弗雷德也笑了，说：“我还可以吧！”
我说：“那晚上一起吃饭？”
弗雷德：“我下午有个会，会开完后他们安排了饭局，要不我们晚上一起喝咖啡，到时候我给你电话？”
我说：“好的，那晚上见。”
挂了电话后，我想起了曾经工作过公司的一些领导，赵晓辉总经理就是我一直保持联系的领导之一。记得三年前赵总通过猎头空降到公司，正值公司把总部从上海搬迁回某城市，赵总担任新组建公司的总经理，虽然赵总并不分管人力资源工作，但由于我个人表现不错，嘴甜、腿勤、手快，赵总私下给了我很多学习销售和了解市场的机会，也让我把视线逐渐从企业的后台管理移向市场的前台。我很敬佩赵总的营销能力和管理魅力，可惜的是公司由于体制等原因，赵总在1年后选择了离开，加入了全国营销前十强的某公司担任总经理，但这丝毫没有影响我与赵总的联系。
华贸会是行业内最大的全国性盛会，我想赵总所在的公司一定会参加，我找到了赵总的手机号发了信息。
赵总，您好！不知您是否已来参加华贸会，有空的话想和您交流沟通，不知可否？约一分钟后赵总打来了电话。
赵总：“薄乐，我还正准备和你联系，我昨天刚到。”
我说：“太好了，您什么时间有空？”
赵总：“要不就现在，晚上9点我要见一个人，这会还有点时间，我们一起吃饭吧。”
我看了看表，时针指向了17点。
我说：“好的，那您在什么地方，我去找您？”
赵总：“我在喜来登酒店2808房间，你什么时候能到？”
我说：“18点我准时到。”
挂断电话后，我很兴奋，今天很荣幸可以与赵总这样国内营销行业一流的职业经理人，以及弗雷德这样外国的职业经理人同时进行零距离交流，建立感情的同时，可以把我工作中的一些困惑和他们交流沟通。
35层高的喜来登酒店坐落于市政广场旁边，是本市的高档酒店之一，我走进酒店来到2808房间门口，按响了门铃，赵总打开门，脸上还像原来一样挂着他那招牌式的微笑。
“赵总，你好。”
“薄乐，来啦，快进来快进来。”
走进房间，首先映入眼前的是一个会客厅，旁边的书桌配备有“文房四宝”，墙壁上的绘画透出典雅、宁静的气氛，无论是从窗帘、沙发、电视等室内摆设，还是办公桌上的水笔、沙发上的靠垫、茶几上的水杯等小细节，都让我很惊叹。
我说：“赵总，您住的真豪华！”
赵总：“要见客户，都是公司安排的。”
我在沙发上落座后，赵总先问我：“怎么样？薄乐，现在工作如何？”
“还可以，还是做人力资源，在这边一个叫安伊集团的公司工作。”我回答道。
赵总问：“哦，安伊集团，我听说过，行业不错很有潜力，工作情况怎么样？”
我说：“还行，刚到没有多久，正在逐步进入状态。”
赵总：“薄乐，我相信你，咱们算一算也认识4年多了，你知道你身上最吸引我的是什么吗？”
我问：“是什么？”
赵总：“我最欣赏你的执着、热情和悟性，很像我年轻的时候。”
我说：“其实我也就是比别人勤奋了一点而已。赵总，我现在公司在用人方面有个特点，就是喜欢博弈和制衡，每个部门老板都直接管理最少两个人，相互之间形成博弈和制衡，这总给人一种缺乏信任的感觉，现在公司又面临转型和变革的关键时期，人才要实现新老更替，思想观念也要跟着改变，但董事长这个用人观念一直从建立公司持续到现在都没有改变，现在安伊集团想逐步替换老人进行人才升级，但董事长这个观念不突破，想实现人才升级和转型恐怕很难，我想听听您的意见？”
赵总一边动手给我泡功夫茶，一边讲道。
