“如果你真没有这个权力,我也不难为你了,我还可以找别人是不是?”
“等等。”对方猛吸一口雪茄,“我去给你问问,你在这等着。”
过了一会儿,那个高傲的主管微笑着回来了。
“还是主管的权力大,我刚把你的事说出来,那人就说办得差不多了,三天之后应该可以了。怎么样,这次你知道我的能耐了吧?”
“那是,我从来没有怀疑过这点。”
妙问解疑:
每个人都有不同的性格,不同性格的人说出的话也不尽相同。求人办事的时候尤其要注意这点。即使开始还摸不透对方的秉性,也要在交流一段时间后仔细观察,抓住对方性格里的弱点,以语相激,办事就可能达到事半功倍的效果。
故事中银行主管是个性格高傲的人,自以为坐在权力之位上就可以让所有人按照自己的程序办事,被人求时更是如此。房地产商约翰逊最开始也是好言相求,但效果不佳,之后就变相地说其权力并非想象中大,意思是高看了对方。
高傲的人最难忍受被人轻视,尤其是原本求自己的人。银行高管内心发生变化的深层次原因是:他的自尊受到伤害,权力受到挑战。说他不行,他就偏证明给对方看,而这正是对方所期待的。
激将法是一种心理战术,是用刺激性的言语变相地鼓动对方做某事的技巧。求人办事的时候,如果遇到难缠、难以说话的人,就可以从尊严、名声、能力等各方面给予必要刺激,让其“短暂性发怒”,不自觉中顺着我们的意思办事,他可能还不知,而我们办事的目的早已经达到了。
第17章 上篇
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第三章问话场景3:求人办事,巧嘴问话洞悉人心
第六节 问话百科:求人必备的几种语言妙法
求人办事有多种多样的方式,但不管你是送礼或别的什么,你必须表达清楚你的意思。人们不难发现,同样的请求内容,不同的人用不同的方法和语言表达出来,得到的结果常常是不一样的。那么,怎样才能使被求者乐意答应你的请求呢?下面介绍几种求人语言的具体技巧,也许会帮助。
1.以情动人
一般用于比较大的或较为重要的事情上。把对人的请求融入动情的叙述中,或申述自己的处境,以表示求助于人是不得已之举;充分阐明自己所请求之事并非与被请求者无关,以使对方不忍无动于衷、袖手旁观。
2.先“捧”后求
所谓“捧”在这里是指恰到好处、实事求是的称赞,并不包括夸张的吹捧。任何人都不会拒绝别人的赞美,所以求人时说点对方乐意听的话,也不失为一种求人的好办法。
3.互利承诺
天底下没有免费的午餐,求人时也要注意互利原则。在求人时不忘表示愿意给对方以某种回报,或将牢记对方所提供的好处,即使不能马上回报对方,也一定会在对方用得着自己的时候鼎力相助。配以互利的承诺,让对方觉得他的付出值得,同时也会对求助者多一分好感。
4.寻找过渡
倘若向特别要好和熟悉的人求助,可以直截了当、随便一点。但有时求助于关系一般的人、生人或社会地位较高的人时,则常常需要一个导入的过程。这个导入过程可长可短,需视情况而定。
此外,还要尽量防止自己的话无意间冒犯了对方。所以,在有求于人时应事先对对方有所了解,若无意中冲撞了对方,就会前功尽弃。
第18章 上篇
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第四章问话场景4:人心距离,问话丈量
第一节 求同存异:认同与被认同里的玄机
迷你场景屋:
陌生人第一次见面说第一句话时。
问话故事会:
一个严冬的夜晚,两个人初次见面。
对话一:
“今天好冷啊。”
“是啊。”
“……”
“……”
对话二:
“今晚好冷!像我这种南方人,尽管在这里住了几年,但对这种天气还是难以适应,你感觉怎样?”
“是啊,我父母虽是北方人,但我也是从小在南方长大,在这里还是很不适应的。”
“你也是南方的?你是南方哪儿的?”
“我是南方……”
妙问解疑:
以上两段对话均来自两个陌生人初次见面的情景。在第一段对话里,两人见面说的第一段话非常普通“今天好冷啊”、“是啊”。从字面上就能判断出双方的聊性一般。
第二段对话则不同。第一个人见面就说自己是南方长大的,对北方的寒冷天气很不适应,然后又问对方感觉怎么样。对方虽不是纯正南方人,但也是在南方长大,自此,两人有了共同话题,你来我往间,彼此就会越来越融洽。
从第二段的话中可以分析到,尽管见面的两人一个是纯正的南方人,一个只是从小在南方成长,父母是北方的,但主动问话者故意忽略了这种差异,只强调双方的相似性:都在南方有一段成长经历,对北方寒冷的冬季极不适应。因为有了相似的经历,话题才会越来越多。
心理学认为,人往往会因为彼此间的相似性或者经历走到一起,在认同和被认同的过程中,慢慢由陌生变得熟悉。没有人希望与自己对话的那个人是个和自己没有丝毫共同点的人,那样的话,两人很难有聊得来的话题,甚至有可能爆发矛盾冲突。这也就是第二段的问话人求同存异的原因。
因为有了相同的地方,第一次见面的两个人才会渐渐有亲切感,慢慢放下戒备的心。消除陌生感的方式还有以下几种:
1.攀认式
赤壁之战中,鲁肃见诸葛亮的第一句话是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,他是鲁肃的挚友。短短的一句话就定下了鲁肃跟诸葛亮之间的交情。其实,任何两个人,只要彼此留意,就不难发现双方有着这样或那样的关系。
例如:“你是××大学毕业生?我也在××进修过两年啊。你还记得××吗?”
