熟，再起锅。
不仅是烹调需要方法，做一切事都是如此。当准备工作完成，进行实际工作时，只需要做适度的更正，其余的应该让它有条不紊，顺其自然地发展下去。
人的能力有限，无法超越某些限度，如果能对准备工作尽量做到慎重研究、充分仔细的地步，至少可以使能力得到更大的发挥。例如赤壁之战，蜀吴做了长时间的准备。为了兵器，诸葛亮还搞了一场“草船借箭”，最后甚至把东风都借来了。
今天的世界莫不是是思想家、策划家的世界。惟有那些做事有程序、有条理的人，才会成功。而那种做事没有程序、没有条理的人，成功不会青睐他。
预则立——做任何事情都要有一定的预见性从脸上的表情窥探心中的想法至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏。
——《淮南子》中庸的“中”字，不仅仅是中间、适度等，人是思维发达的动物，人与人相处，实际上是心与心的交流碰撞，心是仁义礼智信的依托，一个无心之人如何活在世上？掌握人的内心世界，才能更容易与人沟通。中庸之“中”也被指含而未发的喜怒哀乐之情，是有其特定的用意的，它是要说明“中”的要求，也即礼的道德准则，是根源于人的含而未发的内心，也即根植于人所固有的“善端”的。这样一个“中”，实际上相当于孟子所说的“良知良能”。所以，“中”还有“心中”的意思。
怎么知道他人内心的想法呢？观色就是一种好办法。从孔子到孟子到近代的曾国藩都善于此。
人类的心理活动非常微妙，但这种微妙常会从表情里流露出来。倘若遇到高兴的事情，脸颊的肌肉会松驰，一旦遇到悲哀的状况，也自然会泪流满面。不过，也有些人不愿意将这些内心活动让别人看出来，如果单从表面上看，就会判断失误。
在一次洽谈会上，有个人自认为会透过对方的表情洞察其内心，只见对方笑嘻嘻地完全是一副满意的表情，于是他觉得交涉一定会成功，可是最后的结果却是以失败而告终。
所以不能只简单地从表情上判断对方的内心活动，因为有人是善于做表情的。在以表情突破对方心理时要注意：没表情不等于没感情。
生活中，我们有时会看到有些人不管别人说了什么，做了什么，他都一副无表情的面孔。
有些人不满他人，尤其是领导的言行，只是敢怒不敢言，只好故意装出一副无表情的样子，显得毫不在乎。碰到这种人，最好不要直接指责他。最好这样说：“如果你有什么不满，不妨说出来听听！”这样可以使他竭力压抑着的感情松动，不至于走向极端。
与不苟言笑，表情漠然的人，不宜说话过多，避免正面交锋，而应另择时间，开诚布公地与他交换意见，这样就可以避免其对你的怀恨在心。
毫无表情有两种情形，一种是极端的不关心，另一种是根本不看在眼内。
例如，办公室里在谈话，有人坐在角落里不插话，连笑都不笑一声，投过来一种无关己事的目光，这就是一种根本不看在眼内的表情，但有可能其内心是一种好意，只是不参加谈话而已。尤其是女性，有的人觉得表现自己的好意，反而不妥，不如就显现出一种近乎漠不关心的表情来。
心理与表情有时反差很大甚至是相反的意思，例如愤怒悲哀或憎恨至极点时也会微笑。
这种情况眼光表情不同，通常人们说脸上在笑，心里在哭的正是这种类型。纵然满怀敌意，但表面上却要装出谈笑风生，行动也落落大方。
人们之所以要这样做，是觉得如果将自己内心的欲望或想法毫无保留地表现出来，会有不好的结果，甚至会招致灾祸，所以以笑代怒。
由此可见，观色常会产生误差。满天乌云不见得就会下雨，笑着的人未必就是高兴。很多时候，人们把苦水往肚里咽，脸上却是一副甜甜的样子。反之，脸拉沉下来时，说不定心里在笑呢。
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情遇事慌乱必将出现差错忙处不乱性，须闲处心神养得清；死时不动心，须生时事物看得破。
——《菜根谭》要想在事务纷忙时也能保持冷静态度而本性不乱，必须在平时修身养性培养清晰敏捷的头脑；即使面对死亡也毫不畏惧不留恋，必须在平日对人生有所彻悟，看清事物规律。
