把职场比喻成战场可能不太恰当，可是比喻成棋局恐怕还是贴切的。在这个棋局中，我们有竞争，也有合作，利用别人，也被别人利用，会搭桥，也会拆桥……
人人都想升职，可职位却是有限的。你的牌子硬、能力强、工作努力，甚至也努力地去搭桥——搞好各种关系，但是，并不能保证自己一定顺利上位。因为别人也想上位，在利益面前，他们当仁不让，很可能会在前面拆你的桥，断你的路。如果对这些你没有任何思想准备，一厢情愿地认为前路顺畅，那么一旦发现“桥”断了，“路”没了，你就会站在那里茫然无措，甚至一脚踩空，掉下深渊。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 独狼
市场部的小沈很勤奋刻苦，每天大部分的时间都在外面拜访和开发客户，连自己的休息日都不放过，见缝插针地他还善于总结和学习各种开展业务的方法。小沈的老家在西北农村，家庭条件不好，当初父母为了供他上大学，借了几万块钱的债。因此，小沈一投入工作就很努力，他只有一个心思，尽可能多地挣钱还债。
小沈的业务能力进步很快，每个月的成绩也都名列前茅。单位领导发现了这一点，因此希望他能够带一带新进来的业务员，小沈很干脆地拒绝了。因为他觉得自己不需要任何助手，也没工夫去管任何人。在开部门会议的时候，他要么以拜访客户为名不参加，即使参加了他也不在会上提出任何对公司有利的建议。领导让他将自己的一些经验和别人分享一下，他也是支支吾吾，顾左右而言它。平日里，同事们有需要找他帮忙或请教，他总是不愿意，就算口头答应了也不会真的去做。久而久之，他成了同事眼中的一头“独狼”。
有一次，小沈在单位连夜赶出了一份销售合作计划书，第二天一早他直接就去客户那里进行谈判。可是快到客户单位的时候，他突然发现自己精心炮制的计划书搁在单位办公桌上忘了带，而现在要再回去取时间已经来不及了。于是他赶紧打电话回去，同事小冯接到电话，小沈希望小冯能够跑一趟，帮他把这份计划书送过来，他还特别强调，这个客户很重要。结果小冯冷冷地说：“我马上也要出去拜访客户，我的客户也很重要，你还是自己回来拿吧！”
小沈找了一大圈，没有一位同事愿意替他跑这一趟，他只好硬着头皮去向客户解释。小沈倒也实话实说，自己是做了计划的，但不小心忘了带，别人也不愿意给他送，因此自己只好回去拿一下，希望客户能等他两个小时。客户也是有自己的工作时间安排的，怎么能这样等你来回地去取来计划书后再开会。而且令客户觉得注意的是，这个人在单位怎么没人愿意配合他的工作，这到底是个什么样的单位？或者这又是个什么样的人？看来都值得重新检讨。
小沈的个人英雄主义使他损失了一个大客户，但这还不是最严重的。年底的时候，公司准备从现有的业务人员中提拔一位优秀的骨干来担当市场部经理。论业务成绩，小沈应该是最有资格竞争这一职位的业务员，但他却落选了。当小沈不服气地找到单位领导，将这件事情说成是所有同事对他能力的妒嫉和打击报复时，领导说：“我承认你的个人业务能力很强，但一个部门甚至一个公司要想发展壮大，绝对靠的是群策群力。如果这个单位靠你一个人就能够包打天下，那还要单位干什么？一个部门的管理者，首先要讲的不是个人的能力，而是激发出整个团队的能力，很显然，你并不适合这样的一个岗位。”
【指点江湖】
现在的企业在招聘员工时，会有一项重要的考核内容，那就是看你是不是具备团队精神。社会的分工越来越精细，要求人们在工作中越专越好，越精越好，但专的同时，你还要看到别人的情况，并保持配合。如果一个机器上的齿轮自顾自地转动，那么整台机器也不会运转正常的。
要切记，在这个世界上，你不是一个人在战斗。一场战争固然需要战士们的勇往直前，但更重要的还是战术的合理安排、武器的合理配置以及战友间的精诚团结、互相掩护配合。现代的战争讲究各兵种协同作战，现代的商场和职场同样需要同事间的分工合作。一个人，没有别人的支持和帮助而干成一番事业是不可想象的，再有本领也不行。“没有人自己能将自己举起来”，这不但是一个物理学定律，也是一个成功学定律。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 报复
甲先生经常对他的朋友乙先生发单位的牢骚。这天，他又在单位受了气，找到乙先生诉苦：“这个公司对我太不公平，我恨死它了，因此打算跳槽了。”
乙先生想了想，建议道：“我举双手赞成你报复！这个破公司你一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”
甲先生问：“为什么？”
乙先生说：“由于你现在在公司所处的地位可有可无，如果走，公司并不会觉得有多大损失。你不如趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司。这样公司就会遭受重大损失，变得十分被动”
甲先生觉有道理，于是努力工作。事遂所愿，一年后，他有了一大批忠实的客户。
这时候乙先生问甲：“怎么样，现在是时机了吧？要跳槽就赶快行动哦。”
甲先生笑笑说：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”
乙先生也笑笑，其实这也正是他的初衷。
【指点江湖】
“人争一口气，佛争一炷香”，聪明的乙先生激发起了甲先生的“报复”心理：我就做出成绩来给你看，到时候我一走，让你后悔去吧！
可问题是，甲先生既然做出了成绩，他还走得了吗？哪个老板会这么傻，会让这样一个优秀的员工离开自己的公司，甚至为自己的敌人所用？因此，甲先生不但不能走，公司为了留住他，让他发挥更大的作用，还一定会给他加薪升职。