“你来自苏州?我出生在无锡,两地近在咫尺。今天得好好聊聊,走,有没有兴趣喝一杯去?”
2.敬慕式
对初次见面者表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意:要掌握分寸,恰到好处,不能胡乱吹捧,不要说“久闻大名,如雷贯耳”之类的过头话。表示敬慕的内容也应该因时因地而异。
例如:“您就是《一只流浪狗的心事》的作者?我非常喜欢那本书。”
第19章 上篇
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第四章问话场景4:人心距离,问话丈量
第二节 锲而不舍,由浅及深问到底
迷你场景屋:在一个相对比较封闭的环境中,如何通过恰当的问话,引起对方的谈兴。
问话故事会:
在一列火车上,李明旁边坐着一位男士。李明想知道他的底细,于是便搭讪道:“对不起,你有火柴吗?”
男士点点头,从口袋里掏出一盒火柴递给李明。
李明:“谢谢,真是一段又长又讨厌的旅程,你是否也有这种感觉?”
“嗯。”语气中有些不耐烦。
“若看看一路上的稻田,倒会使人高兴起来。在稻谷收获之前的一两个月,那一定更有趣吧?”
“唔,唔!”他含糊地答应着。
“今天天气真好啊,真是踢球的好时候。今年秋天有好几个大学的球队都很出色,你对这件事有关注吗?”
那位男士直起身来。
“你看理工大学球队怎么样?”他问。
“理工大学队很好,虽然有几个老将已经离队,然而几位新人都很不错,对这个球队你也关注?”
“嗯,是,你曾听到过一个叫李小宁的队员吗?”他急着问。
李明顺着他的话说:“他是一个强壮有力、有技巧,而且品行很好的青年。理工大学队如果少了这位球员,恐怕实力将会大减。但是李小宁毕业了,以后这个队如何还很难说。怎么,你认识他?”
这位男士听了这话便兴高采烈地谈了起来。
妙问解疑:
与陌生人在一起,最难熬的便是彼此谁也不说话,或者一方说话另一方并没有说话的兴趣。怎么才能打破沉默,是那个主动说话者最想知道的事。
如果遇到了一个沉默寡言的人,他有与对方说话的欲望,但最开始,那个人并没有予以理睬。这时,进行试探性询问,问对方有没有火柴。这是很常见的搭话的方式,类似的还有:“对不起,可以借个火吗?”目的就是看看能不能和对方聊上几句,勾起对方说话的欲望。但文中那个人很是沉默,只是简单地敷衍。一般人进行了几次试探无果后很可能也丧失了继续说下去的勇气。但更进一步,继续问下去,而且要问得更深,与那个人更加贴近。就像故事中所描述的那样,先是秋季足球赛上大学生球队的情况,再是具体到理工大学。这样的几个问题问下来,对方的谈兴就被激发。
对方的谈话兴趣为什么会被激发?是他耐不住对方的软磨硬泡?当然不是。他寻到了一个可以共同聊下去的话题。
从无话可说到有话可聊的过程,实际是故事里的沉默者和主动问话者内心由疏远到亲近的过程。从被问起大学生足球队,他的内心就在发生变化,这种变化首先体现在外部动作上:身体慢慢直了起来,这是在表达一种关注。接着由被动答话变为主动问话,由此,谈话僵局彻底被打破。
可见,人与人相遇,并不是无话可聊,而是没有找到适合双方的话题。这样的话题常常需要一个试探深入的过程,而要想经历这个过程,就要有锲而不舍的精神,不能因为一两次受阻就不再问下去。问得越深、越广,找到的话题就越多。挖掘到对方最感兴趣的话题,让原本陌生的两个人逐渐熟悉起来,谈话气氛也变得融洽。
面对陌生人,为了迅速打开话匣子,可运用以下几种方法:
1.从对方的口音找话题
对方的口音可以说明他大概的出生地或者居住过的地方,从此处入手,就可询问相关的风土人情、著名人物等问题,激发对方的谈话欲望。
2.从与对方相关的物品找话题
对方携带的东西通常跟他的兴趣和爱好有关,从此处入手,更容易打开对方的话匣子。如果对方拿着一本体育杂志在看,一句“你是喜欢体育吗?”就会让双方的距离瞬间缩短很多。
3.从对方的衣着打扮找话题
一个人的穿着常常反映他的品位,如果就他衣服的品牌交谈,沟通或许会更加融洽。
第20章 上篇
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第四章问话场景4:人心距离,问话丈量
第三节 做足功课,提前摊牌
迷你场景屋:
面对欠债方,如何成功要回欠款。
问话故事会:
小董是一个公司的业务员,刚参加工作不久就被派到外地去收欠款。临去之前,小董特意查了对方的资料:实力雄厚,老板为人正直。小董想,之所以钱一直要不回来钱可能是因为是旧账的缘故,业务员换了好几个,程序都接不上了,这次他好好跟对方说说,应该没什么大问题。但是,见到欠款公司的老板,小董才知道,他把事情想得过于简单了。
小董:“您好,您是这家公司的老板吧?我是××公司的业务员,我是为那笔旧账来的,您应该知道吧?”
