第79节：学习成功者的经验
——较高的工作效率只能保持一两个小时，这是集中精力工作的最佳时间长度。研究表明，全神贯注于某种活动90-120分钟后，精力便难以继续集中。这时你需要休息一会儿，以便于体内进行生化反应，恢复体能。
——在工作时不要饮酒。酒精会使你睡眼惺忪，影响思维能力。在工作午餐时，可以要一杯柠檬汽水或冰茶，而非葡萄酒或鸡尾酒。
每天提高1%的威力是无穷的，只要我们有足够的耐力，坚持到“第28天”以后，你进步的程度会让自己都感到惊讶。
一个人，如果每天都能提高1%，就没有什么能阻挡他抵达成功，成功与失败的距离其实并不遥远，很多时候，它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己，假如今天的你与昨天的你相比没有进步的话，那么你就会被竞争无情地淘汰。
学习成功者的经验
老子曰：“善人者，不善人之师；不善人者，善人之资。”仔细观察行善者的行为，不耻下问，向能者求教，学会用他们的思维和角度来分析问题，并对比自己作为局外人的想法，找出其中的差异，看看自己的不足，从而学会自己不懂的东西。对于“不善人”的行为，要观察和分析其“不善”的原因以及整个过程中的不足，以此作为自己的镜子，避免自己遇到类似情况犯类似的错误。
这样，尽管自己与这些“善人”和“不善人”无同样的经历，但却在短时间内获得了同样的甚至更深刻的体验。结果，一旦自己遇到所体验过的事，成功的可能性就大得多。
一个人的体验是有限的，重要的是应通过向多数人的体验学习，接受多数人的影响，获得多方面的培养。也就是说，通过与人交往，从多数人的体验中学习。被称为日本“银座犹太人”的藤田冈，为了让下级学会观察和思索别人行为的成败处，规定每月由公司出钱，选一部最新而富有训练经商头脑的电影，命令全体员工都必须去看，如果无特别的原因而缺席者，便从薪水中扣除一张电影票的钱，他本人也不例外。这种方法既使人学到了东西，作用也不小。
美国数百位创业家谈了自己学习创业的亲身经历，以供他人借鉴。其要点汇集如下：
(1)到其他公司学习。如有机会到其他公司服务，应悉心观摩其老板的经营长处。
(2)雇用精明能干的员工。许多创业家认为，雇用精明能干的员工，不但有助于业务的发展，而且自己也可以向他们学习。
(3)时常与创业经验丰富的人聚餐。只要他人具有你所缺乏的实际经验，你不妨主动积极地邀约对方，多与这类“过来人”聊聊，学习他们的点子和心得体会。
(4)利用视听教材充实管理知识。如电视上播放有关企业管理的节目，应按时收看或设法录制下来有空观看，必定会有所帮助。
(5)与政府有关部门人员交朋友。他们可能是极佳的学习来源，多与他们联系交往，可获得一些新资料或新机会。
(6)敢于采取“尝试错误”的学习方法。摸索经验或许并非最有效的方式，但自己所领悟的经营要诀，通常是最珍贵、最实在的。
(7)参加企业家协会，出席演讲、研讨会或聚会等活动，可使你透过非正式场合获益甚多。
(8)与员工共进午餐。与主要员工每天共进午餐，可交流各自创意互相学习等，做到一举数得。
(9)听取家人的意见。或许你的太太(或先生)很有创意，或许你的父母亲在行销或法律方面颇具经验，总之，听取家人的意见，可获益匪浅。
(10)多阅读书籍、杂志、报刊，以及交易刊物等，这些均是较好的信息来源。
(11)聘请顾问。不仅可以解决问题，也可以作为学习的资源。尤其当公司业务开始增长时，管理顾问可教你授权的艺术及管理员工的诀窍，同时可以辅导你开展公司的业务。
(12)购置个人电脑。市场上现成的许多软件程序，可教你如何把业务做得更好。
(13)倾听员工意见。你之所以雇佣员工，是基于其长处和知识，所以，你应注意聆听员工的心声。
(14)从潜移默化中学习。多与经验丰富或才华横溢的人相处，久而久之，你会发现大有收益。其诀窍是，时常出外走动，与顾客、员工、专家等多聊聊。
(15)运用供应商的智慧。供应商通常不仅熟悉本行业务，而且能够提供许多对你有益的特殊咨询。
(16)每周邀请专家前来演讲，使员工具有最新的商业知识。
(17)注意倾听顾客的抱怨。从顾客的抱怨中，足以发现你的缺失，以便及时改进。如果你的某些措施是正确的，则你应继续保持并做得更好。
(18)模仿他人。如果你知道某人在甲城市创业成功，则设法在乙城市用同样的方法创业。最好直接拜访该人，邀请他倾囊相授。
(19)学习管理课程。目前，管理顾问公司时常开办专题演讲，而许多大学也开办管理进修班，应利用晚间或周末时间学习或进修。
(20)协助员工成长。为了让员工与你一样维持同样的专业水准，应资助员工学习或进修管理课程或参加研讨会。
(21)持续找寻问题。只要你提出问题，大多数人都会乐意解答你的疑问，你的疑问能吸引他人的注意力，进而获得他们的钟爱。同样的，如果别人问你问题，你要尽可能地答复。换言之，如果你希望知道得更多，你首先必须付出更多。