一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会。甲先生的目的达到了，乙先生的目的也就达到了。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 理发师的“手艺”
一位理发师的手艺非常棒，因此他店里的生意越来越红火。后来实在忙不过来了，他只好收了一个徒弟。经过他的悉心教授，几个月后，这位徒弟正式上岗了。
来店里理发的基本上都是住在附近的老顾客，对理发师的技术很了解，自然更愿意师傅来帮他们理。可是人太多，时间等得太长，有些人就只好来试试徒弟的手艺。徒弟终于有了一试身手的机会，他认认真真地对待自己的第一位顾客，连一些头发屑都不敢马虎，理完了，他也不说话，拿一块镜子往顾客的后脑勺一摆，那意思就是说，你自己看，我的手艺还不错吧？
可是顾客却不满意地说：“你把我的头发留得太长了，我觉得不好看！”师傅走过来，笑着说：“没关系，我来给你修修。”他一边准备动剪刀，一边跟顾客闲聊，说这个地方留下来会显得怎样好看，那个地方去掉又会产生什么不好的后果……最后客人很高兴，顾盼生姿地付钱离开了。
徒弟很沮丧地问师傅，是不是自己的工作没做到家？师傅摇头笑笑说：“不，其实你剪得还不错，换了我来也是这样剪。可是顾客对你这样一个新人的手艺本来就有怀疑，剪完后你又什么都不说，只是拿块镜子让他自己看，结果顾客左看右看，看得自己心里都没了底。而我上去一解释，一分析，很快就让他觉得确实这样剪是最适合他的。你没发现吗？我说帮他再修修，其实我的剪子拿在手里，一直就没下去过吗？”
【指点江湖】
这位师傅不但会做，而且会说，他看似在与顾客闲聊，其实不啻于作了一篇即兴的述职报告，对他徒弟的理发工作进行了一番总结分析，终于说服了顾客。而徒弟呢，虽然干得也不错，但光会干不会说，由于顾客先入为主的意见，他的功劳就被抹杀掉了。
在职场上也是如此，那些只会干不会说的人往往难有建树。不说，你的功劳别人难以体察得到，说了但是说不好，十分的功劳到了上级的耳朵里也可能只剩下了五分。即便是上级最终了解了你的功劳，他也会产生这样的想法：本来这么好的一件事情，他说不出来，勉强说出来了又说成这样，证明这个人的表达、沟通能力是有问题的。而在表达、沟通上面存在明显缺陷的人，一定在思维上面还不够完善成熟。这样的人，至少目前是不可大用的。千里马拉板车的委屈，很多时候就是由我们自己造成的。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 搞砸的工作汇报
刘强是一家旅游杂志的美编，日常工作就是和设计部的同仁一起，对社里的几份刊物进行设计制作。这天，杂志社抽调他单独去完成一项任务，负责为单位重点策划的一套大型旅游书籍进行设计和排版。
由于这套旅游书籍要赶在“十一黄金周”前出版发行，上级希望他尽可能在不到一个月的时间内，将本书全部设计排版完毕。时间相当紧迫，刘强也豁出去了干，为了节省在上班路上浪费的时间，他申请在家工作，上级考虑后也同意了。
期限快要到了，刘强紧赶慢赶，每天工作都在十个小时以上，但还有一小部分工作没有做完。这时候，上级叫他回到单位报告一下工作，他觉得上级也太着急了，自己还没干完汇报什么工作？本来时间就不够用，现在还要浪费！由此他还认为上级一定是不相信他的能力，或者怀疑他在家里根本就没有努力工作，现在要找他回去算账呢。
刘强越想越委屈，越想越生气，思维整个就钻到了牛角尖里，他“梗着脖子”去述职，心里琢磨着：你不满意，我还不满意呢！我也懒得跟你辩解，“此处不留爷，自有留爷处。”有本事你就另请高明。
现场的火药味有多浓就可想而知了。其实，上级也不是糊涂蛋，他在给刘强布置任务时，是考虑到了工作的难度的，预先已经留出了时间。他本来并非不相信刘强，否则也不会将这样一个重要的项目交给他独立完成了。这个时候让刘强回来述职，只是想了解一下他的工作情况和工作成效，以便能够及时作出应对。而且上级也想听听刘强的建议，这项工作怎么干更好，需要单位给予什么样的配合？甚至，他本来还想夸奖一下刘强的……
现在，一切都被刘强自己搞砸了，上级在他的嘴里，变成了不明状况还瞎搅和的笨蛋和半夜鸡叫的周扒皮。述职变成了诉苦、争吵，上级一怒之下决定换人——你嚷嚷着撂挑子，别人就不能接过去吗？
【指点江湖】
有一种人，领导让他汇报一下工作，他很不高兴，认为领导喜欢管手管脚，耍权威，或者先入为主地认定，领导要在自己的鸡蛋里面挑骨头。因此，他是“梗着脖子”去述职的——发牢骚、说怪话，不尊重领导，甚至动不动就说不干了，让领导另请高明。要知道，在恋爱上，如果你动不动就提分手，那么你们就一定会分手。上下级关系的相处也是一样，无论你有多么优秀，老是以辞职相威胁，那迟早也会被“准辞”的。
别一想到工作汇报就以为上级要对你进行挑剔和刁难，很多时候，他们只是想了解一下情况，看怎么帮你把工作做得更好。而你干也干了，累也累了，怎么就不能带着一种享受的心情去向领导汇报呢？
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 功劳
有一份时尚杂志，为了赶在五一之前出创刊号，设计部门在期限到来前，连续加了两个通宵的班，终于制作出来一本精美的杂志。老板很感动，但因为合作单位发生变化，只能暂停出刊。在找到新的合作单位、新的资金后，刊物重新上马，但内容、版式都按照更高、更新的要求重新设计过了。刊物一出来，很快得到了读者的好评。
最大的功劳，当然应该是公司后来聘请的一位首席设计师，他的水平确实高人一筹。在庆功和总结会上，老板也对他赞赏有加。原来的几个设计师也表示同意，他们是这样说的：“创刊号的一炮打响，主要得力于××（这位首席设计师）的独到创意和优秀的色彩功力。我们很高兴能有这样一位高手加入我们的团队。虽然我们原来所做的那一版创刊号最终报废了，但我们的努力却没有白费，它给设计部后来的工作提供了经验和参照标准。”