那人一听,眉毛一横。
“旧账?什么旧账?我从来不欠人家什么。”
没想到对方抵赖,小董就拿出了账单。
“要不您看看?我说得没有错,不然会来麻烦您吗?”
那人看都不看就把账单扔到一边。
“什么账单?我不看,别浪费我时间了。”
小董一看,对方确实不好对付,不能再任由他这样下去了。他不认账,小董就主动问。
“你赖账也罢不赖账也罢,白纸黑字都在这写着呢。2005年的20万块钱的货是怎么回事?你们一个叫李明的业务员从我们公司拉了货就回来了,说过几天就给钱,这都过了多长时间了?钱呢?你可能会说你们公司没这个人,告诉你吧,来之前我都打过电话核实了,人还在你们公司里,哪个部门我也知道。”
“胡扯,根本没有这事。”
“还想抵赖,2005年的6月份还有一笔货款没结,也说过几天。这账单上都写着,上边还有你的签字和指纹,你不会说这些也是假的吧?”
“哪有签字?哪有指纹?”
那人嚷着要抢账单,小董赶紧躲开。
“来之前我已经想好了,能自己解决就自己解决,不能解决的直接跟相关部门汇报。你要是威胁我的人身安全,我就打110,没想到我会这么做吧?还想一直赖下去吗?”
之前一直非常嚣张的欠债人听到小董要报告相关部门,突然紧张得一句话也说不出来。如果被处罚,公司的损失肯定极大,在整个业界的声誉也会非常坏。想到这里,那人就软了下来。
“年轻人,不要太冲动嘛,有事好好说,还用得着惊动上级领导吗?我也是小本经营啊。”
“既然知道做生意不容易,为什么还要为难我们?非得让我这样你才满意?”
“好,好,我还你们欠款,今天下去就办。”
妙问解疑:
遇到一个蛮横的人应该怎么办?当这个蛮横的人又欠了钱就是不还的时候,又该怎样处理?这样的问题让很多人都有挠头之感。
小董本想用和风细雨的方式让对方还钱,但是,小董察觉到对方一直在用这种方法抵赖,而他的蛮横也让小董明白软弱被人欺。小董决定主动出击,将问题在对方问出或者躲避之前一一抛出,让他没有后路。同时,在气势上压倒他。
直到小董说会将欠债的事上报相关部门,质问对方怕不怕,欠债方才彻底服软,先前的嚣张气焰不见了踪影。小董问到了对方的痛处和畏惧的地方,他当然只有束手就擒的分了。试想一下,如果小董不问这样一个问题,对方可能会一直抵赖下去,心理会一直保持强势状态。主动抛出问题,就会打乱对方的心理节奏,让他自乱阵脚,自己也会在对话中占据优势。
有些人的强大是表面装出来的,为了达到自己的私利利用假面迷惑别人,外强中干。这样的人,通过外在并不能看出什么端倪,只有通过交谈,才知道他的强大到底是实还是虚。最佳的交流方式之一,就是先将存在的问题抛出,而不是被动地接受问题。
主动质问代表一种强烈的寻求把控权的思维模式,只有有了把控权和话语权,对方的思想才能渐渐被你掌握。掌握了一个人的思想,他的心思还无法看透吗?
第21章 上篇
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第四章问话场景4:人心距离,问话丈量
第四节 留心关键,反复提问
迷你场景屋:
初次见面的双方,如何通过询问对方话里的关键点了解对方。
问话故事会:
一位面容忧郁的太太走进一家心理诊所,还没完全落座就对心理医生说:
“医生,快帮帮我吧,我不知该如何是好了,我就要精神崩溃了。”
“太太,你怎么了,你看起来确实不怎么样?”
“我先生每晚都非常晚才回家,回家也不理我,问他做什么去了他说是加班,但我有时闻到他身上有香水味,加班还用喷香水?我怀疑他背着我做了什么见不得人的事。”
“你说你怀疑?”
“是,我怀疑。他每天都这样,我已经受不了了。”
“但是你确定吗?”
“医生,是女人的直觉,女人的直觉你懂吗?而且在男女双方之间,只有男人可以有外遇,可以拈花惹草,女人却不行。”
“你说‘只有男人’可以?我好像听出了别的什么意思,你能解释一下吗?”
“这很好理解啊,男人什么事做不出来?在以前,大家都觉得男人在外边找女人很风光,但现在不一样了,男女平等嘛。”
“你的意思是女人现在可以和男人一样有外遇了?”