“薄乐，你看问题还是很透彻的，事实上赢得民营企业老板的完全信任可能性很小，试想一下如果换成你，把自己辛苦打拼来的上亿资产交给别人管理，你能有多少分信任？这一点你一定要能够理解和看清楚，事实上老板对你的信任取决个人的价值，价值越高，相应的信任度也就会高，反之则会低。制衡和博弈的用人方法也有一定的道理，纵观历朝历代，朝廷都不是贪官和清官的相互博弈，皇亲国戚与贤能之士的制衡。从现代企业的治理结构来说，股东大会、董事会、监事会、经营班子相互之间也有制衡，不能说制衡或博弈的用人策略就有问题。我个人感觉老板是否制衡，取决于个人在老板心中的位置，作为职业人一定要懂得，我们不是老板，我们是用专业的手段帮助老板实现他的目标，老板之所以称为老板一定有他的出色之处。我们要做的就是用我们的专业能力帮助企业实现目标，尽量不要把自己对企业管理的思想强加于老板身上，相信时间是检验真理的唯一标准，我想如果公司现在的制衡用人方法确实影响到人才转型，老板迟早有一天会改变的。”
听了赵总的一番话，我有种醍醐灌顶的快感，很多疑惑也都迎刃而解，我曾经还在心里想过找机会就这个问题和董事长探讨，听了赵总的一番话，顿时明白，现阶段在没有任何信任基础的情况下去表达这个观点，无疑是对老板管理模式的颠覆。
我赶紧点了点头：
“赵总，您这一番话让我受益匪浅啊！确实应该把自己定位好，我们是用专业的手段帮助老板实现经营目标，不应该错位，我明白该怎么做了。”
我和赵总一边喝茶一边聊天，相互交换了很多信息，从公司同事的近况，聊到了国学与佛教，临走时赵总送了我一套他们公司的礼品，慧律法师在马来西亚万人弘法大会的讲座—《正信的佛教与解脱》。
第21节
华灯初上，我离开了喜来登酒店，赶往与弗雷德的约定见面的凯宾斯基酒店，在路上我回忆与弗雷德一起工作的点点滴滴，实际上我最终走上HR这条职业生涯道路，和弗雷德有很大关系。
我所学的专业是机电一体化，自己一直在是向管理发展还是走技术道路之间徘徊。记得刚入职场不久，我主要负责工厂的生产统计工作，弗雷德很看好我的表格制作和数据分析能力，尤其看好我对工厂生产成本的分析方法。
设备工程部的领导多次邀请我加入他们部门做技术员，我相信，凭借自己所积累的专业能力做技术员肯定会有不错的发展，因为我对进口设备国产化这一块有很大的兴趣。设备工程部领导多次来向弗雷德要我，他总是找种种借口推脱，直至总工程师出面他才勉强同意在2个月后放我到设备工程部，但在这两个月中发生了戏剧性的一幕，因为一些机遇我被借调到集团公司人力资源部工作，从此走上HR管理这条职业道路。
CCTV每晚9点多都会出现有弗雷德画面的广告，我在凯宾斯基咖啡厅和他见面后的第一句话是“你比电视上看起来黑多了”，弗雷德无奈的耸耸肩说，压力太大了。两人相视一笑，一种发自心底的友情让我温暖。
我和弗雷德落座后，他热情的掏出自己新买的一款索尼DV给我欣赏，这是一款刚上市不久的新机型，我也是DV的发烧友，于是拿着DV在咖啡厅拍摄起来，咖啡厅此时人不是很多，我的正面一胖一瘦两个男人正神神秘秘地谈事，为了测试DV的自动对焦能力，我拉近焦距分别给两个人来了个特写，又给旁边的一位美女来了特写。
这款DV的性能很不错，我把DV递给弗雷德，说：“我刚才帮你拍了那个美女的特写，你记得拷贝到电脑上，没事拿出来养养眼。”
弗雷德哈哈一笑，答应回去一定仔细研究。
我问：“弗雷德，你觉得管理工厂最重要的是什么呢？”
弗雷德：“流程。”
“流程？”我疑惑的看着弗雷德。
“对。”弗雷德喝了口咖啡，说：“我们在生活和工作中，无论干什么事，都有一个先做什么、接着做什么、最后做什么的顺序，小至早上起床穿衣服的顺序，大至企业产品生产线的工序，我们将这个顺序以及按顺序做事的内容称为流程，只有面向流程，才能达到高效的管理。”
我问：“那如何才能做到高效的流程管理呢？”