曾子重慎、重孝，强调内心修养，自有其既尽人情又合事理的价值。一个人在日常生活中，态度端庄，言辞谦和，行为谨慎，不以狂躁伤人，不以骄纵触规犯法，不到处捅漏子、闹矛盾，少犯错误，避免被人指责怨恨……应该是一种很好、很难得的品质。曾子还说“士不可不弘毅”，“任重道远，死而后已”，“临大节而不可夺”，“战阵无勇，事君不忠为非孝”。但是人在面临抉择或者有所建树甚至有关生死的场合，一味谦和谨慎，一味守身保誉，一味归向内心，都是不可取的。总之，要想真正做到“忙处不乱性”、“死时不动心”，则是人生一大难事，不是人做不到，而是做到的人太少。
诸葛亮因错用马谡而失掉战略要地——街亭，魏将司马懿乘势引大军15万向诸葛亮所在的西城蜂拥而来。当时，诸葛视身边没有大将，只有一班文官，所带领的5000士兵，也有一半运粮草去了，只剩2500名士兵在城里。众人听到司马懿带兵前来的消息都大惊失色。诸葛亮登城楼观望后，对众人说：“大家不要惊慌，我略用计策，便可教司马懿退兵。”不慌乱，遇困境会向有利的方向发展。
再来看一个外国人的例子。葛力内在一次会议中对一项决议投了反对票。这个政党的领袖来到他的办公室，指责他是本党的叛徒，企图破坏该党组织。
葛力内正在写稿，见政党领袖过来时仍没抬头，好像不知道他就在身旁。来客见葛力内如此冷淡，更是火上加油，越发生气，于是对葛力内辱骂起来。可是，葛力内就是不予理睬，依旧默默地写着他的东西。
来客无可奈何，绕着葛力内的桌子兜了一圈，回到原位，又滔滔不绝地重说了一遍。虽然来客几番重复这套盛气凌人的指责，但葛力内始终没有停下手中的活。直到来客词穷怒息准备离去，葛力内才慢慢地停下手中的笔，抬起头来，轻轻地一笑，丢过去一个得意的眼色，说：“干吗那么着急走啊？回来尽情地发泄吧！”
反过来，也可以用刺激对方的方法，看对方的修养、定性如何，例如在商务谈判上，刺激的作用和效应都在于能够引起对方的忧虑不安。在商务谈判中，许多场外行动都可能引起双方的注意力，直接影响谈判桌上的形势，对商谈者起到刺激作用。例如：在商谈期间，还在继续和另外的商家接洽；在谈判过程中，突然有其他客商找上门来，暂时中断了正在进行的会谈，抱怨商谈时间拖得太久，自己的日程活动安排得很紧；直接和其他客商交换资料，等等，这些是双方都非常敏感的举动，可以暗示给对方很多东西，使对方有紧迫感。
当然，这种场外刺激的方法不能乱用，因它们很具冒险性，容易伤害对方的感情和诚意。另一方面，切忌小题大作，故作声势，结果“假”客商赶走了真正的合作者，鸡飞蛋打一场空。所以，刺激对方必须巧妙，至少要表现自己的诚心诚意，也就是说要告诉对方：“我并不是嫁不出去的女儿，而是确实中意于你，就看你领情不领情了。”这样的刺激才会促进双方的理解与合作。
在商务交际中，刺激对方的途径并不限于言语，一些事实会更有说服力。但是，如果你想继续合作的话，同样的道理，应该通过一些环节和细节进行暗示，不要过分伤害对方，例如，如果在价格上争执不下，你可以拿出新设计来要求对方，或者对原来订的货物提出意见，说明双方都要面对现实，才能有好的合作前景。
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情看准了就动手，不要患得患失上不怨天，下不尤人，故君子居易以俟命，小人行险以侥幸。
——《中庸》很多先哲都明白得失之间的关系。他们看重的是自身的修养，而非一时一事的得与失。孔子说过这句话：“鄙夫可与事君也与哉？其未得之也，患得之；既得之，患失之。苟患失之，无所不至矣。”世上许多事都是这样，越害怕失去越容易失去。
患得患失，左右为难时，中庸处世采取的方法是“折中”。朱熹说：“凡物皆有两端，中大小厚薄之类；于类之中又执其两端，而量度以取中，然后用之。”又说：“若与之二百则过，与之五十则少，只是百元便恰好。”意思是，所有的东西都有两个极端，好比大小厚薄之类，在每一类中又可以区分它的两个极端，通过量度得出它的中点，然后加以采用。好比给一个人钱，如果给他二百块钱太多了，给他五十块钱又太小了，那么给他一百块钱就是恰到好处。