“我不是那个意思,那可能是气话。我只是想表达,我先生瞒着我做这种事让我很生气,我无法容忍!”
“你是说如果你先生告诉你这件事,你就会允许他这么做了是不是?而为了表达你男女平等的观念,你也会找别的男人是不是?”
那位太太还想否认,但看到医生坚定的眼神,也只好不情愿地承认了。
妙问解疑:
故事中的太太和心理医生是第一次见面,太太是抱着埋怨、发泄不满的心情去的,没想到,最后竟然被医生逼问出令人惊讶的不易察觉的真实意图。医生是怎么做到的呢?抓住对方话里的关键点,着重提问,就可看出端倪。
起初,医生也不知道这位太太的真实意图是什么,但是当他听到“我怀疑”、“只有男人”等字眼时,他就马上意识到,这是个有企图心的女人。“我怀疑”反映出她主观性比较强,会去臆想,“只有男人”则似乎透着某种“醋意”:只有男人可以,我为什么不行?这句话是那位太太的潜台词,她没敢说出来是因为,她是抱着让医生出几条对付丈夫的对策的心理来的,根本没想到自己会出问题。她可以刻意掩藏自己的心意,在对话中却不能做到完全的没有瑕疵,不露马脚。医生正是利用了这一点,抓住了她话里的一些迹象大加追问,终于逼出了她的心里话:丈夫有外遇,我也要有外遇。
不管这是生气时的念头还是蓄谋已久的想法,归根结底被医生问了个正着。女人的心态也由此发生了极大变化:开始的怨恨,受委屈到后来被说破真心后的愧疚和不安。试想一下,如果医生在整个谈话过程中没有抓住对方话里的关键点追问不止,而是顺着她的话听下去,问下去,对方的真实意图还能被挖出来吗?结果很可能就是否定的了。
这给我们一个提醒:两个人初次见面的时候,不管对方有着怎样的身份和地位,要留意对方话里的关键因素,多问几遍,或许能问出不一样的内容,而这些内容才可能带你走进对方的心。
第22章 上篇
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第四章问话场景4:人心距离,问话丈量
第五节 问话百科:瞬间掌控陌生人的十二种读心技巧
1.根据话题洞察说话者的内心
(1)有些人非常想要打听对方的隐私,这是期待能进一步掌握对方的反应。
(2)有些人对于他人的消息传闻特别感兴趣,这种人很难获得真正的友谊,所以,他们的内心是非常孤独的。
(3)有些人不断谴责领导的过错和无能,事实上是表示他自己想要出人头地的意思。
(4)有人借着开玩笑,常常破口大骂,或者是指桑骂槐,这是有意将积压在内心的欲求和不满设法爆发出来的心声。
(5)喜欢在年轻人或下属面前自吹自擂的人,是不能胜任职务,或者赶不上时代潮流的人。
(6)有人根本不在乎他人的谈话,而喜欢扯出与主题毫不相干的话题,这种人怀有极强的支配欲与自我表现欲。
2.根据说话方式洞察说话者的心理
(1)说话的速度忽然变得比平常缓慢,表示对对方怀有不满或敌意的意思。
(2)说话的速度忽然变得比平时快,表示对方有弱点存在,或者表示说话者所说内容不属实。
(3)凡平时沉默少话的人忽然变得能说会道,表示他内心含有一种想被人知道的秘密。有人常喜欢采用限定句的说话方式,很显然,他是一个有些神经质的人。
(4)说话声调很高昂的人,说明他很任性。有些人说话的抑扬程度非常激烈,大部分都属于自我显示欲很旺盛的人。
(5)一面仔细倾听,一面点头称是,这是认真听话的人。一面听话,一面点头,但不把视线集中于说话者的身上,那就体现出他对谈论的话题不感兴趣。
(6)希望把一种话题拉得很长,故意说个没完没了,这是害怕别人提出反驳的根据。有人喜欢在语句末尾补添暧昧或含糊的词语,这是逃避责任的心理在作祟。
第23章 上篇
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第五章问话场景5:透视男人心的问话密语
第一节 针尖对麦芒,逼出男人承诺里的“含水量”
迷你场景屋:
如何试探出男人承诺的真假。
问话故事会:
女人:“亲爱的,你什么时候给我介绍一下你的朋友啊?”
男人:“急什么,一步一步来不行吗?”
女人:“我急吗?你都说了多少次了,到底什么时候才兑现?你是不是只是说着玩的?骗我的?”
男人:“没有了,我说的都是真心话。”
女人,“那到底是什么时候?还有你父母,到现在了也没说要给我介绍一下。别人问我见没见过你父母,我都不好意思说。”
男人:“好,好,过一段时间,行不行?”
女人:“我要行动,不要解释。”
妙问解疑:
男女之间相处,往往是男人说的多做的少,女人在早期对其信以为真,发现不对之后,对其质问。这时,女人会有一个疑问:当男人承诺时,我怎么才能知道是真还是假?怎么才能问出他的真话呢?