弗雷德：“流程是一个系统工程，包括了资源、过程、结构、结果、对象和价值。例如我们大家喜欢吃A店的火锅，是因为该店大厨师手艺做得好，如果开分店做出来的口味就不一定受大家喜欢。解决这个量产问题就需要流程这个系统工程。比如将做火锅分为几十道工序：第一个人备15种火锅原料，第二个人按X比例配火锅底料，第三个人配5升的水，第四个人把火开到200度，第五个人倒半勺辣椒油……。这几十道工序经过无数次的改进之后，比如第五个人倒一勺辣椒油而不是半勺，最后你会发现出来的口味是一模一样的，这也是肯德基和麦当劳的水平。所以，流程标准化是高效管理的核心之一。”
弗雷德的这一番话让我联想我安伊集团的工厂管理，我想安伊集团到了需要系统梳理流程的时候了。
我们相谈甚欢，直到凌晨才散去。
回到家里，我躺在床上久久不能入睡，今天与两位领导的交流无疑对我的工作有很大帮助，看来前辈们说的“有钱不如有人”还是很有道理地，是呀！像赵总和弗雷德给我的一些建议和解惑，很多是拿钱都买不到的。
作为我们职场人，每个单位都应该有几个不错的同事或领导，这些都需要我们用感情去维护，因为只有你记得别人，别人才会在机会出现的时候想到你。在好莱坞流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你认识谁(whomyouknow)。”人脉是一个人通往财富、成功的门票。
可形成人脉圈的方法有很多，如：因亲属关系形成血缘人脉，因籍贯、居住地等形成的地缘人脉，因求学而形成的学缘人脉，因在不同公司工作形成的司缘人脉，因朋友互相介绍认识的友缘人脉，因共同做事等形成在一起的事缘人脉，还有一些其他的随缘人脉。
每个人就像一颗大树，人脉就像树干，由树干又派生出了很多树枝、树叶等脉外脉，我们每个人都应该努力拓展自己的人脉圈，增加人脉竞争力，我的经验告诉我，在职场中我们最起码要建立两条人脉线，一是职业人脉，另一个是公司人脉。
第22节
职业人脉
职业人脉主要是服务于我们的职业生涯，当然前提是你必须在心里有自己的职业生涯规划，例如：将自己的职业生涯定位为上市公司的职业经理人，那么，在职业人脉这条线至少要储备财务、资本运作、人力资源、销售、生产等各种管理型人脉，要多认识将来自己职业方向目标人群，向他们去学习，扩展自己的职业人脉。
公司人脉
公司人脉主要指在一个公司的个人人脉，我们要做事，除了公司的组织结构和职能职责外，更重要的是要逐步建立自己的公司人脉，在一般职员、中层管理、高层管理都应该至少有一个人脉，这样，可以保证你在公司的信息对等，做不同层面的事情都有人支持。
总之，要想建立自己的人脉，就要让自己能够被利用，有句话说的好：“不怕被利用，就怕没有用。”每个职场人都要让自己有真正做事的价值——
说到人脉，天涯职场也是卧虎藏龙的地方
为方便交流建立了扣扣群：69921687。
今天醒来的比往常早了半个小时，出门后街道上的车辆不是很多，路上也比平常少用了十几分钟时间，到了公司发现没有带门卡，我一个人傻站在门口，胡乱翻看着手机，翻到赵敏的电话时，我给她发了一条信息：“美女，起床了，我都在公司门口等你了。”
过了一会收到她的回复：“有一个好消息和一个坏消息，你想先听哪个？”
我回：“好消息。”
赵敏：“好消息是我已经在楼下等电梯。”
我回：“那坏消息呢？”
赵敏：“坏消息是我也没有带门卡。”
电梯门打开，赵敏冲我招了招手，今天她穿了一条黑色的“一步裙”，上身穿着一件白色的小西服，西服里面的衬衣花纹是黑白双色艺术性交织在一起，领口有一条同衬衣一样的丝带，大波浪头发垂在双肩，就这样一步一步的走到我跟前。我一直欣赏着赵敏的打扮，这套衣服很配她，衣服衬托出了她那高贵的气质。
赵敏：“别看了，眼睛都直了。”
我说：“你今天这套衣服真漂亮，很IN很配你，有种欧美范。”