这番表功让老板记起了当初他的感动，点头说：“对，功劳是大家的，奖励也是大家的。没有你们原来打下的基础，××也不会有所参考和启发。希望大家继续努力、团结合作，使我们的杂志在现有的基础上，不断得到提高。
【指点江湖】
功劳和成绩既有相通之处，二者也有区别。成绩是实实在在摆在那里的，是谁的成绩，分数是多少，一目了然，毫不含糊。功劳却不是，很多功劳是隐性的，是为别人做嫁衣裳的，你不说，没人知道。
我们总能找到可资一表的功劳。有业绩我们谈业绩，没业绩我们可以谈辛苦，没辛苦我们还可以谈忧虑，没忧虑我们就谈建议……
谁说辛苦就不是功劳？有时候辛苦比功劳更让人感动。在中国人的道德意识中，那些勤勤恳恳的人总是会受到大家的欢迎的。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 价值
美国船王罗伯特?达拉的一位助理因私人原因离职了，而能接替他的人选却迟迟未能找到。很显然，能坐上这样一个位置的人，肯定不是一般能力的职员，尤其是，罗伯特?达拉先生是一个工作至上的人，如果别人达不到他的要求，他宁肯自己动手。
这一来，罗伯特?达拉可有的忙了。公司只好聘请了一个速记员来给他打打下手，这个职位的工作很简单，只需要听取罗伯特?达拉的口述，记录内容，替他拆阅、分类及回复私人信件。薪水也同公司其他普通的职员没什么两样。
这位新来的速记员是一位女士，刚开始，她只是尽职尽责地完成自己的工作。罗伯特?达拉也忙得没有工夫理会她，甚至已经过去了一个星期了，他还叫不出她的名字。
后来，这位女士发现公司午餐的时间，罗伯特?达拉仍然还在他的办公室里忙碌，员工们都下班后，他也还一个人呆在办公室里。她感到自己应该多帮帮他，因此，吃完晚餐后，她常常回到办公室里，积极地做那些本来不是她分内的、也没有报酬的工作。忙得晕头转向的罗伯特?达拉看到她，自然就请她帮忙分担一些事情。比如说给客户写回信这样的事情，一开始罗伯特?达拉口述，让她打字，后来发现她理解意思非常快，就试着教她写回信，再后来发现她的回信也写得很到位，简直跟自己写的没有什么差别，罗伯特?达拉便将此项工作完全交给她去做。
她的能力增长得很快，也承担了越来越多的职责。不久后，罗伯特?达拉便正式任命她做自己的助理。这样一个学历不高的低层速记员青云直上，一跃成为公司高管，很多人不理解，罗伯特?达拉说：“她早已做着这样的工作，并且早已有了这样的能力。现在，我不得不付她四倍于原来的薪水。但没有办法，她已经使自己变得对我极有价值，是我事业不能离开的帮手。”
【指点江湖】
拿着一份薪水，却要干几个人干的活；拿着一份低薪，却要操那些高职人员所操的心；拿着只值八小时的薪水，却一干就是十个小时、十二个小时，把私人的时间都搭进去了……无论怎么算，这似乎都是一笔亏本买卖。可是，这位女士真的亏了么？且不说老板最后给她涨到了四倍的薪水，一切都补偿回来了。重要的是，她所学到的知识，所提高的能力，才是最有价值的。
要想在公司里地位稳固，甚或青云直上，你就要努力使自己变得对公司有价值。要升职，先升值。这个价值是要靠自己干出来的。怎么干？不光是干份内的事，得“眼里有活”；也不是光做那些自己会的、闭着眼睛也能干的事情，而要主动去挑战那些难度高的、自己不熟悉的工作。这样，你的能力才会有所进步，能力进步了，价值也就得到提升，职位自然也就跟着提升了。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 水货
小赵是名牌大学毕业的硕士生，找了份不错的工作，薪水高，而且很快就成了公司的技术骨干。但公司里从上到下对他也很头疼，就是他拿谁都不当外人，什么话都敢说，常把别人噎得一愣一愣的。
有一次，小赵看见秘书孙小姐正在处理一份报名表格，是一所名牌大学办的什么MBA培训课程，他上去就说：“怎么着小孙，想往上爬呀？这种文凭‘水’得很，花点钱就能搞到，你拿它想忽悠谁啊？”其实这份报名表是小孙帮公司的钱总办的入学手续，小赵自以为不过是随便调侃一下，但孙小姐听了却气坏了——好啊小赵，原来我在你心里一直都是这样一个“水货”。
孙小姐把报名表放到钱总面前，假装不懂地问：“钱总，刚才我听小赵说，类似这样的文凭花点钱就能搞到，这种培训班去读纯粹是浪费时间。是这样吗？我想名牌大学开的MBA课程，不至于是他所说的那种‘水货’吧？”
“‘水货’？他懂个屁！”钱总大怒，站起来说：“你把他叫来，我给他钱，让他去给我买一个‘水货’来试试！”
【指点江湖】
有些人开玩笑，从来就不看对象，也不讲分寸。他一厢情愿地把这叫做亲热，不把别人当外人。可是别人却很反感，即便不怀恨在心，也会把他看成讨人嫌的“乌鸦嘴”。
在办公室里，人与人之间是一定要保持适当距离的，这个距离由你具体把握，但有一点——千万不要把同事或上级当成自己的亲人或密友，什么话都敢说，什么玩笑都敢开。同事们可能是你的战友，但也可能是你的对手；再平和的上级也有他的威信问题，不是随便可以冒犯的。
有人说，我这人就是简简单单，不会把事情想得那么复杂，何必把自己搞得那么累呢？你要知道，这不是在你家里，办公室里面有别人，有人的地方就有江湖，你不能要求大家都像你一样想怎么说就怎么说。没心没肺不叫做单纯，而叫做“不懂事”。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 贝克先生的女儿
雅利安公司作为美国环球广告代理公司的中国办事处，需要在中国招聘4位高级职员。竞争非常激烈，经过几轮筛选，A先生荣幸地成为10名复试者之一。