从男女主人公对话可以看出,男人在最开始对女人作了很多承诺:见父母、见朋友,但到后来,一件也没有实现。有句话说,男人的承诺是写在水上的,说没就没。男人在承诺的时候真诚得让人毫不怀疑,实现起来有时比登天还难。
故事里的男人说自己的承诺是真的,女人回应,是真的,为什么不兑现?从男人的回答中,我们可以清晰地感觉到,他一直在推托和拒绝。一个人一旦和你不是真心的,就会对你有所保留。这种保留包括不让你进入他的朋友圈,认识他的父母,了解他的过去。和这样的男人在一起是痛苦的,那么怎样才能戳穿他承诺里的谎言?最好的办法就是针尖对麦芒地质问他。
“你说带我去看你的朋友,具体什么时间?”
“不让我见你的父母,你是不是根本就没把我当回事,在玩弄我的感情?”
“为什么对我有所保留,你到底有什么不能让我知道?”
这样的问话一出,如果他是真心的,就会马上跟你说明不带你去见父母和朋友的原因,并定好准确的时间兑现自己的承诺。如果面对这样的质问,他还含糊其辞地回答,说自己忙,有时间再去等,你就要好好考虑下继续跟这样的男人发展的可能性。如果男人只会给女人空头支票,这样的男人还值得交往下去吗?
男人类似的承诺还有很多,比如:
“老婆,等我两年的时间,我会赚很多钱,给你买房子和车。”
“亲爱的,再过一段时间,等我把手头上的事处理完了,就带你出国旅游。”
“相信我,我说的一切都会实现的。”
女人要的并不是男人的承诺,而是让男人将承诺变成现实。说得好不如做得好,对于男人,女人听其言,还要观其行。
第24章 上篇
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第五章问话场景5:透视男人心的问话密语
第二节 “毒舌攻势”阻击“老板潜规则”
迷你场景屋:当男性上司向自己发出暧昧信号时,怎样阻击。
问话故事会:
小欧是一家公司的文秘,天生丽质,身材高挑,追求者众多,但她说还想再享受一下一个人的自由和快乐,很多追求者就这样退了下来。不过,小欧的领导最近却频繁地找她谈话,谈的多半不是工作,而是生活的问题。
“小欧啊,你知道吗?我平时很苦闷的,白天忙工作,晚上也没有人说话。累啊,苦闷啊,没人诉说。”
“王经理,您不是结婚了吗?”
“分居两地,感情也一般了。小欧,来公司多久了?”
经理边说边给自己点起了一支烟,两眼还不时地观察着小欧。
“半年多了。”
“你觉得我这个人怎么样?”
小欧渐渐觉察出了王经理的不对劲,话题好像越来越私密。
“挺好的啊,想必您太太也是这么认为的吧?”
“她?不说她,今天只说你。”
“王经理,你是不是对我有意思?”
王经理以为小欧也有这方面的心意,身体向前倾斜一下。
“你说呢?”王经理的眼睛有些色迷迷。
小欧的声音突然大起来。
“王经理,请您放尊重点!我虽然是个小职员,但也有自己的尊严。有老婆还跟别的女人搞暧昧,你想让我当第三者?”
“没有,没有,我是真的喜欢你。”
“真喜欢我?那你敢搬出你太太买的房子吗?敢现在就给她打电话,说你现在又有女人了要和她离婚吗?”
“这……这……”
“你不敢吧。背着你妻子在外边乱搞,你怕不怕我给她打电话,说你想和我有外遇?”
“啊……别,别。”
王经理脸色突然一变。
“小欧啊,刚才是跟你开玩笑的。我已经有妻子了怎么还会跟你做那种事呢?这件事别跟别人说啊,记住,是开玩笑啊。”
说完,他就悻悻地走了。而几天之后,小欧也递交了辞呈,离开了那家公司。
妙问解疑:
在情感世界里,女人有时更喜欢年龄大的成熟的男人。这样的男人更踏实,有更多安全感。很多男人就利用这一点欺骗女性的感情,嘴上说着对对方是真心的,实际是想找个乐子,寻个新鲜。女性如果看不透这一点,往往会受骗。
小欧是个精明女人,一开始虽把握不准经理话里的意思,但通过故意试探和询问,经理的真实意图就暴露无遗:他想搞暧昧,找外遇。面对这种情况,女性通常有两种回应:一种是顺从,对方是领导,而且承诺会离婚,怎么不跟他呢?另一种就是反抗,用“毒舌”质问对方。小欧的回应就属于后者。
一个事业发展到一定阶段的男人,如果生活等各方面没有太大压力,有时就想在情感上寻找刺激。他们只是想找一些新鲜点,排解一下情感的短暂寂寞。所以,这个时期的男人需要的女人只是短暂性的,他们希望做到收放自如:家里后院不着火,外边还能春风得意。这种想法就是故事里王经理的想法。
但是,小欧一连串的质疑让他的不轨想法破产:想拥有两个女人,又不负责任。花言巧语对小欧没用,她知道了王经理太太对他的重要性,拆穿谎言也就不是件难事了。
在男人和女人的世界里,男人常有猎奇心理:得不到的永远是最好的。生活中、职场中,如果遇到这样的男人或老板,知道了他们这样的心思,就要学着用“毒舌”的方式回应,他们才会暴露自己的真心,令“潜规则”无的放矢。
第25章 上篇
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第五章问话场景5:透视男人心的问话密语
第三节 依心而问:看透男人的“小鸟依人”
迷你场景屋:
面对百依百顺的男人,怎样问出他的真实意图。
问话故事会:
小美和丈夫结婚两年后,越来越觉得看不懂丈夫了。无论她提什么要求,问什么问题,丈夫都没意见,都顺着她。刚开始小美感觉很好,后来越来越觉得不对了。
小美:“是不是我做什么事你都顺着我?”