只有你不怕失去与敢于得到，才是心理平衡的前提，否则你做出折中的决定也是困难的。
柳下惠，鲁国的大夫，曾任士师，三次被国君免官。可他却待在鲁国。有人对他说：“你怎么不离开鲁国呢？”他回答说：“正直清白地做官，到哪里去不会被多次罢黜？没有正义感的做官，那又何必离开自己的国家？”孟子说：“柳下惠被免了官也没有怨言，穷困了也不显出可怜的样子。”柳下惠在当时不被任用，没有怨怒，处于落魄境地，也没有可怜的样子。他明白要做一个清白正直的人，势必会遭到邪恶势力的嫉恨，而使自己的利益受到损失。但即便是个人利益遭受损失，也不能放弃自己的主张，所以能够坦然对待自己所处的环境。
康熙即位的时候，刚刚8岁。按照顺治皇帝的遗诏，由四个大臣辅政。其中一个叫鳌拜的老前辈，仗着自己掌握兵权，欺负康熙帝年幼，独断专横。别的大臣和他意见不合，就遭到排挤打击。
清王朝进关后，用强迫手段圈了农民大片土地，分给八旗贵族，鳌拜利用职权扩大占地面积，还用差地强换别人的好地。他这样搞腐败，还不许别人有看法，谁反对他，他就诬陷人家大逆不道，给处死。
康熙14岁的时候，开始亲自上班办公。这时候，另一个辅政大臣苏克萨哈和鳌拜发生争执。鳌拜怀恨在心，勾结同党诬告苏克萨哈犯了大罪，奏请康熙把苏克萨哈处死。康熙不肯批准。鳌拜在朝堂上跟康熙争了起来，大吵大嚷，很不像话。康熙非常生气，但考虑到鳌拜势力不小，只好暂时忍耐，把苏克萨哈杀了。
从此，康熙决心除掉鳌拜。他派人物色了一批十几岁的贵族子弟担任侍卫，这些少年个个长得健壮有力。康熙帝把他们留在身边，天天练摔跤。鳌拜进宫，常常看到这些少年吵吵嚷嚷在御花园里摔跤，只当是孩子们闹着玩，一点不在意。
有一天，鳌拜接到康熙命令，要他单独过来商量事情。鳖拜像平常一样大模大样地走向老总办公室，忽然一群少年拥了上来，围住了鳌拜，有的拧胳膊，有的拖大腿。鳌拜虽然是武将出身，力气也大，可是这些少年人多，又都是练过摔跤的，鳌拜敌不过他们，一下子就被打翻在地。任凭他大声叫喊，也没有人搭救他。
鳌拜被“双规”了，康熙命令下属立刻调查鳌拜的罪行。大家都认为，鳌拜专横跋扈，擅杀无辜，罪行累累，应该处死。康熙却从宽发落，只把鳌拜的官爵革了。
康熙用计除掉了鳌拜，朝廷上下都很高兴。一些原来比较骄横的大臣知道这个年轻的老板厉害，也不敢在他面前放肆了。
康熙不除鳌拜，他将来的日子不好过，晚动手，不如早动手，早动手，螯拜以为他还是个口尚乳臭的孩子，不防备，成功的机率大得多。结果正是这样。这样的少年后来把一个庞大的国家机器运行得故障少、效率高，是必然的。
为人处世，尤其对于重要事情，你患得患失，拣最有安全系数的事干，拿着经验当旗帜，这样虽没失前蹄，可后蹄却被拦马绳绊住了。
自然界中万物的变化，有盛便有衰；人世间的事情也同样如此，总是有得便有失。你掌握规律，把握机会，该出手时一定要出手，否则“机不可失，时不再来”，悔之晚矣。《论语》中记载孔子的言论：“愚钝的人可以让他做官吗？如果让这样的人做官的话，还没有得到官位的时候，害怕得不到；做了官以后又怕失去。既然怕失去官位，那就什么都做得出来。”同样庸人在没有得到富贵与权力的时候，就害怕得不到；得到富贵与权力的时候，则又惟恐失去。
患得患失的人总把个人的得失看得过重。人生百年，贪欲再多，钱财再多，也一样是生不带来死不带走。处心积虑，挖空心思地巧取豪夺，难道就是人生的目的？这样的人生难道就完善，就幸福吗？重个人的得失，这样的人变得心胸狭隘，斤斤计较，目光短浅。如果你将个人利益的得失置于脑后，便能够轻松对待身边发生的事，遇事从大局着眼，从长远利益考虑问题。
祸往往与福同在，福中往往就潜伏着祸。得到了不一定就是好事，失去了也不见得是件坏事。这是朴素的哲理。人生在世，正确地看待个人的得失，不患得患失，才能真正有所收获。