只有100%才算合格
水温升到99℃，还不是开水，其价值有限；若再添一把火，在99℃的基础上再升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。100件事情，如果99件事情做好了，一件事情未做好，而这一件事情就有可能对某一单位、某一宿舍、某个人产生百分之百的影响。
第80节：做事要有条理有秩序
我们工作中出现的问题，的确只是一些细节、小数点事上做得不完全到位，而恰恰是这些细节的不到位，又常常会造成较大影响。对很多事情来说，执行上的一点点差距，往往会导致结果上出现很大的差别。很多执行者工作没有做到位，甚至相当一部分人做到了99%，就差1%，但就是这点细微的区别使他们在事业上很难取得突破和成功。
一位管理专家一针见血地指出，从手中溜走1%的不合格，到用户手中就是100%的不合格。为此，员工要自觉地由被动管理到主动工作，让规章制度成为每个职工的自觉行为，把事故苗头消灭在萌芽之中。
国内某房地产公司的老总曾回忆到：“1987年，一个与我们公司合作的外资公司的工程师，为了拍项目的全景，本来在楼上就可以拍到，但他硬是徒步走了两公里爬到一座山上，连周围的景观都拍得很到位。当时我问他为什么要这么做，他只回答了一句：‘回去董事会成员会向我提问，我要把这整个项目的情况告诉他们才算完成任务，不然就是工作没做到位。’”
这位工程师的个人信条就是：“我要做的事情，不会让任何人操心。任何事情，只有做到100%才是合格，99分都是不合格。60分就是次品、半次品。”
因此，要想把事情做到最好，领导者心目中必须有一个很高的标准，不能是一般的标准。在决定事情之前，要进行周密的调查论证，广泛征求意见，尽量把可能发生的情况考虑进去，以尽可能避免出现1%的漏洞，直至达到预期效果。
生命中的大事皆由小事累积而成，没有小事的累积，也就成就不了大事。人们只有了解了这一点，才会开始关注那些以往认为无关紧要的小事，开始培养自己做事一丝不苟的美德，力争成为深具影响力的人。
做事一丝不苟，意味着对待小事和对待大事一样谨慎。生命中的许多小事都蕴涵着令人不容忽视的道理，那种认为小事可以被忽略、置之不理的想法，正是我们做事不能善始善终的根源，它不仅使工作不完美，生活也不会快乐。
每一位老板都知道一丝不苟的美德是多么难得，不良的工作作风总是会在公司四处蔓延，要想找到愿意为工作尽心尽力、一丝不苟的员工，是很困难的一件事，因为无论大事、小事都尽心尽力、善始善终的员工十分少见。
一位朋友告诉我，他的父亲告诫每个孩子：
“无论未来从事何种工作，一定要全力以赴、一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。”
我认识许多老板，他们多年来费尽心机地在寻找能够胜任工作的人。这些老板所从事的业务并不需要出众的技巧，而是需要谨慎、尽职尽责地工作。他们聘请了一个又一个员工，却因为粗心、懒惰、能力不足，没有做好分内这事而频繁将这些员工解雇。与此同时，社会上众多失业者却在抱怨现行的法律、社会福利和命运对自己的不公。
许多人无法培养一丝不苟的工作作风，原因在于贪图享受，好逸恶劳，背弃了对待工作应尽职尽责的原则。
一个人成功与否在于他是不是做什么都力求做到最好。成功者无论从事什么工作，他都绝对不会轻率疏忽。因此，在工作中你应该以最高的规格要求自己。能做到最好，就必须做到最好，能完成百分之百，就绝不只做百分之九十九。只要你把工作做得比他人更完美、更快、更准确、更专注，动用你的全部智能，就能引起他人的关注，实现你心中的愿望。
做事要有条理有秩序
一位商界名家将“做事没有条理”列为许多公司失败的一大重要原因。
工作没有条理，同时又想把蛋糕做大的人，总会感到手下的人手不够。他们认为，只要人多，事情就可以办好了。其实，你所缺少的，不是更多的人，而是使工作更有条理、更有效率。由于你办事不得当、工作没有计划、缺乏条理，因而浪费了大量员工的精力，但吃力不讨好，最后还是无所成就。
没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
大自然中，未成熟的柿子都具有涩味。除去柿子涩味的方式有许多种，但是，无论你采用哪一种方式，都需要花一段时间来熬熟。如果你不等一定的时间就打开，就没法使柿子成熟而除去涩味。这么说来，叫猴子去等柿子成熟，似乎不可能。因为猴子会经常打开来瞧瞧，甚至咬一口看看，于是它就没有希望尝到甜柿的滋味了。
任何一件事，从计划到实现的阶段，总有一段所谓时机的存在，也就是需要一些时间让它自然成熟的意思。无论计划是如何的正确无误，总要不慌不忙、沉静地等待其他更合适的机会到来。