决胜阶段的面试由贝克先生亲自主持。从一个报童成长为美国最大的广告代理公司董事长、总经理，贝克先生的经历充满了传奇色彩。面对这样一个优秀的业内精英人士，A先生不敢有丝毫大意，他在英语口语、广告业务及穿戴方面都做了精心准备，以便向贝克先生“推销自己”。
复试每个人单独进行。当A先生独自走进一间小会客厅时，坐在正中沙发上的一位老外便站起来，他就是贝克先生。这时候令A先生意想不到的一幕发生了，“是你？你是A！”贝克先生用流利的中文叫出他的名字，并且快步走上前来。“我找了你好长时间了。”贝克先生一脸的兴奋，并激动地对在座的另外几位老外嚷道：“先生们，向你们介绍一下，这位就是救我女儿的那位年轻人。”
愣了一会儿，A先生的心开始狂跳，脑子高速运转着。贝克先生继续热情洋溢地对他说：“很抱歉，那天我光顾着女儿了，没来得及向你道谢。”？
A先生回过神来，抑制着狂跳的心，说道：“请等等，对不起，贝克先生，我想您是认错人了，我没有救过您女儿。”？
贝克先生一怔，又打量了A先生几眼，说：“肯定是你，我记得你脸上有颗痣，年轻人，你骗不了我。”
“贝克先生，我想肯定是您弄错了。虽然碰到这样的事情我相信自己也会义不容辞，但很遗憾，救您女儿的那个人的确不是我。”A先生摇了摇头，肯定地说。
在场的人见A先生说得如此坚决，都面面相觑，忽然，贝克先生笑了：“年轻人，虽然你没有救过我的女儿，但我很欣赏你的诚实。现在我决定：你被录取了。”
正式成为公司一员后，有一次，A先生与同事聊天，问起贝克先生女儿的救命恩人是否找到了。那位同事一愣，随即说：“哦，有7个人因为贝克先生的女儿被淘汰了，实际上，贝克先生根本没有女儿。”
【指点江湖】
贝克先生为什么要用这么一个诡谲的方法来进行面试呢？因为他认为，学识能力固然重要，但诚实守信却是每个职场上的人应该具备的基本品质。事情都是由人来做的，从这个角度来说，要看做事，先看做人。
一个员工，对于自己所服务的单位要守信、忠诚。没一个老板希望自己的员工都是滑头，或者在工作中偷奸耍滑，或者对公司没有忠诚度，干不了几天就走人，连个招呼都不打。有人说，滑的人不行，难道都招一些老实木讷的人来就好了吗？像营销这样的工作，不是更要找心思精巧、伶牙俐齿的人才能胜任吗？
这话只说对了一半。曾经有一家跨国大公司的老总就在媒体上谈过他们招聘销售代表的条件：一是做人诚信，二是头脑灵活。事实上，这二者并不是矛盾的，做人诚信是中心原则，头脑灵活是手段要求。客户们在评价这家公司的那些优秀销售代表，排在头一条的就是：可靠，值得信赖。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 开会
有一家酒吧，生意挺红火的，老板因为自己还有其他的生意，因此渐渐放手让员工们来参与管理经营，自己只是不定时地来巡视一番。
这样经营了很长一段时间，酒吧的生意忽然开始走向了下坡路，而且看起来也不像是正常的营业波动。酒吧老板召集所有员工开会，希望找出经营不善的原因。
会议开得不成功，员工们要么不发言，即使发了言也是模棱两可的场面话，谁也不得罪，什么问题也不碰，还有的人一推四五六，把生意不好的原因全归咎为环境不好，同行竞争。
可是生意下滑的势头却丝毫没有得到扭转，老板急了，第二次开会时他大发雷霆，逼着每一个员工发言，要她（他）们找别人的毛病，挑自己的错误，连清洁阿姨都不放过。结果绝大多数的员工心惊胆颤地站起来，要么脸憋得通红，吭吭哧哧；要么就顺着老板的意思说话，他说一个错误大家就附和一个错误。这次会议开了两个小时，老板还是不能全面了解酒吧的具体工作情况。
老板这时候真是将这些员工全部解雇的心思都有，可不行，这样做除了发泄自己的怒火外，问题还是没有解决，造成的后果还得自己来买单。另招一批人漫说不见得就比现在的员工更好，就是重新培训，熟悉工作和顾客也需要一个较长的时间。现实逼迫他不得不冷静下来，站在员工的角度来想问题——假如我是员工，如果说出真正的原因，无异于承认责任就在自己身上，这不是自找麻烦吗？不说不错，反正“法不责众”，别人也难拿我顶罪。
总结经验后，第三次开会，老板首先诚恳地对大家说：“酒吧营业不好，对我对大家都有损失。我相信大家和我一样着急。我们共同的目的就是要将经营搞上去，这是我们这次开会的唯一目的。可能经营不善，我有责任，某些员工也有责任，但这次开会绝不是为了追查大家的责任，过去的错误我们只需要知道错在哪里，怎么去改正并在今后不再犯同样的错误就好了。我可以明确地告诉大家，今天就当作我们的酒吧重新开始，希望大家着眼未来，坦诚相见，找出真正的原因，提出合理的建议，这也是我们共同利益的需要。”
这样一说，大家解除了对老板的防备心理，放下了思想包袱。而且这时候老板又宣布了几项利益挂钩措施，使员工们感觉到老板不光是为自己赚钱着想，也考虑到了他们的利益，因此纷纷畅所欲言，对自己的错误和责任也不再讳莫如深，老板不但掌握了经营不善的真实原因，也激励起了员工们的士气，这次会议开得非常成功。
【指点江湖】
上司与下属之间的沟通应该从心开始。
做上司的经常会有这样的苦恼——我当然希望下属们能够真心与我交流、向我说真话了，可事实却不是这样，每次开会时，他们的发言吞吞吐吐，始终不敢吐露真言，结果我听了一番不着边际的废话后，什么问题也没解决，只好宣布散会。
上司责怪下属不说真话，甚至尽说一些好听的话来糊弄他的同时，也该扪心自问，你是以一种什么样的心态来听取下属的意见的。高高在上？不置可否？先入为主？乾刚独断？着急上火？追查责任？……
一个单位，少不了要开会。可是有些会开得卓有成效，有些会却纯粹是在浪费时间。为什么？关键就在于，第一，这个会议的召开是否跟参加会议的大多数人的利益实际挂钩？第二，这个会议的目的是为了“解决问题”还是“找人算账”？当领导的只要把这两个问题搞清楚了，没有不好开的会。
我们来看下面这个例子：