丈夫:“是啊,给你充分的自由和发言权啊。”
小美:“你就不能为我做些决定吗?一个女人怎么能总向男人一样去决定事情呢?”
丈夫:“你这个女人很奇怪啊,我事事顺着你还不好?非要每件事都管着你,让你听我的?”
小美:“但是你好像事事都不关心啊,这是为什么?”
丈夫:“哪有,你又多想。”
小美:“当一个男人对他的女人事事都不关心,什么都无所谓的时候,你知道女人的内心感受是什么吗?”
丈夫:“你想得太多了。”
小美:“这个女人会很伤心,然后会想男人是不是对她不感兴趣了,你觉得呢?”
丈夫:“唉,让我怎么说你好呢?”
小美:“说吧,你是不是有别的想法了?对我什么都不关心,什么都让我去决定。”
丈夫:“……”
最后,丈夫什么也没有说。只是在过了一段时间之后,和小美好好地谈了一下。他承认对小美的感情已不如从前,有些厌倦。没过多久,双方就协议离婚,各自寻找自己的新生活去了。
妙问解疑:
当一个男人对自己的女人百依百顺的时候,通常意味着两种结果:一,这个男人是个好男人,什么事都依着太太,不干扰她,让她按照自己的意志去做事。二,这个男人对身边的女人已经失去兴趣,不替她做决定是不想浪费时间和精力。故事中的丈夫就是这样,他已经不想为小美的事操心了。
因为最开始不知道丈夫厌倦了这段感情,小美才对他的事事不关心有疑惑,才想去询问。这种询问是寻着丈夫的话问下去的,是按照对方的思路进行的。
开头时,丈夫还遮遮掩掩,毕竟是夫妻,路没走到尽头。但随着问话的一步步深入,小美的探知欲越来越强,丈夫不得不默认了对这段感情丧失兴趣的内心感受。因为已经没有兴趣,当然不会再干涉妻子做的任何事。
当男女交往的时候,男人的百依百顺通常会让女人在最初阶段幸福不已,她会想:终于找到一个尊重自己,真正爱自己的男人了。如果男人一直这样,对女人不管不问,女人就要警惕,有可能是情感厌倦或者破裂的前兆。男人是种猎奇动物,一旦失去兴趣,就会丧失探寻的动力。注意到这种迹象,女人就要勇敢地问出心中的疑惑,很多事都是在云遮雾罩的时候让人疑惑,一旦“窗户纸”点破,问题就会看得明明白白。
第26章 上篇
上篇:问话术:如何说别人才会听,怎么听别人才肯说
第五章问话场景5:透视男人心的问话密语
第四节 本能性问话,丈量男人的成熟度
迷你场景屋:
如何通过问话感受出男人是不是成熟。
问话故事会:
“老婆,我在想一个问题:人为什么要长大呢?”
“什么?人为什么要长大?老公,你是男人啊,怎么会问出这种问题呢?”
“男人怎么了?难道这种问题很幼稚?”
“你说呢?难道我还会说你成熟?”
“其实男人和女人都一样,都需要呵护与关怀,我心情不好的时候还想让你哄哄我呢。”
“老公,你怎么还跟个孩子似的呢?还要我来哄你,是不是以后每次都要这样啊?”
“……”
妙问解疑:
有句话说:“所有的男人都是孩子。只要你了解了这一点,你便了解了男人的一切。”但是上文中的男人有点太幼稚了,竟然为人为什么要长大的事而疑惑,这着实令人不解。那么,应该怎样理解上文中男人的话呢?
从提出人为什么要长大到让老婆哄,这实际上是不成熟的表现。对于一个男人来说,懂得担当非常重要,但文中男人却因为一点小事就让妻子哄自己,他没有想到作为一个男人,很多事应该自己解决而不是依靠别人。这种思想对其造成的影响就是一旦遇到事情,他首先想到的是逃避和退缩,没有表面看起来坚强,外强中干。
现代社会的很多男人像文中的主人公一样,总想从别人那里得到安慰。对这种行为的深层解释是:这样的男人在心底深处拒绝长大,害怕承担责任,无论是家庭的还是婚姻的。他们习惯于依赖别人,即使在成年之后,仍然有这种思维。
这样的男人时时需要别人的关爱和安慰,给别人尤其是女人的感受是缺乏安全感,文中的女主人就是这样。当丈夫说出心情不好需要妻子哄时,她的瞬间反应就是对方还像孩子似的,时时需要她的安慰。
妻子的问话是一种本能,越是本能越能震撼人心切中要害的。就像故事中的男人,被妻子的一句话问得哑口无言,羞愧不已。
第27章 上篇
上篇:问话术:如何说别人才会听,怎么听别人才肯说
第五章问话场景5:透视男人心的问话密语
第五节 问话百科:男人最常说的N种谎言
有一些谎言男人张口就出,几乎不经过大脑。下面把它们列出来,以便女人更直观地听出男人的谎言。
1.其实我刚刚一直在想你。(想着你的身体。)
2.我绝对不会告诉别人。(哥们儿除外。)
3.你的过去我不在乎。(如果你没做什么坏事的话。)
4.你是我的唯一……(唯一不知情的。)
5.我加班还不都是因为你?(跟别的女人应酬真是辛苦啊!)