假如过于急躁而不甘等待的话，经常会遭到破坏性的阻碍。因此，无论如何，我们都要有耐心，压抑那股焦急不安的情绪，才不愧是真正的智者。假若连最起码的等待都做不到的话，那么和猴子也没有两样。
一位企业家曾谈起了他遇到的两种人。
有个性急的人，不管你在什么时候遇见他，他都表现得风风火火的样子。如果要同他谈话，他只能拿出数秒钟的时间，时间长一点，他会伸手把表看了再看，暗示着他的时间很紧张。他公司的业务做得虽然很大，但是开销更大。究其原因，主要是他在工作安排上七颠八倒，毫无秩序。他做起事来，也常为杂乱的东西所阻碍。结果，他的事务是一团糟，他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌，从来没有时间来整理自己的东西，即便有时间，他也不知道怎样去整理、安放。
另外有一个人，与上述那个人恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子，做事非常镇静，总是很平静祥和。别人不论有什么难事和他商谈，他总是彬彬有礼。在他的公司里，所有员工都寂静无声地埋头苦干，各样东西安放得也有条不紊，各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌，对于重要的信件立即就回复，并且把信件整理得井井有条。所以，尽管他经营的规模要大过前述商人，但别人从外表上总看不出他有一丝一毫慌乱。他做起事来样样办理得清清楚楚，他那富有条理、讲求秩序的作风，影响到他的全公司。于是，他的每一个员工，做起事来也都极有秩序，一片生机盎然之象。
第81节：整齐就是效率
你工作有秩序，处理事务有条有理，在办公室里决不会浪费时间，不会扰乱自己的神志，办事效率也极高。从这个角度来看，你的时间也一定很充足，你的事业也必能依照预定的计划去进行。
厨师用锅煎鱼不时翻动鱼身，会使鱼变得烂碎；相反地，如果尽煎一面，不加翻动，将粘住锅底或者烧焦。
最好的办法是在适当的时候，摇动锅子，或用铲子轻轻翻动，待鱼全部煎熟，再起锅。
不仅是烹调需要秘诀，就是做一切事都得如此。当准备工作完成，进行实际工作时，只需做适度的更正，其余的应该让它有条不紊、顺其自然地发展下去。
人的能力有限，无法超越某些限度，如果能对准备工作尽量做到慎重研究、检讨的地步，至少可以将能力作更大的发挥。
今天的世界是思想家、策划家的世界。惟有那些办事有秩序、有条理的人，才会成功。而那种头脑昏乱，做事没有秩序、没有条理的人，成功永远都和他擦肩而过。
整齐就是效率
有一次，著名科普作家叶永烈从上海到广州出差，一位编辑得知他在3年前写过一个剧本，很想看一看。叶永烈出差没带剧本，便打电话告诉他爱人，剧本在书橱左边第一格的一叠手稿当中，他爱人只花了不到一分钟，就从成堆的手稿中找到了剧本，3天后剧本便空寄到那位编辑手中。
20多年来，叶永烈写的书稿、手稿等连同书籍起码在5千册以上，他爱人如何能很快找出来他要的那本手稿呢?关键是：条理。
美国管理学博士在其《有效的经理》一书中写道：“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投下了心血，就可减少重复，开启了更大和更佳的工作任务之门。”
有句谚语说得好：“喜欢条理吧，它能保护你的时间和精力。”
工作无序，没有条理，必然浪费时间。试想，如果一个搞文字工作的手里资料乱放，本来一天就能写好的材料，找资料就找了半天，岂不费事?
西方一些“支配时间专家”，运用电子计算机作了各种测定后，为人们支配时间提出许多“合理化建议”，其中有一条就是“整齐就是效率”。他们比喻说：木工师傅的箱子里，各种工具排列有序，不同长度的钉子分别放好，使用起来随手可得。每次收工时把工具放回固定的位置同把工具胡乱丢进箱子里所费时间相差无几，而效果却大不一样。
工作有条理，既是最容易的事情，也是最困难的事情。一位管理人员叹息说：“我最大的问题之一是不能把事情组织得有条有理。”我们经常看见一些青年学生的书包里，甚至高级管理人员的公文包里，简直像一个废物箱：啃了一半的面包、掉了皮的杂志、卷了角的书、几块口香糖、一叠废纸，等等。
对于从事学习和工作的人来说，办公桌面是否整洁，是工作是否条理化的一个重要方面。一位西方的老牌管理者在解释办公桌上的东西是如何堆积起来时说：“这是因为我们不想忘记所有的东西。我们把想记住的东西放到办公桌上一堆资料的顶部，这样就可以看到它们。”问题是这种方法还真管用。每当我们的注意力分散时，我们就看到了它们。我们想起了这些事情，于是不再胡思乱想。后来，东西堆得越来越高，我们不能记起下面放的是什么东西，于是就开始在资料堆里寻找。这样，时间就浪费到查找丢失的东西上。同时也浪费在注视所有我们不想忘记的东西所造成的干扰上!