2006年，中国广东核电集团（中广核）发生了一桩“全世界最贵的清洁工”的故事。一个清洁工在例行清扫时，看到机器的某个部位有灰尘，顺手“尽职”地用抹布擦了一下，然而却无意中触到一个开关，启动了核反应堆停堆的指令，导致长达2天的停电。
在一般人的想象中，等待这位清洁工的一定是极为严厉的惩罚，甚至炒鱿鱼也不为过。但中广核的领导只是让清洁工讲清事情原委，然后继续工作，甚至连工资和奖金都没有受到任何影响。
他们后来是这样解释这一超乎常理的做法的：对于核电企业来说，企业需要千方百计地获取有关安全隐患的信息。这件事情的发生，本身证明了是企业的安全管理上还存在漏洞，与其去指责一个“清洁工”脑子不想事情，这么一个机器是能够随便乱动的？不如用心地反省这是做领导的工作没有做到位，制度上有缺陷，对员工的职业培训不够。
中广核的领导以这样一种“解决问题”而不是“找人算账”的坦诚作风来与下面的员工进行沟通，不但查明了本次事故的真相，也使得其他的员工主动来反应问题，为单位安全管理的完善献计献策。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 明升暗降
张伟是公司的客户代表，工作能力强，手头上很有一些铁杆的客户，因此十分傲气，不把同事放在眼里，也不把上级放在眼里。部门开会，他一句话客户约他喝茶，就可以不参加。甚至总经理让他做点什么，他都敷衍了事。甚至说，这种事情，交给下面谁不行，他们反正也做不了什么业务，闲着也是闲着，偏要占用我的时间。
“解雇他！这样的独狼只会破坏我们这个团队，连我这个总经理的话他都可以当耳旁风，还有谁能管理他？”总经理有天火大了，向市场部主管命令道。
“这个，我也认为应该让他走，可是他手头上一直攥着几个重要客户，如果他走了，恐怕没人能马上接起来。而且，他也会带着这些客户去投靠我们的对手的。这样董事会知道了，会以为是我们赶走了一个人才。”市场部主管说。
总经理沉吟了一会儿，“是这样的话……那我给他升官总可以吧？”
公司成立了一个调研部，令大家意外的是，居然是由张伟出任主管。听到这个消息，公司上下议论纷纷，有说总经理大人有大量的，有说这样一个普通客户代表突然升到高位，简直是儿戏的。但张伟却意气风发，现在当了主管，不用每天去跑业务，只要做好市场研究调查就行了。关键是职位高、薪水高、福利好。张伟认为这是自己应得的奖赏。
当然，自己手头上的客户不得不移交出去，不过这不是问题，既然自己已经拥有了一个部门，还计较那些东西干什么。高兴之余，张伟倒也对原来的同事尽到了移交和指点之责。
可是，跑客户是一回事，做市场策划调研，还有团队管理又是另一回事。事实也证明了，张伟不适合去做这样的工作，手下的人也并不服他这头“独狼”，这个新起的炉灶两个月了还生不起“火”来。他想找原来的部门主管帮忙先借用一些资源，人家说对不起，你现在跟我平起平坐，各有各的预算，也各有各的任务，还是自己解决吧。
张伟找到总经理，总经理说：“你既然是一部之长，就要独立解决问题，如果还要我来帮你解决，那你又干什么呢？”
董事会上，几位理事也相当不满，他们纷纷说：“一个金牌职员，不见得就是一个金牌主管，只见他在那折腾、花钱，却什么也没给我们。”要求撤掉张伟主管一职。
张伟知道情况对自己不利，主动找到总经理，要求还是回到原来的岗位。总经理说：“现在那边的位置都已经满了，资源也重新分配完毕。你原来的那些客户，新来的职员也经营得特别好，不比你差。我看你还是先做做内勤，慢慢来，看主管给不给你机会。”
张伟不得已辞职了，到此地步，他只能是“净身出户”。因为他是一个失败者，到了别的公司，别人也不会给他更好的机会，只能从头干起。
【指点江湖】
软刀子杀人是不见血的。总经理的这一招，文言叫做“欲取之，先予之”，俗名叫做“捧杀”——你爬得高，也就摔得重，重得翻身都困难。可是，张伟却无法说什么，在大家的心中，总经理步步退让，不计前嫌，是张伟辜负了领导的信任。
反过来，如果张伟不仗着一点小才就把尾巴翘到天上去，他在公司就不会这样孤军奋战；如果他有自知之明，也就不会去干自己并不适任的事情；如果他懂得“一个失去部队的将军，还不如一个会作战的小兵”的道理，他就不会离开自己赖以生存的专业基础，而去追求那些虚幻的地位和利益。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 线条的长短
两个年轻人，在一所名牌大学里是同学，毕业后因为出色的成绩又同时被一家大公司录取了。这家公司的规模效益在行业内是首屈一指的，应该说能够进入这家公司工作本身就是一种成就，也证明了这两个年轻人确实具备了一定的实力和水平。
可是两年后，其中的一位年轻人升到了主管的位置，而且深受总经理的器重，将一个重大的项目交给他全权运作。而另一个年轻人呢，还是原来的小职员，两年来连工作的岗位都没有变动过。这个年轻人既郁闷也纳闷，论资历自己也不比那位青云直上的同学差，为什么领导就从来没有正眼看过他呢？
于是他愤愤不平地去找总经理，希望他能给自己一个说法。总经理拿出笔来在白纸上画了一条线，对他说：“如果你能在不擦掉这条线的情况下使它变短，我会进一步考虑你的安排。”
年轻人捧着这张纸回去左看右看了半天，都想不出如果不动这条线又怎么可能让它自己变短，除非有特异功能吧？
没办法，他只好又回去找总经理，总经理拿出笔来在那条线的旁边又画了一条更长的线，然后说：“所谓的长短其实是在比较中得来的。这两年来你一直保持着这根短线的状态，而你的同学呢，他已经从一根短线成长为了一根长线，只是你看不到而已。当你日复一日地重复着那个刚进公司就分配给你们做的简单工作，而没有提出任何的改进意见和工作要求时；当你用得过且过的态度对待每一天时，你知道你的同学付出了什么样的努力和艰辛吗？如果不知道，从今天起就开始学习和关注吧。”