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情急处站稳，险处回首风斜雨急处，要立得脚定；花浓柳艳处，要著得眼高；路危径险处，要回得头早。
——《菜根谭》在动乱时代局势极度变化中，要把握住自己的脚步站稳立场；处身于姿色艳丽的女人当中，必须把眼光放得辽阔而把持住自己的情感，不致于被美色迷惑；当人生之路出现艰难险阻时，要能止步猛回头，以免陷入迷惑中不能自拔。
所谓风斜雨急，花浓柳艳，路危径险都是比喻，比喻人生之路会有各种艰难险阻出现。孔子在《论语?伯泰》篇中说：“危邦不入，乱邦不居；天下有道则见，无道则隐；邦有道贫且贱焉耻也，邦无道富且贵焉耻也。”他又在《宪问》篇中说：“邦有道谷，邦无道谷耻也。”“邦有道危言危行，邦无道危行言孙。”其实即使是古代邦有道，要富且贵就没有险隘？就能唾手可得吗？不论是有道无道之世，都应有操守，有追求，不怕难，不沉沦，不自颓，把得住自己的心性，遇事就不致沉陷于迷惑中。这都是儒家教诫世人的意旨，至今仍有其现实指导意义。
来看一个故事。曾有一位不速之客突然闯入洛克菲勒的办公室，直奔他的写字台，并以拳头猛击台面，大发雷霆：“洛克菲勒，我恨你！我有绝对的理由恨你！”接着恣意谩骂洛克菲勒达几分钟之久。办公室所有的职员都感到无比气愤，以为洛克菲勒一定会拾起墨水瓶向他掷去，或是吩咐保安员将他赶出去。然而，出乎意料的是，洛克菲勒并没有这样做。他停下手中的活，和善地看着这一位攻击者，那人愈暴躁，他就显得越和善！
那无理之徒被弄得莫名其妙，他渐渐平息下来。因为一个人发怒时，遭不到反击，他是坚持不了多久的。于是，他咽了一口气。他是准备好了来此与洛克菲勒舌战一番的，并想好了洛克菲勒要怎样回击他，他再用想好的话去反驳。但是，洛克菲勒就是不开口，所以对方也不知如何是好了。
末了，这家伙又在洛克菲勒的桌子上敲了几下，见仍然得不到回应，只得索然无味地离去。洛克菲勒呢，就像根本没发生任何事一样，重新拿起笔，继续他的工作。
不理睬他人对自己的无礼攻击，便是给他的最严厉的迎头痛击。成功者与人冲突每战必胜的原因，便是当对手急不可耐时，他们依然故我，显得相当冷静与沉着。洛克菲勒或许没有读过《中庸》、《论语》等中国儒家的著作，但他这种面对突发事件的态度，何尝不符合“中庸之道”。
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情动静合宜不吃亏好动者云电风灯，嗜寂者死灰槁木；须定云止水中，有鸢飞鱼跃气象，才是有道的心体。
——《菜根谭》一个好动的人就像乌云下的闪电，霎时之间就消失得无影无踪，又像一盏风前的残灯孤烛，摇摆不定，忽暗忽明。一个喜欢清静的人，就像已经熄灭了的灰烬，已经丧失了生机的树木。过分的变幻和过分的清静，都不是合乎理想的人生观，只有缓缓浮动的彩云下和平静的水面，才能出现鹞鹰飞舞和鱼儿跳跃景观，用这两种心态来观察万物，才算是理想的境界，才是具有崇高道德心胸的人。
千万别误会静是淡泊，是高雅的；动是行动，是忙碌，是俗气。其实，不管动与静，做事不可太走极端，走极端是有坏处的。动与静是相对应的两种行为，是人生修养中属于极端的两种行为，是人生修养中属于极端的两个概念，任何人都有动的时候，也都有静的时候，但是最好动静得宜才合乎儒家的中庸之道，这也就是所谓动中有静，静中有动，动静合宜才不失人生的节度。这样在一个寂灭压抑的世界中，仍会鼓足勇气从事创造；处于惊涛骇浪的混乱时代，也能适应环境寻求生存之道。所谓处乱不惊，宁静思远，超然物外，逍遥自在，把一切寄托于不得已，以养护形体的主宰，那就是“道”之心体。
在生活中，我们都会有这样的体会：内心的需求，有紧迫的，有不重要的，而我们在急需的时候遇到别人的帮助，则内心感激不尽，甚至终生不忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时送一座金山，就内心感受来说，完全不一样。韩信发迹后要报答漂母，就因为没有她老人家给饭他吃，他说不定饿死了。