据统计，有95%以上的管理者都为办公桌上堆满东西而苦恼。成功者使办公桌整洁而不乱的办法是：
(1)把你办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清理干净。
(2)在你准备好办理其他事情之前，不要把与此无关的东西放到办公桌上。
(3)要力戒由于吸引力的干扰或因你厌烦了手头上的工作，而放下正在做的事情去干其他工作。
(4)按规则把已经处理完毕的东西送到相应的地方去。再核对一下剩下的重点工作，然后再去开始进行第二项最重要的工作。
从办公桌上拿开目前不需要的书籍、文件后，可以按其重要性和先后顺序，分为“应立即处理的”，如紧急信件和其他必须马上处理、做决定的事；“暂时靠后处理的”，即大致看一下文件内容，按内容分类放入档案夹中，在采取适当的行动之前，一直放在那里；“以后处理的”，即不是真正重要的工作，还有待研究、需要更进一步深入研究和努力挖掘，以及有必要在时间、注意力等方面作较充分安排的事项；“留作资料保存的”，包括上级的政策、指示、决定以及有保留价值的资料、文件等等，这样办公桌就像“管理交通”一样管得有条不紊，避免了混乱，时间就不会在找这找那的折腾中溜过去。
培养良好的耐性
我们常常看到有些老板在这样工作：放在老板桌上秘书整理好的文件被他翻得一塌糊涂；老板嘴里谩骂不已，围着桌子走来走去，满脸胀得通红，而他所需找的那张写着客户电话号码的纸条正静静地躲在地上。
如果这个时候，某个下属恰巧进来例行公事，找老板批个条子盖个章什么的，会出现什么场面呢?
“真烦人!没看我正忙着呢!等到下午再来吧!”老板会咆哮起来。
我们还常常听到有些老板经常对人抱怨：“真是累死人了，忙得不得了。”说话时满脸凄楚，似乎偌大个公司就只有他一个人在工作似的。
上述两种老板，无论暴跳如雷抑或怨天尤人，都只说明一个问题，那就是这样的老板缺乏最基本的品质——耐性。
还有些这样的老板：他们日理万机但又游刃有余，从容不迫地把每件小事都处理得井井有条，脸上挂着永远的微笑。当下属来例行公事时，他们还往往幽默几句活跃气氛。
是否具有耐性，不仅是老板们事业成功的素质要求，同样是老板能否与下属愉快相处的基本保证。
第82节：培养良好的耐性
“泰山崩于前而神色不改”才是将帅风度，有耐性的老板会使下属感到亲切、有力度，而且也有利于老板集思广益。你有耐性，下属才会、才敢提些良好的建议给你，或直言不讳地指出你的缺点。最忌讳的是当某个下属给老板提一个可行性建议时，老板不等下属把话讲完，就极其不耐烦地将其打断：“算了，算了，我知道。”如果老板这样做的话将会深深刺伤下属的心，下次再有什么好的建议也不会告诉你。没有耐性的老板往往能最直接的破坏他与下属的关系，从而使自己陷入一种被动的境地。
1．他们会为某件不顺其心意的小事而大发脾气，或喜怒无常，只顾自身的情绪发泄而丝毫不体谅下属的感受。下属只有敬而远之。
2．对前来例行公事的下属感到厌烦，进而表现出不耐烦的情绪。这种老板偏执地认为这种芝麻大的小事下属应完全自行解决，又何必来烦我呢?殊不知，下属之所以前来找你汇报或请你裁决某件事，正是对老板你尊重的表现。老板在呵斥下属或不耐烦之神情外露时，不仅刺伤了下属的心，同时也是对自己权威的极大忽视。
3．没有耐性的老板往往表现得特别忙，其实仔细观察不难发现，这些老板工作效率并不高。他们把自己该做好的事情搅得一塌糊涂，做事丢三落四、拆东墙补西墙。
4．没有耐性的老板还往往遇事以抱怨、埋怨下属为主，不能正视自己在决策方面的失误，不勇于承担自己应承担的责任，在责怪下属时失去起码的礼貌和风度。
一旦老板陷入这样一个怪圈，会把自己搞得精疲力竭，也会将与下属的关系搞得空前紧张。
日本西武集团总裁堤义明每天早晚各要做半个小时的“神观想”。所谓“神观想”有点类似我国禅宗的“静坐”。
“先生，你每天是这样忙碌，为什么不多休息，还要做‘神观想’呢?”有一次记者问堤义明。
“难道非得睡觉才算是休息吗?我每天所做的‘神观想’就是最好的休息，况且这样做还有许多远远超过睡眠的价值呢。”堤义明笑着说。
“那有什么价值呢?”记者不解地问。
“它的价值在于培养一颗平常心”，堤义明说，“而许多珍贵的品质都是蕴藏在这颗平常心之中的。”
一个跨国集团总裁不可谓不忙，就业务量来说应是大忙特忙才对。但堤义明仍不忘记时刻培养自己一颗“平常心”，耐性无疑是其中珍贵的品质之一。
由此可见，耐性会使老板增强对下属的吸引力，这种品行会使下属们感到老板胸襟博大、气度不凡、平易近人、和蔼可亲。
培养自身良好的耐性应从这样几方面入手：
1．老板在制定规划时应把眼前利益与长远利益相结合，不能好高骛远，眼高手低，只是把目标定的很高；同样也不能只顾眼前而不着眼于未来。当两种利益产生矛盾时，老板自然会慌了手脚，乱了方寸，耐性也无从谈起。在工作进程中，则要循序渐进，不可操之过急，揠苗助长。