【指点江湖】
有些人，进入职场后，他们几乎是一年一个变化，职位、薪水不断提升。
有些人，进入职场后，今天的他们总是重复着昨天的故事，拿着一张旧船票，却幻想登上那艘新的客船。
这些失败的人不承认自己就是一根短线，因为他们从来就看不到别人已经成了一根长线，或者看到了，他们也拒绝承认。他们的世界，就是眼皮子底下豆大的一点。而一旦别人超过了自己，他们又只会从裁判身上找原因，怨恨他的“黑哨”和赛制的“不公”。
在赛场上要想拔得头筹，必须先研究对手，比较敌我双方的长短，学习对方的经验，然后用多于对手的努力、智慧取得胜利。职场亦然。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 一件“小事”
“小周，我的记事本用完了，请再去拿一本给我。”
早上开会，大家很认真地讨论着各项工作议题，经理一边听取意见，一边习惯性地打开自己的记事本准备记录下来。这时候，他发现本子已经写完了。
“您稍等，我马上拿给你。”行政文员小周连忙答应，快步走到储物室去，这些办公用品平时都由她负责管理。
找了半天，小周确定公司储存的记事本都用完了。没办法，以后记着去买吧，现在，只能先凑合一下了。
经理看着小周拿来的几页白纸瞪大了眼睛，“我要你拿的是记事本！”
“可是记事本刚好用完了，您先用这个凑合记一下吧。”小周不在意地说。
“笑话！这么几页破纸很容易就丢了！”经理很不高兴，批评道：“你的工作没做好，现在还要我来凑合？只能说明你的工作责任心还有所欠缺。要是人人都像你这样凑合，那这公司也永远只能凑合了。”
“至于吗？我怎么知道你的记事本今天刚好写完了，你又没提前告诉我。再说，你也没通知我去买啊！”小周觉得很委屈，争辩道。
“什么？！这种事情还要我来操心的话，那我还要你这个行政文员干什么？我不告诉你记事本没有了你就不去买，我不下正式命令你就不会行动，好啊，大家眼睛都盯着我，等我说什么才做什么，这工作还怎么进行？公司怎么可能有效率？”经理大怒，看着小周说，“我需要的是会独立工作、会帮我解决问题的人才，而不是按了开关才动，不按就不动的木偶玩具。如果谁自认做不到这点，请她自动离开公司！”
【指点江湖】
在工作中，很多人是不喜欢思考的，他们恨不得把自己变成电脑，别人怎么操作，他就怎么动；别人不操作呢，他就处于睡眠状态。一旦工作压头了或者已经被耽误，他们会埋怨：“早又不说，现在又急着要，以为我是超人啊！”或者“你又没交待清楚，我怎么知道你现在就要？”
其实只要属于岗位职责内的工作，自己日常就要随时进行处理，那些闲等着别人发了话或者下了命令才去处理的人，看似服从指挥，其实是推卸责任，说白了，就是失职。没有哪个老板会喜欢这种工作缺乏主动性，甚至可以说是在混日子的员工。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 包袱
小陈是一个资深的广告设计师，他在几家广告公司先后任过职，这些广告公司的客户偏向，有房地产业的、有IT业的、有食品饮料业的……可以说小陈的设计工作涉及的面宽，积累的经验也很丰富。
正是因为小陈的资历和经验，他在最近的这家广告公司工作时，无可争议地担任了设计部门的主管，相对他来说，那些做了不过一、两年设计工作的“毛孩子”经验实在太浅了。
有一天，小陈从报纸上得知，一家世界著名的大广告公司要在北京设立亚太地区总部，需要在本地招聘优秀的设计师。能进入这家公司工作，早在小陈还是学生的时候就是他的梦想了，现在终于有了机会，小陈当然不会放过。
小陈投了简历，也很顺利地通过了综合素质笔试，进入直接面试环节。在等待面试的时候，他发觉自己的竞争对手大部分都比他年轻。“要在自己单位，这些刚出道的雏鸟只配当我的下属，现在还想来和我竞争？”小陈非常自信地想。
轮到他面试的时候，面试官要求小陈自我描述一下自己的优点，以及如果小陈争取到这个职位后，会以什么样的思维开展自己的工作？能够为团队带来什么？
小陈开始滔滔不绝地向面试官吹嘘自己过往的工作成绩，一再地强调，自己的工作经验是如何如何的丰富。当面试官最终打断他，提醒他对后面的问题——也就是将来应该如何如何做出回答时，小陈却因为没有认真思考过，回答起来支支吾吾，甚至前言不对后语。
面试官最后说：“你的经验固然丰富，但似乎你过于看重自己的经验了。如果一个人老是向后看而不是向前看的话，经验非但不是他的资本，反而会成为他的包袱。而我们，更看重的是一个人的创造性思维以及不断自我突破的动力，这样的人不但能够取得成绩，而且会不断取得新的成绩。”
【指点江湖】
在我们求职时，资历和经验当然也重要。它是对你过去成绩的最好说明。大多数单位也喜欢使用有经验的人，你一上岗就能上手，他们可以省去培训的精力和时间。
但是，一个人的资历和经验应该成为他取得下一个辉煌的基础，而不是包袱。要记住，当你去到一个新的公司时，你做过一些什么对方固然要了解，但他更关心的是：你能为他做什么？你打算怎么去做？新的环境、新的公司，要求你有新的思路，为公司创造新的效益。
经验只有在和新的事业结合在一起，并为它服务时，才是一笔宝贵的财富，离开了这些，再丰富的经验也一文不值。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 变色龙比恐龙更易生存
小王在某时尚周刊一直做着文字编辑的工作。最近，社里上下都在传闻，内部人事要进行调整，可能还会裁掉一部分人员。小王听到后淡然一笑，他觉得，自己长期从事编辑工作，专业知识过硬，工作能力强，多次受到社长的夸奖，还能怎么调整？要调整也调整不到自己的头上来。