赵敏：“那当然，花了我快一个月的工资，今天是第一次穿出来秀。”
我说：“我记得没有通知过你我今天会在这里等你呀，你为什么专门为我穿上这套裙子，又这么早来公司和我约会呢！”
赵敏：“贫嘴，我又不是穿给你看的。”
我说：“就算你不是穿给我看的，我也毋容置疑的成为公司第一个看到你的人。”
赵敏：“不跟你说了，薄经理，告诉你一个好消息。”
我说：“不会再附带一个坏消息吧！”
赵敏：“我跟你说的是正事，严肃点，你知道公司要上市吗？”
我说：“上市？我不知道？”
赵敏：“这几天大家都八卦，听说上市以后公司就不差钱了，公司的骨干、中高管还都能拿到原始股，你如果顺利转正，应该也会拿到原始股。”
我说：“如果真是那样，我分给你一半。”
赵敏：“真的，我可记住了，到时候你不给我我就住你们家去。”
我说：“那我一定不给你，让你住到我家去。”
我和赵敏正在聊天的时候，财务部的人帮我们刷开了门，我和赵敏进了办公室。部门的其他人陆续来到，李经理一进门就给大家讲。
“昨晚董事长给我打电话，说我们的招聘工作这么久还都没有招来合适的人，批评了我半天，我早上听新闻讲明天展览馆举办中高级人才交流会，赵敏，你明天就辛苦一点，去招聘会收些简历，哦，对了，薄乐，你不是住在玫瑰园那里，距展览馆很近，要不你明天和赵敏一起去？”
“好的。”我回答道，然后看着赵敏说：“那明天早晨我们电话联系。”
赵敏有些不情愿地嗯了一声，我猜赵敏是因为占了她的周末休息时间而郁闷。
公司打算上市，这印证了我对公司战略的判断，安伊集团无论从概念、行业、规模、口碑、关系都具备了上市的条件，也只有公司改制上市，才能让安伊集团管理实现与市场接轨，达到一个规范化、流程化、专业化的要求。
第23节
周六，7点多我就给赵敏电话，她还在和周公聊天，我和她约定8点在展览馆门口见面。今天招聘的主要岗位是财务部经理、执行总裁等5个中高管岗位，说实话我已经有三年多没有亲自到人才交流会招聘人才了，今天可以重温一把自己曾经的奋斗岁月。
赵敏来的时候穿了一套商务休闲装，扎起了马尾辫，人显得很干练，尽管见到我就抱怨但还是塞给我一瓶营养快线。
“我本来今天还要去汉德路做头发，结果又被李经理抓来参加招聘会，薄经理，现在的中高管谁还到招聘会找工作，在家里点点鼠标就一切OK了。”
我说：“那要不你回去继续睡，我一个人在这里？”
赵敏：“那多不好意思，既然来了，就陪你陪到底吧。”
正如赵敏说的那样，现在的人才交流会已经成为了毕业生的天堂，有些水平的中高端人才都不采用现场招聘会这种模式选择工作，大部分都选择网络线上联系、线下见面的方式，或者采用猎头、人脉等方式。
大约11点钟各单位就陆陆续续撤摊了，我和赵敏一商量，也决定提前撤退，我带赵敏在旁边的一家餐馆去吃午饭。饭菜上来后，我拿起筷子吃起来，赵敏惊讶的说：“薄经理，你是左撇子呀？”
我说：“呵呵，见笑了。”
赵敏问：“你从小就是左撇子吗？”
我说：“小时候我只会用左手抓东西，听父母说，他们发现我与其他儿童这个不同之处后，本想纠正我这个习惯，但是我的姑姑们告诉父母，左撇子的孩子想象力丰富、思维敏捷，要保持才对，父母以后也再没有纠正了。”
赵敏：“那你小时候聪明吗？”
我说：“我还记得小姑第一次看到我用左手翻阅《邋遢大王》和《黑猫警长》时的惊讶表情，她告诉我说用左手的孩子聪明，要善于锻炼自己的左手，她让我坚持左手吃饭、玩游戏等，我想大人肯定不会给我讲坏话，于是就一直按照大人们的说法用左手，现在的事实证明了使用左手确实给了我聪明的元素，因为，我刚才讲的这些事情发生在我2岁半时。”
赵敏：“吹牛，你两岁半就能记住这些事情了，我不信。”