三国争霸之前，周瑜没有多大名声。他曾在军阀袁术所辖的居巢县当一小小的县令。
有一年地方上发生了饥荒，又爆发了战争，兵乱间百姓财物又损失不少，粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃，就吃树皮、草根，饿死了不少人。周瑜看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何是好。
这时有人献计，说本县有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去向他借。
周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒暄完，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”
鲁肃一看周瑜长得一表人材，想必日后必成大器，他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长，哈哈大笑说：“此乃区区小事，我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，各三千台，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饥馑之年，粮食就是生命啊！周瑜被鲁肃的言行深深感动了，两人当下就交上了朋友。
后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干事业的机会。鲁肃“静守”而不死寂，遇到自己看好的人，立即伸手帮助，这是恰到好处的“动”。所以静中寓动，动中有静，才是处世的智慧。
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情以宽平的心化解生活险情尺蠖之屈，以求信也；龙蛇之蛰，以存身也。
——《周易?系辞下》一次，齐相储子与孟子相遇，问孟子一个问题：“齐王总打发人去探视先生，想必先生一定有什么与别人不同的地方吧？”孟子回答说：“有什么与别人不同的地方呢？尧舜也同一般人一样呢。”
人具有的我都具有，人没有的我亦不可强求；我跟人一样，人跟我一样。圣人和我也没有什么不同。这就是常人心。相反，目中无人，目空一切，以为天下人都不如我，这是失了常人心；妄自菲薄，自暴自弃以为自己一切都不如人，这也是失了常人心。如此这般，就是忘记了自己是常人。忘记了自己是常人，便要么一切都想得到，一切都要争取，以为这世界的一切本为他一人准备；要么一切都会放弃，一切都不去争取，畏畏葸葸，怯懦卑琐。这两种行为，无论哪一种，其结局都会使人最终失去自己人生的真趣。
洪应明说：“此心常看得圆满，天下自无缺陷之世界；此心常放得宽平，天下自无险恻之人情。”是啊，一个心地善良而乐观的人，常把万事万物都看得很美好，天地间的事也就毫无缺陷；一个天性忠厚、宽大为怀的人，心里总处在平衡状态，也就不去体会人事倾轧人间的邪恶了。
一个乐观的人，遇到别人的挖苦与嘲笑，不会陷自己于尴尬中。《伊索寓言》有一个秃子故事：有个秃子，把别人的头发戴在头上，骑马出行。一阵风把假发吹掉了，旁观的人都禁不住哈哈大笑。秃子停下来说：“这头发本来不属于我，从我这里丢掉了，有什么奇怪呢？它不是也曾离开了那生长它的主人吗？”
一位教师，刚40来岁，可头发落了很多，露出一片“不毛之地”。以前常有学生在背后叫他秃顶老师，后来他干脆在课堂上向同学们讲明了因病而秃发的原因，最后，他还加上了这样一句自嘲：“头发掉光了也有好处，至少以后我上课时教室里的光线可以明亮多了。”同学们发出一片友好的笑声，此后再也没有人叫他秃顶老师了。
当然，自嘲不是自我辱骂，不是出自己的丑。这里要把握分寸。