6.我还是想跟你在一起。(即使现在已经有了其他女朋友。)
7.从来没有人给我这种感觉。(他有健忘症吧!)
8.没有你,我会疯掉!(等到不想要你的时候,就会痊愈。)
9.我一定会离开她的!(永远等不到那一天。)
10.我跟她只是玩玩,我跟她之间只有性没有爱。(他敢说,你敢听吗?)
11.我不会做出对不起你的事。(他大概不清楚“对不起”三个字的意义吧!)
12.相信我,我跟她已经分了。(他和另一个女人也是这么说的。)
13.我绝对不会说谎!(但是也不会说实话。)
14.你是唯一了解我的人。(不!你一点都不了解他!)
15.我真的配不上你,你对我真的太好了!(男人乞求原谅的绝招。)
16.我未婚。(在你没有看到他的妻小的时候,他未婚。)
17.这一次我是认真的!(又是他的口头禅。)
18.如果没有你,日子怎么过?(过几天看看,他还不是活得好好的?)
19.我下次不敢了。(如果狗改得了吃屎,就再给他一次机会吧!)
20.我最近会到南(北、中)部出差。(告诉他你在搜集旅馆的火柴盒,请他务必带回来。)
21.晚餐需要我帮忙吗?(晚餐怎么还没上桌?)
22.亲爱的,休息一下,你太辛苦了。(吸尘器噪音太大了,我听不到电视声了。)
第28章 上篇
上篇:问话术:如何说别人才会听,怎么听别人才肯说
第六章问话场景6:女人不能说的秘密
第一节 以退为近,男人“柔术”智取女人心
迷你场景屋:
面对女孩突如其来的难题时,如何通过问话让对方说出自己的真实意图。
问话故事会:
女孩:“前几天刚见了我的父母,我有一个问题想问你,你真的喜欢我的家人吗?”
男孩:“当然啊,为什么会这么问?”
女孩:“我们家里没有钱,不像你们家,我父母还都是农民。”
男孩:“难道我一直没跟你说,我父母也是农村出身,可能比你爸妈还要艰苦吗?我小时候还在农村待过好多年,干过不少活呢?你没有吧?”
女孩:“没有。”
男孩:“既然这样,你会看起不起我爸妈,看不起我,不喜欢我们吗?”
女孩:“当然不会了。”
男孩:“那我的回答也是不会不喜欢你父母,不会不喜欢你。”
妙问解疑:
一般来讲,男人和女人说话方式上最大的区别在于男人是直白外露的,女人是含蓄内敛的。所以,当女人一反常态地问男人对某件事尤其是与自己休戚相关的人或者事的看法的时候,男人一定要仔细揣摩女人的用意,答案往往没有表面看起来那么简单。
故事里女孩的问题就是这种情况。她问了男孩一个关于她家人的问题:“你真的喜欢我的家人吗?”这个问题暗含了几种意思:一,女孩想通过男孩对自己家人的看法,看看她对自己的态度。二,女孩的家人或许真有一些在别人看来不容易接受的条件,男孩是否接受就是女孩判断对方是否真爱自己的关键因素。所以,面对这样一个复杂问题,聪明的男孩不会直接给出“是”或者“不是”的简单回答。
上文中那个男孩的回答是先从自己父母艰辛的农村生活说起,与女孩父母相对应,再反问女孩,因为我父母有这样的经历,你会不会不喜欢我,嫌弃他们?在这种过程中,男孩运用了以退为进的方法,先将自己以及父母的身份降低到与女方父母相同的位置上,在减小对方的心理落差之后,将原本是对方提给自己的问题抛回给她,迂回入题。女方的回答,不仅揭开了男方的疑问,也给她自己解开了心结。
男孩与女孩的一问一答间,女孩的心思早已被男孩摸透。她之所以问那个问题,就是想得到某种肯定,这种肯定不仅仅限于她本人,更涉及她的父母甚至兄弟姐妹。接受一个人很简单,接受一个人背后的家庭关系并不容易。男孩的那句反问就是给女孩的回答:“既然这样,你会看起不起我爸妈,看不起我,不喜欢我们吗?”
问出来了就知道对方不会不同意,男孩叙述自己父母经历的过程中,刻意强调了与女孩父母的相似性,既然都是一样的,我怎么会嫌弃你们呢?