我说：“信不信由你，我第一次用右手做事是准备上学前班的时候，母亲开始教我用右手写字，改了好几个月才成功，不过对于写字来说，右手确实比左手科学。当我开始用右手写字后，我感觉自己的左脑有些涨涨的，我又试着用左手写，右脑也有这种感觉，这个发现很奇特，我可以感觉出自己用左右手时大脑的细微反应。最近我看了日本的一项研究，一个人可以用大脑控制电灯的开启，成为了现实中第一个哈里波特，这就更加说明人类是可以控制大脑能量的，在我看来日本的这项技术对我而言没有多少吸引力，因为我发现可以控制大脑能力的时候才6岁。”
赵敏哈哈大笑，她说：“薄经理，你太能吹了，你笑死我了。”
我继续装作一本正经的样子说：“我把除了写字外都用左手的习惯坚持到了上大学，后面一些原因使改变了用左手的习惯。记得在食堂吃饭时，每次同学都会用一种复杂的眼神看着我说，你这个人怎么这么怪，用左手吃饭。被大家议论N遍后，我就改变了左手的习惯。”
赵敏问：“那你第一次用电脑是哪只手呢？”
我说：“这个问题问得好，我正想给你讲，我第一次看到鼠标时很头疼，这对于我来说又是个使用的难题，开始我一直左手拿鼠标，被老师纠正了几次后，我才锻炼用右手使用鼠标。”
赵敏：“用左手的人好像喜欢幻想。”
我说：“看你这话说的，那不叫幻想，那叫想象力丰富。在大学期间，我发现自己在空间想象、音乐、色彩识别、艺术、美学等方面和别人的鉴赏有所不同，总有自己独到的见解。快毕业的时我感觉这些能力有所下降，我把原因归结为左手使用太少造成的，，于是我开始有意识的改变吃饭、写字、刷牙这些每天都要干的事，我现在很多事情都可以左右开弓来做。你知道吗世界上还有左撇子节日？”
赵敏：“你骗我吧，怎么会有这么奇怪的节日？”
我说：“真的，每年的8月13日是世界左撇子日；很多天才也都是左撇子，时间远一点的像拿破仑、牛顿、爱因斯坦、福特、达芬奇、贝多芬等；时间近一点的有W家6宝、奥巴马、比尔盖茨、赵本山、王楠等，恐怖大亨本7拉8登也是左撇子。”
赵敏：“你们团的人还真多，其实我感觉左手或右手并不是聪明的绝对条件，关键还要看努力不努力，如果一个左撇子不求上进颓废的话，他也不可能聪明。自己的勤奋才是达到智慧聪明的唯一途径。”
我说：“对，不管左撇子还是右撇子，勤奋才是最重要的……”
第24节
这个周末，我给自己定了两个任务，一是把工厂参观的感受写一份材料，另外一个是把生产事业部的人力资源计划做出来，这么多年的工作让我明白，八小时以内比工作，八小时以外比成长，如果仅是靠每天的工作去积累自己的能力显然是不够的，我曾经的上司弗雷德就是“职业疯子”,早上很早到办公室，每天晚上都加班，周末也不休息，生产忙的时候干脆搬张床放到办公室，可谓是“白加黑”和“5+2”。
在我刚入职场的前三年，可以说是拼命学习的三年，和我一起进公司的大学生有80多名，每天下班后，很多同学都呼朋唤友、三五成群的一起打牌、踢球、喝夜啤酒。而我当时用工资买了一台电脑，当别人在外面踢球的时候，我一个人关在房子里研究Excel的函数技巧、Word的优化排版、PPT的动态表现、Access数据库建立、Visio流程图绘制、Ps平面设计、会声会影视频制作等这些电脑软件技巧；当别人推杯换盏的时候，我在看《细节决定成败》、《精益管理》、《人力资源管理》等企业管理书籍；当别人徒步爬山的时候，我补学了《论语》、《史记》、《道德经》、《中庸》、《三十六计》等古典国学……。
在学习的过程中，有很多人感觉我好像不合群，车间的领导因此批评我不注意团队意识，但我有自己的打算，我总是寻找找机会和中、高层领导交流，不断的模仿他们的处事方式，通过业余时间的学习，就这样步步为营、踏踏实实的让自己成长，最终我在一批进入公司的大学生中脱颖而出，不到三年时间就从生产车间做到了上市公司的HR主管，得到了公司上上下下的认可。