但是名单不久真的下来了，除了被裁员的人外，社里确实也对人事做了大的调动，尤其是编辑部门的调动最大，规定每一个编辑都必须改到发行部工作一段时间，而第一个被“发配”过去的就是小王。
“为什么？是我的工作没有做好吗？我希望你能给我一个合适的理由。”小王又惊又气，拿着调令就直接去找社长质问。
社长微笑着说：“这个调整名单不是我的个人意见，而是咱们周刊整个董事会的共同决定。不过你既然来找我，我个人给你的建议是：你应该去，不但去，还要带着一颗诚心和自己的智慧，好好地去做一段时间发行工作。”
“可是，我是一个编辑，我在大学学的专业就是这个，这些年来干的工作也是这个。咱们社里谁都知道，我的工作是有成绩的，是吧？”
“当然，你的工作干得很出色，这个我是知道的。”社长点了点头。
“那么，让一个优秀的编辑去做发行工作，哪有这样的规矩？咱们周刊这样搞，岂不是要天下大乱了？”小王把调令放在社长的办公桌上，气冲冲地说：“如果是这样的话，我是不会去的，如果不让我继续干原来的编辑工作，下午我会把辞职信打好送过来。”
下午小王来交辞职信的时候，社长的神情有些黯淡。他拿着小王的辞职信并没有打开，而是沉思了一会，说：“既然你主意已定，我也就不多说什么了。不过毕竟大家共事这么长时间，我对你的印象也很不错。今天晚上我准备私人请你吃一顿饭，饭后我们一起去看新近上映的美国大片《侏罗纪公园》，就当是我和一位朋友的惜别吧。”
小王看到社长真诚的样子，觉得就这么拒绝实在有点说不过去，因此答应了下来。但是他想，自己是绝不可能认同社里这种根本就不合规矩、也不合道理的工作安排的，不管社长会怎么说。
他们吃了一顿很丰盛的晚餐。在饭桌上，社长并没有谈起任何工作的事情，只是天南地北地闲聊。大家吃得很开心。在去电影院的路上，小王犯开了嘀咕：“看电影也没办法说事啊！难道真的只是请我吃饭看电影这么简单？”
电影非常精彩，那些消失了上亿年的庞大恐龙都在银幕上“活”了过来，但小王却看得心神不宁，他一直在琢磨，社长的葫芦里究竟在卖什么药呢？
“你说真是奇怪了，像恐龙这样强大的生物怎么一下子就灭绝了？同样都是古老的生物，同样都是‘龙’，小小的变色龙却能很好地生存下来？”电影结束后，社长似乎是意犹未尽地感慨了一句。
这句话象闪电惊雷一样给了小王心里一个突然而又强烈的震动。是呀，人的世界和自然界一样，都是适者生存。不适应自然环境变化的恐龙被淘汰了，不适应工作环境变化的我，自认为有多强，难道就不会被淘汰吗？谁说做编辑的就只能做编辑，也许换换别的工作，我也能够做好呢？再说了，做完别的工作再来做自己的本职工作，说不定更能启发我的思维呢。
第二天，同事们发现原本铁了心要辞职的小王愉快地到发行部上班了，几个月后，小王又自动申请去广告部上班，无论在哪个部门工作，他都象原来社长说的那样——带着自己的诚心和智慧去好好地工作。
一年后，小王回到了自己的编辑岗位。这一次的调整和裁员，原本是因为周刊在发行市场上遭遇到了一些同类型刊物的强烈竞争，社里一来为了渡过难关，二来也是为了让编辑部的人员能够站到一线去了解市场，做出更有竞争力的文化产品。而小王因为一场电影，改变了自己原来所谓的一些“原则”问题，主动去接触和了解其他部门的工作，发现了不少的问题。回来后不但本职工作做得更加得心应手，由于他的能力更加全面，思路更加开阔，不久后社里就提拔小王担任了执行主编一职。
这以后，每一个去到小王办公室的人，都发现他在一个玻璃缸里养了一条变色龙。大家都很奇怪，就问他，但小王总是微微一笑，什么都不说。这个小东西带给他的思想启迪又岂是别人能够知道的？
【指点江湖】
在工作上，“恐龙一族”在取得了一点点成绩后即变得保守平庸，得过且过。当工作环境发生了变化，他们则变得极为不适应，而且还紧守着原来的行为模式，固执地说：“我就是这个样子。”他们把一切的变化都视为跟自己过不去，认为是没事找事，因此对新环境、新服务、新技术、新观念、新任务都抱有一种逃避和敌视的心理。
不再进步，使得“恐龙一族”的一些优点变成了缺点，他们给集体带来了很多负面因素。比如，对工作成绩的渴望变成了对权利的渴望，对公司的忠诚变成了对老板的吹拍逢迎。他们的抗压性也相对较差，他们不是一个团队内能打硬仗和恶仗的那群人，也不是类似于足球队中“清道夫”这样既能冲前，又能组织，还能殿后的全面性人才。他们混在其中，不再是团队持续前进的强劲动力，而且很有可能成为拖累团队前进的包袱。
我们每一个人的思维中，都会有一些固守的东西，很多时候，我们也会在心里给自己定下这样或者那样的一些为人处事的规矩。规矩要不要呢？要！但规矩不能是死的，它应该随着环境的变化而变化。死板僵化的规矩是恐龙，注定会被时代所淘汰的。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 天之骄子
小黄大学毕业刚分到某杂志社，主编让他先做一做校对工作，有时间跟着老记者们跑跑，打打下手。但小黄觉得自己堂堂名牌大学新闻系毕业的高材生，应该到哪都是独当一面的人物，现在却要去做只要不是文盲就可以做的校对工作，和给那些普通院校出来的老记者打下手，真是大材小用，丢死人了。因此，他心中抱有抵触情绪，对工作敷衍塞责，也不愿意跟别人出去。他认为，那些独立负责杂志版面内容的老记者编辑有什么了不起，不就是多点路子，多认识几个人吗？要论专业自己一定会比他们强。
过了一段时间后，主编终于给他分配了一个采访任务，让他负责人物栏目的一个专访。
小黄觉得自己露脸的机会到了，一再向主编保证自己可以独立完成工作。结果真的一到了工作中，他发现很多事情原来学校里根本就没教过。比如说，对方既然是个“人物”，用什么样的方法让他接受你的采访？在什么时间、什么地点进行采访合适？这些都是学问。可小黄本来就没有向单位的同事们学到这些工作方法，现在更碍于面子不愿意去向他们请教。结果搞了半天连人都见不着，更别谈写稿子了。