2．在与下属交往中要以理性为主，感性为辅，不以自己的好恶来对待下属，做到一视同仁。这样也对培养自身耐性有帮助。
3．加强自我修养，努力提升自己的情商，学着控制情绪。
爷爷不要管孙子
领导要做领导的事，领导要做领导的工作，这句话说起来容易做起来难。在许多公司，不可避免地会出现爷爷管孙子的现象。也就是爷爷什么都管，老是直接指挥孙子，孙子尽管看到爸爸不太愿意，但因为是爷爷下的命令，不干也得干。所以孙子就经常感到很为难。因而也常陷入爷爷累死，爸爸闲死，孙子难死的怪圈。
这种现象只能说明领导不善于管理人才，越级越权都是失败的管理。爷爷管好爸爸就行了，让爸爸去管孙子。所以要想管好人，管理一定要有层次，你只是管好副手和部门主管，千万不要越级瞎指挥。
在管理理论中有个跨度学说：日本规定了一“下八律”，意思是说一个领导管理的直接下级最好不超过8个人。
过去小生产的管理观念是领导者事必躬亲，甚至多年来都把事必躬亲当成了一种美德。比如诸葛亮，实际上他最后是累死的，内政、外交、军事、后勤他一个人全管。事必躬亲在小范围内是可以做到的，但在社会化大生产的今天是绝对不可取的。因为事必躬亲不仅不能培养主管的独立工作能力，甚至还会培养一批不动脑筋的“懒蛋”。为什么蜀国最先灭亡了，就是因为诸葛亮管得太多，所以他死后，身后没有接班人。因此，管理必须要有跨度，有规范，分层次逐级进行管理。
据《后汉书》中记载，有一天刘邦问韩信说：“像我这样的人能领导多少兵？”韩信说：“陛下能领导十万兵。”刘邦问：“那你呢？”韩信说：“我是多多益善。”刘邦又问：“那你为何却被领导呢？”韩信再答：“那是因为陛下虽不能领兵，却善于用将。”这个故事道出了一个十分重要的管人原则：那就是能领兵的是将才，能管将的才是帅才。不同层次的领导人物，他的职责是不一样的。一个真正的管人高手必须是一个善于“用将”的帅才。古罗马的《法典》上曾有这样一个很有趣的规定：高级长官不宜过问琐事。著名的军事理论家克劳塞维茨也说过样一句话：“了解一切细节对统帅来说是有害的。”这一切都充分说明：高层领导必须把主要精力放在与全局密切相关的重大问题上，而不能过多地去管那些细小的琐事。
要知道：聪明的人，乃是善用别人聪明的人！
身为数家大百货公司的老板，仍然像从前那样，亲自处理公司大大小小的事情，像拓宽进货渠道、谈判商品价格、检查质量、入库保管、调查市场行情、改善售货员的服务质量等一切公司的大事小事，他都要过问。不仅如此，他还要求各部门的主管每天向他汇报工作，然后再指示他们如何去做，所有顾及不到之处，他都放心不下。
第83节：拓展你的聪明才智
长此以往，公司的电话一个接一个地打到家里，员工也乐得不动脑子，受老板直接指挥，只要没有老板在家坐阵，有些工作就处于混乱不堪的状态。
其实道理很简单，老板的工作方法是把事情大包大揽，使部下养成了依赖老板的工作习惯。他在公司的时候，一切正常。而一旦他离开，这种管理方法的弊端就暴露无遗了。也许有的领导乐意如此进行领导，公司无法运行不正体现了领导的聪明、能干、地位的举足轻重吗？如果管理人员真的是抱着这种想法，那么这个公司倒闭之日，指日可待。
因此培养部属，要多为部属创造独立工作的机会，适当地将一些职权交给他们，对于下属的工作如果过多包办代替，那么企业的效率就会下降，企业发展就会失去动力。
第十二章拓展你的聪明才智
真实的内涵，需要时间的陶冶，更需要丰富的学识和智慧的感悟。有魅力的人物所散发出的光彩，最持久、最深刻的一种，来自内涵。
——让别人永远觉得你新鲜
让别人永远觉得你新鲜
如果一个人每天过着怠慢懒散的生活，朋友就会逐渐远离的。作为一个人，应该拥有积极充实的人生，不断向未知世界挑战。事实上，向未知世界积极前进的生活是非常好的一种经验，让人佩服，一个人交友的范围愈广，愈会振奋自我挑战之心，否则别人会觉得你的魅力愈来愈褪色。
诗人拜伦塑造了风流浪漫的唐·璜，诗人自己也可以说是人间的唐·璜。但是他比自己笔下的主人公多了一种不幸，他是一个瘸子。尽管他终生残疾，却引来无数淑女美妇的青睐，甚至为他而神魂颠倒。拜伦曾不无自负地说：“自特洛伊战争之后，还没有一个男人像我这样被抢夺过。”他简直成了男性的“海伦”。
是什么勾魂摄魄的魅力，使众多女子毫不介意他生理上的缺陷，而对他倾心痴迷呢？诗人优雅的气质风度，脱俗不凡的个性异禀，这些无疑闪耀出了魅力的光彩。当然更有一样不可忽略的特质，那就是他的才华横溢。
当时的英伦三岛和欧洲大陆不乏风流倜傥的美男子，但在众多痴迷拜伦的女人眼里，他们同瘸子拜伦相比黯然失色。拜伦若是毫无才华的平庸之辈，纵然他如何风流、如何会调情，恐怕也绝不会有那样吸引异性的神奇魔力。