所以,男女双方交往的时候,如果两人家庭有一些差距,为了感情的稳固,打消一方的顾虑,不如刻意降低一下己方的优势,让对方觉得她跟你没有什么不同。这样,两人才会稳步地发展下去,不会在家庭背景方面出现矛盾。
第29章 上篇
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第六章问话场景6:女人不能说的秘密
第二节 以反问话语代替没有把握的答案
迷你场景屋:
男孩准备向女孩表白的时候,怎样通过问话探知对方对自己的感觉。
问话故事会:
女孩:“有个问题想问你,这世界上怎么会有不想找女朋友、不想结婚的男人呢?”
男孩:“嗯?为什么呢?”
女孩:“也不是他没有能力,长的比别人差或者其他的什么原因。只要女孩自己喜欢就够了,但为什么男孩就是不知道呢?难道是感觉不到?是真笨?”
男孩:“你说男孩笨?感觉不到?你的意思是女孩更主动更敏感?”
说完这话,男孩脸上浮现出一丝不易觉察的微笑。
女孩:“是啊,有些男孩就是笨,有人喜欢他都不知道。”
说这话的同时,女孩还不经意地看了男孩一眼。
男孩:“你这么说,我就更糊涂了。你说的男孩指谁?我认识吗?”
女孩:“是你啊。”
男孩:“我?谁喜欢我啊?”
女孩:“我喜欢你啊,真笨!”
男孩:“其实我也喜欢你。”
妙问解疑:
通常来说,男孩向女孩表白前的心情是喜悦、紧张、忐忑不安的,他不知道女孩会不会接受自己,而女孩也不会主动说出自己对男孩的感觉。女孩的思维总是朦胧、含蓄的,直白的表达不是她们的最爱。这个时候,为了看清楚她们的真心,就可以运用不断反问的问话法,即使对方让你回答你也以问代答,变她问你答为你问她说。女孩的真心思就会慢慢显露在你眼前。
故事里男孩在和女孩的对话中,没有正面回答任何一个问题,都以反问的形式回馈给对方。这样做的好处是:在不暴露自己心思的同时,对方的所思所想会渐渐随着她的回答显现出来。
上文中的女孩先是抱怨有的男孩奉行独身**,分析这可能不是他能力不行而是没有觉察到有女孩喜欢他。这几句话带有明显的倾向性:她已经心有所属,只是她喜欢的那个男孩还没明白,她是在用这种方法提醒他。而文中的男孩,无论女孩问出什么问题,都不回答,只是接话反问。他是想用这种方法先摸清女孩的心思,心里有数后再说出自己想说的。没想到,女孩在他的问话中率先说出了喜欢他的话,他就也借势向对方表达了爱意。
只是反问而不主动回答的问话方法,在男生向女生求爱的时候可起到意想不到的效果。相比于男性,女性并不喜欢直来直去的表达方式,她们希望对方给自己一个心理准备,这个心理准备包括语言、问话方式和说话的内容。想做好这些并不容易。所以,男方向女方表达爱意之前,要试着探听一下对方的心意,用反问的方式让她透**心里的想法,这样才能把握好示爱良机,一举捕获对方的芳心。
第30章 上篇
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第三节 情感测谎仪:话语漏洞泄露天机
迷你场景屋:
如何通过女人的话,问出她是否在撒谎或者做出不忠于自己的行为。
问话故事会:
男人刚刚出差回来,有些闷闷不乐地一个人待在家里。几天前,他听说自己的妻子做了对不起自己的事,就匆忙结束出差回到家来,而妻子果然不在家。他不知道妻子去哪儿了,也不知道朋友告诉他的事是不是真的,一切都还不确定,他想跟妻子谈谈。
大概半小时后,妻子回来了。
男:“去哪儿了?”
女:“去了一个朋友那。”
男:“去朋友那了?干什么去了?”
女:“也没干什么,跟她在她家附近的一个美容院,花一个小时做了头发,然后又吃了顿饭,刚吃完饭就接到你的电话了。”
男:“记得这么清楚,你以前好像没有这么好的记忆力。我这几天不在家过得怎么样?”
女:“你不在家我过得怎么样?还是那个样子啊,我不是天天都盼着你回来吗?”
男人微微一笑:“有变化,你竟然都会说甜蜜的话了。以前让你说都不说,现在怎么这么主动了?”
女:“哪有,别瞎想,你是不是听到什么疯言疯语了?”
男:“好笑,疯言疯语?那倒没有。只是觉得我不在家你可能会无聊,是不是?”
女:“还好吧,无聊了可以找朋友。”
男:“比如那个?”
女:“哪个?哦,是,是。”
男:“朋友住得远吗?”
女:“挺远的,打车也得一个小时吧。”
男:“这么远,那你刚才怎么快就回来了?”
女:“我们刚才是在别的地方。”
男:“你不是说是在她家附近吗?我打了电话后你半个小时就回来了,而刚刚还说到她家至少要一个小时,这怎么解释?”
女:“这……我说错了,可能没那么远……”
男:“还撒谎是不是?还想瞒我到什么时候?”