眼看着交稿的时间越来越近，小黄急得象热锅上的蚂蚁，最后只好去向主编求援。主编当然十分惊讶和生气，也对小黄抱有了不好的看法，不久后，小黄自觉在社里呆下去也没意思，主动辞职了。
【指点江湖】
记得大学毕业时，校长在典礼上跟我们说了这样一番话：“在进入到工作中后，你们一定要放弃‘我是天之骄子’的想法，因为很可能，你的工作能力还不如一个普通工人。学校教授给你们的，并不是工作的技能，而是一种思维能力和再学习能力。社会才是一所真正的大学。”
从上面的故事中我们可以看到，小黄以为就靠他在大学里学的那些书本知识就可以很好地完成工作了，实际不然。卡耐基说过：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，而85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”没有后面的85%，小黄前面的15%也无用武之地。而他自恃名牌大学的高材生，羞于向那些职场老前辈们学习，几个月后自己的工作能力还和他刚进职场时一样，被淘汰也就不令人意外了。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 “大牌明星”的调动
“嗨，我对公司计算机部门这两年的经营状况进行了调查和分析，很糟糕，作为这个部门的主管，查尔斯?史坦恩梅兹先生负有不可推卸的责任。而且，据我看来，他并不适合担任这样一个职位，为什么没人把他换下来？”杰克?韦尔奇向他的人事部门主管询问道，有世界第一经理人之称的他刚刚被美国通用电气公司任命为总裁。
“呃，是这样，查尔斯是我们公司的老人了，他在电器方面简直是个天才，为公司做出了巨大的贡献。公司对他寄予厚望，在决心大力发展计算机事务的时候，将他升任这个部门的主管，希望他能够干出一番成绩，没想到……”
“嗯，看来这是让一只飞鸟去拿游泳大赛的冠军了。但是，我们还是应该对此做出调整。”杰克?韦尔奇遗憾地说。
“先生，你说得很对。可是，查尔斯确实是一个我们用得着的人才，他也掌握了公司很多核心的机密和重要的资源，如果将他撤职，他肯定会离开公司，这对公司将是一个不小的损失。因此，我们一直不敢得罪他。我们也曾经想过调他回来担任电器部门的主管，可是这个位子已经有人了，而且一直干得不错……”人事主管无奈地说道。
“唔，是这样……”杰克?韦尔奇若有所思，“好吧，这件事情我亲自来处理。”
两周后，杰克?韦尔奇找来了查尔斯?史坦恩梅兹先生。
“嗨，查尔斯！”杰克?韦尔奇像老朋友一样和他打招呼，“我找你来，是因为有一个重要的职位需要有人担任。我准备设立一个专家顾问组，负责为公司的各项决策提供建议，而你是这个智囊团负责人的不二人选，怎么样，你能够为我挑起这副担子吗？”
“没问题，只要是公司的决策，我都乐意接受。”其实查尔斯?史坦恩梅兹心里知道，换职务的原因是公司觉得他担任计算部门的主管并不称职。虽然他也承认公司的决定是正确的，但面子上却觉得下不来。他甚至做好了打算，一旦公司公开宣布撤掉他的主管职务，他就提出辞呈。凭着自己的能力，再去别的地方谋职应该不难。现在杰克?韦尔奇用这样一个方式处理问题，他感到很满意，自然就打消了辞职的念头。
公司的其他人员也很高兴，杰克?韦尔奇巧妙地调动了这位“大牌明星”的工作，而且他的做法并没有引起一场大风暴——因为他让史坦恩梅兹保住了面子。
【指点江湖】
职场中的“大牌明星”，是连老板都要让他三分的人。公司离不开他，但也不能一味地骄纵，否则养成“耍大牌”的习性，对公司的管理极为不利，别的员工也会心存不满。
人类能够驯养猛兽为己服务，不是靠力量，而是靠智慧，只要掌握住了“*”，我们让它们往东，它们不会往西。同理，一个职场老江湖掌握住了“人性”，他就能让“大牌明星”们遵从他的调动。杰克?韦尔奇明白，人上去容易下来难，更何况，查尔斯?史坦恩梅兹担任计算机部门的负责人，是公司决策者的错误。现在要对他的位置做出调整，一脚把人踹下来是不能令人接受的，给他一个台阶，让他下来的姿态从容一点、漂亮一点，聪明人是能够理解其苦心的，也不会“自找没趣”。而查尔斯?史坦恩梅兹先生无疑是一个聪明人。
老江湖的智慧 掌声为你而鸣—老江湖的职场智慧 弄皱的简历
小马因为一个小细节的疏失，失去了他梦寐以求的一个工作机会。
那天，他要去一家赫赫有名的软件开发公司应聘技术主管的职位。早上起得晚了，手忙脚乱中他碰翻了牛奶，将放在桌上的简历浸湿了。他没当回事，只将简历上的牛奶甩了甩，便和其它东西一起，匆匆塞进了背包。
到了那家公司后，面试官先问了他三个问题，小马回答得非常好，面试官满意地向他要简历。小马知道这就意味着初试已经通过了，他欣喜地将简历掏出来，发现简历上不光有一大片奶渍，而且放在包里一揉，再加上钥匙等东西的划痕，已经不成样子了。他将简历展开后递了过去，看着这份皱巴巴的简历，面试官的眉头也皱了皱，还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历中，显得十分刺眼。
几天后，他参加了复试。无论是即兴对一个虚拟的项目进行口头上的技术报告，还是现场回答几位考官的提问，他都表现得非常优秀；对业内的动态他也能够如数家珍，侃侃而谈，还能够用流利的英语与来自国外的高管对话。当他结束面试走出办公室时，一位负责接待的小姐钦佩地对他说：“你是今天复试者中最出色的一个。”
然而，他迟迟没有得到正式上班的通知。他忍不住打电话向那位小姐询问情况。那位小姐沉默了一会儿，告诉他：“其实你的表现是令人满意的，但老板看到了你的简历。他说，一个连自己简历都不重视的人，我怎么能够相信他能够重视这样一份工作？”
【指点江湖】