力求个性化、形象性并学会适当的自嘲，往往可以使自己说话变得有趣起来。幽默力量能认同幽默的事物。因此真正伟大的人物会笑自己，也鼓励别人和他一起笑。
林肯总统也取笑自己，尤其是他自己的外表。有一次他以这样一则小故事来打开他与别人的沟通：“有时候我觉得自己好像一个丑陋的人，在森林里漫步时遇见一位老妇。老妇说：‘你是我所见过的最丑的一个人。’‘我是身不由己。’这丑人答道。‘不，我不以为然！’老妇说，‘至少你可以待在家里不出门啊！’”
“我小时候长得并不好看，”幽默家兼演员、导演于一身的伍迪?艾伦说，“我是到长大以后才有这副面孔的。”
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情寻找最恰当的说话时机凡事行，有益于理者立之，无益于理者废之，夫是之谓中事。凡知说，有益于理者为之，无益于理者舍之，夫是之谓中说。事行失中谓之奸事，知说失中谓之奸道。
——《荀子》荀子所说的“中事”、“中说”，决非折中之事，调和之说。这里的“中”应解释为合宜，合乎一定的标准。“中事”、“中说”也即合理之事，合宜之说。
范睢逃离魏国，来到秦国，由于结识王稽见到了秦昭王。昭王知道他贤明，屏退身边的人，单独与他秘密商谈国家大事，首先对他说：“有幸请得先生教导我。”范睢只唯唯诺诺而已，不说一句话。昭王再请他谈话，还是如此，一连三次都是如此。到第四次，范睢只凭空大放阙词。到第五次，才着上边际。第六次，畅谈外事仍不涉及于内事。等到拜他为客卿，采用他的话有几年了，自己有充分把握，就痛陈内事。于是废除太后，驱逐穰侯、高陵、华阳、泾阳君到关外。
范睢之所以这样，当时秦国，内有太后专横，外有穰侯的跋扈，再有高陵、华阳、泾阳君的为虎作伥，所以不敢与秦昭王深谈，只能逐步地谈，一边等待时机，避免说话达不到目的，反而招祸。
俗话说：“话不投机半句多。”韩非子在他的《说难》中，谈及了多种原则，“凡是所说的务本，在于装饰所说的应慎重，而要灭去他的所耻；他有私急，必须以公义而强横他。他有意于下，然而不能不已；说话的人要装饰他的美，而少说他一些不能做的方面。他有心攀高，实在不能及，说话的人为他举出过错，使他看到这方面的坏处，多使他不能这样做。有要想慎重智能的，就为他举出不同事的同类，使话利于我，却装着不知，以资助他的智慧。要想保存自己说的话，就必以美名来明示于他，而使他能看到合乎自己私利。想陈述危害的事情，就显示出对事情的毁谤，也能使他看到合乎自己私利的坏处。称誉他人与同行的人，规劝他事与同计谋的人，有与同于美玉的人，就必须大肆装饰他，使他没有伤害。与同样失败的人，就必须以明理劝他，使他不失去信心，使他自己多做努力，就没有因他的难而感慨他。自勇其断，就不以他的过失而恼怒他。自智其计，就不以他的失败而没有智谋。大意没有违逆，说话无所抨击，然后及时以智慧来辩解，这就叫做亲近不疑，而能尽自己的所说。”这些虽然是为游说人士所立的原则，然而今天对朋友、同事上下级，都是最优良的原则。
总的说来，说话不外乎是看准对方的目的，投其所好，再加上掌握时机的变化，以及细小方面的具体事项。这全靠每个人在实践中去领会，去发挥。
如果赞美对方过去的成就或行为，情况就不同了。赞美这种既成的事实与交情的深浅无关，对方也比较容易接受。也就是说，不是直接称赞对方，而是称赞与对方有关的事情，这种间接奉承在初次见面时比较有效。
要恰如其分地赞美别人是件很不容易的事。如果称赞不得法，反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话，必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此大加赞美。在尚未确定对方最引以自豪之处前，最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣。