才华、学识，是一种魅力。富有学识的人，从来就很受人们的赞赏和倾慕，学识能使他们获得一定的声誉，而超群的学识才华所赢得的成功，则更能使他们声誉卓著。女人往往最崇拜这样的男人。因为“男人的声誉在女人眼里，犹如一朵光彩照人、遮丑掩疵的红霞”。“一俊遮百丑”，有卓越的才华，甚至可以弥补身体自然素质方面的不足。
一个人读书读多了、读活了，思想就会达到一个新的境界。而这将深深地改变着你的气质，影响着你的形象。
有些人年轻时凭着英俊或率真，尚有几分可爱之处。但随着韶华流逝，除了徒增老态、暮气、平庸和懦弱之外，别无所有，这样的男子是不会有什么魅力的。
而许多浅薄的人恰恰忘记了：真实的魅力，最深刻的感人力量，往往来自千锤百炼，只有经过多次尝试，多次思考，多次百折不挠，方才焕发在人前。内涵，同样是后天努力培养的结果。
有一位作家曾说：“所有成功的人，都是努力的人。”
内涵的养成，绝非一朝一夕的工夫，它有赖于日日夜夜不停的学习和积累，并没有可投机取巧的速成方法。
《孙子兵法》中说：“吾闻拙速，未闻巧者久矣。”聪明的、巧妙的方法，看起来很快，其实也许是最慢、最笨的途径。
真实的内涵，需要时间的陶冶，更需要丰富的学识和智慧的感悟。有魅力的人物所散发出的光彩，最持久、最深刻的一种，来自内涵。而内涵正包括了一个人的见识、修养、能力等许多方面。
见识狭窄的人，就像井底蛙一样，不论他自己如何自吹自擂，别人见了只觉得可笑。而见识宽广的人，即便一言不发，也自然有令人折服的力量。真正见过世面的人，会收敛起自大与浮夸，不由自主地显出深沉的气质，那就是真实的内涵——一种确实的吸引力。
全面培养自己的能力
一位美国学者指出，一名成功者至少必须具备9种能力。他的观点得到了世界学者的广泛认同。这位学者强调的9种能力是：
1．技术能力
技术能力是指一个人在进行某种特定活动(如企业)的过程中所运用的方法、程序、过程和技术等知识，以及运用有关的工具、设备的能力。
干大事业者必须具备技术能力。一个人只有具备了技术能力，才能在立业的过程中训练和指导部属，才能处乱不惊，从容应对困难。这种能力最实在，也最容易获得。在正规教育中，一些专业如会计、营销、法律、财务、计算机、外语等均有这方面的训练，此外还可通过社会上众多的培训班及自我养成的社会经验获得。
2．概念性能力
概念性能力就是抽象力，即一般分析能力，逻辑思考能力，善于形成概念，即将复杂的关系概念化，在构思和解决问题时有创意，能分析事物和捕捉其趋势，预测其变化，具有确认机会及潜在问题的能力。
概念性能力是有效地计划、组织、协调、制定政策、解决问题和确定发展方向的基础。老板的一个重要职责，就是协调其企业、公司内部各分散部门和经营环节的相互关系。为了有效地完成经营目标和获得利润，老板必须了解并掌握其公司各部门的相互关系。同时也必须注意外界环境，注意了解投资环境、市场变化及其可能带来的影响。
第84节：全面培养自己的能力
3．交际能力
交际能力可以说是人际关系能力的简称，意指有关人类行为和人际交往的知识，了解别人所说所做背后的感觉、态度和动机的能力(设身处地、社会敏感性)，明确而有效的沟通能力(口齿伶俐、说服力)，以及建立有效的合作关系的能力(机敏、圆通、对可接受的社会行为的认识)。
人际关系能力是人生在世所不可缺少的。一个人要想在现代社会立足，必须与上司、同事、部属及外界人士等形形色色的人打交道，更不能少了这种能力。要想出人头地，必须对他人的态度、感觉和需要相当敏锐，否则将无法正确地估计人们对他的所说所做将作何种反应。
真正与人共事的能力，必须变成一种自然而持续的活动，因为它不仅包含于决策时的敏感性，也包含于一个人日常生活中的敏感性。
4．正确发现问题的洞察力
洞察力也即一个人多方面观察事物，从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质，而不只是看到表面现象。缺乏洞察力的人会只见树木或只见森林，而不能两者俱见。缺乏洞察力的决策者，会浪费宝贵的时间、资金和人力，因为他无法抓住问题的根本，因此无法制定有效的方案。一个具有洞察力的人，在生意场上往往是成功的。
5．影响他人的敏感力
显而易见，对于任何一个想创业的人来说，人力资源是至关重要的，因此一名新时代的创业者必须了解如何把大家聚集在一种文化氛围内，使企业的员工都能自动自发地上进，追求高目标。面对面地与员工进行沟通、持续地训练和发挥员工的工作能力、创造性，奖励以及工作保障，都显示出一个人培养有利于自己事业的文化氛围的敏感力。每一个强有力的企业文化都来自其老板的敏感力。少了它，员工就会觉得没有动力，缺少干劲。
6．开创未来的远见力
具有远见的创业者能在内心里从已知推断未知，综合运用事实、数字、梦想、机会甚至危险等因素，进行创业活动。他不会为眼前的蝇头小利所吸引，也不会为目前的困难所吓倒，而是在心中始终怀有远大的目标，勇往直前。