差距形成于八小时以外，我们不但要关注别人在八小时以内做什么，更要关注他们在八小时以外做些什么，只有充分利用八小时以外，才能缩短差距、加速成长，试想想：
当你躺在床上呼呼大睡，别人躺在床上读书，差距就形成了；
当你在和朋友打麻将，别人在参加各种培训，差距就形成了；
当你在网上斗地主，别人在网上查资料，差距就逐渐形成了；
当你在朋友逛街扫货，别人在请教朋友问题，差距就逐渐形成了；
当你赤膊在路边地摊喝酒，别人打领带在星级酒店喝酒，差距就逐渐形成了；
当你坐着大巴车回家，别人开着宝马回家，差距就逐渐形成了；
当你在打篮球的时候，别人在打高尔夫球，差距就逐渐形成了；
当你在给女人献媚，别人美女主动投怀送抱，差距就逐渐形成了；
第二天，我写完了参观工厂的材料，写这份材料给董事长，是让他能够明白我是一个善于观察的人，他派我去参观，总得给人家反馈一下参观的感受，有始有终才符合职业习惯；我写生产事业部的HR工作计划，是为自己下一步工作理清思路，如果这个计划领导认可，那我就可以按照计划开展工作，做到有的放矢。
关于参观工厂后对企业管理的思考
3月21日在公司的安排下，我对工厂进行了参观学习；现将我在参观中思考和发现的问题与您进行沟通交流，由于了解不够深入，不当之处，敬请您批评和指正。
一、工厂管理方面。
1、工厂建设
参观中发现原料主要靠行车抓手送入流水线，我个人有一个疑惑，能否在建厂的时候将原料仓库建设高一些，借助产品本身的自重送入流水线（或加上简单的振动设备以防止堵塞），想法或许大胆和无知，还望您指正。
在参观中了解到，行车故障频发已经成为影响生产的关键路径，如果上面的设想经过技术论证可行，可以节约行车设备1台（约30000元）、操作工薪资（36000元/年）、维修费用（约10000元/年）、因停产造成的损失（约10000元/年），工厂共计可节约费用8.6万元。
2、产量的精确
经过了解目前的计量是采取行车抓斗的测算值进行，这有可能会受行车操作工的技术影响，例如：抓一次未满载但在记录表上依然按照满载计入。这个环节也是整个工厂处理量的关键路径，而且很有可能造成管理部门与工厂相互扯皮、实际量与报表量有差别的情况。因此我建议在行车抓斗处做简单的技术改造，加入遥控吊秤，将吊秤显示屏并入主控室，实现对产量的实时记录和监督。吊秤的价格在网络查询为1800元/台。
3、安全防护
在参观时发现的输送带电机没有防护罩，链条裸露在外，工人在旁边工作，存在一定的安全隐患。
【建议】工厂要定期进行安全宣传与检查，并保存有关学习会议记录，认真建立员工三级安全教育的档案，公司与工厂管理人员签订《安全目标责任书》，规定工厂的安全第一责任人为厂长，并在公司设立安全管理委员会(或成立安全保障部)，设立安全员或安全总监（可兼职），将安全责任落实到组织和人头，以避免因安全组织缺失或人员配备不齐而造成的不良影响和法律处罚。安全无小事。
4、卫生问题
参观时发现，工厂厂区卫生环境不是很理想，车间地面清扫不够干净、有积水，办公楼有个别门板损坏很不雅观，这些小问题，都可能影响别人对我们工厂管理的判断。
5、工厂VI
VI是指企业的视觉识别系统，如果没有VI，就意味我们的形象淹没在社会之中，让人辨别不清，缺少灵魂和思想；更有可能影响员工的团队意识和士气。我参观的两个工厂色调不同、宣传标语不同，员工也没有统一的工作服装，缺少一种凝聚感和统一形象。
【建议】规范公司的VI要求，将企业LOGO、工厂色调、员工服装、宣传标语等进行统一，建立公司的VI识别系统；同时，建议从工会福利的角度出发，在有需求的工厂配备简单的更衣室或洗衣机，为驻厂、非驻厂员工提供更换和清洗工作服的便利。