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情棘手之事求有经验的人帮忙或生而知之，或学而知之，或困而知之，及其知之，一也。
——《中庸》有人在处世中摔了跟头、吃了亏，叹息自己缺少经验。其实在处世上可以借鉴学习别人的经验，生活中总有一些处世经验丰富的人，你可以与他们交朋友，不时地请教，得到他人的指点，这样你就会少碰壁。历史上的一些著名军事家，个人的智商是很高的，也何尝不是一个处世的高手，但是他还要招纳贤士来为自己出谋划策。如果刘备三不顾茅庐把诸葛亮请出来，那么天下就不可能有他的蜀国了。诸葛亮就是刘备身边一个有经验的人。
相反，那个昏庸的袁绍，就不善于利用有经验的人话，田丰主动出谋划策，他不仅不领情，反而还杀了人家。这样的人如此对待有经验的人，不败才怪哩。
有一个故事，很有意思。一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，心想这两个本科生，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上漂？不会吧？这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上漂回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！过了一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕10分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听“咚”的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
学历代表过去，只有能力才能代表当下。尊重有经验的人，才能少走弯路。
与有经验的人相处，方法也要恰当。
1．不要事无巨细都去问。有些得失利益不大的问题，最好不要去请教。毕竟自己也要培养积累处世的经验。
2．请教时要虚心，注意力集中，否则让人感到你是假请教，或者误以为问题不重要。
3．毫不保留地谈事情的经过或存在的问题，这样便于对方的思考与拿主意。
4．可以对他的指点提出看法，让他进行修正。
5．把对方指点的话牢记于胸。赵子龙如果不是不折不扣地执行诸葛亮三个锦囊妙计，他是不可从吴国把沉湎于温柔乡的刘备救出来的。
居以俟命——善于对待和处理生活中的各种事情克服天性的怯懦子曰：“道不行，乘桴浮于海。从我者，其由与？”子路闻之喜。子曰：“由也好勇过我，无所取材。”
——《论语》所谓“中庸”，就是要以人的内在要求（人性、本心）为出发点和根本价值依据，在外部环境（包括自然的和社会的环境）中寻求“中节”，也就是使内在要求，在现有的外在环境与条件下，得到最适宜的、最恰当的、无过与不及的表达与实现。
孔子身体力行，在《述而》中表现出“温而历，威而不猛，恭而安”的人格特征。同时，他在《子张》中还要求别人善于维护心理平衡，以实现安泰而不骄傲，庄严威风而不凶暴的理想人格，即“泰而不骄，威而不猛”。
处世会遇到这样或那样的困难，先自己不能有怯懦心理。没有一个人生而刚毅，也没有一个人天生具有钢铁般意志。普通人所有的犹豫、顾虑、担忧、动摇、失望等等，在一个强者的内心世界也会出现，只是停留的时间比较短而已。二战名将巴顿，号称“血胆将军”，当有人问他在开战前是否感到恐惧时，他说：“我常在重要会战，甚至交战中发生恐惧。”但是，他又说：“我绝不向恐惧屈服。”
同样，鲁迅彷徨过，伽利略畏惧过，奥斯特洛夫斯基甚至想到过自杀。但这并不能否定他们是坚强刚毅的人。刚毅的性格和懦弱的性格之间并没有千里鸿沟，刚毅的人并非没有软弱，只是他们能够战胜自己的软弱。只要加强锻炼，从多方面对软弱进行斗争，你也能成为坚强刚毅的人。
只要希望还在，人生就没有真正的失败。