7．应变力
应变力是一种很难得的技能，它能使你事先预测应该注意的目标，而不是企业正面临的问题。它能使你从容应对创业过程中所出现的种种不曾预见或意想不到的情况，顺利适应各种变化。
8．有效执行计划的集中力
社会生活中发生的一切事情或情况，都会或多或少影响到创业者所进行的工作。集中力可以使你把可用的资源集中用于最有效的部分，避免不分主次、盲目从事。
9．忍耐力
创业者一定要有超越别人的想法和行动，并有为自己事业的未来献身的能力。只有对自己的长期目标深信不疑并极有耐心地长期努力，才能最终实现目标。
由于新时代的创业者置身于各种不同的社会环境和各种不同的组织内，且由于许多影响社会环境的因素是不断变化的，因此你应该根据情况，采用不同方式，有目的、有侧重地全面提高自己的综合能力，以适应新时代的要求。
那么，该怎样培养上述能力呢？至少应该从以下三个方面努力：
1．自省
要修炼自我，必须乐于自省，严于解剖自己。省是察看、检查的意思。自省即是对自身的察看和检查，这是自身修养完善的手段，也是通过修养而达到的一种习惯和美德。
孔子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋交而不信乎？传而不习乎？”意思是：我每天都要反省：为人做事是不是忠实？与朋友交往是不是讲信用？老师传授我的学业是不是复习了？创业者通过自省，进行自责，能够及时检查并发现自己的每一个细小过失，进一步有目的地严格要求和提高自己，防微杜渐，不断鞭策自己前进。
乐于自省的人是工作、生活中深思熟虑的人，乐于自省是一个人自觉性的表现，能这样做，其进步必然快，古人云：“反己者，触事皆成药石”。一个人只要多反省自己，任何事都可以变成自己的借鉴，作为自己行为的标准，不断总结经验教训，提高自己。
2．自控
自控是控制自己的感情和情绪，控制自己的行为，使自己的行为以最适当的方式进行。与自控相反的是失控，如感情冲动、表情异常、言行出格、一反常态，以及平时的魂不守舍等。苏轼曾言：“天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒。”古语云：“大量能容，不动声色。”这就是自控。
自控不等于凡事都无动于衷。该喜不喜，该悲不悲，该怒不怒。人的正常的喜怒哀乐都是理所当然的，但关键是要程度适当，不能有失分寸。
善于自控有气质、性格上的因素，但主要是后天实践、修养的结果。见多识广、看通看透、理性明智，再加上心底无私天地宽，自然能处乱不惊，能容常人难容之事，善待常人难待之人。
对于自控和自省素质的培养，应多从实践中学习，严格要求自己，不断锤炼，逐步建立起优良的个人风范。
3．多读书、多实践、多思考
读书是生活中最值得也最合算的投资，支出少，收获大。读书可以明理，可以开阔视野，可以启迪思维，也可以指导工作。有些书籍似乎对你的工作没有多大联系，但其中闪烁的智慧和思想潜移默化地推动着一个人智慧的发展。从长期看，多读书有助于提高一个人的综合素质。当然，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要熟悉、掌握经营的特点和规律，必须在长期的管理实践中反复锤炼。多实践包含两层含义：一是要敢于实践；二是要敢于面对困难。实践出人才，只有在实践的过程中经过检验，有能力的人才能被信任和赏识，只会空谈，不动手投入的人不可能有大的作为。多思考可以帮助我们从书本上总结知识和经验，并把这些知识和经验变成自己的智慧，为我所用。读书和实践的意义也就在于此，多思考与多实践、多读书相辅相成，缺一不可。
第85节：每天读书至少10分钟
每天读书至少10分钟
高尔基曾说：“书籍是人类进步的阶梯。”对于这个“阶梯”的理解应该是，人们一生的经历有限，不可能每件事情都通过自己的行动来获得知识，那么就只能依靠书籍。书籍是人类知识载体，它记录了人类千百年来的每一点进步，通过阅读不同的书籍，掌握各个时期、各个种类的知识，这就是读书的真理。一个没有书籍、杂志、报纸的家庭，是缺乏动力的，人们只有通过经常接触书本，才能对学习产生兴趣，才能在不知不觉中增长各种各样的知识，才能不与社会脱节。
耶鲁大学的校长海德雷说：“在各界做事的人，无论是商业界、交通界还是实业界，都这样向我说，他们最需要的人才是大学学院培养的、能善于选择书本、能活用书本知识的青年，而这种善用书本、活用书本能力的最初培养，最好是在家庭中，尤其是在那些具备各类书籍的家庭中。”可见，一个家庭的藏书对于自己、对于孩子的未来都是十分重要的。
一位原来只是补习班讲师的英文教师，后来成为一家著名英文杂志的发行人，他说他一共买了三套英文百科全书，一套缩写本随身携带，一套放在家里，一套放在工作岗位，随时阅读。他以随时随地提高自己为目的，也慢慢把自己带向成功之途。