第25节
二、行政接待方面
此次参观的人员中有准备加入安伊集团的执行总裁，他是公司以外的人，所以我们的言谈举止也可能是他判断公司管理水平的因素之一，出于职业敏感我在行政接待方面有些细节想与您进行交流。
1、车辆安排
当天安排了公司的奥拓汽车作为参观用车，这或许会给人一种不重视客人的感觉，也未能显示出安伊集团应有的实力，对公司形象有所影响；公司在车辆调配方面应理顺流程和制度。
【建议】制作或完善《派车单》和用车流程，表格化进行管理，将用车部门、姓名、时间、里程起止数等相关内容进行记录。派车单就是车辆使用的台账，每月末再将车辆使用的具体情况制作成月报，以便于财务对车辆费用的管控。
2、车辆管理
当天车辆没有进行必要的清洁，挡风玻璃下方有灰尘；车辆内部整洁度和清洁度也不高。客人与公司第一次接触时，这些细节会给人感觉公司的车辆管理不够规范，工作不够细致。
【建议】制订《商务接待礼仪行为规范》，对公司有关接待的级别、规模、言谈、行为、组织等按照岗位进行细化，规范化、职业化、专业化、程序化、标准化进行管理。
3、驾驶员管理
驾驶员是企业对外的一面窗户，驾驶员的职业素养在很大程度上代表了企业的形象和员工的素质，，在驾驶员的知识面、谈吐等方面需要加强培训。
【建议】将车辆清洗、保养、维护、维修等基本内容纳入驾驶员月度绩效考核。将驾驶员未出车的闲暇时间充分利用，为驾驶员提供有关视频和报刊，将驾驶员的关注点引导到与企业发展、提升素养等方面来，拓宽知识层次。试想，如果一个企业驾驶员在接待客户时都能聊到企业战略、企业管理等内容，可以大大的提升客户对公司良好的印象。
三、一些感受和想法
参观完工厂回来的路上，我的心情很沉重，身为安伊集团的一员心里充满着危机感；我们的工厂在管理方面需要完善的地方还有很多，打造现代化的安伊集团刻不容缓，提升企业竞争实力、取得各地政府信任和支持、吸引优良资本共同发展，我们要做的工作还有很多。我们不但要居安思危，更要居危思进。我认为在安伊集团以后的发展中，信息化和标准化对提升企业管理有着至关重要的作用。
我们的工厂距离总部较远，随着企业发展壮大和工厂数量的逐年增多，如何实现远距离管理和监督是一个很关键的问题。这就需要我们建立一套简单可行的作业标准，也就是傻瓜式的作业指导书，我们实际上就是在打造工厂“连锁店”，连锁店最有效的管理办法就是标准化；同时，还要逐步加强信息化的建设，使数据统计实时和准确，及时揭示管理中存在的风险和问题。
我在曾经服务过的公司参与过信息化建设（ERP、E-HR），深知信息化对提高企业效率、规范流程的重要性，安伊集团可以通过各种方式争取政府信息化建设的资金补助；借助政府对企业信息化方面的支持政策，加快安伊集团信息化的步伐。我将安伊集团的信息化蓝图描绘如下：
◆集团总部可以通过大屏幕实时监控各厂的生产情况；
◆集团总部可以通过管理平台监测实时的生产数据指标；
◆集团总部可以通过管理平台看到数据图形分析和预警；
◆集团总部可以召开视频会议、共享文档等资源。
新的一周，早上李经理召集大家一起开部门例会，大家陆续到他办公室后，正要各自汇报上周工作情况的时候，唐总推开了门。
他说：“这么重要的会议我怎么能不参加呢，我一定也要听一听。”
李经理有些面色尴尬的说：“哦，我是想开完会以后再去找您汇报，您来的正好，快坐快坐。”
张娟、刘君、赵敏、孙莉还有我，分别把自己上周完成的工作和本周的计划做了汇报，李经理安排完本周的重点工作后，他说。
“唐总，您看这样安排怎么样？”
唐总：“挺好的，我刚来还是以熟悉工作环境为主。”
李经理：“要不您给大家提提要求？”