聪明的人在学生时代就养成了一种重要的能力，那就是怎样从一个汗牛充栋的图书馆中辨别选择书籍，以供阅读，这种能力将对他的一生产生很大的影响，因为掌握了如何在图书馆里寻找自己需要的书籍、资料，就等于掌握了怎样学习的方法。“工欲善其事，必先利其器”。这就像是一个工人善于选择工具一样。
“人，若是能养成每天读10分钟书的习惯，20年后，必判若两人。”一位前任的哈佛校长这样告诫他的学生。但是，读书不能不求甚解，对书籍的钻研是一个人从书本中获取新知识的重要途径。
南宋朱熹开创了中国儒学的一个新篇章，他大半生的时间致力于学术研究和教育工作，成就斐然。
朱熹读书十分刻苦用心，与他同龄的孩子仅满足于读书、识字、背诵，他却更倾向于用心去体会圣人所讲的道理。他常常为一句话所含的意义而食不甘味，夜不安寝。一旦他领悟了个中道理，便又高兴得不能自禁。朱熹不仅读书刻苦，而且非常善于总结学习方法。他喜欢博览群书，但从不贪快。他认为，读书不明其中道理，就算读得再多也没有用。早年他在读《周礼》时，听人说《周礼》的每一句话都仿佛从圣人心中自然流出，但当时不甚理解。后经多年研读、揣摩，终于豁然开朗。他曾比喻说这就好像以前只听说糖是甜的，盐是咸的，今天亲自尝到了，才真正明白了何为糖甜、盐咸。他还形象地把读书比作射箭，刚刚练习时，只要射到箭靶上就行。但经反复训练，最终要射中靶心，否则也就不能说学会了射箭。朱熹认为，读书的目的在于弄懂书中的义理，而后照着这些义理去做。
他说，十七八岁时读《孟子》，到20岁，只能逐句去理会，以后才明白，书中很多长段是首尾相连的，不能割断了它们的联系，只有把大段的文字综合起来理解，才能领会其中的真谛。
朱熹读书还十分讲究循序渐进的方法。他认为，读书都有一个由浅入深的过程，比如要先读《论语》，再读《孟子》；先读《论语》的“学而”篇，再读“为政”篇。读某一本书或某一篇时就要读到把它弄懂为止，再接着读下面的内容。这样，读到融会贯通的地步，就可以说把知识学到手了。
朱熹不仅爱读书，而且会读书。他早年兴趣广泛，禅、道、楚辞、诗、兵法样样涉猎。但后来，他又转向进行儒家经典研究。这“一博”、“一专’，为朱熹的学术研究打下了坚实的基础。
读书破万卷，下笔如有神。每天抽出一点时间来读书，将为你今后的工作、生活带来精神上的极大丰收。
提高阅读品味
书籍是从浩瀚的人类文明中逐渐积淀下来的瑰宝，如果我们想要使自己的思想更丰富，必须从这里吸取养料。
阅读不只是读的问题，更重要的是丰富自己，提高品位。正如我国古人所说的“修身养德”，让自己具有更高的修养水平。
每天用一定的时间坐下来，品品香茶、读读好书，这样在不知不觉中提高了自己的文化品位。
所以，一定要读好书，读较高水准的书，而不要在一些低级下流书刊中寻找刺激，那对提高自己的人格魅力和文化品位是毫无帮助的。“读一本好书就是与一个高尚的人交谈。”反之，读一本坏书就是跟一个思想下流的人交谈，长期受他的影响，那就会“近墨者黑”，所以一定要警惕自己休闲的品位。
提高阅读品位并不是要你读一些晦涩难懂的书或者找一些较前卫的连自己也不懂得什么意思的作品来读。阅读毕竟是在欣赏，是在休闲时寄，是为了使自己心情更放松更愉快。因为只有更放松更愉快，你才能坚持下去，所以，也要注意可读性，除非你感兴趣，要不然就丢掉它。因为世上有太多好书要你去读。
1．好小说使你轻松快乐
有些人一提阅读计划时总是郑重其事，其实却老是因为计划无法完成或是兴趣转移而告终，其实阅读是一件让人轻松的事。
特别是读不属于需要“思索地阅读”之列的小说，这并非因为小说不足以引人深思——世界上一些伟大的文学作品也包括小说这种文学形式，原因在于：不好的小说不应该被阅读；而优秀的小说不需读者花费太多精力就可以欣赏。小说中有一些败笔的地方读起来可能比较困难，但读一部优秀的小说如同乘一叶扁舟飞流而下，在到达终点时，你可能会稍有些喘息，但是决不至于精疲力竭。最出色的小说往往最不需要你费神。在通过阅读陶冶自己的精神时，通常会感觉到疲惫和困难。对你来说，它就是一项任务，一方面你渴望有所建树，另一方面，你又想要逃避行动。然而，读小说的时候就不会有这种感觉，为了读《安娜·卡列尼娜》，你不至于要咬紧牙关吧。
在读小说的时候，你可以使自己的精神全面放松，融入小说中的叙述和对情节的幻想之中，有时候边读小说边猜想接下来的故事情节也是一种非常有意思的休闲方式，它可以解除你脑力工作中的压力，使你身心放松，进入对情节的创造性幻想中。你还会发现，有时读小说比看电视剧更有趣，因为你在头脑中想像出的情景，远比同名电视剧更有创造力。
第86节：提高阅读品味
阅读不是工作，是享受，尽情地享受阅读的快乐吧。
2．品味诗歌重在品
诗歌不仅是古老而优美的文学形式，更是心灵的呐喊，心血的结晶。读诗可以给我们更多的美感和智慧。
读诗可以从三个方面来读：