唐总监：“谈不上要求，我把自己工作的一些特点和大家沟通一下，我崇尚的是无障碍沟通和计划管理，无障碍沟通是指大家可以随时找我交流和沟通工作中的问题，计划管理是我们每个人都要有自己的工作计划，希望大家在后面的配合中互相支持，多多交流。”
李经理：“唐总您说的很好，另外，您刚来要多和董事长沟通，尽快把自己的想法与董事长交换意见。”
唐总：“我还是先熟悉环境，等熟悉一段时间后再有针对性的与董事长沟通。”
散会后我在思考，李经理是有意把唐总监推向老板的前台，据说在这个人力资源总监岗位上已经牺牲了不下三名高管，最长工作时间是半年，可以推测董事长在人力资源管理方面要么就是要求很高，要么就是管的太细，他自己就是人力资源总监，总监来了也只是做经理或者人事主管的工作。
李经理能够迎来送往了这么多人力资源总监而屹立于部门经理位置不倒，我感觉他是抓住了老板比较感性的特点，同时又主动暴漏自己不是专业做人力资源管理的，需要有人力资源总监来帮助和提高，显示出自己毫不利己、专门利人的高尚品德，有些不能直接给老板说的话、很难解决的问题，都可以通过人力资源总监的渠道去解决，总监也就成了他的“防火墙”。
李经理看似不懂人力资源，实则是能够抓住与老板交往中的关键节点做到了游刃有余，只有公司开始要求规范化、专业化、职业化，崇尚以专业能力为主的用人机制，我想才能让李经理这样的人逐步淡出人力资源管理，我想随着公司的技术升级，这一天也会慢慢到来，对于我来说目前就需要在一个字上下功夫，那就是—熬。
第26节
我把做好的生产事业部工作计划给发给李经理，他看完后把我叫到办公室，他建议我把薪资方案的计划能够提前一些，我和他正在探讨计划时，一位身着七匹狼T恤的肥男走进了李经理的办公室。
七匹狼：“李经理，好久不见呀，我回来了。”
我赶紧从椅子上起身给七匹狼腾位子，七匹狼两手抓住李经理拼命的握手，像是好几辈子都没有见面的亲兄弟，他的那句“我回来了”还一直萦绕在我的耳旁，就像当年电影中那句经典台词：“我胡汉山又回来了”。
李经理：“哟，这不是付总嘛，终于在公司露面了，我们都两三周没有见过你了。”
付总：“最近太忙了，都是项目的事，这不，收到你们发的季度述职通知我就立马回公司报道。”
我看两人聊得热火，就退出了李经理办公室，付总？难道这位七匹狼就是付子腾？我怎么感觉好像在哪里见过呢？他为了季度述职专门回公司，季度述职是我提出了，这不是帮沈冰把“狼”引回来了。
想到这里，我赶紧上网打开QQ找沈冰。
我说：“沈冰，在吗？”
沈冰：“在，今天不忙吗？”
我说：“还行，貌似付子腾在我们办公室。”
沈冰：“哦，我知道他回来了，昨晚就给我发了短信。”
我说：“哦，不好意思因为季度述职，把狼给你召回来了。”
沈冰：“你别这么说，你也是为工作，就算不述职，项目的招标也已经结束，他也应该回来休息一段时间了。”
我说：“是达利集团中标了吗？”
沈冰：“不是，是新昆公司，正好，这样我也不会有什么嫌疑了。”
我说：“付子腾如果对你有什么不轨，你给我说，我一定帮你。”
沈冰：“嗯，我想他也不敢怎么样，我手中有和他的聊天资料。”
我说：“那你小心一点。”
沈冰：“嗯，谢谢你。”
我说：“不客气。”
和沈冰聊完后，感觉洗涮了一点“罪恶感”，希望这个七匹狼能够好自为之，不要像七匹狼广告中的那句话：“男人，今天你要秀哪面。”他在公司秀工作面，在沈冰那里秀淫荡面。
下午我把各个部门的述职PPT都收集起来，一个一个帮他们进行了美化、动画的排版，增加了统一的汇报提纲，至少从形式上看起来很规范，我把改后的PPT回发给各部门负责人，又实地到每个部门和负责人进行了沟通交流，最后我来到了项目部。
